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Empreendedorismo:
• Processo criativo e arriscado de fazer sucesso com inovação;
• Dinâmica de identificação e aproveitamento de oportunidades, transformando-
as em negócios de sucesso;
• Atividade de criar valor mediante a afetação de recursos;
• Processo através do qual indivíduos ou grupos criam valor reunindo um conjunto
de recursos para explorar oportunidades existentes na envolvente;
“O Empreendedorismo é uma revolução silenciosa, que será para o século 21 mais
do que a revolução industrial foi para o século 20.”
Perfil do empreendedor:
• Visionário
• Mente Aberta
• Disposto a assumir riscos
• Disposto a cooperar com os outros
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Razões do sucesso do empreendedor:
• Perceber o mercado/setor: A experiência profissional ajuda
• Conhecer e eliminar/atenuar a(s) dor(es)/necessidades do mercado: Olhar para
os consumidores é fundamental
• Compreender a evolução/mudanças do mercado: Capacidade de acompanhar as
alterações do mercado
• Assumir riscos: Mas não colocar a “cabeça no cepo”
• Criar uma solução inovadora/diferenciadora
Mandamentos do empreendedor:
1. Todos os negócios acabam. A questão é saber quando. - Facto: menos de 1/3
das startups sobrevivem 5 anos.
2. As empresas mais jovens fecham com maior frequência do que as empresas já
instaladas. Facto: existe mesmo o “vale da morte” e dura 2 anos. - Facto: o crescimento
acelerado pode ser uma solução adiada…
3. Fecho de negócios não é insolvência: pode ser a venda, o relançamento ou a suspensão;
4. O espírito empreendedor é “genético”, mesmo em caso de insucesso.
5. O insucesso é pedagógico. Falhou? Tente novamente! - Facto: os negócios sobrevivem
em formas distintas; - Facto: 2/3 dos empreendedores voltam a liderar novos negócios;
- Facto: os empreendedores aprendem com os erros.
6. Os negócios que exploram nichos de mercado com potencial de crescimento
sobrevivem mais tempo. - Facto: “Pequenas diferenças produzem grandes vantagens”
7. Os negócios que se ajustam permanentemente à evolução do mercado sobrevivem
mais tempo. - Facto: a única certeza no mundo dos negócios é a incerteza; - Facto: a
curva da aprendizagem é um fator crítico de sucesso.
8. Os negócios com maior número de clientes sobrevivem mais tempo. - Facto: metade
das start-ups concentram a sua atividade em 5 ou menos clientes; - Facto: a perda de
um ou mais clientes chave é a causa de insucesso mais frequente dos pequenos
negócios.
9. A inovação é um compromisso… - Inovação de processos, produtos e serviços - Como
inovar.
Inovação:
O que é?
• Exploração com sucesso de novas ideias
• Construir soluções novas ou significativamente melhores do que as opções disponíveis
no mercado: Soluções criadoras de valor
• Quebrar padrões
• Fazer diferente: Encontrar novas maneiras de FAZER o que já está a ser feito
• Fazer coisas novas: Fazer algo que nunca foi feito
Inovação: Nova solução+ Ação+ Resultado impactante
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Porquê?
• Inovar é fundamental para o sucesso
• Os que inovam ficam em posição de vantagem
• As inovações geram vantagens competitivas a médio e longo prazo
• Desenvolvimento da economia: Cria e transforma conhecimento novo em novos
produtos, processos ou serviços que satisfazem necessidades. Assim gera novos
negócios e crescimento económico.
Fontes
• Inesperado: Acontecimentos não previsto nem previsíveis;
• Incongruências: Discrepâncias entre o que é, e o que deveria ser
• Processos de necessidade: Identificar pontos fracos e melhorar
Como?
Apresenta-se como um processo sistemático
1. Pensamento Estratégico: O processo de inovação começa com o objetivo de criar uma
vantagem estratégica no mercado.
2. Estudo e pesquisas
3. Desenvolvimento da ideia: Protótipos?
4. Execução
Assim deve-se:
• Começar por um problema
• Converter o problema em desafio
• Desafiar os colaboradores para sugerir soluções criativas
• Brainstorming: explorar a potencialidade criativa
• Combinação e avaliação de ideias
• Desenvolvimento de ideias
• Execução
Tipos de inovação
• Inovação de produto/serviços: Modificações nos atributos do produto, com mudança
na forma como ele é percebido pelos consumidores. Como exemplo: • A fralda
descartável, que facilitou a vida das famílias.
• Inovação de processo: Mudanças no processo de produção do produto ou serviço. Não
gera necessariamente impacto no produto final, mas produz benefícios no processo de
produção, geralmente com aumentos de produtividade e redução de custos. Como
exemplo: • Informatização de etapas do processo antes realizadas manualmente.
