Liderar e ser liderado(a)
O que você precisa saber sobre
liderança técnica
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Liderar e ser liderado(a)
O que você precisa saber sobre liderança técnica
Durante esta apresentação vamos abordar alguns pontos-chave:
● Mitos e verdades sobre liderança;
● Liderança técnica vs gestão de pessoas;
● Necessidades e motivação;
● Responsabilidades vs cultura da empresa;
● Nível de conhecimento técnico;
● Perfil técnico e comportamental de equipes;
● Desafios.
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Liderar e ser liderado(a)
O que você precisa saber sobre liderança técnica
Liderança de equipe é para você?
Existe um estilo ou metodologia ideal para liderar?
Como contribuir com a estratégia adotada?
Como podemos fazer isto na PRATICA quando os prazos são apertados e tudo está em
constante mudança?
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Você já teve uma liderança ruim?
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Chefe Líder
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança autocrática
Vantagens:
● Traz agilidade para a tomada de decisão;
● a equipe pode ser mais especializada e focada em tarefas;
● os colaboradores costumam produzir mais quando o líder está por perto.
Desvantagens:
● o(a) líder passa a ser visto(a) como um ditador(a);
● os colaboradores não contribuem com ideias;
● o(a) líder tende a ficar sobrecarregado(a) em função da centralização de poder.
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Você acredita que o(a) líder deva ser
carismático(a)?
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança carismática
Vantagens:
● Tem muita competência na resolução de conflitos;
● a equipe costuma ser fiel a esse modelo de liderança;
● apresenta muita influência o que ajuda a alcançar bons resultados sem precisar ser autoritário(a).
Desvantagens:
● o(a) líder é menos reconhecido(a) por suas competências técnicas;
● pode sentir dificuldade em dar feedbacks negativos;
● pode criar um “clima” de paternalismo, o que dificulta para julgar algumas ações com imparcialidade.
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança paternal
Vantagens:
● Tem muita competência na resolução de conflitos;
● proporciona um ambiente de trabalho agradável e uma relação harmoniosa entre os membros;
● busca entender as necessidades dos colaboradores.
Desvantagens:
● comportamentos ambíguos, com um forte senso de controle e domínio ou extremamente permissivo;
● pode sentir dificuldade em dar feedbacks negativos;
● centralização de toda a responsabilidade dos acontecimentos em si mesmo.
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Para ser líder é preciso
ter mais conhecimento do que os demais?
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança democrática
Vantagens:
● A colaboração do time é valorizada;
● todos se sentem mais responsáveis pelos projetos;
● existe interação e crescimento mútuo entre líder e equipe.
Desvantagens:
● a tomada de decisão pode ser lenta;
● a equipe precisa ser madura e experiente para funcionar;
● algumas tarefas ou processos podem ficar sem controle.
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança liberal
Vantagens:
● os membros da equipe são livres para tomar decisões;
● a burocracia reduz e o poder é descentralizado;
● o líder confia em seus liderados e isso os motiva.
Desvantagens:
● individualismo, as pessoas da equipe tendem a isso e perdem o respeito pelo(a) líder;
● desorientação dos colaboradores, pois eles podem se sentir perdidos, sem saber o que fazer;
● baixa produtividade, graças à falta de instrução e controle de qualidade.
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Você acredita que liderança é uma qualidade inata?
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança técnica
Vantagens:
● Tem um alto conhecimento técnico e serve de referência para a equipe;
● é um exemplo para o time se inspirar;
● passa confiança aos colaboradores, que sabem que podem contar com ele(a) para resolver
problemas.
Desvantagens:
● acomodação ou até intimidação de alguns profissionais;
● há a possibilidade de o líder técnico ser autoritário ao exigir que o trabalho seja conduzido somente
de uma maneira;
● como ele é focado apenas em suas competências mais técnicas, pode faltar habilidades relacionadas
ao comportamento e fator humano.
