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UNIVERSIDADE ESTCIO DE S

Simple Groupware

Integrantes: Saulo Bomfim Brito Glauber Alves da Rocha Gustavo Barreto Nery Thiago Stephan Ivan

Rio de Janeiro 2012

SUMRIO 1. PROBLEMTICA...............................................................................04 1.1. CONTEXTO....................................................................................04 1.2. FORMULAO DO PROBLEMA..................................................05 1.3. OBJETIVOS DA PESQUISA...........................................................05 1.3.1.OBJETIVO GERAL.......................................................................05 1.3.2.OBJETIVOS ESPECFICOS.........................................................05 1.4.HIPTESE(S)..................................................................................06 1.5.DELIMITAO (ES)......................................................................07 1.6.JUSTIFICATIVA(S)..........................................................................07 1.7.DEFINIO DE TERMOS...............................................................08

1. Definio Groupware

uma tecnologia projetada para facilitar o trabalho em grupos. Esta tecnologia pode ser utilizada para comunicar, cooperar, coordenar, resolver problemas, competir ou negociar. Enquanto tecnologias tradicionais como a do telefone, se qualificam como de groupware, o termo primordialmente utilizado para se referir a uma classe especfica de tecnologias apoiadas em modernas redes de computadores tais como e-mail, newsgroups, videos ou chats. Tecnologias de groupware so tipicamente classificadas em duas dimenses:
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Se os usurios do groupware trabalham juntos ao mesmo tempo (tempo real ou sncrono) ou em diferentes momentos

(assncrono);
o

Se usurios trabalham juntos no mesmo local (face-to-face) ou em diferentes locais (a distncia);

uma aplicao empresarial de cdigo aberto que oferece e-mail, calendrio, contatos, tarefas, gesto de documentos, gesto de projetos, sincronizao com Outlook, telefones celulares e muito mais.

2. Suas Vantagens

Groupware oferece vantagens significativas sobre sistemas de um usurio. Estas so algumas das razes mais comuns porque as pessoas querem utilizar groupware:
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Facilitar a comunicao: mais rpida, mais clara, mais persuasiva; Permitir comunicao onde no seria possvel em outra situao; Cortar os custos de viagens; Juntar mltiplas perspectivas e especialidades; Formar grupos de interesses comuns onde no seria possvel; Economizar tempo e custos na coordenao de trabalho em grupo;

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Facilitar a soluo de problemas em grupo; Permitir novas modalidades de comunicao, tais como trocas annimas ou trocas estruturadas;
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Alm dos benefcios do groupware, uma outra boa razo para estudar tpicos de usabilidade e projeto de groupware evitar projetos mal sucedidos. Aplicaes de groupware so significativamente mais difceis de conceber que os softwares tradicionais. Tipicamente, um sistema desse tipo no bem sucedido a menos que a maioria ou todo o grupo alvo esteja motivado para adot-lo. Ao contrrio, um sistema tradicional pode ser bem sucedido mesmo que apenas uma frao do pblico-alvo o adote.

3. Desvantagens

Software de colaborao em grupo , sem dvida, um tipo muito til de software, mas isso no significa que ele perfeito. Pelo contrrio software de colaborao frequentemente chamado groupware, tem muitas desvantagens. Aqui esto algumas das desvantagens do software de colaborao em grupo. o Software de colaborao em grupo diminui a eficincia. Ironicamente, em vez de impulsionar a produtividade, o software de colaborao em grupo pode diminuir a eficincia. A razo simples: Muitas tarefas so feitas de forma mais produtiva fora do groupware do que dentro dela. O calendrio de exemplo sobre as desvantagens do software de colaborao em grupo mostra por que preciso muito tempo para sincronizar as agendas dos participantes e, quando h uma mudana no cronograma de uma pessoa, isso pode levar a um monte de turbulncia para o resto. o Falta de confiabilidade: Outra desvantagem do Grupo de Software de Colaborao. Alm de uma perda de eficincia, menos confiabilidade tambm pode ser um problema com o software de colaborao em grupo. Quando o servidor com o seu groupware baixo, ningum pode trabalhar ao menos que possa faz-lo separadamente, o que certamente no a ideia por trs de groupware. Se voc tem que trabalhar separadamente, gerenciamento de mudanas tambm se torna uma batata quente.

o Segurana um problema srio com o Grupo de Software de Colaborao Acesso no autorizado e os riscos para os dados em trnsito so os dois problemas de segurana mais notveis do software de colaborao em grupo, mas eles so absolutamente suficiente para assust-lo. o Comunicao no-verbal Comunicao empresarial sempre confiou na comunicao no-verbal. Qualquer meio de comunicao que no prev o uso de comunicao noverbal, como expresses faciais, gestos, etc, torna a comunicao de negcios mais difcil e mal entendidos mais comuns. o Conjunto de recursos inadequados Finalmente, quando voc de alguma forma conseguiu implant-lo, capacitar os participantes, e encontrar formas de contornar as desvantagens do software de colaborao em grupo, a ltima pedra a cair na sua cabea o conjunto de recursos inadequados. Um conjunto de recursos inadequada pode significar muitos recursos, o que torna confuso para usar, ou no ter recursos suficientes, o que ainda pior. Mesmo se voc decidir pedir um custom-made soluo de groupware com o conjunto de recursos que voc precisa, voc ainda pode no ter certeza que isso vai resolver o problema. Como sobre as caractersticas que voc tenha esquecido de incluir ou aqueles que voc no precisa hoje. Software de colaborao em grupo grande, mas se voc no sabe sobre as suas fraquezas e acha que perfeito, ento voc vai ter muitos problemas. por isso que voc precisa saber sobre as desvantagens do software de colaborao em grupo, para que voc possa fazer uma escolha informada se bom ajuste para a sua situao ou no.

