revista Fronteiras estudos miditicos

17(2):222-230 maio/agosto 2015

2015 by Unisinos doi: 10.4013/fem.2015.172.09

Sobre a midiatizao do consumo

ficcional transmiditico e seus efeitos1
About the mediatization of fictional transmedia
storytelling consumption and its effects
Ramon Queiroz Marlet2
Joo Carlos Massarolo3
RESUMO
Partindo-se de uma abordagem conceitual, utilizaremos a midiatizao como conceito-chave para o entendimento das estruturas que
constroem o sentido social e cultural a partir do consumo ficcional das narrativas transmiditicas em nossa atualidade, que se d por
meio de novos dispositivos interacionais scio-tcnicos-discursivos. Analisaremos tambm os efeitos decorrentes desse processo no
que diz respeito fruio dessas manifestaes, caracterizadas tanto pela criao de universos narrativos expandidos como tambm
pelo alto grau de complexidade narrativa, o que altera, por sua vez, a lgica pela qual a indstria da mdia opera e pela qual os
consumidores processam os contedos recebidos.
Palavras-chave: midiatizao, narrativa transmdia, efeitos.
ABSTRACT
Starting from a conceptual approach, we use the term mediatization as a key concept for understanding the structures that build
the social and cultural meaning from the fictional consumption of transmedia narratives in our present time, which occurs by new
social-interactional and technical-discursive devices. We also analyze the effects of this process with regard to the enjoyment of these
manifestations, characterized both by creating expanded narrative universes and by the narrative complexity, which changes, in turn,
the logic by which the media industry operates and for which consumers process the content received.
Keywords: mediatization, transmedia storytelling, effects.

Uma verso anterior deste trabalho foi apresentada no GP Fico Seriada do XIV Encontro dos Grupos de Pesquisa em Comunicao, evento componente do XXXVII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Intercom, 2014.
2
Universidade de So Paulo Escola de Comunicaes e Artes. Av. Prof. Lcio Martins Rodrigues, 443, 05508-020, Butant, So
Paulo, SP, Brasil. E-mail: ramonmarlet@gmail.com
3
Universidade Federal de So Carlos. Rod. Washington Lus, km 235, SP-310, 13565-905, So Carlos, SP, Brasil. E-mail:
massarolo@terra.com.br

Este um artigo de acesso aberto, licenciado por Creative Commons Attribution License (CC-BY 3.0), sendo permitidas reproduo,
adaptao e distribuio desde que o autor e a fonte originais sejam creditados.

Sobre a midiatizao do consumo ficcional transmiditico e seus efeitos

Introduo
A relao entre indivduos, mdia e meios de
comunicao foi, e continua sendo, um campo muito
vasto e inesgotvel de estudos. As vrias abordagens que
trataremos aqui procuraram analisar, entre outros fatores,
as influncias recprocas provenientes dessa interao,
bem como as ressignificaes dos papis de emissores e
receptores no decorrer das transformaes das aes desses, at ento, polos comunicacionais, as trocas simblicas
realizadas entre ambas as instncias e o papel facilitador/
mediador que os meios de comunicao possuem nesse
intercmbio de sentidos midiatizados.
Buscando refletir sobre a presena miditica na
formao dos hbitos e atitudes de consumo ficcional em
nossa atualidade, utilizaremos a midiatizao como conceito-chave para o entendimento das estruturas que constroem
o sentido social e cultural decorrentes desse processo, a
partir de uma ferramenta promissora para a expanso e a
reconfigurao da arte de contar histrias especfica das
plataformas miditicas: as narrativas transmdia ( Jenkins,
2009a). Essa nova manifestao esttica surgida na cultura
da convergncia miditica faz-se onipresente nas sociedades
conectadas em rede, estimulando o compartilhamento de
informaes e o desenvolvimento de modelos de negcio
baseados na cultura participatria, ou seja, priorizando o
dilogo entre produtores e consumidores/fs (Massarolo,
2013, p. 338), e, consequentemente, desenvolvendo novas
prticas de produo cultural. Alm disso, devido s suas
caractersticas especficas que abordaremos mais adiante, sua
fruio exige novas habilidades e capacidades dos consumidores, que passam a se envolver em nveis cada vez mais
profundos com as narrativas ficcionais: o storytelling transmdia se diferencia dos modelos narrativos convencionais
pela criao de universos narrativos expandidos e pelo alto
grau de complexidade narrativa (Massarolo, 2013, p. 337).
A dimenso comunicacional proposta pelo
presente estudo entende a midiatizao e os hbitos e
atitudes de consumo decorrentes dessas narrativas como
dispositivos articuladores de sentidos/significados dessas
manifestaes na vida das pessoas que transitam em seus
universos ficcionais criados. Entretanto, antes de aprofundarmos nossas reflexes sobre a presena miditica nessas
construes de vnculos de sentidos, torna-se necessrio
uma breve explanao a respeito de algumas abordagens
terico-conceituais sobre a midiatizao, objetivando entender a influncia que a mdia exerce em nosso cotidiano,
entre outros fatores.
Vol. 17 N 2 - maio/agosto

