Postura Profissional

Postura
Profissional
Tente pensar em como voc se avaliaria nos
seguintes aspectos:
- Pontualidade
- Ateno com as pessoas
- Presteza
- Gentileza
-Como representa o
nome da empresa?

Postura Profissional

EM QUE VOC ACHA QUE

PODE MELHORAR?

Pontualidade

Uma regra bsica que, apesar de

indispensvel, uma das mais desrespeitadas;

No se pode atrasar, salvo se ocorrer uma

situao absolutamente imprevisvel;

Uma das atitudes mais desagradveis no

ambiente de trabalho, so os atrasos;

Ateno com as pessoas

Quantas pessoas andam pelos corredores das

empresas sem serem notadas? Sem receber
um bom dia, como vai?
Sam Walton dizia: meu negcio
: PESSOAS. Independe do ramo de
atividade esse deve ser o nosso negcio.

Ento, ser que no est na hora de

reconhecer o quanto s pessoas so
importantes para nossa vida, nossa carreira e
nosso sucesso?

Presteza

1. Caracterstica de quem ou est prestes;

2. Qualidade de quem pressuroso, solcito,

de quem atende ou ajuda com rapidez e boa
vontade;

OBSEQUIOSIDADE; PRESTIMOSIDADE:
Naquela repartio no se formavam filas,
pois os servidores atendiam com presteza.

3. Agilidade, rapidez, ligeireza, celeridade

http://aulete.uol.com.br/presteza#ixzz2vaZ5XED3

Gentileza

Gentileza um modo de agir, um jeito de ser,

uma maneira de enxergar o mundo.

Ser gentil, portanto, um atributo muito mais

sofisticado e profundo que ser educado ou
meramente cumprir regras de etiqueta,
porque, embora possamos (e devamos) ser
educados, a gentileza uma caracterstica
diretamente relacionada com carter, valores e
tica; sobretudo, tem a ver com o desejo de
contribuir para um mundo mais humano e
eficiente para todos.

Ou seja, para se tornar uma pessoa mais

gentil, preciso que cada um reflita sobre o
modo como tem se relacionado consigo
mesmo, com as pessoas e com o mundo.

A Gentileza no ambiente de trabalho o

grande trunfo dos profissionais que esto
prontos para fazer a diferena no mercado.

Ser gentil nada tem a ver com ser bobo e

fazer o que todos querem que a gente faa.
Muito pelo contrrio: quanto mais gentil
somos com as pessoas, mais gentil somos
tambm com nossa verdade, com nossos
valores.

Como representa o nome da empresa?

Sua Imagem
Mulheres: Cabelo preso,
perfume suave, brincos
pequenos, maquiagem
suave.
Homens: Barba feita,
cabelo curto, no usar
brincos ou acessrios.
Todos devero estar com unhas curtas,
asseados e desodorizados.

Sua Imagem
Uniforme: cala
comprida, blusa,
camisa ou camiseta
com manga,sapato
branco e Jaleco.
Obs.: Proibido o
uso de roupa
transparente, curta
ou decotada.

UNIFORME

Ele reflete sua atividade ou profisso

Requer cuidado, capricho como qualquer

roupa.

Adequado ao trabalho e a pessoa EPI

Geralmente leva o nome da empresa

Sua Imagem
PROCURE EVITAR, NO AMBIENTE DE
TRABALHO:
Roupas vulgares ou
sensuais
Roupas
excessivamente
casuais
Descuido com a
aparncia

Como valorizar sua Imagem

Apresente-se limpo e vestido
adequadamente
2. Olho no olho
3. Fale de amenidades
4. Mantenha-se confiante
5. Faa referncia ao que ouviu.
6. D ateno a todos.
7. Aja com naturalidade
8. Evite temas polmicos
1.

Direitos

Uniforme: o colaborador recebe uniforme

gratuitamente de acordo com sua funo.

Perodo de Experincia: 30 dias, pode ser

prorrogado para 90 dias

Remunerao

Insalubridade: 20% ou 40%

Adicional noturno: 45% entre 22h e 05h
Quinqunio: 5% do salrio base a cada 5 anos de
trabalho na instituio
Decnio: 1% do salrio base a cada 10 anos de
trabalho

Direitos

Intervalo: 15 minutos (refeitrio, lancheria

ou ptio interno).

Frias: aps 12 meses de trabalho, a poca

ser definida juntamente com as
coordenaes. Faltas no justificadas
reduzem o perodo de frias.

Direitos

Licenas/Faltas abonadas:
Casamento: 5 dias consecutivos a partir
da data do casamento
Maternidade: 120 dias
Paternidade: 5 dias concedidos a partir
da data de nascimento do filho
Doao sangue: 1 dia a cada 12 meses
Filho hospitalizado: 2 dias por ms
Falecimento de ascendentes,
descendentes, cnjuge ou dependente: 2
dias