Manual Oficial Do MRR Up Mais

OFICIAL
MANUAL
DO MRR
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www. upessenci a. com. br
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MANUAL OFI CI AL DO MRR UP!
NDICE
1 - Conhea a UP!
2 - Glossrio
3 - Ingressando na UP!
4 - Plano de Evoluo Pessoal UP! (PEP)
5 - Nveis de qualificao UP!
6 - Plano MRR UP!+
7 - Critrios de atividade
8 - Prazos e pedidos
9 - Escritrio Virtual UP! (evUP!)
10 - Normas e procedimentos
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7
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17
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29
31
4
5
A UP! uma empresa especializada no segmento de VENDAS DIRETAS e utiliza a estratgia
do MARKETING DE RELACIONAMENTO para distribuio de seus produtos no mercado de
cosmticos e beleza.
A UP! reconhecida pelo alto padro de qualidade de seus produtos, todos aprovados pelo rigoroso
processo tcnico e sanitrio da ANVISA Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Isto porque, aps
um aprofundado perodo de estudos, a UP! investiu na montagem de uma equipe competente, com
profssionais altamente capacitados no segmento, e realizou vultuosos investimentos em tecnologia
de ponta e na estrutura que comporta seu atual quadro de colaboradores.
A UP! adotou a melhor frmula de sucesso para qualquer negcio: reconhecer e valorizar seus
colaboradores e parceiros. Assim, podemos oferecer a oportunidade de voc dar um UP! em sua vida!
Ser reconhecida como uma empresa de destaque no setor de venda direta e redistribuio de renda.
Transformar a vida das pessoas atravs da oferta de oportunidades de negcios com produtos de alto
padro de qualidade.
Pesquisa, desenvolvimento e distribuio de perfumes, cosmticos e produtos de higiene
pessoal de comprovada excelncia, mediante um plano de negcios que gera oportunidades
profssionais, crescimento pessoal, reconhecimento e remunerao diferenciada pelo Marketing de
Relacionamento Responsvel UP!.
tica nas relaes
Respeito ao Distribuidor
Transparncia nos processos
CONHEA A UP!
A empresa
Viso
Misso
Negcios
Valores
1
Inovao em logstica
Qualidade nos produtos
6
7
GLOSSRIO
2
2.1 VENDA DIRETA
Ato de comercializao de um produto UP! a um cliente fnal, baseado no contato pessoal entre
vendedores e compradores, fora de um estabelecimento comercial fxo, feito atravs de explicaes
pessoais e demonstraes. O vendedor direto um revendedor autnomo e independente, que
adquire produtos das empresas de vendas diretas e os revende a seus clientes, com uma margem de
lucro. Portanto, os revendedores possuem natureza jurdica de comerciante, e no esto presentes
os elementos que sugerem a existncia de vnculo de emprego. O Distribuidor Independente UP!
lucra de acordo com suas vendas pessoais.
2.2 MARKETING DE RELACIONAMENTO RESPONSVEL UP! (MRR UP!)
O marketing de relacionamento, tambm chamado de marketing de rede, o ato de construir uma
equipe de Distribuidores que vendem produtos UP! e recomendam o negcio a outras pessoas, que
tambm se tornam Distribuidores.
Atenta s necessidades do mercado, a UP! evoluiu o conceito de marketing de relacionamento e
desenvolveu o Marketing de Relacionamento Responsvel UP! (MRR UP!), segundo o qual a relao
entre a empresa e seus Distribuidores, alm da relao entre os prprios Distribuidores, deve ser
guiada pela tica, pela licitude e sobretudo pelo respeito. Ser responsvel estar comprometido com
a prpria palavra e com a atitude para cumpri-la no dia a dia do desenvolvimento do Negcio UP!.
O Marketing de Relacionamento Responsvel UP! viabiliza a segurana de que o Distribuidor e seu
negcio precisam, possibilitando que o relacionamento entre os participantes da rede mantenha-se
ntegro e coerente na busca pelo sucesso.