A mdia em perspectiva:
entre a mediao e a
midiatizao
A midiatizao, em seu sentido geral, vem acompanhando o desenvolvimento evolutivo do pensamento
comunicacional, se associando a outros termos no cenrio
mundial, cuja discusso, que passou por vrios autores,
visava orientar e alargar o espectro terico dos estudos
comunicacionais para o entendimento dessa presena
miditica na vida cotidiana (Trindade e Perez, 2014,
p. 2). Nessa perspectiva,
Termos e processos sob a denominao de comunicao
meditica, midiatizao, centralidade da comunicao,
sociedade da informao e da comunicao sinalizariam no mbito da comunicao diferentes processos
onde essa tendncia de determinao social da tcnica
se expressa (Sousa, 2007, p. 13).
Uma das associaes do termo midiatizao que
merece nosso destaque a associao em relao ao
conceito de mediao cultural, que v a comunicao
em processos extrnsecos aos meios e na realidade social
mediada. Segundo Silverstone (2011), devemos pensar
essa mediao como uma constante circulao de significados entre enunciadores e enunciatrios/receptores,
a qual envolve produtores e consumidores de mdia em
uma atividade contnua de engajamento e desengajamento
com significados que tm sua fonte ou seu foco nos textos
mediados, mas que dilatam a experincia e so avaliados
sua luz de diversas maneiras.
Disso, resulta um certo sentimento de pertencimento sociedade comunicacional, que se refora como
estratgia simblica de busca de incluso, uma vez que o
estar junto social na sociedade complexa, o mundo mesmo
das representaes simblicas em interao, cada vez mais
se manifesta mediatizado (Sousa, 2005, p. 12). Nesse
processo, a mdia filtra e molda realidades cotidianas,
por meio de suas representaes singulares e mltiplas,
fornecendo critrios, referncias para a conduo da vida
diria, para produo e manuteno do senso comum
(Silverstone, 2011, p. 20).
O lugar das mediaes se visualiza no em si mesmas
mas no seu resultante, nas prticas de vida, e que
do sentido estruturante ao tecido social. Assim, se h

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Ramon Queiroz Marlet, Joo Carlos Massarolo

mediaes que qualificam e distinguem a relao das

pessoas e os media, estes tambm exercem papel de mediao diante do eixo bsico que define a comunicao
como sustentada na relao das pessoas e a sociedade,
ou, as pessoas e a vida (Sousa, 2007, p. 15).
Assim, os meios de comunicao atuando como
mediadores desse processo na esfera simblica, lidam
com um comum social de informaes, valores e necessidades que constituem a representao do que passa a ser
buscado e circulado na concretude das prticas sociais
cotidianas, segundo tempos e espaos sociais definidos
(Sousa, 2005, p. 15).
J Martn-Barbero considera a existncia das mediaes comunicativas da cultura na medida em que o comunicativo est se transformando em protagonista da vida cultural e
social de todas as pessoas (2009, p. 152-153), o que no apaga,
em sua viso, os determinantes econmicos, geracionais,
tnicos ou de gnero. As mediaes que atravessam a relao
dos receptores/consumidores com os meios no existem fora
da relao com esses, ou seja, os determinantes esto sendo
modelados pela cultura meditica da mdia.
Como pode-se observar, de um modo geral, a
mediao deslocou a pesquisa dos meios para as mediaes culturais, entendendo os processos que envolvem
os meios, as mdias e seus vnculos socioculturais, isto ,
proporcionando uma anlise extrnseca aos meios, como
apontado anteriormente.
Por outro lado, como veremos a seguir, a midiatizao um processo que verifica nos dispositivos miditicos
e nos seus respectivos processos de interao as lgicas
das mdias na vida social, assim como as possibilidades de
construo de sentidos na realidade cotidiana. Por meio
de um panorama crtico sobre os estudos da comunicao,
Couldry e Hepp (2013) trabalham a midiatizao como
um termo chave para o pensamento contemporneo dos
estudos miditicos e comunicacionais. Um dos principais
eixos do estudo dos autores a abordagem das consequncias da insero da mdia na vida cotidiana, onde essa
midiatizao ultrapassa as atividades sociais e testada
nos diferentes processos comunicacionais.
A midiatizao, assim, vista como um conceito utilizado para analisar criticamente a inter-relao
entre as mudanas nos meios e na comunicao, de um
lado, e as mudanas na cultura e na sociedade, de outro
(Couldry e Hepp, 2013, p. 197). O acompanhamento do
percurso evolutivo desse conceito permitiu, na viso dos
autores, a configurao de duas tradies de estudos sobre
a midiatizao: a perspectiva institucionalista e a social-construtivista, que, embora coexistam, tm se tornado
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mais prximas (convergentes) com o passar do tempo,

