Benefícios com a utilização

da Gestão de Projetos
Prof. Renato Capelli
É único: Isso se dá pelo caráter
individual de um projeto que considera
membros envolvidos, local de aplicação,
relação com clientes, recursos
disponíveis etc.

Tem início e fim definidos: partindo do

pressuposto de que cada projeto é único,
também cada projeto tem não apenas um
momento de início definido, mas também um
prazo de conclusão bem claro. 
É progressivo: a partir do prazo definido para
sua execução, todo projeto tem etapas. Um
projeto nunca é feito de uma entrega só. Mas
sim de entregas gradativas à medida em que
etapas vão sendo superadas. 

Tem delimitação de recursos: um projeto tem

recursos previamente delimitados, com base em seu
escopo e prevendo a resolutividade do objetivo
definido.

Tem objetivo claro e viável: um projeto não é uma

meta, um desejo da empresa ou mesmo a visão da
empresa, ele precisa ter um objetivo individual, claro
e viável.
 Gerenciar projetos é, na verdade,
gerenciar problemas o tempo todo, não
importando o ramo de atividade da
empresa, sempre existirá a dificuldade em
gerenciar projetos.
O gerenciamento de projetos é conceituado
como sendo um conjunto de ferramentas que
permite que a empresa desenvolva habilidades,
como capacidades individuais e conhecimento,
destinados ao controle de eventos não repetitivos,
únicos e complexos dentro de um cenário de
tempo, custo e qualidade predeterminados, sendo
utilizado por pessoas para descrever, organizar e
monitorar o andamento das atividades do projeto.
 O gerenciamento de projetos vem se
tornando cada dia mais comum dentro das
empresas, seja utilizando o próprio corpo de
funcionários ou contratando um escritório
externo

É uma estrutura organizacional que padroniza os

processos de governança relacionados a projetos e
facilita o compartilhamento de recursos,
ferramentas, técnicas e metodologia.
 A gestão de projetos tem como base não
apenas as habilidades técnicas para realizar o
trabalho, mas também reúne as habilidades
de gestão de pessoas e de relacionamento
com o cliente.

Por isso, as vantagens trazidas pela gestão

de projetos precisam atender a todos os
envolvidos no processo: o gerente, a equipe
de produção e o cliente.
Maior controle dos processos

Esse é justamente um dos benefícios da gestão de

projetos. Com ela, você consegue centralizar todas
as etapas, recursos, prazos e envolvidos no projeto,
desde o planejamento até a conclusão e entrega do
trabalho.

Torna-se mais fácil realizar o acompanhamento e o controle

de cada um dos processos, contribuindo para o aumento da
produtividade. Essa ferramenta é extremamente eficiente no
gerenciamento de todas as informações relacionadas.
Cumprimento do cronograma

Todo gerente sabe que não existe

nenhuma garantia do cumprimento dos prazos de um
projeto, já que imprevistos sempre podem acontecer.

E é por isso que a gestão de projetos é tão importante,

pois, com o acompanhamento e a verificação de todas as
informações disponíveis, é possível prever, minimizar e, até
mesmo, evitar atrasos. Se for o caso, é possível ainda informar
o cliente com uma maior antecedência sobre alterações no
prazo e nos custos do projeto.
Monitoramento da lucratividade

Quando o gerente de projetos está ciente

dos custos envolvidos em cada uma das etapas do trabalho,
é possível ter um maior controle do retorno sobre os
investimentos realizados.

Esse gerenciamento de custos é útil para o controle de

despesas e das negociações com fornecedores ou clientes e
faz com que você fique cada vez mais ciente dos lucros
obtidos
Riscos minimizados

Todo projeto está exposto a riscos, mas a boa gestão

contribui para a redução de possíveis prejuízos, já que o
gestor está preparado para identificá-los e minimizá-los.

