10:23

2010

Modelo de
Projeto de Plano
de Negcios

UNINOVE

Plano de Negcio UNINOVE

Plano de Negcio

_____NOME DA EMPRESA_________

INTEGRANTES DO GRUPO
TURMA

NOME

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 2/20

Plano de Negcio UNINOVE

SUMRIO

INTRODUO..................................................................................................5
1. RESUMO....................................................................................................5
2. DEFINIO DA EMPRESA......................................................................5
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.

3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.

4.
4.1.
4.2.
4.3.

5.
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.

6.
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.

7.
7.1.
7.2.
7.3.
7.4.
7.5.

8.
8.1.
8.2.

9.

Negcio........................................................................................................................................5
Viso............................................................................................................................................6
Misso.........................................................................................................................................6
Valores........................................................................................................................................6
Estrutura Organizacional.........................................................................................................6
Empreendedores Perfil Individual dos Scios.....................................................................6
Parceiros.....................................................................................................................................7

O MERCADO.............................................................................................7
Anlise de Mercado...................................................................................................................7
Oferta (Concorrentes)...............................................................................................................7
Fornecedores..............................................................................................................................8
Participao no Mercado..........................................................................................................8
Demanda (Clientes)...................................................................................................................8

O PRODUTO/SERVIO.............................................................................9
Caractersticas...........................................................................................................................9
Diferencial Tecnolgico...........................................................................................................10
Pesquisa e Desenvolvimento...................................................................................................10

ESTRATGIA DE NEGCIO..................................................................10
Ameaas e Oportunidades......................................................................................................11
Pontos Fortes e Fracos.............................................................................................................11
Objetivos e Metas.....................................................................................................................11
Estratgias................................................................................................................................12

PLANO DE MARKETING.......................................................................12
Estratgia de Vendas...............................................................................................................12
Diferencial Competitivo do produto......................................................................................13
Distribuio..............................................................................................................................13
Poltica de Preos.....................................................................................................................13
Projeo de Vendas..................................................................................................................13
Servios de Ps-Venda e Garantia.........................................................................................14

PLANO DE OPERAES........................................................................14
Localizao...............................................................................................................................14
Escala........................................................................................................................................15
Obteno de Financiamentos..................................................................................................15
Gesto das Contigncias..........................................................................................................15
Polticas de atuao.................................................................................................................15

GESTO...................................................................................................15
Gerenciamento.........................................................................................................................15
Administrao..........................................................................................................................16

PROJEES FINANCEIRAS..................................................................17

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 3/20

Plano de Negcio UNINOVE

9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.

Projeo do Lucro Operacional.............................................................................................17

Projeo do Fluxo de Caixa Livre..........................................................................................18
Horizonte de Projeto e Valor Residual..................................................................................19
Quadros do projeto vide planilha........................................................................................19
Indicadores do projeto............................................................................................................19

10.
11.

IMPLEMENTAO.............................................................................20
CONCLUSO.......................................................................................20

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 4/20

Plano de Negcio UNINOVE

INTRODUO
Introduza nesta sesso os principais aspectos do seu plano de negcio. Na introduo
devem ser descritas as principais caractersticas do plano. No faa o resumo aqui.
Explique as razes do projeto de investimento, o escopo de abrangncia e porque o
projeto deve ser desenvolvido.

1. RESUMO
Faa este resumo quando tiver terminado o plano de negcio, pois ele buscar resumir
todo o processo de elaborao do seu plano de negcio.
Explique porqu esse projeto foi escolhido, principais caractersticas gerais do
projeto.
Procure, se possvel, resumir o escopo de produto ou servio oferecido, o estudo de
mercado e informaes mercadolgicas e operacionais.
Procure, se possvel, resumir os principais nmeros do projeto, tais como, volume de
vendas, margem bruta, margem operacional e margem lquida.
Utilize no mximo 2 pginas para o resumo.

2. DEFINIO DA EMPRESA
Neste item deve-se descrever a empresa, seu histrico, rea de atuao, crescimento,
faturamento dos ltimos anos, sua razo social, estrutura legal, composio societria,
etc. Evidentemente, aqueles empreendedores que estiverem iniciando sua empresa a
partir deste plano de negcios no tero muito sobre o que explanar neste item alm
da composio societria da empresa e a rea de atuao.
Notar que quando falamos em empresa neste documento, estamos nos referindo
tambm a projetos e equipes ainda no formalizados como empresa; consideramos
que cada equipe proponente de um projeto constitui uma empresa em potencial.