2.3 DISTRIBUIDOR INDEPENDENTE UP!
O Distribuidor Independente UP!, adiante denominado Distribuidor UP!, a pessoa fsica, maior ou
emancipada, civilmente capaz, que, aps efetuar seu cadastro e adquirir um dos Kits Profssionais
MRR UP!+, participar do Plano de Marketing de Relacionamento Responsvel UP!+, usufruindo
das diversas vantagens previstas neste guia.
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2.4 DISTRIBUIDOR ESPECIAL UP!
O Distribuidor Especial UP! a pessoa fsica, maior ou emancipada, civilmente capaz, que frma um
contrato diferenciado e se torna um gestor de SRR UP! (Suporte e Relacionamento Responsvel
UP!). O Distribuidor Especial UP! tem um ID especfco, alheio ao Plano MRR UP!+, que utilizado
para a compra de todas as mercadorias que sero vendidas aos Distribuidores Independentes UP!
devidamente cadastrados. As compras realizadas por este Distribuidor Especial, atravs de seu
ID especfco, no lhe geram bnus ou pontos, por no estarem dentro do Plano MRR UP!+. Caso
o Distribuidor Especial deseje tambm participar do Plano MRR UP!+ e aproveitar todos os seus
benefcios, dever realizar o cadastro como Distribuidor Independente UP! e a adquirir um dos Kits
Profssionais MRR UP!+, como qualquer novo ingressante no negcio.
2.5 PATROCINADO
a pessoa que foi indicada por um Distribuidor UP! a fazer parte da UP! e realizou seu cadastro
na empresa.
2.6 GERAO
Os novos Distribuidores cadastrados diretamente por um Distribuidor sero sua 1 gerao. Os
Distribuidores Patrocinados pela 1 gerao de Distribuidores sero sua 2 gerao, os Patrocinados
pela 2 gerao sero sua 3 gerao, e assim sucessivamente, formando uma rede de Distribuidores.
2.7 PATROCINADOR
A pessoa que indicou o Distribuidor para fazer parte da rede UP!.
2.7.1 Uplines (linhas ascendentes): as pessoas acima do Distribuidor na rede, na linha de
patrocnio pessoal.
2.7.2 Downlines (linhas descendentes): todas as pessoas que esto abaixo do Distribuidor,
que foram indicadas por ele ou por qualquer um de seus Patrocinados.
2.7.3 Mudana de Patrocinador: para garantir a segurana do plano e a igualdade de critrios
com os Distribuidores, VEDADA a alterao de Patrocinador.
VOC
1 GERAO
2 GERAO
3 GERAO
9
DOWNLINES
DOWNLINES
VOC
2.7.4 Crosslines: Distribuidores UP! que no compartilham Uplines nem Downlines.
2.7.5 Sidelines: Distribuidores UP! que compartilham o mesmo Patrocinador.
2.7.6 Lateralidade: rede de Patrocinados diretos de uma gerao. Cresce na horizontal.
2.7.7 Profundidade: rede de Patrocinados por outros Distribuidores, em sequncia,
formando novas geraes abaixo. Cresce na vertical.
LATERALIDADE
P
R
O
F
U
N
D
I
D
A
D
E
10
2.8 ID E APELIDO
O ID o cdigo numrico de identifcao do Distribuidor Independente UP!. Este cdigo
obedece rigorosamente a uma ordem de cadastro sequencial. O ID serve para posicionar
o Distribuidor dentro do Plano MRR UP!+ e para acessar o Escritrio Virtual, alm de ser
o nmero que os interessados utilizaro para realizar o cadastro abaixo do Distribuidor,
tornando-se um Patrocinado deste. O ID INTRANSFERVEL, com exceo feita apenas na
hiptese do item 10.1.2.
2.8.1 Apelido: o apelido um nome usado para identifcar o Distribuidor Independente
UP! na rede de maneira informal, para divulgao, e para acessar o Escritrio
Virtual mais facilmente. O sistema gera automaticamente o apelido do Distribuidor
Independente UP!, baseado em seu nome, mas este ter a oportunidade de alter-lo,
somente uma vez, caso no concorde com o apelido sugerido automaticamente.
