Sistemas Telefonicos - EXCELETE!!!

C C. . U U. . F F. . S S. . A A. .
F FA AE EN NG G E En ng g. . E El le et tr r n ni i c ca a - - T Te el le ec co om mu un ni i c ca a e es s
S SS S
S SS S
I II I
I II I
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N NN N
I II I
I II I
C CC C
C CC C
O OO O
O OO O
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S SS S

P PR RO OF F. . C CA AR RL LO OS S E E. . V VI IA AN NA A

2 22 2
2 22 2
0 00 0
0 00 0
0 00 0
0 00 0
9 99 9
9 99 9

TEL-662 - verso: 16/11/2009 11:43:10
F F . . S S . . A A. . F F A AE E N NG G E EN NG GE E N NH HA A R R I I A A E E L L T T R R I I C C A A N NF F A A S S E E : : T TE E L L E E C C O OM MU UN NI I C C A A E E S S
S S I I S S T TE E M MA AS S T TE E L L E E F F N NI I C CO OS S
P PR RO OF F . . C CA A R RL L O OS S E E. . V VI I A AN NA A
1 1
P P R R I I M M E E I I R R O O C C A A P P T T U U L L O O I I N N T T R R O O D D U U O O G GE E R R A A L L
Prof. Carlos E. VIANA
Engenheiro Eletrnico FE-FAAP / 1991 [faap.br]
Mestre em Engenharia Microeletrnica EPUSP / 1998 [lsi.usp.br]
Doutor em Engenharia Microeletrnica EPUSP / 2002 [lsi.usp.br]
Ementa
O telefone;
A linha;
Regeneradores;
Sistemas a 2 e 4 fios;
PCMs de ordem superior;
Hierarquia sncrona (SDH) e plsincrona (PDH);
Teoria de Trfego: distribuio de Erlang de 1a e 2a espcie;
Sistemas de perda e de espera;
Matrizes de acoplamento; Rede de Cls;
Dimensionamento de sistemas telefnicos;
Noes sobre as Estrutura das Redes e os Planos de Sinalizao e Transmisso;
Telefonia Digital: Introduo;
Interfaces de linhas;
Comutao digital e suas estruturas tpicas;
Controle de uma CPA-T;
Assinante digital;
ISDN (Integrated Services Digital Network) e BISDN (Broadband-ISDN).
Bibliografia Bsica
Bellamy, J.
Digital Telephony,
John Wiley, 2a ed., 1991.
Bibliografia Complementar
Flood, J. E.,
Telecommunications Switching, Traffic and Networks,
Prentice-Hall, 1994.
Bibliografia Sugerida pelo Professor
Jeszensky, P. J. E.,
Sistemas Telefnicos,
Editora Manole Ltda., 2003.
Esta apostila.
2 2
Seminrios Temas
1. Grupo 1 - COMPARAO ENTRE SISTEMAS TELEFNICOS ANALGICOS E DIGITAIS;
2. Grupo 2 - ISDN (INTEGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK) E BISDN (BROADBAND-
ISDN);
3. Grupo 3 - REDES FSICAS DE ACESSO EM BANDA LARGA;
4. Grupo 4 - REDES PTICAS;
5. Grupo 5 - VOIP BANDA LARGA INTRODUO, MERCADO, CARACTERSTICAS E
TENDNCIAS;
6. Grupo 6 - PLANO DE ENCAMINHAMENTO, SINALIZAO E TARIFAO EM SISTEMAS
TELEFNICOS.
OBS. 1: Ficou combinado de comum acordo entre os alunos que haver:
1. 50% de reduo da nota caso o trabalho no seja apresentado na data;
2. 20% de reduo da nota caso o trabalho escrito no seja entregue uma aula antes da
apresentao;
OBS. 2: As apresentaes que necessitarem de equipamento multimdia: o prprio GRUPO
dever solicitar diretamente ao setor responsvel, e a no disponibilidade do mesmo no
justifica a no apresentao do trabalho. Sendo assim, outras formas de apresentao
devero ser utilizadas: quadro negro, transparncias por meio de retroprojetor (a ser
reservado igualmente), panfletos, entrega de resumos, etc.
Apresentao da Disciplina
Apresentaes Iniciais em Aula
Do professor e do curso;
Da ementa e bibliografia do curso;
Do sistema de avaliao: P1, P2 e P
SUB
(marcadas pela secretaria);
Trabalho em grupo para ser apresentado ao final das aulas de acordo com
cronograma fornecido. Trabalhos sem cpias idnticas seja de livros ou da internet,
uso das normas de escrita de trabalho, entrega uma semana antes da apresentao,
etc.;

T
P P
Mdia * 2 , 0
2
2 1
* 8 , 0 +
|
\
|
+
=
, onde:
P1 e P2 = provas agendadas pela secretaria
T = trabalhos.

3 3
S S E E G G U U N N D D O O C C A A P P T T U U L L O O I I N N T T R R O O D D U U O O A A O O S S
S S I I S S T T E E M MA A S S T T E E L L E E F F N N I I C C O O S S
1 1 - - I IN NT TR RO OD DU U O O
a a. . O Telefone de A. Graham Bell
Histria - Universo da telefonia atual;
Experincias de A. G. Bell com transmissores e receptores;
O 1
o
. aparelho telefnico - Transmisso da informao telefnica;
O circuito do telefone atual interpretao ligao entre o aparelho e sua central
de comutao;
Representao da corrente da linha telefnica referente discagem do numero 3.

F FI I G GU UR RA A 1 1: : O O T TE EL LE EF FO ON NE E E E S SU UA A C CE EN NT TR RA AL L [ [ 1 1] ] . .

F FI I G GU UR RA A 2 2: : R RE EP PR RE ES SE EN NT TA A O O D DA A C CO OR RR RE EN NT TE E D DA A L LI I N NH HA A T TE EL LE EF F N NI I C CA A R RE EF FE ER RE EN NT TE E A A D DI I S SC CA AG GE EM M D DO O
N N M ME ER RO O 3 3 . .
A interpretao da Figura 1 e Figura 2 foi realizada em sala de aula.

[1] Jeszensky, P. J. E., Sistemas Telefnicos, Editora Manole Ltda., 2003.
4 4
2 2 - - A A A AT TE EN NU UA A O O D DO O S SI I N NA AL L
No caso de transmisso para mdias e longas distncias surge o problema da atenuao do
sinal, solues:
Pupinizao;
Amplificadores:
o Amplificadores de resistncia negativa;
o Amplificadores com junes hbridas;
o Amplificao contida em sistemas multicanais.
b b. . Pupinizao (M. I. Pupin)
Adio de indutncias em srie com os condutores da linha telefnica de modo a fazer:
L/C = r/G [2], tornando a linha sem distoro na faixa de freqncias em que vale a relao
(faixa de udio) e ao mesmo tempo diminuindo a atenuao dentro dessa faixa.
Atenuao independente de na condio enunciada;
Na prtica tem-se: L/C < r/G a introduo de indutncias concentradas ao longo
do trecho implementa essa condio;
Por impor caractersticas de filtro passa-baixas, sua aplicao impede o uso de
freqncias altas (necessrias para os sistemas multicanais).
c c. . Amplificadores
Amplificadores de resistncia negativa:
o Bipolo ativo com resistncia dinmica negativa conectado em paralelo a linha
telefnica;
o Conexo somente para freqncias de voz;
o A corrente contnua bloqueada;
o O bipolo (R < 0) fornece energia ao invs de consumi-la;
o Resulta em um ganho de potncia, i. e. Amplificao do sinal;
o Amplificador bidirecional a 2 fios sobre uma linha;
o O circuito limita-se a um ganho de 8 dB para evitar que ocorra oscilao;
o Em redes digitais essa alternativa no mais usada.

[2] L/C = r/G, onde: L = indutncia; C = capacitncia; r = resistncia; G = condutncia.
5 5
F FI I G GU UR RA A 3 3: : A AM MP PL LI I F FI I C CA AD DO OR R D DE E R RE ES SI I S ST T N NC CI I A A N NE EG GA AT TI I V VA A [ [ 1 1] ] . .
Amplificadores com junes hbridas;
o Amplificadores unidirecionais requerem a separao dos canais: A B e B A
[1]:
F FI I G GU UR RA A 4 4: : A AM MP PL LI I F FI I C CA AD DO OR RE ES S U UN NI I D DI I R RE EC CI I O ON NA AI I S S [ [ 1 1] ] . .
Soluo com 2 pares de fios para cada assinante;
Economicamente inaceitvel;
Amplificao de maneira simples;
Soluo:
Combinar o sistema a 2 fios com o sistema a 4 fios, instalando-se amplificadores no trecho a
4 fios.
A passagem de 2 para 4 fios, e vice-versa, feita atravs de junes hbridas: separando os
dois sentidos de comunicao.
Essa soluo, por exigir 2 pares de fios para cada assinante, seria economicamente
inaceitvel para os sistemas telefnicos; entre tanto, teria a grande vantagem de possibilitar
amplificao de maneira simples.
A soluo consiste, ento, em combinar o sistema a 2 fios com o sistema a 4 fios, instalando-
se os amplificadores no trecho a 4 fios.
A passagem de 2 para 4 fios, e vice-versa, feita atravs de junes hbridas, ou
simplesmente hbridos, cuja funo e, em ltima anlise, separar os dois sentidos de
comunicao.
Tambm nesse caso a amplificao limitada, pois, como as linhas ligadas s junes
hbridas so variveis, no permitem um equilbrio perfeito em todos os casos.
Parte do sinal amplificado ento flui para o extremo oposto e novamente amplificado.
R < 0
P1 P2 > P1
A
A B
B
6 6
Forma-se uma malha fechada que, para ganhos altos, poder oscilar (Figura 5).
F FI I G GU UR RA A 5 5: : A AM MP PL LI I F FI I C CA A O O A A 4 4 F FI I O OS S [ [ 1 1] ] . .
O hbrido um circuito com quatro acessos (isto , quatro pares de terminais), construdo
balanceado de forma que o sinal aplicado a um dos acessos somente aparece (com alguma
eventual atenuao) em dois dos outros acessos, chamados adjacentes, resultando, pois
sinal zero no 4
o
. acesso, chamado oposto.
A B
C D
7 7

Isso vale para qualquer acesso que se tome como entrada, permutando-se rotativamente os
nomes dos outros acessos (Figura 1.5).
8 8
Como conseqncia, pode-se dizer que, num hbrido, o sinal passa somente entre acessos
adjacentes, sendo zero a funo de transferncia entre qualquer acesso e seu oposto (desde
que o hbrido esteja perfeitamente balanceado).
Duas formas comuns de realizao de hbridos so o tipo transformador balanceado (ou
hbrido indutivo) e o tipo de ponte de resistncia (ou hbrido resistivo).
O hbrido indutivo apresenta 3 dB de perda entre acessos adjacentes, enquanto no resistivo
essa perda de 6 dB; por essa razo o hbrido indutivo preferido em Telefonia.
A soluo da amplificao a 4 fios utilizada para as linhas telefnicas extensas:
Dos assinantes at as centrais de trnsito das respectivas cidades, tem-se linhas a 2
fios.
Nestas, hbridos transformam o canal para a modalidade a 4 fios.
No trecho a 4 fios, isto , entre os hbridos, no haver problema para amplificao
do sinal, que poder ser efetuada vrias vezes, estendendo-se o sinal por milhares
de quilmetros sem atenuao lquida (Figura 9).

F FI I G GU UR RA A 9 9: : T TR RA AN NS SF FO OR RM MA A O O D DE E 2 2 P PA AR RA A 4 4 F FI I O OS S. .
Nos sistemas reais, ambos os aspectos (transmisso e comutao) so combinados, uma vez
que os esquemas so bastante complexos, envolvendo:
Redes urbanas,
Redes interurbanas,
Centrais de comutao telefnica a 2 fios,
Centrais de comutao telefnica a 4 fios e
Canais de longa distncia a 4 fios que utilizam vrios meios de transmisso:
Rdio,
Cabo coaxial,
Cabo submarino,
Satlite etc.
9 9
Amplificao contida em sistemas multicanais.
Um terceiro sistema para aumentar o alcance da comunicao, ao mesmo tempo em que se
encaminham vrios canais sobre um s meio de transmisso, e pelo uso de sistemas
multicanais, com multiplexao por diviso em freqncia ou por diviso em tempo, sempre
a 4 fios.
Os sistemas de multiplexao por Diviso em Freqncia (FDM Frequency Division
Multiplex) usam normalmente modulao AM-SSB (Amplitude Modulation - Single
Sideband, s vezes AM comum) para os canais individuais, podendo transmitir at:
12 canais SSB sobre par telefnico,
120 canais SSB sobre cabo de quadras,
10.800 canais SSB sobre cabo coaxial,
E da ordem de 2.700 canais SSB sobre microondas.
Os sistemas de multiplexao por Diviso de Tempo (TDM Time Division Multiplex) usam
modulao pulsada para os canais individuais, normalmente PCM (Pulse Code Modulation),
e fornecem sobre um par telefnico, at:
24 canais de voz (padro EUA) ou
30 canais de voz (padro CCITT [3], adotado no Brasil).
Sobre meios de transmisso com maior banda passante:
Cabos coaxiais,
Microondas,
Fibras pticas,
Podem-se transmitir muito mais canais (7.600 canais para um PCM de 600 Mbits/s, por
exemplo).
Esses sistemas, especialmente o PCM, so muito usados para linhas tronco, interligando
centrais telefnicas.
As amplificaes inerentes aos processos de modulao / demodulao, multiplexao /
demultiplexao, e opcionalmente na transmisso, resolvem o problema da atenuao das
linhas, acrescendo-se a esse fato a vantagem econmica propiciada pela transmisso
multicanal.
No caso de transmisso via cabos telefnicos, os pares usados no devem ser pupinizados,
pois no seria possvel transmitir em altas freqncias dos sinais multiplexados.

[3] CCITT: Comit Consultatif International Tlgraphique et Tlphonique.
1 10 0

F FI I G GU UR RA A 1 10 0: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E U UM MA A P PO OS S S S V VE EL L L LI I G GA A O O I I N NT TE ER RN NA AC CI I O ON NA AL L. .
Observe-se que a separao dos canais de ida e volta nesses sistemas, que so a 4 fios, no
implica necessariamente portadores fsicos distintos. Por exemplo, num sistema F FD DM M [4] de
carrier ou de ondas portadoras sobre linha fsica, pode-se colocar os canais de ida e volta
em faixas de freqncias diferentes, o que elimina qualquer possibilidade de interferncias
(o mesmo no feito normalmente nos sistemas T TD DM M, embora seja teoricamente possvel
colocar os canais de ida e volta em faixas de tempo diferentes). Na Figura 10 temos uma
ligao hipottica entre So Paulo e Yokohama uma possvel alocao dos equipamentos
de transmisso envolvidos.
3 3 - - U UN NI I D DA AD DE ES S D DE E N N V VE EL L D DE E S SI I N NA AL L U US SA AD DA AS S E EM M T TE EL LE EC CO OM MU UN NI I C CA A E ES S
Para fins de anlise, especificao, testes e medidas em sistemas telefnicos, definem-se
unidades logartmicas de sinal e de rudo, expressas em decibis (dB) relativos a
determinados nveis de referncia.
O uso dessas unidades justifica-se pelo fato de se estarem transmitindo sinais de udio,
destinados a um utilizador final humano (embora possa haver outras aplicaes, como
transmisso de dados em que o destinatrio final do sinal eltrico uma mquina, por
exemplo). Nessas condies, aplica-se a lei de Weber-Fechner, segundo a qual a sensao
subjetiva (psicolgica) proporcional ao logaritmo do estmulo objetivo (fsico), o que
justifica que, na tcnica de udio, sejam os nveis de som (quer sinal acstico quer o
correspondente sinal eltrico) expressos em decibis, que so unidades logartmicas. A
extenso dessa prtica telefonia resultou nas seguintes definies:

[4] F F D DM M de carrier = F F D DM M de ondas portadoras sobre linha fsica.
1 11 1
O nvel (fsico) de potncia eltrica de sinal se expressa em mW (miliwatts).
O nvel (fsico) de potncia eltrica de rudo se expressa em pW (picowatts).
O tom de teste padro (standard test tone) mundialmente aceito num sistema telefnico
do nvel de 1 miliwatt (mW), medido num ponto de referncia que geralmente o quadro
distribuidor geral (D DG G) de uma estao telefnica, ou, ento, o seu distribuidor de udio
(D DA A), ou de qualquer maneira o ponto (par de terminais) por onde o sinal entra no sistema
de transmisso (linha fsica, canal multiplex etc.).
A potncia de 1 miliwatt corresponde a uma tenso de 0,775 V, numa carga de 600 ohms, ou
numa linha com essa impedncia caracterstica.
Ento, esse nvel de potncia tomado como nvel relativo zero de uma escala logartmica,
onde um nvel qualquer se expressa em dB relativos a 1 mW, isto , dBmW, ou simplesmente
dBm.
Portanto, 0 dBm 1 mW ( leia-se corresponde a) e de modo geral um nvel de potncia
absoluta P se expressa por P
dBm
= 10 logP
mw'
valendo, pois a tabela de correspondncia:
T TA AB BE EL LA A 1 1: : T TA AB BE EL LA A D DE E C CO OR RR RE ES SP PO ON ND D N NC CI I A A. .
10
-N
mW 0,001 mW 0,01 mW 0,1 mW 1 mW 10 mW
-10N dBm -30 dBm -20 dBm -10 dBm 0 dBm +10 dBm

A razo do uso de 1 mW como referncia o fato de ser este valor o nvel que tipicamente
se encontra nas linhas telefnicas.
Tambm se utiliza o conceito de "potncia relativa" de sinal em sistemas de comunicaes.
Toma-se como referncia a potncia de sinal (P
0
) antes do hbrido, no senti do da
transmisso (ver Figura 5, ponto C na ligao de A para B e ponto D na ligao de B para A);
se, num ponto X qualquer da via de comunicao, a potncia do sinal for P
x
, entende-se por
nvel de potncia relativo, no ponto X, a expresso:
P
dBr
= 10 log (P
x
/P
0
)
EQUAO I
dBr significando dB relativos.
Finalmente, muito freqente falar-se em nvel absoluto de um sinal medido no ponto de
nvel relativo convencional zero:
P
dBm0
= 10 log (P
0
/1 mW)
EQUAO II
1 12 2
dBm0 leia-se "dBm zero".
Para o projeto dos equipamentos de transmisso, importante saber qual o nvel do sinal
telefnico em dBm0 no ponto C (Figura 5). Este funo do modo de falar do assinante A,
das caractersticas do seu telefone e da linha at o ponto C. Dadas s caractersticas de
grande variabilidade (ou, em termos matemticos, varincia) do nvel instantneo do sinal de
voz, s tem sentido falar-se em valor mdio estatstico.
Deve-se considerar, porm, que a presena do sinal no permanente, pois ha intervalos em
que o assinante A fala, outros em que fala o B e o A fica a escuta, ha intervalos entre frases,
palavras, slabas e intervalos em que nenhum dos dois fala; alem disso, ha tempos
considerveis em que o canal no esta ocupado, fato que tem muita importncia no caso de
sistemas multicanais. Levando tudo isso em conta, pode-se concluir que num feixe de muitos
canais, mesmo que muito carregados com trfego, pode-se contar com um fator de atividade
de 0,25 para cada canal; ou seja, o nvel relativo mdio de sinal de voz seria 25 W,
correspondente a -16 dBm0.
4 4 - - R RA AS SC CU UN NH HO O
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
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_________________________________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________________
1 13 3
T T E E R R C C E E I I R R O O C C A A P P T T U U L L O O C C O ON NC C E E I I T T O OS S
A AS S S S O OC C I I A AD DO OS S A AO OS S S S I I S S T T E E M MA AS S T T E E L L E E F F N NI I C C O OS S
Para que dois assinantes quaisquer pudessem estabelecer a todo instante, e com segurana,
uma ligao entre si, seria necessria a existncia de uma rede em malha ligando cada
assinante a todos os demais. Essa soluo, para grandes redes, inaceitvel do ponto de
vista econmico, uma vez que o nmero de linhas cresce com o quadrado do nmero de
pontos a interligar (Figura 11).

