ASPECTOS METODOLÓGICOS DE UMA INVESTIGAÇÃO

CIENTÍFICA
População=Universo
Para Lakatos e Marconi (2001, p.108),
O Pode ser representado N ou X, onde XN=X1,X2,X3..........XN
Delimitação
Amostra
(Gil, 1989).
Ainda de acordo com Gil (1989),

Quando uma amostra é criteriosamente seleccionada os resultados obtidos da

pesquisa normalmente aproximam-se de forma significativa daqueles que seriam
obtidos caso fosse abrangido todo o universo populacional da população alvo do
estudo.
Para Lakatos e Marconi (2001), amostra é uma porção ou parcela da população ou
subconjunto do universo populacional, representada estatisticamente pela letra “n” ou
“x”, onde x<X (amostra e sempre menor que a população).
 Determinação do tamanho de uma amostra, de acordo com o universo
populacional

Quando uma pesquisa e realizada na base de uma amostra retirada de um

universo populacional, para que os dados obtidos dessa pesquisa sejam
significativos e fiáveis, a amostra deve ser constituída por um numero adequado de
elementos (Gil, 1990).

nível de confiança de 95%,

universo populacional

margens de erro.
Tabela para determinar a amplitude de uma amostra tirada de uma população finita com margem de erro de 1%,
2%, 3%, 4%, 5% e 10% na hipótese de p = 0,5 Coeficiente de confiança de 95%
Universo Populacional Amplitude da amostra com as margens de erro + de 1%,2%,3%,4%,5% e 10%

+ 1% + 2% + 3% + 4% + 5% + 10%
----------------- - - - - 222 83
1.000 - - - 385 286 91
1.500 - - 638 441 316 94
2.000 - - 714 476 333 95
2.500 - 1.250 769 500 345 96
3.000 - 1.364 811 517 353 97
3.500 - 1.458 843 530 359 97
4.000 - 1.538 870 541 364 98
4.500 - 1.607 891 549 367 98

5.000 - 1.667 909 556 370 98

6.000 - 1.765 938 566 375 98
7.000 - 1.842 949 574 378 99
8.000 - 1.905 976 480 381 99
9.000 - 1.957 989 584 383 99
10.000 5.000 2.000 1.000 488 383 99
15.000 6.000 2.143 1.034 600 390 99
20.000 6.667 2.222 1.053 606 392 100
25.000 7.143 2.273 1.064 610 394 100
50.000 8.333 2.381 1.087 617 397 100
100.000 9.091 2.439 1.099 621 398 100
10.000 2.500 1.111 625 400 100
  ∞

p = proporção dos elementos portadores do carâcter considerado. se p é <0,5, a amostra pedida é menor.
neste caso determina-se o tamanho da amostra, multiplinando-se o dado que aparece na tabela por 4 (p(1-
p)). Fonte: Gil, A.(1989). Como Elaborar Projectos de Pesquisa (p.101) (2a ed.).São Paulo: Atlas.
 Amostragem
Numa pesquisa, o pesquisador tem sempre a principal preocupação, verificar se os
elementos de uma amostra extraída de um universo populacional, são
suficientemente representativos de toda a população, de modo a permitir
generalizações mais exactas possíveis, sobre aquela população. A fim de fazer essas
inferências, o pesquisador escolhe um método adequado de amostragem que permita
que cada elemento da população tenha a mesma chance de escolha para fazer parte da
amostra.
Amostragem é a técnica de selecção de uma amostra, a partir de uma
dada população objecto de uma pesquisa

A amostragem só é realizada e se justifica, quando a pesquisa que se pretende

realizar, não abrange todo o universo populacional como no caso dos censos
populacionais e no estudo de casos
A realização de uma amostragem numa pesquisa científica, visa seleccionar uma
amostra que seja a mais representativa possível da população objecto da pesquisa, de
modo a que os resultados da pesquisa realizada na base dessa amostra, represente o
mais legitimamente possível o resultado da população total da pesquisa, se essa fosse
toda ela usada como objecto da pesquisa.
Tipos de amostragem
De acordo com Lakatos e Marconi (2001),

• Amostragem não probabilística (que não faz uso de uma forma aleatória de
selecção);
• Amostragem probabilística
Para Levin e Fox (2004), as amostragens são classificadas em duas categorias, a
saber:
 Amostragem aleatória;
 Amostragem não aleatória

Amostragem não probabilística=Amostragem não aleatória

Amostragem probabilistica=Amostragem aleatoria
 Amostragem não probabilística ou não aleatória
Este tipo de amostragem é caracterizado por não dar as mesmas chances a todos os
elementos de uma população, de serem seleccionados para pertencerem a amostra.
Por consequência, este tipo de amostragem diminui a possibilidade dos seus
resultados estatísticos representarem fielmente as características de toda a
população da qual foi seleccionada a amostra e sobre a qual se pretende fazer a
pesquisa. Por essa razão a amostragem não probabilística é pouco utilizada nas
pesquisas científicas, por serem estatisticamente pouco credíveis.
Ainda de acordo com Lakatos e Marconi (2001), fazem parte da categoria da
amostragem não probabilística as seguintes:
Amostragem intencional é aquela que se baseia na conveniência do pesquisador.
Isto é, o pesquisador inclui somente os casos mais convenientes em sua amostra

Amostragem tipicidade : Seleciona elementos que o pesquisador considere

representativo da população-alvo.