uma vez que no h construo social de realidades que
no envolvam instituies (Trindade e Perez, 2014, p. 2).
A seguir, analisaremos cada uma delas.
A perspectiva institucionalista, com destaques
para as contribuies de Stig Hjarvard (2012), prope
uma teoria sobre a importncia intensificada e mutante
da mdia inserida dentro da cultura e da sociedade, caracterizando sua midiatizao. atravs desse processo
que a sociedade, em graus cada vez maiores, se submete
ou torna-se dependente da mdia e de sua lgica em suas
manifestaes. De acordo com o autor,
Esse processo caracterizado por uma dualidade em
que os meios de comunicao passaram a estar integrados s operaes de outras instituies sociais ao mesmo
tempo em que tambm adquiriram o status de instituies sociais em pleno direito. Como consequncia,
a interao social dentro das respectivas instituies,
entre instituies e na sociedade em geral acontece
atravs dos meios de comunicao (Hjarvard, 2012,
p. 64, grifos do autor).
Ou seja, essa dualidade se caracteriza pela transformao da mdia em uma instituio semi-independente
na sociedade qual outras instituies tm que se adaptar (Hjarvard, 2012, p. 53), ao mesmo tempo em que se
integrou s rotinas de outras instituies, como poltica,
famlia, trabalho e religio, j que um nmero cada vez
maior das atividades desses domnios institucionais realizado (Hjarvard, 2012, p. 53) atravs dos diversos meios
de comunicao existentes. O autor aponta ainda duas
formas de midiatizao possveis: uma direta (forte) e uma
indireta (fraca). A midiatizao direta (forte) refere-se
s situaes em que uma atividade antes no mediada se
converte em uma forma mediada, ou seja, a atividade
realizada atravs da interao com um meio (Hjarvard,
2012, p. 66); por exemplo, podemos citar a transformao
progressiva dos livros fsicos (em papel) para e-books, na
qual sua leitura se d atravs de dispositivos digitais. J a
midiatizao indireta (fraca) quando uma determinada
atividade cada vez mais influenciada, no que diz respeito
forma, ao contedo ou organizao, pelos smbolos ou
mecanismos miditicos (Hjarvard, 2012, p. 67); por exemplo, a preferncia por uma determinada marca especfica
de um produto em detrimento s demais.
Por outro lado, na perspectiva social-construtivista,
a midiatizao designada para entender como a construo comunicativa da realidade se manifesta dentro de
certos processos miditicos, e quais so suas consequnrevista Fronteiras - estudos miditicos

