MAX GEHRINGER

comentarista corporativo, autor de nove livros sobre o mundo empresarial incluindo Pergunte ao Max (Editora Globo) e escreve semanalmente em POCA. Para enviar uma pergunta, acesse a coluna do Max em www.epoca.com.br/max

A Executiva no Cu
Foi tudo muito rpido. A executiva bem-sucedida sentiu uma pontada no peito, vacilou, cambaleou. Deu um gemido e apagou. Quando voltou a abrir os olhos, viu-se diante de um imenso portal. Ainda meio zonza, atravessou-o viu uma mirade de pessoas. Todas vestindo cndidos camisoles e caminhando despreocupadas. Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bem-sucedida abordou um dos passantes: -Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritrio, porque tenho um meeting importantssimo. Alis, acho que fui trazida para c por engano, porque meu convnio mdico classe A, e isto aqui est me parecendo mais um pronto-socorro. Onde que ns estamos? -No cu. -No cu?... -. Tipo assim, o cu. Aquele com querubins voando e coisas do gnero. -Certamente. Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente. Apesar das bvias evidncias (nenhuma poluio, todo mundo sorrindo, ningum usando telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um pouco a admitir que havia mesmo apitado na curva. Tentou ento o plano B: convencer o interlocutor, por meio das infalveis tcnicas avanadas de negociao, de que aquela situao era inaceitvel. Porque, ponderou, dali a uma semana ela iria receber o bnus anual, alm de estar fortemente cotada para assumir a posio de presidente do conselho de administrao da empresa. E foi a que o interlocutor sugeriu: -Talvez seja melhor voc conversar com Pedro, o sndico. -? E como que eu marco uma audincia? Ele tem secretria? -No, no. Basta estalar os dedos e ele aparece. -Assim? (...) -Pois no? A executiva bem-sucedida quase desaba da nuvem. sua frente, imponente, segurando uma chave que mais parecia um martelo, estava o prprio Pedro. Mas, a executiva havia feito um curso intensivo de approach para situaes inesperadas e reagiu rapidinho: -Bom dia. Muito prazer. Belas sandlias. Eu sou uma executiva bem-sucedida e...

-Executiva... Que palavra estranha. De que sculo voc veio? -Do 21. O distinto vai me dizer que no conhece o termo "executiva"? -J ouv falar. Mas no do meu tempo. Foi ento que a executiva bem-sucedida teve um insight. A mxima autoridade ali no paraso aparentava ser um zero esquerda em modernas tcnicas de gesto empresarial. Logo, com seu brilhante currculo tecnocrtico, a executiva poderia rapidamente assumir uma posio hierrquica, por assim dizer, celestial ali na organizao. -Sabe, meu caro Pedro. Se voc me permite, eu gostaria de lhe fazer uma proposta. Basta olhar para esse povo todo a, s batendo papo e andando toa, para perceber que aqui no Paraso h enormes oportunidades para dar um upgrade na produtividade sistmica. - mesmo? -Pode acreditar, porque tenho PHD em reengenharia. Por exemplo, no vejo ningum usando crach. Como que a gente sabe quem quem aqui, e quem faz o qu? -Ah, no sabemos. -Headcount, ento, no deve constar em nenhum versculo, correto? -H? -Entendeu o meu ponto? Sem controle, h disperso. E disperso gera desmotivao. Com o tempo isto aqu vai acabar virando uma anarquia. Mas ns dois podemos consertar tudo isso rapidinho implementando um simples programa de targets individuais e avaliao de performance. -Que interessante. .. -Depois, mais no mdio prazo, assim que os fundamentos estiverem slidos e o pessoal comear a reclamar da presso e a ficar estressado, a gente acalma a galera bolando um sistema de stock option, com uma campanha motivacional impactante, tipo: "O melhor cu da Amrica Latina". -Fantstico! - claro que, antes de tudo, precisaramos de uma hierarquizao de um organograma funcional, nada que dinmicas de grupo e avaliaes de perfis psicolgicos no consigam resolver. -A, contrataramos uma consultoria especializada para nos ajudar a definir as estratgias operacionais e estabeleceramos algumas metas factveis de leverage, maximizando, dessa forma, o retorno do investimento do Grande Acionista... Ele existe,certo? -Sobre todas as coisas. -timo. O passo seguinte seria partir para um downsizing progressivo, encontrar sinergias high-tech, redigir manuais de procedimento, definir o marketing mix e investir no desenvolvimento de produtos alternativos de alto valor agregado. O mercado telestrico por exemplo, me parece extremamente atrativo. -Incrvel! - bvio que, para conseguir tudo isso, ns dois teremos que nomear um board de altssimo nvel. Com um pacote de remunerao atraente, claro. Coisa assim de salrio de seis dgitos e todos os fringe benefits e mordomias de praxe. Porque, agora falando de colega para colega, tenho certeza de que voc vai concordar comigo, Pedro. O desafio que temos pela frente vai resultar em um turnaround radical. -Impressionante! -Isso significa que podemos partir para a implementao? -No. Significa que voc ter um futuro brilhante ... se for trabalhar com o nosso concorrente. Porque voc acaba de descrever, exatamente, como funciona o Inferno...

O que dizer na carta de apresentao

Quero ser professor, mas meus pais dizem que professor ganha pouco no Brasil. Como posso convenc-los de que no se pode colocar um preo em uma vocao? Diga a eles que voc est mais preocupado com as pessoas que poder ajudar do que com o salrio. Mas esteja seguro de sua vocao. Na hora de pagar as contas, muitas certezas podem virar arrependimento. O que uma carta de apresentao? Uma carta de um ou dois pargrafos que vai junto com o currculo. Ela solicitada pelas empresas porque os currculos se parecem muito. a carta que diferencia um candidato do outro. Ela deve sempre conter algum dado que estabelea uma ligao entre voc e a empresa. Muita gente resume na carta o que j est escrito no currculo ou coloca frases de autoelogio (do tipo sou muito verstil). Se eu fosse mandar uma carta de apresentao para um banco, por exemplo, escreveria que minha famlia cliente do banco h 20 anos e que o atendimento sempre foi exemplar. Por isso, essa a empresa na qual eu gostaria de trabalhar. Esse o segredo. O currculo pega mais pela razo, a carta mais pela emoo. Por que pessoas sem competncia chegam a cargos de chefia? Se no estamos falando em filhotismo ou nepotismo, mas em um processo srio de promoo, porque os potenciais candidatos a uma promoo so avaliados de cima para baixo pelos superiores deles. A avaliao de baixo para cima, aquela que um subordinado faz do chefe, e a avaliao lateral, aquela que um colega faz de outro, no so levadas em conta. No estou dizendo que todo mundo que promovido competente, porque empresas so falveis, mas posso lhe dar uma dica. Se voc no se parece profissionalmente falando com as pessoas que tm sido promovidas em sua empresa, muito dificilmente ser promovido. Voc at pode ser melhor do que elas em alguns aspectos, mas suas qualidades no batem com as que a empresa procura em um chefe. Como saber o que colocar no quadrinho de pretenso salarial quando preenchemos uma ficha de inscrio? O ideal seria colocar no um nmero, mas uma faixa, com uma diferena de 20% entre os extremos. Se isso no for possvel nas fichas preenchidas pela internet no , consulte uma tabela de cargos e salrios. Cadernos de empregos costumam public-la uma vez por ms, aos domingos. Tenho um bom currculo, mas no sou chamado para entrevistas. Perdoe-me, mas esse que voc me enviou no um bom currculo. Voc tem meio currculo bom, na parte acadmica, que inclui um MBA. Mas a parte da experincia prtica deixa a desejar. Voc tem 26 anos e nunca trabalhou. Empresas, quando avaliam um currculo, buscam equilbrio entre teoria e prtica. Minha sugesto: consiga um emprego, sem se importar com o salrio. Esse um passo fundamental, que voc deveria ter dado h oito anos. Estando empregado, voc ter mais chances de conseguir em breve a vaga que realmente deseja.

Como evitar que puxem seu tapete

Duas vezes fui admitido por boas empresas. Em ambas me destaquei rpida e facilmente. E em ambas fui demitido, por inveja de funcionrios mais antigos que puxaram meu tapete. Como posso evitar que isso acontea novamente? G.G.B. Voc provavelmente se destacou naquilo em que bom seu conhecimento tcnico e sua ambio. E pisou na bola no quesito relacionamento. Uma empresa funciona como o corpo humano no caso de um transplante: um novo rgo que parea representar uma ameaa ao funcionamento do sistema rejeitado. Na prxima vez, no saia mostrando aos novos colegas que voc sabe mais. Consiga, primeiro, a confiana deles. Essa profiltica medida impedir uma nova rejeio orgnica. Estudo numa faculdade que obteve uma avaliao baixa no Enade do ano passado. Isso pode vir a prejudicar minhas possibilidades de conseguir emprego? C.R.R.

Um emprego, talvez no. Mas um bom emprego, sim. Empresas com muitos pretendentes a uma vaga usam o Enade como referncia. Mas essa deveria ser a sua segunda preocupao. Mais importante voc se preocupar com a qualidade do que lhe est sendo ensinado, porque isso ser muito mais nocivo para seu futuro profissional. Um concurso pblico uma boa opo? C.J.T. Sim. Porm, por precauo, sugiro que voc trabalhe numa empresa privada enquanto tenta passar no concurso. Os ndices de desemprego levam em considerao as pessoas que procuram trabalho e, portanto, s contemplam o setor privado. Muito embora no seja fcil conseguir emprego, estatisticamente mais difcil passar num concurso pblico, porque o nmero mdio de candidatos por vaga bem maior. Na prxima vez, no saia mostrando a seus novos colegas que voc sabe mais. Consiga, primeiro, a confiana deles Estou no primeiro ano de Engenharia, mas gosto mais de Administrao. Meus pais dizem que o mercado j est cheio de administradores e que o melhor seria eu me formar engenheira e depois fazer ps-graduao em Administrao. M.A.N. Seus pais esto corretos no conselho dado, embora o argumento da saturao do mercado no seja vlido. Uma profisso no mensurada pelo nmero de formandos, e sim pela proporo entre formandos e vagas oferecidas pelo mercado. Tanto Engenharia quanto Administrao formam muitos alunos, mas tambm oferecem muitas vagas. Tenho 41 anos. Ao avaliar minha carreira, concluo que no atingi uma posio de destaque porque no me deixei corromper. Tenho orgulho de meus princpios morais, mas infelizmente eles no so valorizados pelo mundo corporativo. S.G. Perdoe-me, S.G., mas, se sua concluso fosse verdadeira, nenhuma empresa seria tica, e todos os gestores seriam corruptos. Talvez voc tenha passado s por empresas ruins ou no tenha dado peso a fatores como marketing pessoal e habilidade poltica. Acredite, o mundo corporativo no perfeito, mas tambm no to imperfeito. Meu Q.I. 142. Se eu colocar essa informao no currculo, qual ser o efeito? M.M. Boa pergunta. Falei com cinco responsveis por RH em grandes empresas. Duas no usam mais testes de Q.I. Uma usa apenas em reas que privilegiam o raciocnio lgico (para candidatos a Vendas e Marketing, o teste no aplicado). As outras duas aplicam testes de Q.I. apenas a candidatos iniciantes, mas ambas fizeram a ressalva de que os resultados no so eliminatrios nem conclusivos, apenas indicativos. Nas duas, uma dinmica de grupo tem mais peso que o Q.I.

Cuidado: ser volvel prejudica a carreira

Tenho 33 anos e j mudei de emprego seis vezes desde que comecei a trabalhar. Nunca fui demitido ou tive dificuldade para conseguir me recolocar, mas meu status profissional no se alterou durante todo esse tempo. Ainda no tenho um cargo de liderana, coisa que alguns ex-colegas de minha idade conseguiram por terem ficado mais tempo nas empresas. Ser que estou cometendo um erro? Promoes so resultados de trs fatores: resultados, relacionamento e oportunidade. Aparentemente, voc bom no primeiro. Seus resultados devem impressionar os entrevistadores e voc consegue novos empregos. Posso tambm deduzir que voc seja mediano no segundo. Voc se relaciona de modo civilizado com os colegas e com os chefes. O terceiro fator o que mais incomoda os bons profissionais. O funcionrio tem todas as condies para ser promovido, mas no surgem vagas internas. Em casos assim, os mais ambiciosos e os mais impacientes saem e os menos apressados ficam. E, por permanecerem na empresa por mais tempo, os que ficam acabam sendo contemplados pelas raras oportunidades. Ao mudar de emprego, voc

entra em empresas que j possuem profissionais com bons resultados, bom relacionamento e algum tempo de servio. Sendo o mais novo de casa, voc fica em desvantagem na hora de uma promoo. Tente se estabilizar em uma empresa e seja mais paciente. Trabalho em uma empresa nova que est crescendo muito. Nossa rotina um caos. Passamos o dia correndo atrs de coisas que devamos ter planejado e trombamos uns com os outros. H trabalhos feitos em duplicidade e outros que ningum faz porque no existe uma definio de funes. Fico em dvida se estou na melhor ou na pior empresa do mundo. Na pior certamente voc no est. Empresas que crescem aceleradamente como a sua passam todo o tempo tentando conciliar o que precisa ser feito e o que poderia ser feito, mas a demanda fora todo mundo a se concentrar apenas no presente. A boa notcia que essa correria desenfreada temporria, at que a empresa se estabilize num patamar aceitvel de crescimento. A, haver tempo para conversar sobre planos de carreira. Aproveite esse momento, por mais paranoico que parea, porque em momentos assim se aprende muito. Pior seria voc estar numa empresa estagnada, com a nica preocupao de no perder o emprego. Quanto tempo uma empresa deve levar para comunicar o resultado de um processo de seleo? Estou angustiado com a demora. Se o responsvel pelo processo afirmou que ligaria para todos os participantes, continue aguardando. O prazo mximo de espera de trs semanas. bem verdade que os candidatos aprovados ou rejeitados deveriam ser avisados do resultado, at por questo de educao, mas nem todas as empresas fazem isso. Se aps 21 dias ningum ligar, tome o silncio como uma resposta negativa e parta para outra.

Fui criticado por ser muito exigente

Fao todos os trabalhos de marketing na empresa em que atuo, que tem porte mdio. Mas em minha carteira profissional fui registrado como assistente administrativo. Quero me candidatar a vagas mais ambiciosas em marketing, mas no tenho como comprovar minha experincia. Qual a melhor maneira de esclarecer isso em meu currculo? Coloque o nome da funo de fato. Minha sugesto seria: gestor de marketing. Em seu caso, gestor uma palavra recomendvel porque ela situaria sua funo em qualquer lugar do organograma. Se voc usar termos mais tradicionais, como gerente ou encarregado, algum de sua atual empresa poderia dizer que isso no verdade, se fosse consultado por um potencial empregador. Em seguida, faa uma breve descrio das tarefas que voc vem desempenhando. Ao final, escreva: Por deciso da empresa, fui e continuo registrado como assistente administrativo, embora nunca tenha exercido essa funo. Trabalhava havia oito anos em uma boa empresa e aceitei um convite para ganhar 50% a mais numa companhia que estava se instalando no Brasil. Depois de seis meses, fui dispensado. Estou perdido e no sei o que aconteceu. Uma empresa nova e sem nenhuma referncia s consegue admitir funcionrios qualificados se oferecer salrios acima da mdia do mercado. Mas a nova empresa sabe que esse custo adicional no para sempre. Assim que ela absorve os conhecimentos dos que foram contratados e cria uma carteira de clientes, as atenes se voltam para os custos. A recomendao que os admitidos solicitem um contrato de trabalho por um prazo mnimo de dois anos. Se a empresa no concordar com isso, um indicativo de que a mudana uma fria. As grandes empresas que trabalham com tecnologia da informao vm recrutando estagirios com conhecimentos bsicos de informtica. Eles recebem treinamentos e so efetivados com bons salrios. Como ficam os profissionais que se dedicaram a uma graduao na rea? No Brasil, ou existe uma lei que obrigue a contratao de profissionais com determinada formao, ou as empresas so livres para escolher o processo de admisso e treinamento que considerem mais apropriado. H leis que regulam o exerccio do Direito, da medicina, da contabilidade. Sem regulamentao pode haver discusso, mas no h obrigao. Meu diretor me criticou por eu ser exigente demais com meus subordinados. Venho de empresas em que isso era considerado mrito, no deficincia.

Concordo com sua afirmao e com a crtica de seu diretor. Cada empresa tem sua prpria cultura. Os mais bem adaptados sobrevivem mais e melhor, independentemente do sucesso que tenham conseguido em culturas diferentes. Se voc no foi expressamente contratado para mudar a cultura da atual empresa, est implcito que voc deve se adequar a ela, e no o contrrio.

O que dizer na carta de apresentao

Quero ser professor, mas meus pais dizem que professor ganha pouco no Brasil. Como posso convenc-los de que no se pode colocar um preo em uma vocao? Diga a eles que voc est mais preocupado com as pessoas que poder ajudar do que com o salrio. Mas esteja seguro de sua vocao. Na hora de pagar as contas, muitas certezas podem virar arrependimento. O que uma carta de apresentao? Uma carta de um ou dois pargrafos que vai junto com o currculo. Ela solicitada pelas empresas porque os currculos se parecem muito. a carta que diferencia um candidato do outro. Ela deve sempre conter algum dado que estabelea uma ligao entre voc e a empresa. Muita gente resume na carta o que j est escrito no currculo ou coloca frases de autoelogio (do tipo sou muito verstil). Se eu fosse mandar uma carta de apresentao para um banco, por exemplo, escreveria que minha famlia cliente do banco h 20 anos e que o atendimento sempre foi exemplar. Por isso, essa a empresa na qual eu gostaria de trabalhar. Esse o segredo. O currculo pega mais pela razo, a carta mais pela emoo. Por que pessoas sem competncia chegam a cargos de chefia? Se no estamos falando em filhotismo ou nepotismo, mas em um processo srio de promoo, porque os potenciais candidatos a uma promoo so avaliados de cima para baixo pelos superiores deles. A avaliao de baixo para cima, aquela que um subordinado faz do chefe, e a avaliao lateral, aquela que um colega faz de outro, no so levadas em conta. No estou dizendo que todo mundo que promovido competente, porque empresas so falveis, mas posso lhe dar uma dica. Se voc no se parece profissionalmente falando com as pessoas que tm sido promovidas em sua empresa, muito dificilmente ser promovido. Voc at pode ser melhor do que elas em alguns aspectos, mas suas qualidades no batem com as que a empresa procura em um chefe. Como saber o que colocar no quadrinho de pretenso salarial quando preenchemos uma ficha de inscrio? O ideal seria colocar no um nmero, mas uma faixa, com uma diferena de 20% entre os extremos. Se isso no for possvel nas fichas preenchidas pela internet no , consulte uma tabela de cargos e salrios. Cadernos de empregos costumam public-la uma vez por ms, aos domingos. Tenho um bom currculo, mas no sou chamado para entrevistas. Perdoe-me, mas esse que voc me enviou no um bom currculo. Voc tem meio currculo bom, na parte acadmica, que inclui um MBA. Mas a parte da experincia prtica deixa a desejar. Voc tem 26 anos e nunca trabalhou. Empresas, quando avaliam um currculo, buscam equilbrio entre teoria e prtica. Minha sugesto: consiga um emprego, sem se importar com o salrio. Esse um passo fundamental, que voc deveria ter dado h oito anos. Estando empregado, voc ter mais chances de conseguir em breve a vaga que realmente deseja.

O desemprego no entra no currculo

O que se deve fazer quando h lacunas no currculo? Passei por trs perodos recentes de inatividade profissional, que somam oito meses. O propsito de um currculo mostrar as diversas atividades profissionais exercidas atravs dos anos, e no explicar a falta delas. Do ponto de vista de quem avalia o currculo, h frases que s geram dvidas (por exemplo, fiquei trs meses afastado por motivos mdicos), h situaes compreensveis, como o desemprego puro e simples ou uma pausa para estudar para um concurso pblico, e h razes que podem ser

francamente assustadoras para um futuro empregador, como um afastamento para tratamento psiquitrico. O mais recomendvel deixar esses perodos de inatividade em branco e esclarecer os motivos depois, em uma entrevista pessoal. Poder no ser fcil, dependendo da situao, mas ser mais plausvel que tentar criar uma frase capaz de transformar uma verdade inconveniente em uma experincia til. Estou h nove anos na mesma funo e na mesma empresa. No vejo perspectivas de mudana, mas tenho receio de me arriscar e perder a relativa estabilidade que consegui. Sua preocupao vlida. Sugiro no se cadastrar em sites de empregos nem enviar currculos para quem voc no conhece. Procure opes por meio de conhecidos, que lhe daro referncias seguras sobre o ambiente das empresas em que eles trabalham. Quem passa quase dez anos em um mesmo lugar, fazendo o mesmo trabalho, sofre certa sndrome do estranhamento quando muda de emprego. Voc est receoso porque teme perder no apenas a estabilidade, mas tambm o tipo de tratamento a que j est acostumado. A melhor alternativa partir para um ambiente de trabalho semelhante ao atual, mas em uma empresa que oferea mais oportunidades. Meu diretor contratou um amigo para ser assistente direto dele e disse que eu ficaria subordinado a esse amigo. Como eu me reportava ao diretor, sinto-me rebaixado. A dvida se a entrada do amigo foi apenas por amizade ou foi porque o diretor precisava de algum nessa funo e no viu em voc as condies para ocup-la. Minha sugesto: aguarde antes de se rebelar. Em um primeiro momento, o diretor no fez nada ilegal. E, at que surjam evidncias em contrrio, tambm no fez nada imoral. Tenho apenas o ensino mdio, mas consegui atingir um cargo gerencial em minha empresa, a nica de minha carreira e na qual passei 16 anos. Descontente com meu salrio, fiz um acordo e sa, pensando que no seria difcil me recolocar. Est sendo. Por falta de curso superior, nem consigo ser entrevistado. Qual seria a soluo? A mais rpida, embora no imediata, voc comear um curso superior de dois anos, o de tecnlogo. bem possvel que a opinio dos recrutadores j fique mais amenizada pelo fato de voc estar estudando. Mas, mesmo supondo que voc consiga um emprego, no deixe de fazer o curso. Se voc j percebeu que faz falta agora, esteja certo de que far muito mais falta no futuro.

