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Cartilha dos

Estudantes

PROTESTE Associao de Consumidores

Educao ou nada


No h opo educao para o desenvolvimento sustentvel de uma nao. Pases
como Coreia do Sul definiram um ambicioso programa de investimentos e metas no
ensino e hoje colhem os resultados, em indicadores como renda per capita.
No Brasil, h uma monocrdica preocupao em definir um percentual do Produto
Interno Bruto para esta rubrica. Sabemos, contudo, como so tratadas as verbas pblicas em todas as reas, inclusive na educao.
Sem um plano de voo, montanhas de recursos financeiros da sociedade brasileira sero jogadas em estruturas deficientes e viciadas. Para comear, deveramos focalizar o
professor, recuperando seu papel de mestre e formador de bons cidados.
inevitvel, tambm, adotar a meritocracia, ou seja, pagar mais para aqueles profissionais que tiverem mais qualificao e bons resultados.
H grande resistncia a isso, em funo do corporativismo, mas parte indispensvel
no processo de aperfeioamento de nossas instituies de ensino.
Do ponto de vista do consumidor, defendemos a criao da Agncia Nacional de Ensino Particular, nos moldes da congnere em sade suplementar, a ANS.
Um dos primeiros trabalhos da agncia seria regular os reajustes das escolas particulares, sempre superiores inflao do perodo, sobrecarregando os pais com mensalidades caras, o que no garante um bom nvel educacional.
Na rea pblica, evidente que os esforos teriam de se concentrar, inicialmente, no
curso fundamental e na transio para o ensino mdio, trajeto no qual milhares de
estudantes desistem de sua formao e ingressam, precariamente, no mercado de
trabalho.
A PROTESTE sempre dedicou parte de suas atividades para a educao, como comprovam cartilhas como esta, que subsidiam a formao de um consumidor mais consciente de seus direitos e deveres. Nossos testes comparativos de produtos e servios
tambm visam a este panorama.
Maria Ins Dolci
Coordenadora institucional da PROTESTE

Cartilha dos Estudantes

Sumrio
Educao ou nada........................................................................................................................................ 3
Direitos e legislao.................................................................................................................................... 5
Nveis e modalidades de educao e ensino ......................................................................................6
Como escolher a escola..............................................................................................................................9
Acessibilidade/Local................................................................................................................................ 10
Regimento Escolar/Penalidades/Material........................................................................................11
Uniformes/Mochilas..................................................................................................................................12
Transporte.....................................................................................................................................................13
Alimentao escolar..................................................................................................................................14
Biblioteca/Controle de frequncia/Reajuste...................................................................................15
Mensalidades/Recuperao/Acesso informao/Grmios.....................................................16
Responsabilidade/Reposio de aulas............................................................................................... 17
Transferncia/Emisso de diploma.....................................................................................................18
Revalidao/Enem.....................................................................................................................................19
Vestibular/Bolsas e crdito....................................................................................................................20
Sistemas de cotas/Avaliao de cursos.............................................................................................22
Enade/Ensino de m qualidade............................................................................................................23
Meia-entrada...............................................................................................................................................24
Legislao consultada..............................................................................................................................25
PROTESTE, a servio do consumidor...................................................................................................26
Telefones teis............................................................................................................................................26

Expediente
Cartilha dos Estudantes
Realizao: PROTESTE
Coordenao editorial: Maria Ins Dolci
Redao final: Carlos Thompson (Casa da Notcia)
Projeto Grfico: Marcus Vinicius Pinheiro
Diagramao: Marcus Vinicius Pinheiro
Ilustraes: Perkins
Assessoria de Imprensa e Jornalista Responsvel:
Vera Lcia Ramos, MTb: 769
Contedos e apoio editorial: Aline Yuri Park, David
Freitas Passada, Joo Dias Antunes, Polyanna Carlos
da Silva, Sonia Amaro, Tatiana Viola de Queiroz e
Vera Lcia Ramos.

PROTESTE
Sede:
Avenida Lcio Costa, 6.240
Barra da Tijuca
CEP 22630-013
Rio de Janeiro RJ
Escritrio em So Paulo:
Rua Dr. Bacelar, 173 cj. 52
Vila Clementino
CEP 04026-000
So Paulo SP

PROTESTE Associao de Consumidores

Conhea os direitos e
a Legislao relevante
O que o Cdigo de Defesa
do Consumidor (CDC)?
Foi promulgado em 1990. uma das mais avanadas leis do mundo de proteo aos direitos do consumidor. Antes dele, faltava clareza na definio
de responsabilidade nas relaes de consumo. Isso
facilitava abusos em contratos, entrega de produtos, prestao de servios, propaganda etc. A lei n
8.078/90 ampliou, ento, a cidadania das pessoas
tambm como consumidoras.
Dentre os direitos bsicos do consumidor temos
a educao e divulgao sobre o consumo adequado dos produtos e servios.

Constituio Federal de 1988


Incluiu a educao como um dos direitos sociais do cidado, sendo ela direito de todos
e dever do Estado e da famlia, sendo promovida e incentivada com a colaborao da
sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exerccio
da cidadania e sua qualificao para o trabalho.

Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (Lei n 9.394/1996)


Define e discipline a educao escolar brasileira, que se desenvolve, predominantemente, por meio do ensino, em instituies prprias.

Princpios Bsicos da Educao Nacional


O ensino brasileiro dever ser ministrado com base nos seguintes princpios:
Igualdade de condies para o acesso e permanncia na escola;
Liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar a cultura, o pensamento, a
arte e o saber;
Pluralismo de ideias e de concepes pedaggicas;
Respeito liberdade e apreo tolerncia;

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Coexistncia de instituies pblicas e privadas de ensino;


Gratuidade do ensino pblico em estabelecimentos oficiais;
Valorizao do profissional da educao escolar;
Gesto democrtica do ensino pblico, na forma desta Lei e da legislao dos sistemas de ensino;
Garantia de padro de qualidade;
Valorizao da experincia extraescolar;
Vinculao entre a educao escolar, o trabalho e as prticas sociais.

Nveis e modalidades
de educao e ensino
Educao Bsica
formada pela educao infantil, ensino fundamental e mdio. Para os nveis fundamental e mdio o mnimo exigido : carga horria anual de oitocentas horas, distribudas por duzentos dias de efetivo trabalho escolar, com frequncia de setenta e cinco
por cento para aprovao.
A grade curricular deve abranger o estudo da lngua portuguesa e da matemtica,
o conhecimento do mundo fsico e natural e da realidade social e poltica, especialmente do Brasil, alm do ensino da arte e dos princpios da proteo e defesa civil e a educao ambiental. O ensino religioso facultativo, assegurado
o respeito diversidade cultural religiosa do Brasil.

Educao Infantil
Tem como finalidade o desenvolvimento integral
da criana at seis anos de idade, em seus aspectos
fsico, psicolgico, intelectual e social, complementando a ao da famlia e da comunidade. Ela ser
oferecida em: I - creches, ou entidades equivalentes,
para crianas de at trs anos de idade; II - pr-escolas, para as crianas de quatro a seis anos de idade.
O Estado tem a obrigao de prover vagas a todos os
interessados.

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Ensino Fundamental
obrigatrio e tem durao de nove anos, iniciando-se aos seis anos de idade.

Ensino Mdio
obrigatrio e tem durao mnima de trs anos para a concluso da educao bsica
e obteno do diploma. Atendida a formao geral do educando, o ensino mdio habilita o estudante ao prosseguimento dos estudos na educao superior e, concomitantemente, poder prepar-lo para o exerccio de profisses tcnicas.

Supletivo
destinado aos que no tiveram acesso ou continuidade de estudos no ensino fundamental e mdio na idade prpria. Assim, pessoas com mais de 15 anos que no tenham
concludo o ensino fundamental, ou maiores de 18 anos que no concluram o ensino
mdio podem recorrer a cursos e exames especficos que equiparem sua formao
quela obtida por quem frequentou a escola com regularidade.
No h regra que fixe uma carga horria, nem turno ou perodo em que as classes
devem funcionar.
No entanto, as diretrizes curriculares para a educao de jovens e adultos registram
que as propostas e atividades pedaggicas tm de levar em conta o entorno e as
experincias desses estudantes.

Educao Superior
So considerados cursos e programas da educao superior:
sequenciais: tm durao mdia de dois anos, ensinam funes e habilidades
prticas que o aluno ir desempenhar no mercado. So considerados uma modalidade de curso superior na qual os alunos podem obter uma qualificao superior,
ampliando seus conhecimentos em um dado campo do saber, sem a necessidade de
ingressar em um curso de graduao.
No conferem ttulo equivalente ao de Bacharel, Tecnlogo ou Licenciado e no do
acesso ps-graduao.
de graduao, para candidatos que tenham concludo o ensino mdio ou equivalente e tenham sido classificados em processo seletivo (vestibular ou prova do Exame Nacional do Ensino Mdio Enem, nas universidades pblicas federais);
H trs tipos de graduao: bacharelado, cursos que concedem titulao profissional; licenciatura, que habilita a ser professor; e formao tecnolgica, que habilita o
tecnlogo, ou seja, mo de obra especializada.

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de ps-graduao, compreende programas de mestrado e doutorado, cursos de especializao, aperfeioamento e outros, abertos a candidatos diplomados em cursos
de graduao e que atendam s exigncias das instituies de ensino;
de extenso, abertos a candidatos que atendam aos requisitos estabelecidos em
cada caso pelas instituies de ensino.

Educao e Cursos a Distncia


a modalidade em que so utilizados meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares
ou tempos diversos.
Para a oferta de educao nessa modalidade, as Instituies de Ensino devem ser
credenciadas pelo MEC e seus cursos somente podero ser oferecidos aps autorizao dos rgos competentes. Assim, antes de se inscrever, verifique se a instituio
est devidamente credenciada, bem como se h o reconhecimento de seus cursos e
programas. Essas informaes devem constar de todos os documentos institucionais da entidade e nos materiais de divulgao. Voc pode ainda consultar a pgina:
http://emec.mec.gov.br/
Pode ser ofertada a distncia desde a modalidade de ensino bsico at o superior;
mas esteja atento, pois, mesmo nessa modalidade, algumas atividades devem ocorrer, obrigatoriamente, de forma presencial.
Alm disso, cursos a distncia, apesar de reconhecidos pelo MEC, tm sofrido resistncia para serem aceitos em concursos pblicos e ps-graduao em algumas
instituies, mas a justia tem dado ganho de causa aos estudantes.