Quanto maior a quantidade de informações sobre o

projeto, mais fácil será antecipar as soluções preventivas e
corretivas para que esses riscos não se transformem em
problemas reais.
Agilidade na tomada de decisões

Tempo é dinheiro e, se for mal administrado, pode

resultar em mais trabalho. A prática da gestão de projetos
tem, entre seus benefícios, a possibilidade de uma maior
agilidade nos processos decisórios.

Com todas as informações estruturadas e o

levantamento daquilo que pode sair errado no projeto, é
mais fácil pensar em ações imediatas e eficazes.

Outro impacto positivo da agilidade na tomada de

decisões é a maior eficiência de gestão, o que permite que
você se envolva em uma maior quantidade de ações, sem
perder a qualidade do serviço apresentado.
Maior engajamento do time

O gerenciamento eficiente permite que você deixe claro

para a equipe qual será o trabalho de cada membro e o
prazo que eles têm para a entrega das atividades. Parte do
trabalho de gerente de projetos é facilitar a execução de
cada um dos colaboradores.
O alinhamento de informações e a comunicação de cada
passo do planejamento ajuda a equipe a se envolver mais no
projeto, apresentando um resultado alinhado àquilo que foi
proposto no planejamento inicial. Quando as
responsabilidades são definidas no planejamento do projeto,
fica mais fácil eliminar as chances de fracasso, porque você
consegue acompanhar cada uma das tarefas enquanto a
equipe também fica ciente do direcionamento de foco para o
cumprimento dessas ações.
Maior satisfação do cliente

Um projeto entregue dentro do cronograma e sem

custos adicionais é garantia de um cliente satisfeito e feliz!

E cliente feliz é aquele que voltará a fazer negócios e que

recomendará o seu trabalho para outras pessoas, o que
mostra que uma gestão de projetos eficiente também
resulta em maiores lucros para o negócio. Para alcançar
esse resultado, é preciso que você seja capaz de gerenciar
as expectativas dos seus clientes.
 ESTRUTURAS E
ABORDAGENS DA
GESTÃO DE PROJETOS

Prof. Renato Capelli

Diferenças entre projeto e processo

Processo é um trabalho contínuo que produz

resultados padronizados. As características de um
processo são:

• Contínuo;
• Gera resultados padronizados;
• Fortemente definido.

Já as características de um projeto são:

• Temporário;
• Gera resultado único;
• Elaborado progressivamente.
 Estruturas da Gestão
de Projetos

A estrutura de gerenciamento de projetos é muito

importante para o sucesso de qualquer equipe de projeto; uma
organização ou equipe de projeto estruturada que dê suporte
ao trabalho que está a ser feito. 
 Uma organização pode ser definida como um grupo de
pessoas que se juntam para atingir metas definidas; para
alcançar com êxito os objetivos estabelecidos, um gerente
de projeto precisaria se familiarizar com a estrutura do
escritório do gerenciamento de projetos.

Dependendo do ambiente em que a organização se

encontra em funcionamento, os objetivos que definiram
para si e a natureza do trabalho a ser feito, elas podem
estar estruturadas de três formas:
 • Estrutura Organizacional Funcional
• Estrutura Organizacional Projetizada
• Estrutura Organizacional Matricial – A qual pode ser
dividida em: – Matricial Balanceada, Matricial Forte e
Matricial Fraca

Estrutura Organizacional Funcional

Em uma estrutura organizacional funcional, encontrará os

componentes de um sistema hierárquico em que as decisões
direcionadas pela autoridade, no orçamento, no cronograma e
no equipamento são da responsabilidade do gerente funcional
que possui um nível significativo de experiência no mesmo
campo. Ou seja, o gerente do projeto, neste tipo de organização,
tem pouca ou nenhuma autoridade aqui
 O trabalho é dividido em departamentos como o
departamento de recursos humanos, departamento de
vendas, finanças, relações públicas, administração, etc.

Em termos simples, pode ser comparado com o de uma

empresa mais tradicional onde os funcionários são
presididos por um supervisor, com base nas suas funções
dentro da organização e a comunicação é feita com maior
frequência pelos chefes de departamento ao quadro
administrativo superior.
Estrutura Organizacional Projetizada

A estrutura organizacional projetizada é o oposto

completo da estrutura organizacional funcional, embora a
organização ainda possa agrupar os funcionários de acordo
com suas funções de trabalho.