REDE EM MALHA REDE em ESTRELA
2
) 1 ( n n
linhas
n linhas
F FI I G GU UR RA A 1 11 1: : R RE ED DE E E EM M M MA AL LH HA A E E E EM M E ES ST TR RE EL LA A. .
Em seu lugar, adota-se uma rede em estrela, com as linhas convergindo numa central
telefnica. O nmero de linhas necessrio, assim, n(n-1)/2n=(n-1)/2 vezes menor. Por
exemplo, para 10 mil assinantes, Seriam necessrias 5 mil vezes mais linhas com rede em
malha do que com rede em estrela (observao: esse exemplo meramente terico, uma vez
que nunca existiu rede em malha para mais que algumas dezenas de terminais!).
Considerando em detalhe a funo da Central Telefnica, verifica-se que ela deve comutar as
conexes entre os assinantes, donde o nome Central de Comutao (tambm aplicvel a
centrais telegrficas, centrais de comutao de dados etc.). E importante notar que nem
todos os assinantes ho de querer comunicar-se simultaneamente, de modo que o nmero
de vias de conexo internas da central pode ser sensivelmente inferior ao nmero de
assinantes (ou melhor, de ligaes possveis).
1 14 4

F FI I G GU UR RA A 1 12 2: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E C CO OM MU UT TA A O O. .
No exemplo da Figura 12, v-se intuitivamente que 10 assinantes, ou seja, uma demanda
mxima terica de 5 ligaes simultneas, poderia ser atendida satisfatoriamente por 3 vias
de conexo apenas.
Surgem dai consideraes estatsticas: em funo do nmero de assinantes, de seus
requisitos de converso (trfego originado) e do nmero de vias de conexo disponveis,
ocorre uma perda de trfego ou perda de servio, que corresponde porcentagem das
ligaes tentadas e no efetuadas.
O trfego telefnico convencional caracteriza-se pela ocorrncia de ligaes de durao
relativamente curta; considerando-se o tempo total de reteno (sinalizao seguida de
conversao), seu valor mdio de 1,5 a 3 minutos.
O nmero de ligaes totais efetuadas (ou tentadas) por um grupo de assinantes, num certo
intervalo, varia conforme a natureza do servio (Se comercial ou residencial), a hora do dia,
dia da semana e at mesmo o ms: em outras palavras, varia de acordo com os requisitos
das fontes geradoras de trfego, que so os assinantes. O nmero de meios de conexo
oferecidos para dar vazo ao trfego numa central de comutao uma soluo de
compromisso entre o custo dos equipamentos e o conforto dos assinantes, este ltimo
definido pelo grau de servio. As normas internacionais recomendam uma perda de servio
no superior a 5%.
2 2 - - D DE EF FI I N NI I E ES S
a a. . Volume de Trfego
Considere-se um feixe de N vias telefnicas (Figura 13), no importando, no momento, se
so vias de entrada ou de sada numa central telefnica, ou, ainda, vias de conexo interna,
canais interurbanos etc.
1 15 5

F FI I G GU UR RA A 1 13 3: : O OC CU UP PA A O O D DE E N N V VI I A AS S T TE EL LE EF F N NI I C CA AS S. .
A ocupao das N vias se processa de forma aleatria, sendo o tempo de reteno (ou de
ocupao) tambm uma varivel aleatria.
O tempo de reteno de cada linha (t
r
) major que o tempo de conversao (t
c
), e decisivo
para o dimensionamento dos sistemas. Considerando, porm, que muitas ocupaes podem
no chegar a realizar conversaes (principalmente quando o sistema est congestionado),
pode ocorrer que o tempo de reteno mdio (t
r
) seja menor que o tempo de conversao
mdio (t
c
).
Define-se como volume de trfego, num intervalo de tempo T, a expresso:

+ ++ +
= == =
T t
t
ndt V
0
0

EQUAO III
Que corresponde ao tempo total de ocupao de todas as linhas, no intervalo T (horas ou
Erlangs X hora).
O volume de trfego tem, a rigor, a dimenso de tempo, mas se exprime usualmente em
chamadas X hora (auto-explicativo) ou em Erlangs X hora (em que a unidade adimensional
Erlang, que ser definida adiante, visa lembrar que se trata de trfego telefnico).
O volume de trfego pode tambm ser interpretado somando-se os tempos de reteno (t
ri
.)
de todas as vias no intervalo, ou seja:
1 16 6
r
N
T t
t
r
t C t V
i
.
1
0
0
= == = = == =

+ ++ +

EQUAO IV
(em virtude da definio de tempo mdio de reteno t
r
, sendo C o nmero total de
chamadas no intervalo T).
b b. . Intensidade de Trfego
Nessas condies, define-se intensidade mdia de trfego no intervalo T, pela expresso:
n
T
V
ndt
T
I
T t
t
m
= == = = == = = == =

+ ++ +
0
0
1
(Erlang)
EQUAO V
A intensidade mdia de trfego representa, pois, o nmero mdio (ti) de vias ocupadas no
intervalo T.
Embora essa grandeza seja adimensional (ou signifique vias ou chamadas), ela se exprime em
Erlang, em homenagem a A. K. Erlang, quem pela primeira vez aplicou a teoria estatstica aos
fenmenos de trfego.
A intensidade instantnea de trfego num instante qualquer obtida passando-se ao limite a
intensidade mdia, quando o intervalo de observao tende a zero, ou seja:

+ ++ +

= == = = == =
t t
t
m
t
ndt
T
I I
1
lim lim
0

EQUAO VI
A intensidade instantnea representa, pois, o prprio nmero de vias simultaneamente
ocupadas no instante em questo (consequentemente, e sempre um nmero inteiro).
Define-se, ainda, aproveitamento de um feixe a, ou sua eficincia, a intensidade mdia de
trfego por linha:
) 1 0 ( = == = = == = a
N
n
N
I
a
m
adimensional
EQUAO VII
1 17 7
No caso particular de uma nica linha, seu aproveitamento numericamente igual a sua
intensidade mdia de trfego; assim, a mxima intensidade mdia de trfego por linha
igual a 1 Erlang. Os assinantes telefnicos usuais geram uma intensidade mdia de 0,05
Erlang (obviamente, a intensidade instantnea de trfego para uma nica linha s pode ser 0
ou 1 Erlang).
Se todas as vias de um feixe tiverem a mesma probabilidade de ocupao, isto , a mesma
intensidade mdia de trfego, pode-se escrever, intuitivamente:
T
t
N t
T
N
T
V
N NI I
linha
i
linha feixe
r
T t
t
r
linha
m m
= == = = == = = == = = == =

+ ++ +
0
0
1

EQUAO VIII
onde
linha
r
t = tempo de reteno total da linha no perodo de observao; de onde a
eficincia do feixe resulta:
T
t
I
N
I
a
linha
linha
feixe
r
M
m
= == = = == = = == =
EQUAO IX
Frao do tempo em que qualquer linha est ocupada. Portanto: num feixe onde todas as
vias tm a mesma probabilidade de ocupao, a eficincia do feixe igual frao do tempo
em que qualquer linha est ocupada.
c c. . Hora de Maior Movimento HMM
Se a intensidade de trfego instantnea num feixe for representada ao longo do dia, obtm-
se uma funo descontinua (nmero inteiro) do tipo representado na Figura 14.
O ciclo se repetir, ora com trfego mais intenso (segundas e sextas-feiras), ora com trfego
mais fraco (sbados e domingos). Sobrepe-se ao ciclo dirio um ciclo semanal, e a este um
sazonal.
O sistema telefnico deve operar bem no apenas nos dias calmos, o que no
problemtico, mas tambm nos dias de trfego intenso. Por outro lado, no pode ele, por
motivos econmicos, ser dimensionado para trfegos de pico em certos dias excepcionais.
Para dimensionar os sistemas, torna-se a mdia das curvas para os 30 dias de trfego mais
intenso. Esta curva, semelhante a anterior, apresenta horas no problemticas. O
equipamento dever ser dimensionado para atender ao trfego na Hora de Maior
Movimento (HMM), que pode ser obtido da forma seguinte:
1 18 8

F FI I G GU UR RA A 1 14 4: : I I N NT TE EN NS SI I D DA AD DE E D DE E T TR R F FE EG GO O I I N NS ST TA AN NT T N NE EA A E EM M U UM M F FE EI I X XE E A AO O L LO ON NG GO O D DO O D DI I A A. .
a.) Mede-se a intensidade mdia para os intervalos de 15 minutos ao longo das horas
do dia.
b.) Os quatro intervalos consecutivos que tiverem a intensidade mdia resultante
major constituiro a H HM MM M.
A frao do volume de trfego dirio que se escoa na HMM denominada fator de
concentrao. Situa-se geralmente entre 10 e 15%.
d d. . Sistemas Seletores Ou Acopladores
Sejam M fontes (por exemplo, assinantes) que pretendam escoar um trfego A numa
determinada direo (Figura 15). As vias de escoamento sero em nmero diferente do
observado no feixe de entrada. Admite-se que o feixe de sada tenha N N < M M vias. Define-se
sistema seletor ou acoplador o que estabelece a interconexo temporria entre as entradas
e as sadas, de acordo com as solicitaes das fontes de trfego. Pontos de acoplamento so
Os pontos de interconexo entre as entradas e as sadas.
Se N < M, possvel que a intensidade de trfego oferecida ao sistema seletor, em certos
instantes, seja tal que todas as vias de escoamento estejam j ocupadas. A intensidade de
trfego escoado Y Y ser, portanto, menor ou igual a "A A" ", a intensidade de trfego que
escoaria se no houvesse limitaes de escoamento.

F FI I G GU UR RA A 1 15 5: : S SI I S ST TE EM MA A A AC CO OP PL LA AD DO OR R. .
A impossibilidade de atender todas as tentativas de chamada condiciona, por sua vez, que a
oferta no atinja o valor que teria espontaneamente, bem como altera as caractersticas
estatsticas da oferta, em virtude das novas tentativas decorrentes. Enquanto estas forem
poucas, as imperfeies estatsticas ocasionam efeitos de segunda ordem de grandeza, que
podero ser desprezados.
Os sistemas acopladores podem ser classificados quanto ao tratamento que do as chamadas
1 19 9
que no conseguem escoar num determinado instante em:
a.) Sistema de chamadas perdidas ou, simplesmente, sistema de perdas.
b.) Sistema de chamadas em espera ou, simplesmente, sistema de espera.
No primeiro caso, no se alcanando uma sada livre, a fonte de trfego informada (sinal
de ocupado) e a tentativa se perde. Uma nova poder ser iniciada em seguida.
No segundo caso, no havendo sada livre, a fonte de trfego fica aguardando, pelo menos
por certo tempo, que alguma sada esteja disponvel.
i. Sistemas de perdas
Define-se perda, ou grau de servio, de um sistema de perdas, pela relao:
A
Y A
B

= == =
EQUAO X
Onde A seria a oferta espontnea. A perda funo da oferta A, do nmero de vias de
escoamento N e das caractersticas do sistema acoplador. Refere-se normalmente a
intensidade de trfego da H HM MM M.
ii. Sistema de espera
Nos sistemas de espera, as tentativas de chamada que no podem ser atendidas
imediatamente no so descartadas, mas ficam aguardando at que uma sada se desocupe.
Para definir a qualidade, ou grau de servio, em vez do conceito de perdas B, se introduzem
conceitos vinculados frao das chamadas que tero que esperar (P
(>0)
) e ao tempo de
espera.
a.) P
(>0)
a probabilidade de espera em uma tentativa de chamada: representa a
frao das chamadas que tero de aguardar algum tempo.
b.) P
(>t)
, a probabilidade de uma chamada ter que esperar mais do que t.
c.) O tempo de espera mdio t
m
a mdia dos tempos de espera das chamadas que
chegam a esperar. Utiliza-se tambm o tempo de espera mdio de todas as
chamadas, incluindo-se aquelas completadas imediatamente. fcil constatar que
este valer q = t
m
P
(>0)
.
As grandezas P
(>t)
e t
m
variam em funo do modo de atendimento das chamadas em espera,
o que pode ocorrer de forma cronolgica, seqencial ou aleatria.
Quanto capacidade de acessar as sadas, os sistemas acopladores podem ser de
acessibilidade plena ou limitada. Se um sistema acoplador puder estabelecer uma ligao de
uma entrada qualquer para todas as sadas, ele dito de acessibilidade plena. Nesse caso,
enquanto houver sada ainda livre, a ligao feita.
2 20 0
Se de uma entrada do sistema acoplador no houver acesso a todas as suas sadas, ele dito
de acessibilidade limitada. Nesse caso, mesmo havendo uma sada ainda livre, a ligao pode
no se estabelecer, por impossibilidade de conexo com o acoplador. Define-se
acessibilidade (k) do acoplador como o nmero de vias de escoamento as quais se tem
acesso de uma entrada. Se k = N, o sistema passa a ser de acessibilidade plena. Obviamente,
mantidos A e N constantes, quanto maior k, menor ser a perda.
Quanto estrutura interna dos sistemas acopladores, estes ainda podero ser classificados
como de um ou de vrios estgios.
No primeiro caso, a interconexo entre entrada e sada feita diretamente atravs de um
ponto de acoplamento. Entende-se por ponto de acoplamento um conjunto de contatos
(para os 2 ou 4 fios do sinal de voz, alm dos eventuais fios para sinalizao), sempre
acionados simultaneamente, que interconectam as entradas as sadas do acoplador.
Nos sistemas acopladores de vrios estgios, tambm chamados sistemas de enlaces, h
entre uma entrada e uma sada pelo menos dois pontos de acoplamento nos quais existem
os enlaces internos. Nos sistemas de enlace de vrios estgios, existem vrios modos de
interconectar uma entrada e uma sada.
e e. . Sistemas de Perdas em Cascata
Se vrios sistemas acopladores de perdas, com perdas B
1
, B
2
, ... B
n
, estiverem ligados em
srie, o sistema global ter uma perda B (Figura 16).

F FI I G GU UR RA A 1 16 6: : S SI I S ST TE EM MA AS S E EM M C CA AS SC CA AT TA A. .
Y
1
= A(1-B
1
)
Y
2
= Y
1
(1-B
2
)

Y =Y
n-1
(1-B
n
)
EQUAO XI
Multiplicando-se todas as parcelas entre si e simplificando, resulta:
2 21 1
Y = A(1-B
1
)(1-B
2
) (1-B
n
)
EQUAO XII
Como por sua vez, Y = (1-B) A, tem-se:
1-B = (1-B
1
)(1-B
2
) (1-B
n
)
EQUAO XIII
Ou seja:
... ) 1 ( 1
1 1
+ ++ + = == = = == =

= == = = == = j i
j i
n
i
n
i
i
B B Bi B B
EQUAO XIV
Se as perdas B
1
, B
2
... B
n
forem pequenas, pode-se ainda simplificar a expresso para:
B B
1
+B
2
+...+B
n
EQUAO XV
Como as perdas individuais se referem a HMM e no precisam ser coincidentes (diferenas
de ciclo dirio ou mesmo de fuso horrio), a perda real pode, nesses casos, ser menor que a
indicada.
3 3 - - E EX XE EM MP PL LO OS S D DE E S SI I S ST TE EM MA AS S A AC CO OP PL LA AD DO OR RE ES S
Apresentam-se, a seguir, alguns tipos de sistemas acopladores, no do ponto de vista de
detalhe de equipamento, mas sim de suas caractersticas em relao teoria do trfego. A
apresentao no pretende ser completa, pois visa somente ilustrao dos conceitos
apresentados.
a a. . Seletores Eletromecnicos de um e de Dois Movimentos
Embora no sejam mais utilizados, so muito teis para a visualizao dos conceitos
anteriores:
i. Seletor de giro
Nesse seletor, cuja representao simblica a indicada na Figura 17, um cursor desliza
sobre um banco de contatos dispostos cilindricamente. Um conjunto de rels est associado
ao cursor para propiciar o seu movimento, passo a passo, do tipo catraca, at Se atingir a
sada desejada (livre no pr-seletor ou em espera no buscador de linha). Esta sada
identificada atravs do potencial (+B ou terra) do terceiro fio, ou seja, na realidade existem
trs bancos de contatos e cursores, dois para os fios de conversao e um para sinalizao,
2 22 2
todos acionados simultaneamente. Vrios seletores (M) tm as suas sadas (N) colocadas em
mltiplo (paralelo), tornando um sistema seletor de M entradas e N sadas. O seletor de giro
pode ser utilizado em duas configuraes tpicas:
ii. Pr-seletor
Em alguns sistemas de comutao, os assinantes so diretamente ligados a pr-seletores.
So reunidos em grupos de 100, formando-se um feixe de entrada com M = 100. O feixe de
sada tem N vias. A acessibilidade k igual ao nmero de sadas do seletor (normalmente,
10). O seletor procura uma sada livre em seleo no-numrica (no depende do nmero
discado pelo assinante). Se chegar a ltima sada sem que nenhuma sada livre tenha sido
encontrada, o assinante recebe o sinal de ocupado. Trata-se, portanto, de um sistema de
perdas. O pr-seletor era utilizado como estgio concentrador na entrada dos sistemas de
comutao. O nome estgio concentrador advm do fato de sendo N < M, as vias de sada
escoarem o trfego de forma mais concentrada.

F FI I G GU UR RA A 1 17 7: : S SE EL LE ET TO OR R D DE E
G GI I R RO O. .
F FI I G GU UR RA A 1 18 8: : B BU US S C CA AD DO OR R D DE E
L LI I N NH HA A. .
F FI I G GU UR RA A 1 19 9: : S SE EL LE ET TO OR R D DE E
D DO OI I S S M MO OV VI I M ME EN NT TO OS S . .
iii. Buscador de linha
E tambm utilizado como concentrador de trfego. As entradas so ligadas ao banco de
contatos do seletor de giro. As sadas so ligadas ao cursor.
As entradas esto ligadas em mltiplo (todos os bancos em paralelo). Quando uma entrada
ocupada, um seletor livre entra em movimento, buscando-a. Se todos os seletores estiverem
ocupados, o assinante dever aguardar um deles ser liberado. Trata-se, portanto, de um
sistema de espera. O atendimento das chamadas em espera ser seqencial, se toda busca
partir do ponto 0, ou aleatrio, se a busca partir da ltima parada porm, no
cronolgica. A acessibilidade plena. A representao simblica a indicada na Figura 18.
iv. Seletor de dois movimentos (elevao e giro)
Trata-se de um seletor com dois movimentos. O conjunto de rels propicia os movimentos
do cursor, passo a passo, em duas etapas. Os prprios pulsos emitidos pelo telefone do
assinante vo movimentar o seletor. O de elevao segue uma seleo numrica, escolhendo
um nvel. Dentro desse nvel, pode-se ter a seleo no-numrica de uma sada livre
qualquer do feixe (no caso de um seletor de grupo ou de rota S SG G) ou uma segunda seleo
numrica (no caso de seletores de linha ou de assinante S SL L) para escolha de uma
determinada linha. A representao simblica a indicada na Figura 19.
Existem, normalmente, 10 nveis e, dentro de cada nvel, 10 sadas. No havendo sada livre,
2 23 3
obtm-se sinal de ocupado. Trata-se, portanto, de um sistema de perdas com acessibilidade
k = 10.
b b. . Sistemas de Acoplamento com Matrizes
Tambm estes sistemas, embora estejam em desuso, so muito teis para a visualizao dos
conceitos anteriores. Seja uma matriz de acoplamento a rels com M entradas e N sadas.
Para interconectar uma entrada a uma sada, basta acionar o rel adequado da matriz de
acoplamento. A acessibilidade do sistema plena. A representao esquemtica a indicada
na Figura 20.

