PLANO DE NEGCIO - pg.

1/10

PLANO DE NEGCIO Chuva de Sonhos

Ana Paula da Rosa Deon (anapaula@faculdadeatual.edu.br) Glria Maria Souto Maior Costa (glima@technet.com.br) Jacquelaine Alves Machado (jacquelainealves@gmail.com)

Informaes - Scios
Foto dos Scios Informaes do Scio - Presidente Jacquelaine Alves Machado Mestranda em Administrao, MBA - Marketing - Especialista em Estratgia Empresarial, Bacharel em Administrao Professora Universitria e Coordenadora de Eventos e Extenso da Faculdade Atual da Amaznia Experincia no processo de planejamento e organizao de eventos Informaes do Scio - Desenvolvimento e Pesquisa Ana Paula Deon Mestranda em Administrao, Especialista em Psico-Pedagogia e Docncia do Ensino Superior, Licenciada em Psicologia e Formao em Psiclogo. Ex-coordenadora dos cursos do PQD Roraima (convnio UEMA) Coordenadora do Ncleo de Apoio ao Estudante e professora da Faculdade Atual da Amaznia

Informaes do Scio - Comercial Jacquelaine Alves Machado Mestranda em Administrao, MBA - Marketing - Especialista em Estratgia Empresarial, Bacharel em Administrao Professora Universitria e Coordenadora de Eventos e Extenso da Faculdade Atual da Amaznia Experincia no processo de planejamento e organizao de eventos Informaes do Scio - Administrativo / Financeiro Glria Maria Souto Maior Costa Mestranda em Administrao, Especialista em Recursos Humanos, Bacharel em Administrao, Professora Universitria e coordenadora de Estgio do curso de Administrao

Identificao da Empresa - Sumrio Executivo

Criao da Empresa A Chuva de Sonhos Eventos tem como atividade principal a organizao de eventos voltados ao pblico infantil, propondo-se a transformar sonhos e fantasias em momentos inesquecveis de alegria e imaginao. Neste segmento, a empresa tem a pretenso de incrementar o negcio, agregando as inmeras novidades que surgem no mercado mundial para o segmento infantil
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.2/10

A Chuva de Sonhos vende: Alegria, Sonhos, Inovao, Imaginao, Prazer e Realizao O pblico-alvo da empresa so famlias com filhos entre 0 e 10 anos. Como estratgia de penetrao no mercado, a empresa realizar aes em pontos estratgicos: Praas Pblicas, Parques, Faculdades e escolas, levando personagens e ambientao que demonstrem o foco do negcio. A empresa tambm estabelece como linha de ao, visitar locais onde haja frequentao do pblico interessado (pais): Sales de beleza, restaurantes, academias e outros. Alm destas aes, a empresa lanar campanha publicitria utilizando canais de comunicao: TV, Outdoor e anncios em jornais e revistas. A conquista do cliente se dar pela diferenciao dos produtos oferecidos, ou seja, a padronizao do atendimeto, as novidades ofertadas no segmento, na preparao de festas inditas e personalizadas, alm de servios agregados. O fator econmico, ou seja, o poder de compra do consumidor e a necessidade de permanente inovao. O investimento de aproximadamente R$ 95.000,00 Pretende-se um retorno de aproximadamente 30% ao ms do valor investido. Pretende-se recuperar o investimento em no mximo um ano.

Misso da empresa Ser a melhor empresa de eventos infantis do Estado de Roraima, eternizando momentos de realidade e imaginao. Slogan Felicidade imaginar e viver o momento! Meta Alcanar um lucro 30% ao ms. Montar temas especficos de acordo com demanda Realizar 6 festas em cada ms. Idia do Produto O nosso produto/servio est voltado para a organizao de eventos infantis, incluindo, local, tema/decorao, alimentao, recreao e servio de enfermagem. Ser utilizado pelos pais das crianas e pelas crianas que estaro usufruindo do negcio. O produto/ servio ser utilizado sempre que for requisitado, durante todo ano. Os produtos/ servios serao utilizados em momentos de lazer e descontracao, nos finais de semana e feriados. Qual o hobby do empreendedor? Brincar com a filha e academia de ginstica Uso de Hardware / Software / Servios Prestao de servios
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.3/10

