Preparacao para o Trabalho e Pratica Social - E-Jovem - Antiga

Apresentao do Projeto
O Projeto e-Jovem uma iniciativa do Governo do Estado do Cear, atravs da Secretaria de

Educao - SEDUC, cuja proposta visa interar a Educao Pro!issiona" #s di!erentes
moda"idades de educao e #s dimens$es do tra%a"&o, da ci'ncia e da tecno"oia, o!erecendo
!ormao comp"ementar em (ecno"oia da )n!ormao - ()C, empreendedorismo e cooperativismo,
possi%i"itando as condi$es de insero no mundo do tra%a"&o e erao de empreo e renda para
os a"unos jovens conc"uintes do ensino mdio e eressos da rede p*%"ica estadua"+
O projeto !oi criado em ,--. com o o%jetivo de contri%uir com a !ormao da cidadania e
do socia", mediante a inc"uso e a !ormao dos jovens, atravs da universa"i/ao da 0cu"tura
diita"1 e do apoio # continuidade dos estudos+
2tua"mente, o projeto desenvo"vido em dois m3du"os onde os conte*dos so arupados
em4 53du"o )4 composto por "inuaens %sicas, nas reas de )n"'s )nstrumenta", )n!ormtica
6sica e Preparao para o (ra%a"&o e Prtica Socia"+ J no 53du"o )), o projeto o!erece uma
!ormao tecno"3ica e pro!issiona" nas reas de 7e%, rede, &ard7are e proramao, o%servando
as po"8ticas de so!t7are "ivre, atravs da universa"i/ao da 0cu"tura diita"1+ Desde a sua criao,
o projeto j 9ua"i!icou mais de :--- mi" a"unos em ;:- esco"as da rede estadua" de ensino em :-
munic8pios+
O projeto tem como princ8pios o tra%a"&o co"etivo, a cooperao produtiva, com 'n!ase no
protaonismo e empreendedorismo juveni" como !ormas de insero da popu"ao jovem do Cear
no mundo tra%a"&o, ao mesmo tempo em 9ue o!erece uma !ormao socia" e &umana, despertando
nos jovens as potencia"idades necessrias para ser um aente de trans!ormao na sua
comunidade e na sociedade
Projeto E-jovem - Mdulo I
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS
APRESENTANDO A DISCIPLINA DE PREPARAO PARA O TRABALHO E
PRTICA SOCIAL

Caros jovens, sejam bem vindos (as) ao mdulo disciplinar de Preparao para o Trabalho e
Prtia Soial ! PTPS do Projeto e-Jovem.

Esta uma das disciplinas do mdulo I do projeto que tra uma proposta para capacita!"o de voc#s
alunos, de modo a ampliar suas compet#ncias e $abilidades que %acilitem seu in&resso no mercado
de trabal$o %ormal, alm de proporcionar a viv#ncia em atividades sociais que ser"o desenvolvidas
por voc#s no decorrer das atividades re&ulares do curso. Esta disciplina aborda, de %orma inte&rada
e din'mica, as se&uintes doe tem(ticas principais) Introdu!"o * Empre&abilidade, Postura +cio
pro%issional, Empreendedorismo, Identidade, Cidadania, Comunica!"o, Planejando a E,ecu!"o,
-idando com .inan!as, Prepara!"o, apresenta!"o e avalia!"o do trabal$o pr(tico, /undo do
0rabal$o, 1e ol$o no Empre&o, 2valia!"o do Curso e outras tem(ticas transversais, possibilitando
a voc#s a amplia!"o dos seus con$ecimentos sobre o mundo do trabal$o e a constru!"o de
$abilidades, saberes e atitudes necess(rios para o seu desenvolvimento individual, social e
pro%issional. Essas tem(ticas est"o distribu3das em 45 aulas, totaliando 675$8a ao %inal da
disciplina.
Esta disciplina %oi pensada a partir do conceito de transversalidade, ou seja, buscando inte&rar
temas relacionados a diversas disciplinas que pudessem contribuir para um objetivo comum)
%ormar jovens preparados para o mercado de trabal$o e capaes de se recon$ecerem como a&entes
ativos e trans%ormadores da comunidade local, e da sociedade como um todo. 2ssim, a nova
disciplina est( pautada com a se&uinte base) Empre&abilidade e Empreendedorismo +ocial. Com a
Empre&abilidade, temos a contribui!"o da re%le,"o em torno dos requisitos necess(rios para um
bom pro%issional, capa de ser proativo e din'mico na sua (rea de atua!"o, alm de ser um sujeito
tico, capa de se relacionar bem com sua equipe. J( com o Empreendedorismo +ocial, temos a
no!"o b(sica de prota&onismo juvenil, buscando despertar no jovem os talentos e aptid9es que
muitas vees ele mesmo i&norava, mas que, postos em a!"o, s"o capaes de causar &randes
trans%orma!9es sociais, e claro, para o crescimento pessoal.
A"aliao
2 disciplina contar( com a se&uinte estrutura avaliativa) 6) 0este de +onda&em) este teste ocorrer(
no in3cio e ao %inal da disciplina, e compreende numa an(lise sobre como voc#s viam as tem(ticas
su&eridas na disciplina, e como passaram a v#-las ao %inal do curso: ;) +emin(rio) nesta atividade,
a ser trabal$ada na tem(tica de Comunica!"o, voc#s receber"o todo o suporte terico e pr(tico para
desenvolverem ainda mais a comunica!"o escrita e verbal, n"o apenas para a apresenta!"o do
semin(rio, mas preparando-se tambm para a apresenta!"o do Projeto +ocial. <s temas para o
semin(rio ser"o trabal$ados pelo seu educador: =) 2valia!"o online) ser( realiada na Plata%orma
/oodle, e contemplar( o conte>do estudado at a aula ;5 do ?uia do 2luno, ser( uma avalia!"o
que contemple o estilo das quest9es do E@E/: 4) Projeto +ocial) em equipe de no m(,imo A
inte&rantes, voc#s dever"o desenvolver a!9es voltadas para um conte,to social, de modo que este
seja contemplado com o projeto a partir da (rea de atua!"o escol$ida pela equipe. 2 comunidade a
ser contemplada pelo projeto pode ser o prprio bairro em que voc#s moram, ou uma institui!"o,
<@?, associa!"o, a escola, em %im, em lu&ares que permitam uma a!"o social que cause impacto
positivo: A) 1ia do Prota&onismo Juvenil) esse o dia em que a sua turma produir( um evento na
escola em que voc#s estudam: um dia de atividades culturais, empreendedoras, de tecnolo&ia,
etc., v(rios temas podem ser trabal$ados e desenvolvidos por voc#s. @a aula =B deste ?uia, voc#s
encontrar"o todas orienta!9es sobre o 1ia do Prota&onismo. 2lm disso, teremos nove atividades
avaliativas complementares que aconteceram intercaladas nas atividades descritas acima. Elas
ser"o descritas no decorrer das aulas.
Pretendemos o%erecer a voc#s uma e,peri#ncia que contemple aspectos relevantes para a %orma!"o
$umana, como criatividade, trabal$o em equipe, %ortalecimento e descobrimento de talentos,
postura pro%issional e tica, etc., de modo que ao %inal da disciplina, voc#s possam com mais
se&uran!a, estabelecer objetivos e concreti(-los, bem como pensarem no seu no Projeto de Cida,
no qual voc#s poder"o pensar desde o primeiro dia de aula, atravs de diversas prvias que se
estender"o ao lon&o do curso.
Projeto E-jovem - Mdulo II
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !
Esse o in3cio de um &rande desa%io e toda a equipe e-Jovem est( empen$ada em tornar sua
trajetria bastante rica, din'mica e praerosa. Como contra partida, esperamos de voc#s
compromisso, responsabilidade e disposi!"o nesta jornada.

+ucessoD
Projeto E-jovem - Mdulo II
#atri$ %rri%lar &a &i'ipli(a &e Preparao para o Trabalho e Prtia Soial )
PTPS

Car&a total de aulas) 45.
Car&a Eor(ria) 675$8a.

*+ I(tro&%o , E-pre.abili&a&e
<bjetivos) 2prender o conceito de empre&abilidade e suas contribui!9es para o mundo do
trabal$o.

/+ Po't%ra '0io)pro1i''io(al
<bjetivos) Construir um contrato de conviv#ncia com a turma, possibilitando a
trans%orma!"o do meu comportamento social e pro%issional. 2nalisar a postura individual
no ambiente social e pro%issional.

2+ Co-%(iao
<bjetivos) 1esenvolver o conceito de comunica!"o e seus componentes. 2primorar a
comunica!"o em p>blico. E,plorar a comunica!"o nas redes sociais. 2nalisar e interpretar
te,tos. Con$ecer e escrever documentos comerciais.

3+ E-pree(&e&ori'-o
<bjetivos) Entender o conceito de Empreendedorismo. 1i%erenciar Empreendedorismo de
@e&cios, Empreendedorismo +ocial e @e&cio +ocial. Con$ecer caracter3sticas do
empreendedor.

4+ I&e(ti&a&e
<bjetivos) Identi%icar as min$as $abilidades e compet#ncias. Inte&rar- me com a turma.
1iscutir o meio social que estou inserido (comunidade, bairro, cidade). 2centuar o
conceito de lideran!a e prota&onismo juvenil. Fedi&ir lin$a da vida.

5+ Ci&a&a(ia
<bjetivos) 1ebater o conceito de cidadania: 1estacar as diversidades e,istentes nas
comunidades. Elaborar um question(rio para pesquisar a comunidade. 2presentar os
resultados obtidos com a pesquisa para a turma.

6+ Pla(e7a(&o a e8e%o
<bjetivos) Con$ecer o Plano de 2!"o. Criar as etapas do planejamento escrito e seus
atributos. Fedi&ir uma ata e um relatrio.

9+ Li&a(&o o- :i(a(a'
<bjetivos) 2prender a planejar um or!amento. Con$ecer conceitos sustent(veis e
%inanceiros.

;+ Preparao< apre'e(tao e a"aliao &o trabalho prtio
<bjetivos) .inaliar o Plano de a!"o. +imular e or&aniar as apresenta!9es dos projetos
sociais. 2valiar o Painel de 2presenta!"o.

*=+ #%(&o &o Trabalho
<bjetivos) Con$ecer conceitos, leis e atitudes re%erentes ao mundo trabal$o.
**+ De olho (o E-pre.o
<bjetivos) Con$ecer o +I@E8I10. +imular uma entrevista individual e coletiva. Construir o
meu curr3culo e a carta de apresenta!"o.

*/+ A"aliao &o %r'o >#o-e(to e)?o"e-@
<bjetivos) <r&aniar o dia do prota&onismo juvenil na min$a escola. Concluir o Projeto de
Cida. Compartil$ar e,peri#ncias. 2valiar o ciclo do e-Jovem.