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GERIR PESSOAS
Habilidades
conceituais
Habilidades
humanas
Nível operacional Habilidades
(Equipes da Empresa) técnicas
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Você se considera um(a) líder?
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Nível: Estratégico Gerencial Operacional
Característica
Pensamento Estratégico Tático Prático
Tempo Longo Prazo Médio Prazo Curto Prazo
Principal habilidade Conceitual Humana Técnica
requerida
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Liderança de equipe
é para você?
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● Responsabilidades
● Pressão
● Líder Corporativo
Burocracias
● Políticas Líder Geral
● + Pessoas
● Líder de Negócio
- Técnica
Líder Funcional
Líder de Gestores
Líder dos Outros
Líder de Si
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Liderança não é sinônimo de sucesso!
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Liderança não é sinônimo de sucesso!
Princípio de Peter
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Quais as principais responsabilidades
de um(a) líder?
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Chefe Líder
Administrador(a) Gestor(a) de Pessoas
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GERIR PESSOAS
Nível estratégico Habilidades
(Diretoria da Empresa) conceituais
Nível gerencial Habilidades
(Departamentos da Empresa) humanas
Nível operacional Habilidades
(Equipes da Empresa) técnicas
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Chefe Líder
Planejar, controlar, delegar, comunicar Inspirar, coordenar, comunicar, delegar
Administrador(a) Gestor(a) de Pessoas
Planejar, organizar, dirigir, controlar Comunicar, mediar, organizar, engajar
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança coaching
Vantagens:
● o processo de feedback acontece constantemente;
● a performance dos colaboradores é o foco;
● existe interação e crescimento mútuo entre líder e equipe.
Desvantagens:
● não é efetivo quando as pessoas não estão dispostas a progredirem;
● pode comprometer as entregas de curto prazo para investir no crescimento do colaborador;
● pode tomar tempo para decisões mais estratégicas.
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança motivacional
Vantagens:
● melhora o clima da organização rapidamente;
● instiga os colaboradores em busca de soluções e resultados rápidos em tempos de crise;
● aumento da produtividade, pois consegue que as pessoas “vistam a camisa” da empresa.
Desvantagens:
● pode cansar a equipe em alguns momentos;
● pode acabar dando mais atenção às pessoas e menos a tarefas e projetos;
● pode sentir dificuldade em dar feedbacks negativos.
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Tipos de liderança:
● Líder autocrático
● Líder democrático
● Líder liberal
● Líder coach
● Líder técnico
● Líder motivador
● Líder carismático
● Líder situacional
● Líder paternalista
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Liderança situacional
Vantagens:
● Desenvolver times mais produtivos e engajados;
● ter alta capacidade de atingir metas e de se adaptar ao contexto;
● manter o clima organizacional agradável.
Desvantagens:
● priorização da visão de curto prazo;
● comunicação normalmente generalista;
● ausência de identificação com a equipe.
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Existe um estilo
ou metodologia
ideal para liderar?
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Mapa de necessidades
Necessidades da equipe:
● A equipe tem completa autonomia ou precisa de suporte constante?
● A equipe tem domínio dos valores e propósitos ou precisa de injeções de memória e motivação?
● A equipe tem humor equilibrado ou precisa de árbitro?
● A equipe tem automotivação ou precisa de estímulos constantes?
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Mapa de necessidades
Necessidades da equipe:
● A equipe tem completa autonomia ou precisa de suporte constante?
● A equipe tem domínio dos valores e propósitos ou precisa de injeções de memória e motivação?
● A equipe tem humor equilibrado ou precisa de árbitro?
● A equipe tem automotivação ou precisa de estímulos constantes?
Necessidades da empresa:
● A empresa tem pessoal qualificado ou é preciso formação?
● A empresa tem liderança estratégica separada da liderança operacional ou não?
● A empresa tem cultura colaborativa ou predatória?
● A empresa tem objetivos e valores claros e realistas ou genéricos e fantasiosos?