Tecnologia Inovaes tecnolgicas sero utilizadas na entrega do produto (realizao dos eventos) empregadas em equipamentos montados (brinquedos), vdeos, sistemas de sonorizao e iluminao e novidades que possam assegurar o carter de ineditismo dos eventos. Internet A empresa ter um programa onde o cliente ter a oportunidade de montar o seu evento infantil na prpria web, utilizaremos o servio de e-mail, como ferramenta de propaganda com promoes e inovaes e um banco de dados dos nossos clientes. Quando aconteceu a motivao? A motivao para investimento nesta idia de negcio, deu-se pela carncia observada na cidade de Boa Vista de empresas que atendam s necessidades das famlias que desejam proporcionar momentos inesquecveis aos seus filhos, em especial, nas datas de aniversrio. O prprio poder pblico um grande cliente em potencial, uma vez que poder investir em dezenas de eventos ao longo do ano, voltados ao pblico infantil. Pesquisa de produtos correlatos Na cidade de Boa Vista, existem empresas que operam neste segmento, oferecendo servios de buffet, decorao e locao de espao. A Chuva de Sonhos Eventos, oferece produtos similares, porm se posiciona no atributo de inovao e comodidade, j que possibilitar ao cliente, encontrar todos os produtos e servios, contratando um nico fornecedor e ainda com a caracterstica de prestar servios diferenciados, inovadores e inditos. Quais as caractersticas que dever ter Meu Produto? Ter qualidade, leveza, inovao, ser bonito, criativo, ser organizado, ser pontual, audacioso, ou seja, ser um diferencial no mercado local. Pontos fortes e fracosito os pontos Pontos Fortes: Ineditismo Personalizao do produto Inovao Equipe treinada e habilitada a lidar com o pblico infantil Materiais prprios

Pontos Fracos Alta dependncia de servios de terceiros Dificuldade na obteno de produtos e servios pela posio geogrfica do Estado Mo de obra qualificada

Exportao do Produto A empresa no tem interesse na exportao. ECO Empreendedor A empresa ser parceira de segmentos pblicos e privados em aes sociais voltadas ao pblico infantil: Esporte, Lazer, Entretenimento, datas comemorativas e outros.

AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.4/10

Estratgia Festas infantis so momentos em que os familiares e amigos se renem para viver os sonhos de seus pares e os seus prprios. A chuva de sonhos ter como principal estratgia a realizao de eventos que misturem magia, sonho, realidade e fantasias, materializadas em teatro, personagens e ambientao. Seria o reposicionamento das festas infantis em que h o bolo, os docinhos e as tradicionais decoraes, para provocar sensaes de realizao e prazer nos participantes.

Prospeco de Clientes
Teste de conceito uma ideia inovadora, que procura suprir as necessidades locais, numa perspectiva empreendedora. O projeto busca suprir as necessidades do mercado local, com foco inovador, satisfazendo assim o (a) cliente.

Teste de utilidade Sendo um servio de qualidade, oferecendo credibilidade, acessibilidade, inovao, o seu preo est de acordo com a sua imaginao, com um preo minimo de R$ 2.500,00. Tendo pacotes variados, adquiridos num mesmo estabelecimento, ou seja, a possibilidade de contratar todos os servios necessrios a um evento infantil, na prpria cidade (Boa Vista-RR) de um nico fornecedor. Teste de mercado O servio ser consumido por familias, pessoas, empresas publicas e privadas, interessadas em realizar eventos infantis. Os consumidores so em sua maioria, pessoas de maior poder aquisitivo. Sendo assim,prezam pelos produtos diferenciados, de qualidade e geralmente esto dispostos a pagar mais por isso. A empresa atuar no Estado de Roraima, especificamente na capital Boa Vista e municpios adjacentes. Os fornecedores da empresa estaro principalmente na cidade Manaus-AM, So Paulo e outros centros, para que o servio seja ofertado no Estado de Roraima. Boa Vista possui empresas que j atuam no ramo, porm, de maneira tradicional, com baixo nvel de inovao. De um modo geral, as empresas que atuam no segmento para eventos infantis, oferecem produtos especficos (Buffet e decorao, locao brinquedos de diverso e etc), com pacotes j definidos, diminuindo a possibilidade do cliente realizar outras idias e propostas.

Amplitude da Empresa
Identificar nicho de mercado Famlias com filhos de 0 a 10 anos de idade, empresas particulares, poder pblico. So pessoas que transitam bem com inovao, tecnologia e informao e que j migraram do conceito de eventos infantis tradicionais para eventos com foco em diferenciao e criatividade. PDCA PLANEJAMENTO: Objetivo: 1 - Consolidao da Marca da empresa 2 - Prospeco de novos clientes
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.5/10

