BitDefender ManagementServer AdminsGuide v3 PTBR

MANAGEMENT SERVER
Guia do Administrador
BitDefender Management Server
BitDefender Management Server Guia do Administrador
Publicado 2010.09.16 Reviso 3.0

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She came to me one morning, one lonely Sunday morning Her long hair flowing in the mid-winter wind I know not how she found me, for in darkness I was walking And destruction lay around me, from a fight I could not win
ndice
Licena e garantia ......................................................... xi
Descrio ......................................................... 1
1. Recursos e Benefcios ............................................... 2
1.1. Principais Caractersticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2. Principais Benefcios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. Arquitetura ............................................................. 5
2.1. BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.2. Produtos Clientes BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.3. BitDefender Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2.4. BitDefender Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2.5. Ferramenta de Instalao BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.6. BitDefender Update Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3. Produtos Clientes BitDefender Suportados ...................... 11

3.1. Produtos Clientes Estao de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.2. Produtos Cliente Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Instalao e Remoo ........................................ 13

4. Requisitos de Sistema .............................................. 14
4.1. BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.2. BitDefender Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.3. BitDefender Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 4.4. BitDefender Business Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 4.5. BitDefender Management Server instalado juntamente com o BitDefender Business Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 4.6. BitDefender Update Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5. Instalando o BitDefender Client Security ......................... 18

5.1. Viso Geral da Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.1. Fundamentos do BitDefender Client Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.2. Como Instalar o BitDefender Client Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2. Preparando para Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3. Instalando o BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.1. Passos de instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.2. Adicionando Suporte para BitDefender Server Security Solutions . . . . . . . . 5.3.3. Atualizao de verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.4. Instalaes Personalizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4. Instalando Produtos Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4.1. Definir Computadores Gerenciados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 18 19 21 23 24 37 38 38 40 41
iv
5.4.2. Instalar Produtos Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
6. Reparando, Modificando ou Removendo o BitDefender Management Server .................................................... 45
Configurao e Gerenciamento ............................. 47

7. Introduo ............................................................ 48
7.1. Abrindo o Console de Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2. Conectando ao BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. Interface do Usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3.1. Menu rvore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3.2. Menu de Ferramantas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4. Alterando a Senha de Logon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5. Alterando a Senha de Conexo SQL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 49 50 51 54 55 56
8. Registro .............................................................. 58
8.1. Comprando Chaves de licena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 8.2. Registrando o BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
9. Painel ................................................................. 61
9.1. Links Importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2. Reparando Incidncias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.1. Status do Servidor de Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.2. Status do Business Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2.3. Status dos Servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3. Configurando o Painel de Controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4. Configurando Ajustes de E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1. Computadores Gerenciados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.1. Grupos de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.2. Atualizando a Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.3. Classificando a Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.4. Procurando Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.5. Designando Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.6. Designando Scripts WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.7. Ver Regras Atuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.8. Vendo os Scripts WMI Atuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.9. Obtendo Detalhes do Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.10. Monitorando o Status de Produtos Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.11. Alternando entre o Usurio Restrito e Avanado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.12. Removendo os Produtos Clientes Individualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.13. Removendo os Clientes Individualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.14. Apagando Computadores da Tabela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.15. Excluindo Computadores do Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 62 63 63 63 63 65 69 70 72 72 84 73 75 77 77 77 78 78 79 79 79 80
10. Diretrio de Computadores ....................................... 68
10.1.16. Alterando Informaes Exibidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1.17. Exportando Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2. Computadores Sem Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.1. Atualizando a Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.2. Classificando a Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.3. Procurando Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.4. Instalando o BitDefender Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.5. Excluindo Computadores do Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.6. Apagando Computadores da Tabela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.7. Alterando Informaes Exibidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2.8. Exportando Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3. Computadores Excludos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.1. Atualizando a Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.2. Classificando a Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.3. Procurando Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.4. Apagando Computadores da Tabela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.5. Restaurando Computadores Excludos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.6. Alterando Informaes Exibidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3.7. Exportando Lista de Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
80 81 82 84 84 84 84 88 88 89 90 90 92 92 92 93 93 94 95
11. Regras ............................................................... 96

11.1. Novas Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 11.1.1. Templates de Regra de Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 11.1.2. Criando Novas Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 11.2. Regras Atuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 11.2.1. Gerenciando Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 11.2.2. Habilitando/Desabilitando Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 11.2.3. Designando Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 11.2.4. Monitorando Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 11.2.5. Exportando e Importando Regras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
12. WMI Scripts ....................................................... 117

12.1. Novos Scripts WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 12.1.1. Gerenciando Templates de Scripot WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 12.1.2. Criando Novos Scripts WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 12.2. Scripts WMI Atuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 12.2.1. Gerenciando Scripts WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 12.2.2. Habilitando/Desabilitando Scritps WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 12.2.3. Checando Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 12.3. Exemplo de Uso de Scripts WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 12.3.1. Juntando Informao sobre Estaes de Trabalho Cliente . . . . . . . . . . . 129 12.3.2. Controle de Aplicao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 12.3.3. Monitorando Processos sendo Executados em Estaes de Trabalho Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 12.3.4. Modificando Configuraes de Conexo de Desktop Remoto . . . . . . . . . 137 12.3.5. Enviando Mensagens Estaes de Trabalho de Clientes . . . . . . . . . . . 139
vi
12.3.6. Executando Programas em Estaes de Trabalho de Clientes . . . . . . . . 140 12.3.7. Configurando Atualizaes Automticas do Windows em Estaes de Trabalho Clientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 12.3.8. Atualizando Windows em Estaes de Trabalho Cliente . . . . . . . . . . . . . 144 12.3.9. Habilitando/Desabilitando Auto-execuo ou Dispositivos de Armazenamento USB em estaes de trabalho clientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
13. Centro de Relatrios ............................................. 150

13.1. Criando Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2. Vendo Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.1. Exportanto Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.2. Imprimindo Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.3. Atualizando Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.4. Navegando nos Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.5. Buscar Palavras-Chave em Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.6. Alterando o Fator de Zoom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3. Relatrios Agendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.1. Examinando Atividade do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.1.1. Definindo o Nvel de Verbosidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.1.2. Selecionando Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.1.3. Apagando Registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1. Construtor de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.1. Passo 1/2 - Organizar Computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.2. Passo 2/2 - Instalar o BitDefender Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . 15.2. Gerenciador de Credenciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.1. Adicionando Novas Credenciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.2. Editando Credenciais Existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.3. Apagando Credenciais Existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3. Ferramenta de Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.1. Lanando Ferramenta de Ativao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.2. Automaticamente Instalando, Reparando ou Removendo Produtos . . . . 15.3.3. Examinando Resultados da Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.4. Criando Pacotes de Instalao Isolados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.4. Instalao Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.4.1. Configurando a Instalao Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.4.2. Configurando a Instalao Automtica para Computadores VPN . . . . . . 15.4.3. Instalando o BitDefender Business Client Automaticamente . . . . . . . . . . 15.4.4. Desabilitar Instalao Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.5. Tentar instalao novamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.6. Ver Status de Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.7. Ferramenta de Configurao do Servidor de Restaurao/Backup . . . . . . . . . 150 153 154 155 155 155 155 156 156 158 160 160 161 162 163 166 169 171 172 172 172 173 173 186 187 197 199 200 202 202 203 204 205
14. Log de Atividade ................................................. 158
15. Ferramentas ...................................................... 162
vii
15.7.1. Fazendo o Backup das Configuraes BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 15.7.2. Restaurando as Configuraes BitDefender Management Server . . . . . 209
16. Arquitetura Master-Slave ....................................... 214

16.1. Sumrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2. Registro Master . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.3. Modos de Viso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.3.1. Visualizar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.3.2. Viso Virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.4. Regras virtuais/master . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.5. Scripts virtuais/master WMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.6. Centro de Relatrios Master . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.7. Log Master de Atividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 215 215 215 216 217 217 218 218
Templates de Regras ........................................ 219

17. Templates do BitDefender Management Server ............. 220
17.1. Configuraes do Agente de Gerenciamento BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . 17.1.1. Configuraes do agente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2. Conexo do Agente de Gerenciamento BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.1. Configuraes de Conectividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1. Solicitao de Atualizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1.1. Locais de Atualizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1.2. Configuraes Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1.3. Opes avanadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2. Atualizao Agendada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2.1. Locais de Atualizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2.2. Configuraes Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2.3. Opes avanadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3. Regra de Verificao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.1. Nvel de Anlise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.2. Opes de anlise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.3. Aes de Anlise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.4. Outras Opes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.4. Configuraes de Antivrus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.4.1. Proteo em Tempo-real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.4.2. Nvel de Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.4.3. Configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.4.4. Opes da quarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.5. Definies da Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.5.1. Configuraes Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.5.2. Configuraes de Perfil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.5.3. Outras configuraes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 221 222 223 226 227 228 228 229 230 231 231 232 233 234 237 238 239 240 241 242 245 245 246 247 251
18. Templates do BitDefender Business Client .................. 225
viii
18.6. Controle Privacidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.1. Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.2. Nvel de Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.3. Configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.4. Controle de Identidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.5. Controle de Cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.6. Controle de Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.6.7. Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.7. Configuraes de Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.7.1. Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.7.2. Nvel de Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.7.3. Configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8. Controle de Usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8.1. Controle de Usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8.2. Configuraes Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8.3. Controle de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8.4. Controle de Aplicaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8.5. Filtragem Palavra-chave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.8.6. Controle de Tempo na Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.9. Excees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.9.1. Excees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.9.2. Caminhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.9.3. Extenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.10. Opes avanadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.10.1. Configuraes Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.10.2. Configuraes do Relatrio de Vrus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.10.3. Gerenciar as Excees HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.10.4. Senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.11. Anlise de Dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.11.1. Configuraes Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.11.2. Opes de anlise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.11.3. Aes de Anlise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.11.4. Outras Opes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.12. Selecionar os Principais Mdulos Ativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.12.1. Estado de Mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
252 253 254 255 255 257 258 260 261 262 263 264 267 268 268 269 271 271 272 273 273 274 274 275 276 277 278 280 281 282 283 286 287 287 288
19. Templates do BitDefender Security for SharePoint .......... 289 20. Templates do BitDefender Security for Mail Servers ......... 291 21. Templates do BitDefender Security for File Servers ........ 293 22. Templates do BitDefender Security for Exchange ............ 295
BitDefender Update Server ................................. 297

23. O que o BitDefender Update Server? ........................ 298
ix
24. Configurao e Gerenciamento ................................ 299

24.1. O Que Voc Precisa Fazer Aps a Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.2. Acessando Painel de Gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3. Gerenciando Produtos Clientes e Atualizaes Baixadas . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.1. Baixando Atualizaes Mais Recentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.2. Removendo Produtos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.3. Adicionando Novos Produtos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4. Configurando Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.5. Modificar a Senha de Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299 299 301 301 302 302 303 305
Ajuda ........................................................... 307

25. Suporte ............................................................ 308
25.1. BitDefender Knowledge Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2. Informao sobre contato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.1. Endereos Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.2. Escritrios do BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308 308 308 309
26. Ferramenta de Coleta BitDefender ............................. 312 A. Descrio dos Templates de Script WMI .......................... 313
Licena e garantia
SE VOC NO CONCORDA COM ESTES TERMOS E CONDIES, NO INSTALE O SOFTWARE. AO SELECIONAR "EU ACEITO", "OK", "CONTINUE", "SIM" OU INSTALANDO OU USANDO O SOFTWARE DE QUALQUER MANEIRA, VOC EST INDICANDO O COMPLETO CONHECIMENTO E ACEITAO DOS TERMOS DESTE ACORDO. Estes termos abrangem as Solues e Servios Corporativos BitDefender para empresas licenciadas, incluindo documentao relacionada, atualizaes e upgrades (mudanas de verso) das aplicaes que lhe foram entregues como parte da licena adquirida ou qualquer acordo de servio tal como definido na documentao ou em qualquer cpia desses itens. Este Acordo da Licena um acordo legal entre voc (seja um indivduo ou representante legal) e a BitDefender para uso do produto de software BitDefender acima identificado, o qual inclui software de computador e servios e poder incluir meios associados, materiais impressos, e documentao "online" ou eletrnica (daqui em diante designado por "BitDefender"), todos os quais esto protegidos pelas leis internacionais de direitos autorais e tratados internacionais. Ao instalar, copiar, ou usar o BitDefender, estar concordando com os termos deste acordo. se voc no concorda com os termos deste acordo, no instale ou use o BitDefender. Se voc no concorda com os termos deste acrdo, no instale ou use o BitDefender. Licena BitDefender. O BitDefender est protegido pelas leis dos direitos de autor e pelos tratados internacionais sobre direitos de autor, como tambm por outras leis e tratados intelectuais de propriedade. O BitDefender licenciado, no vendido. CONCESSO DE LICENA. Pela presente, a BITDEFENDER concede a voc e somente a voc a seguinte licena no-exclusiva, limitada, no-transfervel e passvel de royalties para utilizao do BitDefender. SOFTWARE APLICATIVO. Voc poder instalar e usar BitDefender, em tantos computadores quantos os abrangidos pelo nmero total de licenas de usurios. Pode fazer uma cpia adicional para efeitos de back-up (cpia de segurana). LICENA DE USURIO DE SERVIDOR. Esta licena BitDefender se aplica a programas que fornecem servios de rede e podem ser instalados em computadores que fornecem servios de rede. Voc pode instalar este programa em quantos computadores necessrios dentro dos limites impostos pelo nmero total de usurios aos quais estes computadores fornecem servios de rede. Esta limitao refere-se
Licena e garantia
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ao nmero total de usurios, que deve ser menor ou igual ao nmero de usurios da licena. LICENA DE USURIO DESKTOP. Esta licena se aplica ao software BitDefender que pode ser instalado em um nico computador ou em um nico sistema operacional (qualquer mquina fsica ou virtual rodando um sistema operacional) e que no fornea servios de rede (exceto no caso quando o computador desktop oferea servios de rede ao rodar o BitDefender Management Server). Cada usurio poder instalar este software em um nico computador ou em um nico sistema operacional e realizar uma cpia adicional para backup em um dispositivo diferente. O nmero de usurios permitido o nmero de usurios da licena. LICENA DA SUITE. Esta licena se aplica as Suites BitDefender ou pacotes de software. Tais suites ou pacotes so compostos de: componentes de servidores que podem ser instalados em tantos computadores ou servidores de rede quanto forem necessrios, desde que observadas as limitaes impostas relacionadas ao nmero total de mquinas estabelecidas pelas licenas adquiridas. componentes clientes que podem ser instalados em um nico computador desktop ou em um nico sistema operacional (qualquer mquina fsica ou virtual executando um sistema operacional) que no fornea servios de rede (exceto no caso quando o computador desktop fornea servios de rede ao executar o BitDefender Management Server); o nmero de mquinas clientes permitidas menor ou igual ao nmero de licenas da Suite. Esta limitao refere-se ao nmero total de computadores ou sistemas operacionais licenciados (qualquer mquina fsica ou virtual executando o sistema operacional). TERMOS DE LICENA. A Licena aqui outorgada comea na data da aquisio do BitDefender e expira no final do perodo para o qual a licena foi adquirida. VALIDADE. O produto deixar de executar as suas funes imediatamente aps a licena expirar. ATUALIZAES. Caso o BitDefender esteja marcado como uma atualizao, voc estar devidamente licenciado para utilizar um produto identificado pela BitDefender como apto para atualizao para que possa utilizar o BitDefender. Um BitDefender identificado como atualizao substitui e/ou suplementa o produto que forma a base para sua elegibilidade para a atualizao. Voc somente poder utilizar o produto atualizado em conformidade com os termos deste Contrato de Licena. Caso o BitDefender seja uma atualizao de um componente de um pacote de programas de software licenciados como um nico produto, o BitDefender somente poder ser
Licena e garantia
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utilizado e transferido como parte deste nico pacote de produtos e no pode ser separado para uso alm do nmero mximo de usurios licenciados. Os termos e condies desta licena substitui e anula quaisquer contratos anteriores que possam porventura existir entre voc e a BitDefender, em relao ao produto original ou produto resultante da atualizao. DIREITOS RESERVADOS. Todos os direitos, ttulos e interesses no e para o BitDefender e todos os direitos reservados do e para o BitDefender (inclusive mas no limitado a quaisquer imagens, fotografias, logomarcas, animaes, vdeo, udio, msica, textos e aplicativos incorporados ao BitDefender), os materiais impressos anexos que acompanham o produto, e quaisquer cpias do BitDefender so propriedade da BitDefender. O BitDefender protegido por leis de direitos autorais e provises de tratados internacionais. Portanto, voc deve tratar o BitDefender como qualquer outro material com direitos reservados. Voc no pode copiar materiais impressos que acompanham o BitDefender. Voc dever produzir e incluir todos os avisos de direitos reservados em suas formas originais para todas as cpias feitas, independente da mdia ou formato que o BitDefender exista. Voc no pode sublicenciar, alugar, vender, arrendar ou dividir a licena BitDefender. Voc no poder utilizar engenharia reversa, recompilao, desmontar, criar trabalhos derivados, modificar, traduzir ou realizar qualquer tentativa de obter o cdigo-fonte do BitDefender. GARANTIA LIMITADA. A BitDefender garante que as mdias nas quais o BitDefender distribudo so livres de defeitos por um perodo de trinta dias partir da data de entrega do BitDefender. A nica soluo para uma quebra desta garantia ser que a BitDefender, por vontade prpria, poder substituir a mdia defeituosa aps a devoluo do produto danificado ou reembolsar a quantia paga pelo BitDefender. A BitDefender no garante que o BitDefender seja perfeito ou livre de erros ou que os erros sejam corrigidos. A BitDefender no garante que BitDefender v de encontro s suas expectativas. EXCETO TAL COMO EXPRESSAMENTE EXPOSTO NESTE ACORDO, BITDEFENDER RENUNCIA A TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, TANTO EXPRESSAS COMO IMPLCITAS, COM RESPEITO AOS PRODUTOS, MELHORIAS, MANUTENO OU SUPORTE RELACIONADOS COM ESTE ACORDO, OU QUAISQUER OUTROS MATERIAIS (TANGVEIS OU INTANGVEIS) OU SERVIOS FORNECIDOS POR ELE. A BITDEFENDER EXPRESSA AQUI A SUA RENNCIA A TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, TANTO EXPRESSADAS COMO IMPLCITAS, INCLUNDO AS GARANTIAS IMPLCITAS DE MERCADO, FEITAS PARA UM PROPSITO EM PARTICULAR, OU NO INTERFERNCIA, EXATIDO DOS DADOS, EXATIDO DO CONTEDO INFORMATIVO, INTEGRAO DE SISTEMAS, NO VIOLAO DE DIREITOS DE TERCEIROS AO FILTRAR, DESATIVAR OU REMOVER O SOFTWARE DE TERCEIROS, SPYWARE, ADWARE, COOKIES,
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E-MAILS, DOCUMENTOS, PUBLICIDADE OU SEMELHANTE, QUER SURJAM POR ESTATUTO, LEI, NO CURSO DE TRANSAES, POR COSTUME E HBITO, OU USO COMERCIAL. RENNCIA DE DANOS. Qualquer pessoa que utilize, teste, ou avalie o BitDefender assume todos os riscos relacionados a qualidade e desempenho do BitDefender. A BitDefender no ser responsvel, sob nenhuma circunstncia, por qualquer dano de qualquer tipo, incluindo, sem limitao, danos diretos ou indiretos provenientes do uso, desempenho, ou entrega do BitDefender, mesmo que a BitDefender tenha sido avisada da existncia ou possibilidade de tais danos. ALGUNS ESTADOS NO PERMITEM A LIMITAO OU EXCLUSO DE RESPONSABILIDADE POR INCIDENTES OU DANOS CONSEQUENTES, PORTANTO A SUPRACITADA LIMITAO OU EXCLUSO PODER NO SE APLICAR A VOC. EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A RESPONSABILIDADE DA BITDEFENDER PODER EXCEDER O PREO PAGO PELO BITDEFENDER. As renncias e limitaes estabelecidas acima, aplicar-se-o independentemente de sua aceitao em utilizar, avaliar ou testar o BitDefender. AVISO IMPORTANTE AOS USURIOS. ESTE SOFTWARE PODE CONTER ERROS, E NO INDICADA SUA UTILIZAO EM NENHUM MEIO QUE REQUEIRA UM ALTO GRAU DE RISCO E QUE NECESSITE ALTA ESTABILIDADE. ESTE PRODUTO DE SOFTWARE NO EST DESTINADO A SETORES DAS REAS DE AVIAO, CENTRAIS NUCLEARES, SISTEMAS DE TELECOMUNICAES, ARMAS, OU SISTEMAS RELACIONADOS COM A SEGURANA DIRETA OU INDIRETA DA VIDA. TO POUCO EST INDICADO PARA APLICAES OU INSTALAES ONDE UM ERRO DE FUNCIONAMENTO PODERIA PROVOCAR A MORTE, DANOS FSICOS OU DANOS CONTRA A PROPRIEDADE. GERAL. Este acordo ser regido pelas leis da Romnia e pela regulamentao e tratados internacionais de direitos de autor. A jurisdio e foro exclusivo em caso de qualquer disputa que surja devido aos Termos desta Licena sero os tribunais da Romnia. Preos, custos e taxas para uso do BitDefender podero ser alterados sem aviso. Em caso de no-validade de qualquer parte deste Acordo, a no-validade no afeta a validade das restantes partes deste Acordo. BitDefender e respectivas logomarcas so marcas registradas da BitDefender. Todas as outras marcas registradas utilizadas no produto ou em materiais relacionados so propriedade de seus respectivos donos. A licena cessar imediatamente e sem aviso prvio caso voc viole qualquer um dos termos e condies deste acordo. Voc no ter direito a reembolso por parte
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de BITDEFENDER ou qualquer um dos revendedores de BitDefender como resultado do trmino da licena. Os termos e condies relacionados confidencialidade e restries de uso manter-se-o em vigor mesmo aps o trmino da licena. A BITDEFENDER poder rever estes Termos a qualquer momento e os termos revistos sero automaticamente aplicados a verses correspondentes do Software distribudo com os termos revistos. Caso qualquer parte destes Termos seja considerada desnecessria ou inaplicvel, essa parte no afetar a validade dos Termos restantes, que permanecero vlidos e aplicveis. Em caso de controvrsia ou inconsistncia entre as tradues destes Termos e outras lnguas, a verso em Ingls emitida pela BITDEFENDER prevalecer sobre todas as outras. Contate a BitDefender, no endereo: West Gate Park, Building H2, 24 Preciziei Street, Sector 6, Bucharest, Romnia, ou pelo fone No: 40-21-206.34.70 ou Fax: 40-21-264.17.99, e-mail: office@bitdefender.com.
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Descrio
1. Recursos e Benefcios
Segurana e Gerenciamento Proativo. O BitDefender Client Security uma soluo de segurana corporativa e de gerenciamento robusta e fcil de usar, que oferece proteo superior contra vrus, spyware, rootkits, spam, phishing e outros malwares. O BitDefender Client Security aumenta a produtividade dos negcios e reduz custos de gerenciamento e relacionados a malwares, ao permitir a administrao centralizada, proteo e controle de estaes de trabalho em redes corporativas internas.
1.1. Principais Caractersticas

Gerenciamento centralizado baseado em regras Arquitetura de gerenciamento relacionada a servidores master-slave Antivrus, firewall, atualizaes, antispam, privacidade e controle de usurio para estaes de trabalho com gerenciamento centralizado Identificao e correo de sistemas no-conformes Proteo heurstica proativa contra ameaas de dia zero Backup de dados importantes em nvel de estao de trabalho Relatrios detalhados Suporte avanado a scripts WMI
1.2. Principais Benefcios

Reduo de carga administrativa e custos. Proporciona uma srie de regras de segurana configurveis que podem ser facilmente configuradas com o uso de templates pr-configurados Mantm a conformidade de usurios mveis com regras de segurana corporativa, mesmo estando offline Integra com o Active Directory para processo de gerenciamento fcil e flexvel Auxilia na anlise de questes de conformidade relacionadas a admisso a rede ao detectar novas estaes automaticamente
Recursos e Benefcios
Assegura a proteo antimalware consistente por toda a empresa atravs do gerenciamento centralizado das caractersticas do Business Client: antivrus, firewall, antispam, atualizaes, controle de privacidade e controle de usurios Aumenta a capacidade gerencial ao permitir que o administrador de TI desinstale software (MSI) de estaes de trabalho do cliente utilizando scripts WMI Aumenta a produtividade do negcio atravs de controles para administrao de atividades dos usurios: Define restries contra sites da Web no seguros ou indesejados e aplicativos em nvel de usurio Bloqueia mensagens de e-mail com base em palavras chave. Limita o acesso a Internet em horrios especficos Visibilidade Melhorada da Rede. Oferece uma ferramenta de relatrio melhorada que permite ao administrador gerar estatsticas sobre eventos da rede regularmente Facilita a auditoria da rede (obteno de informaes de hardware e sistema das estaes de trabalho) atravs do uso de scripts de administrao WMI Oferece um resumo (painel) na primeira pgina, contendo informaes mais relevantes relacionadas a segurana e uma maneira simplificada de resoluo de problemas
Visibilidade Melhorada da Rede Otimizado para Ambientes de Negcios.
Economiza recursos da rede e das estaes de trabalho devido ao seu baixo uso de memria e comunicao otimizada servidor-cliente Trabalha com os tipos de redes mais utilizados (Ethernet, VPN, remota, WiFi) Permite a configurao de dois tipos de clientes - clientes com poderes com acesso irrestrito interface, e clientes restritos com acesso limitado interface Proporciona uma arquitetura escalonvel master-slave com capacidade de gerenciamento de um nmero maior de clientes conectados a uma rede matriz partir de diferentes locaes fsicas
2. Arquitetura
O BitDefender Client Security inclui os seguintes componentes: BitDefender Management Server os produtos clientes do BitDefender BitDefender Management Agent BitDefender Management Console Ferramenta de Instalao BitDefender BitDefender Update Server
2.1. BitDefender Management Server

O BitDefender Management Server o principal componente do BitDefender Client Security. O objetivo gerenciar todas as solues de segurana BitDefender em uma rede com base em regras de segurana customizadas. Ao utilizar o BitDefender Management Server, voc pode instalar e gerenciar remotamente produtos clientes BitDefender.
Instale e Gerencie Remotamente Produtos Clientes BitDefender O "crebro" do produto. As regras recebidas pelo usurio atravs do console de gerenciamento sao enviadas s estaes de trabalho para que sejam executadas, enquanto que as informaes recebidas das estaes de trabalho so processadas
Arquitetura
pelo BitDefender Management Server. As informaes so ento encaminhadas para o console de gerenciamento onde as mesmas podem ser acessadas e interpretadas pelo administrador. O BitDefender Management Server pode ser dinamicamente estendido para realizar diversas regras relacionadas a segurana que os usurios possam necessitar. Configurao isolada ou master-slave. O BitDefender Management Server pode ser instalado como uma soluo de gerenciamento de segurana isolada ou em uma arquitetura master-slave.
Arquitetura Isolada ou Master-Slave Em uma configurao isolada, o BitDefender Management Server gerencia a segurana e centraliza informaes de segurana de computadores clientes. Em uma arquitetura master-slave, uma instncia especfica do BitDefender Management Server (servidor master) gerencia outras instncias do BitDefender Management Server (servidores slave). Como um slave, o BitDefender Management Server age como isolado e tambm envia informaes centralizadas sobre seus computadores gerenciados para o master. Como master, o BitDefender Management Server no possui computadores prprios gerenciados, somente aqueles pertencentes a seu BitDefender Management Server como slaves. Seu papel obter resultados centralizados em relao a segurana de todos os computadores da organizao Conectado a Base de Dados. O BitDefender Management Server permanecer permanentemente conectado a uma base de dados (por exemplo, Base de Dados
Arquitetura
MS SQL Server) que armazena informaes sobre todos os arquivos de configurao de produtos. Desta forma o BitDefender Management Server pode gerenciar uma grande quantidade de informaes no menor tempo possvel. Protegido por senha. Por padro, o BitDefender Management Server protegido por senha. A senha padro : admin. a senha pode ser modificada no BitDefender Management Console.
Nota
Para gerenciar os clientes BitDefender partir de uma estao de trabalho ao invs do BitDefender Management Server, voc dever realizar uma instalao customizada do BitDefender Management Server na respectiva estao de trabalho. Para maiores informaes, consulte Instalando o BitDefender Management Console no Computador do Administrador (p. 39).
2.2. Produtos Clientes BitDefender

Um produto cliente BitDefender um produto que o BitDefender Management Server gerencia remotamente atravs de regras. O BitDefender Client Security se integra com e gerencia: Produtos Clientes Estao de Trabalho BitDefender Business Client Produtos Cliente Servidor(Nvel Gateway) BitDefender Security for Mail Servers (Windows, UNIX) BitDefender Security for Exchange Produtos Cliente Servidor(Nvel Gateway) BitDefender Security for File Servers (Windows) BitDefender Security for Samba BitDefender Security for SharePoint
Arquitetura
Produtos Clientes BitDefender
2.3. BitDefender Management Agent

O BitDefender Management Agent o componente instalado em cada estao de trabalho que voc deseja que seja gerenciada pelo BitDefender Management Server. O mesmo utilizado para assegurar a comunicao entre o BitDefender Management Server e produtos clientes BitDefender instalados em uma estao de trabalho especfica. O mesmo preenche trs funes principais: questiona o BitDefender Management Server para saber acerca de regras de segurana que precisam ser aplicadas a estao de trabalho local. Aplica regras de segurana recebidas do BitDefender Management Server. envia resultados das regras aplicadas ao BitDefender Management Server.
2.4. BitDefender Management Console

O BitDefender Management Console representa a interface grfica de usurio GUI) criada para permitir a interao do administrador com o BitDefender Management Server. O utilizar o console de gerenciamento voc poder:
Arquitetura
visualizar toda a rede (computadores gerenciados, computadores atualmente no gerenciados pelo BitDefender Management Server, computadores excludos do gerenciamento). instala o BitDefender Management Agent remotamente em computadores detectados na rede ou em computadores do Diretrio Ativo. instalar produtos clientes BitDefender remotamente em computadores gerenciados. define o BitDefender Management Server para instalar automaticamente o BitDefender Management Agent e o BitDefender Business Client em computadores recm detectados. obter informaes detalhadas sobre um computador gerenciado. designar regras a computadores gerenciados ou a computadores do Diretrio Ativo para poder configurar e at mesmo instalar produtos clientes BitDefender. executar scripts WMI em computadores gerenciados para poder realizar tarefas administrativas de forma remota. verificar os resultados das regras designadas e scripts WMI. configurar o BitDefender Management Server e monitorar suas atividades. obter relatrios centralizados e de fcil leitura sobre computadores gerenciados. remover produtos clientes instalados em computadores gerenciados.
Nota
Para instalar somente o console de gerenciamento em uma estao de trabalho, voc deve realizar uma instalao customizada do BitDefender Management Server. Para maiores informaes, consulte Instalando o BitDefender Management Console no Computador do Administrador (p. 39).
2.5. Ferramenta de Instalao BitDefender

Ferramenta de Instalao BitDefender um componente independente que o ajuda a automaticamente instalar, remover ou reparar produtos BitDefender em computadores de rede remota. Tambm permite a criao de pacotes de instalao remota para computadores onde a instalao automtica no pode ser realizada.
Nota
Voc pode coloc-lo em um CD ou arquivo compartilhado, envi-lo por email ou utilizar um script de logon para instal-lo em estaes de trabalho.
Arquitetura
2.6. BitDefender Update Server

BitDefender Update Server um componente independente que permite que voc configure um local de atualizao BitDefender dentro da rede local. Desta forma, voc poder reduzir o trfego de internet porque somente um computador ser conectado a internet para baixar atualizaes enquanto os outros sero atualizados a partir deste espelho local. Alm disso, atualizaes sero realizadas mais rapidamente e at mesmo em computadores que no esto conectados Internet.
Arquitetura
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3. Produtos Clientes BitDefender Suportados

O BitDefender Client Security facilmente integrado e gerencia solues BitDefender para estaes de trabalho e segurana de servidores.
3.1. Produtos Clientes Estao de Trabalho

BitDefender Business Client

O BitDefender Business Client integra mdulos antivrus, firewall, antispam e antispyware em um pacote de segurana completo para sua estao de trabalho, sob medida para atender as necessidades de usurios de computadores corporativos em todo o mundo.
3.2. Produtos Cliente Servidor

BitDefender Security for Mail Servers (Windows, UNIX) BitDefender Security for Exchange BitDefender Security for File Servers (Windows) BitDefender Security for Samba BitDefender Security for SharePoint
Proteo para Servidores de correrio

O BitDefender Security for Mail Servers protege servidores de correio baseados em Windows ou UNIX contra ameaas de segurana conhecidas e desconhecidas atravs das tecnologias antivirus, antispyware, antispam, antiphishing, filtragem de contedo e anexos. A soluo protege os servios de e-mail da organizao e fornece um aumento de produtividade com o bloqueio de Spams e fornece ferramentas comuns de gerenciamento centralizado.
Segurana para Exchange

O BitDefender Security para Exchange protege os servios crticos de mensagens de sua organizao contra e-mails contendo vrus, spyware e spam. Integrado perfeitamente com o Microsoft Exchange Server, O BitDefender Security para
Produtos Clientes BitDefender Suportados
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Exchange combina proteo contra malware, antispam, antiphishing e tecnologias de filtragem de contedo para aumentar a produtividade e assegurar a integridade da sua plataforma de e-mail.
Segurana para Servidores de Arquivos (Windows)

O BitDefender Security for File Servers fornece uma proteo otimizada do sistema operacional do servidor e de arquivos de dados estruturais para sistemas crticos back-end. de fcil instalao, confugurao e manuteno atravs do controle de gerenciamento centralizado. O BitDefender Security for File Servers tambm protege contra vrus, spyware ou rootkits para diminuir o impacto da propagao do malware por toda a rede.
Security para Samba

O BitDefender for Samba permite que as organizaes desenvolvam o antivirus e a proteo antispyware para suas redes Samba, que por sua vez compartilham o funcionamento dos sistemas Linux, FreeBSD e Solaris. Desenvolvido e gerenciado de forma central dentro da rede, Security for Samba verifica a estrutura dos dados em mltiplas plataformas e amazenagem de arquivos contra malwares, mantendo os usurios protegidos de infeces de vrus.
Segurana para SharePoint

O BitDefender Security for SharePoint fornece uma proteo pr-ativa a repositrios de documentos SQL contra vrus conhecidos e desconhecidos, spywares, Trojans e rootkits. A varredura em tempo real e com base em sesso otimizada de arquivos carregados, baixados ou acessados ajuda a prevenir a instalao no Microsoft Share Point de arquivos armazenados e compartilhamento de arquivos infectados dentro da rede.
Produtos Clientes BitDefender Suportados
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Instalao e Remoo
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4. Requisitos de Sistema
Para cumprir seu objetivo principal que a administrao centralizada de todas as solues de segurana BitDefender em um ambiente de rede, o BitDefender Management Server exige uma TCP/IP rede baseada em computador. Alm deste requerimento primrio, outros requerimentos especficos de sistema devero ser atendidos para a operao adequada do BitDefender Management Server e seus produtos clientes.
4.1. BitDefender Management Server

Antes de instalar o BitDefender Management Server, assegure-se que os requerimentos adicionais de sistema so atendidos: Processador mnimo: Processador de 1GHz compatvel com Intel Pentium (2GHz recomendado) Mnimo de memria RAM: 512MB (2GB recomendados) Mnimo de espao no disco rgido: 1,5 GB (2,5 GB recomendado) Para instalao ou atualizao 3GB so necessrios Sistema Operacional: Windows 2000 Professional com Service Pack 4 Windows Server 2000 com Service Pack 4 Windows XP com Service Pack 2 Windows Server 2003 com Service Pack 2 Windows Vista Windows 2008 Server Windows Small Business Server 2008 Windows 7 Base de Dados: Microsoft SQL Server 2005 / SQLExpress
4.2. BitDefender Management Agent

Antes de instalar o BitDefender Management Agent em um computador remoto, assegure-se que os requerimentos adicionais de sistema so atendidos: Processador mnimo: processador compatvel com Intel Pentium Mnimo de memria RAM:
Requisitos de Sistema
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256MB de RAM (512MB recomendado) para Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 512MB RAM (1GB recomendado) para Windows Vista, Windows 2008, Windows 7 Mnimo de espao no disco rgido: 100MB (200MB recomendado) Sistema Operacional: Windows 2000 Professional com Service Pack 4 Update Rollup 1 Verso 2 Windows Server 2000 com Service Pack 4 Windows XP com Service Pack 2 Windows XP Home Edition com Service Pack 2 Windows Server 2003 com Service Pack 2 Windows Vista Windows 2008 Server Windows Small Business Server 2008 Windows 7 Linux 2.4.x ou 2.6.x com glibc 2.3.1 ou mais recente e libstdc + +5 de gcc 3.2.2 ou mais recente
4.3. BitDefender Management Console

Antes de instalar o BitDefender Management Console, assegure-se que os requerimentos adicionais de sistema so atendidos: Processador mnimo: processador compatvel com Intel Pentium Mnimo de memria RAM: 256 MB de memria RAM (512 MB recomendado) para Windows 2000 512MB de RAM (1GB recomendado) para Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 2008, Windows 7 Mnimo de espao no disco rgido: 500MB (1GB recomendado) Para instalao ou atualizao de 2GB so necessrios Sistema Operacional: Windows 2000 com Service Pack 4 Windows XP com Service Pack 2 Windows Server 2003 com Service Pack 2 Windows Vista Windows Server 2008 Windows Small Business Server 2008 Windows 7 Software: Internet Explorer 6.0(+); Microsoft Management Console (MMC) 3.0(+)
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Resoluo Mnima: 1024x768 / 16 bits
4.4. BitDefender Business Client

Antes de instalar este produto cliente, assegure-se que os seguintes requerimentos de sistema so atendidos: Processador Mnimo: Intel Pentium processador compatvel 800MHz Mnimo de memria RAM: 256 MB de memria RAM (512 MB recomendado) para Windows 2000 256 MB de memria RAM (1 GB recomendado) para Windows XP 512MB RAM (1GB recomendado) para Windows Vista, Windows 7 Mnimo de espao no disco rgido: 200MB (400MB para instalao) Sistema Operacional: Windows 2000 Professional com Service Pack 4 Update Rollup 1 Verso 2 Windows XP com Service Pack 2 Windows XP Home Edition com Service Pack 2 Windows Vista Windows 7
4.5. BitDefender Management Server instalado juntamente com o BitDefender Business Client
Para instalar o BitDefender Management Server junto com o BitDefender Business Client, assegure-se que os seguintes requerimentos de sistema so atendidos: Processador mnimo: processador compatvel com Intel Pentium 1.6GHz Mnimo de memria RAM: 756MB de RAM (1GB recomendado) para Windows 2000 e Windows XP 1GB de RAM (2GB recomendado) para Windows Vista e Windows 7 Mnimo de espao no disco rgido: 1,5 GB (2 GB recomendado) Para instalao ou atualizao 3GB so necessrios Sistema Operacional: Windows 2000 Professional com Service Pack 4 Windows XP com Service Pack 2 Windows Vista Windows 7
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4.6. BitDefender Update Server

Voc pode instalar o BitDefender Update Server em qualquer computador com Windows 2000 ou uma nova verso do sistema operacional Windows. Navegadores suportados (para configurao e gerenciamento): Internet Explorer 6 (+) para Windows 2000 Internet Explorer 7 (+) para sistemas operacionais Windows mais recentes que Windows 2000 Mozilla Firefox 2,0 (+)
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5. Instalando o BitDefender Client Security

Este captulo fornece todas as informaes necessrias para instalar o BitDefender Client Security. A primeira seo ajuda a entender o processo de instalao e o que necessrio fazer. As seguintes sees apresentam em detalhe os principais passos de instalao. Este captulo aborda os seguintes tpicos: Viso Geral da Instalao (p. 18) Preparando para Instalao (p. 21) Instalando o BitDefender Management Server (p. 23) Instalando Produtos Clientes (p. 40)
5.1. Viso Geral da Instalao

Esta seo apresenta brevemente os principais passos do processo de instalao. muito importante ler estas informaes cuidadosamente para poder instalar tanto o componente de gerenciamento central quanto a proteo para estaes de trabalho de forma bem-sucedida. As seguintes sees detalham como realizar cada passo principal do processo de instalao.
5.1.1. Fundamentos do BitDefender Client Security

O BitDefender Client Security uma soluo de segurana de rede direcionada a todos os tipos de negcios. Quatro principais componentes so relevantes para a instalao: O BitDefender Management Server, que permite o gerenciamento centralizado de solues de segurana BitDefender em sua rede. O BitDefender Management Console que a interface grfica do BitDefender Management Server. O BitDefender Management Agent, componente de gerenciamento local instalado em todos os computadores gerenciados, o qual assegura a comunicao entre os computadores gerenciados e o BitDefender Management Server. BitDefender Business Client, que protege as estaes de trabalho contra uma ampla variedade de ameaas de segurana. Caso tambm deseje proteger servidores e
Instalando o BitDefender Client Security
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gerenciar sua proteo, voc deve adicionar suporte para solues de segurana de servidores BitDefender. O BitDefender Management Server se comunica atravs de portas especficas com componentes do BitDefender Management Agent, BitDefender Management Console outros produtos BitDefender Management Server instalados na rede. Estas portas no podem ser utilizadas por outros aplicativos instalados na rede. O acesso a elas somente ser permitido por firewalls locais. Maiores informaes so apresentadas na seo Preparando para Instalao (p. 21).
Nota
Para maiores informaes sobre componentes e operaes do BitDefender Client Security, favor consultar Arquitetura (p. 5).
5.1.2. Como Instalar o BitDefender Client Security

Estes so os passos a serem seguidos para a instalao bem-sucedida do BitDefender Client Security: 1. Pr-requisitos. Assegure-se que sua rede atende a todas os pr-requisitos. Isto importante porque caso sua rede no atenda a algum dos pr-requisitos, a instalao poder falhar (por exemplo, voc talvez no posssa instalar os componentes Cliente em alguns computadores). Para informaes detalhadas acerca dos pr-requisitos, consulte Preparando para Instalao (p. 21). 2. Instalao do Componente de gerenciamento central (BitDefender Management Server) . Instalar o BitDefender Management Server no computador desejado utilizando o CD/DVD de instalao ou o arquivo de instalao baixado do website da BitDefender. Aps instalar o BitDefender Management Server, voc poder instalar e gerenciar a proteo das estaes de trabalho partir do console de gerenciamento. Para informaes detalhadas, por favor consulte Instalando o BitDefender Management Server (p. 23). 3. Instalao do Componente de gerenciamento cliente (BitDefender Management Agent). Instalar o BitDefender Management Agent em estaes de trabalho e servidores. Isto feito partir do console de gerenciamento. O BitDefender Management Agent ir lidar com a instalao e gerenciamento do componente de segurana da estao de trabalho na estao de trabalho. Para informaes detalhadas, por favor consulte Definir Computadores Gerenciados (p. 41). 4. Instalao de segurana de estaes de trabalho (BitDefender Business Client). Instala o componente de segurana de estaes de trabalho nas estaes de trabalho clientes. Isto feito partir do console de gerenciamento. Voc deve
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apenas executar uma regra do BitDefender Business Client nas estaes de trabalho. Para informaes detalhadas, por favor consulte Instalar Produtos Clientes (p. 43). 5. Extendendo proteo e gerenciamento aos servidores. Para proteger os servidores da sua empresa (servidores Windows, arquivos, e-mail, etc.) com o BitDefender para gerenciar a proteo com o BitDefender Management Server, voc deve seguir os passos adicionais: A. Instalao do Add-on de Servidor. Instalar os Add-ons de Servidor correspondentes no computador com BitDefender Management Server. Os Add-ons para Servidores adicionam suporte solues de segurana de servidores BitDefender no BitDefender Management Server. H um add-on para as solues de segurana do BitDefender que protege servidores Windows e uma para proteo de servidores Unix. Cada add-on apresenta verses de 32-bit e 64-bit. O add-on para o BitDefender Security for Windows Servers est includo no arquivo de instalao do BitDefender Management Server. Para informaes detalhadas, por favor consulte Adicionando Suporte para BitDefender Server Security Solutions (p. 37). B. Instalao da segurana de servidor. As solues de segurana de servidor podem ser instaladas de duas formas: Instalar a soluo de segurana no servidor utilizando o BitDefender Management Server. A instalao similar a do componente de segurana da estao de trabalho: partir do console de gerenciamento, executar uma regra de soluo de segurana para servidor no servidor desejado. Instale a soluo de segurana diretamente no servidor. Caso o BitDefender Management Agent j esteja instalado no servidor, a soluo de segurana para servidor integrada imediatamente ao BitDefender Management Server. Caso contrrio, a integrao ocorre assim que o BitDefender Management Agent instalado no servidor. Isto til caso as solues de segurana de servidor BitDefender j estejam instaladas nos servidores.
Arquitetura Master-Slave
O BitDefender Management Server oferece excelente escalabilidade atravs de sua arquitetura master-slave. A arquitetura master-slave recomendada para uso em duas situaes: 1. Sua rede consiste mais de 1000 computadores. Neste caso, a rede dividida em diversas sub-redes e um servidor de gerenciamento instalado para cada sub-rede. Estes so tambm chamados de servidores slave. Um servidor de gerenciamento
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adicional ser instalado para poder gerenciar todos os servidores slave. Este chamado de servidor master. Um servidor master no poder gerenciar produtos clientes sozinho, mas somente produtos clientes gerenciados por servidores slave. 2. Vrias redes de diferentes reas geogrficas devem ser gerenciadas. Este o caso tpico de negcios que apresentam escritrios em vrias cidades ou pases. Neste caso um servidor slave instalado na rede de cada escritrio. Na rede da matriz, instalado um servidor slave e um servidor master. O servidor master ir gerenciar todos os servidores slave, inclindo o servidor slave instalado na rede da matriz. Obviamente, um cenrio mesclado pode ser utilizado. Por exemplo, a rede da matriz em uma segunda situao pode ser muito grande. Neste caso, voc poder instaler diversos servidores slave na rede da matriz juntamente com o servidor master. A instalao da arquitetura master-slave similar a apresentada em Como Instalar o BitDefender Client Security (p. 19). Repita o respectivo procedimento para cada servidor slave. Aps ter instalado todos os servidores slave, faa a instalao do servidor master. Para instalar o servidor master, voc dever realizar a instalao padro no assistente de instalao. Uma vez instalado o servidor master, voc deve conectar cada servidor slave e registr-lo no servidor master server (clique com o boto dirento no nome do servidor no menu rvore e selecione Registrar no Servidor Master).
5.2. Preparando para Instalao