• Inovação no modelo de negócios: Mudanças no modelo de negócio. Ou seja, na forma
como o produto ou serviço é oferecido ao mercado. Não implica necessariamente
mudanças no produto ou mesmo no processo de produção, mas na forma como ele é
levado ao mercado. Como por exemplo: • Vendas on-line
• Inovação tecnológica: Criação ou aplicação de novos conhecimentos (I&D).
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Impacto da inovação
• Inovação incremental: Reflete pequenas melhorias contínuas nos produtos ou em
linhas de produtos. Geralmente, representam pequenos avanços nos benefícios
percebidos pelo consumidor e não modificam de forma expressiva a forma como o
produto é consumido ou o modelo de negócio.
• Inovação radical: Representa uma mudança drástica na maneira como o produto ou
serviço é consumido. Geralmente, traz um novo paradigma ao segmento de mercado,
que modifica o modelo de negócios vigente.
Maldição da inovação
Está associada ao facto de estar muito à frente no tempo, e do mercado não estar preparado
para isso.
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Criação de empresas
1. Análise de Pré-Viabilidade: Prosseguir com o projeto (plano de negócios),
reformatar a ideia original antes de prosseguir (identificar que aspetos) ou
abandonar e retomar a fase da ideia.
2. Plano de Marketing: Estratégia, marketing-mix.
3. Organização e Funcionamento Estrutura, funções, meios humanos, materiais…
4. Análise de Viabilidade Modelo de negócio, cálculo e análise de indicadores de
avaliação
Fontes de ideias
• Visita a feiras, exposições e leitura da imprensa especializada;
• Observação de problemas e necessidades não atendidas na sua plenitude;
• Experiência enquanto consumidores;
• Experiência profissional.
Nesta fase deve-se:
➢ Identificar necessidades ou deficiências: pesquisa de necessidades não
satisfeitas e produtos/serviços passiveis de sofrer melhorias;
➢ Observar tendências/alteração no mercado: estudar o mercado e observar
tendências (locais, nacionais ou internacionais, em padrões de consumo, gostos
e preferências);
➢ Procurar novas aplicações: monitorar produtos/serviços e adequá-los a novas
utilizações;
➢ Hobbies
Observar o sucesso dos outros: estudar o mercado para procurar produtos/serviços cuja
implementação ainda não tenha sido feita.
Análise de mercado
Macro envolvente
• Contexto económico: rendimento familiar, taxa de juros, …
• Contexto sociocultural: fatores demográficos, nível educacional, tradições
culturais, …
• Contexto politico-legal: estabilidade política, enquadramento legal, …
• Contexto tecnológico: inovações tecnológicas, …
Indústria / Setor
• Concorrência direta
• Concorrência indireta
• Concorrência internacional
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Mercado potencial
• Demografia: taxa de natalidade, concentração do público-alvo;
• Poder de compra: zona economicamente dinâmica?
• Despesas e rendimento dos agregados familiares.
Oportunidades
• “novo” mercado com uma necessidade não satisfeita;
• Atributos valorizados pelo mercado atual mudaram.
Ameaças
• Legislação aplicável;
• Forte concorrência no mercado;
• As empresas já existentes detêm vantagens competitivas.
ANÁLISE SWOT
• Strengths: pontos fortes (vantagens internas);
• Weakness: pontos fracos (desvantagens internas);
• Opportunities: oportunidades (aspetos positivos do meio envolvente);
• Threats: ameaças (aspetos negativos do meio envolvente).
Financiamento
• Necessidades iniciais de financiamento pode ser obtida pelo montante de
investimento necessário para abrir o negócio mais a diferença entre os gastos e
as vendas esperados durante a fase inicial do negócio;
• As previsões das necessidades de financiamento devem ter igualmente em conta
os desvios causados por:
o Atrasos na implementação do negócio;
o Alteração ao projeto inicial;
o Gastos não previstos;
o Crescimento inicial das vendas abaixo do esperado.
• É importante elaborar pelo menos uma previsão que tenha em conta um cenário
mais conservador;
• É normal existirem dificuldades no arranque do negócio, pelo que é aconselhável
dispor de uma poupança suficiente para suportar os gastos de funcionamento
da empresa durante alguns meses.
Fontes de financiamento
• Política de financiamento - conjunto de decisões que tem em vista a obtenção
dos capitais necessários à criação e crescimento/desenvolvimento da empresa;
• Fontes de financiamento - conjunto de capitais internos e externos à empresa
utilizadas para o financiamento das aplicações e investimentos;
• Seleção dos meios de financiamento é um fator condicionante do crescimento,
rendibilidade, risco e imagem da empresa.
