QUALIDADE DE VIDA NO

TRABALHO

Disciplina: Gestão de Competências

Professora: Josianni Popolim
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 RESPONDA:

 Queaspectos estão relacionados

à Qualidade de Vida no Trabalho?

 Qualé a importância de se
promover a Qualidade de Vida no
Trabalho?

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 Qualidade de Vida

 Há muitas controvérsias sobre o conceito, sobre o

termo e sobre a própria definição de "qualidade
de vida“
 Exemplos: "condições de saúde"; “funcionamento
social”
 Não existe uma concordância uniforme sobre seu
significado e delimitação

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 QVT: Origem do Conceito

 QVT: objeto de reflexão e estudo há várias décadas, muitas

vezes apresentada com outras denominações

 Início dos estudos sobre QVT em 1950: Eric Trist e

colaboradores, no Tavistock Institute de Londres

 Investigações sobre a inter-relação entre o indivíduo, o

trabalho e a organização, com base na análise e
reestruturação das tarefas, com o objetivo de tornar
menos penosa a vida do trabalhador

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 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO

TEORIAS DA
MOTIVAÇÃO

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 MOTIVAÇÃO

Motivo: necessidade que atua sobre o

intelecto, fazendo uma pessoa
movimentar-se ou agir
Motivador: um motivo – uma
necessidade, por definição
Motivação: uma inclinação para a ação
que tem origem em um motivo
(necessidade)
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 MOTIVAÇÃO

Fator de satisfação: algo que satisfaz

uma necessidade

Satisfação: atendimento de uma

necessidade ou sua eliminação

“A motivação é uma energia, uma tensão, uma

força, uma pressão, mas não tem papel ativo no
direcionamento real do comportamento”
Earnest R. Archer
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 A Hierarquia das
Necessidades de
Maslow (1987)

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 Teoria de Maslow

De Auto-Realização
De Estima
Sociais
De Segurança
Fisiológicas

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 Teoria de Maslow

 Os níveis mais baixos de necessidades

devem ser satisfeitos antes que os níveis
mais altos surjam
 Satisfeitas as necessidades básicas, o
mais forte motivador será aquele que
possui o menor grau de satisfação

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 Teoria dos Fatores
Higiênicos e
Motivadores de
Herzberg (1975)

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 Teoria de Herzberg

Satisfação e insatisfação no trabalho não

são sentimentos opostos um ao outro
 Oposto de satisfação não é
insatisfação - é nenhuma satisfação

 Oposto de insatisfação não é

satisfação - é nenhuma insatisfação

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 Teoria de Herzberg

Fatores de Fatores de
Preservação Motivação
 Condições de Trabalho  Promoção
 Supervisão  Responsabilidade
 Relações Interpessoais  Trabalho Desafiador
 Salário  Reconhecimento
 Política Eqüitativa  Realização
 Administração Justa
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 Teoria de Herzberg

 Fatoresde motivação causam

satisfação
 Fatores
de preservação causam
descontentamento
Fatores de motivação: exercem efeito
mais duradouro nas atitudes dos
profissionais
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 Papel do Líder
X
Motivação da Equipe

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 Líder como Obstáculo

Pedir coisas impossíveis

Não pedir nada
Deixar de fornecer recursos necessários
para a execução da tarefa (incluindo sua
própria disponibilidade)
Não ser coerente em suas expectativas,
mudando-as com freqüência
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 Líder como Obstáculo

Ser inflexível em suas expectativas e

incapaz de enfrentar alterações nas
condições de trabalho
Não ser sensível às necessidades de seus
profissionais

“A falta de cuidado e negligência principalmente do

superior imediato leva o profissional a caminho da
desmotivação”
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 Líder Eficaz

 Conhecer-se em profundidade
 Ter grande sensibilidade interpessoal
 Estabelecer sentido e significado das
tarefas
 Atentar-se às diferenças individuais
 Adaptar a recompensa à pessoa
 Reconhecer a diferença entre motivados e
condicionados
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 Líder Eficaz

 Prover feedback para a equipe

 Dividir a atividade que vai delegar em
objetivos menores
 Observar a distribuição do tempo que
cada um faz
 Despertar necessidades das quais o
indivíduo não tem consciência
 Criar um ambiente de trabalho para a
manutenção do “tônus motivacional”
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