3 - Aquisio de materiais e produtos 4 - Preparao da equipe de trabalho 5 - Identificao de Parceiros e Fornecedores Aes: 1 - No processo de penetrao no mercado, investir em comunicao segmentada ao pblico-alvo em canais passveis de atingir diretamente o mercado-alvo 2 - Realizao de visitas e eventos estratgicos para consolidao de imagem e identificao de novos clientes. Realizar eventos em parceria com poder pblico e privado em datas comemorativas para reforo de imagem 3 - Reinvestir lucro na aquisio de produtos e materiais prprios da empresa, para diminuir dependncia de fornecedores (cenrios, personagens, brinquedos, fantasias, mobilirio, objetos de decorao, espao fsico e outros) 4 - Promover cursos e treinamentos direcionados ao quadro fixo de colaboradores para absoro da filosofia e metas da empresa e para possibilitar tratamento diferenciado ao cliente durante a execuo dos eventos. 5 - Pesquisa em territrio nacional (e at internacional) para cadastro de empresas fornecedoras. Estabelecimento de parcerias, negociao de fretes, descontos, canais de distribuio prximos a captial Boa Vista e todas as possibilidades de diminuir os custos para melhor precificao do produto final. Para avaliao e monitoramento dos resultados sero efetuadas visitas ps-evento com roteiro pr-definido com objetivo de consultar o cliente sobre expectativas atendidas e ainda, controle oramentrio fazendo levanamento minucioso sobre as receitas e despesas geradas por cada evento realizado e cada cliente atendido e com isso, reformular aes e estratgias.

Amplitude - Curto Prazo De 1 a 4 meses R$ 80.000,00 De 4 a 8 meses R$ 160.000,00 At 1 ano R$ 240.000,00 Ver grfico no arquivo.
Imagem no suportada (formatos aceitos JPEG, PNG)

Amplitude - Mdio Prazo De 1 ano a 14 meses R$ 320.000,00 De 14 meses a 18 meses R$ 400.000,00 At 2 anos R$ 480.000,00 Ver grfico no arquivo
Imagem no suportada (formatos aceitos JPEG, PNG)

Amplitude - Longo Prazo De 2 a 3 anos R$ 600.000,00 De 3 a 4 anos R$ 800.000,00

AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.6/10

At 5 anos R$ 920.000,00 Ver grfico no arquivo

Imagem no suportada (formatos aceitos JPEG, PNG)

Relacionamento Conforme grfico no arquivo

Imagem no suportada (formatos aceitos JPEG, PNG)

Qual o ramo de atividade?

Sua empresa se enquadra na Indstria? No estamos inseridos no segmento de indstria Sua empresa se enquadra no Comrcio? A empresa no se enquadra no segmento de comrcio Sua empresa se enquadra em Prestao de Servios? Enquadra-se no ramo de comrcio de prestao de servios - segmento lazer e entretenimento

Os Dez Mandamentos
1 - Assumir riscos As scias da empresa investiro todas as suas economias e assumiro riscos de financiamentos de longo prazo. 2 - Identificar oportunidades As oportunidades de mercado sero estudadas, com realizao de planejamento estratgico flexvel, que ser adequado a cada oportunidade que surgir. A empresa trabalhar com pesquisa sistemtica e permanente sobre o comportamento do cliente e comportamento do mercado em que atua. 3 - Conhecimento Uma das questes que merece ateno neste empreendimento, a experincia das scias em reas especficas que contribuiro no processo de gesto da empresas: Uma das scias possui mais de 10 anos de experincia na rea de planejamento e organizao de eventos. A outra profissional da rea de psicologia e possui habilidades especficas que sero importantes para o trato com o pblico infantil - fundamental para o processo de treinamento e capacitao dos colaboradores. A terceira scia, possui slida experincia na rea de gesto e ser o racional da empresa. Alm disso, pretende-se buscar capacitao por meio de viagens, internet e acompanhamento das novidades que surgirem e que interessem a concepo de eventos infantis. 4 - Organizao A empresa inicialmente ter um quadro enxuto de colaboradores que estar envolvido com tarefas essenciais. Na operacionalizao do evento, os contratos sero de free-lance para diminuir custos com encargos trabalhistas. Ser efetuado um levantamento detalhado dos custos fixos da empresa, incluindo parcela de
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.7/10