Sobre a midiatizao do consumo ficcional transmiditico e seus efeitos

cias para a vida social (Couldry e Hepp, 2013), ou seja,

percebe as estruturas que constroem o sentido social que
se d por meio desses dispositivos interacionais scio-tcnico-discursivos. Nessa linha de abordagem, destacamos
as contribuies de dois autores brasileiros, Braga (2006,
2012) e Fausto Neto (2010), as quais detalharemos brevemente na sequncia.
Partindo da ideia de que a sociedade no apenas
produz a sua realidade atravs das interaes sociais, como
tambm os prprios processos interacionais que utiliza
nessa elaborao, Braga (2006) trabalha com a ideia de
mediatizao como reformulaes scio-tecnolgicas de
transio de passagem dos processos mediticos condio
de processualidade interacional de referncia, que so os
principais direcionadores na construo e constituio do
tecido social em nossa atualidade. Porm, toda produo
concreta do indivduo e do social gera expectativas no
atendidas, e exatamente isso que impulsiona a contnua
produo de realidade. A aparente hegemonia dos processos
de mediao da sociedade esconde incompletudes tanto
estruturais, como ainda est relacionada a riscos de distoro
da realidade construda por seus prprios processos.
Isso evidenciado atravs de seis ngulos diferentes: indefinio dos sub-universos ou setores sociais
em que a realidade possa ser apreendida e constituda de
modo estvel; dificuldade de percepo de papis sociais;
ausncia de claras articulaes de subsuno em prticas
miditicas; lacunas existentes nos processos de legitimao
de novas prticas miditicas; o fato de a mediatizao
ainda no ter gerado modos relevantes de socializao
e, por fim, os problemas existentes de circulao, retorno
e resposta social. Enquanto essas lacunas no obtiverem
bons desenvolvimentos de superao, no se poder
afirmar que a mediatizao seja, efetivamente, o sistema
interacional de referncia. A midiatizao, nesse sentido,
vista como algo que ainda no se consolidou totalmente,
mas que evidencia essas incompletudes estruturais para as
possveis leituras da realidade a partir dos dispositivos de
interao/comunicao. Tais prticas culturais midiatizadas dar-se-iam como contextos da comunicao/interao,
revelando gradientes ou nveis de intensidades, qualidades
que determinariam e ajustariam as lgicas da fora comunicativa na construo das realidades (Braga, 2012).
Fausto Neto analisa a midiatizao a partir do
trajeto da circulao de sentidos miditicos estabelecidos
pelos dispositivos interacionais scio-tcnico-discursivos
nas relaes entre as instncias de produo e recepo no
processo comunicacional. Para ele, trata-se da complexificao desse processo de ordem interdiscursiva, onde a
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circulao como terceiro se oferece como um novo

lugar de produo, funcionamento e regulao de sentidos (Fausto Neto, 2010, p. 60). A circulao deixa de ser
um elemento invisvel no processo de comunicao para
ser instituda como um dispositivo com claros nveis de
evidncia, organizando novas possibilidades de interao
entre a mdia e a recepo.
Os mdia no so apenas compndios de um processo interacional, mas oferecem seus postulados e lgicas para
a prpria organizao social. Instituem, por suas novas
feies, zonas complexas de intensos feedbacks entre
os atores removendo posies, redefinindo protocolos de
comunicao, estabelecendo novas concepes e natureza
de vnculos, alterando espacialidades e temporalidades
sobre as quais se funda o ato comunicativo (Fausto
Neto, 2010, p. 63).
A realidade midiatizada construda a partir desses
dispositivos interacionais scio-tcnico-discursivos, que
encontram em sua circulao um novo lugar de produo e manifestao de sentidos. Posto isso, retornando
ideia levantada no incio deste tpico, podemos concluir
que a mediao descreve o ato concreto da comunicao
atravs de um meio em um contexto social especfico
(Hjarvard, 2012, p. 66), enquanto que a midiatizao se
refere a um processo mais de longo prazo, segundo o qual
as instituies sociais e culturais e os modos de interao
so alterados como consequncia do crescimento da
influncia dos meios de comunicao (Hjarvard, 2012,
p. 66); e que sua associao pode ser feita da seguinte
maneira: a midiatizao reflete como as consequncias
gerais dos mltiplos processos de mediao tm mudado
com o surgimento de diferentes tipos de mdia (Couldry
e Hepp, 2013, p. 197).
No item a seguir, buscaremos discutir como esses processos se manifestam no consumo ficcional de
histrias em nossa atual cultura da convergncia para,
na sequncia, analisar alguns efeitos decorrentes de sua
respectiva fruio.

A midiatizao do consumo
ficcional transmiditico
A narrativa ficcional sempre esteve presente no
decorrer da evoluo humana, se constituindo como uma

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Ramon Queiroz Marlet, Joo Carlos Massarolo

