Abordagem e Comunicao em Momentos de Dor

Apure sua Capacidade de Percepo Hdila Freitas Psicloga/ Ps graduada em Recursos Humanos

Vim pra dar tentar dar uma forcinha para vocs!

O que Abordagem?
Ao ou efeito de abordar.
Voc sabia que o termo abordar veio da poca da abordagem aos navios inimigos?

O que Comunicao?
Propagar algo, transmitir mensagem e ela ser entendida.
Voc sabia que a Comunicao formada por palavras, entonao de voz e gestos corporais? Voc sabia que a palavra representa algo em torno de 7% da comunicao e a expresso corporal mais de 55% e entonao e demais 38%?

O corpo fala...
Pela linguagem do corpo, dizemos muitas coisas para os outros, pois o corpo um centro de informaes. Quando uma pessoa cruza ou descruza os braos, vira a posio do corpo ou vira a palma da mo para cima, estes simples gestos se relacionam com o que se passa no ntimo das pessoas;

Um pouco do Histrico... sabido o quanto as palavras afastaram o homem da percepo (...) Adquirimos com o tempo o hbito do smbolo-palavra e o que veio a comprometer nossa percepo direta das coisas, pessoas e mundo.

Muitas das vezes em um momento de dor no damos conta de falar a respeito do fato, mas de qualquer maneira conseguimos expressar aos bons leitores corporais o que est se passando conosco, por isso eu os convido para entender melhor a Linguagem Corporal e assim obterem uma maior eficincia na Aborgagem e Comunicao daqui para frente.

Abdmen: vida instintiva e vegetativa; Trax: vida emocional - o centro do EU; Cabea: vida intelectual.

Podemos observar o estado emocional de uma pessoa olhando atentamente para trax! 1. Aumento da respirao significa tenso e forte emoo; 2. Suspiros so indicadores de ansiedade e angstia;

Observe quem precisa mais de apoio! 1. Trax preponderante: pessoas vaidosas ou que naquele momento querem se impor; 2. Trax encolhido: pessoas retradas ou que naquele momento se sentem dominadas pela situao.

A cabea significa o estado de controle do corpo pela mente! 1.Cabea erguida significa maior intensidade do controle mental ; 2. Cabea baixa significa individuo controlado pelos estmulos externos; 3. Cabea em posio normal significa controle normal da mente.

Quando a mensagem da cabea diz a mesma coisa que a do trax, temos o reforo da MENSAGEM.

Mas quando a cabea diz uma coisa e o corpo outra? O importante voc perceber o que est acontecendo e no somente olhar, pois o corpo fala muito mais que palavras!
PERCEPO DO TODO X PARTES

Percepo

Percepo

A Anlise do Rosto
O rosto fala muito dos nossos momentos.
Sobrancelhas levantadas: surpresa, espanto, alegria; Sobrancelhas abaixadas: concentrao, reflexo, seriedade; Olhos brilhantes: entusiasmo, alegria; Olhos opacos: desnimo, tristeza. Lbios arqueados para cima: prazer, alegria, satisfao; Lbios arqueados para baixo: desprazer, tristeza, insatisfao; Bico: dvida, contrariedade, raiva.

Ateno a Mensagem: 1. Corpo inclinado para trs: recuo, rejeio,afastamento; 2. Braos cruzados: No aceitao no plano emotivo; 3: Sorriso seco: educao.

NA ABORDAGEM PROCURE OUVIR

Utilize expresses como : muito interessante, continue, por favor Resuma e repita as colocaes feitas pela outra parte Coloque-se no lugar da outra pessoa Utilize sua linguagem corporal e expresses faciais para demonstrar opinies e sentimentos.

Fatores que dificultam a capacidade de ouvir

Valores e costumes Comportamentos Ambiente Fsico Competio Arrogncia Assuntos desagradveis Desinteresse Pressa ou ansiedade

Fatores que facilitam a capacidade de ouvir

Silncio Indagao Respeito Empatia Equilbrio pessoal Imparcialidade Calma Interesse

Dicas de Abordagem:
* Observe antes de abordar, para ser mais assertivo; * Aborde sempre pelo lado esquerdo, nunca de frente de imediato; * Fale menos e observe mais, o corpo te dar sinais de onde deve mexer e at onde pode ir; * Use roupas de tom claro; *Olhe nos olhos e demonstre interesse pelo outro.

De cada iceberg, apenas cerca de 10% da sua massa emerge superfcie. Os demais cerca de 90% permanecem submersos, representando um enorme e silencioso perigo especialmente navegao.

Seu intuito apoiar, mas existem pessoas que no aceitaro o seu apoio e isso uma questo delas e no sua!

Observaes ao final da abordagem:

* Se o trax abriu um pouco
aumento de controle da situao; * Se j mostra a palma da mo; * ir aceitao, contato; *Se j consegue olhar no olho e levantar a cabea. No queira ler somente as palavras. Procure entender a frase!!!

Parabns pela belssima ao!!! (Ao: mudana de um estado qualquer para

outro) Um grande abrao a todos! Hdila Freitas

Procure fazer a diferena sempre, pois Deus est vendo sua inteno!