2.9 DESENVOLVENDO A VENDA DIRETA (DESCONTO NAS COMPRAS)
O Distribuidor Independente UP!, aps efetuar o cadastro e optar por um dos Kits Profssionais
MRR UP!+, poder adquirir as mercadorias com preo especial, possibilitando a revenda dos
produtos com agregao da margem de lucro na comercializao direta no mercado.
2.10 COMPRA DE ATIVAO DO PLANO MRR UP!+
Para participar do plano de Marketing de Relacionamento Responsvel UP!+ e usufruir de
seus benefcios, o Distribuidor Independente dever estar ativo mensalmente, realizando a
Compra de Ativao. A Compra de Ativao consiste em um pedido nico com produtos UP!
escolha do Distribuidor, desde que sufcientes para totalizar a pontuao exigida.
2.11 LICENA DO ESCRITRIO VIRTUAL (evUP!)
A UP! desenvolveu um moderno sistema virtual de gerenciamento de compras para auxiliar
o Distribuidor UP! da melhor forma possvel na administrao do seu negcio. Atravs do
evUP!, o Distribuidor UP! pode gerenciar sua rede, consultar seus pontos e adquirir seus
produtos atravs de computadores, tablets e smartphones. Para o uso do sistema, cobrada
mensalmente uma taxa em valor previamente fxado, a ttulo de licenciamento de uso do
Escritrio Virtual UP!. A licena de uso valida apenas para o ms em que foi adquirida,
independentemente do dia da aquisio.
2.12 PONTUAO NO PLANO MRR UP!+:
Cada produto ou Kit comprado na UP! equivale a um determinado nmero de pontos (ver
tabela ofcial de pontos disponvel no Escritrio Virtual). Esses pontos so utilizados como
base de clculo para a formao de um coefciente, que poder ser trocado por descontos
em mercadorias. Aplica-se a este guia a poltica do programa de fdelidade da UP!, assim
como os critrios e limites nele previstos.
11
2.13 VC VOLUME DE COMPRA PESSOAL
Formado por todas as compras realizadas pelo Distribuidor Independente UP! aps a
ativao mensal.
2.14 VG VOLUME DE GRUPO
formado pelo volume de Compra Pessoal (VC) somado ao volume de compras de toda a
equipe Downline do Distribuidor Independente UP!.
2.15 VR VOLUME REFERNCIA
o volume utilizado como referncia para formao do coefciente e apurao do Bnus de
Graduao e do Bnus de Liderana do plano MRR UP!+.
2.16 KITS PROFISSIONAIS MRR UP+
So pacotes de produtos UP! compostos por mercadorias, material de apoio e de capacitao.
Os Kits so adquiridos por Distribuidores que optarem por iniciar seu negcio com o Plano
MRR UP!+ (ver detalhes no item 3.1.1).
12
13
3.1 CONCESSO UP!
Para ingressar na UP!, o interessado deve preencher o pr-cadastro de adeso virtual e
adquirir um Kit Profssional MRR UP!+. Posteriormente, o interessado deve preencher a
Ficha Cadastral, anexar os documentos necessrios e enviar tudo para a UP! .
3.1.1 Kits Profssionais MRR UP!+: so pacotes de produtos UP! disponveis em
quatro categorias (Master, Executivo, Empreendedor e Vendedor). A aquisio
permite que o Distribuidor UP! inicie seu negcio, fque ativo e utilize o evUP! no ms
de referncia, alm de ter direito a todas as formas de ganho dentro do plano MRR
UP!+. Esses Kits geram pontos aos Uplines e ao prprio Distribuidor Independente
UP!, seguindo os critrios deste guia.
