ISO-14001 – UMA ABORDAGEM PRÁTICA

Objetivos da Norma ISO-14001

 Define requisitos para o Sistema de Gestão Ambiental;

 Aborda requisitos legais;
 Aplica-se a organizações que querem:

 Implantar, manter ou aprimorar um SGA;

 Confiança que sua política ambiental está sendo
cumprida;
 Demonstrar conformidade a terceiros;
 Buscar certificação;
 Realizar auto-avaliação.

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4.1 – REQUISITOS GERAIS

A organização deve estabelecer e manter um

sistema de gestão ambiental conforme os requisitos
desta norma.

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4.2 – POLÍTICA AMBIENTAL

A alta administração deve definir a política

ambiental da organização e assegurar que ela:

a) Seja apropriada à natureza, escala e impactos

ambientais de suas atividades, produtos e serviços;

b) Inclua o comprometimento com a melhoria

contínua e com a prevenção da poluição

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4.2 – POLÍTICA AMBIENTAL

c) Inclua o comprometimento com o atendimento à

legislação e normas ambientais aplicáveis, e
demais requisitos subscritos pela organização;

d) Forneça a estrutura para o estabelecimento e

revisão dos objetivos e metas ambientais.

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4.2 – POLÍTICA AMBIENTAL

e) Seja documentada, implementada, mantida e

comunicada a todos os empregados;

f) Esteja disponível ao público.

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4.3 – PLANEJAMENTO
4.3.1 – Aspectos Ambientais

 Estabelecer e manter procedimentos para identificar os

aspectos ambientais de suas atividades, produtos e
serviços, a fim de determinar aqueles que tenham ou
possam a ter impactos significativos sobre o meio ambiente.

 Considerar os impactos significativos na definição dos

Objetivos e Metas.

 Manter as informações atualizadas.

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4.3 – PLANEJAMENTO
4.3.2 – Requisitos Legais e Outros Requisitos

 Estabelecer e manter procedimentos para

identificar e ter acesso à legislação e outros
requisitos por ela subscritos, aplicáveis aos
aspectos ambientais de suas atividades, produtos
e serviços.

 O banco de dados de legislação e o levantamento

das mesmas normalmente são atividades
subcontratadas.
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4.3 – PLANEJAMENTO
4.3.3 – Objetivos e Metas

 São definidos a partir da política ambiental;

 Levar em consideração:
 Requisitos legais;
 Aspectos ambientais
 Opções tecnológicas
 Requisitos financeiros, operacionais e
comerciais;
 Visão das partes interessadas.

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4.3 – PLANEJAMENTO
4.3.4 – Programa de Gestão Ambiental

 Os PGA’s devem ser estabelecidos e mantidos para o

atingimento dos objetivos e metas, devendo incluir;
 A atribuição de responsabilidades em todos os níveis
pertinentes;
 Os meios e o prazo para atingimento.

Levar em consideração projetos relativos a novos

empreendimentos, atividades, produtos ou serviços.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.1 – Estrutura e Responsabilidade

 Definição, documentação e comunicação de

responsabilidades e autoridades;
 Recursos adequados (humanos, tecnológicos,
financeiros, etc.)
 Nomeação do Representante da
Administração

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.2 – Treinamento Conscientização e
Competência,

 Estabelecer e manter procedimentos;

 Identificar as necessidades de treinamento
 Prover treinamento adequado;
 Tornar pessoas competentes: aquelas cujas
tarefas podem causar impactos ambientais
significativos.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.3 – Comunicação

A organização deve estabelecer e manter

procedimentos para:
Comunicação interna entre os vários níveis e funções; e
Recebimento, documentação e respostas a comunicação de
partes interessadas.

Considerar a comunicação externa sobre os aspectos

ambientais significativos e registrar as decisões.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO
4.4.4 – Documentação do Sistema de Gestão
Ambiental

 Descrever elementos e interação (pode ser

integrado a outros sistemas)
 Fornecer orientação sobre a
documentação relacionada.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.5 – Controle de Documentos

 Possam ser localizados;

 Sejam periodicamente analisados, revisados e
aprovados por pessoal autorizados;
 Disponíveis nos locais pertinentes
 Obsoletos sejam removidos ou identificados
 Legível, datada e retida por um período de
tempo especificado.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.6 – Controle Operacional

 As operações e atividades associadas aos aspectos

ambientais significativos devem ser executadas
sob condições específicas através:

 Estabelecimento e manutenção de procedimentos,

onde sua ausência pode acarretar desvios em
relação à política ambiental e aos objetivos e
metas.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.6 – Controle Operacional

 Da estipulação de critérios operacionais nos

procedimentos;

 Estabelecimento e manutenção de procedimentos

relativos a bens e serviços;

 Comunicação dos procedimentos e requisitos a serem

atendidos por fornecedores e prestadores de serviços.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.7 – Preparação e Atendimento a Emergência

 Estabelecer e manter procedimentos para

identificar o potencial e atender a acidentes e
situações de emergência

 Prevenir e mitigar os impactos ambientais que

possam estar associados aos acidentes e situação
de emergência.