S%-rio
Cap3tulo 6. Introdu!"o a Empre&abilidade..............................................................................66
6.6. - Entendendo o que Empre&abilidade ......................................................................66
6.6.6. < /ercado de trabal$o Eoje..................................................................................66
6.6.;. Camos verD..............................................................................................................66
6.6.=. Compet#ncias e $abilidades).................................................................................6;
6.6.4. <s 1esa%ios da Empre&abilidade).........................................................................6;
6.6.A. 2s +eis bases de sustenta!"o da Empre&abilidade)..............................................6=
6.6.7. /as qual a import'ncia do 2utocon$ecimentoG...............................................64
Cap3tulo ;. 2ula ; H < /ercado de 0rabal$o e suas e,i&#ncias.............................................6A
;.6. /as... < que o /ercado de 0rabal$oG.......................................................................6A
;.6.6. Per%il de um bom pro%issional...............................................................................6A
;.6.;. Camos re%letir sobre o te,to e procurar responder as se&uintes quest9es).........67
;.6.=. Entrevista de /a, ?$erin&er com o %amoso FeInold Fem$n............................67
;.6.4. E,clus"o di&italD....................................................................................................67
;.6.A. +2IJ2 /2I+...........................................................................................................6K
Cap3tulo =. ;. Postura +cio pro%issional................................................................................6L
=.6. 2ula = H 2s rela!9es no ambiente pro%issional e social...............................................6L
=.6.6. Camos re%letir sobre as nossas rela!9es no 2mbiente de trabal$o).....................6L
=.6.;. Calorie as suas rela!9es de trabal$o)..................................................................6L
=.6.=. Para isso preciso desenvolver as se&uintes qualidades)....................................6L
=.6.4. Principais Mualidades para um e,celente desempen$o pro%issional..................6B
=.6.A. 2 cr3tica no ambiente de trabal$o........................................................................;5
=.6.7. 1i%iculdades para a an(lise cr3tica.......................................................................;5
=.6.K. 2tividade...............................................................................................................;5
=.;. 2ula 4 - Conduta scio pro%issional adequada............................................................;;
=.;.6. Ntica.......................................................................................................................;;
=.;.;. Ntica no 2mbiente +cio pro%issional..................................................................;;
=.;.=. 0e,to re%le,ivo).....................................................................................................;A
Cap3tulo 4. =. Comunica!"o....................................................................................................;7
4.6. 2ula A) 2 comunica!"o e seus componentes...............................................................;7
4.6.6. Comunica!"o.........................................................................................................;7
4.;. Componentes do processo comunicacional)...............................................................;7
4.;.6. Interlocutores).......................................................................................................;7
4.;.;. -in&ua&em............................................................................................................;7
4.;.=. Cdi&o...................................................................................................................;K
4.;.4. Comunica!"o <ral e escrita..................................................................................;K
4.;.A. Presente de &re&o..................................................................................................;B
4.=. 2ula 7) 2dequando a comunica!"o.............................................................................=5
4.=.6. Camos ler o te,to).................................................................................................=5
4.=.;. @o momento da comunica!"o ECI0E)................................................................=5
4.=.=. 1icas para tornar-se um <uvinte 1in'mico........................................................=6
4.4. 2ula K) .alando em p>blico com sucesso....................................................................=;
4.4.6. +eja um verdadeiro comunicador).......................................................................=;
4.4.;. 2 esttica da %ala)..................................................................................................=;
4.4.=. 1icas para %alar de improviso..............................................................................==
4.4.4. .atores que contam ponto na Comunica!"o Cerbal...........................................=4
4.4.A. 0e,to 2u,iliar) .....................................................................................................=4
4.A. 2ula L) 2 Comunica!"o na era di&ital e as Fedes +ociais...........................................=K
4.A.6. Fedes +ociais.........................................................................................................=K
4.A.;. 2s redes +ociais podem ser divididas em = tipos)...............................................=L
4.A.=. 1ados importantes)..............................................................................................=B
4.A.4. 2s %ormi&as a&ora t#m me&a%ones) Comunica!"o na Oeb ;.5...........................45
4.A.A. Comunica!"o 2lternativa , /3dia 0radicional....................................................45
4.A.7. 2s empresas est"o de ol$o no meu per%il do orPut ou do %acebooPG Con%ira o
te,to na 3nte&ra em) $ttp)88mi&re.me8AK6,L.................................................................46
4.A.K. 1i%eren!as..............................................................................................................46
4.A.L. Possibilidades das Fedes +ociais Cirtuais............................................................46
4.A.B. C</Q@IC2RS<) Como divul&ar nosso projeto socialG.....................................4;
4.7. 2ula B) Comunica!"o escrita. .....................................................................................44
4.7.6. Interpreta!"o e produ!"o de te,tos......................................................................44
4.7.;. 0ET0< 56)............................................................................................................4A
4.7.=. 0ET0< 5;)............................................................................................................4A
4.7.4. 0ET0< 5=)............................................................................................................47
4.K. 2ula 65) 1ocumentos tcnicos.....................................................................................4L
4.K.6. 6 H <.UCI<............................................................................................................4L
4.K.;. ; H C2F02 C</EFCI2-.....................................................................................A5
4.K.=. <s elementos de uma Carta Comercial s"o)........................................................A5
4.L. = - E-mail Pro%issional.................................................................................................A;
4.L.6. e-mail pro%issional e pessoal................................................................................A=
4.L.;. 2ssinatura de E-mail............................................................................................A4
Cap3tulo A. 4. Empreendedorismo..........................................................................................AK
A.6. 2ula 66) Introdu!"o ao conceito de Empreendedorismo ............................................AK
A.6.6. Caracter3sticas de uma Postura Empreendedora.................................................AL
A.6.;. Con$ecendo o Empreendedorismo EconVmico ou de @e&cios.........................AB
A.;. 2ula 6;) Empreendedorismo +ocial) Con$ecendo a /etedolo&ia ?//...................7=
A.;.6. < que empreendedorismo socialG......................................................................7=
A.;.;. <utros conceitos de Empreendedorismo +ocial..................................................7=
A.;.=. Principais di%eren!as entre Empreendedorismo de @e&cios e o
Empreendedorismo +ocial.............................................................................................74
A.;.4. Qm son$o que se realia) 2 ?era!"o que /uda o /undo..................................74
A.;.A. Cis"o da 2s$oPa...................................................................................................7A
A.;.7. @e&cio +ocial) o que G......................................................................................7A
Cap3tulo 7. A. Identidade e +ociedade...................................................................................7L
7.6. 2ula 6=) Conte,to social) /undo e Fealidade.............................................................7L
7.6.6. Identidade..............................................................................................................7L
7.6.;. +eis re&ras b(sicas para analisar a auto-estima...................................................7B
7.6.=. Projeto de Cida - 4W Etapa) -in$a da Cida e /ini-projeto de Cida.....................K5
7.6.4. 2l&umas 1e%ini!9es Importantes e Per&untas @orteadoras para o Projeto de
Cida.................................................................................................................................K5
7.6.A. Identidade e +ociedade .........................................................................................K6
7.;. 2ula 64) Identidades da Equipe..................................................................................K;
7.;.6. 2 Import'ncia do 0rabal$o em Equipe...............................................................K;
7.;.;. /as o que trabal$o em equipeG.........................................................................K;
7.;.=. < dia X1Y...............................................................................................................K=
7.;.4. Ei,o de atua!"o.....................................................................................................K=
7.;.A. Zreas de atua!"o...................................................................................................K=
7.=. 2ula 6A) 0rabal$ando bem em equipe.........................................................................KA
7.=.6. ?rupaliar para trans%ormar.................................................................................KA
7.4. 2ula 67) -ideran!a) +er l3der e Prota&onismo Juvenil...............................................KL
7.4.6. Conceito de Prota&onismo Juvenil.......................................................................KL
7.4.;. Prota&onismo Juvenil e o Coluntariado..............................................................KL
7.4.=. Qma 2!"o Colunt(ria que deu certo - ?rupo .antasia.......................................KB
7.4.4. Prota&onismo Juvenil no desenvolvimento de Projetos +ociais - E,emplos
Pr(ticos...........................................................................................................................L5
7.4.A. +er -3der) -ideran!a no mercado de trabal$o.....................................................L6
7.4.7. Como posso saber se ten$o Eabilidades para liderar pessoasG..........................L6
7.4.K. <s doe maiores atributos da -ideran!a.............................................................L;
7.4.L. < Empreendedor +ocial e o Planejamento de objetivos.....................................L=
Cap3tulo K. 7. Cidadania .........................................................................................................L7
K.6. 2ula 6K) < que ser Cidad"o........................................................................................L7
K.6.6. Conceito de Cidadania...........................................................................................L7
K.6.;. < cidad"o - 1ireitos e deveres..............................................................................L7
K.6.=. < Estado................................................................................................................LK
K.6.4. Consci#ncia pol3tica..............................................................................................LL
K.;. 2ula 6L) 2col$endo a diversidade...............................................................................LB
K.;.6. < que diversidadeG.............................................................................................LB
K.;.;. Cis9es de diversidade...........................................................................................B5
K.;.=. 1iversidade de pessoas [ 1i%erentes ideias no ambiente pro%issional...............B6
K.;.4. < que bullIin&G..................................................................................................B;
Muais s"o as %ormas de bullIin&G @ormalmente, e,istem mais meninos ou
meninas que cometem bullIin&G...........................................................................B;
E,iste al&uma %orma de bullIin& que seja mais mal%icaG < cIberbullIin& pior
do que o bullIin& tradicionalG...............................................................................B;
Mual a in%lu#ncia da sociedade atual neste tipo de comportamentoG..................B=
Como os pais e pro%essores podem ajudar as v3timas de bullIin& a superar o
so%rimentoG............................................................................................................B=
K.=. 2ula 6B) Pesquisando a comunidade...........................................................................B4
K.=.6. 2 comunidade)......................................................................................................B4
K.=.;. Pesquisando a comunidade).................................................................................B4
K.=.=. Foteiro b(sico de pesquisa).................................................................................B4
K.=.4. 2 pesquisa)............................................................................................................BA
K.4. 2ula ;5) Fesultado da pesquisa...................................................................................BK
Cap3tulo L. L. Planejamento e e,ecu!"o.................................................................................BL
L.6.6. 2ula ;6) Escrita scio-empreendedora) Instrumentais de e,ecu!"o..................BL
L.6.;. Plano de 2!"o) Projeto +ocial...............................................................................BL
L.6.=. 1ados ?erais)........................................................................................................BB
L.;. 2ula ;;) ?est"o de reuni9es......................................................................................654
L.=. ?EF2@1< FEQ@I\E+ PF<1Q0IC2+....................................................................654
L.=.6. < que e para que serve uma 202G...................................................................65A
L.=.;. Qma ata contm).................................................................................................65A
L.=.=. /odelo de 2ta)....................................................................................................657
Cap3tulo B. B. -idando com %inan!as....................................................................................65L
B.6. 2ula ;=) +ustentabilidade) planejando-se para o Projeto +ocial..............................65L
B.6.6. Planejando para /obiliar..................................................................................65L
B.6.;. M u e r e m e n t e n d e r m e l $ o r o C 2 I o u l e v ( - l o p a r a a s u a c i d a d e
G C e j a m......................................................................................................................65B
B.6.=. Estes s"o al&uns bene%3cios que voc#s podem o%erecer para as %ontes de
recursos).........................................................................................................................665
B.;. 2ula ;4) Con$ecendo as %inan!as...............................................................................666
B.=. 2ula ;A) <r!amento....................................................................................................66A
B.=.6. -idando com %inan!as .........................................................................................66A
B.=.;. Coc# sabe o que um or!amentoG......................................................................66A
B.=.=. 0a,a nominal de juros.........................................................................................667
B.=.4. Como reduir as despesasG .................................................................................66K
B.=.A. Muanto pesa nosso son$oG..................................................................................66B
B.=.7. Muanto pesa o seu cinemaG Muanto pesa a sua piaG Muanto a sua educa!"oG
........................................................................................................................................66B
B.=.K. Peso relativo.........................................................................................................6;6
B.=.L. CI-212+ C</ C2F0S< <Q CEEMQE............................................................6;6
B.=.B. < <r!amento para o projeto social....................................................................6;;
Cap3tulo 65. 65. Prepara!"o, apresenta!"o e avalia!"o do trabal$o pr(tico........................6;A
65.6. 2ula ;7) .inalia!"o do Plano de 2!"o.....................................................................6;A
65.;. 2ula ;K) Prepara!"o para a apresenta!"o................................................................6;A
65.=. 2ula ;L) 2presenta!"o dos Projetos........................................................................6;7
65.4. 2ula ;B) revis"o ps-apresenta!"o...........................................................................6;K
65.A. 2ula =5) .<.2..........................................................................................................6;B
Cap3tulo 66. 66. /undo do trabal$o.......................................................................................6=;
66.6. 2ula =6) Con$ecendo mel$or o mundo do trabal$o.................................................6=;
66.6.6. 0rabal$o , Empre&o...........................................................................................6=;
66.6.;. Fe%le,"o)............................................................................................................6=;
66.6.=. C-0......................................................................................................................6==
66.6.4. 2 C-0 trata) .......................................................................................................6==
66.6.A. Contrato de 0rabal$o.........................................................................................6=4
66.;. 2ula =;) 1esvendando quest9es do mundo do trabal$o.........................................6=7
66.=. Carteira de 0rabal$o e Previd#ncia +ocial...............................................................6=7
66.=.6. Contrac$eque......................................................................................................6=K
66.=.;. Fe%le,"o.............................................................................................................6=L
66.=.=. Por dentro da -ei) <s direitos do trabal$ador em caso de demiss"o..............6=B
Cap3tulo 6;. 6;. 1e ol$o no empre&o.....................................................................................646
6;.6. 2ula ==) Con$ecendo o +I@E8I10............................................................................646
6;.6.6. < que o +I@EG..................................................................................................646
6;.;. < que o I10G..........................................................................................................64;
6;.;.6. < que %aemos....................................................................................................64;
6;.;.;. 2bran&#ncia ?eo&r(%ica do +I@E8I10.............................................................64;
6;.;.=. Fede de atendimento........................................................................................64=
6;.=. 2ula =4) Processo +eletivo........................................................................................647
6;.=.6. 1icion(rio do processo seletivo.........................................................................647
6;.4. Principais compet#ncias de um bom pro%issional e que s"o bastante avaliadas em
processos seletivos.............................................................................................................64K
6;.4.6. Criatividade........................................................................................................64B
6;.4.;. Cuidando da sua criatividade...........................................................................64B
6;.4.=. Para ter boas ideias...........................................................................................64B
6;.4.4. 2titudes que %avorecem uma produ!"o criativa no trabal$o..........................6A5
6;.4.A. Proatividade.......................................................................................................6A5
6;.4.7. 1i%eren!as entre pessoas PF<20IC2+ e pessoas FE20IC2+.........................6A6
6;.A. 2ula =A) Constru!"o de um Curr3culo......................................................................6A;
6;.A.6. Curr3culo.............................................................................................................6A;
6;.A.;. Elaborando um bom curr3culo..........................................................................6A;
6;.A.=. 1icas &erais).......................................................................................................6A=
6;.A.4. Erros mais Comuns em Curr3culos)..................................................................6A=
6;.A.A. /odelo de Curr3culo preenc$ido).....................................................................6AA
6;.A.7. /odelo de Curr3culo em Jranco)......................................................................6A7
6;.7. 2ula =7) Entrevista de Empre&o..............................................................................6AL
6;.7.6. 2 entrevista........................................................................................................6AL
6;.7.;. Como se preparar para uma Entrevista de Empre&o.......................................6AL
6;.7.=. 1urante a entrevista de Empre&o.....................................................................6AL
6;.7.4. Foteiro de per&untas mais comuns em entrevistas)........................................6AB
6;.7.A. 2ps a Entrevista)..............................................................................................676
6;.7.7. 2l&umas caracter3sticas que os selecionadores observam atravs das
1in'micas de ?rupo).....................................................................................................676
6;.7.K. Comportamentos inadequados mais comuns).................................................676
6;.K. 2ula =K) Fevis"o e cria!"o de uma carta de apresenta!"o......................................674
6;.K.6. Carta de 2presenta!"o)......................................................................................674
6;.K.;. Como produir uma Carta de 2presenta!"o....................................................674
Cap3tulo 6=. 6=. 2valia!"o do curso.......................................................................................67A
6=.6. 2ula =L) .inaliando o Projeto de Cida....................................................................67A
6=.;. 2ula =B) 1ia do prota&onismo juvenil.....................................................................677
6=.;.6. Construindo o evento........................................................................................677
6=.;.;. /omentos que devem acontecer......................................................................677
6=.=. 2ula 45) Encerramento e 2valia!"o do /dulo......................................................6K=
6=.=.6. 2tividade 6).........................................................................................................6K=
6=.=.;. 2tividade ;)........................................................................................................6K4
6=.=.=. Jiblio&ra%ia ........................................................................................................6K7
Cap3tulo 64. Introdu!"o ao 1J1esi&ner................................................................................6KK
64.6. Instala"o e Con%i&ura!"o...........................................................................................6KK
64.6.6. Poss3veis problemas de compatibilidade com -inu,........................................6KK
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#
*+ I(tro&%o a E-pre.abili&a&e
Aula 1 - Entendendo o que Empregabilidade
I. O Mercado de trabalho Hoje
< Jrasil uma na!"o que atualmente vem se destacando no cen(rio da economia mundial como
um dos pa3ses que mais crescem. @ovas oportunidades se apresentam a todo o momento no
mercado de trabal$o. Porm as &randes desi&ualdades na distribui!"o de renda e nas
oportunidades de acesso * educa!"o de qualidade ainda s"o muito intensas. Como consequ#ncia
desse panorama, crescente a di%iculdade encontrada por muitos em situa!"o socioeconVmica
des%avor(vel para inserir-se em um mercado que e,i&e cada ve mais quali%ica!"o.
0odos os dias ouvimos %alar que Xest( cada ve mais di%3cil conse&uir um empre&oY, principalmente
quando n"o se tem e,peri#ncia. +ur&e a necessidade de uma %orma!"o que amplie as c$ances do
trabal$ador de acessar este disputado mercado. Esta %orma!"o denomina-se de
E/PFE?2JI-I121E.
< termo empre&abilidade, se&undo 2lmeida (;557) baseia-se na recente nomenclatura dada *
capacidade de adequa!"o do pro%issional ao mercado de trabal$o. Muanto mais adaptado o
pro%issional, maior sua empre&abilidade.
< desenvolvimento de compet#ncias e $abilidades torna-se uma premissa para o in&resso de
pro%issionais em um mercado t"o competitivo e velo. 2 sociedade contempor'nea e os avan!os
tecnol&icos contribuem para a vis"o e aten!"o a esse novo ol$ar voltado para a %orma!"o em
empre&abilidade.
+e&undo C$iavenato (6BBB), a empre&abilidade sur&iu devido o alto 3ndice de desempre&o. Ela
provm, portanto, da di%eren!a entre a velocidade das mudan!as tecnol&icas, as quais e,i&em do
indiv3duo novos con$ecimentos e $abilidades e a velocidade da reaprendia&em.
2 empre&abilidade do pro%issional bem como sua atua!"o necessita estar em constante re%le,"o e
atualia!"o para que n"o seja considerado ultrapassado.
Cabe ao pro%issional, de qualquer (rea, estar preparado e consciente de sua atua!"o, caso contr(rio
estar( automaticamente %ora das e,i&#ncias deste mercado de trabal$o.
II. Vamos er!
1entro dessa rela!"o de trabal$o apresentada no te,to, com voc# se v# dentro desse sistemaG +er(
que esse modelo poderia ser di%erenteG Mue $abilidades seriam importantes desenvolver para se
adquirir empre&abilidadeG
______________________________________________________________________________
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______________________________________________________________________________
Projeto e-$ovem - Mdulo I
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "
Para come!ar, vamos entender um pouco mais sobre
E#PREAABILIDADE+
Empre&abilidade ...
...a aquisi!"o de um conjunto de $abilidades e compet#ncias necess(rias para ser desejado pelo
mercado de trabal$o.
1esenvolver $abilidades de E#PREAABILIDADE ter ampliado as possibilidades para a
inser!"o, perman#ncia e &e'e("ol"i-e(to no mundo do trabal$o.
III. "ompet#ncias e habilidades$
Inicialmente seria importante e,plicar os termos compet#ncia e $abilidade, pois ambos est"o
diretamente relacionados com a empre&abilidade. Con%orme 2lmeida (;557), a compet#ncia
representa o saber e%etivo da matria enquanto a $abilidade relaciona-se * sua e,ecu!"o, ou seja,
sua pr(tica.
2 empre&abilidade relaciona-se com a realidade de todo e qualquer pro%issional. Para ser inserido
no mercado de trabal$o importante que o pro%issional ten$a consci#ncia de suas verdadeiras
compet#ncias e $abilidades. Portanto, n"o basta apenas ter um diploma, a empre&abilidade e,i&e
mais do que isso.
< pro%issional que tem compet#ncias e $abilidades diversas capa de atuar em qualquer ambiente
or&aniacional, proporcionando mudan!a e vis"o renovada. Portanto n"o basta apenas o
con$ecimento tcnico da (rea em que atua, mas o con$ecimento de outras $abilidades outras como
rela!9es interpessoais, capacidade de aceitar e adequar-se a mudan!as, empreendedorismo e
comprometimento.
1iante do mundo atual e &lobaliado, o mercado de trabal$o e,i&e constantes mudan!as e
atualia!"o dos pro%issionais, por isso o ideal preparar-se para e,ercer novas %un!9es, caso
contr(rio o pro%issional ser( considerado ultrapassado e sem valor para o mercado de trabal$o.
IV. Os %esa&ios da Empregabilidade$
Ho7e e8i'te- trB' &e'a1io' b'io' a 'ere- e(1re(ta&a' e para a&a %- &ele' e8i'te
%-a e'tratC.ia para 'e "e(er)
6. In&ressar no /ercado de 0rabal$o.
;. Preservar o Est(&io ou Empre&o.
=. Feconquistar um Empre&o.
@esses desa%ios, o certo que para se conquistar um empre&o nos processos convencionais de
enviar curr3culo, se re&istrar em a&#ncias de empre&o, %aer entrevistas, e procedimentos similares,
j( n"o s"o e%icaes. < mesmo acontece com a manuten!"o do empre&o, pois muitas pessoas s"o
<l( &aleraD
Eu sou o J>lio e, assim como voc#s, eu sou aluno do
projeto e-Jovem. Camos estar juntos neste mdulo
de Preparao para o #%(&o &o Trabalho e
De'e("ol"i-e(to &e Prtia' Soiai'.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!
dispensadas, ou se demitem, por n"o terem conse&uido se ajustar *s caracter3sticas da or&ania!"o
onde trabal$avam.
1os tr#s desa%ios o mais di%3cil de ser en%rentado a reconquista de empre&o, e por esse motivo
t"o importante preservar o atual. Muanto mais tempo a pessoa %ica %ora do mercado de trabal$o
mais di%3cil o retorno pelos mtodos convencionais.
E(, entretanto, um aspecto positivo nessa competi!"o. <s candidatos a empre&o e os que est"o
empre&ados, &eralmente n"o tiveram %orma!"o em empre&abilidade. Poucas institui!9es
educacionais preparam para o e,erc3cio de uma atividade remunerada. 2ssim, quem tem uma
%orma!"o em empre&abilidade leva uma &rande vanta&em sobre o universo do desempre&o, e
assume uma vanta&em na preserva!"o do seu empre&o, 'e- per&er &e "i'ta o%tra'
po''ibili&a&e' &e trabalho a%tD(o-o o% &e ati"i&a&e' empresariais.
V. As 'eis bases de sustenta()o da Empregabilidade$
Camos a&ora entender as principais bases que sustentam a empre&abilidade)
] 2dequa!"o vocacional.
] Compet#ncia pro%issional.
] Idoneidade de car(ter.
] +a>de %3sica e mental.
] Feserva %inanceira.
] Fedes alternativas de relacionamentos (netôrPin&).
2 uni"o de todas elas d( se&uran!a ao pro%issional, con%ere empre&abilidade, isto , a capacidade
de &erar trabal$o, de trabal$ar e &an$ar.
Estas bases precisam estar coesas e articuladas, elas %uncionam num &rau de interdepend#ncia. 1e
nada adianta ter adequa!"o pro%issional, compet#ncia ou estar atualiado em sua pro%iss"o se n"o
%or idVneo, se n"o possuir bons relacionamentos, se a sa>de estiver %raca ou se n"o dispuser de
reservas %inanceiras.
2tin&ir a empre&abilidade al&o que vai alm de ter compet#ncias e $abilidades bem estabelecidas.
N necess(rio se&uir estas bases com equil3brio e assim ser( poss3vel n"o apenas atin&ir a
empre&abilidade, mas mant#-la, o que parece mais comple,o.
Comunica!"o:
Postura pro%issional:
2presenta!"o Pessoal:
-ideran!a:
Criatividade:
Proatividade:
0rabal$o em Equipe e rela!"o interpessoal:
Empreendedorismo e 2dministra!"o de empreendimentos:
Escrita Pro%issional.
Entre outras tem(ticas transversais.
Estas respostas v"o revelar o nosso n3vel de 2utocon$ecimento e nos %ornecer a base para nosso
desenvolvimento pro%issional e pessoal.
<l( &aleraD
Camos a&ora descobrir que
$abilidades e compet#ncias
de%inem um pro%issional de
empre&abilidade.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%
VI. Mas qual a import*ncia do Autoconhecimento+
.onte) $ttp )88 ^^^ .mul$erdeclasse .com .br 8 trabal$e _ sua _ ima&em .$tm .
2 maior parte das pessoas acreditam que se con$ecem, mas na verdade se con$ece muito pouco.
Coc# ama al&um, con%ia em al&um que pouco con$eceG ?eralmente amamos e con%iamos apenas
em quem con$ecemos muitoD E 'e "oB (o 'e o(hee o-o E%er are&itar -ai' e- '%a
pr0pria apai&a&eF Co-o E%er ir e- b%'a &e 'e%' 'o(ho' 'e (o are&ita 'er
apa$F E por E%e (o are&ita 'er apa$F
< >nico camin$o para atin&ir o autocon$ecimento a pro%unda re%le,"o das e,peri#ncias obtidas
na vida, pois podemos analisar nosso comportamento e compreender nossas a!9es. 2&indo dessa
%orma, tendemos a evitar a repeti!"o de erros, tais como) sempre bri&armos pela mesma coisa,
termos o mesmo des%ec$o em todos os relacionamentos ou no trabal$o.
N importante desenvolver a capacidade e a consci#ncia de saber que o E%e "oB 1a$ o re%le,o de
E%e- "oB C. 2o recon$ecer seus pontos ne&ativos, poder( mudar um por um. E, recon$ecendo
seus pontos positivos, se sentir( mais con%iante em sua capacidade de conse&uir o que quer que
deseje, independente das cr3ticas ou opini9es que ter"o sobre voc#, pois acreditar( 'er apa$ &e
o('e.%ir t%&o o E%e &e'e7aG E ainda que nin&um o aprove, voc# ter( autocon$ecimento
su%iciente para se aprovar e, principalmente, se amarD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "&
Aula , - O Mercado de -rabalho e suas e.ig#ncias
I. Mas... O que o Mercado de -rabalho+
< mercado de trabal$o representa uma troca de servi!os onde o trabal$o seria a mercadoria e o
pre!o do trabal$o representado pelo sal(rio. <s trabal$adores s"o os o%ertantes de trabal$o e os
capitalistas os demandantes. Muando a demanda por trabal$o maior que a o%erta os sal(rios
aumentam. /ercado de 0rabal$o basicamente a lei da <%erta e da Procura. N o espa!o onde e,iste
a procura e a o%erta de empre&o, quando a o%erta por trabal$o maior que a demanda, os sal(rios
diminuem.
2 %orma!"o de pro%issionais ou a %alta destes pro%issionais inter%ere no custo da produ!"o, pois em
determinado momento pode ocorrer uma de%la!"o ou em momento de escasse pode ocorrer uma
in%la!"o dos sal(rios. Como por e,emplo, um /dico para trabal$ar na Fe&i"o @orte do Jrasil. +eu
sal(rio A vees maior que no +ul do Pais.
II. /er&il de um bom pro&issional
PASSADO ATHAL
6. Especialista 6. ?eneralista 8 $abilidades m>ltiplas
;. Caloria!"o da e,peri#ncia ;. Caloria!"o da capacidade de %le,ibilidade
e adapta!"o
=. 0rabal$o individual =. 0rabal$o em equipe
4. Qma ve quali%icado [ pronto 4. Capacita!"o cont3nua e rod3io de tare%as
A. `n%ase na in%orma!"o A. `n%ase na %orma!"o
7. .oco na or&ania!"o 7. .oco no mercado e na sociedade
K. Cisa9 burocr(tica K. Cis"o do sistema
L. Cis"o de curto prao L. Cis"o estrat&ica
B. Carreira numa empresa B. C(rios empre&os
65. .uncional 65. Criativo
66. Empre&o est(vel 66. 0rabal$os e projetos
6;. Preso * in%raestrutura 6;. Cirtual
E(%-era-o' a 'e.%ir al.%-a' re1erB(ia' 1%(&a-e(tai' para 'e &e'e("ol"er (o
-era&o &e trabalhoI
6 H B%'E%e o a%too(hei-e(to) %a!a uma simples e pr(tica pesquisa sobre si mesmo.
Per&unte a tr#s ou quatro pessoas com quem voc# convive o que pensam sobre o seu
comportamento, a sua postura, se bom conviver com voc#, se &ostariam de trabal$ar com voc#,
quais os seus pontos positivos e aqueles que podem e devem desenvolver. .a!a um pequeno
mer&ul$o na rela!"o auto percep!"o e percep!"o al$eia.
; H Aper1eiJe)'eI descubra o que voc# %a de mel$or e busque mel$orar, aumentar sua
autocon%ian!a, inovar para tornar mais percept3veis as suas qualidades. 0en$a modelos, escol$a
pessoas que admira e procure descobrir um pouco mais sobre a vida delas, a %orma de atua!"o
pro%issional e a $istria de carreira. @"o tente imitar, mas se inspirar.
= H No bitole) n"o %ique o tempo todo investindo somente no que voc# tem de mel$or, no que %a
mel$or, pois a sua vida pro%issional n"o pode ser baseada apenas em al&umas caracter3sticas.
0en$a interesse em aprender e desenvolver outras $abilidades que podem estar a3 dentro,
escondidin$as, loucas para serem descobertas e %aer uma &rande revolu!"o em sua carreira.
@unca tarde para mudar e aprenderD Encontre uma nova vis"o de mundo, sempre.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "'
III. Vamos re&letir sobre o te.to e procurar responder as seguintes quest0es$
Como se destacar e ac$ar o seu espa!o no mercado de trabal$oG
Mual o seu di%erencial no mercado de trabal$oG
Como descobrir e aprimorar o que voc# tem de mel$orG
IV. Entreista de Ma. 1heringer com o &amoso 2e3nold 2emhn.
XE,istem muitos &urus que sabem dar respostas criativas *s &randes quest9es sobre o mercado de
trabal$oY. 2qui vai um resumo da entrevista com o %amoso FeInold Fem$n.
Per.%(to) 2inda poss3vel ser %eli num mundo t"o competitivoG
Re'po'ta) Quanto mais conhecimento conseguimos acumular, mais entendemos que ainda falta
muito para aprendermos. por isso que sofremos. A felicidade s existe para quem souber
aproveitar agora os frutos do seu trabalho.
Se.%(&a per.%(ta) < pro%issional do %uturo ser( um individualistaG
Re'po'ta) Pelo contrrio. O aar ser de quem ficar soinho, porque se cair, n!o ter ningu"m
para a#ud$lo a levantar$se.
Tereira per.%(ta) Mue consel$o o +r. d( aos jovens que est"o entrando no mercado de
trabal$oG
Re'po'ta) melhor ser criticado pelos sbios do que ser elogiado pelos insensatos. %logios
vaios s!o como gravetos atirados em uma fogueira.
K%arta per.%(ta) E para os %uncion(rios que tem C$e%es centraliadores e perversosG
Repo'ta) &uitas vees os #ustos s!o tratados pela cartilha dos in#ustos, mas isso passa. Por mais
poderoso que algu"m pare'a ser, essa pessoa ainda ser incapa de dominar a prpria
respira'!o.
Llti-a per.%(ta) < que e,atamente sucessoG
Re'po'ta) o sono gostoso. (e a fartura do rico n!o o deixa dormir, ele estar acumulando ao
mesmo tempo, sua riquea e sua desgra'a.
Jelas e s(bias respostas. Eu s queria me desculpar pelo %ato de que n"o e,iste nen$um FeInold
Fem$n. Eu o inventei.
0odas as respostas, embora e,tremamente atuais %oram retiradas de um livro escrito $( ;.=55
anos) o EC-E+I2+0E+, do Cel$o 0estamento (J3blia).
/as, se eu di&o isso lo&o no come!o, muita &ente, talve, nem tivesse interesse em continuar
ouvindo.
(/a, ?$erin&er para a r(dio CJ@)
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "(
V. E.clus)o digital!
2 e8l%'o &i.ital re%ere-se * dist'ncia entre indiv3duos, %am3lias, empresas e re&i9es &eo&r(%icas,
em di%erentes n3veis scio-econVmicos, no que di respeito, simultaneamente, *s suas
oportunidades de acesso *s tecnolo&ias da in%orma!"o e comunica!"o e ao uso da internet para
uma ampla variedade de a!9es a atividades. 2 e,clus"o di&ital n"o est( restrita ao %ator renda
(apesar de ser limitada por ela). Por e,emplo, al&umas pessoas, ainda que com renda compat3vel
para o acesso e uso da internet, n"o %aem uso das novas tecnolo&ias por resist#ncia ou mesmo por
descon$ecimento ou descon%ian!a. N mais uma %orma de desi&ualdade social, e precisa ser
combatida para que todas as pessoas ten$am o direito de ampliar a sua leitura de mundo e as
possibilidades de inter%erir na sua realidade.
Para ?abriela E. Po''olli Me'e a e,clus"o di&ital pode ser vista da se&uinte %orma)
6 - 2 problem(tica da e,clus"o di&ital apresenta-se como um dos &randes desa%ios deste in3cio de
sculo, com importantes conseqa#ncias nos diversos aspectos da vida $umana na
contemporaneidade. 2s desi&ualdades $( muito sentidas entre pobres e ricos entram na era di&ital
e tendem a se e,pandir com a mesma acelera!"o novas tecnolo&ias.
; - Pierre -vI, %ilso%o %ranc#s, pensador da (rea de tecnolo&ia e sociedade, a%irmou que) Xtoda
nova tecnolo&ia cria seus e,clu3dosY. Com essa a%irma!"o n"o est( atacando a tecnolo&ia, mas quer
lembrar que, por e,emplo, antes dos tele%ones n"o e,istiam pessoas sem tele%one, do mesmo modo
que ao se inventar a escrita n"o e,istiam anal%abetos.
= - Com rela!"o ao uso da m3dia como via de acesso para aquisi!"o e concretia!"o da cidadania,
percebe-se a e,ist#ncia de al&umas iniciativas, no entanto, essas iniciativas ainda s"o pouco
abran&entes quando se considera toda a potencialidade que poderia ser e,plorada neste sentido.
4 -C#-se claramente que apenas o acesso *s m3dias e tecnolo&ias de in%orma!"o e comunica!"o n"o
su%iciente para asse&urar aos cidad"os a e%etiva!"o de seus direitos e o e,erc3cio de uma cidadania
plena, no entanto, o n"o acesso a&rava ainda mais o quadro de e,clus"o e desi&ualdade social.
A- @a atualidade o mercado de trabal$o procura por um novo tipo de trabal$ador, que deve ser
al&um com capacidade de aprendia&em constante, que se adapte a mudan!as com %acilidade, que
saiba trabal$ar em &rupo e que domine a lin&ua&em das novas tecnolo&ias de comunica!"o e
in%orma!"o. 1essa %orma, o pro%issional $oje requerido deve ser al%abetiado n"o apenas nas letras,
mas tambm do ponto de vista di&ital.
2 Te(olo.ia &a I(1or-ao (0I) pode ser de%inida como o conjunto de todas as atividades e
solu!9es providas por recursos de computa!"o que visam permitir o armaenamento, o acesso e o
uso das in%orma!9es: a 0I tem %undamental import'ncia para se pensar na e,clus"o ou na inclus"o
di&ital, ele que %omenta $oje o desenvolvimento da In%orm(tica, ampliando seus usos para a
Internet, recursos peda&&icos como lousa di&ital, datas$o^, recursos adaptados para de%icientes
%3sicos como mouse e teclado, alm de sistemas operacionais como o 1osvo,.
VI. 'AI4A MAI'...
< 1<+C<T um sistema para microcomputadores da lin$a PC que se comunica com o
usu(rio atravs de s3ntese de vo, viabiliando, deste modo, o uso de computadores por
de%icientes visuais, que adquirem assim, um alto &rau de independ#ncia no estudo e no
trabal$o. < sistema realia a comunica!"o com o de%iciente visual atravs de s3ntese de vo em
Portu&u#s, sendo que a s3ntese de te,tos pode ser con%i&urada para outros idiomas. < que
di%erencia o 1<+C<T de outros sistemas voltados para uso por de%icientes visuais que no
1<+C<T, a comunica!"o $omem-m(quina muito mais simples, e leva em conta as
especi%icidades e limita!9es dessas pessoas. 2o invs de simplesmente ler o que est( escrito na
tela, o 1<+C<T estabelece um di(lo&o ami&(vel, atravs de pro&ramas espec3%icos e
inter%aces adaptativas. Isso o torna insuper(vel em qualidade e %acilidade de uso para os
usu(rios que v#m no computador um meio de comunica!"o e acesso que deve ser o mais
con%ort(vel e ami&(vel poss3vel. Para saber mais e %aer do^nload do sistema, acesse)
$ttp)88intervo, .nce.u%rj.br8dosvo,8intro.$tm .
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ")
/+ Po't%ra S0io pro1i''io(al
Aula 5 - As rela(0es no ambiente pro&issional e social
.onte) $ttp)88^^^.calabriaveiculos.com.br8noticia867.
< ambiente re%lete no ser $umanoG Jem, podemos, por e,emplo, observar um s$oppin& center e a
maneira como as pessoas normalmente se comportam quando est"o l( dentro, a limpea, o clima, a
decora!"o, as pessoas bem vestidas ou n"o, %aem com que ajamos de certa maneira, podemos
tambm ir * praia e veremos como as pessoas est"o se comportando, ou em uma i&reja, um clube,
uma noitada ou o contr(rio um casamento %ormal e poder3amos dar tantos outros e,emplos. /as
claro que n"o seria s o tipo do ambiente que pode in%luir em nosso comportamento, tambm deve
in%luenciar a %orma em que o ambiente moldado, decorado, o tipo de roupa permitido, a
climatia!"o, o visual, as cores das paredes, %lores no ambiente, obras de arte, quadros, con%orto em
&eral, entre tantos outros %atores. 2lm disso, ao pensar no termo Xpostura scio-pro%issionalY,
devemos ter em conta que o indiv3duo um s, n"o podemos a%imar que cada pessoa di%erente
em cada ambiente em que atua. @"o: nossas caracter3sticas se repetem nos diversos ambientes que
vivemos e atuamos, da3 a import'ncia de desenvolvermos uma postura que possa ser adequada *
maior parte dos ambientes.
Portanto podemos supor que o ambiente de trabal$o tambm deve in%luir no comportamento das
pessoas e, por conse&uinte, in%luenciar nas relaJe' i(terpe''oai' e supostamente nos
resultados das empresas em todos os sentidos.
I. Vamos re&letir sobre as nossas rela(0es no Ambiente de trabalho$
O relaio(a-e(to o- ole.a' &e trabalho nada mais do que um casamento de
caracter3sticas pessoais e pro%issionais que, como outro qualquer, e,i&e muita dedica!"o,
%le,ibilidade e %or!a de vontade para %aer o relacionamento dar certo. /uitos pro%issionais se
esquecem de que as rela!9es no ambiente de trabal$o %uncionam de %orma muito parecida com os
relacionamentos a%etivos e, por isso, podem en%rentar problemas de incompatibilidade.
Re'peita(&o a Di"er'i&a&eI
2 diversidade en&randece o ambiente, nos %a ir alm, buscar mais, superar a ns mesmos. Ela tra
a soma de %or!as. /as preciso saber cultiv(-la. 1entro de um conte,to diversi%icado, encontramos
personalidades di%erentes que, juntas, %ormam uma personalidade maior) a empresa, cujo objetivo
e meta devem estar em sintonia com os objetivos pessoais.
II. Valori6e as suas rela(0es de trabalho$
E( quem di&a que a di%eren!a entre dois pro%issionais n"o est( no trabal$o que desenvolvem, mas
sim, na dimens"o que cada um d( ao seu trabal$o. 1essa %orma, seu net)or*ing (rede de
relacionamentos) e a inteli&#ncia emocional in%luenciar"o diretamente a busca do sucesso.
III. /ara isso preciso desenoler as seguintes qualidades$
E(t%'ia'-o) Qma pessoa %eli e simp(tica, com pai,"o pelo que %a, transmite isso aos cole&as e
torna-se uma &rande compan$ia. Conta&ia as pessoas com seu otimismo e in%luencia o outro a a&ir
da mesma %orma, traendo mais resultados concretos para a empresa.
A%too('iB(ia) N preciso con$ecer-se bem e con$ecer o outro, entender as suas ra9es e
emo!9es, para poder identi%ic(-las nos outros e lidar com elas de %orma positiva.
Atit%&e po'iti"aI 2creditar no que voc# %a meio camin$o andado para o sucesso. Muem tem
ener&ia positiva %a as coisas acontecerem e n"o se dei,a desmotivar por pequenas adversidades.
Co-pro-eti-e(to e leal&a&eI Coc# tem que ter admira!"o pela empresa e pelo compan$eiro
de trabal$o, caso contr(rio a parceria n"o %unciona. Comprometimento si&ni%ica con$ecer a %undo
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #*
o ne&cio da empresa, o departamento, o c$e%e e sua %orma de trabal$o, podendo au,ili(-lo de
%orma proativa e com iniciativa, pensando no impensado e %aendo antes que al&o seja dito.
Ate(o ao' &etalhe'I 0odo pro%issional deve ser detal$ista e prover o c$e%e com o maior
n>mero poss3vel de in%orma!9es. 2 rela!"o %ica mel$or quando este pode dar, em troca,
in%orma!9es si&ni%icativas para uma atua!"o mais participativa e assertiva de sua equipe.
Di'rio e o(1iabili&a&e. Para $aver transpar#ncia necess(rio que $aja con%ian!a, de ambos
os lados, de que tudo que discutido no escritrio con%idencial e di respeito apenas a quem est(
envolvido no processo.
Co-%(iao aberta. Qm canal de comunica!"o sincero, $onesto, objetivo e claro
%undamental para qualquer relacionamento, especialmente o pro%issional, em que tempo si&ni%ica
ne&cios e din$eiro.
H%-il&a&eI Para saber ouvir, saber pedir ajuda e saber recon$ecer seus prprios erros.
Sere(i&a&eI Para en%rentar per3odos de estresse e tens"o, de &rande volume de trabal$o e
sobrecar&a emocional em %un!"o de praos e da import'ncia dos projetos.
IV. /rincipais 7ualidades para um e.celente desempenho pro&issional.
.onte) Cat$o <nline ) Felacionamento pro%issional tambm e,i&e es%or!o .
Re1le8oI
Para quem busca uma recoloca!"o no mercado de trabal$o, usar de seus contatos importante e
em muitos casos, %undamental. +aber cal!ar sua carreira com um $istrico de amiades e
cole&uismo importante, a%inal todo mercado de trabal$o %unciona como ciclos, se em al&um
momento voc# c$e%e ou cole&a, em outro poder( ser subordinado. Com essa vis"o mais &lobal e
sempre ol$ando para o %uturo, evite con%rontos in>teis e sempre busque ajudar os cole&as,
subordinados e superiores, pois do dia de aman$" nin&um sabe. Muem voc# ajuda $oje, poder( te
ajudar em um %uturo n"o muito distante.
#arNeti(. Pe''oal
/arPetin& Pessoal $oje, a %erramenta mais e%iciente de %aer com que seus pensamentos e
atitudes, sua apresenta!"o e comunica!"o, trabal$em a seu %avor no ambiente pro%issional. 2lm
desses detal$es o cuidado com a tica e a capacidade de liderar, a $abilidade de se auto-motivar e
de motivar as pessoas a sua volta, tambm %aem parte do /arPetin& Pessoal. /as, n"o esque!a, o
marPetin& pessoal n"o pode ser %eito a qualquer custo no ambiente pro%issional: muitos
pro%issionais incorrem no erro de projetarem-se a partir dos erros cometidos pelos seus cole&as de
trabal$o, alm de ser anti-tico, quando a equipe percebe tal estrat&ia, normalmente o
pro%issional perde credibilidade, tanto do ponto de vistas tcnico (j( que precisa do erro al$eio para
destacar-se), como do ponto vista tico (as pessoas %icam receosas de estabelecerem rela!9es com
esse pro%issional, pois sua conduta n"o passa con%ian!a).
2s empresas de $oje analisam muito mais do que sua e,peri#ncia pro%issional. 2 preocupa!"o com
o capital intelectual e a tica, s"o %undamentais na de%ini!"o do per%il daqueles que ser"o
parceiros8colaboradores.
Co-o %i&ar &a '%a i-a.e-
@in&um, a princ3pio, est( interessado em Xcon$ecerY voc# pro%undamente: as pessoas s v"o se
interessar por voc# se voc# XconstruirY uma ima&em que desperte interesse. Portanto, al&uns
cuidados b(sicos)
6 - /anten$a sua ima&em intimamente li&ada a 'O-bolo' pri-rio' &e boa e&%ao<
i(teli.B(ia e ho(e'ti&a&e+ +empreD
; - 2 sua ima&em 7a-ai' po&e '%.erir i(1eriori&a&e+ 2s pessoas &ostam, apreciam e
%avorecem sempre as pessoas de re%er#ncia. Porm, estas mesmas pessoas, tendem a rejeitar
indiv3duos arro&antes e pretensiosos. 2ssim, passe uma ima&em de Ximport'nciaY mas na medida
e,ata da XsimplicidadeY.
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= - Elo.ie 'e-pre< a7%&e 'e-pre< parabe(i$e 'e-pre+ E jamais, jamais %a!a qualquer
coment(rio ne&ativo sobre quem quer que seja, principalmente se a pessoa estiver ausente.
4 - Es%orce-se para 'er #ELHOR a a&a &ia< porC- (o O #ELHOR+ Esta avalia!"o cabe
somente aos outros. +aiba que a ima&em de Xo -elhorP so%re muitas contesta!9es e
permanentemente questionada.
A - Em caso de derrota, elo.ie o "e(e&or ao invs de critic(-lo. @a sua vitria, elo.ie o
&errota&o ao invs de menospre(-lo. N por a3 que se estabelecem boas rela!9es inter-pessoais.
E< por 1i-, o &rande se&redo para se consolidar uma ima&em %orte e carism(tica) E- E%alE%er
'it%ao e &ia(te &e E%alE%er ir%('tQ(ia< pre'er"e a i(te.ri&a&e &o 'e% arterG 2
sua $onra e a sua di&nidade devem ser mais importantes do que qualquer ci%ra, qualquer bem,
qualquer vanta&em. H- ho-e- o% -%lher E%e 'e troa por &i(heiro< por 1a"ore'< E%e
partiipa &e -a(obra' i(e'r%p%lo'a'< E%e te(ta '%bir (a "i&a ,' %'ta' &o' o%tro'<
(o te- o -e(or re&ito o-o 'er h%-a(o+ Ne- &ia(te &a pr0pria o('iB(ia+ +ua
ima&em p>blica - embora muitas vees sem perceber H a pior poss3vel.
V. A cr8tica no ambiente de trabalho
Criteri%-< em &re&o, si&ni%ica separar, no sentido de escol$er. <u seja, si&ni%ica %aer a sele!"o do
que se con$ece previamente. Cr3ticas separar o que XserveY e o que Xn"o serveY a partir de um
determinado ponto de vista. @ormalmente as pessoas tendem a interpretar a palavra Xcr3ticaY num
sentido ne&ativo, mas na verdade, criticar analisar, raciocinar sobre uma situa!"o. 0er senso
cr3tico e,atamente estar disposto a sair do lu&ar comum na aprecia!"o da vida e do mundo.
Parece ser consenso que a cr3tica C 1%(&a-e(tal para orie(tar< -oti"ar, re1orar
o-porta-e(to' e e"itar pa''o' po%o e1eti"o'. Com a cr3tica, espera-se que o indiv3duo
possa se orientar mel$or para atin&ir os objetivos com os quais ele se envolve.
VI. %i&iculdades para a an9lise cr8tica
- Poucas pessoas &ostam de dialo&ar sobre as prprias di%iculdades.
- <s envolvidos muitas vees n"o s"o su%icientemente autocon%iantes para lidar com cr3ticas.
- 2 cr3tica pode ser utiliada como instrumento de poder.
- 2 cr3tica pode ser deliberadamente destrutiva, ao invs de construtiva.
Importante)
2 cr3tica n"o deve ser sobre a pessoa, e sim sobre um comportamento especi%ico. +e o individuo se
sentir criticado na %orma de ser, provavelmente, rea&ir( ne&ativamente * critica. +e, por outro lado,
perceber que apenas uma a!"o8atitude8comportamento que est( sendo objeto do coment(rio,
ter( mais %acilidade em ouvir.
VII. Atiidade
Com base na re%le,"o abai,o, %a!a um ensaio sobre como produir uma cr3tica. .ique atento (a) *s
dicas que envolvem os processos da cr3tica a ser produida. 1escreva os passos planejados por
voc#.
Como voc# %aria uma cr3tica construtiva a esse comportamento, considerando os se&uintes
aspectos)
A(te' &e 1a$er a rOtiaI
] Identi%ique o comportamento que voc# est( criticando:
] Identi%ique as consequ#ncias do comportamento acima:
] Muais as mudan!as que voc# &ostaria que ocorressem em situa!9es %uturasG
D%ra(te o proe''o &a rOtiaI
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] Mue estrat&ias utiliariam para dei,ar claro que voc# n"o o dono da verdade, mas est(
relatando apenas a sua percep!"o do problemaG
] 1# e,emplos que ilustrem o comportamento que est( criticando:
] 1# uma compensa!"o positiva, citando as coisas boas que a sua scia %a:
] Para que ela n"o se sinta soin$a e saiba que voc# est( dispon3vel para ajud(-la a superar essa
situa!"o, su&ira poss3veis solu!9es:
] 1ei,e claro o resultado que tem em mente ao %aer a cr3tica e os bene%3cios %uturos caso a sua
scia concorde em mudar o comportamento:
] 2&ora, releia o e,erc3cio que acabou de %aer. PercebeuG < discurso j( est( pronto, s praticar.
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Aula + $ ,onduta scio profissional adequada
.onte) $ttp)88^^^.brasilescola.com8sociolo&ia8o-que-etica.$tm
I. :tica
-onte.
http.//))).brasilescola.com/sociol
ogia/o$que$etica.htm.
Para Aristteles o homem deveria ser correto virtuoso e "tico
X2 palavra tica de ori&em &re&a derivada de ethos, que di respeito ao costume, aos $(bitos dos
$omens. 0eria sido traduida em latim por mos ou mores (no plural), sendo essa a ori&em da
palavra moral. Qma das poss3veis de%ini!9es de tica seria a de que uma parte da %iloso%ia (e
tambm pertinente *s ci#ncias sociais) que lida com a compreens"o das no!9es e dos princ3pios
que sustentam as bases da moralidade social e da vida individual. Em outras palavras, trata-se de
uma re%le,"o sobre o valor das a!9es sociais consideradas tanto no 'mbito coletivo como no 'mbito
individual.Y
X+e&undo al&uns %ilso%os, nossas vontades e nossos desejos poderiam ser vistos como um barco *
deriva, o qual %lutuaria perdido no mar, o que su&ere um car(ter de inconst'ncia. Essa mesma
inconst'ncia tornaria a vida social imposs3vel se ns n"o tivssemos al&uns valores que
permitissem nossa vida em comum, pois ter3amos um verdadeiro caos. -o&o, necess(rio educar
nossa vontade, recebendo uma educa!"o (%orma!"o) racional, para que dessa %orma possamos
escol$er de %orma acertada entre o justo e o injusto, entre o certo e o errado.Y
X2ssim, se&undo o autor preciso desenvolvermos tanto o senso moral como a consci#ncia moral
para nos ajudar no processo de educa!"o de nossa vontade. Pois aquele que possui uma postura de
passividade apenas aceita in%lu#ncias de qualquer naturea. 2ssim, consci#ncia e responsabilidade
s"o condi!9es indispens(veis * vida tica ou moralmente correta.Y
II. :tica no Ambiente ';cio pro&issional
J( a Ctia or.a(i$aio(al ! C o o(7%(to &e re.ra' e "alore' E%e orie(ta- o
o-porta-e(to &o' 1%(io(rio' &e %-a &eter-i(a&a or.a(i$ao ) pode ser
entendida como um valor da or&ania!"o que asse&ura sua sobreviv#ncia, sua reputa!"o e,
consequentemente, seus bons resultados, alm de rela!9es positivas no ambiente de trabal$o.
N relevante ter consci#ncia de que to&a a 'oie&a&e "ai 'e be(e1iiar atravs da tica aplicada
dentro da empresa) seus clientes, %ornecedores, scios, %uncion(rios e o &overno, entre outros
atores. +e a empresa a&ir dentro dos padr9es ticos, ela s tende a crescer estruturalmente e
promover o crescimento dos que a comp9em. 2 tica na empresa visa tambm &arantir que a
conviv#ncia no ambiente de trabal$o seja respeitosa e a&rad(vel, a%inal, estamos %alando de
relaJe' h%-a(a'.
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2dotar uma postura tica n"o parece e,i&ir muito de quem se prop9e a investir nisso. 2l&umas
dicas simples podem ajudar muito no crescimento pro%issional e pessoal.
>*@ Apre'e(tao pe''oalI 2 vestimenta deve ser discreta e $armoniosa. 2s mul$eres devem
evitar roupas complicadas e coloridas, assim como os e,cessos de detal$es e bijuterias, os decotes,
as roupas justas, transparentes e ousadas. <s $omens devem estar sempre com barba bem %eita,
cabelos curtos, sem brincos. Para n"o errar, recomend(vel %aer a op!"o pelo %i&urino b(sico.
Para ambos os se,os, a pele, os cabelos, a roupa e a prpria postura t#m uma enorme import'ncia
na constru!"o de uma boa impress"o. <s jovens devem evitar trabal$ar de cal!a jeans surrada
demais, desbotada ou ras&ada, assim como t#nis sujo ou %urado. 0atua&ens e piercings n"o s"o
bem aceitos em &rande parte das empresas, por isso n"o os dei,e em e,posi!"o. @o trabal$o, o
%undamental transmitir sobriedade, estilo e, principalmente, respeito e a%inidade com o
ambiente.
>/@ Po(t%ali&a&eI C$e&ar na $ora sinal de respeito com o outro. +e voc# sempre se atrasar,
poder( ser considerado indi&no de con%ian!a e perder boas oportunidades de carreira.
>2@ Re'po('abili&a&e e a&-i(i'trao &o te-po. A&-i(i'trao &o te-po (o e %-a
tC(ia< -a' 'i- %- o-porta-e(toI Qm dos &randes problemas que as pessoas percebem
na administra!"o do tempo n"o saber di%erenciar tr#s elementos distintos) %r.B(ia<
i-portQ(ia e priori&a&e. Hr.B(ia+ E,ecutamos muitas tare%as no nosso dia-a-dia,
principalmente aquelas que n"o t#m ur&#ncia e nem import'ncia e que, se n"o as %issemos, n"o
%aria a m3nima di%eren!a. /as, muitas vees, continuamos a %a#-las por n"o saber dier Xn"oY, seja
para o nosso interlocutor, seja para ns mesmos. 0emos que entender que isto s prejudica a
administra!"o do nosso tempo. 0emos que ter cora&em para ne&ar essas coisas XalienantesY,
diendo Xn"oY da mel$or %orma poss3vel, n"o criando nen$um c$oque de relacionamento, mas com
convic!"o, coer#ncia e com a ar&umenta!"o certa.
2l&uns recursos como a a&enda, a secret(ria eletrVnica e o e-mail s"o %erramentas que au,iliam
muito na administra!"o do tempo. Porm, saiba a mel$or %orma de utili(-los para que os mesmos
n"o se voltem contra voc#.
>3@ Cor&iali&a&e e boa e&%ao) < importante saber que ser cort#s uma pr(tica mais %(cil
do que se ima&ina. .ique atento quanto * sua maneira de cumprimentar as pessoas, de andar, de se
sentar, suas atitudes, &estos, movimentos, o tom de vo e a %orma de se e,pressar. Civemos numa
poca em que bons v3nculos s"o um ativo importante para o pro%issional) ajuda a trabal$ar em
equipe, a desenvolver uma rede de rela!9es, a acessar in%orma!9es.
>4@ RelaJe' i(terpe''oai') Qm timo relacionamento interpessoal no trabal$o
imprescind3vel para o pro%issional que almeja o sucesso. Porm, cuidado com as %amosas
Xpanelin$asY. Procure se manter neutro aos Xburburin$osY. Jamais seja Xpombo correioY de
in%orma!9es. < que %alarem para voc#, &uarde para si, principalmente se vierem %alar mal de outras
pessoas. @"o alimente a %o%oca. @"o %ale &e pessoas, %ale o- pessoas: n"o %ale de pessoas, %ale de
princ3pios. @essas $oras, procure apenas dier al&o como) XIsso complicado, mas cada um sabe o
que %aY. Coc# vai perceber que, quando passa a n"o alimentar certos comportamentos, as pessoas
param de traer esse tipo de Xin%orma!"oY, pois j( que voc# n"o toma partido, simplesmente perde-
se a &ra!a. E com essa atitude voc# ir( conse&uir manter uma postura neutra e pro%issional.
2ten!"o) caso trabal$e com al&um de quem n"o &osta, troque cumprimentos, manten$a dist'ncia
e n"o comente com outros a antipatia que sente. Isso minimia os atritos e evita que os outros
reparem a incompatibilidade e %a!am %o%ocas.
>5@ RelaJe' E-oio(ai' o% a-oro'a' e(tre ole.a' &e trabalho) Este assunto %oi, e
sempre ser( muito pol#mico, pois dependendo da di%eren!a de $ierarquias entre o casal, com
certea sur&ir"o coment(rios maldosos. Portanto, ao se relacionar com um cole&a de trabal$o tome
os se&uintes cuidados) "oB e %- ole.a se apai,onaram) se a empresa (o proObe namoro
entre %uncion(rios e voc#s s"o &e'i-pe&i&o', n"o vale * pena esconder. <s cole&as descon%iam,
descobrem e %o%ocam: enquanto estiver na empresa evite os apelidos carin$osos e tele%onemas
melosos. @ada de X%o%oY, Xlindin$aY, Xbeb#Y e XnenmY: n"o constranja os cole&as nem cause
%alatrio criando situa!9es para %icar a ss com seu amado ou sua amada: cenas de ci>me e bate-
boca s"o pssimas para sua ima&em na empresa: se bri&ar com ela (ele), dei,e a cara %ec$ada e a
reconcilia!"o para %ora da empresa. +eu romance n"o novela para ser acompan$ado cap3tulo a
cap3tulo: n"o policie os $or(rios da (o) sua (seu) parceira (o) e muito menos crie empecil$os para
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #%
que ela (ele) almoce com cole&as ou superiores.
>6@ H'o &o tele1o(eI 2o se utiliar o tele%one na empresa devemos tomar al&uns cuidados, tais
como) dar toda a aten!"o * pessoa que li&ou sem %icar distra3do com outras atividades em paralelo:
evitar intimidades com a pessoa que est( do outro lado da lin$a, pois isso poder( causar
constran&imentos com os cole&as que est"o ao seu redor: ao %alar ao tele%one, voc# jul&ado pela
dic!"o, capacidade de articular pensamentos e por tratar os outros com cortesia ou n"o. 2 vo deve
ser ale&re, clara, calorosa e em bom-tom, nem alta nem bai,a demais: ao atender tele%onemas
al$eios, anote o recado escrevendo o nome da pessoa que li&ou, o n>mero do tele%one, o assunto e a
$ora: n"o %a!a li&a!9es pessoais demoradas: n"o entre em discuss9es por tele%one: retorne as
li&a!9es, mesmo que voc# n"o con$e!a quem dei,ou recado: se estiver ocupado, n"o ten$a medo de
interromper a conversa, di&a que n"o pode %alar e que li&ar( em se&uida e n"o esque!a de retornar
a li&a!"o.
< uso do celular deve ser e,tremamente restrito no ambiente corporativo. N imprescind3vel que o
pro%issional d# pre%er#ncia a toques discretos a musiquin$as e sons c$amativos. < volume da
campain$a tambm deve ser o mais bai,o poss3vel.
>9@ H'o &a I(ter(et) < acesso * Internet e o uso de e-mail tornaram-se parte indispens(vel do
trabal$o, abrindo uma porta para distra!9es. Qm n>mero crescente de %uncion(rios de empresas
usa suas contas de e-mail para enviar mensa&ens de conte>do pessoal e a Internet para, por
e,emplo, %aer compras. C(rias empresas come!aram a reprimir esse tipo de conduta, impondo
re&ras para o uso das cone,9es de alta velocidade de que &eralmente disp9em. < es%or!o tornou-se
ainda mais importante quando empresas come!aram a ser atin&idas por v3rus de computador
levados para dentro de suas redes por e-mails ou por nave&a!"o irre&ular na Internet. +obre a m(
utilia!"o da Internet durante o e,pediente, sabe-se inclusive de casos de demiss"o por justa causa
devido ao acesso a sites imprprios. 0ambm se contesta sobre o uso indevido do e-mail %ornecido
pela empresa apenas para uso estritamente pro%issional. < entendimento - quando o e-mail tem no
dom3nio o nome da empresa - de que n"o se trata de uma correspond#ncia particular do
%uncion(rio, mas %-a orre'po(&B(ia e(a-i(ha&a a e-pre'a ao' %i&a&o' &o
1%(io(rio. @o mesmo sentido a conclus"o acerca da utilia!"o da Internet) tal %erramenta
deve ser utiliada e,clusivamente para assuntos relacionados * atividade pro%issional desenvolvida
pelo empre&ado.
@o aspecto Internet, a utilia!"o do e-mail al&o e,tremamente pol#mico e atualmente se discute
muito sobre o direito das empresas monitorarem os e-mails de seus %uncion(rios, violando assim
sua privacidade. Ent"o, importante que se ten$a al&uns cuidados ao se utiliar o e-mail %ornecido
pela empresa) nunca escreva al&o que possa constran&#-lo depois, evite intimidades e escreva
aquilo que voc# %alaria pessoalmente para a pessoa: veri%ique sempre a &ram(tica e a orto&ra%ia do
te,to antes de envi(-lo, pois n"o e,iste nada pior do que um te,to c$eio de erros: seja claro e
objetivo, pois $oje em dia nin&um tem tempo para ler te,tos e,tensos demais ou %icar pensando
em palavras %ora de conte,to: jo&ue %ora todos aqueles e-mails que n"o servem para nada, como
malas diretas, correntes e piadin$as in%ames e s responda *queles que realmente mere!am sua
aten!"o: n"o mande correntes, piadas H obscenas ou n"o - e pe&adin$as por e-mail.
>;@ No e8erOio &o ar.o R 1%(o) Jamais use seu car&o, %un!"o, atividade, posi!"o ou
in%lu#ncia com o %im de obter qualquer %avorecimento para si ou para outros. Jusque o mel$or
resultado mantendo sempre uma atitude transparente, de respeito e colabora!"o com os cole&as de
trabal$o. Procure saber como seus superiores trabal$am e como &ostam que seus colaboradores
e,er!am suas atividades, pois dessa maneira voc# poder( &uiar suas atitudes e rea!9es: dei,e claro
quais s"o as suas %un!9es, principalmente se elas inclu3rem obri&a!9es pessoais e particulares.
+obretudo, no caso de secret(rias e assistentes que s"o encarre&ados de controlar as contas do
c$e%e, or&aniar a&enda, comprar presentes para os %amiliares, etc.: caso ten$a a%inidades ou
ami&os em comum com o seu c$e%e, n"o $( mal al&um em %aer coment(rios pessoais, mas seja
discreto e tome cuidado para n"o parecer inconveniente nem pu,a-saco: recon$e!a os erros, mas
n"o e,a&ere no arrependimento nem na culpa. 2 %ala correta ) Xn"o %oi um erro intencional, isso
n"o vai ocorrer de novo e vou remediar o acontecidoY.
>*=@ I(ti-i&aJe'I Jamais tolere amea!as ou assdios de qualquer tipo: n"o se submeta a
situa!9es de assdio moral (entendido como o ato de desquali%icar repetidamente, por meio de
palavras, &estos ou atitudes, a autoestima, a se&uran!a ou a ima&em do empre&ado em %un!"o do
v3nculo $ier(rquico) e denuncie o assediador: respeite a $ierarquia, porm in%orme imediatamente
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #&
* &er#ncia superior qualquer comportamento irre&ular, desde que devidamente %undamentado:
comunique imediatamente aos seus superiores $ier(rquicos, para que tomem as provid#ncias
cab3veis, qualquer aliciamento, atitude ou omiss"o que jul&ue contr(rios ao interesse da empresa:
n"o ceda a press9es que visem a obten!"o de vanta&ens indevidas.
(66) E, baliando tudo isso, ter %-a o(&%ta Ctia irrepreens3vel, o que si&ni%ica saber que tudo o
que %aemos e %alamos em rela!"o a ns mesmos, ao cole&a, * empresa, * sociedade, %unciona, para
quem nos ouve, como credencial. +e n"o %or de boa qualidade, todo mundo nota. +er tico o antes
de tudo ser $onesto em qualquer situa!"o, nunca %aer al&o que n"o possa assumir em p>blico, ser
$umilde, tolerante e %le,3vel. +er tico si&ni%ica, muitas vees, abrir m"o de al&umas coisas e perder
al&o.
/as bom n"o esquecer) (a&a &i''o te- 'e(ti&o 'e a po't%ra pro1i''io(al (o e'ti"er
re1leti(&o %-a -a(eira pe''oal le.iti-a &e 'e o-portar. Coc# n"o conse&uir( sustentar
por muito tempo uma Xpersona&emY desenvolvendo um papel. N %undamental o seu empen$o para
internaliar conscientemente a postura adequada e a&ir naturalmente.
III. -e.to re&le.io$
H- bo- o-porta-e(to e- 'oie&a&eI .e(tile$a %rba(a
(.onte) $ttp )88 ^^^ .brasil .&ov .br 8 sobre 8 cidadania 8 &entilea - urbana - di&ital )
< respeito ao pr,imo e o cultivo dos bons $(bitos de conviv#ncia s"o as bases para a constru!"o
de uma sociedade mais justa e solid(ria. 2titudes simples, mas que nem sempre s"o colocadas em
pr(tica por todos os cidad"os, s"o %undamentais para o conv3vio saud(vel e constru!"o de um
car(ter tico social que, na maioria das vees se re%lete tambm na vida pro%issional.
< meio social nos e,i&e um comportamento tico onde quer que estejamos. Em sua escola, respeite
cole&as e pro%essores. @um Vnibus lotado, ceda o lu&ar a idosos, pessoas com de%ici#ncia, &estantes
e m"es com crian!a de colo. @"o %ure %ilas: isso &era con%us9es que podem se estender por um
lon&o tempo. +e estiver diri&indo, ten$a respeito no tr'nsito e pratique a dire!"o de%ensiva(ou
dire!"o se&ura). 2 maioria dos acidentes causada por ne&li&#ncia do $omem, e n"o pelo acaso.
2o ouvir m>sica no carro ou no transporte coletivo, lembre-se de que $( tambm outras pessoas ao
redor. Por isso, ou!a o r(dio num volume rao(vel e %ones de ouvido quando estiver em um
ambiente p>blico. Evite barul$os e,cessivos tambm dentro de casa, para n"o incomodar os
viin$os. +e $ouver problemas, converse educadamente ao invs de iniciar uma discuss"o.
Qma atitude correta que sempre vale a pena relembrar) jo&ue o li,o no li,o. 2 sujeira das ruas
entope bueiros, o que provoca enc$entes. 2s enc$entes atrapal$am o tr'nsito e causam
en&arra%amentos. <s en&arra%amentos %aem com que muitas pessoas %iquem mal-$umoradas, e
por a3 vai. < ciclo n"o para.
/as a boa not3cia que as coisas s"o assim tambm do jeito inverso) uma boa a!"o &era outra boa
a!"o, que &era outra, que &era outra...
Ent"o, s come!arD
+obre o que acabamos
de ver, vamos elaborar o
contrato de conviv#ncia
em nossa plata%orma
virtualD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #'
2+ Co-%(iao
Aula < - A comunica()o e seus componentes
I. "omunica()o
2 o-%(iao ocorre quando $( pelo menos duas pessoas, os c$amados interlocutores,
intera&indo por meio de uma lin&ua&em. Cada pessoa , portanto, i(terlo%tor, e troca
in%orma!9es baseadas em seu repert0rio %lt%ral, sua 1or-ao e&%aio(al< "i"e(ia'<
e-oJe', toda a Xba&a&emY que tra consi&o.
< processo de comunica!"o prev# um e-i''or e um reeptor. Cada qual tem seu repertrio
cultural e,clusivo e, portanto, elaborar( a in%orma!"o se&undo seu o(7%(to de
parti%lari&a&e'.
@a comunica!"o tambm e,istem as %erramentas, podemos considerar a 1ala, a -O-ia, os
o-p%ta&ore', a e'rita, a lO(.%a, os tele1o(e' e o r&io+ 2 escol$a dos -eio' &e
o-%(iao e a utilia!"o das %erramentas dispon3veis devem ser observadas de modo a %acilitar
todo o processo com o menor 3ndice de ru3dos poss3vel. Qma ve transmitida a in%orma!"o, o
receptor a processa e, se&undo seus objetivos, trans%orma-a em o(hei-e(to+ < importante na
comunica!"o o %i&a&o e a preocupa!"o dos i(terlo%tore' com a transmiss"o dos &a&o' ou
das in%orma!9es em quest"o para que se obten$a sucesso no processo desejado.
II. "omponentes do processo comunicacional$
a+ I(terlo%tore'I
E-i''orI o locutor, aquele que di al&o a al&um. Este, em dado momento, emite uma
-e('a.e- para um reeptor< ou destinat(rio. 2ntes de enviar ou at mesmo produir a
mensa&em, o emissor normalmente procura descobrir qual o n3vel de con$ecimento do receptor, a
sua cultura, a sua i('tr%o, em outras palavras, descobrir o repert0rio dos receptores da
mensa&em.
Reeptor) o alocut(rio, 2quele com quem o locutor se comunica, aquele a quem se diri&e a
mensa&em, aquele que recebe a in%orma!"o e a decodi%ica. Isto , trans%orma os impulsos %3sicos
(sinais) em mensa&em recuperada.
#e('a.e-) , no sentido &eral, o objeto da comunica!"o, o que %oi transmitido entre os
interlocutores) o te,to. < termo pode se aplicar tanto ao conte>do da in%orma!"o, quanto * sua
%orma de apresenta!"o. Fe%ere-se a qualquer pensamento, ideia ou in%orma!"o e,pressa
brevemente em uma lin&ua&em ou cdi&o, preparada numa %orma poss3vel de transmiss"o por
qualquer meio de comunica!"o.
Ca(al &e propa.ao) aparato tecnol&ico utiliado no processo comunicacional, o meio %3sico
que condu a mensa&em ao interlocutor.
Co(te8to) o ambiente em que a comunica!"o ocorre, as pessoas no processo, a situa!"o em que se
encontram a %inalidade e o objetivo da comunica!"o.
b+ Li(.%a.e-
Li(.%a.e- h%-a(a todo e qualquer sistema de 'i.(o' que serve de meio de o-%(iao
entre i(&i"O&%o' h%-a(o'< e pode ser percebido pelos diversos 0r.o' &o' 'e(ti&o', o que
leva a distin&uirem- se v(rios tipos de lin&ua&em) visual, auditiva, t(til, etc. <s elementos
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #(
constitutivos da lin&ua&em s"o, pois, .e'to'< 'i(ai'< 'o('< 'O-bolo' ou pala"ra'< usados para
representar conceitos de o-%(iao, ideias, si&ni%icados e pensamentos.
0anto na lin&ua&em escrita quanto na lin&ua&em oral, preciso $aver 'i(to(ia entre os
participantes do processo para o '%e''o &a o-%(iao. 2 sintonia pressup9e a&eE%ao
&a li(.%a.e- %'a&a pelo e-i''or (vocabul(rio, n3vel de %ormalidade, etc.) a li(.%a.e- &o
reeptor e dom3nio de (reas de con$ecimento semel$antes.
+ C0&i.o
Qm 0&i.o um 'i'te-a de 'i(ai' ou de 'O-bolo' que, por conven!"o prvia, utiliado para
enviar uma -e('a.e-. E8e-plo' de cdi&os s"o as lO(.%a' (at%rai'< o 0&i.o #or'e< o
Braille, sinais de tr'nsito. < cdi&o pode ser %ormado de sinais de naturea di%erente) 'o('
(cdi&o lin&a3stico), 'i.(o' e'rito' (cdi&o &r(%ico), 'i(ai' .e't%ai', ore' (sem(%oros), etc.
Podemos, ent"o, dier que um 0&i.o C %- o(7%(to &e 'i.(o' e &e re.ra' &e %tili$ao.
Para que $aja o-%(iao necess(rio que o e-i''or e o reeptor o(hea- o 0&i.o
%tili$a&o, os si&nos e as respectivas re&ras de utilia!"o.
Li(.%a.e- e'rita e li(.%a.e- oral s"o dois cdi&os diversos, cada qual com suas
caracter3sticas, seus recursos e,pressivos, seu campo de a!"o.
2 e8pre''i"i&a&e &a li(.%a.e- oral se apresenta por meio da B(1a'e, da e(to(ao, das
pa%'a', da 1l%B(ia, da -O-ia, dos .e'to' e do "oab%lrio empre&ado.
@a li(.%a.e- e'rita, o empre&o do &i'%r'o &ireto, das (or-a' orto.r1ia', da
ae(t%ao e da po(t%ao se sobressaem como trao' &e e8pre''i"i&a&e.
N importante notar que a pontua!"o tem, tambm, %un!"o l&ica) evita erros de interpreta!"o: na
li(.%a.e- oral, a 1alta &e 'i(to(ia pre7%&ia o &ialo.o, e, na li(.%a.e- e'rita, provoca
te8to' i(a&eE%a&o' (por e,emplo, em termos do vocabul(rio utiliado) e, at mesmo<
i(o-pree('O"ei'< podendo provocar inclusive< &i'torJe' (a i(terpretao &o leitor.
&+ Co-%(iao Oral e e'rita
<s seres $umanos usam diversos meios para se e,pressarem) o &esto, o ol$ar, a palavra, os
s3mbolos... 2s palavras, elementos de comunica!"o com o mundo e de intera!"o entre as pessoas,
s"o empre&adas nos processos de comunica!"o oral e escrita. Est"o presentes nos livros, nas cartas,
nos documentos o%iciais, %a,es, e-mails, nas conversas nos bares, lares e locais de trabal$o, bem
como nas conta!9es de $istrias, nas opini9es e,pressas, dentre outras situa!9es.
Civemos no mundo das palavras. N necess(rio, no entanto, con$ecer al&uns detal$es que v"o
ajud(-lo a lidar com a palavra e os te,tos, orais e escritos, nas mais diversas situa!9es de
comunica!"o. 2travs da aquisi!"o e pr(tica desses con$ecimentos, esperamos que voc# possa a&ir
e intera&ir com outras pessoas, ar&umentar e persuadir, reivindicar e protestar, in%ormar e se
in%ormar sobre o mundo que o cerca ou relatar suas viv#ncias e sensa!9es particulares, transmitir e
narrar $istrias, %aer seu interlocutor ler por praer, ima&inar, son$ar, se divertir, e se emocionar:
pro&redir em seus estudos escolares, acad#micos,, realiar produ!9es comunicativas satis%atrias,
orais ou escritas, em seu ambiente de trabal$o, ou seja, con$ecer e produir te,tos o%iciais. En%im,
esperamos que as in%orma!9es dadas a se&uir possam ajud(-lo a se apropriar de di%erentes tipos de
te,tos que circulam socialmente e s"o usados nas mais variadas situa!9es de intera!"o verbal e
escrita.
N importante destacar que no processo de comunica!"o, oral ou escrita, $( o uso di%erenciado de
lin&ua&ens) %amiliar, como o prprio nome su&ere, aquela usada em nosso conte,to social,
cotidiano. Comum, aquela que est( presente em jornais, revistas etc. Popular, usada tipicamente
pelos moradores nativos das cidades interioranas, os quais c$amamos de sertanejos. Cuidada
aquela estruturalmente polida e correta. <ratria, que est( presente no discurso oral, isto , nos
diversos sons e onomatopeias. 0odos esses tipos de lin&ua&em podem se apresentar com um
di%erencial em termos de estrutura lin&u3stica, ou seja, podem se&uir uma norma padr"o, se&undo
as re&ras estruturais cultas da l3n&ua em quest"o, ou n"o padr"o, no %alar popular.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #)
Muando %aemos lin&ua&em, oral ou escrita, produimos certos tipos de te,to, que, com poucas
varia!9es, se repetem no conte>do, no tipo de lin&ua&em e na estrutura H s"o c$amados de &#neros
te,tuais. Esses &#neros %oram $istoricamente criados pelo ser $umano a %im de atender as mais
variadas necessidades de intera!"o. Por isso, de acordo com o momento $istrico, pode nascer um
&#nero de pouco uso ou, ainda, um &#nero pode so%rer mudan!as at trans%ormar-se em um novo
&#nero. < tele&rama um bom e,emplo de mudan!a de &#nero te,tual, pois est( praticamente em
desuso nos dias atuais. <utro e,emplo que est( em vias de e,tin!"o a carta pessoal. 2mbos, em
virtude do avan!o tecnol&ico das redes de comunica!"o, %oram substitu3dos pelo e-mail e pelo
(&( (mensa&ens pelo celular). < di(rio tambm um bom e,emplo de mudan!a, uma ve que %oi
quase que totalmente substitu3do pelo blog e pelo 0)itter.
@o processo comunicativo, a escol$a do &#nero te,tual %eita de acordo com os di%erentes
elementos que participam do conte,to, tais como) quem est( produindo o te,to, para quem, com
que %inalidade, em que momento $istrico, em que suporte etc.
Cejamos um caso mais pr(tico. +e voc# ou sua comunidade, por e,emplo, est"o insatis%eitos porque
a rua onde mora tem so%rido constantes enc$entes e ala&amentos, ao tentar resolver o problema,
necess(rio que uma reclama!"o seja %eita o%icialmente *s autoridades competentes.
@esse caso, voc# poderia escrever uma carta ar&umentativa de reclama!"o * re&ional da sua (rea, *
pre%eitura ou ao &overno do Estado. Contudo, esse n"o um problema s seu. -o&o, o documento
teria mais %or!a se tivesse o apoio de outros moradores da rua ou do bairro. @esse caso, voc#s
poderiam lan!ar m"o de um abai,o-assinado ou de uma carta aberta diri&ida * popula!"o e aos
&overnantes. 2 escol$a dependeria de outros %atores, como o n>mero de pessoas que poderiam
assinar, se a carta aberta seria divul&ada numa assembleia ou mani%esta!"o, se $averia cobertura
da imprensa etc.
Conclu3-se, ent"o, que a escol$a de um determinado &#nero te,tual depende em &rande parte da
situa!"o de produ!"o, ou seja, de %atores como a %inalidade do te,to a ser produido, quem s"o o(s)
locutor(es) e os interlocutor(es), o suporte dispon3vel para a veicula!"o etc.
N importante destacar que no momento da escol$a de um determinado &#nero te,tual - carta,
di(rio, relatrio, receita culin(ria, memorando, procura!"o, reporta&em, pe!a teatral: assim como
os &#neros orais H debates, entrevistas, semin(rios, dentre outros H ten$amos con$ecimento dos
aspectos lin&u3sticos essenciais para a cria!"o e uso e%ica dos mais variados &#neros te,tuais, ou
seja, ten$amos con$ecimento do vocabul(rio adequado para cada &#nero, assim como, da estrutura
&ramatical correta, da %orma. N o la1out do te,to e do conte,to em que a comunica!"o ocorrer(.
<bservem ent"o al&uns e,emplos de &#neros te,tuais para que voc#s possam perceber a di%eren!a e
o uso de vocabul(rio, estruturas &ramaticais, la1outs e conte,tos presentes em cada um deles)
Feceita de Pudim de -eite
In&redientes
b = ovos
b ; col$eres (sopa) de amido de mil$o
b ; ,3caras (c$() de leite
b c ,3cara (c$() de queijo ralado
b 65 col$eres (sopa) de a!>car
/odo de preparo
b Coloque todos os in&redientes no liquidi%icador.
b Jata bastante.
b Em se&uida, despeje em %orma caramelada e dei,e assar por cerca de 4A
minutos em ban$o-maria.
.onte) $ttp)88^^^.culinaria-receitas.com.br8pudins8pudim-de-leite.$tmldi,6FE+2$+6I
Convite de anivers(rio
C$ar&e
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS *
quinta-%eira, 65 mar!o de ;566
III. /resente de grego
Por Jore&a
Parte superior do %ormul(rio
Parte in%erior do %ormul(rio
2travs desta e,plana!"o esperamos ampliar a sua compet#ncia lin&u3stica e discursiva, para assim
capacit(-los em bons leitores e produtores de todos os tipos de te,to, orais e escritos, alm de
contribuir para enriquecer a sua compreens"o cr3tica da realidade, apresentando-l$es, portanto,
%ormas concretas de participa!"o social. Conclui-se que o uso correto dos processos e dos
elementos de comunica!"o social %avorece a %orma!"o educacional e pro%issional dos estudantes,
alm de %avorecer tambm a %orma!"o cidad" re%le,iva que se reverter( em bene%3cios e pro&resso
para a nossa sociedade. <s con$ecimentos adquiridos traem bene%3cios pessoais e sociais, uma ve
que a sociedade em sua totalidade se bene%icia e se trans%orma atravs da educa!"o.
Aula = - Adequando a comunica()o
I. Vamos ler o te.to$
XE- %-a 1abria &e a%to-0"ei'< o Pre'i&e(te prei'o% e("iar %- o-%(ia&o para
o' 1%(io(rio'+ Por re'peito , hierarE%ia< tra('-iti% o o-%(ia&o< oral-e(te<
para o Diretor< 'oliita(&o E%e repa''a''e %r.e(te-e(te para o Aere(te e e'te< para
o S%per"i'or< E%e por '%a "e$ pa''aria para o Che1e &a eE%ipe &e 1%(io(rio'+P
2s respectivas %alas s"o)
Do Pre'i&e(te para o DiretorI
X2a prxima sexta$feira, 3s 45 horas, o cometa 6alle1 estar passando por esta rea. 0rata$se de
um evento que ocorre a cada 57 anos. Assim, por favor, re8na os funcionrios no ptio da
fabrica, todos usando capacete de seguran'a, quando explicarei o fen9meno. (e chover, n!o
veremos o raro espetculo a olho nu.:
O Diretor repa''o% o o-%(ia&o para o Aere(teI
XA pedido do Presidente, na sexta$feira, 3s 45 horas, o cometa 6alle1 vai aparecer sobre a
fabrica. (e chover, por favor re8na os funcionrios, todos com capacete e os encaminhe ao
refeitrio, onde o raro fen9meno ter lugar, o que ocorre a cada 57 anos a olho nu.:
O Aere(te e(to tra('-iti% ao S%per"i'orI
XA convite do nosso querido Presidente, o cientista 6alle1, de 57 anos, vai aparecer nu na fabrica,
usando capacete, quando ira explicar o fen9meno da chuva para os seguran'as, no ptio.:
Por 1i-< o S%per"i'or re%(i% o' 1%(io(rio' e o-%(io%I
XPessoal, todo mundo nu, na prxima sexta$feira, 3s 45 horas, pois o mandachuva do Presidente,
um tal de senhor 6alle1, estar l para apresentar um raro fen9meno, que s ocorre a cada 57
anos, que " o filme ;an'ando na ,huva. ,aso comece a chover mesmo, coloquem o capacete, por
motivo de seguran'a.:
>?Slio "ai 1a$er al.%-a' ob'er"aJe'@ K%ai'F
N %ato que nos relacionamos e nos comunicamos com as pessoas o tempo todo, at nos momentos
mais simples, como quando compramos um p"o na padaria perto de casa, ou camin$amos pela
rua, at quando se participa de uma reuni"o na empresa para a solu!"o de um problema que
decidir( o destino da or&ania!"o. 2ssim sendo, de total import'ncia que ten$amos uma
comunica!"o precisa e e%ica que vise o sucesso e bem estar dos &rupos com os quais convivemos e
nos relacionamos.
II. >o momento da comunica()o EVI-E$
6. Fespirar mal:
;. .alar muito bai,o ou muito alto:
=. Pronunciar mal as palavras:
4. .alar muito depressa ou muito lentamente:
A. Qsar v3cios de lin&ua&em como ef t(Gff, efnGff, efaiff, efcertoGff, ef isso a3Dff, eftipo assimff, ef
mac$off, entre outros...
7. Embolar as palavras:
K. <r&aniar mal as ideias e apresenta!9es:
L. E,pressar-se sem objetividade e clarea:
B. Muerer %alar ef bunitoff demais:
65. Qsar &3rias ou contar piadas:
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS #
66. Perder-se em detal$es:
6;. <l$ar para o teto, c$"o, ou %u&ir do ol$ar de quem est( a sua %rente:
6=. En&olir s3labas ou letras ao %inal das palavras:
64. Entre outros...
6A. 2rte de ouvir
@o processo da comunica!"o saber %alar corretamente t"o importante quanto o saber calar
oportunamente. Perceber, recon$ecer, entender, compreender, valoriar, dar aten!"o, respeitar...
+"o v(rios nomes di%erentes para um processo t"o simples, mas ao mesmo tempo t"o di%3cil de ser
praticado) ouvir, de %ato, o outro.
<uvir n"o si&ni%ica simplesmente escutar os sons da vo ou acompan$ar o racioc3nio do
interlocutor. +i&ni%ica, antes de tudo, ter paci#ncia e toler'ncia para aceitar a outra pessoa como ela
, com suas qualidades e seus de%eitos, cren!as e emo!9es, com sua apar#ncia, quer nos seja
a&rad(vel ou desa&rad(vel, sem pr-jul&amentos. Concordo com quem disse que esse n"o um
processo %(cil, embora pare!a t"o elementar.
III. %icas para tornar-se um Ouinte %in*mico
*+ O%a 'e- 7%l.a-e(to. <uvir bem ver o mundo a partir da posi!"o da outra pessoa. Muando
estamos realmente ouvindo, recebemos as atitudes da outra pessoa de uma maneira aberta, sem
emitir jul&amentos. lembre-se) respeitar e aceitar o outro n"o e,i&e, necessariamente, a
concord<ncia com o que ele est( diendo.
/+ :aa %'o &o 'ilB(io. N importante que voc# tente n"o interromper a pessoa para %alar sobre
uma situa!"o semel$ante que voc# en%rentou, por e,emplo. + %a!a isso aps ter ouvido at o %im o
que ela tem a dier.
2+ :aa o(e''Je'. N importante ter disposi!"o para considerar o ponto de vista da outra pessoa
e para %aer al&umas concess9es, se necess(rio. Isto si&ni%ica que, *s vees, preciso desistir de
Xestar certoY, com o objetivo de se apro,imar da interpreta!"o do outro, analisando-a a partir do
lu&ar que ele ou ela se encontra, e n"o do seu prprio lu&ar.
4. Se7a 'e('O"el. .ique atento aos sentimentos que est"o presentes na %ala, pois podem ser
respons(veis por al&uns ru3dos na comunica!"o. /as lembre-se) o que voc# conse&uir( , no
m(,imo, '%por os sentimentos que a pessoa pode ter. Qma boa maneira de c$ecar se o que
compreendeu e,atamente o que o outro quis comunicar, iniciar diendo) Xse eu compreendi
bem o que voc# %alou, ...Y
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS
Aula ? - @alando em pAblico com sucesso
@os dias atuais, a o-%(iao h%-a(a prei'a 'er e1iie(te< .e(til e rpi&a,
especialmente a li(.%a.e- "erbal+ @"o ten$a d>vidas) alm da apar#ncia pessoal, muitas vees
o sucesso de suas pretens9es depende da maneira como voc# se comunica. 2ssim, esteja atento *s
virtudes de estilo ou qualidades da boa lin&ua&em.
2 i(ibio para 1alar, diri&ir ou participar de reuni9es, atender clientes, de%ender ideias, um
problema da comunica!"o oral que po&e 'er '%pera&o o- tC(ia< -%ita prtia. .alar em
publico uma tare%a que o pro%issional de $oje tem que estar sempre apto a realiar com total
destrea, pois essa uma $abilidade bastante cobrada n"o s no ambiente pro%issional, como em
muitos processos seletivos.
2qui v"o al&umas &ia' para que voc# ten$a um mel$or desempen$o e consi&a %alar em p>blico
com sucesso.
] +aiba 1a$er per.%(ta' &e 1or-a apropria&a) use per&untas %ec$adas, que produem
respostas r(pidas, se sua inten!"o %or criar um ambiente %avor(vel para iniciar a conversa
(Muem...G E( quanto tempo...G <nde...G). +e o seu propsito %or motivar as pessoas e estimular a
sua participa!"o, lance m"o de per&untas abertas, que produam respostas de racioc3nio mais
elaborado (Por que...G 1e que maneira...G < que...G).
] 0en$a bo- h%-or, mas tome cuidado com os e,a&eros.
] No aia e- pro"oaJe'. +e no meio de uma conversa voc# perceber que as voes
come!aram a se alterar e que cada um se %ec$ou em suas prprias ideias, dei,e a vaidade de lado e
tome a iniciativa de ceder, concordando de maneira &enrica com a opini"o diver&ente da sua,
como estrat&ia para continuar o processo e acalmar os 'nimos.
] Se7a .e(til. 2 &entilea pode estar no tom am(vel da vo, na &enerosidade das palavras, na
$onestidade dos princ3pios e da tica.
I. 'eja um erdadeiro comunicador$
] :ale o- e-oo) demonstre le&itimidade e cren!a naquilo que est( %alando. +e voc# %alar
como se estivesse apenas cumprindo uma tare%a, n"o conse&uir( envolver nem tocar as pessoas.
] Se7a (at%ral. Por mais que domine tcnicas, %ale sempre preservando seu estilo e respeitando
suas caracter3sticas.
] Se7a oere(te. .ique atento para ver se n"o est( %alando por %alar, usando palavras ocas, que
n"o representam e,atamente o que voc# pensa, acredita, sente ou %a.
] Co(hea o' o%"i(te' e se apro,ime de suas caracter3sticas)
] Procure saber qual o (O"el i(telet%al predominante e o .ra% &e o(hei-e(to que eles
t#m sobre o tema que voc# vai tratar.
] .ique atento * 1ai8a etria &o pSblio, para adequar a lin&ua&em.
II. A esttica da &ala$
] .ale com o "ol%-e de vo adequado.
] Qse a "eloi&a&e certa, para n"o acelerar demais e %icar incompreens3vel, mas tambm para n"o
%icar pausado demais e se tornar en%adon$o.
] 0en$a rit-o, utiliando o volume e a velocidade para tornar sua %ala mais XcoloridaY e atraente.
] Pro(%(ie be- as palavras.
] Qtilie "oab%lrio a&eE%a&o) nada de &3rias e palavr9es: evite vocabul(rio rebuscado e pouco
usual: s utilie termos tcnicos se o seu interlocutor tiver o dom3nio deles.
] Cuide da e8pre''o orporal, mensa&ens que podemos enviar de %orma n"o-verbal.
O i(Oio) procure conquistar seu interlocutor e minimiar suas resist#ncias, conquistando seu
interesse e aten!"o. Para isso, pode utiliar al&umas dicas) conte uma pequena estria que ten$a
rela!"o com o tema que ser( tratado: inicie com uma %rase que provoque impacto: %a!a uma cita!"o
de um autor respeitado pelo seu interlocutor: levante uma re%le,"o.
20E@CS<)
@"o aconsel$(vel que voc#) se desculpe por estar com problemas %3sicos (&ripe, dor de cabe!a,
etc) ou por n"o estar devidamente preparado para %alar: conte piadas: tome partido sobre assuntos
pol#micos: comece com Xc$av9esY j( des&astados pelo uso (X2 uni"o %a a %or!aY, Xuma andorin$a
s n"o %a ver"oY).
O -eio) apresente sinteticamente o que ir( abordar: apresente as etapas e a estrutura do que ir(
desenvolver: desenvolva o assunto utiliando e,emplos, dados, estat3sticas, compara!9es, en%im,
tudo que puder %ortalecer o conte>do da sua %ala.
O 1i-) %a!a uma breve recapitula!"o ou um resumo do que apresentou: utilie al&uns dos recursos
su&eridos para o in3cio: a&rade!a e despe!a-se.
PratiE%e ba'ta(teI E,ercite sempre que puder aproveite a oportunidade para %alar. @"o esque!a
tambm que o bom comunicador deve saber ouvir.
III. %icas para &alar de improiso
Qma coisa voc# se preparar para se apresentar em uma reuni"o, apresentar um semin(rio na
escola, apresentar um produto novo para os clientes. <utra coisa voc# ser solicitado a %alar, sem
que ten$a tido tempo para se preparar adequadamente, ou sobre um assunto que n"o tem dom3nio.
2bai,o est"o relacionadas al&umas &ia' que poder"o ser >teis)
Em primeiro lu&ar, s poss3vel %alar de improviso E%a(&o 'e te- al.%-
o(hei-e(to< -O(i-o E%e 'e7a< 'obre o a''%(to. Portanto, se o assunto %or
totalmente descon$ecido, mel$or n"o emitir opini"o. @em pense em enrolar os seus
interlocutores: %(cil perceber quando a pessoa descon$ece o assunto.
.a!a um e'E%e-a -e(tal dos temas mais importantes do assunto a ser abordado.
Estruture a sua comunica!"o &o .eral para o e'pei1io. Por e,emplo)
,ear como sub$sede da ,opa do &undo de -utebol. Estrutura da @ala$ (auda'!o = A
import<ncia da ,opa do &undo de -utebol >geral?@ AenefBcios para o ,ear com a vinda da copa
2c$o que a&ora j( me sinto mais preparado para
%alar em p>blico. E voc#sG
@"o podemos esquecer que toda palestra,
oratria ou apresenta!"o, tem um I(Oio< #eio
e :i-+++
Camos aprender al&umas dicas para mel$orar
nossa %ala em cada uma dessas etapas.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %
do mundo para o estado >especifico?@ Perspectiva de muitos empregos e novas categorias de
servi'o >mais especifico ainda? = conclus!o.
IV. @atores que contam ponto na "omunica()o Verbal
Correo H N a con%ormidade com a norma dita XcultaY, padr"o lin&u3stico de%inido socialmente.
Muem quiser ascender socialmente deve domin(-lo, caso contr(rio, estar( Xe,clu3doY. < empre&o
da norma culta requerido nas escolas, nas reparti!9es e empresas p>blicas, na imprensa e nas
mani%esta!9es lin&u3sticas orais e escritas, embora a norma culta comporte dois padr9es) o 1or-al
>e'rito@ e o oloE%ial >oral@< que apresentam di%eren!as. 2 corre!"o orto&r(%ica e &ramatical
%acilita a %orma!"o de ima&em
.avor(vel junto aos receptores das mensa&ens. 2 corre!"o &ramatical obtm-se com muita leitura e
com muito e,erc3cio.
Co(i'o H N a objetividade na e,press"o de %orma a tra('-itir o -8i-o &e i&eia' o- o
-O(i-o &e pala"ra'. Evite a Xenrola!"oY e seja direto. 2 lin&ua&em direta, sem rebuscamentos e
e,cesso de adjetiva!9es, comunica mel$or. < contr(rio da concis"o a prolixidade.
Clare$a H 0rata-se de virtude essencial da comunica!"o, e seu oposto a ambiguidade. 2 clarea
permite na tra('-i''o a&eE%a&a &o pe('a-e(to e a i(&%bit"el e8pre''o &a
"o(ta&e e &o' &e'e7o'. < ideal o %alante ser Tpoli.lota (a '%a pr0pria lO(.%aP, ou seja, ter
o dom3nio de varia!9es lin&u3sticas do seu prprio idioma, para se adequar ao p>blico.
Prei'o H @a constru!"o do te,to (oral ou escrito), procure oloar a pala"ra erta (o l%.ar
erto.
2 e,press"o precisa importante para voc# atin&ir o objetivo de comunicar e,atamente o que
pretende e evitar mal-entendidos. 2 pr(tica constante da leitura e da escrita, alm de e,erc3cios
com sinVnimos, ajudam a desenvolver a precis"o.
Nat%rali&a&e H N a 1l%B(ia &a o-%(iao "erbal 'e- preo%pao e8a.era&a o-
a orreo.
Para alcan!ar a naturalidade, deve-se evitar a lin&ua&em rebuscada H e, na e,press"o oral, o
lin&uajar prprio do padr"o %ormal (l3n&ua escrita). Ima&ine, por e,emplo, em bate-papo num
barin$o, al&um dier Xvoc# "er)'e) em maus len!is se continuar a insistir naquiloY.
Ori.i(ali&a&e H Procure ser ori&inal ou, como se costuma dier, Xser voc# mesmoY. N claro que o
que bom pode ser utiliado, mas de %orma moderada, sem cair na imita!"o. 2 ori&inalidade na
e,press"o re"ela o e'tilo &e a&a %-.
Nobre$a H N atributo da li(.%a.e- li"re &e pala"ra' e e8pre''Je' "%l.are'< ou mesmo
obscenas. < te,to nobre aquele que qualquer pessoa pode ler ou ouvir Xsem censuraY. 2 &3ria,
salvo situa!9es particulares e justi%icadas, deve ser evitada.
Colori&o e ele.Q(ia H 2tributos que valoriam a e,press"o verbal pela a&eE%a&a 'eleo
"oab%lar e, entre outros %atores, pelo e-pre.o o-e&i&o e a&eE%a&o &a' 1i.%ra' &e
li(.%a.e-. 2 cont3nua leitura e a pr(tica constante da escrita possibilitam a aquisi!"o destas
virtudes. Portanto, voc# j( sabe) muita leitura e muito e,erc3cio.
A1eti"i&a&eRe1eti"i&a&eI utiliar termos e atitudes que demonstrem a%etividade sem, com isso,
perder o %oco na e%etividade da comunica!"o. Por e,emplo) substituir termos que possam ter
conota!9es violentas, como XdiscutirY por Xdialo&arY: a&radecer *s coloca!9es dos educandos, etc.
V. -e.to Au.iliar$
1icas de como preparar um +emin(rio
2daptado de) $ttp)88revistaescola.abril.com.br8lin&ua-portu&uesa8pratica-peda&o&ica8%ala-se-ensina-
4;=AAB.s$tml.
Por al&uns instantes, volte ao passado) al&um pro%essor ajudou voc# a saber como %alarG +alto para
o presente) na sua pr(tica em sala, voc# se preocupa em abordar conte>dos da oralidadeG N
poss3vel que a resposta *s duas per&untas seja a mesma) um sonoro gn"og.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &
2 ra"o compreens3vel. E,iste a ideia corrente de que n"o papel da escola ensinar o aluno a
%alar - a%inal, isso al&o que a crian!a aprende muito antes, principalmente com a %am3lia. /eia
verdade. E( nessa concep!"o um erro &rave de reduir a oralidade * %ala cotidiana, in%ormal,
representada pelos bate-papos e pelas conversas do dia-a-dia. < %ato que, sob a denomina!"o
&enrica de glin&ua&em oralg, encontram-se diversos &#neros) entrevistas, debates, e,posi!9es,
di(lo&os com autoridades e dramatia!9es. Em rela!"o a todos eles, o pro%essor tem um papel
importante.
gCabe * escola ensinar o aluno a utiliar a lin&ua&em oral nas diversas situa!9es comunicativas,
especialmente nas mais %ormaisg, a%irmou o psiclo&o su3!o Jernard +c$neu^lI em entrevista *
@<C2 E+C<-2 em ;55;. Considerado um dos maiores estudiosos sobre o 1esenvolvimento da
oralidade, ele de%ende que os &#neros da %ala t#m aplica!"o direta em v(rios campos da vida social -
o do trabal$o, o das rela!9es interpessoais e o da pol3tica, por e,emplo.
Po(to' I-porta(te'I
(6) @o semin(rio, como em qualquer outro &#nero, o %undamental conse&uir que ele %a!a sentido
aos alunos. Para isso, o pro%essor deve debater com a turma o propsito da atividade) por E%e
e'ta-o' 1a$e(&o e''a pe'E%i'aF K%ai' o' ritCrio' para 'eleio(ar o E%e apre(&e-o'
e -eree 'er apre'e(ta&oF De E%e 1or-a ele po&e i(tere''ar ao pSblioF g< semin(rio
tem de ter uma %inalidade maior do que ser apenas uma apresenta!"o. Caso contr(rio, o trabal$o
corre o risco de se tornar desmotivanteg, e,plica Fo,ane Fojo, pro%essora do 1epartamento de
-in&a3stica 2plicada da Qniversidade de Campinas.
(;) @o momento em que o aluno (voc#) vai pesquisar, por e,emplo, n"o adianta reunir um monte
de indica!9es biblio&r(%icas ou simplesmente copiar trec$os de sites da internet, alm de estudar o
conte>do, preciso sistemati(-lo, de modo a %icar claro com a apresenta!"o.
(=) Qma apresenta!"o de sucesso tem)
ROTEIRO PRECISO
Qma cola com tpicos pode ajudar a encamin$ar a
apresenta!"o. @"o vale ler os cartaes nem decorar o
trabal$o.
DISCHRSO SEAHRO
2s %alas devem ser claras, coerentes e concisas) preciso
passar todo o con$ecimento no tempo combinado
APOIO CERTEIRO
Fecursos visuais devem traer in%orma!9es simples e diretas
para %acilitar a compreens"o do tema &eral da apresenta!"o.
O E%e e('i(ar (o' 'e-i(rio'I Muem disse que uma
apresenta!"o se aprende espontaneamenteG Qm semin(rio
possui uma srie de procedimentos %ormais que devem ser
abordados em sala. Primeiro, preciso estudar a %undo o assunto a ser apresentado por meio de
pesquisas e leituras. Em se&uida, necess(rio triar as in%orma!9es e preparar a e,posi!"o,
estruturando-a para que ela seja assimilada pelos cole&as. + ent"o c$e&a o momento de partir
para a apresentac"o propriamente dita. @essas etapas, $( quatro aspectos que n"o podem ser
esquecidos)
Pla(e7a-e(to &o te8toI alm de cuidar do conte>do (uma preocupa!"o comum a todas a
situa!9es comunicativas), um semin(rio e,i&e a preocupa!"o com a %orma como as in%orma!9es s"o
passadas, que n"o pode ser a mesma usada com os cole&as no dia-a-dia. Por isso, necess(rio
trabal$ar as di%eren!as entre a l3n&ua %ormal e a in%ormal.
E'tr%t%ra &a e8po'ioI o conte>do precisa ser apresentado de %orma clara e coerente - o
objetivo %acilitar a compreens"o de seu sentido &eral. Para que isso ocorra, o te,to oral deve ter
uma sequ#ncia or&aniada) %ase de abertura, introdu!"o ao tema, desenvolvimento, conclus"o e
encerramento.
CaraterO'tia' &a 1alaI o tom e a intensidade da vo do e,positor devem criar um clima
prop3cio para a intera!"o com a plateia.
-onte. http.//))).ritaalonso.com.br/)p$
content/uploads/CDDE/DF/4D.#pg
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '
Po't%ra orporalI ol$ares, &estos, e,press9es %aciais e movimentos corporais s"o importantes
para complementar as in%orma!9es transmitidas pela %ala. Esses recursos au,iliam a mobiliar a
escuta atenta.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (
Aula B - A "omunica()o na era digital e as 2edes 'ociais
I. 2edes 'ociais
< $omem um ser social, j( nos a%irmava Ari't0tele' na ?rcia 2nti&a, ou seja, imposs3vel
pensarmos na Eumanidade %ormada de seres isolados uns aos outros: ao contr(rio, temos visto o
$omem cada ve mais vivendo em rede. 2 socialidade iniciou quando o $omem dei,ou de ser
nVmade, e passou a buscar resid#ncia %i,a em uma determinada localidade, o que criou os
primeiros a&rupamentos $umanos %i,os. < elemento b(sico da socialidade do $omem a
comunica!"o, que, muito mais do que uma necessidade, se tornou para o $omem um meio, a %orma
pela o qual estabelecemos as rela!9es sociais.
Qma rede social n"o e,iste se n"o %or composta por pessoas, que se comunicam, se relacionam, em
torno de al&o comum * elas. Por isso, o conceito de rede social est( diretamente li&ado ao $omem,
suas (inter) rela!9es e, consequentemente, suas %ormas de comunica!"o. 2s redes sociais n"o s"o
uma novidade, visto que o $omem sempre precisou de seus pares tanto para conviver em &rupo,
como para sentir-se pertencente * uma comunidade.
Esse %enVmeno ocorre desde a pr-$istria, onde os $omens das cavernas viviam em comunidades
pequenas, por conta da sobreviv#ncia, o que os levava a se unirem em torno de um objetivo
comum. @este sentido, n"o e,iste rede social sem a presen!a do $omem, na medida em que uma
rede social implica em intera!"o $umana. C(rias s"o as redes sociais e,istentes em nossas vidas H
1a-Olia< a-i.o'< ole.a' &a 1a%l&a&e< pro1i''io(ai' o- o' E%ai' trabalha-o'<
"i$i(ho', entre outras Porm, essas redes s"o as c$amadas de redes o11li(e, por n"o
necessitarem de nen$uma tecnolo&ia espec3%ica, muito menos das 0ecnolo&ias da In%orma!"o e
Comunica!"o (0IChs) para e,istirem.
2 partir dessa quest"o, preciso %aer uma importante di%erencia!"o) re&e' 'oiai' e re&e'
'oiai' "irt%ai': enquanto as primeiras s"o redes consideradas o%%line, as se&undas caracteriam-
se por serem o(li(e, ou seja, por terem como mediadoras a internet e a plata%orma êb, em sua
vers"o mais intuitiva, que a êb ;.5.
2s Re&e' Soiai' Mirt%ai' s"o &rupos ou espa!os espec3%icos na Internet, que permitem
partil$ar dados e in%orma!9es, sendo estas de car(ter &eral ou espec3%ico, das mais diversas %ormas
(te,tos, arquivos, ima&ens %otos, v3deos, etc.). E( tambm a %orma!"o de &rupos por a%inidade,
%ormando o-%(i&a&e' "irt%ai', com ou sem autoria!"o, e de espa!os abertos ou n"o para
discuss9es, debates e apresenta!"o de temas variados (comunidades, %runs, tîtter, sites de
relacionamento, etc..). Contudo, para ser diversi%icada em seus recursos, %oram produidas para a
plata%orma êb ;.5, as c$amadas -O&ia' 'oiai'.
2s #O&ia' Soiai' %aem parte de um &rupo de aplica!9es para Internet constru3das com base nos
%undamentos ideol&icos e tecnol&icos da Oeb ;.5, e que permitem a cria!"o e troca de
Co(teS&o Aera&o pelo Htili$a&or (C?Q). Essas tecnolo&ias e pr(ticas on-line podem ser
usadas por pessoas e8ou or&ania!9es para disseminar conte>do, opini9es, ideias, e,peri#ncias e
perspectivas. Eoje, as /3dias +ociais podem en&lobar te,tos, ima&ens, (udios, e v3deos, e mais) elas
permitem &rande inte&ra!"o entre as redes sociais virtuais, de tal modo que n"o nen$uma rede
isolada, todas apresentam al&um 3cone que direciona al&um tipo de compartil$amento com outra
rede. Coc# j( deve ter visto al&uma rede social virtual com al&uns bot9es de compartil$amento,
-onte. http.//))).blog)mp.com/)p$content/uploads/CD4D/DC/doodle.gif
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )
como na ima&em a bai,o)
-onte. blog.maisestudo.com.br
II. As redes 'ociais podem ser diididas em 5 tipos$
*@ Re&e Soial Ae(Cria o% I(1or-al >OrN%t< :aebooN@
Essas redes sociais %oram criadas inicialmente com caracter3sticas bastante in%ormais, mas aos
poucos buscam suprir as necessidades dos usu(rios, tornando seus aplicativos mais intuitivos e
o%erecendo servi!os que v"o mais alm do que meramente postar v3deos e %otos, ou de realiar
bate-papo. 2ssim como as redes sociais virtuais %ocadas no trabal$o, elas podem ser utiliadas para
a &rava!"o de dados pro%issionais, com %oco no trabal$o, no entanto, tem o car(ter mais &enrico,
pessoal, onde as pessoas utiliam como %erramenta de apoio na comunica!"o com ami&os,
%amiliares, etc.. @"o que n"o possa ser utiliada como base de consulta * contrata!"o de
pro%issionais, e na verdade, isso $oje um recurso utiliado pelas empresas para identi%icar mel$or
o per%il dos pro%issionais a quem elas querem contratar, mas veremos esse aspecto em tpico
espec3%ico desta aula.
/@ Re&e Soial &e Ne.0io' e E-pre.o >Li(Ne&i(@
< -inPedIn um site de ne&cios que possui o %ormato de uma rede de relacionamento. Por este
motivo, muitos se re%erem a -inPedIn como uma rede social. < site %oi %undado em ;55;, porm,
seu lan!amento ocorreu no ano se&uinte, em ;55=, na Cali%rnia. < principal objetivo do site
reunir pro%issionais, atravs de uma lista&em abran&ente ou mesmo detal$ada de v(rios contatos,
sendo pessoas ou empresas. 1esta %orma, permitindo a interatividade entre os pro%issionais. <
-inPedln j( possu3a uma &rande aceita!"o pelos brasileiros, porm, com o lan!amento da vers"o
em portu&u#s em ;565, o n>mero de usu(rios vem crescendo diariamente. Estima-se que $( mais
de dois mil$9es de usu(rios ativos no pa3s. < Jrasil, por sua ve, passou a pertencer ao &rupo de
pa3ses que mais pratica XnetôrPin&Y no servi!o (-eia mais no <%icina da @et) < que o
-inPedIn G ).
2@ Re&e Soial I(ter-e&iria >TUitter e Blo.@
2s redes sociais intermedi(rias s"o aquelas que possuem caracter3sticas que permitem toda a
comunica!"o b(sica da primeira &era!"o de redes sociais, mas, em se aper%ei!oando, passaram a
assumir outras %uncionalidades que l$es permite uma &ama de recursos di%erenciados e
potencialiados: o TUitter, por e,emplo, mantm a %orma de relacionamento online, mas a&re&a
poder de s3ntese nas suas posta&ens (at 645 caracteres), e uma tima %onte de in%orma!"o j( que
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !*
jornais, pro%essores, pensadores, <n&hs e clulas do &overno utiliam seus recursos para divul&ar
suas in%orma!9es. < Blo. outro e,emplo) a primeira &era!"o de blo&s era id#ntica * &era!"o 6.5
da Internet, eram %ontes de in%orma!"o passiva, em que pesquis(vamos seus conte>dos mas sem
intera!"o, $oje, os blo&s permitem &rande intera!"o em seus conte>dos internos e desenvolveram
atributos que l$es permite a&re&ar pessoas tambm, atr(ves de per%is pessoais que os usu(rios
criam..
III. %ados importantes$
+e&undo a Ibope Niel'e( O(li(e, em ;55B, o Jrasil &astou cerca de 4= hora' e /5 -i(%to'
por internauta em ambientes domstico8residencial. @o Jrasil, 6;V dos internautas %aem parte
das redes sociais e %icam cerca de 5 hora' por m#s conectados nesses ambientes.
1e ;557 para ;55B $ouve aumento crescente de praticamente todas as atividades envolvendo
/3dias +ociais. 2s cinco atividades que mais cresceram %oram)
6. 2ssistir v3deos pela internet:
;. Escutar m>sicas8r(dios online ao vivo:
=. Criar per%il em al&uma rede social:
4. Criar blo&s, ler e comentar em outros blo&s:
A. .aer upload de %otos pessoais em al&um site de compartil$amento de %otos.
< compartil$amento de conte>do na internet alcan!ou um papel de destaque no dia-a-dia dos
internautas, eis al&uns dados sobre os conte>dos mais utiliados)
7=i desses usu(rios j( criaram per%il em al&um site de relacionamento:
AKi possu3am per%il em redes sociais:
K7i %aem upload de %otos:
==,6i publicam v3deos:
;B,6i mant#m um blo&:
K6i buscam in%orma!9es em blo&s.
1e acordo com a E)li1e e a I(Pre'' Porter No"elli, o OrN%t n"o mais a rede social n>mero
um no Jrasil. Esse posto a&ora pertence ao 0îtter. Entrevistou-se 6=55 pessoas, que a%irmaram
acessar o 0îtter de sete a cinco vees por semana, contra quatro a duas vees o <rPut no mesmo
per3odo. 2pesar de estar em se&undo lu&ar no tempo de uso dos internautas, o <rPut a rede social
com mais cadastrados no Jrasil, j( que LB,7idos entrevistados a%irmaram ter conta no <rPut. Em
se&uida vem o 0îtter, com L5,6i: a terceira posi!"o %icou com o jou0ube, com KB,7ie apenas
AK,7i dos entrevistados t#m conta no .acebooP.
N preciso mencionar que as rela!9es mantidas pelas redes sociais virtuais apresentam todas as
caracter3sticas b(sicas das rela!9es presenciais) amiade e inimiade, sinceridade e en&ana!"o,
amor e dio, bom tratamento de ciberbullIin& etc.. Essas pares de contr(rios ainda %aem parte dos
costumes $umanos, e, estes, ao se relacionarem, reproduem o comportamento que mantm
normalmente. 2lm disso, o ambiente virtual prop3cio a se %aer o que se quer sem temer
consequ#ncias, o que estimula a certas atitudes de al&uns internautas.
1a3 ser necess(rio observar nas viv#ncias virtuais)
a) 2 se&uran!a na internet:
b) 2 responsabilidade de opini"o do internauta:
c) 2 responsabilidade de conte>do produido:
d) 2 responsabilidade no trato com as pessoas:
e) < ciberbullIin&:
%) 2s rela!9es que envolvem a%etividade via internet:
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !"
&) 2 valoria!"o da diversidade cultural, reli&iosa, tnica, a%etivo-se,ual:
$) Cuidado com o uso da ima&em pessoal
2s redes sociais na internet s"o 2mbientes Cirtuais, que con&re&am pessoas online, e o%erecem
servi!os multim3dia que %omentam seu uso. /as qual a di%eren!a de um 2mbiente Cirtual para um
2mbiente Cirtual de 2prendia&emG
< AMA H A-bie(te Mirt%al &e Apre(&i$a.e-, local prprio para a aquisi!"o de
con$ecimento, onde %icam $ospedados cursos EaD, e o%erecem %runs, material did(tico, v3deos,
etc.. +"o e,emplos de 2mbientes Cirtuais de 2prendia&em) #oo&le, S0rate', Tele&%, etc..
1o ponto de vista %ormal, uma rede social n"o considerada um local que %avore!a a
aprendia&em, no entanto, $( diversas %erramentas das m3dias sociais, que permitem trans%ormar
as redes em locais a&rad(veis de con$ecimento.
IV. As &ormigas agora t#m mega&ones$ "omunica()o na Ceb ,.D
2tualmente $( %ormas bem di%erenciadas de estabelecer %ontes de in%orma!"o e comunica!"o via
êb ;.5: nesse espa!o, as %ormi&as t#m me&a%ones. Cada usu(rio, de posse das deenas de %ormas
de opinar, divul&ar, criticar e in%ormar, atravs de v3deos, slides, te,tos, tîtters, etc., possui a&ora
&rande %or!a individual, que somada * %or!a coletiva, cria uma rede &i&antesca de usu(rios
autVnomos, que criam conte>dos, independente da &rande m3dia tradicional televisiva ou
jornal3stica.
2s empresas, de ol$o no desenvolvimento na %orma de utiliar os recursos em rede, a&ora %icam
atentas a todo movimento dos internautas, procurando saber sobre o que %alam delas, analisando a
sua ima&em, bem como desenvolvendo divul&a!"o de produtos de acordo com os novos
mecanismos da êb ;.5 (Para saber mais sobre as redes sociais nas empresas, acesse)
$ttp )88 mi&re .me 8AK5 o& ).
V. "omunica()o Alternatia . M8dia -radicional
2 comunica!"o alternativa o termo que atualmente desi&na o novo momento do uso das redes
sociais, modi%icando pro%undamente a maneira como se estabelece as rela!9es virtuais entre os
indiv3duos, destes com a m3dia tradicional, e ainda com as empresas e corpora!9es. @a m3dia
tradicional, a in%orma!"o $ierarquiada, determinada tanto na %orma como no conte>do, pela
reda!"o respons(vel em pensar as pautas. Com a comunica!"o alternativa, a in%orma!"o vem de
todos os lados, de diversas %ormas, sem $ierarquias e sem pautas determinadas. <utra di%eren!a
capital que a produ!"o de conte>do tambm pro%undamente modi%icada, e ocorre numa
velocidade incomensur(vel via êb ;.5, enquanto que na m3dia tradicional, mesmo nas mais
in%ormatiadas, a produ!"o est( a&re&ada a uma &rade de $or(rios, portanto, se torna limitada em
possibilidades.
+e&undo Perruo (;55B),
Xa comunica!"o alternativa pretende ser uma op!"o como canal de e,press"o e de conte>dos
in%ocomunicativos em compara!"o * &rande m3dia comercial e * m3dia p>blica de tend#ncia
conservadoraY.
VI. As empresas est)o de olho no meu per&il do orEut ou do &acebooE+ Confira
o texto na ntegra em: http :// migre .me /571 x 8
<pini9es e in%orma!9es devem ser padroniadas em di%erentes redes sociaisG Consultor em
recursos $umanos Fo&rio +epa de%ende %le,ibilidade na cria!"o de conte>do, mas alerta para uso
do bom senso.
1e%ender uma convic!"o pol3tica no 0îtter e opinar contrariamente no <rPut, manter uma
e,peri#ncia pro%issional como vi&ente no -inPedin e divul&ar outro empre&o como o atual no
.acebooP. 2%inal, qual o limite para ter in%orma!9es desencontradas ou com %alta de alin$amento
entre as suas redes sociaisG E,iste uma obri&a!"o de manter uma padronia!"o de in%orma!9es de
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !#
per%is, opini9es, convic!9es entre as di%erentes redes sociaisG <s recrutadores atentam para issoG
+e&undo o consultor em Fecursos Eumanos e transi!"o de carreiras da 1J/, Fo&rio +epa, a
resposta a esse questionamento subjetiva. XEsse um dos &randes dilemas e,istentes $oje, a
mistura do lado pessoal e do pro%issional nas redes sociais. @a maioria das redes sociais,
e,cetuando-se o -inPedin, o uso majoritariamente pessoal, ent"o o que deve-se evitar em todas as
redes sociais ter comunidades, redes e coment(rios que sejam preconceituosos, %alem mal ou
%a!am re%er#ncias ne&ativas a empre&adoresY, recomenda.
VII. %i&eren(as
+e&undo o especialista, n"o $( problemas no %ato de o pro%issional possuir contradi!9es
partid(rias, coment(rios sobre %utebol ou brincadeiras em seus per%is no <rPut, 0îtter e
.acebooP. X0udo depende da intensidade com que determinado assunto tratado, o quanto ele
inter%ere de %orma direta na atua!"o de um pro%issional, a3 e,iste o risco de um recrutador ter
al&uma ressalvaY, analisa +epa.
+e&undo o consultor, antes de sair colocando conte>do, criando per%is e pensando em %rmulas
para as redes sociais, os pro%issionais devem se per&untar) Xcomo eu &ostaria de ser encontradoGY.
XN a partir desse momento que voc# de%ine que conte>do voc# quer inserir, que palavras c$aves
voc# vai usarY, analisa.
Para +epa, essa realidade muito mais clara no -inPedin, rede social voltada justamente para o
mundo corporativo. X@essa rede, o uso de palavras c$aves imprescind3vel. @o nosso trabal$o de
orienta!"o a pro%issionais em transi!"o de carreiras, orientamos a constru!"o de um per%il que
di%erencie o pro%issional, tra&a uma &rande car&a de in%orma!9es sobre sua %orma!"o, atua!"o e
conte>doY.
VIII. /ossibilidades das 2edes 'ociais Virtuais
<utras ideias) o Blo., por e,emplo, tem, entre outras vanta&ens, a possibilidade de publicar
&ratuitamente in%orma!"o, centrando-se no conte>do e n"o na inter%ace devido * %acilidade de
edi!"o. @ele, podem ser epostadasf ima&ens e v3deos. < :liNr uma %erramenta que permite a
partil$a de ima&ens e possibilita a cria!"o de (lbuns para armaenamento de %oto&ra%ias, v3deos,
como os provenientes do Wo%T%be. Permite assim aos utiliadores carre&ar, assistir e
compartil$ar podendo, esse material, ser disponibiliado em blo&ues e sites pessoais. <
Del +iio +%' um servi!o que permite or&aniar uma cole!"o de sites %avoritos online, em que os
linPs, or&aniados por ta&s (palavras-c$ave), permitem a cria!"o de um &rupo de %avoritos.
E,emplos &erais do uso das redes sociais na educa!"o
In%ormar e manter-se in%ormado:
1enunciar e8ou criticar:
Produir conte>do, analisar o conte>do produido:
Postar v3deos e8ou produ3-los:
Con$ecer novas culturas e divul&ar a sua:
2prender a ver e respeitar a diversidade:
@a êb ;.5 o usu(rio tem me&a%one:
.ormar comunidades de estudos:
Fealiar mobilia!"o social em prol de uma causa maior
1ica) <s de mel$ores usos do tîtter na educa!"o
2cesseI $ttp )88 leitorvel$onave&ador .blo&spot .com 8;56586;8 os - de - mel$ores - usos - do - tîtter -
na .$tml
IF. "OMG>I"AHIO$ "omo diulgar nosso projeto social+
Te8to e8traO&o &o A%ia &o E&%a&or &e E-pree(&e&ori'-o Soial /=*= ) A'hoNa e
Pro7eto e)?o"e-+
Coc#s j( pensaram que, t"o importante quanto a mobilia!"o de recursos ou o plano de ne&cios,
para a sobreviv#ncia do projeto tambm a comunica!"oG Qma estrat&ia de comunica!"o bem
elaborada pode traer muitos bene%3cios ao seu projeto como um todo. @"o basta estar bem na %ita
e na %oto. N preciso estar bem tambm na m3dia. Isso pode si&ni%icar muito mais do que a simples
divul&a!"o do que a equipe est( %aendo. Pode re%or!ar a le&itimidade do seu trabal$o, a presta!"o
de contas * comunidade, e a credibilidade diante de seus %inanciadores, bene%ici(rios, volunt(rios,
parceiros e aliados. 2lm disso, estar bem na m3dia pode %avorecer novas oportunidades de
parcerias, em especial com empresas privadas. +omem tudo isso e voc#s ver"o que a comunica!"o
pode traer recursos %inanceiros e $umanos e ajudar seu projeto. < primeiro passo para que a
comunica!"o seja incorporada como estrat&ia %aer com que todos os inte&rantes estejam
conscientes da import'ncia de um trabal$o como esse na sustentabilidade e visibilidade do projeto.
#arNeti(. possibilita que voc#s criem sua mensa&em prpria e distribu3am para um p>blico
de%inido por voc#s, iniciando um relacionamento com ele.
2 se&uinte lista contm /= &ia' para &i"%l.ar 'e% pro7eto 'oial. 2l&umas dessas op!9es
podem ser mais importantes para seu projeto do que outras. Esta lista n"o %inita) sejam
criativos e desenvolvam novas maneiras de %aer as pessoas con$ecerem seu projeto socialD
6. Criem um site8blo& do seu projeto social (isso pode ser %eito atravs do site do ?//):
;. Escrevam um boletim in%ormativo periodicamente - por e-mail ou correio - para atualiar
as pessoas das atividades desenvolvidas:
=. /anten$am um blo& do seu projeto social. Jlo& como se %osse um di(rio na internet:
4. Criem um lo&otipo para que as pessoas recon$e!am e se associem com seu projeto:
A. .a!a camisetas, canetas, e outros produtos com seu nome e lo&otipo:
7. Criem cartaes e pe!am permiss"o para pendur(-los nas escolas, universidades, empresas
locais e pela cidade:
K. 1esenvolvam cart9es de visitas. +"o cart9es com in%orma!9es para entrarem em contato
com o projeto (nome de um dos representantes, tele%one, e-mail, endere!o e lo&otipo):
L. 2prendam a %alar de %orma sucinta e clara sobre seu projeto social:
B. Qsem depoimentos - uma pessoa pode o%erecer apoio com uma %rase relevante sobre seu
projeto social - ent"o, incluam nos %ol$etos, boletins e outros materiais promocionais:
65. Criem um v3deo que mostre as atividades realiadas:
66. .a!am eventos que sejam interessantes para todos os tipos de pessoas:
6;. Escrevam uma su&est"o de pauta (press-release) toda ve que realiarem eventos ou
atividades &randes, e mande para os jornais locais, canais de 0C e outros tipos de meios
de comunica!"o:
6=. Convidem os jornais locais para os eventos do seu projeto social:
64. .a!am propa&anda, dos pr,imos eventos, nas r(dios locais ou jornal:
6A. -i&uem para pessoas diretamente, e %alem sobre os pr,imos eventos:
67. Fealiem propa&andas &ratuitamente pela internet:
6K. 0irem %otos de todos os eventos- estas %otos podem ser muito >teis quando voc#s
estiverem %aendo broc$uras ou %ol$etos, ou at mesmo mobiliando recursosD
6L. Contatem or&ania!9es que estejam dispostas a %alar sobre seu projeto social.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !!
6B. Enviem %ol$etos e broc$uras atravs do correio ou e-mail:
;5. Criem vales promocionais para produtos ou servi!os para atrair a parceiros (por e,emplo
compre um in&resso para o nosso s$o^ e &an$e um convite para um acompan$ante