2.1. Negcio
Declare o negcio (CB - core business e CA - cliente-alvo) da empresa objeto de seu
plano de negcio.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 5/20

Plano de Negcio UNINOVE

2.2. Viso
Declare a viso da empresa objeto de seu plano de negcio.

2.3. Misso
Defina, de preferncia em um pargrafo, a misso do projeto. Por exemplo, a misso
da empresa Rio Doce Nuts:
Produzir e comercializar alimentos, superando as expectativas de consumidores e
clientes, possuindo produtos, servios e pessoas de qualidade superior, a melhor rede
de distribuio, mantendo de forma tica o cumprimento das obrigaes para com a
sociedade.

2.4. Valores
Definio dos valores em que a empresa estar pautando a sua atividade. O que
esperar da empresa.

2.5. Estrutura Organizacional

Demonstrar como a empresa ser estruturada/organizada (ex.: rea comercial,
administrativa, tcnica, etc) relacionando a rea de competncia de cada scio nesta
estrutura e suas atribuies.

2.6. Empreendedores Perfil Individual dos Scios

Elabora-se um breve resumo da formao, qualificaes, habilidades e experincia
profissional dos scios. O sucesso de uma empresa pode ser determinado pela
capacidade dos donos do negcio e pela quantidade de tempo que eles sero capazes
de dedicar a este negcio.
Se os empreendedores desejarem disponibilizar o currculo completo dos scios,
devem coloc-lo em anexo.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 6/20

Plano de Negcio UNINOVE

2.7. Parceiros
importante que o empreendedor perceba que sua empresa no pode estar sozinha.
Ela precisa de parceiros para se viabilizar e crescer. Neste item, deve-se identificar os
parceiros do negcio, a natureza da parceria e como cada um deles contribui para o
produto/servio em questo e para o negcio como um todo.

3. O MERCADO
Indique os dados disponveis sobre o mercado-alvo do projeto. Tamanho do mercado,
segmentos, competio, costumes/cultura dos clientes.

3.1. Anlise de Mercado

Descreva o mercado. Explique como poder conquistar sua participao nesse
mercado. Indique como espera encontrar esse mercado no futuro (5 ou 10 anos).
Sempre que possvel, utilize grficos para ilustrar esses dados.
Tabela 3-1 EXEMPLO DE SEGMENTAO NO MERCADO

Segmento

1o ano

2o ano

ano n-1

ano n

Segmento A
Segmento B
Segmento C
Outros segmentos
Mercado total

3.2. Oferta (Concorrentes)

Descreva os principais concorrentes ou novos concorrentes e o perfil deles. Utilize
sempre que possvel ferramentas de apoio concorrncia (Porter, Ansof, Mintzberg,
entre outras). Explique como e de quanto dever ser sua participao de mercado.
Aqui deve-se relacionar os principais Concorrentes, quem so as pessoas ou empresas
que oferecem mercadorias ou servios iguais ou semelhantes queles que sero
colocados no mercado consumidor pelo novo empresrio. Deve-se descrever quantas
empresas esto oferecendo produtos ou servios semelhantes, qual o tamanho dessas
empresas e, principalmente, em que a empresa nascente se diferencia delas. Diversas
caractersticas podem ser foco de anlise, tais como: qualidade, preo, acabamento,
durabilidade, funcionalidade, embalagem, tamanho, qualidade no atendimento,
facilidade de acesso, forma de apresentar a mercadoria, e o nvel de satisfao em
relao s mercadorias ou servios disponveis.
PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 7/20

Plano de Negcio UNINOVE

Neste item, importante que o empreendedor perceba que no pode se limitar a

identificar apenas o concorrente atual; precisa estar atento aos concorrentes
potenciais. Ou seja, se o mercado em questo um mercado extremamente atraente,
que no impe muitas barreiras a novos empreendedores, certamente outras empresas
iro em breve se instalar. Quando um negcio quente, muitos correm em direo a
ele; neste caso, a concorrncia que num determinado momento pequena, em outro
pode ser bem maior. Outro ponto a ser considerado o produto substituto. O
empreendedor no deve prender-se apenas a empresas que desenvolvem produtos e
servios iguais aos seus; deve estar atento a tudo o que acontece em sua volta, porque
produtos, servios e tecnologias que aparentemente no constituem uma ameaa,
podem vir a substituir o seu produto ou a tornar seu negcio obsoleto.Cabe mencionar
ainda a relevncia de que a anlise da concorrncia no se restrinja ao ambiente local
e regional; especialmente na rea tecnolgica, o concorrente pode estar em qualquer
lugar do globo.