importante ferramenta de interpretao da realidade,

produo de sentidos e troca de significados. Por vrias
razes, possuem um status privilegiado em relao aos
demais tipos de discursos, uma vez que as situaes e os
acontecimentos de uma narrativa possuem correspondncias muito prximas s nossas experincias dirias,
o que faz com que os mecanismos de sua compreenso
se tornem muito mais naturais do que os empregados
em outros gneros discursivos. As tramas e os temas
das narrativas refletem conflitos, solues de problemas e tambm os valores da cultura de um modo geral
(Graesser et al., 2002).
Alm disso, seu acesso pode ser feito de diversas
maneiras diferentes. No presente estudo, enfocaremos o
acesso que se d atravs dos meios de comunicao, uma
vez que eles no so apenas tecnologias, mas tambm
adquirem formas sociais e estticas que estruturam as
maneiras em que eles so utilizados em diferentes contextos (Hjarvard, 2012, p. 66), ou seja, os meios possuem
caractersticas que lhe so prprias e que variam tanto
na relao de uso quanto de contedo entre diferentes
culturas. No atual cenrio, vivenciamos sua convergncia,
a qual envolve uma transformao tanto na forma de
produzir quanto na forma de consumir os meios de comunicao ( Jenkins, 2009a, p. 44). Mais do que apenas uma
transformao tecnolgica, a convergncia altera tanto a
relao entre produtores e usurios quanto dos grupos
de comunicao e as mdias sociais, caracterizando uma
nova dinmica interacional entre a lgica de operao
miditica e a forma de processamento do contedo recebido pelos consumidores. Nesse processo, evidenciamos
certas caractersticas especficas do consumo de fices,
assim expressa:
Muito embora as histrias e os contadores de histrias
perdurem aos longos dos sculos, o que se apresenta
como novidade no contexto cultural da convergncia
que o storytelling transmdia se transformou na arte
de contar histrias que especfico das plataformas
miditicas, pressupondo a interatividade e o compartilhamento de histrias. Assim, a arte milenar de contar
histrias submetida a uma srie de choques e tenses
que reconfiguram e atualizam o modelo narrativo
tradicional, fazendo dessa nova forma narrativa
uma ferramenta de inovao e de mudanas, capaz de
estimular o crescimento e a expanso das sociedades em
rede, alm de exercer uma influncia decisiva para o
surgimento e a consolidao da cultura participativa
(Massarolo, 2013, p. 338-339).
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Desse modo, as narrativas desenrolam-se atravs de

mltiplas plataformas de mdia, onde cada meio faz o que
faz de melhor a fim de que uma histria possa ser introduzida num filme, ser expandida pela televiso, romances
e quadrinhos ( Jenkins, 2009a, p. 138), ou seja, seu acesso
passa a ser mediado simultaneamente pelos diversos meios
de comunicao, onde a compreenso obtida por meio de
diversas mdias sustenta uma profundidade de experincia
que motiva mais consumo ( Jenkins, 2009a, p. 138).
A emergncia dessa forma inovadora de contar
histrias se deu basicamente no contexto da televiso contempornea atravs da complexidade narrativa das sries
norte-americanas, juntamente com o desenvolvimento
das tecnologias de reproduo e armazenamento de dados
(Massarolo, 2013), e principalmente com os dispositivos
de recepo digital, que permitiram um consumo muito
mais flexvel (Scolari, 2008) de seus contedos. Dessa
forma, o principal servio das novas mdias produzir
relaes sociais entre as pessoas, e os usurios so cada
vez mais estimulados a gerar o contedo por si prprios
(Hjarvard, 2012, p. 74). A necessidade do telespectador
buscar informaes em outras plataformas para entender
no somente o que narrado, mas a forma como a histria
contada, caracteriza a esttica da repetio, entendida
como a experincia de reassistir ao material veiculado pelos
mais diversos motivos, at o hbito de compartilhamento
de suas inquietaes em fruns de fs e redes sociais. Essa
experincia representa um ato de imerso mais profundo
do que a simples prtica de releitura de um texto em busca
de novas significaes (Massarolo, 2013, p. 339).
Todo esse processo s possvel devido a dois
fatores principais: o alto grau de complexidade narrativa
dessas manifestaes, como visto anteriormente, e tambm
pela criao de universos narrativos expandidos, medida
que os artistas criam ambientes atraentes que no podem
ser completamente explorados ou esgotados em uma nica
obra, ou mesmo em uma nica mdia ( Jenkins, 2009a,
p. 161). A disperso textual narrativa refora a coerncia
ficcional do universo criado, requerendo a participao e
a imerso da audincia para sua consolidao, no qual a
imaginao o motor desse jogo ficcional. Essa funcionalidade ldica se manifesta muito frequentemente devido
ao desenvolvimento das tecnologias de reproduo e armazenamento de dados, principalmente as plataformas de
reassistncia, que permitiram aos usurios interagirem de
forma mais manipulativa e participativa com os contedos.
Temos, ento, uma diversificao da organizao
do social decorrente dessas novas prticas da audincia,
ao mesmo tempo em que parecem reforar antigas
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Sobre a midiatizao do consumo ficcional transmiditico e seus efeitos

