OS PRIMRDIOS DA ADMINISTRAO

ANTECEDENTES HISTRICOS DA ADMINISTRAO

O esforo cooperativo do homem a base da sociedade; Terminologia: Administrao (latin) Ad (direo) e minister (subordinao ou obedincia) Aquele que presta servio a outro; Tarefas bsicas da Administrao: Fazer as coisas por meio das pessoas de forma eficiente e eficaz; Interpretar os objetivos propostos pela organizao e transform-los em ao organizacional por meio do planejamento, organizao, direo e controle, com eficincia e eficcia. Misso da Administrao: Planejar, dirigir e controlar os recursos para atender as flutuaes, a curto, mdio e longo prazo, do mercado. O crescimento das organizaes exigiu o desenvolvimento da Administrao e suas teorias:
nfase Nas tarefas Teoria Enfoque Administrao cientfica Racionalizao do trabalho no nvel (1903) operacional

NTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
nfase Teoria Enfoque Clssica (1916) e Organograma formal, princpios gerais da Neoclssica (1954) Administrao, funes do Administrador Na estrutura Da Burocracia (1909)Organizao formal burocrtica e racionalidade organizacionais. Estruturalista (1947) Mltipla abordagem: Organizao formal e informal, anlise intra-organizacional e anlise interorganizacional. Relaes humanas Organizao informal, motivao, liderana, (1932) comunicaes e dinmica de grupo. Nas pessoas Comportamental (1957) Desenvolvimento Organizacional (1962) Estilos de Administrao, teoria das decises, integrao dos objetivos organizacionais e do indivduo. Mudana organizacional planejada, abordagem de sistema aberto.
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INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
nfase No ambiente Teoria Enfoque Estruturalista (1947) Anlise intra-organizacional e anlise ambiental, abordagem de sistema aberto. Da Contingncia (1972) Na tecnologia Da Contingncia (1972)
Teoria da Burocracia 1909 Teoria dos Sistemas

Anlise ambiental (imperativo ambiental), abordagem de sistema aberto. Administrao da tecnologia (imperativo tecnolgico)
Teoria das Relaes Humanas 1932 Teoria Estruturalista 1947

Administrao Cientfica 1903

Teoria Clssica 1916 Teoria Comportamental 1954

Teoria Neoclssica 1953

Desenvolvimento Organizacional 1962

Teoria da Contingncia 1972 3

1951

INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
As cinco variveis bsicas da TGA:

Tarefas

Estrutura

Pessoas

ORGANIZAO
Ambiente Tecnologia

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ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
O perfil do Administrador: Profissional de formao ampla e variada; Habilidade para se relacionar com pessoas; Ateno aos eventos passados e presentes, bem como previses futuras; Apto a tomar decises; Agente de mudanas; Educador. Novos requerimentos ao Administrador (McKinsey & Company): GERAIS INDIVIDUAIS
Capacidade de solucionar problemas; Capacidade de estabelecer prioridades; Trabalhar em equipe; Possuir criatividade e ser empreendedor; Capacidade de filtrar e usar bem as informaes; Comunicar-se em outras lnguas; No ter medo de errar!!!! Conhecer a si mesmo; Ter objetivos de vida claros; Saber identificar as oportunidades adequadas ao seu perfil.
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INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
Algumas mudanas recentes no contexto do Administrador McKinsey & Company): Queda intensiva nas barreiras para a obteno das informaes e perda de foco na sua procura; Investimento em produtividade com eliminao sistemtica das tarefas repetitivas (ex: caixas/banco/internet); Aumento da velocidade da inovao mercadolgica, ameaando a posio das empresas lderes (IBM, Microsoft, etc); Brasil: Abertura rpida de mercado e movimentaes intensa em alguns setores (telecom e bancos). Perspectivas futuras da Administrao: Mudana da era da industrializao para a era da informao; a vez das organizaes flexveis; As mudanas so cada vez mais rpidas e inesperadas; As organizaes esto crescendo a nvel mundial; As atividades organizacionais so cada vez mais complexas. 6

INTRODUO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
Desafios da Administrao para o Sculo XXI: Gerenciar organizaes cada vez mais complexas; Buscar alternativas para sobreviver num ambiente altamente competitivo; Saber trabalhar com a tecnologia, adequando-se s inovaes; Buscar produtividade maior mesmo com a diminuio crescente dos recursos, principalmente capital; Buscar atuao global; Trabalhar para que a imagem das organizaes seja a melhor possvel.