3.3. Fornecedores
Os Fornecedores so o conjunto de pessoas ou organizaes que suprem a empresa de
equipamentos, matria-prima, mercadorias e outros materiais necessrios ao seu
funcionamento.
Na escolha de fornecedores deve-se considerar a qualidade, quantidade, preo, prazo
e forma de pagamento e de entrega, garantia e assistncia tcnica de equipamentos, e
outras informaes teis, dependendo das mercadorias ou servios a serem oferecidos.

3.4. Participao no Mercado

Identifica-se, neste item, a fatia de mercado da empresa, dentre os principais
concorrentes. Mostra-se a situao atual da empresa, a performance da empresa, qual
sua participao no mercado. Para que o empreendedor possa planejar a participao
desejada, deve, neste item realizar uma pesquisa de mercado (investigar informaes
como tamanho atual do mercado, quanto est crescendo ao ano, quanto est crescendo
a participao de cada concorrente, nichos pouco explorados pelos concorrentes etc).

3.5. Demanda (Clientes)

Perfil dos clientes e como/quando/porqu daro preferncia ao seu projeto em
detrimento da concorrncia. Quais os hbitos de compra dessa clientela.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 8/20

Plano de Negcio UNINOVE

Neste item deve-se descrever quem so os clientes ou grupos de clientes que a

empresa pretende atender, quais so as necessidades destes clientes potenciais e como
o produto/servio poder atend-los. fundamental procurar conhecer o que
influencia os futuros clientes na deciso de comprar produtos ou servios: qualidade,
preo, facilidade de acesso, garantia, forma de pagamento, moda, acabamento, forma
de atendimento, embalagem, aparncia, praticidade etc.
importante estar atento ao definir quem o cliente. O cliente no apenas quem vai
tomar a deciso de compra. Cliente quem vai usar diretamente o produto; quem
vai ser afetado pelo uso do produto; quem vai tomar a deciso de compra e por a
afora. Por exemplo: Quem o cliente de uma empresa que se prope ao
desenvolvimento de um software para automao de padarias? o funcionrio que
dever manusear o software (o usurio)? o dono da padaria? o padeiro? Quem ?
O empreendedor deve perceber a complexidade da definio de quem o seu cliente.
No caso do software para padaria, identificar apenas o dono da padaria como cliente
pode ser um grande problema, porque o software pode no contemplar as
necessidades do usurio final e ser inviabilizado por uma questo operacional. Da
mesma maneira, se apenas o usurio for foco de ateno, talvez o software deixe de
agradar o dono da empresa que quem vai tomar a deciso de compra. Tambm o
cliente da padaria precisa sentir-se satisfeito pelo impacto que o software ir gerar
sobre o atendimento que recebe. Ou seja, importante que se faa uma boa reflexo
acerca de quem o cliente para o produto/servio em questo. Partir de um
pressuposto limitado pode comprometer a aceitao do produto/servio final.
Outro exemplo para reflexo: Quem o cliente de um software educacional infantil?
a criana? So os pais da criana? So os diretores de escola? Os professores?
Quem deve ser considerado no momento de concepo e desenvolvimento das idias
que caracterizaro o software?

4. O PRODUTO/SERVIO
Detalhe que produtos e/ou servios sero ofertados. Indique vantagens e benefcios
para os clientes.

4.1. Caractersticas
Deve-se relacionar aqui as principais caractersticas dos produtos e servios da
empresa, para que se destinam, como so produzidos, os recursos utilizados, fatores
tecnolgicos envolvidos etc. Se a empresa estiver, atravs do plano de negcio,
apresentando um produto ou servio especfico, deve centrar-se nele.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 9/20

Plano de Negcio UNINOVE

4.2. Diferencial Tecnolgico

Relaciona-se neste item o diferencial tecnolgico dos produtos e servios da empresa
em relao concorrncia. Para manter-se competitivo necessrio manter-se
atualizado quanto s tendncias tecnolgicas; e as empresas intensivas em tecnologia,
especialmente, dependem do desenvolvimento continuo de produtos e servios que
promovam a inovao tecnolgica.