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Como escolher a escola


Escolher a escola dos filhos no nada fcil. preciso avaliar o perfil da instituio e
o mtodo pedaggico adotado, e ainda adequar o custo da mensalidade s reais possibilidades do oramento familiar. preciso lembrar que, alm das mensalidades, h
outros gastos, como material didtico, uniforme, deslocamento com transporte, taxas
para passeios, alimentao, dentre outras. O ideal que o gasto total no ultrapasse
10% da renda mensal por estudante.
Para contratar uma escola particular preste ateno a alguns detalhes:
o contrato deve ser disponibilizado pelo menos 45 dias antes de terminado o prazo
para matrcula;
deve descrever o valor da anuidade (que pode ser dividida em seis ou 12 parcelas),
nmero de vagas por sala, e as condies da prestao do servio, tais como horrios
de aulas, perodos, valores (integral e mensal), mtodo de avaliao do desempenho
dos alunos, sistema de reposio de provas, entre outros;
deve fixar o valor da multa por atraso no pagamento, bem como descontos para
membros da mesma famlia ou para pagamento antes do vencimento;
permitida a cobrana de taxa de material escolar, mas s pode ser obrigatria se os
itens solicitados no forem encontrados em outros locais, como o caso de apostilas
e material pedaggico especficos da escola;
se a escola adotar uniforme, devem ser indicados os locais de compra. Se oferecer
transporte escolar, h que ser feito um contrato em separado;
atividades extracurriculares, como msica, natao e outros esportes no podem
ser obrigatrias. Se estiverem includos no valor da matrcula, devem ser detalhados
em contrato;
a matrcula deve fazer parte do valor integral da anuidade, no podendo constituir
uma parcela a mais, como uma 13 mensalidade;
consulte tambm o regimento escolar antes da matrcula.
O contrato deve prever, ainda, a devoluo de parte do valor pago em caso de desistncia da vaga antes de comear o ano letivo. Verifique, porm, os prazos fixados
pelas instituies de ensino para devoluo de parte dos valores pagos nestes casos. Pode ser cobrada multa pelo cancelamento, desde que prevista em contrato e
limitada a 10%.

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Acessibilidade
Nenhuma escola pode negar matrcula a um aluno por ele ser pessoa com deficincia,
sob pena de incorrer em crime. As condies de matrcula devem ser idnticas s dos
demais alunos. O atendimento aos alunos com necessidades educacionais especiais
deve ser realizado em classes comuns, cabendo s escolas organizar-se para o adequado atendimento, inclusive com treinamento dos professores e funcionrios; entretanto, excepcionalmente, o atendimento educacional ser feito em classes, escolas ou
servios especializados, sempre que, em funo das condies especficas dos alunos,
no for possvel a sua integrao nas classes comuns de ensino regular.
As escolas devem assegurar, ainda, acessibilidade mediante a eliminao de barreiras fsicas na edificao e nos transportes escolares, bem como nas comunicaes,
com a utilizao de linguagens e cdigos aplicveis, como o sistema Braille e a lngua
de sinais, facultando-lhes e s suas famlias a opo pela abordagem pedaggica
que julgarem adequada.

Local do curso
Antes da matrcula dos alunos, as instituies de ensino devem definir o local exato
onde funcionar o curso; sua modificao, contudo, permitida por lei. Porm, caso o
aluno discorde da alterao, deve haver a opo de transferncia para outra instituio. O aluno poder recorrer, ainda, ao Judicirio em busca de indenizao.

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Regimento Escolar
As instituies de ensino tm um regimento interno, com as regras gerais sobre a educao, e os aspectos de disciplina, aprovao, recuperao, estrutura da escola etc.
Os alunos ou seus responsveis tm o direito de conhec-lo e ter cpia, mas no
tm o poder de alter-lo. Se no aceitarem as clusulas, no devem fazer a matrcula. Eventuais questionamentos devem ser remetidos direo, Secretaria de Educao ou Judicirio.
Isso significa dizer que a escola pode estabelecer regras comportamentais aos
alunos e proibir, por exemplo, o uso de rdios, celulares e outros aparelhos eletrnicos que produzam sons ou dispersem a ateno dos estudantes. Mesmo o uso nos
corredores ou intervalos est sujeito ao regramento da escola. Acreditamos, porm,
que questes mais polmicas, como a instalao de cmeras nos corredores e at
mesmo nas salas de aula, devam ser debatidas com a comunidade escolar antes de
adotadas, principalmente nas escolas e universidades pblicas.
Bom-senso, respeito e dilogo entre todas as partes envolvidas devem sempre
prevalecer.

Penalidades aplicveis
aos alunos
Os regimentos escolares devem estabelecer claramente as punies aos alunos que
infringirem disposies dos estabelecimentos de ensino, que podem ir de uma simples
advertncia at a expulso do aluno. Nesse caso, a escola deve facilitar a transferncia
e, se o estudante for menor de idade, deve haver comunicao aos rgos de defesa da
criana e do adolescente.