3.2 VALIDAO DO CADASTRO
A concluso do cadastro e a aceitao da adeso estaro condicionadas regularidade da
documentao e do preenchimento da Ficha Cadastral. Aps a aprovao do cadastro e a
aquisio de um Kit Profssional MRR UP!+, o Distribuidor benefciado por todo o sistema
de descontos e bonifcaes, uma vez que o Kit Profssional MRR UP!+ d ao Distribuidor
o direito de fcar ativo no ms da aquisio. Alm disso, o Distribuidor UP! tem acesso ao
Escritrio Virtual gratuitamente no ms da aquisio de um dos Kits, para acompanhamento
de sua rede de negcios e todos os relatrios existentes.
3.2.1 Prazo para compra de um Kit Profssional MRR UP+: o Distribuidor
Independente UP! que efetuar seu cadastro no sistema, mas no efetuar a compra
e o consequente pagamento de um Kit Profssional MRR UP!+ no perodo de at
30 dias, fcar com seu acesso Loja Virtual restrito e poder ter seu nmero de ID
cancelado automaticamente. Depois deste prazo, para reingresso no Plano MRR
UP!+, o Distribuidor precisar fazer um novo cadastro.
NA UP!
INGRESSANDO
3
14
15
Todo Distribuidor UP! ativo est automaticamente habilitado ao Plano de Evoluo Pessoal PEP.
4.1 QUALIFICAO
Dentro do Plano de Evoluo Pessoal, o Distribuidor UP! deve realizar a Compra de
Ativao mensal em seu ID para fazer parte do Plano MRR UP!+ e poder atingir nveis de
qualifcao progressivos, de acordo com seu desempenho pessoal, volume de produtos e
Kits Profssionais adquiridos por sua rede. Os nveis de qualifcao so: Bronze, Prata, Ouro,
Rubi, Diamante, Duplo Diamante, Triplo Diamante, Diamante Negro e Diamante Vermelho.
O Distribuidor Independente UP! qualifcado a partir do momento da aprovao do pedido
que gerou a pontuao exigida. Os critrios para qualifcao so calculados durante o ms
de referncia.
4.2 CRITRIOS DE QUALIFICAO
Os critrios de qualifcao consolidados no ms de referncia utilizados para o clculo
dos bnus e nveis de qualifcao so: ID ativo, VG (Volume de Grupo) e nmero de
Distribuidores qualifcados no Plano MRR UP!+, devendo o Distribuidor Independente UP!
observar as regras conforme o item 5 deste guia - Nveis de qualifcao UP!.
PESSOAL UP! (PEP)
PLANO DE EVOLUO
4
16
17
5.1 BRONZE
Distribuidor Independente UP! ativo que gerar, dentro do ms de referncia, um VG mnimo
de 2.000 pontos.
5.2 PRATA
de 6.000 pontos e tiver ao menos dois Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo
como BRONZE, em linhas diferentes, em qualquer profundidade da rede.
5.3 OURO
de 15.000 pontos e tiver ao menos quatro Distribuidores UP! ativos e qualifcados no
mnimo como BRONZE, em linhas diferentes, em qualquer profundidade da rede.
5.4 RUBI
de 40.000 pontos e tiver ao menos cinco Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo
5.5 DIAMANTE
de 60.000 pontos e tiver ao menos seis Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo
5.6 DUPLO DIAMANTE
de 400.000 pontos, considerando at 150.000 pontos em uma mesma linha descendente,
e tiver dois Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo como DIAMANTE, mais
quatro Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo como BRONZE, todos em linhas
diferentes e em qualquer profundidade da rede.
DE QUALIFICAO UP!
NVEIS
5
18
5.7 TRIPLO DIAMANTE
de 700.000 pontos, considerando at 150.000 pontos em uma mesma linha de patrocnio,
e tiver quatro Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo como DIAMANTE, mais
dois Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo como BRONZE, todos em linhas
5.8 DIAMANTE NEGRO
Distribuidor Independente UP! ativo que gerar, dentro do ms de referncia, um VG
mnimo de 1.000.000 de pontos, considerando at 150.000 pontos em uma mesma linha de
patrocnio, e tiver seis Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo como DIAMANTE,
em linhas diferentes e em qualquer profundidade da rede.