4.3. Pesquisa e Desenvolvimento

A empresa deve cultivar um plano de desenvolvimento de novos projetos, produtos e
tecnologias, que atendam s demandas futuras do mercado e deve expressar, neste
item, quais suas perspectivas para o futuro. importante que o empreendedor perceba
que todo produto tem um ciclo de vida e que, para manter-se na vanguarda, precisa
continuamente estar pesquisando e desenvolvendo novos projetos. No efetivo
centrar-se apenas no projeto/produto atual.

5. ESTRATGIA DE NEGCIO
Como seus servios e produtos iro atingir a clientela? Que estratgias sero
desenvolvidas ?
Qual o preo de venda ? e as quantidades previstas de venda? Como os custos sero
gerenciados ? qual o ponto de equilbrio ?
Neste item, o empreendedor deve despertar para o fato de que para que sua empresa
obtenha xito, no basta ter um bom produto. preciso ter um negcio. Produtos no
geram receita por si s; negcios geram receita. E para que se tenha um negcio,
preciso ter uma estratgia e uma estrutura que permitam posicionar o produto em seu
mercado. comum empresas que possuem um bom produto morrerem porque no
conseguiram encontrar uma maneira de posicionar este produto no mercado.
Alguns exemplos para ilustrar este conceito: no basta uma empresa ter um produto
tecnologicamente revolucionrio, se o preo dele est acima do que seu cliente pode
pagar; no basta ter um produto quentssimo, que pode gerar receita a curto prazo
para a empresa, se os empreendedores no identificaram outros espaos no mercado
para explorar depois que este espao inicial estiver esgotado (uma empresa no nasce
para viver por apenas 02 ou trs anos deve ter perspectiva de vida indeterminada e
crescer continuamente); no adianta uma empresa ter o produto ideal para seu cliente,
se no for encontrada uma maneira vivel de fazer este produto chegar at ele; no
adianta ter um produto interessante mas sem diferencial, que qualquer empresa possa
fazer igual, sem dificuldade; e assim por diante.
PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 10/20

Plano de Negcio UNINOVE

Portanto, o empreendedor dever planejar seu negcio. A partir da anlise j feita nos
itens anteriores, deve identificar as oportunidades e as ameaas que o ambiente lhe
apresenta; identificar os pontos fortes e fracos de sua empresa; definir objetivos a
alcanar; identificar estratgias que permitiro o atingimento destes objetivos e
encontrar maneiras de colocar estas estratgias em prtica.

5.1. Ameaas e Oportunidades

Com base no que pesquisou e escreveu at o momento, e evidentemente com base em
tudo o que sabe sobre seu negcio, o empreendedor deve ter identificado um conjunto
de oportunidades que poder explorar para crescer e ter sucesso, bem como um
conjunto de ameaas, que dever administrar adequadamente para resguardar sua
empresa do fracasso. Vale ressaltar aqui que oportunidades no identificadas ou no
aproveitadas devidamente, podem se transformar em ameaas. E ameaas bem
administradas podem ser transformadas em oportunidades. Portanto, este item merece
ateno especial do empreendedor que est planejando seu negcio.
Na identificao das ameaas e oportunidades o empreendedor deve olhar para fora de
sua empresa e buscar os mais diversos aspectos que podem afetar seu negcio:
concorrentes, mercado consumidor, legislao, tecnologia, etc.

5.2. Pontos Fortes e Fracos

Neste item, o empreendedor deve olhar para dentro de sua empresa disponibilidade
de recursos, disponibilidade de pessoal, qualificao do pessoal, rede de parcerias, etc.
Quais so os pontos fortes e os pontos fracos desta estrutura interna?