Nesse caso, a estrutura da equipe de gerenciamento do

projeto é organizada de tal forma que o gerente do projeto
possui autoridade do projeto. Tem jurisdição sobre o
orçamento do projeto, o cronograma e a equipe do projeto.

Ele fica no topo da estrutura hierárquica, ditando todas

as regras; com funcionários desempenhando papéis de
apoio para o projeto. No final do projeto, os membros da
equipe do projeto são liberados e os recursos direcionados
para áreas mais relevantes.
Estrutura Organizacional Matricial

A estrutura organizacional matricial pode ser

encontrada em algum lugar entre a estrutura
organizacional funcional e a estrutura organizacional
projetizada, dependendo do tipo de estrutura matricial que
está sendo executada.

A estrutura organizacional matricial forte tem algumas

semelhanças com a de uma estrutura organizacional
projetizada no sentido de que o gerente do projeto é
responsável por um projeto. 
 Se a organização estiver executando uma estrutura
matricial fraca, a autoridade do projeto cai nas mãos de um
gerente funcional 

Em uma organização matricial balanceada, tanto o

gerente do projeto como o gerente funcional compartilham
autoridade igual para o projeto.
 Abordagens na Gestão
de Projetos

A Gestão de Projetos, Administração de Projetos ou Gerência

de Projetos é um desafio que exige habilidades técnicas para
alcançar um aglomerado de objetivos pré-concebidos. Os
recursos e a prática podem ser entendidos com mais clareza
através de seus processos e componentes.
 Algumas empresas empreendem esforços para o
desenvolvimento de uma ferramenta informatizada
própria, e isso é possível, pois após a elaboração de uma
estratégia para o gerenciamento do projeto pode-se iniciar
a criação de um sistema informatizado para registro das
etapas, atribuir autoridades e pessoal necessário,
divulgação de atividades, controles e etc. 

O mercado oferece inúmeros softwares para o

gerenciamento de projetos e a Internet possui alguns
produtos disponíveis para avaliação, aquisição e outros
gratuitos. 
 A organização pode optar por um software mais simples
ou avançado, dependendo da complexidade e rotinas de seu
projeto ou projetos, mas deve-se considerar que algumas
mudanças serão necessárias para adaptar-se ao software
adquirido.

Os gerentes de projeto podem ajudar suas organizações

a melhorar a forma como implementam os projetos da
maneira mais eficaz e eficiente, reduzindo os riscos. 
 As metodologias de gerenciamento de projetos
(PMM’s) mais populares hoje são:

• Abordagem Waterfall
• Abordagem Híbrido
• Abordagem Método do Caminho Crítico (CPM)
• Abordagem Método de Cadeia Crítica (CCPM)
• Abordagem Six Sigma
• Abordagem Scrum
• Abordagem Ágil (Agile)
• Abordagem PMBOK
Waterfall: É de natureza sequencial e é usada em muitos
setores, mais comumente no desenvolvimento de software.
Compreende fases estáticas (análise de requisitos, projeto,
teste, implementação e manutenção) que são executadas em
uma ordem específica. Permite um maior controle ao longo
de cada fase, mas pode ser altamente inflexível se o escopo
de um projeto mudar depois dele já estar em andamento.

Híbrido: Embora muitas equipes sejam mais favoráveis ​à

metodologia Waterfall ou à Agile, os benefícios de ambas as
abordagens podem criar uma solução de metodologia de
gerenciamento de projetos híbrida, na qual a fase de planejamento
e requisitos é realizada sob uma abordagem Waterfall e o design,
desenvolvimento e implementação em Agile.
Método do Caminho Crítico (CPM): é uma metodologia
passo a passo usada para projetos com atividades
interdependentes. Contém uma lista de atividades e usa
uma estrutura de divisão de trabalho e uma linha do tempo
para conclusão, bem como dependências, marcos e
entregas. Descreve atividades críticas e não-críticas
calculando o tempo “mais longo” e “mais curto”.