F FI I G GU UR RA A 2 20 0: : S SI I S ST TE EM MA AS S D DE E A AC CO OP PL LA AM ME EN NT TO O C CO OM M M MA AT TR RI I Z ZE ES S. .
Uma diferena fundamental entre os seletores anteriores e as matrizes de acoplamento
que nos primeiros os prprios pulsos enviados pelo telefone do assinante podem posicionar
os seletores, ao passo que, com as matrizes, as informaes de seleo devem ser
encaminhadas a um rgo central, que as analisa e decide qual o ponto de acoplamento deve
ser acionado.
Com o aumento do nmero de entradas M e, consequentemente, das sadas N, o nmero de
pontos de acoplamento M X N cresce de forma muito acentuada, o que eleva,
proporcionalmente, o custo da matriz. Para grandes configuraes, contorna-se esse
problema subdividindo-se o conjunto em matrizes parciais, que se interligam por meio de
enlaces internos. Os sistemas acopladores, utilizando matrizes e enlaces internos, podero
ter 2, 3 ou mesmo 4 estgios, de acordo com o nmero de circuitos a interconectar.
i. Sistemas de enlaces com dois estgios
Considere-se um sistema de dois estgios em que as M entradas foram agrupadas em h
matrizes parciais, com m entradas e z sadas, conforme indicado na Figura 21.
As N sadas foram agrupadas em z matrizes parciais, com n sadas. Cada matriz parcial do
primeiro estgio se interconecta a cada matriz parcial do segundo estgio, por meio de um
enlace interno. A matriz nica teria M X N pontos de acoplamento. J a configurao com
enlaces tem somente mzh + hnz = (m + n) hz pontos de acoplamento.
2 24 4

F FI I G GU UR RA A 2 21 1: : S SI I S ST TE EM MA AS S D DE E E EN NL LA AC CE ES S C CO OM M D DO OI I S S E ES ST T G GI I O OS S. .
Por exemplo: Seja M = N = 100, m h = 10, n = 20 e z = 5. Em lugar de 10 mil, haveria somente
1.500 pontos de acoplamento. Embora se tenha acessibilidade plena, isto , de qualquer
entrada se pode atingir qualquer sada, constata-se que surge um novo efeito, o de
eventuais perdas na matriz por bloqueios internos decorrentes da no disponibilidade de
enlaces internos quando o trfego fluir atravs da matriz. Se numa matriz parcial, z dos m
assinantes estiverem ocupados, percebe-se que uma nova ocupao no poder estabelecer
a conexo, mesmo que a sada almejada esteja livre, por falta de enlace interno.
Obviamente, as perdas por bloqueio interno aumentam com a intensidade de trfego
processada pela matriz. Esse efeito o preo pago pela economia de pontos de
acoplamento.
ii. Sistemas de enlaces com trs estgios
Considere-se um sistema acoplador utilizando matrizes parciais distribudas em trs estgios,
conforme indicado na Figura 22.
O total dos pontos de acoplamento cai de MN para mzh + hpz + znp. Seja, por exemplo:
M = N = 1.000, m = n = 10, p = h = 100 e z = 7; os pontos de acoplamento caem de 10
6
para
8,4 x 10
4
, ou seja, uma economia de 91,6%.
Tambm neste caso, ocorre acessibilidade plena sem trfego, mas dispe-se
alternativamente de z caminhos para que se atinja uma determinada sada. Com trfego,
podem tambm ocorrer s perdas por bloqueio interno. Se z entradas de uma matriz parcial
j estiverem ocupadas, uma nova ocupao necessariamente ser perdida por bloqueio
interno. Nesse caso, podem tambm ocorrer perdas por bloqueio entre os estgios 2 e 3, por
trfego originado em outras matrizes parciais.
As estruturas matriciais so bastante flexveis e permitem configuraes que se adaptem as
reais necessidades de trfego. Elas podem tanto ser utilizadas para selecionar uma
determinada sada, atuando ento como seletor de linha ou de assinante, como para
selecionar uma sada qualquer de um feixe, atuando, portanto como seletor de grupo ou
rota. Neste ltimo caso, basta agrupar um nmero conveniente de sadas para formar um
2 25 5
nico feixe. Constata-se que existe grande flexibilidade na fixao do nmero de rotas e de
circuitos por rota, sem prejuzo da acessibilidade plena. E uma grande vantagem em relao
aos sistemas acopladores de dois movimentos, em que o nmero de rotas e a acessibilidade
eram limitados pela construo mecnica dos seletores.
No caso particular em que M = N e m = n = z, o nmero de pontos de cruzamento da rede
minimizado, aproximadamente, para:
2
N
M = == =
EQUAO XVI
Com o mnimo correspondente dado por:
N N C 2 2
min
= == =
EQUAO XVII
Nos sistemas matriciais, a deciso sobre qual sada deve ser acessada provem de um
comando central. A marcao dessa sada, bem como a procura de um dos vrios caminhos
possveis para interconectar a entrada com a respectiva sada, executada por rgos
denominados marcadores, que operam de forma seqencial, isto , executam as
interconexes uma por vez. Devem, portanto, ter uma dinmica suficiente para processar o
nmero total de ligaes executadas pela matriz na H HM MM M.
Quanto execuo fsica das matrizes, podem se diferenciar os sistemas em Crossbar e
Crosspoint, estes ltimos ainda nas variantes com rels (abertos ou protegidos) ou
eletrnicos. Os sistemas Crosspoint prevem um acionamento individual de cada ponto de
acoplamento da matriz, seja atravs de um rel simples ou encapsulado ("reed") ou de um
componente eletrnico (tristor ou chip). Embora conceitualmente mais simples, os sistemas
Crosspoint s se interpuseram a partir da dcada de 1960, por motivos econmicos, quando
se conseguiu baixar significativamente os custos por ponto de acoplamento. Desde os anos
de 1920, os sistemas Crossbar se haviam imposto tambm por aspectos econmicos. Nestes,
um artificioso sistema de barras e pontes de ferro, que so acionadas por rels situados na
abscissa e ordenada da matriz, ocasionam o fechamento e travamento de um determinado
ponto de acoplamento. Em principio, o sistema Crossbar permitiu reduzir o custoso cobre
dos rels dos M X N pontos de acoplamento da matriz para M + N rels na abscissa e
ordenada, substituindo-o pelo barato ferro das barras e pontes. Essa economia, em relao
aos sistemas Crosspoint, teve como contrapartida algumas desvantagens: maiores massas em
movimento (cerca de cem vezes maiores) e conseqentes desgastes e necessidades de
ajuste, bem como tempos de acionamentos maiores (tambm cerca de cem vezes maiores).
Este ltimo fator gerou certa incompatibilidade com a eletrnica, que gradativamente foi se
introduzindo no comando da central.
2 26 6

F FI I G GU UR RA A 2 22 2: : S SI I S ST TE EM MA AS S D DE E E EN NL LA AC CE E C CO OM M T TR R S S E ES ST T G GI I O OS S . .
Nos sistemas modernos C CP PA A Controle por Programa Armazenado (ou S SP PC C Stored-
Program Control), a tecnologia eletrnica de processamento de dados se implantou nas
funes de deciso e comando, exigindo dos acopladores velocidades compatveis. Por esse
motivo, as matrizes Crossbar foram banidas dessa funo, sendo substitudas por matrizes
Crosspoint.
4 4 - - C CE EN NT TR RA AL L D DE E C CO OM MU UT TA A O O
Um sistema de comutao deve, alm das funes de interconexo das entradas as sadas,
realizadas nos acopladores ou seletores, executar outras funes, tais como:
a.) Receber informaes do assinante quanto ao destino desejado.
b.) Eventualmente, passar parte ou o total dessas informaes para outras centrais.
c.) Decidir qual a sada que deve ser acessada.
d.) Encaminhar certos sinais ao assinante chamador (tom de chamada, controle de
chamada, sinal de ocupado).
e.) Enviar o toque de campainha ao assinante chamado.
f.) Alimentar os telefones dos assinantes.
g.) Armazenar ou encaminhar certas informaes para fins de tarifao.
2 27 7

F FI I G GU UR RA A 2 23 3: : C CE EN NT TR RA AL L D DE E C CO OM MU UT TA A O O. .
As diversas geraes de centrais de comutao resolvem os problemas aqui citados de
diferentes maneiras. Agrupando essas funes, obter-se o esquema geral para uma central
de comutao indicado na Figura 23.
O receptor tem por finalidade registrar os desejos da fonte de trfego. O comando deve, com
base nas informaes contidas no receptor, fixar o destino, escolher uma sada livre
adequada e decidir sobre uma eventual retransmisso de parte das cifras recebidas, e para
tanto utilizar o transmissor. As operaes sero realizadas conforme o programa
armazenado na memria.
Procura-se identificar as diferentes funes e a maneira como so realizadas nas diversas
geraes de centrais de comutao.
a a. . Sistema de Comutao Manual
O sistema acoplador constitudo por um conjunto de cordes e plugs ou chaves, alm de
um banco de contatos (jacks). A logstica da comutao realizada pela prpria
telefonista. Ela recebe o nmero desejado (receptor), interconecta (comando) ou
retransmite (transmissor) o nmero desejado para outra telefonista, tudo de acordo com
instrues recebidas e gravadas em sua memria.
Trata-se de um sistema de espera, sendo P
(>0)
a probabilidade de um assinante ter de
aguardar o atendimento da telefonista. No dimensionamento do nmero de mesas, interessa
no o trfego de conversao, mas sim o de ocupao das telefonistas. O tempo de reteno
mdio ser, portanto, o tempo mdio que a telefonista leva para estabelecer a ligao e no
o que vai durar a conversao a seguir.
Se a pretenso for dimensionar um feixe (N = ?) de escoamento do trfego numa
determinada direo (rota), passar a interessar o tempo de reteno mdio dessas vias, ou
seja, o tempo de conversao mais o do estabelecimento da ligao. No primeiro caso, os
tempos de reteno tm durao aproximadamente constante; no segundo, aproxima-se de
2 28 8
uma distribuio exponencial.
b b. . Centrais com Comando Direto
Utilizam seletores de um e dois movimentos, comandados diretamente pelos pulsos emitidos
pelo telefone. Foram produzidos por diversos fabricantes, utilizando-se diferentes princpios
construtivos. O primeiro deles foi idealizado por Strowger e batizado com seu nome. Os
seletores utilizam os movimentos rotativo (pr-seletor e buscador de linha) e de elevao e
giro (seletor de grupo e de linha), conforme anteriormente exposto.
Os receptores passam a ser os conjuntos de rels associados aos seletores. Esses sistemas
no tm condio de retransmitir cifras adiante, o que tolhe bastante sua utilizao em
redes amplas. A funo de comando assumida pelo prprio assinante. A cifra, uma vez
utilizada, desaparece, impossibilitando a sua reutilizao, o que seria necessrio em
processos de encaminhamento mais complexos. Um exemplo de utilizao destas centrais
para 500 assinantes apresentado no esquema representado na
Figura 24.
Os assinantes so agrupados em 5 centenas por condio construtiva dos buscadores de
linha (100 sadas do B BL L). No estgio inicial de seleo no-numrica, processa-se uma
concentrao de trfego para melhor aproveitamento nos feixes e rgos subseqentes. Do
jogo de rels do estgio S SG G enviado o tom de discar ao assinante A. O S SG G processa a
distribuio de trfego atravs da primeira seleo numrica (2 a 5), para escolher o grupo
(centena) de destino. No feixe desejado, por exemplo, 3, processa-se uma seleo no-
numrica, pois todos os circuitos levam a um mesmo grupo de seletores de linha e so,
portanto, todos aceitveis. O seletor de linha opera as duas selees numricas, X e Y, para
atingir o assinante especifico (3XY).
O feixe entrante que trs o trfego vindo de outras centrais deve ser conectado ao nvel do
SG para que possa acessar todos os assinantes da central. Todo o trfego destinado a outras
centrais encaminhado a um feixe prprio, digitando-se 0.
Observe-se que o mesmo assinante aparece esquerda e a direita do esquema, caso seja
chamador (A A) ou chamado (B B). As sadas do S SL L e as entradas do B BL L esto, portanto,
interconectadas.
2 29 9

F FI I G GU UR RA A 2 24 4: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E C CE EN NT TR RA AL L C CO OM M 5 50 00 0 A AS SS SI I N NA AN NT TE ES S. .
Quando o nmero de assinantes aumenta, toma-se necessrio introduzir mais estgios de S SG G
(com dois estgios de S SG G, atingem-se 10 mil assinantes; com trs, 100 mil, e assim por
diante).
Alguns dos inconvenientes dos sistemas de comando direto so:
a.) Os nmeros enviados so consumidos no processo de seleo e, dessa farina, no
d possvel efetuar encaminhamentos complexos em redes amplas;
b.) A acessibilidade aos feixes de sada limitada (k = 10), em funo da construo
dos seletores. Os feixes de sada, consequentemente, tm um mau
aproveitamento;
c.) No ha flexibilidade na Formao de rotas, tendo em vista a estrutura decimal do
sistema;
d.) Os movimentos mecnicos geram desgastes, exigindo permanente manuteno.
c c. . Centrais de Comando Central ou Comum
So centrais do tipo Crossbar ou Crosspoint, que utilizam como acopladores os sistemas
matriciais. Nessas centrais, destacam-se trs nveis hierrquicos:
i. Perifrico
Formado pelo acoplador propriamente dito e pelos juntores que so utilizados para ligar os
troncos e os circuitos de assinante ao acoplador.
As matrizes podero ser do tipo Crossbar ou Crosspoint e, nesse caso, eletromecnica (rels)
ou eletrnica (tristores ou chips).
3 30 0
ii. Semi-centralizados
Constitudo por registradores, marcadores, transmissores e receptores (M MF F ou M MF FC C). Em
centrais C CP PA A, essas funes so assumidas por microprocessadores.
iii. Comando central
Que processa a informao e a transmite aos marcadores e geradores, indicando como
proceder. A ele est associada memria, que poder ser cabeada (wired logic) ou
armazenada em forma de software, como no case das centrais CPA.
Na Figura 25 exemplifica-se uma central de comutao do tipo Crosspoint, com acopladores
utilizando rels. Esse sistema foi desenvolvido na dcada de 1960 e apresenta,
consequentemente, mais recursos que os sistemas Crossbar, concebidos entre 1920 e 1940.
O comando central eletrnico, com lgica cabeada (wired logic).
Os assinantes so agrupados em n grupos de mil. Cada um desses grupos de mil assinantes
ligado a uma matriz S SA A Seleo de Assinantes que concentra o trfego originado em um
feixe de N circuitos, cada qual com um juntor de origem. Quando um assinante ocupa um
circuito, processa-se uma interconexo atravs de SA a um juntor qualquer de origem que
esteja livre, num processo de seleo no-numrica, comandado pelo marcador M
1
. O juntor
J
0
envia ao assinante o tom de discar e, ao mesmo tempo, solicita um registrador R atravs
de um estgio concentrador. O nmero enviado recebido e armazenado no registrador. O
comando processa a informao obtida dos registradores e, atravs de M
2
, marca um dos
circuitos do feixe de interligao com as outras centrais. O marcador M
2
tambm executa a
busca de um caminho atravs do estgio de Seleo de Rotas S SR R , interligando o J
0
ao J
S
especifico.
Caso a ligao se destine a um assinante da prpria central, o marcador M
2
indica uma sada
qualquer no feixe de retomo correto e, ao mesmo tempo, o comando instrui o marcador M
1
a
interconectar o circuito indicado per M
2
com o assinante chamado.
3 31 1

F FI I G GU UR RA A 2 25 5: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E C CE EN NT TR RA AL L D DE E C CO OM MA AN ND DO O C CO OM MU UM M. .
Atravs do acoplador S SA A, flui, portanto, trfego nos dois sentidos. Da esquerda para a
direita, processa-se uma concentrao semelhante a dos pr-seletores (P PS S) ou Buscadores
de linha (B BL L) dos sistemas de comando direto e, no sentido inverso, tem-se uma expanso
semelhante verificada no estgio de seleo de linha dos sistemas de comando direto.
O estgio de Seleo de Rotas (S SR R) executa a funo de distribuio de trfego, de forma
semelhante aos estgios de seleo de grupo das centrais com comando direto.
O trfego entrante de outras centrais aflui ao estgio S SR R atravs dos juntores de entrada J
E
.
O nmero de feixes de sada e de entrada igual ao nmero de centrais com as quais existe
interligao direta. O nmero de circuitos em cada feixe ser determinado em funo do
trfego a ser escoado.
Em cada uma das matrizes haver uma perda por bloqueios internos, em funo do trfego
escoado por ela.
No nvel hierrquico semi-centralizado, encontram-se os marcadores M
2
(um s) e M
1
(um
para cada mil assinantes, ou seja, n) e os registradores. Estes s se conectam aos circuitos
atravs de J
0
ou J
E
, na fase inicial do estabelecimento da ligao. Isto feito, durante a
conversao, eles so dispensveis de e se ocuparo em estabelecer outras ligaes. Dai
resulta a possibilidade de utilizar um nmero menor de registradores (R R), ou seja, recorrer a
um estgio concentrador.
O comando central duplicado por motivo de segurana e atua como maestro no
estabelecimento das ligaes atravs das matrizes, que so processadas uma por vez, em
forma seqencial.
A dinmica do processador central deve ser suficiente para processar todas as tentativas de
chamada na H HM MM M e expressa em B BH HC CA A (Busy-Hour Call Attempts).
3 32 2
Os sistemas Crossbar apresentam uma arquitetura semelhante, continuando, porm, as
funes de comando em grande parte associadas aos marcadores. O comando central
ainda incipiente e apresenta pouca flexibilidade.
d d. . Centrais CPA Central por Programa Armazenado
A partir da dcada de 1960, mas especialmente nos anos de 1970, as C CP PA AS S se consolidaram,
inicialmente na sua verso analgica.
Nestas, o sistema acoplador continuava sendo uma estrutura de matrizes. Normalmente com
contatos protegidos (reed relays), mas os nveis semi-centralizado e centralizado foram
substitudos por um computador de processes de alta capacidade.
Os sistemas C CP PA A analgicos no tiveram um grande sucesso e representaram uma tecnologia
de transio no caminho para as centrais C CP PA A- - T T (CPA temporais), que acabaram se impondo
na dcada de 1980. As centrais C CP PA A analgicas apresentam um anacronismo tecnolgico
entre o processador (microeletrnica) e os acopladores (reed relays). O volume fsico e o
custo desses acopladores representam cerca da metade do custo total da central.
Nos sistemas C CP PA A- - T T, o volume do acoplador se reduz a uma parcela desprezvel, utilizando-
se acopladores totalmente eletrnicos, que no mais comutam o sinal telefnico
diretamente, mas sim amostras deste, multiplexadas no tempo e codificadas. Os acopladores
analgicos exigem uma utilizao mltipla no espao, dai resultando o seu volume, ao passo
que nas matrizes temporais se faz uso mltipla do tempo. Durante um pequeno intervalo de
tempo (time-slots) uma entrada se interconecta a uma determinada sada, Num intervalo
seguinte, outra interconexo poder ser feita, decorrendo dai a utilizao mltipla do
tempo.
Nos sistemas C CP PA A- - T T, o sinal telefnico amostrado e codificado em 8 bits (P PC CM M),
preferivelmente j na entrada da central. Como dai em diante se transmitem sinais binrios,
que so insensveis a rudos e interferncias, consegue-se utilizar acopladores totalmente
eletrnicos (chips), sem Os srios problemas de diafonia que caracterizavam os pontos de
acoplamento eletrnicos nos sistemas analgicos.
Nos sistemas C CP PA A- - T T, atingiu-se uma coerncia tecnolgica entre o processador e os
acopladores. Os sistemas C CP PA A- - T T dominam o cenrio atual de centrais telefnicas. Novos
princpios fsicos, como a comutao ptica, ainda esto em estgio embrionrio nos
laboratrios e s se justificaro quando os circuitos ligados as centrais utilizarem
predominantemente fibras pticas.
5 5 - - E ES ST TR RU UT TU UR RA A D DA AS S R RE ED DE ES S T TE EL LE EF F N NI I C CA AS S
Para a identificao dos assinantes de uma rede telefnica urbana, a eles se associa um
nmero do tipo Y YN NN NN NN N. O nmero de dgitos funo do tamanho da rede. O primeiro, Y Y,
usualmente assume os nmeros de 2 a 9, reservando-se 1 e 0 para fins especiais (1 1: servios
especiais; 0 0: acesso rede interurbana e servios especiais). Estas escolhas no so
obrigatrias, mas adotadas por diversos pases, inclusive o Brasil.
3 33 3
Nas hipteses aqui apresentadas, com quatro algarismos haver disponibilidade para 8 mil
assinantes; com 5, para 80 mil; com 6, para 800 mil e, com 7, para 8 milhes de assinantes.
a a. . Plano de Numerao Aberto ou Fechado
Considerem-se vrios centros urbanos que devam ser interligados telefonicamente. Os
assinantes de cada cidade tero nmeros do tipo apresentado aqui, sendo o nmero de
algarismos funo do tamanho de cada uma.
Se a telefonia interurbana for do tipo manual (de mesa para mesa), um assinante de uma
cidade, desejando falar com um de outra, chama a telefonista local, comunicando a cidade
de destino e o nmero desejado. A telefonista chama sua colega da cidade de destino, que
por sua vez chama o assinante desejado. Nesse caso, no haveria necessidade de estabelecer
um plano de numerao entre as cidades, pois elas so interligadas por uma rede cm malha
de feixes de canais telefnicos interurbanos. Embora estes freqentemente tenham poucos
canais, pode-se obter uma boa eficincia do feixe, porque a telefonista tem a possibilidade
de fazer as ligaes em seqncia, deixando os assinantes em espera.
Com a automatizao da telefonia interurbana, toma-se necessrio associar um plano de
numerao as cidades. A cada cidade (ou regio) se associa um cdigo do tipo A AB BC CD D. O
nmero de algarismos do cdigo pode variar de cidade para cidade. Um assinante de uma
cidade, desejando contatar um assinante de outra cidade, ter que discar um nmero do
tipo:
P P X X X X A A B B C C Y Y N N N N N N N N
Onde:
P P um prefixo, usualmente 0, utilizado para sair da rede local de origem e
ter acesso rede interurbana.
X XX X criado mais recentemente, indica a operadora escolhida para a chamada,
no caso de ligaes de longa distncia.
A AB BC C o cdigo da cidade de destino.
Y YN NN NN NN N o nmero do assinante desejado, na cidade de destino.
Uma numerao desse tipo dita aberta. Para atingir um determinado assinante da regio,
preciso discar um certo nmero de dgitos, dependendo do lato de estar, ou no, na mesma
cidade. Consequentemente, o assinante que chama deve ter uma noo da estrutura da
rede, ou pelo menos do local de destino. O fato de ter que utilizar um prefixo para atingir a
rede interurbana conscientiza o assinante de estar estabelecendo nina ligao mais onerosa.
As listas telefnicas devem fornecer no s os nmeros dos assinantes, mas tambm os
cdigos das cidades.
Se as vrias cidades estiverem prximas entre si e os vnculos econmicos e sociais forem
muito intensos, originando trfego telefnico entre elas comparvel com o trfego local, a
numerao aberta toma-se incmoda, pois exige do assinante constante ateno ao discar.
3 34 4
Nesse caso, podem-se integrar essas cidades numa numerao fechada. Associa-se ao
nmero do assinante o cdigo de sua localidade.
Os novos nmeros de assinantes sero do tipo A AB BC C Y YN NN NN N. Esse nmero deve ser discado de
qualquer lugar, da prpria cidade ou de outra, para atingir o assinante, no sendo necessrio
utilizar prefixo para diferenciar trfego local de interurbano. O assinante no precisa mais
pensar na estrutura da rede ao discar, mas, em compensao, ter que discar mais dgitos
em mdia. Freqentemente utiliza-se uma numerao fechada nas grandes regies
metropolitanas e associa-se a estas regies nina numerao aberta, para interconect-las
com a rede nacional.
b b. . Estrutura das Redes Interurbanas
A interligao entre vrias cidades poder ser feita atravs de uma rede em malha ou em
estrela. M MA AL L H HA A (Figura 26): Na rede em malha, o nmero de feixes cresce muito rapidamente
com o nmero de localidades. A comunicao entre duas cidades se processa pelo caminho
mais curto, mas a ampliao da rede para incluso de uma nova Localidade exige a
implantao de N feixes. E ES ST TR RE EL L A A (Figura 27): As localidades so todas conectadas a cidade
mais importante. O trfego entre duas outras quaisquer passa atravs da cidade principal,
onde ser comutado numa central de trnsito. O nmero de feixes C menor. Como
conseqncia, o trfego escoado por feixe C maior, e seu aproveitamento C melhor. A
ampliao e interconexo de redes em estrela so simples. Em compensao, as linhas so
mais longas, e os equipamentos de comutao necessrios, mais complexos.