4. O Simple GroupWare & CMS

Simple Groupware & CMS caracteriza-se por ser uma aplicao empresarial de cdigo aberto que oferece vrios tipos de servios como e-mail, calendrio, contatos, tarefas, gesto de documentos, gesto de projetos, sincronizao com Outlook, telefones celulares e outros. Escrito na linguagem PHP (destinado a web), combina alguns padres como IMAP, POP3, SMTP, CIFS, CSV, SyncML, WebDAV, LDAP, RSS, iCalendar e vCard. Simples Groupware um pacote de groupware completo escrito em PHP, SQL, CSS, HTML, XML e sgsML. Contm a linguagem de programao sgsML que permite a rpida personalizao e criao de grandes aplicaes Web. um software livre e todas as suas funcionalidades esto disponveis no pacote open source no havendo restries para o desenvolvimento alm de oferecer gratuitamente suporte, atualizaes e documentao. De acordo com o desenvolvedor o software tem cdigo aberto para facilitar a livre distribuio sem custo com licena, somente para

personalizao, sem limite de usurios sendo um programa em que qualquer pessoa pode contribuir e participar tornando-o colaborativo e social. A escolha da tecnologia Web se deu pois centraliza a aplicao, aumenta a performance e robustez e est em contnua melhoria, sendo a mais recente tecnologia, muito eficiente e com interface simples que pode ser acessada por qualquer dispositivo.

5. Suas principais aplicaes:

Agenda:

suporta

gerenciamento

de

grupos,

recursos

(equipamentos, ferramentas) e contatos;


o

Catlogo de Endereo: gerenciador de contatos usando SQL ou LDAP;

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Webmail amigvel; Gerenciador de Tarefas: Ferramenta poderosa de tarefas, ToDO, Notas, Chamadas Telefnicas e CRM;

Gerenciador de Projetos: baseado em elementos, extremamente integrado com todas as outras aplicaes do E-Groupware;

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Gerenciador de Recursos: Inventrio; Gerenciador de Arquivos: arquivos armazenados em VFS (Virtual File System);

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Gerenciador de Sites: gerenciador de contedo de sites; Planilha de tempo: integrado ao gerenciador de projetos, permite rastrear atividades atravs do tempo;

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Wiki; Gesto do conhecimento: base de conhecimento; Enquetes; Compartilhador de favoritos; Notcias: publica e manipula noticias dentro do E-Groupware; Chat: sistema de bate-papo para os usurios do Groupware;

6. Instalao do Simple GroupWare

O Simple GroupWare utiliza a linguagem de programao PHP se fazendo necessrio a instalao de alguns pacotes que daro suporte ao sistema, como os descritos abaixo:

o Apache: um dos mais utilizados e utilizado como servidor Web Freeware, sendo criado atravs de cdigos fontes j existentes dando suporte ao protocolo HTTP: o PHP (Hypertext Preprocessor): O PHP uma linguagem de programao livre orientada a objetos que permite a criao de scripts simples. Scripts so partes de um cdigo que executam alguma funo. O PHP verso 5 veio com algumas mudanas para tornar a linguagem um pouco mais forte: possvel refazer construtores e os destruir, com maior visibilidade no acesso, abstrao de objetos e, por fim, a interface de objetos. o MySQL: Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) que funciona de forma estruturada. Possui um excelente desempenho e um software livre compatvel com muitos drivers e tambm mdulos de interfaces para muitas linguagens de programao. Suporte vrios tipos de tabelas.

O WampServer a unio de todos os pacotes acima em uma nica instalao. Ao instalar podemos de forma rpida utilizar vrios pacotes sem ter necessidade de configuraes especiais ou de instalaes separadas. Abaixo segue o passo a passo da instalao:

Iniciando sua instalao:

1) Aps instalar o Wamp Server deve-se iniciar todos seus servios;

2) Baixe o Simple Groupware/ltima verso de seu respectivo site e descompacte seus arquivos dentro do diretrio www do wamp (conforme imagem abaixo);

3) Abra o localhost do wamp e acesse o diretrio do SImple Groupware, ele carregar a seguinte pgina;

4)

Depois de alguns segundos voc ser redirecionado para a pgina

conforme imagem abaixo, configure corretamente as informaes ou deixe a default, marque o checkbox para aceitar os termos do software e clique em instalar. (OBS: Se seu banco de dados possui uma senha de acesso coloque-a seno ir ocorrer um erro e a instalao ser mal sucedida);

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5) Ele ir gerar automaticamente seu banco de dados aps o processo abaixo;

6) Confira seu banco de dados;

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7) Aps a instalao ser bem sucedida aparecer a tela abaixo informando que o programa foi instalado com sucesso;

8) Tela principal do sistema:

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7. Algumas de suas funcionalidades

7.1. Agenda;

o Adicionando um item na agenda;

o Visualizando o item cadastrado na agenda;

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o Visualizao detalhada do item cadastrado;

7.2. Contatos: o Contatos tela principal:

o Cadastrando um novo contato:

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o Visualizando todos os contatos;

7.3. Galeria de fotos o Cadastrando fotos:

Visualizao das fotos cadastradas:

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7.4. CMS o Detalhes do contedo cadastrado;

o Cadastro de um novo contedo:

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