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !%
Aula J - "omunica()o escrita.
I. Interpreta()o e produ()o de te.tos
Para que possamos trabal$ar o empreendedorismo e desenvolver os projetos em nossas
comunidades, precisamos aprender a utiliar bem a nossa l3n&ua portu&uesa. +em o dom3nio do
seu uso imposs3vel nos comunicarmos bem e realiarmos tare%as de inte&ra!"o comunit(ria.
@esta unidade, portanto, vamos realiar uma pr(tica de ensino voltada para a aquisi!"o de uso das
normas de lin&ua&em adequadas *s diversas situa!9es de comunica!"o, oral ou escrita.
Em nosso cotidiano, convivemos com te,tos, orais ou escritos. 1evemos, portanto, ter
con$ecimento das diversas tipolo&ias e &#neros te,tuais para assim realiarmos um processo
comunicativo de %orma e%iciente e e%ica.
2 tipolo&ia te,tual, de acordo com /arcusc$i (;55;, p.;;), desi&na uma espcie de sequ#ncia
de%inida pela naturea lin&u3stica predominante de sua composi!"o (aspectos le,icais, sint(ticos,
tempos, verbais, rela!9es l&icas). Muando se classi%ica um certo te,to como narrativo, descritivo
ou dissertativo,determina-se uma tipolo&ia predominante. <s tipos te,tuais abran&em a narra!"o,
a disserta!"o, a e,plica!"o, a descri!"o, a predi!"o, dentre outros, e est"o presentes nos di%erentes
&#neros te,tuais de circula!"o social.
/arcusc$i (;55;, p. 6B-;=) de%ine os &#neros te,tuais como os te,tos encontrados em nossa vida
di(ria e que apresentam padr9es sociocomunicativos caracteriados pela composi!"o %uncional,
objetivo enunciativo e estilo realiados na inte&ra!"o de %or!as $istricas, sociais e institucionais.
1esta %orma, os &#neros te,tuais contribuem para ordenar e estabiliar as atividades comunicativas
do nosso dia a dia. Eles podem se e,pressar em diversas desi&na!9es, podendo-se mesmo dier que
s"o ilimitados. 2l&uns e,emplos de &#neros te,tuais s"o) tele%onema, serm"o, carta comercial,
carta pessoal, romance, conto, bil$ete, reporta&em jornal3stica, reuni"o de condom3nio, lista de
compras, editorial, resen$a, resumo, esquema, e-mail, piada, $orscopo, receita culin(ria, bula de
remdio, edital de concurso, card(pio de restaurante, not3cia jornal3stica, aula e,positiva.
N importante destacar que as tipolo&ias te,tuais, presentes nos &#neros, os tornam, em &eral,
tipolo&icamente $etero&#neos.
2 carta pessoal, por e,emplo, pode conter uma sequ#ncia narrativa, uma ar&umentativa ou uma
descritiva. <bservem as caracter3sticas principais de cada tipo te,tual.
< te8to (arrati"o caracteriado pelo relato de um %ato, num tempo de%inido e num espa!o
concreto. @a narrativa $( a predomin'ncia de termos concretos que se re%erem ao mundo real. E(
tambm a mudan!a de um estado para outro, e por isso, entre os enunciados, e,iste uma rela!"o de
anterioridade e posterioridade. < tempo verbal predominante o pretrito per%eito do indicativo. 2
narra!"o tambm pode ser constru3da utiliando o pretrito imper%eito, o mais que per%eito e o
%uturo do pretrito do indicativo.
< te8to &i''ertati"o apresenta uma quest"o que desenvolvida atravs de uma ar&umenta!"o
coerente e consistente, construindo-se uma opini"o. < tempo verbal predominante o presente do
indicativo.
1e acordo com 1el%orce (6BB;), a disserta!"o a constru!"o de uma opini"o no e,ame %ec$ado de
uma quest"o. 1issertar, se&undo o autor, demonstrar o que se pensa com uma opini"o
pro&ressivamente constru3da, e,aminando-se, antes, todas as opini9es-resposta que a per&unta
possibilita, avaliando-se sua pertin#ncia e validade. @a disserta!"o, n"o se apresenta
imediatamente uma resposta * quest"o %ormulada, como em uma entrevista.
< te8to &e'riti"o caracteria-se pela descri!"o de um persona&em a partir de um processo linear
de observa!"o. @esse te,to $( rela!9es de anterioridade e posterioridade, ine,istindo uma
pro&ress"o temporal entre os enunciados. <bservam-se o ac>mulo de adjetivos ou locu!9es
adjetivas e a predomin'ncia do pretrito imper%eito.
@a descri!"o, relatam-se as propriedades e os aspectos de um objeto particular concreto, um
processo, um mecanismo, etc., situados em um certo momento est(tico de tempo.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !&
< te8to e8pliati"o responde a um problema da ordem do saber a partir da investi&a!"o de uma
evid#ncia, ou seja, de um %enVmeno normal que se torna objeto de investi&a!"o. < tempo verbal
predominante o presente do indicativo.
< te,to e,plicativo tambm pode partir de um parado,o que se re%ere a al&o aparentemente
incompat3vel com o sistema estabelecido de e,plica!"o do mundo. E,emplo) Por que o sol parece
ser do mesmo tambm da luaG (na verdade, o sol 455 vees maior que a lua).
< te8to pre&iti"o pode ser utiliado para predier acontecimentos, eventos, situa!9es e
comportamentos com base na causalidade ou simplesmente na casualidade. N usado em asser!9es
sobre o %uturo, $orscopos, pro%ecias, boletins meteorol&icos, previs9es em &eral, pren>ncios de
eventos, comportamentos e situa!9es. <s tempos verbais possuem perspectiva indicativa de %uturo
e $( a presen!a de adjetivos, e aus#ncia de conectores.
Para nos certi%icarmos do entendimento sobre as tipolo&ias te,tuais, vamos, a se&uir, realiar as
atividades propostas.
II. -EF-O D1$
O CAMPONS E A COBRA
Certo dia, na casa de um campon#s, uma serpente venenosa insinuou-se e disse-l$e bem
maneirosa)
- Ciin$o, salveD Eoje eu te trou,e uma boa not3cia. Camos ser ami&osD @"o ser( mais preciso
temeres a mim, porque re&enerei-me, estou mudada. C#, min$a pele at j( est( trocada, sou outra,
di%erente de antesD
Porm, o campon#s, muito s(bio, n"o se en&anou com a l(bia do animal, e disse, com um pau na
m"o)
- 0ua pele nova, mas teu cora!"o ainda o mesmo.
E, com uma porretada, liquidou a cobra venenosa.
(2daptado de kFj-<C. .(bulas Fussas. /el$oramentos. +"o Paulo, 6BB5.)
2 H < te,to narra, descreve ou comenta a respeito de um assuntoG
J H < te,to re%ere-se a objetos do mundo realG
C H E( um %ato concreto no te,toG
1 H E( um espa!oG MualG
E H < te,to est( situado em um tempoG MualG
. H E( mudan!as de anterioridade e posterioridadeG Como isso e,plicitadoG
? H Mual o tempo verbal predominanteG E,empli%ique.
E H 2 partir desses aspectos, a que tipolo&ia te,tual pertence o te,to analisadoG
III. -EF-O D,$
Fosa respirou %undo o c$eiro das paredes, de t(buas ainda verdes. Era a casa, a sua casa. 0in$a tr#s
por quatro metros, uma janela na %rente e outra nos %undos, mas parecia enorme. < piso era de
terra batida e a mesa, de t(bua (spera, mais parecia mesa de carpinteiro. @"o importava, era dela a
casa. 1a janela via os troncos c$amuscados e, ao %undo, a mata %ec$ada. 2li, pensou, nesse peda!o
de terra limpa, podia plantar temperos e al&umas %lores. 2urlio desatava o &alo e as tr#s &alin$as e
os prendia na &aiola de taquara. 0eriam um &alo para cantar de man$" cedo e &alin$a para o caldo,
quando nascesse a crian!a. +e al&um bic$o n"o os comesse antes.
(2daptado de P<lE@20<,Jos Clemente. 2 Cocan$a. /ercado 2berto. Porto 2le&re, ;555.)
2 H < te,to %oi constru3do com termos concretos ou abstratosG
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !'
J H Mual o tempo verbal predominanteG E,empli%ique.
C H E( uma pro&ress"o temporal no te,toG
1 H < que mostra o te,toG
E H 2 partir dos aspectos analisados, a que tipolo&ia te,tual pertence o te,to analisadoG
IV. -EF-O D5$
E1QC2RS<
@in&um discute que a educa!"o o alicerce da sociedade. < &rande problema do Jrasil valoriar
demais a quantidade e esquecer a qualidade. Para que se apresentem estat3sticas com bai,os
3ndices de repet#ncia, criam-se pro&ramas como a pro&ress"o continuada, que %a com que os
alunos n"o repitam o ano mesmo sem ter aprendido. +endo os %undamentos educacionais baseados
em n>meros, e n"o em qualidade, ser( improv(vel uma sociedade bem estruturada, justa e
democr(tica.
(2daptado de +<Q+2, -./. de. Educa!"o. Ceja, Cartas. +"o Paulo, ;55=.)
2 H < te,to narra um %ato, descreve al&o ou constri uma opini"oG
J H 2 respeito de que %ala o te,toG
C H E( rela!9es de anterioridade e posterioridade no te,toG
1 H < te,to situa-se em um tempo de%inidoG
E H Mual o tempo verbal predominanteG E,empli%ique.
. H Muanto * tipolo&ia te,tual, como se classi%ica o te,toG
Camos re%or!ar os nossos estudos sobre as tipolo&ias te,tuais. @umere os se&uintes te,tos,
con%orme o que se&ue) (6) narrativo: (;) descritivo: (=) dissertativo: (4) e,plicativo: (A) preditivo)
2 H ( ) Por que o %erro precisa estar quente para passar a roupaG
< calor do %erro p9e a estrutura do tecido em ordem. Muando uma pe!a de roupa lavada, as %ibras
que %ormam o pano %icam amassadas e desalin$adas. < que o calor %a or&ani(-las
paralelamente, $omo&eneiando tudo. 2 temperatura ideal para %aer esse trabal$o varia de uma
%ibra para outra. @o caso de uma roupa toda de al&od"o, ela %ica em torno de 655 &raus Celsius. J(
para o polister e a micro%ibra, mel$or aquecer o %erro entre =5 e 45 &raus Celsius. +e a
temperatura n"o %or adequada, a paralelia!"o n"o acontece.
(+uper Interessante. +"o Paulo, 6BBL.)
J H ( ) -e"o H (;;85K a ;;85L)
C#nus aumentar( as c$ances de voc# se envolver com al&um muito especial
(+eman(rio. ;55=)
C H ( ) Em busca do sucesso
< padre /arcelo Fossi lan!a nesta semana seu novo C1 tendo um desa%io pela %rente H
impulsionar as vendas de seus produtos que andam %racas. 2no aps ano, seus novos discos t#m
tido vendas menores que as dos anteriores. < >ltimo C1 alcan!ou =A5.555 %iis compradores no
ano passado H muito para os comuns mortais, mas pouco para quem em 6BBL c$e&ou * antesala do
cu com =,; mil$9es de discos vendidos.
(Ceja. +"o Paulo, ;55=.)
1 H ( ) Zrea li&ada * memria %abrica clulas %uncionais
Cientistas americanos do Instituto +alP mostraram que o $ipocampo, por!"o do crebro li&ada *
memria, capa de produir clulas novas e %uncionais mesmo em animais adultos. < estudo, que
saiu na X@atureY ($ttp)88^^^.nature.com8), abre novo camin$o para curar doen!as neurol&icas.
(.ol$a de +"o Paulo. +"o Paulo, ;55;.)
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !(
E H ( ) 2 casa de 2urora era de uma s pe!a. @o meio dela, no c$"o, um pau de len$a queimava,
enc$endo tudo de %uma!a e c$eiro de %uli&em. 2o redor, junto *s paredes, estavam os estrados
cobertos de trapos sujos, onde devida dormir toda a %am3lia. 2urora, deitada na meia escurid"o,
tossia. Fosa c$e&ou a sentir uma revolta no estVma&o.
(P<lE@20<, J.C. 2 Cocan$a. /ercado 2berto. Porto 2le&re, ;555.)
. H ( ) Enc$entes por mon!9es na Undia matam ao menos 4=
2s mon!9es (ventos peridicos do sul da Zsia) provocaram enc$entes e mataram 4= pessoas em
(reas montan$osas no norte da Undia. /ilitares %oram convocados para ajudar as equipes de
res&ate.
(.ol$a de +"o Paulo. +"o Paulo, ;55;.)
? H ( ) < Jrasil n"o %icou totalmente esta&nado na corrida da educa!"o. +ua ta,a de anal%abetismo
caiu, praticamente, todas as crian!as est"o matriculadas no ensino %undamental e o n>mero de
estudantes no ensino superior subiu. E por que $( uma di%eren!a t"o &rande na escolaridade entre
o Jrasil e a CoreiaG 2 di%eren!a est( no investimento que cada na!"o %a. Muanto maior o capital
investido, mel$or a qualidade do ensino.
E H ( ) Empossada na 2cademia Jrasileira de -etras a escritora 2na /aria /ac$ado. Ela %oi eleita
em abril para a cadeira de n>mero 6, que %oi ocupada pelo jurista Evandro -ins e +ilva, morto no
ano passado. 1ia ;B, no Fio de Janeiro.
I H ( ) Por que salivamos diante de uma comida apetitosaG
Isso acontece porque o or&anismo j( est( se preparando antecipadamente para a di&est"o. 2 vis"o
do prato e seu c$eiro estimulam o crebro, que, por ve, aciona as &l'ndulas produtoras de saliva,
secre!"o que tem a %un!"o de ajudar o aparel$o di&estivo a decompor a comida in&erida. (...) <
curioso que a quantidade de saliva!"o varia de acordo como estado motivacional da pessoa. XQm
indiv3duo %aminto tende a salivar muito mais diante de um prato de comida do que al&um com
menos %omeY, a%irma a %isiolo&ista +ara +$amma$ -a&nado, da Qniversidade de +"o Paulo (Q+P).
(+uperinteressante. +"o Paulo, ;55;.)
1ando continuidade aos nossos estudos sobre tipolo&ias te,tuais, elabore uma quest"o que ten$a
como resposta o te,to e,plicativo abai,o)
< psiquiatra o >nico que pode receitar remdios, por isso obri&atrio que seja %ormado em
medicina. Para o psiclo&o, basta a &radua!"o em psicolo&ia, mas ele o de atua!"o mais
abran&ente) atende n"o s em consultrios, mas tambm em empresas, %aendo orienta!"o de
recursos $umanos, testes vocacionais ou din'micas de &rupo: e podendo se&uir deenas de lin$as
ou mtodos di%erentes. XEstamos %alando de duas pro%iss9es H psiquiatria e psicolo&ia H e de uma
tcnica da psicolo&ia, a psican(liseY, a%irma o psiquiatra paulista Oilson ?ona&a. < psicanalista ,
assim, o mais espec3%ico H tanto que sua %orma!"o dispensa a %aculdade, substitu3da pelo curso de
especialia!"o da +ociedade Jrasileira de Psican(lise. Essa tcnica de investi&a!"o, em sess9es
individuais de A5 minutos, %oi criada pelo austr3aco +i&mund .reud, a partir da descoberta do
inconsciente, mani%esto, por e,emplo, nos son$os.
(+uperinteressante. +"o Paulo, ;556.)
Para %inaliarmos e consolidarmos os nossos estudos sobre as tipolo&ias te,tuais, produam um
te,to e,plicativo, respondendo a se&uinte quest"o) qual a di%eren!a entre os te,tos 6, ; e =
apresentados no in3cio das atividades propostasG Justi%ique com dados dos prprios te,tos.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS !)
Aula 1D - %ocumentos tcnicos
2lm de todas as compet#ncia que j( vimos anteriormente, o pro%issional de $oje tem que con$ecer
e ter no m3nimo uma base de uma %erramenta utiliada principalmente por empresas $oje. 2
Feda!"o Comercial.
Camos con$ecer a aprender a con%eccionar os se&uintes documentos comerciais)
* ! O1Oio
/ ! Carta Co-erial
2 ) E)-ail pro1i''io(al
I. O@K"IO
< o%3cio nada mais que uma correspond#ncia o%icial enviada a al&um, normalmente %uncion(rio
ou autoridade p>blica. N muito semel$ante * carta. 2 di%eren!a que o endere!amento ao
destinat(rio vai ao %inal, aps o endere!o do remetente, e colocado na mar&em esquerda.
H- o1Oio &e"eI
Iniciar com o loal &e o(&e 'e e're"e e a &ata da correspond#ncia:
Conter um "oati"o, isto , uma %rmula de cortesia i(&ia(&o a pe''oa a E%e- 'e e're"e:
colocasse al&uns espa!os abai,o, na mar&em esquerda:
Conter o te8to em si, -ai' 1or-al E%e %-a arta. Pula-se o mesmo n>mero de espa!os e
inicia-se o te,to, evitando palavras desnecess(rias, indo direto ao assunto:
Qma orte'ia no %inal.
2ssinatura e endere!o do remetente.
Modelo de O&8cio$

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %*
Ti-bra&o

<%3cio nW 5568;565

+en$or .rancisco -ima
+upervisor dos transportes
Empresa TTT

Eu, .rancisco -ima, brasileiro, (estado civil), (pro%iss"o), inscrito no CP. sob o nW (in%ormar),
residente e domiciliado * (in%ormar endere!o), sirvo-me do presente para solicitar a Cossa
E,cel#ncia a libera!"o de um Vnibus com a %inalidade de transportar apro,imadamente 45
alunos do curso E-jovem para uma aula de campo.

-imitado ao e,posto, %ique com meus votos de estima e considera!"o.

.ortalea, 6A de deembro de ;565

(2ssinatura)
____________________________________

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %"
II. "A2-A "OME2"IAL
2 carta comercial %a parte de um sistema de comunica!"o, com o seu emissor, sua mensa&em e
seu receptor. Est(, consequentemente, sujeita a uma en&rena&em, a todos os dispositivos, a todos
os requisitos indispens(veis * comunica!"o para propa.ar< a.r%par< propor (e.0io' e
riar i-a.e-. N um instrumento de comunica!"o que se restrin&e a determinada (rea
empresarial e8ou comercial, ra"o por que tem caracter3sticas prprias. 2s especi%icidades da carta
comercial s"o as se&uintes)
Clare$a) a %alta de clarea do te,to impede a comunica!"o imediata e d( mar&em a interpreta!9es
que podem levar a desentendimentos e mesmo a preju3os %inanceiros.
Li(.%a.e-) 'i-ple', at%al, prei'a, orreta, com e,ata observ'ncia das normas &ramaticais,
o(i'a, in%ormando com economia de palavras, i-pe''oal, com o m(,imo de objetividade, pois
a carta comercial n"o instrumento adequado para mani%esta!9es subjetivas e sentimentais.
a+ O' ele-e(to' &e %-a Carta Co-erial 'oI
Cabealho o% ti-bre) com todos os elementos que identi%iquem a %irma. Eoje, o cabe!al$o j(
vem impresso e $( casos em que simplesmente n"o aparece.
De'ti(ao o% e(&erea-e(to com)
) loali&a&e) deve-se prestar aten!"o * tend#ncia atual que colocar o local * esquerda, no alto:
n"o se abrevia o nome do lu&ar, escreve-se +"o Paulo: n"o +. Paulo: aps o nome da cidade, usa-se
a v3r&ula: Data) lembrando de) nome do m#s com min>scula: aps a data, se&ue-se ponto %inal: os
numerais desi&nativos de ano n"o se separam por ponto ou espa!o: assim, deve-se escrever 6BBB e
n"o 6.BBB ou 6 BBB: os numerais de uma data separam-se por $3%en e n"o por barra. Ent"o, =5-66-
BB e n"o =58668BB.
De'ti(atrio) nome, endere!o, localidade.
I("oaoI @a invoca!"o de pra,e a e,press"o XPreado(s) sen$or (es)Y, se&uida de dois pontos.
<utras %rmulas) Preado 2mi&o, +en$or 1iretor, +en$or ?erente, Caro Cliente, +en$ores, etc.
I(Oio) $( uma srie de %rmulas, mas nada impede que o redator crie outras. Como e,emplos)
XEm aten!"o ao an>ncio publicado...Y:YEm aten!"o ao pedido...Y : XCom rela!"o * carta do dia...Y:
X2tendendo * solicita!"o da carta...Y : XEm cumprimento *s determina!9es...Y: XParticipamos-l$e
que...Y: X+ervimo-nos da presente para...Y : X+olicitamos-l$es a %inea de...Y.
E8pla(ao &o a''%(toI N vari(vel, de acordo com o que se pretende. N comum o uso de %ormas
de tratamento abreviadas, como C.+as.: C.+.m: C.+.as: C.E,a.: C.E,.m: E,mo. +r. e outras.
:eho) a parte que encerra a carta, com uma srie de %rmulas j( estabelecidas, como)
X2tenciosamenteY: XCom elevado apre!oY: XCom elevada considera!"o (ou estima)Y: XCordiais
sauda!9es (+auda!9es cordiais)Y: XCordialmenteY: X+auda!9es atenciosas (2tenciosas sauda!9es)Y:
X2ntecipadamente somos a&radecidosY.

2ssinatura 8 .un!"o

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %#
#o&elo &e Carta Co-erialI

Ti-bra&o
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Para (destinat(rio 8 empresa)

2ssunto (1o que se trata esta comunica!"o)

Preados +en$ores,

+omos uma empresa de representa!9es e temos em nosso quadro apenas pro%issionais
altamente capacitados na (rea de in%orm(tica e desenvolvimento de so%târes, motivo
pelo qual mani%estamos nosso interesse em represent(-los, com e,clusividade, na cidade
de (in%ormar).

Caso $aja interesse por parte de sua empresa, colocamo-nos * disposi!"o para novos
contatos, em que possamos detal$ar nossa proposta.

2&radecemos antecipadamente a aten!"o.

2tenciosamente,

(assinatura)
+ua Empresa
+eu @ome - +eu Car&o

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %
III. E-mail /ro&issional
.onte) $ttp )88 mi&re .me 8A jb A j
< advento da Internet tornou comunica!9es empresariais mais %(ceis e mais e%icientes. 0ambm
bombardeou a maioria das cai,as de e-mail com deenas, se n"o centenas, de mensa&ens
eletrVnicas di(rias a respeito de tudo, desde servi!os de namoro at ca% &ratuito. Como %aer com
que a sua mensa&em seja notada no meio desta montan$a de correios eletrVnicosG Qm e-mail
comercial deve conter os componentes padr"o de uma carta comercial) uma sauda!"o, o corpo e o
encerramento. E-mails de ne&cios, porm, tambm t#m necessidades especiais. Considere o
se&uinte)
Se7a pro1i''io(al+ + porque voc# est( escrevendo uma mensa&em eletrVnica ao invs de
uma carta escrita comum n"o si&ni%ica que a sua comunica!"o n"o deve ser t"o pro%issional.
Fesista * vontade de ser e,cessivamente casual. +e voc# n"o con$ece o seu correspondente,
diri&a-se a ele como o +r. ou +ra. (ou 1r.). Qse a mesma lin&ua&em que voc# usaria em uma
carta comercial padr"o. Evite &3rias ou %rases constru3das casualmente.
Se7a o(i'o+ -embre-se que o seu leitor provavelmente tem deenas de outras
mensa&ens para ler e outras tare%as concorrem para a sua aten!"o. @"o se e,ceda. 2 maioria
dos assuntos pode ser coberta em tr#s a cinco tpicos. +e o seu leitor %ica com receio da
dura!"o de sua mensa&em quando abre o email, mais prov(vel que ele a e,clua sem ler.
Se-pre %'e o a-po &o a''%(to+ 2 proli%era!"o de spam e v3rus enviados por e-mail
tem dei,ado as empresas cautelosas ao abrir e-mails de pessoas que n"o con$ecem. In%orme
o seu leitor sobre o que voc# est( escrevendo no campo de assunto do e-mail. 1essa %orma,
menos prov(vel que a mensa&em seja con%undida com gspamg. Qm campo de assunto
adequado s precisa de poucas palavras: palavras demais %icar"o con%usas quando a lin$a
do assunto aparece na cai,a de e-mail do destinat(rio. <s e,emplos de bons campos de
assunto incluem)
2ssunto) Pedido de entrevista
2ssunto) Consulta) gPoss3veis nomes do arti&og
2ssunto) Fesposta ao an>ncio em g/undo dos Escritoresg
No E("iar A(e8o'< e8eto 'e 1ore- 'oliita&o'+ 2ne,os podem conter v3rus que
dani%icam o computador. 2l&umas empresas at bloqueiam os %uncion(rios de abrirem
ane,os em computadores da empresa. 2lm disso, o upload de ane,os - especialmente
arquivos de ima&em - a partir de um computador mais anti&o ou usando uma cone,"o dial-
up pode demorar muito tempo. +e voc# quiser enviar um documento de te,to (como al&um
documento do /icroso%t Oord), mel$or col(-lo no corpo do seu e-mail em ve de ane,(-
lo.
Re"i'e '%a #e('a.e-+ Isto nem precisaria ser dito, mas muito %(cil de clicar em
genviarg antes de estar realmente pronto para enviar sua mensa&em. /ais uma ve, trate a
correspond#ncia da mesma maneira que trataria uma carta. Certi%ique-se de que n"o tem
erros de orto&ra%ia, di&ita!"o e &ramaticais antes de coloc(-lo na internet. -embre-se) Em
muitos casos, o seu e-mail a primeira impress"o que uma empresa associa a voc#. .a!a
com que seja positiva.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %!
IV. e-mail pro&issional e pessoal
Separar e)-ail pe''oal e pro1i''io(alF
E( muita di%eren!a entre um e-mail pessoal e um e-mail
pro%issional. @o primeiro, voc# ir( manter conversa!9es sobre sua
vida pessoal, %am3lia, ami&os, vida social em &eral, jo&os online e
tudo mais que necessitar de cadastro de e-mail em sites e
pro&ramas.
@o e-mail pro%issional s"o tratados somente assuntos de trabal$o.
Em &eral, o e-mail pro%issional sequer dever( ser divul&ado entre as
pessoas do seu c3rculo social, mas somente pessoas relacionadas *
empresa diretamente. @a maioria da vees, o seu e-mail
pro%issional ser( criado pela equipe de 0.I. da sua empresa, se o seu
car&o e,i&ir.
Portanto sempre manten$a uma separa!"o absoluta do que
tratado no e-mail da empresa e no e-mail pessoal. 2o criar o e-mail
pessoal, n"o adicione todos os cole&as de trabal$o, clientes e %ornecedores, mas sim as pessoas que
realmente %aem parte da sua vida pessoal.
2o criar o e-mail pro%issional, n"o o divul&ue a quem n"o precisa se relacionar com a empresa em
que trabal$a. .a!a apenas uso pro%issional deste e-mail.
K%al 'er o -e% e)-ail pri(ipalF
Com a enorme diversidade de servi!os que e,i&em o e-mail com identi%ica!"o principal, *s vees
somos tentados a ter v(rios endere!os de e-mail, e (s vees isto mesmo necess(rio. Porm, um
dos servi!os de e-mail deve ser o principal, para o qual todos os outros ser"o redirecionados.
2ssim, voc# n"o precisar( veri%icar v(rias cai,as de e-mail todos os dias. +er( necess(rio apenas
veri%icar 6, que conter( todos os e-mails das outras.
Mele a pe(a ter -ai' &e * e(&ereo &e e)-ailF
+e voc# tem que %aer al&um tipo de separa!"o importante sobre qual endere!o de e-mail ser(
divul&ado em cada situa!"o, bom ter mais de um endere!o. Por e,emplo) se voc# tem um site,
convm ter um e-mail di%erente do seu pessoal para responder *s mensa&ens enviadas pelo site. <
mesmo vale para quem tem uma banda, um &rupo de teatro, ou um pequeno ne&cio. Cale a
mesma re&ra de separar o pro%issional do pessoal.
E- E%al pro"e&or o% e-pre'a &e"o riarF A-ailF WahooF Hot-ailF HOLF TerraFY
et+
< ?mail um dos servi!os de e-mail de mel$or qualidade, sendo o endere!o de e-mail a
identi%ica!"o dos usu(rios para todos os outros produtos do ?oo&le (<rPut, 1ocs, 2&enda e muitos
outros). +e voc# est( come!ando a&ora e precisa de decidir, come!e pelo ?mail.
< ja$oo tambm o%erece um bom servi!o, mas nem sem compara com o ?mail em termos de
inte&ra!"o entre outros servi!os da empresa.
< Eotmail bem mais limitado em termos de %uncionalidades, porm tem &rande aceita!"o devido
aos %'%rio' &o #SN ahare- E%e C (ee''rio ter %- e-ail (o Hot-ail para ter %-
#SN. @"o precisa) use o seu e-mail do ?mail para criar um /+@, e concentre suas atividades
neste e-mail. .ica bem mais simples.
Q<-, 0erra e qualquer outro e-mail de provedores s"o uma ciladaD PorqueG Porque se um dia voc#
n"o quiser ou n"o precisar mais daquela empresa como provedor, vai se sentir pressionado a
continuar pa&ando somente para n"o perder o e-mail nuol.com.br ou nterra.com.br, etco
+omente utilie o e-mail do seu provedor para %alar com o prprio provedor. 2ssim, quando tiver
que sair, n"o ter( nada a perder dei,ando este e-mail de lado. 0odos os provedores justi%icam a
necessidade de um e-mail deles com ar&umentos de antivirus, antispam, maior capacidade de
armaenamentoo etc. /as acredite, se n"o sabe e,atamente o que quer dier cada item que
-onte.
http.//*itmegaafiliados.lo#aoda)eb.co
m/images/email+.#pg
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %%
o%erecem, tambm ter( discernimento para perceber que os servi!os &ratuitos o%erecem os mesmos
servi!os de maneira ainda mais abran&ente. Em outras palavras) n"o crie e-mails em provedores.
+e j( tem, mude para um servi!o &ratuito como o ?mail.
Como escol$er o endere!o de e-mailG
+"o muito comuns endere!os como renatasilva6Bno. ou romulonarciso=Bno., ou ent"o
marceloEjulianano. ou mesmo %dbsdbnnmno
@"o %a!a isto) o primeiro e o se&undo tem a idade da pessoa no endere!o. Ent"o no ano se&uinte,
tem que %aer outro e-mailG .ica no m3nimo inconsistente. < se&undo tambm n"o bom por
motivo semel$ante. +e o /arcelo se separa da Juliana, al&um deles vai continuar a receber as
mensa&ens do outro, pro e,emplo. 2lm disso, um e-mail deve ser pessoal. @"o costuma ser uma
boa ideia ter um Xe-mail conjuntoY. E a >ltima op!"o, %dbsdbnnmno, n"o %(cil de pronunciar, e
pode ser quase imposs3vel de decorar ou dier ao tele%one.
Para escol$er um bom nome seja simples, sucinto e pense que o e-mail deve ser perene. 1eve %aer
sentido mesmo daqui a ;5 anos, caso al&um l$e per&unte. 1eve ser um nome que voc# n"o ter(
ver&on$a de pronunciar caso l$e per&untem em qualquer ocasi"o. Por e,emplo, se uma pessoa se
c$ama .rancisco 2lves, e pretende ter um e-mail simples e que manten$a um bom padr"o, poderia
criar o se&uinte) %ranciscoaln, %ranciscoalvesn, %ranalvesn, %ranciscoan: en%im, as possbilidades
s"o muitas, e veja que em todas essas op!9es, o padr"o de estilo mantido de modo que %ique claro
para quem ele compartil$ar seu endere!o. +e precisar ter o nome da empresa em que voc# trabal$a
no corpo do endere!o de e-mail, normalmente ele vir( aps o n, e,emplo) %ranciscoalvesne-
jovem.com.
V. Assinatura de E-mail
-onte. http.//migre.me/G%0&H
2 assinatura de e-mail uma tima %erramenta para mostrar todas as suas in%orma!9es de contato,
bem como sua posi!"o pro%issional e8ou acad#mica. < problema que s"o muitos os erros numa
assinatura, como en%eites e %i&uras truncados em E0/- ou o uso de poucos dados sobre sua
pro%iss"o, ou ainda dados e,cessivos sobre a pessoa.
Para mel$or l$e orientar sobre isso, damos as su&est9es a se&uir ( $ttp )88 mi&re .me 8A jc,d ) )
*3 &ia' para riar %-a a''i(at%ra &e e)-ail adequada
.a!a uma assinatura curta, mas com toda a in%orma!"o >til poss3vel (54 lin$as um
taman$o mais que su%iciente):
Condense sua in%orma!"o em poucas lin$as usando colunas (p) ou barras (8) para separar o
te,to:
-embre-se que um te,to simples sempre mel$orD @"o use muitas cores, %i&uras e coisas do
&#nero:
Qse o j( aceito delimitador de assinatura (--) para que ela seja recon$ecida %acilmente por
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %&
outros:
Cuidado com a %ormata!"o E0/- porque ela pode n"o aparecer em todo tipo de conta de e-
mail:
0este sua assinatura antes de us(-la em e-mails importantes:
+e %or %ornecer endere!os como tîtter e orPut, pre%ira usar a QF- em ve de $IperlinP para
&arantir que todos c$e&uem ao seu site:
Evite %ornecer muitas %ontes de contato como v(rios n>meros de tele%one - escol$a o
principal:
+ %orne!a seu /+@ e +PIpe se voc# quiser realmente que l$e adicionem:
@"o %orne!a seu endere!o residencial ou pro%issional - nem todos querem ou deveriam ter
acesso a isso:
Qse seus per%is de redes sociais virtuais (orPut, %acebooP, tîtter) quando apropriado:
0en$a v(rias vers9es de assinatura (uma mais curta para respostas, por e,emplo):
Cuidado ao %aer cita!9es - nem sempre elas s"o convenientes e podem ser mal
interpretadas:
.orne!a o linP do seu Curr3culo -attesq, caso ten$a.
ZRe1erB(ia 'obre o C%rrO%lo Latte'I < Curr3culo -attes um instrumento que re&istra
in%orma!9es pro%issionais de cientistas, pro%essores, pesquisadores, estudantes de ps-&radua!"o e
&radua!"o, pro%issionais autVnomos, %uncion(rios de empresas, &overnos e or&ania!9es civis, etc..
Mualquer pessoa pode criar e atualiar o seu Curr3culo -attes, bastando acessar a Plata%orma -attes
no site do C@Pq (^^^.cnpq.br). <s curr3culos inseridos na Plata%orma -attes podem ser usados
individualmente pelos seus titulares e podem ser acessados por terceiros por via de um sistema de
buscas. 2s in%orma!9es re&istradas no Curr3culo -attes incluem %orma!"o educacional, publica!9es,
atividades e,ercidas, v3nculos institucionais atuais e passados, participa!9es em con&ressos e
eventos, produtos &erados e patenteados, bolsas e %inanciamentos obtidos, etc..

-onte. http.//migre.me/G%0AA
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %'
3+ E-pree(&e&ori'-o
Aula 11 - Introdu()o ao conceito de Empreendedorismo
-onte. http.//portalananindeua.com.br/blogs/)p$content/uploads/CD44/D+/empreendedorismo.#pg
0alve uma das palavras que mais e,pressem o senso criatividade e a iniciativa seja
TE-pree(&e&ori'-oP. Para 1ornelas
6
conceitua empreendedorismo como o envolvimento de
pessoas e processos que, em conjunto, levam a trans%orma!"o de ideias em oportunidades, levando
a cria!"o de ne&cios de sucesso. Para 1ornelas (;556), em qualquer de%ini!"o de
empreendedorismo, encontram-se os se&uintes aspectos re%erentes ao empreendedor)
6. Iniciativas para criar um novo ne&ociam e pai,"o pelo que %a:
;. Qtilia recursos dispon3veis de %orma criativa, trans%ormando o ambiente social e
econVmico onde vive:
=. 2ceita assumir riscos calculados e a possibilidade de %racassar.

Con%orme visto, as ra9es do empreendedorismo, que ele busca a auto realia!"o de quem utilia
este mtodo de trabal$o, estimula o desenvolvimento como um todo, e o desenvolvimento local,
apoiando a pequena empresa, ampliando a base tecnol&ica, ou atuando com impacto social
positivo.
1olabela
;
conclui que o empreendedorismo visto tambm como um campo relacionado e de
maneira intensa, com o processo de entendimento e constru!"o da liberdade $umana.
< autor en%atia al&umas atividades primordiais no empreendedorismo, resumindo as %ormas em
que ele se apresente)
6. 2 dissemina!"o da cultura empreendedora no sistema do ensino %ormal de todos os n3veis:
;. 2 dissemina!"o da cultura empreendedora e apoio * a!"o empreendedora entre &rupos
sociais tais como desempre&ados minorias, alijados do processo econVmico:
=. < empreendedorismo comunit(rio, em que as sociedades des%avorecidas se articulam para
en%rentar a diversidade:
4. 2 sensibilidade das %or!as da sociedade para a import'ncia do empreendedorismo e da
pequena empresa:
] 2 &era!"o do auto - empre&o:
] 2 cria!"o de empre&os:
6 1<F@E-2+, Jos Carlos 2ssis. Empreendedorismo 0rans%ormando Idias em @e&cios. Fio de Janeiro)
Elevir, ;556, 6m impress"o.
; 1<-2JE-2, .ernando. <%icina do Empreendedor. +"o Paulo) Ed. Cultura, 6BBB.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %(
] 2 identi%ica!"o, cria!"o e busca de oportunidades para empre&os e,istentes e novas:
] < %inanciamento de or&ania!9es emer&entes e daquelas amea!adas de desaparecimento:
] < estudo do papel do empreendedorismo em &randes or&ania!9es:
] < estabelecimento de redes de rela!9es com universidades e com todas as %orcas sociais.

TE-pree(&e&ori'-o o principal %ator promotor do desenvolvimento econVmico e social de
um pa3s. Identi%icar oportunidades, a&arr(-las e buscar os recursos para trans%orm(-las em ne&cio
lucrativo, com impacto econVmico e social) esse o papel do empreendedor. 2 palavra
XempreendedorismoY %oi utiliada pelo economista Josep$ +c$umpeter, em 6BA5, como sendo a
qualidade de uma pessoa criativa e capa de %aer sucesso com inova!9esY (Para saber mais sobre
Empreendedorismo, acesse) $ttp )88 mi&re .me 8A aE+v ).

