Programa de Bem-Estar no Trabalho

Recursos Humanos Hospital Nossa Senhora da Oliveira

Introdução

O Programa de Bem-Estar do Hospital Nossa Senhora da Oliveira, tem como

objetivo gerar atividades que contribuam para a melhoria da qualidade de vida do
colaborador.
Para tanto, a Equipe de Recursos Humanos fica responsável pelo desenho,
estruturação, implementação e execução do Plano de Bem-Estar com o intuito de
garantir um ambiente favorável para os colaboradores no desenvolvimento das
atividades laborais. Tendo como pontos norteadores os objetivos institucionais, as
necessidades dos colaboradores e a melhoria contínua da qualidade de vida
daqueles que compões o quadro funcional.
O Programa terá vigência 2018/2019 tendo como principais ferramentas a
pesquisa de clima organizacional, o levantamento do perfil epidemiológico dos
colaboradores, a observação direta e a resposta produzida pelos colaboradores ao
longo da execução das atividades.

Objetivos

Objetivo Geral

Proporcionar um clima organizacional favorável com condições de trabalho

que contribuam para melhoria da qualidade de vida dos colaboradores gerando
motivação humana para o cumprimento efetivo de suas funções aliados a missão,
visão e valores institucionais.

Objetivos Específicos

 Proporcionar condições no ambiente de trabalho que favoreçam o

desenvolvimento da criatividade, da identidade e da participação dos colaboradores.

 Desenvolver valores organizacionais em favor de uma cultura de

serviços que dê ênfase a responsabilidade social e a ética administrativa, de
tal forma que gere comprometimento institucional, sentido de pertencimento e
identificação com a instituição.
  Contribuir através de ações participativas baseadas na promoção e na
prevenção de uma melhor qualidade de vida contemplando os aspectos:
recreativo, esportivo e cultural dos colaboradores.

Diagnóstico de Necessidades

Aplicação do Questionário de Perfil epidemiológico:

Buscando delimitar o perfil epidemiológico dos colaboradores do HNSO para

planejar e programar ações para a promoção da saúde na instituição, a Equipe de
Recursos Humanos lançou questionário e os colaboradores foram convidados a
preenchê-lo, apresentando aceitação positiva, resultando na devolução de 90% dos
mesmos.
Os dados levantados sugerem necessidade de implantação de atividades
para redução do sedentarismo, obesidade, hipertensão, tabagismo, stress e risco
ergonômico.

 Esporte, recreação e folgas. (Convênio com academias, folga no aniversário, sala de

descanso...)
 Atividades artísticas e Culturais. (convênio com atelier livre para quem se interessar)
 Promoção e Prevenção em Saúde. (grupos internos, quick massage, convenio com
clínicas odontológicas e parceria com médicos)
 Capacitação informal em artes, artesanato ou outras modalidades que
convertam em Recreação e Bem Estar do colaborador e que possam ser
geradas a partir de convênios com profissionais/entidades capacitadas. (aulas
do SENAI, curso de bolachas, de artesanato em madeira, Belã tem curso de tricot e outras
opções da cidade)

Aplicação de Questionário de Clima Organizacional

 Medir o clima organizacional ao menos a cada dois anos, definindo,

executando e avaliando estratégias de intervenção.
 Avaliar a adaptação às mudanças organizacionais e adiantar ações de
preparação frente à mudança, como: recebimento de PCD’s, remanejamento
de colaboradores entre setores, desligamento e readaptação ao trabalho em
situações de retorno após período afastado por doença.
 Acompanhamento para aposentadoria.
 Identificar a cultura organizacional e definir processos para consolidação da
cultura desejada.
 Fortalecer o trabalho em equipe.
 Dar andamento a programa de incentivos.
Áreas de Intervenção

O Programa de Bem-Estar no Trabalho 2018/2019, está dirigido a todos os

colaboradores da empresa, foi elaborado a partir dos resultados obtidos através de
observação direta, questionário de clima organizacional e questionário de perfil
epidemiológico dos colaboradores, visando estimular o desenvolvimento laboral.

Áreas de Intervenção

Área de Qualidade de Vida no Trabalho Área de Proteção e Serviços Sociais

Clima Organizacional, Cultura e
Segurança Social
Competitividade.
Preparação para Aposentadoria Esporte
Prevenção em Saúde
Atividades Recreativas
Cultura

ÁREA DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

A qualidade de vida no trabalho se refere à existência de um ambiente e

condições de trabalho percebidas pelo colaborador como satisfatório e propício ao
seu bem estar e desenvolvimento, impactando positivamente tanto na produtividade
como nas relações interpessoais entre os colaboradores.
Gerando ações que visam criar, manter ou melhorar o ambiente de trabalho,
focando na resolução de problemas e nas condições de trabalho dos colaboradores.
De maneira a proporcionar o desenvolvimento pessoal, profissional e organizacional.

