Prof. Luciel Henrique de Oliveira / luciel@uol.com.

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EXEMPLO DE CLCULO DE RANKING MDIO PARA ESCALA DE LIKERT Anlise dos Dados Para uma melhor anlise dos resultados, foi realizada uma abordagem quantitativa para estabelecer o Ranking Mdio (RM) para o questionrio que utilizou escala tipo Likert de 5 pontos para mensurar o grau de concordncia dos sujeitos que responderam os questionrios. Realizou-se a verificao quanto concordncia ou discordncia das questes avaliadas, atravs da obteno do RM da pontuao atribuda s respostas, relacionando freqncia das respostas dos respondentes que fizeram tal atribuio, onde os valores menores que 3 so considerados como discordantes e, maiores que 3, como concordantes, considerando uma escala de 5 pontos. O valor exatamente 3 seria considerado indiferente ou sem opinio, sendo o ponto neutro, equivalente aos casos em que os respondentes deixaram em branco. Para o clculo do RM utilizou-se o mtodo de anlise de escala do tipo Likert apresentado por Malhotra (2001) e utilizado por Tresca e de Rose Jr (2004) e por Cassiano (2005). Exemplo do clculo do RM (Ranking Mdio): Tabela 1: Avaliao das Barreiras de Entrada QUESTES necessria uma grande rea de terra para entrar no negcio de Sementes de soja? FREQUENCIA DE SUJEITOS 1 2 3 4 5 RM 3 2 1 2,7

Mdia Ponderada = (3x2) + (2x3) + (1x4) = 16 Logo RM = 16 / (3+2+1) = 2,7 Observao: Escala tipo Likert usada: Grau de concordncia

[1] Discordo Totalmente [2] [3]

+
[5]Concordo Totalmente

MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing: uma orientao aplicada. Porto Alegre: Bookman, 2001.

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CASSIANO, Reinaldo Mesquita. Estratgias competitivas das empresas produtoras de sementes de soja: um estudo exploratrio no Sul de Mato Grosso. CNEC/FACECA. Faculdade Cenecista de Varginha. Mestrado em Administrao e Desenvolvimento Organizacional. Varginha, 2005. (Dissertao). TRESCA, Rosemary Pezzetti e DE ROSE JR, Dante. Estudo comparativo da motivao intrnseca em escolares praticantes e no praticantes de dana. Disponvel em: http://www.ucb.br/mestradoef/rbcm/downloads/a1v8n1.pdf. Acesso em: 10 set. 2004.

Exemplo de formatao geral: Apresentao e Discusso dos Resultados 4.2. Seo I: Foras Competitivas 4.2.1. Barreiras de entrada Tabela 3: Avaliao das Barreiras de Entrada QUESTES FREQNCIA DE SUJEITOS RM-EP 1. necessria uma grande rea de terra para entrar no negcio de sementes de soja? 2. As empresas j estabelecidas tm sua marca conhecida e os clientes tm alto sentimento de lealdade? RM-MP
RM-GP

RMGERAL 2,7 2,9

2,7 3,2

3,5 2,5

3,7 3,0

3. necessrio grande investimento de capital para entrar no negcio de 4,0 sementes de soja? 4. Os clientes tero altos custos para mudarem de seus atuais fornecedores 1,7 para outro que venha a se estabelecer? 5. As empresas estabelecidas tm ampla experincia e conhecimento do negcio? 3,5 6. So previstas retaliaes pelas empresas existentes, para quem tentar 2,0 entrar no negcio? 7. O mercado local j est saturado. Neste caso, necessita-se de buscar 3,0 clientes em novos mercados? Fonte: Resultados da Pesquisa. Elaborado pelo autor.

4,7 1,6 4,0 2,7 3,2

4,3 1,7 3,7 2,7 3,3

4,4 1,6 3,7 2,4 3,2

Estratificado: Ranking Mdio (RM); Pequeno-Porte (EP); MdioPorte (MP); Grande-Porte (GP) e Geral Como citar este documento: OLIVEIRA, Luciel Henrique de. Exemplo de cclulo de Ranking Mdio para Likert. Notas de Aula. Metodologia Cientfica e Tcnicas de Pesquisa em Administrao. Mestrado em Adm. e Desenvolvimento Organizacional. PPGA CNEC/FACECA: Varginha, 2005.