TE-pree(&e&or o termo utiliado para quali%icar, ou especi%icar, principalmente, aquele
indiv3duo que detm uma %orma especial, inovadora, de se dedicar *s atividades de or&ania!"o,
administra!"o, e,ecu!"o: principalmente na &era!"o de riqueas, na trans%orma!"o de
con$ecimentos e bens em novos produtos H mercadorias ou servi!os: &erando um novo mtodo
com o seu prprio con$ecimento. N o pro%issional inovador que modi%ica, com sua %orma de a&ir,
qualquer (rea do con$ecimento $umano. 0ambm utiliado H no cen(rio econVmico H para
desi&nar o %undador de uma empresa ou entidade, aquele que constroi tudo a duras custas, criando
o que ainda n"o e,istiaY ($ttp)88mi&re.me8AaE+v - acessado em ;K857866).
X< conceito de empreendedorismo vem so%rendo constantes inova!9es.
2inda relacionado a pr(ticas pr-ativas e inovadoras, &radativamente se
abandona uma vis"o reducionista do empreendedorismo associado
e,clusivamente ao e,erc3cio de uma atividade econVmica e se passa a l$e
associar a qualquer atividade $umana: como, ali(s, pode-se observar em
todas as (reas do saber, que paulatinamente %aem do ser $umano sua
ra"o e seu %im. <s empreendedores s"o encontrados, a&ora, em casa, na
comunidade, dentro de uma or&ania!"o ou no meio de uma assemblia
sindical, ou seja, em qualquer lu&ar onde e,istam pessoas. Em situa!9es
de crise, a presen!a do empreendedorismo &an$a contornos ainda mais
%ortes, j( que a adversidade l$e um ambiente ainda mais prop3cio de
apari!"o. < cen(rio &lobal atual aponta, portanto, n"o s para
alternativas econVmicas inovadoras, mas, principalmente, para estrat&ias de promo!"o do
desenvolvimento que estimulem e, de certa %orma, dependam do empreendedorismo. 2ssim o o
desenvolvimento territorial, que, ademais, realia uma aborda&em que parte do local para o &lobal
e re%or!a o planejamento produtivo pela prpria comunidade, com aproveitamento das voca!9es e
potenciais locaisY ($ttp)88mi&re.me8AaI=J - acessado em ;K857866).
I. "aracter8sticas de uma /ostura Empreendedora
I(iiati"a e b%'a &e oport%(i&a&e'+ .icar atento e perceber, no momento certo, as
oportunidades que o mercado o%erece e reunir as condi!9es prop3cias para a realia!"o de um bom
ne&cio. < empreendedor um indiv3duo curioso e atento a in%orma!9es, pois sabe que suas
c$ances mel$oram quando seu con$ecimento aumenta.
A''%-ir ri'o'+ Esta uma das maiores qualidades do verdadeiro empreendedor. 2rriscar
conscientemente ter cora&em de en%rentar desa%ios, de tentar um novo empreendimento, de
buscar, por si s, os mel$ores camin$os. N ter autodetermina!"o, persist#ncia. <s riscos %aem
parte de qualquer atividade e preciso aprender a lidar com eles.
Co(hei-e(to< or.a(i$ao e i(&epe(&B(ia+ Muanto maior o dom3nio sobre um ramo de
atividades, maior ser( sua c$ance de #,ito. Esse con$ecimento pode vir da e,peri#ncia pr(tica, de
in%orma!9es obtidas em jornais, revistas ou publica!9es especialiadas na atividade alvo, em
centros de ensino, ou mesmo de XdicasY de pessoas que tiveram e,peri#ncias semel$antes. Possuir
senso de or&ania!"o, ou seja, ter capacidade de utiliar recursos $umanos, materiais, %inanceiros e
tecnol&icos de %orma racional. N bom n"o esquecer que, na maioria das vees, a desor&ania!"o,
-onte. http.//migre.me/GaIFJ
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS %)
principalmente no in3cio do empreendimento, compromete seu %uncionamento e seu desempen$o.
1eterminar seus prprios passos, abrir seus prprios camin$os, en%im, buscar a independ#ncia
meta importante na busca do sucesso. < empreendedor deve ser livre, evitando protecionismos
que, mais tarde, possam se trans%ormar em obst(culos.
To-ar &ei'Je'+ < sucesso de um empreendedor, muitas vees, est( relacionado com a
capacidade de decidir corretamente. 0omar decis9es acertadas um processo que e,i&e o
levantamento de in%orma!9es, an(lise %ria da situa!"o, avalia!"o das alternativas e escol$a da
solu!"o mais adequada. < verdadeiro empreendedor capa de tomar decis9es corretas, na $ora
certa.
Li&era(a< &i(a-i'-o e oti-i'-o+ -iderar saber de%inir objetivos, orientar tare%as,
combinar mtodos e procedimentos pr(ticos, estimular as pessoas rumo *s metas tra!adas e
%avorecer rela!9es equilibradas dentro da equipe de trabal$o, em torno do empreendimento.
1entro e %ora da empresa, o empreendedor %a contatos, seja com clientes, %ornecedores ou
empre&ados. 2ssim, a lideran!a tem que ser uma qualidade sempre presente. Qm empreendedor
de sucesso nunca se acomoda, para n"o perder a capacidade de %aer com que simples ideias se
concretiem em ne&cios e%etivos. /anter-se sempre din'mico e cultivar certo incon%ormismo
diante da rotina um de seus lemas pre%eridos. < otimismo uma caracter3stica das pessoas que
en,er&am o sucesso, em ve de ima&inar o %racasso. Capa de en%rentar obst(culos, o
empreendedor sabe ol$ar alm, e acima das di%iculdades.
Pla(e7a-e(to e pla(o &e (e.0io'+ E,iste uma importante a!"o que somente o prprio
empreendedor pode e deve %aer pelo seu empreendimento) planejar, planejar e planejar. @o
entanto, notria a %alta de cultura de planejamento do brasileiro, que, por outro lado, sempre
admirado pela sua criatividade e persist#ncia. <s %atos devem ser encarados de maneira objetiva.
@"o basta apenas son$ar, deve-se trans%ormar o son$o em a!9es concretas, reais, mensur(veis.
Para isso, e,iste uma simples tcnica que trans%orma son$os em realidade) o planejamento.
TTi(o e-pre'arialP+ < que muita &ente acredita ser um Xse,to sentidoY, intui!"o, %aro
empresarial, t3picos de &ente bem-sucedida nos ne&cios , na maioria das vees, a soma de todas
as qualidades descritas at aqui. +e o empreendedor re>ne a maior parte dessas caracter3sticas ter(
&randes c$ances de #,ito.
Empreendedor o indiv3duo que po''%i o% b%'a &e'e("ol"er uma atitude de i(E%ietao<
o%'a&ia e proati"i&a&e na rela!"o com o mundo, motivado por caracter3sticas pessoais, pela
cultura ou pelo ambiente, que %avorece a inter%er#ncia criativa e realiadora no seu entorno,
conquistando &an$os econVmicos e sociais.

II. "onhecendo o Empreendedorismo EconMmico ou de >eg;cios
Camos ler a $istria de +oic$iro)
XE,istia um $omem c$amado +oic$iro, que perdeu o &rande amor da sua vida, sua esposa, e um
dia resolveu investir tudo o que tin$a em uma pequena o%icina. 0rabal$ava dia e noite, dormindo
apenas quatro $oras por dia, ali mesmo, entre um pequeno torno e al&umas %erramentas
espal$adas para concluir al&o que ele mesmo $avia criado.
Para continuar seus ne&cios, ele teve que empen$ar os >nicos bens que possu3a, dei,ados como
$eran!a) sua casa e as jias da sua %alecida esposa.
.inalmente, acreditando estar pronto, +oic$iro resolve apresentar o resultado do seu trabal$o a
uma &rande empresa, que in%elimente, l$es d"o a resposta de que o seu produto n"o despertou o
interesse da empresa,principalmente por n"o atender o padr"o de qualidade
e,i&ido...Y
- @a sua opini"o, o que o $omem %aG Ele desisteG
- E voc#, se %osse +oic$iro, o que %aria nessa situa!"oG
Continuando ent"o,
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &*
X...< $omem, ent"o, ao invs de se sentir o%endido ou diminu3do pela resposta recebida,
ol$a de %orma critica para o seu prprio produto e decide voltar * escola por mais dois
anos, sendo motivo de c$acota para os seus cole&as e at para al&uns pro%essores, que o
consideram eloucof. 1ois anos depois, +$oic$iro conclui o curso de qualidade, e apresenta
novamente sua inven!"o a empresa que o recusou, que dessa ve aceitou o produto. 2
inven!"o de +oic$iro era o anel de pist"o e a empresa que acabara de %ec$a contrato com
ele, era a 0oIota. 2 maior empresa de automveis da poca. +eis meses depois, quando a
sua %abrica inicia um per3odo de prosperidade, vem a &uerra. +ua %(brica bombardeada
duas vees e praticamente destru3da. @"o bastando isso, vem lo&o em se&uida um
terremoto e a %(brica totalmente arrasada...Y
) E a.ora< ap0' ta(to' i(1ortS(io'< o E%e "oB aha E%e Soihiro 1a$F De'i'te
&e''a "e$F
- E voc#, o que %aria a&oraG
2 $istria continua...
X+oic$iro se abate, mas se reer&ue e reconstri a sua %(bricaD Imediatamente aps a &uerra
$( uma escasse de &asolina em todo o pa3s e ele %ica sem ter como usar seu automvel,
mesmo que para comprar alimentos para a sua sobreviv#ncia. Como, numa situa!"o
dessas, a sua %(brica pode prosperarG2s pessoas n"o est"o conse&uindo nem o b(sico. <
$omem, ent"o, pensa) assim como eu estou tendo essa di%iculdade de locomo!"o na cidade
devastada pela &uerra, as outras pessoas tambm est"o. < que posso %aer para resolver o
problema e, ao mesmo tempo, come!ar a reer&uer a min$a %(bricaG
Qsando a criatividade, ele adapta um pequeno motor a sua bicicleta e sai *s ruas para comprar
alimentos e %aer o marPetin& da sua nova inven!"o. -o&o, os viin$os %icaram maravil$ados com a
inven!"o e todos querem as tais eJicicletas motoriadasf. 2 demanda por motores aumenta e ele
come!a a n"o dar conta de atender a todos os pedidos. E n"o tem capital para ampliar o ne&cio.Y
) E a.ora< o-o 'er E%e Soihiro 1e$ para (o &e'apo(tar 'e%' lie(te'<
ate(&e(&o a &e-a(&aF
- +er( que n"o era mel$or dispensar os clientes que n"o dava conta de atender e %icar apenas com
um &rupo menor, mas dentro das condi!9es que pudesse &arantirG
- E voc#, o que %aria a&oraG
X...+oic$iro percebe, ent"o, que precisa montar uma %(brica mais bem equipada, para
acol$er e comercialiar a nov3ssima inven!"o. Como n"o tem capital, elabora um prospecto
de apresenta!"o da sua ideia, destacando as vanta&ens, as di%erentes possibilidades de
utilia!"o, os &an$os que poder"o ser obtidos, e o envia para mais de 6A.555 lojas
espal$adas em todo pa3s, pedindo ajuda para %inanciamento.
Como a ideia muito bem apresentada e parece e,celente, ele conse&ue a ajuda de =.A55
lojas, *s quais l$e adiantam uma pequena quantidade de din$eiro cada uma: caso n"o d#
certo a ideia, n"o ter"o &rande preju3o. 2 ideia d( muit3ssimo certo, a %abrica prospera e
$oje a Ho(&a Corporatio( um dos maiores imprios da industria automobil3stica.Y
Co(eitoI o Empreendedorismo EconVmico ou de de @e&cios visa a produ!"o de bens
para o mercado, seu %oco e sua medida de desempen$o o lucro: est( inteiramente
relacionado * estrutura do mundo do trabal$o atual, o que ainda &era desi&ualdades
econVmicas e sociais, entre patr9es e empre&ados. < e,emplo de +oic$iro tra um $omem
que supera seus desa%ios individuais, mas o impacto social &eral limitado, e isso uma
das &randes di%eren!as para o Empreendedorismo +ocial, que veremos na aula 57. Porm,
o Empreendedorismo de @e&cios o%erece desenvolvimento econVmico para as re&i9es em
que atua, capacitando pessoas, &erando empre&o e contribuindo para o desenvolvimento
tecnol&ico. Para tentar resolver as contradi!9es entre os dois tipos de
Empreendedorismo, %oi constru3do o conceito de Ne.0io Soial, com o qual o
empreendedor tem uma op!"o para desenvolver um empreendimento econVmico e ao
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &"
mesmo tempo &erar impacto social.
Saiba #ai'I 2lm dos conceitos estudados acima, importante pensarmos no conceito de
Fesponsabilidade +ocial, desenvolvido nas empresas, que apro,ima as mesmas da
sociedade, na medida em que atuam como a&entes que prop9em parcerias com diversas
institui!9es p>blicas ou privadas, para atin&irem um determinado conte,to social.
X2s trans%orma!9es scio-econVmicas dos >ltimos ;5 anos t#m a%etado pro%undamente o
comportamento de empresas at ent"o acostumadas * pura e e,clusiva ma,imia!"o do
lucro. +e por um lado o setor privado tem cada ve mais lu&ar de destaque na cria!"o de
riquea: por outro lado, bem sabido que com &rande poder, vem &rande
responsabilidade. Em %un!"o da capacidade criativa j( e,istente, e dos recursos %inanceiros
e $umanos j( dispon3veis, empresas t#m uma intr3nseca responsabilidade socialY
($ttp)88mi&re.me8AeE=E - acessado em 6;85K866) .
X2 ideia de responsabilidade social incorporada aos ne&cios . portanto, relativamente
recente. Com o sur&imento de novas demandas e maior press"o por transpar#ncia nos
ne&cios, empresas se v#em %or!adas a adotar uma postura mais respons(vel em suas
a!9es. In%elimente, muitos ainda con%undem o conceito com %ilantropia, mas as ra9es por
tr(s desse paradi&ma n"o interessam somente ao bem estar social, mas tambm envolvem
mel$or per%ormance nos ne&cios e, conseqaentemente, maior lucratividadeY
($ttp)88mi&re.me8AeE=E - acessado em 6;85K866).
2 busca da responsabilidade social corporativa tem, de modo &eral, as se&uintes caracter3sticas)
[ pl%ral, com possBveis parcerias. @esse conte,to, tanto a empresa pode atuar
soin$a, como pode estabelecer parcerias que permitam-na desenvolver suas a!9es
voltadas ao conte,to social. < termo corporativo di respeito a duas ou mais
empresas que podem atuar juntas.
Pro&%$ be(' e 'er"io' para 'i e para a o-%(i&a&e+ /esmo continuando
sua pol3tica de comercialia!"o de produtos, muitas vees, nascem novos produtos a
partir da rela!"o da empresa com a comunidade. Como e,emplo podemos citar o
se&uinte) uma empresa desenvolve um projeto numa comunidade, que ten$a
rela!"o com o meio-ambiente, no decorrer do processo, poss3vel que a empresa
possa desenvolver um produto comercial totalmente sustent(vel, valoriando
matrias-primas que a&ridam menos a @aturea.
[ '%'te(t"el+ Fesponsabilidade social anda de m"os dadas com o conceito de
desenvolvimento sustent(vel. Qma atitude respons(vel em rela!"o ao ambiente e *
sociedade, n"o s &arante a n"o escasse de recursos, mas tambm amplia o
conceito a uma escala mais ampla. < desenvolvimento sustent(vel n"o s se re%ere
ao ambiente, mas por via do %ortalecimento de parcerias dur(veis, promove a
ima&em da empresa como um todo e por %im leva ao crescimento orientado. Qma
postura sustent(vel por naturea preventiva e possibilita a preven!"o de riscos
%uturos, como impactos ambientais ou processos judiciais.
[ tra('pare(te+ 2 &lobalia!"o tra consi&o demandas por transpar#ncia. @"o
mais nos bastam os livros cont(beis. Empresas s"o &radualmente obri&adas a
divul&ar sua per%ormance social e ambiental, os impactos de suas atividades e as
medidas tomadas para preven!"o ou compensa!"o de acidentes. @esse sentido,
empresas ser"o obri&adas a publicar relatrios anuais, onde sua per%ormance
a%erida nas mais di%erentes modalidades poss3veis. /uitas empresas j( o %aem em
car(ter volunt(rio, mas muitos preveem que relatrios scio-ambientais ser"o
compulsrios num %uturo pr,imo.
Te- 1oo (o -era&o e ate(&e , o-%(i&a&e o(1or-e '%a -i''o+
2qui, $( duas quest9es importantes) 6) a responsabilidade social de um empresa
n"o est( separada de um compromisso com o mercado, pois $( diversos tipos de
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &#
retornos quando uma empresa decide a&ir socialmente, quase como uma
Xpropa&anda socialY indireta: ;) @ormalmente, a atua!"o social da empresa est(
li&ada * sua miss"o enquanto institui!"o, mas n"o raro, encontramos empresas
atuando em projetos sociais bem di%erentes de sua (rea de atua!"o.
S%a -e&i&a &e &e'e-pe(ho C o retor(o ao' e("ol"i&o' (o proe''o
>StaNehol&er'@+ Compreende todos os envolvidos no processo) parceiros p>blicos
e8ou privados e sociedade em &eral. N uma %orma de avaliar o &rau de satis%a!"o das
partes envolvidas. 2 palavra staPe$olders, em portu&u#s si&ni%ica parte interessada,
assim, os staPe$olders s"o todos os envolvidos na decis"o de uma determinada
empresa a&ir socialmente.
Mi'a a.re.ar "alor e'tratC.io ao (e.0io e a ate(&er e8petati"a' &o
-era&o e &a perepo &a 'oie&a&eRo('%-i&ore'+ Por tudo o que
dissemos at aqui, esse item se torna auto-e,plicativo, pois a responsabilidade social
est( pautada) no retorno que a empresa c$amada naturalmente a dar * sociedade,
e serve ao mesmo tempo, para %avorecer a ima&em da empresa8&rupo %rente *
sociedade como um todo e aos seus consumidores esp3%icos.
/uito do debate sobre a responsabilidade social empresarial j( %oi desenvolvido mundo a%ora, mas
o Jrasil tem dado passos lar&os no sentido da pro%issionalia!"o do setor e da busca por estrat&ias
de inclus"o social atravs do setor privado.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &
Aula 1, - Empreendedorismo 'ocial$ "onhecendo a Metedologia
1MM
I. O que empreendedorismo social+
(2daptado do 0$e /eanin& o% +ocial Entrepreneurs$ip bI J. ?re&orI 1ees)
.onte) ^^^ .&sb .stan%ord .edu .8 csi 8 +E1e%inition .$tml
/uitos de voc#s j( ouviram %alar de empreendedores. Comumente este termo se re%ere a uma
pessoa que come!a um ne&cio: um novo empreendimento para &an$ar lucro e renda. /as a
palavra XempreendedorY n"o se limita * (rea de ne&cios. Ceio da l3n&ua %rancesa e si&ni%ica
al&um que se encarre&a ou se compromete com um projeto ou atividade si&ni%icante. 2 palavra %oi
associada aos indiv3duos que estimularam o crescimento econVmico por encontrarem di%erentes e
mel$ores maneiras de %aer as coisas. Em ve do tipo do empreendimento que o indiv3duo tem, a
palavra descreve uma postura, comportamento e conjunto de qualidades. E-pree(&e&ore'
"ee- po''ibili&a&e'< e (o proble-a'< para pro"oar -%&a(a' (a 'oie&a&e e (o
'e li-ita- ao' re%r'o' E%e tB- (%- -o-e(to+
Empreendedores sociais t#m caracter3sticas semel$antes aos empreendedores de ne&cios, mas
possuem uma miss"o social onde o objetivo %inal n"o a &era!"o de lucro, mas o impacto social:
'o o' a.e(te' &e tra('1or-ao (o 'etor 'oial. @"o se contentam em atuar apenas
localmente. +"o e,tremamente vision(rios e pensam sempre em inspirar a sociedade com as suas
ideias e como coloc(-las em pr(tica. +"o persistentes e, ao invs de desistir ao en%rentar um
obst(culo, os empreendedores sociais se per&untam Xcomo posso ultrapassar este obst(culoGY e
se&uem com determina!"o suas respostas.
Empreendedores s"o inovadores. Eles criam novos paradi&mas e possibilidades e s"o pioneiros de
novas aborda&ens. Isto n"o si&ni%ica que criem al&o completamente novo. /uitas vees,
trans%ormam al&umas ideias j( e,istentes: utiliam a criatividade para aper%ei!oar ou reinventar
processos. N um processo criativo e cont3nuo de e,plorar, aprender e mel$orar.

II. Outros conceitos de Empreendedorismo 'ocial
Qm empreendedor social um gindiv3duo com e,peri#ncia na (rea social, desenvolvimento
comunit(rio ou de ne&cios, que perse&ue uma vis"o de empoderamento econVmico atravs da
cria!"o de empreendimentos sociais voltados para prover oportunidades *queles que est"o *
mar&em ou %ora da economia de um pa3sg. (Jed Emerson e .aI 0êrsPI, editores do livro g@e^
+ocial Entrepreneurs) t$e success, c$allen&e and lessons o% @on-Pro%it Enterprise creationg) (0$e
Foberts .oundation, +"o .rancisco, 6BB7).
Empreendedores sociais s"o como empres(rios nos mtodos que eles utiliam, mas eles s"o
motivados por objetivos sociais ao invs de bene%3cios materiais... +ua &rande $abilidade que eles,
com %requ#ncia, %aem as coisas a partir de quase nada, criando %ormas inovadoras de promo!"o de
bem estar, sa>de, $abita!"o, que s"o tanto de bai,o custo, quanto e%etivas se comparadas aos
servi!os &overnamentais tradicionais. (C$arles -eadbeater, autor de g0$e rise o% t$e +ocial
Entrepreneurg) (1emos, In&laterra).
Empreendedores sociais s"o e,ecutivos do setor sem %ins lucrativos que prestam maior aten!"o *s
%or!as do mercado sem perder de vista suas miss9es (sociais) e s"o orientados por um propsito
duplo) empreender projetos que %uncionam e s"o dispon3veis *s pessoas e se tornar menos
dependentes do &overno e da caridade. (0$e @ational Center %or +ocial Entrepreneurs).
X<s empreendedores sociais criam valores sociais pela inova!"o, pela %or!a de recursos %inanceiros
em prol do desenvolvimento social, econVmico e comunit(rio. <s %undamentos b(sicos do
empreendedorismo social s"o sinceridade, pai,"o pelo que %a, clarea, con%ian!a pessoal, valores
centraliados, boa vontade de planejamento, capacidade de son$ar e uma $abilidade para o
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &!
improviso.Y (/a%oane <dara, 2rea de Juventude da 2s$oPa Jrasil).

III. /rincipais di&eren(as entre Empreendedorismo de >eg;cios e o 'ocial
E-pree(&e&ori'-o &e Ne.0io' E-pree(&e&ori'-o Soial
N plural e corporativo. N coletivo e inte&rado.
Produ bens e servi!os para o mercado
%inanceiro.
Produ bens e servi!os para a comunidade,
local e &lobal.
0em o %oco no mercado %inanceiro.
0em o %oco na busca de solu!9es para os
problemas sociais e necessidades da
comunidade.
+ua medida de desempen$o o lucro.
+ua medida de desempen$o s"o o impacto e a
trans%orma!"o social.
Cisa a satis%aer necessidades dos
clientes e a ampliar as
potencialidades do ne&cio.
Cisa res&atar pessoas da situa!"o de risco
social, promov#-las, e a &erar
capital social, inclus"o e emancipa!"o social.
IV. Gm sonho que se reali6a$ A 1era()o que Muda o Mundo
Aerao #%&a#%(&o um pro&rama de incentivo e apoio ao
potencial do jovem como a&ente de trans%orma!"o, desenvolvido
pela (rea de Juventude da A'hoNa E-pree(&e&ore' Soiai'
(or&ania!"o internacional de %omento a iniciativas sociais de
jovens) em parceria com or&ania!9es recon$ecidas que trabal$am
com juventude (pertencentes, ou n"o, a rede de empreendedores
sociais da 2s$oPa).
Este pro&rama %oi constitu3do a partir de
&randes avan!os j( realiados no 'mbito da
participa!"o e do prota&onismo juvenil no
pa3s, tanto na sociedade civil como nos setores p>blico e privado. 2ssim, o
?era!"o /uda/undo sur&e como uma iniciativa da 2s$oPa com o
propsito de %ortalecer o conceito e a pr(tica do empreendedorismo social
na tem(tica da juventude no Jrasil, estimulando que jovens criem
iniciativas prprias, partindo dos seus son$os e anseios e das mudan!as
que &ostariam de ver no mundo e a trans%ormando em um
empreendimento que &ere impacto social positivo. 2ssim, a 2s$oPa
mantm parceria com a Seretaria &e E&%ao &o E'ta&o &o
Cear, incentivando pr(ticas criativas e inovadoras dos jovens no
Pro7eto e)?o"e-.
< ?era!"o /uda/undo (?//) %oi lan!ado no Jrasil em a&osto de ;557 nas cidades de +"o Paulo,
+orocaba e .lorianpolis e apoiou mais de 75 empreendimentos sociais liderados por jovens.
E,emplos dessas iniciativas %oram projetos de biblioteca, r(dios e jornais comunit(rios, meio
ambiente, cria!"o de êb sites para movimentos sociais, o%icinas de man&( e &ra%ite, reutilia!"o de
vidros para con%ec!"o de jias e apresenta!9es de dan!a e teatro comunit(rios. Para ;55K, o ?//
quadruplicou o n>mero de projetos apoiados. .oram apoiados projetos em +"o Paulo (+P),
+orocaba (+P), Jelo Eorionte (/?), .ortalea e macro-re&i9es do Cear( e .lorianpolis (+C). Para
o ?// o mel$or camin$o para propiciar o empoderamento e o desenvolvimento pessoal dos
jovens dar-l$es a oportunidade de criar e liderar seus prprios empreendimentos com impacto
-onte. http.//migre.me/G%K;,
-onte.
http.//))).asho*a.org.br/
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &%
positivo nas suas comunidades. Isso porque o ?// acredita que durante a juventude, as pessoas
passam por e,peri#ncias de iniciar e liderar es%or!os para en%rentar um problema social, t#m maior
probabilidade de continuar %aendo isso durante a sua vida.
2 Zrea de Juventude aposta num mundo onde todos s"o a&entes de trans%orma!"o, atravs de uma
cultura &lobal de jovens iniciando trans%orma!9es positivas e duradouras contribuindo assim para
a vis"o da 2s$oPa de que) \To&o -%(&o po&e -%&ar o -%(&o\+

V. Vis)o da AshoEa
Sobre o #%(&o Sobre o' ?o"e('
2 mel$or maneira de mudar o mundo
aumentar de maneira si&ni%icativa a
quantidade de pessoas com $abilidades,
empatia e con%ian!a para liderar as
mudan!as necess(rias.
2s pessoas que, durante a juventude, t#m
uma e,peri#ncia de tomar iniciativa e
liderar um es%or!o para en%rentar um
problema social t#m maior probabilidade
de continuar tomando iniciativa durante a
sua vida.
< /undo tornou-se t"o comple,o e
interdependente que precisa de mais
pessoas assumindo responsabilidade e
en%rentando desa%ios sociais.
Para o ?//, o mel$or camin$o para
propiciar o empoderamento dos jovens
dar-l$es a oportunidade de criar e liderar
seus prprios empreendimentos com
impacto positivo nas suas comunidades.
< %ator c$ave para sucesso de qualquer
sociedade, or&ania!"o e pessoa uma
sociedade onde todo mundo a&ente de
mudan!a
<r&ania!9es ou comunidades onde uma
&rande porcenta&em de pessoas iniciam
solu!9es para problemas sociais - a&entes
de mudan!a - t#m maior possibilidade de
crescimento.

Para 'aber -ai' ae''eI $ttp )88 ^^^ .as$oPa .or& .br 8
VI. >eg;cio 'ocial$ o que +
0e,to e,tra3do de) $ttp )88 e,ame .abril .com .br 8 pme 8 noticias 8 como - criar - um - ne&ocio - social .
< tempo em que a etiqueta Xsem %ins lucrativosY vin$a necessariamente atrelada a uma opera!"o
com propsitos sociais %icou para tr(s. Eoje, as or&ania!9es que querem contribuir para a
constru!"o de um mundo mel$or podem %a#-lo sem abrir m"o de &erar receita e operar dentro das
mel$ores pr(ticas de &est"o e e%ici#ncia do mercado.
<s Xne&cios sociaisY come!am a se consolidar como uma op!"o para quem quer empreender e, ao
mesmo tempo, &erar impacto social. XN usar o potencial empreendedor para resolver quest9es de
qualidade de vida de popula!9es mais vulner(veisY, e,plica /aure Pessan$a, diretora e,ecutiva do
Centro de .orma!9es em @e&cios +ociais da 2rtemisia, aceleradora de ne&cios sociais.
Entre os e,emplos de iniciativas neste modelo est"o ne&cios voltados a consumidores de classes C,
1 e E, como servi!os de sa>de e educa!"o a bai,o custo. X0em que &erar receita, mas tem que
resolver um problema socialY, resume Fodri&o de /llo Jrito, co-%undador e diretor e,ecutive da
2lian!a Empreendedora.
Con%ira a se&uir al&umas dicas dos especialistas para criar um ne&cio social)
Pe'E%i'e o pSblio)al"o
Para ser relevante, um ne&cio social precisa atender *s necessidades reais do seu p>blico. Isso
e,i&e um contato muito pr,imo com os consumidores dos produtos e servi!os a serem o%erecidos.
@"o presuma que uma demanda e,iste H busque veri%icar atravs de pesquisas e contatos
constantes com os usu(rios e,atamente o que eles querem. XN preciso entender muito bem do
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &&
problema para poder tra!ar a estrat&ia de tr(s para a %rente. Muanto o cliente est( disposto a pa&ar
pelo produtoG Mue tipo de meio de pa&amento ele tem * disposi!"oG N respondendo a essas
per&untas que voc# poder( c$e&ar a uma o%erta idealY, detal$a Jrito.
2o lidar com um p>blico de menor patamar de renda, um erro %atal ter uma postura paternalista
ou condescendente. Como em qualquer ne&cio, o consumidor deve vir em primeiro lu&ar. XN
preciso dei,ar a arro&'ncia de lado e ouvir o que o cliente tem a dierY, ele acrescenta.

E(o(tre %- -o&elo &e (e.0io

@"o $( um consenso a respeito da constitui!"o jur3dica ideal para este tipo de ne&cio. /uitos
nascem a partir de iniciativas de <@?s que precisam de recursos para se auto%inanciar. /as, cada
ve mais, tornam-se comuns projetos que j( nascem como ne&cios sociais. @este caso,
importante pensar desde o in3cio em um modelo que permita que o ne&cio seja autossustent(vel H
se n"o a curto prao, pelo menos em um %uturo n"o muito distante.
X< capital inicial para come!ar um ne&cio pode vir de v(rias %ontes, inclusive doa!9es. < que n"o
pode acontecer contar doa!"o como %aturamento, isso uma ilus"o. @o lon&o prao, preciso
&erar receitaY, destaca /aure. <s modelos de ne&cios s"o variados. 2l&umas empresas %aturam
com a venda dos prprios produtos e servi!os o%erecidos. Em outros casos, treinamentos e
consultoria podem entrar como uma %onte de receita para sustentar um atendimento &ratuito ao
p>blico.

:aa %- bo- pla(o &e (e.0io'
Como qualquer ne&cio que almeja o sucesso, um ne&cio social deve ter um plano de
ne&cios, o documento que vai detal$ar e traduir em n>meros qual ser( a o%erta da empresa, o
mercado em que ela vai atuar, seus concorrentes e proje!9es de &an$os e &astos potenciais. X<
ne&cio social tem que ser, antes de tudo, um bom ne&cio, muito bem estruturado e
administradoY, destaca /aure. 2lm de ajudar na $ora de buscar recursos, este documento ser(
>til na &est"o do dia-a-dia do ne&cio.

Co(&%$a %- piloto
Para %aer os ajustes %inos necess(rios no projeto e mostrar a potenciais investidores que a
ideia boa, %aer um piloto um camin$o interessante. X0este o seu mercado assim que poss3vel e
veja se o produto tem valor para a comunidadeY, recomenda /aure.

B%'E%e re%r'o'
2 o%erta de capital para ne&cios sociais v#m crescendo no Jrasil. .undos internacionais e
at brasileiros, como a Co Capital e a +itaî, injetam recursos em projetos promissores em troca
de uma %atia do ne&cio. Como muitos ne&cios sociais ainda nascem a partir de um modelo
$3brido H <@?s que acabam mi&rando para o setor ;,A &radativamente, em busca de
sustentabilidade H, tambm poss3vel captar recursos tradicionalmente dispon3veis para o terceiro
setor, como verbas de institutos e %undos sociais de empresas. <utra op!"o ir atr(s de recursos
dos pro&ramas de subven!"o econVmica &overnamentais.

Te(ha pai8o e per'e"era(a
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &'
Qm ne&cio social al&umas vees leva mais tempo para decolar que um ne&cio tradicional, por
isso %undamental que o empreendedor acredite muito na ideia e ten$a persist#ncia. XN
importante ter uma vis"o, uma consci#ncia do impacto do ne&cioY, di /aure. Embora, no lon&o
prao, a remunera!"o de um e,ecutivo respons(vel por um ne&cio social possa se equiparar aos
valores de mercado, assim como em qualquer empreendimento, e empreendedor ter( que apertar o
cinto at que o ne&cio se consolide. X/esmo ne&cios tradicionais levam anos para ter escala. N
preciso ter paci#nciaY, aconsel$a Jritto. X2 boa not3cia que at o investidor est( disposto a
esperar mais e &an$ar menos, porque investe pelo impacto socialY, conclui.
:iE%e por &e(troI /u$ammad junus um e,emplo bem sucedido de um empreendedor que
apostou no @e&cio +ocial como %orma de &erar renda ao mesmo tempo em que a&ia no conte,to
social. junus economista e banqueiro, em ;557 %oi contemplado com o PrB-io Nobel &a Pa$<
pretendendo acabar com a pobrea atravs do banco que %undou, do qual presidente e o &overno
de Jan&lades$ o principal acionista, o ?rameen JanP , que o%erece ativamente microcrdito para
mil$9es de %am3lias. junus a%irma que imposs3vel ter pa com pobrea.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &(
4+ I&e(ti&a&e e Soie&a&e
Aula 15 - "onte.to social$ Mundo e 2ealidade
I. Identidade
Para pensarmos na rela!"o entre identidade e sociedade, preciso antes analisarmos o ser $umano
individualmente, no que podemos c$amar de i&e(ti&a&e S(ia. 0er identidade saber quem
voc# : voc# compreender-se e aceitar-se como , para, ent"o, procurar ir trans%ormando-se
naquilo que voc# quer ser. +omente uma pessoa que se con$ece bem pode aceitar-se de uma
maneira plena, da3 a necessidade do con$ecimento de si mesmo. Con$ecer-se a si mesmo envolve
quest9es como perceber seus &ostos, suas qualidades e imper%ei!9es, e sobretudo aceit(-las e
recon$ec#-las, mas buscar sempre a trans%orma!"o quando %or necess(rio.
2lm dessas quest9es, $( ainda a import'ncia da autoestima para que o indiv3duo se constitua
como um ser social. Isto , &ostar de si mesmo, querer buscar o seu prprio bem. N saber cuidar-
se, saber preservar-se daquelas a!9es e daqueles pensamentos que a%etam ne&ativamente a sua
sa>de, e desviam a sua vida da realia!"o plena, do seu potencial como ser $umano, como
estudante, como trabal$ador, como cidad"o. /as, ter auto-estima elevada n"o quer dier que
devemos i&norar os outros ou diminuir sua import'ncia enquanto seres $umanos, mas realiar
um equil3brio entre a conviv#ncia com o outro e a %orma como esse outro nos v#, e a %orma como
nos vemos a ns mesmos. N como o %ilso%o %ranc#s ?ea( Pa%l Sartre nos di) X< importante n"o
o que %ieram de ns, mas o que ns %aremos com aquilo que %iermos de nsY. 2lm disso, como
nos relata o psiclo&o da Qniversidade de Fut&ers, nos Estados Qnidos, 1aniel Eart, novas
pesquisas apontam que poss3vel que uma pessoa oscile entre auto-estima positiva e ne&ativa: por
e,emplo) um indiv3duo pode ter con%ian!a plena em si prprio no ambiente pro%issional, mas se
sentir diminu3do no ambiente pessoal, e vice-versa.
#ihel &e #o(tai.(e, %ilso%o %ranc#s, em seu livro %nsaios, nos di que Xa pior des&ra!a para
ns desden$ar aquilo que somosY, ou seja, devemos assumir quem somos, para podermos
superar o sentimento de descon%orto que e,perimentamos quando nosso comportamento
desaprovado por al&um e para recon$ecer quem somos, com qualidades e imper%ei!9es.
Qma boa %orma de se perceber mel$or atravs do C%rti.ra-a. Pense um pouco
sobre a %i&ura abai,o, e destaque o que se pede)

C%rti.ra-a
C%rto e 1ao No %rto e (o 1ao
C%rto e (o 1ao No %rto e 1ao
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS &)
II. 'eis regras b9sicas para analisar a auto-estima
*@ E8a-i(ar o pa''a&oI Esse o momento em que voc# pode %aer uma retrospectiva e perceber
que al&uns erros do passado podem ser corri&idos e outros n"o, e, ao se deparar com o que n"o
pode ser mudado, o mel$or aceitar a situa!"o, e se concentrar no que pode ser mel$orado.
/@ Ahar %- -eio)ter-oI 1esli&ue-se da ideia de Xtudo ou nadaY. E( muita di%eren!a entre
dier Xtentei e n"o conse&uiY e Xnunca conse&uireiY. Qma tare%a que n"o saiu per%eita pode ser
mel$orada no %uturo, e uma tare%a que %oi bem realiada, talve n"o seja per%eita.
2@ Dar %- 'e(ti&o , "i&aI Qm estudo do Instituto de Envel$ecimento da Qniversidade da
.lrida concluiu que pessoas que d"o um sentido * vida, prestando servi!os comunit(rios ou
investindo numa se&unda carreira, se sentem mais satis%eitas consi&o mesmas e apresentam auto-
estima elevada e est(vel.
3@ :oar o' a'peto' po'iti"o'I 2 pessoa que so%re com a bai,a auto-estima, normalmente
tende a %ocar nos aspectos ne&ativos das coisas, tanto em rela!"o a elas mesmas como em rela!"o
com as outras pessoas: contudo, ao se concentrar nos pontos positivos, temos uma vis"o
di%erenciada do problema resolver.
4@ Co-e(tar o- a 1a-Olia e o' a-i.o' a' reali$aJe' po'iti"a'I Embora um estudo
publicado no Jornal da 2ssocia!"o 2mericana de Psicolo&ia ten$a conclu3do que alardear a prprio
sucesso ajude a re%or!ar a autocon%ian!a, temos que dier que comentar as realia!9es pessoais n"o
si&ni%ica destac(-las a todo momento ou dar a elas uma dimens"o maior do que realmente t#m.
5@ :a$er .i('tiaI C(rios estudos indicam que praticar e,erc3cios %3sicos ajuda a elevar a auto-
estima, pois mel$ora a sa>de e a qualidade de vida em &eral.
+alientamos que essas dicas s"o apenas indica!9es e n"o absolutas, o mais importante a pessoa
estar constantemente num e,erc3cio de auto-aprendia&em, e cada um ter( um camin$o todo
especial a construir consi&o e com os outros.
III. /rojeto de Vida - NO Etapa$ Linha da Vida e Mini-projeto de Vida
0e,to adaptado do ?uia do e-Jovem Plus, ;55B.
N $ora de voc# pensar a&ora sobre seu planejamento pessoal, o que envolve quest9es relacionadas
aos aspectos) 6) %ormativos, em que voc# deve ima&inar sobre seu desenvolvimento escolar at
c$e&ar * %aculdade, por e,emplo: ;) $( os momento si&ni%icativos da sua vida, como e,emplo,
casamento, quantidade de %il$os, onde e como morar, etc.: =) pro%issional, que &uarda importante
rela!"o com o apecto %ormativo, pois atravs da sua %orma!"o escol$ida, que voc# ir( desenvolver
pro%issionalmente, aliando a isso, claro, a e,peri#ncia no ambiente pro%issional. Iniciaremos o
planejamento de vida proposto pela disciplina, com a -in$a da Cida, uma prvia, na qual voc#
pode pensar sobre quest9es diversas de sua vida, entre as quais est"o aquelas que voc# j( deve ter
pensado, e outras qua ainda n"o analisou.
E,emplo de lin$a da vida)
6 H meu nascimento, em 6;85B86BB4.
; H %ui para a escola, com _____ anos. .i muitos ami&os e aprendi a ler, o que &osto de %aer at
$oje.
= H meu pai arranjou um empre&o em +obral, quando eu tin$a 65 anos. +enti %alta dele, pois %iquei
aqui com min$a m"e, mas aprendi a ser compan$eiro e a respeitar min$a m"e, pela &uerreira que
ela .
4 - meu pai mandou din$eiro para irmos %icar com ele. Eu tin$a 64 anos e descobri que o mundo
muito maior do que eu pensavaD 2prendi a respeitar opini9es di%erentes das min$as, culturas
di%erentes...
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '*
A H meu pai arrumou outra mul$er e nos dei,ou. /in$a m"e teve que trabal$ar dobrado para arcar
com as despesas, pois n"o queria que eu trabal$asse para n"o correr o risco de perder o ano.
/esmo assim, sa3 do col&io e %ui trabal$ar como ambulante, pois j( estava com 67 anosD 1escobri
que ten$o muita $abilidade com vendas para lidar com pessoas. E que poderia ser velocista, pois
XrapaY nen$um conse&ue me pe&arD
7 H juntamos din$eiro pra voltar pra c( esse ano, pra %icar com min$a v. Coltei a estudar a&ora,
com 6B anos e estou %aendo essa capacita!"o, pra trabal$ar a&ora de carteira assinadaD < %uturo
que me a&uardeD

IV. Algumas %e&ini(0es Importantes e /erguntas >orteadoras para o
/rojeto de Vida
*@ #i(ha -i''o &e "i&a (o meu propsito, aquilo que preciso %aer para me sentir realiado
como ser $umano pleno, para que a min$a vida seja completa e %eli).
DiaI al&umas per&untas para ajud(-los a encontrar a sua miss"o, pois sabemos que n"o tare%a
%(cil: n"o s"o para responder, mas sim para re%letir) o que ac$a que est( incompleto em sua vidaG
+e voc# tivesse todo o din$eiro que necessita, o que mudaria na sua vidaG < que n"o mudaria por
nada no mundoG Como voc# &ostaria de ser lembrado, quando n"o estiver mais aqui na 0erraG
-iste por ordem de prioridade, as A coisas que voc# %aria se tivesse apenas seis meses de vidaG
/@ #e%' "alore', por ordem de prioridade (princ3pios que &uiam nossas a!9es e nossas vidas. +"o
os valores que ir"o pautar as nossas respostas %rente aos acontecimentos da vida).
2@ #i(ha "i'o &e 1%t%ro (meus son$os, ima&ens mentais que me inspiram a a&ir, me
direcionam e me ajudam a criar si&ni%icado na vida. N como eu me ima&ino no %uturo a lon&o
prao).
3@ #e%' -e&o' H os tr#s maiores (as min$as inse&uran!as com rela!"o * min$a vis"o de %uturo
para os quais, preciso pensar em estrat&ias para en%rentar).
4@ O E%e 1ao be- ($abilidades que desenvolvi at $oje e que v"o ser de e,trema import'ncia
para alcan!ar o %uturo que ima&ino. Mue tal dar uma ol$ada na -in$a da CidaG).
5@ O E%e prei'o i-ple-e(tar ($abilidades ainda n"o desenvolvidas, mas que s"o
%undamentais para que a ima&em mental de %uturo se concretie).

V. Identidade e 'ociedade
Como voc# analisa o espa!o social em que est( inseridoG Coc# se questiona sobre a or&ania!"o
social de sua cidade e8ou do seu bairroG Essas s"o al&umas per&untas que norteiam uma re%le,"o
sobre o conte,to social o qual %aemos parte. Podemos pensar em conte,tos sociais os mais
diversos, desde a %am3lia (que o primeiro n>cleo social) at a cidade ou pa3s em que vivemos, ou,
num sentido mais amplo, podemos pensar no conte,to mundial, j( que somos parte da
Eumanidade.
/odernamente, costumamos nos ac$ar desvinculados da sociedade, ac$amos que estamos
ocupados demais para nos preocuparmos com o todo, os motivos de tal situa!"o s"o os mais
diversos, porm, devemos perceber que a sociedade come!a em ns mesmos: somos ns quem
damos * sociedade as caracter3sticas que ela possui, da3 vem os costumes de cada povo nacional ou
re&ional. 2ssim, n"o s"o apenas os pol3ticos a se preocuparem com quest9es sociais, i''o C papel
&e a&a i&a&o+ 2ristteles bem nos a%irma que $omem um a(i-al polOtio, ou seja, um
ser cuja %inalidade maior viver e in%luir na sociedade.
Qma boa %orma de se analisar o conte,to social pode ser a tentativa de perceber o todo que %orma
uma cidade ou um bairro e o que eles o%erecem *s pessoas) qualidade da educa!"o, laer, cultura,
oportunidades de boa %orma!"o (que v"o desde o in&resso na %aculdade at a conquista do
empre&o), se&uran!a, sa>de, etc.. Porm, preciso ir mais alm, note que esses servi!os s"o
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '"
e,ternos, ou seja, embora sejam direitos adquiridos pelas pessoas, v#m de uma inst'ncia de poder
at c$e&ar a ns. Perante esse %ato, preciso ver o outro lado. 2lm dessas quest9es levantadas,
preciso pensarmos no modo pelo qual nos or&aniamos individualmente e socialmente, lembrando
que $( uma estreita rela!"o entre o i(&i"i&%al e o 'oial.
Perceba que, as nossas caracter3sticas individuais s"o postas diretamente na sociedade a partir do
momento em que nos relacionamos com diversas pessoas, seja na %am3lia, na escola, no trabal$o ou
em qualquer ambiente que %avore!a a rela!"o inter-pessoal. <u seja, ao nos relacionarmos com os
outros estamos inter%erindo na sociedade, e essa inter%er#ncia pode ser positiva ou ne&ativa (por
e,emplo) um aliciador de menores prejudica a sociedade na medida em que desrespeita a in%'ncia:
j( um pro%essor pode contribuir positivamente, na medida em que trabal$a diretamente na
%orma!"o $umana).
@esse sentido, importante ponderarmos nossas a!9es em sociedade e isso tra consi&o
importantes re%le,9es) 6) ajo com os outros da mesma %orma que &ostaria que os outros a&issem
comi&oG ;) assumo a responsabilidade dos meus atosG: =) sei conviver bem com &rupo, espeitando
as di%eren!asG 4) como lido com as di%iculdades de conviv#ncia com os outrosG A) como analiso as
re&ras de conviv#ncia entre as pessoasG. Essas s"o apenas al&umas re%le,9es, mas poder3amos
pensar num conte,to muito mais amplo. 0emos que analisar que todas essas per&untas, apesar de
aparentemente simples, costumam n"o ser pensadas pelas pessoas, e tanto para jovens como para
adultos, elas n"o s"o respondidas de uma $ora para outra. < mais comum elas levarem anos para
ser respondidas e as respostas mudarem com %requ#ncia, pois estamos em plena constru!"o
pessoal.
Este es%or!o re%le,ivo consiste em po'iio(ar)'e &ia(te &e 'i -e'-o e &o -%(&o, e claro
que, pensar no mundo si&ni%ica pensar nas pessoas e na sociedade, e na %orma como as pessoas
vivem e se or&aniam.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '#
Aula 1N - Identidades da Equipe
I. A Import*ncia do -rabalho em Equipe
.onte)$ttp )88 ^^^ .arti&onal .com 8 &estao - arti&os 8 a - importancia - do - trabal$o - em - equipe -
A=4456. $tml - Cisita em ;4857866
< psiclo&o 2bra$am /aslo^ constatou que os indiv3duos t#m diversas necessidades, com
di%erentes %or!as. +abemos que necessitamos de alimento, de abri&o, pa&ar nossas contas, de
se&uran!a no empre&o, etc., mas tambm de nos relacionar com os outros e de sermos aceitos por
eles. +em isso nosso trabal$o se torna en%adon$o e sem &ra!a. 0rabal$ar em equipe mais
divertido do que trabal$ar individualmente, o que pode contribuir para mel$orar nosso
desempen$o.
E(... coisas na terra que s"o pequenas, mas e,tremamente s(bias) as %ormi&as, criaturas sem %or!a,
todavia no ver"o preparam a sua comida... os &a%an$otos n"o tem rei, porm todos saem, e em
bandos se repartem (Provrbios =5);4-;K).
Muando %alamos em trabal$o em equipe, lo&o nos lembramos das %ormi&as e dos &a%an$otos, seres
t"o pequenos, mas que d"o um &rande e,emplo de uni"o, %or!a e auto-&erenciamento.
2s primeiras t#m um l3der, vivem numa sociedade e%icamente or&aniada e n"o precisam receber
ordens para e,ecutar seu trabal$o. Coc# j( viu de perto um %ormi&ueiroG J( notou como elas
andam em %ileiras e sincronia per%eitas e preparam seu alimento no ver"o para os dias de c$uva,
quando n"o podem trabal$arG J( os &a%an$otos n"o t#m um l3der, porm sabem o que devem %aer
e,atamente.
II. Mas o que trabalho em equipe+
+upon$a que voc# e mais duas pessoas est"o trabal$ando em uma planta!"o de %eij"o, onde cada
um &an$a o sal(rio correspondente ao seu dia de trabal$o. < trabal$o %unciona da se&uinte
maneira) em %ila, voc# cava o buraco, o se&undo jo&a a semente e o terceiro inte&rante tapa o
buraco. Cada inte&rante deste &rupo se preocupa apenas em realiar a sua tare%a, nada entendendo
da import'ncia do trabal$o dos outros, g cada um por sig.
Qm certo dia o se&undo membro da equipe %altou ao trabal$o por motivo de sa>de, porm a
atividade continuou, pois cada um recebia o sal(rio correspondente ao seu dia de trabal$o e eles
sabiam muito bem qual era sua responsabilidade, sem a necessidade de um l3der para orient(-los.
Coc# cavava o buraco, o se&undo n"o jo&ou a semente (pois $avia %altado), mas o terceiro tapava o
buraco e assim prosse&ue o dia inteiro...
/uitas pessoas, que atuam em diversas or&ania!9es, est"o trabal$ando em &rupo e n"o em
equipe, como se estivessem em uma lin$a de produ!"o, onde o trabal$o individual e cada um se
preocupa em realiar apenas sua tare%a e pronto. @o trabal$o em equipe, cada membro sabe o que
os outros est"o %aendo e sua import'ncia para o sucesso da tare%a. Eles t#m objetivos comuns e
desenvolvem metas coletivas que tendem a ir alm daquilo que %oi determinado. +e no e,emplo
anterior voc# e os demais inte&rantes do &rupo trabal$assem como equipe, con$ecendo a
import'ncia do trabal$o de cada membro, tendo uma vis"o e objetivos comuns, certamente voc#s
diriam) Lnosso colega faltou, vamos ter que substituB$lo ou mudar o modo como estamos
plantando, se n!o nosso trabalho ser improdutivoL.
0oda equipe " um grupo, por"m, nem todo grupo " uma equipe. (Carlos Jasso, scio-diretor da
Consultoria CF Jasso). ?rupo um conjunto de pessoas com objetivos comuns, em &eral se
re>nem por a%inidades. @o entanto esse &rupo n"o uma equipe. Pois, equipe " um con#unto de
pessoas com ob#etivos comuns atuando no cumprimento de metas especBficas.
Mrupo s!o todas as pessoas que v!o ao cinema para assistir ao mesmo filme. %las n!o se
conhecem, n!o interagem entre si, mas o ob#etivo " o mesmo. assistir ao filme. J equipe pode ser
o elenco do filme. 0odos trabalham #untos para atingir uma meta especBfica, que " faer um bom
trabalho, um bom filme. (+uI .leurI, psiclo&a e consultora empresarial e esportiva).
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '
0er uma equipe altamente e%ica mais do que ter um &rupo de pessoas, visto que o trabal$o em
equipe precisa ser planejado, elaborado.
III. O dia P%Q.

C$e&ou o momento de de%inir nossas (reas de atua!"o e as equipes com as quais trabal$aremos
juntos. Para que isso aconte!a precisamos con$ecer al&uns passos)
6. 0er uma ideia e querer implement(-la:
;. 1e%inir a (rea de atua!"o:
=. Juscar pessoas que ten$am a mesma ideia e8ou queiram %aer parte do seu &rupo:
4. Pesquisar mais in%orma!9es sobre a ideia proposta.
IV. Ei.o de atua()o

Pro7eto SoialI N a (rea social que a&re&a pessoas com $abilidades de inova!"o, impacto social e
criatividade para a trans%orma!"o social: pensado a partir de uma percep!"o cr3tica sobre a
realidade na qual se est( inserido: realiado com vistas ao mel$oramento de um conte,to social.
Essa atua!"o &era as atividades pr(ticas-sociais, em que o aluno n"o ter( apenas uma avalia!"o
para a disciplina de Preparao para o Trabalho e Prtia Soial, mas tambm ter
oportunidade de uma 1or-ao 'oial em que as potencialidades relacionadas ao -%(&o &o
trabalho tambm ser"o contempladas. +endo assim, temos tr#s momentos de atividades)
6) Escrita de Instrumental (projeto social):
;) Fealia!"o da atividade (desenvolver o projeto social na comunidade, ou numa institui!"o):
=) Fesultados obtidos (amostra dos resultados %inais sobre a viv#ncia individual e8ou coletiva da
atividade realiada)< a ser apresentado no 1ia do Prota&onismo Juvenil (sobre isso ver aula =B).

V. Rreas de atua()o
2s (reas de atua!"o s"o as tem(ticas escol$idas para realia!"o da a!"o volunt(ria ou do projeto
social. @ecessariamente, o empreendimento realiado deve est( li&ado a uma das (reas descritas
abai,o. Caso o aluno queira, n"o se sentindo contemplado com as (reas propostas, este tem o total
direito de criar uma mais adequada.

rea'
*@ Arte C%lt%raI ?erar produ!9es culturais &ratuitas para a sua comunidade e articular diversos
atores, como) escola, associa!9es, or&ania!9es sociais, i&rejas, etc..
/@ E&%aoI Iniciativas que buscam levar al&um tipo de con$ecimento a partir de vivencias
educacionais. Por e,emplo) um projeto que vise o%erecer cursos &ratuitos de internet a jovens
carentes de uma localidades, possui duas (reas a%ins) Educa!"o e 0ecnolo&ia da In%orma!"o e
Comunica!"o. Em s3ntese, podemos dier que todo projeto que apresente conte,to peda&&ico,
educacional.
2@ #eio A-bie(teI 1esenvolver um modelo inovador de preserva!"o ecol&ica. Projetos
relacionados * essa (rea t#m %oco em atividades que envolvam conscientia!"o e sustentabilidade
ecol&ica, recicla&em, coleta seletiva de li,o, reaproveitamento de leo para a produ!"o de sab"o,
etc..
3@ Aerao &e Re(&aI Construir %ormas inovadoras de &erir o prprio ne&cio, tendo como %oco
@"o se esque!am de que
todos devem ter
anotados esses dadosD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '!
a sustentabilidade e o impacto social. E,emplo) cooperativas, um ne&cio social.
4@ Direito' H%-a(o'I 2qui, temos projetos relacionados *s tem(ticas que contemplem)
Combate *s .ormas de 1iscrimina!"o) racial, se,ual, social, reli&iosa, bullIin&, etc..
5@ Partiipao Ci&a&I Essa (rea prop9e atividades sociais que contemplem tem(ticas
cidad"s , alm de re%le,9es socias, tais como 1+0hs, +a>de, Educa!"o Cooperativa, 1ocumenta!"o
Civil de localidades distantes, etc..
6@ E'porte e la$erI Esta tem(tica est( relacionada a praticas esportivas, bem como a!9es
relacionadas ao bem estar.
9@ Te(olo.ia &a I(1or-ao e Co-%(iao >TIC]'@I Projetos relacionados * esta (rea,
tem %oco nas atividades que envolvam recursos multim3dia, internet, in%orm(tica, etc.. educa!"o
mediada pelo computador e internet.
O%tro'I +"o atividades inovadoras que n"o se caracteriam em nen$um dos campos descritos
acima.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '%
Aula 1< - -rabalhando bem em equipe
I. 1rupali6ar para trans&ormar
Clia F. J. +c$lit$ler
0e,to adaptado do ?uia de Educadores ?// - ;55B - 2s$oPa
Porque as <+Chs (<r&ania!9es da +ociedade Civil) ou <+CIPhs (<r&ania!9es da +ociedade Civil
de Interesse P>blico) consideram importante saber trabal$ar em &rupoG 0rabal$ar em &rupo n"o
novidade para as <+Cs) diretores, equipes, volunt(rios, crian!as e jovens atendidos passam boa
parte do tempo em &rupo, nas or&ania!9es. 2 quest"o n"o estar em &rupo, mas saber trabal$ar
em &rupos. Penso que a necessidade de imprimir mais qualidade * &est"o das <+Cs um dos
motivos. Mualidade n"o al&o mec'nico, e sim o resultado de um processo que envolve pessoas e
trabal$o em equipe. Entretanto, muitas vees esquece-se de investir nos processos &rupais, e, em
ve do trabal$o em &rupo ser uma %erramenta, um modo de mel$orar a qualidade, ele visto
apenas como mais uma moda inventada pelos administradores modernos, como bem coloca E.
.ainstein (6BBL). 2credito tambm que o verdadeiro trabal$o em &rupo leva pessoas com objetivos
comuns a partirem para a!9es comuns. Estas a!9es podem ser trans%ormadoras, e toda <+C e,iste
para provocar mudan!as nos indiv3duos e na sociedadeg como escreve Peter 1rucPer.
E o que o verdadeiro trabal$o em &rupoG 2 representa!"o que a maioria das pessoas t#m de
&rupo de um conjunto de indiv3duos com os mesmos objetivos. < pensador que nos mostrou que
um &rupo vai alm desta ima&em %oi ?ea( Pa%l Sartre, que di%erenciou &rupo de equipes (ou
a&rupamento). 2&re&ando ao pensamento de +artre o ol$ar de outros autores, podemos elaborar
um quadro)

?FQP< EMQIPE
Interesses E,teriores .ortes e interioriados
Con$ecimento 2nonimato Pro%undo
Felacionamento +uper%icial Cincular, interdependente
Comunica!"o Indireta e unilateral 1ireta e bilateral (%eedbacP)
<bjetivos Em comum (individuais) Comuns a todos (&rupais)
1iversidade Problema Fiquea
2titudes 2utocentrada, sem
compromisso,
sem con%ian!a,
competitiva,
passiva
1escentrada, com
compromisso,
com con%ian!a,
cooperativa,
pr-ativa
+entimento impot#ncia motiva!"o
2!"o n"o re%letida e circunstancial inte&rada com pensamento e
emo!"o
trans%ormadora
Fela!"o com o e,terno ne&ada cr3tica

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '&
0rans%ormar a&rupamentos em equipes n"o um processo espont'neo) e,i&e con$ecimento
tcnico, vontade e cora&em para mudar. +abe-se que no cotidiano das or&ania!9es s"o comuns
mal-entendidos e ru3dos na comunica!"o, competi!"o (dis%ar!ada ou n"o), boicotes e pactos, que
acabam impedindo a realia!"o dos objetivos.
+em %alar no clima autorit(rio, na burocracia e nas di%iculdades para assun!"o e atribui!"o de
car&os e %un!9es. 2s respostas para essas di%iculdades come!am na compreens"o sobre o que
acontece com os sujeitos nos &rupos, quais os passos do processo &rupal e a import'ncia do papel
do coordenador. +e a equipe tem um %acilitador (coordenador) que ajuda os inte&rantes a
esclarecer seus con%litos, tendo em vista a realia!"o dos objetivos e n"o a gbri&a pela bri&ag, as
di%iculdades v"o sendo superadas, e o &rupo percebe que precisa cooperar para crescer.
1o contr(rio, come!a a competir, e seus membros voltam-se cada ve mais para si mesmos. Para a
coopera!"o prevalecer, preciso incentivar o con$ecimento entre os inte&rantes para que eles se
vinculem, sentindo-se importantes e importando-se com os outros.
N assim que sur&em a con%ian!a e o compromisso) as pessoas j( se con$ecem, sabem que o &rupo
precisa delas para dar conta de sua tare%a e se empen$am para participar.
Muando o &rupo j( conse&ue lidar com suas di%eren!as e capa de esclarecer os obst(culos, ele %ica
mais criativo, cresce e camin$a em dire!"o * %inalidade. N importante ter claro que, como o
verdadeiro trabal$o em &rupo provoca mudan!as, ele desperta temores, ansiedades e resist#ncias.
Isso acontece porque a situa!"o con$ecida, ainda que seja insatis%atria, se&ura, enquanto que a
descon$ecida, mesmo sendo desejada, amea!adora.
E, alm dessas press9es internas, o &rupo so%re press9es e,ternas, tanto em n3vel or&aniacional
como social. 0emos que lembrar que a %orma!"o de &rupos para se atender a uma %inalidade, deve
se&uir estas re%le,9es tambm para o -%(&o &o trabalho, pois $( limites para a
competitividade, e as rela!9es $umanas devem ser mediadas de %orma a &arantir que sejam vi(veis.
@"o raro, X&ruposY %ormados no ambiente de trabal$o, acabam enveredando por camin$os
competitivos, em que as di%eren!as incomodam, ao invs de contribuir de %orma positiva (como
vimos na tabela anterior), e assim, o &rupo perde %or!a e acaba por n"o concretiar seus objetivos.
Cimos que em que um &rupo o i(tere''e oleti"o C -aior E%e o i(&i"i&%al.
@o cen(rio atual, o individualismo e a competitividade s"o valoriados, a comunica!"o * dist'ncia
um %ato e a or&ania!"o em &rupos (movimentos sociais) vem sendo desquali%icados pelos &overnos
de orienta!"o neoliberal, %avorecendo um clima de descrdito na possibilidade de mudan!a.
.elimente, o $omem n"o um ser social $istoricamente determinado, que trans%ormado pela
sociedade, mas tambm a trans%orma. E $oje, no Jrasil, estamos vivendo tempos de esperan!a....
Por isso, mais do que nunca, devemos lutar por nossos son$os e acreditar na viabilidade da
mudan!aD Camos, ent"o, sair dos relacionamentos super%iciais, da inrcia e impossibilidade de
atuar dos a&rupamentos, &rupos ou equipes, para e,perimentar a liberdade e o praer de buscar
novas solu!9es em &rupo e trans%ormar a realidadeD
< mais importante, para qualquer a&rupamento, &rupo ou equipe, mais do que o conceito, o
conte,to que importa: a %orma de atua!"o que determinar( o seu #,ito. 2s qualidades do
trabalho oleti"o apresentadas nas aulas 5L e 5B s"o verdadeiros indicadores para que qualquer
&rupo de indiv3duos consi&a realiar seus objetivos sem impedimentos relacionais, e visando a
olaborao como um processo de conquista.