Material Escolar
Os pais devem pesquisar os preos em diversos pontos de vendas. aconselhvel
no levar os filhos s compras, para evitar presses pela aquisio de produtos da
moda.

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Antes de comprar, verifique quais produtos sobraram do ano anterior e que esto
em bom estado para ser reaproveitados. A escola no pode exigir a aquisio de produtos de uma determinada marca ou local especfico, nem materiais de uso coletivo,
como sabonetes, papel higinico, grampos e clipes.
Avalie a qualidade dos produtos, o preo e as condies de pagamento. Sempre
negocie descontos ou melhores condies de pagamento. E exija a nota fiscal, tquete do caixa ou cupom do ponto de venda (CPV), fundamentais se houver necessidade de troca.

Uniformes
As escolas podem obrigar o uso de uniforme, mas no a compra em estabelecimento
prprio ou indicar exclusivamente uma determinada loja para a aquisio da roupa, se
o mercado em geral comercializar o produto.
Alm disso, a escola deve informar qual o modelo de uniforme utilizado, assim
como os locais em que possa ser adquirido.

Mochilas
A Organizao Mundial da Sade (OMS) estima que, nos prximos anos, 85% da populao sofrer dores lombares devido, entre outros fatores, m postura e s mochilas pesadas. Estudos apontam que a criana no deve carregar, em mdia, mais do
que 10% do seu peso corporal. Por isso observe alguns cuidados:
Escolha uma mochila leve;
Opte por mochilas com duas tiras e com maior quantidade de bolsos e divises, a fim
que o peso seja mais bem distribudo;
As alas devem ser acolchoadas, regulveis e com uma largura mnima de quatro
centmetros nos ombros e oito centmetros paras as mos, para no provocar dor nem
restringir a circulao;
Prefira as de estrutura rgida e acolchoada nas costas para evitar ferimentos com
objetos pontiagudos;
Verifique se h um cinto regulvel na altura da barriga, para evitar que a mochila
balance e para ajudar a repartir o peso entre os ombros e a zona lombar;

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A PROTESTE criou um vdeo com algumas dicas. Acesse o link


http://www.proteste.org.br/saude/nc/noticia/mochilas-como-escolher-e-usar

Transporte escolar
A contratao exige ateno dos pais para garantir a segurana dos filhos. Geralmente,
as prprias escolas auxiliam no processo: algumas oferecem o servio, outras indicam
empresa prestadora ou motoristas autnomos que j transportam alunos da instituio.
Pedir referncias do motorista a outros pais que usem seu servio tambm recomendvel. Alm disso, o consumidor deve verificar como age o condutor no incio do contrato.
Solicite todas as informaes necessrias e a apresentao do alvar de circulao
emitido pela Prefeitura. Alm disso, oriente as crianas a prestar ateno conduta
do motorista no trnsito.
Fique tambm atento s seguintes normas de segurana: cintos de segurana
para cada criana, pneus em bom estado, lanternas funcionando, monitores para
acompanh-las nas viagens e motoristas com carteira de habilitao categoria D
prpria para nibus. As empresas que no estiverem cadastradas na Prefeitura no
podero fazer o transporte escolar.
Em relao ao contrato de prestao do servio, importante negociar para no ter
que pagar reserva de vaga e perodo de frias. Deve ficar claro se haver reajuste em
caso de aumento de preo dos combustveis. Por fim, pode-se incluir uma clusula
de multa por descumprimento de horrios.

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Alimentao Escolar
Entende-se por alimentao escolar todo alimento oferecido no ambiente escolar,
independentemente de sua origem, durante o perodo letivo. O hbito alimentar comea a se formar na infncia e a escola tem papel fundamental nesta educao, por
isso a PROTESTE desenvolve, desde 2009, uma campanha pela Alimentao Saudvel desde cedo.

Merenda:
A legislao determina que a alimentao gratuita direito dos alunos da educao
bsica pblica e dever do Estado. Nesse sentido, foi desenvolvido o Programa Nacional
de Alimentao Escolar (PNAE). O objetivo contribuir para o crescimento e o desenvolvimento biopsicossocial, a aprendizagem, o rendimento escolar e a formao de
hbitos alimentares saudveis dos alunos, por meio de aes de educao alimentar
e nutricional e da oferta de refeies que cubram as suas necessidades durante o perodo letivo. Devem ser respeitadas as diferenas biolgicas entre idades e as condies
de sade dos alunos que necessitem de ateno especfica, e daqueles que se encontrem em vulnerabilidade social.

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Cantina:
Essas diretrizes bsicas tambm se aplicam aos colgios particulares, o que motivou o
esforo do Ministrio da Sade em orientar as instituies privadas a oferecer alimentos mais saudveis em suas cantinas.
Pais e alunos devem exigir essas opes mais saudveis. Algumas escolas, por iniciativa prpria, j excluram do cardpio alimentos ricos em acar e gorduras.

