Aula 5

Anlise Swot Objectivos Comerciais As variveis e as polticas

Tristany, F., 2004, "Lies de Marketing 1. nvel", Lisboa, Portugal 1

Anlise Swot
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SWOT: reflexo a trs nveis

na anlise interna do produto e da empresa; na anlise da envolvente transaccional, que afecta directamente a gesto da empresa; na anlise da envolvente contextual, que afecta indirectamente a gesto da empresa.

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Anlise Swot
Pontos Fortes AI
Pontos Fracos =Diagnstico Oportunidades

AE Ameaas
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Anlise Swot
Pontos Fortes

Maximizar os pontos fortes

=Diagnstico

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Anlise Swot
Minimizar os pontos fracos
Pontos Fracos =Diagnstico

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Anlise Swot
Explorar as oportunidades
=Diagnstico Oportunidades

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Anlise Swot
Evitar as ameaas
=Diagnstico

Ameaas

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Objectivos Comerciais
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Objectivos Comerciais
Podem seguir-se trs estratgias diferentes: 1.- indiferenciada (a toda a populao) 2.- diferenciada (a nichos especficos de mercado) 3.- concentrada (elege um de entre vrios segmentos)
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Avaliao interna da empresa

Na avaliao interna da situao actual da empresa (Foster -1972), citado por Helfer et al. (1996), podemos separar por trs vertentes: onde estamos, o que nos espera no futuro e quais so os nossos recursos. Esta anlise pode tambm ser um ponto de partida de uma anlise estratgica da empresa.

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"onde estamos"

Qual a nossa rea de actividade? Em que posio que a empresa est agora? Em que mercados e porqu? Quais os produtos e por qu? Quem so os nossos clientes? que eles nos compram? Quais so as nossas especialidades e os nossos recursos? Quais so as nossas foras e as nossas fraquezas? Quem so os nossos maiores concorrentes? Como que eles fazem essa concorrncia? Em que reas que eles concorrem? Com que produtos? Em que reas que eles no concorrem? Quais so as suas foras e as suas fraquezas? Quais os factores econmicos, ou outros, que nos afectam? Qual o talento e a capacidade de trabalho e de gesto?
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situao futura

Em que reas de actividade que deveramos estar? Qual a definio de actividade mais adequada? A que distncia est o futuro? Qual o crescimento perifrico possvel? Que crescimento adicional, ou novo, ser necessrio? Que alteraes que se esto a verificar nas tecnologias, nos mercados, etc.? Que alteraes que se esto a verificar em termos gerais (econmicas, sociais, polticas, demogrficas, etc.)?

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recursos que a empresa dispe

Quais so os nossos recursos financeiros? Que financiamentos adicionais que podemos obter? Que outros recursos (fabris, especializao, mo-de-obra)? Como que esses recursos podero ser desenvolvidos? Melhor utilizao? Formao do pessoal e desenvolvimento da Gesto? Reduo dos custos e economia de custos para libertar o activo? Quais os recursos adicionais que podem ser includos durante o perodo de tempo proposto pelo plano?

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Os aspectos econmicos

Cada passo deve ser acompanhado de um documento de suporte que justifique a deciso, os meios de financiamento, os custos previsionais e eventual correco da taxa de risco se houver lugar a tal precauo. Uma demonstrao de resultados para o perodo de vida do projecto, que cada vez so mais curtos, deve ser minimamente elaborado, uma vez que se trata de uma pea de gesto importante para a deciso dos investidores. So eles que constituem o ncleo de referncia de deciso ao mais alto nvel, uma vez que, alm das decises estratgicas que porventura possam servir de suporte, existe o custo de oportunidade e o escalonamento dos investimentos que, mesmo em grupos financeiros poderosos, tem importante significado.

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As variveis e as polticas
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As variveis e as polticas

As variveis so os elementos do produto (servio) em que podemos actuar: No produto Na embalagem Na marca No preo Na distribuio Na comunicao
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As polticas

So a formas como actuamos: neste mundo nada definitivo, tudo provisrio (????,xxxx) Poltica de . Poltica de . Poltica de . Poltica de .
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benchmarking
O que ? Qual a sua utilidade ?
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O que ?

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Qual a sua utilidade ?

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Final
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