+e li&a no
trabal$o em
equipe &aleraD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ''
Aula 16 - Liderana: er lder e !rotagoni"mo #u$enil
I. "onceito de /rotagonismo Suenil
Prota&onismo juvenil a atua!"o de adolescentes e jovens, atravs de uma participa!"o
construtiva. Envolvendo-se com as quest9es da prpria adolesc#ncia8juventude, assim como, com
as quest9es sociais do mundo, da comunidade... Pensando &lobal (< planeta) e atuando localmente
( em casa, na escola, na comunidade...) < adolescente pode contribuir para a asse&urar os seus
direitos, para a resolu!"o de problemas da sua comunidade, da sua escola....

Prota&onista ...
2quele ou aquela que prota&onia. 2 palavra prota&onista vem do &re&o Protagonist"s, que
si&ni%ica o principal lutador. 2 persona&em principal de uma pe!a dram(tica, pessoa que
desempen$a ou ocupa o primeiro lu&ar em um acontecimento (@ovo 1icion(rio 2urlio).
@o E'tat%to &a Cria(a e &o A&ole'e(te ECA - - 03tulo II 1o 1,ireito .undamental,
Cap3tulo II, do direito * liberdade, ao respeito e * di&nidade, o Art+ *4 di que a crian!a e o
adolescente t#m direito * liberdade, ao respeito e * di&nidade como pessoas $umanas em processo
de desenvolvimento e como sujeitos de direitos civis, $umanos e sociais &arantidos na Constitui!"o
e nas leis. < Art+ *5, di que toda crian!a e adolescente tem entre outros, o direito de conviver com
a %am3lia, participar da vida da comunidade, brincar, praticar esportes. 1ireito a se e,pressar e
opinar. Portanto direito de todos os jovens e adolescentes, enquanto cidad"s e cidad"os
participarem da de%ini!"o dos modelos de atendimento aos seus direitos como a escola, a sa>de, o
laer...E dever do Estado, da %am3lia , do adulto, abrir espa!os para a escuta, a e,press"o o
aprendiado. + assim podem desenvolver- se, a&re&ar valores e atuar em prol de uma coletividade.
X< jovem %oi em todos os tempos um mobiliador de mudan!as sociais. Pelo seu temperamento
contestador de padr9es previamente estabelecidos, suas inquieta!9es, capacidade criativa e 'nimo
para promover trans%orma!9es, v#m contribuindo para mudan!as nas rela!9es sociais, mudan!as
no campo da comunica!"o (lin&ua&em, ima&em, %ormas de e,press"o), mudan!as culturais
(m>sicas, estilos, vestu(rio), nos esportes (esportes radicais, %utevVlei, vVlei de praia) e em muitos
outros campos de atua!"oY (.onte) ^^^ .prota&onistajuvenil .com .br ).
2 atua!"o social da juventude, seja em or&ania!9es ou diretamente em projetos sociais, um
momento de constru!"o de si&ni%icados, pois l$e permitido o trabal$o terico-pr(tico com
discuss9es e viv#ncias sobre a di&nidade do ser $umano, a i&ualdade de direitos, a recusa de %ormas
de discrimina!"o e preconceitos e a import'ncia da solidariedade, promovendo uma rela!"o mais
pr,ima com a comunidade local do jovem, e com a sociedade em &eral. 2lm disso, a a!"o social
desenvolvida pelo jovem, valoria a sua auto-estima, a sua lideran!a e a sua con%ian!a.

II. /rotagonismo Suenil e o Voluntariado
0e,to adaptado de) $ttp )88 ^^^ .educacional .com .br 8 reporta&ens 8 voluntariado 8 prota&onismo .asp
< Jrasil conta $oje com =; mil$9es de adolescentes e jovens. +e&undo a consultoria kanit r
2ssociados, somente Ki deles realiam al&um tipo de trabal$o volunt(rio. @"o por %alta de boa
vontade. < Centro de Pesquisa /otivacional aponta que 7Ki dos jovens abririam m"o de duas
$oras nos %ins de semana para ajudar outras pessoas. Por que ent"o n"o temos mais jovens
volunt(riosG @a maior parte das vees, o que emperra o contato com a!9es volunt(rias
simplesmente a %alta de in%orma!"o. /uitos jovens descon$ecem as entidades que recrutam
volunt(rios ou n"o sabem sequer que suas aptid9es e talentos e as atividades que l$es d"o praer
possam ser >teis a al&um.
Se li.%eI
Embora a desin%orma!"o ainda impere, uma pequena parcela de jovens se sobressai) n"o s se
tornaram volunt(rios como tambm prota&onistas juvenis. < que issoG Prota&onista todo jovem
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS '(
que n"o apenas se envolveu em al&um pro7eto 'oial, mas o ator principal de uma iniciativa.
Ele participa do planejamento, da e,ecu!"o e da avalia!"o do trabal$o volunt(rio ou projeto social.
g< prota&onismo juvenil um laboratrio da educa!"o para a cidadaniag, a%irma 2ntonio Carlos
?omes da Costa. Educador especialista em adolesc#ncia, ele acredita que a atua!"o do jovem na
escola, no bairro ou na sociedade contribui para romper com a mania de ver a juventude como
problema. Em ve de associar o adolescente aos comportamentos de risco - consumo de dro&as,
viol#ncia e pr(tica de se,o sem se&uran!a -, o jovem passa a ser encarado como a&ente capa de
%aer suas escol$as, atuar ativamente na (rea social e assumir responsabilidades.
< educador enumera outra vanta&em do prota&onismo juvenil. Muando est"o * %rente dos projetos,
os jovens est"o menos sujeitos a manipula!9es. g<s prota&onistas n"o s"o doutrinados a %aer
op!9es pol3ticas: eles convivem com a realidade e tiram suas prprias conclus9esg, ar&umenta
?omes da Costa.
< trabal$o volunt(rio, no Jrasil, desde 6BBL, amparado pela -ei B.75L8BL, sendo que, para a sua
o%icialidade, necess(ria a celebra!"o de termo de ades"o entre a entidade, p>blica ou privada, e o
prestador do servi!o volunt(rio, dele devendo constar o objeto e as condi!9es de seu e,erc3cio (o
instrumental espec3%ico para o termo de ades"o ser( trabal$ado em momento oportuno da
disciplina de Prepara!"o para o 0rabal$o e Pr(tica +ocial).
III. Gma A()o Volunt9ria que deu certo - 1rupo @antasia

< Ar%po :a(ta'ia (de /aracana> - CE) um &rupo volunt(rio
que, atravs da %i&ura do pal$a!o, visa propiciar ale&ria e uma
educa!"o pautada em valores morais, *s pessoas, em especial *s
crian!as, assistidas em abri&os in%antis, $ospitais ou entidades
%ilantrpicas, usando atividades l>dicas do universo in%antil e a
ale&ria caracter3stica do pal$a!o, tendo como inspira!"o o amor e a
caridade do Evan&el$o do Cristo, se&undo a vis"o e a atua!"o social
do Dr+ Path A&a-'. 2s suas atividades n"o possuem %ins
lucrativos e visam multiplicar os valores morais do Cristo, sem a
pre&a!"o de nen$uma op!"o reli&iosa, tendo como intuito dar
nossa contribui!"o para a constru!"o de um mundo mel$or.
Pri(Opio' (ortea&ore'I
A-or ao pr08i-o< Cari&a&e< Trabalho< Ale.ria< H(io+
Re'peito - N(empre " mais valioso ter o respeito, que a admira'!o das pessoas.: (Fousseau)
H%-il&a&e - NO orgulho divide os homens, a humildade une$os:. >Eenri -acordaire)
E&%ao - N;evemos nos convencer de que o ob#etivo final da educa'!o n!o " o de aperfei'oar
as no'Oes escolares, mas sim o de preparar para a vida.: >Pestaloi)
Criati"i&a&e - NA tarefa mais importante de uma pessoa que vem ao mundo " criar algo:. >Paulo
.reire)
A-i$a&e - N(e #untssemos compaix!o, amor, humor, empatia, ternura, f", toque, criatividade e
doa'!o, e tiv"ssemos que usar uma palavra para definir o con#unto, essa palavra seria amiade:.
>Patc$ 2dams)
Pa$ - N,om o teu esfor'o, com o meu esfor'o, vamos construir esse edifBcio que ningu"m h de
destruirP A PAQ:. >/ariela 0iscate. ?rupo 2/E)
Para saber mais sobre o ?rupo .antasia, visite o site) $ttp )88 ^^^ .&rupo%antasia .or& 8
-onte. Mrupo -antasia
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ')
IV. /rotagonismo Suenil no desenolimento de /rojetos 'ociais -
E.emplos /r9ticos
@a vis"o do Empreendedorismo +ocial, o mel$or camin$o para propiciar o empoderamento e o
desenvolvimento pessoal dos jovens dar-l$es a oportunidade de criar e liderar seus prprios
empreendimentos com impacto positivo nas suas comunidades. Isso porque, se acredita que
pessoas que durante a juventude passam por e,peri#ncias de participar, iniciar, liderar e &erenciar
es%or!os para en%rentar um proble-a 'oial, t#m maior probabilidade de continuar %aendo
isso durante a sua vida, e pode se tornar um cidad"o mais ativo como a&ente social atuante e
compromissado com a trans%orma!"o.
L%ta(&o para "e(er
< projeto social L%ta(&o pra "e(er, desenvolvido
pelos os alunos do e-Jovem da Escola de Ensino
.undamental e /dio +ales Campos
(Jacarecan&a8.ortalea) que proporciona aulas de
0aePôndo para jovens e crian!as carentes das
comunidades adjacentes da escola.
< projeto esta acontecendo desde novembro de ;565,
sendo aulas ministradas nas EE./ +ales Campo. Conta
com a participa!"o de L5 jovens e do aliado, pro%essor de
0aePôndo.

I(ter Molei
< Projeto Inter Colei %oi idealiado pelos alunos do turno da noite, da
escola Jos /aria Pontes da Foc$a, em Caucaia. Est( sendo
desenvolvido na escola @air /a&al$"es ?uerra, tambm em Caucaia. <
projeto visa a aprendia&em do voleibol, atravs do mini-volei, e tem
como p>blico bene%iciado jovens de 65 a 6A anos da prpria escola na
qual o projeto ocorre. Qm dos alunos do Projeto e-Jovem, que aluno
de Educa!"o .3sica, ministra as aulas aos meninos. 2s aulas s"o
compostas por alon&amentos, postura %3sica, princ3pios b(sicos, etc...
Rereart
< Projeto Fecreart %oi criado por alunos da EE/
?overnador 2dauto Jeerra da cidade de Juaeiro do
@orte. 2s atividades visam * recrea!"o e o incentivo a
leitura de diversas crian!as. 1urante as o%icinas %oram
trabal$ados pintura, desen$o, teatro de %antoc$es e
conta!"o de $istrias. 2 iniciativa desenvolvida na
crec$e 2laIde <liveira de 2ndrade na comunidade
0ri'n&ulo e conta com ;A crian!as.
-onte. Mrupo Rutando pra Hencer
-onte. Mrupo %nter Jovem
-onte. Mrupo Kecreart
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (*
V. 'er L8der$ Lideran(a no mercado de trabalho
-ideran!a o processo de Xconduirff um &rupo de pessoas. N o poder de #oti"ar e
I(1l%e(iar os liderados para que contribuam da mel$or %orma para os objetivos do &rupo ou da
or&ania!"o. <s lideres in%luenciam as pessoas &ra!as a seu poder, que pode ser o poder le&3timo,
obtido com o e,erc3cio de um car&o, o poder de re%er#ncia, em %un!"o das qualidades e do carisma
do l3der, e o poder do saber, e,ercido &ra!as aos con$ecimentos que o l3der detm.
2 lideran!a a in%lu#ncia interpessoal e,ercida numa situa!"o e diri&ida atravs do processo de
comunica!"o para a consecu!"o de objetivos espec3%icos. Ela a c$ave para trans%ormar as pessoas,
j( que sabemos que todos ns, seres $umanos, in%luenciam e somos in%luenciados.
-iderar ter $abilidade para inspirar as pessoas a a&ir. +i&ni%ica conquist(-las por inteiro) esp3rito,
cora!"o, mente, bra!os, pernas... e a3 est( a &i1ere(a e(tre po&er e a%tori&a&e+ Muando voc#
tem po&er, as pessoas %aem a sua vontade mesmo que n"o desejem. Muando voc# tem
a%tori&a&e< as pessoas voluntariamente %aem a sua vontade, por causa da sua in%lu#ncia pessoal.
Isso o que %a um &rande l3der. -3der aquele que proporciona ao outro que ele se descubra e
desenvolva seus talentos. < l3der au,ilia seus eflideradosff a e,ercerem plena e totalmente suas
$abilidades e compet#ncias.
2 lideran!a n"o uma qualidade est(tica e individualista, num mesmo &rupo podemos ter v(rios
l3deres que se alternam naturalmente, de acordo com as suas compet#ncias e con$ecimentos. <
bom l3der, por isso, n"o pode ser in%le,3vel, deve recon$ecer que sua lideran!a rotativa, pois ele
n"o possui todas as compet#ncias nem todas as $abilidades.
VI. "omo posso saber se tenho Habilidades para liderar pessoas+
Jons l3deres &eralmente tem sempre caracter3sticas em comum. Eles tem A-bio<
Co(hei-e(to'< E(er.ia< A%too(1ia(a e I(iiati"a. E e,atamente esta >ltima palavra
efIniciativaff que costuma &erar d>vidas. Por que tem &ente que pre%ere ser liderada, e por isso
ima&ina que n"o vai saber liderar.
Camos a um e,emplo pr(tico) STUma %mpresa estava precisando de um novo lBder em um
determinado setor, por isso, promoveu um curso de lideran'a para seus melhores funcionrios.
2o fim do curso, os G funcionrios que mais se destacaram foram colocados a beira de um rio
onde havia uma balsa amarrada a uma rvore e G remos. Os funcionrios subiram na balsa e a
corda foi solta da rvore faendo a balsa flutuar lentamente pela fraca correntea do rio. ;e
repente a balsa come'ou a tomar mais velocidade e os funcionrios puderam ver uma grande
queda ;Tgua a aproximadamente 4DDm.
2 primeira rea!"o &eral %oi p'nico e rapidamente os tripulantes da balsa pe&aram cada um seu
remo e come!aram a remar desesperadamente. Cada um deles remava no prprio r3tmo e dire!"o e
assim a balsa n"o ia a lu&ar nen$um. @"o demorou muito e um dos cinco %uncion(rios tomou a
%rente e come!ou a orientar os demais a %orma correta de remar em conjunto para que sa3ssem
daquela situa!"o. 2 balsa tomou a dire!"o correta e os %uncion(rios conse&uiram lev(-la de volta a
beira do rio. < l3der ent"o %oi tirado do barco e novamente a balsa %oi jo&ada para a correntea com
os outros quatro %uncion(rios em cima. 1essa ve, rapidamente um dos quatro tripulantes assim
como na primeira e,peri#ncia, assumiu a lideran!a e eles conse&uiram traer novamente a balsa a
beira do rio. Esse se&undo l3der tambm %oi tirado da balsa e novamente os outros tr#s %uncion(rios
voltaram ao rio e a balsa %e novamente o percurso de volta sem a%undar por que um dos tr#s
liderou os outros dois %uncion(rios.ff
Co(l%'oI 0odos os %uncion(rios da balsa mostraram que tin$am a capacidade de liderar os
demais. 2 di%eren!a que, enquanto a maioria %ica pensando no que precisa aprender para se
tornar um l3der, uns poucos j( saem liderando. 0odos somos l3deres. /as na pr(tica, o verdadeiro
l3der aquele que primeiro aproveita as oportunidades para mostrar que um bom l3der.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ("
VII. Os do6e maiores atributos da Lideran(a
0e,to adaptado de) $ttp )88 ^^^ .&uiar$ .com .br 8 P2? ;6 C .$tm - Cisita em 6B 857866

Di'po'io para te(tar o E%e (o 1oi te(ta&o a(te'I @en$um colaborador deseja ser &uiado
por um administrador a quem %alte cora&em e autocon%ian!a. N o estilo de lideran!a positiva aquele
que ousa nas tare%as e se vale de oportunidade n"o tentadas anteriormente.
A%to-oti"aoI < ?erente que n"o conse&ue se auto-motivar n"o conse&uir( motivar outras
pessoas.
H-a perepo a.%&a &o E%e C 7%'toI Esta uma &rande qualidade de um l3der e%ica e a %im
de ter o respeito da equipe, o &erente deve ser sens3vel ao que direito e justo. < estilo de lideran!a
se&undo o qual todos s"o tratados de %orma justa e i&ual sempre cria uma sensa!"o de se&uran!a.
Isso e,tremamente construtivo e um &rande %ator de nivelamento.
Pla(o' &e1i(i&o'I < l3der motivado sempre tem objetivos claros e de%inidos e planejou a
realia!"o de seus objetivos. Ele planeja o trabal$o e depois trabal$a o seu plano coma participa!"o
de seus colaboradores, contudo, deve considerar um plano %le,3vel, pois normalmente aparecem
aspectos outros a serem considerados no planejamento.
Per'e"era(a (a' &ei'Je'I < &erente que oscila no processo decisrio mostra que n"o est(
certo de si mesmo, ao passo que um l3der e%ica decide depois de ter %eito su%icientes considera!9es
preliminares sobre o problema. Ele considera mesmo a possibilidade da decis"o que est( sendo
tomada vir a se revelar errada.
/uitas pessoas que tomam decis9es erram al&umas vees. Entretanto, isto n"o diminui o respeito
que os se&uidores t#m por elas. +ejamos realistas) um &erente pode tomar decis9es certas, mas um
l3der e%ica decide e mostra sua convic!"o e cren!a na decis"o ao manter-se %iel a ela, sabendo, no
entanto, reo(heer E%a(&o erra.
O hbito &e 1a$er -ai' &o E%e aE%ilo pelo E%al 'e C pa.oI Qm dos Vnus da lideran!a a
disposi!"o para %aer mais do que e,i&ido do pessoal. < &erente que c$e&a antes dos
colaboradores e que dei,a o servi!o depois deles um e,emplo deste atributo de lideran!a.
H-a per'o(ali&a&e po'iti"aI 2s pessoas respeitam tal qualidade. Ela inspira con%ian!a e
tambm constri e mantm uma equipe com entusiasmo.
E-patiaI < l3der de sucesso deve possuir a capacidade de colocar-se no lu&ar de seu lideradosl, de
ser capa de ver o mundo pelo lado das outras pessoas. Ele n"o precisa concordar com essa vis"o,
mas deve ser capa de entender como as pessoas se sentem e compreender seus pontos de vista.
Do-O(io &o' &etalhe'I < l3der bem sucedido entende e e,ecuta cada detal$e do seu trabal$o e,
evidente, disp9e de con$ecimento e $abilidade para dominar as responsabilidades inerentes * sua
posi!"o.
Di'po'io para a''%-ir ple(a re'po('abili&a&eI <utros Vnus da lideran!a assumir
responsabilidade pelos erros de seus se&uidores. Caso um colaborador cometa um erro, talve por
incompet#ncia, o l3der deve considerar que %oi ele quem %al$ou. +e o l3der tentar mudar a dire!"o
dessa responsabilidade, n"o continuar( liderando e dar( inse&uran!a a seus se&uidores.
D%pliaoI < l3der de sucesso est( sempre procurando maneiras de espel$ar suas $abilidades
em outras pessoas. 1essa %orma ele %a os outros evolu3rem e capa de gestar em muitos lu&ares
di%erentes ao mesmo tempog. 0alve este seja um dos maiores atributos de um l3der) ser capa de
desenvolver outros lideres. Pode-se jul&ar um l3der pelo n>mero de pessoas em que ele re%letiu os
seus talentos e %e evoluir.
H-a pro1%(&a re(a e- 'e%' pri(Opio'I 2 e,press"o gA -e(o' E%e batalhe-o' por
al.%-a a%'a< (o' &ei8are-o' le"ar por E%alE%er a%'a\ resume bem a import'ncia de
ter-se uma causa pela qual val$a a pena viver e trabal$ar. @ada cuja aquisi!"o ten$a valor muito
%(cil. < l3der de sucesso tem a determina!"o de atin&ir objetivos n"o importando os obst(culos que
surjam pelo camin$o. Ele acredita no que est( %aendo com a determina!"o de batal$ar por sua
realia!"o.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (#

VIII. O Empreendedor 'ocial e o /lanejamento de objetios
Muando planejamos, para cada objetivo, meta e suas respectivas a!9es, $( al&um tipo de
e,pectativa, al&um resultado esperado por um retorno positivo. <u seja, a &ente sempre planeja
al&o esperando realiar aquilo que planejamos. 2l&umas vees, esperamos menos ou mais,
dependendo do nosso planejamento. /as como saberemos se essa e,pectativa %oi alcan!adaG Para
responder essa per&unta, precisamos %aer uma lista de quais s"o os resultados esperados. 1epois,
pensar nas pessoas que queremos envolver na avalia!"o, e as %erramentas que iremos utiliar. E
esse um momento especial tambm para aprender.
Qma das coisas mais importantes para um E-pree(&e&or Soial aprender com suas a!9es,
porque depois ele poder( %aer a mesma coisa de uma %orma mel$or e mais %(cil, conse&uindo
resultados mel$oresD
E8e-plo
<bjetivos Muem envolver Como avaliar
ETE/P-<+)
Conscientiar os estudantes
da escola sobre recicla&em de
li,o
Estudantes da escola nas
sries atin&idas
Muestion(rio
+ensibiliar os estudantes
para as quest9es ambientais
por meio de palestras
Estudantes que participam
das palestras
- Fe&istro das Palestras
- Muestion(rio espec3%ico de
avalia!"o durante as palestras
Contar com a ajuda para
sensibiliar os alunos em sala
de aula
Pro%essores e aluno Muestion(rio

2&ora %a!a com sua equipe um e,erc3cio de proje!"o com base no quadro acima) a partir dos
objetivos estabelecidos pela equipe, copie-os no quadro abai,o e complete as in%orma!9es da
colunas XMuem envolverY e XComo avaliarY. +eu educador orientar( as equipes. Jom trabal$oD

<bjetivos Muem envolver Como avaliar

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (
5+ Ci&a&a(ia
Aula 1? - O que ser "idad)o

I. "onceito de "idadania
2 i&a&a(ia o conjunto dos direitos pol3ticos de que &oa um indiv3duo e que l$e permitem
intervir na dire!"o dos ne&cios p>blicos do Estado, participando de modo direto ou indireto da
%orma!"o do &overno e na sua administra!"o, seja ao votar (direto), seja ao concorrer a car&o
p>blico (indireto).

+er cidad"o ter consci#ncia de ser sujeito de direitos. 1ireito * vida, * liberdade, * propriedade, *
i&ualdade, en%im, direitos civis, pol3ticos e sociais. /as este um dos lados da moeda. Cidadania
pressup9e, tambm, deveres. < cidad"o tem de ser consciente das suas responsabilidades como
parte inte&rante do &rande e comple,o or&anismo que a coletividade, a na!"o, o Estado, para cujo
bom %uncionamento todos t#m de dar sua parcela de contribui!"o. /uitas vees, compreendemos
os direitos como uma concess"o, um %avor de quem est( em cima para os que est"o em bai,o.
Contudo, a cidadania n"o nos dada, ela constru3da e conquistada a partir da nossa capacidade
de or&ania!"o, participa!"o e interven!"o social.

2 cidadania al&o que n"o se aprende com os livros, mas com a conviv#ncia na vida social e
p>blica. N no conv3vio do dia-a-dia que e,ercitamos a nossa cidadania, atravs das rela!9es que
estabelecemos com os outros, com a coisa p>blica e o prprio meio ambiente. 2 cidadania deve ser
perpassada por tem(ticas como a solidariedade, a democracia, os direitos $umanos, a ecolo&ia, a
tica.

II. O cidad)o - %ireitos e deeres
(2daptado de) $ttp )88 ^^^ .brasil .&ov .br 8 sobre 8 cidadania 8 direitos - e - deveres - individuais )

< que s"o os direitos e deveres do cidad"oG 2ntes de qualquer coisa, o que ser um cidad"oG
Cidad"o aquele que se identi%ica culturalmente como parte de um territrio, usu%rui dos direitos e
cumpre os deveres estabelecidos em lei. <u seja, e,ercer a cidadania ter consci#ncia de suas
obri&a!9es e lutar para que o que justo e correto seja colocado em pr(tica. <s direitos e deveres
n"o podem andar separados. 2%inal, s quando cumprimos com nossas obri&a!9es permitimos que
os outros e,ercitem seus direitos.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (!
Ceja al&uns e,emplos dos direitos e deveres do cidad"o)

De"ere' 1ireitos
- Cotar para escol$er nossos &overnantes. - Eomens e mul$eres s"o i&uais em direitos e
obri&a!9es.
- Cumprir as leis. - +a>de, educa!"o, moradia, se&uran!a, laer,
vestu(rio, alimenta!"o e transporte s"o direitos dos
cidad"os.
- Fespeitar os direitos sociais de outras
pessoas.
- @in&um obri&ado a %aer ou dei,ar de %aer
al&uma coisa sen"o em virtude de lei.
- Educar e prote&er nossos semel$antes. - 2 mani%esta!"o do pensamento livre, sendo
vedado o anonimato.
- Prote&er a naturea. - @in&um deve ser submetido * tortura nem a
tratamento desumano ou de&radante.
- Prote&er o patrimVnio p>blico e social
do Pa3s.
- 2 liberdade de consci#ncia e de cren!a inviol(vel,
sendo asse&urado o livre e,erc3cio dos cultos
reli&iosos e &arantida, na %orma da lei, a prote!"o
aos locais de culto.
- Colaborar com as autoridades. - 2 livre comunica!"o das ideias e das opini9es:
todo cidad"o pode, portanto, %alar, escrever,
imprimir livremente, respondendo, todavia, pelos
abusos desta liberdade nos termos previstos na lei.

III. O Estado
< E'ta&o uma institui!"o or&aniada pol3tica, social e juridicamente, ocupando um territrio
de%inido, normalmente onde a lei m(,ima uma Constitui!"o escrita, e diri&ida por um &overno
que possui soberania recon$ecida tanto interna como e,ternamente. 0r#s s"o os poderes do Estado
Jrasileiro H E8e%ti"o< Le.i'lati"o e ?%&iirio, que devem atuar com independ#ncia e
$armonia. <s membros dos tr#s Poderes de%inem os rumos da administra!"o p>blica nos tr#s
n3veis da Fep>blica .ederativa brasileira H Qni"o, Estados-membros e /unic3pios. @en$um poder
superior a outro.
< E8e%ti"o aparece mais porque tem um n>mero maior de %uncion(rios, cuida das obras e dos
servi!os p>blicos em &eral, recol$e os impostos e realia as despesas.
< Le.i'lati"o tem %un!9es tambm importantes, como discutir e votar as leis e %iscaliar o
E,ecutivo. E nele que se re%letem os con%litos e diver&#ncias de opini"o da sociedade.
+e o E8e%ti"o ou o -e&islativo descumprem a lei e prejudicam al&um, entra em cena o
?%&iirio, mandando os outros Poderes corri&irem seus erros. 0ambm compete a ele resolver
os con%litos entre os cidad"os e o Estado.
IV. "onsci#ncia pol8tica

Qm dos aspectos importantes para uma atua!"o cidad" a consci#ncia pol3tica, tema de que iremos
tratar nessa etapa da atividade. Inicie com o %amoso te,to do poeta e dramatur&o alem"o Jert$old
Jrec$t)
X< pior anal%abeto o anal%abeto pol3tico. Ele n"o ouve, n"o %ala, nem participa dos
acontecimentos pol3ticos. Ele n"o sabe que o custo de vida, o pre!o do %eij"o, do pei,e, da %arin$a,
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (%
do alu&uel, do sapato e do remdio dependem de decis9es pol3ticas. < anal%abeto pol3tico t"o
burro que se or&ul$a e estu%a o peito diendo que odeia a pol3tica. @"o sabe o imbecil que, da sua
i&nor'ncia pol3tica, nasce a prostituta, o menor abandonado, o assaltante e o pior de todos os
bandidos, que o pol3tico vi&arista, pilantra, o corrupto e o lacaio das empresas nacionais e
multinacionaisY.
+er( que o a%astamento que muitas pessoas %aem de suas vidas e a politica realmente a mel$or
saidaG +e realmente queremos mudar o quadro politico que tanto criticamos, temos que con$ec#-
lo, question(-lo e buscar uma trans%orma!"o que seja boa para todos. @"o $( motivos para descrer
na pol3tica, mas, sim, nos maus pol3ticos. < cidad"o que se omite trans%ere a outros o seu direito de
atuar politicamente. 2lm disso $( uma intensa con%us"o em torno da palavra pol3tico: um ser
pol3tico, na vis"o &re&a anti&a, um cidad"o capa de atuar na Plis, ou seja, na cidade em que
mora. <ra, as %ormas de atuar positivamente em nossa cidade ou pa3s s"o t"o variadas, que n"o
podemos resumir a palavra Xpol3ticaY ao conte,to dos partidos pol3ticos.
<nde $( &ente, $( pol3tica. 0oda comunidade H local, re&ional ou nacional - or&aniada em torno
de objetivos. .aemos pol3tica em casa, ao diminuir os &astos com ener&ia eltrica: na escola,
convencendo o cole&a ba&unceiro de que est( incomodando o resto da turma: no trabal$o quando
procuramos %aer uma divis"o mais justa de tare%as: na viin$an!a, quando alertamos os ami&os
que jo&ar li,o na rua n"o uma atitude de preserva!"o dos bens p>blicos: quando alertamos que
quanto mais (&ua desperdi!armos, mais %altar( no %uturo.

De-oraia

N uma palavra de ori&em &re&a que si&ni%ica X&overno do povoY. @a ?rcia anti&a, nas c$amadas
cidades-estado, como 2tenas, as decis9es de interesse coletivo eram tomadas em pra!a p>blica pelo
conjunto dos cidad"os (Fessaltamos que nem todos eram considerados cidad"os e sim, quem
nascia em 2tenas, %il$o de pais atenienses e livre). 2s pessoas mais s(bias, mais instru3das ou
in%luentes discursavam, e,pondo suas ideias e tentando convencer os ouvintes. 2o %inal, pelo voto
da maioria, os cidad"os decidiam sobre leis, comportamentos e medidas re%erentes * cidade e seus
$abitantes.
Cem dessa poca o conceito de democracia como &overno do povo, distin&uindo-se, por essa
caracter3stica, de duas outras %ormas de &overno) a monarquia (&overno de um monarca, de um rei,
de um s) e aristocracia (&overno de poucos, de um &rupo).
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS (&
Aula 1B - Acolhendo a diersidade
I. O que diersidade+

Di"er'i&a&e si&ni%ica di%eren!a, multiplicidade de coisas di%erentes. 2 percep!"o da diversidade
tra consi&o uma &ama imensa de di%eren!as %3sicas, tnico-raciais, culturais, se,uais, reli&iosas, de
aprendia&em, de &#nero, de variantes lin&u3sticas, de opini9es, de %ormas de encarar a vida, etc. e
nos desa%ia a pensar sobre as possibilidades de constru!"o de um projeto de mundo em que as
nossas di%eren!as estabele!am um di(lo&o solid(rio entre os sujeitos. 2 diversidade implica
ne&ocia!9es, con%litos e um necess(rio di(lo&o para que seja poss3vel a conviv#ncia entre os &rupos
sociais. Incorporar a diversidade uma postura movida pela %orma como acreditamos que devam
ser as rela!9es sociais, para ampliar as nossas potencialidades $umanas e sociais.

S%el-a E"a(.eli'ta :er(a(&e', ?erente de Pol3tica Curricular da +uperinted#ncia de Ensino e
Curr3culo da +E1QC (/0), nos de%ine diversidade como) 2o consultarmos o dicion(rio * procura
da de%ini!"o da palavra 1ICEF+I121E vamos encontrar di%eren!a, dessemel$an!a. Isso pode nos
levar a pensar que a diversidade di respeito somente aos sinais que podem ser vistos a ol$o nu.
Porm, se ampliarmos a nossa vis"o sobre as di%eren!as e dermos a elas um trato cultural e pol3tico
poderemos entend#-las de duas %ormas) 6) as di%eren!as podem ser materialmente observ(veis. ;)
as di%eren!as tambm s"o constru3das ao lon&o do processo $istrico, nas rela!9es sociais e nas
rela!9es de poder. /uitas vees, os &rupos $umanos tornam o outro di%erente para %a#-lo inimi&o,
para domin(-lo. Por isso, %alar sobre a diversidade cultural n"o di respeito apenas ao
recon$ecimento do outro. Si.(i1ia pe('ar a relao e(tre o e% e o o%tro. 23 est( o
encantamento da discuss"o sobre a diversidade. 2o considerarmos o outro, o di%erente, n"o
dei,amos de %ocar a aten!"o sobre o nosso &rupo, a nossa $istria, o nosso povo. <u seja, %alamos o
tempo inteiro em semel$an!as e di%eren!as (0e,to adaptado. .onte)
$ttp )88 pt .scribd .com 8 doc 8K56LL;A8 /anual - de - Conceitos - 1a - 1iversidade ).

@a 1eclara!"o Qniversal dos 1ireitos Eumanos, de 6B4L, a diversidade amparada como uma
quest"o que merece toda a aten!"o de cada indiv3duo em particular e da sociedade como um todo,
vejamos)
X2 presente 1eclara!"o Qniversal dos 1ireitos Eumanos como o ideal comum a ser atin&ido por
todos os povos e todas as na!9es, com o objetivo de que cada indiv3duo e cada r&"o da sociedade,
tendo sempre em mente esta 1eclara!"o, se es%orce, atravs do ensino e da educa!"o, por promover
o respeito a esses direitos e liberdades, e, pela ado!"o de medidas pro&ressivas de car(ter nacional
e internacional, por asse&urar o seu recon$ecimento e a sua observ'ncia universais e e%etivos, tanto
entre os povos dos prprios Estados-/embros, quanto entre os povos dos territrios sob sua
jurisdi!"oY (Pre'mbulo).
E ainda temos os 2rti&o I e II, em que o assunto tratado em sua especi%icidade) X0odas as pessoas
nascem livres e i&uais em di&nidade e direitos. +"o dotadas de ra"o e consci#ncia e devem a&ir em
rela!"o umas *s outras com esp3rito de %raternidade (2rt. I). 0oda pessoa tem capacidade para
&oar os direitos e as liberdades estabelecidos nesta 1eclara!"o, sem distin!"o de qualquer espcie,
seja de ra!a, cor, se,o, l3n&ua, reli&i"o, opini"o pol3tica ou de outra naturea, ori&em nacional ou
social, riquea, nascimento, ou qualquer outra condi!"oY (2rt. II).
Pelos arti&os acima temos a se&uinte ideia que se apresenta) independente dos nossos preconceitos
e limita!9es, cada indiv3duo um ser $umano id#ntico a ns, embora ten$a suas di%eren!as. <
pro%essor, o torcedor de %utebol, o advo&ado, a dan!arina, o mu!ulmano, o catlico, o esp3rita, o
$omoa%etivo (o termo $omosse,ual est( ultrapassado, pois n"o de%ine plenamente a condi!"o da
orienta!"o a%etiva-se,ual do indiv3duo), a jo&adora de %utebol, en%im, todos os indiv3duos s"o i&uais
em sua condi!"o de Xser $umanoY, ou seja, n"o %a sentido pensarmos em %ormas de e,clus"o se a
nossa prpria naturea cria uma irmandade natural entre todas as pessoas do mundo. Cencer
nossas ideias preconcebidas um desa%io, mas necess(rio, n"o s pela conviv#ncia entre as
pessoas, mas, se queremos uma sociedade mais justa, a %raternidade precisa iniciar em ns, pois
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ('
n"o $( justi!a moral ou le&al sem a vis"o isonVmica (com i&ualdade) entre as pessoas.
2 %ilso%a Ha((ah Are(&t tambm contribui para a compreens"o do tema, alar&ando o conceito
de diversidade, colocando-o no mesmo &rau de import'ncia da identidade individual) X2 pluridade
$umana, condi!"o b(sica da a!"o e do discurso, tem o duplo aspecto da i&ualdade e di%eren!a. +e
n"o %ossem i&uais, os $omens seriam incapaes de compreender-se entre si e aos seus
antepassados, ou de %aer planos para o %uturo e prever as necessidades das &era!9es vindouras. +e
n"o %ossem di%erentes, se cada ser $umano n"o di%erisse de todos os que e,istiram, e,istem ou
vir"o a e,istir, os $omens n"o precisariam do discurso ou da a!"o para se %aerem entender. Com
simples sinais e sons poderiam comunicar as suas necessidades imediatas e id#nticas.Y
(.onte)$ttp )88 ^^^ .citador .pt 8 pensar .p$p G
op [65r re%id [;5546;66;=AAr aut$or [;5=75r t$eme [4=L ).
II. Vis0es de diersidade

a@ Cultural) 2 diversidade cultural s"o di%eren!as culturais que e,istem nos &rupos $umanos. E(
v(rios tipos, tais como) a lin&ua&em , dan!as , vestu(rio e outras tradi!9es como a or&ania!"o da
sociedade. 2 diversidade cultural al&o associado * din'mica do processo associativo dos povos.
Pessoas que por al&umas ra9es decidem pautar suas vidas por normas pr-estabelecidas tendem a
esquecer suas prprias misturas de culturas, uma ve que atualmente, praticamente n"o $(
culturas isoladas, mas sim encontro entre elas.
b@ RaialI +omos uma na!"o multirracial com uma &rande diversidade cultural, porm, ainda
precisamos aprender com essa diversidade. 0emos, em nossa %orma!"o $istrica, in%lu#ncias
ind3&enas, portu&uesas, $olandesas, %rancesas, a%ricanas, italianas, alem"s, etc., %ormando uma
imensa na!"o que con&re&a em si diversas culturas. Muando %alamos em ra!a, n"o queremos
subdividir a espcie $umana, mas apenas para compreendermos que ne&ros, brancos, pardos,
orientais, (rabes, etc., todos %aem parte da mesma %am3lia $umana.
@ Reli.io'aI 0oda pessoa tem direito * liberdade de pensamento, consci#ncia e reli&i"o: este
direito inclui a liberdade de mudar de reli&i"o ou cren!a e a liberdade de mani%estar essa reli&i"o
ou cren!a, pelo ensino, pela pr(tica, pelo culto e pela observ'ncia, isolada ou coletivamente, em
p>blico ou em particular (2rt. TCIII da 1eclara!"o Qniversal dos 1ireitos Eumanos).
&@ I&eol0.iaI Ideolo&ia descreve o conjunto de ideias, valores ou cren!as que orientam a
percep!"o e o comportamento dos indiv3duos sobre diversos assuntos ou aspectos sociais, como,
por e,emplo, as opini9es e as pre%er#ncias que os indiv3duos t#m sobre o sistema pol3tico vi&ente, a
ordem p>blica, o &overno, as leis, as condi!9es econVmicas e sociais, entre outros. Para o pensador
e %ilso%o alem"o karl /ar,, as diversidades ideol&icas s"o produidas na pol3tica, na justi!a, nos
sistemas econVmicos, %ilos%icos e etc.
e@ Ho-oa1eti"aI < termo $omoa%etividade um neolo&ismo criado para desi&nar as rela!9es
onde o a%eto a base %ormadora de qualquer casal, independente de ser esse casal $omosse,ual ou
$etererosse,ual. 2ssim as uni9es $omoa%etivas nada mais s"o que a uni"o de duas pessoas do
mesmo se,o e que tra consi&o todas caracteristicas de um relacionamento $etero,essual (de se,os
opostos).
1@ De1iie(te' :O'io' e #e(tai'I <s resultados do censo de ;555, mostram que 64,A i da
popula!"o brasileira possui al&uma de%ici#ncia, s"o apro,imadamente, ;4,7 mil$9es de pessoas. <
indiv3duo pode nascer ou adquirir ao lon&o da vida de%ici#ncia %3sica e8ou mental. E,istem v(rios
tipos de de%ici#ncia, divididas em %3sicos - visual, auditivo, 0etraparalesia ... e mentais relacionados
a comunica!"o, cuidados pessoais, trabal$o e etc.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ((
III. %iersidade de pessoas T %i&erentes ideias no ambiente pro&issional

Qma equipe $armoniosa, em que todos adoram trabal$ar juntos e se entendem maravil$osamente,
certamente &arante um ambiente de trabal$o muito a&rad(vel. Porm, isso n"o d( &arantia de que
as iniciativas que ela toma ou as solu!9es que encontra para os problemas sejam as mais
inovadoras.

/uitos l3deres en,er&am o o(1lito como al&o indesej(vel, quando na verdade ele o
o-b%'tO"el &a riati"i&a&e e &a E%ebra &e para&i.-a'+ < questionamento de ideias e o
debate de opini9es, uma boa discuss"o ou di(lo&o, em que pontos de vista diver&entes s"o
colocados e criticamente analisados, s"o e,tremamente saud(veis para o trabal$o em equipe. N no
calor do con%lito que, muitas vees, sur&em ideias ousadas e inovadoras, respons(veis pela quebra
de paradi&mas.

@o entanto, para que tais di(lo&os aconte!am, preciso "alori$ar a &i"er'i&a&e &e tipo'
h%-a(o' E%e o-pJe- as equipes, pois cada um tem o seu papel e todos os papis s"o
importantes. 0odo &rupo tem aquele inte&rante que %ala mais que os outros. @as reuni9es, ele
contribui com muita in%orma!"o. /uitas ideias do %alante s"o criticadas pelo objetivo, aquele que
n"o brinca em servi!o e n"o perde o %oco. Enquanto o %alante polemia, o metdico tenta pVr uma
ordem no trabal$o da equipe e avaliar todas as su&est9es, pois s com uma boa an(lise se pode
decidir o que v(lido e o que pode ser descartado. Ent"o o apressado come!a a pressionar o &rupo
para ser mais produtivo, pois pelo andar da carrua&em o prao para concluir o projeto ir( estourar.
Cem o cauteloso criticar o apressado, diendo que nin&um encontra boas solu!9es sem ponderar
muito bem os prs e contras de cada ideia. < questionador pede a palavra e coloca com muita
clarea o que pensa, mesmo que isso si&ni%ique criticar a conduta ou as ideias dos cole&as. < debate
esquenta e o l3der tem de atacar de conciliador, pois nin&um est( se entendendo e o &rupo precisa
c$e&ar a um consenso.

E assim transcorre o aut#ntico trabal$o em equipe, que c$e&a a ser tumultuado *s vees, mas t"o
%rtil em ideias, em an(lises, em questionamentosD +e o l3der v# esses con%litos como consequ#ncia
natural da diversidade do &rupo e sabe tirar proveito dela, tem tudo para conduir sua equipe aos
mel$ores resultados. 2%inal, no meio de um debate, quando menos se espera, al&um pode ter o
&rande insight que encerra as discuss9es e dei,a todos satis%eitos.

Por outro lado, 'e o lO&er 1ia -%ito preo%pa&o e- -a(ter a har-o(ia &o .r%po e (o
per-ite E%e a' pe''oa' &i"i&ira-< to&o' 'o i(&%$i&o' a o(or&ar %(' o- o'
o%tro' e repri-e- opi(iJe' "alio'a'+ A re%(io 1ia -%ito 1l%O&a e heia &e
.e(tile$a'< -a' pobre e- &i'%''Je' e i&eia' E%e E%ebra- para&i.-a'+

@esse mundo de quase K bil$9es de pessoas, n"o $( um s ser $umano i&ual a outro. A
&i"er'i&a&e &e o-porta-e(to'< "i'O"ei' &e -%(&o< i&eia'< e8periB(ia' e atit%&e' C
E%e 1a$ o pla(eta 'er to heio &e po''ibili&a&e'+ Compreender esse %ato e ser capa de
lidar com ele uma das coisas que %aem di%eren!a numa equipe, numa empresa, num ne&cio ou
mesmo numa carreira individual. Cada ve mais, a $abilidade de relacionamento na diversidade
necess(ria e precisa ser valoriada, a come!ar pelos l3deres. ?ra!as a ela, %alantes e objetivos,
metdicos e apressados, questionadores, conciliadores e outros tantos tipos $umanos que
encontramos por a3 podem trabal$ar juntos, contribuindo com suas opini9es e de%endendo seus
pontos de vista. E mesmo que eles tor!am o nari uns para os outros enquanto debatem ideias,
tudo bem) no %inal do trabal$o, bem prov(vel que c$e&uem a um consenso H e a3 v"o todos
comemorar seu sucesso com um happ1$hour depois do e,pediente.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ()
2%inal, numa equipe como essa, todos con$ecem e praticam o lema da diversidade) X< %ato de eu
n"o aceitar a sua ideia n"o si&ni%ica que eu n"o aceito voc#Y.
IV. O que bull3ing+
< bullIin& um termo ainda pouco con$ecido do &rande p>blico. 1e ori&em in&lesa e sem
tradu!"o ainda no Jrasil, utiliado para quali%icar comportamentos a&ressivos no 'mbito escolar,
praticados tanto por meninos quanto por meninas. <s atos de viol#ncia (%3sica ou n"o) ocorrem de
%orma intencional e repetitiva contra um ou mais alunos que se encontram impossibilitados de
%aer %rente *s a&ress9es so%ridas. 0ais comportamentos n"o apresentam motiva!9es espec3%icas ou
justi%ic(veis. Em >ltima inst'ncia, si&ni%ica dier que, de %orma XnaturalY, os mais %ortes utiliam os
mais %r(&eis como meros objetos de divers"o, praer e poder, com o intuito de maltratar, intimidar,
$umil$ar e amedrontar suas v3timas.
K%ai' 'o a' 1or-a' &e b%llî(.F
Nor-al-e(te< e8i'te- -ai' -e(i(o'
o% -e(i(a' E%e o-ete- b%llî(.F
2s %ormas de bullIin& s"o)
Cerbal (insultar, o%ender, %alar mal, colocar apelidos pejorativos, XoarY)
.3sica e material (bater, empurrar, beliscar, roubar, %urtar ou destruir pertences da v3tima)
Psicol&ica e moral ($umil$ar, e,cluir, discriminar, c$anta&ear, intimidar, di%amar)
+e,ual (abusar, violentar, assediar, insinuar)
Cirtual ou CIberbullIin& (bullIin& realiado por meio de %erramentas tecnol&icas)
celulares, %ilmadoras, internet etc.)
Estudos revelam um pequeno predom3nio dos meninos sobre as meninas. @o entanto, por serem
mais a&ressivos e utiliarem a %or!a %3sica, as atitudes dos meninos s"o mais vis3veis. J( as meninas
costumam praticar bullIin& mais na base de intri&as, %o%ocas e isolamento das cole&as. Podem, com
isso, passar despercebidas, tanto na escola quanto no ambiente domstico.
E8i'te al.%-a 1or-a &e b%llî(. E%e
'e7a -ai' -alC1iaF O ^berb%llî(. C
pior &o E%e o b%llî(. tra&iio(alF
Qma das %ormas mais a&ressivas de bullIin&, que &an$a cada ve mais espa!os sem %ronteiras o
cIberbullIin& ou bullIin& virtual. <s ataques ocorrem por meio de %erramentas tecnol&icas como
celulares, %ilmadoras, m(quinas %oto&r(%icas, internet e seus recursos (e-mails, sites de
relacionamentos, v3deos). 2lm de a propa&a!"o das di%ama!9es ser praticamente instant'nea o
e%eito multiplicador do so%rimento das v3timas imensur(vel. < cIberbullIin& e,trapola, em muito,
os muros das escolas e e,p9e a v3tima ao esc(rnio p>blico. <s praticantes desse modo de
perversidade tambm se valem do anonimato e, sem nen$um constran&imento, atin&em a v3tima
da %orma mais vil poss3vel. 0raumas e consequ#ncias advindos do bullIin& virtual s"o dram(ticos.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )*
K%al a i(1l%B(ia &a 'oie&a&e at%al
(e'te tipo &e o-porta-e(toF
< individualismo, cultura dos tempos modernos, propiciou essa pr(tica, em que o ter muito mais
valoriado que o ser, com distor!9es absurdas de valores ticos. Cive-se em tempos veloes, com
&randes mudan!as em todas as es%eras sociais. @esse conte,to, a educa!"o tanto no lar quanto na
escola se tornou rapidamente ultrapassada, con%usa, sem par'metros ou limites. <s pais passaram
a ser permissivos em e,cesso e os %il$os cada ve mais e,i&entes, e&oc#ntricos. 2s crian!as tendem
a se comportar em sociedade de acordo com os modelos domsticos. /uitos deles n"o se
preocupam com as re&ras sociais, n"o re%letem sobre a necessidade delas no conv3vio coletivo e,
nem sequer se preocupam com as consequ#ncias dos seus atos trans&ressores.
Cabe * sociedade como um todo transmitir *s novas &era!9es valores educacionais mais ticos e
respons(veis. 2%inal, s"o estes jovens que est"o delineando o que a sociedade ser( daqui em diante.
2u,ili(-los e condu3-los na constru!"o de uma sociedade mais justa e menos violenta, obri&a!"o
de todos.
Co-o o' pai' e pro1e''ore' po&e-
a7%&ar a' "Oti-a' &e b%llî(. a '%perar
o 'o1ri-e(toF
2 identi%ica!"o precoce do bullIin& pelos respons(veis (pais e pro%essores) de suma import'ncia.
2s crian!as normalmente n"o relatam o so%rimento vivenciado na escola, por medo de repres(lias e
por ver&on$a. 2 observa!"o dos pais sobre o comportamento dos %il$os %undamental, bem como o
di(lo&o %ranco entre eles. <s pais n"o devem $esitar em buscar ajuda de pro%issionais da (rea de
sa>de mental, para que seus %il$os possam superar traumas e transtornos ps3quicos.
<utro aspecto de valor inestim(vel a percep!"o do talento inato desses jovens. <s adultos devem
sempre estimul(-los e procurar mtodos e%icaes para que essas $abilidades possam res&atar sua
autoestima, bem como construir sua identidade social na %orma de uma cidadania plena.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )"
Aula 1J - /esquisando a comunidade
1epois de termos escol$ido nossas equipes e ei,os de atua!"o, visto os principais elementos da
cidadania e como importante o respeito * diversidade para o nosso dia-a-dia. 2&ora podemos
colocar a m"o na massaD N neste momento que ns come!aremos a identi%icar e a procurar
subs3dios nos lu&ares que pretendemos atuar, podendo desenvolver uma maior percep!"o das
necessidades reais, assim como as poss3veis solu!9es e ativos e,istentes. N um momento onde
vamos e,ercitar nosso ol$ar critico sobre o espa!o que vamos atuar. Eoje elaboraremos um
question(rio que dever( ser apresentado na pr,ima aula, contendo in%orma!9es da comunidade
escol$ida. /as antes disso, vamos de%inir o que o-%(i&a&e.

I. A comunidade$
Entendemos a comunidade de duas %ormas. 2 primeira o espa!o &eo&r(%ico ou territorial. <u seja,
a cidade, re&i"o, bairro, escola ou viin$an!a. 2 se&unda o sentimento de pertencimento a um
lu&ar ou a um &rupo social inserido neste lu&ar. Enquanto o primero imposto, j( que nascemos
aqui, moramos aqui e momentaneamente n"o podemos mudar de lu&ar. < se&undo uma escol$a
do sujeito. N o lu&ar ou &rupo que eu me identi%ico e quero atuar.
II. /esquisando a comunidade$
Para con$ecer mel$or a nossa comunidade vamos construir um question(rio que dever( ser
aplicado na comunidade escol$ida e apresentado na pr,ima aula. Para compreendermos mel$or o
processo que passaremos neste momento importante se&uir al&uns passos at a pesquisa.
Pa''o *I Escol$a de um tema de projeto social ou a a!"o volunt(ria:
Pa''o /I Escol$a do Ei,o 0em(tico e a Zrea de atua!"o:
Pa''o 2I 2 partir do tema escol$ido %aremos uma pesquisa na comunidade:
Pa''o 3I Com os dados col$idos, apresentaremos na pr,ima aula e teremos uma ideia mel$or da
%orma que podemos atuar na comunidade. 2i vale o inicio do planejamento do e-pree(&i-e(to
'oial proposto.
III. 2oteiro b9sico de pesquisa$
2&ora que cada Equipe j( de%iniu a ideia, pode pensar quais a!9es ela tomar( e qual objetivo ter(.
/as tem uma coisa que pode ajudar muito se %or %eita antes)
+empre e,istem outras pessoas, &rupos ou or&ania!9es que tambm est"o trabal$ando
com o mesmo %oco e no mesmo lu&ar que voc#s querem atuar. < Estado tambm costuma
realiar projetos em di%erentes (reas, e deve ter al&uma a!"o com o mesmo %oco que voc#s
escol$eram.
E( tambm pessoas e or&ania!9es que embora n"o estejam %aendo nada diretamente pela
causa da Equipe, podem ajudar de al&uma %orma.
Por >ltimo, $( constru!9es, pra!as, monumentos, terrenos e outros espa!os que s"o
recursos do lu&ar onde voc#s est"o e que podem ser >teis para a atua!"o da Equipe.
2lm disso)
Mue tal %aer uma pesquisa na comunidade e descobrir todos esses potenciaisG
Mue tal %aer uma lista com todas as pessoas e or&ania!9es que podem contribuir de
al&uma %orma com voc#sG
< que ac$am de conversar com elas, per&untar o que est"o %aendo e re&istrar tudo issoG
1epois essas pessoas poder"o ajudar muito, e desde a&ora podem dar ideias para a atua!"o da
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )#
Equipe. +e tiver muita &ente para visitar, importante dividir a tare%a. Coc#s podem montar um
question(rio com per&untas b(sicas e dividir as visitas pelos inte&rantes da Equipe. Cada um visita
al&uns lu&ares ou pessoas, levanta in%orma!9es >teis, re&istra, e depois conta para a Equipe.
+e voc#s &ostaram da ideia, m"os * obraD +em d>vida isso ajudar( muito voc#s a colocarem suas
ideias em pr(tica. Joa sorteDD
IV. A pesquisa$
2qui temos uma proposta de question(rio que pode ser aplicado na comunidade)

Pesquisa
@ome da Equipe)
Ei,o de tem(tico)
Zrea de atua!"o)
Comunidade)
6. Mual o seu nomeG (s se a pessoa quiser in%ormar)

;.Mual sua idade, se,o e etniaG

=. E( quanto tempo voc# convive neste ambienteG

4. Coc# est( trabal$andoG +e sim, qual a sua %un!"oG +e n"o, por qu#G

A. Coc# est( estudandoG +e sim, em que srie est(G +e n"o, em que srie parou de estudarG Por
qu#G

7. Cite tr#s coisas de que voc# mais &osta na sua comunidade.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )

K. Cite tr#s coisas que voc# menos &osta na comunidade.

L. Mue atividades voc# &ostaria de desenvolver na comunidadeG

B. < que poderia ser %eito para mel$orar as condi!9es desse ambienteG

65. 1epois da apresenta!"o da min$a ideia, o que voc# (entrevistado) mais &ostouG Coc# %aria
parte dessa ideiaG

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )!
Aula ,D - 2esultado da pesquisa
Eoje o dia de apresentar a sua pesquisa. esperamos que essa atividade seja bastante
enriquecedora para todo(a)s que a %ieram. 2 partir do que %oi pesquisado na comunidade, o
desa%io realiar uma discuss"o sobre)
Muais %oram as principais necessidades levantadas pela comunidadeG
< que eles mais &ostam ou menos &ostam na comunidadeG
Como li&ar a (rea tem(tica que as Equipes escol$eram com as necessidades da
comunidadeG
Como aproveitar os talentos de cada um para o que eles pretendem %aerG
N importante que seja levado em considera!"o al&uns requisitos na apresenta!"o)
6. 1eve-se apresentar de %orma criativa, criando %ormas novas de apresentar seus resultados:
;. +er bastante claro sobre o tema que est( sendo abordado e sobre os resultados obtidos.
=. Qtiliar recursos di&itais em sua apresenta!"o. N interessante apresentar &r(%icos, slides,
ima&ens obtidas na pesquisa, entre outros meios.

@"o se esque!amD 2 discuss"o em sala o
que vai %aer o di%erencial dessa
apresenta!"o. Contribua dando su&est9es
aos seus cole&as e vamos juntos construir
empreendimentos que %a!am di%eren!a na
nossa comunidade.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )%
6+ Pla(e7a-e(to e e8e%o
Aula ,1 - Escrita s;cio-empreendedora$ Instrumentais de
e.ecu()o.
@s j( passamos por momentos muito importantes durante nosso curso. Primeiro %iemos uma
escol$a decisiva onde de%inimos o que vamos %aer e com quem trabal$aremos em nosso
empreendimento. 2&ora iremos con$ecer o instrumental de planejamento que ser"o utiliados
para or&aniarmos nossas ideias.
0emos um instrumental espec3%ico, que c$amamos de Pla(o &e Ao &o Pro7eto Soial. <
Pla(o &e Ao uma %erramenta de desenvolvimento dos potenciais empreendedores e o
instrumental de planejamento do nosso empreendimento. N nele que est"o todas as in%orma!9es
dos empreendimentos criados e &eridos pelo &rupos.
2&ora vamos con$ecerD

I. /lano de A()o$ /rojeto 'ocial
S%-rio
2pesar de ser a %ol$a de capa, ele a >ltima parte a ser escrita. Pois ela corresponde * s3ntese de
tudo que %oi escrito anteriormente. Portanto, deve ser a >ltima parte do projeto a ser escrita. @esta
parte voc#s descrever"o as se&uintes in%orma!9es)
No-e &o pro7etoI Coc#s ter"o que criar um nome para o empreendimento que est"o planejando.
-embrem-se de capric$ar, pois ele o cart"o de visita do projeto.
rea &e At%aoI como j( vimos, as Zreas de atua!"o s"o as tem(ticas escol$idas para realia!"o
da 2!"o Colunt(ria ou do Projeto +ocial. Estas (reas podem ser de%inidas da se&uinte maneira)
Arte C%lt%raI Cinema e C3deo, Eip-Eop, 1an!a, 2rte c#nica (teatro), 2rte circense, 2rtes
pl(sticas (educa!"o art3stica), />sica.
Direito' H%-a(o'I 1iversidade se,ual, Pessoas com de%ici#ncia, Etnia8Fa!a,
Feli&i"o8Espiritualidade, ?#nero, Idade, 1ireitos sociais, 1ireitos da crian!a e do 2dolescente.
E&%aoI 2cessibilidade, Eabilidades para a vida, -eitura, Eventos %ormativos.
?era!"o de renda) 1esenvolvimento econVmico, /icro-empreendimento e &era!"o de renda,
Pobrea8+itua!"o de Fisco, 1esenvolvimento Fural e 1esenvolvimento Qrbano.
E'porte La$erI Escolin$as de esportes com .utsal, Jasquete, Colei, etc. Cmpan$as de incentivo a
praticas esportivas, pr(ticas que estimulam o bem estar social.
#eio A-bie(teI Conserva!"o, Contamina!"o, Z&ua, =F) Fedu!"o, reutilia!"o e recicla&em,
-i,o.
Partiipao i&a&I Participa!"o Comunit(ria, Campan$as, Cidadania8Calores C3vicos,
Juventude, 2nimais, Crian!as, Cultura de Pa 8 Cultura da n"o * Ciol#ncia, -ideran!a, Ciol#ncia,
1emocracia e Pol3tica.
Te(olo.ia &a I(1or-ao e Co-%(iaoI In%orm(tica, Internet, Fedes +ociais, Eardâre,
+o%târe, etc..
O%tro'I Mualquer outra (rea que n"o est( especi%icada nas citadas acima.
S%a eE%ipe C 1or-a&a por E%a(to' -e-bro'F
2qui deve-se especi%icar a quantidade de pessoas que %aem parte do &rupo. @"o as pessoas
bene%iciadas. Cale lembrar que n"o e,iste equipe de uma pessoa. Ent"o as nossas equipes devem
ser %ormadas por &rupos de ; a A pessoas.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )&
K%al o pSblio partiipa(te &o pro7eto F
2qui iremos descrever o nosso p>blico bene%iciado com o projeto, e a comunidade que est"o
inseridos. 2 se&uir veremos a de%ini!"o de cada um, se&undo a <@Q.
Cria(a'I Indiv3duos entre 5 e 6; anos.
?o"e('I Indiv3duos entre 6; e ;A anos (en&lobando jovens e adolescentes).
A&%lto'I Indiv3duos entre ;7 e anos 74.
I&o'o'I a partir de 7A.
Muantas pessoas participar"o deste projetoG
< numero de pessoas bene%iciadas com o projeto.
De'rio &o Pro7etoI
N um espa!o de descrever os principais elementos do seu projeto. N um espa!o que o leitor saiba o
qual a sua ideia, antes mesmo ler o conte>do.

