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Análise SWOT

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Sistemas de Informação

Mestrado em Engenharia Informática Departamento de Engenharia Informática Universidade de Coimbra

Análise SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats

Elementos do Grupo: Rui Miguel Ribeiro Azevedo Bruno Ismael Rosa Pimenta Marco dos Santos Estanqueiro Nuno Filipe de Miranda Monteiro

(razevedo@student.dei.uc.pt) (bpimenta@student.dei.uc.pt) (marcos@student.dei.uc.pt) (nfmm@student.dei.uc.pt)

501062615 501062819 501021247 501062872

na Tabela 1. 1. Por sua vez.Introdução Este documento apresenta a análise SWOT (Strenghts.1. oportunidades e ameaças à empresa “Empadas Barnabé”. Forças e Fraquezas da empresa Barnabé Por forças entenda-se os atributos da empresa que se revelam factores impulsionadores do seu desenvolvimento. 2 . Figura 1 – Forças e Fraquezas da empresa Empadinhas Barnabé Em seguida. pontos fracos. Opportunities and Threaths). Análise Interna Procura-se descrever os factores relevantes da empresa procurando identificar e reconhecer as suas mais valias e as suas fraquezas. encontra-se a Grelha de Forças e Fraquezas na qual se avaliam os factores (forças e fraquezas) pelo seu desempenho e importância. A Figura 1 apresenta de um modo sucinto essas forças e fraquezas. Weaknesses. a análise dos pontos fortes. ou seja. 1. entenda-se fraquezas como sendo os atributos da empresa que de algum modo condicionam ou limitam o seu desenvolvimento.

Nome da Unidade Factores 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Qualidade da empada Atendimento Fórmula da massa Aceitação Diversidade de sabores Entrega ao domicílio Fidelização dos Fornecedores Fidelização dos Clientes Autonomia da tomada de decisão Gestão financeira Imagem no Cliente Imagem da marca Referência Local Marketing Preço Portal Capital de investimento Gestão familiar Pouca diversidade de produtos Infra-estruturas Custo de Produção Capital Social Localização geográfica Automação dos pontos de venda Comércio electrónico Correio electrónico Listas de contactos Concorrência Competitividade x x x x x Desempenho Tendência de Desempenho Importância Tendência da Importância ☺ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x = x x x x x x x x x x x x 1 2 3 4 5 x x x x x x x x x x x x x x x x = x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 28 29 x x Tabela 1 – Grelhas de Forças e Fraquezas x x x x x x 3 .

o factor nº 25 – Comércio Electrónico. podemos esquematizar a situação actual da empresa na matriz da Figura 2. a título de exemplo. a intersecção entre estas duas zonas resulta num aviso de perigo e de atenção.Com base na Grelha de Forças e Fraquezas. 4 . que se encontra na zona de importância com alto impacto mas que também se encontra na zona de desempenho de fraqueza para a empresa. Como podemos verificar para a nossa empresa temos: • • Muitas forças com muito impacto (que convém manter) Existem fraquezas de alto impacto (que convém. Dever-se-á pensar numa nova abordagem para esta área de investimento. Figura 2 – Matriz situação actual da empresa Nesta representação podemos facilmente visualizar os factores da empresa e analisá-la rapidamente do ponto de vista da sua importância e desempenho. Quando isto acontece algo deve ser feito para contrariar esta tendência. converter em forças). Ora. idealmente. No caso das fraquezas podemos ver.

a adoptar estratégias que minimizem o impacto que essas ameaças tenham do desenvolvimento da empresa.1. (Exemplo nº 2 – Preço do Petróleo). nos casos em que isso não é possível. A Figura 3 apresenta de um modo sucinto essas oportunidades e ameaças. isto é. factores externos que influenciam o desenvolvimento do negócio. Figura 3 – Oportunidades e Ameaças da empresa Barnabé 2.1. 5 . 2. Ameaças e Oportunidades da Empresa Barnabé Ao tentar enumerar as oportunidades e ameaças do meio empresarial do qual a nossa empresa se insere.1. tenta-se ganhar sensibilidade para definir estratégias que consigam transformar as oportunidades em forças e que de algum modo tornem as ameaças em oportunidades e. Análise Externa É objectivo desta secção é analisar a envolvência externa da empresa. Matriz das Ameaças Com base nas ameaças podemos desenhar uma matriz que nos permite verificar quase instantaneamente a probabilidade de uma ameaça grave ocorrer.2.

: nº1 – Comércio Electrónico). Figura 5 – Matriz de Oportunidades 6 . Matriz das Oportunidades Com base nas Oportunidades podemos igualmente desenhar uma matriz que nos permite verificar quase instantaneamente a probabilidade de uma oportunidade atractiva ter sucesso (ex.Figura 4 – Matriz de Ameaças 2.2.1.

Fraquezas. Figura 7. Conclusão da Análise SWOT A figura seguinte.3. Figura 6. engloba todos os factores predominantes na análise SWOT e revela as acções guia para tomadas de decisão importantes sobre o futuro da empresa. Figura 6 – Análise SWAT A figura seguinte. pretende reunir o conjunto de Forças. Oportunidades e Ameaças atrás enunciadas. 7 .

Figura 7 – Matriz factores predominantes da análise SWOT 8 .

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