Antes de instalar o BitDefender Client Security voc deve assegurar-se que sua rede atende aos pr-requisitos. Estes so os passos recomendados para preparar sua rede para a instalao do BitDefender Client Security: 1. Assegure-se que os computadores da rede atendem aos requerimentos de sistema correspondentes. Os requerimentos de sistema podem ser encontrados no captulo Requisitos de Sistema (p. 14).
Nota
Faa uma lista de estaes de trabalho que no atendem aos requerimentos de sistema do BitDefender Business Client (principalmente estaes de trabalho com o Windows 98 ou NT). Tais estaes de trablaho no podem ser protegidas com o BitDefender Business Client e devem ser excludas do BitDefender Management Server.
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2. recomendado que os computadores nos quais o BitDefender Management Server instalado possuam IP esttico.
Nota
Dependendo se o endereo de IP muda ou no com o tempo, a identidade do servidor de gerenciamento deve ser configurada de forma distinta quando ocprre a instalao do BitDefender Management Agent. Maiores informaes so apresentadas na seo Definir Computadores Gerenciados (p. 41).
3. Configurao exigida em computadores da rede. Preparar os computadores da rede para instalao conforme a seguir: a. Em cada estao de trabalho que seja parte do grupo de trabalho ou no esteja no mesmo domnio do computador com o BitDefender Management Server, configure o Windows para NO utilizar o compartilhamento simples de arquivos. Siga esses passos: i. Faa uma das seguintes: Abra uma janela do Windows Explorer Ferramentass>Opes de Pasta>Ver . e clique na aba
Abra o Painel de Controle na Viso Clssica, clique duplo no cone Opes de Pasta e clique na aba Ver . ii. Limpe a caixa de marcao Usar compartilhamento de arquivos simples na lista de configuraes avanadas. b. Em todas as estaes de trabalho e servidores que deseja gerenciar e nos computadores com o BitDefender Management Server, configure o firewall para permitir as portas de comunicao utilizadas pelos componentes de segurana do BitDefender Client Security. Ou caso prefira, voc poder desabilitar os firewalls. Estas so as portas padro de comunicao que voc precisa autorizar: 7072 - a porta de comunicao entre o BitDefender Management Server e o BitDefender Management Agent. Esta porta dever ser permitida em todos os computadores da rede. 7071 - porta de comunicao entre o BitDefender Management Server e o BitDefender Management Console. Esta porta deve ser autorizada em todos os computadores com o BitDefender Management Server e em todos os computadores nos quais voc instalar o BitDefender Management Console.
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7073 - porta de comunicao entre uma instncia master e slave do BitDefender Management Server. Esta porta deve ser autorizada em todos os computadores com o BitDefender Management Server. Estas portas no devem ser utilizadas por qualquer outro aplicativo instalado na rede. Caso alguma destas portas seja utilizada por outro aplicativo, voc precisar instalar uma nova porta de comunicao e configurar os firewalls para permiti-lo ao invs da porta padro. 4. Antes de instalar o BitDefender Business Client nas estaes de trabalho gerenciadas, REMOVA qualquer software de terceiros instalados nas estaes de trablaho gerenciadas. Falha em faz-lo poder resultar em falha na instalao do BitDefender Business Client e causar instabilidade no sistema.
Nota
Voc poder atender a este pr-requisito mais facilmente APS instalar o BitDefender Management Server e o BitDefender Management Agent nos computadores da rede. O BitDefender Management Server permite identificar quais softwares esto instalados em uma estao gerenciada pelo script WMI nomeado Listar Software Instalado. Voc poder executar este script em todas as estaes de trabalho gerenciadas para identificar e remover softwares de segurana que estejam atualmente instalados. Para maiores informaes, consulte WMI Scripts (p. 117).
5.3. Instalando o BitDefender Management Server

Para poder instalar o BitDefender Management Server, voc precisa de um arquivo de configurao ou de um CD de instalao que contenha o pacote de instalao. Voc poder baixar o arquivo de configurao do website BitDefender: http://www.bitdefender.com. Siga os links para baixar uma verso de testes do BitDefender Client Security, a soluo de segurana corporativa que integra o BitDefender Management Server. Voc dever preencher um formlrio e receber um e-mail no endereo fornecido. Este e-mail trar o link para download. Conforme a plataforma na qual deseja instalar o BitDefender Management Server, escolha a verso de 32 ou 64 bits do arquivo de configurao. Voc dever tambm especificar se deseja gerenciar as solues de segurana do BitDefender para servidores Unix atravs do BitDefender Management Server. Para gerenci-los, arquivos de suporte adicionais devem ser instalados no BitDefender Management Server (voc receber um arquivo de configurao Server Add-on).
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Nota
O add-on para o BitDefender Security for Windows Servers est includo no arquivo de instalao do BitDefender Management Server.
O pacote de instalao contm os seguintes componentes: BitDefender Management Server BitDefender Security para Servidores Windows (Server Add-On) BitDefender Management Console BitDefender Update Server
Com exceo do add-on para o BitDefender Security for Windows Servers, todos estes componentes so instalados por padro. Caso deseje instalar o BitDefender Management Server com este add-on, voc deve realizar uma instalao personalizada. Voc pode instalar o BitDefender Management Server em um nico computador ou em um dos servidores de sua empresa. Caso voc instale o BitDefender Management Server em um computador que esteja rodando um sistema operacional para servidor, voc dever proteger este computador com uma soluo de segurana para servidor tal como o BitDefender Security for File Servers. Voc no poder instalar o BitDefender Business Client em tal computador.
5.3.1. Passos de instalao

Para iniciar a instalao, localize o arquivo de instalao e clique duplamente sobre ele. Um assistente ser carregado e ir gui-lo atravs do processo de instalao.
Nota
Antes de executar o assistente de instalao, o BitDefender ir verificar se existem novas verses do pacote de instalao. Se uma nova verso estiver disponvel, ser avisado para o descarregar. Clique Sim para descarregar a nova verso ou No para continuar a instalar a verso do arquivo de instalao. O BitDefender tambm ir alert-lo caso uma verso mais recente do BitDefender Management Server esteja instalada.
Siga o assistente de configurao para instalar o BitDefender Management Server:
Passo 1 - Janela de Boas-Vindas

Esta janela de boas-vindas descreve os principais benefcios de utilizao do BitDefender Management Server.
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Janela de Boas-Vindas Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 2 - Ler o Acordo de Licena

Esta janela apresenta o Acordo de Licena que acompanha o BitDefender Management Server.
Acordo de Licena Favor ler o Acordo de Licena, selecionar Aceitos os termos no Acordo de Licena e clique em Avanar. Uma nova janela ir aparecer.
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Nota
Se voc no concordar com estes termos, clique em Cancelar. O processo de instalao ser abandonado e voc sair da configurao.
Passo 3 - Escolha o Tipo de Instalao

Esta janela permite que voc escolha o tipo de instalao a ser realizada.
Tipo de Instalao Escolha um dos tipos de instalao disponveis para continuar: Padro - para instalar uma configurao pr-definida do BitDefender Management Server, adequada a maioria dos negcios. Esta opo ir instalar o BitDefender Management Server como um servidor nico (standalone) e uma instncia do Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Os componentes do BitDefender Management Server utilizaro as portas de comunicao padro (conforme exibio na ltima janela do assistente de configurao). Customizada - voc mesmo configura as configuraes de instalao. Escolha esta opo caso deseje: instalar o BitDefender Management Server junto com o BitDefender Security for Windows Servers (Server Add-On), o que permite o gerenciamento das solues de segurana BitDefender para servidores Windows. Este add-on no instalado por padro. instalar somente o console de gerenciamento no seu PC administrativo ou laptop. Desta forma, voc poder acessar o BitDefender Management Server remotamente.
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instalar o BitDefender Management Server como servidor master ou slave para poder instalar uma arquitetura master-slave. configurar portas de comunicao especficas para os componentes do BitDefender Management Server. utilizar uma base de dados existente para gerenciar as configuraes do produto. instalar o BitDefender Management Server separadamente em um computador exclusivo. Uma nova janela ir aparecer.
Nota
Caso voc tenha optado por uma instalao padro, v diretamente para Passo 10 Iniciar a Instalao (p. 35).
Passo 4 - Customizar a Instalao

Esta janela permite que voc escolha quais componentes do pacote de instalao sero instalados.
Instalao Personalizada O pacote de instalao contm os seguintes componentes: BitDefender Management Server BitDefender Security para Servidores Windows (Server Add-On) BitDefender Management Console BitDefender Update Server
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Os componentes podem ser instalados no mesmo computador ou em computadores separados. A nica restrio est em instalar o BitDefender Management Server junto com o BitDefender Management Console.
Nota
O computador no qual voc realizar a instalao dever atender os requisitos de sistema de todos os componentes a serem instalados. Os requerimentos de sistema podem ser encontrados no captulo Requisitos de Sistema (p. 14).
Caso voc clique em algum nome de componente, uma breve descrio (incluindo o espao mnimo requerido no disco rgido) ir aparecer no lado direito. Ao clicar no cone de componente, um menu ir aparecer onde voc poder escolher instalar ou no o componente selecionado. O BitDefender Management Server ser instalado em ?:\Arquivos Programas\BitDefender\BitDefender Management Server. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer. de
Nota
Se voc optou por somente instalar o BitDefender Management Console, v diretamente para Passo 10 - Iniciar a Instalao (p. 35). Caso voc tenha optado por somente instalar o BitDefender Update Server, pule para Passo 7 - Especificar a Porta do Servidor de Atualizao BitDefender (p. 31) e ento para Passo 10 - Iniciar a Instalao (p. 35).
Passo 5 - Escolha o Tipo de Servidor

Esta janela permite que voc selecione o tipo de servidor a ser instalado.
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Tipo de Servidor Voc pode selecionar uma das seguintes opes: nico - para instalar uma nica e isolada instncia do BitDefender Management Server na rede. Tal instncia do BitDefender Management Server gerencia todos os computadores na rede. Recomendado para negcios em expanso localizados em um nico espao fsico. Master - para instalar uma instncia master do BitDefender Management Server que ir gerenciar somente as instncias slave do BitDefender Management Server instaladas na rede corporativa. Slave - para instalar uma instncia slave do BitDefender Management Server. Tal instncia gerencia todos os computadores dentro de uma rede definida, sendo paralelamente gerenciada por uma instncia master do BitDefender Management Server. Caso voc selecione esta opo, um camo de edio ser exibido onde voc poder inserir o nome ou endereo de IP da instncia principal.
Nota
Para mais informaes sobre o a arquitetura master-slave, favor consultar Arquitetura (p. 5).
Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
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Passo 6 - Especificar Portas de Comunicao

Esta janela permite que voc modifique as portas utilizadas pelos componentes BitDefender Management Server para comunicao.
Portas de Comunicao Voc poder modificar as portas de comunicao padro nos seguintes campos: Porta do Servidor - insira a porta que ser utilizada por uma instncia master do BitDefender Management Server para comunicao com a instncia slave. A porta padro 7073. Porta do Agente - insira a porta que ser utilizada pelo BitDefender Management Server para comunicao com o BitDefender Management Agent. A porta padro 7072. Porta do Console - insira a porta que ser utilizada pelo BitDefender Management Server para comunicao com o BitDefender Management Console. A porta padro 7071.
Importante
Favor levar em considerao: Fornecer valores entre 1 e 65535 e assegurar que as portas especificadas no so utilizadas por outros aplicativos. Configurar os firewalls locais para permitir que estas portas sejam utilizadas.
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Lembrar a porta do console, pois voc precisar fornec-la quando conectar ao BitDefender Management Server.
Passo 7 - Especificar a Porta do Servidor de Atualizao BitDefender

Esta janela permite que voc modifique a porta utilizada pelo BitDefender Update Server.
Porta do Servidor de Atualizao BitDefender A porta padro 7074. Caso deseje modificar a porta padro, insira outro valor no campo de edio. A porta do BitDefender Update Server no pode ser utilizada por outros aplicativos instalados no sistema.
Importante
Favor levar em considerao: Fornecer valores de porta entre 1 e 65535. Configure o firewall no computador onde o BitDefender Update Server est instalado para permitir que esta porta seja utilizada.
Clique em Prximo. Caso a porta esteja em uso, voc ser solicitado a definir uma nova porta. Caso contrrio, uma nova janela ir aparecer.
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Passo 8 - Assegurar o Suporte a Base de Dados

Esta janela permite a voc instalar o SQL Server Express ou utilizar uma base de dados existente.
Suporte Base de Dados O BitDefender Management Server utiliza uma base de dados exclusiva para gerenciar todas as suas informaes necessrias (sobre arquivos de configuraes, definies e assim por diante. Isto ajuda o BitDefender Management Server a operar com grande quantidades de dados dentro do menor atraso possvel e aumentar sua eficincia. As bases de dados suportadas so Microsoft SQL Server 2005 e SQLExpress. Voc pode escolher uma das seguintes opes: Instalar o SQL Server Express - para instalar o Microsoft SQL Server 2005 Express Edition na mquina local e utilizar esta instncia para gerenciar as informaes necessrias. Utilizar a base de dados existente - para conectar a uma instncia existente do Microsoft SQL Server 2005 / SQLExpress e utilizar esta instncia para gerenciar as informaes necessrias. Caso o BitDefender detecte uma base de dados com a qual possa trabalhar na mquina local, esta opo ser selecionada automaticamente. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
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Nota
Caso voc tenha optado por instalar o SQL Server Express, voc ter que aguardar o trmino da instalao.
Passo 9 - Conectar Base de Dados

Eu optei por instalar o SQL Server Express
Esta janela permite que voc conecte base de dados.
Credenciais da Base de Dados Voc poder ver o nome da instncia SQL Server (127.0.0.1\SQLEXPRESS) que ser instalada, assim como o nome da base de dados (em3) e o nome de usurio do administrador genrico (sa). Voc dever especificar o seguinte: Senha - insira uma senha para o nome de usurio do administrador genrico. Confirmar Senha - insira a senha novamente. A senha deve conter pelo menos sete (07) caracteres e pelo menos uma letra maiscula, uma minscula, um nmero e um smbolo. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Eu optei por utilizar uma base de dados existente

Esta janela permite que voc conecte base de dados.
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Credenciais da Base de Dados Voc deve inicialmente proporcionar informaes utilizadas para conectar base de dados. Os seguintes campos devem ser preenchidos: Nome de Instncia do SQL Server - insira o nome da instncia do SQL Server. Nome do Usurio - insira um nome de usurio reconhecido pela base de dados. Senha - insira a senha para o nome de usurio previamente especificado. Confirmar Senha - insira a senha novamente. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
O BitDefender Management Server detectou uma base de dados compatvel

Esta janela permite que voc se conecte a base de dados detectada na mquina local.
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Credenciais da Base de Dados Voc pode ver o nome da instncia detectada do (127.0.0.1\SQLEXPRESS) e o nome da base de dados (em3). Voc dever especificar o seguinte: Nome do Usurio - insira um nome de usurio reconhecido pela base de dados. Senha - insira a senha para o nome de usurio previamente especificado. Confirmar Senha - insira a senha novamente. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer. SQL Server
Passo 10 - Iniciar a Instalao

Esta janela permite que voc inicie a instalao.
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Iniciar a Instalao Voc pode ver os produtos de terceiros que sero instalados no seu computador, caso exista algum. Dependendo dos componentes selecionados para instalao e do software j instalado na mquina local, os seguintes produtos de terceiros podem ser instalados: Microsoft .Net Framework (exigido pelo BitDefender Management Console) Crystal Reports (exigido pelo BitDefender Management Console) Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (exigido pelo BitDefender Management Server) Voc poder retornar para os passos anteriores para fazer quaisquer revises que julgar necessrias. Clique em Instalar para comear a instalao do produto. Favor observara que a instalao levar alguns minutos. Favor aguardar o trmino da instalao.
Passo 11 - Terminar a Instalao

Ao final da instalao, uma nova janela ser exibida.
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Terminar Voc poder ver as portas de comunicao configuradas para o BitDefender Management Server e seus componentes. Reserve estas portas somente para o BitDefender Management Server e assegure-se que elas no sejam utilizadas para outros aplicativos. Caso voc possua firewall ativado no computador local, voc poder configur-lo para autorizar estas portas. Clique em Finalizar. Voc poder ser solicitado a reiniciar o sistema para que as mudanas sejam aplicadas ao sistema. Faa isso assim que possvel. Uma vez instalado o BitDefender Management Server, voc poder ver em Arquivos de Programa uma nova pasta chamada chamada BitDefender, a qual contm a sub-pasta BitDefender Management Server.
5.3.2. Adicionando Suporte para BitDefender Server Security Solutions

Para permitir a instalao e gerenciamento das solues de segurana de servidores BitDefender partir do BitDefender Management Server, voc dever instalar os Add-ons de Servidores correspondentes no computador com o BitDefender Management Server. Os Add-ons para Servidores adicionam suporte solues de segurana de servidores BitDefender no BitDefender Management Server. H um add-on para as solues de segurana do BitDefender que protege servidores Windows e uma para proteo de servidores Unix. Cada add-on apresenta verses de 32-bit e 64-bit.
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O add-on para BitDefender Security for Windows Servers est includo no arquivo de instalao do BitDefender Management Server. Para instal-lo voc dever realizar uma instalao customizada e selecionar a instalao do add-on. Para instalar o Unix Server Add-on, localize o arquivo de instalao correspondente no computador com o BitDefender Management Server e clique duas vezes sobre ele. Isto ir iniciar o assistente que o guiar pelo processo de instalao. Uma vez instalado o add-on, voc poder instalar e gerenciar as solues de segurana para servidores BitDefender correspondentes. No painel Criar Nova Regra voc encontra novas categorias para templates de regras.
5.3.3. Atualizao de verso

Caso uma verso mais antiga do BitDefender Management Server esteja instalada e em utilizao na rede local, voc poder facilmente atualiz-la para a verso atual. Amaioria das configuraes do BitDefender Management Server sero preservadas durante a atualizao. Siga esses passos: 1. Copie ou baixe o arquivo de instalao para o computador no qual o BitDefender Management Server esteja instalado. 2. Clique duas vezes no arquivo de instalao para iniciar o assistente de instalao. 3. Clique em Prximo. 4. Favor ler o Acordo de Licena, selecionar Aceitos os termos no Acordo de Licena e clique em Avanar.
Nota
5. Clique em Upgrade para substituir a verso antiga pela mais recente. 6. Aguarde at a atualizao finalizar e ento clique em Finalizar.
5.3.4. Instalaes Personalizadas

Voc pode instalar alguns dos componentes do pacote de instalao separados do BitDefender Management Server. Consulte os seguintes tpicos nesta seo:
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Instalando o BitDefender Management Console no Computador do Administrador (p. 39) Instalando o BitDefender Update Server em um Computador Exclusivo (p. 40)
Instalando o BitDefender Management Console no Computador do Administrador

Voc poder instalar o BitDefender Management Console em seu computador e acessar remotamente o BitDefender Management Server para configurar e gerenciar a segurana na rede. Para instalar somente o BitDefender Management Console, siga estes passos: 1. Localize o arquivo de instalao no computador e clique duas vezes para inciar o assistente de instalao. 2. Clique em Prximo. 3. Favor ler o Acordo de Licena, selecionar Aceitos os termos no Acordo de Licena e clique em Avanar. 4. Clique Customizado. 5. Para instalar somente o BitDefender Management Console: clique com o boto direito todos os outros componentes do pacote de instalao e escolha por no instal-los. 6. Clique em Prximo. 7. Clique em Instalar. 8. Aguarde at a instalao finalizar e ento clique em Finalizar. 9. Configure o firewall local para autorizar a porta na qual o BitDefender Management Server est configurado para aceitar conexes do BitDefender Management Console. A porta padro 7071. Nenhuma configurao exigida caso o BitDefender Business Client esteja instalado no computador. Para informaes detalhadas sobre esse assistente, por favor consulte a seo Passos de instalao (p. 24).
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Instalando o BitDefender Update Server em um Computador Exclusivo

O BitDefender Update Server pode ser utilizado para baixar atualizaes para todos os produtos clientes BitDefender para um computador especfico na rede local. Todos os produtos clientes BitDefender instalados na rede podem ser configurados para baixar atualizaes do servidor local de atualizaes. Para instalar o BitDefender Update Server em um computador exclusivo, siga estes passos: 1. Localize o arquivo de instalao no computador e clique duas vezes para inciar o assistente de instalao. 2. Clique em Prximo. 3. Favor ler o Acordo de Licena, selecionar Aceitos os termos no Acordo de Licena e clique em Avanar.
Nota
4. Clique Customizado. 5. Para instalar somente o BitDefender Update Server: clique com o boto direito todos os outros componentes do pacote de instalao e escolha por no instal-los. 6. Clique em Prximo. 7. Caso voc queira modificar a porta pela qual o BitDefender Update Server aceita conexes, insira um novo valor no campo editar. 8. Clique em Prximo. 9. Clique em Instalar. 10. Aguarde at a instalao finalizar e ento clique em Finalizar. 1 1. Configure o firewall local para autorizar a porta na qual o BitDefender Update Server est configurado para aceitar conexes.
5.4. Instalando Produtos Clientes

O prximo passo aps a instalao do BitDefender Management Server a instalao dos produtos clientes. Produtos clientes so solues de segurana BitDefender que podem ser gerenciadas remotamente atravs do BitDefender Management Server.
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Voc somente poder instalar produtos clientes em computadores da rede que so gerenciados pelo BitDefender Management Server (client computers).
5.4.1. Definir Computadores Gerenciados

Para gerenciar uma estao de trabalho remotamente, o BitDefender Management Agent deve estar instalado nesta estao de trabalho. Voc instala o BitDefender Management Agent partir do BitDefender Management Console - interface de usurio do BitDefender Management Server. Para instalar o BitDefender Management Agent computadores da rede, siga estes passos: 1. Fornea credenciais administrativas. 2. Instalar o BitDefender Management Agent. H diversos mtodos de instalao, cada um apropriado para uma situao especfica. Utilizando a ferramenta Network Builder. O Network Builder (Construtor de Redes) recomendado para a instalao inicial do BitDefender Management Agent na rede e para grandes operaes de reestruturao de redes. Utilizando a ferramenta de Instalao Automtica. A Instalao Automtica utilizada para manter o BitDefender Management Server atualizado com as mudanas de rede aps a instalao inicial. Ao utilizar a Instalao Automtica, o BitDefender Management Agent pode ser instalado automaticamente em computadores recm-detectados. partir do grupo de Computadores No-gerenciados, utilizando o menu contextual. O grupo de Computadores No-Gerenciados exite os computadores automaticamente detectados pelo BitDefender Management Server. Voc poder facilmente instalar o BitDefender Management Agent em qualquer computador ao clicar com o boto direito no computador e selecionar Instalar Neste Computador. Utilizando a Ferramenta de Instalao. A Ferramenta de Instalao deve ser utilizada quando outros mtodos de instalao falham. Voc poder obter maiores informaes sobre estes mtodos ao acessar Configurao e Gerenciamento (p. 47) parte deste guia.
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Importante
Cada vez que voc instala o BitDefender Management Agent voc ser solicitado a configurar as opes de instalao. Preste ateno especial ao configurar a identidade do servidor de gerenciamento. O BitDefender Management Agent se comunica com o BitDefender Management Server utilizando um endereo de IP ou o nome do computador no qual o BitDefender Management Server esteja instalado. Para evitar problemas de comunicao, configure a identidade do servidor de gerenciamento da seguinte forma: Utilize o endereo de IP do computador com o BitDefender Management Server caso este no se altere (endereo de IP esttico ou reservado). Utilize o nome de usurio quando o endereo de IP esteja dinamicamente desiginado por DHCP (sem reserva de IP baseada em endereo MAC).
Passo 1 - Fornecer Credenciais Administrativas

Para poder instalar o BitDefender Management Agent remotamente, o BitDefender Management Server requer credenciais para autenticao no computador remoto. Utilize o Gerenciador de Credenciais para armazenar as credenciais de autenticao: abra o console de gerenciamento e clique Ferramentas > Gerenciador de Credenciais. Voc poder fornecer o nome de usurio e senha do administrador do domnio de um Diretrio Ativo ou as credenciais das contas do usurio local. Para maiores informaes, favor consultar Gerenciador de Credenciais (p. 169).
Passo 2 - Instalar o BitDefender Management Agent

Estes so os passos recomendados para a instalao inicial do BitDefender Management Agent: 1. Organize os computadores da rede e instale o BitDefender Management Agent usando o Network Builder. O Network Builder auxilia na fcil organizao dos computadores da rede em uma estrutura gerencivel e instalar o BitDefender Management Agent em computadores selecionados. Esta ferramenta projetada para ser utlizada durante a instalao inicial do BitDefender Management Agent e para reorganizao da rede gerenciada. Para utilizar o Network Builder, abra o console de gerenciamento e clique em Ferramentas > Network Builder. Voc pode criar grupos de computadores gerenciados nos quais voc ento ir arrastar&soltar os computadores detectados na rede. Caso voc utilize o Diretrio Ativo para gerenciar usurios e recursos da
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rede, voc poder importar a estrutura do Diretrio Ativo diretamente. Para maiores informaes, favor consultar Construtor de Rede (p. 162). 2. Utilize a ferramenta de instalao para instalar o BitDefender Management Agent nos computadores cuja instalao com o Network Builder tenha falhado. A Ferramenta de Instalao ajuda a instalar, remover ou reparar produtos BitDefender automaticamente em computadores na rede remota. Tambm permite a criao de pacotes de instalao remota para computadores onde a instalao automtica no pode ser realizada. Normalmente recorre-se a Ferramenta de Instalao quando outros mtodos de instalao falham (no possvel realizar ping para um computador alvo). Em tais casos, crie pacotes de instalao isolados e ento copie-os e execute-os em computadores da rede que estejam inacessveis. Para maiores informaes, favor consultar Ferramenta de Instalao (p. 172). 3. Manter o BitDefender Management Server atualizado com as mudanas na rede. Uma vez criada e organizada a rede de computadores gerenciados, voc poder configurar a ferramenta de Instalao Automtica. Esta ferramenta permite a voc instalar o BitDefender Management Agent e o BitDefender Business Client automaticamente em computadores recentemente detectados. Para configurar a Instalao Automtica, abra o console de gerenciamento e clique Ferramentas > Instalao Automtica. Para maiores informaes, favor consultar Instalao Automtica (p. 197). Como alternativa a Instalao Automtica, voc pode periodicamente verificar o painel de controle no console de gerenciamento (apenas clique no nome do servidor no menu rvore). Caso existam computadores sem gerenciamento, acesse Diretrio de Computadores > Computadores No-Gerenciados. Clique com o boto direito sobre computadores que deseja gerenciar e selecione Instalar neste computador.
5.4.2. Instalar Produtos Clientes

Aps a definio e organizao em grupos dos computadores gerenciados voc poder comear a instalar os produtos clientes. Na verdade voc no precisa instal-los. Apenas crie uma regra correspondente a um produto cliente e encarregue-a para ser executada em computadores gerenciados ou em grupos inteiros de computadores. Caso o produto j no esteja instalado no computador gerenciado, o mesmo ser instalado automaticamente antes da regra ser aplicada. Para maiores informaes sobre regras, favor consultar Regras (p. 96).
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No aplicar as regras do BitDefender Business Client nos servidores da empresa! O BitDefender Business Client uma soluo de segurana projetada somente para proteo de estaes de trabalho e no ser instalado em sistemas operacionais do Windows Server. Utilize o BitDefender Security for File Servers para proteger os servidores da empresa. Voc dever instalar os arquivos de suporte antes poder gerenciar e instalar os produtos. Para maiores informaes, favor consultar Adicionando Suporte para BitDefender Server Security Solutions (p. 37).
Nota
Para gerenciar um produto servidor BitDefender j instalado no computador de forma remota, necessrio definir qual servidor ser gerenciado (ao instalar o BitDefender Management Agent). A integrao feita automaticamente sem a necessidade de remoo ou reinstalao do produto.
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6. Reparando, Modificando ou Removendo o BitDefender Management Server

Caso deseje reparar ou remover o BitDefender Management Server, siga o caminho partir do menu Iniciar do Windows: Iniciar Programas BitDefender Management Server Reparar or Desinstalar. Voc ter que confirmar a opo clicando em Prximo. Uma nova janela aparecer e voc pode selecionar: Reparar - para reinstalar todos os componentes do programa instalados pelo passo anterior. Se escolher reparar o BitDefender, surgir uma nova janela. Clique em Reparar para dar incio ao processo de reparao. Modify - para adicionar ou remover novos componentes do pacote de instalao. A terceira janela do assistente de instalao ser exibida. Aqui voc poder modificar quais componentes sero instalados. Para maiores informaes, favor consultar Passo 3 - Escolha o Tipo de Instalao (p. 26). Remover - para remover todos os componentes instalados.
Nota
Recomendamos que escolha Desinstalar para uma reinstalao limpa.
Se escolher desinstalar BitDefender, surgir uma nova janela. Clique em Remover para iniciar a remoo do BitDefender Management Server do seu computador. Voc tambm deve remover a instncia da base de dados SQL utilizada pelo BitDefender Management Server. Siga o caminho partir do menu Iniciar do Windows: Iniciar Programas BitDefender Management Server Remover Instncia do SQL Server. Clique em Sim para confirmar a remoo da base de dados e aguarte at que a remoo seja completada. Quando o processo de desinstalao tiver terminado, recomendamos que elimine a pasta BitDefender dos Programas.
Reparando, Modificando ou Removendo o BitDefender Management Server
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Ocorreu um erro ao desinstalar o BitDefender

Se ocorrer um erro ao desinstalar o BitDefender, o processo de desinstalo ser cancelado e surgir uma nova janela. Clique Desinstalar para se certificar que o BitDefender foi removido completamente. A Ferramenta de Desinstalao remover todos os arquivos e chaves de registo que no tenham sido removidos durante o processo de desinstalao automtica.
Reparando, Modificando ou Removendo o BitDefender Management Server
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Configurao e Gerenciamento
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7. Introduo
O BitDefender Management Server e seus produtos clientes podem ser configurados e gerenciados atravs de uma interface grfica do usurio chamada de BitDefender Management Console. O novo console de gerenciamento baseado em MMC foi projetado com base nas necessidades do administrador da rede e focado na melhoria da experncia do usurio. O utilizar o console de gerenciamento voc poder: visualizar toda a rede (computadores gerenciados, computadores atualmente no gerenciados pelo BitDefender Management Server, computadores excludos do gerenciamento). instala o BitDefender Management Agent remotamente em computadores detectados na rede ou em computadores do Diretrio Ativo. instalar produtos clientes BitDefender remotamente em computadores gerenciados. define o BitDefender Management Server para instalar automaticamente o BitDefender Management Agent e o BitDefender Business Client em computadores recm detectados. obter informaes detalhadas sobre um computador gerenciado. designar regras a computadores gerenciados ou a computadores do Diretrio Ativo para poder configurar e at mesmo instalar produtos clientes BitDefender. executar scripts WMI em computadores gerenciados para poder realizar tarefas administrativas de forma remota. verificar os resultados das regras designadas e scripts WMI. configurar o BitDefender Management Server e monitorar suas atividades. obter relatrios centralizados e de fcil leitura sobre computadores gerenciados. remover produtos clientes instalados em computadores gerenciados.
7.1. Abrindo o Console de Gerenciamento

Para abrir o console de gerenciamento, utilize o menu iniciar do Windows seguindo o caminho: Iniciar Programas BitDefender Management Server BitDefender Management Console.
Introduo
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7.2. Conectando ao BitDefender Management Server

Sempre que abrir o console de gerenciamento, voc deve apresentar informaes de logon da instncia do BitDefender Management Server com a qual voc deseja conectar. Voc poder conectar a instncia local do BitDefender Management Server ou, remotamente, a uma instncia localizada em outro computador.
Configuraes de Logon Para conectar ao BitDefender Management Server, preencha os seguintes campos: Servidor de Gerenciamento - insira o endereo de IP para a instncia do BitDefender Management Server com a qual voc deseja se comunicar.
Introduo
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Nota
Caso a instncia do BitDefender Management Server esteja na mquina local, voc poder inserir 127.0.0.1 ou Localhost.
Port - insira a porta utilizada pelo console de gerenciamento para comunicao com a respectiva instncia do BitDefender Management Server.
Nota
Esta porta foi especificada durante a instalao do BitDefender Management Server. Caso voc no modifique o valor padro, insira 7071.
Nome de Usurio - insira um nome de usurio vlido. O nome de usurio padro administrador. Senha - insira a senha para o nome de usurio previamente especificado. A senha padro admin.
7.3. Interface do Usurio

Quando voc se conecta a uma instncia do BitDefender Management Server, seu nome e objetos sero exibidos no menu rvore esquerda, enquanto que o painel ser exibido ao lado direito da janela do console de gerenciamento.
Introduo
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Management Console A janela do console de gerenciamento consiste de dois painis. N opainel esquerdo, voc poder ver o menu rvore contendo as instncias do BitDefender Management Server aos quais est conectado e seus respectivos objetos. O painel direito exibe o objeto selecionado partir do menu rvore. No topo da janela, voc pode ver a barra de menu clssica MMC e a barra de ferramentas.
7.3.1. Menu rvore

Ao lado esquerdo do painel voc poder ver o menu rvore.
Introduo
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Menu rvore O menu rvore consiste de vrios contineres, cada continer com seus objetos especficos. O continer raiz BitDefender Management Console. Caso voc clique sobre o mesmo com o boto direito, um menu de atalhos ser exibido. Voc pode selecionar: Adicionar Servidor - para conectar a uma instncia adicional do BitDefender Management Server. Desconectar todos - para desconectar de todas as instncias do BitDefender Management Server. Abaixo do continer raiz, voc poder ver todas as instncias do BitDefender Management Server as quais est conectado. Caso voc clique sobre tal instncia com o boto direito, um menu de atalhos ser exibido. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Registrar ao servidor Master Desconectar Atualizar Alterar Senha
Descrio
Abre uma janela onde voc pode inserir um endereo IP ou nome de uma instncia master do BitDefender Management Server que ir gerenciar esta instncia. Desconecta o console de gerenciamento de todas as instncias do BitDefender Management Server. Atualiza o painel do BitDefender Management Server. Abre uma janela onde voc poder alterar a senha de logon da instncia do BitDefender Management Server.
Introduo
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Opo
Ajuda
Descrio
Abre o arquivo de ajuda.
Cada instncia do BitDefender Management Server na rvore contm os seguintes objetos: Diretrio de Computadores - contm os computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server e aqueles automaticamente detectados pelo BitDefender Management Server no domnio de transmisso. Computadores Gerenciados - exibe os computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server. Computadores No Gerenciados - exibe os computadores detectados na rede que no so gerenciados pelo BitDefender Management Server. Computadores Excludos - exibe os computadores da rede que no sero gerenciados pelo BitDefender Management Server. Regras - permite o gerenciamento de produtos clientes BitDefender instalados em computadores gerenciados. Regras Atuais - exibe as regras atuais e permite o seu gerenciamento. Criar Nova Regra - exibe o template de regras e permite a criao de novas regras. WMI Scripts - permite a realizao de tarefas administrativas em computadores gerenciados. WMI Scripts Atuais - exibe os WMI scripts atuais e permite o seu gerenciamento. Criar Novo WMI Script - exibe templates de WMI script e permite a criao de novos WMI scripts. Centro de Relatrios - permite obter relatrios centralizados em relao ao status da segurana da rede. Criar Novo Relatrio - permite a criao de novos relatrios. Relatrios Agendados - exibe e permite o gerenciamento de relatrios agendados que voc criou. Log de Atividades - registra um log de todas as operaes do BitDefender Management Server, incluindo cdigos de erro e mensagens de depurao. Atividade do Servidor - exibe eventos relacionados a atividades do BitDefender Management Server.
Introduo
53
7.3.2. Menu de Ferramantas

A barra de menu apresenta os menus fornecidos pelo MMC framework. O Menu Ferramentas permite acesso as ferramentas fornecidas pelo BitDefender Management Server. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Registro
Descrio
Abre a janela Informaes de Registro onde voc pode ver o status da licena e registrar o BitDefender Management Server. Abre o Gerenciador de Credenciais onde voc pode salvar as credenciais utilizadas para autenticao quando instalar o BitDefender Management Agent em computadores remotos. Permite mudana de senha que a instncia local BitDefender Management Server utiliza para se comunicar com sua base de dados. Utilize esta opo aps alterar a senha de usurio SQL. A Ferramenta de Instalao ajuda a instalar, remover ou reparar produtos BitDefender automaticamente em computadores na rede remota. Tambm permite a criao de pacotes de instalao remota para computadores onde a instalao automtica no pode ser realizada.
Gerenciador de Credenciais
Alterar a Senha de Conexo SQL
Ferramenta de Instalao Inicia a Ferramenta de Instalao.
Network Builder
Inicia o Network Builder. O Network Builder auxilia na fcil organizao dos computadores da rede em uma estrutura gerencivel e instalar o BitDefender Management Agent em computadores selecionados.
Instalao Automtica
Abre a janela de configurao Instalao Automtica. A Instalao Automtica permite ao BitDefender Management Server a instalao automtica do Agente BitDefender e BitDefender Business Client em computadores recm detectados.
Introduo
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Opo
Tentar Instalao Novamente
Descrio
Abre uma janela onde voc poder configurar o BitDefender Management Server para tentar a re-instalao automaticamente em computadores onde havia falhado incialmente. Abre a janela Status de Instalao que fornece informaes sobre o status de todos os processos de instalao iniciados, em progresso ou terminados, independente do mtodo de instalao.
Ver Status de Instalao
Configuraes de E-mail Abre a janela Configuraes de E-mail onde voc pode ajustar as configuraes necessrias para enviar alertas de e-mail. Ferramenta Regras de Exportao/Importao Permite a voc replicar as regras atuais configuradas em uma instncia especfica do BitDefender Management Server em outras instncias do BitDefender Management Server.
Ferramenta de Abre a Ferramenta de Configurao do Servidor de Configurao do Servidor Restaurao/Backup. Esta ferramenta ajuda a salvar a de Restaurao/Backup configurao do BitDefender Management Server em um arquivo de backup ou restaurar uma configurao do BitDefender Management Server salva anteriormente.
Nota
Caso conectato a mais de uma instncia do BitDefender Management Server no console de gerenciamento, voc deve primeiramente selecionar a instncia especfica para utilizao destas ferramentas.
7.4. Alterando a Senha de Logon

Para modificar a senha de logon de uma instncia especfica do BitDefender Management Server clique sobre a mesma com o boto direito no menu rvore e selecione Alterar Senha. A seguinte janela ir aparecer:
Introduo
55
Mudar a senha Voc deve preencher os seguintes campos: Senha antiga - insira a senha antiga. Nova senha - insira a nova senha. Confirmar senha - insira a nova senha novamente. Clique em OK para alterar a senha.
7.5. Alterando a Senha de Conexo SQL

As regras de segurana de sua organizao podem exigir a mudana de senhas de usurios SQL periodicamente. Isto implica na mudana da senha do nome de usurio que o BitDefender Management Server utiliza para conectar com sua base de dados. Em tais casos, voc deve indicar ao BitDefender Management Server a mudana desta senha. Para alterar a senha que os BitDefender Management Server local usa para se conectar com sua base de dados, clique em Ferramentas e ento Alterar a Senha de Conexo SQL no menu. Uma nova janela ir aparecer.
Introduo
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Senha de Conexo SQL Voc deve inserir a nova senha nos campos correspondentes. Clique em Aplicar para alterar a senha.
Introduo
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8. Registro
O BitDefender Management Server vem com um perodo de testes de 30 dias. Durante este perodo de teste, o BitDefender Management Server pode gerenciar qualquer quantidade de produtos BitDefender Business Client. Para ver o status de registro de uma instncia especfica do BitDefender Management Server, siga estes passos: 1. Na rvore menu, selecione a instncia respectiva do BitDefender Management Server. 2. Clique em Ferramentas e ento Registro. Uma nova janela ir aparecer.
Informaes de Registro Voc poder ver se a instncia do BitDefender Management Server uma verso de teste ou registrada. Caso seja uma verso registrada, a seguinte informao ser exibida: o nmero de produtos licenciados BitDefender Business Client que podem ser gerenciados pelo BitDefender Management Server. o nmero de produtos BitDefender Business Client atualmente gerenciados pelo BitDefender Management Server. o nmero de dias restantes at a expirao da licena. Clique em OK para fechar a janela.
Registro
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8.1. Comprando Chaves de licena

As chaves de licena especificam o nmero de instncias de cada produto cliente BitDefender que o BitDefender Management Server tem permisso para gerenciar. Para adquirir uma chave www.bitdefender.com. de licena, acesse o website BitDefender:
8.2. Registrando o BitDefender Management Server

Para registrar a instncia selecionada do BitDefender Management Server, clique em Registrar. Uma nova janela ir aparecer.
Registro Voc poder registrar o BitDefender Management Server na Internet ou offline. Caso deseje registrar offline, voc precisar de um cdigo de autorizao (alm da chave de licena comprada). Para obter um cdigo de autorizao, contate seu representante de vendas BitDefender. Para registrar o BitDefender Management Server, siga os seguintes passos. 1. Selecione Registrar este produto. 2. Type the license key in the Enter key field. 3. Caso queira registrar este produto offline, selecione Registrar offline e ento insira o cdigo de autorizao no campo Cdigo de Autorizao.
Registro
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4. Clique em Finalizar. Voc poder ver esta nova informao a respeito de sua licena na janela Informaes de Registro .
Configurando Ajustes de Proxy

Caso sua empresa conecte a Internet atravs de um proxy, voc deve configurar os ajustes de proxy para realizar o registro online. Clique Configuraes de Conexo para abrir a janela onde voc poder configurar os ajustes de proxy.
Configuraes Proxy Selecione Utilizar um servidor proxy e preencha os campos com as informaes solicitadas. Endereo Proxy - insira o endereo IP para o seu servidor proxy. Porta - insira a porta que o BitDefender usa para se ligar ao servidor proxy. Usurio do proxy - digite um usurio reconhecido pelo Proxy. Senha do proxy - digite a senha vlida para o usurio especificado anteriormente. Domnio - insira o domnio NTLM caso voc utilize a autenticao de domnio NTLM na rede. Caso contrrio, deixe este campo em branco. Clique em OK para salvar as alteraes.
Registro
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9. Painel
Cada vez que voc conecta a uma instncia do BitDefender Management Server atravs do console de gerenciamento ou clica no nome da instncia no menu rvore, o painel de status exibido. O painel de status conhecido como painel de controle.
Painel O painel fornece informaes teis sobre o estatus da instncia do BitDefender Management Server e seus produtos clientes e ajuda a resolver facilmente questes que necessitem de sua ateno. Voc deve verificar o painel frequentemente para identificar e solucionar rapidamente questes que estejam afetando o BitDefender Management Server ou a segurana da rede.
Painel
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9.1. Links Importantes