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4.4 – IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO

4.4.7 – Preparação e Atendimento a Emergência

 Analisar e revisar, onde necessário, os

procedimentos de preparação e atendimento a
emergência, após ocorrência de acidentes ou
situações de emergência.

 Testar periodicamente estes procedimentos.

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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.1 – Monitoramento e Medição

 Estabelecer e manter procedimentos para

monitorar e medir periodicamente as
características principais de suas operações e
atividades que possam causar impacto significativo
ao meio ambiente;

 Incluir o registro de informações para acompanhar

o desempenho.

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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.1 – Monitoramento e Medição

 Estabelecer e manter metodologia para

calibração e registros dos resultados para os
equipamentos de monitoramento.

 Estabelecer e manter procedimentos para

avaliação periódica do atendimento à legislação e
regulamentos ambientais pertinentes.

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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.2 – Não-conformidades e Ações Corretivas e
Preventivas

 Estabelecer e manter procedimentos para definir

responsabilidades e autoridade para tratar e
investigar as não-conformidades.

 Adotar medidas para mitigar os impactos

ambientais e para iniciar e concluir ações
corretivas e preventivas.

Aliança 21
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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.2 – Não-conformidades e Ações Corretivas e
Preventivas

 A ações corretivas e preventivas adotadas para

eliminar as causas das não-conformidades, reais ou
potenciais, devem ser adequadas à magnitude dos
problemas e proporcional ao impacto ambiental
verificado.

 Implementar e registrar as mudanças nos

procedimentos resultantes das ações tomadas.

Aliança 22
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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.3 – Registros

 Estabelecer e manter procedimentos para

identificação, manutenção e descarte de registros
ambientais.
 Os registros devem ser legíveis e identificáveis,
permitindo rastrear a atividade, produto ou
serviço envolvido.
 Devem ser prontamente recuperáveis, protegidos
contra avarias, deterioração ou perdas.

Aliança 23
 ISO-14001 – REQUISITOS

4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.3 – Registros

 O período de retenção deve ser estabelecido e

registrado.

 Os registros devem ser mantidos, conforme

apropriado ao sistema e à organização, para
demonstrar conformidades aos requisitos desta
Norma.

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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.4 – Auditoria do Sistema de Gestão Ambiental

 Estabelecer e manter procedimentos e programa

para auditorias periódicas do sistema de gestão
ambiental.

 Para determinar se o sistema está em

conformidade com as disposições planejadas
inclusive com os requisitos desta Norma.

Aliança 25
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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.4 – Auditoria do Sistema de Gestão
Ambiental
 Para determinar se o sistema foi
devidamente implementado e tem sido
mantido.

 Os resultados de auditorias devem ser

apresentados à alta administração.

Aliança 26
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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.4 – Auditoria do Sistema de Gestão Ambiental

 O programa de auditoria, inclusive o

cronograma, deve basear-se na importância
ambiental da atividade envolvida e nos resultados
de auditorias anteriores.

 Os procedimentos de auditorias devem levar em

consideração o escopo da auditoria, a freqüência
e as metodologias empregadas.

Aliança 27
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4.5 – VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA

4.5.4 – Auditoria do Sistema de Gestão
Ambiental

 Também devem apresentar as

responsabilidades e requisitos relativos à
condução e apresentação dos resultados da
auditoria.

Aliança 28
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4.6 – ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO

 A intervalos definidos a alta administração deve analisar

criticamente o sistema de gestão ambiental, para
assegurar sua conveniência, adequação e eficácia
contínuas.

 O processo de análise crítica deve assegurar que as

informações necessárias sejam adequadamente
coletadas.

 A análise crítica deve ser documentada.

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4.6 – ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO

 A análise crítica pela administração deve

abordar a eventual necessidade de alterações
na política, objetivos e outros elementos do
sistema de gestão ambiental à luz dos
resultados de auditorias do sistema de gestão
ambiental, da mudança das circunstâncias e
do comprometimento com a melhoria
contínua.

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