Biblioteca
At 2020, todas as instituies pblicas e privadas devero contar com bibliotecas,
com um acervo de livros de, no mnimo, um ttulo para cada aluno matriculado.
Desde 2004, o governo federal institui acervo virtual que rene obras literrias, artsticas e cientficas, com acesso totalmente livre e gratuito. Para mais informaes
acesse: http://www.dominiopublico.gov.br/pesquisa/PesquisaObraForm.jsp

Controle de frequncia
obrigatrio em todos os estabelecimentos de ensino, cabendo a estes definir sua forma, que pode ser eletrnica (cartes digitais), lista de presena ou a famosa chamada
oral. Cabe destacar, porm, que a legislao educacional probe que a escola impea a
entrada de aluno inadimplente por um desses meios de controle de frequncia.

Reajuste

A anuidade pode sofrer reajuste somente, como diz o nome, uma vez por ano. O percentual de aumento deve levar em conta dispndios previstos para o aprimoramento
do projeto didtico-pedaggico e de aumento verificado nos gastos com pessoal e
custeio. A consulta e acompanhamento s planilhas de despesas utilizadas pela instituio de ensino so fundamentais para conferir se h justificativa para o acrscimo.
Se no concordarem com os valores cobrados, os pais e alunos devem tentar uma
composio amigvel, pois o dilogo sempre um bom caminho. Pela lei, os colgios
devem seguir a inflao e, se passarem dela, justificar o reajuste maior.

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Mensalidades atrasadas
O atraso no pagamento no pode provocar a reteno de documentos para transferncia, a resciso do contrato, o afastamento do aluno das aulas, o impedimento de
fazer as provas ou outro tipo de restrio atividade escolar. Entretanto, pode haver
recusa da matrcula para o perodo letivo seguinte. Por tal razo, alunos ou seus responsveis no devem esperar terminar o ano letivo para negociar as mensalidades
vencidas e no pagas.
A instituio de ensino poder cobrar administrativa ou judicialmente os dbitos em
atraso, sem, entretanto, incluir o nome do aluno em cadastros restritivos de crdito.

Cobrana por servios


de recuperao
Os estabelecimentos de ensino particulares podem estabelecer valores para os servios de recuperao, desde que as quantias estejam previstas no edital de preos da
instituio e no contrato de matrcula.

Acesso garantido informao


O aluno sempre ter direito s informaes de sua vida acadmica rendimento, notas, avaliaes, nmero de faltas etc. Nas escolas particulares, esses servios podero
ser cobrados (informaes verbais so sempre gratuitas). Nas instituies pblicas,
contudo, o acesso gratuito.

Grmios estudantis, diretrios e


centros acadmicos
A legislao vigente d plena autonomia ao funcionamento dos grmios estudantis (nveis bsico e mdio), diretrios e centros acadmicos (nvel superior) para representa-

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rem os estudantes em qualquer instituio de ensino pblica ou particular do pas.


Essas associaes de alunos compem uma das mais duradouras tradies de
nossa juventude, e sempre cumpriram um importante papel na formao e no desenvolvimento educacional, cultural, poltico e esportivo dos jovens. Suas funes
podem ser diversas, da organizao de atividades acadmicas extracurriculares
mediao de negociaes e conflitos individuais e coletivos entre estudantes e a instituio de ensino.
Por vezes, a atuao de uma entidade estudantil extrapola os limites da instituio de ensino e impacta a sociedade como um todo. Destaque-se, por exemplo, a
ferrenha e histrica luta contra a ditadura militar no Brasil promovida pelo Centro
Acadmico XI de Agosto dos alunos da Faculdade de Direito de So Paulo (USP).

Responsabilidade das
instituies de ensino
dever das instituies de ensino monitorar o comportamento e zelar pela segurana
dos alunos, tanto nas atividades relacionadas educao e aprendizagem como nas
de recreao (passeios, excurses, feiras de cincias, campeonatos esportivos etc.).
Ainda que no se possa cobrar um servio 100% eficiente, a escola dever tomar
todos os cuidados possveis visando a prevenir e evitar qualquer acidente ou dano
queles que mantm sob sua guarda. Portanto, situaes que envolvam bullying ou
outros danos aos estudantes podem motivar indenizao requerida em juzo, se ficar
provado que a escola no exerceu adequadamente seu dever de vigilncia.

Atrasos do professor e
reposio de aulas
Os alunos e professores, antes do incio das aulas, esto cientes dos dias e horrios das
aulas e avaliaes. Caso o professor se atrase ou haja greve, o aluno ter o direito
reposio das aulas perdidas.

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Transferncia
As instituies de educao aceitaro a transferncia de alunos regulares, na hiptese de existncia de vagas, e mediante processo seletivo, se houver. No h, porm, um
direito adquirido quanto transferncia para outro curso, na prpria ou em outra instituio de ensino, diversa daquela na qual, inicialmente, se matriculou. Para que isso
ocorra, h de ser observada uma srie de requisitos previstos no regimento da unidade
de ensino e na legislao educacional.
A transferncia por ofcio ser efetivada entre instituies vinculadas a qualquer
sistema de ensino, em qualquer poca do ano e independentemente da existncia
de vaga, quando se tratar de servidor pblico federal civil ou militar estudante, ou
seu dependente estudante, desde que requerida em razo de comprovada remoo
ou transferncia de ofcio, que acarrete mudana de domiclio para o municpio no
qual se situe a instituio recebedora, ou para localidade mais prxima desta.
Consulte tambm o tpico Avaliao das Instituies e Cursos Superiores.