Na parte superior do painel de controle h vrios links teis.
Link
Ajuda Sobre Suporte Comprar Site na Web do Produto
Descrio
Abre o arquivo de ajuda. Abre uma janela onde voc poder ver detalhes do produto. Abre a pgina de suporte BitDefender na web para produtos corporativos. Abre uma pgina da web de onde voc pode comprar o produto. Abre o site do produto na web.
9.2. Reparando Incidncias

Botes de Status. Na parte superior do painel, voc poder ver os botes de status: Status to Servidor de Gerenciamento Status do Business Clients Status de Servidores (somente disponvel se um dos add-ons para solues de segurana para servidores estiver instalado) Os botes de status alteram suas cores conforme a existncia de eventos. Verde indica que nenhum evento necessita de sua ateno. Amarelo indica a existncia de questes que apresentam nvel mdio de risco de segurana. Vermelho indica a existncia de questes que apresentam nvel elevado de risco de segurana. Os botes de status ficaro verdes quando voc resolver o problema relacionado,as voltaro a amarelo ou vermelho sempre que voc esquecer de resolver um problema importante ou caso surja um novo problema. Por exemplo, caso voc no atualize o BitDefender Business Client regularmente, o boto Business Clients Status ficar vermelho. Da mesma forma, caso voc instale o BitDefender Management Agent em um computador sem mov-lo para um grupo especfico ou esquecer de alterar a senha padro, o boto Management Server Status ficar amarelo.
Painel
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Lista de Problemas. Os problemas so exibidos abaixo dos botes de status em uma lista organizada de forma sistemtica. Clique em um boto de status especfico para ver os problemas relacionados, caso exista algum.
Nota
Por padro, o painel de status exibe problemas relacionados ao BitDefender Management Server.
Clique em para obter maiores informaes sobre um problema e instrues para resolv-lo rapidamente. Para ocultar detalhes, clique em . Siga as instrues fornecidas para resolver o problema.
9.2.1. Status do Servidor de Gerenciamento

Um boto amarelo ou vermelho do Management Server Status indica problemas relacionados ao BitDefender Management Server que exigem sua ateno. Clique no boto para ver as questes pertinentes. Siga as instrues fornecidas para resolver os problemas.
9.2.2. Status do Business Client

Um boto amarelo ou vermelho do Business Clients Status indica problemas relacionados ao BitDefender Business Clients que exigem sua ateno. Clique no boto para ver as questes pertinentes. Siga as instrues fornecidas para resolver os problemas.
9.2.3. Status dos Servidores

Um boto amarelo ou vermelho do Status de Servidores indica problemas de segurana em potencial para servidores de sua empresa que esto protegidos pelo BitDefender. Clique no boto para ver as questes pertinentes. Siga as instrues fornecidas para resolver os problemas.
9.3. Configurando o Painel de Controle

O painel de controle pode ser customizado para melhor atender suas necessidades. Voc poder escolher quais problemas sero monitorados. Voc tambm poder
Painel
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optar por receber notificaes via e-mail a respeito de problemas especficos para resolv-los da maneira mais rpida possvel. Para configurar o painel de controle, clique no link fornecido. Um novo painel ser exibido.
Configuraes do Painel Voc poder ver uma lista completa de tarefas a serem realizadas para encontrar problemas. Caso voc no queira que algum destes itens seja monitorado, apenas desmarque a caixa abaixo da coluna Permitir Trabalho. Voc poder receber uma notificao por e-mail quando algum dos problemas da lista ocorrer. Para configurar as notificaes via e-mail, siga estes passos: 1. Configure os ajustes necessrios para enviar e-mails conforme descrio na sesso seguinte. Clique no link fornecido para abrir a janela de configurao.
Painel
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2. Na coluna Enviar Alerta de E-mail marque as caixas correspondentes aos problemas sobre os quais deseja ser notificado. Clique em OK para salvar as alteraes.
9.4. Configurando Ajustes de E-mail

O BitDefender Management Server poder enviar notificaes atravs de e-mail sobre problemas relevantes que possam afetar a segurana da rede. As notificaes via e-mail ajudam a bloquear ameaas segurana da rede em tempo hbil. Caso voc configure as notificaes via e-mail, o BitDefender Management Server ir verificar os problemas de segurana selecionados de forma regular, com base no intervalo de verificao configurado. Caso novos problemas de segurana tenham ocorrido desde a ltima verificao, voc receber um e-mail sobre o status de cada problema. Por exemplo, se o intervalo de verificao est configurado para 01 hora, de hora em hora voc receber alertas via e-mail sobre problemas que ocorreram durante a ltima hora. Os alertas relacionados ao status de registro (teste ou expirado) so enviados somente uma vez ao dia. Para receber notificaes via e-mail, voc dever primeiro configurar os ajustes de e-mail. Para faz-lo, clique em Ferramentas e ento em Configuraes de E-mail no menu. Uma nova janela ir aparecer.
Painel
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Configuraes de E-mail Voc deve configurar os seguintes ajustes: Enviar alertas para - insira o endereo de e-mail para onde enviar os alertas. Caso deseje especificar diversos destinatrios, separe seus endereos de e-mail com ponto e vrgula (;). De - caso diversas instancias do BitDefender Management Server estejam instaladas na organizao, insira um texto que identifique o remetente dos alertas. Servidor SMTP - insira o nome ou o endereo IP do servidor de e-mails utilizado para enviar os alertas. Porta - insira a porta utilizada para conexo com o servidor de e-mail. Caso o servidor SMTP utilize autenticao, selecione O servidor SMTP requer autenticao e fornea as credenciais necessrias para autenticao junto ao servidor de e-mail.
Painel
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Nome de Usurio - insira um nome de usurio/endereo de e-mail reconhecido pelo servidor de e-mails. Senha - insira a senha do usurio especificado anteriormente. Voc poder testar as configuraes de e-mail enviando um e-mail de teste (clique em Enviar e-mail de teste). Caso as conexes estejam corretas, voc ir encontrar o e-mail quando verificar seu endereo de e-mail. Por padro, o BitDefender Management Server ir verificar e alert-lo sobre novos problemas a cada dez minutos. Caso deseje modificar o intervalo de verificao, selecione um intervalo diferente no menu. Para especificar para quais problemas deseja receber notificaes via e-mail, siga estes passos: 1. No menu rvore, clique no nome BitDefender Management Server para exibir o painel. 2. Siga o link para configurar o painel. 3. Selecione as caixas de marcao na coluna Enviar alertas de e-mail correspondente aos problemas sobre os quais deseja ser notificado via e-mail. As notificaes via e-mail somente esto disponveis para parte dos problemas monitorados. 4. Clique em OK para salvar as alteraes. No painel Criar Novo Relatrio voc poder criar relatrios agendados e optar por envi-los via e-mail. Os relatrios podem ser bem grandes. Por isso os relatrios enviados via e-mail so por padro limitados a 1024 bytes. Para ver os relatrios completos, voc deve abrir o console de gerenciamento e conectar ao servidor de gerenciamento. Na seo Relatrios de E-mail voc poder modificar ou remover o limite do tamanho do relatrio. Para modificar o limite de tamanho, insira o novo tamanho no campo de edio. Para remover o tamanho do limite, limpe a caixa de marcao.
Painel
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10. Diretrio de Computadores

O Diretrio de Computadores contm os computadores da rede gerenciados pelo BitDefender Management Server e outros computadores dentro da mesma sub-rede. O BitDefender Management Server automaticamente detecta todos os equipamentos online que estejam dentro do domnio da rede e que possuam uma interface de rede configurada. A maioria destes dispositivos detectados so computadores; entretanto, interfaces de switches e roteadores tambm so detectadas. Os computadores da rede so organizados em trs grupos principais: Computadores Gerenciados - contm os computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server, especialmente aqueles nos quais o BitDefender Management Agent j tenha sido instalado. Um ou mais produtos clientes BitDefender tambm podem ser instalados nestes computadores.
Nota
Os computadores sero cosiderados gerenciados ou sob gerenciamento do BitDefender Management Server caso possuam o BitDefender Management Agent instalado.
Computadores No Gerenciados - contm os computadores detectados da rede nos quais o BitDefender Management Agent ainda no tenha sido instalado e que ainda no tenham sido excludos do gerenciamento pelo BitDefender Management Server.
Nota
Na primeira vez que conectar a um servidor, voc encontrar todos os computadores detectados na rede neste grupo.
Computadores Excludos - exibe os computadores da rede que no so gerenciados pelo BitDefender Management Server. Neste grupo voc encontra todos os computadores da rede excludos do grupo de Computadores No Gerenciados ou Gerenciados.
Diretrio de Computadores
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10.1. Computadores Gerenciados

O grupo de Computadores Gerenciados contm todos os computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server. O BitDefender Management Agent foi previamente instalado nestes computadores. Para exibir este grupo, faa um dos seguintes: No menu rvore, acesse Diretrio de Computadores > Computadores Gerenciados. No painel Diretrio de Computadores, clique no link correspondente.
Computadores Gerenciados
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Voc poder ver todos os computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server listados na tabela. As colunas da tabela fornecem informaes teis a respeito dos computadores listados: Nome do Computador - nome do computador. Descrio - descrio do computador. Endereo de IP - o endereo de IP computador detectado. ltima Sincronizao - ltima vez que o BitDefender Management Agent foi sincronizado com o BitDefender Management Server.
Nota
importante monitorar o campo ltima Sincronizao pois os perodos de inatividade podem indicar um problema de comunicao ou computador desconectado. O painel ir inform-lo sobre computadores gerenciados que no tenham sincronizado com o BitDefender Management Server h mais 48 de horas.
Verso do Agente - a verso do BitDefender Management Agent instalada no computador gerenciado. O cone prximo ao nome de cada computador gerenciado rapidamente informa sobre este computador: Computador gerenciado sem produtos clientes (somente o BitDefender Management Agent est instalado). Computador gerenciado com BitDefender Business Client instalado e em operao no modo de usurio restrito. No modo de usurio restrito, o usurio no pode configurar o produto, mas somente realizar tarefas bsicas como iniciar uma tarefa de verificao bsica, atualizar o BitDefender o realizar backup de dados. Computador gerenciado com BitDefender Business Client instalado e em operao no modo de usurio avanado. No modo usurio avanado, o usurio tem controle total sobre o BitDefender Business Client.
10.1.1. Grupos de Computadores

Voc pode organizar computadores gerenciados ao criar grupos especficos conforme a estrutura de sua organizao. No menu rvore, voc poder ver todos os computadores includos no grupo de Computadores Gerenciados. Inicialmente, os computadores gerenciados so colocados em um grupo padro chamado Sem Grupo. Para exibir este grupo, clique em Sem Grupo no menu rvore.
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Computadores Sem Grupo Voc poder ver os computadores que ainda no tenham sido colocados em um grupo especfico. Diferentemente dos grupos customizados, voc no poder renomear ou apagar este grupo. Tambm no possvel criar um novo sub-grupo ou mover um grupo existente para este grupo.
Criando Grupos
Para criar um novo sub-grupo no grupo de Computadores Gerenciados ou em um grupo customizado, siga estes passos: 1. Clique com o boto direito no grupo no qual o novo sub-grupo ser includo e selecione Criar Grupo. Um novo grupo(nameado Novo Grupo) ser exibido abaixo do grupo parente no menu rvore.
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2. Renomear o grupo recm criado.
Renomeando Grupos
Para renomear um grupo, clique no mesmo com o boto direito, selecione Renomear e insira o novo nome.
Movendo Grupos
Para mover um sub-grupo de um grupo para outro, siga estes passos: 1. Clique com o boto direito no sub-grupo que voc deseja mover e selecione Cortar. 2. Clique com o boto direito no grupo para qual o sub-grupo ser movido e selecione Colar. Cao esteja reorganizando o grupo de Computadores Gerenciados, recomendamos utilizar o Network Builder.
Apagando Grupos
Para apagar um grupo especfico, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
10.1.2. Atualizando a Lista de Computadores

Para atualizar a lista de computadores, pressione a tecla F5 ou clique com o boto direito no menu rvore e selecione Atualizar a partir do menu de atalhos.
10.1.3. Classificando a Lista de Computadores

Voc poder classificar os computadores por: nome; descrio; Endereo de IP; ltima vez que foram detectados.
Para classificar computadores conforme um dos critrios previamente mencionados, clique no cabealho da coluna correspondente na tabela.
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Por exemplo, caso voc queira ordenar computadores por nome, clique no cabealho Nome do Computador. Caso voc clique no cabealho novamente, os computadores sero exibidos em ordem reversa.
10.1.4. Procurando Computadores

Voc poder encontrar um computador especfico facilmente atravs de seu nome, utilizando o teclado. Primeiro, selecione um computador na tabela e pressione a tecla correspondente a primeira letra do nome do computador at que o computador desejado seja exibido. Outro mtodo encontrar um computador especfico para classificar a lista de computadores e rolar a lista acima e abaixo para encontrar o computador desejado. Desta forma, voc poder buscar computadores utilizando diversos critrios tais como nome, endereo de IP ou atividade.
10.1.5. Designando Regras

Voc poder designar regras para clientes especficos ou grupos inteiros de clientes (at mesmo para grupos inteiros de Computadores Gerenciados). Para designar uma regra a um cliente especfico, clique como boto direito sobre o mesmo e selecione Designar regra. Para designar uma regra a um grupo de cliente inteiro, clique com o boto direito sobre este grupo no menu rvore e selecione Designar regra. Em ambos os casos, um novo painel ser exibido.
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Designando Regras Voc pode optar por designar uma regra existente ou criar e designar uma nova regra.
Designando uma Regra Existente

Para designar uma regra existente, siga estes passos: 1. Escolha Selecionar e designar uma regra existente. 2. Clique no link especificado para ver as regras atuais. 3. Selecione a regra que deseja designar. 4. Clique no link especificado para designar a regra selecionada. 5. Caso deseje que a regra seja executada em um perodo posterior ou regularmente, configure o agendamento como necessrio.
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Nota
Por padro, a regra executada em um cliente selecionado na prxima vez que o cliente sincroniza com o BitDefender Management Server (no mximo 5 minutos aps a regra ser designada).
6. Clique no link especificado para designar a regra selecionada.
Designando uma Nova Regra

Para criar e designar uma nova regra, sita estes passos: 1. Selecione Criar e designar uma nova regra. 2. Selecione uma categoria de templates para ver todos os templates disponveis para um produto BitDefender especfico. As seguintes categorias de templates esto disponveis: Templates BitDefender Management Server Templates BitDefender Business Client 3. Clique com o boto direito sobre o template que deseja utilizar e selecione Criar Regra. 4. Configure a regra conforme necessrio. Para maiores informaes a respeito das configuraes de regras, consulte Templates de Regras (p. 219). 5. Cliquem em Terminar para criar a regra. 6. Caso deseje que a regra seja executada em um perodo posterior ou regularmente, configure o agendamento como necessrio.
Nota
Por padro, a regra executada em um cliente selecionado na prxima vez que o cliente sincroniza com o BitDefender Management Server (no mximo 5 minutos aps a regra ser designada).
7. Clique no link especificado para designar a regra selecionada.
10.1.6. Designando Scripts WMI

Voc poder designar Scripts WMI para clientes especficos ou grupos inteiros de clientes (at mesmo para grupos inteiros de Computadores Gerenciados).
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Para designar um Script WMI a um cliente especfico, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Designar Script WMI. Para designar um Script WMI regra a um grupo de cliente inteiro, clique com o boto direito sobre este grupo no menu rvore e selecione Designar Script WMI. Em ambos os casos, um novo painel ser exibido.
Designando Scripts WMI Para criar e designar um novo Script WMI, sita estes passos: 1. Clique com o boto direito sobre o template Script WMI que deseja utilizar e selecione Criar Script WMI. 2. Configure os ajustes necessrios, se houver algum. Voc encontra informaes mais detalhadas sobre WMI scripts que exijam configurao de ajustes na seo Exemplo de Uso de Scripts WMI (p. 128).
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3. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, configure o agendamento como necessrio.
Nota
Por padro, o script executado em um cliente selecionado na prxima vez que o cliente sincroniza com o BitDefender Management Server (no mximo 5 minutos aps o script ser designado).
4. Clique no link especificado para executar o Script WMI nos computadores selecionados com base no seu agendamento.
10.1.7. Ver Regras Atuais

Voc poder ver todas as regras designadas para clientes especficos ou grupos de clientes. Para ver as regras designadas para um cliente especfico, clique sobre o cliente com o boto direito e selecione Ver Regras. Para ver regras designadas para um grupo de clientes especfico, clique com o boto direito no grupo respectivo no menu rvore e selecione Ver Regras. Em ambos os casos, um novo painel ser aberto e ir exibir as regras atuais.
10.1.8. Vendo os Scripts WMI Atuais

Voc poder ver todos os Scripts WMI designados para clientes especficos ou grupos de clientes. Para ver Scripts WMI designados para um cliente especfico, clique sobre o cliente com o boto direito e selecione Ver Scripts WMI. Para ver Scripts WMI designados para um grupo de clientes especfico, clique com o boto direito no grupo respectivo no menu rvore e selecione Ver Scripts WMI. Em ambos os casos, um novo painel ser aberto e ir exibir os scripts WMI atuais.
10.1.9. Obtendo Detalhes do Computador

Voc poder facilmente obter informaes sobre um computador especfico. Clique com o boto direito no computador e selecione Maiores detalhes para obter maiores informaes a respeito do sistema e o status do BitDefender Management Agent.
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10.1.10. Monitorando o Status de Produtos Clientes

Caso voc deseje uma viso geral do status de segurana de todos os computadores gerenciados, voc poder escolher a exibio de colunas adicionais que mostrem tal informao. Siga esses passos: 1. Clique com o boto em qualquer cabealho da coluna. 2. Aponte o nome do produto cliente desejado. 3. Selecione a informao que deseja exibir sobre tal produto cliente. A tabela ser atualizada e voc poder notar uma nova coluna. Para esconder uma coluna que esteja apresentando informaes gerais, siga estes passos: 1. Clique com o boto em qualquer cabealho da coluna. 2. Aponte para Informaes Gerais. 3. Desmarque a caixa de marcao prxima a coluna que deseja ocultar. Filtrando computadores gerenciados com base no produto cliente instalado. Por padro, todos os computadores gerenciados em um grupo so exibidos na tabela, independente do produto cliente instalado. Voc poder aplicar filtros somente para ver computadores gerenciados com um produto cliente especfico instalado. Siga esses passos: 1. Clique com o boto em qualquer cabealho da coluna. 2. Aponte para Filtros. 3. Selecionar quais computadores gerenciados sero exibidos com base no produto cliente instalado. Por exemplo, voc pode selecionar somente a exibio de computadores com o BitDefender Business Client instalado.
10.1.11. Alternando entre o Usurio Restrito e Avanado

O BitDefender Business Client pode operar em dois modos: usurio restrito e usurio avanado. No modo de usurio restrito, o usurio no pode configurar o produto, mas somente realizar tarefas bsicas como iniciar uma tarefa de verificao bsica, atualizar o BitDefender o realizar backup de dados. No modo usurio avanado, o usurio tem controle total sobre o BitDefender Business Client. Por padro aps a instalao, o BitDefender Business Client ir operar no modo de usurio restrito. Caso voc deseje que o BitDefender Business Client instalado em
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um computador especfico opere no modo de usurio avanado, clique sobre o cliente desejado na lista com o boto direito e selecione Alternar para desktop avanado. Para retornar ao modo de usurio restrito, apenas clique com o boto direito novamente e selecione Alternar para desktop restrito.
Nota
O BitDefender Business Client ir imediatamente alternar para outro modo de operao caso a interface do produto seja encerrada. Do contrrio, o usurio ser solicitado a reiniciar a interface para que as mudanas tenham efeito.
10.1.12. Removendo os Produtos Clientes Individualmente

Produtos clientes podem ser facilmente removidos de um computador gerenciado. Apenas clique com o boto direito no computador e selecione a opo de desinstalao do produto cliente (por examplo, Desinstalar o BitDefender Business Client).
Nota
Para poder designar uma nova regra e re-instalar o BitDefender Business Client, voc dever primeiro reiniciar o computador. Voc poder utilizar um script WMI para reiniciar os computadores gerenciados automaticamente.
10.1.13. Removendo os Clientes Individualmente

Caso no mais deseje gerenciar um computador especfico, voc dever primeiro remover qualquer produto cliente instalado. Aps remover o produto cliente, clique com o boto direito sobre o computador e selecione Desinstalar o BitDefender Management Agent. Uma vez removido o BitDefender Management Agent, o computador automaticamente desaparece da lista de Computadores Gerenciados. Eventualmente, o mesmo poder ser detectado e exibido no grupo de Computadores No-Gerenciados.
10.1.14. Apagando Computadores da Tabela

Voc poder apagar qualquer computador listado na tabela. Desta forma, voc poder remover os computadores da base de dados que no sejam mais parte da rede. Para apagar um computador da base de dados, clique sobre o mesmo com o boto direito e selecione Apagar partir do menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
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Para apagar diversos computadores da base de dados, selecione-os com o boto direito e ento clique em Apagar itens no menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Nota
Caso voc apague um computador gerenciado enquanto o mesmo ainda esteja conectado a rede, o BitDefender ir eventualmente detectar sua atividade e restaur-lo para o grupo Computadores Gerenciados > No Agrupados.
10.1.15. Excluindo Computadores do Gerenciamento

Para apagar um computador do gerenciamento, apenas clique sobre o mesmo com o boto direito e selecione Apagar partir do menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim. Para apagar diversos computadores do gerenciamento, selecione-os com o boto direito e ento clique em Apagar itens no menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Nota
Os computadores excludos sero movidos para o grupo Computadores Excludos.
10.1.16. Alterando Informaes Exibidas

Voc poder modificar as informaes exibidas ao adicionar ou remover colunas da tabela ou ao modificar sua ordem.
Nota
Por padro, todas as colunas disponveis so exibidas. A sua ordem padro a seguinte: 1. 2. 3. 4. Nome do Computador Descripo Endereo de IP Atividade
No menu rvore, clique com o boto direito sobre o grupo, ento aponte para Ver e selecione Adicionar/Remover Colunas. Uma nova janela ir aparecer permitindo que voc gerencie as colunas exibidas.
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Alterando Informaes Exibidas Voc poder ver as colunas que no so exibidas (Colunas disponveis) e as colunas exibidas atualmente (Colunas Exibidas). Caso deseje que uma coluna especfica no seja mais exibida, selecione a mesma nas colunas exibidas e clique em Remover Para exibir uma coluna que esteja atualmente oculta, selecione a mesma partir das colunas disponveis e clique em Adicionar. Para modificar a ordem na qual as colunas so exibidas, selecione uma coluna e utilize os botes Mover para Cima e Mover para Baixo para alterar a prioridade. Para aplicar a configurao padro, clique em Restaurar Padres. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
10.1.17. Exportando Lista de Computadores

Voc pdoer exportar a lista de computadores no grupo para um arquivo txt ou csv seja em texto simples ou Unicode.
Nota
Isto bastante til caso voc precise de estatsticas impressas.
Para exportar a lista completa de computadores, siga estes passos: 1. No menu de rvore, clique com o boto direito sobre o grupo. 2. Selecione Exportar lista partir do menu de atalhos. Uma nova janela ir aparecer. 3. Salvar o arquivo com o nome e tipo desejado.
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Para somente exportar uma lista de computadores selecionados, siga estes passos: 1. Selecionar os computadores desejados. 2. No menu de rvore, clique com o boto direito sobre o grupo. 3. Selecione Exportar lista partir do menu de atalhos. Uma nova janela ir aparecer. 4. Marcar Salvar Somente Colunas Selecionadas. 5. Salvar o arquivo com o nome e tipo desejado.
10.2. Computadores Sem Gerenciamento

O grupo de Computadores No Gerenciados contm os computadores detectados da rede nos quais o BitDefender Management Agent ainda no tenha sido instalado e que ainda no tenham sido excludos do gerenciamento pelo BitDefender Management Server.
Nota
Na primeira vez que conectar a uma instncia do BitDefender Management Server, voc encontrar todos os computadores da rede detectados neste grupo.
Para exibir este grupo, faa um dos seguintes: No menu rvore, acesse Diretrio de Computadores > Computadores No Gerenciados. No painel Diretrio de Computadores, clique no link correspondente.
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Computadores Sem Gerenciamento Voc poder ver os computadores no gerenciados listados na tabela. As colunas da tabela fornecem informaes teis a respeito dos computadores listados: Nome do Computador - nome do computador.
Nota
Caso No Name seja exibido sob esta coluna, o respectivo computador pode ser um switch de gerenciamento ou interface de roteador.
Descrio - descrio do computador. Endereo de IP - o endereo de IP computador. Status de Instalao - o status de instalao ao instalar o BitDefender Management Agent no computador remoto.
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Voc poder classificar os computadores por: nome; descrio; Endereo de IP; status de instalao; ltima vez que foram detectados.
Para classificar computadores conforme um dos critrios previamente mencionados, clique no cabealho da coluna correspondente na tabela. Por exemplo, caso voc queira ordenar computadores por nome, clique no cabealho Nome do Computador. Caso voc clique no cabealho novamente, os computadores sero exibidos em ordem reversa.

Voc poder encontrar um computador especfico facilmente atravs de seu nome, utilizando o teclado. Primeiro, selecione um computador na tabela e pressione a tecla correspondente a primeira letra do nome do computador at que o computador desejado seja exibido. Outro mtodo encontrar um computador especfico para classificar a lista de computadores e rolar a lista acima e abaixo para encontrar o computador desejado. Desta forma, voc poder buscar computadores utilizando diversos critrios tais como nome, endereo de IP ou atividade.
10.2.4. Instalando o BitDefender Management Agent

Para gerneciar um computador remoto utilizando o BitDefender Management Server, voc deve primeiro instalar o BitDefender Management Agent no respectivo computador. Voc poder faz-lo diretamente do grupo Computadores No Gerenciados.
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Nota
Ao instalar o BitDefender Management Agent na rede pela primeira vez, recomendvel utilizar o Network Builder. Para automaticamente instalar o BitDefender Management Agent em computadores recm detectados, utilize a Instalao Automtica.
Para instalar o BitDefender Management Agent em um computador especfico, apenas clique sobre o mesmo com o boto direito e selecione Instalar neste computador. Para instalar o BitDefender Management Agent simultaneamente em vrios computadores, selecione-os, clique com o boto direito sobre a seleo e selecione Instalar nestes itens. Em ambas situaes, uma nova janela ser exibida, permitindo a voc configurar as opes de instalao e iniciar o processo de instalao.
Opes de Instalao Para configurar e iniciar a instalao do BitDefender Management Agent, siga estes passos:
Passo 1 - Configura Opes Gerais

Voc poder especificar o comportamento de instalao no computador remoto utilizando as opes na categoria Opes Gerais.
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Marcar Notificar usurio antes e aps instalao do agente caso deseje que o usurio logado no computador remoto seja rapidamente informado sobre o processo de instalao. Dois dilogos aparecero na tela do usurio, antes e aps o processo de instalao. Marcar Instalar agentes sem interfcio do usurio caso deseje que o processo de instalao seja realizado silenciosamente no plano de fundo. Caso no queira marcar esta opo, a interface do Instalador do Windows ir aparecer na tela do usurio. Selecione Realizar Ping nos computadores alvo antes da instalao para descobrir imediatamente se algum dos computadores alvo est desconectado da rede. Caso o ping para o computador alvo falhe, uma mensagem na coluna de status ir indicar que o computador est desconectado. O BitDefender Management Server no ir continuar com a instalao. Para tais computadores, voc deve reiniciar a instalao posteriormente ou desmarcar esta caixa de marcao antes de iniciar a instalao.
Nota
O ping pode falhar por outros motivos. Por exemplo, o firewall instalado no computador alvo pode evitar que o computador responda ao ping.
Passo 2 - Configura Opes de Nova Tentativa

Ao selecionar Permitir Nova Tentativa de Instalao para este trabalho, caso a instalao falhe pela primeira vez, a mesma ser executada novamente de forma automtica. Para configurar as opes de nova tentativa, clique no link fornecido.
Nota
Para maiores informaes, favor consultar Tentar instalao novamente (p. 203).
Passo 3 - Especificar o Mtodo de Reincio

Par aespecificar como reiniciar o computador remoto, selecione ima das opes na categoria Opes de Reincio. Caso voc selecione: No reiniciar aps a instalao ter sido completada - o computador remoto no ser reiniciado uma vez que a instalao tenha sido completada, msemo que necessria. O BitDefender ir aguardar at que um usurio reinicie o computador. Solicitar ao usurio a reinicializao caso necessrio - o usurio cujas credenciais so utilizadas para autenticao no computador remoto sero solicitadas para reiniciar o computador, caso necessrio.
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Nota
O usurio deve confirmar ou suspender o reincio do computador dentro de 30 segundos, caso contrrio o computador remoto ser reiniciado automaticamente.
Sempre reiniciar o computador aps a instalao - o computador remoto reiniciado imediatamente aps a instalao ter sido completada, sem alertar o usurio. O BitDefender Management Agent no exige a reinicializao para completar a instalao, portanto voc poder escolher a primeira opo com segurana.
Passo 4 - Especificar o Servidor de Gerenciamento

O BitDefender Management Agent se comunica com o BitDefender Management Server utilizando um endereo de IP ou o nome do computador no qual o BitDefender Management Server esteja instalado. Para evitar problemas de comunicao, configure a identidade do servidor de gerenciamento da seguinte forma: Caso o endereo de IP do computador com o BitDefender Management Server no se altere (endereo de IP esttico ou reservado), insira o endereo de IP. Caso contrrio, se o endereo de IP est dinamicamente designado pelo DHCP (sem reserva de IP com endereo baseado em MAC), insira o nome do computador. Por padro, o BitDefender Management Agent ser gerenciado pela instncia especfica do BitDefender Management Server que a instala. Caso voc queira que o BitDefender Management Agent seja gernciado por outra instncia do BitDefender Management Server, fornea o nome ou endereo de IP do computador no qual esteja instalado no campo correspondente.
Passo 5 - Especificar Credenciais de Instalao

Para poder instalar o BitDefender Management Agent remotamente, o BitDefender Management Server requer credenciais administrativas para autenticao no computador remoto. Utilize o Gerenciador de Credenciais para gerenciar estas credenciais. Para abrir ajanela do Gerenciador de Credenciais, clique no link fornecido.
Nota
Para maiores informaes, favor consultar Gerenciador de Credenciais (p. 169).
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Passo 6 - Iniciar Instalao

Clique em Iniciar Instalao para inciar o processo de instalao. Voc poder ver o status de instalao no campo Status de Instalao.
10.2.5. Excluindo Computadores do Gerenciamento

Caso voc no queira que determinados computadores sejam gerenciados pelo BitDefender Management Server, voc somente ter que exclu-los do gerenciamento. Por exemplo, voc pode quere excluir seu prprio computador, os computadores de sua equipe de TI ou os computadores da equipe de Controle de Qualidade. Voc deve excluir as interfaces de roteador e switches de gerenciamento detectados pelo BitDefender Management Server no domnio de transmisso. Voc deve fazer uma lista de tais dispositivos em sua rede, encontr-los no grupo de Computadores No Gerenciados e exclu-los. Para apagar um computador do gerenciamento, apenas clique sobre o mesmo com o boto direito e selecione Apagar partir do menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim. Para apagar diversos computadores do gerenciamento, selecione-os com o boto direito e ento clique em Apagar itens no menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Nota
Os computadores excludos sero movidos para o grupo Computadores Excludos.

Voc poder apagar qualquer computador listado na tabela. Desta forma, voc poder remover os computadores da base de dados que no sejam mais parte da rede. Para apagar um computador da base de dados, clique sobre o mesmo com o boto direito e selecione Apagar partir do menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim. Para apagar diversos computadores da base de dados, selecione-os com o boto direito e ento clique em Apagar itens no menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
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Nota
Caso voc apague um computador no gerenciado enquanto o mesmo ainda esteja conectado a rede, o BitDefender ir eventualmente detectar sua atividade e restaur-lo para o grupo Computadores No Gerenciados.

Nota
Por padro, todas as colunas disponveis so exibidas. A sua ordem padro a seguinte: 1. 2. 3. 4. Nome do Computador Descripo Endereo de IP Status de Instalao
Alterando Informaes Exibidas Voc poder ver as colunas que no so exibidas (Colunas disponveis) e as colunas exibidas atualmente (Colunas Exibidas). Caso deseje que uma coluna especfica no seja mais exibida, selecione a mesma nas colunas exibidas e clique em Remover Para exibir uma coluna que esteja
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atualmente oculta, selecione a mesma partir das colunas disponveis e clique em Adicionar. Para modificar a ordem na qual as colunas so exibidas, selecione uma coluna e utilize os botes Mover para Cima e Mover para Baixo para alterar a prioridade. Para aplicar a configurao padro, clique em Restaurar Padres. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.

Nota
Para exportar a lista completa de computadores, siga estes passos: 1. No menu de rvore, clique com o boto direito sobre o grupo. 2. Selecione Exportar lista partir do menu de atalhos. Uma nova janela ir aparecer. 3. Salvar o arquivo com o nome e tipo desejado. Para somente exportar uma lista de computadores selecionados, siga estes passos: 1. Selecionar os computadores desejados. 2. No menu de rvore, clique com o boto direito sobre o grupo. 3. Selecione Exportar lista partir do menu de atalhos. Uma nova janela ir aparecer. 4. Marcar Salvar Somente Colunas Selecionadas. 5. Salvar o arquivo com o nome e tipo desejado.
10.3. Computadores Excludos

O grupo de Computadores Excludos contm os computadores da rede que foram excludos do gerenciamento pelo BitDefender Management Server. Estes computadores no so monitorados pelo BitDefender Management Server.
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Nota
Computadores podem ser excludos dos grupos Computadores No-Gerenciados e Computadores Gerenciados. Por padro exclui os switches de gerenciamento e interfaces de roteadores automaticamente detectadas pelo BitDefender no domnio de transmisso, assim como os computadores que voc no deseja que sejam gerenciados pelo BitDefender Management Server.
Para exibir este grupo, faa um dos seguintes: No menu rvore, acesse Diretrio de Computadores > Computadores Excludos. No painel Diretrio de Computadores, clique no link correspondente.
Computadores Excludos Voc poder ver os computadores excludos listados na tabela. As colunas da tabela fornecem informaes teis a respeito dos computadores listados:
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Nome do Computador - nome do computador.
Nota
Caso No Name seja exibido sob esta coluna, o respectivo computador pode ser um switch de gerenciamento ou interface de roteador.
Descrio - descrio do computador. Endereo de IP - o endereo de IP computador detectado. Atividade - a ltima vez que o computador foi detectado.
Nota
importante monitorar o campo Actividade enquanto os perodos de inatividade indicarem que o computador est desconectado.


Voc poder classificar os computadores por: nome; descrio; Endereo de IP; ltima vez que foram detectados.
Para classificar computadores conforme um dos critrios previamente mencionados, clique no cabealho da coluna correspondente na tabela. Por exemplo, caso voc queira ordenar computadores por nome, clique no cabealho Nome do Computador. Caso voc clique no cabealho novamente, os computadores sero exibidos em ordem reversa.

Voc poder encontrar um computador especfico facilmente atravs de seu nome, utilizando o teclado. Primeiro, selecione um computador na tabela e pressione a tecla
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correspondente a primeira letra do nome do computador at que o computador desejado seja exibido. Outro mtodo encontrar um computador especfico para classificar a lista de computadores e rolar a lista acima e abaixo para encontrar o computador desejado. Desta forma, voc poder buscar computadores utilizando diversos critrios tais como nome, endereo de IP ou atividade.

Voc poder apagar qualquer computador listado na tabela. Desta forma, voc poder remover os computadores da base de dados que no sejam mais parte da rede. Para apagar um computador da base de dados, clique sobre o mesmo com o boto direito e selecione Apagar partir do menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim. Para apagar diversos computadores da base de dados, selecione-os com o boto direito e ento clique em Apagar itens no menu. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Nota
Caso voc apague um computador enquanto o mesmo ainda estiver conectado rede, o BitDefender ir eventualmente detectar sua atividade. As seguintes situaes podem acontecer: Caso o BitDefender Management Agent esteja instalado no computador, o mesmo ir aparecer no grupo Computadores Gerenciados > No Agrupados. Caso contrrio, o computador ir aparecer no grupo Computadores No Gerenciados.
10.3.5. Restaurando Computadores Excludos

Voc no pode restaurar diretamente um computador excludo para seu grupo original. O nico mtodo que voc pode utilizar para restaurar um computador excludo apag-lo da tabela. Entretanto, isto somente funciona para os grupos principais. Caso o computador tenha sido excludo de um sub-grupo dentro do grupo de Computadores Gerenciados, aps o BitDefender Management Agent contatar o servidor, o respectivo computador ser colocado no grupo No Agrupado.
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Nota
Para maiores informaes, favor consultar Apagando Computadores da Tabela (p. 93).

Nota
Por padro, todas as colunas disponveis so exibidas. A sua ordem padro a seguinte: 1. 2. 3. 4. Nome do Computador Descripo Endereo de IP Atividade
Alterando Informaes Exibidas Voc poder ver as colunas que no so exibidas (Colunas disponveis) e as colunas exibidas atualmente (Colunas Exibidas). Caso deseje que uma coluna especfica no seja mais exibida, selecione a mesma nas colunas exibidas e clique em Remover Para exibir uma coluna que esteja atualmente oculta, selecione a mesma partir das colunas disponveis e clique em Adicionar.
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Para modificar a ordem na qual as colunas so exibidas, selecione uma coluna e utilize os botes Mover para Cima e Mover para Baixo para alterar a prioridade. Para aplicar a configurao padro, clique em Restaurar Padres. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.

Nota
Para exportar a lista completa de computadores, siga estes passos: 1. No menu de rvore, clique com o boto direito sobre o grupo. 2. Selecione Exportar lista partir do menu de atalhos. Uma nova janela ir aparecer. 3. Salvar o arquivo com o nome e tipo desejado. Para somente exportar uma lista de computadores selecionados, siga estes passos: 1. Selecionar os computadores desejados. 2. No menu de rvore, clique com o boto direito sobre o grupo. 3. Selecione Exportar lista partir do menu de atalhos. Uma nova janela ir aparecer. 4. Marcar Salvar Somente Colunas Selecionadas. 5. Salvar o arquivo com o nome e tipo desejado.
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11. Regras
Produtos para cliente BitDefender so administrados remotamente atravs de regras. Uma regra define um conjunto de regras de segurana um computador de cliente deve se adequar. Regras so enviadas pelo BitDefender Management Server para BitDefender Management Agent, que os aplica ao produto para cliente local BitDefender. Uma vez que uma regra foi transmitida com sucesso ao BitDefender Management Agent, ser aplicada ao produto de cliente lcoal BitDefender, independente da comunicao com o BitDefender Management falhar. Regras podem ser designadas a clientes individuais ou para grupos inteiros de clientes.
11.1. Novas Regras

Novas regras so criadas baseada em templates de regras. Um template de regra contm um conjunto prdefinido de opes que permitem a configurao do BitDefender Management Server ou uma caracterstica especfica de um produto para cliente BitDefender. Templates de regras so produtos dependentes, ou seja, voc pode us-los para criar regras somente para um produto especfico. Voc pode criar e designar novas regras, e tambm gerenciar os templates de regras, no painel Criar Nova Regra. Para exibir este painel, faa um dos seguintes: Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. No painel Regras, clique o link correspondente.
Regras
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Criar Novo Painel de Regra Voc pode visualizar as categrorias de templates de regras disponveis e templates de regras da categoria selecionada. Templates de regras so agrupadas por produto. Para informaes detalhadas nas opes de cada template e como configur-los, favor consultar Templates de Regras (p. 219).
11.1.1. Templates de Regra de Gerenciamento

Os templates de regras podem ser gerenciados usando opes do atalho do menu. Voc pode: visualizar configuraes de template. editar configuraes de template. renomear duplicatas de template. modifica descrio de duplicatas de template.
Regras
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cria novos templates baseados em templates padro. apagar templates.
Nota
Os templates padro no podem ser editados, renomeados ou terem nova descrio. Para ter templates totalmente personalizados, duplicque os templates padro e ento delete-os. Todas as duplicatas so totalmente customizveis.
Visualizando Configuraes de Template.

Para visualizar as configuraes de um template, clique no boto da direita e selecione Visualizar configuraes. As configuraes de template sero dispostas em um novo painel. Exemplo. A figura seguinte mostra como as configuraes de um a template (o template Configuraes Avanadas) esto dispostos.
Opes avanadas Voc pode ver o nome do template e como seus ajustes esto configurados.
Regras
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Nota
Para informaes detalhadas nas opes de cada template padro, consulte Templates de Regras (p. 219).
Clique Fechar para retornar ao painel anterior.
Editando Configuraes de Template.

Para editar as configuraes de um template, clique no boto da direita e selecione Editar configuraes. Um novo painel ser disposto para voc poder modificar as configuraes de template. Exemplo. A figura seguinte representa o painel de configurao do template Configuraes de Firewall.
Template de Configuraes de Firewall No topo de cada painel de template voc pode visualizar o nome do template e uma descrio curta. Abaixo voc pode achar as configuraes de template agrupadas em sees. Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique . Faa as mudanas desejadas selecionando novos ajuste ou fornecendo outros parmetros.
Regras
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Nota
Para informaes detalhadas nas opes de cada template padro e como configur-los, favor consultar Templates de Regras (p. 219).
Clique Terminar para salvar as alteraes e retornar ao painel anterior. Se voc quiser voltar sem salvar nenhum alterao, clique Cancelar.
Criando Novos Templates

Voc pode criar novos templates de regras baseados em templates existentes. Para criar um novo template, siga estes passos: 1. Clique com o boto da direita no template da regra com base naqual o novo template ser criado e selecione Duplicar. Uma cpia do template selecionado aparecer na tabela. 2. Editar os ajustes de novos templates de acordo com suas necessidades. 3. Renomear o template para refletir sua proposta. 4. Modifica a descrio de template para refletir seus ajustes.
Renomeando Duplicatas de Template

Para renomear uma duplicata de template, siga esses passos: 1. Clique o boto direito a duplicata de template e selecione Alterar nome. 2. Digite um novo nome no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Modificando Descrio de Duplicatas de Template

Para modificar a descrio dada duplicata de template, siga esses passos: 1. Clique o boto direito a duplicata de template e selecione Alterar descrio. 2. Digite uma nova descrio no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Apagando Templates
Para apagar um grupo template, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Regras
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Importante
Favor notar que todas as regras criadas baseadas no template apagado tambm sero removidas.
11.1.2. Criando Novas Regras

Voc pode criar novas regras usando regras de templates fornecidas e suas prprias regras de template customizadas. Para criar e designar uma nova regra, sita estes passos: 1. Clique com o boto da direita no template da regra com base na qual a nova regra ser criado e selecione Criar regra. O painel do template ser disposto para voc poder modificar as configuraes de template. 2. Configurar a regra editando os ajustes de template.
Nota
Para informaes detalhadas nas opes de cada template e como configur-los, favor consultar Templates de Regras (p. 219).
3. Clique em Finalizar. Um novo painel ser disposto para voc poder designar a regra. 4. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de regra. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 5. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar a regra. 6. Selecione a agenda de acordo com a qual a poltica deve ser executada. Voc pode escolher do menu a execuo da regra uma vez apenas, todo minuto, hora, dia ou semana. Voc pode tambm especificar uma hora de incio e trmino selecionando as opes correspondentes e configurando a hora do menu. 7. Clique o link fornecido para designar a regra. A nova regra aparecer no painelRegras Atuais.
11.2. Regras Atuais

Voc pode ver e gerenciar regras ativas no painel Regras Atuais. Para exibir este painel, faa um dos seguintes:
Regras
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Na rvore de menu, acesse Regras > /regras Atuais. No painel Regras, clique o link correspondente.
Painel de Regras Atuais Voc pode visualizar as categrorias de regras e as regras da categoria selecionada. As regras atuais so agrupadas por produto. Para informaes detalhadas nas opes de cada template e como configur-los, favor consultar Templates de Regras (p. 219).
11.2.1. Gerenciando Regras

Regras podem ser gerenciadas usando opes do menu de atalho. Voc pode: visualizar configuraes de regras. editar configuraes de regras.
Regras
102
renomear regras. alterar descrio de regra cria novas regras baseadas nas regras atuais. apagar regras
Visualizando Configuraes de Regras

Para visualizar as configuraes de uma regra especfica, clique no boto da direita e selecione Visualizar configuraes. As configuraes sero dispostas em um novo painel. Voc pode ver o nome da regra e como seus ajustes esto configurados.
Nota
Uma regra permite a configurao dos mesmos ajustes como os templates baseado nos quais foi criado. Para informaes detalhadas nas opes de cada template, consulte Templates de Regras (p. 219).
Clique Fechar para retornar ao painel anterior.

