Reprogramao de Hardkey

Paulo Henrique Soares Maciel ph@elipse.com.br RT 021.04 Criado: 20/01/2004 Atualizado: 07/07/2004 Palavras-Chave: Licena, Hardkey, Atualizao, Upgrade

Discusso
Manter licenas atravs de hardkey uma caracterstica dos softwares Elipse desde o lanamento das verses mais antigas. Isso garante proteo ao software e traz vantagens aos clientes, como mobilidade da licena para diferentes mquinas, entre outras. Uma vantagem importante para justificar o uso de uma chave de hardware a possibilidade de instalar o software uma nica vez e atravs da configurao do hardkey habilitar diferentes recursos ou mesmo ampliar o nmero de tags disponveis. Nesse artigo, ser tratado o procedimento de upgrade de um hardkey utilizado pela Elipse.

1 - Introduo
Sempre que se dimensiona um projeto, ou mesmo quando exigida uma atualizao de um projeto existente, se faz necessria a reprogramao das licenas disponveis no hardkey. esse dispositivo que controla as funcionalidades liberadas para um determinado sistema. Esse documento demonstra os passos necessrios reconfigurao de uma chave, depois de fechado o acordo comercial, referente atualizao. Essa etapa consiste do acerto do custo e do envio do nmero da licena a ser atualizada.

2 - Procedimento para Atualizao

a) Receber o arquivo de atualizao da licena da Elipse, e salv-la em uma pasta; b) Executar o software Customer.exe, que deve estar junto instalao do Elipse Scada ou E3. A pasta exata depende de variveis como verso, produto, etc.; c) Ao ser executado o Customer, ser abertas uma janela (em cor Verde) com as opes disponveis. Para reprogramar, selecione a opo Config. Perceba que o mouse no funciona para esse programa e apenas o teclado pode ser usado para navegao pelo programa; d) A prxima janela pedir o arquivo a ser usado para a configurao do hardkey. Selecione o arquivo na pasta onde ele foi salvo; e) Depois de selecionado o arquivo, ser exibido uma mensagem Hasp Update OK.

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3 - Problemas Conhecidos
Na linha de comando, o software retorna a mensagem Hasp Not Found

O hardkey (tambm chamado de Hasp) no pde ser localizado pelo Customer. Verifique uma das seguintes causas: a) O hardkey no est conectado porta; b) A porta utilizada pode estar danificada: utilize a porta (LPT ou USB) para outra tarefa, de modo que seu funcionamento correto seja verificado. Por exemplo, se o hasp for do tipo para porta paralela, use essa porta para imprimir uma pgina de testes; c) Danos no hardkey: se o hardkey no pode ser detectado em outra mquina, entre em contato com a Elipse, pois provvel que ele esteja danificado; d) Suporte a USB: ver tpico abaixo.
O software Customer no abre a janela de opes.

Quando executada via Menu Iniciar (no Windows), a tela do Customer.exe abre e fecha automaticamente. Esse o mesmo problema descrito no item I.
Ao final do processo exibida uma mensagem de Hasp Number Wrong

possvel que um erro no processo possa ter gerado um arquivo com o nmero de licena diferente do nmero do seu hardkey. Isso pode ser confirmado da seguinte maneira: a) Execute o Customer; b) V at a opo Get ID; c) Ser exibido o nmero do seu hardkey, e mais dois botes (OK e Save File). Apenas anote o nmero do hardkey; d) V at a pasta onde est salvo o arquivo de atualizao; e) Verifique se o nome do arquivo corresponde ao nmero do seu hardkey; f) Se esse nmero estiver diferente, envie o nmero do hardkey para o seu contato na Elipse e pea para verificar o arquivo de atualizao do HASP.

O Elipse no executa mas no mostra uma mensagem de erro, com o hardkey conectado.

O uso do hardkey da Elipse conectado a outros hardkeys, provoca uma falha de localizao de licena. No utilize simultaneamente mais de um hardkey em uma porta paralela, ou solicite a substituio por um Hardkey USB.

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Hardkey USB no suportado pelo Customer

Os hardkeys do tipo USB no so suportados por todas as verses de Customer. A sua verso mnima para atualizar o hasp USB a verso 3.1. Abaixo dessa verso, a mensagem a ser exibida a mesma do problema nmero 1 desse documento.

4 - Informaes teis
Aladdin website (fabricante do hardkey HASP)
http://www.ealaddin.com/

Elipse Software FTP

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Elipse Software - Suporte Tcnico

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