Revoluo Industrial
A revoluo da Administrao
Gr Bretanha pas a cumprir uma srie de condies bsicas para ser o terreno frtil para a ecloso da revoluo industrial. Primeira fase da Revoluo ( 1780 / 1840 ) Uma profunda transformao econmica e social. O homem do campo e o arteso destitudos de qualquer coisa alm de sua fora de trabalho, passaram a vend-l ao novo capitalista industrial. Segunda fase da Revoluo ( 1840 / 1895 ) O processo de industrializao se alastrou da Gr Bretanha para vrios pases, promovida por aprimoramento dos meios de transporte e pelo abundante capital acumulado na Inglaterra, vido por ser investido. Provindo do comrcio colonial em expanso, do contrabando, trfico de escravos d agricultura e da produo manufatureira, o capital britnico encontrou nas estradas de ferro o seu escoadouro natural. A Revoluo dos meios de produo no se apoiava mais no pioneirismo do setor txtil, mas na fuso do setor de bens de capital. Paralelamente, a influncia da poltica da burguesia do sculo XXVII. Era o poder do capital sobre a tradio hierrquica. 8

ABORDAGEM CLSSICA DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO CIENTFICA
A abordagem tpica da Escola da Administrao Cientfica a nfase nas tarefas; Objetivava a eliminao dos desperdcios e elevar os nveis de produtividade Frederick W. Taylor (1856-1915): Primeiro perodo de Taylor: Livro Shop Management (1903): Tcnicas de racionalizao do trabalho atravs do estudo de tempos e movimentos (motion-time study); O objetivo da administrao pagar altos salrios e reduzir custos de produo; Para tal objetivo, a Administrao deve aplicar mtodos cientficos para estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operaes; Os empregados devem ser selecionados e colocados em seus Qual a postos com condies de trabalho adequadas para que as melhor forma normas possam ser cumpridas; de fazer um
determinado trabalho?

Os empregados devem ser treinados para aperfeioar suas aptides e executaras tarefas, a fim de cumprir uma produo normal; Deve haver uma atmosfera de cooperao entre Administrao e 9 trabalhadores, para garantir um ambiente psicolgico adequado.

ABORDAGEM CLSSICA DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO CIENTFICA
Segundo perodo de Taylor: Livro The Principles of Scientific Management (1911): O principal objetivo da Administrao Cientfica assegurar o mximo de prosperidade para o patro (lucros maiores) e para o empregado (salrios maiores); A estruturao geral da empresa como requisito para a aplicao dos princpios; Os males de uma empresa: Vadiagem sistemtica dos operrios; Desconhecimento das rotinas de trabalho por parte da gerncia; Falta de uniformidade das tcnicas e mtodos de trabalho. Os Princpios da Administrao Cientfica de Taylor: Planejamento: Substituir a improvisao pela cincia, por meio do planejamento; Preparo: Seleo cientfica e treinamento dos operrios, preparo tambm das mquinas tendo em vista seu uso racional; Controle: Controlar o trabalho para ver se est sendo executado conforme o planejado 10 Execuo: Distribuir a execuo das tarefas aos operrios.

ABORDAGEM CLSSICA DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAO CIENTFICA
Princpio da exceo: O Administrador no deve se preocupar com os padres normais e sim nos desvios que afastem do padro; Os diretores devem receber somente relatrios condensados, mas antes estes relatrios devem ser cuidadosamente analisados por assistentes, que apontaro todas as excees notrias; As decises dentro dos padres (rotineiras) devem ser delegadas aos subordinados, deixando os problemas mais srios e importantes para os superiores.
Excees

Regio da Normalidade

a c nqe F i r

Ocorrncias Q1 Q2 Q3 11