Para editar as configuraes de uma regra especfica, clique no boto da direita e selecione Editar configuraes. Um novo painel onde voc pode modificar as configuraes de regra ser apresentado. Exemplo. A seguinte figura representa o painel de configurao de uma regra Regra de Verificao.
Regras
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Regra de Verificao No topo de cada painel de regra voc pode visualizar o nome da regra e uma descrio breve. Abaixo voc pode achar as configuraes de regra agrupadas em sees. Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique . Faa as mudanas desejadas selecionando novos ajuste ou fornecendo outros parmetros.
Nota
Uma regra permite a configurao dos mesmos ajustes como os templates baseado nos quais foi criado. Para informaes detalhadas nas opes de cada template, consulte Templates de Regras (p. 219).
Clique Terminar para salvar as alteraes e retornar ao painel anterior. Se voc quiser voltar sem salvar nenhum alterao, clique Cancelar.
Regras
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Renomeando Regras
Para renomear uma regra, siga esses passos: 1. Clique no boto da direita a regra e selecione Alterar nome. 2. Digite um novo nome no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Alterando a Descrio da Regra

Para modificar a descrio de uma regra, siga estes passos: 1. Clique no boto da direita a regra e selecione Alterar descrio. 2. Digite uma nova descrio no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Criando Novas Regras

Voc pode criar novas regras baseadas nas regras atuais. Para criar uma nova regra, siga esses passos: 1. Clique com o boto da direita na regra atual com base na qual a nova regr ser criada e selecione Duplicar. Uma cpia da regra selecionada aparecer na tabela. 2. Editar os ajustes de novas regras de acordo com suas necessidades. 3. Renomear a regra para refletir sua proposta. 4. Modifica a descrio de regra para refletir seus ajustes.
Apagando Regras
Para apagar um grupo regra, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Importante
Favor notar que todas as regras criadas baseadas na regra apagada tambm sero removidas.
Regras
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11.2.2. Habilitando/Desabilitando Regras

Para desabilitar uma regra ativa, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Desabilitar. Para ativar uma regra desabilitada, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Habilitar.
11.2.3. Designando Regras

Para designar uma regra a clientes remotos, siga esses passos: 1. Clique no boto da direita a regra e selecione Designar regra. Um novo painel ser disposto para voc poder designar a regra. 2. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de regra. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 3. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar a regra. 4. Selecione a agenda de acordo com a qual a poltica deve ser executada. Voc pode escolher do menu a execuo da regra uma vez apenas, todo minuto, hora, dia ou semana. Voc pode tambm especificar uma hora de incio e trmino selecionando as opes correspondentes e configurando a hora do menu. 5. Clique o link fornecido para designar a regra.
11.2.4. Monitorando Regras

Para monitorar uma regra, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Mais detalhes. Informao sobre a regra ser disposta em uma nova seo sob a tabela onde as regras so listadas. A seo contm trs abas: Configuraes Designado para Clientes
Aba de Configuraes
Clique a aba Configuraes para ver as configuraes da regra selecionada.
Regras
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Designado Aba
Clique a aba Designado para para ver os clientes que esto designados para a regra selecionada. Voc pode ver o nome dos clientes designados, seu endereo de IP e a agenda da regra. Se voc no quiser mais que a regra seja desginada, just click Remover. Todas as respostas de regras sero apagadas assim como os clientes designados. Se a regra no estiver designada para qualquer cliente, um boto Designar ser disponvel. Clique esse boto para designar a regra para clientes especficos.
Aba de Clientes
Clique a aba Clientes para ver os resultados da regra selecionada para cada cliente designado. Voc pode desmarcar Clientes com respostas ou Clientes sem responstas para esconder os computadores gerenciados da respectiva categoria. Voc deve clicar Mostrar todas as respostas para ver os resultados.
11.2.5. Exportando e Importando Regras

Se voc usar vrias instncia do BitDefender Management Server para gerenciar a rede, voc no tem que configurar as regras de segurana separadamente para cada um deles. Uma vez configurados todas as regras necessrias em uma instncia especfica do BitDefender Management Server, voc pode usar Ferramenta de Regras para Exportar/Importar para replicar regras em outras instncias do BitDefender Management Server. Ferramenta de Regras Exportar/Importar ajuda a exportar as regras configuradas em uma isntncia especfica do BitDefender Management Server e import-las para outras instncias do BitDefender Management Server. Apenas as configuraes de regras esto salvas, no os computadores clientes e grupos a que se aplicam.
Nota
Essa ferramenta no intencionada a ser usada como uma opo de segurana contra falhas em caso configurao do BitDefender Management Server ser corrompida. Para estar preparado para tais situaes extermas, voc pode periodicamente fazer backup de todos os dados de configurao de produto (incluindo regras atuais e suas designaes) usando a Ferramenta de Configurao de Servidor Backup/Restaurar. Para maiores informaes, favor consultar Ferramenta de Configurao do Servidor de Restaurao/Backup (p. 205).
Regras
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A regra do processo de replicao consiste destes passos principais: 1. Exporta regras atuais configuradas em uma instncia especfica do BitDefender Management Server para um arquivo de regras. 2. Transfere o arquivo de regras para os computadores BitDefender Management Server nos quais voc quer replicar as regras salvas. Voc pode tambm copiar o arquivo de regras para uma rede compartilhada disponvel nesses computadores. 3. Importar as regras do arquivo de regras para outras instncias do BitDefender Management Server. 4. Designa as regras importadas para gerenciar computadores e grupos quando necessrio.
Exportando Regras
Para exportar as regras atuais do BitDefender Management Server: 1. Abre o console de gerenciamento e conecta ao BitDefender Management Server. 2. No menu Ferramentas, clique Exportar/Importar Ferramenta de Regras. Um assistente aparecer. 3. Completar o assistente. Voc deve selecionar Exportar Regras no segundo passo do assistente.
Regras
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Passo 1/4 - Janela de Boas-vindas
Janela de Boas-Vindas Clique em Prximo.
Regras
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Passo 2/4 - Selecionar Regras de Exportao
Slecionar Regras de Exportao As seguintes opes esto disponveis: Exportar Regras - para salvar as regras atuais configuradas no BitDefender Management Server para um arquivo de regras. Importar Regras - para importar regras de um arquivo de regras. Selecione a primeira opo e clique em Prximo.
Regras
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Passo 3/4 - Configura Opes de Exportao
Configurar Opes de Exportao Voc poder ver as regras atuais definidas no BitDefender Management Server. Selecione as regras a serem exportadas. Para exportar todas as regras, marque a caixa ao lado do cabealho da coluna Nome. Voc tambm deve especificar onde as regras selecionadas podem ser salvas. Clique em Navegar e escolha onde e sob qual nome salvar o arquivo de regras. Os arquivos contendo as regras exportadas do BitDefender Management Server apresentam a extenso .pce. Clique Prximo para exportar as regras selecionadas.
Regras
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Passo 4/4 - Terminar
Terminar Aguarde at que as regras sejam exportadas, ento acesse Terminar. Voc deve transferir o arquivo de regras para outros computadores BitDefender Management Server para os quais voc quer importar as regras.
Importando Regras
Para importar regras para o BitDefender Management Server, siga os seguintes passos: 1. Abre o console de gerenciamento e conecta ao BitDefender Management Server. 2. No menu Ferramentas, clique Exportar/Importar Ferramenta de Regras. Um assistente aparecer. 3. Completar o assistente. Voc deve selecionar Importar Regras no segundo passo do assistente.
Regras
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Nota
As regras de importao sero unidas (mas no substituiro) regras previamente definidas no BitDefender Management Server. Caso uma regra atual tenha o mesmo nome de uma das regras importadas, a regra importada receber um nome diferente.
Regras
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Passo 2/4 - Selecionar Regras de Importao
Selecionar Regras de Importao As seguintes opes esto disponveis: Exportar Regras - para salvar as regras atuais configuradas no BitDefender Management Server para um arquivo de regras. Importar Regras - para importar regras de um arquivo de regras. Selecione a segunda opo e clique em Prximo.
Regras
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Passo 3/4 - Selecionar Arquivo de Regras
Selecionar Arquivo de Regras Voc deve especificar o local do arquivo contendo as regras que deseja importar. Clique Navegar para localizar e abrir o arquivo de regras. Os arquivos contendo as regras exportadas do BitDefender Management Server apresentam a extenso .pce. Uma vez que voc abra este arquivo, poder ver as regras que o mesmo contm. Selecionar as regras que deseja importar. Para importar todas as regras, marque a caixa ao lado do cabealho da coluna Nome. Clique Prximo para importar as regras selecionadas.
Regras
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Terminar Aguarde at que as regras sejam importadas, ento acesse Terminar. Em seguida acesse Regras Atuais e designe as regras importadas para computadores gerenciados e grupos conforme necessrio.
Regras
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12. WMI Scripts

Esta captulo apresenta os scripts baseados em WMI implementados no BitDefender Management Server e como utiliz-los para aumentar a administrao de segurana centralizada fornecida pelas regras. O Windows Management Instrumentation (WMI) a implementao do Microsoft Web-Based Enterprise Management (WBEM), uma iniciativa para estabelecer padres de acesso e compartilhamento de informaes gerenciais em uma rede corporativa. O WMI est em conformidade com o WBEM e fornece suporte integrado para Common Information Model (CIM), o modelo de dados que descreve os objetos que existem em um ambiente gerenciado. O BitDefender Management Server apresenta uma srie de scripts teis baseados em WMI que se integram com a tecnologia de regras BitDefender para poder facilitar o controle administrativo sobre a rede. Voc pode executar estes scripts WMI em computadores da rede remota gerenciados pelo BitDefender Management Server, para poder: descobrir informaes teis sobre computadores na rede, tais como informaes sobre o sistema, programas instalados, programas de incio, espao livre em disto, entre outros. remover programas instalados em computadores da rede. terminar processos especficos em execuo nos computadores da rede. reiniciar ou desligar os computadores da rede. fazer o logoff de usurio que esteja logado nos computadores da rede. instalar as atualizaes disponveis do Windows ou configurar as Atualizaes Automticas do Windows nos computadores da rede. ativar/desativar a execuo automticas ou dispositivos de armazenagem USB nos computadores da rede. modifica as configuraes de Conexo Remota do Desktop nos computadores da rede.
12.1. Novos Scripts WMI

Novos scripts WMI so criados baseados em templates de scripts WMI. Um template de script WMI permite a criao de um script que voc pode designar a computadores
WMI Scripts
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gerenciados para poder obter informaes teis sobre os mesmos ou realizar uma tarefa administrativa especfica. Voc poder criar e designar novos scripts WMI no painel Criar Novo Script WMI. Para exibir este painel, faa um dos seguintes: No menu de rvore, acesse WMI Scripts > Criar Novo Script WMI. No painel WMI Scripts, clique o link correspondente.
Criar Novo Painel de Script WMI Voc pode ver os templates disponveis para o script WMI. Voc pode encontrar uma descrio detalhada de cada template de scritp WMI no apndice.
WMI Scripts
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12.1.1. Gerenciando Templates de Scripot WMI

Os templates script WMI podem ser gerenciados usando opes de atalho do menu. Voc pode: visualizar configuraes de template. editar configuraes de template. renomear duplicatas de template. modifica descrio de duplicatas de template. cria novos templates baseados em templates padro. apagar templates.
Nota
Os templates padro no podem ser editados, renomeados ou terem nova descrio. Para ter templates totalmente personalizados, duplicque os templates padro e ento delete-os. Todas as duplicatas so totalmente customizveis.
Visualizando Configuraes de Template.

Os nicos templates de script WMI que tm configuraes ajustveis so aqueles criados com base nos templates padro especificados no tpico seguinte. Para visualizar as configuraes de um template, clique no boto da direita e selecione Visualizar configuraes. As configuraes de template sero dispostas em um novo painel. Clique Fechar para retornar ao painel anterior.

Apenas os templates de script WMI criados com base em templates padro listados abaixo tm configuraes ajustveis: Habilitar/Desabilitar Autorun para todos os drives Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB Instalar Atualizaes do Windows Cancelar Processo Listar Programas Instalados (Todos) Conexo Remota ao Desktop Remover software Executar Programa Enviar Mensagem Atualizao automtica do Windows
WMI Scripts
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Para editar as configuraes de um template de script WMI customizado, siga esses passos. 1. Clique com o boto direito no template e selecione Editar configuraes. Um novo painel ser exibido. 2. Configura cada script como: Habilitar/Desabilitar Autorun para todos os drives. Selecione se habilitar ou desabilitar o recurso de autoexecuo do Windows para todos os drives. Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB. permitir ou bloquear dispositivos de armazenamento USB. Selecione se
Instalar Atualizaes do Windows. Selecione obter informaes sobre atualizaes de Windows disponveis ou instalar atualizaes de Windows. Cancelar Processo. Digite o nome do processo que voc quer encerrar. Listar Programas Instalados (Todos). Se voc tambm precisar de informao sobre atualizaes do Microsoft e Windows instalados nos computadores clientes, slecione Mostre atualizaes. Conexo Remota ao Desktop. Selecione se permitir ou bloquear conexes de entrada Remotas de Desktop. Remover software. No campo de edio, digite o nome do software que voc quer remover. Executar Programa. Especificar o caminho para a aplicao que voc quer executar e parmetros adicionais. Enviar Mensagem. No campo editar, digite a mensagem que voc quer enviar. Atualizao automtica do Windows. Configurar as opes do Windows Automatic Updates pela necessidade.
Nota
Para maiores informaes, favor consultar Exemplo de Uso de Scripts WMI (p. 128).
3. Clique Terminar para salvar as alteraes e retornar ao painel anterior.
Criando Novos Templates

Voc pode criar novos templates de script WMI baseados em templates existentes. Para criar um novo template, siga estes passos:
WMI Scripts
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1. Clique com o boto da direita no template de script WMI com base na qual o novo template ser criado e selecione Duplicar. Uma cpia do template selecionado aparecer na tabela. 2. Editar os ajustes de novos templates de acordo com suas necessidades. 3. Renomear o template para refletir sua proposta. 4. Modifica a descrio de template para refletir seus ajustes.
Renomeando Duplicatas de Template

Para renomear uma duplicata de template, siga esses passos: 1. Clique o boto direito a duplicata de template e selecione Alterar nome. 2. Digite um novo nome no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Modificando Descrio de Duplicatas de Template

Para modificar a descrio dada duplicata de template, siga esses passos: 1. Clique o boto direito a duplicata de template e selecione Alterar descrio. 2. Digite uma nova descrio no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Apagando Templates
Para apagar um grupo template, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Importante
Favor notar que todas os scripts WMI criados baseados no template apagado tambm sero removidos. Os scripts WMI podem ser encontrados no painel Scripts WMI Atuais.
12.1.2. Criando Novos Scripts WMI

Voc pode criar novos scripts WMI usando templates de script WMI fornecidos e seus prprios templates de script WMI customizados. Para criar e designar um novo Script WMI, sita estes passos:
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1. Clique com o boto da direita no template de script WMI baseado no novo script WMI ser criado e selecione Criar script WMI. Um novo painel ser exibido. 2. Configure o script WMI fornecendo os parmetros requeridos, se houver e clique Terminar.
Nota
Apenas os templates de script WMI listados abaixo e suas duplicatas tem ajustes configurveis: Habilitar/Desabilitar Autorun para todos os drives Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB Instalar Atualizaes do Windows Cancelar Processo Listar Programas Instalados (Todos) Conexo Remota ao Desktop Remover software Executar Programa Enviar Mensagem Atualizao automtica do Windows Para maiores informaes, favor consultar Exemplo de Uso de Scripts WMI (p. 128).
3. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 4. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 5. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, voc deve configurar o agendamento como a seguir: Para executar o script posteriormente, marque a caixa Iniciando clique no boto correspondente e defina o tempo usando o calendrio. Para executar o script regularmente, escolha a oo conveniente no menu Agendamento e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder especificar quando iniciar e quando terminar o agendamento ao selecionar as caixas Incio e Trmino. Para definir o perodo de incio e trmino, clique nos botes correspondentes e utilize o calendrio.
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Nota
6. Clique no link fornecido para designar o script WMI. Os novos scripts WMI aparecero no painel Scripts WMI Atuais.
12.2. Scripts WMI Atuais

Voc pode gerenciar e verificar os resultados dos scripts WMI no painel Scripts WMI Atuais. Para exibir este painel, faa um dos seguintes: No menu de rvore, acesse WMI Scripts > Scripts WMI Atuais. No painel WMI Scripts, clique o link correspondente.
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Painel Scripts WMI Atuais Voc poder ver os scripts WMI ativos. Voc poder executar estes scripts para obter maiores informaes sobre computadores gerenciados e para realizar tarefas administrativas.
12.2.1. Gerenciando Scripts WMI

Os scripts WMI podem ser gerenciados usando opes do menu de atalho. Voc pode: ver configuraes de scripts WMI. editar configuraes de scripts WMI. renomear scripts WMI. modificar a descrio do script WMI. apagar scripts WMI.
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Vendo Configuraes de Scripts WMI.

Os nicos scripts WMI que tm configuraes ajustveis so aqueles criados com base nos templates de script WMI especificados no tpico seguinte. Para visualizar as configuraes de um template, clique no boto da direita e selecione Visualizar configuraes. As configuraes de template sero dispostas em um novo painel. Clique Fechar para retornar ao painel anterior.
Editando Configuraes de Scripts WMI.

Apenas scripts WMI criados com baso nos templates listados abaixo ou suas duplicatas tm ajustes configurveis.: Habilitar/Desabilitar Autorun para todos os drives Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB Instalar Atualizaes do Windows Cancelar Processo Listar Programas Instalados (Todos) Conexo Remota ao Desktop Remover software Executar Programa Enviar Mensagem Atualizao automtica do Windows
Para editar as configuraes de um script WMI, siga esses passos. 1. Clique com o boto direito o script WMI e selecione Editar configuraes. Um novo painel ser exibido. 2. Configura cada script como: Habilitar/Desabilitar Autorun para todos os drives. Selecione se habilitar ou desabilitar o recurso de autoexecuo do Windows para todos os drives. Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB. permitir ou bloquear dispositivos de armazenamento USB. Selecione se
Instalar Atualizaes do Windows. Selecione obter informaes sobre atualizaes de Windows disponveis ou instalar atualizaes de Windows. Cancelar Processo. Digite o nome do processo que voc quer encerrar.
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Listar Programas Instalados (Todos). Se voc tambm precisar de informao sobre atualizaes do Microsoft e Windows instalados nos computadores clientes, slecione Mostre atualizaes. Conexo Remota ao Desktop. Selecione se permitir ou bloquear conexes de entrada Remotas de Desktop. Remover software. No campo de edio, digite o nome do software que voc quer remover. Executar Programa. Especificar o caminho para a aplicao que voc quer executar e parmetros adicionais. Enviar Mensagem. No campo editar, digite a mensagem que voc quer enviar. Atualizao automtica do Windows. Configurar as opes do Windows Automatic Updates pela necessidade.
Nota
Para maiores informaes, favor consultar Exemplo de Uso de Scripts WMI (p. 128).
3. Clique Terminar para salvar as alteraes e retornar ao painel anterior.
Renomeando Scripts WMI

Para renomear um script WMI, siga esses passos: 1. Clique no boto da direita o scritp WMI e selecione Alterar nome. 2. Digite um novo nome no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Alterando a Descrio do Script WMI

Para modificar a descrio de um script WMI, siga estes passos: 1. Clique no boto da direita o script WMI e selecione Alterar descrio. 2. Digite uma nova descrio no campo editar. 3. Pressione ENTER.
Apagando Scripts WMI

Quando voc no mais precisar dos resultados do script WMI, voc deve apag-lo.
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Para apagar um script WMI, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
12.2.2. Habilitando/Desabilitando Scritps WMI

Para desabilitar um script WMI, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Desabilitar.
Nota
Quando desabilitado, um script WMI no pode ser executado pelos clientes designados.
Para ativar uma script WMI desabilitado, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Habilitar.
12.2.3. Checando Resultados

Para checar os resultados de um script WMI designado, clique com o boto da direita sobre ele e selecione Mais detalhes. Informao sobre a script WMI respectivo ser disposta em uma nova seo sob a tabela onde os scripts WMI so listados. A seo contm trs abas: Configuraes Designado para Clientes Para os scripts WMI Listar Software Instalados, uma aba adicional disponvel (Programas Instalados). Voc pode selecionar a remoo de software no desejado instalado nos computadores gerenciados nos quais o script foi executado. Para maiores informaes, favor consultar Controle de Aplicao (p. 131).
Aba de Configuraes
Clique a aba Configuraes para ver as configuraes do script WMI selecionado.
Nota
Apenas scripts WMI criados com baso nos templates listados abaixo ou suas duplicatas tm ajustes configurveis.: Habilitar/Desabilitar Autorun para todos os drives Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB Instalar Atualizaes do Windows
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Cancelar Processo Listar Programas Instalados (Todos) Conexo Remota ao Desktop Remover software Executar Programa Enviar Mensagem Atualizao automtica do Windows
Designado Aba
Clique a aba Designado para para ver clientes que os scripts WMI selecionados esto designados para. Voc pode ver o nome dos respectivos clientes, seus endereos de IP e a agenda baseada na qual o script WMI script executado. Se voc no quiser mais que o script WMI seja executado, apenas clique Remover. Todos os dados nas abas Designado para e as abas Clientes sero apagadas. Se o script WMI no estiver designadO para qualquer cliente, um boto Designar ficar disponvel. Clique este boto para designar o script WMI para executar em clientes especficos.
Aba de Clientes
Clique a aba Clientes para ver os resultados do script WMI selecionado para cada cliente ele para o qual foi desingado. Voc pode desmarcar Clientes com respostas ou Clientes sem responstas para esconder os computadores gerenciados da respectiva categoria. Voc deve clicar Mostrar todas as respostas para ver os resultados.
12.3. Exemplo de Uso de Scripts WMI

Aqui esto alguns exemplos de tarefas que podem ser realizadas usando scripts WMI fornecido pelo BitDefender Client Security: Juntando Informao sobre Estaes de Trabalho Cliente Controle de Aplicao Monitorando Processos sendo Executados em Estaes de Trabalho Cliente Modificando Configuraes de Conexo de Desktop Remoto Select
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Enviando Mensagens Estaes de Trabalho Cliente Executando Programas em Estaes de Trabalho Cliente Configurando Atualizaes Automticas do Windows em estaes de trabalho clientes. Atualizando Windows em Estaes de Trabalho Cliente Habilitando/Desabilitando Autoexecuo ou Dispositivos de Armazenamento USB em Estaes de Trabalho Clientes
12.3.1. Juntando Informao sobre Estaes de Trabalho Cliente

Scripts WMI podem ser usados em processos de resoluo ide problemas com sucesso. Voc pode executar remotamente scripts WMI especficos para obter informao preliminar sobre estaes de trabalho cliente tendo problemas. Baseado nessa informao, voc pode avaliar melhor o problema e encontrar consertos rpidos potenciais.
Nota
A maioria dos scripts WMI fornecida ser usado para auditoria e monitormaneto de rede.. Voc pode encontrar uma descrio detalhada de cada template de scritp WMI no apndice.
O script Acessar informao de sistema, por exemplo, fornece informao til sobre estaes de trabalho clientes, como: operando informaes do sistema nome do sistema, modelo e fabricante memria RAM total processador Verso BIOS
Para criar e designar scripts WMI Acessar informao de sistema, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Acessar informao de sistema. Um novo painel ser exibido. 2. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo.
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3. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 4. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, voc deve configurar o agendamento como a seguir: Para executar o script posteriormente, marque a caixa Iniciando clique no boto correspondente e defina o tempo usando o calendrio. Para executar o script regularmente, escolha a oo conveniente no menu Agendamento e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder especificar quando iniciar e quando terminar o agendamento ao selecionar as caixas Incio e Trmino. Para definir o perodo de incio e trmino, clique nos botes correspondentes e utilize o calendrio.
Nota
5. Clique no link fornecido para designar o script WMI. Os novos scripts WMI aparecero no painel Scripts WMI Atuais. Uma vez que o script executado, voc pode checar os resultados no painel Scripts WMI Atuais pelo clique duplo no script. A seguinte imagem fornece um exemplo de tais resultados para uma estao de trabalho cliente:
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Obter Informaes do Sistema
12.3.2. Controle de Aplicao

Um nmero de scripts WMI ajuda a manter conformidade com as regras da organizao relacionadas ao uso das aplicaes. Usando apenas o Console de Gerenciamento BitDefender, voc pode facilmente encontrar qual software est instalado nas estaes de trabalho cliente e remover qualquer aplicao no desejada.
Step 1 - Verificando Aplicaes Instaladas

Para verificar as aplicaes instaladas em estaes de trabalho clientes, voc pode usar um script WMI Listar Software Instalado. O script vem em duas verses: O script Listar Software Instalado (MSI) pode ser utilizado para obter a lista de aplicativos instalados nas estaes de trabalho cliente com o Windows installer. O script Listar Software Instalado (All) pode ser utilizado para listar todos os aplicativos instalados nas estaes de trabalho clientes, incluindo todos os aplicativos MSI instalados e atualizaes Microsoft e Windows.
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Criar um script Lista de Software Instalado e execut-los nas estaes de trabalho desejadas. Uma vez que o script executado, voc pode checar os resultados no painel Scripts WMI Atuais pelo clique duplo no script. A seguinte imagem fornece um exemplo de tais resultados para uma estao de trabalho cliente:
Lista de Programas Instalados
Passo 2 - Removendo Aplicativos Indesejados

Caso um aplicativo instalado em uma estao de trabalho cliente no esteja em conformidade com as regras de aplicativo, voc poder facilmente remov-lo da seo de resultados do script Lista de Software Instalado. Eis o que voc deve fazer: 1. Clique na aba Programas Instalados.
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Programas Instalados Voc pode ver duas tabelas: A tabela esquerda exibe todos os aplicativos instalados nas estaes de trabalho clientes que o script foi executado. A tabela ao lado direito exibe todas as estaes de trabalho clientes nas quais o aplicativo est instalado. 2. Selecione o aplicativo que deseja remover. Outros aplicativos instalados usando o instalador MSI so removveis. 3. Se voc quiser remover a aplicao de todas as estaes de trabalho em que estiver instalado, selecione a caixa de marcao na coluna de cabealho Nome de cliente. Se voc quiser remov-la somente de estaes de trabalho especficas, selecione as caixas de marcao correspondentes. 4. Um reincio de computador pode ser necessrio para remover completamente a aplicao selecionada. Selecione uma das seguintes opes de reincio: Reincio forado - para reinicar automaticamente o computador alvo aps a aplicao ser removida. No reiniciar - aguardar o usurio reiniciar o computador. Comportamento Padro - para reiniciar o computador alvo apenas se requisitado. 5. Clique Desinstalar e ento OK para remover as aplicaes dos computadores selecionados. Um script WMI Executar programa automaticamente criado e designado a computadores selecionados para remover a aplicao. Uma vez que
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o script executado, voc pode checar os resultados no painel Scripts WMI Atuais pelo clique duplo no script.
12.3.3. Monitorando Processos sendo Executados em Estaes de Trabalho Cliente

Usurios podem reclamar que seu computador est com desempenho fraco. Neste caso, voc deve checar se h processos que consomem o CPU. Pela eliminao de tais processos, voc pode rapidamente fechar aplicaes no-responsivas ou restaurar a funcionalidade do computador.
Passo 1 - Checar Processos em Execuo

O script WMI Processos Atuais pode ser usado para obter informao nos processos atualmente em execuo nas estaes de trabalho clientes. Uma vez que o script executado, voc pode checar os resultados no painel Scripts WMI Atuais pelo clique duplo no script. A seguinte imagem fornece um exemplo de tais resultados para uma estao de trabalho cliente:
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Processos Atuais Voc pode procurar na Internet informaes sobre os processos em execuo. Seus achados pode levar a um consumo alto de CPU ou eles podem confirmar a existncia de spyware ou um vrus.
Importante
Se voc suspeitar que est lidando com um vrus ou outro malware, siga esses passos: 1. Eliminar processos suspeitos imediatamente usando um script WMI Abortar processo. 2. Atualiza as definies de vrus dos Clientes de Negcios BitDefender usando uma regra requisitada de atualizao. 3. Verifica as estaes de trabalho cliente abrangentes usando uma regra de verificao do Cliente de Negcio BitDefender.
Passo 2 - Eliminar Processos Indesejados

Se voc identificar um processo indesejado sendo executado em uma estao de trabalho cliente, voc pode facilmente elimin-lo usando um script WMI Abortar
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processo. Antes de criar tal script, copie ou escreva o nome do processo indesejado dos resultados do script Processos Atuais. Para encerrar remotamente um processo executado em uma estao de trabalho de cliente, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Abortar Processo. Um novo painel ser exibido.
Cancelar Processo 2. Digite no nome o processo que voc quer encerrar (como disposto pelo script Processos Atuais). Alternativamente, voc pode selecionar Identificador do Processo (PID) e digite o indentificador do processo. 3. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 4. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 5. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 6. Clique no link fornecido para designar o script WMI. Os novos scripts WMI aparecero no painel Scripts WMI Atuais.
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12.3.4. Modificando Configuraes de Conexo de Desktop Remoto

Conexo Remota de Desktop (tambm conhecida como Desktop Remoto) um software fornecido pelos sistemas operacionais Windows que permite usurios conectarem remotamente a um outro computador. Trabalhadores mveis e telecommutadores normalmente usam o Desktop Remoto para acessar recursos em sua estao de trabalho (ou em servidores de empresa) de uma localizao remota. Tambm, administradores de TI algumas vezes conectam com Desktop Remoto a computadores de rede para analisar problemas ou instalar aplicativos. Windows fornece uma configurao que pode ser usado para permitir ou bloquear conexes de entrada do Remoto (no Windows XP, Permitir usurios conectarem remotamente esse computador). Essa configurao pode ser modificada apenas por usurios que so membros do grupo Administrador. O scirpt WMI Conexo de Desktop Remoto modifica as configuraes do Windows nas estaes de trabalho de clientes para controlar conxes de entrada atravs da Conexo de Desktop Remoto. Voc pode executar o script uma vez e configurar o Windows em todos os computadores gerenciados para permitir ou bloquear conexes de entrada de Desktop Remoto. bastante til especialmente ao administrar centenas de computadores.
Nota
Voc normalmente controla conexes do Desktop Remoto usando um firewall (por exemplo, aplicar uma Regra de firewal para Clientes de Negcios BitDefender). Se voc usar o Desktop Remoto para gerenciar estaes de trabalho de rede remotamente, pode ser conveniente configurar o firewall para permitir conexes de entrada do Desktop Remoto, mas control-los do Windows. Isso muito eficiente se usurios fizerem log em contas de usurios Windows (limitadoed).
Para criar e designar scripts WMI Conexo de Desktop Remoto, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Conexo de Desktop Remoto. Um novo painel ser exibido.
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Conexo Remota ao Desktop 2. Selecione a opo correspondente operao a ser realizada nas estaes de trabalho de clientes designados: Habilitar Conexo de Desktop Remoto - para permitir conexes de entrada de Desktop Remoto e desabilitar o Windows Firewall (se disponvel). Desabilitar Conexo de Desktop Remoto - para bloquear conexes de entrada do Desktop Remoto. Voc tambm pode escolher habilitar o Windows Firewall (se disponvel). Isso no recomendado se voc planeja executar o script em estaes de trabalho que j tenham um firewall funcionando. 3. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 4. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 5. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 6. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, configure o agendamento como necessrio.
Nota
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12.3.5. Enviando Mensagens Estaes de Trabalho de Clientes

H situaes quando voc precisa notificar usurios sobre tarefas administrativas que sero realizadas. Voc pode usar scripts WMI Enviar Mensagem para enviar mensagens a computadores clientes. A mensagem est disposta em uma caixa de dilogo e requer que o usurio clique OK para acusar seu recebimento. Para criar e designar scripts WMI Enviar Mensagem, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Enviar Mensagem. Um novo painel ser exibido.
Enviar Mensagem 2. Digite na caixa de edio a mensagem que voc quer que esteja disposta nas estaes de trabalho de clientes. Por exemplo, se voc planejar realizar uma tarefa administrativa, digite um texto semelhante a este: An administrative task is going to be performed at 7 AM. Please be sure to close all applications and leave your computer turned on. 3. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 4. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo.
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5. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 6. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, voc deve configurar o agendamento como a seguir: Para executar o script posteriormente, marque a caixa Iniciando clique no boto correspondente e defina o tempo usando o calendrio. Para executar o script regularmente, escolha a oo conveniente no menu Agendamento e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder especificar quando iniciar e quando terminar o agendamento ao selecionar as caixas Incio e Trmino. Para definir o perodo de incio e trmino, clique nos botes correspondentes e utilize o calendrio.
Nota
12.3.6. Executando Programas em Estaes de Trabalho de Clientes

Voc pode usar os scripts WMI Executar Programa para executar aplicaes ou scripts em computadores de clientes. Para criar e designar scripts WMI Executar Programa, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Executar Programa. Um novo painel ser exibido.
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Executar Programa 2. Selece executar uma aplicao localizada na estao de trabalho de cliente ou no computador local. 3. Fornecer o caminho para a aplicao: Se voc escolher executar uma aplicao da mquina local, voc pode cliar Navegar e selecionar a aplicao. Se voc escolher executar uma aplicao da estao de trabalho cliente, voc deve digitar o caminho para a aplicao no campo editar. Voc pode usar as seguintes veriveis de sistema:
Varivel de Sistema
%PROGRAM FILES% %SYSTEM% %WINDOWS%
Descrio
A pasta de Arquivos de Programa. Um caminho tpico C:\Arquivos de Programa. A pasta do Sistema Windows System. Um caminho tpico C:\Windows\System32. O diretrio Windows ou SYSROOT. Um caminho tpico C:\Windows.
Voc pode adicionar arquivos adicionais necessrios pela aplicao para executar (por exemplo, configurao de arquivos necessrios para um script VBS). Clique Arquivos Adicionais e ento Adicionarpara selecionar esses arquivos.
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4. Configurar ajustes adicionais como a seguir: Parmetros - para fornecer os parmetros necessrios para executar essa aplicao. Voc deve digitar esses parmetros no campo de edio que aparecer. Pasta de Destino - para copiar o script em computadores clientes. Voc deve digitar o caminho para a pasta de destino no campo editar que aparecer. Dispe aplicao de sada - para incluir os resultados revelados pela aplicao nos resultados do script WMI. Voc precisa configurar por quanto tempo esperar pelos resultados selecionando um intervalo de tempo apropriado do menu. Se a aplicao executando tempo exceder esse limite, nenhum resultado de aplicao aparecer na janela de resultados do script WMI. Executar como usurio atual - para executar a aplicao sob privilgios do usurio atual.
Importante
Se voc planeja executar aplicaes que requerem entrada de usurio em computadores de Windows Server 2008 ou Windows Vista, recomendado selecionar essa opo. Caso contrrio, a aplicao pode falhar na execuo.
Executar como sistema - para executar a aplicao sob priviltios de usurio de sistema. 5. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 6. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 7. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 8. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, voc deve configurar o agendamento como a seguir: Para executar o script posteriormente, marque a caixa Iniciando clique no boto correspondente e defina o tempo usando o calendrio. Para executar o script regularmente, escolha a oo conveniente no menu Agendamento e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder especificar quando iniciar e quando terminar o agendamento ao selecionar as caixas Incio e Trmino. Para definir o perodo de incio e trmino, clique nos botes correspondentes e utilize o calendrio.
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Nota
12.3.7. Configurando Atualizaes Automticas do Windows em Estaes de Trabalho Clientes.

Atualizaes Automticas do Windows ajuda usurios a manter seu sistema operacional atualizado. Uma sistema operacional atualizado pode reduzir muito o nmero de malware que pode comprometer sua segurana. Voc pode configurar as Atualizaes Automticas do Windows de forma consistente na rede (em todos os computadores de rede) usando o script WMI Atualizaes Automticas do Windows. Para criar e designar scripts WMI Atualizando Automticamente o Windows, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Atualizando Automaticamente o Windows. Um novo painel ser exibido.
Atualizao automtica do Windows 2. Selecione uma das opes disponveis para configurar as Atuazliaes Automticas do Windos em estaes de trabalho clientes. As opes so semelhantes quelas das Atualizaes Automticas do Windows.
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Baixa automaticamente atualizaes recomendadas e instala-as. Esta opo pode ser apropriada para usurios que no so tao familiarizados com computadores (usurios que voc espera no saibam instalar atualizaes do Windows). Configurar a frequncia de atualizao e tempo usando os menus. Baixar atualizaes, mas permitir ao usurio decidir quando instal-las. Notificar ao usurio quando novas atualizaes estiverem disponveis. Desligar Atualizaes Automticas. Esta opo no recomendada. Se o Windows no atualizar regularmente, o sistema se tornar mais vulnervel a vrus e hackers.
Nota
Se voc desligar Atualizaes Automticas, voc pode atualizar manualmente o Windows em computadores cliente usando script WMI Instalar Atualizaes Windows. Para maiores informaes, favor consultar Atualizando Windows em Estaes de Trabalho Cliente (p. 144).
3. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 4. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 5. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 6. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, configure o agendamento como necessrio.
Nota
12.3.8. Atualizando Windows em Estaes de Trabalho Cliente

Mantendo o Windows atualizado um passo importante na segurana do computador de rede de sua organizao. Muitos ataques podem ser mitigados se o Windows estiver atualizado. Usando um script WMI Instalar Atualizaes Windows, voc
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pode atualizar imediatamente o Windows em todos os computadores cliente. Isso especialmente til nas seguintes situaes: Uma atualizao crtica do Windows acabou de ser lanada e deve ser instalada imediatamente. Se as regras de sua organizao requerem testes importantes das atualizaes do Windows (tais como os pacotes de servio) antes de serem instalados nos seus computadores de rede. Aps testar a atualizao, voc pode executar esse script WMI para instal-la em todos os computadores clientes. Para criar e designar scripts WMI Instalar Atualizao do Windows, siga esses passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template Instalar Atualizao Windows. Um novo painel ser exibido.
Atualizaes automticas 2. Selecione uma das opes disponveis para atualizar o Windows ou para encontrar informao sobre atualizaes de Windows disponvel em estaes trabalho cliente. Listar atualizaes disponveis. Selecione esta opo para descobrir informao sobre atualizaes do Windows disponveis para computadores alvo. Instalar Atualizaes. Selecione esta opo para instalar as mais importantes atualizaes do Windows disponveis nos computadores alvo. Para tambm
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instalar outras atualizaes software e hardware opcionais, selecione as caixas de marcao correspondentes. Instalar uma atualizao especfica. Selecione esta opo para instalar uma atualizao especfica do Windows disponvel nos computadores alvo. Voc deve fornecer o ID da atualizao a ser instalada. Para descobrir o ID de atualizao, voc deve executar esse script com a opo Lista as atualizaes disponveis selecionada. 3. Se sua empresa usa um servidor proxy server para conectar com a Internet, selecione Usar Servidor Proxy e especifique as configuraes de conexo usando uma dessas sintaxes: http://proxy_server_ip:port http://proxy_server_name:port 4. Algumas atualizaes de Windows requerem o reincio do computador. Voc pode selecionar Reiniciar o computador se requisitado para reiniciar automaticamente o computador aps a atualizao ser instalada. 5. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 6. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 7. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 8. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, voc deve configurar o agendamento como a seguir: Para executar o script posteriormente, marque a caixa Iniciando clique no boto correspondente e defina o tempo usando o calendrio. Para executar o script regularmente, escolha a oo conveniente no menu Agendamento e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder especificar quando iniciar e quando terminar o agendamento ao selecionar as caixas Incio e Trmino. Para definir o perodo de incio e trmino, clique nos botes correspondentes e utilize o calendrio.
Nota
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12.3.9. Habilitando/Desabilitando Auto-execuo ou Dispositivos de Armazenamento USB em estaes de trabalho clientes.