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Critérios principais para a escolha da fonte de financiamento:
• Perfil dos promotores do projeto;
• Grau de compromisso com o projeto;
• Fator de inovação e de diferenciação;
• Montante necessário;
• Ambição do projeto.
RECURSOS PRÓPRIOS
• Origem em poupanças pessoais, atividade profissional paralela e bens próprios;
• Deverá ser utilizada com particular cuidado, de forma a não por em causa o
património pessoal e o seu bem-estar;
• Essencial para obter financiamento externo, uma vez que traduz o compromisso
do empreendedor com o seu projeto.
BUSINESS ANGELS
O que são?
• Investidores individuais que investem no capital de empresas com potencial de
crescimento e valorização;
Principais caraterísticas:
• São empreendedores, mas com disponibilidade financeira para investir em
projetos de outros empreendedores;
• Dispostos a financiar startups ainda na sua fase embrionária, em setores de
atividade em que tenham grande experiência e conhecimentos;
• A sua permanência é temporária, normalmente com um horizonte de
médio/longo prazo;
• PRINCIPAL OBJETIVO: ajudar ativamente a desenvolver a empresa participada,
onde aportam capacidades financeiras, experiência e network de negócios
(smart money)
Como aceder
• Estão organizados em três formas:
o Business Angels individuais- é preciso contactá-los com vista a
apresentação do projeto
o Empresas / Fundos de Investimento de Business Angels- empresas com
fundos estruturados e com o objetivo de estruturar o projeto
o Associações de Business Angels: APBA (Associação Portuguesa de BA) ou
FNAB (Federação Nacional de Associações de BA) - são associações
formais que disponibilizam candidaturas acessíveis
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• Atrair a atenção de um potencial investidor através de uma ideia solida, um
plano de negócios estruturado e um perfil de empreendedor credível.
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EMPRÉSTIMOS BANCÁRIOS DE MÉDIO E LONGO PRAZO
• Tem uma duração superior a um ano;
• São normalmente exigidas garantias pessoais e/ou reais (ex.: hipoteca do bem
adquirido);
• Exigem o pagamento do capital inicial e dos juros (remuneração do capital);
• O banco prestará atenção à avaliação de elementos previsionais como projeções
futuras sobre a dimensão do mercado, vendas e rendibilidade para determinar a
capacidade da nova empresa. Examinam variadas questões como se a empresa
tem uma vantagem competitiva no mercado, tipo de indústria, empreendedor,
riscos, etc.
• VANTAGENS:
o Permite alavancar o investimento num projeto combinando esta com
outras fontes de financiamento;
o Taxa de juro mais baixo;
o O promotor mantém controlo total sobre a gestão e estratégia da
empresa;
o Os processos são mais rápidos.
LEASING
• Contrato de financiamento celebrado entre duas partes, o locador (empresa de
leasing) e o locatário (cliente);
• Cedência temporária, por um prazo determinado, de um bem, móvel ou imóvel,
mediante o pagamento de um montante periódico (renda) e, o locatário possuiu
uma opção de compra no final do mesmo prazo, mediante o pagamento de um
montante pré-determinado (valor residual)
• Leasing imobiliário: financiar um imóvel para atividade profissional ou
empresarial (escritório, loja, armazém);
• Leasing mobiliário: aquisição de equipamentos e produtos (viaturas, máquinas,
computadores, etc.).
FACTORING
• Tomada por uma instituição financeira (fator), de créditos a curto prazos que os
fornecedores de bens ou serviços (aderentes) constituem sobre os seus clientes
(devedores).
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Os objetivos e a estratégia de marketing
O principal objetivo de uma estratégia de marketing é o desenvolvimento do negócio,
tendo em linha de conta:
• A análise do meio envolvente;
• A análise da concorrência;
• A análise do mercado e da própria empresa
- Objetivos/vantagens em estabelecer uma estratégia de marketing:
• Serve de orientação para os diferentes departamentos da empresa, definindo
quais os objetivos e as ações de marketing a prosseguir;
• Identifica as oportunidades e ameaças do mercado;
• Identifica os pontos fortes e fracos da empresa
A estratégia de marketing deverá garantir que a empresa atinja os objetivos
estruturados no plano de marketing.