formas de ritualizao miditica responsveis pelo papel

preponderante que os meios massivos de comunicao
ainda desempenham na sociedade atual (Campanella,
2014, p. 8). A convergncia, assim, tanto um processo
corporativo (convergncia corporativa), entendido como
o fluxo comercialmente direcionado de contedos de
mdia ( Jenkins, 2009a, p. 377), de cima para baixo, quanto
um processo de baixo para cima, o que caracteriza a convergncia alternativa, ou seja, o fluxo informal e s vezes
no autorizado de contedos de mdia quando se torna
fcil aos consumidores arquivar, comentar os contedos,
apropriar-se deles e coloc-los de volta em circulao
( Jenkins, 2009a, p. 377). O resultado interativo dessas
duas instncias caracteriza o universo ficcional discursivo
de uma determinada narrativa transmdia.
A midiatizao dessas narrativas, assim, atravs
de seus dispositivos, institui novas lgicas de interao
na vida social das pessoas que vivenciam ativamente o
ambiente ficcional criado, da mesma forma que oferece
novas possibilidades de construo de sentidos em sua
realidade cotidiana. Na sequncia, analisaremos os efeitos
decorrentes desse processo no que diz respeito fruio
dessas manifestaes.

Os efeitos da midiatizao
na fruio das narrativas
transmdia
Na fruio da fico miditica, podemos observar
alguns processos fundamentais, como observado em
Bulhes (2009), uma vez que as distintas mdias captam
o ficcional atravs de seu poderio tcnico que est em
permanente desenvolvimento, ao mesmo tempo que essa
tecnicidade voltada para as estruturas do nosso imaginrio universal. Antes de aprofundarmos as anlises desses
processos, cabe destacar que utilizamos o termo fruio
porque seu campo de sentido abarca tanto as mdias
visuais calcadas na espectao (cinema, televiso) quanto
aquelas em que se prefere falar em interao (hipermdia,
videogames, ambientes colaborativos em rede etc.) (Bulhes, 2009, p. 103, grifos do autor).
Embora o interesse em avaliar e estudar o desempenho miditico em nossa interioridade j tenha sido
explorado em diversas oportunidades, a fico miditica
sempre um canal para que vivamos nossas fantasias de
Vol. 17 N 2 - maio/agosto

identificao (Bulhes, 2009, p. 105), ou seja, ela um

campo poderoso de captao e insero de nossa subjetividade. Desse modo, a narrativa ficcional oferece-se como
uma extenso especial de nossa vida diria (Bulhes, 2009,
p. 105), alm de permitir o exerccio mais livre de nossa
imaginao na fruio de mundos ficcionais mais discordantes do nosso. Portanto, esteja prximo ou distante do
nosso universo cotidiano, h sempre uma interao com
o nosso imaginrio (Bulhes, 2009, p. 105). Com base
nessas consideraes, Bulhes aponta dois processos mutuamente permeveis e fundamentais da fruio miditica:
a substituio e o reconhecimento.
Desse modo, dispomos, de um lado, de produtos ficcionais afinados com uma atitude escapista, dedicada a
dissipar os contornos da realidade palpvel, associados
substituio, e, de outro, dos que esto afinados com
uma atitude de adeso concretude da vida aparente,
prprios do reconhecimento (Bulhes, 2009, p. 106,
grifos do autor).
A seguir, abordaremos mais detalhadamente cada
um deles. Em relao substituio, esses universos,
impregnados de sentido de evaso e escapismo, permitem que faamos uma troca imaginria da concretude
do nosso cotidiano por outro mundo, mais venturoso,
pleno de transfigurao (Bulhes, 2009, p. 107), ou seja,
quando assistimos a um filme ou jogamos um game cujo
ambiente em nada se assemelha ao do nosso cotidiano, por
exemplo, somos convidados a nos retirar de nossa realidade
palpvel para nos ligar a esse novo universo narrativo, cuja
gratificao consiste na vivncia de um mundo ficcional
que representa um conjunto de experincias significativas. Nesse processo, adotamos um comportamento
evasivo-substitutivo, o qual, alm de pressupor certo distanciamento do espao familiar, tambm marcado pelo
distanciamento temporal.
Na substituio, por fim, tambm imaginariamente projetamos nossa existncia na figura do heri,
substituindo de maneira simblica nossa identidade por
uma alteridade. isso o que acontece principalmente nos
games quando assumimos suas aes. Por outro lado, em
sentido contrrio ao da substituio, temos o processo de
reconhecimento, no qual o mundo narrativo-ficcional
incorporado ao nosso pelo que nele h de familiar, prevalecendo a integrao e a associao de seus elementos
ficcionais. exatamente esse processo que nos leva a
perceber certas similitudes entre a nossa vida cotidiana
e aquela retratada nas narrativas miditicas de fico,

revista Fronteiras - estudos miditicos

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Ramon Queiroz Marlet, Joo Carlos Massarolo

