rsos

R ecu
e d e
te nt os
ssis m a n
A H u
 Programação de Aula
• 2ª feira: Recrutamento, seleção e integração
de pessoas.

• 4ª feira: Desenvolvimento de pessoas,

retenção, avaliação de desempenho e
elaboração de planos de cargos e salários.

• 6ª feira: Qualidade de vida, saúde e

segurança nos ambientes de trabalho.
 Funções do Administrador = Processo Organizacional

• Planejar: Definir, estabelecer objetivo, prever,

programar, antecipar, reduzir a incerteza e prevenir.
• Organizar: distribuir, alocar, empregar, atribuir e formar.
• Direcionar: é o processo de liderar, influenciar, ajustar,
persuadir, convencer, integrar, orientar, motivar e
coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas
tarefas e atividades.
• Controlar: Medir, Avaliar, mensurar, comparar,
acompanhar, identificar e corrigir.
 Funções do departamento de Recursos
humanos

1. Aquisição de Pessoas
2. Desenvolvimento de pessoas
3. Gestão do Desempenho das
Pessoas
4. Manutenção de Pessoas
 Aquisição de Pessoas: são 5 etapas
a) Plano de Mão de Obra: Ocorre quando há alteração no quadro de
funcionário, como por exemplo demissões ou promoções ou no
movimento da empresa como aumento ou diminuição no número de
vendas ou clientes.
b) Pesquisa de Mercado: Onde encontrar o profissional para realizar parte
da empresa.
c) Recrutamento: Processo de atrair candidatos com as competências
desejadas, que serão selecionados e treinados para ocupar as posições
do quadro de funcionário da empresa. Há 2 tipos de recrutamento:
Externo e interno.
- Recrutamento interno: Consiste em buscar, dentro da própria empresa
pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso ocorre por meio de
políticas de transferências(Movimentação horizontal) e
promoções(Movimentação verticaL). Em geral, é realizado de forma contínua,
por meio do planejamento de carreira e de pessoal. Isso trás motivação para
o funcionário.
-Recrutamento Externo: é a busca por profissionais capacitados para ocupar
as vagas disponíveis no mercado de trabalho.
d) Seleção: Tem o objetivo de produzir informações que
permitam dizer com antecedência o desempenho do
candidato no cargo a ser ocupado.
A seleção pode ser realizada por: psicólogos, funcionários do
departamento de Recursos humanos ou de agências de
emprego, ou pelo chefe com quem a pessoa selecionada
trabalhará.
A técnica de seleção pode ser:
• preenchimento de formulário de solicitação de emprego,
cópias dos documentos e referencias de empregos anteriores.
Estes métodos de obtenção de informações devem ser
confiáveis e estar de acordos com princípios éticos e legais,
preservando sigilo e a privacidade dos candidatos.
• Entrevista: técnica mais simples de seleção e provavelmente a
mais utilizada.
e) Contratação de Pessoas: Que é com o departamento pessoal.
Desenvolvimento de Pessoas: são 3 etapas
a) Atividades e programas de capacitação:
b) Desenvolvimento de Carreira
C) Comunicação.
 X
O treinamento é orientado
para o presente, focalizando o
cargo atual e buscando
melhorar aquelas habilidades
e competências relacionadas
com o desempenho imediato
do cargo. Foco de Curto
prazo.
Já o desenvolvimento de
pessoas focaliza em geral
os cargos a serem
ocupados futuramente, na
organização e nas novas
habilidades e competências
que serão requeridas. Está
relacionado com Educação.
Foco de longo prazo.
 Tipos de Treinamento

•Análise Organizacional
•Análise dos Recursos Humanos
•Análise dos cargos
•Análise do Treinamento

Métodos de Treinamento
•Leituras
•Instrução Programada
•Em Classe
•Computer-based Training(CTB)
•E-learning

Avaliação de Treinamento

Custo, Qualidade, Serviço, Rapidez e Resultados.

 Desenvolvimento de Pessoas no cargo.
•Rotação de Cargos
•Posições de Assessoria
•Aprendizagem Prática
•Atribuição de Comissões
•Participação em cursos e seminários externos
•Exercício de simulação(Estudo de casos e Jogos de empresas)
•Treinamento(outdoor) fora da empresa
•Centro de desenvolvimento internos
•Coaching

Desenvolvimento de Pessoas fora do cargo.

•Tutoria ou Mentoring
•Aconselhamento de funcionários

Ferramentas utilizadas para o desenvolvimento de Carreiras

•Centro de Avaliação
•Testes psicológicos
•Avaliação do desempenho
•Projeções de promovabilidade
•Planejamento de sucessão
 Qualidade de vida,
saúde e segurança nos
ambientes de
trabalho.
Legislação
 Atividades Insalubres
• De acordo com o artigo 189 da CLT, as atividades
insalubres são aquelas por natureza, condições ou
métodos de trabalho, que expõe o empregado a
agentes nocivos a sua saúde, então é assegurado
estes empregados um adicional estabelecido pelo
ministério do trabalho. Pois a partir de maio de
2008, a insalubridade é calculada com base na
remuneração do funcionário. Aplicando o
percentual de 20% sobre o salário base. EX:
Químico, exposição a ruídos, radiações,
Atividades de Periculosidade
• Conforme o Art. 193 da CLT são considerados atividades
perigosas ou operações perigosas na forma da
regulamentação aprovada pelo ministério do trabalho,
aquelas que por sua natureza ou método de trabalho,
impliquem o contato permanente com inflamáveis ou
explosivos em condições de risco acentuado. O trabalho
em condições de periculosidade assegura o empregado
um adicional de 30% sobre o salário base, sem
acréscimos resultantes de gratificações, prêmios, ou
participações nos lucros da empresa. Ex: Eletricista,
segurança...
NR 24 – Condições de Higiene e conforto
nos locais de trabalho