Discente: Elton Graminha Eduardo Domingues Leandro Miranda

R.A: 402885 R.A: R.A: 473880

Data: 06/04/2011

Instituição: UFSCar Curso: Bacharelado em Administração Disciplina: Fundamentos da Administração Docente: Prof. Dra. Neila Cunha MAXIMIANO, A. C. A. Capítulo 4 – Fayol e a Escola do Processo de Administração. In: MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: Da Revolução Urbana à Revolução Digital. São Paulo, SP – 6º Ed:Atlas, 2006, p. 70-95. Estudo de Caso: Telelatina 1. Quais os principais problemas deste caso, no que diz respeito ao processo administrativo? Avalie a qualidade dos processos de planejamento, organização, execução e controle da mudança que a Telelatina fez. Resp.: Durante o processo de consultoria é possível identificar diversas falhas nas funções administrativas que prevê Fayol. Contudo, não podemos negar que houve um bom planejamento, pois foi estabelecido os objetivos da empresa, especificado a forma como seriam alcançados e realizaram também uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ação para atingir as metas traçadas. Na organização, a grande falha foi não mesclar pessoas de mais conhecimento técnico e know-how com os jovens motivados de alto potencial. Já na liderança, o erro foi escolher pessoas com pouca experiência e em cargos de operação e não de gestão, ou seja, não possuíam voz ativa em seus setores. Não observaram também que a implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as mudanças pretendidas. Criou-se grande resistência por parte dos demais colaboradores internos, o que inviabilizou implantar as ações traçadas nos 6 meses anteriores e isso comprometeu todo o projeto de reestruturação da Telelatina. 2. Qual sua sugestão para resolver o problema agora? Esboce um plano, com objetivos e formas de controle, organização da equipe e etapas da execução. Resp.: Das 5 etapas básicas da administração devemos rever a coordenação e liderança do projeto. A priori, é necessário envolver os gestores mais antigos de cada área a fim de discutir com os grupos os novos processos que serão adotados. Depois de traçadas as novas diretrizes, deve ser multiplicado para as equipes as bases da nova metodologia de trabalho para quebrar resistências e garantir comprometimento de todos de cada setor. Para garantir o bom andamento do projeto, devemos realizar reuniões periódicas com os responsáveis das áreas e consultores internos no intuito de levantar os números da empresa pós-projeto e acertar as falhas e desvios que vierem a ocorrer. Já para motivar os agentes envolvidos, promoveríamos premiações constantes a cada meta alcançada.

3. o desmatamento em áreas próximas à rodovia é um sério problema criado por sua construção. 3. Você conhece casos parecidos em que tenha havido problemas por causa de falhas no processo de planejar.: Um caso que se pode trazer à baila sendo um exemplo de má administração pública é a rodovia transamazônica. Caso clássico de mal investimento do dinheiro público e administração desordenada. Tocantins. realizadas pelo regime militar. em sintonia com os princípios da boa administração e que consigam integrar todos os recursos que possui. Resp. Ceará. 4. Ademais. É indispensável no processo administrativo que suas bases sejam estabelecidas e dirigidas por líderes capacitados. com base em sua experiência e neste estudo de caso. Organizar. Piauí. sobre os fatores críticos de sucesso no processo de administração. Inicialmente projetada para ser uma rodovia pavimentada com 8 mil quilômetros de comprimento. . Alguma informação e tratamento só era obtido nas visitas ocasionais a algumas cidades próximas. Pará e Amazonas. Resp. Faça uma síntese. Executar. Liderar e 5. organizar. o trânsito na Rodovia Transamazônica é impraticável nas épocas de chuva (entre outubro e março). Maranhão. a chave para tal está na efetividade das ações e na interação entre elas. quer seja material ou humano. com 4. 2. Por não ser pavimentada. É a terceira maior rodovia do Brasil. A BR-230 é uma obra faraônica devido às suas proporções gigantescas.000 km de comprimento. Planejar. de forma que sintonize todos na busca do objetivo comum à empresa.: Para obter sucesso em qualquer ação corporativa é necessário seguir etapas já elencadas desde a administração clássica por Fayol: 1. Os trabalhadores ficavam completamente isolados e sem comunicação por meses e contraiam diversas doenças. não sofreu maiores modificações desde sua inauguração em 1972. executar e controlar? Qual o desfecho? Escolha um caso para relatar a seus colegas. É nítido que houve falta de planejamento e organização. Como falhas cruciais podemos citar a falta de infra-estrutura recebida pelos operários. cortando os estados brasileiros da Paraíba. 4. além da falta de controle das construções e rumos que a obra tomava. Contudo. erros na execução e liderança. conectando as regiões Norte e Região Nordeste do Brasil com o Peru e o Equador. Controlar. projetada durante o governo do presidente Emílio Médici.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful