Entendendo a Necessidade do Consumidor

Existem quatro tipos básicos de peles: norma, seca, mista e oleosa. Cada um
destes tipos possui suas próprias características.

Pele Seca
Apresenta poros pequenos e uma aparência matte, ou seja, com pouco ou
nenhum brilho. Linhas de expressão tendem a surgir mais rapidamente,
especialmente ao redor dos olhos e boca. Este tipo de pele é mais comum entre
mulheres com idade acima de 50 anos e mulheres que vivem em cidades com
clima seco. Uma pele seca pode ocorrer também em mulheres que não
costumam proteger devidamente a pele.

Para clientes que apresentam pele seca, recomende os seguintes produtos Mary
Kay:

• Kit Milagroso para pele normal a seca

• Linha Clássica F1
• Creme Hidratante Intensivo
• Hidrante Noturno Extra Emoliente

Pele Normal
Possui aparência saudável e textura macia. É caracterizada por apresentar
equilíbrio entre oleosidade e hidratação. Acne e poros obstruídos raramente
ocorrem. Rugas e linhas finas tendem a aparecer mais tardiamente, desde que os
devidos cuidados sejam tomados.

Para clientes que apresentam pele normal, recomende os seguintes produtos

Mary Kay:

• Kit Milagroso para pele normal a seca

• Linha Clássica F2
• Gel Hidratante sem Óleo

Pele Mista
Também apresenta aparência saudável e textura macia, porém com alguma
oleosidade na zona “T” (linha traçada de um lado ao outro da testa e da testa até
o queixo). Pode apresentar pele seca nas maçãs do rosto e laterais da face.
Rugas e linhas finas tendem a aparecer mais tardiamente, desde que os devidos
cuidados sejam tomados.

Para clientes que apresentam pele mista, recomende os seguintes produtos Mary
Kay:

• Kit Milagroso para pele mista a oleosa

• Linha Clássica F2
• Gel Hidratante sem Óleo
 • Lenços de Papel Antibrilho da Pele
• Loção Antibrilho e Oleosidade

Pele Oleosa
Este tipo de pele resulta do excesso de oleosidade produzido nas glândulas
sebáceas, o que deixa a pele com aparência brilhosa. Mesmo depois de limpa,
pode apresentar uma sensação de oleosidade. É também caracterizada por
poros maiores e é mais propensa ao surgimento da acne. As rugas tendem a
surgir mais tardiamente em comparação com a pele seca. A grande quantidade
de oleosidade presente na superfície ajuda a reter a umidade e protege contra os
efeitos do clima que podem deixar a pele seca.

Para clientes que apresentam pele oleosa, recomende os seguintes produtos

Mary Kay:

• Kit Milagroso para pele mista a oleosa

• Linha Clássica F3
• Gel Hidratante sem Óleo
• Lenços de Papel Antibrilho da Pele
• Loção Antibrilho e Oleosidade

Dica importante: as variações climáticas podem afetar a pele. Sendo assim esteja
preparada para adaptar os cuidados da pele de cada cliente de acordo com as
estações do ano. Este é o tipo de serviços que as clientes procuram e que só
uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay pode oferecer.