Worms de computador esto aumentado com o uso de dispositivos de armazenamento USB e recurso de auto-execuo do Microsoft Windows operando sistemas para espalhar pela rede. Auto-execuo habilita automaticamente detecao e leitura de nova mdia. Tal mdia inclui USB flash drives, network shares, CDs, DVDs e outros. Para ajud-lo a fazer a rede mais segura, BitDefender Management Server inclui os dois seguintes scripts WMI: Habilitar/Desabilitar Auto-execuo para Todos os Drives - para controlar remotamente a auto-execuo para todos os drives em computadores gerenciados. Habilitar/Desabilitar Enable/Disable Armazenamento em Massa USB - para permitir ou bloquear remotamentete o uso de dispositivos de armazenamento USB em computadores gerenciados. Voc poder executar estes scripts WMI em todos os computadores gerenciados para desativar completamente a autoexecuo e os dispositivos USB na rede. Aps, voc poder executar os scripts WMI conforme necessrio para permiti-los temporariamente em computadores gerenciados especficos. Para criar e designar tais Scripts WMI, siga estes passos: 1. No painel Criar Novo Script WMI, faa clique duplo no template script WMI desejado. Um novo painel ser exibido.
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Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB 2. Selecione ativar ou desativar autoexecuo para dispositivos USB nos computadores alvo.
Nota
As alteraes iro ocorrer aps o reincio do sistema. Voc pode utilizar um script WMI Reiniciar Computador para forar os computadores alvo a reiniciarem.
3. Clique em Finalizar. Um novo painel ser exibido. 4. Selecione o local de procura de clientes ou grupos para que haja designao de script WMI. Voc pode selecionar Computador de rede para pesquisar no grupo de Computadores Gerenciados ou Usurios e grupos de rede para pesquisar no Diretrio Ativo. 5. Selecione o computador, grupo ou domnio de usurio para designar o script WMI. 6. Caso deseje que o script seja executado em um perodo posterior ou regularmente, voc deve configurar o agendamento como a seguir: Para executar o script posteriormente, marque a caixa Iniciando clique no boto correspondente e defina o tempo usando o calendrio. Para executar o script regularmente, escolha a oo conveniente no menu Agendamento e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder especificar quando iniciar e quando terminar o agendamento ao selecionar as caixas Incio e Trmino. Para definir o perodo de incio e trmino, clique nos botes correspondentes e utilize o calendrio.
Nota
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13. Centro de Relatrios

O Centro de Relatrios permite a voc criar relatrios centralizados sobre o status de seguranla de computadores da rede gerenciados pelo BitDefender Management Server. Deata forma, em um nico relatrio voc poder saber: informaes sobre atividades de malware em todos os computadores gerenciados. status dos produtos clientes BitDefender. quais produtos clientes BitDefender no esto atualizados. qual software este instalado nos computadores gerenciados. Relatrios so criados utilizando a tecnologia Crystal Reports, bseada em templates de relatrios e informaes existentes na base de dados do BitDefender Management Server. Os mesmos fornecem: dados estatsticos relacionados a todos os computadores gerenciados ou grupos deles. informaes detalhadas para cada computador gerenciado ou produto cliente BitDefender. As informaes so apresentadas em grficos pizza, tabelas e outros para facilitar a leitura, permitindo a rpida verificao do status de segurana da rede e a identificao de problemas de segurana. Os relatrios criados no so salvos automaticamente em disco. Entretanto, voc poder imprim-los ou salv-los em diversos formatos, tais como .doc ou .pdf.
13.1. Criando Relatrios

Voc poder criar e gerenciar relatrios no painel Criar Novo Relatrio. Para exibir este painel, faa um dos seguintes: No menu rvore, acesse Centro de Relatrios > Criar Novo Relatrio. No painel Centro de Relatrios, clique no link fornecido.
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Criar Novo Painel de Relatrio Voc poder ver os templates de relatrio que podero ser utilizados para criar os relatrios. Os templates so agrupados com base no produto cliente aos quais se aplicam. Os seguintes templates de relatrio esto disponveis:
Relatrio
Descrio
Relatrio de Atividade de Fornece informaes acerca da atividade de malware Malware nos computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server durante um intervalo de tempo especfico. H um relatrio global que inclui resultados tanto dos produtos BitDefender Business Client e solues de
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Relatrio
Descrio
segurana de servidores BitDefender e um para cada tipo de produto cliente.
Relatrio de Atualizao Fornece informaes acerca do status de atualizao do Produto de todos os produtos clientes BitDefender gerenciados pelo BitDefender Management Server. H um relatrio global que inclui resultados tanto dos produtos BitDefender Business Client e solues de segurana de servidores BitDefender e um para cada tipo de produto cliente. Relatrio do Status do BitDefender Business Client Relatrio de Programas Instalados Lista WMI Fornece informaes acerca do status de todos os produtos clientes BitDefender Business Client gerenciados pelo BitDefender Management Server. Centraliza as informaes obtidas na ltima vez que o script WMI Lista de Software Instalado foi executado em computadores gerenciados. Ambas as verses do script (todos os software e software instalado somente via MSI) so considerados. Para obter informaes precisas e completas a respeito dos softwares instalados na rede, o script WMI Listar Software Instalado (Todos) deve ser executado em todos os computadores gerenciados. O maior benefcio que este relatrio poder ser exportado para anlise posterior. Os resultados podem ser analizados por programas instalados ou computador gerenciado. Para criar um relatrio, siga estes passos: 1. Selecione a categoria de relatrio desejada. 2. Clique com o boto direito no relatrio que deseja criar e selecione Criar Relatrio. Um novo painel ser exibido. 3. Escolha os computadores includos no relatrio: Para obter informaes sobre todos os computadores gerenciados, selecione a caixa de marcao correspondente a instncia do BitDefender Management Server.
Centro de Relatrios
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Para obter informaes sobre grupos especficos de computadores gerenciados, selecione as caixas correspondentes a estes grupos. 4. Para relatrios de atividade de malware, especifique o intervalo de tempo a ser analisado no relatrio. 5. Por padro, o relatrio criado aps voc confirmar as configuraes do relatrio. Caso queira criar um relatrio agendado, proceda desta forma: Para criar o relatrio uma vez somente e posteriormente, selecione Uma vez partir do menu e especifique quando criar o relatrio. Para criar relatrios regulares, selecione A cada hora(s) / dia(s) / semana(s) e defina a frequncia utilizando o segundo menu. Voc poder tambm definir um horrio de incio e trmino. Os relatrios agendados podem ser enviados por e-mail quando so gerados. Voc deve selecionar Enviar relatrio via e-mail e configurar os ajustes de e-mail. Para maiores informaes, favor consultar Configurando Ajustes de E-mail (p. 65). 6. Clique no link fornecido para criar o relatrio.
Nota
O tempo exigido para gerao de relatrios pode variar dependendo do nmero de computadores gerenciados ou de produtos clientes BitDefender. Favor aguardar a gerao do relatrio solicitado.
13.2. Vendo Relatrios

Os relatrios criados so exibidos no painel Criar Novo Relatrio.
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Amostra de Relatrio Na parte superior da primeira pgina do relatrio, voc poder ver o nome do relatrio, data e, para os relatrios de atividade de malware, o perodo que o mesmo abrange. A primeira pgina fornece voc com dados estatsticos (grficos em pizza e grficos) para todos os computadores grenciados pelo BitDefender Management Server. Apresenta informaes detalhadas sobre cada computador gerenciado.
13.2.1. Exportanto Relatrios

Os relatrios criados no so salvos automaticamente em disco. Para salvar a informao contida, voc deve exportar relatrios em um dos seguintes formatos de arquivo: Crystal Reports (.rpt) Adobe Acrobat (.pdf)
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Microsoft Excel (.xls) Dados do Microsoft Excel Somente (.xls) Microsoft Word (.doc) Rich Text Format (.rtf) Exportar Relatrio e salve o arquivo
Para exportar um relatrio, clique no boto sob o nome e formato desejado.
13.2.2. Imprimindo Relatrios

Para imprimir um relatrio, apenas clique no boto Imprimir Relatrio.
13.2.3. Atualizando Relatrios

Para atualizar os dados do relatrio, apenas clique no boto Atualizar.
13.2.4. Navegando nos Relatrios

Vrios botes na barra de ferramentas permitem a voc navegar facilmente pelos relatrios: Ir para a pgina inicial Ir para a pgina anterior V para a prxima pgina Ir para a pgina final Ir para a pgina
13.2.5. Buscar Palavras-Chave em Relatrios

Para pesquisar em um relatrio por uma palavra-chave especfica, siga estes passos: 1. Click the Encontrar Texto button. Uma caixa de dilogo aparecer.
2. Insira a palavra chave que deseja buscar no relatrio. 3. Clique Encontrar Prximo para ver os resultados.
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13.2.6. Alterando o Fator de Zoom

Para alterar o fator de zoom, clique no boto Zoom e selecione uma das opes disponveis. Caso o fator de zoom desejado no esteja na lista, selecione Customizar e especifique-o.
13.3. Relatrios Agendados

Voc pode ver e modificar relatrios agendados no painel de Relatrios Agendados. Para exibir este painel, faa um dos seguintes: No menu rvore, acesse Centro de Relatrios > Relatrios Agendados. No painel Centro de Relatrios, clique no link fornecido.
Painel de Relatrios Agendados
Centro de Relatrios
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Voc pode ver todos os relatrios agendados e informao til sobre eles: o nome de relatrio e tipo. o status. quando o relatrio foi executado pela ltima vez. quando o relatrio agendado para ser executado em seguida. a agenda do relatrio. tempo de incio e trmino.
Para ver os ltimos resultados, clique com o boto direito no relatrio e selecione Visualizar ltimo. Para renomear um relatrio, clique com o boto direito nele e selecione Renomear. Para modificar as configuraes de um relatrio, clique com o boto da direita no relatrio e selecione Editar configuraes. Para apagar um relatrio, clique-o com o boto direito e selecione Apagar. Por definio, todos os relatrios mais antigos que 90 dias so apagados. Para modificar as configuraes de purga do relatrio, clique o link no topo da tabela, digite o intervalo de tempo desejado e clique OK.
Centro de Relatrios
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14. Log de Atividade

BitDefender Management Server faz log com todas as suas operaes e aes, incluindo cdigos de erro e mensagens.
14.1. Examinando Atividade do Servidor

Voc pode examinar os registros da atividade log no painel Atividade do Servidor. Para exibir este painel, faa um dos seguintes: Na rvore de menu, acesse Atividade de Log > Atividade de Servidor Log. No painel Atividade Log, clique o fornecido.
Nota
Recomendamos checar a Atividade do Servidor no caso do BitDefender Management Server no estiver funcionando apropriadamente.
Log de Atividade
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Painel de Atividade do Servidor Voc poder ver a tabela nos eventos registrados que conferem com o nvel de verbosidade selecionado. As colunas da tabela fornecem informaes teis a respeito dos eventos listados: Nvel - o tipo de evento, que relatado em nvel de detalhamento. Dependendo no nvel de verbosidade, todos ou somente tipos especficos tipos de eventos so exibidos no painel de Atividade do Servidor. Existem trs nveis: 1 Indica um erro que ocorreu durante a operao do BitDefender Management Server. 2 Indica um aviso. 3 Indica uma operao bem sucedida. Data\Hora - momento em que o evento ocorreu. Origem - mquina onde o evento ocorreu.
Log de Atividade
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Usurio - conta de usurio sob a qual o evento ocorreu. Operao - a operao que causou o evento. Mensagem - a mensagem de depurao, caso exista. A mensagem de depurao oferece informaes adicionais sobre o evento. Caso queira que o console de gerenciamento automaticamente verifique novos eventos a cada segundo, selecione Autorefresh. Voc tambm poder selecionar Autorolagem para automaticamente rolar abaixo e manter o ltimo evento adicionado visvel.
14.1.1. Definindo o Nvel de Verbosidade

O nvel de verbosidade permite a voc escolher qual tipo de evento registrado no log de atividades deve ser exibido no painel de Atividade do Servidor. Selecione o nvel de verbosidade partir do menu. As seguintes opes esto disponveis:
Nvel de Verbosidade
Mnimo (erros)
Descrio
Somente erros (eventos de nvel 1) so exibidos.
Intermedirio (operaes) Erros (eventos nvel 1) e avisos (eventos nvel 2) so exibidos. Completo (todas as aes Todos os eventos registrados so exibidos. relevantes)
14.1.2. Selecionando Eventos

Para facilmente identificar problemas e monitorar a atividade do BitDefender Management Server voc poder separar os eventos por: nvel de verbosidade (importncia); data/hora; fonte; usurio; mensagem.
Para classificar eventos por qualquer um desses critrios, apenas clique no cabealho da coluna correspondente na tabela.
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14.1.3. Apagando Registros

Para apagar os registros na atividade de log, clique Limpar log.
Nota
A atividade de log tem um tamanho mximo limite de 10MB. Uma vez o tamanho limite ser alcanado, os eventos mais antigos sero substitudos na ocorrncia de novos eventos.
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15. Ferramentas
O BitDefender Management Server vem com diversas ferramentas embutidas que fornecem: instalao manual do BitDefender Management Server, BitDefender Management Agent ou clientes BitDefender pela rede. instalao automtica do BitDefender Management Server e BitDefender Management Agent em todos os computadores detectados recentemente. autenticao das credenciais de gerenciamento. maneira simples de organizar a rede em clustes de computadores, baseada em computadores detectados ou no Active Directory. Neste captulo voc encontrar uma descrio detalhada das ferramentas embutidas do BitDefender Management Server.
15.1. Construtor de Rede

O Network Builder auxilia na fcil organizao dos computadores da rede em uma estrutura gerencivel e instalar o BitDefender Management Agent em computadores selecionados.
Nota
Voc deve utilizar o Network Builder imediatamente aps instalar o BitDefender Management Server.
Utilizando o Network Builder, voc poder arrastar&soltar os computadores detectados na rede (aqueles exibidos no grupo Computadores No-Gerenciados) ou computadores importados do Active Directory no Grupo Computadores Excludos ou Computadores Gerenciados. Aps organizar os computadores da rede, voc pode aplicar as mudanas e instalar o BitDefender Management Agent nos computadores que voc moveu ao Grupo de Computadores Gerenciados. Para exibir o painel Network Builder clique em Ferramentas no console de gerenciamento e ento Network Builder no menu.
Ferramentas
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Nota
Caso conectado a mais de uma instncia do BitDefender Management Server no console de gerenciamento, voc deve primeiramente selecionar a instncia especfica para utilizao destas ferramentas.
Voc deve seguir um procedimento de dois passos.
15.1.1. Passo 1/2 - Organizar Computadores
Computadores da Rede Detectados Ao lado esquerdo do painel Network Builder voc poder ver os computadores detectados na rede. Estes computadores no so gerenciados pelo BitDefender Management Server e podem ser encontrados no grupo Computadores No
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Gerenciados. Voc pode clicar em Computadores do Active Directory para importar e exibir os computadores do Active Directory ao invs dos computadores no gerenciados. Ao lado direito, voc poder ver os grupos de Computadores Excludos e Computadores Gerenciados no Diretrio de Computadores. Para organizar computadores de rede, siga essas diretrizes: 1. Drag&drop em Computadores Excludos todos os equipamentos de rede que no sero gerenciados pelo BitDefender Management Server. Para maiores informaes, favor consultar Excluindo Computadores do Gerenciamento (p. 165). 2. Caso uma estrutura de Diretrio Ativa j esteja acionada, clique em Computadores do Diretrio Ativo e arraste&solte a estrutura diretamente em Computadores Gerenciados. 3. Caso nenhuma estrutura de Diretrio Ativo esteja disponvel, organize os computadores detectados na rede conforme a seguir: a. Criar grupos em Computadores Gerenciados. Por exemplo, voc pode criar grupos separados para seus departamentos de Controle de Qualidade, Online, Vendas e Administrativos (equipes). Isto ir ajud-lo a gerenciar os computadores da rede mais facilmente e aplicar as regras baseadas na categoria usurio. b. Arraste&solte os computadores a serem gerenciados pelo BitDefender Management Server nos grupos apropriados. No colocar servidores e estaes de trabalho no mesmo grupo.
Realizando Ping nos Computadores

O BitDefender Management Server detecta computadores na rede ao escutar o trfego na rede. Portanto, a descoberta da rede um processo que leva certo tempo e no reflete totalmente o estado da rede. Alguns computadores podem estar online, mas o BitDefender Management Server pode no ter detectado-os ainda. Voc poder detectar novos computadores na rede ao realizar pings de variaes de endereos IP. Clique no link fornecido, insira o limite mximo e mnimo da variao de IP e clique em Iniciar. Todos os novos computadores que responderem ao ping so automaticamente exibidos como computadores detectados na rede. Os mesmos so destacados conforme a seguir: Computadores nos quais o BitDefender Management Agent j esteja instalado (Computadores Gerenciados) so destacados em verde. Computadores no gerenciados so destacados em vermelho.
Ferramentas
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Criando Novos Grupos

Voc pode criar sub-grupos no grupo de Computadores Gerenciadospara organizar os computadores gerenciados pelo BitDefender Management Server conforme a estrutura da empresa. Para criar um novo sub-grupo em Computadores Gerenciados ou em um de seus sub-grupos, clique com o boto direito no grupo parente e selecione Criar novo grupo. Insira um nome adequado para o grupo recm-criado.
Apagando Grupos
Para apagar um sub-grupo do grupo de Computadores Gerenciados, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar Grupo.
Removendo Computadores de Grupos

Para remover um computador do grupo de Computadores Excludos ou Computadores Gerenciados, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Remover computador do grupo.
Apagando Computadores Detectados

Para apagar um computador de ambos os grupos e da lista de computadores detectados na rede, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar computador.
Nota
Caso voc apague um computador no gerenciado enquanto o mesmo ainda esteja conectado a rede, o BitDefender ir eventualmente detectar sua atividade e restaur-lo para o grupo Computadores No Gerenciados.
Excluindo Computadores do Gerenciamento

Caso voc no queira que determinados computadores sejam gerenciados pelo BitDefender Management Server, voc somente ter que exclu-los do gerenciamento. Por exemplo, voc pode quere excluir seu prprio computador, os computadores de sua equipe de TI ou os computadores da equipe de Controle de Qualidade. Voc deve excluir as interfaces de roteador e switches de gerenciamento detectados pelo BitDefender Management Server no domnio de transmisso. Voc deve fazer uma lista de tais dispositivos em sua rede, encontr-los no grupo de Computadores No Gerenciados e exclu-los.
Ferramentas
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Para excluir um computador ou grupo de computadores do gerenciamento, arraste-os&solte-os no grupo Computadores Excludos.
15.1.2. Passo 2/2 - Instalar o BitDefender Management Agent

Para salvar as alteraes feitas a maneira que os computadores da rede so organizados, clique em Aplicar alteraes. Uma nova janela ir aparecer.
Opes de Instalao Voc dever especificar as opes de instalao antes de iniciar a instalao do BitDefender Management Agent Para configurar e iniciar a instalao do BitDefender Management Agent, siga estes passos:
Passo 1 - Configura Opes Gerais

Voc poder especificar o comportamento de instalao no computador remoto utilizando as opes na categoria Opes Gerais.
Ferramentas
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Marcar Notificar usurio antes e aps instalao do agente caso deseje que o usurio logado no computador remoto seja rapidamente informado sobre o processo de instalao. Dois dilogos aparecero na tela do usurio, antes e aps o processo de instalao. Marcar Instalar agentes sem interfcio do usurio caso deseje que o processo de instalao seja realizado silenciosamente no plano de fundo. Caso no queira marcar esta opo, a interface do Instalador do Windows ir aparecer na tela do usurio. Selecione Realizar Ping nos computadores alvo antes da instalao para descobrir imediatamente se algum dos computadores alvo est desconectado da rede. Caso o ping no computador alvo falhe, o BitDefender Management Server no ir continuar com a instalao neste computador.
Passo 2 - Configura Opes de Nova Tentativa

Ao selecionar Permitir Nova Tentativa de Instalao para este trabalho, caso a instalao falhe pela primeira vez, a mesma ser executada novamente de forma automtica. Para configurar as opes de nova tentativa, clique no link fornecido.
Nota
Para maiores informaes, favor consultar Tentar instalao novamente (p. 203).
Passo 3 - Especificar o Mtodo de Reincio

Par aespecificar como reiniciar o computador remoto, selecione ima das opes na categoria Opes de Reincio. Caso voc selecione: No reiniciar aps a instalao ter sido completada - o computador remoto no ser reiniciado uma vez que a instalao tenha sido completada, msemo que necessria. O BitDefender ir aguardar at que um usurio reinicie o computador. Solicitar ao usurio a reinicializao caso necessrio - o usurio cujas credenciais so utilizadas para autenticao no computador remoto sero solicitadas para reiniciar o computador, caso necessrio.
Nota
O usurio deve confirmar ou suspender o reincio do computador dentro de 30 segundos, caso contrrio o computador remoto ser reiniciado automaticamente.
Ferramentas
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Sempre reiniciar o computador aps a instalao - o computador remoto reiniciado imediatamente aps a instalao ter sido completada, sem alertar o usurio. O BitDefender Management Agent no exige a reinicializao para completar a instalao, portanto voc poder escolher a primeira opo com segurana.
Passo 4 - Especificar o Servidor de Gerenciamento

O BitDefender Management Agent se comunica com o BitDefender Management Server utilizando um endereo de IP ou o nome do computador no qual o BitDefender Management Server esteja instalado. Para evitar problemas de comunicao, configure a identidade do servidor de gerenciamento da seguinte forma: Caso o endereo de IP do computador com o BitDefender Management Server no se altere (endereo de IP esttico ou reservado), insira o endereo de IP. Caso contrrio, se o endereo de IP est dinamicamente designado pelo DHCP (sem reserva de IP com endereo baseado em MAC), insira o nome do computador. Por padro, o BitDefender Management Agent ser gerenciado pela instncia especfica do BitDefender Management Server que a instala. Caso voc queira que o BitDefender Management Agent seja gernciado por outra instncia do BitDefender Management Server, fornea o nome ou endereo de IP do computador no qual esteja instalado no campo correspondente.
Passo 5 - Fornecer Credenciais Administrativas

Nota
Passo 6 - Iniciar Instalao

Clique em Iniciar Instalao para inciar o processo de instalao. Um novo painel ser exibido.
Ferramentas
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Status de Instalao Voc poder ver o status do processo de instalao para cada computador movido ao grupo de Computadores Gerenciados. Clique em Descartar pgina para fechar este painel.
15.2. Gerenciador de Credenciais

Para poder instalar o BitDefender Management Agent remotamente, o BitDefender Management Server requer credenciais para autenticao no computador remoto: o nome de usurio de uma conta de usurio com direitos administrativos no computador remoto. a senha da conta de usurio especificada. para uma conta de administrador de domnio, o domnio ao qual a mesma pertence.
Ferramentas
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para conta de administrador local (em um computador isolado ou grupo de trabalho), o nome do computador. O Gerente de Credenciais permite a voc salvar as credenciais do BitDefender Management Server para autenticao ao instalar o BitDefender Management Agent.
Nota
Estas credenciais somente so utilizadas ao instalar o BitDefender Management Agent diretamente em computadores no gerenciados ou ao utilizar o Network Builder ou Automatic Deployment. Caso voc use a Ferramenta de Instalao, voc dever fornecer as credenciais apropriadas de forma separada ao configurar as opes de instalao.
Para abrir a janela do Gerenciador de Credenciais, abra o console de gerenciamento, clique em Ferramentas e ento Gerente de Credenciais no menu.
Gerenciador de Credenciais Voc poder ver todas as credenciais salvas pelo Gerenciador de Credenciais. Por motivos de segurana, a senha no exibida na janela do Gerenciador de Credenciais, nem aberta e nem de forma ocultada. Ao instalar o BitDefender Management Agent em um computador remoto, o BitDefender Management Server ir tentar as credenciais definidas na lista, uma a
Ferramentas
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uma at que a autenticao seja bem-sucedida. Caso a autenticao falhe, o BitDefender Management Agent no ser instalado no computador remoto.
15.2.1. Adicionando Novas Credenciais

Voc poder adicionar at 100 conjuntos de credenciais. Para adicionar um novo conjunto de credenciais, clique no boto Add. Uma nova janela ir aparecer.
Adicionando Novas Credenciais Voc deve preencher as informaes solicitadas nos seguintes campos: Nome do Usurio - insira o nome do usurio e conta com direitos administrativos. Senha - insira a senha para o nome de usurio previamente especificado.
Nota
a senha fornecida encriptada para evitar ameaas a segurana.
Domnio - caso voc especifique uma conta de usurio de domnio, insira o domnio; caso contrrio, insira o nome do computador. Clique Adicionar para adicionar novas credenciais. Caso deseje sair, clique em Cancelar. Ao terminar de adicionar as credenciais, clique em OK para salvar as mudanas e fechar a janela
Adicionando Credenciais para domnios Windows Server (Active Directory)

Para computadores de rede que esto dentro do domnio do Diretrio Ativo, voc somente ter que fornecer as credenciais do administrador de domnio.
Ferramentas
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Adicionando Credenciais para Grupos de Trabalho Windows ou Computadores Independentes

No caso de computadores de rede agrupados em grupos de trabalho Windows, voc ter que fornecer credenciais administrativas para cada computador. Isso tambm se aplica a computadores independentes. Se um mesmo nome de usurio e senha forem configuradas em todos os computadores em um grupo de trabalho, voc pode fornecer apenas essas credenciais, deixando o campo Domnio em branco.
15.2.2. Editando Credenciais Existentes

Para editar um conjunto de credenciais existentes, clique no boto nova janela ir aparecer. Editar. Uma Faa as modificaes desejadas e clique OK para salv-las. Caso deseje sair, clique em Cancelar.
Editando Credenciais Existentes Ao terminar de editar as credenciais, clique em OK para salvar as mudanas e fechar a janela
15.2.3. Apagando Credenciais Existentes

Para apagar um conjunto de credenciais existentes, selecione o usurio correspondente da lista e clique o boto Apagar button. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
15.3. Ferramenta de Instalao

A Ferramenta de Instalao ajuda a instalar, remover ou reparar produtos BitDefender automaticamente em computadores na rede remota. Tambm permite a criao de
Ferramentas
172
pacotes de instalao remota para computadores onde a instalao automtica no pode ser realizada. Voc necessitar usar a Ferramente Ativao nas seguintes situaes: para ativar remotamente o BitDefender Management Agent (ou um produto de cliente BitDefender) nos computadores de rede que no foram automaticamente detectados por BitDefender.
Nota
BitDefender apenas detecta os computadores no mesmo domnio de transmisso assim como no computadores onde est instalado o BitDefender Management Server.
para reparar automaticamente ou remover o BitDefender Management Agent ou produtos para cliente BitDefender instalados em computadores remotos de rede. para criar pacotes de instalao isolada que sero usados para instalar o BitDefender Management Agent e produtos para clientes BitDefender em computadores onde a ativao automtica no pode ser realizada.
15.3.1. Lanando Ferramenta de Ativao

Voc pode lanar Ferramenta de Ativao em uma das seguintes formas: Abra o console de gerenciamento, clique Ferramentas e ento Ferramenta de Ativao no menu. On the Windows Start menu, follow the path: Start Programs BitDefender Management Server BitDefender Deployment Tool. Um assistente ir aparecer e gui-lo pelo processo de instalao.
Nota
Os passos do assistentes e as instrues de uso da Ferramenta de Instalo sero debatidas nas seguintes sesses.
15.3.2. Automaticamente Instalando, Reparando ou Removendo Produtos

Para automaticamente instalar, remover ou reparar produtos BitDefender em computadores da rede remota, inicie a Ferramenta de Instalao e siga os passos do assistente.
Ferramentas
173
Nota
Voc deve escolher Automaticamente Instalar / Desinstalar / Reparar um produto no segundo passo do assistente.
Passo 1/8 - Janela de Boas-Vindas

Quando voc inicia a Ferramenta de Instalao, uma janela de boas vindas exibida.
Passo 2/8 - Selecionar Mtodo de Instalao

Esta janela permite a voc selecionar o mtodo de instalao que deseja utilizar.
Ferramentas
174
Mtodo de Instalao As seguintes opes esto disponveis: Automaticamente Instalar / Desinstalar / Reparar um produto - para automaticamente instalar, remover ou reparar produtos BitDefender em computadores da rede remota. Criar um pacote de instalao para uso posterior - para criar um pacote de instalao que pode ser utilizado para a instalao manual do BitDefender Management Agent ou produtos clientes BitDefender. Selecione a primeira opo e clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 3/8 - Selecionar Pacote

Esta janela permite a voc selecionar o pacote que deseja utilizar.
Ferramentas
175
Pacotes Voc poder ver a lista de pacotes de instalao disponveis: BitDefender Business Client BitDefender Management Agent BitDefender Security for Windows Servers (somente disponvel se o add-on correspondente estiver instalado) Selecione o pacote que deseja utilizar e clique Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 4/8 - Selecionar Operao

Esta janela permite a voc selecionar a operao a ser realizada.
Ferramentas
176
Operaes Voc pode optar por automaticamente instalar, reparar ou remover os pacotes previamente selecionados ou remover computadores da rede.
Nota
Se voc escolher Reparar ou Remover, voc ir saltar o prximo passo.
Selecione a operao que deseja realizar e clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 5/8 - Configurar Pacote

Esta janela permite a voc especificar quais componentes de pacotes para instalao e configuraes de instalao de pacotes especficos.
Ferramentas
177
Componentes do Pacote Dependendo do pacote de instalao selecionado, voc pode ter que fornecer informaes de instalao especficas do pacote. Voc poder ver as informaes requeridas, se houver, na parte inferior da janela.

Caso tenha selecionado instalar o BitDefender Business Client, voc deve definir as seguintes propriedades: Verificar o computador por malware antes da instalao... - selecione a caixa de marcao caso queira verificar o computador alvo por malware antes de instalar o programa. Caso o computador alvo esteja infectado, o malware poder bloquear ou corromper a instalao do BitDefender Business Client. Modo Cliente - define os privilgios de usurio ao escolher uma opo adequada partir do menu. No modo de usurio restrito, o usurio no pode configurar o produto, mas somente realizar tarefas bsicas como iniciar uma tarefa de verificao bsica, atualizar o BitDefender o realizar backup de dados. Esta a configurao recomendada;
Ferramentas
178
No modo usurio avanado, o usurio tem controle total sobre o BitDefender Business Client. Componentes - configura as opes de instalao dos principais componentes do BitDefender Business Client (Antivirus, Firewall, Antispam, Privacy Control, Antiphishing, User Control, Update, Backup). Componentes Antivrus e de Atualizao sero instalados automaticamente. Selecione a caixa Ativado se desejar que algum destes componentes esteja ativado. Caso queira que o componente de Backup esteja disponvel na interface de usurio, selecione a caixa Ativo. Para os outros componentes, escolha a opo adequada partir do menu:
Ao
Ativo e Ativado Ativo e Desativado Inativo
Descrio
O componente ser instalado e ser ativado no momento da instalao. O componente ser instalado, mas ser mantido desativado. O componente no ser instalado.
Senha administrativa - insira uma senha administrativa para proteger o programa de acesso no-autorizado. Usurios devem fornecer esta senha para poder alterar as configuraes do programa ou remov-lo. Voc dever confirmar a senha no campo Re-inserir senha administrativa.
BitDefender Management Agent

Caso tenha selecionado instalar o BitDefender Management Agent, voc deve definir as seguintes propriedades: Nome ou IP do BitDefender Management Server - insira o nome ou endereo de IP do computador no qual o BitDefender Management Server est instalado no campo correspondente. Caso o computador com o BitDefender Management Server no responda ao ping, voc ser solicitado a confirmar que o mesmo est conectado a rede.
Ferramentas
179
Importante
O BitDefender Management Agent se comunica com o BitDefender Management Server utilizando um endereo de IP ou o nome do computador no qual o BitDefender Management Server esteja instalado. Para evitar problemas de comunicao, configure a identidade do servidor de gerenciamento da seguinte forma: Caso o endereo de IP do computador com o BitDefender Management Server no se altere (endereo de IP esttico ou reservado), insira o endereo de IP. Caso contrrio, se o endereo de IP est dinamicamente designado pelo DHCP (sem reserva de IP com endereo baseado em MAC), insira o nome do computador.
Porta do BitDefender Management Agent - insira a porta de comunicao utilizada pelo BitDefender Management Agent no campo correspondente. Por padro, a porta definida durante a instalao do BitDefender Management Server utilizada automaticamente.
BitDefender Security for Windows Servers

Caso voc tenha selecionado instalar o BitDefender Security for Windows Servers, marque as caixas correspondentes para as solues de segurana especficas que voc deseja instalar. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 6/8 - Configurar Opes de Instalao

Esta janela permite a voc configurar as opes de instalao.
Ferramentas
180
Opes de Instalao As opes de instalao so agrupadas em trs categorias:
Opes Gerais
As opes na categoria Opes Gerais permitem a voc especificar o comportamento de instalao nos computadores alvo. Voc pode selecionar: Notificar o usurio antes e aps instalao do pacote - para alertar o usurio logado nos computadores alvo sobre o processo de instalao. Dois dilogos aparecero na tela do usurio, antes e aps o processo de instalao. No exibir a interface do usurio nos computadores alvo (recomendado) para instalar o pacote discretamente no plano de fundo. A interface do Windows Installer no ser exibida nos computadores alvo. Utilizar Autenticao No-Interativa - para proporcionar as credenciais administrativas (nome de usurio e senha) que ser utilizado para autenticao nos computadores alvo. Para computadores de rede que esto dentro do domnio do Diretrio Ativo, voc somente ter que fornecer as credenciais do administrador de domnio.
Ferramentas
181
Importante
Caso voc no fornea as credenciais de autenticao agora, voc ter que fornec-las separadamente para cada computador alvo durante a instalao. Portanto, utilizar esta opo pode economizar tempo.
Para fornecer as credenciais, clique em Inserir credenciais de autenticao. Uma nova janela ir aparecer. Insira os nomes de usurio exigidos para autenticao e suas respectivas senhas nos campos correspondentes. Clique em OK. A credenciais fornecidas so salvas automaticamente para instalaes futuras.
Credenciais Realizar Ping nos computadores alvo antes da instalao - para verificar antes da instalao se os computadores alvo respondem a solicitaes de ping. Caso o ping para o computador alvo falhe, uma mensagem na coluna de status ir indicar que o computador est desconectado. A instalao neste computador ser cancelada. Para tais computadores, voc deve reiniciar a instalao posteriormente ou desmarcar esta caixa de marcao antes de iniciar a instalao.
Nota
O ping pode falhar por outros motivos. Por exemplo, o firewall instalado no computador alvo pode evitar que o computador responda ao ping.
Plataforma do Computador
As opes na categoria Plataforma de Computador permitem a voc especificar as plataformas de computadores alvo. Caso no queira instalar o pacote em uma plataforma especfica (32-bit ou 64-bit), desmarque a caixa de marcao correspondente.
Ferramentas
182
Opes de Reinicializao
Normalmente aps a instalao ter sido completada, os computadores alvo devem ser reiniciados. As opes na categoria Opes de Reincio permitem a voc especificar como reiniciar os computadores alvo. Caso voc selecione: No reiniciar os computadores alvo - os computadores alvo no sero reiniciados, mesmo quando necessrio. O BitDefender ir aguardar at que um usurio reinicie-os. Reiniciar o computador se necessrio, e solicitar confirmao ao usurio - o usurio ser solicitado a reiniciar o computador caso necessrio. Caso a resposta do usurio no seja recebida dentro de um certo intervalo de tempo, o computador reiniciado automaticamente. Para especificar o intervalo de tempo at o reincio, insira o nmero de segundos no campo editar.
Nota
Por padro, os computadores alvo so automaticamente reiniciados aps 30 segundos.
Forar a reinicializao do computador alvo - os computadores alvos sero reiniciados aps determinado intervalo de tempo. Para especificar o intervalo de tempo at o reincio, insira o nmero de segundos no campo editar. Caso deseje reiniciar os computadores alvo imediatamente, digite 0.
Nota
Passo 7/8 - Especificar Computadores Alvo

Esta janela permite especificar os computadores nos quais o pacote ser instalado.
Ferramentas
183
Computadores Alvo Voc pdoer facilmente navegar por toda a Microsoft Windows Network e ver todos os domnios e grupos de trabalho em sua rede. Para especificar os computadores alvo, utilize um dos seguintes mtodos: Navegue pela rede para encontrar computadores alvo. Voc deve seguir os prximos passos: 1. Clique duas vezes em um domnio ou grupo de trabalho na lista Toda a Rede (ou selecione-o partir do menu) para ver quais computadores esto nele. 2. Clique duas vezes nos computadores que deseja adicionar a lista alvo (ou selecione-os e clique Adicionar computadores a lista).
Nota
Para selecionar todos os computadores na lista, clique em um deles e pressione CTRL+A.
Insira o nome ou endereo de IP dos computadores alvo diretamente na lista alvo, separados por ponto e vrgula ";". Para aprender sobre a sintaxe que deve ser utilizada, clique Ver alguns exemplos. Uma nova janela ir aparecer apresentando exemplos de sintaxe correta e incorreta.
Ferramentas
184
Clique em Iniciar para iniciar o processo de instalao. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 8/8 - Ver Status de Instalao

Esta janela exibe o status e instalao.
Resultados Voc poder ver o status de instalao em cada computador alvo. Aguarde at que todos os processos de instalao estejam concludos. Voc deve ser solicitado a apresentar credenciais de autenticao para parte dos ou todos os computadores alvo (caso voc no tenha fornecido-as ao configurar as opes de instalao). Insira o nome de usurio e senha de uma conta administrativa nos campos correspondentes para autenticar o computador alvo. Clique em OK para continuar a instalao. Caso voc no fornea as credenciais solicitadas dentro de 60 segundos, a instalao neste computador no ser realizada.
Nota
Caso o processo de instalao falhe, voc poder ver a mensagem de erro com explicaes detalhadas.
Ferramentas
185
Caso queira salvar os resultados em um arquivo HTML ou txt clique Salvar Resultados. Clique em Terminar para fechar a janela.
15.3.3. Examinando Resultados da Instalao

Voc poder facilmente examinar os resultados da instalao automtica realizada em computadores remotos. Voc apenas deve salv-los em um arquivo HTML ou txt no ltimo passo do assistente.
Nota
Isto bastante til quando erros de avaliao de problemas ocorridos durante a instalao.
A imagem a seguir apresenta os resultados de instalao salvos em formato HTML:
Resultados de Instalao em Formato HTML Voc poder ver: quando a operao foi realizada. informaes sobre o pacote instalado. qual operao foi realizada.
Ferramentas
186
o status e informaes adicionais sobre o processo de instalao para cada computador alvo, assim como informaes detalhadas sobre erros, se houver.
15.3.4. Criando Pacotes de Instalao Isolados

Os pacotes de Instalao Isolada permitem a voc instalar o BitDefender Management Agent ou produtos clientes BitDefender em computadores onde a instalao automtica falhar. Um pacote de instalao isolado um arquivo executvel (um instalador) que contm: o pacote de instalao do BitDefender Management Agent ou de um produto cliente BitDefender. as configuraes de instalao, que especificam: quais componentes do produto devem ser instalados. as configuraes de instalao relacionadas ao produto, se houver. como interagir com o usurio durante a instalao. o procedimento de reincio aps o trmino da instalao. Voc poder fazer um dos seguintes com este pacote: Coloc-lo em um dispositivo de armazenagem removvel (CD, DVD, USB stick) e copi-lo nos computadores da rede. Enviar por e-mail para um determinado usurio. Transferi-lo para uma pasta compartilhada, para que possa ser lido de qualquer estao de trabalho. Utilize um script de logon para instal-lo automaticamente aps o procedimento de login. Para criar um pacote de instalao, inicie a Ferramenta de Instalao e siga os passos do assistente.
Nota
Voc dever escolher Criar um pacote de instalao isolada para uso posterior no segundo passo do assistente.
Passo 1/7 - Janela de Boas-Vindas

Quando voc inicia a Ferramenta de Instalao, uma janela de boas vindas exibida.
Ferramentas
187
Passo 2/7 - Selecionar Mtodo de Instalao

Esta janela permite a voc selecionar o mtodo de instalao que deseja utilizar.
Ferramentas
188
Mtodo de Instalao As seguintes opes esto disponveis: Automaticamente Instalar / Desinstalar / Reparar um produto - para automaticamente instalar, remover ou reparar produtos BitDefender em computadores da rede remota. Criar um pacote de instalao para uso posterior - para criar um pacote de instalao que pode ser utilizado para a instalao manual do BitDefender Management Agent ou produtos clientes BitDefender. Selecione a segunda opo e clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 3/7 - Selecionar o Pacote

Esta janela permite a voc selecionar o pacote que deseja utilizar.
Ferramentas
189
Pacotes BitDefender Business Client BitDefender Management Agent BitDefender Security for Windows Servers (somente disponvel se o add-on correspondente estiver instalado) Selecione o pacote que deseja utilizar e clique Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 4/7 - Configurar Pacote

Esta janela permite a voc especificar quais componentes de pacotes para instalao e configuraes de instalao de pacotes especficos.
Ferramentas
190
Componentes do Pacote Dependendo do pacote de instalao selecionado, voc pode ter que fornecer informaes de instalao especficas do pacote. Voc poder ver as informaes requeridas, se houver, na parte inferior da janela.

Caso tenha selecionado instalar o BitDefender Business Client, voc deve definir as seguintes propriedades: Verificar o computador por malware antes da instalao... - selecione a caixa de marcao caso queira verificar o computador alvo por malware antes de instalar o programa. Caso o computador alvo esteja infectado, o malware poder bloquear ou corromper a instalao do BitDefender Business Client. Modo Cliente - define os privilgios de usurio ao escolher uma opo adequada partir do menu. No modo de usurio restrito, o usurio no pode configurar o produto, mas somente realizar tarefas bsicas como iniciar uma tarefa de verificao bsica, atualizar o BitDefender o realizar backup de dados. Esta a configurao recomendada;
Ferramentas
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No modo usurio avanado, o usurio tem controle total sobre o BitDefender Business Client. Componentes - configura as opes de instalao dos principais componentes do BitDefender Business Client (Antivirus, Firewall, Antispam, Privacy Control, Antiphishing, User Control, Update, Backup). Componentes Antivrus e de Atualizao sero instalados automaticamente. Selecione a caixa Ativado se desejar que algum destes componentes esteja ativado. Caso queira que o componente de Backup esteja disponvel na interface de usurio, selecione a caixa Ativo. Para os outros componentes, escolha a opo adequada partir do menu:
Ao
Ativo e Ativado Ativo e Desativado Inativo
Descrio
O componente ser instalado e ser ativado no momento da instalao. O componente ser instalado, mas ser mantido desativado. O componente no ser instalado.
Senha administrativa - insira uma senha administrativa para proteger o programa de acesso no-autorizado. Usurios devem fornecer esta senha para poder alterar as configuraes do programa ou remov-lo. Voc dever confirmar a senha no campo Re-inserir senha administrativa.
BitDefender Management Agent

Caso tenha selecionado instalar o BitDefender Management Agent, voc deve definir as seguintes propriedades: Nome ou IP do BitDefender Management Server - insira o nome ou endereo de IP do BitDefender Management Server no campo correspondente. Caso o computador com o BitDefender Management Server no responda ao ping, voc ser solicitado a confirmar que o mesmo est conectado a rede.
Importante
O BitDefender Management Agent se comunica com o BitDefender Management Server utilizando um endereo de IP ou o nome do computador no qual o BitDefender
Ferramentas
192
Management Server esteja instalado. Para evitar problemas de comunicao, configure a identidade do servidor de gerenciamento da seguinte forma: Caso o endereo de IP do computador com o BitDefender Management Server no se altere (endereo de IP esttico ou reservado), insira o endereo de IP. Caso contrrio, se o endereo de IP est dinamicamente designado pelo DHCP (sem reserva de IP com endereo baseado em MAC), insira o nome do computador.
Porta do BitDefender Management Agent - insira a porta de comunicao utilizada pelo BitDefender Management Agent no campo correspondente. Por padro, a porta definida durante a instalao do BitDefender Management Server utilizada automaticamente.
BitDefender Security for Windows Servers

Caso voc tenha selecionado instalar o BitDefender Security for Windows Servers, marque as caixas correspondentes para as solues de segurana especficas que voc deseja instalar. Clique em Prximo. Uma nova janela ir aparecer.
Passo 5/7 - Configura Opes de Instalao

Esta janela permite a voc configurar as opes de instalao.
Ferramentas
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Opes de Instalao As opes de instalao so agrupadas em duas categorias:
Opes Gerais
As opes na categoria Opes Gerais permitem a voc especificar o comportamento de instalao nos computadores alvo. Voc pode selecionar: Notificar o usurio antes e aps instalao do pacote - para alertar o usurio logado nos computadores alvo sobre o processo de instalao. Dois dilogos aparecero na tela do usurio, antes e aps o processo de instalao. No exibir a interface do usurio nos computadores alvo (recomendado) para instalar o pacote discretamente no plano de fundo. A interface do Windows Installer no ser exibida nos computadores alvo.
Opes de Reinicializao
Normalmente aps a instalao ter sido completada, os computadores alvo devem ser reiniciados. As opes na categoria Opes de Reincio permitem a voc especificar como reiniciar os computadores alvo. Caso voc selecione:
Ferramentas
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No reiniciar os computadores alvo - os computadores alvo no sero reiniciados, mesmo quando necessrio. O BitDefender ir aguardar at que um usurio reinicie-os. Reiniciar o computador se necessrio, e solicitar confirmao ao usurio - o usurio ser solicitado a reiniciar o computador caso necessrio. Caso a resposta do usurio no seja recebida dentro do intervalo de tempo especificado, o computador reiniciado automaticamente. Para especificar o intervalo de tempo at o reincio, insira o nmero de segundos no campo editar.
Nota
Forar a reinicializao do computador alvo - os computadores alvos sero reiniciados aps o intervalo de tempo especificado. Para especificar o intervalo de tempo at o reincio, insira o nmero de segundos no campo editar. Caso deseje reiniciar os computadores alvo imediatamente, digite 0.
Nota
Passo 6/7 - Salvar Pacote de Instalao

Esta janela permite a voc criar e salvar o pacote de instalao isolada.
Ferramentas
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Opes de Salvamento Voc pode efetuar qualquer mudana que desejar, ao retornar aos passos anteriores (clique Voltar). Para especificar o nome do pacote e onde salv-lo, siga os prximos passos: 1. Clique em Navegar. 2. Selecione o local onde salvar o arquivo. Voc pode salv-lo na mquina local ou em um compartilhamento de rede. 3. Salvar o arquivo com o nome desejado. O nome de arquivo padro deploypack.exe.
Nota
Recomendamos que voc escolha um nome de arquivo claro como
deploypack_bdagent.exe. Voc tambm poder digitar o caminho e nome completo do pacote de instalao diretamente no campo editar. Clique em Prximo para criar e salvar o pacote de instalao isolada. Uma nova janela ir aparecer.
Ferramentas
196
Passo 7/7 - Fechar Janela

Esta janela exibe os resultados.
Resultados Clique em Terminar para fechar a janela. Voc poder encontrar o pacote de instalao isolada no local onde voc escolheu salv-lo. Em seguida, voc ter que copiar o arquivo nos computadores alvo e execut-lo com privilgios administrativos. O arquivo de instalao funciona em plataformas de 32-bit e 64-bit.
15.4. Instalao Automtica

A Instalao Automtica permite ao BitDefender Management Server a instalao automtica do Agente BitDefender e BitDefender Business Client em computadores recm detectados. Esta ferramenta bastante til para manter a rede gerenciada pelo BitDefender Management Server at a data com as mudanas na rede fsica aps a instalao e configurao inicial.
Ferramentas
197
Nota
Por padro, a Instalao Automtica est desativada. O BitDefender Management Agent ser somente instalado em computadores detectados aps a ativao da Instalao Automtica.
Para abrir a janela de configurao de Instalao Automtica, abra o console de gerenciamento, clique em Ferramentas e ento em Instalao Automtica no menu.
Instalao Automtica Aqui voc poder encontrar a seguinte informao: caso a Instalao Automtica esteja ativada. caso os endereos de IP dos computadores nos quais o BitDefender Management Agent pode ser instalado, ou caso contrrio, aqueles expressamente autorizados pelo gerenciamento do BitDefender Management Server. caso o BitDefender Business Client seja instalado com o BitDefender Management Agent. seja a instalao automtica realizada em computadores em Redes Privadas Virtuais (Virtual Private Networks (VPNs)). Para remover endereos de IP da lista, selecione-os e clique Remover. Voc ter que confirmar sua ao ao clicar Sim.
Ferramentas
198
15.4.1. Configurando a Instalao Automtica

Para poder configurar a Instalao Automtica, siga estes passos a seguir:
Passo 1/5 - Fornecer Credenciais Administrativas

Nota
Passo 2/5 - Habilitar Instalao Automtica

Marcar Permitir Instalao Automtica para ativar a instalao automtica. Observe que a Instalao Automtica ser imediatamente desativada caso posteriormente voc apague todas as credenciais de autenticao salvas pelo Gerenciador de Credenciais.
Nota
O BitDefender Management Agent no ser instalado automaticamente somente ao permitir a Instalao Automtica. Voc ter que seguir os passos de configurao a seguir para que a Instalao Automtica funcione de forma adequada.
Caso queira que o BitDefender Business Client seja automaticamente instalado com o BitDefender Management Agent, marque Instalar o BitDefender Business Client.
Passo 3/5 - Selecionar Grupo de Destino