financiamento e demais compromissos. Investimentos em novas contrataes, materiais, produtos e aparatos em geral, sero feitos com recursos oriundos da margem de lucros da empresa. A idia reinvestir permanentemente o lucro obtido, at que a empresa esteja totalmente estruturada. 5 - Tomar decises As decises importantes para a empresa como um todo sero tomadas em conjunto, respeitando a opinio, experincia e viso de cada uma das scias. Estas decises devero ser essencialmente fundamentas em experincias passadas, registros, anlise do cenrio (ambiente interno e externo) e respeitando a cultura organizacional e as metas e objetivos estipulados. Embora, as scias sejam conscientes sobre este procedimento para tomada de deciso, pretende-se atuar com ousadia, calculando evidentemente, os riscos possveis. A idia estar a frente, e para tanto, decises importantes para o negcio no sero postergadas. 6 - Liderana A empresa atuar com slidas propostas de planejamento de objetivos e metas. Os eventos sero previamente desenhados e mapeados com previso de situaes e sinistros. Haver um ensaio prevendo os fatos, as trilhas musicais, as entradas de personagens, e todas as formas de proporcionar momentos inesquecveis para o principal homenageado durante o evento. Para isso, as scias promovero reunies de brainstorming, acatando idias e fazendo com que toda a equipe se sinta responsvel pelo sucesso do evento, com cada um conhecendo o papel a desempenhar e de como este papel somar ao brilho do projeto maior. 7 - Dinamismo O grande desafio para toda a equipe que compor a "Chuva de Sonhos" ser a formulao de novas propostas (cenrios, msicas, temas, fantasias, aparatos tecnolgicos, etc) ao final de cada evento realizado. Os membros da equipe sero instigados a pensarem os futuros projetos que devero ser incrementados com alto grau de inovao e ineditismo. 8 - Independncia A Chuva de Sonhos nascer com a premissa de no mdio prazo, caminhar com as prprias pernas na execuo de seus projetos, buscando a diminuio da dependncia de seus fornecedores (para produtos e servios). Para isso, a meta sempre reinvestir o lucro e no mdio prazo, possui o seu prprio espao fsico, seus materiais e aparatos considerados bsicos para o processo de realizao de um evento. Pretende-se trabalhar para honrar todos os compromissos financeiros e cumprir o acordo referente a retira dos scios (pro-labore). Assim, as trs scias se envolvero com o atendimento aos clientes e cumprimento da agenda, caminhando assim, para auto-suficincia. 9 - Otimismo Tem-se a conscincia que o trabalho inicial da empresa no ser fcil, at que o mercado reconhea os atributos de qualidade do servio perceba a qualidade e diferenciao do produto que est contratando. A empresa nasce com uma proposta diferente, por acreditar no mercado de Boa Vista e este otimismo permear as aes e projetos da Chuva de Sonhos. 10 - Tino empresarial Conhecimento, Viso, Personalidade, Liderana, Capacidade de Assumir Riscos e outras caractersticas so caractersticas presentes no perfil de cada uma das scias/empreendedoras. So trs diferentes expertises que somaro ao processo de gesto da empresa e feeling necessrio a
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.8/10

anlise do mercado e atendimento das demandas e expectativas dos clientes.

O que pesa na escolha?

Experincia As trs scias possuem experincias que se complementaro na gesto do negcio: Jacquelaine Machado - atua na rea de eventos h mais de 10 anos, j tendo sido responsvel por eventos de diferente naturezas e portes Ana Paula Deon psicloga com experincia na rea organizacional e esta competncia ser fundamental no processo de capacitao dos colaboradores e comunicao sobre o foco de diferenciao da empresa. Glria Maria Souto: possui experincia na rea de gesto e ser um importante elemento no processo de planejamento das aes, controle dos resultados, oramento e finanas e outros. Mercado fornecedor H de se reconhecer que independentemente do segmento em que se pretende atuar, existem grandes dificuldades de logstica que impactam os negcios localizados no Estado de Roraima, devido sua difcil posio geogrfica e acesso aos principais centros. Esta uma dificuldade prevista, porm pretende-se abrir a empresa, com uma rede de contatos com fornecedores pr-definida e trabalhar um processo de parceria/fidelizao deste fornecedor, para tentar minimizar estas dificuldades. Mercado consumidor Boa Vista-RR uma capital extremamente carente para determinados produtos e servios. um mercado cuja movimentao econmica est bastante relacionada com o poder pblico. A cidade rene diferentes culturas, pessoas oriundas de vrias partes do pas, muitas delas, aprovadas em concurso pblico ou em busca de melhores ganhos. A empresa est focada em atender justamente este pblico. Em termos de pessoa fsica: famlias com filhos, oriundas de classe mdia alta, com formao superior (essencial para entender a inovao do produto), usurias de tecnologia, internet e outros aparatos. Pessoas que viajam constantemente e que estejam interessadas em investir no sonho de seus filhos/pares. Recursos financeiros e humanos Pretende-se utilizar recursos financeiros prprios (das scias) e financiar a aquisio de determinados equipamentos/materiais. A empresa ter conhecimento da necessidade de contratao de mo-de-obra especfica e manter em seu fixo, colaboradores para os servios essenciais. Sero efetuados contratos de mo-de-obra definidos conforme o formato e necessidade do projeto a ser entregue ao cliente. Localizao O escritrio/sede da empresa dever ser instalado em regio de grande fluxo de pessoas (preferencialmente em rea localizada prximo ao centro comercial de Boa Vista). Pretende-se ambientar o espao e trabalhar uma fachada atraente e criativa, para que o cliente entre no clima de sonhos j proposto no prprio nome da empresa. Ponto de venda No tocante ao ponto de venda, em termos de estrutura fsica da loja, pretende-se trabalhar uma proposta completamente diferente do que j praticado pela concorrncia e isto ser j perceptvel
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.9/10