Na entrevista, tente agradar ao gerente

Num processo de seleo, a ltima pergunta que o gerente me fez foi: Qual o seu diferencial?. Respondi que tinha muita experincia e formao mais do que adequada para a vaga. Creio que essa no era a resposta que ele estava esperando, porque no consegui o emprego. O que eu deveria ter respondido? H vrias respostas satisfatrias, mas a eficcia de cada uma delas depende do estilo do gerente. Ele pode ser liberal ou conservador, centralizador ou delegante, voltado mais para os processos ou mais para as pessoas. A melhor resposta aquela que no vai desagradar ao gerente, qualquer que seja o estilo dele. Mas vamos supor que voc no conhea o gerente e ele, durante a entrevista, no tenha dado nenhuma pista sobre o estilo dele. Nesse caso, a resposta mais apropriada seria: Eu sou malevel. Nunca tive problemas com meus superiores porque sou capaz de me adaptar rapidamente a qualquer situao. Para quem responde, isso pode parecer incuo. Mas, para um futuro chefe que est ouvindo, a certeza de que ter um subordinado que vai apoi-lo incondicionalmente um tremendo diferencial. Estou pensando em enviar currculos para empresas de meu setor de atuao, mas desconfio que exista algum grau de comunicao entre essas empresas e a minha. O que pode acontecer caso meu chefe descubra que estou querendo sair? Uma de duas coisas: ou ele comear a procurar seu substituto, sem voc saber, ou ento ele vai convid-lo a explicar a situao. A, voc precisar ter uma resposta prontinha. Se est mandando currculos, voc sabe

exatamente por que os est mandando. Ou est descontente com o salrio, ou com o ambiente, ou com a falta de perspectivas. Ao ser questionado, voc tanto pode revelar o que realmente o aflige, ou explicar que, veja bem, estou mandando currculos s para sentir o mercado. Como ningum vai acreditar na segunda hiptese, o melhor seria voc inverter a situao. Fale antes com seu chefe. Exponha o que voc est sentindo em relao a sua situao profissional e pergunte se existe algum plano para voc. Se a resposta dele for negativa ou evasiva, a voc ter um motivo slido para disparar currculos. Porque, no fim das contas, voc no quer ficar, e seu chefe no demonstrou interesse em reter voc. Minha empresa prega a inovao e o esprito criativo, mas o que eu vejo em meu dia a dia a velha rotina de sempre. Empresas fortemente voltadas para a inovao buscam no mercado pessoas criativas, como deve ser seu caso. Mas elas no esperam que cada empregado tenha uma ideia genial por dia. O que elas procuram gente capaz de olhar para as coisas simples e rotineiras e sugerir pequenas mudanas para aperfeioar os processos. Ao longo do tempo, essas mudanas contnuas, quase imperceptveis no dia a dia, faro diferena diante dos concorrentes que se limitam a copiar as ideias alheias. A criatividade sempre estar na soma das pequenas contribuies de todos os empregados, e no em um eventual estalo de um profissional superdotado.

O relacionamento pessoal pode ter peso importante na hora de buscar uma promoo
Eu me considero um bom tcnico, mas reconheo que no tenho habilidade para lidar com pessoas. No gosto de bater papo durante o expediente e nunca participei do happy hour que meus colegas promovem. Esse meu modo reservado de ser poder afetar minha carreira? Depende de aonde voc pretende chegar. O conhecimento tcnico poder conduzi-lo a uma gerncia de segunda linha. Da para cima, o relacionamento pessoal ter peso cada vez maior nas promoes. Entenda que no estamos falando de amizades, mas de poltica. Ser participativo no significa perder tempo com conversas inteis, mas em ser percebido como profissional interessado pelo que seus colegas sentem e querem relatar. Quanto mais voc se mantiver enclausurado em seu canto, menos seu nome ser lembrado para uma eventual promoo. Uma sugesto: faa um curso de expresso verbal, para aprimorar sua habilidade de comunicao. O curso no vai alterar sua natureza reservada, apenas ensinar tcnicas que o deixaro vontade e lhe daro mais visibilidade na empresa. Tenho 20 anos e ouo piadas pelo fato de eu ser mulher e pretender competir de igual para igual com os homens, maioria na empresa. Eles vivem dizendo voc bonita, no precisa se esforar tanto. Esse o mundo que enfrentarei na vida profissional? No. Esse o mundo que est nos estertores. Voc vai conviver com os derradeiros representantes de uma longa era de dominao masculina no mercado de trabalho. A mudana comeou h 40 anos e, apesar de gradual e consistente, mais lenta do que deveria. A mulher de prendas domsticas, que se sentia plenamente recompensada com o ttulo de me extremada e esposa dedicada, no abdicou dessas duas responsabilidades. Adicionou a elas mais uma: a de gestora de sua prpria carreira profissional. Com isso, o marido provedor ficou anacrnico. Num casal do sculo XXI, prov mais quem tem mais competncia. A mulher que acreditava que tinha de ser submissa apenas pelo fato de ser mulher foi extinta. No desista de seus objetivos. Um dia, no muito distante, alguns dos profissionais pouco sintonizados que hoje riem de voc tero de lhe responder sim, senhora. Completei um curso superior, falo ingls e comecei uma ps-graduao, mas as vagas que aparecem oferecem salrios incompatveis com minha qualificao.

 porque muitas pessoas fizeram esses mesmos cursos, e isso reduziu o diferencial acadmico num processo de seleo. A proliferao de faculdades, fenmeno que ganhou fora no Brasil na dcada de 90, colocou um diploma universitrio ao alcance de milhes de jovens que, antes, nem sonhavam em ser bacharis. O efeito foi o aumento nos pr-requisitos para contrataes. Vagas que exigiam o ensino mdio agora requerem curso superior. Com os diplomas que voc tem, est apto a se candidatar a uma boa vaga. Sem eles, no estaria. Encare isso como o comeo de uma longa estrada, e no como o fim da picada.

Empresas vo sair no lucro e as mulheres tero benefcios. Mas os homens jovens precisam se preocupar
Por que as mulheres no tm as mesmas oportunidades que os homens no mercado de trabalho? Elas tm. Apenas ganham menos que os homens. Ainda. Os salrios femininos esto 35% abaixo da mdia dos masculinos para funes equivalentes. Mas no um fenmeno brasileiro. Na Alemanha e na Inglaterra, a disparidade salarial chega aos 25%. A situao muda quando avaliamos no dados estticos, mas a evoluo da situao. Em 1970, s 18% das brasileiras estavam no mercado de trabalho. Hoje, esse nmero est perto de 50% e bate os 55% na Grande So Paulo. Nas faculdades, h mais mulheres matriculadas que homens. E um professor de uma universidade paulistana me forneceu um dado revelador: em mdia, os homens faltam a 17% das aulas. As mulheres, a 4%. Algo me diz que, aos poucos, as mulheres ocuparo cargos mais altos e os salrios vo se igualar, embora no do jeito que gostaramos. Como elas sero maioria no mercado de trabalho e continuaro aceitando salrios menores, puxaro para baixo os salrios masculinos de admisso. Isso ser bom para as empresas, porque o custo da mo de obra cair. Ser relativamente bom para as mulheres, porque o salrio delas subir. Ao contrrio do que a situao presente parece mostrar, os jovens do sexo masculino que deveriam estar mais preocupados. O que se deve alegar para faltar ao trabalho quando vamos a uma entrevista em outra empresa? Resolver problemas pessoais. Olhe para sua prpria empresa. A que horas ela entrevista candidatos a emprego? s 3 da madrugada? Aos domingos? No. As entrevistas so conduzidas em dias teis, durante o horrio de expediente. E certamente os entrevistadores de sua empresa no perguntam aos candidatos que desculpas eles deram para faltar ao trabalho. Por outro lado, nas demisses que sua empresa fez no ano passado, os demitidos foram avisados com antecedncia? No creio. A m notcia dada no momento da demisso. Se as empresas agem conforme seus interesses e no esto faltando com a tica ao faz-lo , elas entendem que os empregados podem agir da mesma maneira em relao a sua carreira. H uma vaga de superviso aberta em meu setor. No sou candidata, mas meu gerente me perguntou quais de meus colegas, em minha opinio, no reuniam condies para o cargo. E eu dei trs nomes. Fiz mal? Fez muito mal. Se isso vazar, voc ficar numa situao bastante desagradvel perante seus colegas. A resposta correta seria: No tenho condies de avaliar o que a empresa espera de um supervisor, mas tenho certeza de que o senhor, seu gerente, vai tomar a deciso mais correta. Sinceridade uma virtude, mas h momentos em que a sabedoria recomenda manter a boca fechada. Esse era um deles. Ter tido quatro empregos em trs anos ruim para o currculo? Se voc foi dispensado de todos, pssimo. Se est empregado e pediu a conta trs vezes para ganhar mais, j no to ruim. Mesmo assim, voc estreitou seus horizontes. A maioria das empresas prefere no contratar o funcionrio-pulga, aquele que tem um histrico de muitos saltos em pouco tempo

O que no dizer na entrevista de emprego

Em uma entrevista de emprego, perguntaram-me por que eu pretendia largar a empresa em que trabalhava. Listei vrios fatores negativos. Percebi que, depois disso, a conversa esfriou e a entrevista

acabou em trs minutos. Ser sincero e criticar o atual emprego um pecado para quem deseja se recolocar? Ao contrrio do que parece, a pergunta do entrevistador nada tem a ver com sua empresa atual e tudo a ver com situaes que voc encontraria na nova empresa. Muito provavelmente, a conversa esfriou porque o entrevistador sentiu que voc poderia ter, no novo emprego, reaes negativas parecidas com as que voc tem no emprego atual. A melhor resposta seria que voc mudaria porque enxerga mais oportunidades na nova empresa. Ou seja, voc quer trocar o bom pelo melhor. As crticas que voc fez passaram ao entrevistador a impresso, mesmo que incorreta, de que voc quer trocar o ruim por qualquer coisa. Quando as empresas voltaro a contratar? Os 16 pases que adotam o euro na Comunidade Europeia tm uma populao somada de 332 milhes de pessoas. Dessas, 158 milhes trabalham, e o ndice de desemprego em maio de 2009 foi de 9,5% 15 milhes de desempregados. Nos ltimos 12 meses, 3,4 milhes perderam seus empregos um em cada 46 trabalhadores. Segundo dados do Dieese, a regio metropolitana de So Paulo tem 19,2 milhes de pessoas, das quais 10,6 milhes trabalham. O ndice de desemprego em maio de 2009 foi de 14,8%, bem mais alto que na Europa do euro, e corresponde a 1,6 milho de desempregados. Porm, ainda segundo o Dieese, nos ltimos 12 meses a taxa de desemprego cresceu apenas 0,8% um em cada 126 trabalhadores ficou sem emprego trs vezes menos que na Europa. Em um ano foram reduzidos apenas 84 mil postos de trabalho para um contingente de 10,6 milhes de empregados. claro que ocorreram demisses por aqui, mas elas ganharam muito mais espao na mdia que a reposio de vagas. O aumento mnimo da taxa de desemprego no Brasil no suficiente para justificar uma crise, ao contrrio do que ocorre na Europa. Portanto, as empresas esto contratando. As vagas podem no corresponder s expectativas de muitos profissionais, e muita gente boa est de fato desempregada. Mas essa situao existia antes da ecloso da crise mundial. H 12 meses, quando tudo parecia ir de vento em popa, tnhamos 1,5 milho de pessoas sem emprego na regio metropolitana de So Paulo. Hoje, temos 1,6 milho. Bom no . Mas, comparativamente, no nada assustador. Sou executiva, casada h cinco anos e estou pensando em engravidar. Compartilhei essa inteno com meus superiores, e eles no gostaram da ideia, apesar de eu afirmar que a criao de meu filho no vai atrapalhar minha carreira. De corao aberto, eu lhe sugiro esperar mais um pouco, at que voc possa inverter a frase e afirmar com convico que sua carreira no vai atrapalhar a criao de seu filho.

Quando vale a pena comear de novo?

Estou insatisfeito com o rumo de minha vida profissional. Vale a pena arriscar uma mudana radical? Mudar de rea, fazer outro curso ou mesmo me tornar autnomo? Essa mosquinha da mudana costuma picar profissionais ali por volta dos 40 anos. nessa idade que os questionamentos sobre a carreira ficam mais fortes, porque o que deveria ter acontecido no aconteceu, e a impresso que s uma virada radical colocaria as coisas nos eixos. Empregados consideram abrir um negcio prprio e microempresrios querem retornar ao mercado de trabalho. Professores pensam em ser executivos, e executivos em se tornar professores. Mudanas radicais podem funcionar, desde que quatro critrios sejam observados. Primeiro: mude por uma oportunidade, no por uma desiluso. No mude porque voc no gosta de seu chefe ou de sua empresa. Segundo: no mude s porque voc conhece algum que se deu bem fazendo algo que voc acha que tambm poderia fazer. Terceiro: no mude sem entender bem as exigncias da nova carreira. Ter vontade bom e ser otimista tambm, mas cada carreira tem suas exigncias especficas. Quarto e mais importante: no chute o pau da barraca. No minimize o que voc j conseguiu. Pense na mudana como um projeto progressivo. Prepare-se para ela fazendo cursos e principalmente estabelecendo contatos com pessoas da rea. Sempre possvel recuperar o tempo perdido, mas mudar sem planejamento adequado normalmente resulta em mais perda de tempo.

Vou deixar a empresa aps trs anos. Gostaria de mandar uma mensagem simptica de despedida, para deixar as portas abertas. O que escrever? Por que voc escreveria uma mensagem dizendo a mesma coisa para trocentas pessoas? O efeito seria o mesmo de um spam aquelas inutilidades que pipocam diariamente em nossos correios eletrnicos e que lemos, apagamos e esquecemos. Ao escrever aos colegas em geral, voc estaria dizendo queles que realmente apreciam voc, como pessoa e como profissional, que voc os considera iguais a todos os outros. E o efeito que voc perder simpatias, ao invs de ganh-las. Em vez disso, converse pessoalmente com aquela meia dzia cujo contato vale a pena manter, ou por gratido, ou porque essas pessoas podero ser relevantes para seu futuro profissional. Quanto a deixar portas abertas, uma mensagem final no vai ajudar muito. As portas se abrem ou se fecham no pelo que um empregado escreve na despedida, mas pelo que demonstrou durante os anos de convivncia. Aceitei sair de uma multinacional para ser gerente em uma pequena empresa familiar. O problema que o dono prefere perguntar direto para meus subordinados. H muitas vantagens em mudar para uma empresa menor: menos presso, menos anonimato e no existe aquela concorrncia acirrada das multinacionais. Mas tambm h desvantagens: aprender a conviver com o dono, uma figura mpar que comeou o negcio do nada e conseguiu sucesso. Isso d a ele, no mnimo, o direito de perguntar o que quiser para quem quiser.

Como lidar com colegas mais velhos

CURIOSIDADE. Vem do latim cura, cuidado. Nas empresas, ser curioso aumenta o conhecimento, mas ser cuidadoso com as perguntas aumenta a vida til. Como lidar com um colega de mesmo nvel hierrquico que o meu, porm com mais tempo de casa, que vive me dando ordens? E.C. Com pacincia. Quando voc receber uma ordem dele, diga que ter prazer em ajudar. E, a cada trs ordens, recuse uma, alegando que voc tem um trabalho importante para concluir. Essa alternncia mostrar que voc est disposto a colaborar, mas no a obedecer. Onde encontro ofertas de vagas para tecnlogo? - V.J. Nos jornais de maior circulao (normalmente, aos domingos) ou na internet. Se voc fizer uma busca com duas palavras-chave, como vagas e trabalho, encontrar centenas de sites com ofertas. E a poder refinar sua pesquisa por Estado, cidade, setor e funo. Outra opo cadastrar seu currculo em sites. Antes da internet, as empresas publicavam anncios em jornais e os interessados respondiam. Agora, com milhes (sem exagero) de currculos cadastrados em sites, elas procuram diretamente os candidatos mais adequados. Essa se tornou praticamente a regra para funes que no envolvem liderana direta de equipes, como tecnlogos. Sou formado em Direito. Ao saber que empresas esto procurando tcnicos, comecei a fazer administrao... - A.C.M. Administrao no curso tcnico. graduao superior. Cursos tcnicos so aqueles anteriores graduao, como tcnico em contabilidade ou tcnico qumico. E, de fato, empresas esto procura de tcnicos, porque a maioria dos jovens decide pular esse importante estgio e partir direto para uma faculdade. Qual a formao mais indicada para quem deseja trabalhar em um grande banco? - D.G. Se for alguma formao ligada rea financeira ou contbil, seria melhor, mas bancos no fazem restries a bacharis em Direito, administrao ou engenharia. Na verdade, eles procuram gente capaz de trabalhar em equipe e de suportar uma presso contnua por resultados. Isso depende muito mais de cada indivduo que de sua formao.

Se eles vivem dando ordens s porque tm mais tempo de casa, o mais importante ter pacincia correto pensar que empresas familiares s do oportunidades de crescimento a parentes e amigos de parentes? - F.S. No, no correto. H empresas familiares profissionalizadas. Nelas, as promoes so baseadas no mrito. Como tambm existem empresas no familiares que privilegiam a cupinchada. Em 30 dias, j d para perceber como uma empresa age. Se a sua no age como voc gostaria, h duas sadas: adaptar-se ou se mandar. Num momento no muito fervilhante, como o atual, sugiro que voc aguente mais um pouco. Quando a crise abrandar, muitas empresas reporo as vagas que esto cortando. O que vale mais na hora de conseguir um emprego num escritrio de advocacia: o nome da faculdade ou a capacidade do candidato? - D.A. Voc teria primeiro de passar no exame da OAB (s 18% passam). Depois, o renome da escola certamente ter influncia. Finalmente, uma indicao direta para uma vaga far a diferena, caso haja vrios candidatos com igual aptido. Estou realizando um antigo sonho de fazer ps-graduao no exterior. Para isso, tive de pedir demisso de meu emprego. Depois de um ms, comecei a cair na real. Vou ficar dois anos fora do mercado brasileiro de trabalho, e estou com 40 anos. - S.M. Faa e mantenha contatos enquanto voc estiver a. Tantos quantos voc puder. Com seus colegas e chefes da empresa em que trabalhava e com qualquer um cujo nome voc lembre, incluindo o pessoal da faculdade de 15 anos atrs. Escreva dizendo em que pas voc est e coloque-se disposio, mas sem mencionar trabalho. Se voc conseguir manter uma correspondncia estvel com umas 30 pessoas, poder comear a falar em emprego quando faltarem trs meses para a volta.

Um antdoto contra o saco cheio

Estou de saco cheio no meu emprego... S.L. Ah, uma refrescante expresso que os mortais entendem. De modo geral, o que gera esse tipo de insatisfao a falta de perspectiva aquela incmoda sensao de que amanh ser igual a ontem. Isso ocorre quando a pessoa pensa em um emprego, em vez de pensar em uma carreira. Um emprego sempre uma relao de curto prazo, porque pode terminar a qualquer momento. Uma carreira feita de decises pessoais, sem a participao da empresa, que visam ao total esvaziamento do saco no longo prazo. Sugesto: estude, aperfeioe-se, participe de seminrios, conhea profissionais que podero auxiliar na construo de seu futuro. Se voc pensar apenas em trocar de emprego, sua situao continuar a mesma. Conclu Biblioteconomia, e penso fazer uma ps em Cincia da Informao, para aumentar minha empregabilidade... B.M. Epistemologicamente, so cursos congneres. A cincia da informao a aplicao de recursos tecnolgicos biblioteconomia, que hodiernamente abrange tanto os livros analgicos quanto o universo digital. Se sua graduao foi adequada, voc j aprendeu isso. Seria melhor voc fazer um MBA, que lhe agregaria conhecimentos de administrao e aumentaria suas chances de trabalho em outros setores, porque o mercado para biblioteconomistas ainda restrito no Brasil. O que seria mais indicado: uma viagem de turismo ao exterior para aperfeioar o ingls ou um curso no Brasil? W.H.T.

Quando o entrevistador lhe perguntar What are your earnings?, a origem de sua fluncia ser irrelevante se voc no conseguir diferenciar earnings de earrings. A vantagem do curso que voc ter professores para corrigir seus erros. A vantagem de ir para o exterior que voc se divertir bem mais. Se voc no for com a falsa impresso de que conseguir facilmente um emprego ao regressar, ento v, aprenda e se divirta. A falta de perspectiva origem da insatisfao ocorre quando voc pensa em um emprego, em vez de pensar em uma carreira Mudei de uma multinacional para uma empresinha, que tinha entre outras barbaridades um sanitrio para 24 funcionrios. Forcei minha demisso e gostaria de saber como explicar em entrevistas por que fui demitido. P.J.D. A mdia de sanitrios per capita (ou outras partes anatmicas) no seria uma boa explicao. E dizer que voc forou a demisso seria um suicdio profissional. Voc pode usar o argumento de sua falta de adaptao a mtodos ultrapassados, por exemplo. Mas evite fazer crticas ou piadas sobre sua exempresinha. O entrevistador pode at rir, mas no vai contrat-lo. Meu marido e eu levamos um susto quando lemos que cursos tcnicos geram mais empregos que faculdades e cursos posteriores de nvel mais alto. Estamos tentando dar a nosso filho uma educao acadmica diferenciada... N.G.F. Muitos pais incentivam os filhos a concluir quanto antes um curso superior, mesmo que, para isso, seja necessrio pular o estgio intermedirio, o do curso tcnico. Essa preocupao, sem dvida louvvel, acabou criando um hiato no mercado de trabalho. Esto faltando tcnicos, e sobrando bacharis. Por isso, tcnicos se empregam mais facilmente, numa aplicao da lei da oferta e da procura. Mas no se assustem demais. Uma formao realmente diferenciada (em faculdade de primeira linha, com prestgio junto a recrutadores das empresas) ainda se constitui em uma vantagem.

Em que os candidatos mais erram na entrevista

PALAVRA DA SEMANA: SIMPSIO Literalmente, beber em grupo, do grego syn, junto, e posion, beber. Na Grcia Antiga, simpsios eram encontros sociais em que os convidados bebiam enquanto filosofavam, ou vice-versa. Hoje, uma assemblia solene em que o orador discursa e a platia escuta. Tomar uma, nem pensar. No vou bem em entrevistas... 21 leitores, apenas nos ltimos 15 dias. A questo bsica de argumentao, que o uso de premissas para chegar a uma concluso. A concluso sempre a mesma: Sou o candidato ideal para a vaga. Mas, na maioria dos casos, os entrevistados usam premissas em que eles acreditam, mas que no fazem sentido para o entrevistador. H trs tipos de premissas erradas. A primeira a premissa subjetiva. Eu sou muito esforado. Eu tenho esprito de liderana. Essas so opinies pessoais, e no fatos concretos. A segunda a premissa acusatria. Meu ex-chefe no me dava oportunidade. Meus colegas eram invejosos. E a terceira a premissa de auto-indulgncia. No tive oportunidade de fazer o curso que eu queria. Perdi tempo, mas quero recuperar. Todas essas premissas podem ser verdadeiras, mas no so sustentveis. A argumentao que de fato funciona em entrevistas : premissa um o que j fiz de prtico. Premissa dois o que eu sei sobre esta empresa. Premissa trs que contribuies eu posso dar em curto prazo. Concluso sou o candidato ideal. Sou gerente de recrutamento de uma empresa de porte. No temos tido dificuldade com contrataes, porque pagamos salrios razoveis. Mas no conseguimos manter os novos contratados por muito tempo. Praticamente todos eles saem antes de completar dois anos. Ser que estamos errando no processo seletivo ou essa mesmo a tendncia dos jovens? G.P.F.