Exemplo: Pesquisa cujo tema é “movimento estudantil” e a população (universo) é

composta pelos alunos do curso de Administração de uma determinada
universidade. Para a amostra, podem ser selecionados alunos que o pesquisador
sabe que tem ligação com o movimento estudantil.
Amostragem por júris ou julgamento é aquela em que baseia na lógica, no bom senso ou num
julgamento bem fundamentado, para seleccionar uma amostra que seja representativa de uma
população maior.

Amostragem por quotas é aquela que se baseia nas diversas características de uma
população objecto de pesquisa, como idade, sexo, classe social, etnia ou raça, para
serem submetidas a amostragem na mesma proporção em que ocorrem na população.
Por exemplo se pretende-se colher uma amostra de uma população composta por 45%
de homens e 55% de mulheres, no tamanho da amostra inclui-se a mesma proporção
tanto de mulheres como de homens. Se o tamanho da amostra for de 500, 225
correspondentes a 45% da amostra será constituída por homens e 275
correspondentes a 55% da amostra, será constituída por mulheres.
 Amostragem probabilística ou aleatória

Este tipo de amostragem baseia-se na escolha aleatória da amostra, isto é, que a

selecção da amostra é feita de modo a que todos os componentes do universo
populacional a ser objecto da pesquisa, tenham a mesma probabilidade de serem
seleccionados.
Este tipo de amostragem, permite compensar os erros amostrais e outros aspectos
relevantes para a representatividade e significância da amostra

De acordo com Levin e Fox, a amostragem probabilística ou aleatória, se subdivide

nas seguintes categorias:
Amostragem aleatória simples – consiste basicamente em atribuir a cada elemento
do universo populacional eleito, um número único para, depois seleccionar alguns
desses elementos de maneira casual, até completar-se o tamanho da amostra
previamente estabelecido.
Amostragem sistemática – neste tipo de amostragem, nào é necessária uma tabela de
números aleatórios, porque a selecção da amostra é feita através de intervalos fixos de
aplitude N/n, a partir de uma lista de elementos da populaçào. O intervalo fixo é
calculado da divisão do tamanho do universo populacional, pelo tamanho da amostra
pré estabelecido. Por exemplo uma pesquisa a ser realizada num universo (N) de
10.000 elementos da população, tendo sido estabelecido um tamanho da amostra (n) de
1.000 elementos, o intervalo fixo para a selecção dos 1.000 elementos da amostra será
de 10 e assim calculado:
i = N/n
i = 10.000/1.000
i = 10

Assim, a amostra de 1.000 elementos será seleccionanda a partir da lista aleatória dos
10.000 elementos da população, em intervanos fixos de 10.
Para amostragem de universos populacionais numerosos, a amostragem sistemática é
muito vantajosa.
Amostragem estratificada – este tipo de amostragem caracteriza-se pela selecção de
uma amostra de cada subgrupo ou cada estrato mais homogénio da população
considerada, para depois constituir-se a amostra total da pesquisa.

A amostragem estratificada pode ser proporcional ou não proporcional.

Quando proporcional, a extracção das amostras por cada subgrupo ou estrato obedecem
à sua proporção na população total. Assim, quando um estrato ou subgrupo representa
35% de toda a população a amostra seleccionada desse estrato ou subgrupo deve
igualmente representar 35% do total da amostra da população objecto da pesquisa.
Todavia, não é obrigatoriamente necessária que a amostragem estratificada seja
proporcional, porque pode haver interesse em querer-se compreender melhor algumas
características de um subgrupo ou estrato da população em estudo, o que exigirá que a
amostra desse estrato ou subgrupo tenha que ser relativamente maior à sua proporção
na população objecto da pesquisa.
Exercício de aplicação:
Suponha que pretenda-se pesquisar uma população formada por 70% de mulheres e
30% de homens. As faixas etárias do estudo seriam de maior de 18 anos e menor de 18
anos, tanto para os homens como para as mulheres.
 
a)Subdivida esta população em estratos ou subgrupos para a realização de uma
amostragem estratificada proporcional.
 