Aps a instalao automtica, os computadores recm gerenciados so por padro colocados em Computadores Gerenciados>No abrupados. Caso voc queira colocar estes computadores em outro grupo, clique Navegar, selecione o grupo desejado e clique em OK.
Passo 4/5 - Especificar Endereos de IP Permitidos ou Restritos

Voc deve especificar os endereos de IP nos quais o BitDefender Management Server tem ou no permisso para instalar o BitDefender Management Agent. Escolha
Ferramentas
199
Instalar somente nestes computadores ou Instalar em todos os computadores exceto e fornea seus endereos de IP.
Nota
Caso possua endereos de IP especficos designados para interfaces de roteadores, switches de gerenciamento ou alguns computadores que no queira que sejam gerenciados pelo BitDefender Management Server, escolha Instalar em todos computadores exceto e fornea os endereos de IP excludos. Caso voc tenha a variao dos endereos de IP designados a computadores que deseja que sejam gerenciados pelo BitDefender Management Server, selecione Instalar somente nestes computadores e fornea estes endereos IP.
Para adicionar endereos de IP, clique Adicionar. Uma nova janela ir aparecer. Insira os endereos de IP no campo de edio superior e separe-os por ponto e vrgula (";"). Caso voc queira adicionar uma variao de endereos de IP, insira o limite mnimo e mximo nos campos correspondentes. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
Adicionar Endereos de IP
Passo 5/5 - Salvar Mudanas

Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
15.4.2. Configurando a Instalao Automtica para Computadores VPN

Para configurar a instalao automtica para computadores VPN, siga estes passos: 1. Configure a Instalao Automtica.
Ferramentas
200
2. Clique no link que informa sobre a instalao automtica em computadores VPN. Uma nova janela de configurao aparecer.
Instalao Automtica para Computadores VPN 3. Select Habilitar Instalao Automtica em Computadores VPNs. 4. Especifique os endereos de IP pertencentes aos computadores VPN.
Importante
Para realizar a instalao automtica nos computadores VPN especificados, seus endereos de IP devem estar explicitamente autorizados ou sem restries na janela de configurao da Instalao Automtica.
Para adicionar os endereos IP lista, clique Adicionar. Uma nova janela ir aparecer.
Ferramentas
201
Insira os endereos de IP no campo de edio superior e separe-os por ponto e vrgula (";"). Caso voc queira adicionar uma variao de endereos de IP, insira o limite mnimo e mximo nos campos correspondentes. Clique OK para adicionar os endereos IP especificados lista.
Adicionar Endereos de IP Para remover uma entrada da lista, selecione-a e clique Remover. 5. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
15.4.3. Instalando o BitDefender Business Client Automaticamente

Por padro, quando a Instalao Automtica est ativada, somente o BitDefender Management Agent instalado automaticamente. Caso queira que o BitDefender Business Client seja automaticamente instalado com o BitDefender Management Agent, marque Instalar o BitDefender Business Client.
Importante
Assegure-se que os endereos de IP configurados para instalao automtica no esto designados para servidores de arquivos ou e-mail. O BitDefender Business Client est projetado para proteger somente estaes de trabalho do usurio e no deve ser instalado em servidores.
Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
15.4.4. Desabilitar Instalao Automtica

Para desativar a instalao automtica, apenas desmarque a caixa correspondente a Permitir Instalao Automtica. Clique em OK para guardar as alteraes e fechar a janela.
Ferramentas
202
15.5. Tentar instalao novamente

Caso voc queira que as instalaes que falharam sejam executadas de forma automtica novamente, voc dever configurar a opo de Tentar Instalao Novamente. Isto pode ser mais conveniente do que revisar cada instalao mal-sucedida e reinici-la manualmente. Para abrir a janela onde voc poder configurar as opes globais de Tentativa de Nova Instalao, clique em Ferramentas no console de gerenciamento e ento Tentar Instalao Novamente no menu.
Tentar instalao novamente Para automaticamente executar novamente as instalaes que falharem, selecione Ativar Mdulo Para Reinstalao. Por padro, as instalaes presentes e futuras que falham so novamente executadas a cada 15 minutus, mas no mximo 5 vezes. As opes de nova tentativa podem ser configuradas como necessrio. Voc poder configurar as instalaes falhas para serem executadas novamente aps um determinado nmero de minutos/horas/dias ou em um horrio especfico do dia. Para limitar o nmero de tentativas, selecione Cancelar as tentativas de re-instalao e defina o nmero de tentativas limitadas ou um prazo especfico.
Ferramentas
203
Nota
As instalaes no podem ser tentadas novamente com maior frequncia do que cada 5 minutos.
15.6. Ver Status de Instalao

Para ver informaes de status para todas as instalaes iniciadas, clique em Ferramentas no console de gerenciamento e ento Ver Status de Instalao no menu. Uma nova janela ir aparecer.
Status de Instalao Voc poder ver todas as instalaes iniciadas at o momento. A tabela fornece informaes teis sobre a instalao: o endereo de IP e o nome do computador no qual a instalao foi ou est sendo executada. o status da ltima instalao. quando a instalao foi executada pela ltima vez. quando uma instalao mal-sucedida est prestes a ser executada novamente, caso a opo de nova tentativa est ativada. quantas vezes tentou-se fazer a instalao. Para somente ver as instalaes falhas, selecione Esconder instalaes terminadas.
Ferramentas
204
Para apagar os registros de um trabalho de instalao, clique com o boto direito sobre o mesmo e selecione Apagar. Para apagar os registros de diversos trabalhos de instalao, selecione os trabalhos com o boto direito e clique em Apagar. Para atualizar os registros, clique em Atualizar. Para fechar a janela, clique em Fechar.
15.7. Ferramenta de Configurao do Servidor de Restaurao/Backup

Ferramenta de Configurao do Servidor de Restaurao/Backup - Esta ferramenta ajuda a salvar a configurao do BitDefender Management Server em um arquivo de backup ou restaurar uma configurao do BitDefender Management Server salva anteriormente. Esta ferramenta bastante til nas seguintes situaes: movendo o BitDefender Management Server para outra mquina. caso a configurao do BitDefender Management Server esteja corrupta. reisntalar o sistema operacional. reinstalar o BitDefender Management Server.
Importante
O arquivo de configurao de backup de uma instncia do BitDefender Management Server somente deve ser utilizado para restaurar a configurao desta instncia especfica. Voc no deve utiliza-lo em outras instncias do BitDefender Management Server porque tais instncias gerenciam diferentes computadores na rede. Adicionalmente, o arquivo de configurao de backup est diretamente relacionado a verso do BitDefender Management Server. Caso voc faa o backup da configurao e atualize o BitDefender Management Server para uma nova verso, voc no mais poder utilizar este arquivo de backup de configurao.
Os seguintes dados so salvos em backup: Base de Dados do BitDefender Management Server credenciais de autenticao computadores e grupos clientes templates de regras regras atuais designaes de regras em grupos arquivos de script WMI dados de status e registro
Ferramentas
205
15.7.1. Fazendo o Backup das Configuraes BitDefender Management Server

Para realizar o backup das configuraes do BitDefender Management Server: 1. Abre o console de gerenciamento e conecta ao BitDefender Management Server. 2. No menu Ferramentas clique em Ferramenta de Backup/Restaurao de Configuraes do Servidor. Um assistente aparecer. 3. Completar o assistente. Voc deve selecionar Backup no segundo passo do assistente.
Ferramentas
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Passo 2/4 - Selecionar o Backup
Selecionar Backup As seguintes opes esto disponveis: Backup - para salvar a configurao do BitDefender Management Server a um arquivo de backup. Restaurar - para restaurar uma configurao previamente salva do BitDefender Management Server de um arquivo de backup. Selecione a primeira opo e clique em Prximo.
Ferramentas
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Passo 3/4 - Especificar o Local de Backup
Especificar Local de Backup Voc deve especificar onde os dados de configurao do BitDefender Management Server devem ser salvos. Clique em Navegar e escolha onde e sob qual nome salvar o arquivo de configurao de backup. Os arquivos de configurao de backup apresentam a extenso .pcb. Clique Prximo para iniciar o o processo de backup.
Ferramentas
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Terminar Voc poder acompanhar o progresso de backup. Aguarde at que os dados de configurao sejam salvos com sucesso. Esta operao pode demorar alguns minutos. Aps a operao ser completada, clique em Terminar.
15.7.2. Restaurando as Configuraes BitDefender Management Server

Restaurar configuraes previamente salvas do BitDefender Management Server: 1. Abre o console de gerenciamento e conecta ao BitDefender Management Server. 2. No menu Ferramentas clique em Ferramenta de Backup/Restaurao de Configuraes do Servidor. Um assistente aparecer. 3. Completar o assistente. Voc deve selecionar Restaurar no segundo passo do assistente.
Ferramentas
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Importante
Restaurar configuraes salvas somente se necessrio. Quando voc restaura uma configurao anterior do BitDefender Management Server, todas as configuraes atuais so sobrescritas. Isto significa que voc perder todas as mudanas de configuraes feitas aps salvar o arquivo de importao. Alteraes de configurao perdidas podem incluir novos grupos clientes e regras criadas.
Ferramentas
210
Passo 2/4 - Selecionar a Restaurao
Selecionar Restaurao As seguintes opes esto disponveis: Backup - para salvar a configurao do BitDefender Management Server a um arquivo de backup. Restaurar - para restaurar uma configurao previamente salva do BitDefender Management Server de um arquivo de backup. Selecione a segunda opo e clique em Prximo.
Ferramentas
211
Passo 3/4 - Selecionar Arquivo de Backup
Selecionar Arquivo de Backup Voc deve especificar o local do arquivo de backup contendo a configurao do BitDefender Management Server que voc deseja restaurar. Clique Navegar para localizar e abrir o arquivo de configurao de backup. Os arquivos de configurao de backup apresentam a extenso .pcb. Clique Prximo para iniciar o o processo de restaurao.
Ferramentas
212
Terminar Voc poder ver o progresso de restaurao de dados. Aguarde at que os dados de configurao sejam restaurados com sucesso. Esta operao pode demorar alguns minutos. Aps a operao ser completada, clique em Terminar.
Ferramentas
213
16. Arquitetura Master-Slave

O BitDefender Management Server oferece excelente escalabilidade atravs de sua arquitetura master-slave. Voc pode configurar uma instncia master do BitDefender Management Server para gerenciar um nmero de instncias slave do BitDefender Management Server. A arquitetura master-slave pode ser utilizada tanto para aumentar as capacidades do BitDefender Management Server em um grandes redes de computadores e para gerenciar de forma centralizada as instncias do BitDefender Management Server em diferentes localidades fsicas. Neste catulo, voc pode encontrar informaes sobre arquitetura master-slave do BitDefender Management Server e as diferenas entre as instncias single (standalone), slave e master do BitDefender Management Server.
16.1. Sumrio
Em uma arquitetura master-slave, uma instncia especfica do BitDefender Management Server (servidor master) gerencia outras instncias do BitDefender Management Server (servidores slave). Um servidor slave age como uma instncia single (standalone) do BitDefender Management Server, gerenciando computadores na rede. Alm disso, o servidor slave recebe regras e scripts WMI designados e reporta ao seu servidor master. Caso queira que um servidor master no seja mais gerenciado pelo seu master, clique com o boto direito sobre seu nome no menu rvore e selecione Desassociar do Servidor Master. Caso queira que uma instncia single (standalone) do BitDefender Management Server seja gerenciada pelo master, siga estes passos: 1. Clique com o boto direito sobre o nome da instncia no menu rvore e selecione Registrar no Servidor Master. Uma nova janela ir aparecer. 2. No campo de edio, insira o nome do endereo IP da instncia master. 3. Clique em OK. O servidor mastar no possui seus prprios computadores gerenciados, mas indiretamente gerencia aqueles em seus servidores slave ao designar regras e scripts WMI a eles. Outro objetivo principal do servidor master fornecer informaes sobre o status de segurana da rede, ao centralizar dados de todos os servidores gerenciados. Desta forma voc pode obter resultados centralizados de todos os clientes dos servidores slave em um nico relatrio.
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16.2. Registro Master

Voc no precisa registrar um servidor master para poder gerenciar instncias slave do BitDefender Management Server. Tudo o que voc deve fazer registrar cada servidor slave com uma chave de licena que permita a voc gerenciar um nmero especfico de produtos clientes BitDefender.
Nota
Para maiores informaes sobre o registro do BitDefender Management Server, favor consultar Registro (p. 58).
16.3. Modos de Viso

Voc pode escolher entre dois modos de viso da instncia master do BitDefender Management Server: Viso da Rede Viso Virtual O menu rvore ser modificado dependendo do modo de viso escolhido. Para alterar uma viso para outra, clique com o boto direito sobre a instncia do BitDefender Management Server no menu rvore e selecione a opo apropriada.
16.3.1. Visualizar a Rede

Na Viso da Rede, voc poder ver no menu rvore os servidores gerenciados pelo BitDefender Management Server agrupados sob Servidores gerenciados. Cada servidor slave contm seu Diretrio de Computadores, com os grupos correspondentes de Computadores Gerenciados, Computadores No-Gerenciados e Computadores Excludos. Ao mesmo tempo, as regras master e os scripts WMI master permitem o gerenciamento de regras e scripts WMI para cada servidor slave.
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Menu rvore na Viso de Rede
16.3.2. Viso Virtual

Na Viso Virtual, h um diretrio global de computadores que contm todos os computadores da rede de todos os diretrios de computadores de cada servidor slave. Este diretrio virtual de computadores tem os seguintes grupos: Computadores Gerenciados Virtualmente - exibe os computadores gerenciados de todos os servidores slave. Computadores Virtualmente No Gerenciados - no exibe qualquer computador.
Nota
No Modo de Viso Virtual, voc no pode ver os computadores detectados na rede que no so gerenciados por instncias slave do BitDefender Management Server.
Computadores Excludos Virtualmente - exibe os computadores excludos do gerenciamento de todos os servidores slave.
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Menu rvore na Viso Virtual
16.4. Regras virtuais/master

O servidor master permite a voc criar e designar regras para seus servidores slave para poder gerenciar indiretamente seus respectivos clientes. Em Viso da Rede, voc pode criar e designar regras para clientes com base nos servidores slave que os gerenciam. As regras atuais tambm so agrupadas com base nos servidores slave aos quais so designadas. Na Viso Virtual, voc poder criar e designar regras virtuais para qualquer cliente do Diretrio de Computadores Virtuais, independente do servidor slave que o gerencie. Todas as regras virtuais atuais designadas so exibidas no painel Regras Virtuais Atuais. Uma regra designada por um servidor master no pode ser alterada de qualquer forma (modificada, apagada, renomeada) por um administrador logado no servidor slave. Alm disso, tal regra possui procedncia sobre uma regra local designada pelo servidor slave.
16.5. Scripts virtuais/master WMI

O servidor master permite a voc criar e designar scripts WMI para seus servidores slave para poder obter maiores informaes sobre seus clientes respectivos ou realizar tarefas administrativas. Um script WMI designado por um servidor master no pode ser alterado de qualquer forma (modificada, apagada, renomeada) por um administrador logado no servidor slave.
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16.6. Centro de Relatrios Master

Centro de Relatrio Master similar a Centro de Relatrio. Permite a voc criar relatrios centralizados sobre o status de seguranla de computadores da rede gerenciados por todos ou alguns servidores slave especficos. Desta forma, voc poder obter o status de segurana dos computadores da empresa em um nico relatrio, mesmo que estejam em partes da rede em diferentes locais fsicos. Voc poder criar relatrios no painel Criar Novo Relatrio. Ao criar um relatrio, voc poder selecionar criar o relatrio para um servidor master ou somente para servidores slave especficos.
16.7. Log Master de Atividades

O Log de Atividade Master similar ao Log de Atividades. O mesmo contm informaes sobre a atividade do master BitDefender Management Server.
Nota
O Log de Atividades Master no fornece informaes em relao a atividade dos servidores slave.
Voc poder examinar as atividades do BitDefender Management Server (erros, avisos e aes bem-sucedidas que ocorreram durante a operao) no painel Atividade do Servidor.
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Templates de Regras
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17. Templates do BitDefender Management Server

Os templates de regra do BitDefender Management Server permitem a voc criar regras para designar a clientes ou grupos de clientes para poder gerenciar o BitDefender Management Server. Neste captulo, voc poder descobrir quais configuraes e parmetros cada template permite a voc configurar e gerenciar. Para informaes sobre o gerenciamento de templates de regras e criao de regras, acesse Novas Regras (p. 96). Para acessar os templates de regras para o BitDefender Management Server, siga estes passos: 1. Conecta ao BitDefender Management Server utilizando o console de gerenciamento. 2. Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. 3. No painel Criar Nova Regra selecione BitDefender Management Server Templates. A seguinte tabela lista os templates de regras padro para o BitDefender Management Server:
Template
Descrio
Configuraes do Permite criar regras atravs das quais voc poder BitDefender Management configurar as definies do BitDefender Management Agent Agent. Conexo do BitDefender Permite a criao de regras atravs das quais voc Management Agent pode alterar as configuraes utilizadas pelo BitDefender Management Agent para conectar ao BitDefender Management Server.
17.1. Configuraes do Agente de Gerenciamento BitDefender

Este template de regra permite a voc criar regras relacionadas as configuraes do BitDefender Management Agent. Voc pode especificar com que frequncia o
Templates do BitDefender Management Server
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BitDefender Management Agent deve conectar ao BitDefender Management Server conforme o tipo de rede. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
Template de Configuraes do BitDefender Management Agent Aqui voc poder definir as configuraes do BitDefender Management Agent que sero aplicadas aos clientes designados. As configuraes so organizadas em uma nica seo: Configuraes do agente Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
17.1.1. Configuraes do agente

Nesta seo voc pode especificar com que frequncia o BitDefender Management Agent deve conectar ao BitDefender Management Server em uma:
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Local Area Network (LAN). As seguintes opes esto disponveis:
Intervalo de conexo
Pequeno Mdio Grande Personalizada
Descrio
Define o intervalo mnimo de conexo em 5 minutos. Recomendado para pequenas redes. Define o intervalo mnimo de conexo em 10 minutos. Recomendado para redes mdias. Define o intervalo mnimo de conexo em 2 horas. Rcomendado para redes grandes. Permite customizao do intervalo de conexo mnimo. Selecionar o intervalo de conexo desejado partir do menu.
Virtual Private Network (VPN). As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Por Padro Personalizada
Descrio
Define o intervalo mnimo de conexo em uma hora. Permite customizao do intervalo de conexo mnimo. Selecionar o intervalo de conexo desejado partir do menu.
17.2. Conexo do Agente de Gerenciamento BitDefender

Este template de retras permite a criao de regras atravs das quais voc pode alterar as configuraes utilizadas pelo BitDefender Management Agent para conectar ao BitDefender Management Server. Voc tipicamente utilizaria tal regra antes de mover o BitDefender Management Server para outra mquina (com um endereo de IP diferente) ou modificar a porta de comunicao. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Conexes do BitDefender Management Agent Aqui voc poder definir as conexes do BitDefender Management Agent que sero aplicadas aos clientes designados. As configuraes so organizadas em uma nica seo: Configuraes de Conectividade Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
17.2.1. Configuraes de Conectividade

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de conexo. Preencha os seguintes campos: Nome do Servidor ou Endereo de IP - insira o novo endereo de IP ou nome do computador no qual o BitDefender Management Server est instalado. Nova Porta Servidor - insira a nova porta utilizada pelo BitDefender Management Agent para conectar ao BitDefender Management Server. Voc pode selecionar Manter configuraes anteriores de conexo como precauo. Caso o BitDefender Management Agent no consiga conectar ao BitDefender Management Server utilizando as novas configuraes, o mesmo utilizar as configuraes prvias para conectar ao BitDefender Management Server anterior.
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O BitDefender Management Agent ir conectar automaticamente ao novo BitDefender Management Server quando este estiver disponvel.
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18. Templates do BitDefender Business Client

Os templates de regra do BitDefender Business Client permitem a voc criar regras para designar a clientes ou grupos de clientes para poder gerenciar o BitDefender Business Client. Ao utilizar estas regras, voc assegura a configurao consistente do BitDefender Business Client em toda a rede e conformidade com as regras de segurana de sua empresa em relao a segurana das estaes de trabalho. Neste captulo, voc poder descobrir quais configuraes e parmetros do BitDefender Business Client que cada template permite a voc configurar e gerenciar. Para informaes sobre o gerenciamento de templates de regras e criao de regras, acesse Novas Regras (p. 96). Para acessar os templates de regras para o BitDefender Business Client, siga estes passos: 1. Conecta ao BitDefender Management Server utilizando o console de gerenciamento. 2. Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. 3. No painel Criar Nova Regra selecione BitDefender Business Client Templates. A seguinte tabela lista os templates de regras padro para o BitDefender Business Client:
Template
Descrio
Solicitao de Atualizao Permite a criao de regras com as quais voc poder configurar e iniciar uma atualizao automtica do BitDefender Business Client. Atualizao Agendada Regra de Verificao Permite a criao de regras de atualizao para o BitDefender Business Client. Permite a criano sob demanda de regras de verificao antimalware para o BitDefender Business Client. Permite a criao de regras antivrus para o BitDefender Business Client.
Configuraes de Antivrus
Configuraes do Firewall Permite a criao de regras de firewall para o BitDefender Business Client.
Templates do BitDefender Business Client
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Template
Controle Privacidade
Descrio
Permite a criao de regras para o mdulo de Controle de Privacidade do BitDefender Business Client.
Configuraes Antispam Permite a criao de regras antispam para o BitDefender Business Client. Controle de Usurio Excees Permite a criao de regras para o mdulo de Controle de Usurio do BitDefender Business Client. Permite a criao de regras de excees de verificao para o BitDefender Business Client.
Configuraes Avanadas Permite a criao de regras relacionadas a configuraes avanadas do BitDefender Business Client. Deteco de Dispositivo Permite a criao de regras para deteco automtica e verificao de mdias de armazenagem removveis pelo BitDefender Business Client. Permite a criao de regras relacionadas a configuraes avanadas do BitDefender Business Client.
Selecionar os Principais Mdulos Ativos
18.1. Solicitao de Atualizao

Este template de regra permite a criao de regras com as quais voc poder configurar e iniciar uma atualizao automtica do BitDefender Business Client. Voc pode configurar o BitDefender para atualizar pela internet ou um espelho dentro da rede local, de forma direta ou atravs de um servidor proxy. O processo de atualizao executado "on the fly", o que significa que os arquivos so substituidos progressivamente. Desta forma, o processo de atualizao no afetar o funcionamento do produto e, ao mesmo tempo, exclui qualquer possibilidade de vulnerabilidade. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Atualizar Template de Solicitao Aqui voc poder configurar as configuraes de atualizao que sero utilizadas para imediatamente atualizar o BitDefender Business Client nos clientes designados. As configuraes so organizadas em trs sesses: Locais de Atualizao Configuraes Proxy Configuraes Avanadas Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.1.1. Locais de Atualizao

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de local de atualizao. Voc precisar configurar estes ajustes nas seguintes situaes: Sua empresa conecta a internet atravs de um servidor proxy. Os arquivos de atualizao do BitDefenderesto disponveis em um espelho local criado utilizando o BitDefender Update Server.
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Para atualizaes melhores e mais rpidas, voc pode configurar dois locais de atualizao: uma Local de atualizao primria e uma Local de atualizao alternativa. Como padro, estas localizaes so iguais: http://upgrade.bitdefender.com. Para modificar um dos locais de atualizao, insira o URL do servidor-espelho local no campo URL que corresponde ao novo local para o qual deseja mudar.
Nota
Recomendamos que defina como local primrio de atualizao o local servidor-espelho e deixar o local alternativo de atualizao como est, como um plano de backup em caso do servidor-espelho local ficar indisponvel.
Caso a empresa utilize um servidor proxy para conectar a Internet, selecione Utilizar proxy e especifique as configuraes proxy.
18.1.2. Configuraes Proxy

Nesta seo voc poder especificar as configuraes proxy. Caso tenha selecionado Usar proxy prximo a cada uma das localidades de atualizao, voc dever preencher estes campos: Endereo - introduza o IP do servidor proxy. Porta - insira a porta que o BitDefender usa para se ligar ao servidor proxy. Usurio do proxy - digite um usurio reconhecido pelo Proxy. Senha do proxy - digite a senha vlida para o usurio especificado anteriormente.
18.1.3. Opes avanadas

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de atualizao avanada. As seguintes opes esto disponveis: Esperar reinicializao, sem perguntar - Se uma atualizao requerer uma inicializao, o produto continuar funcionando com os arquivos antigos at o sistema reiniciar. O usurio no ser indagado para reiniciar o sistema, sendo assim o processo de atualizao do BitDefender no ir interferir no trabalho do usurio. Atualizar componentes. Voc pode especificar quais atualizaes seram baixadas e instaladas escolhendo as opes adequadas: atualizaes de produto e assinatura somente atualizaes do produto
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somente atualizaes de assinaturas Atualizaes de assinaturas permitem que o BitDefender detecte e bloqueie os malwares e spam mais recentes identificados pelo Laboratrio BitDefender. Por isso importante manter o BitDefender atualizado com as assinaturas mais recentes. As atualizaes de assinaturas no atualizam as ferramentas de verificao, todavia isto no causar problemas ao processo de verificao.
18.2. Atualizao Agendada

Este template de regra permite que voc crie regras de atualizao para o BitDefender Business Client. Voc pode configurar o BitDefender para atualizar pela internet ou um espelho dentro da rede local, de forma direta ou atravs de um servidor proxy. O processo de atualizao executado "on the fly", o que significa que os arquivos so substituidos progressivamente. Desta forma, o processo de atualizao no afetar o funcionamento do produto e, ao mesmo tempo, exclui qualquer possibilidade de vulnerabilidade. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Atualizar Template Agendado Aqui voc poder definir as configuraes de atualizao que sero aplicadas aos clientes designados. As configuraes so organizadas em trs sesses: Locais de Atualizao Configuraes Proxy Configuraes Avanadas Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.2.1. Locais de Atualizao

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de local de atualizao. Voc precisar configurar estes ajustes nas seguintes situaes: Sua empresa conecta a internet atravs de um servidor proxy.
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Os arquivos de atualizao do BitDefenderesto disponveis em um espelho local criado utilizando o BitDefender Update Server. Para atualizaes melhores e mais rpidas, voc pode configurar dois locais de atualizao: uma Local de atualizao primria e uma Local de atualizao alternativa. Como padro, estas localizaes so iguais: http://upgrade.bitdefender.com. Para modificar um dos locais de atualizao, insira o URL do servidor-espelho local no campo URL que corresponde ao novo local para o qual deseja mudar.
Nota
Recomendamos que defina como local primrio de atualizao o local servidor-espelho e deixar o local alternativo de atualizao como est, como um plano de backup em caso do servidor-espelho local ficar indisponvel.
Caso a empresa utilize um servidor proxy para conectar a Internet, selecione Utilizar proxy e especifique as configuraes proxy.
18.2.2. Configuraes Proxy

Nesta seo voc poder especificar as configuraes proxy. Caso tenha selecionado Usar proxy prximo a cada uma das localidades de atualizao, voc dever preencher estes campos: Endereo - introduza o IP do servidor proxy. Porta - insira a porta que o BitDefender usa para se ligar ao servidor proxy. Usurio do proxy - digite um usurio reconhecido pelo Proxy. Senha do proxy - digite a senha vlida para o usurio especificado anteriormente.
18.2.3. Opes avanadas

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de atualizao avanada. As seguintes opes esto disponveis: Esperar reinicializao, sem perguntar - Se uma atualizao requerer uma inicializao, o produto continuar funcionando com os arquivos antigos at o sistema reiniciar. O usurio no ser indagado para reiniciar o sistema, sendo assim o processo de atualizao do BitDefender no ir interferir no trabalho do usurio.
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Habilitar atualizao automtica. Com a atualizao automtica ativada, o BitDefender Business Client automaticamente verifica, baixa e instala atualizaes a cada hora (configurao padro). Usurios avanados podem desativar a atualizao automtica ou modificar a frequncia na qual o programa verifica novas atualizaes. Voc pode optar por ativar a atualizao automtica como alternativa a atualizao atravs de regras de atualizao agendadas. Ou, voc poder utlizar ambos os mtodos. Atualizar componentes. Voc pode especificar quais atualizaes seram baixadas e instaladas escolhendo as opes adequadas: atualizaes de produto e assinatura somente atualizaes do produto somente atualizaes de assinaturas Atualizaes de assinaturas permitem que o BitDefender detecte e bloqueie os malwares e spam mais recentes identificados pelo Laboratrio BitDefender. Por isso importante manter o BitDefender atualizado com as assinaturas mais recentes. As atualizaes de assinaturas no atualizam as ferramentas de verificao, todavia isto no causar problemas ao processo de verificao. Alterar Configuraes - As configuraes de atualizao automtica configuradas previamente sero alteradas.
18.3. Regra de Verificao

Este template de regra permite que voc crie regras de verificao sob demanda de antimalware para o BitDefender Business Client. Ao utilizar as regras de verificao, voc poder ajustar o BitDefender para verificar malwares nos clientes designados, somente uma vez ou regularmente. Voc poder escolher uma configurao padro para o nvel de verificao ou especificar as opes de verificao, o alvo da verificao e aes a serem tomadas para arquivos detectados. A verificao realizada silenciosamente no plano de fundo. O usurio informado que um processo de verificao est sendo executado somente por um cone que aparece na bandeja do sistema. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Regra de Verificao Aqui voc poder definir as configuraes de verificao antimalware que sero utilizadas para verificar os clientes designados. As definies so organizadas em quatro sees: Nvel de Anlise Opes de Verificao Aes de Anlise Outras Opes
Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.3.1. Nvel de Anlise

Nesta seo voc poder definir o nvel de verificao. O nvel de verificao especifica as opes de verificao, locais a serem verificados e aes a serem tomadas para arquivos detectados.
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Escolha o nvel de verificao que se adequa ao objetivo da regra de verificao que deseja criar. Existem 4 nveis de anlise:
Nvel de Anlise
Anlise minuciosa do sistema Verificao completa do sistema Anlise Rpida do Sistema
Descrio
Analisa todo o sistema em busca de todo tipo de malware que ameae a segurana do seu sistema, tais como vrus, spyware, adware, rootkits e outros. O sistema escaneado por malware que ameaa a segurana, exceto rootkits. Arquivos no so verificados. A pastas Windows, Arquivos de Programa e Todos os Usurios so examinadas para todos os tipos de malware, exceto rootkits. Arquivos, memria, setores de boot, registro e cookies no so verificados. Permite customizar as opes de verificao, locais a serem verificados e aes a serem tomadas para arquivos detectados. Voc poder configurar estas opes nas sees Opes e Aes.
Anlise Pessoal
Nota
Caso o BitDefender esteja configurado para realizar uma verificao detalhada do sistema ou verificao completa do sistema, o processo de verificao pode demorar. Portanto, voc deve executar tais regras de verificao em baixa prioridade, ou melhor, quando os clientes designados esto ociosos.
18.3.2. Opes de anlise

Nesta seo voc pode configurar as opes de verificao e os locais a serem verificados.
Nota
Estas definies somente podem ser configuradas se o nvel de verificao estiver ajustado em Verificao Customizada.
As configuraes de verificao oferecidas pelo BitDefender podem ajudar adaptar o processo de verificao s suas necessidades. O verificador pode ser ajustado para somente verificar determinadas extenes de arquivo, ameaas de malware especficas ou saltar arquivos. Isto pode reduzir drasticamente o tempo de verificao e melhorar a resposta do sistema durante uma verificao.
234
Para poder configurar as definies de verificao, siga estes passos gerais: 1. Especifique o tipo de malware que deseja que o BitDefender verifique. Voc pode faz-lo ao selecionar as opes adequadas na categoria Configuraes do nvel de verificao. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Analisar em busca de vrus
Descrio
Analisa em busca de vrus. O BitDefender tambm detecta corpos incompletos de vrus, removendo assim qualquer possvel ameaa de segurana que possa vir a afetar o seu sistema. Analisa em busca de ameaas de adware. Estes arquivos sero tratados como arquivos infectados. O software que inclua componentes de adware poder deixar de funcionar se esta opo estiver activa. Analisa em busca de ameaas de spyware. Estes arquivos sero tratados como arquivos infectados. Verifica programas que podem ser usados para fins de espionagem. Analisa aplicativos conectando-se a nmeros de alto custo. Estes arquivos sero tratados como arquivos infectados. O software que inclua componentes de conexo deste tipo poder deixar de funcionar se esta opo estiver ativa. Analisa em busca de objectos ocultos (arquivos e processos), conhecidos por rootkits.
Analisar em busca de adware
Analisar em busca de spyware Analisar aplicaes Analisa em busca de dialers
Analisar em busca de Rootkits
Nota
Estas opes afetam somente a verificao com base em assinatura. A anlise heurstica ir relatar qualquer arquivo suspeito, no importando as opes que voc tenha desativado.
2. Especifica o tipo de objetos a serem verificados (todos ou tipos especficos de arquivos, mensagens de e-mail e demais). Voc poderpa faz-lo ao selecionar opes especficas na categoria Opes de Verificao de Virus.
235
As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Verificar arquivos
Descrio
Verificar todos os Todos os arquivos acessados arquivos verificados, no importando o tipo. sero
Verificar apenas os Somente os arquivos de programas so arquivos d e verificados. Esta categoria est limitada a programas arquivos com as seguintes extenses: exe; bat; com; dll; ocx; scr; bin; dat; 386; vxd; sys; wdm; cla; class; ovl; ole; exe; hlp; doc; dot; xls; ppt; wbk; wiz; pot; ppa; xla; xlt; vbs; vbe; mdb; rtf; htm; hta; html; xml; xtp; php; asp; js; shs; chm; lnk; pif; prc; url; smm; pdf; msi; ini; csc; cmd; bas; eml; nws. Ve r i f i c a r a s Apenas os arquivos com as extenses e x t e n s e s especificadas pelo usurio sero verificados. definidas pelo Essas extenses devem ser separadas por usurio ";". Analisar arquivos comprimidos Arquivos de backup acessados tambm sero verificados. Verificar dentro dos arquivos comprimidos Analisar arquivos de e-mail Verifica arquivos arquivados. Arquivos protegidos com senha no podem ser verificados. Para verificar dentro de arquivos de e-mails. O BitDefender pode no ter direitos legais ou no ter a capacidade de desinfetar certos e-mails de arquivos de e-mail. Nestes casos, favor entrar em contato conosco para obter suporte em www.bitdefender.com. Verificar setores de boot Verificar Memria Verificar registo Verificar cookies Para verificar o setor de boot do sistema. Analisa a memria em busca de vrus e outro malware. Analisa entradas de registo. Analisa os arquivos cookie.
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3. Especificar os locais a serem verificados. Voc pode configurar o BitDefender para verificar Meu Computador, Meus Documentos ou voc pode selecionar os Caminhos e inserir os locais a serem verificados no campo de edio, separados por um ponto e vrgula ";".
18.3.3. Aes de Anlise

Nesta seo voc poder especificar as aes a serem tomadas para arquivos detectados pelo BitDefender como infectados, suspeitos ou ocultos.
Nota
Estas definies somente podem ser configuradas se o nvel de verificao estiver ajustado em Verificao Customizada.
Voc pode especificar uma segunda ao a ser tomada caso a primeira falhe e aes diferentes para cada categoria. Escolha a primeira e segunda ao partir dos menus correspondentes para cada tipo de arquivo detectado. Arquivos infectados. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
No Tomar Nenhuma Ao Desinfetar arquivos
Descrio
Nenhuma ao ser tomada em arquivos infectados. Esses arquivos aparecero no arquivo de relatrio. Remove o cdigo malware dos arquivos infectados. Esta opo est somente disponvel como primeira ao. Apaga o arquivo infectado imediatamente, sem avisar. Move os arquivos infectados para a quarentena. O arquivos em quarentena no podem ser executados ou abertos; logo o risco de infectarem o seu computador desaparece.
Apagar arquivos Mover arquivos para a quarentena
Arquivos suspeitos. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
No Tomar Nenhuma Ao
Descrio
Nenhuma ao ser executada sobre os arquivos suspeitos. Estes arquivos aparecero no arquivo de relatrio.
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Ao
Apagar arquivos Mover arquivos para a quarentena
Descrio
Apaga imediatamente e sem qualquer aviso, os arquivos suspeitos. Move os arquivos suspeitos para a quarentena. O arquivos em quarentena no podem ser executados ou abertos; logo o risco de infectarem o seu computador desaparece.
Nota
H arquivos suspeitos detectados pela anlise heurstica. Recomendamos que os envie para o Laboratrio do BitDefender.
Arquivos ocultos. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
No Tomar Nenhuma Ao Renomear arquivos
Descrio
Nenhuma ao ser levada a cabo sobre os arquivos ocultos. Estes arquivos aparecero no arquivo de relatrio. Altera o nome de arquivos escondidos ao adicionar .bd.ren ao nome. Como resultado, voc ser capaz de pesquisar e encontrar esses arquivos em seu computador, caso existam.
18.3.4. Outras Opes

Nesta seo voc pode configurar opes gerais em relao ao processo de verificao. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Descrio
Enviar arquivos suspeitos Automaticamente envia todos os arquivos suspeitos para o Laboratrio para o laboratrio BitDefender aps o processo de BitDefender verificao ter sido concludo. Executar tarefa em baixa Diminui a prioridade do processo de verificao. Voc prioridade permitir outros programas a executarem mais rapidamente e aumentar o tempo de verificao.
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Opo
Descrio
Exibir barra de progresso Informa ao usurio quando uma verificao est em de verificao na bandeja execuo ao exibir um cone na bandeja de sistema. do sistema Encerrar computador quando a tarefa estiver concluda Esta opo pode ser til ao executar verificaes durante horrios fora do expediente.
18.4. Configuraes de Antivrus

Este template de regra permite que voc crie regras para o mdulo Antivirus do BitDefender Business Client. O mdulo Antivirus protege o sistema contra todos os tipos de ameaas de malware (vrus, Trojans, spyware, rootkits, adware e outros). Este mdulo possui dois componentes: Verificao ao acessar (ou proteo em tempo real): evita que novas ameaas de malware invadam o sistema ao verificar todos os arquivos acessados, mensagens de e-mail messages e mensagens enviadas atravs de aplicativos de programas de mensagens instantneas (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger, MSN Messenger). Anlise sob demanda: permite detectar e remover malware que j esteja no seu sistema. Voc pode gerenciar este componente ao utilizar o template Verificar Regras. O BitDefender permite isolar os arquivos infectados ou suspeitos em uma rea segura, chamada quarentena. Isolando esses arquivos, o risco de ser infectado desaparece e, ao mesmo tempo, voc tem a possibilidade de enviar esses arquivos para futura anlise da BitDefender Labs.
Nota
Quando o vrus est na quarentena no pode prejudicar de nenhuma maneira, porque no pode ser executado ou lido.
Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Configuraes Antivrus Aqui voc poder definir as configuraes de proteo em tempo real e quarentena que sero aplicadas aos clientes designados. As definies so organizadas em quatro sees: Proteo em tempo real Nvel de Proteo Configuraes Configuraes de quarentena
18.4.1. Proteo em Tempo-real

Nesta seo voc poder ativar ou desativar a proteo em tempo real. Se voc quiser habilitar a proteo em tempo real, selecione Habilitar proteo em tempo real. Caso contrrio, desmarque esta caixa.
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18.4.2. Nvel de Proteo

Nesta seo voc poder configurar o nvel de proteo. Aqui voc poder facilmente configurar a proteo em tempo real utilizando configuraes padro ou uma configurao customizada. Escolha o nvel de proteo que melhor se adequa s suas necessidades de segurana. Existem 4 nveis de proteco:
Nvel de Proteo Descrio

Agressivo Oferece uma segurana elevada. O nvel de consumo de recursos moderado. Todos os arquivos, mensagens de e-mail de entrada e sada e trfego web so analisados em busca de vrus e spyware. Para alm da tradicional anlise baseada em assinaturas, a anlise heurstica tambm utilizada. As aces levadas a cabo em arquivos infectados so as seguintes: limpar arquivo/negar acesso. Por Padro Oferece segurana standard. O nvel de consumo de recursos baixo. Todos os arquivos e mensagens de e-mail de entrada e sada so analisados em busca de vrus e spyware. Para alm da tradicional anlise baseada em assinaturas, a anlise heurstica tambm utilizada. As aces levadas a cabo em arquivos infectados so as seguintes: limpar arquivo/negar acesso. Permissivo Cobre necessidades bsicas de segurana. O nvel de consumo de recursos muito baixo. Programas e mensagens de e-mail de entrada so apenas analisados em busca de vrus. Para alm da tradicional anlise baseada em assinaturas, a anlise heurstica tambm utilizada. As aces levadas a cabo em arquivos infectados so as seguintes: limpar arquivo/negar acesso. Personalizada Permite personalizao das configuraes de proteo em tempo real. Voc poder configurar estas opes na seo Configuraes.
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18.4.3. Configurao
Nesta seo voc pode configurar os ajustes da proteo em tempo real de forma individual.
Nota
Estes ajustes somente podem ser configurados se o nvel de proteo Customizado estiver selecionado.
As configuraes de verificao oferecidas pelo BitDefender ajudam na total adequao da proteo em tempo real as normas da sua empresa em relao a segurana das estaes de trabalho. O verificador pode ser ajustado para somente verificar determinadas extenes de arquivo, ameaas de malware especficas ou saltar arquivos. Isto pode reduzir drasticamente o tempo de verificao e melhorar a resposta do sistema durante uma verificao. As seguintes opes esto disponveis: Analisa arquivos acessados e transferncia P2P - para verificar os arquivos acessados e comunicao entre programas de mensagens instantneas (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger, MSN Messenger). Selecione tambm o tipo de arquivos a serem verificados.
Opo
Analisar arquivos acedidos
Descrio
Verificar apenas os Apenas arquivos de programas sero arquivos d e verificados. Isso significa apenas os arquivos programas com as seguintes extenses: .exe; .bat; .com; .dll; .ocx; .scr; .bin; .dat; .386; .vxd; .sys; .wdm; .cla; .class; .ovl; .ole; .exe; .hlp; .doc; .dot; .xls; .ppt; .wbk; .wiz; .pot; .ppa; .xla; .xlt; .vbs; .vbe; .mdb; .rtf; .htm; .hta; .html; .xml; .xtp; .php; .asp; .js; .shs; .chm; .lnk; .pif; .prc; .url; .smm; .pdf; .msi; .ini; .csc; .cmd; .bas; .eml e .nws. Ve r i f i c a r a s Apenas os arquivos com as extenses e x t e n s e s especificadas pelo usurio sero verificados.
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Opo
definidas usurio
Descrio
pelo Essas extenses devem ser separadas por ";".
Analisar em busca Analisar em busca de riskware. Os arquivos de riskware detectados sero tratados como arquivos infectados. O software que inclua componentes de adware poder deixar de funcionar se esta opo estiver activa. Seleccione Excluir da anlise dialers e aplicaes se deseja excluir este tipo de arquivos da anlise. Analisar o sector de arranque Verificar dentro dos arquivos comprimidos Para verificar o setor de boot do sistema. Arquivos de backup acessados tambm sero verificados. Com essa opo ativada, o computador ficar lento.
Analisar arquivos comprimidos Todos os programas compactados sero verificados. Primeira Ao. Negar acesso continuar Desinfetar arquivo Apagar arquivo Selecionar do menu drop-down a primeira ao a ser executada sobre um arquivo infectado ou suspeito. e Caso um arquivo infectado seja detectado, o acesso a ele ser negado. o Remove o cdigo malware dos arquivos infectados. Apaga o arquivo infectado imediatamente, sem avisar. infectados para a
Mover o arquivo Move os arquivos para a quarentena quarentena. Segunda Aco Negar acesso continuar
Selecione atravs do menu a segunda ao a ser tomada em arquivos infectados, caso a primeira ao falhe. e Caso um arquivo infectado seja detectado, o acesso a ele ser negado.
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Opo
Apagar arquivo
Descrio
Apaga o arquivo infectado imediatamente, sem avisar. infectados para a
Mover o arquivo Move os arquivos para a quarentena quarentena. No analisar arquivos maiores do que [x] Kb
Digite o tamanho mximo dos arquivos a serem verificados. Se o tamanho for 0Kb, todos os arquivos sero verificados.
No analisar partilhas de redes Se esta opo estiver ativada, BitDefender no ir analisar as partilhas de rede, permitindo um acesso de rede mais rpido. Recomendamos que ative esta opo apenas se a rede de que faz parte estiver protegida por uma soluo antivrus. Analisar trfego de e-mail - analisa o trfego de e-mail. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Analisar e-mail de entrada Analisar e-mail de sada
Descrio
Analisa todas as mensagens de e-mail de entrada. Analisa todas as mensagens de e-mail de sada.
Analisar trfego HTTP - Analisa o trfego HTTP. Exibir alerta quando um vrus encontrdo - uma janela de alerta ser exibida quando um vrus for encontrado em um arquivo ou e-mail. Para um arquivo infectado a janela de alerta conter o nome do vrus, a localizao, a ao a ser tomada e a referncia onde achar mais informao. Para um e-mail infectado a janela de alerta tambm conter informao sobre o remetente e o destinatrio. Em caso de arquivo suspeito, o usurio pode iniciar o assistente partir da janela de alerta para poder enviar o arquivo ao Laboratrio BitDefender para anlise
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minuciosa. O usurio pode fornecer um endereo de e-mail para receber informaes sobre o relatrio.
18.4.4. Opes da quarentena