Os jovens certamente esto mais apressados em relao ao desenvolvimento da carreira, mas no creio que esse seja o motivo para uma rotatividade to alta como a que voc menciona. As estatsticas de sua empresa devem estar mostrando a chamada mdia enganosa. H um grupo estvel de funcionrios, com mais de dez anos de casa, e outro grupo voltil, com menos de dois anos. A mdia geral d perto de seis anos, mas no h um nico funcionrio com seis anos de casa. Alm disso, a mdia s aumenta com o passar do tempo, porque os antigos no saem e os novos no ficam. Imagino que isso ocorra porque os recmcontratados no vem perspectivas de carreira. Um dos indicadores o nmero de promoes, que deve ser relativamente baixo, devido estabilidade dos gestores. Resultado: os jovens percebem rapidamente que no h para onde ir. Se existe um erro no processo seletivo, bem possvel que ele seja de acenar com um futuro que no vai se realizar. Nesse caso, voc deveria orientar o processo para a contratao de jovens que dem mais importncia estabilidade que ambio de curto prazo. Uma pergunta comum em entrevistas Como voc se v daqui a cinco anos? j resolveria a questo. Mas eu sugiro que sua empresa repense o sistema de promoes, dando mais oportunidades aos jovens, mesmo que, num primeiro momento, isso descontente os mais antigos. Caso contrrio, h um srio risco de obsolescncia gerencial. O que funciona dizer: 1) o que voc j fez; 2) o que sabe sobre a empresa; 3) como voc pode contribuir Fao apresentaes em PowerPoint para clientes, mas percebo que comeo bem e vou perdendo o ritmo. Nos ltimos minutos, os mais importantes, no vejo a hora de encerrar... R.R. Supondo que voc no tenha dificuldade para falar, aqui vo duas sugestes. Na primeira tela, coloque o tempo de durao da apresentao. Se o tempo for inferior a 20 minutos, a platia no somente ficar informada e aliviada como tender a prestar mais ateno. Segunda sugesto: se sua apresentao tem mais de 20 minutos, reduza-a para 20 minutos. Assim, voc terminar antes de comear a perder o ritmo, e poder usar o restante do tempo para responder s perguntas dos presentes.

O direito a frias dos estagirios

Sou estagirio h 15 meses. A nova Lei do Estgio me concedeu direito a frias remuneradas de 30 dias a cada 12 meses. J posso solicit-las? J.J. Sinto desapont-lo, mas o texto da nova lei (n 11.788) no prev a retroatividade. O direito ao recesso anual de 30 dias s comea a contar a partir dos contratos assinados aps a data da publicao da lei (25 de setembro). Quanto aos contratos baseados na legislao anterior o seu caso e de 1 milho de estagirios pelo Brasil , eles podem ser refeitos ou continuar valendo at a data prevista, a critrio da empresa. Na segunda hiptese, um estagirio contratado em agosto no teria direito ao recesso ao final de um ano, mas um contratado em outubro teria. Acredito que as empresas usaro o bom senso para evitar esse paradoxo. Qual o verdadeiro papel da rea de planejamento? Porque trabalho em uma e no planejamos nada. S preparamos planilhas e mais planilhas. C.L.B. Imagine que voc vai planejar uma viagem de frias com sua famlia. Voc primeiro decidir aonde quer ir e depois se preocupar com os detalhes custos de transporte, hotel, refeies , para ver se o projeto se encaixa em seu oramento. Nas empresas, a primeira parte (aonde queremos chegar) decidida nos escales mais altos. E a segunda parte (o que precisamos para chegar l e quanto vai custar) cabe rea de planejamento. Basicamente, por meio de solicitao de dados a todas as reas envolvidas e da preparao de planilhas que mostraro se a viso da alta cpula ou no factvel. um papel importante por sua complexidade, mas e creio que essa seja sua dvida no a rea de planejamento que decide os rumos da empresa. Tenho 23 anos e estou numa fase de questionamentos. Qual o caminho para chegar direo de grandes empresas? M.N.

Esse , de fato, um questionamento e tanto. No que eu ache que voc no deva ter grandes ambies, muito pelo contrrio. Mas, no incio da carreira, isso tanto pode ser um estmulo quanto um perigo. Se voc se preocupar demais com o futuro, e no se concentrar no presente, a chance de voc escorregar grande. E, sobretudo, tente decifrar sua empresa, entendendo quais so os critrios de promoo que ela usa. De todos os presidentes de grandes empresas que eu conheo, nenhum tinha, aos 20 anos, a ambio de chegar a esse cargo. E todos eles chegaram no com grandes saltos, mas dando pequenos passos, um de cada vez. A nova lei vale para quem for contratado agora. Quem j faz estgio depende da boa vontade das empresas Enviei meu currculo para uma agncia de head hunting. No obtive resposta... W.T. Consultei uma das maiores agncias brasileiras do gnero. Ela recebe, por semana, cerca de mil currculos no solicitados. Uma triagem inicial feita e apenas 50 vo para o banco de dados. Desses 50, trs sero convidados para participar de futuros processos seletivos. Embora isso possa soar meio descorts para os outros 997, a falta de resposta uma resposta. Deixei meu emprego de gerente, com timo salrio porque a empresa em que eu trabalhava no era tica. Entre preservar meus valores pessoais e atender aos interesses dos acionistas, optei por pedir demisso. Estou em dvida se devo mencionar isso em entrevistas, quando for questionado sobre os motivos de minha sada. P.E. Como regra geral, no se deve falar mal da ex-empresa (ou do ex-chefe) em entrevistas. Mas seu caso foge regra. Voc no est se referindo a intrigas ou perseguies imaginrias, mas a fatos concretos. Sem dvida, voc deve revelar os motivos que o levaram a sair. Assim, no correr o risco de vir a ser contratado por outra empresa semelhante que voc deixou.

As maiores insatisfaes de quem trabalha

Sou diretora de RH e estou preparando o plano estratgico de minha rea. Gostaria de saber quais as questes mais freqentes que voc recebe. S.M.I. Boa pergunta. Para quem j est trabalhando, o principal tema insatisfao com (1) a funo, (2) o salrio, (3) o chefe, (4) a empresa e (5) um ou mais colegas. Para quem no est, o tema dvida com (1) o curso que pretende fazer, (2) o curso que est fazendo, (3) o comportamento em entrevistas, (4) a preparao do currculo e (5) aquela sensao de estou perdido e sem rumo. De cada dez consultas, oito envolvem uma dessas questes. Quero ser consultor. Por onde devo comear? C.L. Trabalhando para uma consultoria. De preferncia, de pequeno porte. a melhor maneira de aprender como prospectar clientes, como preparar projetos, quanto cobrar por hora e vrios outros detalhes que s se adquire por meio da experincia prtica. Em um ano, voc ter informaes suficientes para decidir se quer, mesmo, ser consultor. Evidentemente, alm do desejo e do entusiasmo, voc precisa ter um slido conhecimento tcnico da rea em que pretende atuar. O ramo da moda promissor? P.R. Sempre foi e sempre ser. Mas tudo depende de seu talento e de sua ambio. Se voc pretende se tornar um estilista, o caminho ser extremamente rduo, porque vai requerer muito investimento e bons contatos para ingressar num crculo bastante restrito. Agora, se voc pretende iniciar sua carreira no setor operacional de uma confeco, sem o objetivo de criar, um curso de tecnlogo em vesturio lhe dar condies para pleitear uma vaga e dar os primeiros passos na carreira. As principais queixas so (1) da funo, (2) do salrio, (3) do chefe, (4) da empresa e (5) de um ou mais colegas

Depois de trabalhar quatro anos em uma empresa, troquei de emprego porque achava o ambiente insuportvel. Agora, aps apenas trs meses nesta nova empresa, descobri que a anterior no era to ruim assim, porque a atual pssima em todos os sentidos. Devo me humilhar e pedir para voltar? M.R. Tudo na vida uma questo de referncia. Quem est em uma empresa, mas no tem meios prticos para compar-la com outras, tende a ampliar os aspectos negativos dela e a enxergar os fatores positivos como obrigao. Uma mudana sempre provoca um choque de realidade e coloca as coisas na perspectiva correta. Creio que a palavra certa no seu caso no seria humilhao, e sim reavaliao. Sem dvida, voc deve tentar voltar, porque passar a ver o ambiente anterior com outros olhos. Estou h cinco anos nos Estados Unidos, trabalhando legalmente, mas executando tarefas no condizentes com minha formao (sou bacharel em Direito, e minha funo de motorista). Quero regressar ao Brasil, mas no sei como serei avaliado pelas empresas. T.O.B. Certamente, como motorista. Essa a sua real especializao prtica. Voc encontraria por aqui oportunidades em empresas de transporte de executivos, que necessitam de motoristas com fluncia em ingls. Mas, lamento dizer, as chances de voc ser admitido de imediato em uma rea ligada ao Direito so praticamente nulas. Sua histria, porm, poder servir de exemplo para jovens que estejam pensando em sair do Brasil com a impresso de que passar um perodo no exterior, fazendo qualquer coisa, melhora o currculo. Na quase totalidade dos casos isso no ocorre, e ainda cria um perigoso hiato na carreira.

Quando a empresa cobre a sua oferta

Depois de passar quatro anos na mesma funo analista , recebi uma proposta de uma grande empresa para ganhar 35% a mais. Imediatamente, minha empresa cobriu a proposta. Estou em dvida. F.C. Deixe que o quesito oportunidades futuras decida por voc. Sua empresa atual precisou tomar o susto de perd-la para reconhecer que voc merecia ganhar mais. Se voc ficar, bem provvel que a situao se repita. Porque, na viso de empresas que s concedem reajustes quando so foradas a faz-lo, um aumento de 35% ser mais que suficiente para deix-la feliz por outros quatro anos. Se a grande empresa possui um plano de carreira para curto e mdio prazo, a opo de mudar seria melhor. Tenho um currculo excelente, tanto que sou chamado para muitas entrevistas. Mas nunca consigo chegar fase final dos processos. Nos ltimos dez meses, acumulei cerca de 30 frustraes. O que est me faltando? E.J. De fato, tecnicamente falando, seu currculo diferenciado. possvel que voc esteja derrapando num pormenor vital: a habilidade para convencer os entrevistadores de que voc ser to bom como colega de trabalho quanto como tcnico. Por exemplo, voc pode ter um tom de voz agressivo. Ou no consegue ser to claro ao falar. Ou talvez seja inibido. Minha sugesto no s para voc, como para qualquer profissional, de qualquer idade um curso de expresso verbal. Mesmo para quem imagina que se comunica bem, o curso ser til como aperfeioamento, devido a sua curta durao normalmente, 12 horas e ao contedo prtico das aulas. Qual sua avaliao sobre uma carreira em Biblioteconomia? S.M. Pelas informaes disponveis e que so bem poucas , o maior nmero de vagas est sendo oferecido atravs de concursos pblicos. Mas eu sugiro que voc faa, paralelamente, um curso de Cincia da Computao. A internet a maior biblioteca do mundo, e s vai aumentar de tamanho e de importncia nos prximos anos. Se a empresa s concedeu reajuste porque foi forada, provvel que o prximo aumento demore

Sou formado em Relaes Internacionais (R.I.) h dois anos e no consigo emprego em minha rea... S.P.R. Mesmo correndo o risco de ser corrigido pelas instituies que oferecem o curso, R.I. prov uma formao genrica (com uma grade curricular que inclui Direito, Economia, Estatstica, Sociologia, Histria e Poltica). Enfatizo que genrico significa no-especializado, ou seja, permite ao candidato se capacitar a vagas em qualquer setor administrativo da empresa. Em funo disso, a competio acaba se dando com formandos em Administrao, tambm um curso genrico. A diferena que, por exemplo, uma vaga de assistente de crdito e cobrana vista por um administrador como compatvel com sua formao, enquanto quem se forma em R.I. no enxerga essa eqidade funcional. Esse o problema: ao buscar vagas especficas para bacharis em R.I., os jovens descobrem que elas inexistem na maioria das empresas privadas. Por isso, a opo preferida por eles tem sido os concursos pblicos. Um MBA indicado para quem deseja subir de cargo ou para quem j exerce uma funo gerencial? H.L. As duas coisas. S no indicado para quem acaba de terminar a faculdade e ainda no adquiriu suficiente experincia profissional. Nesse caso, o jovem teria o ttulo, mas no conseguiria absorver o que o MBA oferece de melhor, o enfoque prtico e a troca de informaes. Tenho 33 anos, trabalho em vendas e ganho bem. Mas penso em ser psiquiatra... M.D. Deve haver alguma razo por trs dessa idia. O curso o ajudar a descobri-la.

Para convencer os outros, convena a si mesmo

PALAVRA DA SEMANA: RESPEITO. A soma de tudo o que algum conseguiu acumular no passado e que merece considerao no presente. Em latim, respectus era o particpio passado do verbo specere, olhar, antecedido pelo prefixo re, para trs. Acho que minha profisso atual candidato a emprego. s isso que tenho feito nos ltimos oito meses testes e entrevistas. O que mais me preocupa que estou entrando numa crise de autoconfiana. Quando comeo a conversar com um entrevistador, fico com a impresso de que ele est pensando: Se nenhuma empresa contratou voc, por que a nossa iria contratar? J.V.C. Ou, ento, o entrevistador pode estar pensando: Como as empresas so mopes! Um candidato maravilhoso desses disponvel no mercado!. So raros os recrutadores que perguntam por quantos processos o candidato passou nos ltimos meses e quais seriam ainda na opinio do candidato os motivos para no ter tido sucesso em nenhum deles. Mas, mesmo que essa pergunta no seja feita, ela fica subentendida. E crucial. Porque, se o candidato no souber respond-la para si mesmo, no vai convencer o recrutador de que a pessoa ideal para a vaga. E a resposta nada tem a ver com azar, ou ansiedade, ou com a situao difcil do mercado. Tem a ver com sua concentrao durante a entrevista, para no ficar imaginando caraminholas. Voc conhece a empresa? Pesquisou a histria dela? Voc se preparou com exemplos prticos para demonstrar qual ser sua contribuio naquela funo? Nenhum entrevistador convoca um candidato para um processo sem ter bons motivos. Por isso, na prxima entrevista, no fique pensando no que o entrevistador possa estar pensando. Pense que voc no est ali por acaso. Est ali porque sua experincia e seu currculo j o recomendaram. Devido minha ambio, meus colegas me menosprezam... L.M.D. Ou voc se supervaloriza. Quando um grupo inteiro se indispe com uma pessoa, a possibilidade de o grupo estar enganado remota. Ter ambio bom, mas leia a resposta a seguir. Se voc quer ser contratado por uma empresa, deve saber dizer em que pode ajud-la a ser melhor

Estou em meu primeiro emprego e quero um dia chegar a CEO. O que preciso fazer? M.M. A resposta daria um livro de 600 pginas, mas vamos simplificar. As habilidades a seguir so cumulativas isto , no adianta ter a seguinte se voc no tiver a anterior. Se voc for tecnicamente competente, ser um bom empregado. Se mostrar suficiente liderana, ser promovido a supervisor. Com um bom marketing pessoal, chegar a gerente. Se tiver inteligncia poltica, a diretor. Se for o mais eficaz dos diretores, ter chances de chegar a CEO. Em cada uma dessas etapas, voc vai deparar com pessoas com condies similares s suas para dar o passo seguinte. E vai se diferenciar delas atravs de seus resultados mensurveis de curto prazo. Uma dica que vale para qualquer momento de sua carreira: no perca seu tempo reclamando de situaes cujas solues esto fora de seu alcance. Que impacto um curso de ensino a distncia tem no currculo? J.G. Como substituto de um curso superior presencial, o impacto ser pequeno. Mas, se o curso for colocado dentro do item aperfeioamento profissional, ao lado de outros cursos, o impacto ser positivo, porque mostrar seu interesse e sua vontade de continuar aprendendo e se atualizando. Estou em dvida entre um mestrado e um MBA... K.L. Se voc tem em mente uma carreira acadmica, ou como profissional liberal, opte pelo mestrado. Se seu foco for uma carreira em empresas privadas, pelo MBA. Qual o tempo mximo e mnimo que se deve permanecer em uma empresa? C.S. O mximo a vida profissional inteira. O mnimo um dia, se a pessoa entrar e descobrir que a empresa est envolvida em atividades ilegais. Entre esses dois extremos, est o bom senso, que no tem relao direta com o tempo. Como regra geral, no se deve mudar s por mudar nem ficar s por medo de mudar.

Scio tambm pode ser demitido

PALAVRA DA SEMANA: IDIOSSINCRASIA. Uma caracterstica de comportamento peculiar a um indivduo. Por exemplo, se o boy chega atrasado todo dia, ele indisciplinado. Mas, se o chefe tem esse mesmo hbito, ele idiossincrtico. Abandonei uma carreira de 12 anos, juntei minha poupana e abri um negcio prprio. Como sou mais tcnico do que vendedor, fiz sociedade com um amigo, que ficou encarregado de conseguir clientes. S que, passados quatro meses, ele no conseguiu nenhum. Estou me matando sozinho, enquanto meu amigo passa o dia falando ao telefone, acessando a internet e repetindo que as coisas esto difceis. W.T. Converse com seu contador e pea para ele preparar um demonstrativo dos custos e direitos, seus e de seu scio, para desfazer a sociedade. Se seu scio entrou com um capital equivalente ao seu, menos mau. Cada um sai com o que investiu. Se ele entrou apenas com a boa vontade, na pior das hipteses voc perder metade de sua poupana. Isso ruim, mas ainda melhor que carregar um scio inoperante, que poder lhe custar a poupana inteira. Para nossos leitores que pensam em abrir um negcio prprio, uma dica: em se tratando de sociedades, a palavra amigo costuma ser perigosa. Estou indignado, porque mando currculos para empresas e no recebo respostas... H.I.M. Eu diria que 20% das empresas, se tanto, lem os currculos que recebem. Se o seu foi lido, o motivo mais lgico para a falta de resposta tambm o mais doloroso. Seu currculo no interessou. E a causa mais provvel que voc esteja se candidatando a funes que exigem mais experincia ou escolaridade do que voc possui. Ou, ento, voc est mirando em algum setor saturado, em que as contrataes so majoritariamente feitas por meio de indicaes. Portanto, ou baixe suas exigncias, ou procure conhecer pessoas que possam indic-lo. Indignao, eu lamento dizer, no gera oportunidades de emprego.

Para se livrar de um amigo que no trabalha, voc pode perder metade do investimento. melhor que carregar um scio inoperante Estou satisfeita com meu trabalho. Mas, por referncia de um amigo, fui convidada a participar de um processo seletivo em outra empresa. Fui sem muita expectativa, e agora estou entre os trs finalistas. A vem o problema. J ouvi vrias pessoas dizendo que l a presso enorme e que no h nenhuma considerao para com o ser humano. Porm, o salrio maior do que eu ganho aqui. O que fao? L.M.A. Na verdade, voc j decidiu, ao colocar a presso e o tratamento despersonalizado como fatores negativos. Para muita gente, isso tem menos importncia que um bom salrio, e esse deve ser o caso dos outros dois finalistas. Acontece que empresas fortemente focadas em resultados no mentem em processos seletivos, porque no faz sentido para elas contratar algum que poder entrar em parafuso. Por isso, eu acredito que lhe tenha sido perguntado se voc suportaria a presso. E voc respondeu que sim, induzindo o entrevistador a uma concluso errada. Minha sugesto: fique onde voc est. Se voc j entrar desconfiada na nova empresa, vai interpretar qualquer suspiro do futuro chefe como assdio moral. Curso de Ensino a Distncia bom? C.J. bom se voc deseja se aperfeioar no que j faz, ou aprender coisas novas, porque poder fazer isso sem perder tempo de deslocamento, e no aconchego de seu lar. Porm, se voc est pensando somente em seu currculo, um curso superior presencial ainda agrada muito mais aos recrutadores de empresas do que o EAD. Tudo o que eu fao, meu chefe diz que foi idia dele quando d certo. E me atribui a culpa se algo sai errado. Isso justo? F.G. No, no justo. S no entendi bem se voc quer apenas receber os mritos pelos acertos, ou tambm a compreenso e o perdo pelos erros, como forma de compensao. Se for o primeiro caso, voc certamente encontrar chefes melhores na vida. Se for o segundo caso, voc ter problemas com chefes mais justos que o atual, porque eles no perdoam erros.

Planejar a carreira ou agarrar as oportunidades?

PALAVRA DA SEMANA: INEXORVEL aquilo que no tem jeito. Embora no seja usado, exorvel existe. Vem do latim ex, fora, e orare, rezar. Exorvel aquilo que se pode conseguir com uma prece em voz alta. Inexorvel, com o prefixo de negao in, significa que a situao chegou a tal ponto que nem adianta rezar. Fiz um planejamento de carreira e pretendo manter meu foco. Porm, as oportunidades que tm surgido so todas em outras reas. M. O curto prazo e o longo prazo sempre tiveram dificuldades para manter um dilogo consistente. Enquanto o ponderado longo prazo pega o mapa para estudar o melhor caminho, o afoito curto prazo quer mais botar o p na estrada. Por isso, eles normalmente convocam o mdio prazo, que mais equilibrado, para desempatar a discusso. E ele recomendaria que voc aceitasse uma boa oportunidade no curto prazo, mas numa empresa que poder lhe proporcionar uma transferncia interna para a rea que voc deseja. Assim, voc estar seguindo a direo certa para o longo prazo, mas partindo de uma via secundria. Com receio de no passar nem pela peneira inicial de um processo seletivo, declarei uma pretenso salarial abaixo do que eu queria e precisava. Fui admitida pelo que pedi, e agora estou desconsolada. Como devo agir? L.J. Primeira hiptese. Voc ganha a mesma coisa que seus colegas de trabalho. Nesse caso, o que voc pediu, embora no fosse o que voc desejava, era seu real valor de mercado. A soluo esquecer o desconsolo e

mostrar resultados que lhe permitam conseguir uma promoo ou um reajuste. Segunda hiptese. Aproveitando que voc chutou baixo, a empresa a admitiu em uma funo aqum de sua qualificao. A soluo procurar outro emprego, com calma. Mas voc no deve usar, nem na empresa, nem em futuras entrevistas, o argumento de que errou na pretenso salarial. H cinco anos, trabalhei com um gerente. Pedi demisso porque, em termos morais, ele era a baixaria em pessoa. Agora, esse mesmo gerente finalista em um processo na empresa em que estou trabalhando. No na minha rea, felizmente. Mesmo assim, fico preocupada, porque ele pode envenenar o ambiente. O que fao? S.T. Nada. Sendo finalista, ele j passou por algumas entrevistas, e foi bem avaliado pelos especialistas de sua empresa. Ento, ou ele mudou ou sabe fingir muito bem. Em ambas as situaes, se voc levantar a lebre sem evidncias concretas, poder gerar a desconfiana de que voc que tinha um problema com ele. Se algum da empresa consult-la, sem dvida voc deve expressar sua opinio. Mas fazer isso voluntariamente iria lhe trazer mais transtornos que benefcios. Aceite uma oportunidade no curto prazo, mas numa empresa em que possa haver transferncia, depois, para a rea que voc deseja Por que empresas no adotam os mesmos mtodos dos concursos pblicos, que selecionam os melhores por meio de conhecimentos? C.A.C. Porque elas querem avaliar tambm o ser humano. Pela lgica corporativa, os melhores em testes de conhecimento no sero necessariamente os melhores colegas ou os melhores gestores. Uma pessoa que foi despedida cinco vezes pode passar num concurso pblico. Mas no passaria pelo crivo de uma empresa. Minha empresa probe relacionamentos amorosos entre funcionrios... Ramn Excetuando-se os casos de amor primeira vista, a qumica amorosa influenciada pela convivncia. E em nenhum lugar se convive tanto com possveis pares como no ambiente de trabalho. Portanto, a proibio da empresa vlida para evitar manifestaes pblicas e ostensivas de carinho, mas intil para evitar que duas pessoas se apaixonem. Por que as pessoas que fazem perguntas no so identificadas? Mauro Barros Elas que solicitam, talvez por temer represlias. S coloco o nome de quem autoriza expressamente, como no seu caso e no do Ramn da resposta anterior, que se confessa apaixonado pela N.M., e faz questo que o mundo inteiro saiba. Mas a N.M., como d para deduzir, acha mais prudente manter o emprego.

