Frederick Winslow Taylor (1856-1915) EUA

De origem de famlia enriquecida pelo comrcio com a ndia. Estudou em Harvard, abandona os estudos para trabalhar como aprendiz em fbrica. Quatro anos depois foi mecnico. Torna-se o primeiro engenheiro a ser consultor empresarial, atendendo ao industrial Henry Ford. Obcecado por regras ao ponto de quando ia a um baile fazia uma lista das moas atraentes e das no atraentes, para repartir seu tempo igualitariamente entre elas. o Pai da Administrao Cientfica, quando desenvolve estudos do tempo e movimento: princpios e tcnicas criadas atravs dos estudos dos trabalhadores que procurava aumentar a eficincia dos trabalhadores por meio da racionalizao do trabalho.

Princpios de Administrao Cientfica para Taylor

1. 2. 3. 4.

Princpio do planejamento Princpio do preparo Princpio do controle Princpio da execuo

O primeiro perodo de Taylor:

1. 2. 3.

O objetivo da Administrao pagar salrios melhores e reduzir custos de produo. Para tal objetivo, a Administrao deve aplicar mtodos cientficos de pesquisa Os empregados devem ser cientficamente selecionados e colocados em seus cargos com condies de trabalho adequadas.

4.

Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeioar suas aptides e executar uma tarefa para que a produo normal seja cumprida.
A Administrao precisa criar uma atmosfera de cooperao com os trabalhadores para garantir a permanncia desse ambiente psicolgico.

5.

A Organizao Racional do Trabalho:

1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Anlise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos.

Estudo da fadiga humana. Diviso do trabalho e especializao do operrio. Desenho de cargos e de tarefas. Incentivos salariais e prmios de produo. Condies ambientais de trabalho, como iluminao, conforto etc. Padronizao de mtodos e de mquinas. Superviso funcional.

Objetivos do estudo de tempos e movimentos

1. 2. Eliminao do desperdcio de esforo humano e de movimentos inteis. Adaptao dos operrios tarefa.

3. Facilidade no treinamento dos operrios, melhoria da eficincia e do rendimento da produo pela especializao das atividades. 4. Distribuio uniforme do trabalho para que no haja perodos de falta ou de excesso de trabalho. 5. Definio de mtodos e estabelecimento de normas para a execuo do trabalho. 6. Estabelecer uma base uniforme para salrios eqitativos e prmios de produo.

Os movimentos elementares em Taylor

1. Procurar
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

10. Utilizar Escolher 11. Soltar a carga Pegar 12. Inspecionar Transportar vazio 13. Segurar Transportar cheio 14. Esperar quando inevitvel Posicionar (colocar em posio) 15. Esperar quando evitvel Preposicionar (preparar para posicionar) 16. Repousar Unir (ligar) 17. Planejar

Caso Introdutrio: A Tecno Componentes

Estevo Marques foi promovido a Gerente de Produo da Tecno Componentes. A empresa produz materiais eltricos e est perdendo mercado devido aos seus elevados custos industriais e conseqente perda de competitividade.

Como Estevo poderia planejar seu trabalho?

Caso Introdutrio: A Tecno Componentes

O primeiro passo de Estevo Marques como Gerente de Produo da Tecno Componentes foi comear a analisar os tempos e movimentos das principais operaes da fbrica. Queria definir tempos-padro para poder planejar o trabalho: qual o tempo mdio de produo para cada produto e, conseqentemente, saber quantos produtos poderia fabricar por hora, por dia, por semana, por ms. Isso lhe proporcionaria uma idia do custo da mo-de-obra por produto. Como voc poderia ajudar Estevo?

A diviso do trabalho e a especializao do operrio

Cada operrio desempenha a tarefa total

Vrios operrios desempenham em paralelo partes da tarefa

Vrios operrios desempenham em srie partes da tarefa total

Com isso surge o termo, HOMO ECONOMICUS, reflexo desta forma de administrar, trazendo ao trabalhador o interesse unicamente monetrio, ou seja, quanto mais trabalho mais ganho! Esta noo do homem que trabalha simplesmente pelos altos salrios, torna-o refm do sistema monetrio; as recompensas financeiras so mais significativas para o trabalhador. HOMO ECONOMICUS, afinal o incentivo monetrio no suficiente para promover a satisfao do trabalhador, vai faltar o reconhecimento, a auto-realizao e os incentivos morais.

Vantagens na simplificao do desenho de cargos:

Admisso de empregados com qualificaes mnimas e salrios menores para reduzir os custos de produo Minimizao dos custos de treinamento

Reduo de erros na execuo para diminuir rejeies e refugos

Facilidade na superviso para que cada supervisor possa controlar Aumento da eficincia do trabalhador permitindo maior produtividade.

As condies de trabalho para a Administrao Cientfica

1. Adequao de ferramentas de trabalho e equipamentos de produo para minimizar o esforo do operador e a perda de tempo na execuo da tarefa.

2. Arranjo fsico de mquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produo.

3. Melhoria do ambiente fsico de trabalho para evitar que rudo, ventilao, iluminao e conforto no trabalho no reduzam a eficincia do trabalhador. 4. Projeto de instrumentos e equipamentos especiais, como transportadores, seguidores, contadores e utenslios para reduzir movimentos inteis.

A superviso funcional

Supervisor de Produo

Supervisor de Manuteno

Supervisor de Qualidade

Operrio A

Operrio B

Operrio C

Operrio D

Visando somente a produo final do produto

Exerccio: Produtividade da BMZ

Joo Salgado gerente da fbrica de motores da BMZ. Sua responsabilidade manter a fbrica funcionando regularmente e com eficincia. Joo no consegue alcanar os padres alcanados por outras fbricas concorrentes, que atingem uma mdia de 10.000 motores anuais por empregado. Joo pretende melhorar a produtividade, que no chega a alcanar 7.000 motores por ano por empregado. O que fazer?

Exerccio: Expanso da MMWX

MMWX uma indstria produtora de peas para autos.A fbrica precisa aumentar sua produo em 15% no prximo ano. Para tanto, devero ser contratados cerca de 80 novos empregados, alm de alteraes em mquinas e equipamento e nos mtodos de produo. Como voc procederia nessa situao?

Henry Ford
(1863-1947)

Desenvolve a linha de montagem e linha de montagem mvel, considerada a grande inovao tecnolgica do incio do sc. XX., criando o Princpio da Produo em Massa Pai da Linha de Montagem. Com a padronizao das peas e dos componentes, a especializao do trabalhador e o processo de fabricao sendo dividido em etapas. Estes princpios foram responsveis pelo desenvolvimento da atividade industrial no mundo industrializado.

A imagem consagrada que se tem de Henry Ford a de que ele foi o primeiro a utilizar a produo em grande escala. Embora isso seja verdadeiro, h ainda muito mais a destacar na carreira, na personalidade e nas realizaes desse fabricante de carros.

Princpios de Ford:

1. Princpio de intensificao.
2. Princpio de economicidade. 3. Princpio de produtividade.

Abordagem microscpica e mecanicista da Administrao Cientfica

Seleo Cientfica do Trabalhador Plano de incentivo salarial

Estudo de Tempos e Movimentos

Determinao do mtodo de trabalho (the best way a melhor maneira)

Padro de produo

Superviso funcional

Mxima eficincia

Maiores lucros e maiores salrios

Lei da Fadiga

Condies ambientais de trabalho