Curso de Administrao de Empresas

Apresentao do Artigo

AS FERRAMENTAS DE MARKETING UTILIZADAS PELA EMPRESA MC10 COMUNICAO ESPORTIVA PARA APRIMORAR A IMAGEM DE SEUS CLIENTES

Robson Dal Molin Vanessa Ferreira Gomes

Orientador(a): Prof.() Georgea Duarte

Pelotas, 22 de Junho de 2012.

AS FERRAMENTAS DE MARKETING UTILIZADAS PELA EMPRESA MC10 COMUNICAO ESPORTIVA PARA APRIMORAR A IMAGEM DE SEUS CLIENTES

Introduo
Com o avano da globalizao, o marketing se transformou em uma das ferramentas essenciais para atingir o sucesso de qualquer organizao.
Sua diviso, o Marketing Esportivo, surge como uma forma de divulgar e criar uma identidade forte em relao uma marca, sendo o grande desafio das empresas de hoje, conseguir projetar a marca junto ao publico, fixla no mercado e ampliar a imagem e a venda de produtos dos patrocinadores e agenciados. Assim surge a MC10 Comunicao Esportiva com o diferencial de fortalecer a imagem e a marca, independente do segmento esportivo.

Problema de Pesquisa:

Quais as ferramentas de marketing utilizadas pela empresa MC10 Comunicao Esportiva para aprimorar a imagem de seus agenciados?

Robson Dal Molin - Vanessa Ferreira Gomes

AS FERRAMENTAS DE MARKETING UTILIZADAS PELA EMPRESA MC10 COMUNICAO ESPORTIVA PARA APRIMORAR A IMAGEM DE SEUS CLIENTES

Objetivo Geral:

Identificar quais as ferramentas de marketing utilizadas pela empresa MC10 Comunicao Esportiva para aprimorar a imagem de seus clientes.

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AS FERRAMENTAS DE MARKETING UTILIZADAS PELA EMPRESA MC10 COMUNICAO ESPORTIVA PARA APRIMORAR A IMAGEM DE SEUS CLIENTES

Objetivos Especficos:

Analise das ferramentas de Marketing utilizadas pela empresa para valorizar seus agenciados;

Identificar quais os segmentos de mdia utilizados para promover a imagem das empresas, marcas e agenciados MC10 Comunicao Esportiva;

Demonstrar as vantagens de ser um agenciado pela MC10 Comunicao Esportiva.

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Referencial Terico
Marketing Segundo Kotler (1998, p. 37): O conceito de Marketing assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em ser mais eficaz do que os concorrentes, para integrar as atividades de Marketing, satisfazendo assim, as necessidades e desejos do mercado-alvo. Marketing Esportivo Melo Neto (2000, p. 25) diz que:

As

empresas

que

investem

no

esporte

apresentam

algumas

caractersticas essenciais, possuem marcas fortes ou potencialmente fortes e buscam novas formas de comunicao com os seus pblicos e nos mercados onde atuam.

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Referencial Terico
Imagem Para (POYARES, 1998, p. 87): Imagem assim, aquela representao simplificada que emerge na mente, como sntese de uma ou vrias sensaes ou percepes. No um resultado matemtico nem mesmo, necessariamente, o fruto de combinaes lgicas. Sua natureza inclui a tnica da fragilidade, da sensibilidade forte, da instabilidade.

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Metodologia

Com o intuito de atingir os objetivos designados para esse projeto e agregar conhecimento que possibilite compreender os principais pontos do trabalhado, foi realizada uma pesquisa exploratria bibliogrfica e um estudo de caso qualitativo de cunho descritivo sobre a empresa MC10 Comunicao Esportiva, e, para dar andamento ao referido estudo, foi aplicada no ms de maio de 2012 uma entrevista ao diretor da empresa, Marcelo de Campos.

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Anlise dos Resultados e Discusso

Empresa: MC10 Comunicao Esportiva Localizada nas cidades de: Porto Alegre/RS e Erechim/RS. Misso da empresa: Atender nossos clientes com tica, foco e muito
trabalho, em busca de solues reais para que nossos parceiros alcancem um resultado positivo e esperado ao investirem no esporte.

Objetivos da empresa: Promover e potencializar negcios no segmento

esportivo, focando sempre na carreira esportiva, gesto de marca e comunicao.