Como se deve demitir um funcionrio

PALAVRA DA SEMANA: ESQUISITO Fora do normal. Literalmente, significava procurar onde ningum procura, do latim ex (fora) + quaerere (buscar). Em todas as lnguas, incluindo o portugus, sinnimo de fino, delicado, precioso, extico. Mas, no Brasil, quando se diz que algum esquisito, a conotao sempre negativa, contrariando o real significado da palavra. Tenho medo de assumir riscos e desafios. Vejo oportunidades, mas tenho receio de ir atrs delas. Quando meu chefe me pede para fazer algo novo, fico com a imediata sensao de que no estou altura e entro em pnico. Isso tem cura? P. R. G. Ter medo normal e natural. Se o ser humano fosse totalmente desprovido de qualquer medo, a espcie j teria sido extinta. O medo uma emoo desencadeada por algum sinal externo de perigo, como um barulho estranho. Imediatamente, uma srie de reaes qumicas coloca o corpo em estado de alerta, e as opes so duas: atacar ou fugir (sendo que ficar paralisado uma forma de fuga). At a, somos todos iguais. J o medo no-racional aquele que dispara essas mesmas reaes mas sem um estmulo externo

compreensvel e justificvel. So os casos, por exemplo, da xantofobia, o medo da cor amarela, e da ergofobia, o medo de trabalhar. Os medos no-racionais desaparecem quando aprendemos a enfrent-los e super-los. Isso pode ser alcanado por esforo prprio, ou com a ajuda da psicoterapia nos casos mais agudos. Se voc j tentou e no conseguiu, sugiro que procure um psiclogo, porque medo no curado s gera mais medo. Sou gerente de vendas e, s vezes, preciso demitir um vendedor por mau desempenho. At hoje, nunca aprendi a fazer isso de modo racional, sem me emocionar. Existe uma tcnica? Paulo Sim, a tcnica do gato que subiu no telhado. Voc deve chamar o vendedor e dizer que ele no est cumprindo as metas. Deixe claro que voc entende todos os problemas pessoais ou profissionais que ele possa ter, mas que voc pago para garantir o faturamento. Enfatize que o desempenho dele pode levar a uma possvel demisso. E combine com ele metas numricas atingveis para os prximos 30 dias. A, quando voc cham-lo para a conversa definitiva, ele j estar mais que preparado para a notcia. E no h mal nenhum em voc se emocionar, porque mostrar que por trs de seu cargo h um ser humano que foi obrigado, pela natureza da funo, a tomar uma medida drstica. Use a tcnica do gato que subiu no telhado. Diga a ele que no est satisfeito e d 30 dias para que seu desempenho melhore Fui convocado para o servio militar. Se eu vier a servir neste ano atrapalhar minha carreira? Lopes Atualmente, pelo que sei, prestar servio militar depende mais da vontade do jovem, porque os convocados so em nmero muito maior que as vagas. Logo, a escolha provavelmente ser sua. Pensando no curto prazo, voc deslancharia mais em sua carreira sendo estagirio que recruta. Porm, se experincia pessoal conta, foi servindo que eu absorvi dois conceitos vitais para minha vida profissional: disciplina e hierarquia. No perdi nem a rebeldia nem a ironia, mas aprendi a us-las na hora certa e na dose certa. Em retrospecto, o ano que passei no Exrcito foi mais til para minha carreira do que a ps-graduao. Detesto rotina! Odeio! Ariel Vamos supor, Ariel, que voc esteja interessado em uma rea tida como muito criativa marketing. Converse com qualquer gerente de produto e ele lhe dir que a funo dele 80% rotineira. Levantar nmeros, preparar planilhas, avaliar pesquisas, controlar o oramento, e por a vai. A parte criativa responde por 20% do tempo. S que, se no executar bem os 80% que causam mais sono que satisfao, um gerente de produto vai empacar na carreira. Isso vale para praticamente todas as reas. Os 80% so o preo que temos de pagar para usufruir os 20%. Sendo que na maioria das chamadas funes iniciais, como auxiliares e assistentes, comeamos pagando 100%.

No basta ter talento. Tem de fazer contatos

Fui ingnuo ao imaginar que se deve fazer aquilo de que se gosta. Formei-me em Comunicao Social e estou inutilmente procurando um emprego h 14 meses. Raphael A ingenuidade no est ligada escolha do curso, Raphael, mas s informaes prvias referentes ao mercado de trabalho. Voc desembarcou num setor saturado, mas isso j no era novidade h cinco anos, quando voc iniciou o curso. Embora no haja estatsticas disponveis, eu chutaria que um em cada dez formandos de Comunicao Social consegue a vaga com a qual sonhava. Esse um exatamente o que no ficou sonhando, e sim fez contatos proveitosos com profissionais da rea, enquanto ainda estava na faculdade. Talento, competncia e ambio constroem carreiras, mas o networking que abre a porta. Leio sua coluna com ateno e sinto falta de conselhos que encaminhem as pessoas para uma vida de meditao e espiritualidade. Pastor Josiel

Meus respeitos, pastor Josiel. Creio que sua pertinente questo foi esclarecida por Jesus de Nazar, em Mateus 22, 21. O objetivo desta coluna tentar explicar a parte que deve ser dada a Csar, sem que isso implique renegar a parte, muito maior, que devida a Deus. Talento, competncia e ambio constroem carreiras, mas o networking que abre a porta

Estamos (meu marido e eu) investindo na formao de nossa filha. Ela tem 24 anos, cursou uma boa faculdade, passou um perodo no exterior para aprimorar o ingls e agora est fazendo mestrado. Sempre achamos que esse investimento seria plenamente recompensado, mas nos assustamos quando voc escreveu que empresas do igual peso aos estudos e experincia prtica (que nossa filha no tem). isso mesmo? Estaramos gastando os tubos para gerar uma brilhante desempregada? Julia e Otvio Num processo de seleo normal (isto , nenhum dos candidatos tem um santo mais forte que os outros), uma empresa de fato avalia a formao acadmica e a experincia prtica. Sua filha tem uma tima formao, mas, se surgir outra candidata com formao igual (ou at um pouco menos vistosa), mas com uma experincia interessante, principalmente no tocante a resultados mensurveis, a possibilidade de essa pessoa ser contratada maior. Isso est refletido nas estatsticas. Sua filha est na faixa de maior desemprego (jovens entre 18 e 25 anos, com curso superior). Mas no se assustem demais. O investimento que vocs esto fazendo certamente trar retorno, s que em mdio e longo prazo. O que voc acha de uma carreira na poltica? Mauro mais fcil que a carreira corporativa. Quase no requer estudo, proporciona estabilidade, independentemente dos resultados, e no desconta faltas no-justificadas. Alm disso, o nmero de candidatos a uma vaga para vereador muito menor que a de candidatos a estgio numa grande empresa. Algo que eu nunca consegui entender, porque um vereador ganha dez vezes mais que um estagirio. Se voc tem os contatos e acredita possuir as habilidades para ser poltico (incluindo a arte de engolir eventuais batrquios), v em frente. Caso voc tambm tenha um bom sobrenome por exemplo, Da Farmcia , isso ajudar bastante. Recebi uma tima proposta para mudar de emprego, mas com um pequeno seno. Eu no seria registrada. Lucy Se voc aceitar, Lucy, estar compactuando com a ilegalidade. O bvio fato de que a carga tributria brasileira altssima no exime de culpa uma empresa que tenta melhorar sua competitividade por meio da sonegao. J no aspecto pessoal, voc pode achar a proposta tima agora, mas no demorar a se arrepender de ser uma trabalhadora informal.

No fique esperando sua vocao chegar

PALAVRA DA SEMANA: AMBIO. Desejo imoderado de honras no merecidas ou maiores do que merecemos. Deriva-se do latim ambire, rodear, porque o ambicioso anda rodeando para se introduzir em lugares honorficos. Essa preciosa definio est no Vocabulrio Portuguez e Latino , escrito entre 1712 e 1728 pelo padre dom Raphael Bluteau, em Coimbra, Portugal. A obra, integralmente digitalizada, est disponvel no site www.ieb.usp.br, do Instituto de Estudos Brasileiros da USP. Tenho 18 anos e estou preocupado porque ainda no descobri minha vocao... Leonardo Vocao significa chamamento. uma voz interior que diz a algum para seguir determinado caminho, mesmo que ele no venha a trazer riqueza, prestgio ou poder. No por acaso, a palavra tem origem eclesistica o chamado divino para dedicar a vida obra do Senhor. No se pode dizer, por exemplo, que um economista ou um tcnico de laboratrio seguiram uma vocao. Eles, apenas, fizeram uma opo

profissional. Portanto, no se preocupe se voc no est ouvindo uma voz interior lhe soprando Largue tudo e v preservar focas no rtico. Voc precisa, apenas, de uma direo para sua carreira. Sugiro que voc comece avaliando sua propenso para uma das trs formaes que mais oferecem vagas em relao ao nmero de diplomados: Informtica, Engenharia ou Administrao. Mais tarde, medida que sua carreira for se definindo, voc poder fazer cursos especficos. Se isso o conforta, a maioria dos profissionais bemsucedidos que eu conheo sonhava ser outra coisa quando tinha 18 anos, e menos de 10% j tinham certeza do que queriam ser. Portanto, relaxe. Voc normal. Sou CLT e recebi uma proposta para ser PJ. Quanto devo ganhar a mais, em relao a meu salrio atual, para compensar a troca? Cludio G. Felizmente, tive o cuidado de solicitar ajuda especializada antes de responder, seno teria respondido errado. A resposta depende de quanto voc ganha, porque a variao enorme. Quanto mais alto for o salrio CLT, menor ser a influncia dos benefcios fixos (assistncia mdica, cesta bsica, vale-refeio e valetransporte), e vice-versa. O Conselho Regional de Contabilidade-SP fez um clculo bem detalhado, e o resumo o seguinte, considerando que os dois valores representam o empate entre as opes: R$ 1.000 por ms CLT = R$ 2.550 PJ (155% a mais); R$ 1.500 CLT = R$ 3.200 PJ (113% a mais); R$ 5.000 CLT = R$ 7.300 PJ (46% a mais); R$ 10.000 CLT = R$ 13.300 PJ (33% a mais). Eu supunha que a variao fosse bem menor, entre 20% e 50%, e agradeo ao doutor Sergio Prado de Mello pelos nmeros. A maioria dos profissionais bem-sucedidos sonhava ser outra coisa quando tinha 18 anos

Meu gerente diz que, apesar do meu bom desempenho, ele no pode me dar aumento porque ainda no tenho curso superior completo (eu me formo no ano que vem). Vany Tecnicamente, Vany, isso tem o nome de tergiversao gerencial, que a ao de empurrar uma situao com a barriga por falta de bons argumentos. Se voc foi admitida para uma funo que no exige curso superior completo, no pode deixar de receber um aumento por esse mesmo motivo. Voc est sendo enrolada. Continue insistindo, mas sempre usando argumentos tcnicos (e no emocionais) para mostrar que voc merece o aumento. Quem tergiversa muito acaba cedendo pelo cansao. Trabalho no setor de produo. Propus a meu gerente uma nova metodologia de processo, que foi implantada e gerou um grande ganho de produtividade. Como resultado, sete colegas foram dispensados e eu passei a ser chamado de trara e coisas piores. Allan Primeiro, parabns pela idia e pela iniciativa. Segundo, o que voc esperava? Que a empresa fosse manter funcionrios ociosos? Mas no fique deprimido nem deixe de apresentar novas sugestes. Se o ambiente ficar insustentvel e a empresa no fizer nada a respeito, lembre que voc tem um diferencial em seu currculo para futuras entrevistas

Como se preparar para a aposentadoria

Trabalho em um rgo pblico e vou me aposentar daqui a trs anos. Estou inseguro, porque no quero ficar parado, mas no sei o que fazer. Tenho receio de me sentir imprestvel na vida psaposentadoria. J.M. Eu sugiro que voc comece j, prestando servio a uma ONG. Sua experincia e seus contatos podero ser muito teis a ela, e esse aprendizado prtico talvez lhe permita constituir sua prpria ONG daqui a trs anos. Outra sugesto que voc faa aquele curso que voc gostaria de ter feito, mas no fez porque ele teria pouco impacto em sua carreira. Filosofia, por exemplo, j que todos somos meio filsofos por natureza. O ambiente acadmico lhe abriria novas perspectivas, incluindo uma possvel docncia. De resto, voc est absolutamente certo: a aposentadoria no o fim, um recomeo.

No posso pagar um bom advogado... Wilson Existem opes gratuitas, Wilson. A primeira so os sindicatos, que por lei devem prestar assistncia jurdica a seus associados. Como voc de So Paulo, uma alternativa o Departamento Jurdico XI de Agosto, rgo ligado Faculdade de Direito da USP. Fica na Praa Joo Mendes, 62, 17o andar. Para leitores de outras cidades, imagino que faculdades renomadas de Direito ofeream servios semelhantes. Vale a pena pesquisar. Antes mesmo de parar de trabalhar, uma boa idia comear a prestar servios para ONGs ou fazer cursos Quando eu tinha 18 anos, fiz um teste vocacional, e a concluso foi que eu deveria estudar Psicologia. Confesso que estranhei, porque sempre gostei de Artes, principalmente Design. Mas minha famlia me pressionou e eu me formei psicloga. Hoje, aos 32 anos, sei que foi a escolha errada. D tempo para eu mudar de rumo? Luciane Sempre d, Luciane. Mas tudo depende de sua situao econmica. Se voc tem um rendimento decente como psicloga, no abandone o que voc j conseguiu para perseguir um sonho, a no ser que voc esteja disposta a baixar seu padro de vida. Matricule-se num curso de Design, faa contatos, comece a prestar servios como freelance e s depois decida se mudar de rumo lhe ser mesmo conveniente. Depois de ter essa experincia prtica, talvez voc descubra que o teste vocacional estava certo, e que Artes poder vir a ser um belo hobby para voc, mas no uma profisso. Planejamento de carreira funciona? Hber Para pessoas metdicas e disciplinadas, funciona muito bem. Essas pessoas se colocam objetivos especficos de carreira para daqui a trs, cinco e dez anos e listam o que precisam fazer para atingi-los. A cada seis meses, esse plano cuidadosamente reavaliado. Mas eu lhe diria que isso funciona melhor nos pases nrdicos do que por aqui. De modo geral, o profissional brasileiro emocional, reativo e imediatista, trs fatores que furam qualquer planejamento de longo prazo. O que a maioria de ns tem uma noo da direo a seguir, algo aceitvel para um pas em que as coisas mudam com muito mais freqncia que nas naes j estabilizadas. Estou me formando em Relaes Pblicas e tenho dvidas... Mara Deve t-las, Mara. H seis meses, fiz um comentrio no muito alvissareiro na rdio CBN sobre o mercado de RP. Em troca, foi-me enviado pela seo paulista da associao um timo material com brochuras, o texto da lei que regula a profisso e um release sobre a importncia do profissional de RP. Respondi agradecendo e fiz duas perguntas: (1) quantos profissionais de RP se formam por ano no Brasil?; (2) qual o nmero de profissionais empregados no setor? Ainda no recebi as respostas, mas terei prazer em divulglas quando (e se) receb-las

Quando o salrio cresce mais que voc

PALAVRA DA SEMANA: INSINUAR. O antepositivo latino sinu (curva ou calombo) deu origem a vrias palavras interessantes. Uma delas seio (sinus), que originalmente no dizia respeito mama feminina, mas prega semicircular da roupa na qual as mes carregavam os bebs. De sinu vieram tambm o seno da trigonometria e a sinusite, a inflamao dos seios da face. Sinuosa a estrada cheia de curvas. E insinuar dizer algo de modo oblquo, no diretamente. Trabalho numa empresa h 15 anos, sempre na mesma funo. Alegando que meu salrio est muito alto, a empresa me fez uma proposta. Eu seria demitido agora e readmitido daqui a seis meses, como autnomo, mas ganhando 60% do que ganho hoje. Isso no um desrespeito? To

Moralmente, sim. Matematicamente, no. Vamos supor que voc ganhasse R$ 800 em 1994, ano em que a inflao baixou em nveis que permitiram fazer contas sem a necessidade de fatores de correo. Se, a cada ano, voc tivesse recebido um miservel aumento de 4%, e nada mais, em 2008 voc estaria ganhando R$ 1.385, ou 73% a mais que em 1994. Porm, uma funo que valia R$ 800 em 1994 vale no mximo R$ 1.000 atualmente, porque os salrios de contratao se mantiveram relativamente estveis. Em outras palavras, se voc procurasse um emprego igual ao que tem, no conseguiria encontrar um que lhe pagasse o que voc ganha. Sua empresa sabe disso, por isso fez a proposta. Concordo que as empresas deveriam ser mais camaradas com os funcionrios antigos, mas a situao do To deve servir como alerta a quem est h mais de dez anos na mesma funo. Estou na lista da Serasa, e no consigo emprego... Pmela J abordei esse tema anteriormente, mas h uma grande novidade. No ms passado, o Tribunal Superior do Trabalho decidiu que uma empresa no pode usar dados da Serasa e, por extenso, do SPC para rejeitar candidatos a emprego. A ao foi pblica, ajuizada pela regional do Ministrio do Trabalho do Paran, e a empresa acionada se defendeu dizendo que seu direito constitucional consultar informaes que sejam de seu interesse particular. Como ltima instncia (a empresa j havia perdido nas anteriores), o TST no aceitou o argumento e condenou a empresa a pagar R$ 200 mil em danos morais coletivos, alm de proibi-la de usar a Serasa como fonte de informaes que no sejam aquelas para as quais a Serasa foi constituda a avaliao de crdito. A sentena do TST cria uma jurisprudncia que passa a valer para todas as empresas. Por causa dos reajustes, o salrio do funcionrio antigo costuma ser maior que o de um novato na mesma funo. um risco Tenho 24 anos. Estou me dedicando apenas aos estudos porque quero me preparar bem para o mercado de trabalho... Jeferson timo. Mas h outra maneira paralela de voc se preparar bem: trabalhando. Voc diz em sua carta que j tem uma faculdade, est terminando um MBA e agora pretende passar um tempo no exterior para aprimorar o ingls. Lamento dizer que voc ter uma m surpresa ao regressar, porque seus concorrentes a uma vaga levaro a vantagem de ter quatro ou cinco anos de experincia prtica, algo que as empresas apreciam tanto quanto os diplomas. Tenho 34 anos. Casei aos 21 e sempre apoiei meu marido, mudando trs vezes de cidade e cuidando do lar, para que ele pudesse se dedicar inteiramente carreira. Deu quase certo. Ele se tornou diretor e agora decidiu me trocar por uma estagiria de 22 anos. No tenho faculdade e nunca trabalhei. O que voc me sugere? L.S.A. Contrate o melhor advogado que voc puder, para no ser prejudicada no processo de divrcio como voc foi durante o casamento. E comece a estudar, porque voc ainda tem dcadas de vida til e ativa pela frente. Espero que muitas mulheres de executivos estejam lendo esta coluna e abram os olhos. A mulher dedicada que se sujeita a ficar na sombra para que o marido possa brilhar uma relquia do sculo XX

Por que tantos executivos assassinam a lngua

Sou professor universitrio. Recebemos em nosso auditrio o vice-presidente de uma multinacional famosa, que fez uma conferncia para 300 alunos. Bom contedo, mas ficamos horrorizados com as barbaridades gramaticais que o VP perpetrou. isso mesmo? Uma carreira bem-sucedida independe do portugus correto? Tobias Sim e no, professor. No, porque o teste escrito de portugus tem reprovado uma considervel quantidade de candidatos a emprego. E sim porque, em empresas que no tm essa preocupao como a multinacional em questo , as promoes levam em conta os resultados prticos obtidos, e no a proficincia gramatical. O que sua escola testemunhou foi a chamada sndrome do jogador de futebol. Sem ter tido uma

preparao adequada para falar em pblico, o jogador de repente se v rodeado por cmeras e microfones. E escolhe o caminho mais simples, o de decorar frases que ouviu de outros jogadores. O mesmo fenmeno ocorre em empresas. Algum ouve um diretor proferir um a nvel de e adota a expresso, imaginando que isso seja erudio, e no um despautrio. Outro exemplo o uso indiscriminado de onde (tanto por jogadores quanto por executivos). De um bem-intencionado advrbio de lugar, o onde se transfigurou em uma conjuno multiuso (Estamos lanando uma nova campanha, onde esperamos 40% de aumento de vendas). H tambm o inclusive que nada inclui (Inclusive eu conversei com ele ontem) e a inslita complexidade do gerundismo (O gerente vai estar retornando sua ligao). Como no h leis para castigar quem abusa do idioma, o interesse em saber o mnimo indispensvel para se apresentar bem publicamente acaba sendo individual. De advrbio de lugar, o onde se transfigurou em uma conjuno multiuso. H tambm o inclusive que nada inclui e a praga do gerundismo Voc poderia me esclarecer quais so meus direitos... Luciana Eu poderia, mas no posso. Na resposta anterior, eu mencionei que no h leis que protejam o idioma contra abusos pblicos. Mas h uma que protege os advogados. A Lei Federal no 8.906 estabelece que so privativas da advocacia as atividades de consultoria, assessoria e direo jurdicas. Traduzindo, eu posso, por exemplo, mencionar em um texto de informao jornalstica: O adicional noturno deve ser pago para quem trabalha das 22 s 5 horas. E citar a legislao especfica. Mas, se um leitor me perguntar Quando tenho direito ao adicional noturno?, eu no posso reproduzir a frase entre aspas do pargrafo anterior, porque estaria prestando uma consultoria ou uma assessoria. E, como no sou advogado, o fato de eu saber a resposta, por experincia prtica ou conhecimento da lei, no me intitula a d-la. Nada tenho contra a legislao, muito pelo contrrio. Estou apenas dando uma satisfao a cerca de 70 leitores que me escreveram no ms passado fazendo perguntas que versam sobre matria de Direito trabalhista. Fiquei sabendo da existncia de uma vaga em uma empresa que cliente da empresa em que trabalho. Seria antitico eu enviar um currculo? Wilton No, mas seria muito perigoso. Como que voc explicaria para seu chefe uma situao dessas, se ele fosse informado? O mais recomendvel voc mandar um recado para o responsvel pela seleo, por meio de uma pessoa da outra empresa, com a qual voc tem contato e na qual voc confie. Quando vale a pena recomear tudo do zero? Nataly Quando voc est bem prxima do zero. Se voc no faz aquilo de que gosta e ganha mal ou est desempregada, recomear do nada no alteraria sua situao, no caso de a mudana dar errado. Porm, se voc j construiu uma base em termos de carreira, o mais razovel seria voc concentrar suas energias no que j faz, em vez de investir sem a certeza de um retorno

As vantagens e os problemas da "CLT Flex"

