Sumrio

Apresentao 8 13 14 1. Situao-problema: E por falar em ser facilitador I 2. Situao-problema: E por falar em ser facilitador II 3. Situao-problema: Cenrios de prtica 16 17 18 19 20 22 23 24

4. Situao-problema: Problematizando a problematizao

5. Situao-problema: Seis meses depois da oficina de trabalho...

6. Situao-problema: Uma deciso do Conselho do Centro de Cincias... 7. Situao-problema: Construindo o processo de mudana... - Parte I 8. Situao-problema: Construindo o processo de mudana: limites... - Parte II 9. Situao-problema: Construindo o processo de mudana... - Parte III

10. Situao-problema: Numa reunio do Colegiado de Curso... (dramatizao) 11. Situao-problema: Dilemas de um ativador de processos de mudana 26 12. Situao-problema: O que mudar para fazer a mudana? 13. Situao-problema: Quem ensina? Quem aprende? 28 29 27

14. Situao-problema: Quem deve participar de tomadas de decises?

15. Situao-problema: Dilemas de uma chefe de Unidade Bsica... Parte I 16. Situao-problema: Dilemas de uma chefe de Unidade Bsica... Parte II 17. Situao-problema: Em uma UBS bem perto daqui 32 33

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18. Situao-problema: Por que no deu certo o treinamento? 19. Situao-problema: O caso de Andr 34 35 36

20. Situao-problema: Viabilizando a parceria 21. Situao-problema: O controle social: avanos e dilemas

22. Situao-problema: Numa reunio do Conselho das Associaes... Questes de Aprendizagem 38

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Apresentao
Prezado(a) especializando(a), Este caderno contm as orientaes fundamentais para o processamento de situaes-problema em pequeno grupo, quer nos momentos presenciais ou a distncia. Essas situaes foram elaboradas pelos autores do Curso de Ativao de Processos de Mudana na Formao Superior de Profissionais de Sade e representam uma significativa parcela do material educativo utilizado em um dos eixos do curso o texto dos autores que reflete as experincias e saberes por eles acumuladas em processos de ativao de mudana. As situaes-problema abordam, com maior ou menor foco, diferentes contextos relacionados s trs reas de competncia: poltico-gerencial, cuidado sade e educao. H um nmero maior de situaes disponveis do que o sugerido/ planejado para ser trabalhado no curso. Isso permite que cada grupo de especializandos selecione aquelas que, conforme o interesse e as necessidades de aprendizagem do grupo, melhor contribuam para a construo de competncia. Nesse sentido, o facilitador poder apoiar a escolha do grupo, analisando potencialidades e/ou reas que meream maior ateno. As situaes devem cumprir o papel de disparadoras do processo de reflexo e de teorizao no grupo. Devem favorecer a relao com a realidade dos participantes do grupo e possibilitar a explorao dos desempenhos estabelecidos nas trs reas de competncia. Tanto nos momentos presenciais como nos a distncia, a explorao das situaes-problema deve objetivar: - a explicitao dos saberes prvios do grupo frente situao apresentada (conhecimentos, valores, percepes, experincias etc); - a identificao de necessidades de aprendizagem, visando o desenvolvimento de capacidades para melhor enfrentar a situao apresentada; - a construo de novos significados e saberes que possibilitem o desenvolvimento de competncia nas reas poltico-gerencial, educacional e de sade. 8

A explicitao dos saberes prvios fundamental para a construo de novos significados. Segundo referenciais da aprendizagem significativa e de adultos, as experincias prvias conformam o potencial de assimilao do conhecimento novo, havendo, entretanto, duas condies para a construo de significado: (i) o contedo deve ser potencialmente significativo; (ii) deve haver uma atitude favorvel para aprender. A postura pr-ativa favorece o estabelecimento de relaes entre os elementos j presentes na estrutura cognoscitiva e o novo. Essa estrutura representa um conjunto de esquemas constitudo por dados, conceitos, experincias, fatos, seqncia de acontecimentos, aes e seqncias de aes, que podem estar mais ou menos organizados e coerentes e que permitem o estabelecimento de redes de diferentes matizes de extenso e complexidade. A partir da reflexo sobre uma dada situao, o desenvolvimento do trabalho em pequeno grupo, quer a distncia ou presencial, deve permitir que todos expressem seus saberes prvios, buscando identificar de que problema trata a situao. O grupo deve formular hipteses sobre a explicao do problema e elaborar questes de aprendizagem direcionadas a checar e/ou fundamentar as hipteses levantadas. A busca e a discusso dessas novas informaes, orientadas s questes de aprendizagem, permitem a teorizao e a construo de novos significados, luz do perfil de competncia (ver figura 1).

Figura 1 Esquematizao do pocesso de encsino-aprendizagem a partir da explorao de uma situao-problema.

Adaptado de Lima, V.V. Learning issues raised by students during PBL tutoials compared to curriculum objectives. Chicago, 2002 (Dissertao de Mestrado - University of Illinois at Chcago - Department of Health Education).