a)Se o tamanho da população for de 1.000 elementos, e uma margem de erro de +
10%, de acordo com Gil (2002) qual será o tamanho da amostra total e de cada
subgrupo ou estrato da popolação, considerando uma amostragem estratificada
proporcional?
Amostragem por conglomerado, ou amostragem em múltiplos estágios - este tipo de
amostragem é usado para minimizar o custo de grandes pesquisas, que exigem que os
entrevistadores viagem até muitas localidades afastadas e dispersas. É o caso por
exemplo de pesquisas cuja população seja constituida por todos os habitantes de uma
cidade. Em casos desse tipo, é possível proceder-se à selecção da amostra a partir de
unidade primária de amostragem ou “conglomerado”. Conglomerados típicos são
bairros, quarteirões, famílias, organizações, edifícios, fazendas, etc

Thanks..........
 INSTRUMENTOS DE COLECTA DE DADOS
Para a colecta de dados a partir de pessoas, é comum a utilização de técnicas de interrogação, recorrendo-se
ao uso de instrumentos como: questionário, entrevista (estruturada, não estruturada e semiestruturada),
formulário, observação directa intensiva e discussão em grupos focais. Esses instrumentos de colecta de
dados mostram-se bastante úteis para a obteção de informações acerca do que a pessoa “sabe, crê ou espera,
sente ou deseja, pretende fazer, faz ou fez, bem como a respeito das suas explicações ou razões para
quaisquer das coisas precedentes (Gil, 2002, p. 115).

QUESTIONÁRIO
Questionário – consiste em uma serie de perguntas (questões) que devem ser respondidas por escrito pelo
pesquisado e podendo ser sem a presença do pesquisador.

O questionário é elaborado pelo pesquisador e o seu preenchimento é feito pelo informante.

A linguagem utilizada no questionário deve ser simples e directa para que o respondente compreenda com
clareza o que está sendo perguntado.

Todo questionário a ser enviado deve passar por uma etapa de pré-teste, num universo populacional
reduzido, para que se possam corrigir eventuais erros de formulação.
 Conteúdo de um questionário

i) Nota introdutória
A nota introdutória do questionário deve conter:
 O objectivo a que se destina o questionário
(proposta da pesquisa);
 Instruções de preenchimento;
 Instruções referente à sua devolução;
 Incentivo para o preenchimento e;
 Agradecimento ao respondente.

ii) Identificação do respondente

Para que as respostas possam ter maior significação é interessante não identificar directamente o
respondente com perguntas do tipo NOME, ENDEREÇO, TELEFONE, etc., a não ser que haja extrema
necessidade, como por exemplo para seleccionar alguns questionários para uma posterior entrevista

iii) Itens sobre as questões a serem pesquisadas.

 Perguntas fechadas do formulário – Neste tipo de perguntas estão disponíveis duas respostas
facultativas tais como: Sim – Não; Certo – Errado; Verdadiro – Falso. De cada par destas respostas,
deve ser respondida apenas uma delas.
 Este tipo de perguntas é aplicácel quando existem apenas duas possibilidades de resposta ou interessa
conduzir a resposta para uma de duas veriáveis da pesquisa que possam ser respondidas pela pergunta.
Veja os exemplos seguintes:
Exemplos de “perguntas de resposta sim ou não”
 
Ex.1: Trabalha? Ex.2: É casado(a)?
(   ) Sim ____ Sim
(   ) Não ____ Não

Respostas livres, abertas ou curtas – estas dão libertade ao inquerido para responder sinteticamente e
de forma livre e aberta.

Ex.: Bairro onde mora:_______________________________________________

Questões de múltipla escolha - estas apresentam multiplas respostas das quais o inquerido pode optar por
uma delas.
Ex.: Renda Familiar:
   (   ) Menos de 1 salário mínimo
   (   ) 1 a 3 salários mínimos
   (   ) 4 a 6 salários mínimos
   (   ) 7 a 11 salários mínimos
   (   ) Mais de 11 salários mínimos
Questões mistas – esta incorporam as respostas fechadas e abertas.

Ex.: Quem financia seus estudos?

   (   ) Pai ou mãe
   (   ) Outro parente
   (   ) Outra pessoa
   (   ) O próprio aluno
Outro: ____________________________________________
 ENTREVISTA
 
Entrevista – consiste na conversação “face a face” entre o pesquisador ou entrevistador e o
pesquisado ou entrevistado de maneira metódica, onde o entrevistador formula questões e o
entrevistado responde, proporcionando ao entrevistador a informação verbal requerida, em
tempo real. A entrevista pode ser estruturada, não estruturada ou semi-estruturada.

As entrevistas estruturadas devem ser utilizadas quando se pretende reunir detalhes específicos e
precisos de muitos indivíduos de forma consistente.
Estas permitem a recolha de dados que podem facilmente ser codificados, contados e categorizados.