PALAVRA DA SEMANA: CIME. Veio do latim zelumen , que tanto significava zelo quanto inveja. O cime aquela preocupao que j escapou do plano racional. Na vida pessoal, o cime possessivo. Na vida profissional, no. Ao contrrio do namorado ciumento, o colega de trabalho enciumado com o sucesso alheio se sentiria melhor se o outro desaparecesse de sua vida. Gostaria de saber o que CLT Flex e quais so suas vantagens. Celina a abreviao de CLT Flexvel, expresso que no consta em lei alguma. apenas uma interpretao duvidosa que algumas empresas fizeram do artigo da CLT que permite considerar como salrio os gastos

com alimentao, habitao, vesturio e outras despesas. S que essa flexibilizao est sendo feita de duas maneiras. Uma, defensvel, de incorporar esses gastos ao salrio e recolher os encargos sobre o valor total. Outra, discutvel, o pagamento por fora. O funcionrio registrado por 60% do salrio combinado, e o restante reembolsado por meio de notas fiscais de combustveis ou restaurantes. Assim, o funcionrio perde em FGTS, 13 e frias, mas paga menos INSS e Imposto de Renda. Por seu lado, a empresa economiza nos encargos e ainda melhora a lucratividade porque os gastos so contabilizados como despesas, reduzindo o lucro tributvel. O sistema d a impresso de no infringir nenhum dispositivo legal, mas representa um risco trabalhista para a empresa, no caso de futuramente um funcionrio demandar judicialmente a diferena referente aos encargos. Algumas empresas incorporam ao salrio despesas como alimentao. Outras pagam por fora Sou formado em Direito e trabalho no setor administrativo. Recebi uma proposta at que razovel para mudar para a rea comercial, iniciando como vendedor. Estou indeciso, porque isso nada tem a ver com o que estudei. Dcio Apesar da fundamental importncia da rea comercial para qualquer empresa, no existe uma Faculdade de Vendas ou algo parecido. Esse o setor corao de me, porque admite qualquer formao. Engenheiros, administradores, economistas, todos podem fazer sucesso na rea comercial, que requer habilidade de relacionamento e capacidade de negociao. Portanto, o que estudei no o fator que deve nortear sua deciso. O que eu tenho competncia para fazer que seria. Se fosse voc, eu aceitaria. Primeiro, porque ser uma experincia valiosa, mesmo que voc se decida pelo Direito. Segundo, porque o mercado para advogados est saturado, e para vendedores no. Em entrevistas, quando me perguntam sobre minha pretenso salarial, eu me enrolo todo. Sei quanto quero ganhar, mas prefiro no abrir o valor, por receio de que ele seja considerado muito alto ou muito baixo. Mas, quando eu digo que prefiro ouvir uma proposta, noto que o entrevistador no se mostra receptivo. Almeida Simplesmente diga o valor que voc tem em mente, Almeida. A lei determina que uma empresa no pode pagar salrios diferentes para a mesma funo. Se o que voc pedir estiver acima do que a empresa est pagando, o entrevistador perguntar se sua pretenso negocivel. Se estiver abaixo, a empresa ser obrigada a contrat-lo pelo valor da funo, e no pelo que voc pediu. No encontro oportunidades em minha rea. Pergunto se, considerando minha idade, valeria a pena investir num curso superior de Computao... Parece at que trs leitores combinaram perguntar a mesma coisa, mas eles moram em cidades diferentes. So um psiclogo (28 anos), uma fisioterapeuta (29 anos) e um advogado (27 anos) que no conseguiu passar no teste da OAB. Os trs esto formados h mais de quatro anos. De fato, essas trs reas esto entre as que vm oferecendo menores oportunidades, proporcionalmente ao nmero de formandos. J os setores ligados informtica esto gerando empregos, e tudo indica que geraro por mais dez anos, pelo menos. Portanto, a resposta sim, vale a pena. Embora o novo curso seja de fato uma corrida contra o tempo, os trs ainda tero mais 30 anos de carreira depois de se formar

O bom humor pode cicatrizar uma desavena

PALAVRA DA SEMANA: SARCASMO. Aquele tipo de humor mal resolvido, mais impertinente e incmodo que divertido e compartilhado, tem sua origem na palavra grega sarx, carne. O verbo sarkazein significava retalhar a carne e foi dele que derivou a palavra sarkasmos. Enquanto o bom humor pode ajudar a cicatrizar uma desavena, o sarcasmo faz o contrrio: machuca ainda mais. Tenho 47 anos e sou engenheiro de software. Por um ano e meio, enviei currculos para sites e anncios de emprego. No recebi uma s resposta. Decidi, ento, me candidatar a vagas no exterior. Enviei seis currculos para vagas com meu perfil e recebi cinco respostas. Uma delas resultou em

testes por e-mail e numa posterior bateria de entrevistas no exterior (com a empresa pagando passagem, hospedagem e aluguel de carro). Neste momento, estou finalizando minha documentao para mudar de pas. O que acontece com as empresas brasileiras? Luciano Acontece que, no quesito educao e cortesia para com quem envia um currculo, a maioria das empresas brasileiras ainda est empacada nos primrdios do sculo passado. Como muitos leitores vo se interessar pela opo de enviar o currculo para o exterior, os sites acessados pelo Luciano foram www.monster.ca (Estados Unidos) e www.jobboom.com (Canad). Vale enfatizar que ele tinha currculo e experincia suficiente para se candidatar s vagas. Pedi demisso de meu ltimo emprego por no concordar com algumas polticas administrativas da empresa e por no ver possibilidades de crescimento profissional. O que devo dizer em entrevistas, quando me for perguntado por que sa? Lllian Diga que voc cometeu um tremendo erro ao pedir demisso. Que fez isso impensadamente, mas que j aprendeu a lio. Em relao s polticas da empresa, desde que no firam a tica, no cabe ao funcionrio concordar ou discordar. Ele contratado exatamente para executar essas polticas. Quanto s possibilidades de crescimento, permita-me repetir o que j disse outras vezes: procurar um emprego estando desempregado reduz consideravelmente as chances de consegui-lo em relao a quem est empregado. No cabe ao funcionrio concordar ou discordar das polticas da empresa. Ele contratado para execut-las Trabalho h cinco anos numa empresa de porte mdio. Recebi uma proposta de uma empresa muito maior, mas com um salrio 20% menor. O que devo avaliar para decidir? Henrique O futuro. Seu salrio atual uma situao de curto prazo. Se a nova empresa possui um Plano de Carreira, o que bastante provvel, voc estar apostando no mdio e longo prazo. Procure entender bem quais sero suas possibilidades de ascenso nos prximos trs anos, tanto na empresa atual quanto na nova. No se deixe levar apenas pelo nome da empresa maior. Estou pensando em iniciar uma carreira de corretor imobilirio, porque o mercado de minha cidade est aquecido. Estou no 3 ano de Direito. Seria conveniente eu largar esse curso e fazer outro mais especfico? Leandro No, Leandro. melhor voc concluir seu curso de Direito. O setor imobilirio no requer uma formao especfica. Voc depender mais de habilidades que no se aprende em escolas, como carisma e pendor para a negociao. E melhor voc ter um curso superior, para o caso de sua incurso no ramo imobilirio no surtir os efeitos que voc espera. No recomendvel abandonar uma faculdade nos ltimos dois anos. Trabalhei quatro anos sem registro. Fui dispensada, e no recebi meus direitos. Estou pensando em mover uma ao trabalhista, mas tenho receio de que isso possa prejudicar meu futuro Rose Se voc dispuser de provas suficientes, documentais e testemunhais, mova o processo sem receio. Em causas trabalhistas, existe uma audincia prvia, em que o juiz pergunta se as partes preferem fazer um acordo. Empresas que no registram funcionrios (o que j uma admisso de culpa) preferem o acordo

De que vale o networking se voc no souber us-lo?

Palavra da semana: deletar. Esse anglicismo seguiu um caminho idntico ao de milhares de palavras, a rota latim-francs-ingls- portugus. Em latim, deletus era removido, apagado. Cerca de 90% das palavras inglesas que esto no menu do micro tm origem latina, como File (de filum, novelo), Save (de salvare) e Print (de premere). Algumas aportaram por aqui h tempos. Outras, como deletar, esto chegando agora.

Tenho amigos dos tempos de faculdade que se tornaram empresrios ou executivos, mas nunca tive coragem de pedir algo a eles. Fico constrangido em misturar a amizade com o lado profissional. Possuo um networking, s no sei como aproveit-lo. Emerson Escolha um dos amigos. Aquele que, nas conversas, d a impresso de se preocupar mais com seres humanos do que com os nmeros da empresa ou com ele mesmo. Marque uma entrevista formal com ele, exponha sua situao e pea um conselho (no um emprego). Se ele de fato for o que aparenta ser, ele certamente o ajudar. Trabalho numa empresa em que o presidente fuma, e alguns diretores e gerentes tambm. Perguntei a meu gerente (no-fumante) se isso no proibido e recebi a informao de que, sendo uma entidade privada e sem circulao de pessoas de fora, a empresa no se enquadra em leis que probem o tabagismo em locais de freqncia pblica, como bancos e restaurantes. Clarice Seu gerente est mal informado, Clarice. A Lei Federal 9.294 e o Decreto 2.018, ambos de 1996, probem o tabagismo em ambientes fechados, em todo o territrio nacional. E a lei estabelece que ambiente fechado qualquer recinto coletivo, pblico ou privado. Portanto, todas as empresas esto includas. Tambm consta na lei que o tabagismo permitido em reas destinadas exclusivamente a esse fim, desde que isoladas e arejadas, e essa exceo deu origem aos fumdromos das empresas. Se a sua no tem um, o presidente no deve fumar nem mesmo trancado na sala dele, e voc pode fazer uma denncia ao rgo de Vigilncia Sanitria de sua cidade. Marque uma entrevista com um dos amigos que podem ajud-lo. E pea um conselho no emprego Sou psicloga formada h dois anos e no consigo emprego em minha rea... Danielle Pensando apenas em empresas, Danielle, essa situao paradoxal. Por um lado, h uma multido de empregados necessitando de amparo psicolgico, devido constante e contnua presso por resultados. Por outro lado, psiclogos figuram entre as categorias profissionais com maior ndice de desemprego, proporcionalmente ao nmero de formandos. Como voc sabe, empresas so obrigadas por lei a ter um mdico do trabalho. Se essa lei no existisse, bem provvel que 80% das empresas brasileiras no tivessem mdicos efetivos. Mas no h nenhuma lei nesse sentido em relao a psiclogos. Alm disso, os planos de convnio mdico mais disseminados no mercado no contemplam a assistncia psicolgica, o que reduz imensamente o nmero de potenciais pacientes. Juntando tudo isso, chega-se ao paradoxo da existncia tanto da necessidade quanto da oferta, mas sem que as duas pontas consigam se juntar. Sinto lhe dizer que esse um n que aumenta de tamanho a cada ano e que vai muito alm da simples procura por um emprego. Ele s ser desatado por meio de aes efetivas do Conselho Federal de Psicologia e do Congresso Nacional. Trabalho em Curitiba. Recebi um convite de uma empresa de So Paulo para discutir uma possvel mudana de emprego. As conversas preliminares por telefone foram boas, mas agora preciso ir a So Paulo para ser entrevistado. S que no sei como explicar a meu diretor que vou perder um dia inteiro de trabalho. O que eu fao? Digo a verdade? Minto? Aldemar Dizer a verdade um risco enorme, porque voc poder acabar no conseguindo o outro emprego e perdendo o que j tem. E mentir nunca bom. Sugira que a entrevista seja marcada para um sbado, dada a impossibilidade de voc se ausentar num dia til. Se a empresa realmente estiver interessada em contrat-lo, ela aceitar sua sugesto. Se no aceitar, isso significa que voc apenas um entre vrios candidatos. Nesse caso, no perca seu tempo. Agradea e recuse

Como tratar a sndrome ps-demisso

PALAVRA DA SEMANA: EUFEMISMO Falar bonito, em grego (pheme, discurso, e eu, bom). amenizar uma situao, dizendo, por exemplo, ele descansou, em vez de ele morreu. Em empresas, o

eufemismo um artifcio bastante usado. Estaremos implementando uma reestruturao estratgica um modo mais potico de dizer As coisas no vo bem. Fui inesperadamente dispensada h duas semanas. Ao que tudo indica, no terei dificuldade para conseguir um novo emprego, mas estou me sentindo acabada, sem vontade de conversar. No sou assim, mas perdi o prumo... Eliana Voc est sofrendo da sndrome ps-demisso. Ela ataca pessoas que foram dispensadas pela primeira vez e que se sentiam muito seguras em seus empregos. O estrago proporcional ao tempo de carreira. Quanto mais anos de trabalho, maiores os efeitos da sndrome. Ela se caracteriza pela impresso de que decises que pareciam certas foram erradas, de que pessoas que pareciam dignas de confiana no o eram e de que o mundo no justo. A sensao de fracasso aps anos de sucesso, embora racionalmente isso no seja verdade. Por enquanto, voc est na fase emocional do processo, algo normal aps duas semanas. Caso voc no consiga superar esse trauma por conta prpria, recomendvel procurar um especialista, antes que seu desempenho em entrevistas seja prejudicado. E, principalmente, antes que seu lado fsico seja afetado. Resido em Macei, e no vejo perspectivas de crescimento por aqui. Sou formado em Direito e tenho ingls fluente. Quero construir uma carreira em So Paulo... Adson Faa uma lista com nomes, telefones e e-mails. A primeira parte dela ser composta de pessoas que voc j conhece em So Paulo. A segunda parte, de profissionais de So Paulo indicados por colegas seus de Macei. Antes de viajar, faa contato com todas essas pessoas, para saber quantas, realmente, estaro dispostas a ajud-lo. Se voc chegar sem contatos e comear a procurar um emprego apenas enviando currculos ou se cadastrando em sites, ser quase impossvel conseguir uma vaga em sua rea. Ela ataca pessoas dispensadas pela primeira vez e traz uma sensao de fracasso aps anos de sucesso Tenho o hbito de orar antes das refeies. Na empresa atual, percebo que isso causa certo constrangimento a meus colegas no refeitrio. Devo procurar a direo da empresa e denunciar a discriminao? Miguel Esse constrangimento dificilmente ser enquadrado como discriminao. Se voc estivesse sendo isolado, criticado ou impedido de orar, a sim voc estaria sendo discriminado. No campo religioso, existem pessoas com mais autoridade que eu para aconselh-lo, mas sugiro que voc apenas feche os olhos e faa uma curta prece de trs segundos. Imagino que a devoo tenha mais valor que a durao. H 12 anos, sou gerente-financeiro de uma empresa de porte mdio. Sou a pessoa em quem os donos mais confiam. Acontece que, em funo de meu cargo, sei que a empresa provavelmente vai falir, porque suas dvidas so enormes. Mas, se eu comear a procurar outro emprego, os donos ficaro sabendo, porque a cidade pequena. B. Se o prestgio dos donos na cidade for grande o suficiente para impedir que outra empresa contrate voc, no h o que pensar. Fique at o dia de apagar a luz. Se os donos no tiverem tal poder, saia procurando opes, mas apenas se voc tiver recursos para agentar trs meses sem emprego. Porque, dada a natureza de sua funo, possvel que voc seja demitido assim que seu desejo de sair seja descoberto. Aps trs anos, percebi que no terei chances nesta empresa... Luciano Se voc est numa empresa na qual ningum tem chance de ascenso (por exemplo, uma composta do dono, do cunhado dele e de mais trs funcionrios), sem dvida voc deve procurar outras opes. Mas, se voc est em uma empresa que vem dando oportunidades a colegas seus, tente entender melhor por que voc est estacionado. No mais das vezes, o motivo que um funcionrio competente no que faz, mas no mostra aptides para fazer mais que aquilo. Essas aptides so esprito de liderana, proatividade, atualizao

tcnica e acadmica e bom relacionamento em todas as direes do organograma. Se lhe falta uma dessas coisas, ou algumas delas, ou todas elas, suas chances no aumentaro se voc mudar de emprego

Voc sabe anunciar suas qualidades?

Voc poderia avaliar meu currculo? Muitos leitores Infelizmente, no me mais possvel, devido ao grande nmero de solicitaes. Por isso, estou colocando no site de POCA um modelo bsico, para que cada leitor possa fazer, em seu prprio currculo, as modificaes que julgar apropriadas. O modelo pode ser acessado pelo link www.epoca.com.br/maxcurrculo. Sempre fui de fazer muito e falar pouco. Porm, parece que o fato de eu ser lacnico comeou a me prejudicar, j que no consigo dar as respostas que os entrevistadores esperam ouvir. Isso realmente um problema? Walter De fato, . Saber se vender numa entrevista algo que ganhou importncia nos ltimos anos, porque sempre surgem vrios candidatos com qualificaes tcnicas semelhantes. No fim, o desempate acaba se dando por outras razes, e a eloqncia bem administrada uma delas. Sugiro que voc faa um curso de oratria. No demorado, no caro, e vai lhe ser muito til pelo resto de sua vida profissional. Ministro aulas no ensino mdio, em uma instituio particular. Recebo R$ 10 por hora-aula e pergunto se s eu ganho mal, ou se essa a situao do ensino no Brasil. Cssia Seu salrio, Cssia, cerca de 20% maior que o de um professor do ensino fundamental da rede pblica. Mas baixo para a importncia do trabalho de um docente e mesmo em relao ao que o docente poderia ganhar em outra carreira. A cada semana, recebo pelo menos meia dzia de mensagens de professores que desejam migrar para empresas. No me recordo de ter recebido nenhuma de algum querendo fazer o caminho inverso. Preparei um modelo bsico de currculo para orientar os leitores. Est no site de POCA Como o mercado v profissionais que ambicionam mudar de rea de atuao, sem ter experincia prvia na rea desejada? Paula Certamente, no o que voc gostaria de ouvir, Paula, mas dois fatores so levados em conta num processo seletivo: escolaridade e experincia anterior na funo. Como sempre vo aparecer candidatos aptos a preencher os dois pr-requisitos, quem possui apenas um deles acaba sendo preterido. H duas solues. Conseguir uma transferncia de rea dentro da prpria empresa ou ser indicado diretamente para uma vaga por algum com poder para fazer essa indicao. Por meio do envio de currculos, as chances so praticamente nulas. O que mais importante, a teoria ou a prtica? Mari Ou, em outras palavras, o que mais importante, o que eu j tenho, ou o que ainda me falta? Pensando em futuras vagas ou promoes, o que lhe falta mais importante. Fui admitido por uma empresa familiar que estava em m situao. Coloquei a rea financeira em ordem em dez meses. Quando eu esperava uma gratificao, fui dispensado sem maiores explicaes. Lopes Lamento, Lopes. As explicaes so: (1) voc desagradou a algum da famlia, mesmo sem inteno ou sem perceber; (2) seu salrio era alto e s compensava mant-lo at voc colocar a casa em ordem; (3) mesmo

sendo tecnicamente timo, seu relacionamento com os colegas no era bom; (4) nenhuma das anteriores, o que altamente improvvel

justo a empresa fazer censura tecnolgica?

Comecei a trabalhar em uma empresa, boa em todos os sentidos, menos um. A censura tecnolgica. Os funcionrios no podem acessar a internet nem usar o e-mail profissional para mensagens pessoais. A empresa faz auditoria semanal em nossos computadores para saber se estamos cumprindo as regras. Isso no parece coisa da Idade Mdia? Silvio Uma empresa boa em todos os sentidos no tomaria uma atitude dessas s para contrariar os empregados. A prtica tem mostrado que, de cada dez casos semelhantes, s um ocorre por ignorncia da direo da empresa. Os outros nove resultam de abusos. Se voc investigar, vai descobrir que, em algum momento, sua atual empresa passou um comunicado alertando sobre o uso exagerado do sistema para fins pessoais. Como o alerta foi ignorado, veio a proibio. Que no foi uma ao medieval da empresa, mas uma reao contra a perda de foco e de produtividade. A mesma coisa aconteceu na poca em que empresas botavam cadeados no telefone para evitar ligaes particulares. Apenas como informao, o procedimento adotado por sua empresa no ilegal. Recebi uma proposta para mudar de uma empresa de porte mdio para uma multinacional. O salrio menor, mas os benefcios so melhores. Como posso avaliar a proposta? Rachel Transforme os benefcios em valores e compare os dois pacotes de remunerao. Se o valor do pacote da multinacional for maior, leve em conta dois outros fatores: a possibilidade de crescimento nos prximos trs anos e o ambiente de trabalho. No primeiro caso, seu futuro chefe poder lhe explicar como funciona o plano de carreira. No segundo, bom ouvir a opinio de pessoas que passaram pela empresa. Por fim, s mude se a multinacional lhe oferecer no mnimo dois dos trs fatores positivos (remunerao, carreira e ambiente). Quem muda por um s quase sempre se arrepende em menos de trs meses. Proibir o uso da internet para fins pessoais uma reao contra a perda de produtividade dos funcionrios Qual o salrio de um estagirio recm-formado em curso superior? Roberto Na mdia, entre R$ 700 e R$ 800. Se voc receber uma proposta mais alta, aceite correndo. Por que precisamos de palavras horrveis como empregabilidade? Lvia Na verdade, no precisamos de 99,5% das palavras que esto nos dicionrios. Com um vocabulrio de mil palavras, possvel manter uma comunicao eficiente. No caso de empregabilidade, h trs motivos. (1) Diferencial. A palavra funciona como uma marca para um produto, ajudando a identific-lo primeira vista. (2) Economia. Embora empregabilidade tenha 15 letras, sua definio mais curta no tem menos de 15 palavras. (3) Democracia. Regras gramaticais e ortogrficas so regidas por leis, mas no h um decreto que proba a inveno de palavras. Quem decide o uso o povo. Se o povo adota, a palavra fica. Se no adota, ela cai em desuso. Empregabilidade nasceu de uma regra usada em muitas outras palavras: o substantivo que gera um adjetivo, que por sua vez gera um novo substantivo (como renda/rentvel/rentabilidade). Da, emprego/empregvel/empregabilidade. Espero que a explicao tenha tido palatabilidade.

Quando vale a pena virar pessoa jurdica

Palavra da semana: assertivo . A homofonia com acerto d a impresso de que assertividade significa no cometer erros. Assertar apenas fazer uma afirmao e se responsabilizar por ela. Quem um dia afirmou Lula jamais ser presidente assertou, mas no acertou.

Aceitei uma proposta para mudar de emprego. Mas, no ms que vem, minha empresa pagar o bnus anual por desempenho. Seria antitico eu esperar at receber o bnus e pedir a conta no dia seguinte? Lucas No. Voc certamente ouviria um monte de seu chefe, mas o bnus premia algo que voc j fez (seu desempenho no ano passado). Na quase totalidade das empresas, um funcionrio que pede demisso deixa de receber o bnus a que teria direito. E isso me parece menos correto que pedir a conta depois de embolsar o bnus. Minha empresa resolveu terceirizar meu setor e pediu que cada funcionrio fizesse uma proposta de prestao de servio autnomo (PJ). Como eu calculo esse valor? Wilma Como PJ, voc pagar menos de Imposto de Renda. Mas deixar de receber FGTS, frias e 13o salrio (e, dependendo da empresa, vale-transporte e vale-refeio). E tambm perder outros benefcios que sua empresa eventualmente oferea, como convnio de assistncia mdica. Para equilibrar suas finanas, voc deveria receber entre 20% e 30% a mais do que atualmente ganha. Ainda assim, a empresa faria uma bela economia. Um empregado efetivo custa quase um salrio extra por ms, considerando tudo o que a empresa gasta com ele. Tenho um diploma universitrio de uma faculdade pouco conceituada. Mas falo quatro idiomas fluentemente. Qual das duas coisas mais importante no mercado de trabalho? Lea Maria A segunda, mas apenas se voc concentrar sua busca em empresas que necessitem de poliglotas (e que no so muitas, j que o ingls se tornou um idioma do tipo mximo divisor comum nas multinacionais, mesmo as europias e asiticas). De qualquer forma, ao elaborar seu currculo, liste os idiomas antes do histrico acadmico para enfatizar bem seu diferencial. O PJ paga menos imposto. Mas no recebe FGTS, frias, 13o salrio nem benefcios extras da empresa. Para compensar, preciso ganhar de 20% a 30% mais Estou em meu primeiro emprego. Comecei h cinco meses com todo o gs e sou sempre o primeiro a chegar e o ltimo a sair. Mas meus colegas no gostaram dessa minha atitude e me isolaram. Devo expor o problema a meu gerente? Guilherme Que problema, Guilherme? Aparentemente, voc est conseguindo nota 10 no quesito ambio e energia e zero no quesito relaes interpessoais. Seu gerente s concordar que voc est certo e o resto est errado se ele tiver uma forma de agir igual a sua. Eu sugiro que voc fale com seu gerente, mas mudando o discurso: pergunte a ele o que voc deve fazer para melhorar seu relacionamento com os colegas. Estou infeliz em meu trabalho. J pedi para ser mandado embora, mas meu chefe negou, afirmando que estou na empresa h oito anos e sou bom colaborador. O que eu posso fazer para convenc-lo? J.R.B. Se sua empresa decente, e se o ambiente de trabalho bom (imagino que voc mencionaria esses fatos, se eles fossem negativos), qual seria seu prximo passo profissional, se voc fosse dispensado? Muito provavelmente, um emprego semelhante em uma empresa parecida. A, voc teria de voltar a provar tudo o que j provou, para conseguir o respeito que j tem. Mas, se voc realmente acredita que uma mudana ter efeito positivo em seu estado de esprito, procure outro emprego e pea a conta. Sair, despedido ou no, sem ter outro emprego, vai deix-lo muito mais infeliz

Como lidar com chefes novos

Palavra da semana: Mancada. .