5.9 DIAMANTE VERMELHO
de 1.300.000 pontos, considerando at 150.000 pontos em uma mesma linha de patrocnio,
e tiver oito Distribuidores UP! ativos e qualifcados no mnimo como DIAMANTE, em linhas
5.10 VALIDADE DA QUALIFICAO
O Distribuidor Independente UP! mantm o status da maior qualifcao conquistada por
12 (doze) meses, a contar da data em que atingiu a qualifcao. Todavia, o Distribuidor
Independente UP! recebe o bnus de acordo com seu desempenho no ms de referncia.
Portanto, o Distribuidor Independente UP! pode deter o status da maior qualifcao
conquistada, mas receber como uma qualifcao inferior, se naquele ms no alcanar os
mesmos resultados.
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o plano de fdelizao e bonifcao dos Distribuidores Independentes UP!, que prev descontos
em mercadorias e bnus conforme a produtividade e o volume de pontos de cada um.
6.1 ATIVANDO O ID
Para fcar ativo no plano MRR UP!+, o Distribuidor Independente UP! deve efetuar sua
Compra de Ativao (ver item 2.10).
6.1.1 Auto-ativao: com esta opo, o ID do Distribuidor Independente UP!
ativado todos os meses automaticamente pelo sistema. Para tanto, necessrio que
o Distribuidor Independente UP! tenha disponvel uma pontuao sufciente para
realizar a Compra de Ativao, que retida. No caso da opo para receber os produtos
em casa, retida tambm a taxa de entrega. O Distribuidor Independente UP! pode
optar por acumular vrios produtos ao longo dos meses para uma nica remessa.
6.2 BNUS
Alm da venda direta, o Distribuidor Independente UP! tambm tem acesso a cinco formas
de bonifcao, todas baseadas em sua qualifcao e em seu desempenho pessoal:
6.2.1 Bnus Personalit de Primeira Compra
6.2.2 Bnus de Ativao
6.2.3 Bnus de Graduao
6.2.4 Bnus de Liderana
6.2.5 Super Bnus
MRR UP!+
PLANO
6
20
6.2.1 Bnus Personalit de Primeira Compra: calculado sobre os pontos dos Kits
Profssionais MRR UP!+ adquiridos pela rede do Distribuidor UP! e pago a todos os
nveis de qualifcao. Neste bnus, o Distribuidor recebe uma porcentagem sobre
os pontos gerados pelos Kits Profssionais adquiridos por sua equipe binria com
menor volume de pontos, sem limite de gerao. A porcentagem a ser recebida varia
de acordo com o Kit Profssional do Distribuidor (30% para o Kit Master; 20% para
o Kit Executivo, 10% para o Kit Empreendedor e 1% para o Kit Vendedor, ver mais
detalhes no item 3.1.1). Exclusivamente neste bnus, de carter binrio, a diferena
de pontos entre as duas equipes binrias acumulada para o ms seguinte, na equipe
que gerar o maior volume de pontos, de acordo com os limites da tabela abaixo.
Porm, para aproveitar o acmulo de pontos, o Distribuidor precisa ter ao menos um
qualifcado (Bronze ou acima) em qualquer gerao de sua equipe binria com maior
volume de pontos.
Para efeito de clculo do Bnus Personalit de Primeira Compra, toda a rede
de Distribuidores UP! assume a estrutura binria, na qual cada Distribuidor
Independente UP! tem apenas duas equipes, uma sua direita e outra sua esquerda.
Exemplo:
BINRIO UNILEVEL
Sumulao onde todos adquirem o Kit Profssional Master
4.000
PONTOS
BNUS 900 PONTOS
3.000
PONTOS
30% SOBRE
A EQUIPE
DE MENOR
VOLUME
1000
PONTOS
1000
PONTOS
1000
PONTOS
1000
PONTOS
VOC
JOS
ANA
1000
PONTOS
1000
PONTOS
1000
PONTOS
1 2
3 4
5
7
6
Kit Profssional Vendedor
Kit Profssional Empreendedor
Kit Profssional Executivo
Kit Profssional Master
100 mil pontos
200 mil pontos
1 milho de pontos
3 milhes de pontos
Limites para acmulo de pontos:
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6.2.2 Bnus de Ativao: calculado sobre as Compras de Ativao da rede do
Distribuidor UP! ativo e pago a todos os nveis de qualifcao. Todos os meses, o
Distribuidor Independente UP! recebe uma participao por cada Distribuidor ativo
at a oitava gerao de sua rede, sem limite lateral.
