Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
EMPREENDIMENTOS
GASTRONÔMICOS
Introdução
De tempos em tempos, novos tipos de restaurantes surgem no mercado
apresentando diferentes inovações, o que pode ser a respeito dos ingredientes
usados, da apresentação dos pratos, de novas receitas, ambientes de serviços
diferenciado, atendimento, tecnologias para realizar os pedidos e pagamen-
tos — é possível, portanto, implantar novas ideias em todos os setores dos
negócios. É assim que surgem novos negócios em alimentos e bebidas, o
que é de fundamental importância para o desenvolvimento do mercado,
visto que os consumidores estão cada vez mais exigentes e buscando por
coisas novas — dessa forma, é necessário inovar para se ter sucesso.
Neste capítulo, você vai conhecer meios de desenvolver novos ne-
gócios de alimentos e bebidas, vendo ideias de negócios a fim de se
identificar se são viáveis. Além disso, vai conferir como construir um
conceito de produto ou serviço a partir de sua modelagem e de seu
planejamento para um novo negócio em alimentos e bebidas.
Em 2016, foi lançado o filme Fome de poder, que conta a história da maior e mais
conhecida rede de fastfood do mundo, o McDonald’s, que era uma pequena lan-
chonete familiar que não tinha a intenção de crescer tanto, mas cresceu. O que os
diferenciava de todas as outras lanchonetes era a forma inovadora de preparar e
servir seus lanches, que eram produzidos com muita rapidez e padronização. Seu
maior diferencial era que os sanduíches eram servidos embrulhados em papel, e
não em pratos, como era de costume. Assim, inventaram ali um novo segmento
da alimentação, o fastfood, o que foi possível graças à sua percepção de melhoria
da operação e à criação de um novo modo de preparo, que diminuiu os custos e
dinamizou o processo de produção.
O ápice desse sucesso que dura até hoje foi a capacidade de percepção de Ray Kroc,
que identificou o grande potencial do negócio, principalmente com o aprimoramento
da cozinha e do sistema de produção, pensando em todos os detalhes que podiam
ser melhorados e elaborando a formatação da cozinha em estações de trabalho que
seguissem uma sequência lógica, que aumentou ainda mais a rapidez de confecção
dos lanches que tinha sido elaborada pelos irmãos McDonald’s. Assim, Kroc se ofereceu
para ser representante comercial da marca e expandir os negócios, o que levou a
empresa a valer mais de 17 bilhões de dólares hoje.
No artigo de Jonathan Glancey (2017), “A curiosa história por trás do logo mais famoso
do mundo”, você pode saber mais sobre essa história de criatividade e inovação.
A oportunidade é factível?
Vale a pena colocá-la em prática?
Consigo fazê-la acontecer?
Quero fazê-la acontecer?
Viabilidade Valor
Muitas são as perguntas complementares para cada uma das quatro iniciais,
e elas acabam gerando um subgrupo de temas que devem ser avaliados. A
pergunta “A oportunidade é factível?” é a mais complexa, a que necessita
de mais informações para ser respondida e, por isso, é complementada por
três subgrupos.
O primeiro são perguntas referentes à viabilidade tecnológica e sobre
como pode afetar o seu negócio, se está disponível para atender as suas neces-
sidades e como pode ajudar a sua produção. No setor de alimentos e bebidas,
a tecnologia é uma grande aliada e está presente em todos os tipos de esta-
belecimentos — quando se pensa em produções de grande volume, elas são
ainda mais importantes. Como exemplo, temos as máquinas para a produção de
minissalgados de festa, que hoje já se tornaram mais populares, mas, quando
foram lançados, demonstraram ser uma grande oportunidade para pequenos
e grandes negócios, que poderiam ampliar ou começar novos negócios com o
diferencial de ter uma tecnologia que reduziria a mão de obra, padronizaria
os produtos, aumentaria a produção e, principalmente, reduziria os custos,
aumentando os lucros. O uso desse equipamento já tornaria a oportunidade
quase viável pela facilidade de implantação.
O segundo se refere à viabilidade mercadológica, com a qual se deve
entender mais sobre o produto, o que será vendido, o nicho de mercado e a
concorrência, passando para questões sobre público, pensando em quem é e
como atraí-lo, finalizando com o mercado — se existe, suas características
e projeções. Seguindo com o exemplo que demos, você poderia responder
rapidamente que seu produtos são minissalgados para eventos, como coxinhas,
bolinhas de queijo, rissoles, entre muitos outros tipos, e que seu clientes podem
ser os mais variados, desde o consumo doméstico a grandes eventos ou coffee
break de reuniões e palestras. No mesmo sentido, o mercado será muito amplo
e podemos entender que está em crescimento devido à expansão do mercado
geral de alimentação e também ao surgimento de muitos aplicativos de delivery
de comida, que facilitam a sua comercialização.
O terceiro e último subgrupo é a viabilidade econômica, que busca analisar
o cenário econômico no momento de implantação do seu negócio, tentando
entender se existem pontos que tornariam o negócio inviável ou não rentável,
assim como, se aplicado nesse cenário, é rentável ou se é recomendável esperar
por outo momento mais favorável. Para o negócio de minissalgados, pode-se
fazer uma análise junto ao setor de eventos para saber se há dados de quantos
eventos são realizados na região do empreendimento, se há concorrentes
10 Novos negócios de alimentos e bebidas no Brasil
Isso me motiva?
Por que realmente quero fazer isso?
Quais são minhas estratégias de saída caso o negócio não dê certo?
Effectuation é uma lógica para pensar sobre o desenvolvimento de novos negócios que
sugere alguns passos para se realizar uma análise e encontrar soluções principalmente
focadas no convite de novas pessoas para participarem do desenvolvimento de suas
ideias. Para saber mais como funciona o conceito dessa abordagem, acesse o site da
organização Na Prática e digite no buscador effectuation.
12 Novos negócios de alimentos e bebidas no Brasil
estrutura da cozinha;
equipamentos;
fornecedores;
mão de obra;
elaboração de cardápio;
público-alvo;
proposta de serviço;
canais de venda.
Esses são alguns dos itens mais importantes que devem ser avaliados
com maior atenção, levando em consideração todas as informações já
apresentadas. Agora você pode começar a pensar na construção de um
Novos negócios de alimentos e bebidas no Brasil 15
Como fonte de inspiração para a criação de novos conceitos, é importante fazer a leitura
e a análise de conteúdos produzidos no setor e que tragam informações como, por
exemplo, as tendências do mercado que podem servir como base para a criação de novos
serviços e segmentações. Para saber mais sobre o assunto, você pode procurar em seu
buscador o site The Fork, Tripadvisor e ler matérias sobre as novidades desse mercado.
Leituras recomendadas
ATALA, A. et al. Criatividade brasileira: gastronomia, design, moda. Barueri: Manole, 2013.
GLANCEY, J. A curiosa história por trás do logo mais famoso do mundo. BBC.com: BBC
Culture, 2017. Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/vert-cul-42204285.
Acesso em: 29 jul. 2020.
16 Novos negócios de alimentos e bebidas no Brasil
Os links para sites da web fornecidos neste capítulo foram todos testados, e seu fun-
cionamento foi comprovado no momento da publicação do material. No entanto, a
rede é extremamente dinâmica; suas páginas estão constantemente mudando de
local e conteúdo. Assim, os editores declaram não ter qualquer responsabilidade
sobre qualidade, precisão ou integralidade das informações referidas em tais links.