ADMINISTRAO CIENTFICA DE TAYLOR: O HOMEM DO TEMPO

Jos Mrcio Coelho e Ricardo Martins Gonzaga Que o futuro ainda no seja, quem o negaria? A espera do futuro, no entanto, j est no esprito. Que o passado no

seja mais, quem duvida? Mas a lembrana do passado ainda est no esprito. Que o presente seja inextenso, sendo apenas um ponto fugidio, quem o contestaria? Mas o que dura a ateno pela qual o tempo se encaminha para o no ser mais, aquilo que pela ateno vai passar. Santo Agostinho RESUMO

Este artigo mostra que a Administrao Cientfica de Frederick Taylor iniciou na fbrica, com o seu estudo dos tempos e movimentos, mas acabou por adentrar em vrios aspectos da cultura e vida do sculo XX. Mesmo com o taylorismo sendo rejeitado nos dias de hoje, o fato que, simplesmente, no conseguimos troca-lo por algo melhor. E por isso que seus estudos so ainda to usados em nossa atualidade.

PALAVRAS-CHAVE

Administrao cientfica, tempo, movimentos, eficincia.

INTRODUO

O ser humano premido pelo tempo, e no seu cotidiano - no trabalho, no lazer ou na escola - queixa-se da falta dele. Por isso, um homem resolveu analisar esse problema crnico no final do sculo XIX. Este homem, Frederick Taylor, considerado o pai da organizao cientfica do trabalho, objetivou a eficincia industrial e conseqentemente reformou o

desenvolvimento industrial do sculo XX. Ele sentia uma necessidade urgente em aplicar o mtodo cientfico administrao, garantindo o melhor custo/benefcio, ou seja, custo mnimo com mxima produo.
1 Trabalho apresentado na disciplina de Sociologia aplicada administrao 2 Acadmicos da II fase de Administrao do Centro Universitrio Municipal de So Jos

Da Escola de Administrao Cientifica de Taylor aos tempos contemporneos, o desenvolvimento do trabalho foi imensurvel. O mundo aps Taylor e seu cronmetro nunca mais foi visto com os mesmos olhos.

1. HISTRICO DO AUTOR

Frederick Wislow Taylor nasceu no dia 20 de maro de 1856, nos Estados Unidos, estado da Pensilvnia, mais precisamente no subrbio da Filadlfia, em uma cidade chamada Germantown. Filho de um rico advogado, de famlia enriquecida pelo comrcio com a ndia, foi matriculado na Philips Exeter Academy, onde se preparou para o vestibular. Taylor sempre terminava suas lies antes de seus colegas, e ao invs de aproveitar o tempo vago, ele ficava obcecado em comparar o tempo gasto por diferentes indivduos na realizao de uma tarefa comum. Sua famlia desejava que fosse para Boston com o intuito de se formar em leis, no entanto, aos dezoito anos Taylor foi trabalhar como aprendiz em uma oficina mecnica nas localidades de sua casa (Oficinas Sharpe), onde trabalhava em mquinas e ferramentas, permanecendo nessa atividade por quatro anos. Enquanto Taylor trabalhava e estudava, evidenciava suas atenes em como o entusiasmo poderia tornar o trabalho mais eficiente e produtivo. No ano de 1878, ao acabar suas atividades de aprendiz, foi admitido na Midvale Steel Company, uma oficina de construo de mquinas, onde conseguiu a primeira oportunidade efetiva de por prova suas teorias. Comeou como operrio, logo passou a escriturrio, maquinista, e a seguir sua iniciao como contramestre (gerente). Continuou sua progresso na dcada de 1880, alcanando o cargo de engenheiro-chefe, quando despertou o seu interesse e empenho pelas invenes. Foi nessa poca que ele desenvolveu uma srie de dispositivos para o auxlio no corte de metais e concluiu que o avano da tecnologia deve acompanhar sequencialmente a evoluo organizacional. Ainda nessa poca na Midvale Steel-, iniciou o estudo do tempo e conseguiu fazer o estudo do movimento como parte de sua tcnica de estudo dos tempos.

Quando abandonou a Midvale, havia se tornado o engenheiro que iniciou o desenvolvimento da consultoria de empresas de forma independente (Aktouf, 1989). De acordo com Kakar (1970), Taylor era desde criana obcecado por regras, e quando adulto era to rigoroso, que a cada baile chegava a fazer uma listagem das moas que eram atraentes e outra das que no eram atraentes, de forma a poder repartir igualmente seu tempo entre elas. No fim do sculo XIX, mais precisamente no ano de 1900, ele comea a revelar ao pas (Estados Unidos) o sucesso que conseguira obter, mostrando a todos que qualquer administrador poderia alcanar o mesmo, bastava para isso, que seguissem os seus princpios cientficos. No ano de 1903, traz para apreciao o desenvolvimento dos estudos em que procurava chamar a ateno para a filosofia da direo; escrevendo as suas clebres idias com o ttulo de Shop management (Direo de oficinas). Trs anos depois, publica The art of cutting metals (A arte de cortar metais), e ainda torna-se o presidente da Associao Americana dos Engenheiros Mecnicos (American Association of Mechanical Engineers). somente em 1911, que Taylor mostra ao mundo sua mais importante obra Principles of Scientific Management (Princpios de Administrao Cientfica), que ficou eternizada. Em suas primeiras pginas, Taylor afirma que o principal objetivo da administrao deve ser o de assegurar o mximo de prosperidade ao patro e, ao mesmo tempo, o mximo de prosperidade ao empregado. (Taylor, 1911, p.n. 24) De acordo com Gerencer (1971), em uma viagem para Middle West em maro de 1915, contraiu a doena que logo depois no mesmo ano, o matou. Foi expor suas idias a convite do consrcio industrial.