como as relaes familiares nas telenovelas, os conflitos

da juventude em filmes e sries, entre outros.
Muito da atrao que exerce em ns a fico, de modo
geral, e as narrativas miditicas contemporneas, em
particular, est na nossa capacidade de ambivalncia
entre a substituio e o reconhecimento. A fruio
miditica , no final das contas, uma moeda de duas
caras que, quando lanada, nos faz ver uma imagem
ambgua e desfocada: somos convidados ao mesmo
tempo substituio e ao reconhecimento (Bulhes,
2009, p. 121).
Os processos descritos se intensificam em nossa
atual cultura da convergncia, pois a audincia impactada
simultaneamente por diversas narrativas independentes
em vrios meios. Constri-se assim, a partir dessa circulao de contedos associados, um ambiente explorado
pelas distintas mdias a partir de suas peculiaridades e
com forte apelo participao e interveno do pblico.
A instaurao desse cenrio consiste na utilizao de
uma ou mais plataformas para a expanso no apenas da
narrativa em si, mas tambm da prpria experincia que
o consumidor de mdias pode ter com cada meio.
A explorao de mltiplas perspectivas narrativas
e a construo de universos ficcionais, caractersticas das
narrativas transmdia vistas anteriormente, esto diretamente relacionadas a outras duas propriedades apontadas
por Jenkins (2009b): a imerso e a extrao. A imerso
diz respeito habilidade/capacidade dos espectadores/
usurios para entrar no universo ficcional criado, promovendo a alternncia voluntria de realidades (entre a
real e a imaginada) e o deslocamento de objetos de uma
para outra. Nesse sentido, diante da abrangncia do termo, temos uma srie de estudos desenvolvidos, como os
apontados por Massarolo e Mesquita (2014), dos quais
destacamos as contribuies de Murray (2003), que entende esse fenmeno como uma experincia psicolgica
semelhante a quando realizamos um mergulho em um
ambiente aqutico, no qual h a sensao de estarmos
numa realidade completamente estranha, to diferente
quanto a gua e o ar, ou seja, um ato de inundar a mente
com uma fluidez de sensaes e estmulos que levam o
sujeito a uma experincia prazerosa pela vivncia em realidades ficcionais, capaz de ativar sentimentos e desencadear
processos cognitivos e imaginativos irrestritos diante das
possibilidades permitidas no cotidiano.
Frank Rose (2011) entende essa qualidade de
aprendizado com as experincia ficcionais como algo
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inerente ao ser humano, pois, da mesma forma que ele

capaz de encontrar padres na natureza e torn-los
familiares sua imaginao, tambm capaz encontrar
padres nas histrias e associar a significados pessoais; e
Arsenault (2005), que classifica a experincia de imerso
a partir de trs formas: sensorial (foca os estmulos dos
sentidos na experincia do mundo ficcional), sistmica (se
refere aceitao de um sistema de regras elementares que
rege uma realidade ficcional, o que permite o envolvimento
cognitivo com a mecnica de funcionamento do mundo
ficcional e o conhecimento das regras desse ambiente para
tornar a experincia mais intensa) e ficcional (aborda o
envolvimento do sujeito com a histria em um trabalho de
construo do sentido da trama, formulando hipteses sobre o desfecho e atribuindo motivaes aos personagens).
Como se pode observar, o processo de imerso em
realidades ficcionais no de natureza fsica, palpvel,
ocorrendo de forma cognitiva atravs de uma mudana
na orientao do sujeito para o centro ditico da nova
realidade (Massarolo e Mesquita, 2014, p. 56). O centro
ditico se refere ao ncleo do mundo ficcional, composto
por tempo, espao e caractersticas prprias de onde os
eventos so representados (Dena, 2009). Ou seja, quando
o sujeito assume o deslocamento cognitivo, ele se reposiciona conceitualmente nas coordenadas temporais e
espaciais da realidade ficcional (Massarolo e Mesquita,
2014, p. 56-57), alm de responder a isso com emoes
reais (Walton, 2014), o que determina sua experincia
subjetiva no processo.
A imerso ficcional, ainda, capaz de nos persuadir
em relao s mudanas de crenas e atitudes no mundo
real. Esse processo ocorre atravs de um mecanismo
denominado de transportation, concebido inicialmente
por Green e Brock (2000), como um distinto processo
mental, ou seja, uma fuso integradora entre ateno,
imaginao e sentimentos, no qual todos os sistemas e
capacidades mentais so direcionados aos eventos que
ocorrem na narrativa. Os indivduos, ento, so absorvidos ou transportados para o mundo das narrativas,
sendo influenciados/persuadidos por meio de trs formas
possveis: em primeiro lugar, o transporte pode auxiliar
na diminuio da contra-argumentao sobre as questes
levantadas na histria. Se as pessoas deixam de lado os
fatos do mundo real, ento elas no podem utilizar esses
fatos para contradizer implicaes da narrativa, alm de
serem menos crticos em relao a elas.
A reduo de respostas cognitivas negativas pode
acontecer tanto pelo fato das pessoas estarem to focadas
na experincia com a narrativa que no conseguem derevista Fronteiras - estudos miditicos