F FI I G GU UR RA A 2 26 6: : E ES ST TR RU UT TU UR RA A E EM M M MA AL LH HA A. . F FI I G GU UR RA A 2 27 7: : E ES ST TR RU UT TU UR RA A E EM M E ES ST TR RE EL LA A. .
Dentro de um s pas, procura-se formar uma rede em estria, conectando os povoados as
cidades mais prximas. Estas, por sua vez, so ligadas ao seu plo econmico por outra rede
em estrela. As cidades mais importantes do pas so interligadas por uma rede em malha.
Formam-se, dessa maneira, vrios nveis hierrquicos (classes) de centrais de trnsito,
conforme se v na Figura 28.
3 35 5

F FI I G GU UR RA A 2 28 8: : E ES ST TR RU UT TU UR RA A D DA A R RE ED DE E I I N NT TE ER RU UR RB BA AN NA A. .
Dessa forma, garante-se tambm versatilidade de ampliaes e um melhor aproveitamento
dos feixes nos nveis inferiores.
A estrutura da rede interurbana sugere o plano de numerao para ela. Na Figura 28, ha
quatro regies numricas (reas em que todos os cdigos tem o mesmo algarismo inicial).
Quanto mais alta a classe da central de trnsito interurbano, mais algarismos tem o seu
cdigo. Adota-se, nesse exemplo, um sistema de numerao misto, pois foi prevista, dentro
da regio numrica 3, uma rea de numerao fechada (rea numrica). No restante, a
numerao do tipo aberto.
Pelo exposto, conclui-se que o esqueleto da rede interurbana est intrinsecamente vinculado
ao plano de numerao. Sobreposta a rede apresentada, freqentemente ha outra, de rotas
diretas. Estas eram muito comuns na poca da telefonia manual, construdas especialmente
quando os interesses econmicos o justificam, interligam centros, s vezes de regies
numricas diversas, diretamente. Essas rotas, sendo mais curtas, devem ser utilizadas
prioritariamente. S quando ocupadas que se recorre rota da estrutura bsica,
denominada alternativa. Embora os feixes diretos tenham poucos canais, apresentam boa
eficincia, pois podem ser dimensionados para grandes perdas, as quais no so efetivas,
pois, estando ocupada rota direta, escoa-se o trfego pela alternativa. Tem-se perda no
feixe direto, mas no na ligao.
3 36 6

F FI I G GU UR RA A 2 29 9: : I I N NT TE ER RC CO ON NE EX X O O D DA AS S C CE EN NT TR RA AI I S S D DE E T TR R N NS SI I T TO O. .
No exemplo da Figura 29, o assinante A A estabelece uma ligao para o assinante B B discando
0 0X XX X- - 3 31 1- - 4 45 57 7- -Y YN NN NN N. Ambos esto ligados a centrais de pequenas localidades, que se
interconectam a rede interurbana atravs de centrais de trnsito de 4
a
. classe. As
interconexes entre as centrais de trnsito so a 4 fios, para possibilitar amplificaes e
utilizaes mltiplas (sistemas Multiplex F FD DM M ou P PC CM M). Nessa mesma figura, o assinante A
da regio numrica 2, para alcanar o assinante B B da regio numrica 3, dispe das rotas
diretas a, b, c e d, que sero testadas nesta seqncia. Somente se todas as rotas estiverem
ocupadas se recorrer rota alternativa, que interliga os dois centros de classe 1.
c c. . Plano de Numerao do Brasil
No Brasil, o plano de numerao misto. Dentro de uma estrutura aberta de oito regies
numricas, prevem-se reas de numerao fechada, quando as condies sociais e
econmicas o justificam. As regies numricas correspondem a um ou mais estados da
Federao, de acordo com o nmero de assinantes. Por exemplo, SP representa a regio
numrica 1, M MG G a 3, R RJ J e E ES S em conjunto formam a regio 2 etc. Nas grandes regies
metropolitanas tm-se reas de numerao fechada. Por exemplo: a Grande So Paulo tem o
cdigo 11: a Grande Rio de Janeiro, 2 1; Belo Horizonte, 31. Os nmeros nacionais dos
assinantes so do tipo A AB BC CD D + + Y YN NN NN NN N, ou seja:
Cdigo nacional da rea + nmero local do assinante
O nmero de algarismos dos cdigos de rea varia de 2 a 5, em funo do tamanho da
localidade, tendo o nmero local do assinante de 8 a 5 dgitos, de forma que o nmero
nacional tenha sempre dez algarismos. Utilizam-se os prefixos 0 e 00 para atingir a rede
interurbana nacional e internacional, respectivamente.
3 37 7
6 6 - - P PR RO OB BL LE EM MA AS S P PR RO OP PO OS ST TO OS S
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 D DA AD DA A A A S SE EG GU UI I N NT TE E E ES ST TR RU UT TU UR RA A, , F FI I G GU UR RA A 3 31 1, , D DE E C CO OM MU UT TA A O O A AN NA AL L G GI I C CA A A A 3 3 E ES ST T G GI I O OS S: :

F FI I G GU UR RA A 3 30 0: : C CO OM MU UT TA A O O A AN NA AL L G GI I C CA A A A T TR R S S E ES ST T G GI I O OS S . .
a.) Calcule o nmero de pontos de cruzamento em funo de N, n e k;
b.) Considerando-se duas linhas especificas (nina de entrada e outra de sada),
determine quantas formas diferentes de conexo se pode realizar;
c.) Compare essa soluo com n = 100, N = 1.000 e k = 200 com a obtida por uma
matriz quadrada que realiza a mesma funo, em termos de nmero de pontos de
cruzamento.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 C CO OM M B BA AS SE E N NA A F FI I G GU UR RA A 3 31 1, ,
U UM MA A E ES ST TR RU UT TU UR RA A D DE E C CO OM MU UT TA A O O D DE E 2 2
E ES ST T G GI I O OS S, , U UT TI I L LI I Z ZA AD DA A C CO OM MO O E ES ST T G GI I O O
C CO ON NC CE EN NT TR RA AD DO OR R, , I I S ST TO O : : M M < < N N, ,
R RE ES SP PO ON ND DA A: :
a.) A acessibilidade plena?
Isto , qualquer entrada
pode ser ligada a qualquer
sada?
b.) Dadas duas linhas
especificas (uma de entrada
e outra de sada), haveria
quantas formas diferentes
para realizar essa conexo?
c.) Qual o nmero total de
pontos de cruzamento?

F FI I G GU UR RA A 3 31 1: : C CO OM MU UT TA A O O A AN NA AL L G GI I C CA A A A D DO OI I S S
E ES ST T G GI I O OS S. .
3 35 5

3 36 6
Q Q U U A A R R T T O O C C A A P P T T U U L L O O C C O O N N C C E E I I T T O O S S D D E E T T R R F F E E G G O O
1 1 - - E ES ST TA AD DO OS S D DE E U UM M C CI I R RC CU UI I T TO O O OU U R RG G O O
De acordo com a ocupao de um circuito ao longo do tempo, observa-se dois estados
possveis: livre ou ocupado, como indicado na Figura 32.
F FI I G GU UR RA A 3 32 2: : E ES ST TA AD DO OS S D DE E U UM M C CI I R RC CU UI I T TO O O OU U R RG G O O. .
No instante em que o circuito ou rgo est livre, poder ser tomado por qualquer chamada
que tenha acesso a ele.
Imaginemos agora um circuito constitudo por cinco circuitos ou rgos, cujo funcionamento
foi observado durante o intervalo de 60 minutos, conforme indicado na Figura 33.

F FI I G GU UR RA A 3 33 3: : R RE EG GI I S ST TR RO O D DE E O OB BS SE ER RV VA A E ES S I I N ND DI I V VI I D DU UA AI I S S D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S E EM M 6 60 0 M MI I N N. .
A partir do grfico da Figura 33, pode-se construir outro, onde tem-se a cada instante, um
registro do nmero de ocupaes simultneas, conforme Figura 34.
Observando as Figuras: Figura 33 e Figura 34 (apresentada a seguir), podemos notar:
Enquanto no primeiro grfico (Figura 33) temos uma viso da ocupao de cada
circuito, no segundo temos uma melhor idia da carga total durante o perodo em
que o sistema foi observado;
Todos os circuitos estiveram ocupados no intervalo de tempo t
10
t
15
. Qualquer
chamada que aparecesse nesse intervalo seria recusada.
Livre Ocupado Ocupado Livre Livre
3 37 7

F FI I G GU UR RA A 3 34 4: : R RE EG GI I S ST TR RO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S S SI I M MU UL LT T N NE EA AS S D DE E 5 5 C CI I R RC CU UI I T TO OS S. .
2 2 - - D DE EF FI I N NI I E ES S
a a. . Tempo de Ocupao
E o intervalo de tempo em que uma chamada est ocupando um circuito ou rgo.
Uma mesma chamada pode provocar diferentes tempos de ocupao em diversos
equipamentos de um sistema. Por exemplo, durante uma ligao telefnica, o tom de discar
e enviado por um equipamento apenas at o inicio da discagem. O tempo de ocupao desse
equipamento ser de alguns segundos. J um seletor, envolvido na chamada, ser retido
durante toda a conversao.
b b. . Volume de Trfego
a soma dos tempos de ocupao dos circuitos ou rgos de um sistema.

= == =
= == =
= == =
n j
j
j
t V
1

EQUAO XVIII
Onde: n = nmero total de ocupaes e
t
j
= tempo de ocupao da chamada j.
Examinando a Figura 33, temos:
V = t
1
+ t
2
+ ... + t
15

V = (15 + 20 + 10 + 10 + 20 + 20 + 5 + 5 + 10 + 10 + 5 + 5 + 5 + 10 + 5) min
V = 155 min
c c. . Perodo de Observao
o intervalo de tempo em que um sistema observado. Podemos observar nas Figuras:
3 38 8
Figura 33 e Figura 34 que o tempo de observao foi de 60 minutos.
d d. . Intensidade de Ocupaes
Tambm chamamos de intensidade de chamadas. E o nmero de ocupaes ou de chamadas
que ocorre num grupo ou feixe de circuitos ou rgos durante o perodo de observao.
Podemos observar na Figura 33 que houve 15 ocupaes durante o perodo de observao
de 60 minutos. Portanto, a intensidade de chamadas ser de:
min / 25 , 0 min /
60
15
cham cham I = == = = == =
Podemos notar tambm que esse dado pode ser tirado da Figura 33, porm ele e perdido
quanto se constri a Figura 34.
e e. . Tempo Mdio de Ocupao
a mdia aritmtica dos tempos de ocupao das chamadas observadas num sistema
durante um perodo de observao T. Portanto:
n
V
t
m
= == =
EQUAO XIX
Onde: V = volume de trfego no sistema
n = nmero de chamadas observadas.
Como j observamos anteriormente, uma ligao exigira o trabalho de uma srie de
equipamentos numa central telefnica. Cada rgo envolvido ser retido durante um
diferente intervalo de tempo. Definimos para esses rgos os tempos mdios de ocupao,
como j definimos para eles os tempos de ocupao.
No caso da Figura 33 temos:
min 3 , 10 min/
15
155
= == = = == = cham t
m

f f. . Intensidade de Trfego
o quociente entre o volume de trfego e o perodo de observao:
T
V
A = == =
EQUAO XX
3 39 9
No caso da Figura 33 temos:
58 , 2 min min/
60
155
= == = = == = A
A esse valor acrescentamos a palavra ERLANG. Observem que essa diviso dever ser feita
entre unidades iguais. Assim, deveremos sempre observar:
seg
seg
hora
A
3600
9300
1
min 58 , 2
min 60
min 155
= == = = == = = == =
Portanto, a intensidade de trfego do nosso exemplo de 2,58 Erlang.
3 3 - - E EX XE ER RC C C CI I O OS S
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 D DA AD DO O O O G GR R F FI I C CO O D DA A F FI I G GU UR RA A 3 35 5, , C CO ON NS ST TR RU UI I R R A A S SE EG GU UI I R R O O G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S
S SI I M MU UL LT T N NE EA AS S E E C CA AL LC CU UL LA AR R: :

F FI I G GU UR RA A 3 35 5: : G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S I I N ND DI I V VI I D DU UA AI I S S . .
a.) Qual tempo mdio de ocupao das chamadas que ocuparam o rgo de nmero
3?
b.) Qual e a intensidade de chamadas no circuito nmero 4?
c.) Qual e o volume total de trfego apresentado pelo conjunto dos 6 circuitos?
d.) Crie o grfico de ocupaes simultneas, e examinando-o, diga durante quantos
minutos encontramos a condio de todos os circuitos ocupados.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 I IN ND DI I C CA AR R, , E EN NT TR RE E A AS S A AF FI I R RM MA A E ES S A A S SE EG GU UI I R R, , A AS S Q QU UE E S S O O V VE ER RD DA AD DE EI I R RA AS S ( (V V) ) E E A AS S Q QU UE E S S O O
F FA AL LS SA AS S ( (F F) ): :
a.) A partir de um grfico de ocupaes simultneas e possvel construir-se o
correspondente grfico de observaes individuais. ( )
b.) Quando todos os circuitos de um sistema esto ocupados, as chamadas que
aparecerem sero recusadas. ( )
c.) Uma chamada sempre ocupa igualmente (tempos de ocupao iguais) todos os
circuitos e rgos de uma central, dos quais depende. ( )
4 40 0
d.) Tempo de ocupao aquele em que todos os circuitos ou rgos esto ocupados.
( )
e.) Volume de trfego e a somatria dos tempos de ocupao de todas as chamadas.
( )
f.) O volume de trfego depende do tempo mdio de ocupao das chamadas.
( )
g.) Quanto mais ocupaes houver num sistema, maior ser sempre o volume de
trfego. ( )
h.) E possvel calcular-se a intensidade de chamadas a partir do grfico de ocupaes
simultneas. ( )
i.) Quanto maior o perodo de observao, maior ser a intensidade de trfego num
sistema. ( )
j.) Um sistema foi observado durante 60 minutos e apresentou a condio "todos os
circuitos ocupados" durante 10% desse tempo. Se tivessem aparecido mais
chamadas durante os 60 minutos, com certeza, seriam recusadas pelo sistema.
( )
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 D DA AD DO O O O G GR R F FI I C CO O D DA A F FI I G GU UR RA A 3 37 7, , C CO ON NS ST TR RU UI I R R O O G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S S SI I M MU UL LT T N NE EA AS S
E E C CA AL LC CU UL LA AR R: :

F FI I G GU UR RA A 3 37 7: : G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S I I N ND DI I V VI I D DU UA AI I S S . .
a.) Volume total de trfego;
b.) Intensidade de chamadas no sistema;
c.) Tempo mdio de ocupao no sistema;
d.) Crie o grfico de ocupaes simultneas, e examinando-o, diga durante quantos
minutos encontramos a condio de todos os circuitos ocupados;
e.) Porcentagem do tempo de observao em que todos os circuitos estiverem
ocupados.
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
4 41 1
Q Q U U I I N N T T O O C C A A P P T T U U L L O O U UN N I I D D A A D D E E S S D D E E M ME E D D I I D D A A
D D E E T T R R F F E E G G O O
1 1 - - M ME ED DI I D DA AS S D DE E I IN NT TE EN NS SI I D DA AD DE E D DE E T TR R F FE EG GO O
Analisando os resultados dos exerccios anteriores (primeiro e segundo), podemos observar
que os dois sistemas apresentaram um mesmo volume de trfego, ou seja, V = 58 min.
Examinando, porm, o grfico de ocupaes individuais, notamos que esses sistemas
apresentaram diferentes distribuies de trfego. Alem disso, do grfico de ocupaes
simultneas, conclumos que o primeiro sistema apresentou, durante o perodo de
observao, por duas vezes, a situao de todos os circuitos estarem ocupados. Isso no
ocorreu nenhuma vez com o segundo sistema. Em suma, so dois sistemas bastante
diferentes, embora com o mesmo volume de trfego.
Ora, o primeiro sistema apresentou 58 min de ocupao num perodo de observao de
24 minutos, enquanto o segundo apresentou esse mesmo volume de trfego, porm num
perodo de observao de 48 minutos.
A melhor maneira, portanto, de se definir o trfego num sistema pela sua intensidade.
J definimos anteriormente a intensidade de trfego como sendo o quociente do volume de
trfego pelo perodo de observao. J vimos tambm que damos o nome de ERLANG,
embora esse resultado seja adimensional.
O significado pratico da unidade ERLANG o seguinte:
Um Erlang representa um circuito ocupado
por uma hora
a a. . Interpretaes da Unidade de Trfego ERLANG
i. A unidade de Trfego ERLANG representa o nmero mdio de circuitos ou
rgos ocupados durante uma hora
Para provar isso, vamos analisar o grfico da Figura 34, onde temos:
4 42 2
T TA AB BE EL LA A 2 2: : I I N NT TE ER RV VA AL LO O, , N N M ME ER RO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S E E V VO OL LU UM ME E D DE E T TR R F FE EG GO O
D DO O E EX XE EM MP PL LO O D DA A F FI I G GU UR RA A 3 34 4. .
INTERVALO NMERO DE OCUPAES VOLUME (MIN)
t
0
t
2,5
1 2,5
t
2,5
t
5
2 5,0
... ... ...
t
57,5
t
60

62
0

0 , 155
0

Temos, portanto:
Mdia de ocupaes =
24
62
= 2,58 ocupaes
Intensidade de trfego =
min 60
min 155
= 2,58 Erlang
Tiramos daqui um mtodo de medida da intensidade de trfego. Poderemos sempre estimar
a intensidade de trfego num sistema atravs de amostragens peridicas.
ii. A unidade de trfego Erlang representa o nmero mdio de chamadas
originadas durante um perodo de tempo igual ao tempo mdio de
ocupao
Para provar isso, vamos supor um sistema com os seguintes dados:
Intensidade de chamadas I = 2 chamadas/min
Tempo mdio de ocupao t
m
= 1 minuto
No instante to nasce a primeira chamada, que ocupa o primeiro circuito. Logo aps, nasce a
segunda e ocupa o segundo circuito. No aparecer nenhuma outra, at terminar o minuto,
pois I = 2 ch/min. Com o trmino desse primeiro minuto, termina a primeira chamada.
Imediatamente, o circuito ser ocupado pela terceira chamada. Termina, em seguida, a
segunda e o circuito e tomado pela quarta e assim por diante. Podemos perceber que o
nmero mdio de circuitos tomados 2, e, portanto, essa a intensidade de trfego em
Erlangs.
Isso poderia ser provado a partir das definies:
Intensidade de chamadas:
T
n
I = == =
EQUAO XXI
4 43 3
Tempo mdio de ocupao:
n
V
t
m
= == =
EQUAO XXII
Multiplicando, temos:
A
T
V
n
V
T
n
t I
m
= == = = == = = == =
EQUAO XXIII
iii. A unidade de trfego Erlang representa o tempo total, expresso em horas,
para escoar todas as chamadas
Para provar isso, imaginemos que essas mesmas chamadas da Figura 33 apaream
ordenadamente, isto , que a segunda chamada entre no sistema aps o termino da
primeira; que a terceira logo aps o termino da segunda e assim por diante. Teremos uma
ocupao total de 155 minutos, ou seja, todo o volume de trfego estar ocupando o
primeiro circuito. Esse volume representara 2,58 horas de ocupao. Isso o mesmo que a
intensidade de trfego em Erlangs.
b b. . Outras Unidades de Intensidade de Trfego
H duas outras unidades a serem consideradas:
i. CCS - Uma unidade CCS significa: C (Cem) C (Chamadas) S (Segundos) e
eqivale a cem chamadas de 1 segundo de durao, ou a uma chamada de
100 segundos de durao.
Outra maneira de se entender essa unidade e pensar em mostrar um circuito por 36 vezes
durante uma hora, ou seja, uma amostra a cada 100 segundos. Se o circuito apresentar
ocupao de 1 hora durante essa hora, isso significara 1 Erlang e tambm 36 C CC CS S. Portanto,
36 CCS = 1 Erlang
EQUAO XXIV
ii. EBHC - Uma unidade EBHC significa: E (Equate) B (Busy) H (Hour) C
(Call) e eqivaleequivale a 120 chamadas de 1 segundo de durao, ou a
uma chamada de 120 segundos de durao.
Da mesma forma que definimos C CC CS S, podemos pensar em mostrar um circuito por 30 vezes
durante uma hora. Podemos tambm concluir que:
4 44 4
30 EBHC = 1 Erlang
EQUAO XXV
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1
a.) Dois sistemas que apresentam volumes iguais de trfego podem apresentar
intensidade de trfego diferentes?
b.) Se analisarmos um circuito durante 120 minutos e constatarmos que apresentou
em mdia 10 ocupaes, podemos concluir que tivemos intensidade de trfego de
10 Erlangs?
c.) Um conjunto de rgos apresentou uma intensidade de chamadas
I = 5 chamadas/segundo e um tempo mdio de ocupao de t
m
= 100 seg. Calcular
a intensidade de trfego em: Erlang, CCS e EBHC.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 D DA AD DO O O O G GR R F FI I C CO O D DA A F FI I G GU UR RA A 3 39 9, , C CO ON NS ST TR RU UI I R R O O G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S S SI I M MU UL LT T N NE EA AS S
E E C CA AL LC CU UL LA AR R: :
a.) Volume de trfego, V;
b.) Perodo de observao, T;
c.) Intensidade de chamadas, I;
d.) Intensidade de trfego, A em Erlangs, CCS e EBHC.

