Na web, o sol nasce para todos.

O e-commerce ou comrcio eletrnico algo que est consolidado e

difundido nos dias atuais, como tambm est em ascenso, logo investir
nessa modalidade de negcio abre um leque de vantagens ou
oportunidades que uma loja fsica no proporciona.
Existem fortes razes/vantagens para investir no e-commerce
como baixo custo de investimento, a organizao passa a ser visualizada a
nvel nacional e internacional, uma loja virtual traz comodidade, desta
forma, o cliente no precisa se deslocar fisicamente, basta acessar um
computador/derivados e realizar a compra.
Alm disso, ficam aberta 24 horas por dia, sete dias por semana, o
custo de manuteno relativamente baixo, possvel fidelizar/atrair o
cliente mais facilmente, existe mecanismos de integrao a disposio que
funcionam como parceiros de negcio a um custo bem acessvel, um
ambiente totalmente dinmico, onde novos consumidores esto por vir,
enfim, h uma infinidade de vantagens que o e-commerce proporciona.
No entanto, o e-commerce no algo mgico, devem-se ter alguns
cuidados e estar preparado para desafios que este tipo de ambiente
exige.
Alguns cuidados como ter bons processos, pessoas capacitadas que
apoiam o seu e-commerce, caractersticas do layout da loja no sentido de
acessibilidade, ter um bom suporte ao cliente, a questo da conformidade
com a lei tambm muito importante, tudo isso, acaba trazendo benefcios
e resultados muito positivo ao negcio, pois os clientes na sua grande
maioria so exigentes e cobram agilidade, confiana e qualidade.
E os desafios? Qualquer ambiente de negcio possui suas
particularidades e o e-commerce no diferente, vamos falar, por exemplo,
da concorrncia, possui ou desenvolver uma boa estratgia de venda ou de
como atrair clientes uma questo de sobrevivncia, por isso um
mantenedor de uma loja virtual precisa estar atento concorrncia
constantemente e aberto a enxergar novas oportunidades no mercado.
A legislao outro ponto importante e que exige bastante das lojas
virtuais, principalmente aqui no Brasil onde nossa legislao burocrtica e
pesada tributariamente falando, este processo dificulta e s vezes at
inviabiliza a venda de alguns produtos pela internet.
Estar afiado com relao logstica essencial, saber o que entregar,
quando entregar, como vai entregar, se possui ou no o produto e solicitar
mais, fazem toda diferena e este um dos grandes desafios das lojas
virtuais.
As lojas virtuais enfrentam tambm a questo das fraudes
eletrnicas, estar assegurado em relao a este ponto primordial, pois as

lojas virtuais so responsveis e se no houver um processo que controle

esta questo, fatalmente estar sujeito a prejuzos ao negcio.
Neste sentido, para que uma loja virtual seja de sucesso,
basicamente deve desenvolver e estruturar muito bem quatro reas de
negcio, como a logstica, marketing, tecnologia e atendimento. Estas reas
representam os pilares de um e-commerce, ou seja, so base desse tipo
de negcio.
A internet um meio totalmente dinmico, sendo que sua
popularidade tende a crescer cada vez mais, a tecnologia tambm a cada
passo avana mais e mais, com isso, surgem novas formas de vender
produtos eletronicamente.
Se pensarmos l no incio, mais precisamente no modelo vitrine, o
mercado pedia naquele momento sites institucionais, depois passou a
oferecer catlogo de produto, em seguida alm de exibir os produtos,
disponibilizava tambm os preos, enfim, chegou ao ponto em que estamos
hoje, no catlogo de produtos com possibilidade de compra que ecommerce ou lojas virtuais.
Ento h convergncias com relao ao i-commerce ou intelligent
commerce, que nada mais uma forma mais inteligente de oferecer
solues aos clientes, sendo que atravs desta soluo os compradores
podem localizar as melhores ofertas e filtra-las de acordo com os critrios
de sua poltica de compras, assim, comprar produtos que realmente
atendam a expectativa e com menor preo.
O e-commerce uma modalidade de negcio que pode ser utilizada
por pequenas empresas s grandes empresas, obviamente as grandes
empresas possuem vantagens em alguns pontos como marca consolidada,
j possui certa aceitao ou credibilidade do mercado, em contrapartida, as
empresas pequenas tambm conseguem conquistar seu espao, pois na
internet possvel voc concorrer com as empresas grandes, h
mecanismos que permitem o crescimento de forma descomplicada.
Alm disso, o que vale na verdade ser inovador, to pouco importa
se voc grande ou pequeno, mas o formador de ideias ou pioneiro de
ideias sempre est um passo a frente, pois os demais concorrentes andam
conforme as suas regras, afinal na web, o sol nasce para todos.

REFERNCIAS
http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/na-web-o-sol-nasce-para-todos.
Acesso em 21 de Fevereiro de 2015.
http://www.ccuec.unicamp.br/revista/infotec/artigos/mazzali2.html.
em 21 de Fevereiro de 2015.

Acesso

http://www.gigantewebsites.com/site/10-motivos-para-investir-emecommerce/. Acesso em 21 de Fevereiro de 2015.

http://exame.abril.com.br/publicidade/man/5-motivos-para-investir-no-ecommerce/. Acesso em 21 de Fevereiro de 2015.
http://pt.slideshare.net/DigiTalks/ecommerce-cenrios-desafios-eoportunidades-para-2013. Acesso em 21 de Fevereiro de 2015.
http://pt.slideshare.net/designinfnet/os-4-pilares-do-ecommerce. Acesso em
21 de Fevereiro de 2015.
http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/convergencia-entre-o-varejofisico-e-o-varejo-digital/. Acesso em 21 de Fevereiro de 2015.