II. %ados 1erais$
#e-bro' &a eE%ipeI 2qui ir( constar os dados pessoais dos membros da equipe.
I('tit%ioI +"o os dados da escola onde voc#s %aem o curso e-jovem.
Alia&oI Pessoa disposta a contribuir e o%erecer apoio *s equipes dos jovens em todas as etapas do
pro&rama, respeitando o prota&onismo dos jovens. <s aliados ajudam os jovens a &erar ideias, a
desenvolver o Plano de 2!"o, a preparar a e,posi!"o do projeto no painel de apresenta!"o e, alm
disso, d"o apoio cont3nuo depois da implementa!"o dos empreendimentos.
I(1or-aJe' &o Pro7eto
Passamos por um momento onde apresentamos dados b(sico dos nossos projetos. 2&ora vamos
responder al&umas per&untas re%erentes ao nosso planejamento.

*+ E8pliE%e a' -oti"aJe' &a eE%ipe para a e'olha &e''e
pro7eto+
2ntes de dier o que iremos %aer, temos que mostrar que a nossa ideia
importante. 2qui o espa!o para %aer justamente isso. Camos e,plicar o
que nos levou a %aer esse projeto. -embre de que um projeto social busca
impactar um espa!o de %orma positiva. Isso quer dier que a mudan!a
que queremos que aconte!a sempre para o bem. 1escreva como o
projeto de voc#s vai ser bom para as pessoas que participaram dele.

/+ K%al o i-pato e'pera&o o- o pro7etoF
Como j( %alamos, todo projeto deve &erar um impacto social positivo. Cou e,empli%icar. Qma
escolin$a de %utebol promovida por voc#s pode ter dois rumos. Qm positivo, onde as pessoas
en&ajadas come!am a praticar mais atividades %isicas, consequentemente tem uma mel$ora na
qualidade de vida, ou mesmo podem est( se a%astando de rumos n"o desejados pela sociedade,
como as dro&as. Por outro lado, se esse projeto n"o trabal$ar a coletividade ou o compan$eirismo,
2s quatro primeiras per&untas s"o re%erentes a
pesquisa que %iemos nas aulas anteriores. <s
dados coletados ser"o >teis para preenc$imento
desse conte>do.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )'
e,altando a competitividade em ve da ajuda ao pr,imo. Ela pode &erar con%litos e,tremamente
ne&ativos entre aqueles que est"o no projeto, &erando assim discrdias e intri&as. N isso que n"o
queremos que aconte!a. +endo assim, o projeto tem que ressaltar coisas boas relacionadas a
comunidade. a mudan!a deve ser sempre positiva.

2+ De're"a a o-%(i&a&e e'olhi&a para a reali$ao &o pro7eto e e8pliE%e o-o ela
'e e("ol"er+
N neste espa!o que descreveremos a comunidade que iremos atuar. -embrem-se que comunidade
n"o apenas a escola que estudamos, ou o bairro que moramos. Entendemos comunidade com
todo espa!o que queremos desenvolver nosso empreendimento. +endo assim, um &rupo que
queremos atender, um $ospital, uma <@?, uma pra!a, e tambm o bairro, a escola, entre outros.
qualquer espa!o de socialia!"o $umana pode ser a comunidade que queremos atuar.
2lm disso voc# deve descrever com esta comunidade ir( participar do seu projeto. N importante
descrever qual o papel dessas pessoas. +er"o alunosG receber"o aulas de qu#G produir"o o qu#G

3+ De're"a o pSblio partiipa(te+
Esta per&unta se re%ere *s pessoas que participar"o do projeto. Esse p>blico deve ser escol$ido de
acordo com a ideia do projeto. +e s"o crian!as ou jovensG Mual a idadeG Conte como o &rupo que
participante.
Pla(e7a-e(to
Ob7eti"o'
C$amam-se objetivos &erais a inten!"o do projeto, o que ele prop9e, ou seja o que se disp9em a
%aer. 1eve e,plicitar os resultados e8ou mudan!as esperados no p>blico-alvo (e n"o na institui!"o)
a partir das a!9es do projeto. Juntamente com as metas e o or!amento, o item mais importante
do projeto, por ser a s3ntese da ideia &eral do empreendimento. +e&ue abai,o al&umas per&untas
que podem nortear a de%ini!"o dos objetivos &erais do projeto dos jovens)
6. < que eu vou %aerG
;. Como vou %aerG
=. Mual o impacto pretendo atin&ir com esse projetoG
#eta'
1e%inido o queremos %aer, a&ora vamos planejar as nossas a!9es. @esse ponto, a meta um ponto
muito importante pois vai &uiar todas as nossas a!9es. Cale ressaltar que $( tr#s componentes que
envolvem a de%ini!"o de uma meta) a!"o (o que vamos %aer), pessoas (quem vai %aer), e tempo
(quando vamos %aer). 2bai,o relacionamos os critrios para construir uma boa meta. Ela precisa
sempre ser)
#e('%r"ei'I Com uma %orma para medir o #,ito. Como voc#s saber"o se alcan!aram suas
metasG
E'peO1ia'I 1etal$adas su%icientemente, de %orma que al&um de %ora da equipe entenda o que
preciso %aer:
Te-porai'I 1eterminadas em um tempo. Muando as metas ser"o alcan!adasG
Reali$"ei'I Com uma srie clara de passos8atividades para reali(-las:
Reali'ta'I Mue seja poss3vel alcan!ar as metas considerando os recursos dispon3veis para a
Equipe:
Compare com as metas da sua equipe, se cada meta estiver correspondendo a esses critrios, ent"o
constru3ram uma boa metaD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS )(
Ora-e(to
< ora-e(to uma das partes mais importantes do projeto. N aqui que %aremos nosso
planejamento %inanceiro do projeto. Esse momento envolve duas %ases essenciais. 2 primeira s"o os
Re%r'o' Di'po(O"ei', e o se&undo s"o os Re%r'o' a Captar.
Re%r'o' Di'po(O"ei'I +"o recursos que eu j( dispon$o para a realia!"o do meu projeto.
Podem ser materiais, produtos, servi!os ou pessoas. 2l&uns e,emplos disso s"o salas para
realia!"o de atividades, pro%essores que orientaram o &rupo, canetas, papis, etc.
Re%r'o' a CaptarI +"o recursos que ainda preciso conse&uir para que o meu projeto aconte!a. N
tudo aquilo que n"o dispomos para darmos sequ#ncia a nossa ideia.
+ lembrando que esse or!amento tem que ser condiente com o planejamento que j( estado %eito.
+endo assim, o or!amento n"o deve conter recursos que n"o tem li&a!"o com o projeto.
2&ora vamos ver um e,emplo de or!amento li&ado as descritas anteriormente.

E,emplo)
Como estamos %alando de um projeto que vai escrever a $istria do bairro, vamos ima&inar um
or!amento dessa %orma.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ))
a@ Re%r'o' Di'po(O"ei'I
De'rio (materiais,
pessoas ou servi!os)
Mual a %onte deste recursoG Para qu# vamos usarG
Qm computador. 2 escola. Para escrevermos os livros.
Pro%essor de portu&u#s. Escola. Para nos ajudar na constru!"o e na
revis"o dos te,tos.
Qma impressora Eassani. Qtiliaremos para imprimir as
%ol$as de entrevistas dos
moradores do Jairro.
1uas resmas de papel 24 1andara e Pedro Como material de reuni9es e para
con%ec!"o das %ol$as de entrevistas.
b@ Re%r'o' a CaptarI
1escri!"o Muantidade -ocal8 .orma de
capta!"o
Para qu# vamos usarG
?r(%ica X,Y. 45 e,emplares.

Jairro Jardim das
<liveiras. Capta!"o
de ativos na
comunidade.

2travs da parceria,
%aremos as cpias e a edi!"o
do livro.
Cai,as de caneta. A cai,as. /ercadin$o XIY +er( utiliado nas o%icinas,
no planejamento, na
pesquisa e nas entrevistas.
-ocal do
lan!amento do
livro.
- Jairro Jardim das
<liveiras.
Para a cerimonia de
lan!amento do livro.
A"aliao &o pro7eto
@este momento iremos criar processos avaliativos para o nosso projeto. N aqui que mostraremos
que estamos conectados com &rupo e que sabemos e,atamente onde queremos c$e&ar.
9+ K%ai' o' re'%lta&o' e'pera&o' o- o pro7etoF
2qui descreveremos o que esperamos no %inal do processo. N um momento de avaliar cada etapa do
projeto de de%inir critrios que indiquem o desenvolvimento do mesmo. Por e,emplo, @o projeto
que estamos planejando a constru!"o do livro sobre a $istria do bairro. Possiveis resultados
seriam) Qma maior con$ecimento dos moradores com rela!"o a $istria do bairro: uma maior
inte&ra!"o entre a comunidade a partir do con$ecimento adiquirido: entre outros.
;+ Co-o o pro7eto 'er a"alia&oF
Criaremos nesse momento i(&iati"o' &e re'%lta&o'. 0rabal$amos basicamente com dois tipo
de indicadores)
K%alitati"o'I Mue s"o aspectos que e,primem qualidade, ou mudan!a positiva de um modelo
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "**
para outro. Qm e,emplo disso pode ser, no caso do nosso projeto, o con$ecimento das pessoas do
bairro, que a&ora passam a con$ecer a mel$or a $istria do lu&ar onde moram.
K%a(titati"o'I +"o os re%erenciais numricos do projeto. Muantas pessoas %oram alcan!adas com
o projetoG Muantos e,emplares %oram vendidos ou distribu3dosG E,primem um desenvolvimento
que pode ser quanti%icado.
*=+ K%e ritCrio' o% 1erra-e(ta' 'ero %tili$a&o' para a a"aliaoF
@esse momento vamos especi%icar de que %ormas vamos avaliar nosso trabal$o. +endo assim, N
importante de%inir esses critrios (2s %ormas de avalia!"o) e se suas %erramentas (+e atravs de
rodas de conversas, %aendo question(rios, entre outras %ormas de avaliarmos).
**+ Da&o' &o re'po('"el pelo pro7etoI
0odo projeto deve ter um respons(vel. Pois este corresponder( ao representante da equipe. N
importante percebemos que ele n"o o respons(vel por tudo, j( que todas as atividades ser"o
distribuidas por todos os participantes da equipe. Este apenas aquele que representar( o projeto
como documento escrito.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*"
Aula ,, - 1est)o de reuni0es
I. 1E2A>%O 2EG>IUE' /2O%G-IVA'
.onte)$ttp )88 ^^^ .institutomvc .com .br 8 costacurta 8 art%b 54 ?erando _ reunioes _ produtivas .$tm .
+e&undo .rancisco Jittencourt por reuni"o entende-se X um processo de decis"o coletiva,
atravs do qual os envolvidos, aps e,posi!"o e discuss"o de suas ideias conse&uem c$e&ar
a uma conclus"o capa de atin&ir as e,pectativas e objetivos de todos os que mantin$am
interesse em seus resultados.Y
@as reuni9es conse&uimos apresentar nossos pontos de vista, praticar a arte da ar&umenta!"o, a
arte de ouvir e de %alar em p>blico. 2ssim, a reuni"o perpassa por al&umas etapas de %undamental
import'ncia para a sua realia!"o, que de essencial necessidade con$ecermos para nosso mel$or
aprendiado, s"o elas)
PrC)e8i'tB(ia H prepara!"o (necessitamos or&aniar o lu&ar, a in%ra-estrutura
necess(ria, c$ecar a disponibilidade dos participantes e o $or(rio necess(rio para que ela
seja satis%atria).
E8i'tB(ia H debates (a pauta da reuni"o deve ser de%inida antes do acontecimento da
mesma, com opini9es de todo o coletivo sobre os assuntos mais importantes a serem
debatidos).
D%rao H validade (o tempo da reuni"o important3ssimo, nem muito curta, nem muito
lon&a).
Co(l%'o H resultados (das reuni9es devem sair propostas produtivas para o avan!o do
trabal$o, resolu!"o de con%litos, novas ideias etc.).
P0')e8i'tB(ia H acompan$amento. (aps elaboradas as propostas, o acompan$amento
da e,ecu!"o destas de %undamental import'ncia para que n"o %iquem apenas no papel).
Essas etapas se realiadas com responsabilidade trar"o bons %rutos para o bom andamento
do trabal$o e da institui!"o na qual sou colaborador, alm de que nosso papel ser(
bastante valoriado se mantivermos a coer#ncia nas palavras pronunciadas do primeiro
ao >ltimo momento da reuni"o, se in%luirmos nas decis9es na medida que con$ecemos o
assunto e ainda mais, se mantivemos uma postura pro%issional e tica perante aos meus
cole&as de trabal$o.
@esse sentido - de uma boa &est"o de reuni9es- se&ue al&umas dicas para que a reuni"o possa ser
bem administrada e dela e,tra3da propostas produtivas ao crescimento individual e coletivo da
institui!"o na qual sou colaborador )
6. .a!a uma an(lise de seu desempen$o em reuni9es anteriores das quais participou, e
veri%ique o que pode ser mel$orado, o que deve ser eliminado, o que voc# deveria ter %eito e
n"o %e.
;. 2nalise o que voc# %e em reuni9es passadas e que ajudou a trans%orm(-la em uma reuni"o
e%ica, com resultados bons e objetivos.
=. Ceri%ique quais %oram as quest9es que inter%eriram na reuni"o, e tente, juntamente com
outros participantes, elimin(-las das pr,imas.
4. Pense antes de %alar, verbalie seus ar&umentos, cuidadosamente, %ique atento as palavras
que voc# utilia, especialmente quando %or analisar ou criticar a opini"o de outros ou
posi!"o contr(ria a sua.
A. 2ntes de comunicar al&o, e,plique claramente como voc# en,er&a o problema ou assunto
que vai tratar: isto ajuda os outros a compreender mel$or sua posi!"o.
7. 2ceite a discuss"o como uma necessidade, pois o debate pode ser o momento mais
produtivo da reuni"o.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*#
II. O que e para que sere uma A-A+
N um documento que re.i'tra re'%-i&a-e(te e com lare$a as ocorr#ncias,
delibera!9es, resolu!9es e decis9es de reuni9es ou assemblias. 1eve ser redi&ida de tal maneira
que (o 'e7a po''O"el E%alE%er -o&i1iao po'terior. Por isso, deve ser escrita)
+em par(&ra%os ou al3neas (ocupando todo o espa!o da p(&ina):
+em abreviaturas ou e,press9es:
Com n>meros escritos por e,tenso:
+em rasuras nem emendas:
+em uso de corretivo:
Com verbo no tempo pretrito per%eito do indicativo:
Com verbo de elocu!"o para re&istrar as di%erentes opini9es.
+e o relator cometer um erro deve empre&ar a part3cula reti%icativa &i.o como neste
e,emplo) X2os vinte dias do m#s de mar!o, di&o, de abril, de mil novecentos e noventa e
seis...Y
Muando se constatar erro ou omiss"o depois de lavrada a ata, usa-se em tempo) XEm tempo) <nde
se l# mar!o, leia-se abrilY.

III. Gma ata contm$

1ata, $or(rio, local e objetivos.
1esi&na!"o do presidente, secret(rio da reuni"o e as pessoas presentes.
Felato da reuni"o propriamente dita.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*
IV. Modelo de Ata$

ATA DE REHNIO DA DIRETORIA

(ra"o social)
C@PJ nW (in%ormar)

Em (dia) de (m#s) de (ano), na sede da empresa (ra"o social), inscrita no C@PJ sob o nW (in%ormar) e com IE nW
(in%ormar), localiada * (in%ormar endere!o), %oi realiada a Feuni"o da 1iretoria, que %oi presidida pelo presidente
(nome), (nacionalidade), (estado Civil), (pro%iss"o), inscrito no CP. sob o nW (in%ormar) e no F? nW (in%ormar),
residente e domiciliado * (in%ormar endere!o), que indicou como secret(rio o +r. (nome), (nacionalidade), (estado
Civil), (pro%iss"o), inscrito no CP. sob o nW (in%ormar) e no F? nW (in%ormar), residente e domiciliado * (in%ormar
endere!o).

DA E_POSIO INICIAL

2 reuni"o teve in3cio com a apresenta!"o dos balan!os %inanceiros da empresa e apresenta!"o de metas para o
pr,imo semestre, que importam necessariamente na amplia!"o das atividades produtivas e clientela.

DA PROPOSTA DE ATHAO

2ps a e,posi!"o do presidente %oram postas considera!9es acerca da proposta de abertura de uma nova %ilial no
munic3pio de (,,,), cujo %oco de vendas ser( voltado para (,,,), cujos estudos preliminares mostram uma proje!"o de
%aturamento na ordem de (,,,) * um custo operacional de (,,,), con%orme documento previamente apresentado a
todos os diretores.

@a sequencia a re%erida proposta entrou em discuss"o, tendo o diretor (nome) tomado a palavra e discorrido acerca
da necessidade de aquisi!"o de novos equipamentos para lin$a de produ!"o, a%im de que a nova demanda possa ser
suprida..

Por %im, a palavra %oi concedida *queles que dela quisessem %aer uso e, n"o e,istindo mani%esta!9es, o presidente
encerrou esta reuni"o, que %oi lavrada na presente ata, lido este instrumento assinam.

(-ocal), (dia) de (m#s) de (ano)

____________________________ ___________________________
1iretor +ecret(rio

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*!
9+ Li&a(&o o- 1i(a(a'
Aula ,5 - 'ustentabilidade$ planejando-se para o /rojeto 'ocial
A%la a&apta&a &o A%ia &o E&%a&or &e E-pree(&e&ori'-o Soial ) /=*= ) A'hoNa e Pro7eto e)
?o"e-

Coc#s receberam at aqui seus primeiros apoios e orienta!9es para seu projeto. Em rela!"o ao
projeto, a&ora a $ora de pensar como traer e manter os recursos necess(rios para a continuidade
dele)
6. /obilia!"o, ou capta!"o, desses recursos. Esta realiada atravs de doa!9es ou parcerias. Essa
op!"o mais comum no terceiro setor .
;. ?era!"o de renda. <u seja, produ!"o ou venda de produtos ou servi!os para a manuten!"o
%inanceira do projeto. Essa op!"o vem sendo usada em or&ania!9es sociais para que elas n"o
%iquem t"o dependentes de %inanciadores para que o projeto possa se manter. <s recursos &erados
podem ser utiliados de %orma livre pelo projeto.

DICAI < processo de mobilia!"o de recursos est( intimamente li&ado ao planejamento
estrat&ico do projeto e ao or!amento do projeto. < planejamento estrat&ico de%ine
onde e como voc#s planejam estar com o projeto em determinado tempo (por e,emplo)
em duas semanas pretendemos bene%iciar ;5 pessoas com nosso projeto). J( o
or!amento visualia quantos recursos voc#s precisam para %aer acontecer as estrat&ias
de%inidas no planejamento. <u seja, voc#s conse&uem ter uma perspectiva de quais
recursos precisam ser captados e os recursos que j( est"o dispon3veis.

I. Oque sustentabilidade+
II. /lanejando para Mobili6ar
Esse o camin$o su&erido para se construir o Plano de /obilia!"o, ou a estrat&ia de mobilia!"o
do projeto. 0odos os passos s"o importantes, mas dediquem especial aten!"o aos passos 4, A, 7 e B
(indicados com um asterisco) abai,o.
*+ Seria i&eal E%e to&a' a' pe''oa' &a eE%ipe partiipa''e- &a elaborao &o pla(o
&e -obili$ao< a''i- o- ta-bC- o- a o(trib%io &e pareiro'+ Ima&inem um
Fonte:http://www.sustentabilidade.org.br/.
+ustentabilidade um conceito sist#mico, relacionado com a continuidade dos aspectos
econVmicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade $umana.
Prop9e-se a ser um meio de con%i&urar a civilia!"o e atividade $umanas, de tal %orma que a
sociedade, os seus membros e as suas economias possam preenc$er as suas necessidades e
e,pressar o seu maior potencial no presente, e ao mesmo tempo preservar a biodiversidade e os
ecossistemas naturais, planejando e a&indo de %orma a atin&ir pr-e%ici#ncia na manuten!"o
inde%inida desses ideais.
2 sustentabilidade abran&e v(rios n3veis de or&ania!"o, desde a viin$an!a local at o planeta
inteiro.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*%
projeto que promove o consumo consciente. 2o buscar tcnicas e uma nova estrat&ia de
mobilia!"o, a equipe convidou al&umas pessoas e comerciantes da comunidade para essa re%le,"o.
< dono da piaria local, presente nessa reuni"o, su&eriu que durante um dia, todo din$eiro
arrecadado com a venda de pias seria encamin$ado para o projeto. 2inda, combinaram que elas
seriam produidas com alimentos or&'nicos.

/+ Para o('e.%ir &e1i(ir E%al a -elhor e'tratC.ia &e -obili$ao &e re%r'o'< "oB'
po&e- %'ar a tC(ia :O:A >Po(to' :orte'< Oport%(i&a&e'< Po(to' :rao' e
A-eaa'@< E%e 'er "i'ta (a a%la 2=+ De''a 1or-a< o' 7o"e(' o('e.%e- i&e(ti1iar
o(&e e o-o o pla(o &e -obili$ao prei'a 'er -elhora&o+
2+ Se "oB' 7 ti"ere- %- 1i(a(ia&or>a@ R pareiro &o pa''a&o< a.ora C a hora &e
olhar para o tipo &e relaio(a-e(to E%e ele' tB-I a' "a(ta.e(' e- tB)lo o-o
pareiro o% 1i(a(ia&or>a@< a' &e'"a(ta.e(' e a' po''ibili&a&e' para propo'ta'
1%t%ra'+
3+Z Ca'o ai(&a (o o te(ha- 1eito< e'te C %- bo- -o-e(to para i&e(ti1iar o' ati"o'
&a o-%(i&a&e e -obili$)lo' para o 'e% pro7eto+ O' ati"o' e re%r'o' i&e(ti1ia&o'
e(tra- (a propo'ta &e -obili$ao< poi' rea1ir-a- o pote(ial &e pareria &o
pro7eto o- a o-%(i&a&e+ @esse caso, a equipe identi%icou os ativos da comunidade e
decidiu-se trabal$ar com os recursos da padaria. 1ecidiram por c$amar a a!"o de Compre uma
pia or&'nica, o /eu e o +eu 2mbiente a&radecem. 1IC2D < processo de mobilia!"o de recursos
est( intimamente li&ado ao planejamento estrat&ico do projeto e ao or!amento do projeto. <
planejamento estrat&ico de%ine onde e como os jovens planejam estar com o projeto em
determinado tempo. J( o or!amento visualia quantos recursos os jovens precisam para %aer
acontecer as estrat&ias de%inidas no planejamento. <u seja, os jovens conse&uem ter uma
perspectiva de quais recursos precisam ser captados.
4+Z Olha(&o para o ora-e(to< le"a(te- a' (ee''i&a&e'+ O% 'e7a< E%ai' re%r'o' o'
7o"e(' 7 te- e E%ai' prei'a-+ O' 7o"e(' iro 1oar (a -obili$ao &aE%ele' E%e o'
7o"e(' ai(&a (o tB-+ Precisavam divul&ar a a!"o de al&uma %orma. 2ssim, identi%icaram
outros recursos da comunidade que poderiam ser usados, como a associa!"o de bairro, que publica
mensalmente um jornal e t#m uma r(dio. Conse&uiram criar uma parceria com a associa!"o para
publicar an>ncios no jornal e na r(dio comunit(ria.
5+Z K%a(&o reali$are- a a"aliao &o pro7eto &e o' 7o"e('< le"a(te- &a&o'
>(S-ero'< &elaraJe' e i(&ia&ore'@ E%e &e-o('tre- o '%e''o &o pro7eto+ E''e'
&a&o' 'er"iro &e ar.%-e(to (a propo'ta+ @o dia da a!"o, a equipe %ar( a entre&a das
pias. 1essa %orma, comunicam qual os objetivos e justi%icam a proposta do projeto com esses
dados. 2inda, aproveitam a oportunidade para convidar pessoas a participar no projeto como
volunt(rios.
6+ H &i1ere(te' 1o(te' &e re%r'o'+ [ i-porta(te E%e 'e te(ha laro o E%e o' 7o"e('
prei'a- -obili$ar para &ei&ir E%al C a -elhor 1o(te+ Empresas) podem ser &randes
corpora!9es (ind>strias, bancos, etc.) ou pequenas empresas, como padarias, piarias, lojas,
dro&arias, etc.
I(&i"O&%o'I moradores do bairro, ami&os, %amiliares, cole&as de trabal$o dos pais, etc. Ao"er(oI
independente de ser da cidade, do estado ou do Pa3s, os &overnos promovem campan$as de
incentivo que doam, &eralmente, din$eiro. E,) o Projeto Caloria!"o de Iniciativas Culturais
(C.2.I.) da Pre%eitura de +"o Paulo.

III. 7 u e r e m e n t e n d e r m e l h o r o V A I o u l e 9 - l o p a r a a s u a c i d
a d e + V e j a m
$ttp)88^^^7.pre%eitura.sp.&ov.br8secretarias8cultura8vai85556
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*&
E"e(to' Be(e1ie(te'I realiados pelo prprio projeto para arrecadar din$eiro.
Aerao &e Re(&aI cria-se uma %onte de recurso interna ao projeto. E,i&e muito planejamento,
mas os recursos produidos s"o livres para o uso deles.
@o caso da campan$a Compre uma pia or&'nica, o /eu e o +eu 2mbiente a&radecem $( tr#s
%ontes principais de recursos)
(6) compradores de pia (indiv3duos) &erando recursos %inanceiros:
(;) piaria (pequena empresa) doando recursos %3sico e material (estrutura para produ!"o e
entre&a das pias).
(=) parceria com a associa!"o do bairro para divul&a!"o &ratuita no jornal e r(dio comunit(ria
2o %inal desta aula voc#s encontrar"o uma su&est"o de e,erc3cio para identi%icar vanta&ens e
desvanta&ens de cada %onte. Isso ajudar( as equipes de%inir qual a mel$or %onte para cada recurso.
9+ H &i1ere(te' po''ibili&a&e' &e 'e -obili$ar re%r'o'< o% 'e7a< &i1ere(te' tC(ia'+
O' 7o"e(' po&e- e("iar %-a propo'ta "ia e)-ail< -arar %-a o("er'a o% re%(io<
1a$er pe&i&o' por tele1o(e< reali$ar %- e"e(to >%- 7a(tar< al-oo o% %-a 1e'ta
be(e1ie(te'@< &i'trib%ir 1olheto' o% e("iar propo'ta' "ia orreio+ Para &e1i(ir a
-elhor tC(ia< o('i&ere- (a &i'%''oI re%r'o a 'er -obili$a&o< 1i(a(ia&or o%
1o(te< per1il e e'tr%t%ra &a eE%ipe e te-po+ 1ecidiram pela entre&a de pias (um evento)
porque $( A pessoas trabal$ando no projeto (estrutura pequena da equipe) como volunt(rias (per%il
da equipe). Precisavam de Fs6555 (recurso a ser mobiliado) para manter o projeto nos pr,imos
= meses (tempo curto para mobiliar).
;+ Meri1iE%e- E%a(ta' pe''oa' &a eE%ipe po&e- 'e e("ol"er (a -obili$ao &e
re%r'o'+ Tal"e$ a eE%ipe te(ha E%e re"er a' re'po('abili&a&e'+ Por ser uma a!"o
noturna por um dia, todos os membros da equipe ir"o participar sem atrapal$ar os processos do
projeto. 2 equipe j( previa no seu planejamento a produ!"o de %ol$etos in%ormativos, independente
dessa a!"o. Eles ser"o usados para divul&ar o projeto durante a entre&a de pias. .ieram uma
reuni"o de planejamento de atividades para alin$ar as e,pectativas e o discurso para entre&a.
*=+Z A7%&e- o' 7o"e(' a pe('ar e'tratC.ia' &e o-o -a(ter %-a boa relao o- o
1i(a(ia&or>a@+ Cha-a-o' i''o &e be(e1Oio' o% o(traparti&a+ De''a 1or-a< o'
7o"e(' tB- a po''ibili&a&e &e tra('1or-ar 1i(a(ia&or>a@' po(t%ai' >&e %-a 'it%ao
e'peO1ia@ e- 1i(a(ia&ore' per-a(e(te'< E%e 'e-pre o(trib%a- (o pro7eto &ele'+
E''a C %-a -a(eira &e b%'ar %-a 1o(te &e re%r'o' e't"el< &i-i(%i(&o a
"%l(erabili&a&e 1i(a(eira &o pro7eto+ @o caso da piaria, ela vincula sua ima&em a uma
causa ambiental. 1esta %orma, ela valoria a sua marca no bairro, traendo um di%erencial
competitivo diante das outras piarias locais.
66. Elaborar um crono&rama, detal$ando as a!9es a serem realiadas tambm importante.
*/+ O Pla(o &e -obili$ao 'er o('tr%O&o a partir &o E%e 1oi &e1i(i&o e- a&a %-
&e''e' pa''o'+ 2o juntar cada um dos e,emplos estar( pronto o plano de mobilia!"o. @esse
caso, com a campan$a Compre uma pia, o /eu e o +eu 2mbiente a&radecem, a equipe montou
um plano de mobilia!"o pontual de din$eiro (recurso %inanceiro) e iniciou um plano de
mobilia!"o de volunt(rios (recurso $umano) a partir das conversas com os compradores de pias.
*2+ De'e("ol"a- %- relat0rio &e o(trib%iJe' para E%e po''a- i&e(ti1iar e a"aliar
o' %'to' e be(e1Oio' &a -obili$ao &e re%r'o'+ <s custos da campan$a %oram
bai,3ssimos, somente o tempo de trabal$o da equipe e parte do custo de produ!"o dos %ol$etos
(Fs655). 2lm de levantarem o din$eiro para o projeto, conse&uiram mobiliar volunt(rios e
divul&ar o projeto. /as a&ora precisam montar um plano de mobilia!"o mais elaborado, ol$ando
para %inanciadores de materiais de escritrio e outras %ontes de recursos %inanceiros. Ceri%iquem os
valores e princ3pios da %onte %inanciadora. Eles podem n"o estar de acordo com o objetivo &eral e
valores do projeto da equipe. +e o projeto tiver como objetivo trabal$ar com alimenta!"o saud(vel,
n"o %a sentido %ec$arem uma parceria com uma empresa de %ast %ood.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*'
IV. Estes s)o alguns bene&8cios que oc#s podem o&erecer para as &ontes de
recursos$
E-pre'a'I participa!"o de seus %uncion(rios em o%icinas, inclus"o da marca da empresa
na a!"o do projeto e lo&o da empresa em materiais do projeto
I(&i"O&%o'I brindes e participa!"o em o%icinas
Ao"er(oI relatrios e presta!"o de contas
E"e(to' e'peiai' &o pro7etoI a&radecimento no come!o e %im do evento.

No 'ite &a A''oiao Bra'ileira &e Captao &e Re%r'o' >ABCR@ o' 7o"e('
e(o(traro o 0&i.o o-pleto e o%tra' &ia' &e -obili$aoI ^^^.abcr.com.br
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*(
Aula ,N - "onhecendo as &inan(as
X.inan!asY pode ser compreendido como a administra!"o dos recursos %inanceiros dispon3veis,
com o intuito de %a#-los aumentar. Qma das %erramentas dessa administra!"o o Ora-e(to,
uma %orma de estimar a receita e as despesas. Qm indiv3duo ou uma empresa elabora um
or!amento para de%inir recursos necess(rios ou prever &astos de um projeto.
< #,ito de um projeto (individual ou or&aniacional) est( diretamente li&ado * %ormula!"o
cuidadosa e * administra!"o ri&orosa de um or!amento. Esse instrumento deve ser o norteador
%inanceiro para a e,ecu!"o das atividades que ocorram no 'mbito do projeto.
<utra %erramenta para a administra!"o de %inan!as o Bala(o Patri-o(ial, %eito por per3odos,
mensais ou anuais por e,emplo, onde e,pressa pela %rmula PATRI#`NIO LaKHIDO b
ATIMO ! PASSIMO.
<nde:
Ati"o' s"o os bens e direitos que a empresa ou indiv3duo tem num determinado momento,
resultante de suas transa!9es. Em termos de pessoa %3sica, equivale aos &an$os.
Pa''i"o' s"o as contas a pa&ar, as obri&a!9es.
2 di%eren!a entre o valor dos ativos e dos passivos o Patri-D(io LOE%i&o.
< intuito desse balan!o observar como andam os &astos, os &an$os e o saldo, se $aver(
'%per"it >l%ro@ que ocorre quando o valor do ativo maior que o do passivo, ou se $aver(
&C1iit >pre7%O$o@ que ocorre quando o valor do passivo maior que o do ativo. Com os
resultados obtidos na avalia!"o do Jalan!o Patrimonial, podem-se decidir quais atitudes tomar nos
per3odos se&uintes, quais despesas poder"o ser cortadas ou quais bens poder"o ser adquiridos.
1ependendo da an(lise do balan!a comercial, pode-se elaborar um Pla(o &e Po%pa(a, din$eiro
&uardado, muitas vees com o objetivo de alcan!ar uma meta espec3%ica, ou poupado como um
%undo de emer&#ncia, uma &arantia para o caso de imprevistos.
Cejamos, como e,emplo de Controle de .inan!as, o caso de /(rcio e .abr3cio.
Eles s"o ami&os e %ieram, juntos, o curso do E-jovem. 2o terminarem o curso, tiveram a ideia de
abrir uma pequena lan $ouse.
Eles decidiram come!ar com 7 computadores, dos quais, um seria o computador central.
Pesquisaram, ent"o, pre!os dos equipamentos em que precisariam e imveis onde pudessem abrir
a lan $ouse. .eito essa pesquisa, elaboraram o se&uinte or!amento)
.eito o or!amento, /(rcio e .abr3cio j( podem veri%icar quais despesas ter"o para abrir a lan $ouse
e prever despesas %uturas.
@o %inal do primeiro m#s de %uncionamento da lan $ouse, %ieram o primeiro Jalan!o Patrimonial.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*)
Pelo Jalan!o, puderam veri%icar que o PatrimVnio -3quido positivo, pois o valor do 2tivo maior
que o do Passivo. Isso quer dier, que no primeiro m#s, /(rcio e .abr3cio obtiveram lucro
(super(vit) e n"o preju3o (d%icit). @o entanto, eles n"o utiliar"o o PatrimVnio -3quido em
consumo pessoal, aplicar"o em um Plano de Poupan!a, de modo a obter uma reserva de
emer&#ncia, pois poder"o ter despesas, alm das j( esperadas, como manuten!"o dos
computadores, alm disso, com o din$eiro poupado durante um determinado prao, eles poder"o
aumentar seu ne&cio.
Cejamos, a&ora, um e,emplo de <r!amento e Jalan!o Patrimonial .amiliar.
2dalberto vive com sua esposa, /arilene, e ainda n"o t#m %il$os. Ceja abai,o, o or!amento e
balan!o patrimonial do casal.

< patrimVnio l3quido do casal positivo, podendo, assim, elaborarem um Plano de Poupan!a, para
alcan!ar um plano em que os dois ten$am, ou para ter um %undo de emer&#ncia.
Feparem que quanto mais or&aniado e detal$ado %or o <r!amento e o Jalan!o Patrimonial, mais
e%ica ser( o controle %inanceiro, seja %amiliar ou empresarial.
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Aula ,< - Or(amento
I. Lidando com &inan(as
1NJ<F2) Po,a, n"o estou entendendo. /eu pai me deu ;5 reais para o cinema ontem e eu n"o
ten$o mais nada na min$a carteira. +er( que dei,ei o din$eiro cair no c$"oG
?I<C2@2) +er(G Pera3, quanto custou mesmo a entradaG @"o %oi K reaisG
1NJ<F2) 2c$o que %oi. 0( aqui colado na min$a a&enda, dei,a eu ver.
?I<C2@2) <l$a aqui na sua a&enda, voc# esqueceu que comprou a pipoca com re%ri&erante para
assistir ao %ilme, %e um lanc$e um tempo depois do %ilme e as passa&ens do Vnibus. .a a3 a conta
de quanto custou cada uma dessas coisas.
1NJ<F2) @ossa, a conta deu ;5 reais certin$o. Eu &astei din$eiro em coisas pequenas e nem
percebi.
Coc# j( deve ter passado por uma situa!"o parecida com a da 1bora. +air pra rua com uma &rana
no bolso e quando recebe, o din$eiro acabou, ou est( quase no %im, e nem sabe bem onde o &astou.
/as na verdade poss3vel saber para onde %oi cada centavo do nosso din$eiro, a%inal ele n"o some
soin$oD
Isso acontece porque as pessoas costumam &astar seu din$eiro sem planejar. +e o din$eiro
costuma acabar antes da semana ou do m#s, uma boa idia %aer um ora-e(to.
II. Voc# sabe o que um or(amento+
Em lin$as &erais, ora-e(to &o-C'tio< 1a-iliar o% pe''oal, uma %erramenta %inanceira,
&eralmente uma tabela na qual em um dos lados entra quanto voc# &an$a (receita) e do outro
quanto voc# &asta (despesa). /uitas pessoas %aem um or!amento com a inten!"o de reduir seus
&astos, mas essa n"o a >nica %un!"o de um or!amento, ele tambm um instrumento para que
voc# possa ter um maior controle sobre sua vida %inanceira e a partir da3, planejar para alcan!ar
suas metas.
Coc# precisa de in%orma!9es para poder or&aniar suas prioridades e se planejar, a%inal, o din$eiro
limitado e voc# precisa decidir no que vai &ast(-lo. < primeiro passo para %aer um or!amento,
re&istrar todos os seus &astos di(rios.
1epois do dia em que 1bora acreditou ter perdido din$eiro, passou a anotar em sua a&enda tudo
o que &astava no dia.
Con$ecendo os &astos, poss3vel decidir em que economiar. /as veja, economiar n"o quer dier
riscar as coisas boas da vida, mas estabelecer prioridades, planejar e e,ercer um controle sobre o
que voc# &an$a, pois temos recursos limitados diante de nossos v(rios desejos. Por e,emplo, se
voc# adora cinema, n"o precisa dei,ar de ir, mas passe a ir menos e nos dias de desconto, se voc#
ac$a que ir( %aer um lanc$e com os ami&os depois do cinema, ent"o opte por n"o comprar pipoca.
Coc# tambm pode decidir por alu&ar al&uns %ilmes e assistir com os ami&os em casa, pois *s vees
um pro&rama em casa pode custar menos que um pro&rama %ora de casa.
J( sabemos a &rande utilidade de um or!amento, mas voc# sabe con%eccionar umG
2 elabora!"o de um or!amento vai envolver al&uns passos %undamentais.
PASSO * H .aer um levantamento das despesas, ou seja, compreender bem para onde vai o
din$eiro (quais s"o os &astos). Como j( %oi su&erida, a mel$or %orma de %aer isso anotando tudo o
que &astamos diariamente, desde a passa&em de Vnibus aos itens das compras do supermercado.
PASSO / H Classi%icar as despesas em %i,as e vari(veis.
2s &e'pe'a' 1i8a' s"o aquelas que t#m presen!a constante no or!amento e cujo "alor 'o1rer
alteraJe' 'i.(i1iati"a' (o' pr08i-o' -e'e'. +"o os &astos nos quais seria muito di%3cil
economiar. Por e,emplo, alu&uel ou presta!"o da casa prpria, plano de sa>de, tele%one %i,o,
mensalidades de escola ou curso, condom3nio.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS """
2s &e'pe'a' "ari"ei' s"o aquelas cujo "alor te- -%&a(a 'i.(i1iati"a &e %- perOo&o
para o%tro. Essas despesas podem ser de naturea planejada ou inesperada. Por e,emplo, compra
de presente, tratamento mdico, reparo de um eletrodomstico, re%orma da casa, %esta de
anivers(rio, atividade laer (lan $ouse, cinema, etc.).
PASSO 2 H 2nalisar como est"o evoluindo as despesas, tanto %i,as como vari(veis.
PASSO 3 H Fepetir esses passos com rela!"o as suas receitas.
2s reeita' 1i8a' s"o aquelas com presen!a constante no or!amento, e seu "alor (o o't%-a
"ariar 'i.(i1iati"a-e(te e- %rto pra$o. Por e,emplo, sal(rios, bolsas de au,3lio,
recebimento de alu&uis, pens9es e aposentadorias. Essa a receita est(vel. Em muitas %am3lias
considerada a receita com a qual se pode contar, Xo din$eiro certoY de todo m#s.
2s reeita' "ari"ei' t#m "alor o% -e'-o pre'e(a i(o('ta(te (o ora-e(to. Elas
podem ser previstas ou inesperadas, pode-se %icar meses sem receb#-las, e seu valor pode variar
bastante. Por e,emplo, comiss9es de vendas, &orjetas, &rati%ica!9es, palestras remuneradas,
servi!os e,tras nas $oras va&as etc. < dcimo - terceiro sal(rio dos assalariados ou empre&os
tempor(rios na alta temporada tur3stica s"o e,emplos de receitas vari(veis previs3veis. Embora
possa parecer estran$o, poss3vel uma receita ser vari(vel e ao mesmo tempo previs3vel. < sentido
do termo vari(vel de que a receita n"o est( presente para a despesa de todo dia. Pr#mios e
$eran!as s"o e,emplos de receitas vari(veis inesperadas.
PASSO 4 H Comparar as receitas e despesas, veri%icando se seu or!amento est( equilibrado ou
n"o.
< or!amento domstico permite que voc# preveja o que pode acontecer com seu %uturo pelo menos
nos pr,imos meses (curto prao). 0ambm ajuda a planejar o seu %uturo %inanceiro em mdios e
lon&os praos. Por e,emplo, ele pode mostrar se voc# precisa de &an$os adicionais para poder
comprar al&uma coisa no %uturo.
0odos ns estamos sujeitos a imprevistos, por isso interessante %aer com que as receitas superem
as despesas no or!amento %amiliar, por meio de planejamento e disciplina, para que se possa
poupar todo m#s e investir, por e,emplo, em uma conta poupan!a.
+e por acaso, as receitas n"o estiverem superando os &astos, ser( preciso aumentar os recursos ou,
mais %(cil, diminuir as despesas.
Pequenas despesas somam &astos enormes, enquanto outras que l$e pareciam t"o &randes na
verdade representam uma parte pequena do din$eiro que sai do seu bolso todo m#s. Em resumo,
muita &ente descobre que, devido a al&uns maus $(bitos, e por n"o planejar, est( &astando demais.

III. -a.a nominal de juros
Ima&ine que voc# ten$a uma aplica!"o %inanceira de Fs ;55,55. Muando voc# dei,ou essa quantia
no banco, abre m"o de &ast(-la em al&uma outra coisa. Para que voc# concorde em dei,ar seu
din$eiro no banco, ele tem de l$e o%erecer al&uma compensa!"o. < banco l$e pa&a ent"o juros
sobre o din$eiro que voc# dei,ou com ele por esse tempo. < seu investimento um emprstimo
que voc# %e ao banco. Ent"o o banco l$e pa&a juros como remunera!"o por voc# ter dei,ado o seu
din$eiro * disposi!"o dele.
<s juros s"o e,pressos em pocenta&ens do valor investido ou emprestado. Coltando ao e,emplo,
ima&ine que ao dei,ar seus Fs ;55,55 no banco, voc# %icou de receber juros de 65i ao %im do
per3odo que dei,ou o din$eiro aplicado. Isso quer dier que ao %inal da aplica!"o voc# ter( no
banco Fs ;;5,55 (os Fs ;55,55 que voc# tin$a no in3cio da aplica!"o t 65i em Cia dese valor,
correspondente * remunera!"o por dei,ar o din$eiro depositado).
/as n"o basta ter o percentual. 0ambm preciso saber o per3odo de tempo a que se re%ere esse
percentual. ?an$ar 65i ao ano muito di%erente de &an$ar 65i ao m#s para um mesmo din$eiro
investido. 2 ta,a que o banco pa&a pelo seu investimento a ta,a nominal de juros.
0a,a de juros real
+upon$a que voc# ten$a dei,ado seu din$eiro em um investimento que pa&ou 65i ao ano. 2o %inal
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""#
de dois anos os Fs ;55,55 tornaram-se Fs ;4;,55. Ceja como)
2no 6) Fs ;55 u 65i [ Fs;5. Fs ;55 t Fs ;5 [ Fs ;;5
2no ;) Fs ;;5 u 65i [ Fs;;. Fs ;;5 t Fs ;; [ Fs ;4;
+e voc# dividir o valor %inal do inicial (Fs ;4;,558Fs ;55,55) vai ver que o rendimento total %oi de
;6i.
/as esse rendimento n"o &arante que voc#, se %or usar o din$eiro, possa aumentar suas compras
em ;6i. @esses dois anos em que o din$eiro %icou investido, os pre!os dos produtos subiram.
Eouve in%la!"o. Para saber quanto o investimento rendeu em termos de compra de produtos
preciso calcular a ta,a de juros real, que a ta,a nominal de juros descontada a ta,a de in%la!"o.
@esse e,emplo, se a in%la!"o %osse de Ai ao ano, a ta,a real de juros seria de 4,Li ao ano H ou de
B,Li nos dois anos. Isso quer dier que voc# s poder( aumentar o volume de suas compras em
B,Li. Em outras palavras, ter $oje Fs ;4;,55 na m"o seria o mesmo que ter Fs ;6B,75 dois anos
atr(s. Qma parte do seu investimento %oi corro3da pela in%la!"o. /as n"o desanime. Coc# esperou e
pode &astar mais do que se n"o tivesse poupado, pois a in%la!"o comeria seu din$eiro do mesmo
jeito.
@o caso da poupan!a, o Janco Central determina o pa&amento de uma ta,a de juros de 7i ao ano
ou 5,Ai ao m#s. /as a aplica!"o em poupan!a rende mais que isso. 2lm dos 7i, voc# recebe
tambm a varia!"o da 0F H 0a,a Fe%erencial que determinada pelo Janco Central. < rendimento
da poupan!a ent"o composto pela ta,a de juros de 7i ao ano mais a varia!"o da 0F. Essa
composi!"o ajuda a prote&er o rendimento da poupan!a dos e%eitos da in%la!"o, se a varia!"o da 0F
%or acima do IPC (3ndice de in%la!"o).
2nalisar nossas despesas nos permite tomar decis9es mais inteli&entes, pois %a com que ten$amos
maior consci#ncia de como estamos &astando nosso din$eiro. +em isso, podemos acabar
desperdi!ando es%or!o, cortando &astos que na verdade n"o si&ni%icam tanto quanto outros.
IV. "omo redu6ir as despesas+
/uitos especialistas su&erem que as despesas com alimenta!"o n"o deve ultrapassar um ter!o da
receita %amiliar. /as isso depende muito do taman$o da %am3lia, de suas receitas e necessidades
espec3%icas.
<utro par'metro que pode ser utiliado manter as despesas com a $abita!"o tambm abai,o de
=5i do or!amento mensal. 2o somar essas duas cate&orias, j( se cobre quase dois ter!os do
or!amento. 2valie bem o que %aer com o restante.
Imagine que uma famBlia queira manter suas despesas com alimenta'!o em um ter'o da receita
familiar. (e a famBlia tem uma receita mensal de KV C.DDD,DD, seus gastos com comida deveria
ficar em KV WWW,WW >KV C.DDD,DD/F?. ;evemos lembrar que os gastos com alimenta'!o n!o s!o
somente os de compras no mercado, tamb"m h os gastos com padaria, lanches na rua, refei'Oes
em restaurantes etc.
Hamos supor que a famBlia decidiu que seus gastos com compras de alimentos no mercado n!o
devem ficar acima de KV G7D,DD por mXs ou acima de KV 4+G,DD por semana.
Qma maneira de atin&ir essa meta levar somente essa quantia no bolso quando %or *s compras.
+e a %am3lia perceber que est( &astando mais do que sua meta, uma su&est"o cortar produtos
menos necess(rios ou substitu3-los por outros mais baratos. 2l&umas op!9es, alm de mais baratas,
s"o mais ecol&icas. Comprar suco concentrado, apesar de mais trabal$oso, costuma ser mais
barato do que comprar a bebida pronta. <utra op!"o %aer sucos com a prpria %ruta, alm de
mais saud(vel, o li,o &erado or&'nico.
+e depois de %ier cortes poss3veis de despesas no mercado, a %am3lia n"o conse&uir manter-se
dentro da meta estipulada, pode-se tentar reduir re%ei!9es e lanc$es %ora de casa.
-embre-se que, ao aumentar uma meta de despesa, ajuste al&uma outra meta para bai,o, para que
manten$a o or!amento sempre balanceado.
+e voc# daqueles que leva susto com seus &astos, n"o se preocupe, isso muito comum. /uita
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""
&ente compra certas coisas s porque todo mundo compra, para se sentir parte do &rupo, ou
simplesmente porque n"o conse&uem se controlar.
Qm bom nome que podemos dar para as despesas que %aemos sem pensar e que pouco ou nada
acrescentam * nossa qualidade de vida &e'per&Oio.
?astar muito com coisas que pouco queremos e das quais n"o precisamos mais do que perder
din$eiro tambm um desperd3cio ambiental. 0udo o que compramos %oi %abricado com materiais
e,tra3dos da naturea, pode ter passado por processos industriais que dani%icam o meio ambiente e
provavelmente %oi transportado em al&um momento, o que tambm tem seus impactos ambientais.
2lm disso, quando descartado, vira li,o.
Evitar desperd3cios , portanto, mais do que uma escol$a %inanceira) tambm uma
responsabilidade scio-ambientalD
Como assim responsabilidade scio-ambientalG
Coc# j( deve ter ouvido %alar em sustentabilidade, verdadeG /as j( parou pra pensar sobre issoG <
que , a%inal de contas, sustentabilidadeG
+ustentabilidade um conceito &eral, relacionado com a continuidade dos aspectos econVmicos,
sociais, culturais e ambientais da sociedade $umana.
0(, e da3G
Podemos dier que sustentabilidade o ato de promover a e,plora!"o de (reas ou o uso de recursos
planet(rios (naturais ou n"o) de %orma a prejudicar menos poss3vel o equil3brio entre o -eio
a-bie(te e as comunidades $umanas. Pode parecer um conceito di%3cil de ser implementado e,
em muitos casos, economicamente invi(vel, mas n"o bem assim. /esmo nas atividades $umanas
altamente impactantes no meio ambiente como a minera!"o, a e,tra!"o ve&etal, a a&ricultura em
lar&a escala, a %abrica!"o de papel e celulose e v(rias outras. 2 aplica!"o de pr(ticas sustent(veis
nesses empreendimentos, revelou-se economicamente vi(vel e em muitos deles trou,e um %Vle&o
%inanceiro e,tra.
<s pontos elementares da sustentabilidade visam * prpria sobreviv#ncia no planeta, tanto no
presente quanto no %uturo. Esses princ3pios s"o utilia!"o de %ontes ener&ticas que sejam
renov(veis, diminuindo as n"o renov(veis.
/uitas empresas est"o tomando iniciativas e criando projetos sustent(veis. Mue maravil$aD Ent"o
vamos sentar e esperar que a de&rada!"o do meio ambiente termine. CertoG
ErradoD
2titudes sustent(veis n"o t#m que ser iniciativas apenas de empresas, com &randes projetos de
reutilia!"o de (&uas ou de utilia!"o de ener&ias renov(veis. 2titudes sustent(veis precisam ser
tomadas, principalmente, pelos inte&rantes de uma comunidade.
0(, e como %aemos issoG Comece aman$".
< que voc# %e com aquela pequena embala&em de c$iclete que voc# acabou de mascarG @"o a
jo&ue na rua, coloque-a no li,eiro, se n"o encontrar nen$um, &uarde a embala&em no bolso e
coloque-a no li,o ao c$e&ar em casa.
Por %alar em li,o, voc# costuma separar li,o or&'nico do inor&'nico em sua casaG -embre-se que o
li,o or&'nico pode ser um timo adubo para as plantas. Coc# tem plantas em casaG Ent"o por que
n"o plantar mudas de plantas ou %lores no seu quintal, a%inal, n"o ir( %altar adubo.
Qm ban$o n"o precisa ser demorado para ser bem tomado.
Coc# costuma dei,ar a torneira da pia aberta enquanto escova os dentesG Pois a dei,e %ec$ada.
0omando certas atitudes, as vees bvias, como essas, voc# ir( notar que $aver( uma diminui!"o
no valor das despesas em seu or!amento domstico.
V. 7uanto pesa nosso sonho+
Coc# e sua %am3lia devem ter al&uns son$os e projetos que parecem muito distantes porque nunca
sobra din$eiro su%iciente no %inal do m#s para reali(-los. < que %aer nesse casoG
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""!
2ntes de tudo, seria bom voc# ele&er um dos projetos que queira realiar para ter um %oco bem
concreto. Isso ajuda a manter o es%or!o da %am3lia para conse&uir o din$eiro necess(rio.
1epois de escol$ido o %oco, voc#s devem analisar o or!amento %amiliar para entender onde est(
$avendo desperd3cio de din$eiro e que despesas podem ser reduidas ou cortadas para %aer sobrar
din$eiro.
Comece analisando a situa!"o presente, o que est( %aendo $oje com rela!"o *s receitas e despesas
da %am3lia, ou seja, o din$eiro que entra e o din$eiro que saiG @o %im do m#s est( sobrando ou
%altando din$eiroG +e estiver %altando, n"o adianta %icar com bra!os cruados ou se desesperar. N
preciso encontrar uma solu!"o, e nesse sentido a an(lise %inanceira ajuda muito.
Primeiro converse sobre isso em casa. 2s pessoas da sua %am3lia t#m consci#ncia se &astam mais
com produtos essenciais ou com supr%luosG +er( que um &asto e,cessivo com produtos que a
prpria %am3lia considerou supr%luos, est( impedindo que outras compras, consideradas mais
importantes, sejam %eitasG 2%inal, quanto est( se &astando com cada item do or!amento
atualmenteG Coc# pode levantar essas in%orma!9es %aendo entrevistas com diversos membros da
sua %am3lia.

VI. 7uanto pesa o seu cinema+ 7uanto pesa a sua pi66a+ 7uanto a sua
educa()o+
Cate&oriar as despesas uma boa %orma de tomar consci#ncia dos &astos da %am3lia. Cate&orie as
despesas da sua %am3lia. Coc# vai descobrir se sua %am3lia &asta mais em laer do que em
alimenta!"o, ou se &asta muito mais do que pensava em sa>de, por e,emplo.
E( v(rias %ormas de cate&oriar as despesas. Coc# pode escol$er or&aniar as despesas em muitas
cate&orias pequenas (para analisar de perto cada &asto) e depois a&rup(-las em poucas cate&orias
maiores (para ter uma vis"o mais &eral do seu or!amento). 2 cate&oria!"o a se&uir apenas uma
possibilidade.
HabitaoI despesas de alu&uis ou presta!"o da casa prpria, condom3nio, contas re&ulares da
resid#ncia (lu, (&ua e es&oto, &(s, etc.).
#a(%te(o &o larI despesas com pequenos consertos, re%ormas, eletrodomsticos, limpea.
Ali-e(taoI compras de mercado, %eira, re%ei!9es e lanc$es %eitos %ora de casa.
SaS&eI despesas com plano de sa>de, remdios, consultas mdicas, dentista etc.
E&%aoI compra de material escolar, uni%orme, din$eiro para passeio escolar, mensalidade (no
caso de escolas privadas).
Tra('porteI despesas com Vnibus, trem, metrV, combust3vel, consertos no ve3culo particular.
Hi.ie(eI despesas com produtos de limpea &eral da resid#ncia e de $i&iene pessoal.
La$erI %esta, lan $ouse, cinema, s$o^s, via&ens.
Perceba que duas %am3lias podem usar as mesmas cate&orias e ainda assim $aver di%eren!as nas
despesas de cada cate&oria. /al$ar na academia, por e,emplo, pode ser considerada uma quest"o
de sa>de ou de laer. <utro e,emplo o lanc$e com os ami&os, laer ou alimenta!"oG Cai depender
da ocasi"o e de como o lanc$e visto pela pessoa. < importante que $aja coer#ncia nos critrios
que voc# criar para suas despesas.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""%
VII. /eso relatio
1epois de cate&oriar as suas despesas em um determinado m#s, voc# poder( calcular o peso
relativo de cada cate&oria dentro do seu or!amento.
ESG
+e uma pessoa &asta Fs 6.555,55 e deste valor Fs 655,55 s"o destinados a manuten!"o da casa,
si&ni%ica que 65i da sua despesa vai para a manuten!"o. -o&o o peso relativo da manuten!"o da
casa no or!amento de 65i. Para descobrir o peso relativo de uma cate&oria, basta dividir o total
de despesas nessa cate&oria pela despesa total da %am3lia.
Ceja o peso relativo da cate&oria laer de uma determinada %am3lia, no or!amento abai,o, onde a
despesa total de Fs ;55,55.