6.2.3 Bnus de Graduao: calculado em at 15% sobre o VR (Volume Referncia)
dos produtos adquiridos pela rede do Distribuidor, exceto Kits Profssionais e
produtos adquiridos para a Compra de Ativao. Este bnus concedido a todos os
Distribuidores Independentes UP! ativos e qualifcados no mnimo como Bronze.
Este bnus tem o percentual mximo de 15% por linha de patrocnio, e para efeito
de clculo deve ser considerado o VR de cada produto. Para linhas descendentes
com qualifcados de nvel inferior ao do Distribuidor, paga a diferena entre as
porcentagens das qualifcaes. Para linhas descendentes com qualifcados de nvel
igual ou superior ao do Distribuidor, este bnus no deve ser considerado.
5,00
5,00
5,00
5,00
4,00
4,00
4,00
4,00
GERAO
GERAO
GERAO
GERAO
GERAO
GERAO
GERAO
GERAO
1
2
4
3
5
6
7
8
22
6.2.4 Bnus de Liderana: concedido aos Distribuidores Independentes UP! ativos e
qualifcados como Diamante ou acima que formam outros Diamantes em sua rede. Para a
apurao do Bnus de Liderana, os qualifcados como Duplo Diamante, Triplo Diamante,
Diamante Negro e Diamante Vermelho equivalem-se qualifcao de Diamante. O Bnus
de Liderana calculado em 3% sobre o VG da 1 gerao em que houver Distribuidores
Diamantes ou acima, 2% sobre o VG da 2 gerao de Diamantes ou acima e 1% sobre o
VG da 3 gerao de Diamantes ou acima. Quando houver Diamantes na mesma linha em
profundidade, o bnus ser pago calculando-se a diferena de VG de um Diamante para o
outro. Esse bnus ilimitado na lateralidade.
Exemplo: um Diamante tem direito a receber 15% do VR de sua rede, mas em uma de suas
linhas descendentes existe um qualifcado Bronze. Nesta linha, o Diamante recebe 12%
de bnus, referentes aos seus 15% de direito menos 3%, que so pagos ao qualifcado
Bronze. Caso haja um Ouro e um Bronze nesta mesma linha, um abaixo do outro, o
Distribuidor Diamante em questo recebe 6% neste bnus, referentes aos seus 15% de
direito por ser Diamante menos 9% do qualifcado Ouro (j este qualifcado Ouro recebe
6% de bnus, referentes aos seus 9% de direito menos 3% do Bronze abaixo dele). Os
percentuais pagos a cada qualifcao seguem o grfco abaixo:
BRONZE
3%
PRATA
6%
OURO
9%
RUBI
12%
DIAMANTE
DUPLO DIAMANTE
TRIPLO DIAMANTE
DIAMANTE NEGRO
DIAMANTE VERMELHO
15%
3 GERAO COM
DIAMANTES OU ACIMA
2 GERAO COM
DIAMANTES OU ACIMA
1 GERAO COM
DIAMANTES OU ACIMA
VOC
23
6.2.5 Super Bnus: calculado sobre as Compras de Ativao de toda a rede do
Distribuidor ativo da Elite UP!, sem limite de geraes. A UP! concede um percentual a
mais de bnus para os qualifcados como Duplo Diamante, Triplo Diamante, Diamante
Negro e Diamante Vermelho (consulte a tabela ofcial de porcentagens disponvel no
Escritrio Virtual). Para linhas descendentes com Distribuidores da Elite UP!, paga a
diferena de porcentagem entre as qualifcaes.