Gerenciamento de projetos de cadeia crítica (CCPM): é

diferente do CPM, pois se concentra no uso de recursos
dentro de um projeto, em vez de atividades de projeto. Para
resolver possíveis problemas com recursos, os buffers são
integrados para garantir que os projetos estejam no prazo e
que a segurança não seja comprometida.
Six Sigma: desenvolvida para eliminar o desperdício e
melhorar os processos e lucros. É orientada a dados e possui
três componentes principais: DMAIC (definir, medir, analisar,
melhorar e controlar), DMADV (definir, medir, analisar,
projetar e verificar) e DFSS (Design para Six Sigma). O DFSS
pode incluir as opções anteriores, bem como outras, como
IDOV (identificar, projetar, otimizar e verificar). 

Scrum: O Scrum faz parte do Agile e também é de natureza

interativa. “Scrum sessions” são usados ​para determinar as tarefas
priorizadas. Um scrum master é usado como facilitador em vez de
um gerente de projeto. Pequenas equipes podem ser reunidas para
se concentrarem em tarefas específicas de forma independente e
então se encontrarem com o scrum master para avaliar o
progresso ou os resultados e priorizar novamente as tarefas
acumuladas.
Ágil (Agile): A proposta deste tipo de metodologia consiste
em dividir o desenvolvimento de software em diversas
iterações de ciclos, que duram poucas semanas, em que o
cliente recebe ao final de cada ciclo uma aplicação que
agregue valor ao negócio. Assim, no início de cada ciclo, as
mudanças de requisitos podem ser monitoradas,
minimizando os riscos do projeto, uma vez que
desenvolvedores passam a ter um frequente feedback do
cliente.
Este método não requer ou fornece qualquer técnica ou
processos específicos para a fase de desenvolvimento,
apenas apresenta um conjunto de valores, princípios e
práticas dentro das quais as pessoas podem tratar e
resolver problemas complexos e adaptativos
* Product Backlog – Carteira de produtos
* Sprint Backlog – Aceleração dos estoques
PMBOK: O Guia PMBOK é uma publicação do PMI (Instituto
de Gerenciamento de Projetos) que traz um conjunto de
conhecimentos e boas práticas reconhecidas em
gerenciamento de projetos. Também fornece um
vocabulário comum para se discutir, escrever e aplicar o
gerenciamento de projetos entre os profissionais
envolvidos. O guia é baseado em várias áreas e processos
que organizam o trabalho a ser realizado durante o projeto.
Os processos se relacionam e interagem segundo uma
lógica definida para a condução do trabalho, realizada
através de entradas, ferramentas e técnicas e saídas.
 O gerenciamento de projetos é feito num ambiente mais
amplo que projeto propriamente dito, e dividido em grandes
etapas, chamadas de ciclo de vida.

Em cada etapa são feitas entregas, que devem ser

verificadas para garantir que estejam efetivamente
concluídas, antes de iniciar o trabalho da etapa seguinte. No
entanto, uma etapa pode ser iniciada antes do término de
outra, desde que sejam tratados os riscos envolvidos. Assim
como o projeto, seu ciclo de vida é único.
Esses processos podem ser organizados em nove grupos
integrados
O Guia PMBOK está estruturado em:
10 áreas do conhecimento
• Gerenciamento da Integração
• Gerenciamento do escopo
• Gerenciamento do cronograma
• Gerenciamento dos custos
• Gerenciamento da qualidade
• Gerenciamento dos recursos
• Gerenciamento da comunicação
• Gerenciamento dos riscos
• Gerenciamento das aquisições
• Gerenciamento das partes interessadas
 Além das 10 áreas de conhecimento, há também 5
grupos de processos, que também podem ser chamados
de ciclo de vida dos projetos, que são os seguintes

• Iniciação
• Planejamento
• Execução
• Monitoramento e controle
• Encerramento