5.3. Objetivos e Metas

De maneira bem sucinta, o que a empresa quer conquistar? isto que este item deve
esclarecer. Os objetivos da empresa devem ser definido de maneira quantitativa,
passvel de mensurao. Por exemplo: qual a participao de mercado pretendida pela
empresa? Quanto ela quer faturar? Em quanto tempo? Quanto quer crescer ao ano? E
assim por diante.
Quantificao das metas a serem atingidas, notadamente em relao ao faturamento,
margens e participao de mercado. Deve haver um estudo detalhado da quantificao
do mercado em quantidades e em valores monetrios ($). Depois disso, definir as
metas de participao no mercado (market share).

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 11/20

Plano de Negcio UNINOVE

5.4. Estratgias
Levando em considerao as ameaas e oportunidades que j identificou em seu
ambiente de negcio e os pontos fortes e fracos que identificou internamente na sua
empresa, o empreendedor dever identificar e definir as estratgias, ou seja, os
caminhos que ir trilhar para chegar aos objetivos propostos. As estratgias afetam a
empresa como um todo e definem sua postura perante o mercado. Esto relacionadas
ao longo prazo.
em funo das estratgias aqui definidas que sero elaborados os planos
operacionais (sugeridos nos itens a seguir). Os planos detalham, sob a tica
operacional, a estratgia; definem como traduzi-la em aes e implement-la. Esto
relacionados com o curto prazo. Alguns aspectos nos quais o empreendedor dever
refletir ao definir as estratgias so: Os investimentos para implantao e crescimento
da empresa sero feitos com recursos prprios ou ser buscado recurso externo? No
caso de recursos externos, que tipo de recurso o empreendedor vislumbra obter?
Quais parcerias sero estabelecidas para a decolagem do negcio? Qual segmento do
mercado ser explorado (a empresa ir se posicionar inicialmente frente a um
determinado pblico identificado ou ir atacar em diversas frentes)? A empresa ir se
diferenciar de seu concorrente em funo de preo ou qualidade? E outras questes
que correspondam a fatores crticos ao sucesso do negcio em questo, segundo a
percepo do empreendedor. Aqui ele tem a oportunidade de mostrar sua viso do
negcio.

6. PLANO DE MARKETING
O Plano de Marketing apresenta como o empreendedor pretende vender seu
produto/servio e conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar
a demanda, sempre de acordo com a estratgia definida anteriormente acerca do
posicionamento da empresa no mercado. Deve abordar seus mtodos de
comercializao, diferenciais do produto/servio para o cliente, poltica de preos,
projeo de vendas, canais de distribuio e estratgias de promoo/comunicao e
publicidade.

6.1. Estratgia de Vendas

Descreve-se aqui qual o pblico-alvo ao qual o produto/servio ser dirigido e como
ser apresentado para venda. Aqui o empreendedor deve explicitar o argumento
central de venda que ir adotar, ou seja, o que ser enfatizado em seu produto/servio
como ponto forte para que ele seja atrativo a seu pblico alvo. Por exemplo, pode-se
enfatizar o fator preo, qualidade, marca, garantia/assistncia tcnica, benefcios
potenciais ao cliente etc.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 12/20

Plano de Negcio UNINOVE

6.2. Diferencial Competitivo do produto

O empreendedor deve deixar claro qual o valor ou benefcios adicionais que seus
clientes obtm quando escolhem sua empresa em lugar da concorrncia. Toda
empresa deve concentrar esforos para alcanar desempenho superior em uma
determinada rea de benefcio para o consumidor; pode esforar-se para ser lder em
servios, em qualidade, em estilo, em tecnologia etc. O empreendedor deve identificar
a vocao de sua empresa e enfatiz-la, porque muito difcil liderar em todas as
reas.

6.3. Distribuio
Aqui deve-se identificar e determinar os possveis canais de distribuio para
disponibilizar o produto/servio, no local, tempo e quantidade certos, para melhor
atender s necessidades do consumidor. A distribuio deve ser feita de maneira
adequada para que seja possvel dominar o seu nicho no mercado, atravs da
maximizao das vendas, alavancagem de marca, valor agregado, satisfao e
lealdade dos clientes.