F FI I G GU UR RA A 3 39 9: : G GR R F FI I C CO O D DE E O OB BS SE ER RV VA A E ES S I I N ND DI I V VI I D DU UA AI I S S . .
4 45 5
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 D DA AD DO O O O D DI I A AG GR RA AM MA A D DA A F FI I G GU UR RA A 4 40 0, , C CA AL LC CU UL LA AR R: :

F FI I G GU UR RA A 4 40 0: : G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S S SI I M MU UL LT T N NE EA AS S. .
a.) Volume de trfego;
b.) Intensidade de trfego;
c.) Porcentagem do tempo em que todos os circuitos estiveram ocupados;
d.) Ocupao do circuito nmero 3.
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4 46 6
S S E E X X T T O O C C A A P P T T U U L L O O D DE E F F I I N N I I E E S S R R E E L L A A T T I I V V A A S S
A A O O T T R R F F E E G G O O
1 1 - - D DE EM MA AN ND DA A
uma previso do trfego que dever ocorrer em uma regio. Esta previso usada para
dimensionar o servio telefnico. Resumindo: a inteno de utilizao do sistema, no
um valor de trfego!
Por exemplo:
Tipo de regio: urbana, suburbana, residencial, comercial, industrial, etc.
Poder aquisitivo dos moradores, nvel social, etc.
2 2 - - T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O
Parte da demanda telefnica se traduz em tentativa de efetuar chamadas. Em um sistema
telefnico pode existir a demanda, mas no se efetivar uma oferta de trfego (uma tentativa
de ligao, por exemplo). Por exemplo, se um assinante comercial realiza normalmente um
certo nmero de chamadas por dia, essas chamadas sero sempre esperadas e configuraro
uma demanda, mas no ainda uma oferta.
Ou seja, a demanda que realmente ocorre aps a implantao do servio, mesmo que o
mesmo ao ser implantado seja insuficiente para atender todas as tentativas de ligaes
efetuadas pelos assinantes.
3 3 - - T TR R F FE EG GO O E ES SC CO OA AD DO O O OU U C CU UR RS SA AD DO O
o trfego que realmente efetuado (realizado, concludo), excluindo-se as tentativas
malogradas.
Do total do trfego oferecido, uma parte no consegue se completar, ou pela desistncia do
assinante em discar todos os dgitos, ou por no conseguir rgos da central para processar
suas chamadas, etc. Porm, parte do trfego que foi aceita pela central e processada
chamada de trfego escoado. Mesmo esse trfego escoado nem sempre significar sucesso
para o assinante. Pode ser, por exemplo, que ele tenha discado um nmero errado, ao
atenderem do outro lado, ele constatar o engano e tentar novamente. Pode tambm
ocorrer de o assinante B no estar em casa e a chamada no se efetivar, apesar de o trfego
oferecido ter sido aceito e processado pela central telefnica.
no momento do final das atividades de construo da chamada e no momento que o
assinante B atende que tem incio a tarifao.
4 4 - - C CO ON NG GE ES ST TI I O ON NA AM ME EN NT TO O
Quando se oferecido um certo trfego a um sistema, haver congestionamento se o
nmero de meios colocados disposio no for suficiente para escoar todas as chamadas.
4 47 7
Portanto, um sistema apresenta perdas quando uma nova chamada aparece e encontra uma
situao de congestionamento, isto , naquele instante todos os rgos de conexo esto
ocupados. Nessas situaes as novas chamadas no podem ser realizadas.
Exemplo: seja a distribuio de ocupaes mostrada na Figura 41.

F FI I G GU UR RA A 4 41 1: : G GR R F FI I C CO O D DE E O OC CU UP PA A E ES S S SI I M MU UL LT T N NE EA AS S ( (I I N NT TE ER RV VA AL LO OS S D DE E 2 2, , 5 5 M MI I N N) ) . .
Observando o registro de ocupaes simultneas da Figura 41, pode-se observar, que houve
duas ocasies em que todos os circuitos estiveram ocupados:
t
7,5
t
10
e t
45
t
47,5

Defini-se congestionamento de tempo de um sistema como sendo a relao entre o
somatrio dos intervalos de tempo de congestionamento e o perodo de observao.
T
t
B
i
t

= == =
EQUAO XXVI
Onde: t
i
= intervalo de tempo em que o sistema apresentou congestionamento;
T = perodo de observao.
Para o caso da Figura 41, tem-se:
083 , 0
min 60
min 5
min 60
min 5 , 2 min 5 , 2
= == = = == =
+ ++ +
= == =
t
B
Assim sendo, o sistema esteve com todos os circuitos ocupados, Assim sendo, o sistema
esteve com todos os circuitos ocupados, apresentando congestionamento durante 8,3 % do
perodo em observao.
4 48 8
Todavia, uma nova chamada somente seria recusada, se ela surgisse justamente em um
desses dois intervalos onde houve a condio de todos os circuitos ocupados. Poderia at
mesmo ocorrer que o sistema apresentasse congestionamento de tempo e nenhuma nova
chamada tivesse sido recusada. Definimos ento, um novo conceito, o congestionamento de
chamadas.
Congestionamento de chamadas a relao entre o nmero de chamadas recusadas pelo
sistema e o nmero total de chamadas que tentam o acesso a esse mesmo sistema.
p n
p
B
c
+ ++ +
= == =
EQUAO XXVII
Onde: p = nmero de chamadas recusadas pelo sistema
n = nmero de chamadas aceitas pelo sistema.
Suponhamos, que para o caso da Figura 41, que, alm das 18 chamadas aceitas pelo sistema,
tenha havido duas tentativas recusadas, naqueles intervalos de tempo em que houve
congestionamento.
s B
c
10 , 0
20
2
2 18
2
= == = = == =
+ ++ +
= == =
Observa-se, portanto, que das 20 tentativas, 18 conseguiram ser aceitas pelo sistema e 2
foram recusadas, dando como resultado um congestionamento de chamadas de 10 %.
Lembre-se que a demanda e o trfego oferecido so sempre quantidades estimadas, embora
o trfego oferecido seja um fato real, difcil de ser medido.
A grandeza B
t
tambm chamada de perda por congestionamento de tempo.
Semelhantemente B
c
designada de perda por congestionamento de chamada. Devido ao
comportamento estatstico do trfego, quando o nmero de fontes infinita, tem-se:
B
t
= B
c
= B
EQUAO XXVIII
A Figura 42 apresenta os ltimos conceitos abordados.
4 49 9

F FI I G GU UR RA A 4 42 2: : D DE EM MA AN ND DA A T TE EL LE EF F N NI I C CA A, , T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O, , T TR R F FE EG GO O E ES SC CO OA AD DO O E E
C CO ON NV VE ER RS SA A O O. . P PE ER RD DA AS S. .
5 5 - - P PE ER RD DA AS S
As perdas em um sistema so o resultado do congestionamento. At o presente momento,
entendemos trfego oferecido como sendo aquele que oferecido na entrada de um
sistema. Deve-se, entretanto, entender-se que sempre que um certo trfego sai de um
estagio de equipamento e vai entrar em outro, ele de novo um trfego oferecido.
Novamente podero existir as mesmas condies de congestionamento e perdas.
Na prtica, para um nmero elevado de fontes, as perdas devidas a congestionamento de
tempo e congestionamento de chamadas se confundem e dizemos simplesmente perdas no
sistema.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 I IN ND DI I C CA AR R, , E EN NT TR RE E A AS S A AF FI I R RM MA A E ES S A A S SE EG GU UI I R R, , A AS S Q QU UE E S S O O V VE ER RD DA AD DE EI I R RA AS S ( (V V) ) E E A AS S Q QU UE E S S O O
F FA AL LS SA AS S ( (F F) ): :
a.) A diferena entre a demanda e o trfego escoado se perde no sistema telefnico.
( )
b.) Congestionamento de chamadas ocorre quando duas ou mais chamadas aparecem
em um sistema no mesmo instante de tempo.
( )
c.) Se um sistema apresentou, num perodo de observao de 1 hora, um
congestionamento de chamadas de 5 %, podemos concluir que, num total de
3 minutos, todos os seus circuitos estiveram ocupados. ( )
d.) O trfego oferecido sempre maior ou igual ao trfego escoado.
( )
5 50 0
e.) Nem sempre todo o trfego oferecido escoado, porque uma parte dele encontra
congestionamento quando tenta entradas livres no equipamento.
( )
f.) A demanda de trfego e o trfego oferecido so sempre valores estimados.
( )
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 U UM M S SI I S ST TE EM MA A T TE EL LE EF F N NI I C CO O C CO ON NS ST TI I T TU U D DO O P PO OR R 1 10 0 C CI I R RC CU UI I T TO OS S F FO OI I O OB BS SE ER RV VA AD DO O D DU UR RA AN NT TE E
6 60 0 M MI I N NU UT TO OS S, , A AP PR RE ES SE EN NT TA AN ND DO O O OS S S SE EG GU UI I N NT TE ES S R RE ES SU UL LT TA AD DO OS S: :
1.) 520 chamadas oferecidas;
2.) Tempo mdio de ocupao de 1 minuto;
3.) 10 chamadas recusadas pelo sistema.
Calcular:
a.) O nmero mdio de circuitos ocupados durante o perodo de observao ;
b.) As perdas do sistema .
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5 51 1
S S T T I I M M O O C C A A P P T T U U L L O O
E E N N G G E E N N H H A A R R I I A A D D E E T T R R F F E E G G O O
Dado um certo trfego oferecido, qual ser o nmero de meios colocados disposio para o
escoamento das chamadas? Esse nmero no poder ser excessivo, no interesse da
economia nem muito pouco, no interesse da qualidade. Dimensionar um sistema significa,
pois, calcular o nmero de meios necessrios para escoar um certo trfego oferecido,
admitida uma certa perda.
Para analisarmos o problema de trfego e empregar corretamente as equaes de
dimensionamento, precisamos conhecer:
a.) Como varia o trfego oferecido ao longo da HMM, do dia ou do ano, para termos
certeza de estarmos escolhendo efetivamente o valor mais representativo;
b.) Quais os fatores que influem nas perdas de um sistema, que levam em
considerao caractersticas das chamadas e tambm dos sistemas de trfego que
as iro escolher.
2 2 - - V VA AR RI I A A E ES S D DE E T TR R F FE EG GO O
Para podermos projetar um sistema, que oferea um determinado grau de servio,
precisamos conhecer a mdia do trfego oferecido. No basta, contudo, conhecermos
apenas a mdia, precisamos saber tambm como esse trfego variou ao longo do tempo em
que foi observado, dia, semana, ano etc.
Conforme o sistema analisado, a intensidade de trfego varia sazonalmente, dia a dia, ou de
hora em hora. Poder tambm variar de assinante para assinante.
Na Figura 43 mostramos, ao longo do ano, o trfego da H HM MM M de cada semana de uma rota
telefnica interurbana. Podemos notar, neste exemplo, que o maior trfego se verifica entre
outubro e novembro.
Essa variao e diferente para cada cidade e para cada tipo de servio. As cidades de
veraneio, por exemplo, apresentam os picos de trfego por ocasio das ferias. Outras
cidades tm seu maior trfego na poca de comercializao de cereais.
5 52 2

F FI I G GU UR RA A 4 43 3: : V VA AR RI I A A E ES S D DE E I I N NT TE EN NS SI I D DA AD DE E D DE E T TR R F FE EG GO O A AO O L LO ON NG GO O D DO O A AN NO O, , N NA AS S HMM D DE E C CA AD DA A
S SE EM MA AN NA A. .
Observando o trfego nos perodos de maior intensidade (outubro e novembro, neste
exemplo) ainda vamos notar variaes semanais e dirias, como mostradas na Figura 44.

F FI I G GU UR RA A 4 44 4: : V VA AR RI I A A O O D DO O T TR R F FE EG GO O N NO OS S D DI I A AS S D DE E U UM MA A S SE EM MA AN NA A. .

F FI I G GU UR RA A 4 45 5: : V VA AR RI I A A O O D DE E T TR R F FE EG GO O H HO OR RA A A A H HO OR RA A D DU UR RA AN NT TE E O O D DI I A A. .
Apesar de todas essas flutuaes, o importante e que esse padro se repita em todas as
semanas, isto e, sempre, em todas as semanas, haver maior intensidade de trfego nas
segundas e sextas que nos outros dias da semana. Da mesma forma, podemos esperar, para
um certo sistema, que a H HM MM M se repita entre 10 e 11 horas da manha.
5 53 3
Levantando agora o trfego na Hora de Maior Movimento (H HM MM M), obtemos a seguinte figura
(Figura 46):

F FI I G GU UR RA A 4 46 6: : V VA AR RI I A A O O D DA A I I N NT TE EN NS SI I D DA AD DE E D DE E T TR R F FE EG GO O N NA A H HO OR RA A D DE E M MA AI I O OR R M MO OV VI I M ME EN NT TO O - -
HMM. .
Essa variao da intensidade de trfego na H HM MM M no e previsvel, nem sistemtica como as
outras j observadas. Nunca poderemos afirmar, por exemplo, que a intensidade de trfego
aumenta nos dez primeiros minutos da H HM MM M. Da mesma forma, nunca poderemos prever
qual ser a intensidade de trfego num certo intervalo dentro da H HM MM M.
Essa natureza aleatria da distribuio do trfego telefnico dentro dessa hora se baseia na
hiptese de que os assinantes originam chamadas independentemente uns dos outros e a
qualquer momento.
Mas, ha um fato importante a ser observado nessa figura, o trfego varia em torno de uma
mdia e no apresenta tendncias. Das 9 s 10 horas, por exemplo, o trfego apresenta uma
tendncia de subida.
Das 11 em diante, tende a decrescer. N esse perodo, portanto, das 10 s 11 horas, o trfego
variou em tomo de uma mdia, numa condio de equilbrio estatstico. Nessas condies
podemos usar equaes matemticas para previso de perdas nos sistemas.
Outra fonte importante de flutuaes e o fato de alguns assinantes usarem seus telefones
mais que os outros. Em geral, assinantes de negcios originam mais trfego que os
assinantes residenciais. Mesmo entre assinantes de uma mesma classe ha diferenas
marcantes na intensidade de chamadas.
Esse fato e muito importante para o balanceamento de uma central. Devemos distribuir as
cargas de trfego por igual entre grupos, a fim de balancear o trfego da central. Caso
contrario, poderemos ter, numa central de 10.000 linhas, por exemplo, algumas milhares
com alto trfego, enquanto outras estaro com seus equipamentos ociosos. Isto redundara
em assinantes com bom e mau grau de servio.
Na Figura 47 vemos a variao de intensidade de chamadas entre 40 assinantes. Nesse
exemplo, os assinantes mais ativos ocupam o sistema 70 vezes mais que os menos ativos.
5 54 4

F FI I G GU UR RA A 4 47 7: : V VA AR RI I A A O O D DA A I I N NT TE EN NS SI I D DA AD DE E D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S E EN NT TR RE E 4 40 0 A AS SS SI I N NA AN NT TE ES S. .
a a. . Hora de Maior Movimento
A idia de prestao de um bom servio telefnico deve prevalecer em todas as horas do dia.
Evidentemente, no poderemos dimensionar nosso sistema para a maior H HM MM M do dia de
maior trfego do ano, pois muitos equipamentos ficariam ociosos durante o restante do
tempo. Seria insatisfatrio tambm oferecer um mau servio nas horas de pico,
compensando com um excelente acolhimento s chamadas do resto do dia. Da mesma forma
no seria aceitvel dimensionar-se um equipamento para oferecer bom servio em 10 meses
do ano. Por isso, projetam-se os equipamentos para trabalhar na mdia da H HM MM M do ano.
Teoricamente a H HM MM M e definida como o perodo de 60 minutos consecutivos de mais alto
trfego. Na prtica, entretanto, a fim de tomar as medidas mais simples, consideram-se os
quartos de hora e no os minutos. Assim, definimos a H HM MM M de uma central como sendo, por
exemplo, os 60 minutos entre 9h45 e 10h45.
A maneira de obter a H HM MM M, quer seja tomando a mdia dos 10 dias de maior intensidade de
trfego do ano, ou tomando a mdia do trfego da H HM MM M em 10 dias teis quaisquer
consecutivos, varia de organizao para organizao.
Na prtica, h vrios mtodos prticos para determinaro da HMM. Entre eles citamos a
medida indireta, atravs das leituras de consumo de energia da central.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 C CO OM M O OS S D DA AD DO OS S D DA A T TA AB BE EL LA A A A S SE EG GU UI I R R, , D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R A A H HM MM M: :
HORRIO
MDIA DE
OCUPAES
PERODO DE 1 H
SOMA DAS MDIAS DE
OCUPAES
EM 1 H
TRFEGO
MDIO EM ERL
EM 1 H
12:00 - 12:15 32 - -- -- -- -- -- -- -- - - -- -- -- -- -- -- -- - - -- -- -- -- -- -- -- -
12:15 - 12:30 27 - -- -- -- -- -- -- -- - - -- -- -- -- -- -- -- - - -- -- -- -- -- -- -- -
12:30 - 12:45 25 - -- -- -- -- -- -- -- - - -- -- -- -- -- -- -- - - -- -- -- -- -- -- -- -
12:45 - 13:00 20 12:00 - 13:00
13:00 - 13:15 23 12:15 13:15
13:15 - 13:30 28 12:30 13:30
13:30 - 13:45 36 12:45 - 13:45
13:45 - 14:00 37 13:00 14:00
14:00 - 14:15 40 13:15 - 14:15
5 55 5
14:15 - 14:30 45 13:30 - 14:30
14:30 - 14:45 48 13:45 - 14:45
14:45 - 15:00 51 14:00 - 15:00
15:00 - 15:15 54 14:15 - 15:15
15:15 - 15:30 57 14:30 - 15:30
15:30 - 15:45 53 14:45 - 15:45
15:45 - 16:00 44 15:00 - 16:00
16:00 - 16:15 42 15:15 16:15
16:15 - 16:30 39 15:30 - 16:30
16:30 - 16:45 34 15:45 - 16:45
16:45 - 17:00 21 16:00 - 17:00

Resposta: A H HM MM M de: _____________ s _____________ .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 C CO OL LO OC CA AR R V V ( (V VE ER RD DA AD DE EI I R RO O) ) O OU U F F ( (F FA AL LS SO O) ) N NA AS S A AF FI I R RM MA A E ES S A A S SE EG GU UI I R R: : A AN NA AL LI I S SA AN ND DO O O O
T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O P PO OR R U UM M N N M ME ER RO O M MU UI I T TO O G GR RA AN ND DE E D DE E A AS SS SI I N NA AN NT TE ES S, , P PO OD DE EM MO OS S A AF FI I R RM MA AR R Q QU UE E: :
a.) Os assinantes originam chamadas aleatoriamente.
( )
b.) As chamadas de um assinante tendem sempre a influenciar o comportamento dos
outros na mesma central.
( )
c.) Os circuitos ou rgos de controle tem seus tempos de ocupao ditados pelo
tempo de conversao dos assinantes.
( )
d.) Para uma mesma perda, podemos sempre esperar que os sistemas com fila exijam
um menor nmero de circuitos para escoar o mesmo trfego.
( )
e.) Acessibilidade plena existe quando qualquer assinante pode discar para qualquer
outro numa mesma central.
( )
f.) Usamos acessibilidade limitada quando queremos diminuir as perdas num sistema.
( )
5 56 6
O O I I T T A A V V O O C C A A P P T T U U L L O O
B B E E R R N NO OU UI I L L L L E E - - O OC C U UP P A A O O D DE E C C A AN NA AI I S S
Neste capitulo sero apresentados s dedues estatsticas que vo desde Bernoulli at
Poisson.
2 2 - - D DI I S ST TR RI I B BU UI I O O E ES ST TA AT T S ST TI I C CA A D DE E B BE ER RN NO OU UL LL LI I
Vamos supor que a quantidade de assinantes S (subscribers). Seja p a probabilidade de
cada um fazer uma chamada, ou seja, ocupar um canal.
A probabilidade de que r canais sejam ocupados simultaneamente dada pela frmula de
Bernouille:
( (( ( ) )) )
r S r
p p
r
S
P

| || |

| || |

\ \\ \
| || |
= == = 1
EQUAO XXIX
( (( ( ) )) )
r S r
p p
r S r
S
P

= == = 1
)! ( !
!