Clima, cultura e competitividade.

O clima organizacional se refere à forma como os colaboradores percebem

sua relação com o ambiente de trabalho como determinante de seu comportamento
dentro da organização.
A medição do clima organizacional funciona como um filtro pelo qual passam
fenômenos como estrutura, liderança, tomada de decisões e ambiente de trabalho.

Atividades sugeridas

Estabelecimento de Salário Emocional, mediante o oferecimento dos seguintes

serviços:
 Dia de descanso remunerado pelo aniversário do colaborador;
  Desconto em serviço médico e/ou exames;
 Desconto em Clínicas Odontológicas Especializadas.
 Pesquisa e Intervenção de Clima e Cultura Organizacional.
 Programa de manejo de stress
 Palestras sobre comunicação assertiva (relações de trabalho, filhos,
companheiro)
 Programa de Formação de Líderes
 Palestra sobre finanças familiares
 Encontro sobre Constelações Familiares ( Com as constelações familiares as
pessoas adquirem uma experiência profunda do enraizamento na sua família de
origem. Também experienciam que o enraizamento na sua família determina a sua
personalidade como profissional)

Preparação para Aposentadoria

Formulado para preparar os colaboradores que estejam próximo da

aposentadoria
É necessário fortalecer e implementar uma cultura de aprendizagem para
enfrentar a mudança, a qual facilitará a realização de um bom processo de
desvinculação trabalhando e desenvolvendo aspectos para a preparação da
mudança do estilo de vida, auxiliando na criação de um projeto de vida, ocupação do
tempo livre, além da promoção e prevenção em saúde.

Atividade Sugerida:
 Realização de palestras com o tema “Ciclo de Vida e Bem estar”

ÁREA DE PROTEÇÃO E SERVIÇO SOCIAL

Tem como foco fomentar e estruturar programas de bem-estar que atendam

as necessidades de proteção, identidade e aprendizagem do colaborador. A fim de
melhorar seus níveis de saúde, convívio, recreação, cultura e educação.
As ações realizadas neste campo devem manter constante coordenação
interinstitucional para assim: gerir ações e processos que garantem acesso aos
serviços públicos, cuidar da utilização adequada dos recursos provindos dos órgãos
de proteção social e realizar permanente avaliação da qualidade oferecida por estes
serviços ao colaborador e por vezes a sua família.

Segurança Social

A Segurança Social é o conjunto de instituições, normas e procedimentos, de

que dispõe o colaborador para usufruir de uma qualidade de vida mediante o
cumprimento progressivo dos Programas que o Estado e a Sociedade desenvolvem.
 Estes Programas são oferecidos por diferentes entidades: sistema único de
saúde, administradoras de fundos e pensões, administradoras de risco no trabalho e
outras entidades que o colaborador pode estar vinculado.

Atividades Sugeridas
 Informação sobre atividades que se realizem em conjunto a órgãos públicos;
 Assessoria sobe inquietações referentes a pensões e aposentadoria;
 Semana da Saúde
 Plano Anual de Saúde e Segurança no Trabalho

Esporte e Prevenção em Saúde

O objetivo primordial é o desenvolvimento de habilidades esportivas através

de competições saudáveis e recreativas, que venham complementar a rotina de
trabalho diário, a utilização saudável do tempo livre e a formação integral do
funcionário. Desta maneira a atividade ajuda fortalecer o estado físico e mental de
cada um dos colaboradores, gerando comportamentos de integração, respeito,
tolerância frente aos demais e sentimentos de satisfação no ambiente de trabalho e
no ambiente familiar.

Atividades Sugeridas
 Realização de Jornada Esportiva onde os colaboradores poderão participar
em diferentes esportes;
 Quick Massage durante o turno de trabalho;
 Palestras de combate à hipertensão e diabetes;
 Grupos de acompanhamento nutricional no combate a obesidade;
 Palestras antitabagismo.

Atividades Recreativas

A Recreação é uma ferramenta fundamental para a aprendizagem social dos

colaboradores, gerando um espaço de comunicação, interação e trabalho em equipe
que possibilitem internalização de valores institucionais e pessoais.