6.4. Poltica de Preos

Neste item ser indicada a estratgia de preos a adotada pela empresa e as margens
de lucro praticadas. interessante listar um ranking de preos que permita um
comparativo com a concorrncia. O empreendedor deve demonstrar a lgica de sua
estratgia: Por que o preo praticado efetivamente o melhor preo em termos de
resultado para a empresa? melhor porque permite maior volume de vendas?
melhor porque oferece maior margem de lucro? Neste segundo caso, o cliente estar
disposto a pagar por esta maior margem? Por que? Enfim, o empreendedor deve
buscar subsdios (em outras partes do prprio plano de negcios) para demonstrar que
existe harmonia entre as diversas estratgias propostas. Pausa para reflexo: O
prezado leitor est percebendo como todos os itens acerca do qual estamos
discorrendo esto estreitamente relacionados? Se voc no estiver se sentido
absolutamente amarrado ao escrever cada um destes itens, em relao ao que escreveu
nos itens anteriores, d uma pausa e volte a refletir em sua estratgia de negcio.

6.5. Projeo de Vendas

Estima-se o quanto a empresa pretende vender ao longo do tempo, levando-se em
conta a participao de mercado planejada. A demonstrao das projees dever ser
elaborada de acordo com a finalidade que se deseja: se desejo um controle
operacional dirio, as projees devero se iniciar em perodos dirios, passando a
PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 13/20

Plano de Negcio UNINOVE

semanais, mensais e assim por diante; se desejo um controle estratgico de mdio

prazo, os perodos da demonstrao podero ser mensais, trimestrais, e assim por
diante; se desejo um controle estratgico de longo prazo, os perodos da demonstrao
podero ser anuais; etc. A seguir sugere-se uma forma bastante razovel de
demonstrao destas projees para um perodo de 5 anos: mensalmente para o
primeiro semestre, trimestralmente para o segundo, semestralmente para o segundo
ano e anualmente para os trs ltimos.
O empreendedor pode optar por adotar a tcnica de cenrios. Ou seja, ao invs de
fazer uma nica projeo, o que pode ser considerado extremamente arriscado num
contexto de tanto incerteza e instabilidade como o atual, o empreendedor pode fazer,
por exemplo, trs projees: uma tendencial (se as coisas continuarem como esto...),
uma pessimista (se isto ou aquilo der errado...) e uma otimista (se isto ou aquilo der
certo...). O empreendedor que se sente confortvel para fazer estas diferentes
projees de maneira coerente e fundamentada comprova bom conhecimento de seu
ambiente de negcios, porque precisa ter noo de tendncias acerca das mais
diversas variveis que podem afetar sua empresa.
Para a projeo das vendas, o empreendedor no deve esquecer de considerar se os
produtos/servios esto sujeitos a oscilaes sazonais.

6.6. Servios de Ps-Venda e Garantia

Neste item o empreendedor pode apontar os servios ps-venda e de garantia que a
empresa oferece para seu cliente. Alm deste tipo de servio ser percebido de maneira
positiva pelo cliente, ele um importante canal de comunicao da empresa com seu
ambiente de negcios, porque aponta preciosas informaes de mercado que podero
nortear o aprimoramento do produto/servio ou mesmo o processo de inovao da
empresa.

7. PLANO DE OPERAES
Detalhes dos aspectos de localizao, das principais facilidades de distribuio, acesso
a fornecedores, acesso dos clientes, fornecimento de energia eltrica, etc.
Procure indicar custos e despesas associados operao.

7.1. Localizao
Explique, quando for o caso, porqu a localizao foi escolhida. Que mtodos foram
utilizados para essa deciso.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 14/20

Plano de Negcio UNINOVE

7.2. Escala
Definio e tamanho do projeto; custos e demais itens associados escala prevista.

7.3. Obteno de Financiamentos

Quais sero as fontes de recursos do projeto. De quanto ser a participao do capital
prprio e do capital de terceiros. Quanto ser de curto prazo e de longo prazo.

7.4. Gesto das Contigncias

O empreendedor deve apontar as principais dificuldades que podero ser enfrentadas
pela empresa durante o desenvolvimento do projeto e descrever as estratgias que
sero utilizadas para reduzir ou eliminar o impacto destas dificuldades.