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Anlise dos Resultados e Discusso

Garantia a seus clientes: A MC10 Comunicao Esportiva trabalha a
sua marca para que voc ganhe o jogo. De forma empreendedora e estratgica, garante:

Avaliao de mercado, dos concorrentes e dos consumidores; Desenvolvimento de estratgias e tticas promocionais; Construo e / ou fortalecimento da marca e da imagem;

Planejamento do uso da mdia para obter retorno espontneo;

Abertura e conquista de novos mercados;

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Anlise dos Resultados e Discusso

Servios oferecidos pela empresa:

Planejamento de mdia focado no esporte;

Captao de patrocnio; Gesto de carreira para atletas; Assessoria em comunicao; Fotojornalismo esportivo; Assessoria jurdica.

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Anlise dos Resultados e Discusso

Principais Clientes:
Fernando (Diretor Executivo do Spot Clube Internacional).

Maurcio Andrade (Diretor Executivo do Esporte Clube Novo Hamburgo).

Nilmar (Ex-jogador do Spot Clube Internacional, hoje jogador do Villarreal). Federao Gacha de Futebol Mercadoesporte.com/Gatorade RED BULL ADIDAS

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Anlise dos Resultados e Discusso

Resultados da entrevista Entrevista realizada com o proprietrio e diretor Marcelo de Campos da empresa MC 10 Comunicao Esportiva em maio de 2012. Quais as ferramentas de marketing utilizadas pela empresa?
Nossa principal ferramenta a imagem. Utilizamos essa ferramenta por acreditar e

entender que a imagem pode registrar os momentos e aes que nossos clientes esto envolvidos. Os veculos de comunicao esto cada vez mais utilizando a imagem para comunicao. Alm de garantir que os fs, clientes, atletas, torcedores e mercado em geral,

guardem para sempre em seus arquivos a associao da imagem marca. Utilizamos

muito o contato dirio como tambm planejamento de mdia e patrocnio conforme necessidade de nossos clientes e parceiros.

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Anlise dos Resultados e Discusso

De quem parte o primeiro contato entre as partes. Agncia ou futuro agenciado?
Na maioria das vezes da agncia. Ns buscamos identificar qual o cliente tem uma boa imagem e perfil para ser transformado em um bom produto. No queremos quantidade e sim qualidade para trabalhar. No adianta ter muitos agenciados e no conseguir atender a demanda. At porque, isso pode confundir as empresas na hora de optar por um atleta ou evento. Temos que ter bons produtos para oferecer e desta forma o controle para que o resultado seja obtido com sucesso, tanto para clientes quanto para parceiros e patrocinadores.

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Anlise dos Resultados e Discusso

Qual o perfil necessrio para ser um agenciado da MC10 COMUNICAO ESPORTIVA?
Ser tico, responsvel, lder, ter destaque no seu segmento e acima de tudo, ter o
entendimento que o trabalho de gesto de resultado a mdio e longo prazo. Que o respeito ao planejamento estratgico fundamental para que o resultado positivo venha com o tempo.

Quais os segmentos de mdia utilizados pela empresa para promover seus agenciados?
As redes sociais e veculos de comunicao Rdio, TV e Jornal. Atualmente estamos utilizando muito o Facebook e o Twitter da empresa, em breve estaremos voltando com

nosso site (em manuteno) e blog.

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Anlise dos Resultados e Discusso

Quais as vantagens competitivas a Empresa MC10 COMUNICAO ESPORTIVA possui em relao a seus concorrentes?
No nos preocupamos com vantagem competitiva. Temos uma marca forte que vem passando por mudanas estratgicas e conceito de trabalho. Acreditamos que o trabalho srio, com tica e respeito a melhor estratgia para conquistar novos horizontes sem

atrapalhar ou prejudicar algum. A concorrncia est ai, necessrio trabalhar com

respeito e tica.

Robson Dal Molin - Vanessa Ferreira Gomes

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Consideraes Finais
A ideia elaborar a referida pesquisa voltada ao marketing, marketing esportivo e imagem mostrou-se de grande valia e atravs do estudo das bibliografias consultadas e entrevista realizada com a Empresa MC10 Comunicao Esportiva, o objetivo geral da pesquisa, as ferramentas de marketing utilizadas pela empresa MC10 Comunicao Esportiva foram identificadas. A marca e a imagem de seus agenciados, sejam eles atletas ou empresas, so tratadas como o maior patrimnio para ambas as partes e as vantagens em ser um agenciado MC10 Comunicao Esportiva vo alm de um simples contrato assinado pois a empresa possui um nome forte no mercado gacho alm de trabalhar de forma transparente, com tica e responsabilidade, uma vantagem para os atletas agenciados, marcas e empresas por ela atendidas. O estudo do marketing esportivo mostra que o atleta independentemente de modalidade esportiva, se trata de um produto comercializvel e de grande retorno financeiro e, s existem clubes e instituies de esporte porque existe um atleta exposto ao pblico, um mercado e quem paga por isso.

Robson Dal Molin - Vanessa Ferreira Gomes