Um novo campo de atuao para estagirios de Biblioteconomia: relato de experincia

Biatrice Pinnola Lovisi 1 Marcellia Augusta Vicente Rosa da Silva 2

Resumo Este trabalho tem por objetivo apresentar o relato da experincia de se estagiar no Espao Coppead de Pesquisa. Dentre as inmeras funes deste espao, est o trabalho de formatao de artigos cientficos para publicao em peridicos nacionais e internacionais. Ser relatada a mincia empregada neste trabalho, desde a chegada do artigo ao Espao at a finalizao pelos estagirios, ao ser entregue o produto final coordenao do Espao, para que este possa ser avaliado e enviando ao autor. Em linhas gerais, um relato sobre um novo campo de atuao para bibliotecrios e estagirios. Palavras-chave: Relato de experincia. Encontro Regional de Biblioteconomia. Estgio

Graduanda do 4 perodo de Biblioteconomia da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Email: biapinnola@hotmail.com 2 Graduanda do 4 perodo de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio de Janeiro. E-mail: marcelliavicente@gmail.com

1. Introduo O COPPEAD um Instituto de Ps-Graduao e Pesquisa em Administrao da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e est entre as 100 melhores escolas de negcios do mundo 3. O Espao de Pesquisa Coppead, idealizado pelas professoras Luciana Velloso e Maribel Suarez, juntamente com a chefe da biblioteca do Instituto, Ana Rita Mendona de Moura, objetiva incentivar a produo cientfica de docentes, discentes e pesquisadores de diversas reas da Administrao . Para entender melhor a necessidade de estagirios de Biblioteconomia nesse Espao preciso ter conhecimento do objetivo do lugar, seus frequentadores, a demanda dos usurios e qual tipo de apoio pode ser oferecido a estudantes de Biblioteconomia. Nas prximas pginas sero relatados as experincias e os desafios dos estagirios de Biblioteconomia, uma rea que no compreende apenas livros e fichas catalogrficas, mas tambm o contato com peridicos e base de dados. 2. Relato da Experincia O estgio teve incio em agosto de 2011. Enquanto estagirias a vivncia oportunizada no Espao de Pesquisa Coppead, como as tarefas de formatao de referncias e a oportunidade de participar de um treinamento do Portal Capes, realizando uma palestra sobre tal assunto posteriormente, fica claro que esta foi uma possibilidade de aprimorar o desempenho acadmico, para que tal aprendizado seja colocado em prtica em qualquer rea de uma futura atuao, seja em uma biblioteca, centro de pesquisa ou reas afins. Tais experincias evidenciaram o quo importante o trato da informao para sua disseminao, pois quando h algum rudo toda informao poder ser perdida ou mal interpretada. 2.1 Sobre o espao do relato da experincia Alm de incentivar a produo cientfica de docentes, discentes e

pesquisadores da rea de Administrao, serve como centro de estudos para os alunos e um apoio para os professores do Instituto, em parceria com a
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Financial Times, 2011.

Biblioteca, que tambm desenvolve palestras sobre uso de base de dados (adquiridas pela Biblioteca ou no) e do Portal Capes.

2.1.1 Frequentadores e usurios Os principais frequentadores e usurios deste Espao so

pesquisadores e alunos do COPPEAD (mestrandos e doutorandos) de diversos cursos, como Administrao, Marketing, Economia, Engenharia de Produo, entre outros. Professores da instituio contam com o Espao Coppead de Pesquisa para buscarem apoio na publicao e elaborao de artigos, tanto para peridicos quanto para congressos e encontros da rea. ,

principalmente, nesse tipo de servio que o estagirio de biblioteconomia pode oferecer parte do seu aprendizado acadmico.

2.2 A demanda do estgio A carga horria estabelecida para o estgio no Espao de Pesquisa de 30h semanais e a cada dois ou trs dias chegam pedidos de pesquisadores, alunos e professores para formatao e elaborao de referncias para trabalhos (acadmicos ou no) de artigos e estudos. Essa demanda chega da seguinte forma: Figura 1

Fonte: Elaborado pelas aut oras.