Em latim, mancus era quem no tinha a mo (manus), sentido conservado no idioma castelhano. Em portugus, por motivos obscuros, virou sinnimo de deficincia no p ou na perna. Com o tempo, o sentido original se transformou em falta. Por isso, dar uma mancada faltar com uma obrigao, deixar de cumprir uma promessa, ou meter os ps pelas mos.

Novos gestores foram contratados pela empresa em que trabalho. A palavra utilizada pela direo foi oxigenao. Esses gestores j entraram criticando tudo o que era feito, e s falam em mudanas, sem perguntar se temos sugestes ou opinies. Como convenc-los de que somos mais qualificados do que eles pensam? Sandra Em primeiro lugar, Sandra, respire fundo. Tanto para se oxigenar quanto para no tomar atitudes impulsivas. Nesse perodo de confrontao inicial de pontos de vista, o mais importante ser voc conseguir a confiana dos novos gestores. Isso levar entre trs e seis meses. A partir da, as opinies daqueles que aderiram nova gesto passaro a ser ouvidas. claro que nem tudo o que vinha sendo feito antes estava errado, mas propostas novas tambm podem ser salutares. Portanto, temporariamente, exercite sua pacincia. Fiquei 17 anos numa empresa que quebrou h quatro meses. Apesar dos sinais em contrrio, a direo afirmava que tudo estava sob controle, e ns acreditamos. Estou, alm de deprimido, me sentindo meio burro por no ter percebido as coisas com clareza. Luiz R. No h nada que voc possa fazer para ressuscitar sua ex-empresa, mas sua situao pode servir de alerta. Quando uma empresa comea a perder mercado, conceder grandes descontos para conseguir vender produtos ou servios, atrasar pagamentos e deixar de recolher impostos, no h dvidas de que ela est pendurada pela falangeta na borda do abismo. Porm, h empresas que, por otimismo ou leviandade, insistem que tudo isso apenas uma situao passageira. Uma sugesto sempre verificar, por meio da Caixa Econmica Federal, se os depsitos do FGTS esto sendo regularmente feitos. Quando a empresa deixa de fazer o recolhimento, porque o fim est prximo. Uma empresa pode eliminar um candidato a emprego porque ele tem o nome sujo na Serasa ou no SPC? Leonel No. A Lei no 9.029 probe a discriminao, no acesso a empregos, pela situao familiar (o que inclui a situao financeira). A Conveno no 111 da OIT, da qual o Brasil signatrio, tambm impede essa prtica discriminatria. A Serasa e o SPC so rgos criados para auxiliar instituies financeiras na concesso de emprstimos, e no para barrar candidatos a emprego. O problema que empresas que usam o cadastro para eliminar candidatos jamais dizem abertamente que esse foi o motivo da rejeio, impedindo que os prejudicados possam mover processos por discriminao. Sou gerente de vendas, e meu diretor insiste que devo dar expediente das 7 s 20 horas, como bom exemplo para meus subordinados. Isso tem respaldo legal? Roberto No. Se voc no est sujeito a qualquer controle de presena ou de horrio, a empresa entende que voc ocupa um cargo de confiana. Por um lado, voc no recebe horas extras. Por outro lado, a empresa no pode fixar sua jornada, determinando horrios de entrada e sada. Um dos fatores que caracterizam um cargo de confiana o amplo poder de deciso. Se voc no pode decidir o prprio horrio, seu diretor est interpretando a lei de modo unilateral

Vale a pena pedir emprego pelo site?

O que acontece depois que a gente envia um currculo atravs do site de uma empresa? Ele lido por algum? Loriane Se no site estiver escrito envie seu currculo, ele ser lido e avaliado. E aqueles que se enquadrarem no perfil exigido pela empresa iro para um banco de dados. Esse perfil, que no est detalhado no site, inclui escolaridade e experincia, mas pode tambm contemplar outros fatores, como residir perto do local de trabalho. As boas empresas respondem, agradecendo o envio do currculo, sem mencionar se eles foram

guardados ou descartados. Mas nada disso vale para os sites que tm a frase fale conosco. Esse um canal para consumidores, e no para candidatos a emprego. Minha empresa no tem programas de reconhecimento para quem completa um ano de casa. Isso gera falta de motivao... Gil Por mais absurda que sua questo possa parecer para muita gente, Gil, voc tem razo. As empresas se acostumaram a premiar os empregados pelo tempo de casa, mas a partir dos dez anos. Essa prtica funcionava bem no sculo passado, quando havia mais estabilidade no emprego. Atualmente, a rotatividade to alta que ficar trs anos numa empresa j se tornou algo digno de registro. Um simples carto, com um pequeno brinde, na data de aniversrio de emprego, um reconhecimento que custa quase nada, mas tem um impacto bastante positivo. Temos uma nova presidenta ( assim que se diz?), bem jovem. correto cham-la pelo primeiro nome? O termo presidenta correto, embora seja pouco usado. E, dentro da empresa, conveniente cham-la de senhora. O tratamento respeitoso devido ao cargo que ela ocupa, e no idade ou aparncia dela. Se a presidenta quiser dispensar essa formalidade, ela mesma dir. O mesmo caso se aplica a presidentes ou diretores homens. E a entrevistadores e entrevistadoras, mesmo que eles sejam mais jovens que os candidatos. O que melhor, ser efetivo ou ser PJ? Marcelo Um empregado efetivo tem frias, 13, fundo de garantia e convnio de assistncia mdica. Um PJ s tem a remunerao mensal. A primeira alternativa parece melhor, mas acontece que PJ gosta de ser PJ. Ele se sente mais dono do prprio nariz, pouco afeito s liturgias da hierarquia, e no precisa ficar explicando em entrevistas por que trocou de emprego. O PJ o empreendedor da prpria carreira, e nessa direo que o mercado de trabalho est caminhando. Tenho 28 anos. Se eu fizer uma faculdade de educao a distncia (EAD) de dois anos, ela me colocaria em condies de igualdade com quem fez uma faculdade presencial de quatro anos? Junior No, Junior. O EAD no um atalho acadmico. Eu vejo esses cursos como interessantes para profissionais j graduados, que no tm tempo para freqentar outra faculdade, mas esto interessados em adquirir conhecimentos em outras reas. Para mim, o EAD um curso alm de, e no ao invs de. J enviei mais de cem currculos... Las Como voc me mandou seu currculo, posso lhe assegurar que voc dificilmente receber algum retorno de empresas. Seu e-mail tem a palavra gatinha. timo para o Orkut, mas no para um primeiro contato profissional

Quanto vale seu diploma?

Palavra da semana: Reputao. A palavra veio do latim putare, somar, calcular, mais o prefixo re, outra vez. A reputao profissional o somatrio das coisas, boas ou ruins, que uma pessoa demonstra ao longo da carreira. Estou cursando Direito numa faculdade que entrou na lista do MEC como sendo de baixa qualidade. O que isso significa para minha carreira? Carlos

O MEC avaliou 509 cursos de Direito em todo o Brasil e concluiu que 89 deles no tinham os padres mnimos aceitveis. Os formandos nesses cursos vinham obtendo notas baixas nas provas do Enade (Exame Nacional de Avaliao de Desempenho de Estudantes) e alto ndice de reprovao nos exames da Ordem dos Advogados do Brasil. Em maro, saiu a lista das 37 faculdades em situao mais grave. Na prtica, j que a lista pblica, isso significa que o diploma dessas faculdades perde valor no mercado de trabalho. O MEC pretende estender essa avaliao a outros cursos (o de Direito foi apenas o primeiro), e muito provavelmente chegar a concluses semelhantes. Nos ltimos 15 anos, a proliferao de faculdades no Brasil aumentou a quantidade de vagas, mas parte delas no se preocupou com a qualidade do ensino. Eu imagino que alguns alunos entraro com processos para reaver o valor pago em mensalidades, da mesma maneira que consumidores podem exigir ressarcimento quando compram um produto que no cumpre o que prometeu. Qual a importncia de um MBA? Lineu Grande. Mas leve em considerao o seguinte: na disputa por uma vaga, um candidato com boa faculdade e trs anos de experincia ter mais chances que um candidato com MBA e nenhuma experincia prtica. O MBA agrega, mas no substitui. mais recomendvel curs-lo depois de estar empregado. Fui estagiria durante sete meses. Participei de um processo de seleo para uma vaga efetiva em outra empresa e fui aprovada, mas com a condio de comear imediatamente. Como estgio no tem aviso prvio, comuniquei a meu gerente que iria sair em trs dias. Ele ficou muito irritado e disse que eu devia t-lo avisado de que estava participando desse processo. Errei? Vnia No. Qualquer pessoa que esteja participando de processos em outras empresas no tem obrigao, nem legal nem tica, de comunicar esse fato empresa atual. Cabe empresa criar as condies para que o empregado no queira sair. Tenho 24 anos, moro em Fortaleza e sou formado em Jornalismo. Como aqui no h oportunidades, estou pensando em me mudar para So Paulo, onde o mercado mais promissor... Jota No faa isso, Jota! O mercado de So Paulo realmente maior, mas no mais promissor, porque o nmero anual de formandos muito superior ao nmero de vagas que so abertas. Nos ltimos trs meses, recebi perto de 60 consultas de formandos em Jornalismo que no conseguem se empregar, e a maioria de So Paulo. Nessa rea, s se consegue uma vaga por meio de indicao direta. Portanto, suas chances ainda so maiores em Fortaleza, onde voc conhece mais gente. Como h muitas empresas europias no Brasil, aprender um idioma que pouca gente domina (por exemplo, o sueco) aumentaria minha empregabilidade? Ana Boa pergunta, Ana. Conversei com dois gestores de multinacionais (uma sueca e outra finlandesa). Eles informaram que a comunicao entre a matriz e as filiais, falada ou escrita, toda feita em ingls

Apontar coisas erradas pode ser um erro

Palavra da semana: talento. Na Grcia Antiga, tlanton era uma moeda e uma medida de peso (j que o valor do dinheiro era determinado pelo peso, e no pela unidade, porque as moedas eram irregulares). O sentido atual de aptido ou habilidade s surgiu no sculo XV e foi extrado da Bblia : a parbola dos talentos, em Mateus, captulo 25, versculos 14-30. Estou pensando em relatar ao presidente da empresa as coisas erradas... Luciano Vamos comear definindo o que so coisas erradas, Luciano. Em sua mensagem, voc no descreveu nenhuma situao em que sua empresa esteja infringindo leis, sonegando impostos ou praticando qualquer ato imoral. O que voc est chamando de coisas erradas sua percepo pessoal de que certos procedimentos internos deveriam ser diferentes do que so, e que colegas que voc considera incompetentes

esto mais atrapalhando que ajudando. Infelizmente, e por mais razo que voc possa ter, esses no so motivos para voc ignorar a hierarquia e ir falar com o presidente da empresa. A no ser que voc queira ser dispensado para sacar o Fundo de Garantia. Nesse caso, suas chances so timas. Sou formada em Marketing, mas trabalho no setor contbil. No consigo emprego em minha rea porque no tenho experincia... Mrcia Voc no est sozinha, Mrcia. Semanalmente, recebo muitas consultas de leitores que se formaram em uma rea e trabalham em outra. E a situao comum a todos em processos seletivos, as empresas do preferncia a quem, alm do diploma, possui experincia prtica na funo. Minha sugesto: procure um emprego na rea em que voc atua, numa grande empresa que tenha a rea que voc deseja. Ser mais fcil, depois, voc conseguir uma transferncia interna. Mas no mencione esse plano de carreira na entrevista, porque isso a eliminaria sumariamente do processo. Marquei minhas frias para fevereiro, comprei passagens e reservei hotel. Mas meu chefe decidiu cancelar meus planos devido a um projeto importante que surgiu. Posso pedir que a empresa reembolse o dinheiro que gastei? Lea Pedir, voc pode e deve. Porm, miseravelmente, a razo est do lado da empresa. Pelas leis trabalhistas, a empresa que determina o perodo em que o funcionrio sair de frias. Imagino que voc tenha comunicado a seu chefe que sairia em fevereiro, e ele tenha concordado. Mesmo assim, a deciso dele de cancelar suas frias tem amparo legal. Moralmente, voc tem toda a razo. Legalmente, no. Quem tem um MBA pode usar o ttulo de mestre, j que o M de MBA de master? Cludio J.S. No. O ttulo de mestre regulamentado pelo Ministrio da Educao. elegvel a ele quem faz um curso de mestrado em uma instituio credenciada e defende uma tese oral perante uma banca examinadora. O MBA no um mestrado, uma ps-graduao com uma sigla atraente. justo que a empresa me mande acumular o servio de uma colega que est afastada por motivos mdicos, sem que eu receba um adicional por isso? Vitria Ao ser admitida, Vitria, voc assinou um contrato de trabalho. Nele constam: a funo que voc teria, o horrio de trabalho que voc se disps a cumprir e o pagamento acordado por seu tempo e seu servio. O que voc est dizendo que vai trabalhar mais, porm executando as mesmas tarefas e dentro do mesmo tempo. Nesse caso, o salrio no muda. H empresas que oferecem uma gratificao em situaes como a sua. justo, mas no compulsrio

Mestrado e doutorado ou experincia?

Tenho 26 anos, sou psiclogo, com mestrado completo e estou fazendo doutorado, alm de ter vrios outros cursos de especializao na rea. Minha famlia acha que no preciso de tantos ttulos, e que estou fugindo do mercado de trabalho. No concordo, mas no sei mais que argumentos usar. G. Se voc nunca trabalhou, essa bela coleo de ttulos realmente no vai lhe garantir um primeiro emprego de altssimo nvel. Caso seja contratado por uma empresa, voc comear mais ou menos por onde comearia se tivesse apenas concludo a graduao, devido a sua falta de experincia prtica. Por outro lado, se voc pretende ter um consultrio particular, ou se v a possibilidade de seguir uma carreira acadmica, os ttulos pesaro bem mais. Portanto, seus argumentos devem partir da seguinte pergunta: o que voc de fato quer de sua vida profissional? Recebi uma proposta para mudar de emprego, mas a maior parte de meu salrio seria varivel, dependendo do cumprimento de metas. Aparentemente, vou ganhar mais, mas estou em dvida se vale a pena correr o risco. Paula Caso voc mude, Paula, ter de reestruturar suas finanas domsticas. Hoje, voc sabe quanto ganha e quanto gasta. Ao partir para um sistema de remunerao varivel, voc s saber quanto ganhou quando o

ms acabar. Portanto, j no seria ajuizado de sua parte comprar bens em prestaes, por exemplo. Seu oramento dever ter como base apenas a parte fixa da remunerao. O segundo conselho que eu lhe daria s mudar se a empresa for slida e estiver atuando no mercado h, pelo menos, cinco anos. H oito meses fui transferido para outro Estado, mas meu salrio no foi alterado, porque a empresa alega que a mudana provisria, e no definitiva. Marcos Csar o contrrio, Marcos Csar. Quando a transferncia provisria, voc tem direito a um pagamento suplementar, no inferior a 25% de seu salrio, enquanto perdurar a situao. o que dispe a CLT em seu Artigo 469, Pargrafo 3o. Voc no teria direito a esse adicional se a transferncia fosse em carter definitivo. Nesse caso, a empresa teria de reembolsar somente suas despesas de mudana e instalao. Sou bonita e inteligente, e tenho opinies firmes. Minha gerente me disse que sou provocante, e no sei se isso foi um elogio ou uma crtica. CLB. Depende. Se sua gerente estava se referindo apenas a sua beleza, foi um aviso. Se ela estava se referindo a sua inteligncia, foi um incentivo. No primeiro caso, voc gera distrao no ambiente de trabalho. No segundo, cria situaes estimulantes com suas opinies. Nas empresas, h muitas mulheres bonitas e muitas mulheres inteligentes. As que renem as duas condies so mais raras, e normalmente disparam rapidamente na carreira. Se voc no disparar, isso pode significar que sua auto-avaliao precisa ser revista. No mercado de trabalho, o que vale mais? Um histrico de 25 anos ou o ltimo emprego? Fabio O ltimo emprego vale mais, infelizmente. Se, por exemplo, voc j foi gerente, e hoje assistente, pouco provvel que surjam boas oportunidades em nvel gerencial. Do ponto de vista do mercado (por vezes, obtuso), o que voc est ganhando o que voc vale.

Por que as empresas investem em felicidade

Trabalho em uma grande empresa, que volta e meia aparece na imprensa como modelo em gesto de pessoas. Porm, o que vejo so colegas querendo subir a qualquer custo, chefes pressionando cada vez mais e um ambiente de trabalho tenso. Ser que estou sendo ingnua ou minha empresa cria esses programas de gesto s para aparecer em revistas? Lisete Nem uma coisa nem outra, Lisete. Voc no ingnua e sua empresa bem-intencionada, apesar de ela mostrar certa queda pelo chamado Marketing de RH. Empresas no criam programas para que todos sejam felizes, mas para balancear a tenso que nasce da presso por resultados de curtssimo prazo. Sem esse equilbrio, a situao seria de parania generalizada. H trs tipos de empresa: (a) as que oferecem mais dinheiro para compensar a presso; (b) as que oferecem programas de relaxamento e qualidade de vida; e (c) as que acham que o empregado tem mais de trabalhar e parar de reclamar. Sua empresa do tipo b. Voc s vai valorizar o que ela lhe oferece no dia em que estiver numa das outras duas. Sofri abusos morais por parte de meu ex-chefe. Fui reclamar diretamente com o presidente da empresa, mas no adiantou e acabei sendo dispensado. Devo relatar isso em futuras entrevistas? Vinicius S relate se voc no estiver interessado em conseguir um novo emprego. No caso de ir direto ao presidente, voc atropelou a hierarquia e os canais de comunicao da empresa. No caso do ex-chefe, uma regrinha bsica em entrevistas : Nunca diga nada negativo sobre algum que no est presente para se defender. Trabalho h trs anos sem registro, porque vejo vantagens em... R. Carlos O futuro lhe mostrar que no h vantagem nenhuma em ser um trabalhador irregular. Isso s interessa empresa contratante, que est economizando nas contribuies legais. Se voc pretende ter uma carreira profissional sria, saia da marginalidade profissional. O que devo responder quando o entrevistador pergunta minha pretenso salarial? Rosany Que voc est mais interessada, neste momento, em trabalhar naquela maravilhosa empresa e que a oportunidade ser mais importante que o salrio inicial. O motivo da pergunta no contratar quem pede menos. descobrir quais candidatos tm expectativas altas demais e, portanto, j se sentiriam frustrados desde o primeiro dia, se fossem contratados.