2tividade valor
Piaria Fs 6;,B5
In&ressos Fs 7,55
.esta surpresa de anin$a FsA,55
0otal do laer Fs ;=,B5
Peso relativo 66,BAi
VIII. "ILA%A' "OM "A2-IO OG "HE7GE
@"o s"o poucas as pessoas que se veem atrapal$adas com d3vidas de cart"o de crdito ou c$eque
especial. /uitas vees, elas nem entendem direito como se meteram em taman$a encrenca. Eis
al&umas ciladas mais comuns que as pessoas caem)
b < uso de cart"o ou c$eque estimula a &astar mais do que &astar3amos se estivssemos usando
din$eiro vivo. Parece que ver o din$eiro saindo da carteira XdiY, mas aquelas m(quinas de cart"o
de crdito ou dbito s"o indolores. < mesmo vale para o preenc$imento de um c$eque. 2%inal, o
que os ol$os n"o veem...
b E,istem pessoas que n"o conse&uem se controlar. Para essas, o mel$or n"o usar mesmo o
cart"o de crdito ou dbito. +e elas est"o na rua com o cart"o e n"o conse&uem se controlar na $ora
da compra, ent"o podem se controlar um pouco mais antes de sair de casa e se e,por *s tenta!9es
da compra. Por isso bom que n"o levem o cart"o consi&o.
b < cart"o pode %uncionar mel$or para compras planejadas. Por e,emplo) quando necess(rio
trocar o %o&"o e n"o se tem din$eiro na $ora, usa-se o cart"o para %aer a compra. 0ambm pode
ser >til para compras parceladas sem juros, desde que o valor das despesas com as parcelas caiba
no or!amento pessoal ou domstico.
Qma ve contra3da, a d3vida com o cart"o de crdito aumenta muito rapidamente, porque os
juros s"o altos. /as n"o preciso ter medo do cart"o de crdito, basta saber usar. Ceja al&uns
cuidados necess(rios)
b Ceri%ique re&ularmente a %atura do seu cart"o para n"o perder o controle dos seus &astos.
b Inclua os pa&amentos %eitos com cart"o no or!amento do m#s atual ou do m#s se&uinte,
dependendo da data de vencimento. < que n"o pode dei,ar de somar essas despesas com as
demais.
b < cart"o de crdito n"o l$e d( mais din$eiro. + &aste o valor que voc# conse&ue pa&ar porque
voc# ter( que pa&ar em uma >nica data a soma de todas as despesas pa&as com ele ao lon&o do
m#s. Podem ser v(rias pequenas quantias ou uma >nica &rande despesa, mas o %ato que tudo se
concentrar( em uma mesma data de pa&amento.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""&
b Cuidado com a apresenta!"o da %atura, as empresas costumam destacar o valor m3nimo H *s
vees at em ne&rito. /uitas pessoas ac$am que aquele o valor devido no m#s, pa&am s o
m3nimo e acabam %inanciando o resto. Isso implica juros, ou seja, o valor que voe n"o pa&ou
naquele m#s %icar( acrescido de juros o m#s se&uinte. 2 despesa aumentaD Pa&ue o valor total da
%atura, sem cair na tenta!"o de realiar apenas o pa&amento m3nimo escrito na %atura do cart"o.
b +e uma despesa %or de %ato necess(ria e levar al&uns meses para ser pa&a, %a!a o planejamento
desse pa&amento, incluindo os juros que incidem sobre o valor n"o pa&o a cada m#s e veri%icando
outras %ormas de crdito mais baratas.
Ma(ta.e(' &o Carto &e CrC&ito 1esvanta&ens do cart"o de crdito
Praticidade 0end#ncia a &astar de mais
2c>mulo de XpontosY ou Xmil$asY Custo de anuidade
E,trato consolidado 0enta!"o de endividar-se e8ou sair do or!amento
/ais tempo para pa&ar a conta Clona&em
Pa&amento em data >nica 2lta ta,a de juros
Com cart"o, voc# tem a possibilidade de %inanciar uma compra, mas no %inal do %inanciamento,
voc# ter( pa&o um valor maior pela compra devido a ta,a de juros do cart"o.
Ent"o, o que seria mel$orG Poupar din$eiro para realiar a compra a vista ou %inanciar e pa&ar, no
total, um valor a maisG @"o tem resposta certa ou errada. < or!amento d( para voc# os meios de
planejar mel$or, -a' E%e- &ei&e C "oB, depois de se consultar internamente para ver se
isso mesmo que voc# quer.

IF. O Or(amento para o projeto social.
Especi%icamente para os projetos desenvolvidos dentro do conte,to do Projeto e-Jovem pedimos
que si&am al&umas diretries)
< or!amento deve ser auto-e,plicativo) como ele deve re%letir todo o desen$o do projeto, n"o
esperamos itens que n"o se traduam em uma clara necessidade, por isso auto-e,plicativoD +e
e,istir qualquer d>vida se aquele item deveria estar previsto, ou ainda se precisar de muita
justi%icativa, descon%ie e reavalie.
Se7a riati"o (o %'o &o' re%r'o'I Pedimos licen!a para aqui usarmos um caso real como
e,emplo de criatividade aplicada a um projeto H certa ve, em uma simula'!o de painel, um #ovem
nos apresentou seu pro#eto de esportes e, claro, seu or'amento. A suposta banca ficou curiosa
para entender porque entre os itens estavam previstos uma quantidade t!o grande de bola, e a
resposta foi de que a quadra n!o tinha cobertura, e por isso era comum que elas >as bolas? Nse
perdessem:. A sugest!o da banca foi de que eles pensassem em possBveis parcerias com
comerciantes locais para fech$la, e usassem o financiamento semente para alinhar a terra
batida, ou o contrario. Para nossa surpresa, uma representante da 2i*e assistiu a apresenta'!o
final e reiterou que al"m desta solu'!o, eles poderiam ter buscado >via escola ou organia'!o
parceira? uma parceria com a 2i*e para que esta financiasse os materiais de uso pessoal. <u
seja, tanto na decis"o de usar para um ou outro %im, quanto em se articularem com outros
interessados, a criatividade pode ser decisiva para os resultados do projetoD
O ora-e(to (o e't '%7eito a alteraJe'I como j( %oi dito, sabemos de antem"o que
imprevistos ir"o acontecer, mas se eles %orem tantos que impliquem em uma reestrutura!"o do
projeto, isso pode indicar que o planejamento n"o %oi bem elaborado. <u ainda, que as vari(veis
e,ternas representavam um risco maior do que o &rupo podiam supor. 0anto em um caso quanto
no outro, n"o $esitem em procurar ajuda, seja do aliado, do educador, e da prpria +ecretaria de
Educa!"o.
Tra('parB(iaI na d>vida per&unteD 0odo o trabal$o da equipe do Projeto e-Jovem esta
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""'
dedicado a tornar esta e,peri#ncia trans%ormadora mais rica e construtiva para os jovens, por isso
valoriamos tanto o processo de %orma!"o. Para que isto aconte!a da mel$or %orma, re%or!amos
que transpar#ncia %undamental, e nos colocamos a disposi!"o no caso de duvidas. 0rata-se de um
acordo de parceria, em que somos todos correspons(veis, e, portanto, no caso de qualquer
problema devemos trabal$ar juntos para resolv#-lo. <mitir n"o nunca t"o rico e verdadeiro
quanto dividir, e construir juntos.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""(
;+ Preparao< apre'e(tao e a"aliao &o
trabalho prtio
Aula ,= - @inali6a()o do /lano de A()o

@essa aula, voc# e sua equipe, est"o a um passo do Painel de 2presenta!"o dos Projetos +ociais,
mas antes de apresentar suas ideias, voc#s ter"o que %inaliar o Plano de 2!"o.
@"o necess(rio preenc$er novamente as per&untas para que)
Possam reavaliar as metas e atividades:
2nalisar o or!amento:
Elaborar um calend(rio de reuni9es com a equipe.
2ps, a discuss"o da equipe, voc#s ir"o compartil$ar com a turma.

Aula ,? - /repara()o para a apresenta()o

< painel de 2presenta!"o o momento que a sua equipe tem a oportunidade de receber insumos
de representantes dos tr#s setores da sociedade (privado, p>blico e or&ania!"o civil), alm de
desenvolver $abilidades de apresenta!"o oral e escrita, voc# con$ecer( outros projetos sociais.
2ntes da apresenta!"o o%icial, voc#s simular"o, em sala de aula, a apresenta!"o do painel. Esse
momento c$amado de prC)pai(el. 2proveite esse momento para tirar todas as suas d>vidasD
Qsem a criatividade para planejar as apresenta!9es de maneiras di%erentesD
O' Pai(eli'ta' (pessoas que avaliar"o seu projeto) ir"o analisar de acordo com os critrios
estabelecidos acima, e n"o somente na %orma de apresenta!"o da equipe. 2ps a apresenta!"o de
todos os Projetos +ociais, os painelistas ir"o se reunir para propor su&est9es aos projetos sociais e
decidir"o se o seu projeto est( pronto para ser implentamentado: est( pronto para ser
implementado, mas com altera!9es: na comunidade ou n"o est( pronto para ser implementado.

@o Painel de 2presenta!"o usa-se as classi%ica!9es dos projetos) Pro(to para 'er
I-ple-e(ta&o ou No e't pro(to para 'er I-ple-e(ta&o. <s Projetos que est"o prontos
para ser Implementados s"o aqueles que atendem ( todos os critrios e os que n"o est"o, por
dei,ar de contemplar todos os critrios. <s projetos que s"o considerados @"o Prontos para ser
Implementado, ter"o uma semana para alterar ou acrescentar pontos que os painelistas ac$am
relevantes.
2proveite o Pr-Painel para analisar todos os critrios e %icar mais preparado para o Painel de
2presenta!"o.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "")
Aula ,B - Apresenta()o dos /rojetos

C$e&ou o &rande dia de 2presentar a sua ideia a comunidade. 2proveite para divul&ar sua
iniciativa, de analisar outros projetos sociais e, talve, criar parcerias. 2ps o Painel, anote as
principais sensa!9es, sejam elas, positivos ou ne&ativas e depois compartil$e com a turma)
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Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#*
Aula ,J - 2eis)o p;s-apresenta()o
1urante o planejamento do Projeto +ocial, voc# re%letiu sobre o que empreendedorismo social e
suas trans%orma!9es na comunidade. 2&ora voc# est( numa nova etapa) Colocar o Projeto em
pratica. Porm, antes de tirar o papel sua ideia, voc# e sua equipe, dever"o %aer uma avalia!"o do
projeto.
< objetivo do projeto est( claroG
2s metas e atividades s"o tan&3veisG
Camos se&uir nosso crono&rama de atividadesG
2s atividades est"o bem distribu3dasG
< or!amento realistaG
2 partir da avalia!"o dos painelistas, anote as observa!9es e su&est9es su&eridas, e discuta com sua
equipe, as altera!9es e modi%ica!9es vi(veis.

+u&est9es dos Painelistas < Mue a equipe decidiuG

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#"
Aula 5D - @O@A
2ula adaptada do ?uia do Educador de Empreendedorismo +ocial - ;565 - 2s$oPa e Projeto e-
Jovem

Pla(e7a-e(to E'tratC.io

Esrat&ia o camin$o para se atin&ir um determinado objetivo. Ent"o, %aer o planejamento
estrat&ico planejar os camin$os que ser"o se&uido para atin&ir a proposta (objetivos) do projeto.
Muando %aemos planejamento estrat&ico, consideramos o tempo. Ent"o, primeiro importante
de%inir quanto tempo iremos planejar) onde queremos estar no pr,imo anoG <u daqui dois (;)
anosG <u cinco (A)G 2 equipe deve conversar entre si e concluir at onde voc#s conse&uem projetar
as a!9es de voc#s. Por serem projetos em %ase inicial, su&erimos seis (7) meses ou um ano. <
pr,imo passo de%inir como esperam que o projeto esteja at l(.

E,istem v(rias %ormas de se orientar. Qma boa %orma come!ar com uma avalia!"o das a!9es que
voc#s j( est"o %aendo e as que voc#s projetam realiar. Qma %orma de avaliar isso usar a
metodolo&ia ..<...2. (Pontos .ortes, <portunidades, Pontos .racos e 2mea!as). Primeiro,
identi%iquem os Pontos .ortes e Pontos .racos de toda a &est"o do projeto. 2 partir deles, voc#s
poder"o entender qual a capacidade que o projeto tem $oje em atin&ir as metas para o pr,imo
ano.
2&ora vamos ver com
o .<.2 %uncionaD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "##
I
n
t
e
r
n
o
s
Pontos .ortes Pontos .racos
0emos al&umas parcerias %incadas
com pessoas que acreditam e d"o
le&itimidade ao nosso trabal$o.
@"o temos pro%essores para dar
mais o%icinas.
0emos relatos de pessoas do bairro
sobre a $istria e import'ncia do
bairro.
@ossa equipe muito pequena para
produir a pe!a.
2lunos das o%icinas est"o prontos
para iniciar primeira pe!a.
< jornal do bairro e a r(dio
comunit(ria n"o s"o su%icientes
para divul&ar a pe!a.
.ec$amos parcerias como jornal e a
r(dio do bairro, podemos divul&ar a
pe!a daqui a 66 meses.
@"o temos outras alternativas
culturais alm do teatro.
E
,
t
e
r
n
o
s
<portunidades 2mea!as
Por causa do movimento de
responsabilidade social, empresas
est"o mais em projetos sociais.
E,istem muitas pe!as teatrais na
cidade, isso pode si&ni%icar que
teremos que competir com outros
projetos para conse&uirmos
recursos.
-ei de incentivo * cultura. < %ato de e,istirem projetos sociais
que n"o s"o srios, %inanciadores
podes %icar receosos em investir.
0er trabal$o volunt(rio no curr3culo
pro%issional valoriado pelo
mercado de trabal$o. .acilita nossa
busca por volunt(rios.
Pessoas n"o tem costume de ir ao
teatro.
@otem que os Pontos .ortes e Pontos .racos diem respeito * estrutura e processos internos do
projeto. J( as <portunidades e 2mea!as re%erem-se * an(lise sobre o setor social (identi%ica!"o de
tend#ncias no meio em que as or&ania!9es sociais, movimentos sociais, projetos solid(rios e
a&entes de trans%orma!"o atuam). Esse mtodo de an(lise c$amado de ..<...2. aqui no Jrasil.
Para mais in%orma!9es, visitem) $ttp )88 inte&racao .%&vsp .br 8 ano 78578 %inanciadores .$tm .

Com essa tabela em m"os, a equipe pode planejar al&umas a!9es para os pr,imos 6; mesesD
*=+ #%(&o &o trabalho
Aula 51 - "onhecendo melhor o mundo do trabalho

I. -rabalho . Emprego
2 maioria das pessoas associa as palavras trabalho e e-pre.o< como se %ossem a mesma coisa,
mas n"o s"o. 2pesar de estarem li&adas, essas palavras possuem si&ni%icados di%erentes. < trabal$o
mais a(ti.o que o empre&o, e e,iste desde o momento em que o $omem come!ou a trans%ormar
a naturea e o ambiente ao seu redor, desde o momento em que o $omem come!ou a %aer
utens3lios e %erramentas. Por outro lado, o empre&o al&o ree(te na $istria da $umanidade. <
empre&o um conceito que sur&iu por volta da Fevolu!"o Industrial, representando uma rela!"o
entre $omens que vendem sua %or!a de trabal$o por al&um valor, al&uma remunera!"o, e $omens
que compram essa %or!a de trabal$o pa&ando al&o em troca, al&o como um sal(rio.
< conceito de Trabalho deriva do latim tripallium, o nome de um instrumento de tortura com o
qual se casti&avam os escravos no tempo do Imprio Fomano. 1e acordo com a de%ini!"o do
1icion(rio do Pensamento +ocial do +culo TT, trabalho C o e'1oro h%-a(o &ota&o &e %-
prop0'ito e e("ol"e a tra('1or-ao &a (at%re$a atra"C' &o &i'pB(&io &e
apai&a&e' 1O'ia' e -e(tai'+
< E-pre.o, por sua ve, a relao e't"el e -ai' o% -e(o' &%ra&o%ra E%e e8i'te e(tre
E%e- or.a(i$a o trabalho e E%e- reali$a o trabalho. N uma espcie de contrato no qual os
donos dos meios de produ!"o pa&a pelo trabal$o de outros, que n"o s"o possuidores do meio de
produ!"o.

II. 2e&le.)o$
Como podemos compreender um curso como o nosso, de capacita!"o para a empre&abilidade, a
partir da compreens"o dos dois conceitos abordados, 0rabal$o e Empre&oG
+e %ormos dividir os empre&os listados em duas cate&orias H 0rabal$o .ormal e 0rabal$o In%ormal
H como seriam os &ruposG
Muais s"o as di%eren!as entre um trabal$o .<F/2- e um trabal$o I@.<F/2-G
@o passado, o $omem trabal$ava para produir o que consumia, %ossem em roupas, alimentos ou
moradia. 2o constituir as primeiras sociedades, ou povos, o trabal$o era recompensado com
mercadorias (escambo), como uma espcie de troca. 2t ent"o, era poss3vel obter um trabal$o
atravs de uma simples conversa, sem e,i&ir qualquer tipo de documenta!"o ou comprova!"o de
e,peri#ncia anterior, ou seja, o que c$amamos $oje de trabalho i(1or-al.
Com a introdu!"o da pir'mide social, aos menos %avorecidos %oram atribu3dos trabal$os sem
remunera!"o e, em &eral, sequer recebiam em contrapartida, moradia e alimenta!"o para a sua
subsist#ncia. Predominavam os deveres do trabal$ador, sem direito al&um.
Com a c$e&ada da industrialia!"o, a partir dos sculos TCIII e TIT, %oi criado o trabalho
1or-al, onde eram de%inidas as tare%as e a remunera!"o devida.
@o sculo TT, %oi institu3do o o(trato &e trabalho, contendo re&ras de%inindo os &ireito' e
&e"ere' de patrJe' e e-pre.a&o'. +ur&iram, ent"o, as primeiras classes trabal$adoras, com a
classi%ica!"o em car&os, %un!9es, atribui!9es e sal(rios.
@o Jrasil, mais especi%icamente no ?overno de ?et>lio Car&as, %oi institu3da a maior le&isla!"o
trabal$ista do Pa3s, a C-0 H Consolida!"o das -eis do 0rabal$o, representada pela popular carteira
de trabal$o. 2 partir dai, o trabal$ador brasileiro passou a ser recon$ecido pelos seus direitos, alm
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#!
de receber bene%3cios como %rias, dcimo terceiro sal(rio, .?0+ e aposentadoria, entre outros.
.oi uma solu!"o para &arantir um sustento m3nimo para as necessidades do trabal$ador e de sua
%am3lia.

III. "L-
Em 6B=5, o presidente Aet%lio Mar.a' H c$amado de XPai dos PobresY - monta sua base de
sustenta!"o nas camadas populares e come!a a sancionar leis para mel$orar a vida do trabal$ador
H a le&isla!"o trabal$ista brasileira. Em 6B45, institu3do o sal(rio m3nimo e em 6B4= '%r.e a
CLT H Consolida!"o das -eis do 0rabal$o, E%e obri.a o' patrJe' a .ara(tir be(e1Oio' a
'e%' 1%(io(rio'+
2 riao &a CLT %oi motivada pelo pri(ipio i&eol0.io de que as (e.oiaJe' &ireta'
e(tre e-pre.a&ore' e e-pre.a&o' 'o %-a 1o(te i-porta(te &e o(1lito e(tre ele' e<
o('eE%e(te-e(te &e o(1lito 'oial+ Para evitar esse con%lito criou-se uma divis"o especial
da Justi!a, a Justi!a do 0rabal$o, para intermediar as rela!9es entres esses a&entes e resolver todas
as disputas entre capital e trabal$o.
Condi!9es m3nimas de trabal$o %oram trans%ormadas em lei, de modo a con%erir * Justi!a do
0rabal$o a le&itimidade para pro%erir suas senten!as e, simultaneamente, prote&er os
trabal$adores contra a e,plora!"o indevida por parte dos empre&adores.
A CLT re.%la a' relaJe' e(tre o e-pre.a&or H a empresa que participa da atividade
econVmica e que admite, assalaria e diri&e a presta!"o pessoal de servi!os H e o e-pre.a&o H que
toda pessoa %3sica que presta servi!o e%etivo ao empre&ador mediante o pa&amento de sal(rio.

IV. A "L- trata$
6. da identi%ica!"o pro%issional H Carteira de 0rabal$o e Previd#ncia +ocial:
;. da dura!"o do trabal$o:
=. do sal(rio m3nimo:
4. das %rias:
A. da se&uran!a e da sa>de do trabal$ador:
7. da prote!"o do trabal$o da mul$er:
K. da prote!"o do trabal$o do menor:
L. do contrato individual de trabal$o:
B. da or&ania!"o sindical:
65. das conven!9es coletivas do trabal$o:
66. do processo de multas administrativas:
6;. da justi!a do trabal$o:
6=. do /inistrio P>blico do trabal$o:
64. do processo judici(rio do trabal$o.
2o mesmo tempo em que manteve a C-0 e, portanto, a estrutura anterior, a Co('tit%io &e
*;99 instituiu (o"o' &ireito' como)
Fedu!"o da jornada semanal de trabal$o de 4L para 44 $oras:
6.2mplia!"o da remunera!"o m3nima do trabal$o e,traordin(rio de ;5i para A5i do
sal(rio re&ular:
;.Introdu!"o do abono de %rias, correspondente a 68= do sal(rio re&ular:
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#%
=.2mplia!"o da licen!a maternidade de = para 4 meses:
4.Introdu!"o da licen!a paternidade de A dias para os pais.
V. "ontrato de -rabalho
2 le&isla!"o trabal$ista brasileira e8i.e que todo trabal$ador ten$a um o(trato i(&i"i&%al e
um o(trato oleti"o &e trabalho. 0odo trabal$ador deve ter uma carteira emitida pelo
/inistrio do 0rabal$o, na qual estejam re&istrados todos os termos dos contratos individuais de
trabal$o que %irmou durante sua vida ativa. <s contratos individuais (e coletivos) devem obedecer a
um conjunto de normas que determinam as condi!9es m3nimas de trabal$o vi&entes para todos os
trabal$adores. <s contratos coletivos n"o podem contrariar essas normas, s aprimor(-las. Este
conjunto de normas compreende, entre outras, as se&uintes)

1ura!"o m(,ima do dia de trabal$o (oito $oras para turnos normais e seis $oras
para turnos ininterruptos):
+al(rio m3nimo:
1cimo terceiro sal(rio, com pa&amento em duas parcelas) uma quando o
trabal$ador tira %rias e a se&unda em deembro de cada ano, ou quando ele
demitido:
Prote!"o * mul$er &r(vida contra demiss"o:
Qm m#s de aviso prvio no caso de demiss"o. 1urante esse m#s, o trabal$ador pode
dispor de duas $oras di(rias de seu tempo de trabal$o para procurar outro empre&o:
1ireito a um %undo de &arantia contra demiss"o, depositado pela empresa:
/ulta correspondente a 45i do %undo de &arantia contra demiss"o, pa&a pela
empresa ao trabal$ador, se a dispensa n"o %or por justa causa:
+e&uro-desempre&o (introduido em 6BL7):
<s o(trato' i(&i"i&%ai' &e trabalho 'o o-ple-e(ta&o' por o(trato' oleti"o' &e
trabalho.
0odo trabal$ador deve ser representado H n"o precisando ser %iliado H por um sindicato, que
ne&ocia contratos coletivos de trabal$o para toda uma cate&oria pro%issional de uma dada cidade.
Qma ve que o' Si(&iato' 'o 1i(a(ia&o' por %- i-po'to 'obre o' 'alrio',
orre'po(&e(te a %- &ia &e trabalho a(%al, e que os contratos coletivos ne&ociados pelos
sindicatos t#m valor le&al independentemente de o trabal$ador ser ou n"o sindicaliado, s"o
poucos os incentivos para que os trabal$adores se sindicaliem e para que os sindicalistas busquem
o apoio dos trabal$adores.
Por tudo o que vemos no nosso dia-a-dia, su%iciente e,istir a C-0 para que os direitos do
trabal$ador estejam asse&uradosG
< que pode ser somado * C-0, para asse&urarmos os nossos direitosG >C i-porta(te a&E%irir a
o('iB(ia &e E%e< 'e o trabalha&or o(hee o' 'e%' &ireito'< po&er l%tar por ele' e
ate -e'-o &e(%(iar o 'e% (o %-pri-e(to+ A.ora< 'e ho%"er %-
&e'o(hei-e(to< %-a i.(orQ(ia< 'er "iti-a< o- erte$a+++@+

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#&
Aula 5, - %esendando quest0es do mundo do trabalho
I. "arteira de -rabalho e /reid#ncia 'ocial
N o documento que re&istra a vida pro%issional dos brasileiros, reunindo in%orma!9es que
&arantem os direitos do trabal$ador, como aposentadoria, se&uro-desempre&o e .undo de ?arantia
por 0empo de +ervi!o (.?0+). 2lm do re&istro, devem tambm constar na carteira as altera!9es
salariais, %rias, licen!as etc. 2 Carteira de 0rabal$o direito de todo cidad"o e pode ser tirada
&ratuitamente por qualquer pessoa com mais de 64 anos.
Co-o tirar a arteira &e trabalho ) K%e- po&e reE%ererI
Jrasileiros natos ou naturaliados:
Estran&eiros com visto permanente:
2silados pol3ticos e re%u&iadosq:
Estran&eiros residentes na %ronteira com o Jrasil:
1ependentes de pessoal diplom(tico estran&eiro:
2rtistas ou desportistas estran&eiros com visto tempor(rioq:
Cientistas, pro%essores e tcnicos estran&eiros a servi!o do &overno brasileiroq.
q < prao de validade da carteira vinculado ao tempo de perman#ncia autoriado no Jrasil.
1ocumentos necess(rios)
Para requerer o documento, o trabal$ador deve apresentar)
- 1uas %otos ] = , 4, com %undo branco, recentes e id#nticas.
- Mualquer documento - ori&inal ou cpia autenticada - que %orne!a in%orma!9es sobre a
quali%ica!"o civil da pessoa, como nome, local e data de nascimento, %ilia!"o, nome do documento,
n>mero e r&"o emissor. Pode ser a carteira de identidade, o certi%icado de reservista, a carteira
militar, o certi%icado de dispensa de incorpora!"o ou certid"o de nascimento.
ATENOI
Muando a carteira e,pedida, o /inistrio do 0rabal$o cadastra o trabal$ador nos pro&ramas
PI+8P2+EP. Esse n>mero de inscri!"o importante para o trabal$ador consultar e sacar bene%3cios
sociais, quando tiver direito a eles, como o PI+, o .?0+, o +e&uro 1esempre&o e o 2bono +alarial.
+"o anota!9es obri&atrias na carteira)
data de admiss"o, ou seja, quando o empre&ado contratado:
sal(rio inicial:
altera!"o de sal(rio:
pa&amento do se&uro-desempre&o e do PI+:
%rias:
data da demiss"o, ou seja, quando rompido o contrato de trabal$o entre o empre&ado e o
empre&ador.
<nde %aer a Carteira de 0rabal$o e Previd#ncia +ocial)
] @as 1F0 (1ele&acias Fe&ionais do 0rabal$o)
] @os postos do +2C, +ervi!o de 2tendimento ao Cidad"o.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#'
II. "ontracheque
2o %inal de cada m#s de trabal$o, recebemos nosso Co(traheE%e+ N importante e
e,tremamente necess(rio compreender o contrac$eque, para que possamos nos manter vi&ilantes
quanto aos nossos direitos e controlarmos nosso or!amento mensal.
< contrac$eque um documento emitido pelo r&"o ou empresa que a pessoa trabal$a. +ua
%inalidade principal de comprovante de pa&amento de sal(rio, %ica uma cpia com o empre&ador,
devidamente assinada e outra com o %uncion(rio: ali constam al&umas anota!9es que podem servir
para outros %ins, como por e,emplo , comprova!"o de renda.
Qm breve resumo dos itens de um contrac$eque)
6 H Cabealho) espa!o onde consta o nome do %uncion(rio, o car&o que ele e,erce os dados da
empresa e o per3odo ao qual o pa&amento se re%ere.
; H Me(i-e(to') nesse campo, constam os se&uintes dados)
Re-%(erao) a soma de tudo que voc# recebe e que comp9e o popular sal(rio bruto. N
composta de sal(rio base, &rati%ica!9es, $oras e,tras, ajuda de custo e outros valores que voc#
recebe. N con$ecida tambm como proventos. +"o os seus direitos.
Salrio br%to) o valor total que o empre&ado recebe, sem os descontos. N o sal(rio de carteira,
ou seja, aquele re&istrado na C0P+ H Carteira de 0rabal$o e Previd#ncia +ocial. +erve de base para
o c(lculo de $oras e,tras, entre outros.
Hora' E8tra') ao trabal$ar alm da sua jornada, as $oras a mais t#m um acrscimo, de acordo
com os percentuais de sua cate&oria sindical e dependendo do dia e $ora de trabal$o.
@ormalmente, durante a semana o valor da $ora acrescido de A5i. @os %inais de semana ou
%eriados, o valor da $ora acrescido de 655i, ou seja, o dobro.
Co-i''Je') aplicam-se aos casos dos trabal$os por comiss9es, como, por e,emplo quem atua na
(rea de vendas.
2 ) De'o(to') essa parte trata de desembolso. +"o as d3vidas naturais, aqueles descontos que s"o
obri&atrios por lei. <s descontos incluem impostos com o IFF. - Imposto de Fenda Fetido na
.onte, I@++, +e&uro de Cida em ?rupo e outras ta,as que voc# autoria o 1epartamento de
Fecursos Eumanos (FE) a descontar da sua remunera!"o, como ta,a sindical, plano de sa>de e
ta,a da associa!"o de empre&ados.
Camos compreender um pouco mel$or os impostos que pa&amos)
I('tit%to Naio(al &e Se.%ro Soial >INSS@I a contribui!"o ao I@++ varia com a %ai,a
salarial. I-po'to &e Re(&a >IR@) calculado sobre o sal(rio l3quido, descontado somente o I@++.
Co(trib%io Si(&ial) est( previsto pela C-0 o desconto de um dia de trabal$o por ano.
Cobrado &eralmente em mar!o, alcan!a todos os trabal$adores, li&ados ou n"o a uma entidade de
classe.
A&ia(ta-e(to Salarial) al&umas empresas pa&am 45i ou A5i do sal(rio no meio do m#s. Esse
valor entrar( no contrac$eque como desconto, j( que o empre&ado o recebeu antecipadamente.
4 H Salrio liE%i&o) o que restou da se&uinte opera!"o matem(tica) 0otal de Cencimentos
menos 0otal de 1escontos. N o valor que e%etivamente vai para a sua conta banc(ria ou que voc#
recebe na Xboca do cai,aY.
ATENOI
E( um item que n"o consta do contrac$eque, mas importante considerar quando se est(
pesquisando propostas de empre&o. N o c$amado Salrio I(&ireto, ou seja, incentivos que
transcendem o sal(rio base, a remunera!"o. +"o os populares be(e1Oio'. E( empresas que os
c$amam de mimos, vanta&ens, ou investimentos para reter talentos. N claro que tambm podem
ser pa&os na remunera!"o, em din$eiro vivo, mas n"o a re&ra.
Praticamente, qualquer empresa, por mais simples que seja, o%erece al&um bene%3cio para os seus
empre&ados: e,ceto, claro, aquelas que n"o t#m nen$um respeito pelos empre&ados e est"o
totalmente %ora dos padr9es m3nimos de administra!"o de recursos $umanos atuais. <s bene%3cios
s"o valores invis3veis, pois normalmente n"o s"o recebidos em XespcieY, din$eiro vivo, como o
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#(
sal(rio l3quido, mas 'o "a(ta.e(' E%e "oB reebe e E%e (or-al-e(te repre'e(ta-
&e'e-bol'o' 'i.(i1iati"o' para a' e-pre'a'. Porm, as empresas modernas n"o
consideram esse desembolso como custo, mas como investimento. 2%inal, ob7eti"a-<
ba'ia-e(te< apri-orar a 'ati'1ao &o' e-pre.a&o' (o trabalho e ta-bC- 1ora
&ele< ate(&er ao' reE%i'ito' &e 'aS&e e 'e.%ra(a< atrair e -oti"ar e-pre.a&o'<
-a(ter %-a o-po'io o-petiti"a 1a"or"el+ I''o porE%e e-pre.a&o' 1eli$e'
pro&%$e- -ai' e -elhor+
+"o muitos os tipos de bene%3cios, por e8e-plo) acesso * internet, custeio de cursos escol$idos
pelos empre&ados, t3quetes alimenta!"o ou re%ei!"o, assist#ncia mdica e odontol&ica, custeio de
atividade %3sica, emprstimos
Pessoais com bai,o custo, dcimo quarto sal(rio, plano de aposentadoria, complemento de sal(rio
quando a%astado pelo I@++, pro&ramas de pr-aposentadoria, plano de pens"o, assist#ncia jur3dica,
transporte, servi!os de laer e atividades sociais, custeio de ps-&radua!"o, recompensas por
produtividade, etc.

III. 2e&le.)o
,leiton de Almeida conseguiu um emprego de operador de telemar*eting, para trabalhar numa
#ornada de = horas por diaV de segunda a se.ta. -inalmente, conseguiu sua inser'!o no
mercado de trabalho formalY Ao final do seu primeiro mXs de trabalho, antes de receber o
contracheque, pensou em calcular o seu salrio lBquido, para # ir organiando o seu or'amento.
Considerando os dados a se&uir e tudo o que discutimos, vamos calcular o sal(rio liquido de
Cleiton.
] 'al9rio 4ase. KV GDD,DD
] 4C horas e.tras trabalhadas no mXs >em dias 8teis?
] /lano de 'aAde da empresa. KV CD,DD
$ ,om esse salrio base, "leiton isento do Imposto de 2enda e portanto, ser nenhum valor
poder ser retido na fonte para esta finalidade.
$ Quanto ao I>'', esse salrio requer uma dedu()o de ?V=<W. %nt!o, teremos que encontrar
quanto " 5,WG por cento de GDD,DD. A conta " a seguinte.
(K,7A )655) T A55,55 [
[ 5,5K7A T A55,55 [
Z 5BV,< - este alor ser9 descontado do sal9rio bruto.
$ Para calcular o alor que receber9 pelas horas e.tras, faremos o seguinte raciocBnio. se
trabalha = horas por dia, ent!o trabalha 5D horas semanais e, portanto, 1,D horas por
m#s. (e o seu salrio " KV GDD,DD, o alor de uma hora de trabalho pode ser calculado
dividindo$se o salrio mensal pelas 4CD horas.
<bserve)
GDD . 4CD Z +,4WWWWW... aproximando, 2X NV1?
$ ,omo as horas trabalhadas foram durante a semana, ter!o o acrscimo de <DW sobre o
seu valor acordo com a lei. %nt!o, cada hora ser9 2X NV1? Y 2X ,VDB< >aproximando, C,D7,
que representa GD[, ou a metade do valor da hora?, que d um total de 2X =V,<.
$ ,omo ele trabalhou 1, horas, ent!o receber KV W,CG \ 4C Z 2X ?<VDD de horas e.tras.
%nt!o temos, de H%2,I&%20O(, um total de. KV GDD,DD >sal9rio? Y KV 5G,DD >horas e.tras?
Z 2X <?<VDD
;e ;%(,O20O(, temos. KV F7,CG >I>''? Y KV CD,DD >plano de saAde? Z 2X <BV,<
$ O valor do 'ALR2IO LK7GI%O ser calculado subtraindo os descontos dos
encimentos$ KV G5G,DD $ KV G7,CG Z KV G4W,5G
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "#)
"leitonV ent)oV poder9 organi6ar o seu or(amento contando com 2X <1=V?<.

IV. /or dentro da Lei$ Os direitos do trabalhador em caso de demiss)o.
A E%e o trabalha&or te- &ireito E%a(&o C &e-iti&o

@o caso da demiss"o acontecer com menos de tr#s meses de trabal$o) caso a rela!"o de trabal$o
ten$a sido celebrada atravs de um contrato de e,peri#ncia, com prao determinado de no m(,imo
B5 dias, a lei determina que a parte que deu motivo * rescis"o antecipada do contrato de trabal$o,
no caso o empre&ador realie o pa&amento * outra parte, no caso o empre&ado, do valor
correspondente a A5i dos dias restantes para o trmino do contrato. < empre&ado ent"o receber(
esse valor, acrescido de 6=W proporcional, %rias proporcionais e um ter!o de %rias.
@o caso de um contrato de trabal$o com prao indeterminado, o empre&ado receber(,
proporcionalmente ao tempo transcorrido, as mesmas verbas rescisrias de um contrato com
menos de um ano, que s"o) aviso prvio indeniado ou trabal$ado: 6=W proporcional: %rias
proporcionais, acrescidas de 68= do seu valor: depsito dos 45i do saldo da conta vinculada no
.?0+: saldo salarial e libera!"o do se&uro-desempre&o, no caso de mais de 7 meses de trabal$o.
@o caso de um contrato de trabal$o com prao indeterminado, tendo o empre&ado mais de um ano
de trabal$o, ele ultrapassa o per3odo aquisitivo das %rias determinado pela lei. Ent"o, sendo
demitido, a empresa obri&ada a realiar o pa&amento dessas %rias acrescidas de 68=, alm das
%rias proporcionais, pois a cada m#s trabal$ado aps um ano, o trabal$ador adquire 686; de %rias
proporcionais.
<utra di%eren!a que, com mais de um ano de vi&#ncia do contrato de trabal$o, a rescis"o dever(
ser %eita, obri&atoriamente, no +indicato da Cate&oria ou na 1ele&acia Fe&ional do /inistrio do
0rabal$o, con%orme escol$a da empresa.
A E%e o trabalha&or te- &ireito E%a(&o pe&e &e-i''o
@ovamente, no contrato de e,peri#ncia, a parte que deu motivo * rescis"o antecipada do contrato
de trabal$o ser( obri&ada a pa&ar * outra o valor correspondente a A5i dos dias restantes para o
trmino do contrato. +endo assim, o empre&ador pode descontar das verbas rescisrias o montante
equivalente * metade do prao restante do contrato.
@o contrato de trabal$o por prao indeterminado, o empre&ado ter( direito *s verbas rescisrias
normalmente, mas n"o ter( a libera!"o do .?0+ para saque e nem ter( o valor da multa de 45i do
montante e,istente na conta vinculada. Poder( optar pelo cumprimento ou n"o do m#s de aviso,
mas se pedir a libera!"o, ter( o desconto do valor do aviso prvio em suas verbas rescisrias.
@os casos em que o contrato vi&ore $( mais de um ano, alm do pa&amento de eventuais %rias
indeniadas, o pedido de demiss"o deve ser %eito na presen!a do %iscal do sindicato, sob pena de ser
considerado nulo, presumindo-se que o empre&ado o %e por ter sido coa&ido.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "*
**+ De olho (o e-pre.o
Aula 55 - "onhecendo o 'I>EZI%-

I. O que o 'I>E+
.onte) $ttp )88 ^^^ .mte .&ov .br 8 sine +

< +I@E H +istema @acional de Empre&o um pro&rama do /inistrio do 0rabal$o e Empre&o -
/0E, criado em 6BKA, com atua!"o em todo o territrio nacional. < +I@E %oi institu3do pelo
1ecreto n.W K7.45=, de 5L.65.KA e tem como Coordenador e +upervisor o /inistrio do 0rabal$o,
por intermdio da +ecretaria de Pol3ticas de Empre&o e +al(rio. +ua cria!"o %undamenta-se na
Conven!"o n.W LL da <r&ania!"o Internacional do 0rabal$o - <I0, E%e trata &a or.a(i$ao
&o Ser"io PSblio &e E-pre.o< rati1ia&a pelo Bra'il+
2 principal %inalidade do +I@E, na poca de sua cria!"o, era promover a intermedia!"o de m"o-de-
obra, implantando servi!os e a&#ncias de coloca!"o em todo o Pa3s (postos de atendimento). 2lm
disso, previa o desenvolvimento de uma srie de a!9es relacionadas a essa %inalidade principal)
or&aniar um sistema de in%orma!9es sobre o mercado de trabal$o, identi%icar o trabal$ador por
meio da Carteira de 0rabal$o e Previd#ncia +ocial e %ornecer subs3dios ao sistema educacional e de
%orma!"o de m"o-de-obra para a elabora!"o de suas pro&rama!9es.
< art. AW do 1ecreto de cria!"o do +I@E con%eriu ao /inistrio do 0rabal$o a compet#ncia para
gde%inir as prioridades das (reas a serem &radativamente abran&idas pelo +I@E, estabelecer os
pro&ramas necess(rios a sua implanta!"o e as normas administrativas e tcnicas para o seu
%uncionamentog.
Em 6BLL, o art. ;=B da Constitui!"o .ederal criou o Pro&rama do +e&uro-1esempre&o,
re&ulamentado posteriormente pela -ei nW K.BBL, de 66.6.B5, que tambm instituiu o .undo de
2mparo ao 0rabal$ador - .20. 2 partir dessa poca, os recursos para custeio e investimento do
+I@E passaram a ser provenientes do .20, por intermdio do Pro&rama do +e&uro-1esempre&o.
2s normas e diretries de atua!"o do +I@E, ent"o, passaram a ser de%inidas pelo /inistrio do
0rabal$o e pelo Consel$o 1eliberativo do .20 - C<1E.20, a quem compete &erir o .20 e
deliberar sobre diversas matrias relacionadas ao .undo.
Para cumprir suas %inalidades, o Pro&rama do +e&uro-1esempre&o contempla as a!9es de
pa&amento do bene%3cio do se&uro-desempre&o, apoio operacional ao pa&amento deste bene%3cio,
Intermedia!"o de /"o-de-<bra, Muali%ica!"o Pro%issional, &era!"o de in%orma!9es sobre o
mercado de trabal$o e apoio operacional ao Pro&rama de ?era!"o de Empre&o e Fenda.
2 partir da cria!"o do Pro&rama do +e&uro-1esempre&o, passou-se a entender por +istema
@acional de Empre&o - +I@E a rede de atendimento em que as a!9es desse Pro&rama s"o
e,ecutadas, &eralmente de %orma inte&rada, e,cetuando-se a a!"o de pa&amento do bene%3cio do
se&uro-desempre&o, operacionaliada pela Cai,a EconVmica .ederal - CE.. Por esse motivo, o
Pro&rama do +e&uro-1esempre&o, no 'mbito do +I@E, si&ni%ica as a!9es desse Pro&rama
e,ecutadas nos postos de atendimento do +I@E.
2 -ei nW L.56B, de 66.4.B5, que altera a -ei nW K.BBL8B5, estabelece no art.6= que as a!9es do
Pro&rama do +e&uro-1esempre&o ser"o e,ecutadas, prioritariamente, em articula!"o com os
estados e munic3pios, por intermdio do +istema @acional de Empre&o, isto , o mencionado
principio da descentralia!"o. Estas podem ser resumidas da se&uinte %orma)
6.+e&uro-1esempre&o
b Intermedia!"o de /"o-de-<bra
b 2poio ao Pro&rama de ?era!"o de Empre&o e Fenda
@a verdade, parte dos recursos para o custeio do +ine, especialmente os relativos ao pa&amento de
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ""
seus %uncion(rios, s"o provenientes de contrapartida das Qnidades da .edera!"o.
a+ O E%e C o IDTF
+omos uma institui!"o de direito privado, sem %ins lucrativos, quali%icada pelo ?overno do Estado
do Cear(, como <r&ania!"o +ocial, atravs do 1ecreto nW ;A.56B, de =8K8BL, que nos tornou aptos
a e,ecutar pol3ticas p>blicas nas (reas do trabal$o e empreendedorismo.
1entre os nossos clientes, destaca-se a +ecretaria do 0rabal$o e 1esenvolvimento +ocial (+01+),
para a qual, por meio de contrato de &est"o, e,ecutamos as atividades do pro&rama +istema
@acional de Empre&o (+I@E) e outras a!9es voltadas ao desenvolvimento social com &era!"o de
ocupa!"o e renda.
#i''oI Ciabiliar solu!9es para o desenvolvimento do trabal$o e empreendedorismo visando *
inclus"o social.
Mi'o &o 1%t%roI +er uma Institui!"o de re%er#ncia nacional e internacional na viabilia!"o de
solu!9es para o desenvolvimento do trabal$o e empreendedorismo, com colaboradores altamente
quali%icados, motivados e bem-remunerados.
Co-petB(ia e''e(ialI Ciabiliar solu!9es para o trabal$o e o empreendedorismo.

b+ O E%e 1a$e-o'
b cadastro de trabal$adores que demandam empre&o:
b recrutamento, sele!"o e intermedia!"o de pro%issionais para o mercado de trabal$o:
b atendimento de trabal$adores para o se&uro-desempre&o:
b a&enciamento de pro%issionais autVnomos prestadores de servi!os:
b emiss"o de Carteira de 0rabal$o e Previd#ncia +ocial - C0P+:
b estudos e pesquisas na (rea do trabal$o e do desenvolvimento social:
b capacita!"o e quali%ica!"o pro%issional:
b orienta!"o para o mercado de trabal$o:
b concess"o de microcrdito para microempreendedores.
< I10 tambm e,ecuta outras atividades na lin$a de apoio e %omento ao desenvolvimento do
artesanato e da economia solid(ria. 2lm disso, realia estudos e pesquisas com %oco no
acompan$amento da evolu!"o conjuntural do mercado de trabal$o, produindo indicadores da
situa!"o ocupacional, visando subsidiar os r&"os de planejamento e a sociedade em &eral, com
in%orma!9es e an(lises sobre a realidade e as perspectivas do mundo laboral. Como or&ania!"o
social, o I10 est( apto a prestar servi!os para entes p>blicos e privados.
+ Abra(.B(ia Aeo.r1ia &o SINERIDT
56 /atri Estadual
57 Coordena!9es Fe&ionais
=L Qnidades de 2tendimento (Q.2s), incluindo uma para pessoas com de%ici#ncia e uma para
autVnomos
6B Jalc9es de Empre&o8Est(&io
4L Postos de 2tendimento conveniados com pre%eituras para atendimento do se&uro-desempre&o
56 Qnidade /vel
&+ Re&e &e ate(&i-e(to
Q.2. 1E /<F212 @<C2 - .one8.a,) (LL) =4;;.;L6L
Q.2. 1E P2C2JQ+ - .one8.a,) (LA) ==4L.4AB4
Q.2. 1E P2C20QJ2 - .one8.a,) (LA) =656.==A;
Q.2. 1E PECN/ - .one8.a,) (LA) ==6A.6=KA86=K7
Q.2. 1E MQIT21Z - .one) (LL) =44A.6544 8 =44A.654=
Q.2. 1E MQITEF2/<JI/ - .one) (LL) =446.4B5= 8 =446.4B65
Q.2. 1E FQ++2+ - .one8.a,) (LL) =466.LA7=
Q.2. 1E +S< ?<@R2-< 1< 2/2F2@0E - .one8.a,) (LA) ==6A.4A54
Q.2. 1E +<JF2- - .one) (LL) =7KK.4;K4 - .a,) =7KK.4;KA
Q.2. 1E 0I2@?QZ - .one8.a,) (LL) =7K6.B=;B
Q.2. 1E QJ2J2F2 - .one8.a,) (LL) =7=4.66;;
Aula 5N - /rocesso 'eletio
I. %icion9rio do processo seletio
.onte) $ttp)88carreiras.empre&os.com.br8carreira8administracao8&e8entrevista8preparese864655=-
dicionario_selecao.s$tm
Ima&ine a situa!"o) voc# c$amado para uma va&a de empre&o, passa por uma din'mica de &rupo,
al&umas avalia!9es psicol&icas e %ica ansioso a&uardando o retorno. ?eralmente, parte dessa
ansiedade deve-se ao %ato de que muitas coisas que %oram comentadas e %eitas durante o processo
seletivo voc# n"o conse&uiu entender. +"o tcnicas, termos, e,press9es que con%undem e muitas
vees trans%ormam os selecionadores em carrascos do empre&o.
Para que voc# entenda mel$or o si&ni%icado de cada termo utiliado pelos pro%issionais de Fecursos
Eumanos durante os processos seletivos, o Empre&os.com.br, com a colabora!"o de Clia ?allo,
diretora da Compan$ia de FE, elaborou o 1icion(rio do Processo +eletivo)
Processo seletivo)
N o processo de busca8identi%ica!"o de compet#ncias ( tcnicas e comportamentais H CE2 )
necess(rias ao bom desempen$o de determinada atividade, car&o ou %un!"o.
Escol$er al&um que apresente o per%il desejado para ocupar al&um car&o dispon3vel pela empresa.
A(S(ioI
N o momento em que a empresa declara publicamente, atravs dos ve3culos de comunica!"o e da
internet, a necessidade de contratar um pro%issional para atuar em al&um car&o disponibiliado por
ela. Mual a mel$or %orma de anunciar o seu curr3culo e vender seu pei,eG
:o(teI
+"o os locais que podem disponibiliar os curr3culos do pro%issional que a empresa busca. Essa
%onte pode ser o banco de curr3culos da prpria or&ania!"o, sites de empre&os ou institui!9es de
ensino. Por meio das %ontes, poss3vel selecionar curr3culos com critrios espec3%icos.

Tria.e-I
N o momento de analisar os curr3culos das pessoas que se interessaram pela va&a anunciada. +eu
objetivo escol$er os candidatos que t#m condi!9es de passar para uma sele!"o mais ri&orosa.
@ormalmente, essa tria&em come!a com a an(lise das in%orma!9es contidas no curr3culo, depois
%eita uma entrevista de pr-sele!"o por tele%one, para ent"o acontecer a primeira entrevista pessoal.
+aiba como %aer do seu seu curr3culo um verdadeiro cart"o de visitas das suas compet#ncias e
$abilidades, e %ique preparado para en%rentar a entrevista por tele%one .

Per%il do car&o)
Conjunto de %un!9es e atividades que o pro%issional ir( desempen$ar e as compet#ncias e
comportamentos que deve apresentar. Para saber o car&o e a empresa ideal para voc#,
%undamental con$ecer seus objetivos .
Per1il pro1i''io(alI
Conjunto de $abilidades apresentadas pelo candidato, que podem ser ou n"o compat3veis com as
e,i&idas pelo car&o.
Entrevista)
N realiada com quem passou pelo processo de tria&em. 0em o objetivo de apro%undar as
in%orma!9es do curr3culo e con$ecer mel$or o candidato. Este, por sua ve, pode %aer uma ou
v(rias entrevistas. ?eralmente, ele conversa primeiro com o pro%issional de Fecursos Eumanos da
prpria empresa ou de uma consultoria terceiriada. 1epois, o candidato conversa com a pessoa
que est( contratando, com seus superiores, pares - cole&as de trabal$o da mesma (rea - e,
dependendo do car&o, com seus subordinados e at mesmo com %ornecedores da empresa.
TC(ia' &e proe''o 'eleti"oI
+"o atividades aplicadas pelo selecionador para avaliar de %orma pr(tica as $abilidades buscadas no
candidato * va&a. +"o as din'micas de &rupo, provas situacionais e avalia!9es psicol&icas.
Di(Q-ia &e .r%poI
+"o diversas atividades aplicadas com o objetivo de analisar o desempen$o do candidato em equipe
e detectar comportamentos e compet#ncias compat3veis ao car&o pretendido pelo candidato.
1urante as atividades, o selecionador observa a per%ormance de cada inte&rante.
Pro"a' 'it%aio(ai'I
+imula!9es de problemas rotineiros ocorridos na empresa em que o candidato dever( atuar como
se j( estivesse contratado. Muanto mais alto o car&o, menor a possibilidade do selecionador aplicar
testes como esses. Eles s"o bastante utiliados para a contrata!"o de trainees e esta&i(rios.
A"aliao p'iol0.iaI
+"o diversos testes aplicados durante o processo seletivo para analisar a intelectualidade,
personalidade e a coordena!"o motora do candidato. @em todas as empresas aplicam esse tipo de
teste.
:ee&baNI
0ambm c$amado de devolutivo, uma resposta dada ao candidato sobre o seu desempen$o e a
sua situa!"o noo processo. Por meio do %eedbacP, o candidato pode saber os motivos pelos quais ele
%oi ou n"o escol$ido pela empresa.
Carta de a&radecimento)
N uma correspond#ncia que al&umas empresas mandam para a&radecer pela sua participa!"o no
processo seletivo.
E a&ora, %icou mais %(cil entender o que se passa no trabal$o dos selecionadoresG Com esse
dicion(rio as etapas %icam mais claras, o que l$e d( a possibilidade de en%rent(-las com mais
se&uran!a. Joa sorteD
+abemos que o mercado de trabal$o est( cada ve mais e,i&ente. Eoje os pro%issionais que mais se
destacam n"o s"o aqueles que s"o capaes de realiar seu o%3cio com e%ici#ncia, mas sim aqueles
que possuem a compet#ncia da %le,ibilidade. .uncion(rios que s"o capaes de desempen$ar
diversos papis e diversas %un!9es. E uma das mais importantes dessas compet#ncias a
compet#ncia para solucionar problemas. 2 solu!"o de problemas est( muito relacionada com a
tomada de decis9es, a criatividade, a proatividade, a automotiva!"o.
a+ Pri(ipai' o-petB(ia' &e %- bo- pro1i''io(al e E%e 'o ba'ta(te a"alia&a' e-
proe''o' 'eleti"o'+
O E%e C o-petB(iaF
XConjunto de Con$ecimentos, Eabilidades e 2titudes necess(rios para que uma pessoa desenvolva
suas atribui!9es e responsabilidadesY

CONHECI#ENTOS< HABILIDADES e ATITHDES+
C [ +aber (con$ecimentos adquiridos no decorrer da vida, nas escolas, universidades, cursos ,etc.)

H [ +aber %aer (colocar em pr(tica o con$ecimento adquirido)
A [ Muerer %aer (comportamentos e decis9es que precisamos ter diante de situa!9es do nosso cotidiano)
Capai&a&e &e Sol%io(ar %- Proble-a
Qm proble-a uma quest"o proposta em busca de uma solu!"o. Em p'iolo.ia, podemos
compreender proble-a como qualquer quest"o que pode dar mar&em a he'itao ou
perple8i&a&e, pela di%iculdade de e,plica!"o ou resolu!"o.
Proble-a, para a 1ilo'o1ia, , em &eral, qualquer situa!"o que inclua a possibilidade de uma
alternativa.
N a constata!"o de que um 1e(D-e(o observado n"o tem sentido >nico, ele pode ser
con%eccionado por v(rias alternativas.
< que $( em comum entre essas de%ini!9es a compreens"o de que uma situa!"o s pode ser
concebida como um problema na medida em que n"o dispon$amos de mecanismos autom(ticos
que nos permitam solucion(-la ou compreend#-la de %orma imediata, e,i&indo, assim, um processo
de re%le,"o ou uma tomada de decis9es sobre a sequ#ncia de passos a serem se&uidos.
To-a&a &e &ei'Je' o proe''o pelo qual s"o escol$idas al&umas ou apenas uma entre
muitas alternativas para as a!9es a serem realiadas.
2s decis9es s"o escol$as tomadas com base em propsitos, s"o a!9es orientadas para determinado
objetivo, e o alcance deste objetivo determina a e%ici#ncia do processo de tomada de decis"o.
Pa''o' para a 'ol%o &e proble-a'

Pa''o *) Co-pree(&er o proble-a+
Para ajudar na compreens"o do problema, procure identi%icar, em meio aos dados novos,
elementos j( con$ecidos &uiem a nossa busca de solu!9es.

Pa''o /) Co(eber %- pla(o+
+i&ni%ica per&untar-nos qual a dist'ncia entre a situa!"o da qual partimos e o objetivo que
queremos alcan!ar e quais s"o as estrat&ias mais >teis para diminuir essa dist'ncia.

Pa''o 2I E8e%tar o pla(o+
Consiste em colocar em pr(tica o plano elaborado. @ormalmente, isso %a com que o problema se
trans%orme em outro, pelo sur&imento de novas vari(veis, %aendo com que nos coloquemos
sempre diante de um novo problema.

Pa''o 3I A(li'e R A"aliao &o pla(o+
2 avalia!"o permite a tomada de consci#ncia das estrat&ias empre&adas para solucionar
e%icamente o problema. Esta a!"o possibilita a aquisi!"o de um controle cada ve maior sobre a
%orma como en%renta um problema, percebendo-nos capaes de planejar mel$or, descobrir mais
%acilmente os nossos erros e con$ecer mel$or a nossa prpria %orma de atua!"o.