H sempre um prazo proporcional demanda, e o trabalho feito, reavaliado pela coordenadora, realizado tambm em conjunto com o Setor de Referncia da Biblioteca do COPPEAD.

2.3 O Processo de formatao e elaborao de referncias da demanda recebida Ao realizar a formatao de diversos trabalhos cientficos a serem publicados em peridicos nacionais e internacionais, fica claro o quo importante e satisfatria a presena de um bibliotecrio ou de um estagirio, com a superviso de um bibliotecrio, na reviso das referncias, pois algumas publicaes ditam suas prprias regras, que nem sempre so claras, e se estas no forem cumpridas, isso poder impedir a publicao do artigo, j que na rea de administrao h muita concorrncia e no o contedo que ser um critrio para rejeio do artigo, mas, a formatao. Da a importncia do Espao de Pesquisa para a formatao dos artigos, colocando-os nos devidos padres, suas devidas referncias e a informao completa da referncia de um artigo em peridico, como volume e nmero, com tabelas e quadros, o que pode vir a facilitar na recuperao deste. Em alguns casos o peridico segue as regras da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), porm ao consultar uma publicao e olhar cuidadosamente as referncias, encontramos uma combinao das normas da ABNT com as normas da American Psychological Association (APA), onde o nmero do peridico aparece entre parnteses. Segue um exemplo para que fique claro como as normas da ABNT e da APA so diferentes. Na ABNT a referncia de um peridico feita da seguinte maneira: PECI, A. Reforma regulatria brasileira dos anos 90 luz do modelo de Kleber Nascimento. Revista de Administrao Contempornea , v. 11, n. 1, p. 11-30, 2007. J na APA: Peci, A. (2007). Reforma regulatria brasileira dos anos 90 luz do modelo de Kleber Nascimento. Revista de Administrao Contempornea , 11(1), 11-30.

possvel observar que alguns peridicos tm regras prprias e que nem sempre essas regras so de imediata compreenso, sendo necessrio que se faa uma anlise dos exemplos dados por eles, nas regras de publicao do artigo, para que a partir dessa anlise seja possvel compreender e conhecer sem maiores dificuldades os padres ditados por eles. Como podemos notar, a variao grande tanto na publicao nacional, que segue as regras da ABNT, quanto na internacional, que tem suas prprias regras e que se limita a alguns exemplos. No sabemos se quem faz essas regras so bibliotecrios, o que podemos dizer que o bibliotecrio ou o estagirio que organiza as referncias, tem de usar de sua experincia e/ou seus conhecimentos para que o leitor do artigo, ao buscar informaes nas referncias, possa encontrar a informao que procura.
A fertilizao mtua no trato com questes cuja complexidade e amplitude so, via de regra, [...]. O pressuposto que o trabalho conceitual sugerido pela convivncia com problemas plurifacetados resulte em desafios para ortodoxias e em estmulo para novas pesquisas. (Valentim, apud Diretrizes, 2001).

2.4 Experincias com bases de dados durante o estgio Os trabalhos no estgio no se restringem apenas ao apoio para formatao de artigos, trabalhos acadmicos e formatao de referncias, h tambm o trabalho de Information Seeking 4. Os usurios do Espao Coppead tambm entram em contato atravs do processo mostrado na Figura 1 para que realizemos buscas e pesquisas de artigos e peridicos, ou at mesmo termos em bases de dados, incluindo o Portal Capes, para suas pesquisas e estudos. Essa pesquisa sempre feita em bases de dados em ingls e necessrio saber termos especficos das bases online para efetuar uma busca corretamente, como por exemplo, saber o significado de uma ferramenta
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A busca de informao (Information Seeking) o processo ou atividade de tentar obter informa es nos contextos humanos e tecnolgicos. (WILSON, 1999) (t raduo nossa).

chamada booleano. Apesar de no ser comum a requisio de pesquisa em base de dados, esse servio foi requisitado algumas vezes pelos usurios. A busca, na maioria das vezes, por termos e ttulos especficos e os resultados podem ser artigos, casos de ensino, livros, peridicos e outros suportes. Aps concluir a busca resgatamos o que foi pedido pelo pesquisador, usurio, professor ou aluno como o esquema na Figura 1.

