IDENTIFICAO Entrevistador(a): _______________________________________________________________ Entrevistado(a): ________________________________________________________________ Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino Cidade da entrevista:_____________________ Local da entrevista: ________________ Data: ____/____/2014

Horrio de Incio: ________ Horrio de Fim: _________

APRESENTAO - Bom dia/tarde/noite, meu nome (________________________________). Sou ALUNO, pesquisador da Universidade Federal de Juiz de Fora e fao parte de uma equipe que est realizando uma pesquisa com o objetivo de compreender o comportamento do consumidor de automveis na cidade de Juiz de Fora. Asseguramos que esta entrevista tem carter voluntrio e confidencial. Todas as suas informaes sero preservadas sendo as suas respostas no associadas ao seu nome, pois a nossa inteno conhecer a opinio de um grupo de pessoas.

PERGUNTAS-FILTRO O Sr (a) tem entre 25 e 40 anos de idade? 1 - SIM (continue a sequncia) 2 - NO (agradea e encerre a sequncia)

O Sr (a) ir comprar ou j comprou um automvel? 1 - SIM (continue a sequncia) 2 - NO (agradea e encerre a sequncia)

RELACIONANDO VARIVEIS Para esta prxima etapa o (a) Sr (a) dever escolher para cada pergunta apenas uma opo de resposta dentre as alternativas. Nesta escala o valor extremo zero (0) significa discordo totalmente, variando at o outro valor extremo cinco (5), que significa concordo totalmente. O Sr (a) receber agora um carto que estar mostrando as opes de respostas referentes s questes.

Discordo Totalmente

Concordo Totalmente

Eu compro somente automveis zero quilmetro (0 km)

Somente compro carros nacionais (Fabricados no Brasil).

Quando adquiro um automvel escolho sempre o mesmo fabricante. O valor do carro algo que me atrai, mesmo no sendo a marca/modelo pretendido? A cor do veculo importante em minha deciso de compra. Minha escolha sempre ser pela maior potncia de motor. A beleza esttica do carro importante na deciso de compra. A aerodinmica do carro importante na minha deciso de compra. O n de portas de um carro determinante na hora da compra. Eu procuro sempre optar por carros com manuteno barata. O valores de Seguro contra acidentes e IPVA do carro norteiam minha deciso no momento da compra.

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12 Procuro sempre carros com alto valor de revenda.

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O consumo de combustvel determinante para aquisio do meu veculo. A forma de pagamento determinante para a compra do carro. A opinio de amigos e da mdia me influncia no momento da compra.

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Me preocupo em saber a taxa de juros no momento da compra. Fao pesquisas sobre medidas governamentais que possam afetar o preo do carro desejado. Priorizo as marcas que me oferecem a melhor garantia contra defeitos de fbrica.

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19 O espao interno importante no momento da compra.

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A segurana do veculo em caso de acidentes fator decisrio no momento da compra. O qualidade do atendimento no momento da compra importante na minha deciso. O aumento da famlia fator determinante no momento da compra.

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Me preocupo em saber a taxa de emisso de poluentes 23 que o veculo jogar na atmosfera no momento da compra. 24 Priorizo os carros confortveis no ato da compra.

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Me preocupo com o valor das peas de reposio em caso de defeito do automvel.

DADOS SCIO-ECONMICOS E CARACTERIZAO DO ENTREVISTADO O Sr (a) possui qual nvel de escolaridade? 1 - At o ensino fundamental incompleto 2 - At o ensino fundamental completo 3 - At o ensino mdio incompleto 4 - At o ensino mdio completo 5 - At o ensino superior incompleto 6 - At o ensino superior completo Qual a renda mensal familiar do senhor(a)? 1 - At R$ 830,00 2 - At R$ 830,01 a R$ 1245,00 3 - At R$ 1245,01 a R$ 2490,00 4 - At R$ 2490,01 a R$ 4150,00 5 - At R$ 4150,01 a R$ 6225,00 6 - At R$ 6225,01 a R$ 10375,00 7 - Acima de R$ 10375,01

Quantas pessoas usufruem dessa renda mensal? 1 - Uma pessoa 2 - Duas pessoas 3 - Trs pessoas 4 - Quatro pessoas 5 - Cinco pessoas 6 - Acima de cinco pessoas Qual o seu estado civil? 1 - Solteiro(a) 2 - Casado(a) 3 - Divorciado(a) 4 - Vivo(a) O senhor(a) possui filhos? 1 - Sim 2 - No Em caso afirmativo, quantos? 1 - Um filho 2 - Dois filhos 1 - Trs filhos 1 - Quatro filhos 5 - Mais de quatro filhos

Sr (a), para finalizar a nossa pesquisa, solicitamos o seu nmero de telefone e e-mail caso o tenha, pois sendo necessria mais alguma informao complementar, poderemos encontrlo mais facilmente. Qual o seu telefone de mais fcil acesso? Telefone (_____) __________________________ Qual o seu e-mail? E-mail: ____________________________________________________

FECHAMENTO Sr (a) o nosso questionrio chegou ao fim. Agradeo a sua participao. Tenha um Bom dia/Tarde/Noite.