Sobre a midiatizao do consumo ficcional transmiditico e seus efeitos

sacreditar em suas concluses, como isso tambm pode

estar baseado em suas motivaes, ou seja, a interrupo
desse processo para a contra-argumentao pode destruir
o prazer dessa experincia; uma segunda forma de influncia em relao ao fato dos eventos da narrativa serem
muito parecidos com as nossas experincias individuais,
simulando a vida real, ou seja, por sua verossimilhana.
Se uma pessoa sente que faz parte desses eventos,
as lies implicadas por eles se potencializam e tornam-se
mais influentes; por fim, a terceira forma de influncia
ocorre pelo forte vnculo emocional criado com determinados personagens de uma narrativa. Pela experincia do
transporte parecer to real para as pessoas, os personagens tornam-se seus amigos, companheiros de viagem na
aventura. Consequentemente, as declaraes feitas pelo
personagem ou as implicaes dos acontecimentos vividos
por ele podem carregar um peso especial em relao s
atitudes positivas que o indivduo possa ter com a narrativa
(Green e Brock, 2000). Desse modo,
Seja por um estmulo sensorial direto ou pelo estmulo
imaginativo, a imerso popularmente compreendida
como uma potncia de atrao do sujeito humano
experincia vivenciada, num ideal de transportar sua
conscincia a uma construo ficcional e fisg-lo sensorialmente, emocionalmente e cognitivamente para
uma paisagem de acontecimentos mimetizados. Algo
que constitui em um forte sentimento de presena na
realidade ficcional (Massarolo e Mesquita, 2014, p. 49).
Entretanto, do mesmo modo que podemos entrar
nesses universos ficcionais, possvel, de acordo com
Jenkins (2009b), extrair elementos desses ambientes
imaginados e incorpor-los ao nosso dia a dia. Isso pode
acontecer em vrios nveis diferentes, indo da simples
aquisio de produtos licenciados de uma determinada
narrativa incorporao de certas atitudes de personagens
na personalidade real dos indivduos, entre outros.
Por fim, a substituio e o reconhecimento dos
processos de fruio das narrativas miditicas, intensificados pela imerso e extrao provenientes das experincias proporcionadas pelo consumo ativo das narrativas transmdia s se tornam possveis, em nossa atual
cultura da convergncia, devido aos efeitos da presena
miditica dessas manifestaes, instituindo novas lgicas
de interao na vida social das pessoas que vivenciam
ativamente o ambiente ficcional, da mesma forma que
oferece novas possibilidades de construo de sentidos
em sua realidade cotidiana.
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Consideraes finais
Buscando refletir sobre a presena miditica na
formao dos hbitos e atitudes de consumo ficcional
em nossa atualidade, utilizamos a midiatizao como
conceito-chave para o entendimento das estruturas que
constroem o sentido social e cultural decorrentes desse
processo, a partir das narrativas transmdia, entendidas
como uma reconfigurao da arte de contar histrias que
especfica das plataformas miditicas. Esses processos
caracterizam a dimenso comunicacional proposta pelo
presente estudo, que percebe a midiatizao e os hbitos
e atitudes de consumo decorrentes dessas narrativas como
dispositivos articuladores de sentidos/significados dessas
manifestaes na vida das pessoas que transitam em seus
universos ficcionais criados.
Retomando Couldry e Hepp (2013, p. 197), a
midiatizao reflete como as consequncias gerais dos
mltiplos processos de mediao tm mudado com o
surgimento de diferentes tipos de mdia. Neste artigo,
a mediao corresponde necessidade de se buscar nas
diversas plataformas miditicas o acesso s narrativas e,
consequentemente, ao universo ficcional criado, enquanto
a midiatizao decorrente desse processo diz respeito
mudana na lgica pela qual a indstria da mdia opera e
pela qual os consumidores processam o contedo recebido,
caracterizando a cultura participativa e a cultura underground dos fs, como apontado no decorrer deste artigo.
Por fim, nesses processos, a narrativa transmdia
e suas expresses se expandem, tornando-se os grandes
protagonistas do consumo midiatizado, e se firmam como
elementos midiatizadores do consumo ficcional em nossa
atual cultura da convergncia.

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Submetido: 03/02/2015
Aceito: 29/04/2015

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