Emisso de diploma e
histrico escolar
proibido cobrar pela expedio de
histricos escolares, declaraes de
concluso, diplomas ou certificados
de concluso de cursos, ressalvada a
hiptese de impresso decorativa, por
opo do aluno.
As faculdades devero registrar no
MEC os diplomas expedidos por elas.
Os conferidos por instituies no universitrias sero registrados em universidades indicadas pelo Conselho
Nacional de Educao.

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Revalidao de diploma
emitido no exterior
Se voc pretende ingressar em algum curso superior no exterior, leve em conta que o
diploma no aceito automaticamente fora do pas de expedio. Ser necessrio um
longo processo de revalidao (reconhecimento) desse diploma para que voc tenha
o direito de ostentar um ttulo vlido no Brasil.
Os diplomas de graduao, mestrado ou doutorado expedidos por universidades estrangeiras sero revalidados por universidades pblicas que tenham curso do mesmo
nvel e rea ou equivalente, respeitando-se os acordos internacionais de reciprocidade
ou equiparao, com base em um padro de revalidao prprio, que pode exigir a realizao de exames tericos, provas de habilidade etc.
Portanto, antes da escolha de um curso no exterior, verifique se j h algum equivalente no Brasil e atente para todos os requisitos e documentos exigidos pela universidade na qual pretenda a revalidao.
Mais informaes na secretaria ou site da instituio de ensino e no portal do MEC:
http://portal.mec.gov.br/

Enem O que e para que serve?


O Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem) anual, voluntrio e objetiva avaliar o desempenho do aluno ao final desta modalidade escolar. As notas obtidas podem tambm ser utilizadas como critrios de acesso a programas governamentais (por exemplo,
Prouni), assim como corroborar ou substituir os processos de seleo de algumas universidades pblicas.
Podem participar os concluintes ou egressos do ensino mdio, e at os que no concluram o ensino mdio, desde que tenham, no mnimo, 18 anos completos na data da
primeira prova.
O Ministrio da Educao criou o Sistema de Seleo Unificada (Sisu) para fazer a seleo dos candidatos s vagas das instituies pblicas de ensino superior que utilizam a
nota do Enem como nica fase de seu processo de seleo. O Sisu realizado duas vezes
ao ano, gratuitamente. Para saber mais sobre o processo seletivo do Sisu e as universidades participantes, acesso o site http://sisu.mec.gov.br/
Obs.: Para obter financiamento estudantil (Fies), a participao no Enem obrigatria.

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Vestibular
o modo tradicional para concorrer a uma vaga em um curso superior. Serve para testar os conhecimentos do estudante nas disciplinas cursadas no ensino mdio.

Bolsas e crditos estudantis


Nem sempre possvel entrar em uma universidade pblica, e no so todas as famlias que podem arcar com as mensalidades de um curso superior. A soluo mais
comum, nesses casos, solicitar bolsas ou financiamento estudantil.

Prouni - Programa Universidade para Todos


Concebido com o intuito de conceder bolsas de estudos aos alunos de cursos de graduao e sequenciais de formao especfica de instituies privadas de educao
superior.
Para concorrer a uma bolsa integral ou parcial 25% ou 50%, o estudante dever
preencher uma srie de requisitos. Mais informaes no endereo: http://siteprouni.
mec.gov.br/.

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Fies - Fundo de Financiamento ao


Estudante do Ensino Superior
um programa do Ministrio de Educao voltado ao custeio da graduao em universidades privadas conveniadas. Poder beneficiar estudantes matriculados em cursos
da educao profissional e tecnolgica, bem como em programas de mestrado e doutorado com avaliao positiva, desde que haja disponibilidade de recursos.
A lista com os cursos e instituies participantes do Fies pode ser consultada em
http://sisfiesportal.mec.gov.br/pesquisa.html
A PROTESTE j realizou um estudo comparativo entre as opes disponveis no
mercado para crdito destinado educao, inclusive comparando o Fies com financiamentos oferecidos por instituies privadas. A ntegra da anlise e de como
os crditos estudantis funcionam pode ser consultada na Revista D&D n 30.

Pibid - Programa Institucional de Bolsas de Iniciao Docncia


Oferece bolsas de iniciao docncia para alunos de cursos presenciais que se dediquem ao estgio nas escolas pblicas e que, quando graduados, se comprometam
a trabalhar no magistrio da rede pblica de ensino. O objetivo antecipar o vnculo
entre os futuros mestres e as salas de aula.

Reuni - Programa de Apoio a Planos de Reestruturao e


Expanso das Universidades Federais
Visa a ampliar o acesso e a permanncia na educao superior. A meta dobrar o
nmero de alunos nos cursos de graduao em 10 anos, a partir de 2008, e permitir o ingresso de 680 mil alunos a mais nos cursos de graduao. Para saber, acesse:
http://reuni.mec.gov.br.