EQUAO XXX
[ [[ [ ] ]] ]
( (( ( ) )) )
r S r
p p
r
r S S S S
P

= == = 1
!
) 1 ( )... 2 )( 1 (

EQUAO XXXI
Note-se que o numerador da frao um produto de r termos contendo S. Quando S muito
maior que r, todos os termos daquele produto ficam aproximadamente iguais a S. Portanto:
r
S 1)] - (r - [S ... 2) - 1)(S - S(S
EQUAO XXXII
A probabilidade de ocupao de r canais fica:
5 57 7
( (( ( ) )) )
r S r
r
p p
r
S
P

= == = 1
!

EQUAO XXXIII
Se o trfego total oferecido pelos S assinantes for A Erl, ento a probabilidade de cada
assinante gerar trfego :
S
A
p = == =
EQUAO XXXIV
Substituindo (Equao XXXIV) em (Equao XXXIII) resulta:
r S
r
S
A
r
A
P

| || |

| || |

\ \\ \
| || |
= == = 1
!

EQUAO XXXV
Se S tender a um valor infinito resulta:
A
r S
S
e
S
A

= == =
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
1 lim
EQUAO XXXVI
Portanto, para um nmero infinitamente grande de assinantes teremos como probabilidade
de ocupao simultnea de r canais:
A
r
e
r
A
P

= == =
!

EQUAO XXXVII
Este tipo de probabilidade foi publicado, pela primeira vez, no sculo dezenove, por um
matemtico francs chamado Poisson. Por isso recebeu o nome de distribuio poissoniana
de probabilidade. Na Figura 48 temos um exemplo dessa distribuio, onde A = 4 ERL.
5 58 8
0.00
0.02
0.04
0.06
0.08
0.10
0.12
0.14
0.16
0.18
0.20
P(r)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
r
Distribuio Poissoniana

F FI I G GU UR RA A 4 48 8: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E D DI I S ST TR RI I B BU UI I O O P PO OI I S SS SO ON NI I A AN NA A D DE E P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E. .
A seguir ser demonstrada uma propriedade bsica desse tipo de distribuio: o valor mdio
igual ao valor da varincia sendo ambos iguais ao parmetro A.
E(r) = V(r) = A
EQUAO XXXVIII
3 3 - - P PR RO OP PR RI I E ED DA AD DE ES S D DA A D DI I S ST TR RI I B BU UI I O O D DE E P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E P PO OI I S SS SO ON N
Sendo r um nmero inteiro representando um evento, a probabilidade de acontecer esse
evento dada pela expresso:
A
r
e
r
A
r p

= == =
!
) (
EQUAO XXXIX
Nesta expresso, o parmetro A constante e r pode adquirir qualquer valor de zero a
infinito.
A Figura 48 mostrou essa distribuio para o caso em que A = 4.
Mdia de r:

= == =

= == =

= == =

= == =

= == = = == =
1 0 0
! !
) ( ) (
r
A
r
r
A
r
r
e
r
r A
e
r
r A
r r p r E
EQUAO XL
A=4 ERL
5 59 9
0
1
0
! 0
0
0
0
= == = = == =

= == =
A
e
A
r Para
EQUAO XLI
Sendo: r! = r(r-1)!
| || |
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ + + ++ + + ++ + + ++ + = == =

= == =

= == =

...
! 3 ! 2 ! 1
1
)! 1 (
) (
3 2
1
1
A A A
Ae e
r
A
A r E
A
r
A
r

EQUAO XLII
Error! Objects cannot be created from editing field codes.
EQUAO XLIII
Error! Objects cannot be created from editing field codes.
EQUAO XLIV C.Q.D.
a a. . Clculo da varincia
Vamos calcular a seguinte mdia:
( (( ( ) )) ) [ [[ [ ] ]] ]

= == =

= == =
= == = = == =
2 0
!
) 1 ( ) 1 ( ) ( 1
r
A
r
r
e
r
A
r r r r r p r r E
EQUAO XLV
ou
( (( ( ) )) ) [ [[ [ ] ]] ]
| || |
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ + + ++ + + ++ + = == =

= == =

= == =

...
! 2 ! 1
1
)! 2 (
1
2
2
2
2
2
A A
e A e
r
A
A r r E
A
r
A
r

EQUAO XLVI
( (( ( ) )) ) [ [[ [ ] ]] ]
A A
e e A r r E

= == =
2
1
EQUAO XLVII
Portanto:
6 60 0
E[r(r -1)] = A
2

ou
E(r
2
)- E(r) = A
2

ou
E(r
2
)- A == A
2

ou
E(r
2
) = A
2
+ A
Mas
V(r) = E(r
2
)- [E(r)]
2
= A
2
+ A - A
2
= A
Portanto:
V(r) = A
EQUAO XLVIII
b b. . Perspectiva
Na distribuio de Poisson, a mdia igual varincia.
E(r) = V(r) = A
EQUAO XLIX
ou
m(r) = V(r) = A
EQUAO L
4 4 - - C CA AR RA AC CT TE ER R S ST TI I C CA AS S D DE E C CH HE EG GA AD DA A D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S
Em telefonia, as situaes mais comuns que ocorrem so:
As chamadas se originam ao acaso e so independentes umas das outras.
O nmero de assinantes com possibilidade de utilizar o sistema muito maior que
os rgos colocados disposio.
Isto acarreta que, a possibilidade de surgir uma nova solicitao de chamada num
determinado intervalo muito pequeno de tempo, independente do nmero de
comunicaes j estabelecidas.
6 61 1
a a. . Probabilidade de Chegada de Chamadas Durante Um Intervalo t.
Seja um determinado intervalo t. Vamos dividir este intervalo em um nmero n de
subintervalos (Figura 49). Chamaremos de t cada subintervalo.
F FI I G GU UR RA A 4 49 9: : I I D DE EN NT TI I F FI I C CA A O O D DE E t t . .
Portanto:
n
t
t = == =
EQUAO LI
Observe-se que:
0 lim = == =

t
n

EQUAO LII
A probabilidade de chegar um certo nmero de chamadas no intervalo t, proporcional ao
valor desse intervalo:
P(ch.) = I x t =
n
t
I
EQUAO LIII
Vamos supor que n extremamente grande, acarretando um t extremamente pequeno, de
tal modo que no existe possibilidade de chegar mais do que uma chamada naquele
subintervalo.
) ( lim ) ( lim ) 1 (
n
t
I t I p p
n n
= == = = == = = == =

EQUAO LIV
Supondo uma nica chamada por subintervalo, a possibilidade de chegar r chamadas no
t
n t
6 62 2
intervalo t fica (Figura 50):

F FI I G GU UR RA A 5 50 0: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E r r C CH HA AM MA AD DA AS S E EM M U UM M I I N NT TE ER RV VA AL LO O t t . .
( (( (

( (( (

| || |

| || |

\ \\ \
| || |
= == =

r n r
n
p p
r
n
r P ) 1 ( lim ) (
EQUAO LV
( (( (
( (( (

( (( (

| || |

| || |

\ \\ \
| || |

| || |

| || |

\ \\ \
| || |

= == =

r n r
n n
t I
n
t I
r n r
n
r P 1
) ( !
!
lim ) (
EQUAO LVI
(
(
\
|

\
|
+
=

r n r
n
n
t I
1
n
t I
! r
) 1 r n ( ) 1 n ( n
lim ) r ( P
EQUAO LVII
Isto eqivaleequivale a:
( (( ( ) )) )
( (( (
( (( (

( (( (

| || |

| || |

\ \\ \
| || |

= == =

n
r
r r
n n
t I
n
t I
r
n
r P 1
!
lim ) (
EQUAO LVIII
ou
r =5

n t
6 63 3
( (( ( ) )) )
t I
r
e
r
t I
r P

= == =
!
) (
EQUAO LIX
Esta expresso mostra que a probabilidade de acontecer r chamadas no intervalo t segue a
frmula de Poisson. Com base na demonstrao realizada anteriormente:
A
T
V
n
V
T
n
t I
T
n
I
channels
channels
m
channels
= == = = == = = == = = == = ,
Podemos concluir que o nmero mdio de chamadas que ocorre no intervalo t :
E(r)=I x t
EQUAO LX
A Figura 51 mostra um exemplo desta distribuio para o caso em que:
I x t = 4 chamadas
0.00
0.02
0.04
0.06
0.08
0.10
0.12
0.14
0.16
0.18
0.20
P(r)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
r
Distribuio Poissoniana

F FI I G GU UR RA A 5 51 1: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E r r C CH HA AM MA AD DA AS S E EM M U UM M I I N NT TE ER RV VA AL LO O t t . .
Vimos que:
Nmero mdio de chamadas = I x t
Portanto:
Valor Mdio
=
4 chamadas
6 64 4
t
chamadas de mdio nmero
I = == =
EQUAO LXI
Vemos que, o parmetro I corresponde intensidade de chamadas definida anteriormente.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 13 3 E EX XE EM MP PL LO O: : E EM M U UM M P PE ER R O OD DO O D DE E U UM MA A H HO OR RA A C CO ON NT TO OU U- -S SE E A A C CH HE EG GA AD DA A D DE E 3 3. . 6 60 00 0
C CH HA AM MA AD DA AS S. . C CA AL LC CU UL LA AR R I I . .
s
ch ch
hora
ch
I
. 10
min
. 600 . 3600
= == = = == = = == =
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 14 4 E EX XE EM MP PL LO O: : U UM MA A C CE EN NT TR RA AL L T TE EM M R RE EC CE EB BI I D DO O U UM MA A M M D DI I A A D DE E D DU UA AS S C CH HA AM MA AD DA AS S P PO OR R
S SE EG GU UN ND DO O. . Q QU UA AL L A A Q QU UA AN NT TI I D DA AD DE E M M D DI I A A D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S Q QU UE E O OC CO OR RR RE E E EM M U UM M P PE ER R O OD DO O D DE E 1 1 M MI I N NU UT TO O. .
s
ch
I
.
2 = == =
M = I x t = . 120 60
.
2 ch s
s
ch
= == =
Vimos, tambm, que a distribuio de Poisson possui a varincia igual mdia. Portanto, a
probabilidade de chegada de chamadas em um intervalo t, possui:
Varincia = Mdia = I x t
EQUAO LXII
b b. . PROBABILIDADE COMPARATIVA: CLCULO DA PROBABILIDADE DE QUE O
INTERVALO, ENTRE CHEGADA DE CHAMADAS, SEJA MAIOR DO QUE t
Esta probabilidade igual probabilidade de no chegar nenhuma chamada no intervalo t: r
= 0.
Portanto, a probabilidade de que o intervalo T, que separa duas tentativas sucessivas, ser
superior a um tempo t, dado pela expresso matemtica:
t I t I
e e
t I
r P t T P

= == =

= == = = == = = == = > >> >
! 0
) (
) 0 ( ) (
0

ou
6 65 5
t I
e t T P

= == = > >> > ) (
EQUAO LXIII
Esta expresso conhecida como probabilidade poissoniana comparativa dos intervalos de
chegada de chamadas.
Esta expresso depende do parmetro I. Este parmetro a intensidade mdia de chamadas,
ou seja, a quantidade mdia de chamadas recebidas na unidade de tempo. Ele o inverso do
intervalo mdio T
m
entre chegadas de chamada. Por exemplo, se trabalharmos com
unidade de tempo em segundos, e o tempo mdio entre chamadas for 2 segundos teremos:
T
m
= 2 s
s cham
s T
I
m
/ 5 , 0
2
1 1
= == = = == =

= == =
Neste caso:
t
e t T P
5 , 0
) (

= == = > >> >
interessante frisar que, dada uma intensidade de chamadas de I chamadas por segundo, o
intervalo mdio entre chegada de chamadas dado por:
I
T
m
1
= == =
EQUAO LXIV
Portanto, a probabilidade comparativa pode, tambm, ser escrita:
m
T
t
e t T P

= == = > >> > ) (
EQUAO LXV
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 15 5 U UM M S SI I S ST TE EM MA A R RE EC CE EB BE E, , E EM M M M D DI I A A, , U UM MA A C CH HA AM MA AD DA A A A C CA AD DA A 2 2 S SE EG GU UN ND DO OS S. . D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R
A AS S P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE ES S D DE E Q QU UE E O O I I N NT TE ER RV VA AL LO O E EN NT TR RE E C CH HA AM MA AD DA AS S S SE EJ JA A: :
a.) Maior que 1 s.
b.) Maior do que 5 s
Soluo:
T
m
= 2 s
6 66 6
a)
2
1
) 1 (

= == = > >> > e s T P = 0,607
b)
2
5
) 5 (

= == = > >> > e s T P = 0,082
Isso significa que, se o intervalo mdio entre chegadas de chamadas for 2 s, ento, 60,7 %
das vezes esse intervalo maior que 1 s, e apenas 8,2 %, desses tempos, entre chegadas de
chamadas, ultrapassa 5 s.
A Figura 52 mostra a distribuio dessa probabilidade comparativa, em que o intervalo
mdio entre chamadas de 2 s.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
0.000
0.125
0.250
0.375
0.500
0.625
0.750
0.875
1.000
P
(

T
>
t
)
t(s)
T
m
= 2 s

F FI I G GU UR RA A 5 52 2: : I I N NT TE ER RV VA AL LO O E EN NT TR RE E C CH HA AM MA AD DA AS S C CO ON NS SE EC CU UT TI I V VA AS S , , E EX XE ER RC C C CI I O O. .
c c. . Perspectivas
Vimos que a distribuio de probabilidades de Poisson, na forma comparativa, segue a
expresso matemtica de uma simples exponencial decrescente. Reciprocamente, pode-se
dizer que, se uma distribuio comparativa de probabilidades segue a forma de uma
exponencial decrescente, ento essa distribuio de probabilidades dita Poissoniana.
5 5 - - D DI I S ST TR RI I B BU UI I O O D DO OS S T TE EM MP PO OS S D DE E O OC CU UP PA A O O
As caractersticas de tempo de ocupao de um circuito, rgo ou canal so, principalmente,
de dois tipos: constante aleatrio.
a a. . Tempo constante
Alguns tempos de ocupao so considerados constantes. o caso da ocupao de alguns
rgos durante o processamento da chamada. Alguns servios via telefonista tambm se
enquadram nessa categoria. Por exemplo: quando se pede uma informao pelo cdigo 102,
o tempo de ocupao total desde o atendimento at a desconexo varia pouco em torno de
20 segundos.
b b. . Tempo de ocupao aleatrio
o caso dos tempos de conversao entre assinantes. Entretanto, sempre haver uma
6 67 7
durao mdia das chamadas. Uma conversa extremamente curta ou muito longa acontece
com mais raridade do que as conversas de durao mdia.
6 6 - - E ES ST TU UD DO O E ES ST TA AT T S ST TI I C CO O D DA A D DU UR RA A O O D DA AS S C CH HA AM MA AD DA AS S
Seja um intervalo t dividido em n subintervalos t (Figura 53).
F FI I G GU UR RA A 5 53 3: : I I D DE EN NT TI I F FI I C CA A O O D DE E T T. .
A probabilidade de uma chamada terminar em um dado intervalo t proporcional a
durao daquele subintervalo.
t p = == =
EQUAO LXVI
Mas:
n
t
t = == =
EQUAO LXVII
Portanto:
n
t
p = == =
EQUAO LXVIII
A probabilidade da chamada no terminar no subintervalo considerado :
n
t
p = == = 1
EQUAO LXIX
A probabilidade da chamada no terminar em nenhum subintervalo fica:
t
n t
6 68 8
( (( ( ) )) )
n
n
n
t
p P
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
= == = = == = 1 ) 0 (
EQUAO LXX
Isto o mesmo que dizer que se tem a probabilidade da conversao s terminar em um
tempo T maior do que o intervalo t (probabilidade comparativa). Portanto:
n
n
t
t T P
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
= == = > >> > 1 ) (
EQUAO LXXI
Supondo um nmero infinito de intervalos:
n
n
n
t
t T P
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
= == = > >> >

1 ) (
lim

ou
t
e t T P

= == = > >> > ) (
EQUAO LXXII
Como a distribuio de probabilidade comparativa tem a forma de uma exponencial
decrescente, podemos concluir que a durao das chamadas aleatrias segue uma
distribuio Poissoniana de probabilidades.
Por analogia com o caso do item anterior (Equao LXIV), podemos concluir que a durao
mdia das chamadas dada por:

1
= == =
m
t
Portanto:
m
t
t
e t T P

= == = > >> > ) (
EQUAO LXXIII
6 69 9
Na Figura 54 temos uma comparao da distribuio terica e o resultado de medies em
uma determinada central telefnica. Registraram-se as duraes T das chamadas. Observou-
se que a durao mdia das chamadas foi de 2 minutos. Computou-se a distribuio
cumulativa das duraes dessas chamadas. Por exemplo:
100 % das chamadas duraram um tempo T maior do que zero minutos.
36 % das chamadas duraram um tempo T maior do que 2 minutos.