Criati"i&a&e
1e acordo com o socilo&o 1omenico 1i /assi, a criatividade a ener&ia por meio da qual o
$omem sempre derrotou seus inimi&os mais at(vicos) a %ome, a dor, o cansa!o, a solid"o, a morte,
etc...
2ssim, inventaram-se os medicamentos que aplacam a dor, a carro!a e as m(quinas que aliviam o
cansa!o, os entretenimentos que cuidam das $oras de laer, as preces e pr(ticas que apro,imam o
$omem de uma vida espiritual.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "&
Ele acredita, assim como todos ns acreditamos, que todo ser $umano nasce com centel$a criativa,
que para n"o se apa&ar, precisa ser alimentada continuamente.
Criatividade uma qualidade presente em todos os seres $umanos. +em ela, n"o seria poss3vel, por
e,emplo, que os s3mbolos usados na escrita, na convers"o e nas muitas inven!9es ao lon&o do
tempo %ossem desenvolvidos.
Entretanto, essa $abilidade aparece em cada pessoa sob di%erentes &raus. @esse sentido, $oje em
dia, empres(rios e &estores de FE buscam pro%issionais cada ve mais criativos.
Com base nisso, nota-se que o mercado de trabal$o e,i&e cada ve mais pro%issionais inovadores e
din'micos. 2 demanda por pessoas capacitadas a contribuir com novas ideias e a!9es. Isso
si&ni%ica que o %uncion(rio criativo , antes de tudo, um trabal$ador que est( sempre em busca de
solu!9es para problemas imediatos e em lon&o prao, n"o se limitando a desenvolver projetos
incomuns e %ora dos padr9es da empresa em que atua.
C%i&a(&o &a '%a riati"i&a&e
No &ei8e '%a' i&eia' -orrere-. Correr riscos a >nica maneira de inovar e propor
di%erentes solu!9es.
Portanto, n"o basta ter &randes ideias se elas morrem na praia. 2limente uma autoestima saud(vel
para sempre ter cora&em de e,por suas ideias e su&est9es.
I(E%iete)'e. Qma mente criativa est( sempre pensando em como as coisas podem %uncionar
mel$or.
Ela est( sempre per&untando se al&o %a sentido e como pode aper%ei!oar resultados. N uma
permanente inquieta!"o que salta de uma ideia a outra, cada uma delas buscando a mel$or
solu!"o. N uma maneira de abordar o mundo que nos au,ilia a encontrar novas possibilidades e
vislumbrar sua aplica!"o.
E8erite)'e &iaria-e(te. .a!a al&o que surpreenda a voc# mesmo. /ude o camin$o de casa,
atreva-se a descobrir rotas alternativas. 1escubra al&o novo em voc# mesmo. <l$e as mesmas
pessoas como se %osse a primeira ve. 2&uce seus sentidos para sentir praer nas pequenas coisas.
E (o e'E%eaI por meio da criatividade que mobiliamos a ener&ia necess(ria em prol de ns
mesmos e dos outros.
Para ter boa' i&eia'
@"o avalie ou critique as ideias prematuramente.
Muando as ideias parecerem ter se es&otado, Xesque!aY provisoriamente o problema,
dei,ando a mente trabal$ar por voc#.
Con$ecimento importante. Jusque nas mais diversas %ontes o alimento para aos seus
tpicos de interesse.
/anten$a sempre acesa a c$ama da criatividade, a&u!ando a ima&ina!"o, praticando boa
leitura, ouvindo boa m>sica, tendo bom &osto e apreciando tudo que belo.
+eja tolerante e paciente consi&o mesmo, lembrando que nem sempre as ideias v#m
prontas. N necess(rio esculpi-las ou aper%ei!o(-las.
.uja de ambientes med3ocres.
Compartil$e com seus cole&as as suas ideias e ou!a o que eles pensam sobre elas.
Procure dedicar-se diariamente a descobrir %ormas de promover seu prprio bem estar.
Atit%&e' E%e 1a"oree- %-a pro&%o riati"a (o trabalho
/anten$a sua mente aberta.
+eja tolerante com os cole&as e consi&o mesmo.
+eja %le,3vel.
Esteja sempre disposto a cooperar com o seu &rupo de trabal$o e com o seu c$e%e.
Partil$e suas e,peri#ncias e con$ecimentos.
Procure entender o ponto de vista do outro.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "'
Ceja as di%iculdades * sua %rente como oportunidades e desa%ios.
+intonie o canal positivo na sua mente, ao invs do ne&ativo. Por e,emplo, ao invs
de pensar) ser( que ns podemosG +ubstituir o pensamento por) Como podemosG
Em ve de) +er( que vai %uncionarG +ubstituir por) < que podemos %aer para que
%uncioneG
Proati"i&a&e
2&ora que j( discutimos um pouco sobre a criatividade, podemos pensar um pouco sobre outro
in&rediente %undamental para o sucesso pro%issional) a proatividade.
6. 2l&um j( ouviu %alar desse termoG
;. Poderia compartil$ar com o &rupo o que compreende sobre eleG
=. Mue caracter3sticas possuem um indiv3duo proativoG
Pro (do &re&o pr), movimento para diante, posi!"o em %rente, a %avor de, anterior, antecipado
Ati"i&a&e (do latim activitate), qualidade ou estado de ativo: a!"o: ener&ia: %or!a: vi&or:
vivacidade.
Proati"i&a&e o comportamento decorrente de um estado de consci#ncia, prontid"o e atitude
que permite prever, antecipar, recon$ecer e assumir a responsabilidade de inter%erir e %aer com
que as coisas aconte!am no tempo certo.
2 disposi!"o proativa a te(&B(ia para iniciar e manter a!9es que ir"o alterar diretamente o
a-bie(te ao redor. N o ato de traer solu!9es e novas ideias por iniciativa prpria. +er proativo
tambm pode si&ni%icar estar na %rente.
Este termo %oi cun$ado para desi&nar aquela pessoa que capa de levar adiante projetos e
trabal$os diversos, com perseveran!a, vontade e decis"o.
@o e(tro &a proati"i&a&e se encontra a liberdade para)
6. 1ecidir sobre nossa prpria vida.
;. Escol$er, ao invs de nos sentirmos obri&ados a %aer o que os outros querem.
=. 1eterminar nosso comportamento e n"o dei,ar que os demais ou as circunst'ncias o
determinem.
4. 2ps a sistematia!"o das %alas traidas pelos jovens) Por que importante ser proativoG
A. Coc# se considera proativoG Por queG
7. Muais as caracter3sticas que sustentam a sua respostaG (tendo sido ela uma resposta positiva
ou ne&ativa
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "(
K.
Di1ere(a' e(tre pe''oa' PROATIMAS e pe''oa' REATIMAS
Feativas Proativas
@"o Posso %aer nada a Fespeito Cou encontrar a mel$or maneira de %aer al&o a
respeito
@"o comi&o +e eu n"o puder resolver, encontrarei al&um que
possa
+ou obri&ado .a!o min$as prprias escol$as
/eu c$e%e insuport(vel por isso meu
trabal$o n"o rende
Preciso encontrar estrat&ias para lidar com o
comportamento do meu c$e%e
sou assim, sempre %ui assim 2&ia assim, mas sei que posso mudar e a&ir mel$or
0alve eu n"o consi&a .arei o meu mel$or
@"o culpa min$a Preciso identi%icar min$a parcela de
responsabilidade na quest"o
+ou v3tima das circunst'ncias Posso inter%erir nas circust'ncias
Cou pensar sobre isso Cou a&ir sobre isso
Co-o 'e relaio(ar o- pe''oa' reati"a'
] N%(a 'e7a pater(ali'ta. <s reativos j( possuem uma tend#ncia para a depend#ncia. Qtilie a
sua autoridade, sem autoritarismo. +eja %irme com o problema, mas &entil com as pessoas, pois
reativos tendem a %aer papel de v3tima, por isso n"o l$es d# esse espa!o.
] De'&e o i(iio< &ei8e be- laro ao reati"o E%ai' 'o a' re'po('abili&a&e' &ele diante
da quest"o e as consequ#ncias de cumpri-las ou n"o. Jamais %a!a amea!as, en%atie sempre os
bene%3cios de %aer.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS ")
Aula 5< - "onstru()o de um "urr8culo
I. "urr8culo
< %rrO%lo seu passaporte para o mercado de trabal$o e para o sucesso pro%issional. N por isso
que voc# precisa aprender a prepar(-lo de %orma que "alori$e '%a' E%ali&a&e' pro1i''io(ai'.
/ontar um curr3culo n"o si&ni%ica simplesmente &astar al&uns minutos para inserir todas as
in%orma!9es sobre sua vida pro%issional no computador. O %rrO%lo -o'tra o tipo &e
pro1i''io(al E%e "oB C. Por isso, &e"e ter i(1or-aJe' prei'a' e oere(te'< para que o
selecionador n"o se perca no meio da leitura.
< ob7eti"o claro) oloar 'e% (o-e (a li'ta &o' a(&i&ato' E%e te- ha(e &e 'er
'eleio(a&o'.
< se&redo %icar atento e %aer com que cada lin$a do seu curr3culo %uncione como um convite ao
selecionador para ler a in%orma!"o se&uinte.
Como um selecionador e,periente n"o demora mais do que =5 se&undos para identi%icar os pontos
%ortes e os pontos %racos de um curr3culo, e bo- pre'tar -%ita ate(o (a re&ao<
or.a(i$ao< apre'e(tao e ob7eti"o' para (o o-eter (e(h%- &e'li$e+
2&ora iremos todos montar um curr3culo no computador, discutindo e compreendendo cada parte
que o comp9e. K%e- 7 te- %rrO%lo, por %avor, &uarde por al&uns momentos para, lo&o aps a
atividade, o-parar o a(ti.o o- o (o"o e a"aliar E%al &o' &oi' ate(&e -elhor ao
"er&a&eiro prop0'ito &e %- %rrO%lo+
Camos l(, ent"oG
II. Elaborando um bom curr8culo
* ! < curr3culo deve i(iiar pelo (o-e o-pleto, em ne&rito e com a %onte um pouco maior que
a do restante do te,to. @"o est( mais em uso colocar o t3tulo XCurriculum CitaeY ou Curr3culoD
/ ! -o&o abai,o do nome, coloque, na mesma lin$a, a i&a&e (n"o a data de nascimento, a idade
mesmo, para evitar que o selecionador ten$a que %aer contas para saber quantos anos voc# temD),
o e'ta&o i"il e a (aio(ali&a&e. Em se&uida, ainda no mesmo campo, coloque o endere!o
completo (com rua, n>mero e complemento), CEP, cidade, Estado, tele%one residencial, %a,, celular
(todos com 111) e e-mail.
ATENOI
F?, CP., n>mero da carteira pro%issional, t3tulo de eleitor, atestado de reservista e passaporte s"o
completamente dispens(veis. Esque!a-os.
Coc# est( escrevendo um curr3culo, n"o assinando um contrato.
2 ! < pr,imo campo ser( o do OB?ETIMO, onde voc# dever( colocar a sua pretens"o
pro%issional. < que voc# quer vem lo&o depois de quem voc# . 1ei,e claro o seu objetivo
pro%issional. Cuidado com e,a&eros) antes de enviar seu per%il a um empre&ador, decida JE/ o que
voc# quer %aer e em que (rea quer atuar.
3 ! @a sequ#ncia crie um espa!o c$amado :OR#AO ACADc#ICA e liste os cursos de
&radua!"o, ps-&radua!"o e especialia!"o, do mais recente para o mais anti&o, com ano de in3cio e
de trmino (se voc# ainda n"o concluiu o curso, coloque simplesmente a palavra XcursandoY).
@"o esque!a das certi%ica!9es e do /J2, se $ouver. J2/2I+ coloque onde %e o cole&ial, &in(sio
ou ensino %undamental, a n"o ser que o empre&ador pe!a.
5 ! < campo se&uinte o de HISTORICO PRO:ISSIONAL< pois a e,peri#ncia o ponto que
mais c$ama a aten!"o dos recrutadores. Fesuma seu $istrico pro%issional, n"o esquecendo dos
se&uintes pontos)
a+ 2s empresas nas quais trabal$ou (da mais recente para a mais anti&a):
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!*
b. < per3odo que passou em cada uma delas:
+ +eu(s) car&o(s) na or&ania!"o:
&+ Qma breve descri!"o de suas %un!9es e responsabilidades.
6 ! @o campo KHALI:ICAdESRCHRSOS, e ATIMIDADES PRO:ISSIONAIS liste os
cursos, semin(rios, o%icinas e palestras de que participou, sempre em ordem cronol&ica, do mais
recente para o mais anti&o. Coloque o nome do evento, o lu&ar onde %oi realiado e a data. +e (ou
quando) a sua rela!"o de cursos %or muito &rande, relacione apenas aqueles que podem contribuir
com o e,erc3cio do car&o que voc# est( pleiteando. 2presente uma s3ntese de suas compet#ncias e
$abilidades pro%issionais, para o empre&ador bater os ol$os e avaliar voc# imediatamente.-embre-
se de que estas in%orma!9es, assim como as do item anterior, estar"o sujeitas a con%irma!"o atravs
de certi%icados ou atestados, portanto, s coloque o que %or poss3vel comprovarD
; ) Por %im, liste suas $abilidades espec3%icas, que ser"o c$amadas IN:OR#ACdES
ADICIONAIS< como con$ecimentos de lin&ua&ens de pro&rama!"o, Premia!9es, semin(rios e
ôrPs$ops (s os relevantes), 1isponibilidade de /udan!a de Cidade e outros.
65 H K%a(to a 1or-a) utilie uma, no m(,imo duas %ol$as: para o te,to, utilie %ontes
tradicionais como 0imes @e^ Foman (taman$o 6;), Cerdana (taman$o65) ou 2rial (taman$o 65).
I-porta(te) atualie constantemente o seu curr3culo, mesmo quando j( estiver empre&ado.
@unca se sabe quando sur&ir( uma nova e desa%iadora oportunidade.
+olicite que al&uns volunt(rios %a!am a leitura do seu curr3culo, para veri%icar se $ouve
compreens"o dos aspectos abordados.
Ob'er"aoI N importante in%ormar aos jovens que al&umas empresas de consultoria em
Fecursos Eumanos est"o pre%erindo, ao invs de receber curr3culos, orientar os candidatos a %aer
o cadastro no site da empresa, que nada mais do que preenc$er um curr3culo on line, con%orme
modelo estabelecido. /ostre como %unciona, acessando o site da 2tiva FE, -aborare ou +er$, por
e,emplo.
III. %icas gerais$
6. SE?A BREME+ +eu curr3culo deve conter, no m(,imo, duas p(&inas. Qtilie processadores
de te,tos (esque!a pro&ramas &r(%icos, E0/- ou m(quinas (G) de escrever) e escol$a uma
%onte sem %irulas. .i&uras, nem pensar.
;. NO #ANDE O CHRRICHLO ANE_ADO+ Coloque-o no corpo da mensa&em. Com a
atual epidemia de v3rus, muitos empre&adores simplesmente eliminam arquivos ane,ados.
=. HTILIeE PALAMRAS)CHAMES+ +eu curr3culo pode %icar armaenado em um banco de
dados inteli&ente, o que si&ni%ica que o empre&ador pode selecion(-lo por determinados
campos.
4. NO #INTA+ Coc# pode ter surpresas desa&rad(veis no %uturo (se $ouver %uturo para
voc# na carreira).
A. NO ESCREMA NADA SOBRE SALRIO< a n"o ser que o empre&ador e,ija saber qual
sua pretens"o salarial
IV. Erros mais "omuns em "urr8culos$
Erro) I(1or-aJe' &e'at%ali$a&a'+
Poss3veis preju3os) Qm curr3culo muito desatualiado pode %aer com que voc# perca a
oportunidade de conse&uir um novo empre&o, pois demonstra descuido e n"o in%orma
devidamente sobre a sua atua!"o.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!"
Erro) I(1or-aJe' i(o-pleta'+
Poss3veis preju3os) +implesmente listar os empre&os pelos quais voc# passou, %aendo uma
descri!"o crua das suas obri&a!9es, vai %aer com que o seu seja mais um entre mil$ares de
curr3culos. 1# #n%ase aos di%erenciais, como o desenvolvimento que teve em seus trabal$os
anteriores e as metas que conse&uiu atin&ir.

Erro) E're"er &e-ai'+
Poss3veis preju3os) distrair a aten!"o do selecionador, por perder a clarea e precis"o. Pode passar
a impress"o de que voc# est( Xenc$endo lin&ui!aY. @"o esque!a, o curr3culo o re'%-o dos %atos e
dos empre&os mais importantes de sua carreira.

Erro) I(a&eE%aJe' .ra-atiai' e &e orto.ra1ia+
Poss3veis preju3os) passar a impress"o de deslei,o, de %alta de cuidado e, a depender dos erros, at
di%icultar a leitura por parte do selecionador.

Erro) H'o e8e''i"o &o pro(o-e pe''oal Te%P+
Poss3veis preju3os) o uso e,cessivo de pronomes pessoais nas %rases - como Xeu desenvolvi um
projetoY pode dar a ideia de um pro%issional e&oc#ntrico e prepotente.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!#
V. Modelo de "urr8culo preenchido$
Fodri&o /a&al$"es Pedroso 1ias
Jrasileiro, solteiro, ;B anos
Fua Castor de 2%uentes 2ndradas, n>mero 65B
Pampul$a H Jelo Eorionte H /?
0ele%one) (=6) LLLL-BBBB 8 E-mail) rodri&oau&n&mail.com.br

<JJE0IC<
Car&o de 2nalista .inanceiro
.<F/2RS<
v Ps-&raduado em ?est"o .inanceira. IJ/EC, conclus"o em ;557.
v ?raduado em 2dministra!"o de Empresas. Q./?, conclus"o em ;55=.
ETPEFI`@CI2 PF<.I++I<@2-
v /==3)/==9 ! Roha f Ro&ri.%e' I("e'ti-e(to'
Car&o) 2nalista .inanceiro.
Principais atividades) 2n(lise tcnica de balan!o patrimonial, an(lise de custo de oportunidade,
an(lise de estudos de mercado.
Fespons(vel pelo projeto e implanta!"o de processos pertinentes a (rea. Fedu!"o de custos da
(rea de 45i aps conclus"o.
v /==*)/==2 ! ABRA Te(olo.ia &a I(1or-ao
Car&o) 2ssistente .inanceiro
Principais atividades) Contas a pa&ar e a receber, controle do %lu,o de cai,a, pa&amento de
colaboradores, consolida!"o do balan!o mensal.
v /===)/==* - :IAT A%to-0"ei'
Est(&io e,tra-curricular com dura!"o de 7 meses junto ao 1epartamento de Custeio
MQ2-I.IC2R\E+ E 20ICI121E+ PF<.I++I<@2I+
v In&l#s H .luente (@umber <ne, K anos, conclus"o em ;556).
v E,peri#ncia no e,terior H Fesidiu em -ondres durante 7 meses (;554).
v Curso Complementar em ?est"o de Investimentos de Fenda Cari(vel (;554).
v Curso Complementar em 1ireito Empresarial (;55K).
I@.<F/2R\E+ 21ICI<@2I+
v Premiado com o t3tulo de 2luno 1estaque da &radua!"o H /en!"o Eonrosa (;55=)
v 1isponibilidade para mudan!a de cidade ou estado

VI. Modelo de "urr8culo em 4ranco$
w@ome Completox
Jrasileiro, wEstado Civilx, wIdadex anos
wEndere!o H Fua82v. t @umero t Complementox
wJairrox H wCidadex H wEstadox
0ele%one) w0ele%one com 111x 8 E-mail) wE-mailx

<JJE0IC<

wCar&o pretendidox

.<F/2RS<

ETPEFI`@CI2 PF<.I++I<@2-

v gPerio&oh ! E-pre'a
Car&o)
Principais atividades)
v gPerio&oh ! E-pre'a
Car&o)
Principais atividades)

MQ2-I.IC2R\E+ E 20ICI121E+ PF<.I++I<@2I+
w1escri!"ox (w-ocalx, conclus"o em w2no de Conclus"o do Curso ou 2tividadex).
v w1escri!"ox (w-ocalx, conclus"o em w2no de Conclus"o do Curso ou 2tividadex).
v w1escri!"ox (w-ocalx, conclus"o em w2no de Conclus"o do Curso ou 2tividadex).

I@.<F/2R\E+ 21ICI<@2I+

v w1escri!"o In%orma!"o 2dicionalx
v w1escri!"o In%orma!"o 2dicionalx

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!!
Aula 5= - Entreista de Emprego
I. A entreista
2 e(tre"i'ta uma etapa do processo seletivo que tem como busca levantar mais in%orma!9es a
respeito do pro%issional participante. < ob7eti"o i(iial da entrevista o(1ir-ar e hear a'
i(1or-aJe' oloa&a' (o %rrO%lo, mas tambm um instrumento utiliado para avaliar a
capacidade de comunica!"o, $abilidades de lideran!a, n3vel de ansiedade, capacidade de
ar&umenta!"o e os objetivos que o candidato tem, entre outras $abilidades, que variam de
or&ania!"o para or&ania!"o.
2 entrevista uma oportunidade para c$ecar a maneira como o pro%issional leva sua vida pessoal e
sua carreira, que valores possui, e se estar( adequado ao car&o e ambiente de trabal$o que a
empresa tem a o%erecer.
II. "omo se preparar para uma Entreista de Emprego
2ntes da Entrevista)
0en$a uma boa noite de sono. 2 cabe!a tranquila e muito otimismo tornam-se
indispens(veis nesse dia. +inta-se se&uro e, acima de tudo, apto para responder
per&untas e ser analisado.
In%orme-se sobre a empresa. Cale a pena nave&ar pelo site institucional e ter uma vis"o
&eral da compan$ia, suas (reas de atua!"o, nacionalidade, (reas &eo&r(%icas envolvidas,
posicionamento, %aturamento, clientes, principais concorrentes, etc. .ique atento para
not3cias recentes, como venda ou aquisi!"o de unidades de ne&cios.
@"o dei,e de ler os jornais. /anter-se in%ormado importante e deve ser um $(bito.
/as *s vees, a pressa e a ansiedade com a entrevista podem dei,ar isso para o se&undo
plano. @"o cometa este erro. Qm acontecimento que est( nas manc$etes dos jornais
pode ser citado durante a entrevista e nada pior do que voc# n"o estar preparado para
coment(-lo.
2ten!"o * apar#ncia de suas roupas. 0en$a em mente que roupa usar( no dia-a-dia da
empresa caso seja selecionado, e tenda para uma op!"o mais %ormal. Claro que essa
re&ra n"o vale para locais cujo ambiente descontra3do e vestir-se de %orma in%ormal
visto como uma postura XcriativaY. @a d>vida, n"o $esite. -i&ue para a empresa e
per&unte a uma secret(ria ou recepcionista como normalmente as pessoas se vestem
para o trabal$o. E dei,e sua roupa j( escol$ida e separada na vspera.
@"o se atrase. @ada pior para uma primeira impress"o. Caso aconte!a, pe!a desculpas,
d# uma e,plica!"o curta e convincente sobre o que provocou o atraso e se ainda
poss3vel realiar a entrevista naquele dia ou se pre%erem remarcar. +e a entrevista
envolver uma din'mica de &rupo ou envolva outros candidatos, pode esquecer, voc#
perdeu a c$ance. E v( preparado para esperar. Coc# n"o pode se atrasar, mas a pessoa
que vai te entrevistar pode.
-eve uma cpia de seu curr3culo. @"o importa se voc# j( mandou uma cpia por e-mail,
%a,, correio ou mesmo pessoalmente. @o dia da entrevista ten$a a sua cpia em m"o.
III. %urante a entreista de Emprego
Per-a(ea li.a&o ao ob7eti"o pri(ipal &a e(tre"i'ta
< entrevistador quer saber como voc# pode ser >til para a empresa. Per&untas que %u&irem dessa
aborda&em dever"o receber respostas curtas e objetivas. Per&untas que objetivarem o
apro%undamento dessa aborda&em devem ser respondidas de %orma i&ualmente objetiva, mas ao
mesmo tempo mais abran&ente.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!%
No 'e &ei8e le"ar pela e-oo
2 entrevista n"o um processo %rio, mas tambm n"o ocasi"o para se e,altar, %aer %esta com o
entrevistador ou trata-lo como ami&o intimo. /uito menos desaba%ar com o entrevistador a
respeito dos seus problemas 3ntimos.
No -i(ta e- -o-e(to al.%-
Coc# pode at dei,ar de mencionar al&umas condi!9es de sua vida pro%issional (como o %ato de ter
%icado pouco tempo em cada empre&o anterior, ou o %ato de ter sido demitido do >ltimo empre&o)
mas, se %or per&untado, %ale sem medo. Coc# &an$ar( mais pontos com a %ranquea e a sinceridade.
+e voc# %or descartado da va&a de empre&o por essas ra9es, esse empre&ador n"o merece voc#
No 1%-e
/esmo que o entrevistador %ume ou te dei,e * vontade para isso. /as se per&unta se voc# %uma,
responda a verdade.
E"ite e(trar e- te-a' polB-io', como se,o, reli&i"o, pol3tica. +"o assuntos que podem levar
a posturas mais radicais e em nada contribuem para o objetivo da entrevista.
De'li.%e o el%lar
+e voc# tiver al&um motivo realmente si&ni%icativo para dei,(-lo li&ado durante a entrevista
e,plique-o para o entrevistador antes da conversa come!ar, desculpando-se.
Ate(o , li(.%a.e-
0en$a em mente que voc# n"o est( conversando com um ami&o. Por isso, evite &3rias e e,press9es
como Xtipo assimY, XdemorouY, etc. Converse de maneira respeitosa com o entrevistador, aten!"o
para n"o cometer erros de concord'ncia e jamais %ale um palavr"o. 1urante a conversa, e"ite
-a'ar hilete'. Tat%a.e(' tambm n"o s"o vistas com bons ol$os, a depender da empresa:
caso ten$a al&uma num lu&ar vis3vel, tente cobri-la ou dis%ar!(-la.
No to-e a i(iiati"a &e le"a(tar a E%e'to 'alarial
@a maioria das vees, o valor do sal(rio e bene%3cios envolvidos ser"o discutidos em outro
momento, j( na %ase %inal de sele!"o. Espere o assunto ser abordado por quem est( l$e
entrevistando.
Ca'o o e(tre"i'ta&or ate(&a al.%- tele1o(e-a< (o 1iE%e e(ara(&o)o enquanto ele
estiver %alando ao tele%one: dis%arce abrindo sua a&enda ou ol$e em dire!"o * janela. +e o assunto
%or demorado ou 3ntimo, convm levantar-se da cadeira, dei,ando-o * vontade e indo em dire!"o *
janela ou saindo da sala, a&uardando do lado de %ora.
E"ite 1alar -al &a a(ti.a e-pre'a, do c$e%e, dos clientes e dos cole&as de trabal$o. +aiba
&uardar m(&oas, ressentimentos, injusti!as, %racassos ou decep!9es para voc#. .ale sobre o seu
desempen$o pro%issional, rotina de trabal$o, deveres e obri&a!9es, sem soltar o veneno em rela!"o
* anti&a empresa, c$e%e ou trabal$o. < entrevistador deve aproveitar a entrevista para pedir a voc#
nomes de pessoas que podem dar re%er#ncias a seu respeito. N importante para o entrevistador
saber como era o seu relacionamento pro%issional com o seu empre&ador anterior, e normalmente,
dar( pre%er#ncia a quem %oi seu superior imediato para per&untar sobre o seu desempen$o no
trabal$o. Por esta ra"o, %a!a contato com seus anti&os c$e%es ou cole&as de trabal$o e pe!a licen!a
para que o seu entrevistador %a!a contato com eles. E,plique claramente que se trata de uma
re%er#ncia para um novo trabal$o e di&a que espera que eles %alem bem de voc#.
IV. 2oteiro de perguntas mais comuns em entreistas$
6 H :ale Sobre MoB+
Para esta per&unta, quase obri&atria em um processo seletivo, procure dar uma resposta sucinta,
objetiva, destacando suas qualidades que podem contribuir para o ambiente pro%issional.
; H K%ai' 'o 'e%' ob7eti"o' a %rto pra$oF E a lo(.o pra$oF
2qui, seja espec3%ico e procure apro,imar os seus objetivos aos da prpria empresa, para
demonstrar que $( conver&#ncia de propsitos.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!&
= H O E%e o le"o% a e("iar 'e% %rrO%lo para e'ta e-pre'aF
2proveite esta dei,a para demonstrar que %e o seu Xtrabal$o de casaY e %ale sobre a atividade da
empresa e a %orma como o posicionamento desta a torna uma empresa de elevado interesse para
qualquer pro%issional. @aturalmente, para responder a esta per&unta, preciso %aer previamente
uma pesquisa sobre a empresa. C( ao site institucional, %a!a pesquisas usando mecanismos de
busca, leia revistas da especialidade e converse com pessoas que trabal$am ou j( trabal$aram l(.

4 H K%al 1oi a &ei'o -ai' &i1Oil E%e 7 to-o% atC ho7eF
Procure identi%icar uma situa!"o em que ten$a sido con%rontado com um problema ou d>vida, e na
qual ten$a sido capa de analisar alternativas e consequ#ncias e decidir da mel$or %orma.
A H O E%e pro%ra e- %- e-pre.oF
+"o v(rias as possibilidades de respostas para per&untas como esta) desenvolvimento pro%issional e
pessoal, desa%ios, envolvimento, participa!"o num projeto ou or&ania!"o de sucesso, contribui!"o
para o sucesso da sua empresa, etc. Evite respostas restritas, que demonstrem uma percep!"o
limitada do mundo ao seu redor e do seu papel na sociedade, como, por e,emplo X&an$ar din$eiro
You Xtirar meu nome do +PC.
7 H MoB C apa$ &e trabalhar 'ob pre''o e o- pra$o' &e1i(i&o'F
Qm Xn"oY a esta per&unta pode destruir por completo as suas $ipteses de ser o candidato
escol$ido. 1emonstre-se capa de trabal$ar por praos e d# e,emplos de situa!9es vividas em
trabal$os anteriores.
K H #e &B %- -oti"o para e'olher "oB e- "e$ &o' o%tro' a(&i&ato'+
< que se espera como resposta que voc# saiba XvenderY o seu produto. Isto , dever( en%atiar
suas capacidades e valoriar o seu per%il como o mais adequado para aquela %un!"o, alm da %orma
como poder( traer bene%3cios e lucros para a empresa.
L H K%ai' 'o 'e%' po(to' (e.ati"o'R&e1eito'F
@aturalmente, a resposta n"o poder( ser muito ne&ativa, pois ser"o poucas as $ipteses para um
pro%issional que di&a ser desor&aniado, desmotivado ou pouco cumpridor dos seus $or(rios.
1emonstre, acima de tudo, que tem consci#ncia do que pode mudar e do que quer mudar. Evite
aqueles truques de responder partindo daquilo que normalmente considerado uma qualidade
mas a&ravando-o de %orma a parecer um Xde%eitoY. <u seja, e,i&ente demais, per%eccionista, muito
auto-cr3tico. Persistente demais, etc. Isso j( est( muito des&astado...
B H O E%e "oB 1a$ (o 'e% te-po li"reF
+eja sincero, mas, sobretudo, lembre-se que os seus $obbies e ocupa!9es demonstram n"o s a
capacidade de &erir o seu tempo, mas as suas preocupa!9es com o seu desenvolvimento pessoal e
%acilidade no relacionamento interpessoal.
65 - K%e a"aliao 1a$ &a '%a Slti-a >o% at%al@ e8periB(ia pro1i''io(alF
@"o se quei,e e, em caso al&um, critique a empresa e respectivos colaboradores. 1i&a sempre
al&uma coisa positiva, seja sobre o ambiente de trabal$o ou o produto8servi!o da empresa. +e
come!ar a apontar de%eitos ao seu empre&o anterior correr( o risco de o entrevistador ac$ar que o
mesmo pode acontecer no %uturo relativamente *quela empresa. +eja tico, acima de tudo, sempre.
Coc#, que est( concorrendo ao primeiro empre&o) dei,e isso claro nesse momento, e destaque
trabal$os volunt(rio que ten$a realiado uma e,peri#ncia positiva em al&um projeto da sua escola
ou da sua comunidade, etc.
V. Ap;s a Entreista$
@"o %ique cobrando uma resposta do entrevistador. N claro que esperar o resultado do
processo seletivo al&o que dei,a qualquer um ansioso, mas controle-se. +e quiser, per&unte ao
entrevistador, no %inal da conversa, como ser( %eito o contato aps a decis"o sobre a va&a, e se voc#
pode entrar em contato para saber o resultado. Caso a resposta seja a%irmativa, combine quando
este retorno poderia acontecer e li&ue no dia acertado. Caso contr(rio, n"o li&ue.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!'
+eja qual %or o seu parecer, saia da mesma %orma que entrou) com a cabe!a er&uida,
mantendo um sorriso discreto e a&radecendo a aten!"o que l$e %oi dispensada. +e voc# conquistar a
va&a, nada de abra!ar ou querer sair pulando dentro da sala do entrevistador. Controle-se e
manten$a-se discreto.
Di(Q-ia &e Ar%po
1in'micas de ?rupo s"o atividades aplicadas com o objetivo de analisar o desempen$o do
candidato em equipe e detectar comportamentos e compet#ncias compat3veis com o car&o
pretendido pelo candidato. Elas s"o amplamente utiliadas em processos seletivos e provocam
curiosidade.
VI. Algumas caracter8sticas que os selecionadores obseram atras das
%in*micas de 1rupo$
Proati"i&a&eI capacidade de se antecipar aos problemas.
?o.o &e i(t%raI como a pessoa administra situa!9es adversas.

Saber i-pro"i'arI com jo&os situacionais, muitas das vees, coloca-se viv#ncias do dia-a-dia de
trabal$o para identi%icar como os candidatos improvisam e se se ajustam *quilo que sai do script .
Saber o%"irI os cole&as, as instru!9es, o seu &rupo de trabal$o. +aber ouvir se predispor a
entender a ideia do outro, mesmo que ela seja contr(ria * sua.
Saber po(t%ar '%a' i&eia' 'e- &e-o('trar a.re''i"i&a&eI capacidade de levar as pessoas
a realiarem a sua vontade de bom &rado, por causa da sua in%lu#ncia pessoal, sem %or!ar ou coa&ir
al&um.
:le8ibili&a&eI nas a!9es, nas ideias, no &rupo. .le,ibilidade para se ajustar aos di%erentes tipos
de ambientes, situa!9es e necessidades pelas quais passamos.
Or.a(i$aoI seja na constru!"o das atividades ou nas ideias. 2 or&ania!"o passa tambm pela
ideia da disciplina.
Saber a&-i(i'trar o(1lito'I principalmente quando, dentro de um mesmo &rupo, as ideias
s"o diver&entes. +ilenciar, posicionar-se e %alar na $ora certa.
#o'trar riati"i&a&eI ir alm do bvio. Colocar uma pitada de Xal&o a maisY, %aer a di%eren!a.
VII. "omportamentos inadequados mais comuns$
:alar -%itoI /uitas pessoas con%undem proatividade com Xta&areliceY e acabam por atropelar a
si e aos outros concorrentes. Essa conduta bastante recorrente em pessoas normalmente t3midas,
que tentam vender uma suposta e,trovers"o H e a3 acabam se enrolando.
#%&e$ e apatiaI <utro e,tremo bastante comprometedor, pois alm de o candidato demonstrar
pouco interesse no processo tambm o%uscado por outros que sabem se posicionar mel$or.
:i(.ir 'er o E%e (o CI 2titudes arti%iciais s colaboram para que seus planos ven$am por (&ua
abai,o, pois os recrutadores percebem quando al&um est( manipulando seu modo de ser e
nin&um quer na empresa um pro%issional dissimulado.
Bai8a A%to)e'ti-aI Estar $( muito tempo desempre&ado &era %rustra!"o e, em al&uns casos,
pode levar a pessoa * depress"o, a%etando diretamente sua autoestima. /uitas vees, o candidato
dei,a transparecer essa %alta de ener&ia durante as atividades e acaba novamente sendo descartado.
N preciso realiar um %orte trabal$o interior para recuperar o 'nimo e o pensamento positivo:
De'i'tir a(te' &a horaI Por incr3vel que pare!a, $( muitos candidatos que mal come!am uma
atividade e j( desistem, ale&ando n"o conse&uir realiar a tare%a. 2brir m"o de qualquer %ase do
processo inaceit(vel H a%inal, se voc# est( participando da din'mica porque quer conquistar a
va&a, n"oG
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!(
Ser -%ito Tpro1i''io(alPI Cabe destacar um tipo de candidato que tem se proli%erado nas
din'micas atualmente) o Xpro%issionalY, que a&e de %orma e,tremamente padroniada e
mecaniada. N aquele que %a tudo o que o recrutador espera dele, mas de modo impessoal) veste-
se de acordo com o que manda a cartil$a e a&e de modo t"o previs3vel que n"o se destaca em
nen$um aspecto. Por isso, por mais que voc# procure se&uir * risca dicas de especialistas, nunca
dei,e de ser voc# mesmo durante todo o processo.
Al.%(' %i&a&o'I
/uitas din'micas e,i&em movimentos como sentar, ajoel$ar, subir em al&um lu&ar. Evite
roupas complicadas ou muito apertadas - minissaias e decotes, nem pensarD Qse roupas
sbrias, mas con%ort(veis.
Procure ser o mais natural poss3vel e controle a ansiedade - nervosismo n"o ajuda em nadaD
E,ecute as tare%as da mel$or maneira poss3vel e preste muita aten!"o ao que est( sendo
pedido e per&untado.
Controle a a&ressividade e, mesmo num momento de discuss"o, procure n"o se e,altar.
/anten$a-se atualiado, j( que a din'mica pode ser realiada com base em not3cias e %atos
que est"o acontecendo no momento.
@"o %orce a barra %alando mais do que aquilo que l$e %oi per&untado.
@"o se esque!a de que o seu corpo %ala. Por isso, manten$a sempre uma postura con%iante.
1iscordar dos outros n"o proibido H s saber usar as palavras de modo cort#s.
Re1le8oI
@"o $( porque temer uma entrevista. 2o contr(rio, acredite que pode ser uma oportunidade de
mostrar ao Entrevistador quais s"o as suas qualidades e por quais motivos deveria recomendar a
sua contrata!"o.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "!)
Aula 5? - 2eis)o e cria()o de uma carta de apresenta()o
I. "arta de Apresenta()o$
Principalmente nos dias de $oje, em que .ra(&e parte &o' %rrO%lo' e e("ia&a por e)-ail,
importante ter %- te8to para abrir a -e('a.e- eletrD(ia, apresentando o pro%issional e
e,pondo suas inten!9es sobre a va&a pretendida. E esse te,to a Carta de 2presenta!"o.
II. "omo produ6ir uma "arta de Apresenta()o
6. Qtilie papel bra(o A3 e ti(ta a$%l o% preta< para transmitir uma ima&em sbria e
pro%issional.
;. +eja breve, n"o ultrapassando 2 o% 3 par.ra1o'.
=. /anten$a um tom 1or-al< mas seja claro. Evite %rases con%usas, que di%icultem a
compreens"o das idias principais.
4. @o pri-eiro par.ra1o, %a!a '%a apre'e(tao) por que motivo est( enviando o seu
curr3culo (resposta a um an>ncio no jornal, candidatura espont'nea. Indique aqui a (rea
em que &ostaria de trabal$ar).
A. @o 'e.%(&o par.ra1o, justi%ique porE%e e'olhe% aE%ela e-pre'a. /ostre que
con$ece a empresa e o setor em que ela atua. Para isso, a(te' &e e're"er a arta< 1aa
%-a pe'E%i'a (a i(ter(et 'obre a e-pre'a para a E%al "oB e'ta 'e
a(&i&ata(&o.
7. @o tereiro par.ra1o, valorie as suas compet#ncias e qualidades e destaque como elas
contribuir"o para a empresa, apresentando ar&umentos que criem interesse para a
realia!"o de uma entrevista.
K. 0ermine a Carta de 2presenta!"o de %orma cordial, solicitando uma entrevista onde possa
%alar de %orma mais abran&ente sobre o que %oi anteriormente e,posto.
ATENOI
-o&o aps a Carta de 2presenta!"o, a su&est"o oloar o %rrO%lo< (o orpo &o e)-ail, pois
muitas pessoas n"o abrem ane,os por causa de v3rus.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%*
*/+ A"aliao &o %r'o
Aula 5B - @inali6ando o /rojeto de Vida.

/as por onde devia come!arG
< mundo t"o vasto...
Por meu pa3s que o que
Con$e!o mel$or.
/as, meu pa3s t"o &rande...
+eria mel$or come!ar por min$a cidade
/as min$a cidade tambm &rande
+eria mel$or come!ar com min$a rua
@"o. /in$a casa.
@"o. /in$a %am3lia.
@"o importa.
Come!arei por mim mesmo.

Elie Oiesel

F<1FI?QE+, /auro Costa. Projeto Pessoal de Cida. I('tit%to Pa'toral &a ?%"e(t%&e< Jelo Eorionte, /?, ;L de jun$o de ;565.
1ispon3vel em y$ttp)88^^^.pjsjc.com.br8documentos8projeto-pessoal-de-vida.pd%z. 2cesso em) ;L de Jun$o de ;566, 65)46);A

2ntes de preenc$#-lo, essencial uma re%le,"o interior) Muem eu sou G, Muais atividades &osto de
realiar G, < que quero ser G, < que pretendo para meu %uturo G, Como vai ser min$a comunidade *
65 anos G Pretendo casar, ter %il$osG Entre outras per&untas.

+eja realista, mas n"o desista de seus son$os. +eja Cerdadeiro consi&o mesmo ao responder o
Projeto de Cida, a%inal, ele l$e acompan$ar( sempre. 2ps o preenc$imento das per&untas, &uarde-
o num lu&ar se&uro e de %(cil acesso.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%"
Aula 5J - %ia do protagonismo juenil
Eoje c$e&amos em um momento muito importante da nossa viv#ncia no Projeto e-Jovem.
lembra,-se do que trabal$amos desde a aula 65, quando trabal$amos o conceito de XProta&onismo
juvenilYG 2&ora c$e&ou o momento de voc#s colocarem em pr(tica os aprendiados. @esta semana
voc#s promover"o um evento em sua escola, ou associa!"o, onde voc#s ser"o os or&aniadores e
prota&onistas. @s c$amamos esse dia de Dia &o Prota.o(i'-o ?%"e(il.
< 1ia do Prota&onismo Juvenil estimula a participa!"o ativa do aluno na comunidade escolar.
Coc#, juntamente com sua turma ir( idealiar uma iniciativa, planejar as a!9es, buscar parcerias e
recursos, e,ecutar a iniciativa e avaliar. 0emos ent"o tr#s momentos que devem acontercer, que
s"o) /omentos 2valiativos, .ormativos e de Conviv#ncia. -embrem-se que a %orma como esses
momentos ser"o %eitos, %ica a critrio de voc#s, mas contem com toda a equipe e-Jovem para ajud(-
los nesse momento.Cale lembrar que esse momento n"o e,clusivo da equipe do projeto, mas de
todos os alunos que comp9em o Projeto e-Jovem em sua escola, sendo assim, se sua escola tiver
mais de uma turma de mdulo I, busque parceria com os demais cole&as que estudam nas outras
turmas. -embrem-se que todos devem participar em conjunto na constru!"o desse momento. 2lm
disso, como um evento que ocorrer( em sua escola, importante mobiliar os alunos, o n>cleo
&estor e os pro%essores e %uncion(rios, a participarem desse momento t"o importante da
camin$ada de voc#s no /dulo I do Projeto e-Jovem.
I. "onstruindo o eento
Para or&ania!"o desse dia vamos subdividir nosso trabal$o em duas partes) -o-e(to' E%e
&e"e- ao(teer e '%.e'tJe' &e ati"i&a&e'+ < primeiro momento desi&na espa!os que
devem e,istir no evento. < se&undo s"o propostas de atividades que podem ser utiliadas nos
momentos.
Camos con$ecer cada momento deste evento e como podemos trabal$(-los.
II. Momentos que deem acontecer
A"aliati"o'I N importante entendermos que esse momento de apresenta!"o dos resultados dos
nossos empreendimentos. -embrem-se que ns criamos um empreendimento, escrevemos um
projeto, o colocamos em pr(tica e a&ora iremos mostrar o que aconteceu nesse processo. Esse
processo ser( avaliado pelo educador que acompan$ou todo o desenvolvimento de voc#s. Essa
avalia!"o pode ser %eita de v(rias %ormas. Camos ver al&umas possibilidades que podem ser
trabal$adas nesse dia.
:or-ati"o'I Camos criar espa!os de aprendia&em terica e pr(tica. 2 partir de temas &eradores,
vamos discutir e re%letir temas relacionados a nossa viv#ncia em sociedade. 0rabal$ando assim
elementos trans%ormadores do meio em que vivemos. N interessante criar espa!os de atua!"o dos
participantes do evento, onde tambm eles possam &erar a!9es de impacto positivo na
comunidade.
De o("i"B(iaI @"o s importante viver e %aer al&o. 0ambm precisamos viver e,peri#ncias
positivas e sentir esse impacto em nossas vidas. Por isso muito importante criar ambientes de
viv#ncias que valoriem o recon$ecimento de cada ser com suas particularidades, e como isso pode
S%.e'tJe' &e ati"i&a&e'I
Ati"i&a&e A"aliati"aI @esse conte,to avaliativo, dever( ser dedicado tempo para que voc#s
possam apresentar resultados dos projetos sociais implementados: uma verdadeira o%icina de
e,peri#ncias, em que voc#s podem relatar, tanto as e,peri#ncias pr(ticas que o projeto
desenvolvido permitiu (como n>mero de pessoas bene%iciadas, o impacto social, as parcerias
estabelecidas, etc..) como tambm as e,peri#ncias de crescimento pessoal que voc#s
e,perimentaram (aprendiados, talentos descobertos, etc..). -embrem-se que esse momento
importante n"o apenas para voc#s que vivenciaram importantes e,peri#ncias em seus projetos
sociais, mas, ser( um espa!o de aprendia&em tambm para os outros alunos da escola.

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%#
#o-e(to :or-ati"oI aqui, podem ser desenvolvidos espa!os de aprendia&em como) palestras,
mini-cursos, o%icinas, ou seja, tudo o que possa contribuir para um momento de constru!"o do
con$ecimento, nas (reas que sejam contempladas pelo evento. Essas (reas devem ser equilibradas
entre si, de modo que as pessoas participantes, vejam a rela!"o entre elas. 2ssim, uma >nica (rea
n"o pode ser mais contemplada que outras, pois, pelo que estamos propondo, o dia do
prota&onismo juvenil deve ser um espa!o multidisciplinar, que %avore!a a aprendia&em em
diversos n3veis, n"o apenas para voc#s alunos, que vivenciaram a disciplina de Prepara!"o para o
0rabal$o e Pr(tica +ocial, mas sim, para todo o ambiente escolar.

#o-e(to &e Co("i"B(iaI aqui, podem ser desenvolvidas atividades que %ortale!am a
conviv#ncia $umana, pode ser um momento cultural, esportivo, &in(stica laboral, espa!o em,
en%im, as possibilidades s"o muitas. < importante aqui contemplar os participantes do evento
com um momento de viv#ncia &eral, em que todos possam participar, intera&ir, con$ecer novas
pessoas: n"o apenas divers"o, inte&ra!"o.
Como se %aG
Propo'ta'
Ca-peo(ato'I Podemos criar competi!9es tanto esportivas ou educacionais.
Primeiramente importante escol$er que tipo de competi!"o
queremos promover. Camos promover torneios esportivosG
Competi!9es que estimulam a aprendia&em ou o racioc3nio l&icoG
.eito isso, vamos selecionar as modalidades que ir"o compor nossas
competi!9es. Podemos criar campeonatos de %utebol, volei, basquete,
,adre, entre outros. 2&ora vamos or&aniar as competi!9es)
b Escol$er o n>mero de competi!9es.
b Escol$er o n>mero de partidas por competi!"o e quantos jo&os
para cada participante (Criar tabela para cada competi!"o).
b 0er cuidado com o tempo de dura!"o de cada partida e
competi!"o.
b 1e%inir a %orma de escol$a do campe"o. -embrando que estas
competi!9es tambm podem tambm ser cooperativas, ou seja, n"o
necessariamente precisa ter um >nico campe"o. Podemos criar jo&os
onde todos podem vencer, um au,iliando o outro.
Camos ver al&umas su&est9es que podem nos in%luenciar nossa
or&ania!"o)
$ttp )88 ^^^ .cbb .com .br 8 competicoes 8 lnbm ;5658 tabela .asp
$ttp )88 ^^^ .cbv .com .br 8 cbv ;55L8 superli&a 8 masc .asp
$ttp )88 ^^^ .cb, .or& .br 8
$ttp )88 ^^^ .tabelas .lancenet .com .br 8
E8po'iJe'I Qma e,posi!"o uma apresenta!"o de certos objetos a um p>blico.
Podemos assim criar espa!os que busquem re%le,"o a partir de
quadros, %otos, objetos, entre outas coisas. 1entro do nosso evento,
ele pode servir como espa!o de avalia!"o, re%le,"o e &era!"o de
con$ecimento. Camos ent"o perceber como mont(-la)
1e%inir o tema da e,posi!"o.
1e%inir tare%as para or&ania!"o da e,posi!"o. -embre-se,
or&ania!"o nunca demais nesse tipo de evento.
Juscar os recursos necess(rios para que ela aconte!a) espa!o,
material, pessoas.
+epare o material da e,posi!"o e crie o roteiro da visita:
2ntes do inicio da e,posi!"o %a!a o c$ecP -list de todas as
tare%as dele&adas para or&ania!"o da e,posi!"o.
Cuidado com a monta&em dos objetos. Cada deve est( em
lu&ar especi%ico, de acordo com a inten!"o daqueles que est"o
promovendo a e,posi!"o.
@"o use letras pequenas, ou %ontes ile&3veis.
0en$a %oco. @"o use muito recursos ao redor da e,posi!"o.
Isso pode causar uma polui!"o visual e di%icultar a
compreens"o dos objetos.
Cuidado com a %orma que os objetos s"o colocados. Cuidado
com para eles n"o ca3rem.
< mais importante) observem a rea!"o das pessoas que
visitam sua e,posi!"o. Eles ser"o o termVmetro do sucesso
deste momento que estamos propondo.
Estas e outras dicas podem ser vistas pelo se&uinte endere!o
eletrVnico)
$ttp )88 ^^^ .empresarianeurotica .blo&&er .com .br 8;554_5=_56_ arc$i
ve .$t ml
?o.o' ooperati"o'I <s jo&os cooperativos s"o atividades %eitas para promover maior
intera!"o e sentimento de coopera!"o entre os $omens. Ele uma
%orma de re%le,"o sobre a cultura atual que privile&ia a
individualidade e a competi!"o, onde temos apenas um vencedor, e
pior, v(rios perdedores. @esse sentido, estes jo&os podem est(
inseridos nas competi!9es, mas privile&iando a coopera!"o entre os
participantes. 2lm disso, podem ser criados momentos especi%icos
com din'micas cooperativas.
/inicursos) Qm /inicurso uma aborda&em resumida de um tema, buscando um
car(ter %ormativo. o que o di%erencia do ]or*shop, que o minicurso
um momento terico, n"o pr(tico. +endo assim, e,iste a %orma!"o
mas n"o um produto %inal constru3do no momento, o que acontece no
]or*shop. /esmo assim se&uem al&uns processos de constru!"o
desse momento que devemos prestar aten!"o.
Escol$a dos temas e do espa!o para a realia!"o do minicurso.
Promover a inscri!"o dos participantes, tendo em vista que
este evento deve ser direcionado para um n>mero especi%ico
de pessoas.
?arantir que o material necess(rio para a %orma!"o esteja
dispon3vel no dia e $ora marcados.
Este um momento de estudo, por isso busquem temas interessantes
que a&radem os participantes. Qma pesquisa de &osto na escola ou no
bairro sempre nos ajuda a montar um momento com este.
O1ii(a'RiorN'hopI 2 de%ini!"o de ]or*shop seria uma X<%icina de trabal$oY. N um
espa!o de dividido em dois momentos) terico e pr(tico. Por isso o
principal objetivo de um ]or*shop unir a teoria e a pr(tica,
promovendo um maior contato entre os participantes. Camos ver com
planej(-lo)
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%!
6. Escol$a de um espa!o que &aranta a e,ecu!"o das atividades
tericas e pr(ticas.
;. Promover a inscri!"o dos participantes, tendo em vista que
este evento deve ser direcionado para um n>mero especi%ico
de pessoas.
=. Pro&ramar as atividades que ir"o ser realiadas, tendo um
$or(rio %le,3vel com as atividades pr(ticas.
4. < primeiro momento deve ser destinado a apresenta!"o
terica dos assuntos. J( o se&undo momento seria de
aplica!"o das atividades pr(ticas.
A. Por >ltimo devemos ter um momento de apresenta!"o dos
resultados e conclus9es do evento. -evem em conta a
aprendia&em e os aspectos qualitativos nesta apresenta!"o, j(
que ela tambm pode ser usada como um momento de
avalia!"o do evento.
Palestras) N caracteriado pela apresenta!"o de um tema por uma pessoa ou por
um &rupo. +eu objetivo in%ormar a um determinado p>blico, e partir
dai, promover aquisi!"o de con$ecimentos. @ormalmente este evento
tem uma dura!"o total de uma $ora. +endo quarenta minutos de
palestra e vinte minutos de debate. Para nosso planejamento vamos
nos d( conta de al&uns passos)
Escol$er os temas das palestras:
Conse&uir o espa!o para que o evento aconte!a:
<r&aniar a pro&rama!"o.
Qma palestra se&ue uma estrutura que devemos con$ecer)
6. 2presenta!"o do palestrante ou do &rupo que ir( desenvolver
o tema:
;. < tempo de %ala que juntamente com a apresenta!"o
corresponde aos quarenta minutos iniciais:
b <r&aniar as discuss9es nos vinte minutos restantes.
2lm disso, devemos ter um -o&era&or na palestra. Este o
respons(vel pela or&ania!"o do evento no per3odo em que ele est(
acontecendo.
Port10lio'I Qm port%lio para eventos uma cole!"o de in%orma!9es sobre um
trabal$o que aconteceu ou est( acontecendo. @o nosso caso, dos
projetos sociais. Pode ser utiliado como uma %erramenta de
apro%undar o con$ecimento sobre determinados assuntos.
1eve-se levar em conta que al&uns aspectos na constru!"o de um
port%lio)
6. Promover o desenvolvimento re%le,ivo dos participantes.
;. .undamentar o processo de re%le,"o dos sujeitos envolvidos.
0anto os que a promovem, como aqueles que tem contato com
material produido por voc#s.
=. Ele deve ser criado de %orma ori&inal e criativa.
4. Pode ser utiliado como processo avaliativo dentro da
disciplina de X Prepara!"o para o trabal$o e pr(tica socialY.
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%%
Podemos trabal$ar um port%lio de v(rias %ormas, entre elas)
6. Blo.I 1i(rio virtual de eventos ou pensamentos relacionados
a um tema, no nosso caso, o nosso projeto social.
;. Dirio' &e apre(&i$a.e-I Qma %ic$a de aprendiado
contendo al&uns questionamentos) < que ten$o aprendidoG <
que quero aprender maisG
=. Trabalho' artO'tio'I Podemos avaliar nosso trabal$o a
partir de apresenta!9es como murais, cartaes, apresenta!9es
em PoêrPoint, entre outros.
4. Pro&%to' &e a"aliao &e &e'e-pe(hoI Podemos
construir produtos que mostrem o nosso desempen$o dentro
dos nossos projetos. Por e,emplo) +e criamos um
empreendimento de ne&cios que %abrica camisas com temas
re%le,ivos. Podemos utiliar esse momento para e,por nossos
produtos.
A. :oto.ra1ia'I Podemos promover uma apresenta!"o
%oto&r(%ica relacionada aos nossos projetos. N importante
destacarmos que um port%lio n"o uma e,posi!"o. Essa
apresenta!"o de %oto&ra%ias busca mostrar resultados,
enquanto a e,posi!"o busca causar uma re%le,"o.
<utros recursos podem ser utiliados com port%lio. < importante
usar a criatividade mostrar os resultados das a!9es que estamos
desenvolvendo durante o curso.
Para um apro%undamento maior do assunto consulte)
$ttp )88 pt .îPipedia .or& 8 îPi 8 Port% i C =i J = lio d Educa .C =. 2 K. C =. 2 = o
$ttp )88 elis - mileumaideias .blo&spot .com 8;55B8578 o - que - e -
porti%olio _67. $tml
Fodas de conversa) 2 roda de conversa um espa!o muito importante para promover
intera!"o entre o &rupo que nela est(. 2lm disso, um espa!o de
troca de e,peri#ncias e de aprendiado. Este espa!o deve ter um clima
in%ormal para que os participantes se sintam mais a vontade em
compartil$ar suas $istrias. /as isso n"o si&ni%ica que este um
espa!o sem media!"o. N importante que os temas abordados neste
momento sejam acompan$ados de perto por uma ou mais pessoas.
Isso evita a dispers"o e &arante a qualidade da conversa.
2inda podemos criar rodas com temas j( estabelecidos para que o
participante j( entre ciente do que vai ser tratado por aquele &rupo.
Esse momento tambm pode servir como espa!o de avalia!"o do
nosso evento, onde os participantes podem descrever o que sentiram
e e,perimentaram durante o dia.
1entre os momentos propostos podemos criar um evento da %orma que quisermos. -embrem-se
que ns somos os prota&onistas desse momento e que temos todo o potencial de %aermos o nosso
mel$or para que este dia seja um sucesso. Ent"o a&ora m"os a obra e vamos %aer do Dia &o
Prota.o(i'-o ?%"e(il um dia inesquec3vel para todosD
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%&
Aula ND - Encerramento e Aalia()o do M;dulo.
Como $oje o nosso >ltimo dia de aula. Camos %aer apenas dois e,erc3cios. 2 primeira uma
re%le,"o sobre uma m>sica de Jor&e Cercilo c$amada XEu e a CidaY. Em se&uida vamos re%letir
sobre todo o processo de trans%orma!"o que passamos durante esses >ltimos seis meses.
Esperamos que esse dia seja de re%le,"o e de comemora!"o do bom trabal$o que todos e,erceram
durante o ciclo que est( se encerrando.

I. Atiidade 1$
Escute, leia e re%lita.
E% e a Mi&a
Composi!"o) Jor&e Cercillo

Cem me pedir
alm do que eu posso dar
N a3 que o aprendiado est(
Cem de onde n"o son$ei
me presentear
Muando c$e&a o %im da lin$a
e j( n"o $( aonde ir
@um passe de m(&ica
2 vida nos tra son$os pra se&uir
Mueima meus navios
prheu me superar
as vees pedindo
que ela vem nos dar
o mel$or de si

E quando vejo,
a vida espera mais de mim
mais alm, mais de mim
< eterno aprendiado o prprio %im
J( nem sei se tem %im
1e el(stica, min$a alma d( de si
/ais alm, mais de mim
Cada ano a vida pede mais de mim
mais de ns, mais alm

Cem me privar pra ver
Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%'
o que vou %aer
/e prepara pro que vai c$e&ar
Cem me desapontar
pra me ver crescer
Eu son$ei viver pai,9es, &lamour
@um %ilme de c$orar
/as como .elini, o dia-a-dia
/in$a orquestra a ensaiar
Entre decad#ncia e ele&'ncia,
ique-a&uear
Eoje, aceito o caos.

E quando vejo,
a vida espera mais de mim
mais alm, mais de mim
< eterno aprendiado o prprio %im
J( nem sei se tem %im
1e el(stica, min$a alma d( de si
/ais alm, mais de mim
Cada ano a vida pede mais de mim
mais de ns, mais alm

Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%(
II. Atiidade ,$

Fe%lita sobre as aprendia&ens ao lon&o da disciplina, e redija um te,to respondendo * se&uinte
per&unta) Como avalio a contribui!"o da disciplina Prepara!"o para o 0rabal$o e Pr(tica +ocial,
para o meu Projeto de CidaG Essa a per&unta principal, mas outras podem ajudar, como) o que
aprendiG, como aprendiG, como iniciei o curso e como estou a&oraG, que contribui!9es levarei para
o meu ambiente pro%issional e socialG, etc.. < te,to deve conter no m3nimo ;5 lin$as, e conte a
ajuda do seu educador para produ3-lo. /"os * obraD
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Preparao para o Trabalho e Prtica Social - PTPS "%)
III. 4ibliogra&ia
2-/EI12, /arcus ?arcia de. Pe&a.o.ia e-pre'arialI +aberes, Pr(ticas e Fe%er#ncias. Fio de
Janeiro) Jrasport, ;557.
2+E<k2 E/PFEE@1E1<FE+ +<CI2I+. A%ia &e Apoio para e&%a&ore'I Pro&rama &era!"o
/udamundo. +"o Paulo) 2s$oPa Jrasil, ;55L.
____________. Pro7eto e)?o"e-I #0&%lo &e E-pree(&e&ori'-o Soial ! ?uia do
Educador ;565+ +"o Paulo) 2s$oPa Jrasil, ;565.
JF2+I-. Con&resso @acional. +enado .ederal. +ecretaria de Fela!9es P>blicas. #a(%al &e
E"e(to'+ ;. ed., rev. Jras3lia ) +enado .ederal, ;55K.
CEI2CE@20<, Idalberto. E-pree(&e&ori'-oI Da(&o a'a' ao e'pOrito e-pree(&e&or.
+"o Paulo) +araiva, ;557.
___________. Ae'to &e pe''oa'I < novo papel dos recursos $umanos nas or&ania!9es. Fio
de Janeiro) Campus, 6BBB.
1<-2JE-2, .ernando. Pe&a.o.ia E-pree(&e&ora+ +"o Paulo) Editora de Cultura, ;55=.
E@0EFJ<CE/ P-Q+. E-pre.abili&a&e< Te(olo.ia e I(.lB' para ?o"e('I A%ia &e Apoio
Di&tio+ Feci%e) Instituto Empreender, ;55B.
/I@2FE--I, Jos 2u&usto. Empre&abilidade) o camin$o das pedras. 6K ed. +"o Paulo) ?ente,
6BBA.
F<1FI?QE+, /auro Costa. Pro7eto Pe''oal &e Mi&a+ I('tit%to Pa'toral &a ?%"e(t%&e,
Jelo Eorionte, /?, ;L de jun$o de ;565. 1ispon3vel em
y$ttp)88^^^.pjsjc.com.br8documentos8projeto-pessoal-de-vida.pd%z. 2cesso em) ;L de Jun$o de
;566, 65)46);A
Ci& :erreira Ao-e'
Movernador do %stado do ,ear
#aria I$ol&a Cela &e Arr%&a Coelho
(ecretria da %duca'!o do %stado
#a%rOio Hola(&a #aia
(ecretrio ad#unto da (ecretaria da %duca'!o do %stado
Pro1e''or Cl%&io Riar&o Ao-e' &e Li-a #'+
Keitor do Instituto -ederal de %duca'!o, ,iXncia e 0ecnologia do ,ear
Pro1e''or E&'o( &a Sil"a Al-ei&a #'+
;iretor %xecutivo do ,PQ0
Andrea AraAjo 2ocha
,oordenadora Meral do Pro#eto e$Jovem = (%;U,
Marcelo Ales
,oordenador do Pro#eto e$Jovem $ &dulo I $ (%;U,
SAlio "sar "aalcante 4e6erra
,oordenador do Pro#eto e$Jovem $ &dulo I = (%;U,
1eoanio "arlos 4e6erra 2odrigues
Pro#eto e$Jovem $ &dulo I
%di'!o de ,onte8do
Lindemberg SacEson 'ousa de "astro
%di'!o de ,onte8do
@ernando 2odrigues
%di'!o de ,onte8do
Sarbas Marcelino >ogueira de Olieira
%di'!o de ,onte8do
Maria El6ilene Moreira >;brega
Kevis!o
"amila "unha
Kevis!o
Sucimar de 'ou6a Lima Sunior
Pro#eto e$Jovem $ &dulo II
-ormata'!o -inal

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O Projeto e-Jovem uma iniciativa do Governo do Estado do Cear, atravs da Secretaria de

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