Pensando em meu futuro profissional, quais cursos so mais indicados? Roberta O ideal seria voc conciliar o que gosta de fazer com o que vai gerar oportunidades de emprego. Uma das maiores agncias de contratao de So Paulo publicou uma pesquisa referente s vagas abertas no ano passado e que exigiam curso superior completo. Os mais solicitados foram profissionais formados em Engenharia, Administrao e Informtica. Os menos procurados: Direito, Comunicao e Psicologia. Isso no significa que no existem vagas nessas reas. Existem, mas praticamente a totalidade delas preenchida atravs de indicaes diretas

Siga o exemplo do bambu

Passei por vrios empregos, e no consegui me adaptar a nenhum. Gosto de dar sugestes, de ser participativo, e fico deprimido quando percebo que meu potencial no est sendo aproveitado. Ser que estou idealizando um emprego que no existe? Fbio O emprego que voc tem em mente existe, Fbio. Neste momento, milhes de pessoas esto em empregos assim, embora qualquer profissional sempre ache que est participando menos do que poderia ou deveria. H, entretanto, algo que voc deve levar em conta. Nenhuma dessas pessoas j entrou dando sugestes, remexendo em estruturas ou alterando processos existentes. Para ter uma carreira de acordo com seu potencial, voc deve fazer como o bambu, uma planta que parece frgil, mas no . Antes de brotar, o bambu leva vrios anos construindo uma rede subterrnea de razes. Quando ele desponta, est firme e slido. isso que est lhe faltando, Fbio. Voc j quer comear pela superfcie, antes de criar as razes da confiana. A cada mudana que voc faz, voc se replanta e volta ao ponto zero. Seja mais paciente, lembrando que ser paciente no ser acomodado. Sou formada em Geologia, mas, como no encontrei oportunidades em minha rea, venho trabalhando como recepcionista em um hospital. No gosto do que fao, mas no posso fazer o que gosto. Tenho 25 anos. Devo insistir ou desistir? Clara Voc pode ser tanto uma beneficiria quanto uma vtima das chamadas profisses que encantam. Elas se caracterizam pela sonoridade dos nomes e pela possibilidade de uma carreira diferente. No Brasil, porm, o nmero de vagas oferecidas para as profisses que encantam bem inferior ao nmero de formandos. Muitos pais estimulam os filhos a fazer as prprias escolhas, o que pode ter ocorrido em seu caso. Isso timo, sem dvida. S que, muitas vezes, a escolha feita sem que sejam respondidas algumas indispensveis perguntas prvias: qual o mercado de trabalho nessa rea?; em que parte do pas esto as melhores vagas?; conheo algum da rea que possa me indicar? Voc provavelmente no fez essa investigao, Clara. No estou afirmando que voc fez o curso errado, apenas estou enfatizando que no se deve estudar quatro ou cinco anos e transferir o momento da verdade a busca de um emprego para depois que o diploma j estiver na mo. Sem dvida, Clara, voc deve insistir. Mas estabelea tambm um plano alternativo, caso no surja nenhuma oportunidade nos prximos 12 meses. Se for o caso, faa outro curso, um que oferea mais opes de emprego. Aos 25 anos, voc ainda tem dcadas de vida profissional pela frente. Qual a diferena entre MBA e mestrado? Lydiane So vrias. Um candidato a mestre defende uma tese, oral e individualmente, perante uma banca examinadora. No MBA, o exame escrito e coletivo, como na faculdade. Um MBA um curso avanado de administrao de negcios, enquanto um mestrado pode ser de qualquer rea. Se uma pessoa pretende seguir carreira em empresas, o MBA fica melhor no currculo. Um mestrado d mais brilho curricular a quem ambiciona uma carreira acadmica

Contenha seus desejos de vingana

Fui demitida injustamente, aps quatro anos de trabalho sem nenhuma repreenso. Sei de muitas coisas erradas que ocorrem na empresa e tenho vontade de relat-las diretoria. Isso seria perda de tempo? Vanessa Seria, Vanessa. Se durante quatro anos voc viu coisas erradas e no as relatou, uma denncia ps-demisso dificilmente ser vista pela direo da empresa como uma tentativa positiva de contribuio. mais

provvel que seu relato seja encarado como retaliao. Porm, se voc sentir que s um desabafo vai melhorar seu estado de esprito, faa isso. Em seguida, em qualquer das hipteses relatando ou no , eu recomendo que voc olhe para a frente e deixe o passado em paz. Existe um rumor de que a empresa em que trabalho instalou uma escuta telefnica (grampo), que permite a ela ouvir as conversas dos funcionrios. Isso legal? tico? Rodrigo Por seu Artigo 5o, a Constituio probe gravaes de conversas sem expressa autorizao judicial. Ao ter seu telefone grampeado, o cidado tem a intimidade violada, o que ilegal. No caso da empresa, o funcionrio estaria fazendo uso de um ativo que no lhe pertence, para falar sobre assuntos que no so do interesse da empresa, num horrio em que est sendo pago para trabalhar. O Artigo 2o da CLT d ao empregador poder para regulamentar, controlar e fiscalizar a forma como o trabalho prestado pelo empregado. A mesma discusso se aplica ao monitoramento de e-mails por parte da empresa, e o Tribunal Superior do Trabalho j proferiu sentena reconhecendo esse direito do empregador. Portanto, legal, mas no l muito tico. Ao implantar um sistema de espionagem interna, sem prvia comunicao, a empresa quebra o princpio da confiana mtua. Embora meu objetivo seja uma carreira no setor privado, venho prestando concursos pblicos, por via das dvidas. Como uma empresa privada veria, futuramente, a contratao de um funcionrio pblico? Wilson Se o que voc aprendeu num rgo pblico puder ser til empresa, no haver discriminao, se isso que voc est imaginando. A avaliao dos candidatos a uma vaga feita levando em conta a escolaridade e a experincia prtica. Porm, Wilson, se voc passar mais de trs anos na esfera pblica, comear a ter dificuldades para competir com candidatos oriundos do setor privado, porque eles tero o que se chama, no jargo das empresas, de experincia compatvel. Eu sugiro que voc encare o servio pblico como um objetivo, e no como uma situao provisria. Ou ento deixe a vaga pblica para quem realmente a deseja, e se concentre no setor privado. Sou me de dois filhos pequenos, de 4 e 6 anos. Estou em dvida quanto escola em que eles devero iniciar os estudos. Uma mais cara, que lhes dar uma base melhor, mas me esgotar os recursos, ou uma mais barata, que me permitiria investir em outras atividades culturais e esportivas para eles? O ensino fundamental far alguma diferena daqui a 15 ou 20 anos? Flvia Far, Flvia. Vou lhe dar um exemplo banal e atual. Muitos jovens com curso superior tm sido eliminados de processos para bons empregos simplesmente porque no sabem redigir corretamente em portugus. Uma m iniciao escolar no tem conserto depois

No se transforme no "faz-tudo" da empresa

Qual deve ser a postura de um funcionrio quando o chefe descobre que ele est participando de um processo de seleo em outra empresa? Maya O funcionrio no deve dar a impresso de que foi apanhado fazendo algo errado, vergonhoso, imoral ou antitico. Estar atento s oportunidades do mercado um fator essencial na gesto da prpria carreira. A resposta deve ser: verdade, eu sempre participo desses processos. Tambm importante que o funcionrio no comece a explicar mais do que o chefe perguntou. Se a pergunta for Voc est insatisfeito aqui?, a resposta No, estou muito satisfeito. Inventar histrias ou desculpas, ou tentar aproveitar o momento para fazer crticas ou pedir aumento s iria transformar uma conversa simples numa situao complicada. Vim para uma empresa em que os diretores so tratados por doutor. Como nenhum deles, de fato, tem doutorado, isso no parece algo meio ultrapassado, que soa mais como puxa-saquismo que como respeito? S. Silva A resposta tem 1.620 anos e foi dada por Santo Ambrsio, bispo de Milo, a Santo Agostinho: Em Roma, faa como os romanos. mais sbio se adaptar a uma cultura existente que tentar adapt-la a nossas prprias convices. Santo Agostinho aceitou o conselho e se tornou um dos mais respeitados doutores da Igreja.

Estou h oito anos na mesma funo, e ganhei um rtulo: faz-tudo. Qualquer problema que aparece pousa direto em minha mesa. O bom que consegui angariar confiana. O ruim que convivo com excesso de trabalho, muita cobrana e nenhuma possibilidade de ascenso profissional. J.J. Pois , jota-jota, voc se tornou o insubstituvel. E isso seria timo se seu foco principal fosse a segurana no emprego. Para quem tem ambies mais altas, ser o depositrio fiel de todos os problemas no ajuda a criar asas. Ajuda a criar razes. Quanto mais o tempo passa, mais os ps afundam no cho sob a mesa. Casos como o seu tm duas explicaes. Ou seu chefe egosta e no permite que voc voe para outros cargos, ou ele lcido e sabe que voc j atingiu seu potencial e vai se espatifar se tentar voar mais alto. Em qualquer das hipteses, voc precisa procurar outras opes. Ou para provar que seu chefe est errado, ou para se convencer de que ele est certo. Tenho uma horrvel sndrome do primeiro dia. Foi assim nas escolas e tem sido assim no trabalho. No primeiro dia, morro de medo de tudo. Dos colegas, do chefe, da responsabilidade. H como me livrar desse temor? Nvea Depende, Nvea. Voc sofre porque acha que incompetente e que tudo vai dar errado ou porque tem uma enorme vontade de acertar? Como voc no disse que o pnico continua pelos dias seguintes, eu imagino que seja a segunda alternativa. Logo, encare sua reao de modo positivo. O contrrio seria pior imaginar que tudo vai dar certo e no se preparar para eventuais frustraes. No fundo, voc feliz e no sabe. Dissipar uma frustrao leva meses, e voc tem uma sindromezinha que se dissolve em oito horas

Como voltar para o emprego abandonado

Palavra da semana: achar. Dizer eu acho a mesma coisa que dizer no sei? Achar veio do latim ad flare, soprar, com o sentido de cheirar (outra palavra da mesma raiz olfato). Mais contundente o verbo opinar, do latim opinari, acreditar. Como certezas no deixam de ser opinies pessoais e, portanto, discutveis , normalmente ns perguntamos: O que voc acha?. Tenho 21 anos. Troquei de emprego porque queria adquirir mais experincia. Quando sa, meu gerente me disse que as portas estariam abertas se eu quisesse voltar. No me dei bem na nova empresa e gostaria de regressar antiga. Como digo isso para meu ex-gerente, sem dar a impresso de que falhei no emprego atual? Theo Diga a ele que voc descobriu que o ambiente de trabalho da ex-empresa era muito melhor (a comear pelo prprio ex-gerente). E enfatize que voc no tem a mnima inteno de sair novamente, caso seja aceito de volta. Apesar do que seu ex-gerente disse, no existe garantia de que as portas estaro de fato abertas. Portanto, prepare-se psicologicamente para uma recusa. De qualquer forma, voc est adquirindo a experincia que procurava. Aprendeu que mudar de emprego sem uma razo forte e concreta pode ser uma furada. Trabalho h dois anos em uma empresa, mas em uma funo incompatvel com o curso que fao. O que melhor, mudar de curso ou mudar de empresa? Danielle Se voc gosta da empresa e da funo atual, e se v boas possibilidades de progresso nessa rea, mude de curso. Ou conclua o curso, se voc estiver nos ltimos dois anos, e depois faa especializaes. E no se preocupe demais, Danielle. s vezes o profissional encontra o caminho, outras vezes o caminho que encontra o profissional. As duas opes so boas. Ruim ficar sem rumo. Gostaria de saber qual o impacto que viagens ao exterior tm num currculo. Clodoaldo De zero (nenhum) a 10 (tremendo), ter viajado como turista, para conhecer outras culturas, tem peso 2. Ter viajado e feito um curso de, no mnimo, seis meses, numa boa instituio, tem peso 4. Ter estudado e trabalhado tem peso 7, mas s se o trabalho no exterior for equivalente vaga procurada no Brasil. E o que teria peso 10 no currculo? Um MBA em Harvard, por exemplo, conjuntamente com um trabalho numa multinacional de respeito. claro que estamos falando apenas de currculos. H outros fatores que influem numa contratao, como postura numa entrevista e um bom networking.

Fui contratada por uma empresa e minhas atribuies foram claramente expostas durante o processo de seleo. Ao iniciar, recebi tarefas que pouco tm a ver com o que tinha sido combinado. Reclamei, e meu chefe disse que vamos deixar assim mesmo, por enquanto. Estou pensando em pedir a conta, mas acho que isso vai me prejudicar em futuras entrevistas. Helen O que aconteceu com voc no comum, Helen, mas tambm no uma raridade. Pode ter sido falta de sintonia entre as reas que conduziram o processo, ou pode ser que voc no teria concordado com a admisso se a empresa lhe tivesse dito a verdade. Independentemente do motivo, no mais das vezes os novos empregados se acomodam situao. Ou imaginando que as coisas podero mudar, ou com receio das conseqncias. Realmente, explicar numa entrevista que voc pediu a conta porque foi enganada no pega bem, mas inventar outro motivo pode ser ainda pior, porque bons entrevistadores sabem quando o candidato est mentindo

As frias foradas de fim de ano

Minha empresa concedeu frias foradas de dez dias a um grupo de funcionrios e descontou do pagamento mensal todos os dez dias, incluindo o Natal e o Ano-Novo. Isso tem amparo legal? Mrio Infelizmente, tem. A lei concede empresa o direito de decidir o perodo em que cada empregado sair de frias. Em boas empresas, o funcionrio e o chefe discutem esse perodo e chegam a um acordo. Em timas empresas, o empregado quem decide e s comunica. Mas empresas espertas (as aspas so propositais) aproveitam o que a lei determina: as frias so contadas em dias corridos. Assim, essas empresas podem conceder ou forar dez dias de frias que englobam o Natal, o Ano-Novo, as respectivas vsperas e mais dois sbados e dois domingos, anteriores e posteriores. A esperteza est no fato de que, dos dez dias que vai ficar de frias, o empregado no trabalharia normalmente em quatro deles, ou seis, ou at oito. Essa deciso tomada exclusivamente com base no ganho financeiro que a empresa ter. Mas ela ignora o efeito por vezes devastador que isso vai causar no moral da tropa. No fim, a empresa economiza alguns tostes que depois sero gastos em campanhas internas para melhorar o ambiente de trabalho. Estou com 27 anos e trabalhei em vrias empresas, algumas de grande porte. Em todas elas, ou fui dispensado, ou pedi a conta por no me dar bem com os colegas. Nas trs vezes em que fui dispensado, o motivo alegado foi falta de perfil. Como posso resolver essa situao e parar de ficar pulando de galho em galho? Herbert Falta de perfil o motivo mais alegado por empregadores que no querem ficar dando explicaes detalhadas para uma demisso. Existem empresas que alegam falta de perfil para no dizer que o empregado improdutivo, ou no esforado. Mas isso pode acontecer uma vez ou duas, no trs. Quase sempre, a falta de perfil est na dificuldade de relacionamento com os colegas. Muito provavelmente, Herbert, ou esse seu caso ou voc deu o enorme azar de s ter trabalhado em empresas ruins. Como essa uma hiptese pouco provvel, a lgica sugere que o problema est em seu temperamento e em suas atitudes para com os colegas e chefes. Ou seja, no vai adiantar voc continuar mudando se voc no mudar. Tenho 27 anos. Estou morando e trabalhando nos Estados Unidos h cinco anos. Tenho muita vontade de voltar para o Brasil, mas as pessoas com as quais converso me recomendam ficar por aqui. isso mesmo? O mercado de trabalho no Brasil est to mau assim? Gregor Na verdade, est melhor do que estava quando voc partiu, em 2002 ou 2003. Acontece que muitos brasileiros tm o sonho de trabalhar nos Estados Unidos, e no entendem por que algum nem sequer pensaria em fazer o caminho inverso. De qualquer forma, sugiro que voc s volte depois de ter conseguido um emprego no Brasil. Aproveite que est empregado e faa contatos com empresas e head hunters para avaliar suas reais possibilidades. Sua experincia certamente ser valiosa, mas voc topar com concorrentes fortes e bem preparados. E, eventualmente, dispostos a ganhar menos do que mereceriam.

impossvel fugir das mudanas

Palavra da semana: ansiedade. Em latim, anxus era tanto "engasgado" quanto "oprimido". Da veio "ansiedade", aquela sensao de opresso que fica entalada na garganta. Em uma carreira profissional, a ansiedade funciona como um acelerador. Se usada no momento certo, ela proporcionar ultrapassagens rpidas e seguras. Se usada sem critrio, e na hora errada, ela vai causar atropelamentos e trombadas. Creio que meu problema seja um pouco diferente. Tenho medo de mudanas. Estou com 23 anos, tenho boa formao, sou socivel, estou empregado, mas qualquer boato de que algo poder mudar me tira a concentrao no trabalho e me causa insnia, para no mencionar outros distrbios. Wellington Vamos l, Wellington. O medo da mudana conseqncia do desejo de ter o controle da situao. E qualquer pessoa normal gostaria de poder controlar sua vida, seu trabalho e seu destino. Como isso no possvel, principalmente em empresas, a alternativa mais vivel adaptar-se a um ambiente no-controlvel. A maioria dos jovens faz isso por osmose, observando os funcionrios mais antigos e adquirindo os hbitos deles. Quem no consegue, como voc, se sair melhor executando tarefas repetitivas em empresas conservadoras. Ento, Wellington, ou voc encontra uma empresa dessas, que lhe oferea um trabalho rotineiro e sem desafios, ou procura ajuda especializada. O futuro lhe mostrar que a segunda opo melhor. Sou muito ansiosa, e dei o azar de ter um chefe lento demais. Ele no me d oportunidades e engaveta qualquer sugesto que eu apresento. Estou pensando em passar um ano estudando no exterior e depois procurar uma empresa que valorize meu talento. - Vanessa Voc est no extremo oposto ao do Wellington, da resposta anterior. E seu caso, Vanessa, talvez seja at pior que o dele, se voc pretende mesmo construir sua carreira em empresas privadas de porte. O importante que voc no confunda - como est confundindo - talento com ansiedade. Talento o reconhecimento de habilidades que voc j demonstrou possuir. Ansiedade a vontade de mostrar habilidades que voc acredita ter. Se voc no est considerando a possibilidade de vir a ter o prprio negcio - algo que eu lhe recomendo considerar -, deve primeiro se adaptar s regras das empresas privadas, para depois tentar mud-las. E uma regra elementar aprender a conviver com um chefe, e ganhar a confiana dele. Por isso, me perdoe, mas seu plano de ir para o exterior me parece mais uma fuga que uma estratgia. Passei num concurso pblico e estou esperando ser chamada. No h data prevista para isso (pode ser daqui a 30 dias, ou daqui a um ano). Minha sada vai criar srios problemas operacionais para a empresa em que trabalho. Devo avisar meu gerente sobre minha eventual sada? - Rosane Decida com base no princpio da reciprocidade, Rosane. Certamente, sua empresa demitiu alguns funcionrios nos ltimos dois anos. Como ela procedeu? Primeira hiptese. Bem antes da data fatdica, o gerente chamou o potencial demitido e disse: "Fulano, h uma possibilidade de voc vir a ser dispensado. Pode ser que isso acontea, pode ser que no. Mas estou avisando com antecedncia, para voc se preparar". Segunda hiptese. O demitido s ficou sabendo no momento em que recebeu a notcia da demisso. Eu diria, Rosane, que 95% das empresas adotam a segunda hiptese. Se a sua for uma das 5% restantes, voc deve avisar seu gerente.

Ganhar sem trabalhar no bom negcio

Tenho um emprego que no sei se um prmio ou um castigo. No h muito a fazer, por isso eu passo 80% de meu tempo navegando na internet. Luciane No sei se um castigo, Luciane. Mas, definitivamente, no um prmio. Se a empresa de grande porte, pea oportunidades. Solicite uma transferncia de rea. Incorpore-se a qualquer grupo que seja formado. Se a empresa pequena e no oferece condies de desenvolvimento, saia da. Voc tem, como se dizia antigamente, uma ocupao. Isso no existe mais. Agora, voc tem uma carreira, e ela sua responsabilidade. Trabalho numa capital e estou estressado. Quero mudar para o interior e ter uma vida mais tranqila e mais segura. J conversei com minha famlia e todos concordamos que vale a pena ganhar menos e viver melhor. isso mesmo, ou estamos deixando de avaliar algum fator? Marco

Normalmente, Marco, quem faz essa transio pensa mais na vida domstica e menos na dinmica de uma empresa do interior, principalmente se ela for familiar. As decises so mais pensadas, as mudanas mais demoradas, a hierarquia mais rgida. Isso no quer dizer que essas empresas sejam anacrnicas. Muitas so modernssimas, mas caminham no ritmo delas. Ao mudar para uma empresa assim, voc estar saindo da cultura de uma corrida de 100 metros, mais explosiva e mais imediata, para se incorporar cultura de uma maratona, mais dosada e mais paciente. Se voc estiver disposto a mudar seu estilo, tudo dar certo. Qual a diferena entre marketing e mercadologia, se que existe alguma? Ramon Tudo o que termina em logia veio do grego logos (palavra, no sentido de conhecimento) e diz respeito ao estudo terico de uma atividade. Ao cunhar o termo marketing, no final do sculo XVIII, os americanos juntaram market, mercado, com o sufixo ing, que em ingls passa uma impresso de continuidade, de algo dinmico e prtico. A diferena, se que existe alguma, que um mercadlogo explica e um marqueteiro faz. Sou funcionrio pblico concursado e exero a mesma funo h 14 anos. No vejo futuro em continuar onde estou. Tenho pensado em abrir um negcio prprio. O que eu preciso saber antes de tomar essa deciso? C. Arajo Muito provavelmente, Arajo, voc aprecia a segurana e a estabilidade. Caso contrrio, no teria optado pelo servio pblico. E tambm no de correr grandes riscos. Caso contrrio, no passaria 14 anos na mesma funo. Ao pensar em um negcio prprio, voc deve levar essas duas caractersticas em considerao e optar por algo relativamente seguro e sem solavancos um escritrio contbil, por exemplo. No o aconselho a partir para um tipo de negcio que exija decises rpidas, baseadas mais no sentimento que nos dados, porque, nesse caso, suas chances de sucesso seriam remotas.

Mudar de emprego no significa ser infiel

Tudo o que sou, eu devo a minha empresa, que me deu timas oportunidades. Por isso, j recusei vrias propostas para participar de processos em outras empresas. Quando algum entra em contato comigo, j sinto uma sensao de traio s de atender o telefonema. Lgia Tudo o que voc , profissionalmente, voc deve a voc mesma. A no ser que, nos ltimos anos, sua empresa tenha promovido todos os funcionrios indiscriminadamente e independentemente dos mritos e dos resultados de cada um. Seu sentimento de fidelidade louvvel, e voc no deve trocar de emprego levianamente. Porm, se voc no participar de processos de seleo, jamais saber se existe uma empresa que lhe dar ainda mais oportunidades. Voc certamente tem o talento. O que lhe falta so referncias para comparar se seu talento foi mesmo devidamente valorizado como voc acredita que foi. Tenho um chefe que cobra muito, pressiona muito, ameaa muito, nunca elogia ningum. Ele vive repetindo que a motivao deve vir de dentro de cada um de ns, e no do incentivo dos chefes. isso mesmo? Karla Mais ou menos, Karla. A palavra motivao vem de motivo. Se voc encontrar, dentro de si mesma, um timo motivo para produzir mais e melhor por exemplo, um timo salrio , no precisar dos incentivos constantes de um chefe. Mas, se voc trabalha numa empresa que no oferece salrios e benefcios acima da mdia, no paga prmios por produtividade, nem acena com oportunidades de desenvolvimento profissional, a a atitude do chefe faz toda a diferena. Espero que seu caso seja o primeiro. Sou ansioso e ambicioso. Como posso aproveitar essas caractersticas para me tornar um vencedor? Celso Lus H alguns casos peculiares em que essas caractersticas so desejveis, como para um corretor de Bolsa de Valores. Mas, de modo geral, a mistura de ansiedade com ambio indigesta para uma carreira. A ambio faz com que uma pessoa fixe seus objetivos individuais em patamares muito altos, e a ansiedade d aquela impresso de que nada est acontecendo no tempo certo, mesmo que esteja. Para evitar efeitos indesejveis, como a frustrao e a depresso, preciso adicionar uma dose de pacincia e uma pitada de humildade. A receita do sucesso consiste em saber equilibrar esses dois ingredientes com os dois que voc j tem.

Estou h dois anos na Inglaterra. Vim para c com a cara e a coragem. Fiz vrios bicos, mas no tive nenhum emprego formal. O fato de eu saber ingls fluentemente me ajudar a conseguir um bom emprego no Brasil? Leandro Depende do que mais voc tem a oferecer, Leandro. Se voc tem formao superior, e se os bicos que fez foram em reas em que h oportunidades informtica, por exemplo , provvel que voc desperte a ateno dos recrutadores brasileiros. Histrias como a sua so importantes para muitos jovens brasileiros que vem uma temporada no exterior como um grande impulso para a carreira. uma bela experincia de vida, sem dvida, mas no necessariamente um grande diferencial.