6.3 - CONDIES PARA RECEBIMENTO DE BNUS:
Para ter direito a qualquer bnus, o Distribuidor Independente UP! deve estar ativo no ms
de referncia, ou seja, deve ter feito a Compra de Ativao. Caso o Distribuidor Independente
UP! no tenha feito a Compra de Ativao, perde o direito de resgate do bnus no ms, e esse
valor no fca acumulado para pagamento posterior.
Os bnus do ms de apurao so disponibilizados at o 16 (dcimo sexto) dia til do
ms subsequente.
Os bnus s so pagos mediante a validao do cadastro, conforme o item 3.2.
Os bnus, bem como qualquer pagamento a ser efetuado, esto sujeitos tributao vigente.
24
25
7.1 ATIVO
Status do Distribuidor Independente UP! que, no ms de referncia, realizou a Compra de
Ativao (ver item 2.10).
7.2 INATIVO
Status do Distribuidor Independente UP! que no realizou a Compra de Ativao no ms de referncia.
7.3 BLOQUEADO
Status do Distribuidor Independente UP! que, por indcio de descumprimento deste Manual
Ofcial do MRR UP!+ ou do Manual de tica e Disciplina UP!, perdeu o acesso s informaes
da rede at a concluso fnal da apurao da UP!. Durante este perodo, o acesso fca
restrito loja. Considerando que as bonifcaes do Plano MRR UP!+ so concedidas aos
Distribuidores que indicam, administram, gerem, capacitam e acompanham sua rede de
negcios, no perodo em que o Distribuidor Independente UP! estiver bloqueado por
fundada suspeita de afronta a este manual ou ao Manual de tica e Disciplina UP!, no ser
devido qualquer bnus ao mesmo. Neste caso, o bnus ser pago s prximas geraes.
Comprovados os fatos que deram origem ao bloqueio do ID, o Distribuidor ser cassado.
Caso contrrio, ser desbloqueado.
7.4 CESSADO
Status do Distribuidor Independente UP! que no se ativou por um perodo de 180 dias aps
a data da ltima ativao. Uma vez cessado, o Distribuidor UP! perder todos os direitos
sobre sua rede de Downlines e, para ingressar novamente na UP!, dever ser patrocinado
por qualquer Distribuidor UP!, sem direito rede que possua antes. Ele ingressar nas
mesmas condies de um Distribuidor Independente UP! iniciante, sem qualquer vnculo
com a rede de Uplines e Downlines que perdeu.
7.5 CASSADO
Status do Distribuidor Independente UP! que foi excludo por descumprimento de acordo (ver
tem 7.5.1) ou infrao a este manual ou ao Manual de tica e Disciplina UP!.
DE ATIVIDADE
CRITRIOS
7
26
7.5.1 Descumprimento de acordo: confguram desde j descumprimento de acordo e
infrao a este guia as seguintes aes:
Praticar condutas ilegais que envolvam o nome da UP!;
Fomentar, difundir e/ou patrocinar outro tipo de marketing dentro da estrutura
da UP! (virtual ou fsica), mediante a utilizao dos meios fornecidos pela UP! para
acompanhamento e administrao da rede (SRRs, Escritrio Virtual, encontros,
conferncias, reunies etc.);
Praticar atitude desleal com outros Distribuidores Independentes UP!;
Afrontar qualquer dispositivo deste manual ou do Manual de tica e Disciplina UP!;
Divulgar, difundir, propagar ou fomentar qualquer notcia falsa a respeito da UP! ou de
seu corpo diretivo;
Realizar qualquer operao comercial ou fnanceira que envolva o nome da UP! sem
autorizao formal da mesma.
7.5.2 Uma vez cassado, o Distribuidor Independente somente poder recadastrar-se na
UP! aps transcorrido um ano da data da cassao, e seu retorno estar condicionado
autorizao da UP!. Se aceito, retornar na condio de Distribuidor Independente UP!
iniciante, sem qualquer direito rede que possua antes.
27
8.1 PRAZOS DE ENTREGA:
O prazo de envio das mercadorias sempre respeitado conforme o cronograma da UP!,
disponvel no site da empresa. O prazo de entrega obedece s regras dos Correios ou do
operador logstico, quando for o caso (ver poltica de envio de mercadorias no site da UP!). A
UP! negocia sempre a melhor condio possvel em benefcio dos Distribuidores UP!.