Plano de marketing
Objetivos/vantagens em realizar um plano de marketing:
• Antecipação das decisões a tomar, o que permite preparar corretamente a sua
execução, diminuindo assim eventuais erros;
• Conjugação e articulação das diferentes decisões, permitindo uma coerência em
todas as políticas da empresa/produto(s);
• Formalização e explicitação das decisões a tomar
Muitas empresas optam por não definir planos de marketing, o que as “obriga” a tomar
decisões de aplicação imediata, em cima da hora, face às diferentes situações com que
se deparam numa ótica de curto prazo. Contrariamente, no plano de marketing a
antecipação, a formalização e a conjugação e articulação das diferentes decisões
constituem as características chave do planeamento. Nota: Complementar com explicitação do
power- point
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Organização e gestão de negócio
CLASSIFICAÇAO DA EMPRESA:
• Sob o ponto de vista jurídico (CSC): sociedade por quotas e sociedade anonima
• Denominação social;
• Sob o ponto de vista económico: empresa prestadora de…
• Classificação por ramo de atividade;
• Segundo a dimensão: critérios-> número de efetivos e volume de negócios ou
balanço total.
SOCIEDADE POR QUOTAS
• Número mínimo de partes de um contrato de sociedade é de 2;
• Montante do capital social é livremente fixado no contrato de sociedade,
correspondendo à soma das quotas subscritas pelos sócios;
• Os valores nominais das quotas não podem ser inferiores a 1€;
• O nome, em qualquer caso concluirá pela palavra “limitada” ou pela abreviatura
“Lda.”.
SOCIEDADE ANÓNIMA
• Não pode ser constituída por um número de sócios inferior a cinco;
• O montante mínimo do capital social é de 50.00€;
• O valor nominal das ações não pode ser inferior a 1 cêntimo;
• No nome, em qualquer caso concluirá pela expressão “sociedade anonima” ou
pela abreviatura “S.A”.
Organização: FUNÇÕES
• CEO: coordenação geral da empresa, definição de objetivos e estratégia e gestão dos
stakeholders principais e relações institucionais;
• CFO: gestão financeira, responsabilidade contabilística, financeira e de auditoria, gestão
de compras;
• CHRO: elaboração do plano de recrutamento, gestão e controlo do sistema de avaliação
de desempenho, sistemas de recompensas, processo de salários mensalmente;
• CMO: estratégias de mkt, estudos de mercado sobre o comportamento do cliente,
gestão de comunicação.
• COO: responsável pela área pedagógica, desenvolvimento da temática, responsável pela
área operacional.
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Funcionamento: MEIOS MATERIAIS
ATIVOS INTANGÍVEIS
• Programas de computador / Software
• Licenças
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• Vantagens: fácil de calcular e entender – simplicidade e fácil compreensão
• Limitações: despreza o valor temporal do dinheiro, não tem em consideração os
CF libertos depois do período de recuperação do investimento e despreza o
“timing” e magnitude dos CF.
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Taxa Interna de Rendibilidade
• Em termos matemáticos, a TIR é a taxa de atualização que anula o VAL, isto é,
que iguala o valor atual dos CF futuros previstos do investimento ao desembolso
inicial;
• Representa a taxa de retorno esperada implícita nos CF do investimento;
• Critérios de Decisão:
o TIR > K: aceita-se o projeto
o TIR = K: indiferença
o TIR < K: rejeita-se o projeto
• Vantagens: reconhece o valor temporal do dinheiro; considera todos omcash in
e out-flows; é fácil de entender e comparar;
• Limitações: inexistências de TIR ou TIR múltiplas; conclusões erradas em mútua
exclusividade; assume a possibilidade de reinvestimento dos CF à taxa TIR.
PLANO DE NEGÓCIOS
• Plano base, essencial para a estruturação e defesa de uma nova ideia de negócios;
• Deve focar nas linhas essenciais do projeto, que defina a alocação dos vários tipos de
recursos, que esteja concebido para concretizar a ideia que se pretende implementar e
para solucionar os problemas que inevitavelmente aparecerão.
• Mostra de que modo as diferentes componentes de um negócio se interligam e
complementam.
• Mostra, de forma realista (espera-se), como é que a equipa planeia transformar a sua
ideia num negócio exequível, sustentável e lucrativo
REQUISITOS
• simples
• objetivo
• realista
• completo
PN – Importância
• Fundamentar se o negócio faz sentido (análise de viabilidade).
• Analisar a forma como como todos os elementos do negócio funcionam em conjunto.
• Descrever o funcionamento integrado da rede de participantes necessários à
prossecução do negócio.
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PN- Objetivos
• Ser utilizado para desenvolver ideias no que diz respeito à forma como o negócio deve
ser conduzido. É uma oportunidade para aperfeiçoar estratégias e errar no papel em vez
de passar por eles na vida real.
• É uma ferramenta prospetiva em relação à qual um empreendedor pode avaliar o
desempenho esperado de um negócio ao longo do tempo.
• Valioso e imprescindível documento para se obter meios de financiamento.
Empresa na hora
• Constituir uma sociedade unipessoal, por quotas ou anonima no momento e
num só balcão;
• Extremamente simples.
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