F FI I G GU UR RA A 5 54 4: : C CO OM MP PA AR RA A O O D DA A D DI I S ST TR RI I B BU UI I O O T TE E R RI I C CA A E E O O R RE ES SU UL LT TA AD DO O D DE E M ME ED DI I E ES S E EM M U UM MA A
D DE ET TE ER RM MI I N NA AD DA A C CE EN NT TR RA AL L T TE EL LE EF F N NI I C CA A. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 16 6 E EX XE EM MP PL LO O: : S SA AB BE EN ND DO O Q QU UE E A A D DU UR RA A O O M M D DI I A A D DA A O OC CU UP PA A O O D DE E 2 2 M MI I N NU UT TO OS S, ,
D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R A A P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E U UM MA A C CH HA AM MA AD DA A D DU UR RA AR R M MA AI I S S D DO O Q QU UE E U UM M T TE EM MP PO O T T M MA AI I O OR R Q QU UE E 6 6
M MI I N NU UT TO OS S. .
Soluo:
2
6
) (

= == = > >> > e t T P =0,05
Isto significa que, se a durao mdia das chamadas for 2 minutos, apenas 5 % delas duram
mais do que 6 minutos.
7 7 - - D DU UR RA A O O M M D DI I A A D DA A O OC CU UP PA A O O
Varia conforme o tipo de operao. Assim a conversao local, por linha fixa, dura mais do
que a celular, que por sua vez dura mais que a interurbana menos que a internacional. A
tarifa correspondente ao minuto de ocupao altamente influente na durao mdia da
ocupao. Dai, tambm, sua dependncia do padro financeiro dos assinantes locais.
a a. . Perspectivas
Dentro das condies estabelecidas, os trs fenmenos aleatrios relacionados com o
trfego telefnico, ou seja: ocupao de canais, chegada de chamadas e durao de
chamadas seguem a distribuio poissoniana de probabilidades.
P(T>t)
t (min)
m
7 70 0
8 8 - - D DE ET TE ER RM MI I N NA A O O D DO O T TR R F FE EG GO O
Os dados: intervalo mdio entre chamadas e durao mdia da ocupao so usados para a
determinao do trfego mdio. Vimos que a intensidade de trfego pode ser calculada pela
expresso:
m
t I A = == =
EQUAO LXXIV
No caso de durao da ocupao constante, o tempo mdio de ocupao aquele prprio
valor. Portanto, sendo t
0
essa durao constante, o trfego oferecido ser:
0
t I A = == =
EQUAO LXXV
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 17 7 O OF FE ER RE EC CI I D DA A U UM MA A M M D DI I A A D DE E 5 50 0 C CH HA AM MA AD DA AS S P PO OR R M MI I N NU UT TO O, , C CO OM M D DU UR RA A O O M M D DI I A A D DE E
O OC CU UP PA A O O D DE E 3 3 M MI I N NU UT TO OS S. . C CA AL LC CU UL LA AR R A A I I N NT TE EN NS SI I D DA AD DE E M M D DI I A A D DE E T TR R F FE EG GO O. .
min
.
50
cham
I = == =
.
min
3
cham
t
m
= == =
Erl
cham
cham
A 150
.
min
3
min
.
50 = == = = == =
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 18 8 E EX XE ER RC C C CI I O O
a) Uma operadora decidiu otimizar uma rota interurbana entre duas cidades. Para isto ela
analisou as contas telefnicas e concluiu que 60 % das conversaes, naquela rota, no
ultrapassam 3 minutos. Determinar a durao mdia das chamadas.
b) A mesma operadora mediu o trfego escoado. Resultou 600 Erl. Determinar a quantidade
mdia de chamadas, no rejeitadas, que chega a cada segundo.
9 9 - - A AC CE ES SS SI I B BI I L LI I D DA AD DE E
a a. . Acessibilidade plena
Existe acessibilidade plena quando qualquer entrada livre pode atingir qualquer sada livre
de uma rota desejada. A Figura 55 mostra um sistema com acessibilidade plena.
N
5,1

N
1,5

7 71 1

F FI I G GU UR RA A 5 55 5: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E U UM M S SI I S S T TE EM MA A C CO OM M A AC CE ES SS SI I B BI I L LI I D DA AD DE E P PL LE EN NA A. .
Os ns N
i,j
so pontos de comutao. Qualquer entrada a
i
ou b
i
pode ser conectada a
qualquer sada de 1 a 6.
b b. . Acessibilidade Limitada
As entradas so impedidas de se conectar a algumas sadas. A Figura 56 mostra um exemplo
de acessibilidade limitada.

F FI I G GU UR RA A 5 56 6: : E EX XE EM MP PL LO O D DE E U UM M S SI I S S T TE EM MA A C CO OM M A AC CE ES SS SI I B BI I L LI I D DA AD DE E L LI I M MI I T TA AD DA A. .
Podemos ver, por exemplo, que a entrada a
1
no pode se conectar com a sada 3 e 4. Se as
sadas 1, 2, 5 e 6 estiverem ocupadas chamada de a
1
ser recusada, mesmo estando as
sadas 3 ou 4 livres.
Entretanto o arranjo, deste exemplo, utilizou dois teros dos ns que foram requeridos para
a acessibilidade plena. No caso da comutao eletromecnica isto pode trazer alguma
vantagem econmica para o preo das centrais, em troca de um certo aumento das perdas.
Nos casos da comutao digital eletrnica, praticamente no h vantagem econmica em se
diminuir os pontos de comutao. Por isso essas centrais utilizam acessibilidade plena.
7 72 2
1 10 0 - - T TR R F FE EG GO OS S N N O O P PO OI I S SS SO ON NI I A AN NO OS S
Para que um trfego seja poissoniano necessrio que a quantidade de fontes que possam
gerar chamadas sejam muito maior que o nmero de circuitos disponveis.
Desta maneira a probabilidade de uma solicitao de chamada independe de quantos
circuitos esto em uso pelas chamadas anteriores. Praticamente a quase totalidade dos
sistemas opera desta maneira. O trfego originado nessas situaes dito aleatrio.
a a. . Trfego originado suave
So os casos onde o nmero de fontes pequeno. Neste caso a probabilidade de chegada de
novas chamadas decresce com o aumento de trfego. Isto acontece porque novas chamadas
s podem ser fornecidas por fontes ainda inativas. Quando a intensidade alta o nmero de
fontes livres baixo. Como a probabilidade de chegada de uma nova chamada depende da
quantidade dessas fontes conclumos pelo seu decrscimo mencionado. O trfego gerado
nessas condies dito suave.
Nesses casos a distribuio de probabilidades possui mdia maior que a varincia:
m(r) > V(r)
b b. . Trfego originado no pico
o trfego que aparece quando h sobrecarga de uma rota e providenciam-se novas rotas
de ligao para minimizar as perdas. Usam-se as chamadas rotas de sobrecarga ou
"overflow". Na Figura 57, temos um sistema onde as centrais A, B e C possuem rotas diretas
ligando-as central M. Quando um destes troncos congestiona, as novas chamadas so
redirecionadas central M, atravs de uma central intermediria T.

F FI I G GU UR RA A 5 57 7: : R RO OT TA A D DE E S SO OB BR RE EC CA AR RG GA A O OU U O OV VE ER RF FL LO OW W . .
A rota T-M recebe os trfegos das centrais A, B, e C rejeitados pelas rotas diretas. Quanto
maior a quantidade de chamadas nas rotas diretas, maior ser a probabilidade de congesto
nessas rotas , portanto, maior a probabilidade de aparecimento de chamadas na rota T-M.
Podemos concluir que esta uma situao oposta do caso anterior.
Em casos como esse distribuio de probabilidades possui a mdia menor do que a
7 73 3
varincia.
m(r) < V(r)
1 11 1 - - C CH HA AM MA AD DA AS S R RE EC CU US SA AD DA AS S N NA A P PR RI I M ME EI I R RA A T TE EN NT TA AT TI I V VA A
So os seguintes os casos para as chamadas recusadas na primeira tentativa.
a a. . LCC (Lost Calls Cleared)
quando o usurio encontra um sinal de congestionamento e desiste provisoriamente.
Nesse caso supe-se que a chamada desapareceu do sistema, com tempo de ocupao zero.
Mais tarde ele poder fazer nova tentativa. A teoria de Erlang se baseia nessa situao.
b b. . LCH (Lost Calls Hold)
Supe-se que o usurio no se conforma com o congestionamento e continua fazendo
tentativas at conseguir a ligao. Este caso estudado na teoria de Molina (no ser
abordado neste curso).
c c. . LCD - (Lost Calls Delayed)
Esta hiptese vale para o sistema de filas, como alguns servios de operadoras, ou situao
de espera do tom de discar. Neste caso h um parmetro importante: a ordem em que so
atendidas as tentativas. Elas podem ser atendidas aleatoriamente ou com algum critrio de
prioridade. Por exemplo, poderia ser atendida primeiro a solicitao que estivesse
esperando h mais tempo.
O caso do atendimento aleatrio no necessita de memrias sofisticadas, por isto as centrais
antigas utilizam quase sempre este mtodo. As centrais modernas, controladas por programa
armazenado, j no tm qualquer dificuldade para a utilizao do atendimento com
prioridade estabelecida.
1 12 2 - - R RA AS SC CU UN NH HO O
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
7 74 4
N N O O N N O O C C A A P P T T U U L L O O
S S I I S S T T E E M MA AS S C C O OM M P P E E R R D DA AS S : : E E R R L L A AN NG G B B
A frmula Erlang B utilizada em sistemas com perdas e se baseia nas seguintes hipteses:
Caractersticas de chegada de chamadas:
Supe-se que h um grande nmero de fontes de trfego que originam chamadas ao acaso
independentemente umas das outras. Isto caracteriza um trfego oferecido do tipo Poisson
[m(r)=V(r)].
Tratamento dado s chamadas recusadas na primeira tentativa:
As chamadas recusadas ou so consideradas perdidas ou podem ser encaminhadas a uma
rota alternativa. Supe-se, tambm, que essas chamadas tenham ocupado o sistema durante
zero segundos.
Distribuio dos tempos de ocupao:
A frmula vlida para qualquer dos dois tipos de ocupao: constante ou exponencial
negativa.
Acessibilidade:
A frmula vlida somente para os sistemas com acessibilidade plena (qualquer assinante
pode ocupar qualquer circuito, rgo ou canal).
2 2 - - P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E P PE ER RD DA AS S D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S
a a. . Situao de ocupao total ou parcial do sistema
Dado um trfego mdio oferecido igual a A, a probabilidade de ocupao de r canais dada
pela expresso (Distribuio de Poisson):
A
r
e
r
A
r P

= == =
!
) (
Se o sistema tiver um total de r canais, e todos esses canais ficarem ocupados, ao aparecer
uma nova chamada, ela ser recusada. A probabilidade de ocupao dos c canais resulta:
A
c
e
c
A
c P

= == =
!
) (
EQUAO LXXVI
7 75 5
Vamos definir os termos: ocupado e desocupado
Ocupado = probabilidade de que todos os c canais fiquem ocupados. De acordo com nosso
estudo tem-se:
A
c
e
c
A
ocupado

= == =
!

EQUAO LXXVII
Desocupado = probabilidade do conjunto de situaes em que existem canais desocupados:
nenhum ocupado; um ocupado; dois ocupados; at (c - 1) ocupados.
A
1 c
A
3
A
2
A
1
A
0
e
)! 1 c (
A
... e
! 3
A
e
! 2
A
e
! 1
A
e
! 0
A
desocupado

+ + + + + =
Todas = as duas situaes possveis = desocupado + ocupado
Resulta:
A
c
A
1 c
A
2
A
1
A
0
e
! c
A
e
)! 1 c (
A
... e
! 2
A
e
! 1
A
e
! 0
A

+ + + + = todas
ou
A
c
A
c
e
c
A
e
c
A A A A

| || |
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ +

+ ++ + + ++ + + ++ + + ++ + = == =
! )! 1 (
...
! 2 ! 1 ! 0
todas
1 2 1 0

EQUAO LXXVIII
b b. . Razo de perdas de chamadas
Esta grandeza definida pela relao:
7 76 6
ocupado desocupado
ocupado
todas
ocupado
) , (
+ ++ +
= == = = == = A c E
A
c
A
c
e
c
A A A A
A
e
c
A
A c E

| || |
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ + + ++ + + ++ + + ++ + + ++ + + ++ +
= == =
!
...
! 4 ! 3 ! 2
1
!
) , (
4 3 2

ou
!
...
! 4 ! 3 ! 2
1
!
) , (
4 3 2
c
A A A A
A
c
A
A c E
c
c
+ ++ + + ++ + + ++ + + ++ + + ++ + + ++ +
= == =
EQUAO LXXIX
Esta frmula foi deduzida, pela primeira vez, pelo engenheiro dinamarqus A. K. Erlang. Ela
ficou conhecida como "Erlang B".
A grandeza E(c,A) , tambm, conhecida por outros nomes:
Grau de servio;
Probabilidade de congestionamento;
Probabilidade de bloqueio de chamadas.
Esta ltima denominao explica porque se usa, tambm, a notao B
c
em muitos textos
tcnicos sobre o assunto. Em nosso texto usamos as notaes E(c,A), ou B
c
, conforme a
convenincia, na anlise desse parmetro.
Lembremos que os demais parmetros que entram na frmula Erlang B so:
c = Nmero de circuitos, rgos ou canais.
A = Mdia do trfego oferecido;
7 77 7
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 19 9 E EX XE EM MP PL LO O: : S SE E U UM M D DE ET TE ER RM MI I N NA AD DO O C C L LC CU UL LO O, , D DE EU U C CO OM MO O R RE ES SU UL LT TA AD DO O, , B B
C C
= = 0 0, , 0 01 1, ,
S SI I G GN NI I F FI I C CA A Q QU UE E O O S SI I S ST TE EM MA A R RE EC CU US SA A U UM MA A C CH HA AM MA AD DA A P PA AR RA A C CA AD DA A 1 10 00 0 T TE EN NT TA AT TI I V VA AS S D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S, , O OU U S SE EJ JA A, ,
D DA AS S 1 10 00 0 T TE EN NT TA AT TI I V VA AS S, , E EL LE E A AC CE EI I T TA A 9 99 9 E E R RE EC CU US SA A A AP PE EN NA AS S U UM MA A. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 20 0 D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R A A P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E C CO ON NG GE ES ST TI I O ON NA AM ME EN NT TO O D DE E U UM M S SI I S ST TE EM MA A T TE EL LE EF F N NI I C CO O
D DE E 4 4 C CA AN NA AI I S S S SU UJ JE EI I T TO O A A U UM M T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O D DE E 3 3 E ER RL L. .
Soluo:
% 20 2 , 0
2 3 4
3
2 3
3
2
3
3 1
2 3 4
3
4 3 2
4
= == =

+ ++ +

+ ++ + + ++ + + ++ +

= == =
c
B
Interpretao do resultado: Isto significa que se acontecerem 100 tentativas de chamadas,
80 sero aceitas e 20 sero recusadas por congestionamento.
3 3 - - E EX XE ER RC C C CI I O OS S ( (U UT TI I L LI I Z ZE E A AS S T TA AB BE EL LA AS S Q QU UE E F FO OR RN NE EC CE EM M E ER RL LA AN NG G B B) ): :
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 U UM MA A O OP PE ER RA AD DO OR RA A T TE EM M D DI I S SP PO ON N V VE EI I S S 2 20 0 C CA AN NA AI I S S D DE E T TR R F FE EG GO O P PA AR RA A S SE ER RV VI I R R U UM M T TR R F FE EG GO O
M M D DI I O O O OF FE ER RE EC CI I D DO O D DE E 1 14 4 E ER RL L. . D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R A A P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E B BL LO OQ QU UE EI I O O. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R A A Q QU UA AN NT TI I D DA AD DE E D DE E C CA AN NA AI I S S D DE E T TR R F FE EG GO O N NE EC CE ES SS S R RI I A A P PA AR RA A S SE ER RV VI I R R U UM M
T TR R F FE EG GO O M M D DI I O O O OF FE ER RE EC CI I D DO O D DE E 7 70 0 E ER RL L, , C CO OM M U UM MA A P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E B BL LO OQ QU UE EI I O O D DE E 1 1 % %. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 T TE EM M- -S SE E A A D DI I S SP PO OS SI I O O 1 10 00 0 C CA AN NA AI I S S D DE E T TR R F FE EG GO O. . D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R O O M MA AI I O OR R T TR R F FE EG GO O
M M D DI I O O O OF FE ER RE EC CI I D DO O Q QU UE E O O S SI I S ST TE EM MA A P PO OD DE E S SU UP PO OR RT TA AR R, , S SE EM M Q QU UE E A A P PR RO OB BA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E B BL LO OQ QU UE EI I O O
U UL LT TR RA AP PA AS SS SE E 1 1 % %. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 4 4 U UM MA A O OP PE ER RA AD DO OR RA A P PO OS SS SU UI I 5 50 0 C CA AN NA AI I S S D DE E T TR R F FE EG GO O S SE ER RV VI I N ND DO O U UM MA A D DE ET TE ER RM MI I N NA AD DA A
C CO OM MU UN NI I D DA AD DE E. . E EL LA A C CO OM MP PU UT TO OU U A A Q QU UA AN NT TI I D DA AD DE E D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S R RE EJ JE EI I T TA AD DA AS S. . E ES SS SA A M ME ED DI I D DA A D DE EU U, , C CO OM MO O
R RE ES SU UL LT TA AD DO O, , U UM M B BL LO OQ QU UE EI I O O D DE E 1 10 0 % %. . D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R Q QU UA AN NT TO OS S C CA AN NA AI I S S D DE E T TR R F FE EG GO O S SE ER RI I A AM M N NE EC CE ES SS S R RI I O OS S
P PA AR RA A Q QU UE E E ES SS SE E B BL LO OQ QU UE EI I O O F FI I C CA AS SS SE E D DA A O OR RD DE EM M D DE E 1 1 % %. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 5 5 E EM M O OU UT TR RA A C CO OM MU UN NI I D DA AD DE E, , Q QU UE E S SE ER RV VI I A A 1 1. .6 60 00 0 A AS SS SI I N NA AN NT TE ES S, , O OS S 5 50 0 C CA AN NA AI I S S D DE E T TR R F FE EG GO O
P PR RO OD DU UZ ZI I A AM M U UM M B BL LO OQ QU UE EI I O O D DE E 0 0, ,1 1 % %. . . . D DE ET TE ER RM MI I N NA AR R A A Q QU UA AN NT TI I D DA AD DE E D DE E A AS SS SI I N NA AN NT TE ES S Q QU UE E E ES SS SE E S SI I S ST TE EM MA A
S SU UP PO OR RT TA AR RI I A A S SE E F FO OS SS SE E P PE ER RM MI I T TI I D DO O U UM M B BL LO OQ QU UE EI I O O D DE E 1 1 % %. .
4 4 - - C CO ON NS SI I D DE ER RA A E ES S A A R RE ES SP PE EI I T TO O D DA A F F R RM MU UL LA A E ER RL LA AN NG G B B
a a. . E(c,A)
O valor E(c,A) poder expressar, tanto a congesto de tempo, quanto congesto de
chamadas uma vez que, para o trfego poissoniano, esses dois efeitos se confundem.
O valor numrico de E(c,A), ao representar congesto no tempo, significa a proporo do
tempo em que todos os circuitos, rgos ou canais esto ocupados, neste caso a notao
B
t
.
7 78 8
A representao de congestionamento de chamadas significa a proporo de chamadas
recusadas na primeira tentativa dentro das hipteses que estaro perdidas ou desviadas
para uma rota alternativa.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 6 6 E EX XE EM MP PL LO O: : C CO ON NS SI I D DE ER RE EM MO OS S U UM M T TR R F FE EG GO O D DE E 1 14 4 E ER RL L O OF FE ER RE EC CI I D DO OS S A A 2 20 0 C CA AN NA AI I S S. .
A AP PL LI I C CA AN ND DO O- -S SE E A A F F R RM MU UL LA A E ER RL LA AN NG G B B R RE ES SU UL LT TA A: :
B
c
= B
t
= E(20,14)= 0,03
Isto significa, simultaneamente, que se tem congesto de chamadas onde se perdem 3 delas
em cada 100, e congesto de tempo que acarreta ocupao total dos circuitos durante 108
segundos em cada hora de operao, pois:
(0,03 X 3600 s = 108 s)
b b. . Todos os Circuitos Ocupados - ATB
Da condio de "todos os circuitos ocupados", podemos ver na Figura 58 a seguir as ocasies
em que houve congestionamento de tempo. As chamadas que surgiram nesses intervalos de
ATB (All Trunks Busy) foram recusadas, com E
c
= 0,03.