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Os principais desafios
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Os principais desafios
● Receber e adaptar novos membros;
● Evoluir e motivar toda a equipe;
● Se manter atualizado(a);
● Viabilizar o negócio e relações;
● Ser coerente e manter a credibilidade.
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RECOMENDAÇÕES
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Liderar ser Liderado(a)
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Você se considera um(a) bom liderado(a)?
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1ª Fase
● Respeitar a posição hierárquica.
● Cumprir as tarefas e funções.
● Ser receptivo à mudança.
Liderado(a)
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1ª Fase
● Respeitar a posição hierárquica.
● Cumprir as tarefas e funções.
● Ser receptivo à mudança.
2ª Fase
● Questionar, sempre que tiver dúvidas que não
consiga resolver por si próprio.
Liderado(a) ●
●
Manifestar uma opinião sem ofender os outros.
Estar disponível para novas aprendizagens.
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1ª Fase
● Respeitar a posição hierárquica.
● Cumprir as tarefas e funções.
● Ser receptivo à mudança.
2ª Fase
● Questionar, sempre que tiver dúvidas que não
consiga resolver por si próprio.
Liderado(a) ●
●
Manifestar uma opinião sem ofender os outros.
Estar disponível para novas aprendizagens.
3ª Fase
● Aprender com os erros e os sucessos dos outros.
● Não desistir perante as adversidades.
● Ter proatividade e autonomia
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1ª Fase
● Respeitar a posição hierárquica.
● Cumprir as tarefas e funções.
● Ser receptivo à mudança.
2ª Fase
● Questionar, sempre que tiver dúvidas que não
consiga resolver por si próprio.
Liderado(a) ●
●
Manifestar uma opinião sem ofender os outros.
Estar disponível para novas aprendizagens.
3ª Fase
● Aprender com os erros e os sucessos dos outros.
● Não desistir perante as adversidades.
● Ter proatividade e autonomia
4ª Fase
● Ensinar e motivar os outros.
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1ª Fase
● Respeitar a posição hierárquica.
● Cumprir as tarefas e funções.
● Ser receptivo à mudança.
2ª Fase
● Questionar, sempre que tiver dúvidas que não
consiga resolver por si próprio.
MUDANÇAS ●
●
Manifestar uma opinião sem ofender os outros.
Estar disponível para novas aprendizagens.
3ª Fase
● Aprender com os erros e os sucessos dos outros.
● Não desistir perante as adversidades.
● Ter proatividade e autonomia
4ª Fase
● Ensinar e motivar os outros.
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Esforço para mudanças
Dificuldade
(grande)
conhecimento
técnica
habilidades
(pequena)
(curto) (longo) [Link]
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Esforço para mudanças
Dificuldade
(grande)
atitudes internas
conhecimento
técnica
habilidades
(pequena)
(curto) (longo) [Link]
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Esforço para mudanças
Dificuldade
(grande)
comportamento individual
atitudes internas
conhecimento
técnica
habilidades
(pequena)
(curto) (longo) [Link]
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Esforço para mudanças
Dificuldade
(grande)
comportamento de grupo
comportamento individual
atitudes internas
conhecimento
técnica
habilidades
(pequena)
(curto) (longo) [Link]
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Resistência a mudanças
Dificuldade
(grande) Protelada
Implícita
Aberta
Imediata
(pequena)
(curto) (longo) [Link]
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NECESSIDADES MOTIVAÇÃO
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Necessidades vs Motivação
● Fisiológicas
● Segurança
● Social
● Estima
● Auto-realização
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Necessidades vs Motivação
● Condições de trabalho
● Fisiológicas
● Sentir-se por “dentro” das decisões / responsabilidade
● Segurança ● Trabalho interessante / desafiador
● Bom salário / benefícios
● Social
● Promoções e crescimento periódicos
● Estima ● Compreensão empática dos problemas pessoais
● Segurança / Estabilidade no emprego
● Auto-realização
● Valorização do trabalho executado
● Bom ambiente de trabalho / cultura
● Flexibilidade de horário / formato
● Lealdade da direção com os empregados
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Links de Referências
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