2.5 Elaborao da palestra sobre bases de dados Foi realizado na UFRJ, em outubro de 2011, o Treinamento de Bases de Dados da Capes e juntamente com alguns funcionrios da Biblioteca COPPEAD acompanhou-se, durante uma semana, a palestra sobre o funcionamento e as utilidades das principais bases de dados disponibilizadas no Portal Capes e algumas adquiridas tambm pela biblioteca do Instituto. Com o objetivo de melhorar e incentivar a pesquisa cientfica no COPPEAD, o Espao e a Biblioteca designaram aos estagirios o trabalho de montar uma pequena palestra-resumo sobre o Treinamento Capes. Sob a superviso da bibliotecria-chefe Ana Rita Mendona de Moura, foi elaborada uma

apresentao no Power Point resumi ndo os principais pontos da palestra oferecida pelo Capes. Funcionrios da biblioteca e pesquisadores estavam presentes e uma iniciativa como essa se mostrou vlida e extremamente til no auxlio e fomento de futuras publicaes.

3. Concluso Podem-se observar e vivenciar uma nova rea para estagirios de Biblioteconomia, que vai alm daquela imagem corriqueira de servio de referncia em balces e atividades mecnicas do dia a dia de um estagirio da rea.
Exercer a arte do servio de referncia a nica maneira s atisfatria que existe para aprend-la. Samuel B utler disse certa vez que uma arte s oment e pode ser aprendida na oficina de quem faa dessa arte o seu ganha- po, e os bibliotecrios de referncia bem cedo se aperceberam disso. (GROGAN, 1995, p.1).

Como pde-se notar, a formatao do artigo no deixa de ser um servio de referncia, pois quando o autor entrega seu texto para formatao evidente que, de acordo com Grogan (1995, p.50):
este processo gravita em torno do ponto de contato inicial, quando o consulent e formula sua consult a ao bibliotecrio, mas remonta ao moment o em que o consulente reconheceu a existncia do problema e se estende durante e alm da busca da informao solicitada, realizada pelo bibliotec rio, e a ent rega da resposta, at o ponto em que se chega mutuamente ao entendimento de que o problema original foi solucionado.

Pode-se dizer que essa uma nova abordagem, um novo olhar do Servio de Referncia, melhor dizendo, apenas uma adaptao do que escreveu Grogan no captulo trs, O processo de referncia, de seu livro A prtica do servio de referncia . uma evoluo nas diretrizes acerca no s do servio de referncia, mas na profisso em geral. O que h de se fazer incentivar iniciativas como essa, para q ue a rea de atuao do profissional cresa mais e mais em tempos modernos, essa adaptao fundamental para o gerenciamento e disseminao da informao, estando ela em qualquer suporte e formato.

REFERNCIAS COPPEAD , disponvel em <www.coppead.ufrj.br>. Acesso em 16 fev. 2012. GLOBAL MBA Rankings 2012. Financial Times, 2012. Disponvel em: <http://rankings.ft.com/businessschoolrankings/global-mba-rankings-2012>. Acesso em: 16 fev. 2012. GROGAN, Denis. A prtica do servio de referncia . Braslia: Briquet de Lemos, 1995. VALENTIM, Marta Lgia Pomim. Formao: competncias e habilidades do profissional da informao. In: VALENTIM, Marta Lgia (Org.). Formao do profissional da informao . So Paulo: Polis, 2002. WILSON, Thomas D. Models in information behaviour research, Journal of Documentation , v. 55, n. 3, p. 249270, jun. 1999.