na prpria ambientao do espao. A idia alocar uma estrutura ampla, que proporcione ao cliente: facilidade de acesso, estacionamento e segurana. O espao ser adaptado para oferecer comodidade e dever ser apropriado a exposio de produtos da empresa: Maquetes, vdeos, fotos, etc.

Plano de Marketing
Criar o Produto Empresa cujo ramo de atividade ser a prestao de servios dentro do segmento: Lazer e Entretenimento. Atuao na rea de organizao de eventos voltados so pblico infantil, oferecendo pacotes de servios que contemplam: Buffet, decorao, animao, filmagem, fotografia, cerimonial, etc A empresa trabalhar com propostas inditas que sero desenvolvidas a partir da necessidade/desejo do cliente. Cliente - quem so? Cliente o que tem acesso a vrias opes de escolha de qualquer produto. Podemos dizer que cliente toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa. Partindo da definio de Juran (1991), que apresenta cliente como qualquer pessoa que seja impactada pelo produto ou processo, pode-se afirmar que o cliente qualquer pessoa que participe do processo, desde a sua concepo at o seu consumo. Cliente - o que eles querem? Os clientes querem a realizao dos seus sonhos materializados em eventos, com cenrios, atores, brilho, fantasias e cujo ator/atriz principal sejam os seus filhos. Qualidade - ABNT - INMETRO A empresa inicialmente no estar inserida em nenhum modelo de certificao, embora, exista a preocupao com a definio de padres de qualidade na prestao do servio Pesquisa P&DI A pesquisa de novos produtos se dar por meio da participao em feiras, congressos e eventos focados na rea de lazer e entretenimento. Tais idias sero formatadas e trabalhadas conforme a realidade da empresa e do mercado em que atua. As inovaes tecnolgicas acontecero a partir do uso de aparatos diversos que somaro ao incremento de uma cena, de um cenrio, e enfim, que daro suporte s diferentes idias que surgiro na elaborao das propostas de eventos infantis. Poltica de Preo Em princpio o preo dos servios ofertados se enquadraro na categoria de preo premium, justificado pela diferenciao dos produtos. Pretende-se incentivar o mercado a planejar seus eventos e com isso, possibilitar o pagamento antecipado dos pacotes meses antes do acontecimento, em parcelas que podero ser diludas conforme a necessidade e poder de compra do cliente. Concorrente Os concorrentes da "Chuva de Sonhos" so em sua maioria pequenas empresas que oferecem
AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf

PLANO DE NEGCIO - pg.10/10

determinados itens necessrios produo de um evento voltado para o pblico infantil. Na cidade de Boa Vista, tais empresas existem em diferentes tamanhos e formatos. Tais empresas possuem significativa participao no mercado, mesmo porque, os consumidores possuem poucas opes atrativas. Embora, haja necessidade de reconhecer a tradicionalidade dos concorrentes, pode-se afirmar que a atuao dos mesmos tmida e a oferta de produtos e servios no segmento infantil, apresenta baixo grau de inovao. Tipo de vendas A empresa atuar com venda direta, comercializando servios e atendendo ao mercado de Boa Vista e os municpios ao seu redor. Publicidade & Propaganda As campanhas de Publicidade e Propaganda sero permanentes, ou seja, ocorrero ao longo de todo o ano utilizando comunicao direcionada ao segmento. Peas impressas sero distribudas em pontos considerados estratgicas e ser praticada uma propaganda com foco institucional, por meio de anncios em Revistas e Jornais e apresentao de portflio em vdeo (salas de cinema e outras oportunidades) e portflio impresso, com distribuio selecionada. Pretende-se ainda, programar grandes eventos em locais pblicas nas datas comemorativas que tenham apelo infantil. (Dia das Crianas, Dia do Estudante e outros)

AMBIENTE DO EMPREENDEDOR - http://campeche.inf.furb.br/empinf