7.5. Polticas de atuao

Neste tpico, os empreendedores devero definir as polticas de atuao nas reas de
Recursos Humanos, Responsabilidade Social, Qualidade Total, Meio Ambiente,
Logstica, Produo, Processos internos e comerciais.
Vale ressaltar, que dependendo da especificidade do projeto estes tpicos sublinhados
possam vir a ser tornarem Planos. Por exemplo, uma empresa que tem como negcio
servios de consultoria, deve obrigatoriamente ter um Plano de Recursos Humanos.
Afinal, as pessoas so os mais valiosos ativos da empresa. Bem como uma indstria
de mveis deve ter um Plano de Produo bem definido, com fluxograma e
detalhamento do tempo e processos fabris.

8. GESTO
Modelos de gesto a serem implementados no negcio. Definio da poltica da
Qualidade da Gesto.

8.1. Gerenciamento
Utilize um organograma para identificar as relaes entre as pessoas e as funes.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 15/20

Plano de Negcio UNINOVE

____________
J o o d a S ilv a
P r e s id e n te
J o o F ig u e ir e d o
D ire to r F in a n c e iro

J o o S a ld a n h a
D ir e to r d e O p e r a e s

J o a n a M a rg a r id a
D ir e to r a d e M a r k e tin g
( a c o n tr a ta r)

Resuma a remunerao prevista. Sempre que possvel, inclua o perfil dos

colaboradores.

8.2. Administrao
Indique as principais despesas de pessoal e projete seus valores de acordo com a
durao da anlise do projeto. Estas despesas geralmente so classificadas como
despesas fixas.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 16/20

Plano de Negcio UNINOVE

9. PROJEES FINANCEIRAS
As projees financeiras so o fechamento da avaliao do projeto. Com as projees
possvel identificar se o projeto vivel ou no do ponto de vista econmicofinanceiro.

9.1. Projeo do Lucro Operacional

Os passos aqui relacionados se aplicam maioria das empresas. Quando ocorrerem
excees, o roteiro deve ser adaptado para se ajustar definio do FCL.
1) Projeo da receita da empresa: Esta a varivel mais suscetvel a erros em
uma projeo, pois devem ser projetadas as quantidades e preos de venda; por
linha de produto ou produto/servio; por mercado ou por cliente; Deve ser levada
em conta a sazonalidade e tendncias macroeconmicos. Eventos qualitativos.
2) Tributos sobre as receitas: Como o Cofins (3%),o PIS (0,65%), o IPI (varivel
em funo do produto), o ICMS (17% para vendas no Estado de So Paulo), o ISS
(5% para a maioria dos servios de empresas domiciliadas no Municpio de So
Paulo). Pequenas empresas podem escolher pagar ainda o imposto de renda e
outros tributos sobre a receita.
3) Custo: De mercadorias vendidas (comrcio), de produtos vendidos (manufatura)
ou de servios prestados (servios). Pode ser quantidade x preo ou uma
porcentagem das vendas. Por produto ou linha.
4) Despesas comerciais: Despesas associadas ao plano de marketing: promoo
(comisses, propaganda, promoo de vendas); despesas de administrao de
marketing (equipes, pesquisa, representao);
5) Despesas gerais e administrativas: Despesas de diretorias, da controladoria, da
tesouraria, de recursos humanos, de informtica. Inclui o aluguel ou a depreciao
dos escritrios.
6) Lucro antes dos juros, imposto de renda, depreciao e amortizaes. a
receita menos os custos e as despesas, sem ainda considerar a depreciao ou a
amortizao. Em ingls, EBITDA (earnings before interests, taxes, depreciation
and amortization).
7) Depreciao: o reconhecimento do gasto que a empresa faz quando investe
distribudo ao longo de uma srie de anos. uma despesa, sem ser sada de caixa.
Nos balanos publicados, em geral apresentada como parte do custo ou das
despesas gerais.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 17/20

Plano de Negcio UNINOVE

8) Lucro antes dos juros e do imposto de renda (LAJIR): Em ingls EBIT. o

EBITDA menos a depreciao e a amortizao de intangveis.
9) Imposto de renda sobre as operaes: Em geral de 34% sobre a diferena entre
o LAJIR. A alquota inclui o imposto de renda de 25% e a contribuio social
sobre o lucro de mais 9%.
10) Lucro operacional aps imposto de renda ajustado: O LAJIR menos o imposto
de renda correspondente. Em ingls, NOPLAT (net operational profit less adjusted
taxes).
Observe que no foram consideradas receitas ou despesas com juros, pois elas no so
decorrentes do negcio em si. Em geral, decorrem da quantidade de capital que os
scios/gestores esto dispostos a investir na empresa.

9.2. Projeo do Fluxo de Caixa Livre

O ponto de partida para elaborao do fluxo de caixa o seu lucro operacional,
conforme apurado acima. A seguir, so apresentados alguns ajustes necessrios para
transform-lo no fluxo de caixa livre.

Somar a depreciao e as amortizaes de ativos intangveis. Como no so sada

de caixa, a depreciao a as amortizaes de intangveis no deveriam ter sido
subtradas na projeo de um fluxo de caixa. Por esse motivo, so somadas
novamente. O efeito lquido da depreciao e das amortizaes de intangveis so
apenas a reduo do imposto de renda.

Descontar o investimento em ativos permanentes. A principal conta a de

imobilizado, que inclui os imveis, veculos, mquinas e equipamentos,
instalaes, dentre outros.

Descontar o investimento em capital de giro. O suprimento das necessidades

iniciais de caixa, estoques e contas a receber tambm um investimento. Ele
parcial e espontaneamente financiado pelas contas a pagar de natureza operacional
(fornecedores, salrios, tributos e outras). medida que a empresa v crescendo,
novos investimentos podem ser necessrios para ampliar o seu capital de giro.

Fluxo de caixa livre (FCL). Em ingls, FCF (free cash flow). obtido a partir do
NOPLAT, mais depreciao e amortizaes, menos investimentos em ativos
permanentes e em capital de giro.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 18/20

Plano de Negcio UNINOVE

9.3. Horizonte de Projeto e Valor Residual

Uma questo que levanta normalmente por quantos anos ou meses necessrio
projetar o fluxo de caixa. E se os fluxos de caixa que ocorrero alm deste horizonte
podem ser ignorados impunemente.
O horizonte de projeto determinado em funo de duas variveis:
Quanto maior o risco do empreendimento, menor o horizonte de projeto. Quanto
maior o risco, mais difcil projetar os fluxos de caixa no futuro mais distante.
Quanto maior o risco, maior o retorno mnimo que o projeto dever trazer. Por
decorrncia, menos relevantes so os fluxos de caixa mais distantes.
Quanto maior o perodo de instabilidade dos fluxos de caixa, maior o
horizonte de projeto. Por exemplo: ele ser maior em uma empresa que est
enfrentando uma fase de anos de investimentos e reformulaes; ser menor em
uma empresa de FCLs j estabilizados.
Valor residual o quanto se estima de valor, no mercado, o empreendimento ao final
do horizonte de projeto. Corresponde ao valor dos fluxos de caixa que ocorreriam
aps o horizonte e que no podem ou precisam ser projetados com maior detalhe. O
valor residual lanado uma s vez, no ltimo fluxo de caixa projetado, como se
fosse efetivamente uma entrada de caixa.

9.4. Quadros do projeto vide planilha

Os principais quadros do projeto em questo: investimento inicial, usos e fontes,
Receitas, Custos, etc. Podem ser utilizados os quadros das planilhas financeiras
disponibilizadas.

9.5. Indicadores do projeto

Determinar o Payback (tempo de recuperao do investimento) o VPL (Valor presente
lquido) e a TIR (Taxa interna de retorno) taxa de desconto que iguala os fluxos de
caixa.
Para determinar o VPL necessrio a determinao da taxa de desconto que a taxa
de atratividade mnima, identificada pelo custo mdio ponderado de capital e/ou pelo
custo de oportunidade do capital investido.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 19/20

Plano de Negcio UNINOVE

10. IMPLEMENTAO
Utilize um cronograma para demonstrar, da forma mais realstica possvel, como o
plano de negcio desenvolvido ser implementado. Identifique nas etapas os
principais pontos crticos do projeto.
Ms

Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Etapa 5
Etapa 6
Etapa xx

11. CONCLUSO
Faa uma reviso das expectativas do negcio. Explique como este projeto pode ser
um sucesso e como dever ser atraente para os investidores. Ou explique as razes
pelas quais no recomenda a implantao deste projeto.

PLANO DE NEGCIO COLOQUE O NOME DA EMPRESA

Pg. 20/20