Atividades Sugeridas
 Celebração do Dia da Criança para filhos dos colaboradores com idade entre
2 e 12 anos.
 Caminhada Ecológica, para os colaboradores.
 Dia da Família.

Atividades Culturais
 As atividades culturais geram um prazer pessoal para o colaborador pelos
impactos psicológicos, emocionais e culturais. É um espaço para a liberdade e
sensibilização entre pessoas. Age de forma complementar ao conhecimento, a
aprendizagem e o crescimento pessoal para alcançar uma convivência saudável
promovendo a integração entre colaboradores.

Atividade Sugerida
 Envio e cartões e comunicados por correio eletrônico em dia de aniversário,
nascimentos, falecimentos e datas especiais como: Dia da Mulher, Dia das
Mães, Dia dos Pais.
 Celebração de Aniversário dos Colaboradores.

Execução do Programa de Bem-Estar

Além de colaboradores atuantes na empresa, será realizado levantamento e

orçamento dos serviços oferecidos por profissionais disponíveis no mercado.

Continuidade das Atividades

Com intuito de dar seguimento ao cumprimento o Plano de bem-estar dos

Colaboradores, a Equipe de Recursos Humanos será responsável por elaborar
informativos que indiquem o grau de cumprimento do cronograma reportando as
informações aos assistentes que executam as diversas atividades.

Registro de Atividades

Durante a execução das atividades de bem-estar, deverá haver os seguintes

registros:

Registro de assistência:
Este registro será delegado a todos as pessoas responsáveis pelas atividades
e permitirá ter uma base de dados atualizada possibilitando levantar dados
estatísticos sobre o índice de participação. Este registro será em meio físico quando
as atividades forem realizadas no interior ou no exterior da empresa.

Registro de avaliação imediata das atividades

Será aplicado a todas as atividades desenvolvidas, sendo efetuada no final da
atividade através de questionário padrão formulado para tal finalidade. Caso não
seja possível aplicar a avaliação em todos os participantes, será aplicada em uma
amostra aleatória que deverá ser representativa.
O resultado de tal avaliação será avaliado e servirá para tomada de decisões
gerenciais.
Cronograma de Atividades
 Prazo Custo
Área de
Atividades execução
Intervenção
(MES)
Valores referente a
Folga em Dia de aniversário Janeiro a Dezembro um dia de trabalho
do colaborador
Aplicação de Questionário de Valor impressão de
Janeiro a Dezembro
Clima e Cultura Organizacional questionários
Campanha para manejo de
Janeiro a Dezembro
Stress
Clima, Cultura e
Palestra Comunicação assertiva
(equipes de trabalho, Janeiro a Dezembro
Competitividade
companheiros, filhos,...)
Programa de Formação de
Janeiro a Dezembro
Líderes
Palestra sobre Finanças
Janeiro a Dezembro
Familiares
Encontro sobe Constelações
Janeiro a Dezembro
Familiares
Estabelecidos em Dissídio Janeiro a Dezembro
Determinado pela
Incentivos Auxílio para realização de cursos empresa conforme
Janeiro a Dezembro
externos disponibilidade de
recursos
Preparação para Encontros Ciclo de Vida para o
Janeiro a Dezembro
Aposentadoria Bem-Estar
Socialização e informações sobre
Janeiro a Dezembro
benefícios e compensações
Assessoria para sanar dúvidas
referentes à aposentadoria,
Segurança Social Janeiro a Dezembro
salário, insalubridade, normas,
etc...
Divulgação do Plano Anual de
Janeiro a Dezembro
Segurança e Saúde no trabalho
Organização de
Jornada Esportiva entre
Janeiro a Dezembro atividades e locação
Colaboradores
de espaço adequado
Palestras de combate a
Janeiro a Dezembro
Hipertensão e Diabetes
Grupo de acompanhamento
Nutricional para o combate a Janeiro a Dezembro
obesidade
Palestras antitabagismo Janeiro a Dezembro

Recreação, Dia da Criança Janeiro a Dezembro

Cultura, Esporte e Caminhada Ecológica Janeiro a Dezembro
Saúde.
Dia da Família Janeiro a Dezembro

Dia do Colaborador Janeiro a Dezembro

Melhorias em sala de descanso Janeiro a Dezembro

Divulgação de Plano Anual de

Janeiro a Dezembro
saúde e segurança
Convênio com Academias (e
escola de natação, escola de Janeiro a Dezembro
dança, etc... ??)