Fazer tudo pelos outros pode ser defeito

Meu gerente me disse que meu defeito querer trabalhar pelos outros. Eu concordo com ele. Quando vejo que alguma coisa vai atrasar, ou no vai sair bem-feita, vou l e fao. S no entendo por que meu gerente chama essa atitude de defeito. Luly Digamos que essa seja uma virtude perigosa, Luly. O trabalho pode sair bem-feito, mas sua atitude desperta alguns sentimentos em seus colegas. Na melhor hiptese, de agradecimento por sua preocupao. Na pior, de raiva incontida por sua intromisso. Seu gerente precisa administrar um departamento inteiro, e cabe a ele equilibrar a parte tcnica (o trabalho bem-feito) com a parte humana (o bom ambiente de trabalho). Se sua atitude, Luly, colocar todos os seus colegas contra voc, gerando um clima de insatisfao, seu gerente ter um problema. E ele lhe deu o primeiro aviso, ao chamar de defeito a sua proatividade invasiva. Para que isso se transforme em virtude, voc s precisa trocar o vou l e fao por vou l e ofereo ajuda. Faz um ms, vem circulando um boato de que a empresa est sendo vendida e que todos perderemos o emprego. Como proceder numa situao dessas? Esperar para ver? Carlos Como dizia um antigo samba-cano, todo boato tem um fundo de verdade. praticamente impossvel que surja um boato sobre a venda de uma empresa sem que algum confivel um diretor, por exemplo tenha feito algum comentrio nesse sentido. Pode ser que quem ouviu entendeu mal ou pode ser que quem passou adiante exagerou na dose. De qualquer forma, Carlos, melhor voc pensar na possibilidade de que, na semana que vem, sua empresa ter um novo dono. Voc est preparado para (1) comear a provar novamente tudo o que voc j provou? Ou (2) conseguir outro emprego? Seu currculo est atualizado? Seus contatos esto em dia? Mesmo que o boato se mostre infundado, nunca bom esperar o circo comear a pegar fogo para perguntar onde fica a sada. Minha empresa adota um sistema de avaliao em que, obrigatoriamente, 20% dos funcionrios devem ser classificados como excelentes e 10% como abaixo do padro. O restante fica entre o bom e o razovel. Neste ano, ns superamos todos os objetivos, e a empresa teve um lucro enorme. Mesmo assim, 10% dos que deram o sangue pela causa precisam levar o rtulo de abaixo do padro e no vo ganhar bnus por causa disso. Esse sistema justo? Emanuel T. Tecnicamente, sim. No existe uma organizao, seja ela uma empresa, seja um time de futebol ou um exrcito, em que todos os participantes executam suas funes com o mesmo apuro, o mesmo entusiasmo e o mesmo companheirismo. No caso de sua empresa, o abaixo do padro no significa que os 10% sejam pssimos funcionrios. Ao contrrio, eles so bons, mas h 90% que so melhores. Cabe ao chefe, a quem compete comunicar o resultado da avaliao, explicar isso aos 10%, para que eles no fiquem revoltados. E cabe tambm ao chefe defender as regras do jogo, porque elas sero as mesmas no ano que vem

melhor ser patro ou ser empregado?

H quatro anos, depois de trabalhar em duas empresas de grande porte durante 17 anos, decidi ser empresrio. Financeiramente, estou bem, mas descobri que no tenho frias, nem fins de semana, nem um mnimo de qualidade de vida. Todos os dias, entro s 6 horas e saio s 22. Por isso, pretendo retornar vida de empregado. Essa experincia de quatro anos ser vista como positiva ou negativa? Marcus V. Depende de voc. O entrevistador vai querer saber: (1) por que voc trocou a vida corporativa pelo negcio prprio; (2) por que voc se arrependeu e quer voltar; (3) o que voc aprendeu como empresrio que poder

beneficiar a empresa; e (4) como voc vai conviver com um chefe, depois de quatro anos sem chefe. Em seu discurso, enfatize que voc no est arrependido de nada. E que, por ter estado dos dois lados, pode decidir qual o melhor. Finalmente, Marcus, jure de ps juntos que voc no tem nenhuma inteno de dirigir a empresa como se ela fosse sua. Esse o maior temor dos entrevistadores. Estou em meu primeiro emprego, numa das 100 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil. Tenho 25 anos e fui contratado h seis meses. Porm, estou frustrado. Vejo chefes sem preparo, dificuldades para expor idias... Marcelo Os trs pontinhos correspondem a cinco linhas da mensagem do Marcelo, em que ele lista as deficincias que encontrou na empresa. Bom, Marcelo, eu lhe diria que voc deveria ter comeado a trabalhar aos 18 anos. Se tivesse feito isso, voc teria tido a mesma m impresso inicial que teve agora, aos 25. Porm, aos 20 anos, estaria vacinado. J teria entendido que no h empresas perfeitas. J teria aprendido a se adaptar ao sistema, em vez de imaginar que o sistema vai se adaptar a voc. J teria sido informado de que avaliar o desempenho do chefe no tarefa que compete ao subordinado. por isso que eu sugiro que os jovens estudem, muito e sempre, mas no deixem de ter uma experincia prtica quanto antes. Em seu caso, Marcelo, voc estar balanceado daqui a um ano e meio. Se no estiver disposto a gastar esse tempo, minha sugesto que voc abra seu prprio negcio. A, voc poder e digo isso sem ironia implantar seus conceitos de como gerir uma empresa. Gostaria de saber como passar num teste psicolgico. Como no consigo decifrar a inteno da psicloga, tenho me sado mal em entrevistas. Cludia Apenas responda s perguntas com sinceridade, Cludia. Muitos candidatos se complicam porque se pem a imaginar a resposta que o psiclogo quer ouvir, em vez de dizer o que esto pensando. Outra coisa. Num teste psicolgico, o candidato colocado sob presso, porque esse o dia-a-dia da empresa. No fim, so aprovados os mais objetivos e os mais controlados. to simples que parece complicado. Cursar uma faculdade de renome garantia de emprego? M. Cardoso No. Mas ajuda. Primeiro, porque empresas que recebem pilhas de currculos diariamente fazem a triagem inicial pelo nome da faculdade. Segundo, porque, se voc concorrer a uma vaga com um candidato que se formou em uma escola sem muito prestgio, a grife da instituio um forte critrio de desempate

O maior desafio o que voc tem agora

Aps quatro semanas de consultas com uma psicloga, ela me fez ver que sou movida por desafios. O problema que estou h oito meses numa funo burocrtica e sem graa, e no vejo perspectivas de mudanas imediatas. Como posso convencer meus superiores a me dar mais desafios? Liliane Imagino que a psicloga tambm tenha lhe dito que voc ansiosa, Liliane. E isso tanto pode ser positivo quanto negativo. O que existe em seu caso, e no da multido de jovens que ingressam anualmente no mercado de trabalho, uma diferena de ritmo. Voc, por exemplo, acredita que estar h oito meses fazendo a mesma coisa uma eternidade. Por outro lado, as empresas se tornaram mais rpidas nos ltimos 15 anos, mas no tanto quanto os jovens gostariam, a ponto de gerar oportunidades para todos os ansiosos. E a comeam as frustraes. Os promovidos so aqueles que conseguem canalizar a energia para o trabalho que fazem, e no aqueles que no gostam do que esto fazendo. Sem dvida, Liliane, voc deve manifestar a seu chefe o desejo de mudar de rea, de cidade, de pas ou de planeta. Deve se colocar disposio para assumir tarefas mais desafiadoras. Porm, no esquea que voc est sendo avaliada pelo que voc foi contratada para fazer. Se um colega seu, menos ansioso que voc, e talvez menos brilhante, mostrar mais entusiasmo e dedicao ao executar uma tarefa rotineira e sem graa, ele que acabar ganhando a chance que voc est querendo. Sou uma espcie de subchefe de meu setor. Tenho as responsabilidades do cargo, delegadas por meu gerente, mas no o ttulo. Um funcionrio antigo no aceita minhas ordens. O que eu posso fazer? Alpio Faa uma carta de advertncia para o referido funcionrio, assine, mostre a seu gerente e diga que voc vai entreg-la dali a cinco minutos. Se seu gerente disser tudo bem, voc est subchefe. Se, por qualquer

motivo, o gerente no permitir que a carta seja entregue, voc uma espcie. Em qualquer dos casos, voc deve aproveitar o momento e solicitar que seu gerente esclarea sua situao. Se voc tem os deveres da subchefia, mas no tem os direitos, e nem ter o salrio, isso quer dizer que o funcionrio antigo est certo. E, at o dia em que voc for oficialmente promovido, esquea essa histria de subchefe. Tenho 43 anos e formao superior. Mas sou recm-separada e sem experincia profissional (meu ltimo emprego foi h 17 anos). Por onde devo comear a procurar uma oportunidade? Lassa Infelizmente, Lassa, se voc no conhece ningum que possa recomend-la para uma vaga, essa combinao de idade + inexperincia vai lhe trazer mais dissabores que alegrias se voc for bater em portas de grandes empresas. Eu diria que h duas opes viveis que voc deve considerar. Uma um concurso pblico. E outra o marketing multinvel a venda direta de produtos de uma empresa ao cliente final. uma atividade que no requer muito capital, cujo resultado depender apenas de seu esforo e competncia, e poder no apenas lhe dar um flego financeiro, mas tambm ajud-la a readquirir confiana profissional em si mesma. Por meio da internet, voc encontrar muitos sites com informaes mais precisas

A hora de sair e a hora de ficar

Tenho 43 anos, trabalho h 23 na mesma empresa (o nico emprego de minha vida) e atuo na rea de segurana, como gerente. Vejo o tempo passar e sei que, cedo ou tarde, acabarei sendo substitudo por algum mais jovem. H tempos tenho o sonho de me tornar um consultor autnomo. No entanto, estou inseguro quanto ao melhor momento para tomar essa deciso. Ser agora? Ou melhor esperar mais um pouco? Luciano Ser agora, Luciano. A diferena entre um empregado de 60 anos e um consultor da mesma idade que o empregado visto como velho e o consultor como sbio. Se quiser chegar sabiamente aos 60 anos no seu caso, sero 17 anos, que passam mais rpido que parece , voc precisa comear enquanto se sente disposto, fsica e mentalmente. Dito isso, minha sugesto que voc no comece sem ter um par de empresas interessadas em seu trabalho. Inicie os contatos enquanto ainda est empregado, para que no se veja na pior das situaes sem emprego e tendo de correr atrs de clientes. Porque, se isso vier a ocorrer, voc ficar com a sensao de que tomou a deciso errada e tentar voltar para uma empresa. A, no apenas seu sonho ir para o ralo, como seu retorno ficar complicado. Passei num concurso pblico e estou numa dvida cruel. Fico na empresa em que trabalho (estou aqui h dez anos) ou mudo para o setor pblico? Aqui na empresa, vejo mais possibilidades de construir uma carreira, mas sem garantia de estabilidade. Luiz S. Comunique sua sada a sua empresa, Luiz. Se voc no receber uma boa contraproposta para ficar, porque suas possibilidades de carreira so bem mais limitadas do que voc imagina. Mas, se a contraproposta vier, e for de seu agrado, fique. E lembre-se que nada definitivo. Se voc passou em um concurso, no futuro passar em outros. Trabalho numa ONG e estou extremamente insatisfeita, porque no vejo perspectivas de crescimento. Estou em RH, mas no gosto da rea. Quero mudar, mas no sei que setor ou atividade escolher. J fiz orientao vocacional, mas no adiantou. O que eu fao? Lisa Terapia, Lisa. At que voc descubra a razo de tanta insatisfao, no adianta mudar de empresa. Enquanto isso, eu sugiro que considere a possibilidade de trabalhar com marketing multinvel (venda em domiclio). Embora essa seja uma atividade mais de curto prazo, que no constri uma carreira, algo que voc poder fazer a partir de sua casa, com horrios flexveis, que lhe garantir uma remunerao decente at voc encontrar seu rumo. Seria tico eu enviar um currculo para uma empresa que concorre diretamente com a minha? Leonardo Seria tico, Leonardo, sua empresa fazer uma proposta para contratar um funcionrio de uma empresa concorrente? A resposta sim para as duas questes. A falta de tica, caso voc seja contratado por uma concorrente, seria caracterizada se voc copiasse e entregasse dados confidenciais ou segredos industriais de sua empresa atual. Fora isso, voc livre para trabalhar onde quiser, assim como as empresas so livres para contratar quem elas quiserem

No adianta se entupir de cursos

Pretendo iniciar minha carreira em breve. Se voc puder me dizer uma palavra para me orientar em minhas futuras decises profissionais, eu agradeo. Paulo, 18 anos Rumo, Paulo. Muitos jovens se atrasam, ou se perdem, porque demoram demais a decidir para onde querem ir. E, na dvida, ficam fazendo cursos e mais cursos de graduao, ps e especializao , imaginando que o nmero de oportunidades ser diretamente proporcional quantidade de diplomas. Depois, cogitam em morar um ano no exterior para aprimorar o ingls. Um dia, esses jovens descobrem que j passaram da idade ideal para conseguir um estgio, mas no acumularam experincia prtica para competir por uma boa vaga. Por isso, Paulo, quanto antes voc conseguir um emprego, qualquer que seja ele, para comear a entender como o mercado de trabalho funciona, mais facilmente voc definir um rumo para sua carreira. Sou funcionria pblica h 12 anos, e no vejo mais perspectivas de crescimento. Quero mudar para a iniciativa privada. O que seria melhor para aumentar minhas chances de fazer essa mudana, um MBA ou um mestrado? Salete Um MBA, Salete. O mestrado seria mais valorizado se voc se decidisse por uma carreira acadmica. Mas faa um teste antes de tomar uma deciso tresloucada. Comece a mandar currculos e a participar de processos seletivos em empresas privadas. Voc descobrir quanto sua experincia no servio pblico ser benfica ou prejudicial para uma eventual mudana. Considere tambm que hoje voc tem estabilidade e eu suponho tempo para desfrutar de uma certa qualidade de vida. Na empresa privada, voc ter mais chances de promoo em mdio prazo, mas sofrer mais presses, trabalhar mais horas e correr mais riscos incluindo o pior de todos, o de desemprego. A deciso sua, Salete, mas tenha a certeza de que voc est avaliando corretamente a situao. Tomando como base as mensagens que recebo, h muito mais gente querendo pular da iniciativa privada para o servio pblico que o contrrio. H quatro meses estou ocupando interinamente o cargo de encarregado de meu setor. J perguntei duas vezes a meu chefe se vou ser efetivado na funo, e ele me respondeu, nesta ordem: Vamos ver e No momento, a empresa est passando por uma fase de transio, e mais adiante a gente conversa. O que eu posso deduzir? Fausto Vrias coisas. A primeira que seu chefe ainda no viu em voc todas as qualidades necessrias para o cargo de encarregado. A segunda que seu chefe acredita que voc a pessoa certa, mas algum acima dele no acredita. E a terceira que voc est apenas tapando buraco, at que a empresa contrate um novo encarregado. Neste momento, h uma coisa que voc deve estar fazendo: demonstrar, por meio de resultados prticos e do apoio de seu pessoal, que de fato a melhor soluo. E outra que talvez voc no esteja fazendo: preparar-se para o caso de algum de fora ser contratado. Se voc enxergar a situao como um aprendizado, sofrer menos caso ocorra a segunda hiptese que, em minha opinio, a mais provvel.

bom fazer aquilo de que voc gosta

O que melhor, fazer aquilo de que gostamos... C.L. Souza O melhor fazer aquilo de que gostamos, Souza. Mas muito melhor quando os outros gostam do que a gente faz e nos do as oportunidades para fazer. Conheo pessoas que tm muita vontade de fazer aquilo de que gostam, mas no demonstram as aptides necessrias. Tambm h pessoas que fazem cursos apenas pela simpatia por uma profisso, para depois descobrir que o mercado de trabalho naquela rea tremendamente limitado. Acertar na escolha de um curso, ou de uma profisso, requer um misto de emoo e pragmatismo. Ser entusiasmado bom, mas ter bom senso muito mais recomendvel.

Aps um processo de seleo, no seria obrigao da empresa informar os candidatos rejeitados sobre os motivos dessa rejeio? Robinson No creio que obrigao seja a palavra exata, Robinson. Seria mais educao, cortesia e respeito. Eu nem chegaria ao extremo de afirmar que os motivos deveriam ser informados. Mas, simplesmente, telefonar ou mandar um e-mail dizendo agradecemos sua participao no processo seria recomendvel. At porque o candidato pode ter deixado de conseguir um emprego, mas a empresa pode perder um consumidor ou um cliente. Infelizmente, a maioria das empresas no atenta para esse fato to bvio. Ao final da entrevista, o selecionador disse que eu fui muito bem... Aline Essa uma frase mais cmoda que sincera, Aline. Ela evita que o selecionador fique dando explicaes caso o candidato no tenha ido assim to bem. Posso ligar para a empresa e perguntar sobre o andamento de um processo de seleo? Fabiane Claro, Fabiane. O indicado fazer o primeiro contato 21 dias aps a entrevista, embora muitos candidatos ansiosos se sintam tentados a ligar logo na manh do dia seguinte. Tambm bom lembrar que o tempo de durao de um processo varia conforme o cargo. Para nveis de diretoria, chega a durar cinco meses. No caso de gerentes ou encarregados, de um a trs meses. Para funes sem subordinados diretos, no mximo um ms. Fui contratado para uma funo, mas estou executando outra, bem diferente. O salrio o que foi combinado, mas estou me sentindo enganado... Caetano Se o trabalho for executvel tecnicamente, se a funo tiver um nvel equivalente combinada e se o servio no lhe causa constrangimentos, agente firme. Pode ser uma situao apenas temporria. De qualquer forma, Caetano, eu acho estranho que ningum tenha lhe explicado a razo da mudana. Voc tem todo o direito de perguntar o que aconteceu, mas eu lhe recomendo no fazer isso em tom de cobrana ou de crtica. Vale a pena mudar de uma funo sem expresso numa grande empresa para um cargo de superviso numa empresa pequena? Adhemar Pensando no futuro, Adhemar, raramente vale a pena. A grande empresa poder lhe oferecer mais possibilidades de ascenso. Na empresa pequena, voc subir mais um degrau, se tanto

At que a empresa os separe

Palavra da semana: conjugal. Em latim, iugum era a canga que unia dois bois donde veio jugo. Uma unio conjugal deve ser um compromisso de equilbrio entre duas foras opostas marido e mulher que ora se atraem, ora se repelem. Mas, durante milnios, os maridos conseguiram subverter a natureza da palavra, ao subjugar e anular suas esposas, cultural e profissionalmente. Esse tempo j passou. Passou? Tenho 26 anos e estou fazendo planos para casar. Meu noivo e eu trabalhamos em empresas diferentes. Minha carreira decolou, mas a dele nem tanto. Ele tem mostrado algum cime de meus colegas de trabalho, reclama que eu trabalho at tarde, que no tiro frias... Paula Eu sugiro que vocs no se casem at resolver esse impasse profissional, Paula. Se sua carreira decolou, voc precisa de um marido que a apie para voc progredir ainda mais, e no de algum que lhe pea para desacelerar. Seu noivo precisa de uma mulher compreensiva, e voc precisa de um marido compreensivo. A no ser que um de vocs encare com firme disposio uma mudana de atitude o que no o caso, j que um quer que o outro mude , o casamento de vocs seria um investimento mtuo de altssimo risco.

Quando uma empresa promove encontros nos quais os funcionrios podem (devem) levar o cnjuge, qual exatamente o papel do cnjuge? Adriana Boa pergunta, Adriana. Empresas acreditam que esses encontros criam aquele esprito de somos uma grande famlia unida. Evidentemente, h cnjuges que nem gostam da palavra cnjuge, e se sentem como apndices dispensveis quando acompanham os respectivos ou as respectivas. Muitos cnjuges adorariam no ter de ir, e vo por pura obrigao. A no ser que a empresa patrocine um cruzeiro pelo Caribe, e a aparecem at candidatos a cnjuge para aproveitar a festa. Qualquer que seja o caso, o papel do cnjuge de cumplicidade. Beber com moderao, vestir-se sem extravagncia e, principalmente, colaborar para melhorar a imagem do cnjuge perante os colegas de trabalho. O pior cnjuge acompanhante aquele que se pe a opinar sobre o trabalho do cnjuge empregado ou sobre os pequenos defeitos domsticos do dito ou da dita. E que comete alguma indiscrio ao comentar uma coisinha ridcula que pode at parecer engraada num instante de descontrao. Porque, findo o encontro, so exatamente essas coisinhas ridculas que viraro comentrios e piadas na empresa, por meses a fio. Meu marido foi transferido para o Canad, por um perodo mnimo de trs anos. Eu, toda contente, pedi demisso de meu emprego para vir com ele. Faz seis meses que estamos aqui, e estou profundamente infeliz. No tenho visto para trabalhar e, a cada dia que passa, percebo que enterrei uma carreira promissora. Vanessa No se tranque em casa, Vanessa, nem v passear em shoppings. Faa cursos. Seu visto lhe permite estudar. Se voc fala bem ingls ou francs, encare uma faculdade. Se no fala, entre numa escola de idiomas. De preferncia, estude em outra cidade, se o oramento permitir. Assim, voc e seu marido s se encontraro nos fins de semana. O mais importante voc se sentir independente. Se voc se deixar engolfar pela situao, sua infelicidade se transformar rapidamente em depresso. Tudo questo de um simples h. Ou haja, para agentar o tdio, ou aja, para escapar dele

Seu colega chato? O chefe no acha...

Arrogncia. Em latim, a palavra significava chamar ou atribuir. O sentido original continua presente na linguagem jurdica: quando um juiz arroga a si o processo, ele manifesta sua competncia para julg-lo. O sentido negativo surgiu a partir do momento em que alguns espertinhos passaram a chamar para si todos os mritos e a atribuir aos outros os eventuais fracassos. Trabalho com uma colega insuportvel, do tipo sabe-tudo. Ela, simplesmente, incapaz de ouvir. S a opinio dela conta. E o pior que nosso chefe a aponta como exemplo para ns. Clia Cada empresa tem uma lista de habilidades desejveis, Clia. A sua tambm deve ter. Nela constam a liderana, o esprito de equipe, a criatividade e outros fatores louvveis. Mas, numa empresa em que trabalhei, eu ouvi um dos conselhos mais contundentes de minha vida profissional. Na recepo, havia uma placa com a Nossa Misso. Era uma longa frase, em que a empresa expressava o desejo de ter colaboradores, fornecedores e clientes altamente satisfeitos. Em meu primeiro dia de trabalho, meu chefe me perguntou: Voc leu a Nossa Misso?. Respondi que sim. E ele me falou: Ento, memorize o seguinte: estamos aqui para dar resultados prticos de curtssimo prazo. O resto conversa. Muito provavelmente, Clia, seu chefe elogia sua colega porque ela d resultados. Esse o grande trunfo das pessoas insuportveis. E por isso que h tantas delas no mercado de trabalho. Eu trabalhava em uma rea que tinha 12 funcionrios. Hoje, somos apenas sete. E a empresa est acenando com novos cortes. Cada um de ns j est trabalhando por dois. Estamos todos cansados e

muito preocupados. O que fazer? Paulo R. Entendo seu ponto de vista, Paulo. Agora, vamos tentar entender o da empresa. O fato de que existiam 12 funcionrios no significa que esse era o nmero ideal. Se os 12 tinham uma carga mxima de trabalho, no h como cortar o efetivo pela metade sem prejudicar a produo ou a qualidade. Se isso no aconteceu, das duas uma: ou havia gordura sobrando, ou sua empresa implantou programas de produtividade, automatizando parte do processo e eliminando algumas atividades. O melhor exemplo dessa transformao so as montadoras de automveis, que hoje produzem o triplo de carros com um tero do pessoal que elas tinham h 25 anos. Ou isso, Paulo, ou ento vocs esto sendo fsica e mentalmente explorados. Acredito mais na primeira hiptese. No vejo futuro aqui no Recife. No h empregos nem oportunidades. Estou pensando em me mudar para So Paulo, mas no conheo ningum na cidade... Elton Sugiro que voc oua o conselho de seu conterrneo, o poeta Manuel Bandeira. Ele deixou o Recife e passou por uma infinidade de cidades durante a vida. Depois desse longo priplo, Manuel Bandeira resumiu suas andanas num poema: Vou-me embora pra Pasrgada./L sou amigo do Rei. Seu futuro, Elton, no est em uma mudana radical. Est onde estiverem os amigos que podero apoi-lo emocionalmente e ajud-lo profissionalmente. Nas promoes, minha empresa adota o preferencialismo, privilegiando os incompetentes. Josu Nunca tinha ouvido esse neologismo, Josu. Mas, se sua empresa no est mesmo disposta a adotar o diferencialismo, privilegiando o mrito, voc pode adotar o desistencialismo, pedindo o bon