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de quarentena. Voc pode configurar o BitDefender para realizar as seguintes aes automaticamente: Apagar arquivos antigos. Para apagar automaticamente arquivos antigos da quarentena, selecione a opo correspondente. Deve especificar o nmero de dias aps os quais os arquivos em quarentena devero ser apagados e a frequncia com a qual o BitDefender deve de verificar esta situao.
Nota
Por default, o BitDefender verificar os arquivos antigos todos os dias e deletar todos aqueles com mais de 30 dias.
Apagar duplicados. Para apagar automaticamente arquivos duplicados na quarentena, selecione a opo correspondente. Deve especificar o nmero de dias entre duas verificaes consecutivas de duplicados.
Nota
Como padro, o BitDefender ir verificar arquivos duplicados na quarentena diariamente.
Enviar os arquivos automaticamente. Para enviar automaticamente arquivos em quarentena, selecione a opo correspondente. Deve de especificar a frequncia com que deseja enviar os arquivos.
Nota
Como padro, o BitDefender envia automaticamente os arquivos em quarentena a cada 60 minutos.
18.5. Definies da Firewall

Este template de regra permite que voc crie regras de firewall para o BitDefender Business Client. O Firewall protege o computador de tentativas no autorizadas de conexes de entradas e sadas. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Configuraes de Firewall Aqui voc poder definir as configuraes de firewall que sero aplicadas aos clientes designados. As configuraes so organizadas em trs sesses: Configuraes Gerais Configuraes de Perfil Outras configuraes Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.5.1. Configuraes Gerais

Nesta seo voc poder ativar/destivar o BitDefender Firewall e ajustar as configuraes gerais. Caso deseje que o Firewall seja ativado, selecione Ativar Firewall. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Para bloquear todo o trfego da rede / Internet selecione Bloquear todo o trfego. Caso deseje que um perfil genrico de firewall seja aplicado cada vez que o usurio conecta a uma nova rede ou quando a rede estiver desativada, selecione Utilizar perfil genrico em todas as redes.
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18.5.2. Configuraes de Perfil

Nesta seo voc poder configurar os ajustes para os perfis de firewall genrico e atual. O perfil de firewall atual contm regras que controlam aplicativos da rede / acesso internet. O perfil de firewall genrico contm as regras que so incialmente aplicadas cada vez que a configurao da rede alterada. Para poder configurar as definies de perfil, siga estes passos gerais: 1. Especificar se as configuraes devem ser aplicadas ao perfil atual, perfil genrico ou ambos. 2. Especificar se deseja ou no verificar os aplicativos por mudanas.
Nota
Normalmente, os aplicativos so modificados por atualizaes. Todavia h um risco que podem ter sido alterados por aplicativos de malware com o objetivo de infectar o computador local e os outros computadores na rede.
Selecionar Verificar integridade do processo caso deseje que cada aplicativo tentando conectar a internet seja verificado se foi alterado desde a adio da regra que controla seu acesso internet. Caso o aplicativo tenha sido mudado, um alerta ir solicitar ao usurio para permitir ou bloquear o acesso ao aplicativo a internet. Aplicaes assinadas so suposta serem fiveis e de um alto nvel de segurana. Voc poder selecionar Ignorar processo assinado para automaticamente permitir que aplicativos assinados e alterados conectem a Internet. 3. Caso no queira apagar as regras de firewall j configuradas na estao de trablaho cliente, marque a caixa Adicionar Regras. Caso uma regra existente esteja em conflito com uma regra configurada, a segunda ter prioridade. 4. Configurar as regras de firewall que no devem ser aplicadas. Voc pode selecionar aplicar os seguintes grupos de regras pr-definidas:
Regras pr-definidas
Regras essenciais
Descrio
Permitir conexo de rede / internet para: Domain Name System (DNS); Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP); winlogon; userinit;
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Regras pr-definidas
Descrio
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP); Atualizaes do Windows; o protocolo de autenticao da rede de computadores Kerberos.
Regras de entrada para Conexo Permite que computadores da rede conectem Remota ao Desktop ao computador utilizando a Conexo Remota de Desktop. Regras de sada para Conexo Remota ao Desktop Regras de entrada Samba Regras de sada Samba Permite que computadores fora da rede conectem a outros computadores utilizando a Conexo Remota de Desktop. Permite computadores da rede conectar aos compartilhamentos do Samba do computador. Permite o computador conectar aos compartilhamentos Samba de outros computadores na rede. Permite conexes VPN de entrada. Permite conexes VPN de sada.
Regras de recebimento VPN Regras de envio VPN
Regras de Compartilhamento de Caso o Compartilhamento de Conexo da Conexo da Internet Internet esteja ativado, estas regras permitiro ao computador compartilhar sua conexo de internet com outros computadores na rede. Regras adicionais Permitir conexo de rede / internet para: Protocolo Universal Plug and Play (UPnP); Network Time Protocol (NTP); Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS); Sincronia Ativa Permitir a conexo do navegador padro com a Internet. Permite que seu cliente padro de e-mail se conecte a Internet ou a rede.
Regras do navegador Regras de E-mail
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Para visualizar as regras configuradas, para criar regras adicionais ou gerenciar regras criadas, clique em Gerenciar Regras. Um novo painel ser exibido.
Regras da Firewall As regras de firewall configuradas esto agrupadas em duas sees separadas: Regras para pacotes de entrada e Regras para pacotes de sada. Para cada regra listada na tabela, voc poder ver: o grupo ao qual a regra pertence. Este pode ser um grupo pardro ou grupo Regras de Administrador que contm as regras de firewall criadas. o caminho genrico para o aplicativo ao qual a regra se aplica. o protocolo ao qual a regra se aplica. a ao da regra (permitir ou bloquear pacotes). a fonte do pacote (endereo de IP, mscara de sub-rede, porta) a qual a regra se aplica. o destino do pacote (endereo de IP, mscara de sub-rede, porta) ao qual a regra se aplica. eventos da rede aos quais a regra se aplica.
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Para editar uma regra de administrador, selecione-a e clique Modificar. Para alterar a prioridade de uma regra de administrador em um nvel, utilize os botes Mover acima e Mover abaixo. Para apagar uma regra de administrador, selecione-a e clique Apagar. Voc poder selecionar Apagar Regra Complementar para apagar automaticamente a regra complementar para outros tipos de pacotes.
Nota
No possvel apagar ou modificar as regras de firewall padro e nem modificar suas prioridades.
Caso queira acrescentar uma nova regra de firewall, clique em Adicionar.
Adicionar Regra Para configurar uma nova regra de firewall, siga os seguintes passos: a. No campo Processar caminho insira o caminho do aplicativo para o qual a nova regra de firewall se aplica.
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b. partir do menu Protocolo selecione o protocolo ao qual a regra se aplica. Voc pode optar por aplicar a regra a um ou todos os seguintes protocolos: ICMP, TCP, UDP. c. partir do menu Direo selecione a direo do trfego a qual a regra se aplica: entrada, sada ou ambos.
Nota
Caso selecione Ambos, duas regras complementares sero criadas: uma para pacotes de entrada e outra para pacotes de sada.
d. partir do menu Ao selecione a ao da regra (permitir ou negar pacotes). e. Especifique a fonte do pacote a qual a regra se aplica. Insira o endereo de IP da fonte e a mscara sub-rede nos campos correspondentes. Caso voc deseje que a regra se aplique a todas as portas, selecione Qualquer Porta partir do menu. Caso contrrio, selecione Porta Especfica ou Variao de Porta e insira a(s) porta(s) desejada(s). f. Especifique o destino do pacote ao qual a regra se aplica. Insira o endereo de IP de destino e a mscara sub-rede nos campos correspondentes. Caso voc deseje que a regra se aplique a todas as portas, selecione Qualquer Porta partir do menu. Caso contrrio, selecione Porta Especfica ou Variao de Porta e insira a(s) porta(s) desejada(s). g. Caso tenha selecionado TCP ou UDP como protocolo, escolha os eventos de rede aos quais a regra se aplica. h. Clique em Adicionar para adicionar a regra.
18.5.3. Outras configuraes

Nesta seo voc poder configurar a resposta automtica aos alertas de firewall. O firewall pede permisso cada vez que um aplicativo que no equivale a qualquer regra no perfil atual tenta conectar a Internet. Com base na resposta do usurio ou na resposta automtica configurada, uma regra criada para o aplicativo respectivo e adicionada ao perfil. Escolha uma resposta automtica para alertas de firewall partir do menu. As seguintes opes esto disponveis:
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Resposta automtica
Sim Forado Forado No Perguntar ao Usurio Banco de dados de arquivos conhecidos e forado No Banco de dados de arquivos conhecidos e perguntar ao usurio
Descrio
O aplicativo automaticamente autorizado a conectar a Internet. O aplicativo no tem permisso para conectar a internet. Nenhuma janela de alerta exibida na tela do usurio. Uma janela de alerta com informaes detalhadas exibida na tela do usurio, solicitando ao do usurio. O aplicativo tem permisso automtica para conectar a Interned somente se estiver na lista branca do BitDefender. Caso contrrio, a tentativa de conexo bloqueada. O aplicativo tem permisso automtica para conectar a Interned somente se estiver na lista branca do BitDefender. Caso contrrio, o usurio solicitado a tomar uma ao.
18.6. Controle Privacidade

Este template de regra permite a voc criar regras para o mdulo de Controle de Privacidade do BitDefender Business Client. Este mdulo tem duas funcionalidades independentes: Web Antiphishing: assegura a navegao segura pela web ao alertar o usurio sobre pginas web que apresentem phishing. Controle de Privacidade: evita o roubo de dados, monitora is aplicativos que tentam carregar no incio do sistema e protege contra dois tipos de ameaas potenciais da Internet, cookies e scripts. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template do Controle de Privacidade Aqui voc poder definir as configuraes de Controle de Privacidade que sero aplicados aos clientes designados. Asconfiguraes so organizadas em sete sesses: Proteo Nvel de Proteo Configuraes Controle de identidade Controle de Cookie Controle de Script Alertas
18.6.1. Proteo
Nesta seo voc poder ativar ou desativar o Controle de Privacidade.
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Caso deseje ativar o Controle de Privacidade, selecione Ativar Controle de Privacidade. Caso contrrio, desmarque esta caixa. O Controle de Privacidade tem os seguintes componentes: Controle de Identidade - evita o roubo de dados ao filtrar todo o trfego de sada HTTP e SMTP conforme as regras criadas na seo Controle de Identidade. Controle de Registru - pede permisso sempre que um novo programa que no esteja associado a nenhuma das regras atuais tenta modificar uma entrada de registro para ser executado no incio do Windows. A regras so criadas automaticamente para produtos do cliente local baseados nas respostas do usurio ou em respostas automticas configuradas na seo Alertas. Controle de Cookie - solicita permisso sempre que uma nova pgina web que no esteja associada a nenhuma das regras atuais tenta estabelecer um cookie. A regras so criadas automaticamente para produtos do cliente local baseados nas respostas do usurio ou em respostas automticas configuradas na seo Alertas. Voc tambm poder configurar as regras globais manualmente na seo Controle de Cookie. Controle de Script - solicita permisso sempre que uma nova pgina web que no esteja associada a nenhuma das regras atuais tenta executar um script ou outro contedo ativo. A regras so criadas automaticamente para produtos do cliente local baseados nas respostas do usurio ou em respostas automticas configuradas na seo Alertas. Voc tambm poder configurar as regras globais manualmente na seo Controle de Script.

Nesta seo voc poder configurar o nvel de proteo. O nvel de proteo especifica quais componentes do Controle de Privacidade devem ser ativados. Escolha o nvel de proteo que se adequa ao objetivo da regra que deseja criar. As seguintes opes esto disponveis:

Agressivo Todos os componentes do Controle de Privacidade esto ativados. Tem de configurar correctamente as regras do Controlo de Identidade para impedir o envio no autorizado de informaes confidenciais.
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Por Padro O Controle de Registo e o Controle de Identidade esto ativos. Tem de configurar correctamente as regras do Controlo de Identidade para impedir o envio no autorizado de informaes confidenciais. Apenas o Controle de Registo est ativo.
Permissivo
Nota
Voc tambm poder ativar ou desativar cada componente do Controle de Privacidade separadamente, sem configurar o nvel de proteo.
18.6.3. Configurao
Nesta seo voc poder ativar ou desativar o Controle de Registro e o Web Antiphishing. Controle de Registro. O Controle de Registro pede permisso ao usurio sempre que um programa tenta modificar uma entrada de registro de forma a ser executado na inicializao do Windows. Caso deseje ativar o Controle de Registro, selecione Ativar Controle de Registro. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Proteco Antiphishing. O Web Antiphishing alerta o usurio a respeito de pginas web que provavelmente tenham sido alvo de phishing. Caso deseje ativar o Web Antiphishing, selecione Permitir Antiphishing. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Caso opte por ativar a proteo Antiphishing, voc tambm poder optar por exibir ou no a barra de ferramentas Antiphishing. Esta barra de ferramentas permite ao usurio gerenciar a proteo Antiphishing (mesmo quando o programa opera no modo de usurio restrito).
18.6.4. Controle de Identidade

Nesta seo voc poder configurar o Controle de Identidade. O Controle de Identidade filtra todo o trfego de sada HTTP e SMTP conforme as regras criadas. As mensagens de e-mail e pginas da web contendo strings indicados em uma destas regras so bloqueadas. Caso deseje ativar o Controle de Identidade, selecione Ativar Controle de Identidade. Caso contrrio, desmarque esta caixa.
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Voc poder ver uma tabela onde as regras configuradas so exibidas. Caso voc queira somente estas regras aplicadas e sobrescrever aquelas do produto cliente local, desmarque a caixa Acrescentar regras. Para configurar uma regra, siga esses passos: 1. No campo Nome da Regra insira o nome da regra. 2. partir do menu Tipo de Regra escolha o tipo de regra (morada, nome, carto de crdito, PIN, NSS, etc.). 3. No campo Dados da Regra insira o string que deseja evitar que seja enviado.
Nota
Recomendamos que voc insira pelo menos trs caracteres para evitar o bloqueio acidental de mensagens e pginas web.
4. Selecione Analisar HTTP para analisar o trfego de sada para web e bloquear os dados de sada que correspondem aos dados da regra. 5. Selecionar Analisar SMTP para analisar o e-mail de sada e bloquear as mensagens de e-mail de sada que contenham os dados da regra. 6. Para bloquear pginas da web e mensagens de e-mail somente se os dados da regra igualam palavras inteiras, selecione Igualar palavras inteiras. 7. Para bloquear pginas web e mensagens de e-mail somente se os dados da regra e o string detectado combinam em maisculas/minsculas, selecione Combinar Maisculas/Minsculas. 8. No campo Descrio da regra insira uma descrio da regra especificada. 9. Clicando Adicionar. A nova regra ser adicionada a tabela. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar. Na parte de baixo desta seo voc poder ver outra tabela onde so exibidas as excees a regras especificadas. Caso voc queira somente estas excees aplicadas e sobrescrever aquelas do produto cliente local, desmarque a caixa Acrescentar excees. Para adicionar uma excepo, siga os seguintes passos: 1. partir do menu Tipo de Exceo, escolha o tipo de excees que deseja criar. 2. No campo Endereo de e-mail/web permitido insira o endereo web ou endereo de e-mail que deseja adicionar como excepo.
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3. Clique Adicionar para adicionar a nova exceo tabela. Para remover uma exceo da tabela, selecione-a e clique Remover.
18.6.5. Controle de Cookie

Nesta seo voc poder configurar o Controle de Cookie. O Controle de Cookie ajuda a controlar quais pginas da web tm ou no permisso para estabelecer cookies ou solicit-los. Caso deseje ativar o Controle de Cookie, selecione Ativar Controle de Cookie. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Para configurar uma regra, siga esses passos: 1. Especificar os domnio aos quais as regras se aplicam. Faa uma das coisas seguintes: Para aplicar a regra a todos os domnios, selecione Qualquer. Para aplicar a regra a um domnio especfico, selecione Inserir domnio e digite o nome do domnio no campo de edio. 2. Selecionar a ao da regra. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
Permitir Negar
Descrio
Os cookies daquele domnio sero executados. Os cookies daquele domnio no sero executados.
3. Selecione a direo do trfego. As seguintes opes esto disponveis:
Tipo
Sada Entrada Ambos
Descrio
A regra ser aplicada apenas para os cookies que forem devolvidos para o site conectado. A regra ser aplicada apenas para os cookies que forem recebidos do site conectado. As regras valem para as duas direes.
4. Clicando Adicionar. A nova regra ser adicionada a tabela.
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Nota
Pode ser mais conveniente definir uma regra global para bloquear cookies para qualquer domnio e ento estabelecer regras para permitir cookies para websites que voc confia. Para bloquear cookies de qualquer domnio, siga estes passos: 1. Selecione Qualquer para domnio. 2. Defina a ao para Negar. 3. Defina a direo para Sada (para aceitar recebimento de cookies, mas evitar que os mesmos sejam enviados) ou para Ambos (para bloquear cookies em ambas as direes).
Voc poder adicionar quantas regras julgar necessrio. Para websites os quais no tenham regras configuradas, o usurio pode ser solicitado a tomar uma ao ou uma ao padro tenha sido tomada. Para maiores informaes, consulte a seo Alertas (p. 260). Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar. A regras de Controle de Cookie podem j estar configuradas na estao de trabalho cliente (por exemplo, atravs de uma regra previamente aplicada atravs de alertas de Controle de Cookie). Caso voc queira que somente estas regras sejam aplicadas, desmarque a caixa Adicionar Regras. Consequentemente, todas as regras existentes sero apagadas. Caso decida adicionar regras recm-configuradas s existentes, as seguintes situaes podero ocorrer: As regras configuradas nesta regra no interferem com qualquer uma das regras previamente configuradas na estao de trabalho cliente. Neste caso, as regras recm-configuradas sero simplesmente adicionada as regras existentes. Uma regra configurada e uma regra existente referem-se ao mesmo website, mas no entram em conflito. Neste caso, as duas regras sero unidas. Uma regra recm-configurada est em conflito com uma das regras existentes. Neste caso, a regra configurada nesta regra tem prioridade.
18.6.6. Controle de Scripts

Nesta seo voc poder configurar o Controle de Script. O Controle de Script ajuda a controlar quais pginas da web possuem ou no permisso para executar contedo ativo (scripts, ActiveX controls, Java applets).
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Nota
Algumas pginas de Internet podero no ser correctamente visualizadas se bloquear o contedo activo.
Caso deseje ativar o Controle de Script, selecione Ativar Controle de Script. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Para configurar uma regra, siga esses passos: 1. No campo Domnio digite o domnio ao qual a regra se aplica. 2. Selecionar a ao da regra. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
Permitir Negar
Descrio
Os scripts daquele domnio sero executados. Os scripts daquele domnio no sero executados.
3. Clicando Adicionar. A nova regra ser adicionada a tabela. Voc poder adicionar quantas regras julgar necessrio. Para websites os quais no tenham regras configuradas, o usurio pode ser solicitado a tomar uma ao ou uma ao padro tenha sido tomada. Para maiores informaes, consulte a seo Alertas (p. 260). Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar. A regras de Controle de Script podem j estar configuradas na estao de trabalho cliente (por exemplo, atravs de uma regra previamente aplicada atravs de alertas de Controle de Script). Caso voc queira que somente estas regras sejam aplicadas, desmarque a caixa Adicionar Regras. Consequentemente, todas as regras existentes sero apagadas. Caso decida adicionar regras recm-configuradas s existentes, as seguintes situaes podero ocorrer: As regras configuradas nesta regra no interferem com qualquer uma das regras previamente configuradas na estao de trabalho cliente. Neste caso, as regras recm-configuradas sero simplesmente adicionada as regras existentes. Uma regra configurada e uma regra existente referem-se ao mesmo website, mas no entram em conflito. Neste caso, as duas regras sero unidas.
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Uma regra recm-configurada est em conflito com uma das regras existentes. Neste caso, a regra configurada nesta regra tem prioridade.
18.6.7. Alertas
Nesta seo voc poder configurar a resposta automtica aos alertas de registro, cookie e script. Escolha uma resposta automtica partir dos menus correspondentes para cada tipo de alerta.
Nota
Voc no pode escolher uma resposta automtica caso o componente respectivo esteja desativado.
Alertas de Registo. Voc pode escolher uma das seguintes respostas automticas:
Resposta automtica
Perguntar ao usurio (alerta exibido) Forado No
Descrio
Uma janela de alerta com informaes detalhadas exibida na tela do usurio, solicitando ao do usurio. Este aplicativo no tem permisso para mudar as entradas de registro para ser executado durante o incio do Windows. Nenhuma janela de alerta exibida na tela do usurio. Este aplicativo tem permisso automtica para mudar as entradas de registro para ser executado durante o incio do Windows, sem notificar ao usurio.
Sim Forado
Alertas de Cookie. Voc pode escolher uma das seguintes respostas automticas:
Resposta automtica
Descrio
Uma janela de alerta com informaes detalhadas exibida na tela do usurio, solicitando ao do usurio. A pgina web no tem permisso para salvar os cookies no sistema do usurio e nem receb-los. Nenhuma janela de alerta exibida na tela do usurio.
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Resposta automtica
Sim Forado
Descrio
A pgina web tem permisso automtica para salvar seus cookies no sistema do usurio ou receb-los, sem aviso prvio ao usurio.
Alertas de Script. Voc pode escolher uma das seguintes respostas automticas:
Resposta automtica
Descrio
Uma janela de alerta com informaes detalhadas exibida na tela do usurio, solicitando ao do usurio. A pgina web no tem permisso para executar contedo ativo. Nenhuma janela de alerta exibida na tela do usurio. A pgina web tem permisso automtica para executar contedo ativo, sem notificar o usurio.
Sim Forado
18.7. Configuraes de Antispam

Este template de regra permite que voc crie regras para o mdulo Antispam do BitDefender Business Client. O BitDefender Antispam emprega inovaes tecnolgicas surpreendentes e um conjunto de filtros de antispam padro para limpar o spam antes de o mesmo chegar caixa de correio A receber do usurio. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Configuraes Antispam Aqui voc poder definir as configuraes antispam que sero aplicadas aos clientes designados. As configuraes so organizadas em trs sesses: Proteo Nvel de Proteo Configuraes Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.7.1. Proteo
Nesta seo voc poder ativar ou desativar o Controle Antispam. Caso queira habilitar a proteo Antispam, selecione Habilitar Antispam. Caso contrrio, desmarque esta caixa.
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Nesta seo voc poder configurar o nvel de proteo. O nvel de proteo define a agressividade antispam com a qual o BitDefender utilizado para processar e-mails. Escolha o nvel de proteo que melhor se adequa s suas necessidades de segurana. Existem 5 nveis de proteo:
Nvel de Proteo
Agressivo
Descrio
Oferece proteo a contas que recebem um volume muito elevado de spam regularmente. O filtro ir deixar passar muito pouco spam, mas produzir falsos positivos (e-mail legtimo marcado incorrectamente como spam).
Moderado a Agressivo
Oferece proteo s contas que recebem uma grande quantidade de spam regularmente. O filtro ir deixar passar muito pouco spam, mas produzir falsos positivos (e-mail legtimo marcado incorrectamente como spam).
Moderado
Oferece proteo s contas regulares. O filtro bloquear a maioria do spam, enquanto evita falsos positivos.
Permissivo a Moderado
Oferece proteo s contas que recebem alguns e-mails comerciais legtimos. O filtro ir deixar passar a maior parte dos e-mails, mas poder produzir falsos negativos (spam classificado como e-mail legtimo).
Permissivo
Oferece proteo s contas que recebem uma grande quantidade de e-mails comerciais legtimos. O filtro ir deixar passar a maior parte dos e-mails, mas poder produzir falsos negativos (spam classificado como e-mail legtimo).
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18.7.3. Configurao
Nesta seo voc poder configurar os filtros antispam e configuraes. A ferramenta BitDefender Antispam sete filtros diferentes que asseguram a proteo contra diversos tipos de spam: Lista Branca, Lista Negra, filtro de caracteres, filtro de imagem, filtro de URL, filtro NeuNet (Heurstica)e filtro bayesiano. As configuraes antispam esto agrupadas em trs categorias: Configuraes Antispam Filtros Antispam Bsicos Filtros Antispam Avanados
Configuraes de Antispam
Estas configuraes permitem a voc especificar marcar ou no as mensagens de e-mail detectadas pelo mdulo Antispam. Caso voc selecione: Marcar spams no assunto - todas as mensagens de e-mail consideradas spam sero marcadas com SPAM no campo assunto. Marcar as mensagens de phishing no assunto - todas as mensagens de e-mail consideradas phishing sero marcadas com SPAM no campo assunto.
Filtros Antispam Bsicos

Estas configuraes permitem a voc ajustar os filtros antispam bsicos e opes relacionadas. Voc pode selecionar: Listas de amigos/spammers para filtrar mensagens de e-mail conforme as listas de amigos/spammers. Qualquer mensagem de e-mail vinda de um endereo contido na Lista de Amigos ser automaticamente entregue em sua Caixa de entrada sem mais processamentos. Qualquer e-mail recebido de endereo presente na Lista de Spammers ser automaticamente marcado como SPAM, sem mais processamentos.
Nota
Voc deve recomendar aos usurios adicionar os endereos de e-mail de seus contatos na Lista de Amigos.
Voc pode selecionar: Adicionar destinatrios automaticamente Lista de Amigos - adicionar destinatrios de e-mails enviados automaticamente lista de amigos.
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Automaticamente adicionar a lista de amigos - para automaticamente adicionar o remetente de um e-mail selecionado a lista de amigos quando o usurio clica no boto No Spam na barra de ferramentas Antispam. Desta forma, voc poder evitar que a janela de confirmao seja exibida. Adicionar automaticamente a lista de Spammers - para adicionar o remetente de um e-mail selecionado para a lista de Spammers quando usurio clica no boto Spam na barra de ferramentas Antispam. Desta forma, voc poder evitar que a janela de confirmao seja exibida.
Nota
A barra de ferramentas Antispam integrada aos clientes de e-mail mais comuns e permite a configurao de listas de Amigos/Spammers e o treinamento da Ferramenta de Aprendizado. Os botes No Spam e Spam so utilizados par treinar a Ferramenta de Aprendizado.
Bloquear e-mails escritos em caracteres asiticos - para considerar mensagens de SPAM e-mail escritas em caracteres asiticos. Bloquear e-mails escritos em caracteres cirlicos - para considerar mensagens de SPAM e-mail escritas em caracteres cirlicos.
Nota
Caso determinados usurios recebam e-mails legtimos escritos em caracteres asiticos ou cirlicos, crie regras especiais que desativem a deteco de tais e-mails.
Filtros Antispam Avanados

Estas configuraes permitem a voc ajustar os filtros antispam avanados e opes relacionadas. Voc pode selecionar: Ativar Mecanismo de Aprendizado (bayesiano) - para verificar mensagens de e-mail utilizando o Mecanismo de Aprendizado (bayesiano). O Mecanismo de Aprendizado classifica mensagens de acordo com estatsticas sobre a quantidade em que palavras especficas aparecem em mensagens classificadas SPAM quando comparadas com aquelas declaradas NO-SPAM (pelo usurio ou pelo filtro Heurstico). Iso significa, por exemplo, que se uma certa palavra de quatro letras aparece mais freqentemente em Spam, natural supor que h uma probabilidade maior que a prxima mensagem que a inclua Spam. Todas as palavras relevantes em uma
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mensagem so levadas em conta. Sintetizando as estatsticas, a probabilidade total de que a mensagem seja Spam computada. Esse mdulo apresenta outra caracterstica interessante: treinvel. Ele se adapta rapidamente ao tipo de mensagem recebida por um certo usurio, e grava informaes sobre tudo. Para funcionar efetivamente, o filtro deve ser treinado , ou seja, apresentado a exemplos de Spam e mensagens legtimas, bem como um co de caa que deve seguir uma pista. s vezes, o filtro deve ser corrigido tambm para se ajustar quando tomar uma deciso errada. Voc pode configurar uma das seguintes opes: Limitar o tamanho do dicionrio em 200000 palavras - configura o tamanho do dicionrio Bayesiano menos mais rpido, maior mais preciso. O tamanho recomendado 200.000 palavras. Treina o Mecanismo de Aprendizado (bayesiano) nos e-mails de sada treina o Mecanismo de Aprendizado (bayesiano) nos e-mails de sada. Os e-mails de sada so considerados mensagens legtimas. Permitir Filtro URL - para filtrar mensagens de e-mail utilizando o filtro URL. O filtro URL verificas cada link URL numa mensagem e compara-o com a sua base de dados. Se existir uma correspondncia, a mensagem marcada como SPAM. Habilitar o filtro NeuNet (Heuristica) - para verificar mensagens de e-mail usando o filtro NeuNet (Heuristica). O Filtro NeuNet (Heurstico) executa uma srie de testes nos componentes da mensagem (por ex., no s o cabealho mas tambm todo o corpo da mensagem, seja em formato HTML ou em texto), procurando palavras, frases, links ou outras caractersticas de SPAM. Baseado nos resultados da anlise, adiciona uma marca de SPAM mensagem. Voc pdoer selecionar Bloquear contedo explcito para ativar a deteco de mensagens com contedo SEXUALMENTE EXPLCITO no campo assunto.
Nota
A partir de 19 de Maio de 2004, Spams com contedo ertico orientado a adultos devero conter o aviso SEXUALMENTE EXPLCITO: no assunto, ou poder sofrer multas por violao de leis federais.
Permitir Filtro de Imagem - para filtrar mensagens de e-mail utilizando o filtro de Imagem. O filtro de imagem lida com spam de imagem. O mesmo compara uma mensagem com uma j existente na base de dados BitDefender. Em caso de acerto, a mensagem considerada SPAM.
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18.8. Controle de Usurio

Este template de regra permite que voc crie regras para o mdulo de Controle de Usurio para o BitDefender Business Client. O Controle de Usurio pode ser utilizado para bloquear o acesso do usurio a: aplicaes tais como: jogos, bate-papo, programas para compartilhamento de arquivos e outros. a Internet, para determinados perodos ou completamente. Pginas web inapropriadas. pginas da web e mensagens de e-mail que contenham determinadas palavras-chave. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
Template de Controle de Usurios Aqui voc poder definir as configuraes de Controle de Usurio que sero aplicadas aos clientes designados. As definies so organizadas em seis sees: Controle de Usurio Configuraes
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Controle Web Controle de Aplicaes Controle de Palavras-Chave Controle de Tempo na Web
18.8.1. Controle de Usurio

Nesta seo voc poder ativar ou desativar o Controle de Usurios. Caso deseje ativar o Controle de Usurios, selecione Ativar Controle de Usurios. Caso contrrio, desmarque esta caixa. O Controle de Usurio tem os seguintes componentes: Controle Web - para filtrar a navegao na web conforme as regras definidas na seo Controle Web. Tambm bloqueia acesso a contedo inapropriado de pginas na web conforme lista fornecida e atualizada pelo BitDefender. Controle de Aplicativos - bloqueia o acesso a aplicativos especificados na seo Controle de Aplicativos. Controle de Palavras-Chave - filtra o acesso a web e e-mails conforme regras definidas na seo Controle de Palavras-Chave. Controle de Tempo da Web - permite o acesso a web conforme o cronograma definido na seo Controle de Tempo na Web. Filtro web Heurstico - filtra o acesso web confome regras pr-estabelecidas baseadas em contedo. Voc dever ativar os componentes que deseja utilizar e configur-los adequadamente.

Nesta seo voc poder bloquear o acesso a web e configurar o filtro web heurstico. O filtro web heurstico analisa as pginas web e bloqueia aquelas que correspondem aos modelos de contedos potencialmente inapropriados. Selecione Bloquear acesso a web caso deseje bloquear o acesso a todos os websites (no somente os especificados na seo Controle Web ). Para configurar o filtro web heurstico, siga estes passos:
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1. Selecionar Permitir filtro heurstico web. 2. Definir um nvel de tolerncia especfico para poder filtrar o acesso a web conforme um conjunto de regras baseado em contedos que seja pr-definido. Existem 3 nveis de tolerncia:
Nvel de Tolerncia Descrio

Elevado Oferece acesso a web altamente restrito. So bloqueadas as pginas web com um contedo inadequado (pornografia, sexualidade, drogas, jogos de azar, hacking, etc.). Mdio Oferece acesso restrito a web. So bloqueadas as pginas web com um contedo sexual, pornogrfico ou adulto. Baixo Oferece um acesso sem restries a todas as pginas web independentemente do seu contedo.
3. Marque a caixaExibir alerta para exibir uma janela de alerca caso o usurio tente visualizar uma pgina da web com contedo potencialmente inapropriado. A janela de alerta permite ao usurio permitir ou bloquear a pgina da web. Caso no deseje filtrar o acesso a web usando o filtro heurstico da web, desmarque a caixa Permitir filtro heurstico web ou defina o nvel de tolerncia para Baixo.
18.8.3. Controle de Internet

Nesta seo voc poder configurar o Controle da Web. O Controle Web ajuda a bloquear acesso a pginas web com contedo inapropriado. O BitDefender fornece uma lista de candidatos ao bloqueio composta de pginas web e partes da mesma, como parte do processo regular de atualizao. Ao designar uma regra com o Controle Web ativado, estas pginas web (maioria com contedo pornogrfico) so automaticamente bloqueadas. As pginas web bloqueadas pelo Controle Web no so exibidas no navegador. Ao invs uma pgina da web padro exibida, informando ao usurio que a pgina solicitada foi bloqueada pelo Controle Web. Caso deseje ativar o Controle da Web, selecione Ativar Controle da Web. Caso contrrio, desmarque esta caixa.
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Para utilizar o Controle Web, voc deve selecionar uma das seguintes opes: Bloquear estas pginas - para bloquear o acesso a pginas da web especficas. Permitir estas pginas - para permitir acesso somente a pginas da web especificadas. Duas tabelas so exibidas: uma para pginas da web permitidas/bloqueadas e outra para excees permitidas. Caso voc somente queira que estas pginas web sejam filtradas e as pginas indicadas no produto cliente local sejam sobrecritas, desmarque a caixa Adicionar pginas e excees. Especifique as pginas web a serem bloqueadas/permitidas e as excees permitidas para tais pginas, se houverem.
Nota
Excees podem ser necessrias ao definir pginas web utilizando curingas.
Para especificar uma pgina web para ser bloqueada/permitida ou uma exceo, siga estes passos: 1. Insira o nome da pgina web no campo de edio.
Importante
Voc poder utlizar curingas ao invs de nomes completos de pginas na web. Por exemplo, caso voc digite: *.xxx.com - a ao da regra ser aplicada a todos os sites web que terminam em .xxx.com; *porn* - a ao da regra ser aplicada a todos os sites web que contenham porn no endereo do site web; www.*.com - a ao da regra ser aplicada a todos os sites web que tenham o sufixo de domnio com; www.xxx.* - a ao da regra ser aplicada a todos os sites web que comecem por www.xxx. sem importar o sufixo do domnio.
2. Clicando Adicionar. A nova pgina web ser adicionada a tabela. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar.
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18.8.4. Controle de Aplicaes

Nesta seo voc poder configurar o Controle de Aplicativos. Controle de Aplicativos permite a voc impedir qualquer aplicativo de execuo. Jogos, mdias e programas de bate-papo, assim como outras categorias de programa e malware podem ser bloqueados desta forma. Caso deseje ativar o Controle de Aplicativos, selecione Ativar Controle da Aplicativos. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Voc poder ver uma tabela onde os aplicativos a serem bloqueados so exibidos. Caso voc somente queira que estes aplicativos sejam bloqueados e que os aplicativos indicados no produto cliente local sejam sobrecritos, desmarque a caixa Adicionar aplictivos. Para adicionar um aplicativo para a lista de bloqueios, siga estes passos: 1. Insira o nome completo do aplicativo. 2. Clicando Adicionar. O nome do aplicativo ser exibido na tabela. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar.
18.8.5. Filtragem Palavra-chave

Nesta seo voc poder configurar a Filtragem por Palavras-chave. A Filtragem por Palavra-Chave ajuda a bloquear o acesso de mensagens de e-mail ou pginas web que contenham strings espefficos. Desta forma voc pode evitar que usurios acessem contedo inapropriado. As pginas da web e e-mails identificados em uma regra de filtragem no so exibidos. Ao invs, uma pgina web padro ou e-mail ser exibido informando ao usurio que a respectiva pgina web ou e-mail est bloquado pela Filtragem de Palavras-Chave. Caso deseje ativar a Filtragem por Palavras-Chave, selecione Ativar Filtragem por Palavras-Chave. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Voc poder ver uma tabela onde as regras configuradas so exibidas. Caso voc somente queira que estas regras sejam aplicadas e as regras indicadas no produto cliente local sejam sobrecritas, desmarque a caixa Adicionar regras. Para configurar uma regra, siga esses passos: 1. Insira a palavra-chave (palavra ou frase) que deseja bloquear no campo de edio.
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2. A partir do menu, escolha o protocolo que o BitDefender deve analisar para a palavra especificada As seguintes opes esto disponveis:
Opo
POP3 HTTP Ambos
Descrio
As mensagens de e-mail que contenham a palavra-chave so bloqueadas. As pginas web que contenham a palavra-chave so bloqueadas. As mensagens de e-mail e as pginas web que contenham a palavra-chave sero bloqueadas.
3. Para bloquear pginas da web e mensagens de e-mail somente se a palavra chave iguala palavras inteiras, selecione Igualar palavras inteiras. 4. Clicando Adicionar. A nova regra ser adicionada a tabela. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar.
18.8.6. Controle de Tempo na Web

Nesta seo voc poder configurar o Controle de Tempo da Web. O Controle de Tempo da Web ajuda a voc permitir ou bloquear acesso web de usurios ou aplicativos em intervalos de tempo especficos.
Nota
O BitDefender ir realizar a atualizao conforme as configuraes, no importando as configuraes do Controle de Tempo da Web.
Caso deseje ativar o Controle de Tempo da Web, selecione Ativar Controle da Web. Caso contrrio, desmarque esta caixa. Voc poder ver o horrio conforme o acesso web permitido. Clique em clulas individuais para selecionar os intervalos de tempo quando todas as conexes de internet sero bloqueadas.
Importante
As caixas em cinza representam intervalos em que todas as conexes com a Internet esto bloqueadas.
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18.9. Excees
Este template de regra permite que voc crie regras de exceo de verificao para o BitDefender Business Client. Voc poder excluir caminhos especficos ou tipos de aplicativos (extenses) de verificaes em tempo real ou sob demanda.
Nota
Caso voc possua o arquivo de teste EICAR que voc utiliza periodicamente para testar o BitDefender, voc deve exclu-lo do processo de verificao ao acesso.
Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
Template de Excees Aqui voc poder configurar as excees de verificao que sero aplicadas aos clientes designados. As configuraes so organizadas em trs sesses: Excees Caminhos Extenses Clique para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.9.1. Excees
Nesta seo voc poder ativar ou desativar o uso das excees de verificao.
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Caso voc deseje aplicar excees de verificao, selecione Ativar Excees. Caso contrrio, desmarque esta caixa.
18.9.2. Caminhos
Nesta seo voc poder configurar caminhos especficos a serem excludos da verificao. Caminhos podem ser excludos da verificao em tempo real e sob demanda.
Nota
As excees definidas aqui NO sero aplicada anlise contextual. A verificao contextual iniciada ao clicar com o boto direito em um arquivo ou pasta e selecionar BitDefender Antivirus.
Pode ver a lista que contm os caminhos a serem excludos da anlise e o tipo de anlise do qual eles so excludos. Caso voc deseje que somente estes caminhos sejam excludos da verificao, desmarque a caixa Adicionar Caminhos. Para tambm excluir os caminhos configurados atravs de regras designadas previamente, mantenha esta caixa de verificao selecionada. Para configurar os caminhos a serem excludos da verificao, siga estes passos: 1. Insira o caminho a ser excludo da verificao no campo de edio. 2. partir do menu, escolha excluir o caminho da verificao sob demanda ou sob acesso, ou de ambos. 3. Clicando Adicionar. O novo caminho aparecer na tabela. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar.
18.9.3. Extenses
Nesta seo voc poder configurar extenses a serem excludas da verificao. Extenses podem ser excludas da verificao em tempo real e sob demanda.
Nota
As excees definidas aqui NO sero aplicada anlise contextual. A verificao contextual iniciada ao clicar com o boto direito em um arquivo ou pasta e selecionar BitDefender Antivirus.
Pode ver uma lista contendo as extenses a serem excludas da anlise o o tipo de anlise da qual so excludas. Caso voc deseje que somente estas extenses sejam
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excludas da verificao, desmarque a caixa Adicionar Extenses. Para tambm excluir as extenses configuradas atravs de regras designadas previamente, mantenha esta caixa de verificao selecionada. Para configurar as extenses a serem excludas da verificao, siga estes passos: 1. Faa uma das coisas seguintes: Insira a extenso a ser excluda da verificao no campo de edio. Para fornecer vrias extenses, separe-as com um ponto e vrgula ";". Escolha uma extenso partir do menu correspondente. O menu contm uma lista de todas as extenses registradas no seu sistema. 2. partir do menu, escolha excluir a extenso da verificao sob demanda ou sob acesso, ou de ambos. 3. Clicando Adicionar. A nova extenso aparecer na tabela. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar.
18.10. Opes avanadas

Este template de regra permite que voc crie regras para configuraes avanadas do BitDefender Business Client. Voc pode optar por carregar o BitDefender ao iniciar o Windows, habilitar/desabilitar a barra de Atividade de Verificao e configurar outros ajustes gerais. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Configuraes Avanadas Aqui voc poder definir as configuraes avanadas que sero aplicadas aos clientes designados. As definies so organizadas em quatro sees: Configuraes Gerais Configuraes de Relatrio de Vrus Gerenciar as Excees HTTP Senha

Nesta seo voc poder ajustar as configuraes gerais do BitDefender Business Client. As seguintes opes esto disponveis: Receber Notcias BitDefender (notificaes de segurana) - de tempos em tempos recebe notificaes de segurana com relao a novas epidemias de vrus, enviadas pelo servidor BitDefender. Mostrar pop-ups (notas na tela) - mostrar janelas pop-up a respeito do status do produto. Estes pop-ups podem ser teis para o usurio. Por exemplo, uma janela
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pop-up avisa ao usurio sobre novos computadores que se juntaram a rede sem fio. Carregar BitDefender junto com o Windows - inicia automaticamente o BitDefender na inicializao do sistema. Ns recomendamos que voc mantenha esta opo selecionada. Ativa a barra de Atividade de Verificao - exibe a barra de Atividade de Verificao. A Barra de Atividade de Verificao uma visualizao grfica da atividade de verificao em seu sistema. As barras verdes (a zona de Arquivos) mostram o nmero de arquivos verificados por segundo, em escala de 0 a 50. As barras vermelhas exibidas na zona de Internet mostram o nmero de Kbytes transferidos (enviados e recebidos pela Internet) a cada segundo, em escala de 0 a 100.
Barra de Atividade da Anlise
Voc ir considerar esta janelinha til por dois motivos: A barra de Atividade da Anlise avisa ao usurio quando a proteo em Tempo-real ou o Firewall do BitDefender esto desativados ao mostrar uma cruz vermelha sobre a rea correspondente (Zona de Arquivos ou Zona de Internet). O usurio pode arrastar&soltar arquivos ou pastas na barra de Verificao de Atividade para verific-los. Envie informaes sobre travamentos de produtos para a BitDefender - caso o produto trave, o log de erro enviado para o Laboratrio BitDefender e os servios BitDefender so reiniciados. Caso Perguntar ao usurio para confirmar o envio de informaes de travamento tambm estiver selecionado, o usurio logado na estao de trabalho ser informado sobre o travamento. Neste caso, o usurio deve confirmar o envio do log de erro e reiniciar os servios BitDefender.
18.10.2. Configuraes do Relatrio de Vrus