O esquema de representao do processo ensino-aprendizagem a partir da explorao de situaes-problema busca traduzir o movimento em espiral que se desenvolve no trabalho coletivo do grupo. A postura pr-ativa dos participantes deve ser favorecida, ao mximo, pela construo de relaes solidrias, respeitosas e ticas, possibilitando a liberdade de expresso. Nesse sentido, a explicitao de expectativas e o estabelecimento de um contrato de trabalho do grupo visam acordar os critrios que nortearo a participao e a avaliao do processo e dos produtos obtidos. Os momentos presenciais e a distncia foram concebidos como espaos para a reflexo e o exerccio da capacidade crtica. Apoiados nas prprias trajetrias e acumulaes, os encontros favorecem a troca de experincias e de valores que permitam aos especializandos estranhar o cotidiano, incomodar-se com a repetio acrtica e encontrar ferramentas que possibilitem a ativao qualificada de processos de mudana. Cada grupo deve encontrar no seu facilitador (orientador de aprendizagem ou tutor) um apoiador que estar atento e voltado ao desenvolvimento de capacidades dos especializandos, considerando-se as reas de competncia e critrios de excelncia estabelecidos. Nos momentos de identificao do problema, de formulao de hipteses e de explicaes iniciais, o grupo deve explorar os contextos poltico-gerencial, educacional e de cuidado sade. Esses momentos permitem a expresso do conhecimento pr-existente e a identificao das capacidades presentes e ausentes de cada participante. Os desempenhos estabelecidos nas reas de competncia ajudam o grupo na identificao das capacidades existentes e requeridas. A fronteira entre as capacidades prvias e as necessrias para melhor explicar e enfrentar cada situao origina as questes de aprendizagem. As questes de aprendizagem orientam a busca de novas informaes. Para tanto, embora possam ser produzidas ao longo de todo o trabalho, o grupo deve selecionar aquelas que considere fundamentais para que todos estudem e que sero objeto de discusso no prximo encontro presencial ou a distncia. A elaborao das questes precisa ter redao clara, dando preferncia formulao de perguntas que requeiram anlise ou avaliao.

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Questes que buscam correlao, que investigam o como ao invs de quais e que possibilitam a construo de pontes entre a situao e a realidade so educacionalmente mais frteis e potentes. Questes direcionadas for mulao de planos de interveno contextualizados segundo a situao, com a explicitao de estratgias e recursos a serem utilizados, possibilitam o desenvolvimento de capacidades para as aes que requerem uma instrumentalizao mais especfica. A busca por novas informaes deve ser realizada pelos especializandos da forma e onde considerarem mais adequado. O curso oferece um conjunto de referncias bibliogrficas que estaro disponveis como acervo na forma de livros, coletneas e textos digitalizados na biblioteca virtual, respeitados os direitos autorais e regulamentaes especficas para divulgao. Estimula-se que as pesquisas sejam o mais amplas possvel e que os especializandos tenham total liberdade para elegerem e selecionarem fontes e informaes. Os especializandos tero dois perodos reservados e protegidos nos encontros presenciais para a busca de novas informaes. O processo de aprendizagem e de enfrentamento dos prprios limites e fronteiras dos saberes pr-existentes requer, em algum grau, a produo de desconfortos e incmodos que devero ser, em medida tal, que mobilizem e desafiem os especializandos no sentido da busca e da abertura para o novo. Os grupos devem ser estimulados para que esse processo no produza paralisia, mas, ao contrrio, momentos de desejo e de encantamento pelo novo e pela aprendizagem. A discusso das novas informaes deve considerar a natureza, relevncia e evidncias que permitam uma anlise e crtica, tanto das fontes como da prpria informao. A construo de novos significados ocorre pelo confronto entre os saberes prvios do grupo e as novas informaes consideradas vlidas. A articulao entre esses novos saberes e a situao-problema que os desencadeou possibilita contextualizar e transpor as novas capacidades para outras situaes da realidade. Algumas situaes sero processadas no formato de dramatizao. Segundo Schn (2000, p.69): 11

Uma dramatizao um jogo improvisado no qual os participantes aprendem a descobrir propriedades de uma situao interpessoal e a refletir-na-ao sobre suas respostas intuitivas a ela. Na improvisao, seja ela musical ou dramtica, os participantes podem conduzir experimentos imediatos nos quais, tendo-se em vista que a improvisao tende a levar execuo, as fronteiras entre os mundos real e virtual possam tornar-se indefinidas. Os mundos virtuais so contextos para a experimentao nos quais os profissionais podem suspender ou controlar alguns impedimentos cotidianos reflexo-na-ao. Eles so mundos representativos da prtica, no duplo sentido desta. E a prtica na construo, na manuteno e no uso de mundos virtuais desenvolve a capacidade para a reflexo-na-ao que chamamos de talento artstico.

Os especializandos recebem a situao e desenvolvem dilogos a partir de um perfil de personagem que recebe. Esses dilogos representam o texto sobre o qual os especializandos devero trabalhar na identificao de questes de aprendizagem. A dinmica do processamento das situaes-problema a mesma, tanto nos encontros presenciais como nos a distncia, variando apenas a mediao. Esperamos que o trabalho em pequenos grupos e o processamento dessas situaes-problema seja bastante proveitoso e significativo e que possa representar uma oportunidade mpar de mobilizao, troca, construo de saberes para a ativao de processos de mudana na formao superior de profissionais de sade.

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1. Situao-problema: E por falar em ser facilitador I

a reunio de preparao para facilitadores, Ana, que j possua alguma experincia com a utilizao de metodologias ativas de aprendizagem, assumiu o papel de facilitadora no grupo. Cada participante relatou um incidente crtico de sua prpria experincia , em um trabalho realizado em pequeno grupo. Cludio disse que, como professor, realizou uma interveno catastrfica, motivada por sua intolerncia ao silncio do grupo; Marcos contou uma experincia bem sucedida, originada pela necessidade de pactuar normas para a organizao e funcionamento do trabalho coletivo; ngela disse que aprendeu a ouvir mais do que falar, mas, paralelamente, precisou aprender a formular perguntas que mobilizassem e produzissem desconforto no grupo. O depoimento de ngela causou, por si, uma profuso de comentrios e o grupo, de modo exaltado e desorganizado, passou a discutir concordncias e discordncias sobre a utilidade de se produzir desconforto. Nesse momento, Ana interveio....

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