8.2 FORMA DE EFETUAR O PEDIDO:
Os pedidos devem ser efetuados atravs do Escritrio Virtual mediante o uso do ID.
8.3 APROVAO DE PEDIDO:
O pedido s considerado aprovado aps a confrmao do pagamento pela UP!.
E PEDIDOS
PRAZOS
8
28
29
A UP! desenvolveu um moderno sistema virtual de gerenciamento de compras para auxiliar
o Distribuidor UP! da melhor forma possvel na administrao do seu negcio. Atravs do
evUP!, o Distribuidor UP! pode gerenciar sua rede, consultar seus pontos e adquirir seus
produtos. O Escritrio Virtual UP! tambm permite ao Distribuidor:
Alterar dados cadastrais;
Acessar a Loja Virtual para efetuar e controlar seus pedidos;
Ver todos os Downlines de sua rede;
Analisar o recebimento de bnus;
Analisar seu desempenho e o de sua rede;
Participar das reunies, conferncias online e treinamentos.
Para fazer uso do sistema, ser cobrada mensalmente uma taxa em valor previamente
fxado, a ttulo de licenciamento de uso do Escritrio Virtual UP!. Para acessar o Escritrio
Virtual UP!, o Distribuidor UP! deve usar como login seu ID ou apelido. A senha inicial ser
registrada no momento do cadastro e pode ser alterada a qualquer momento pelo prprio
Distribuidor Independente UP!. Para segurana de todos, a UP! aconselha a mudana
peridica da senha.
VIRTUAL UP! (EVUP!)
ESCRITRIO
9
30
31
10.1 QUEBRA DE CONTRATO
Qualquer Distribuidor Independente UP! que infringir as regras deste guia ou do Manual de
tica e Disciplina UP! ser desqualifcado e retirado da rede, perdendo todo o direito sobre
ela, sendo considerado cassado nos termos deste guia.
10.1.1 Cancelamento de ID: para cancelar seu contrato com a UP!, o Distribuidor
deve enviar uma carta manuscrita, assinada de prprio punho, reconhecida em
cartrio, solicitando o cancelamento, com ou sem justifcativa. Nesta hiptese, deve
ser respeitado o prazo de 180 dias para efetuar um novo cadastro com o mesmo
nome e CPF (Cadastro de Pessoas Fsicas na Receita Federal brasileira).
E PROCEDIMENTOS
NORMAS
10
32
10.1.2 Transferncia por hereditariedade: o ID UP! , em regra, intransfervel, com
exceo feita apenas no caso de falecimento do Distribuidor Independente UP!.
Neste caso, deve ser enviado UP! o atestado de bito do Distribuidor, anexo a um
documento que informe o herdeiro que receber o ID. Este documento deve ser
assinado por todos os herdeiros, em comum acordo, e autenticado em cartrio.
10.2 REINGRESSO POR MOTIVO DE CESSAO POR INATIVIDADE:
O reingresso rede UP! autorizado somente 30 dias aps a cessao e acontece na condio
de um novo Distribuidor UP!. No momento do reingresso, o Distribuidor Independente UP!
no ter direito rede anterior.
10.3 COMISSO DISCIPLINAR UP!:
Formada por representantes da UP! e dos Distribuidores UP!, esta comisso responsvel
por apurar condutas de Distribuidores que evidenciem infrao a este manual ou ao Manual
de tica e Disciplina UP!.
10.4 CONSELHO ESTRATGICO UP!
Formado por membros da Diretoria da UP! e por Distribuidores da Elite UP!, que tm por
atribuio auxiliar e opinar nas diretrizes estratgicas da UP!.
10.5 CASOS NO PREVISTOS:
Os casos no previstos neste manual devero ser objeto de anlise da Comisso Disciplinar
UP! (ver item 10.3). Caso contrrio, as partes resolvero o litgio atravs de arbitragem.
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