Nesta seo voc poder configurar os ajustes de relatrios de vrus. As seguintes opes esto disponveis: Enviar relatrios de vrus - envia ao Laboratrio BitDefender relatrios com os vrus identificados nos computadores da empresa.
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O relatrio no contm dados confidenciais, tais como seu nome, endereo de IP ou outros, e no ser usado para propsitos comerciais. A informao fornecida conter apenas o nome do vrus e ser usada somente para criar estatsticas. Ativar Deteco de Epidemias BitDefender - envia relatrios para os Laboratrios do BitDefender com respeito a potenciais epidemias de vrus. O relatrio no contm dados confidenciais, tais como seu nome, endereo de IP ou outros, e no ser usado para propsitos comerciais. A informao fornecida conter apenas o potencial vrus e ser usada somente para detectar novos vrus.
18.10.3. Gerenciar as Excees HTTP

O BitDefender Management Server intercepta o trfego HTTP para poder verific-lo contra a presena de malwares e aplicar o Controle de Identidade e de Pais relevante. O trfego HTTP que no estiver em conformidade com o padro HTTP ser automaticamente bloqueado sem aviso prvio. Nesta seo voc poder configurar as excees HTTP. As excees HTTP automaticamente permitem o trfego HTTP envolvendo a aplicativos especficos ou endereos IP.
Ateno
Cuidado ao definir as excees de HTTP. As excees podem tornar a estao de trabalho mais vulnervel aos vrus e outros malwares. Somente adicione como excees HTTP os aplicativos e endereos IP que voc tenha certeza.
Aplicaes
Quando um aplicativo adicionado como exceo de HTTP, o trfego HTTP de e para o aplicativo no mais interceptado pelo BitDefender. Isto significa que: o respectivo trfego no verificado pela presena de vrus. o Controle de Identidade relevante e as regras de Controle de Pais no so aplicadas ao trfego respectivo. Eis um exemplo de um aplicativo que pode ser adicionado como exceo HTTP: um aplicativo proprietrio, que gera trafego HTTP que no esteja em conformidade com o padro HTTP, no funciona aps a instalaao do BitDefender Management Server.
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Ateno
No adicionar navegadores da web como excees de HTTP, ao menos que aconselhado por um representante de suporte BitDefender! Remover um navegador da verificalao de HTTP ir desabilitar a verificao de vrus, regras de Controle de Identidade e Controle de Pais para contedos enviados ou recebidos por este navegador.
Para configurar aplicativos como excees HTTP, siga estes passos: 1. Selecione Excees de Aplicativos. 2. No campo Caminhos de aplicativos insira o nome do aplicativo a ser excludo e ento clique em Adicionar. Os aplicativos surgiro na lista medida que os adicione. Pode adicionar tantos aplicativos quanto desejar. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar. 3. Caso voc queira somente estas regras aplicadas e sobrescrever aquelas do produto cliente local, desmarque a caixa Acrescentar regras.
Endereos de IP e Sub-redes IP
Quando um endereo IP adicionado exceo HTTP, o trfego HTTP de ou para o endereo de IP no mais interceptado pelo BitDefender. Similarmente, quando uma sub-rede IP adicionada como exceo HTTP, o trfego de e para endereos de IP pertencentes a esta sub-rede no so mais interceptados pelo BitDefender. Isto significa que: o respectivo trfego no verificado pela presena de vrus. o Controle de Identidade relevante e as regras de Controle de Pais no so aplicadas ao trfego respectivo. Aqui temos algumas situaes nas quais voc poder adicionar endereos de IP ou sub-redes como excees HTTP: As regras do Controle de Identidade foram configuradas para evitar que informaes confidenciais ou privadas sejam enviadas da estao de trabalho pela HTTP. Para permitir que tais informaes sejam trocadas internamente atravs de HTTP, voc poder adicionar os endereos de IP para servidores internos da web como excees de HTTP. Para desabilitar a verificao de vrus HTTP em endereos IP especficos, os quais so seguros (por exemplo, endereo IP de um servidor HTTP intranet).
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Para configurar os endereos de IP e sub-redes como excees HTTP, siga estes passos: 1. Selecione Excees para classes IPs/IP . 2. Especificar as excees: Para excluir um nico endereo de IP, insira-o no campo Endereo de IP selecione uma mscara de sub-rede 32 bit partir do menu e clique em Adicionar. Para excluir uma sub-rede inteira, insira o endereo da sub-rede no campo Endereo de IP selecione a mscara de sub-rede partir do menu e selecione Adicionar. Os endereos de IP ou sub-redes aparecero na lista medida em que so adicionados. Voc poder quantas excees desejar. Para apagar um item da tabela, escolha-o e clique no boto Apagar. 3. Caso voc queira somente estas regras aplicadas e sobrescrever aquelas do produto cliente local, desmarque a caixa Acrescentar regras.
18.10.4. Senha
Nesta seo voc poder configurar a senha administrativa do BitDefender Business Client. Caso esta senha seja definida: Usurios com conta de administrador na estao de trabalho cliente podem remover o programa somente aps fornecer a senha administrativa. Usurios avanados podem remover o programa sem ter que fornecer a senha administrativa. Usurios que conhecem a senha (usurios autorizados) podem temporariamente alterar para o modo usurio avanado e modificar as configuraes do programa diretamente da estao de trabalho cliente.
Nota
Para alterar para o modo usurio avanado, os usurios autorizados devem clicar com o boto direito no cone BitDefender na bandeja do sistema, selecionar Alterar para usurio avanado e inserir a senha. O BitDefender Business Client ir operar no modo de usurio avanado at que a sesso do Windows seja encerrada (reincio do computador, desligamento, log off). O usurio tambm poder alterar manualmente para o modo de usurio restrito.
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Para definir ou remover a senha administrativa, selecione Senha Administrativa e proceda da seguinte forma: Para definir a senha administrativa, selecione Definir e insira senha desejada. Voc dever fornecer esta senha a usurios autorizados.
Nota
Caso outra senha administrativa j esteja definida em uma estao de trabalho cliente designada, a mesma ser substituda por esta nova senha.
Para remover a senha atual, selecione Remover. Consequentemente, os usurios no podero mais alterar para o modo usurio avanado por conta prpria. Para aplicar as regras sem modificar a configurao atual para a senha administrativa, desmarque a caixa Senha Administrativa.
18.11. Anlise de Dispositivos

Este template de regras permite a voc criar regras para deteco automtica e verificao de dispositivos de armazenamento pelo BitDefender Business Client. Desta forma voc poder bloquear programas maliciosos de CDs/DVDs, dispositivo de armazenagem USB ou drives de rede mapeados. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
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Template de Verificao de Dispositivo Aqui voc poder configurar os ajustes para a deteco automtica de dispositivos e verificao dos clientes designados. As definies so organizadas em quatro sees: Configuraes Gerais Opes de Verificao Aes de Anlise Outras Opes

Nesta seo voc pode especificar as configuraes de deteco e notificao.
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Configuraes de deteco. Escolha quais tipos de mdia de armazenagem voc deseja que o BitDefender Business Client detecte e verifique: CDs/DVDs, dispositivos de armazenagem USB e drives de rede mapeados. Configuraes de notificao. Escolha as opes que considerar as ideiais para usurios que sero deignados para esta regra: Perguntar ao usurio qual deciso a ser tomada sobre a ao. Uma janela de alerta informa ao usurio quando um dispotivo de armazenamento foi detectado e pergunta ao usurio se ele deseja ou no verificar o dispositivo. Caso voc no selecione esta opo, os dispositivos detectados sero verificados automaticamente. Mostrar um pop-up quando o processo de anlise iniciar. Uma pequena janela informa o usurio quando a verificao de um dispositivo de armazenagem detectado iniciada. Mostrar o progresso e resultado do processo de anlise. O usurio pode abrir o assistente de verificao ao clicar no cone do progresso de verificao na bandeja do sistema para verificar o progresso e resultados da verificao. No verificar dispositivos com mais que um tamanho especfico. Voc pode optar por verificar somente os dispositivos detectados, se a quantidade de dados armazenados for menor que o limite de tamanho especificado. Insira o limite de tamanho (em megabytes) no campo correspondente. Zero significa que no h restries de tamanho.
Nota
Esta opo se aplica somente a CDs/DVDs e dispositivos de armazenamento USB.
18.11.2. Opes de anlise

Nesta seo voc poder configurar as opes de verificao. As configuraes de verificao oferecidas pelo BitDefender podem ajudar adaptar o processo de verificao s suas necessidades. O verificador pode ser ajustado para somente verificar determinadas extenes de arquivo, ameaas de malware especficas ou saltar arquivos. Isto pode reduzir drasticamente o tempo de verificao e melhorar a resposta do sistema durante uma verificao. Para poder configurar as definies de verificao, siga estes passos gerais:
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1. Especifique o tipo de malware que deseja que o BitDefender verifique. Voc pode faz-lo ao selecionar as opes adequadas na categoria Configuraes do nvel de verificao. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Analisar em busca de vrus
Descrio
Analisa em busca de vrus. O BitDefender tambm detecta corpos incompletos de vrus, removendo assim qualquer possvel ameaa de segurana que possa vir a afetar o seu sistema. Analisa em busca de ameaas de adware. Estes arquivos sero tratados como arquivos infectados. O software que inclua componentes de adware poder deixar de funcionar se esta opo estiver activa. Analisa em busca de ameaas de spyware. Estes arquivos sero tratados como arquivos infectados. Verifica programas que podem ser usados para fins de espionagem. Analisa aplicativos conectando-se a nmeros de alto custo. Estes arquivos sero tratados como arquivos infectados. O software que inclua componentes de conexo deste tipo poder deixar de funcionar se esta opo estiver ativa.
Analisar em busca de adware
Analisar em busca de spyware Analisar aplicaes Analisa em busca de dialers
Nota
Estas opes afetam somente a verificao com base em assinatura. A anlise heurstica ir relatar qualquer arquivo suspeito, no importando as opes que voc tenha desativado.
2. Especifica o tipo de objetos a serem verificados (todos ou tipos especficos de arquivos, mensagens de e-mail e demais). Voc poderpa faz-lo ao selecionar opes especficas na categoria Opes de Verificao de Virus. As seguintes opes esto disponveis:
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Opo
Verificar arquivos
Descrio
Verificar apenas os Somente os arquivos de programas so arquivos d e verificados. Esta categoria est limitada a programas arquivos com as seguintes extenses: exe; bat; com; dll; ocx; scr; bin; dat; 386; vxd; sys; wdm; cla; class; ovl; ole; exe; hlp; doc; dot; xls; ppt; wbk; wiz; pot; ppa; xla; xlt; vbs; vbe; mdb; rtf; htm; hta; html; xml; xtp; php; asp; js; shs; chm; lnk; pif; prc; url; smm; pdf; msi; ini; csc; cmd; bas; eml; nws. Ve r i f i c a r a s Apenas os arquivos com as extenses e x t e n s e s especificadas pelo usurio sero verificados. definidas pelo Essas extenses devem ser separadas por usurio ";". Analisar arquivos comprimidos Arquivos de backup acessados tambm sero verificados. Verificar dentro dos arquivos comprimidos Todos os arquivos compactados sero verificados. Arquivos protegidos com senha no podem ser verificados. Caso tal arquivo seja detectado, extraia os arquivos compactados para que sejam verificados. Analisar arquivos de e-mail Para verificar dentro de arquivos de e-mails. O BitDefender pode no ter direitos legais ou no ter a capacidade de desinfetar certos e-mails de arquivos de e-mail. Nestes casos, favor entrar em contato conosco para obter suporte em www.bitdefender.com.
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18.11.3. Aes de Anlise

Nesta seo voc poder especificar as aes a serem tomadas para arquivos detectados pelo BitDefender como infectados ou suspeitos. Voc pode especificar uma segunda ao a ser tomada caso a primeira falhe e aes diferentes para cada categoria. Escolha a primeira e segunda ao partir dos menus correspondentes para cada tipo de arquivo detectado. Arquivos infectados. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
Descrio
Nenhum (objetos de log) Nenhuma ao ser tomada em arquivos infectados. Esses arquivos aparecero no arquivo de relatrio. Desinfetar arquivos intectados Apagar arquivos Mover arquivos para a quarentena Remove o cdigo malware dos arquivos infectados. Esta opo est somente disponvel como primeira ao. Apaga o arquivo infectado imediatamente, sem avisar. Move os arquivos infectados para a quarentena.
Arquivos suspeitos. As seguintes opes esto disponveis:
Ao
Descrio
Nenhum (objetos de log) Nenhuma ao ser executada sobre os arquivos suspeitos. Estes arquivos aparecero no arquivo de relatrio. Apagar arquivos Mover arquivos para a quarentena Apaga imediatamente e sem qualquer aviso, os arquivos suspeitos. Move os arquivos suspeitos para a quarentena.
Nota
H arquivos suspeitos detectados pela anlise heurstica. Recomendamos que os envie para o Laboratrio do BitDefender.
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18.11.4. Outras Opes

Nesta seo voc pode configurar opes gerais em relao ao processo de verificao. As seguintes opes esto disponveis:
Opo
Descrio
Enviar arquivos suspeitos Automaticamente envia todos os arquivos suspeitos para o Laboratrio para o laboratrio BitDefender aps o processo de BitDefender verificao ter sido concludo. Executar tarefa em baixa Diminui a prioridade do processo de verificao. Voc prioridade permitir outros programas a executarem mais rapidamente e aumentar o tempo de verificao.
18.12. Selecionar os Principais Mdulos Ativos

Este template de regra permite a voc criar regras que controlam quais os mdulos principais do BitDefender Business Client esto ativos e exibidos na interface de usurio. Caso no deseje utilizar um mdulo especfico, voc poder criar uma regra para destiva-lo. Isto equivalente a instalar o programa sem o mdulo respectivo. As configuraes desta regra eliminam as configuraes de uma regra designada previamente. Quando voc seleciona editar ou criar uma nova regra baseada neste template, o seguinte painel ser exibido:
287
Selecionar o Template dos Principais Mdulos Ativos Aqui voc poder configurar quais mdulos do BitDefender Business Client sero utilizados nos clientes designados. As configuraes so organizadas em uma nica seo: Estados de Mdulos Clique em para expandir a seo e ver todos os ajuste configurveis. Para fechar a seo e esconder todos os ajuste, clique .
18.12.1. Estado de Mdulos

Nesta seo voc poder escolher quais mdulos BitDefender Business Client voc deseja que estejam inativos. Marque a caixa de seleo correspondente a cada mdulo que voc deseje que no esteja ativo. Os mdulos definidos para permanecerem inativos sero removidos da interface de usurio nos computadores clientes designados.
288
19. Templates do BitDefender Security for SharePoint

Os templates de regras para o BitDefender Security for SharePoint permitem a voc criar regras que podem ser utilizadas para gerenciar o BitDefender Security for SharePoint. Ao utilizar estas regras voc poder assegurar que os servidores SharePoint de sua empresa esto seguros. Para informaes sobre o gerenciamento de templates de regras e criao de regras, acesse Novas Regras (p. 96). Para acessar os templates de regras para o BitDefender Security for SharePoint, siga estes passos: 1. Conecta ao BitDefender Management Server utilizando o console de gerenciamento. 2. Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. 3. No painelCriar Nova Regra selecione BitDefender Security for SharePoint Templates. A seguinte tabela lista os templates de regras padro para o BitDefender Security for Sharepoint:
Template
Configuraes de Antivrus Configuraes Gerais Obter Configuraes Instalar atualizao do produto Reverso Verificao Agendada
Descrio
Permite a criao de regras antivrus para o BitDefender Security for SharePoint. Permite a criao de regras para configuraes gerais do BitDefender Security for SharePoint. Permite a criao de regras para recuperao de configuraes do BitDefender Security for SharePoint. Permite criar regras para iniciar a instalao de uma atualizao de produto para o BitDefender Security for SharePoint. Permite a criao de regras para reverso verso anterior do BitDefender Security for SharePoint. Permite a criao de regras de verificao antivrus agendadas para o BitDefender Security for SharePoint.
Templates do BitDefender Security for SharePoint
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Template
Descrio
Solicitao de Atualizao Permite a criao de regras para iniciar uma atualizao de assinatura para o BitDefender Security for SharePoint. Atualizar Configuraes Permite a criao de regras para a configurao das configuraes de assinatura e atualizao do produtod para o BitDefender Security for SharePoint.
Templates do BitDefender Security for SharePoint
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20. Templates do BitDefender Security for Mail Servers

Os templates de regras para o BitDefender Security for Mail Servers permitem a voc criar regras que podem ser utilizadas para gerenciar o BitDefender Security for Mail Servers. Ao utilizar estas regras voc poder assegurar que os servidores de e-mail de sua empresa esto seguros. Para informaes sobre o gerenciamento de templates de regras e criao de regras, acesse Novas Regras (p. 96). Para acessar os templates de regras para o BitDefender Security for Mail Servers, siga estes passos: 1. Conecta ao BitDefender Management Server utilizando o console de gerenciamento. 2. Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. 3. No painel Criar Nova Regra selecione BitDefender Security for Mail Servers Templates. A seguinte tabela lista os templates de regras padro para o BitDefender Security for Mail Servers:
Template
Configuraes de Antivrus
Descrio
Permite a criao de regras antivrus para o BitDefender Security for Mail Servers.
Configuraes de Filtros Permite a criao de regras antispam, de contedo e filtragem de anexos para o BitDefender Security for Mail Servers. Configuraes Gerais Obter Configuraes Instalar atualizao do produto Permite a criao de regras de configuraes gerais para o BitDefender Security for Mail Servers. Permite a criao de regras para recuperao de configuraes do BitDefender Security for Mail Servers. Permite a criao de regras para iniciar uma atualizao de assinatura para o BitDefender Security for Mail Servers.
Templates do BitDefender Security for Mail Servers
291
Template
Configuraes da Interface Reverso
Descrio
Permite a criao de regras atravs das quais voc poder configurar propriedades da interface SMTP para o BitDefender Security for Mail Servers. Permite a criao de regras para reverso verso anterior do BitDefender Security for Mail Servers.
Solicitao de Atualizao Permite a criao de regras para iniciar uma atualizao de assinatura para o BitDefender Security for Mail Servers. Atualizar Configuraes Permite a criao de regras para a configurao das configuraes de assinatura e atualizao do produtod para o BitDefender Security for Mail Servers.
Templates do BitDefender Security for Mail Servers
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21. Templates do BitDefender Security for File Servers

Os templates de regras para o BitDefender Security for File Servers permitem a voc criar regras que podem ser utilizadas para gerenciar o BitDefender Security for File Servers. Ao utilizar estas regras voc poder assegurar que os servidores de arquivos de sua empresa esto seguros. Para informaes sobre o gerenciamento de templates de regras e criao de regras, acesse Novas Regras (p. 96). Para acessar os templates de regras para o BitDefender Security for File Servers, siga estes passos: 1. Conecta ao BitDefender Management Server utilizando o console de gerenciamento. 2. Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. 3. No painel Criar Nova Regra selecione BitDefender Security for File Servers Templates. A seguinte tabela lista os templates de regras padro para o BitDefender Security for File Servers:
Template
Configuraes de Antivrus Configuraes de Excees Configuraes Gerais Obter Configuraes Instalar atualizao do produto Reverso
Descrio
Permite a criao de regras antivrus para o BitDefender Security for File Servers. Permite a criao de regras de exceo de verificao para o BitDefender Security for File Servers. Permite a criao de regras de configuraes gerais para o BitDefender Security for File Servers. Permite a criao de regras para recuperao de configuraes do BitDefender Security for File Servers. Permite a criao de regras para iniciar uma atualizao de assinatura para o BitDefender Security for File Servers. Permite a criao de regras para reverso verso anterior do BitDefender Security for File Servers.
Templates do BitDefender Security for File Servers
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Template
Verificao Agendada
Descrio
Permite a criao de regras de verificao antivrus agendadas para o BitDefender Security for File Servers.
Solicitao de Atualizao Permite a criao de regras para iniciar uma atualizao de assinatura para o BitDefender Security for File Servers. Atualizar Configuraes Permite a criao de regras para a configurao das configuraes de assinatura e atualizao do produtod para o BitDefender Security for File Servers.
Templates do BitDefender Security for File Servers
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22. Templates do BitDefender Security for Exchange

Os templates de regras para o BitDefender Security for Exchange permitem a voc criar regras que podem ser utilizadas para gerenciar o BitDefender Security for Exchange. Ao utilizar estas regras voc poder assegurar que os servidores Exchange de sua empresa esto seguros. Para informaes sobre o gerenciamento de templates de regras e criao de regras, acesse Novas Regras (p. 96). Para acessar os templates de regras para o BitDefender Security for Exchange, siga estes passos: 1. Conecta ao BitDefender Management Server utilizando o console de gerenciamento. 2. Na rvore de menu, acesse Regras > Criar Nova Regra. 3. No painelCriar Nova Regra selecione BitDefender Security for Exchange Templates. A seguinte tabela lista os templates de regras padro para o BitDefender Security for Exchange:
Template
Configuraes de Filtro Antispam Configuraes de Antivrus Filtragem de Anexos
Descrio
Permite a criao de regras para configurar ajustes de antispam e regras para o BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras antivrus para o BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras para configurar filtragem de anexos e regras para o BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras para configurar filtragem de contedo e regras para o BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras para recuperao de configuraes do BitDefender Security for Exchange.
Filtragem de Contedo
Obter Configuraes
Templates do BitDefender Security for Exchange
295
Template
Configuraes Gerais Instalar atualizao do produto Reverso Verificao Agendada Grupos SMTP
Descrio
Permite a criao de regras de configuraes gerais para o BitDefender Security for Exchange. Permite criar regras para iniciar a instalao de uma atualizao de produto para o BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras para reverso verso anterior do BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras de verificao antivrus agendadas para o BitDefender Security for Exchange. Permite a criao de regras de gerenciamento de grupos SMTP para o BitDefender Security for Exchange.
Solicitao de Atualizao Permite a criao de regras para iniciar uma atualizao de assinatura para o BitDefender Security for Exchange. Atualizar Configuraes Permite a criao de regras para a configurao das configuraes de assinatura e atualizao do produtod para o BitDefender Security for Exchange.
Templates do BitDefender Security for Exchange
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BitDefender Update Server
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23. O que o BitDefender Update Server?

O BitDefender Update Server permite que voc configure um local de atualizao BitDefender dentro da rede local. Ao definir um local de atualizao, voc pode configurar as regras de atualizaes e designa-as para clientes para que os produtos BitDefender sejam atualizados a partir deste espelho local ao invs de atualizao pela internet. Ao utilizar o local de atualizao BitDefender, voc poder reduzir o trfego na Internet (somente um computador conectado a Internet para baixar atualizaes) e obter atualizaes mais rpidas. Alm disso, voce no tem que se preocupar em atualizar os produtos BitDefender instalados em computadores que no esto conectados a Internet. O BitDefender Update Server completamente automatizado. Para poder instalar produtos clientes partir da rede local, voc deve instalar o BitDefender Update Server e designar regras para os produtos clientes a serem atualizados partir do servidor de atualizao local. Uma vez instalado, o BitDefender Update Server automaticamente baixa as atualizaes disponveis para os produtos BitDefender Business Client no pacote de instalao (ambas as verses de 32-bits e 64-bits). Alm disso, quando outros produtos clientes solicitam atualizaes (por exemplo, uma soluo de segurana de servidor BitDefender ou um produto BitDefender Business Client em um idioma diferente), o BitDefender Business Client automaticamente baixa as atualizaes para estes clientes. O endereo de atualizao local deve ser configurado nos produtos clientes BitDefender e seguir uma destas sintaxes: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port A porta padro 7074. Configurar e designar regras de atualizao utilizando tal local de atualizaes para configurar os produtos clientes BitDefender a atualizarem do espelho local.
O que o BitDefender Update Server?
298
24. Configurao e Gerenciamento

Consulte os seguintes tpicos para saber como configurar e gerenciar um local de atualizao BitDefender na rede local utilizando o BitDefender Update Server. O Que Voc Precisa Fazer Aps a Instalao (p. 299) Acessando Painel de Gerenciamento (p. 299) Gerenciando Produtos Clientes e Atualizaes Baixadas (p. 301) Configurando Ajustes (p. 303) Modificar a Senha de Login (p. 305)
24.1. O Que Voc Precisa Fazer Aps a Instalao

Isto o que voc precisa fazer aps a instalao: 1. Caso o computador no qual o BitDefender Update Server esteja instalado conectar-se Internet atravs de um servidor proxy, voc deve configurar os ajustes de proxy. a. Acessar o painel de gerenciamento BitDefender Update Server. b. Clique Configuraes no menu superior. c. Selecionar a caixa Utilizar configuraes proxy. d. Especificar as configuraes proxy a serem utilizadas. Para maiores informaes, favor consultar Configurando Ajustes (p. 303). 2. Configurar os produtos clientes instalados na rede para baixar atualizaes do servidor local de atualizaes. O endereo de atualizao local deve ser configurado nos produtos clientes BitDefender e seguir uma destas sintaxes: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port A porta padro 7074. Configurar e designar regras de atualizao utilizando tal local de atualizaes para configurar os produtos clientes BitDefender a atualizarem do espelho local.
24.2. Acessando Painel de Gerenciamento

O BitDefender Update Server possui uma interface baseada na web que facilita configurao descomplicada e monitoramento de qualquer computador conectado rede.
299
Para acessar o painel de gerenciamento BitDefender Update Server, tome qualquer uma destas aes: Abra um navegador da web e insira o endereo do servidor utilizando uma destas sintaxes: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port No computador no qual est instalado o BitDefender Update Server, v at o menu Iniciar do Windows e siga este caminho: Iniciar Programas BitDefender Management Server BitDefender Update Server.
Pgina de Login Insira a senha de login no campo correspondente e clique em Login. A senha padro admin.
300
24.3. Gerenciando Produtos Clientes e Atualizaes Baixadas

Para gerenciar os produtos clientes para os quais as atualizaes so baixadas e para ver as informaes de atualizao, acesse o painel de gerenciamento, a pgina de Produtos (exibida por padro aps login).
Pgina de Produtos Voc poder ver as estatsticas do BitDefender Update Server e a lista de produtos de clientes para os quais as atualizaes foram baixadas. So exibidos o status e tempo de cada atualizao de produto cliente mais recentes.
24.3.1. Baixando Atualizaes Mais Recentes

Para baixar as atualizaes disponveis para todos os produtos na lista, clicar em Atualizar todos.
301
24.3.2. Removendo Produtos

Para remover um produto da lista de produtos atualizados, clique no link correspondente Remover na coluna Aes. Quando voc remove um produto cliente da lista: 1. O BitDefender Update Server no baixar mais atualizaes para este produto cliente. Entretanto, caso o produro cliente conecte-se ao BitDefender Update Server posteriormente para verificar atualizaes, o mesmo ser adicionado automaticamente lista. 2. As atualizaes baixadas para este produto cliente so removidas casos no sejam utilizadas por outro produto na lista. Por exemplo, assinaturas de malware so comuns a todas as verses de linguagem para um produto e plataforma especfica (32-bit ou 64-bit).
24.3.3. Adicionando Novos Produtos

Para selecionar produtos adicionais a serem atualizados pelo BitDefender Update Server, clique em Adicionar novos produtos. Uma nova pgina exibida.
302
Produtos Disponveis Voc poder ver a lista de produtos clientes adicionais BitDefender que podem ser atualizados atravs do BitDefender Update Server. Para navegar facilmente pela lista, voc dever filtrar produtos por tipo, plataforma e idioma. Selecione a caixa de marcao correspondente aos produtos desejados e clique Adicionar selecionados.
24.4. Configurando Ajustes

Para configurar os ajustes do BitDefender Update Server, acesse o painel de gerenciamento e clique em Configuraes no menu superior. Uma nova pgina exibida.
303
Pgina de Configuraes Os seguintes ajustes podem ser configurados: Servidor de atualizao. Por padro, o BitDefender Update Server ir baixar atualizaes no computador local partir de upgrade.bitdefender.com:80. Este um endereo genrico que est automaticamente designado ao servidor mais prximo que armazena as assinaturas de malware BitDefender na sua regio. Diretrio Local. Caso deseje alterar a pasta onde as atualizaes so salvas, insira o caminho para a nova pasta neste campo. Porta do Servidor de Atualizaes. Neste campo voc poder alterar a porta do BitDefender Update Server configurada durante a instalao. A porta padro 7074. A porta do BitDefender Update Server no pode ser utilizada por outros aplicativos instalados no sistema.
Nota
Caso voc altere a porta no momento que o BitDefender Update Server j est em uso, o local de atualizao de todos os produtos BitDefender configurados para baixar atualizaes do servidor de atualizaes local tambm dever ser modificado.
304
Perodo de Atualizao. Conforme padro, o BitDefender Update Server baixa as atualizaes partir do local de atualizao da Internet a cada hora. Caso queira mudar o perodo de atualizao, insira um novo valor neste campo. Perodo da Sesso. Por padro, voc automaticamente desligado do painel de gerenciamento aps 5 minutos de inatividade. Caso queira mudar o perodo mximo de inatividade, insira um novo valor neste campo. Voc poder definir o perodo entre 1 e 30 minutos. Utilizar Configuraes Proxy. Selecione esta caixa caso sua empresa se conecte a Internet atravs de um proxy. Voc deve preencher os seguintes campos: Endereo Proxy - insira o endereo IP para o seu servidor proxy. Porta Proxy - inserir a porta utilizada para conexo com o servidor proxy. Nome de Usurio Proxy - inserir um nome de usurio reconhecido pelo proxy. Senha Proxy - inserir uma senha vlida para o usurio anterior especificado. Clicar Salvar Configuraes para salvar as modificaes.
24.5. Modificar a Senha de Login

Para modificar a senha de login, acesse o painel de gerenciamento e clique Alterar Senha no menu superior. Uma nova pgina exibida.
Alterar Pgina de Senha
305
Voc deve preencher os seguintes campos: Senha antiga - insira a senha antiga. Nova senha - insira a nova senha. Confirmar senha - insira a nova senha novamente. Clicar Alterar senha para modificar a senha.
306
Ajuda
307
25. Suporte
Como um fabricante consciente, o BitDefender se esfora para fornecer aos clientes um nvel inigualvel de suporte rpido e preciso. A Base de Conhecimento do BitDefender fornece artigos que contm as solues para a maioria dos seus problemas e questes relacionadas ao BitDefender. Se voc no encontrar a soluo na Base de Conhecimento, voc pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do BitDefender. Os representantes do suporte iro responder suas perguntas em tempo hbil e prestar toda a assistncia que necessitar.
25.1. BitDefender Knowledge Base

O BitDefender Knowledge Base um repositrio on-line de informao sobre os produtos BitDefender. Ele armazena em formato facilitado relatrios sobre resultados de problemas tcnicos e questionamentos sendo analisados pela equipe de suporte e desenvolvimento BitDefender, com artigos de informaes gerais sobre preveno de vrus, gerenciamento das solues e explicaes detalhadas. O BitDefender Knowledge Base aberto ao pblico e gratuito. Este rico meio de informao outra forma de providenciar aos clientes BitDefender conhecimento tcnico e viso necessria. Todas as requisies sobre problemas encontrados por clientes BitDefender eventualmente acabam chagando ao BitDefender Knowledge Base, como relatrios de bugfix e arquivos de ajuda. O BitDefender Knowledge Base est disponvel em http://kb.bitdefender.com.
25.2. Informao sobre contato

Comunicao eficiente a chave para um negcio de sucesso. Nos ltimos 10 anos a BITDEFENDER estabeleceu uma reputao indiscutvel excedendo as expectativas dos clientes e parceiros, sempre buscando uma melhor comunicao. Por favor, no hesite em nos contactar sobre quaisquer assuntos ou dvidas que voc possa ter.
25.2.1. Endereos Web

Departamento de Vendas: sales@bitdefender.com Suporte Tcnico: http://kb.bitdefender.com Documentao: documentation@bitdefender.com Programa de Parcerias: partners@bitdefender.com Marketing: marketing@bitdefender.com
Suporte
308
Relaes Pblicas: pr@bitdefender.com Oportunidades de Emprego: jobs@bitdefender.com Envio de Vrus: virus_submission@bitdefender.com Envio de Spam: spam_submission@bitdefender.com Relato de Abuso: abuse@bitdefender.com Pgina Web de Produtos: http://www.bitdefender.com/links/br/homepage.html Arquivos de Produtos FTP: ftp://ftp.bitdefender.com/pub Distribuidores Locais: http://www.bitdefender.com/partner_list BitDefender Knowledge Base: http://kb.bitdefender.com
25.2.2. Escritrios do BitDefender

Os escritrios BitDefender esto prontos a responder quaisquer dvidas na respectiva rea de operao, comercialmente e assuntos gerais. Seus endereos respectivos esto listados abaixo.
Amrica do Norte
BitDefender, LLC PO Box 667588 Pompano Beach, Fl 33066 Telefone (sales&technical support): 1-954-776-6262 Vendas: sales@bitdefender.com Pgina da Web http://www.bitdefender.com Web Self-Service: http://kb.bitdefender.com/site/KnowledgeBase/showMain/2/
Alemanha
BitDefender GmbH Airport Office Center Robert-Bosch-Strae 2 59439 Holzwickede Deutschland Telefone (escritrio&vendas): +49 (0)2301 91 84 222 Telefone (suporte tcnico): +49 (0)2301 91 84 444 Vendas: vertrieb@bitdefender.de Website: http://www.bitdefender.de Web Self-Service: http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/showMain/2/
Suporte
309
UK e Irlanda
Business Centre 10 Queen Street Newcastle, Staffordshire ST5 1ED UK Telefone (sales&technical support): +44 (0) 8451-305096 E-mail: info@bitdefender.co.uk Vendas: sales@bitdefender.co.uk Website: http://www.bitdefender.co.uk Web Self-Service: http://kb.bitdefender.com/site/KnowledgeBase/showMain/2/
Espanha e Amrica Latina

BitDefender Espaa, S.L.U. Avda. Diagonal, 357, 1 1 08037 Barcelona Espaa Fax: +34 932179128 Telefone (escritrio&vendas): +34 902190765 Telefone (suporte tcnico): +34 935026910 Vendas: comercial@bitdefender.es Website: http://www.bitdefender.es Web Self-Service: http://www.bitdefender.es/site/KnowledgeBase/showMain/2/
Romnia
BITDEFENDER SRL West Gate Park, Building H2, 24 Preciziei Street Bucharest, Sector 6 Fax: +40 21 2641799 Telefone (sales&technical support): +40 21 2063470 Vendas: sales@bitdefender.ro Website: http://www.bitdefender.ro Web Self-Service: http://www.bitdefender.ro/site/KnowledgeBase/showMain/2/
Unidade de Negcios EMEA e APAC

BITDEFENDER SRL West Gate Park, Building H2, 24 Preciziei Street Bucharest, Sector 6
Suporte
310
Romania Fax: +40 21 2641799 Telefone (sales&technical support): +40 21 2063470 Vendas: sales@bitdefender.com Website: http://www.bitdefender.com Web Self-Service: http://www.bitdefender.com/site/KnowledgeBase/showMain/2/
Suporte
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26. Ferramenta de Coleta BitDefender

A BitDefender Collector Tool cria um arquivo zip de arquivos exigidos pelos nossos tcnicos de suporte para analisar o BitDefender Management Server. Para utilizar o BitDefender Collector Tool, utilize o menu iniciar do Windows seguindo o caminho: Iniciar Programas BitDefender Management Server BitDefender Collector Tool. Voc poder ver informaes que podem ser salvas no arquivo zip. Verifique os items que so necessrios para resoluo de problemas conforme indicado pelo tcnico de suporte. Voc poder utilizar os botes Navegao para localizar um arquivo especfico. Ferramenta de Coleta BitDefender desejado. Ento envie-o ao tcnico de suporte. Para criar o arquivo, clique em Continuar e salve-o no local
Ferramenta de Coleta BitDefender
312
A. Descrio dos Templates de Script WMI

Este apndice fornece uma descrio detalhada dos templates de script WMI disponveis. Reiniciar Computador Reinicia as estaes de trabalho clientes. Desligar computador Desliga as estaes de trabalho clientes. Processos Atuais Fornece informaes sobre os processos atualmente em execuo em estaes de trabalho clientes. Compartilhamento Atual Fornece informaes sobre compartilhamentos existentes em estaes de trabalho clientes. Habilitar/Desabilitar Autoexecuo para Todos os Drives Habilita ou desabilita a autoexecuo do Windows para todos os drives em estaes de trabalho clientes. A execuo automtica habilita a deteco automtica e leitura de novas mdias. Habilitar/Desabilitar Armazenagem em Dispositivos USB Habilita ou desabilita armazenagem em dispositivos USB em estaes de trabalho clientes. Tais dispositivos podem incluir pendrives USB e tocadores MP3. Enumerar Programas do Iniciar (todos) Fornece informaes a respeito de todos os programsa que podem ser executados em estaes de trabalho clientes ao iniciar. Enumerar memria Fornece o tamano de memria fsica (RAM) instalada nas estaes de trabalho clientes. Enumerar arquivo de paginao Fornece informaes sobre a memria virtual (arquivo de paginao) disponvel nas estaes de trabalho clientes. Isto inclui: local e tamanho do arquivo de paginao tamanho inicial e mximo Enumerar Programas do Iniciar (MSI) Fornece informaes a respeito de programas instalados utilizando o instalador do Windows executados em estaes de trabalho ao iniciar.
Descrio dos Templates de Script WMI
313
Espao Disponvel no Disco Fornece a lista de discos lgicos em estaes de trabalho clientes e o espao em disco disponvel para cada um deles. Obter ltimo Pacote de Servios Instalado Fornece a verso do Pacote de Servios do Windows instalado em estaes de trabalho clientes. Obter informaes do sistema Oferece informaes teis sobre as estaes de trabalho clientes. Isto inclui: operando informaes do sistema nome do sistema, modelo e fabricante memria RAM total processador Verso BIOS Instalar Atualizaes do Windows Ajuda a identificar as atualizaes do Windows disponveis para estaes de trabalho clientes e instala todas ou especficas atualizaes Windows em estaes de trabalho clientes. Cancelar Processo Termina um processo especfico em execuo em estaes de trabalho clientes. O script Processo Atual pode ser utilizado para obter a lista de processos em execuo. Listar Informaes do CPU Fornece vrias informaes sobre o processador das estaes de trabalho clientes. Isto inclui: nome do processador e ID descrio fabricante velocidade do clock Listar usurios atuais Lista usurios que esto logados atualmente nas estaes de trabalho clientes. Listar informaes de Domnio e Grupo de Trabalho Fornece informaes sobre o domnio ou grupo de trabalho dos quais estaes de trabalho clientes fazem parte. Listar os Hotfix Fornece informaes sobre hotfixes da Microsoft e Windows instalados em estaes de trabalho clientes.
314
Listar Programas Instalados (Todos) Fornece a lista de todos os programas e atualizaes da Microsoft e Windows instalados em estaes de trabalho clientes. Uma linha de comando de desinstalao fornecida para cada aplicativo ou atualizao. Voc poder remover um aplicativo utiizando esta linha de comando com um script Remover Software. Listar Programas Instalados (MSI) Fornece uma lista de programas instalados nas estaes de trabalho clientes com o Windows installer. Uma linha de comando de desinstalao fornecida para cada aplicativo. Voc poder remover um aplicativo utiizando esta linha de comando com um script Remover Software. Listar usurios locais Fornece informaes sobre contas de usurios Windows locais configuradas em estaes de trabalho clientes. Listar Informaes do Disco Lgico Fornece informaes sobre discos lgicos (unidades de disquetes, unidades de disco rgido, unidade de CD-ROM etc) em estaes de trabalho clientes. Isto inclui: nome (rtulo) descrio espao disponvel em disco tamanho Listar informaes da sesso de logon Fornece informaes sobre a sesso de logon em estaes de trabalho clientes. Listar Configuraes MB Fornece informaes sobre a placa-me das estaes de trabalho clientes. Isto inclui: nome fabricante nmero de srie Listar Configuraes do Monitor Fornece informaes sobre o monitor das estaes de trabalho clientes. Isto inclui: Tipo de monitor fabricante dimenses fsicas
315
Listar valores do adaptador de rede Apresenta informaes detalhadas sobre adaptadores de rede instalados nas estaes de trabalho clientes. Isto inclui: Tipo de adaptador fabricante endereos MAC e de rede Listaar informaes de gerenciamento de energia Apresenta informaes sobre o gerenciamento de energia para estaes de trabalho clientes. Listar Servios Fornece diversas informaes em relao a servios sendo executados em estaes de trabalho clientes. Isto inclui: nome de servio e nome de exibio status (parado / em execuo) modo iniciar (automtico / manual / desativado) descrio Lista de informaes de iniciao Fornece informaes sobre a iniciao de estaes de trabalho clientes. Listar menu de iniciao Lista atalhos de programas no menu Iniciar de estaes de trabalho clientes. As entradas esto agrupadas por usurio. Listar Informaes de Vdeo Fornece diversas informaes em relao a exibio de vdeo de estaes clientes. Isto inclui: nome e tipo do adaptador de vdeo memria para grficos resoluo nome e verso do driver taxas de atualizao mnima e mxima Listar Configuraes WMI Fornece informaes sobre configuraes WMI em estaes de trabalho clientes. Logoff de Usurio Faz o logoff do usurio que est logado no momento nas estaes de trabalho clientes. Sistema Operacional Fornece informaes teis sobre o sistema operacional em execuo nas estaes de trabalho clientes. Inclui:
316
sistema operacional e verso usurio registrado nmero de srie tempo de instalao
Conexo Remota ao Desktop Modifica as configuraes do Windows em estaes de trabalho clientes para poder permitir ou bloquer conexes remotas de entrada atravs da Conexo Remota de Desktop. Remover Software Remove um aplicativo especfico instalado em estaes de trabalho clientes. O script pode ser utilizado para remover qualquer aplicativo que aparea na aplicao Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle. Executar Programa Executar uma aplicao especfica em estaes de trabalho clientes. O aplicativo pode estar localizado na estao de trabalho alvo ou na mquiina local (onde o BitDefender Management Console est instalado). Enviar mensagem Envia uma mensagem para o usurio logado nas estaes de trabalho clientes. Para estaes de trabalho Windows 2000, o script utiliza o comando net send e exige que o servio Messenger seja iniciado (configurao padro). Para outras estaes de trabalho Windows, o script utiliza o comando msg e exige que o servio Terminal Services seja iniciado (configurao padro). Atualizao Automtica do Windows Configurar Atualizaes Automticas do Windows em estaes de trabalho clientes. Atualizaes Automticas do Windows ajuda usurios a manter seu sistema operacional atualizado.
317

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BitDefender Management Server Guia do Administrador

Publicado 2010.09.16 Reviso 3.0

BitDefender Management Server

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3. Produtos Clientes BitDefender Suportados ...................... 11

Instalao e Remoo ........................................ 13

5. Instalando o BitDefender Client Security ......................... 18

BitDefender Management Server

5.4.2. Instalar Produtos Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

6. Reparando, Modificando ou Removendo o BitDefender Management Server .................................................... 45

Configurao e Gerenciamento ............................. 47

10. Diretrio de Computadores ....................................... 68

BitDefender Management Server

11. Regras ............................................................... 96

12. WMI Scripts ....................................................... 117

BitDefender Management Server

13. Centro de Relatrios ............................................. 150

14. Log de Atividade ................................................. 158

15. Ferramentas ...................................................... 162

BitDefender Management Server

16. Arquitetura Master-Slave ....................................... 214

Templates de Regras ........................................ 219

18. Templates do BitDefender Business Client .................. 225

BitDefender Management Server

BitDefender Update Server ................................. 297

BitDefender Management Server

24. Configurao e Gerenciamento ................................ 299

Ajuda ........................................................... 307

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BitDefender Management Server

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1.1. Principais Caractersticas

1.2. Principais Benefcios

BitDefender Management Server

Visibilidade Melhorada da Rede Otimizado para Ambientes de Negcios.

BitDefender Management Server

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2.1. BitDefender Management Server

BitDefender Management Server

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2.2. Produtos Clientes BitDefender

BitDefender Management Server

Produtos Clientes BitDefender

2.3. BitDefender Management Agent

2.4. BitDefender Management Console

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2.5. Ferramenta de Instalao BitDefender

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2.6. BitDefender Update Server

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3. Produtos Clientes BitDefender Suportados

3.1. Produtos Clientes Estao de Trabalho

BitDefender Business Client

3.2. Produtos Cliente Servidor

Proteo para Servidores de correrio

Segurana para Exchange

Produtos Clientes BitDefender Suportados