Entrevistas não estruturadas – são conversas durante as quais o entrevistador conduz a discussão,
permitindo aos entrevistados que “contem a sua história”.
Uma parte importante de uma entrevista não estruturada é obter informações: isto significa pedir aos
entrevistados para explicar ou expandir o que disseram para melhor compreensão e análise.

Entrevista semi-estruturada – combina as características das entrevistas estruturada e semi-

estruturada.
É utilizada quando se pretende compreender os pontos de vista dos diferentes entrevistados,
enquanto se obtêm dados mais consistentes e comparáveis para classificar.
As entrevistas baseiam-se em formulação de perguntas. Há várias formas de fazer perguntas, podendo estas
serem:

Perguntas abertas – nas quais o entrevistado responde livremente e sem nenhum formado obrigatório ou
rígido.
Perguntas fechadas – estas fornecem ao entrevistado uma gama limitada de respostas para seleccionar. São
muitas muitas vezes designadas de respostas de escolha multipla .
Por exemplo 1:
Pensa que os serviços prestados por esta organização são:
 a) excelentes
 b) bons
 c) maus
 d) péssimos
Assinale todas as respostas que se aplicam
É um modelo de perguntas fechadas que pede ao entrevistado que assinale mais do que uma resposta, de um
conjunto de possibilidades.

Exemplo 2:
O seu filho(a) não está a frequentar a escola porque:
__a escola está demasiado distante __não tem dinheiro para pagar as propinas
__não tem uniforme __ele(a) está doente
 Perguntas 50/50 – são as que consistem em apenas duas respostas alternativas (Sim ou Não /Verdadeira ou
Falsa).
Ex: Os serviços que recebeu hoje foram prestados de forma simpática e profissional? Sim__ Não ___

Sugestões de planificação duma entrevista

É necessário ter um plano para a entrevista para que no momento em que ela esteja sendo realizada as
informações necessárias não deixem de ser colhidas.
As entrevistas podem ter o caráter exploratório ou ser de colecta de informações. Se a de caráter
exploratório é relativamente estruturada, a de colecta de informações é altamente estruturada.

i) Quem deve ser entrevistado

Procure selecionar pessoas que realmente têm o conhecimento necessário para satisfazer suas
necessidades de informação
ii) Plano da entrevista e questões a serem perguntadas
Prepare com antecedência as perguntas a serem feitas ao entrevistado e a ordem em que elas devem
acontecer
iii) Pré-teste
Procure realizar uma entrevista com alguém que poderá fazer uma crítica de sua postura antes de se
encontrar com o entrevistado de sua escolha
iv) Diante do entrevistado

Estabeleça uma relação amistosa e não trave um debate de idéias;

Não demonstre insegurança ou admiração excessiva diante do entrevistado para que isto não
venha prejudicar a relação entre entrevistador e entrevistado;
Deixe que as questões surjam naturalmente, evitando que a entrevista assuma um caráter de
uma inquisição ou de um interrogatório policial, ou ainda que a entrevista se torne um
"questionário oral";
Seja objetivo, já que entrevistas muito longas podem se tornar cansativas para o entrevistado;
Procure encorajar o entrevistado para as respostas, evitando que ele se sinta falando sozinho;
Vá anotando as informações do entrevistado, sem deixar que ele fique esperando sua próxima
indagação, enquanto você escreve;
Caso use um gravador, não deixe de pedir sua permissão para tal. Lembramos que o uso do
gravador pode inibir o entrevistado
Formulário – consiste num roteiro de perguntas enunciadas pelo entrevistador e
preenchidas por ele com as respostas do respondente.
Observação directa intensiva – esta utiliza a visão e a audição para a obtenção de determinados aspectos da
realidade, examinando-se os factos ou fenómenos que se desejam estudar ou pesquisar. Pode ser
participante, não participante, individual, em equipe, na vida real ou em laboratório.
OBSERVAÇÃO DIRECTA
Sugestões para a colecta de dados a partir de observação
i) Conhecimento prévio do que observar
Antes de iniciar o processo de observação, procure examinar o local. Determine que tipo de fenômenos
merecerão registos.
ii) Planificação de um método de registo
Crie, com antecedência, uma espécie de lista ou mapa de registo de fenómenos. Procure estipular algumas
categorias dignas de observação
iii) Fenómenos não esperados
Esteja preparado para o registro de fenômenos que surjam durante a observação, que não eram esperadas na
sua planificação
iv) Registo fotográfico ou vídeo
Para realizar registos iconográficos (fotografias,. filmes, vídeos etc.), caso o objeto de sua observação sejam
indivíduos ou grupos de pessoas, prepare-os para tal acção. Eles não devem ser objecto de surpresa, devendo
por isso os elementos do grupo alvo serem previamente consultados, para a obtenção do seu consentimento.
No uso das técnicas de interrogação, a obtenção de dados sobre sexo, idade, estado civil, número de filhos,
habilitações literárias, é mais fácil