2. A PROPOSTA DO AUTOR SOBRE O TEMPO E OS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO CIENTFICA

A noo do tempo deriva da observao de acontecimentos consecutivos, da surgem as noes de antes e depois. Na mecnica clssica, devido a Newton, o tempo foi inserido de modo absoluto. O tempo absoluto, segundo Newton, o que existe por si

mesmo, independente das condies externas; decorre para todos os observadores em uniformidade. Depois da segunda grande guerra, os japoneses devoraram o que escreveu Taylor, assim como, os russos e alemes que adotaram suas idias. Tudo o que tenha a ver com a maximizao de recursos no tempo de algum modo um ensinamento de Taylor. Esse homem, com seu cronmetro, estudava a fundo o desperdcio do tempo na tentativa de conseguir um melhor desempenho nos trabalhos. O tempo permanece como um dos mais profundos mistrios para o ser humano. Ningum pode definir com exatido o tempo. Mas para Taylor, exatido era o objetivo, por isso procurou formular suas teorias com seus estudos. O autor de The end of job (O fim dos empregos), Jeremy Rifkin (1998), falou na Time Wars: Taylor fez da eficincia o modus operandi da indstria americana e a virtude central da cultura desse pas. Ele teve provavelmente mais influncia que qualquer outro indivduo sobre a vida pblica e privada de homens e mulheres no sculo XX. O ideal de Taylor tornou por ultrapassar o mundo da empresa e adentrou em tudo que diz respeito vida do sculo XX. Taylor poderia ter imaginado que um dos modos de perceber a noo de tempo era imaginar um mundo sem tempo. Este mundo, sem tempo, seria algo totalmente esttico. Mas se algum tipo de movimento viesse a ocorrer, esse mundo sem tempo seria diferente agora em relao ao que era antes. O espao de tempo no interessando a sua durao entre antes e agora indica que algum tempo deve ter passado. Portanto, o tempo e o movimento esto relacionados, porque a passagem de tempo depende dos movimentos que ocorrem. No mundo real, os movimentos no cessam nunca. Alguns movimentos parecem acontecer apenas uma nica vez, como por exemplo, uma folha caindo de uma rvore. Mas isso no acontece, porque a prpria folha, j no cho, sofre transformaes. Outros movimentos ocorrem repetidamente, como o nascer e o pr do sol, e o quebrar das ondas do mar. Quando o ser humano comeou a contar esses acontecimentos reprisados, iniciou a medio do tempo. Taylor foi um homem que se identificou com o estudo do tempo, e para demonstrar que seus estudos tinham fundamentos, definiu Princpios Cientficos para a administrao das empresas. Tinha por foco solucionar os problemas que resultam das relaes entre os

operrios, como resultados modificam-se as relaes humanas dentro da empresa, para ele o bom operrio no discutia as ordens ou as instrues, simplesmente fazia o que lhe era dito. Ele elaborou quatro princpios fundamentais da Administrao Cientfica: . Princpio do planejamento Taylor mostra que esse princpio consistia na substituio do julgamento individual do operrio e na troca do improviso e da prtica por mtodos planejados e testados. . Princpio da preparao dos trabalhadores Baseava-se em selecionar os trabalhadores de acordo com suas capacidades (aptides), para depois prepara-los e aperfeioa-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o mtodo traado. . Princpio do controle Consistia em controlar o trabalho para que se tivesse a certeza de que ele estava de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta de produo. . Princpio da execuo Era baseado em distribuir diferentemente as funes e as responsabilidades para que o trabalho fosse o mais disciplinado possvel. Peter Drucker escreveu em Management: Est na moda hoje em dia desprezar Taylor por sua psicologia ultrapassada, porm ele foi o primeiro homem na histria que no apenas deu valor ao trabalho como o encarou e estudou. Sua abordagem ao trabalho , ainda hoje, fundamental. E, embora Taylor, em sua viso do trabalhador, tenha sido claramente um homem do sculo XIX, partiu de objetivos sociais em vez de tcnicos ou de lucro. O que levou Taylor sua obra, e proporcionou-lhe motivao permanente, foi primeiramente o desejo de libertar o trabalhador do fardo da lida pesada, destruidora do corpo e da alma. E, a seguir, a esperana de poder proporcionar ao trabalhador um estilo de vida decente, melhorando a produtividade do servio. (Drucker, 1977).

CONSIDERAES FINAIS

Este artigo tem como finalidade mostrar que Taylor apesar de ter influenciado na vida do sculo XX, no era um intelectual brilhante e sim um homem comum, que resolveu estudar o tempo e os movimentos, para ajudar no desenvolvimento industrial, e apresentou a criao de uma cincia da administrao. Ele conseguiu ter um discernimento

definitivo: que possvel aplicar conhecimento ao trabalho, e mostrou como obter o melhor resultado da produo, descobrindo e estabelecendo a maneira certa de se fazer as coisas, para conseguir o mximo em eficincia. Taylor tinha diferentes valores em relao ao papel das pessoas, e parte do encantamento e da polmica das suas idias vem desse fato. Ele enxergava a funo do administrador separada da funo do trabalhador. O trabalhador executa, e o administrador planeja e pensa. Foi Taylor quem buscou e encontrou o absolutamente necessrio, quem iniciou e marcou a orientao da racionalizao da produo, e da organizao cientfica do trabalho.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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