Promisaes - Projeto Milton Santos de Acesso ao Ensino Superior


Pretende fomentar a cooperao tcnico-cientfica e cultural entre o Brasil e outros
pases em especial os africanos nas reas de educao e cultura. O programa oferece apoio financeiro para alunos estrangeiros participantes do Programa de Estudantes-Convnio de Graduao (PEC-G), regularmente matriculados em cursos de graduao em instituies federais de educao superior. Para saber mais acesse:
http://portal.mec.gov.br/index.php?Itemid=545&id=12284&option=com_
content&view=article

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Cartilha dos Estudantes

Sistema de cotas
nas universidades
As universidades federais tm at 30 de agosto de 2016 para garantir a reserva de
50% do total de suas vagas para estudantes que tenham cursado integralmente o
ensino mdio em escolas pblicas, observadas as seguintes condies:
no mnimo 50% das vagas reservadas sero destinadas aos estudantes com renda
familiar bruta igual ou inferior a um salrio mnimo e meio per capita;
e a distribuio das vagas acima, por curso e turno, dever levar em conta tambm
a proporo de pretos, pardos e indgenas na populao de cada estado, segundo os
dados atualizados do IBGE.
As instituies podero utilizar, como critrio de seleo, a nota do Enem ou de seu
processo seletivo tradicional.

Avaliao das instituies e


cursos superiores
As instituies de ensino superior so credenciadas e avaliadas pelo Poder Pblico.
Esta avaliao feita por meio do Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior Sinaes.
A obteno de conceitos insatisfatrios nos processos peridicos de avaliao, ou nos
de recredenciamento das instituies, poder ensejar a celebrao de processo administrativo para aplicao das seguintes penalidades: suspenso temporria da abertura de processo seletivo; cassao da autorizao de funcionamento; e advertncia,
suspenso ou perda de mandato do dirigente responsvel, em instituies pblicas.
Em caso de descredenciamento ou cassao da autorizao de funcionamento da
instituio, os alunos no perdero os estudos j realizados. Tero, contudo, de prosseguir a vida acadmica em outra faculdade, nas mesmas bases contratuais que haviam
sido firmadas.
A legislao educacional exige que os documentos relativos transferncia de alunos entre instituies de ensino superior sejam feitos por intermdio de documentos
originais, que devem ser remetidos diretamente de uma instituio para outra, em um
prazo mximo de 20 dias contados da data do pedido. Ocorrendo prejuzos quanto

PROTESTE Associao de Consumidores

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integralizao do curso entre as entidades envolvidas na transferncia, o estudante poder acionar a instituio de origem para ressarcimento dos danos morais e materiais.
Caso a deciso de encerramento das atividades ou de curso seja da prpria instituio de ensino superior, esta estar obrigada a realizar comunicao ao MEC, preservando os direitos dos estudantes, mediante a garantia de continuidade em outra
unidade ou instituio, nas mesmas condies contratuais, bem como a diplomao
dos alunos concluintes.

Enade - O que e para que serve?


O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes aplicado pelo Ministrio da Educao para avaliao do desempenho dos estudantes dos cursos de graduao. O Enade componente curricular obrigatrio dos cursos de graduao, mas a inscrio do
estudante escolhido ao Enade cabe exclusivamente Instituio de ensino superior.
Na divulgao dos resultados da avaliao, vedada a identificao nominal do
aluno examinado. Os resultados sero fornecidos exclusivamente a ele em documento especfico, emitido pelo INEP. Aos estudantes de melhor desempenho no
Enade, o MEC conceder estmulo, na forma de bolsa de estudos, ou auxlio especfico, ou ainda alguma outra forma de distino com objetivo similar, para favorecer a
excelncia e a continuidade dos estudos, em nvel de graduao ou de ps-graduao, conforme estabelecido em regulamento.

E se o ensino for de m
qualidade, o que fazer?
Alunos de escolas pblicas ou privadas tm direito a um ensino de qualidade, como
determina nossa Carta Magna. Frente a dificuldades operacionais dos estabelecimentos de ensino, como longas greves dos professores ou funcionrios, falta de condies
de trabalho (carncia de materiais, equipamentos etc.), e outras razes de natureza
diversa, os prejudicados podem requerer na Justia o cumprimento de seus direitos,
sob pena de responsabilidade civil das entidades.
No caso dos estabelecimentos particulares, inclusive, o Cdigo de Defesa do Consumidor aplicvel e, portanto, os estabelecimentos respondem objetiva e solida-

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Cartilha dos Estudantes

riamente por qualquer falha na prestao de servios.


A matria, no entanto, bastante complexa e depende de provas concretas das
deficincias da escola.

Meia-entrada para estudantes


Os alunos de todos os nveis infantil, fundamental, mdio e superior tm direito
meia-entrada em eventos culturais, esportivos e de lazer, desde que apresentem uma
comprovao da instituio nas quais estejam matriculados. No podem solicitar a
carteira os estudantes de cursos no reconhecidos pelo MEC, como informtica, de
idiomas e especializaes de curta durao.
Um documento expedido pelo estabelecimento ou por uma das unies dos estudantes vlido em todo o territrio nacional por um ano. Algumas entidades emitem a Carteira de Identificao Estudantil (UNE e UBES, por exemplo), porm, haver custo.
A meia-entrada para estudantes assegurada por leis estaduais e municipais, em
todo o Pas. Consulte a legislao de seu estado ou municpio.
Grande parte deles garante, tambm, meia tarifa para estudantes no transporte
pblico. Consulte a secretaria de sua escola para mais detalhes.
Se o fornecedor descumprir a lei, o estudante poder reclamar no rgo de defesa
do consumidor de sua cidade.
Vale lembrar que falsificao de carteirinha crime!

PROTESTE Associao de Consumidores

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Legislao consultada
Constituio Federal de 1988;
Lei Complementar N 444/1985 - dispe sobre o Estatuto do Magistrio Paulista;
Lei N 7.398/1985 - Dispe sobre a organizao de entidades estudantis de 1 e 2
graus e assegura aos estudantes o direito de se organizar em grmios;
Lei N 7395/1985 - dispe sobre os rgos de representao dos estudantes de nvel
superior e d outras providncias;
Lei N 8.069/1990 dispe sobre o Estatuto da Criana e do Adolescente e d outras
providncias;
Lei N 8.078/1990 (Cdigo de Defesa do Consumidor) - Dispe sobre a proteo do
consumidor e d outras providncias;
Lei N 9.394/1996 - estabelece as diretrizes e bases da educao nacional;
Decreto n 5.622/2005 - Regulamenta o art. 80 da Lei no 9.394;
Lei N 9870/1999 - dispe sobre o valor total das anuidades escolares e d outras
providncias;
Lei n 10.260/2001 - Dispe sobre o Fundo de Financiamento ao estudante do Ensino Superior e d outras providncias;
Lei n 10.861/2004 - Institui o Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior
SINAES e d outras providncias;
Lei n 11.096/2005 - Institui o Programa Universidade para Todos - PROUNI, regula
a atuao de entidades beneficentes de assistncia social no ensino superior e d
outras providncias;
Lei N 11.947/2009 - Dispe sobre o atendimento da alimentao escolar e do Programa Dinheiro Direto na Escola aos alunos da educao bsica;
Lei n 12.244/ 2010 - Dispe sobre a universalizao das bibliotecas nas instituies de ensino do Pas;
Lei n 12.711/2012 - Dispe sobre o ingresso nas universidades federais e nas instituies federais de ensino tcnico de nvel mdio e d outras providncias;
Decreto n 7.824/2012 - Regulamenta a Lei no 12.711, de 29 de agosto de 2012;
Portarias do Ministrio da Educao;
Resoluo CNE/CEB n 2/2001 - Institui Diretrizes Nacionais para a Educao Especial na Educao Bsica;
Resoluo CNE/CES n 01/2002 - Estabelece normas para a revalidao de diplomas de graduao expedidos por estabelecimentos estrangeiros de ensino superior;
Resoluo CNE/CES n 8/2007 - Altera o art. 4 e revoga o art. 10 da Resoluo
CNE/CES n 1/2002.

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Cartilha dos Estudantes

A servio do consumidor
A PROTESTE completou 11 anos em 2012, sempre a servio do consumidor brasileiro.
a maior organizao privada de defesa do consumidor da Amrica Latina, com quase
300 mil associados.
Seus testes comparativos tm ajudado a acelerar mudanas em prticas produtivas e de vendas de produtos e servios, aumentando a segurana e melhorando a
relao custo-benefcio nas relaes de consumo.
Em maro de 2002, foi lanada a revista PROTESTE, na qual so publicados testes
de produtos e servios. Na edio de setembro de 2012, por exemplo, foi abordado o
bullying, problema que ocorre com alguma frequncia nas escolas.
Em abril de 2006, a associao intensificou esse apoio aos consumidores com uma
nova publicao, a revista DINHEIRO & DIREITOS. Em abril de 2012, uma das matrias da revista tratava da meia-entrada.
A mais nova publicao a PROTESTE Sade, que enfoca temas relevantes para
sade e qualidade de vida. Publicidade de alimentos foi a capa da edio de outubro
de 2012, com foco na obesidade infantil.
A PROTESTE tambm elaborou, ao longo de sua existncia, dossis que tm auxiliado o consumidor a se proteger de ameaas como a do corante tartrazina, utilizado
em alimentos como biscoitos salgados, doces, refrigerantes e suco.
Mais recentemente, tem lanado cartilhas de esclarecimento sobre temas de interesse do consumidor.
Associados da PROTESTE tambm desfrutam de servios de orientao e interveno jurdica. Mais informaes pelo telefone (21) 3906-3900. Se ainda no se
associou, saiba mais sobre a PROTESTE pelo telefone (21) 3906-3906.

Telefones teis
Ministrio da Educao Fala Brasil 0800 616161 (Central 24 horas)
Secretaria de Educao do Distrito Federal Ouvidoria (61) 3901-2410 /3901-6097
Secretaria de Educao do Estado de So Paulo Servio de Informaes ao Cidado
(SIC) 0800-7700012
Unio Nacional dos Estudantes (11) 5539-2342

www.proteste.org.br

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