F FI I G GU UR RA A 5 58 8: : V VA AR RI I A A O O D DE E T TR R F FE EG GO O T TE EL LE EF F N NI I C CO O, , C CO OM M I I N ND DI I C CA A O O D DA AS S S SI I T TU UA A E ES S D DE E
C CO ON NG GE ES ST TI I O ON NA AM ME EN NT TO O. .
Devemos sempre imaginar que todo o trfego foi oferecido ao primeiro circuito. A seguir, o
trfego rejeitado foi oferecido ao segundo circuito. Haver, de novo, um trfego rejeitado,
que ser oferecido ao terceiro circuito e assim por diante. E importante levar sempre em
conta que tanto os trfegos escoados como os rejeitados no tem mais as caractersticas de
distribuio de Poisson.
Na Tabela 3 temos uma idia desse processo, onde o trfego de 4 Erl e oferecido a
diferentes nmeros de canais:
7 79 9
T TA AB BE EL LA A 3 3: : V VA AL LO OR RE ES S D DE E T TR R F FE EG GO O E ES SC CO OA AD DO O E E R RE EJ J E EI I T TA AD DO O E E R RE ES SP PE EC CT TI I V VA AS S V VA AR RI I N NC CI I A AS S P PA AR RA A
O OF FE ER RT TA A D DE E 4 4 E ER RL L. .
Trfego Escoado Trfego Rejeitado
Nmero de
Canais
Mdia Varincia Mdia Varincia
1 0,80 0,16 3,20 3,60
2 1,54 0,40 2,46 3,10
3 2,20 0,75 1,80 2...60
4 2,76 1,20 1,24 1,90
5 3,20 1,80 0,80 1,30
6 3,53 2,40 0,47 0,79
7 3,75 2,90 0,25 0,42
8 3,88 3,40 0,12 0,20
9 3,95 3,70 0,05 0,09
10 3,98 3,90 0,02 0,03

5 5 - - R RE EN ND DI I M ME EN NT TO O E E T TA AX XA AS S D DE E P PE ER RD DA AS S
Um fato importante que podemos extrair dessa tabela e quanta a eficincia do sistema.
Podemos notar que o primeiro circuito escoa 0,80 Erl e tem, portanto, uma eficincia de
0,80. Os 5 primeiros circuitos escoam 3,20 Erl, apresentando uma eficincia mdia de 0,64,
enquanto o conjunto dos 10 circuitos apresenta uma eficincia de 0,40.
Portanto, os primeiros circuitos carreiam sempre a maior parte do trfego. No nosso caso, os
5 primeiros circuitos levam 80% do trfego, enquanto os 5 restantes apenas 20%. Isso e
muito importante e sugere o uso de rotas alternativas, que podero transportar, no s esse,
como tambm outros trfegos semelhantes, oferecendo um maior rendimento por circuito.
Outro fato importante a ser mencionado e quanta ao rendimento de rotas de alto e baixo
trfego. Os sistemas com grande nmero de meios tem maior eficincia que aqueles de
poucos circuitos.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 7 7 E EX XE EM MP PL LO O: : C CA AL LC CU UL LA AR R O O N N M ME ER RO O D DE E C CI I R RC CU UI I T TO OS S N NE EC CE ES SS S R RI I O OS S P PA AR RA A E ES SC CO OA AR R O OS S
T TR R F FE EG GO OS S D DE E 5 5 E ER RL L E E 5 50 0 E ER RL L P PA AR RA A P PE ER RD DA AS S D DE E 0 0, , 0 00 01 1. .
Temos, das Tabela 5 e Tabela 6:
E(c,5) = 0,001 para c = 14,
e
E(c,50) = 0,001 para c = 71
A eficincia ser dada por:

1
= 5/14 = 0,36

2
= 50/71 = 0,70
Vemos assim que o sistema com 71 circuitos apresenta maior eficincia que o de 14. Porm,
vamos agora supor que, repentinamente, haja uma sobrecarga de 20%. As novas perdas,
8 80 0
supondo o mesmo nmero de circuitos, sero:
E(14,6) = 0,002
E(71,60) = 0,020
Podemos constatar por esses nmeros que o segundo sistema, apesar de apresentar maior
eficincia, e tambm o mais susceptvel a variaes de trfego.
T TA AB BE EL LA A 4 4: : R RE EF FE ER RE EN NT TE E A AO O E EX XE ER RC C C CI I O O A AT TU UA AL L. .
6 6 - - T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O E E T TR R F FE EG GO O C CU UR RS SA AD DO O
Foi suposto que o trfego oferecido do tipo poissoniano. Entretanto esse comportamento
no vlido para trfego escoado (cursado) como, tambm, no vale para o trfego
rejeitado.
Para trfego rejeitado valem as relaes:
A
r m
E(c, A)
r
) (
oferecido trfego do mdia
rejeitado trfego do mdia
= == = = == =
portanto
c r
B A A c E A r m = == = = == = ) , ( ) (
EQUAO LXXX
demonstrvel que a varincia do trfego rejeitado segue a expresso:
| || |
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ + + ++ +
+ ++ + = == =
A m c
A
m m r V
r
r r r
1
1 ) (
EQUAO LXXXI
O trfego escoado a diferena entre a mdia do trfego oferecido e a mdia do trfego
rejeitado.
E(c,A) A A m A (r) m
r e
= == = = == =
EQUAO LXXXII
ou
8 81 1
[ [[ [ ] ]] ] ) 1 ( 1
c e
B A E(c,A) A (r) m = == = = == =
EQUAO LXXXIII
Tambm demonstrvel que a varincia do trfego escoado dada por:
) 1 ( ) (
c e e
l m r V = == =
EQUAO LXXXIV
Onde:
m
r
= Mdia do trfego rejeitado;
V
r
= Varincia do trfego rejeitado;
m
e
= Mdia do trfego escoado;
V
e
= Varincia do trfego escoado;
E(c, A) = Probabilidade de congesto dada pela frmula Erlang B;
c = Nmero de circuitos, rgos ou canais;
A = Mdia do trfego oferecido;
l
c
= Trfego escoado pelo ltimo canal.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 16 6 E EX XE EM MP PL LO O: : S S O O O OF FE ER RE EC CI I D DO OS S 1 10 0 E ER RL L D DE E T TR R F FE EG GO O P PO OI I S SS SO ON NI I A AN NO O A A U UM MA A R RO OT TA A P PR RI I M MA AR RI I A A
C CO ON NS SI I S ST TI I N ND DO O D DE E 1 15 5 T TR RO ON NC CO OS S C CO OM M A AC CE ES SS SI I B BI I L LI I D DA AD DE E P PL LE EN NA A. . A AS S C CH HA AM MA AD DA AS S R RE EC CU US SA AD DA AS S P PO OR R E ES SS SE E S SI I S ST TE EM MA A
S S O O E EN NC CA AM MI I N NH HA AD DA AS S A A U UM MA A R RO OT TA A A AL LT TE ER RN NA AT TI I V VA A. .
Calcular:
a.) A mdia e a varincia do trfego escoado.
b.) A mdia e a varincia do trfego rejeitado e encaminhado rota alternativa.
Soluo: Pela tabela de Erlang B tem-se:
E(c,A)= E(15,10) = 0,037
E(14,10) = 0,057
Portanto o trfego escoado pelo dcimo quinto circuito ser:
8 82 2
l
c
= 10 Erl x (0,057 - 0,037) = 0,20 Erl
[ [[ [ ] ]] ] Erl E(c,A) A (r) m
e
36 , 9 ) 037 , 0 1 ( 10 1 = == = = == = = == =
Erl l m r V
c e e
70 , 7 ) 20 , 0 1 ( 36 , 9 ) 1 ( ) ( = == = = == = = == =
Erl A c E A r m
r
37 , 0 037 , 0 10 ) , ( ) ( = == = = == = = == =
| || |
| || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ + + ++ +
+ ++ + = == =
A m c
A
m m r V
r
r r r
1
1 ) ( =
814 , 0
10 37 , 0 1 15
10
37 , 0 1 37 , 0 ) ( = == = | || |

| || |

\ \\ \
| || |
+ ++ + + ++ +
+ ++ + = == = r V
r

Podemos imaginar que, inicialmente, todo trfego foi entregue ao primeiro circuito. A seguir,
o trfego rejeitado foi oferecido ao segundo circuito. Haver, de novo, outro trfego
rejeitado que dever ser oferecido ao terceiro circuito e assim sucessivamente.
importante frisar que tanto o trfego escoado como os rejeitados no tm mais as
caractersticas poissonianas de distribuio de probabilidades, uma vez que as mdias
diferem das varincias.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 C CA AL LC CU UL LA AR R, , E EM M U UM M S SI I S ST TE EM MA A C CO OM M P PE ER RD DA AS S D DE E B B = = 0 0, ,0 01 1, , O O N N M ME ER RO O N N D DE E T TR RO ON NC CO OS S
P PA AR RA A E ES SC CO OA AR R 7 7, ,7 7 E ER RL L. . E EM M S SE EG GU UI I D DA A, , C CA AL LC CU UL LA AR R O OS S N NO OV VO OS S V VA AL LO OR RE ES S D DE E B B P PA AR RA A N N+ +1 1 E E N N- -1 1 , ,
S SU UP PO ON ND DO O O O M ME ES SM MO O T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 M ME ED DI I D DA AS S E EF FE ET TU UA AD DA AS S E EM M U UM M S SI I S ST TE EM MA A T TE EL LE EF F N NI I C CO O I I N ND DI I C CA AR RA AM M Q QU UE E U UM M G GR RU UP PO O D DE E 9 9
T TR RO ON NC CO OS S D DE E P PR RI I M ME EI I R RA A E ES SC CO OL LH HA A A AP PR RE ES SE EN NT TO OU U U UM MA A P PE ER RD DA A D DE E B B = = 0 0, , 2 20 0. . Q QU UA AN NT TO OS S T TR RO ON NC CO OS S D DE EV VE EM M S SE ER R
A AD DI I C CI I O ON NA AD DO OS S P PA AR RA A Q QU UE E S SE E T TE EN NH HA AM M P PE ER RD DA AS S D DE E B B = = 0 0, ,0 03 3? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 S S O O O OF FE ER RE EC CI I D DA AS S N NA A H HM MM M 1 18 80 0 C CH HA AM MA AD DA AS S, , C CO OM M U UM M T TE EM MP PO O M M D DI I O O D DE E D DU UR RA A O O D DE E
2 25 50 0 S S, , A A U UM M G GR RU UP PO O D DE E T TR RO ON NC CO OS S, , N NU UM MA A R RO OT TA A D DE E P PR RI I M ME EI I R RA A E ES SC CO OL LH HA A. . Q QU UA AN NT TO OS S T TR RO ON NC CO OS S S SE ER R O O
N NE EC CE ES SS S R RI I O OS S P PA AR RA A E ES SC CO OA AR R E ES SS SE E T TR R F FE EG GO O, , S SU UP PO ON ND DO O Q QU UE E 3 30 0 % % D DA AS S C CH HA AM MA AD DA AS S S SE EJ JA AM M D DE ES SV VI I A AD DA AS S P PA AR RA A
U UM MA A R RO OT TA A A AL LT TE ER RN NA AT TI I V VA A? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 4 4 C CA AL LC CU UL LA AR R O O T TR R F FE EG GO O Q QU UE E P PO OD DE ER R S SE ER R O OF FE ER RE EC CI I D DO O A A U UM MA A R RO OT TA A D DE E 6 64 4 C CA AN NA AI I S S P PA AR RA A
P PE ER RD DA AS S D DE E 1 1 % %. . S SU UP PO ON ND DO O Q QU UE E E ES SS SA A R RO OT TA A S SE EJ JA A D DI I V VI I D DI I D DA A E EM M D DU UA AS S, , C CA AD DA A U UM MA A C CO OM M 3 32 2 C CA AN NA AI I S S P PA AR RA A A A
M ME ES SM MA A P PE ER RD DA A, , Q QU UA AL L D DE EV VE ER R S SE ER R O O N NO OV VO O T TR R F FE EG GO O O OF FE ER RE EC CI I D DO O? ? S SU UP PO ON ND DO O M MA AI I S S U UM MA A V VE EZ Z A A D DI I V VI I S S O O D DA A
R RO OT TA A, , A AG GO OR RA A P PO OR R Q QU UA AT TR RO O D DE E 1 16 6 C CA AN NA AI I S S C CA AD DA A E E A AI I N ND DA A C CO OM M A A M ME ES SM MA A P PE ER RD DA A, , C CA AL LC CU UL LE E O O N NO OV VO O
T TR R F FE EG GO O T TO OT TA AL L, , C CA AL LC CU UL LA AR R T TA AM MB B M M A A E EF FI I C CI I N NC CI I A A D DE ES SS SE ES S T TR R S S S SI I S ST TE EM MA AS S. .
8 83 3
E Ex xe er rc c c ci io o: : 5 5 U UM M T TR R F FE EG GO O D DE E 1 15 5, , 2 2 E ER RL L O OF FE ER RE EC CI I D DO O A A 2 20 0 T TR RO ON NC CO OS S N NU UM MA A R RO OT TA A D DI I R RE ET TA A. . Q QU UA AL L O O
T TR R F FE EG GO O C CA AR RR RE EA AD DO O P PE EL LO O D D C CI I M MO O T TR RO ON NC CO O? ?
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F F . . S S . . A A. . F F A AE E N NG G E E N NG GE E N NH HA AR R I I A A E EL L T T R R I I C C A A N NF F A AS S E E : : T T E E L L E E C C O OM MU UN NI I C C A A E E S S
S S I I S S T TE EM MA AS S T TE E L LE E F F N NI I C CO OS S
P PR RO OF F . . C CA AR RL L O OS S E E. . V VI I A AN NA A
8 84 4
T TA AB BE EL LA A 5 5: : F F R RM MU UL LA A D DE E E ER RL LA AN NG G B B V VA AL LO OR RE ES S D DE E T TR R F FE EG GO O A A ( (E ER RL L) ) P PA AR RA A P PE ER RD DA AS S B B E E N N M ME ER RO O D DE E T TR RO ON NC CO OS S V VA AR RI I A AN ND DO O D DE E 1 1 A A 5 50 0. .

F F . . S S . . A A. . F F A AE E N NG G E E N NG GE E N NH HA AR R I I A A E EL L T T R R I I C C A A N NF F A AS S E E : : T T E E L L E E C C O OM MU UN NI I C C A A E E S S
S S I I S S T TE EM MA AS S T TE E L LE E F F N NI I C CO OS S
P PR RO OF F . . C CA AR RL L O OS S E E. . V VI I A AN NA A
8 85 5
T TA AB BE EL LA A 6 6: : F F R RM MU UL LA A D DE E E ER RL LA AN NG G B B V VA AL LO OR RE ES S D DE E T TR R F FE EG GO O A A ( (E ER RL L) ) P PA AR RA A P PE ER RD DA AS S B B E E N N M ME ER RO O D DE E T TR RO ON NC CO OS S V VA AR RI I A AN ND DO O D DE E 1 1 A A 5 50 0. .

8 86 6
D D C C I I M M O O C C A A P P T T U U L L O O
P P L L A A N N O O D D E E E E N N C C A A M MI I N N H H A A M ME E N N T T O O
As centrais transito de uma rede nacional subordinam-se a uma hierarquia de nvel
crescente, desde a central local at a central internacional. A estrutura assim formada exige
definio de regras de encaminhamento.
2 2 - - E ES ST TR RU UT TU UR RA A D DA A R RE ED DE E
Nos pases de grande extenso territorial, os nveis hierrquicos so mais numerosos. A
denominao dos nveis das centrais, infelizmente, varia entre os E EE EU UU U, E EU UR RO OP PA A e U UI I T T- - T T. Em
alguns casos, um pas denomina o seu ltimo nvel inferior hierrquico de Centro Primrio,
porem em outro pas este nome corresponde ao Centro Nacional de maior hierarquia. Isto
apenas uma questo de denominao. Devemos ter o cuidado de nos inteirarmos se os nveis
foram designados em ordem crescente a partir da central internacional ou da central local.
o Brasil adota a denominao utilizada pela U UI I T T- - T T a partir do centro internacional. Dentro
deste critrio, o pas e dividido em reas primarias de grande extenso territorial, tanto
maior quanta menor for a densidade telefnica da regio. A rea primria possui um centro
transito principal chamado centro classe I. As reas primarias dividem-se em reas
secundarias, cada uma servida por um centro transito classe II. As reas secundarias, por sua
vez, so subdivididas em reas tercirias, cada uma servida par um centro transito classe III.
Finalmente, nas regies mais remotas, pode surgir a necessidade de subdividir a prpria rea
terciria em reas menores, denominadas reas quaternrias, cada uma servida por um
centro transito classe IV. A central local mais remota, mais distante do centro internacional,
e tributria desta central trnsito classe IV.
As cidades mais importantes de cada rea so sede do centro de trnsito de sua hierarquia, e
sua rede local e tributaria direta deste centro. A Figura 59 retrata a estrutura de duas reas
primrias A e B, mostrando como as redes locais L LC C mais importantes (principais capitais,
capitais medias, cidades grandes, etc.) so tributarias de centros de transito
correspondentemente mais altos.
Fixada a estrutura da rede, o pas de encaminhamento deve definir as regras de interligao
dos centros de transito.
as centros classe I do pas formam a espinha dorsal do entroncamento. Todas as centrais
classe I (tais como A1 e B1) so interligadas diretamente por rotas de mdia e grande
capacidades (sistema ptico, microondas ou cabo coaxial). Para dimensionamento mais
econmico e segurana do trfego, alem da rota direta, duas centrais classe I (A1 e B1) se
interligam via uma terceira classe I (C1). Assim, se a rota direta entre duas transito classe I
8 87 7
estiver totalmente ocupada par trfego ou bloqueada por acidente, encaminha-se o trfego
atravs de uma terceira classe I, e dela alcana-se a classe I desejada.
A classe I de uma rea primaria distribui o trfego para suas subordinadas. Entretanto, uma
central classe II (B2), de outra rea primaria, poder ser acessada por rota direta de um
centro classe I que no o seu (A1). Isto ocorre para as reas secundarias de grande interesse
de trfego. Nesse caso, se o trfego se destina a uma destas reas secundarias, a transito
classe I, em questo, verifica se h uma rota direta (A1-B2) e, se existir, ter a prioridade.
Caso no haja esta rota ou ela esteja no momento totalmente ocupada, o centro I (A1)
encaminhara o trfego via classe I (B1) a que pertence a classe II (B2).
Importantes reas secundarias do pas podem ter rotas diretas entre si. Neste caso, se
houver trfego em uma trnsito classe II (A2) destinada a uma rea secundaria de outra rea
primria (B2), h trs possibilidades de encaminhamento: a rota direta (A2-B2) via classe II
(primeira rgo); a rota alternativa via classe I (A1) superior da rea secundaria de origem
(segunda rgo), que por sua vez tomara a rota direta A1-B2 da classe I para classe II do
destino e, finalmente, uma terceira rgo, tambm via classe I (A1) da rea de origem, que
encaminhara o trfego a classe I do destino (B1) que por sua vez o encaminhara a classe de
destine (B2).
Geralmente, abaixo da classe II, no h rotas diretas para classes III que no sejam suas
subordinadas. Poder ocorrer exceo em casos muito especiais, quando uma classe III (B3)
de uma rea primaria B se situar prxima a fronteira limtrofe com a rea secundaria A2 e
apresentar um alto interesse de trfego com ela. Nesse caso, poder-se- abrir uma rota
direta excepcional entre A2 e B3.
Como regra geral, as chamadas de nveis inferiores devem sempre atingindo pelo menos sua
central classe II superior, para efeito de tarifaro, pois nas classes II e I se localizam os
bilhetadores automticos.
8 88 8

F FI I G GU UR RA A 5 59 9: : N N V VE EI I S S H HI I E ER R R RQ QU UI I C CO OS S D DE E R RE ED DE E A AN NA AL L G GI I C CA A. .
Uma outra regra importante no encaminhamento a evitar o "Z ZI I G G- - Z ZA AG G" de chamadas. Por isso,
os centros de transito tem que registrar por qual rota de entrada a chamada se apresenta,
de forma a no escolher uma rota que a conduza de volta ao centro de transito de onde saiu.
Para que isto no ocorra, as restries devem ser registradas nas centrais transito como
dados semipermanentes.
8 89 9
Outra restrio importante no encaminhamento entre centrais classe I a nunca permitir que
o mximo de trs trnsitos classe I em srie seja ultrapassado em uma conexo. Oeste modo,
se uma transito classe I recebe um encaminhamento que j fez transito em uma classe I
intermediaria, no lhe ser permitido encaminhar a chamada para um quarto centro classe I.
No havendo, momentaneamente, meios de alcanar seus nveis inferiores de destino, no
restara outra sada seno interromper o encaminhamento e sinalizar congestionamento a
central de origem.
Como os centros de transito tomam estas decises de encaminhamento? Tomam-nas
baseados em duas informaes: a primeira e fundamental so os algarismos do cdigo de
rea de destino, as vezes adicionados dos primeiros algarismos da numerao local do
assinante chamado. Esta analise a confrontada com as possibilidades de encaminhamento do
centro em questo. Nesta funo, o centro de transito considera tambm por qual rota a
chamada chegou a central transito em questo, para garantir que a conexo no retroaja na
estrutura. Alm do encaminhamento, os centros tem que providenciar a tarifao da
chamada. No caso mais complexo adota-se a multimedio para chamadas de curta distancia
dentro das reas numricas e a bilhetagem automtica para distancias maiores com destinos
em outras reas secundarias. as centros de transito possuem
estas funes tarifadoras. A tarifao por multimedio situa-se em centros de transito de
hierarquia mais baixa, normalmente classe III ou IV. A tarifao por bilhetagem automtica
se faz nos centros classe II e classe I. A chamada a tarifada no primeiro centro com
bilhetagem em que a chamada faz transito e no pode haver sobreposio de tarifao
(multimedio e bilhetagem) na mesma chamada.
3 3 - - A A E ES ST TR RU UT TU UR RA A D DA A R RE ED DE E D DI I G GI I T TA AL L
A estrutura da Figura 59 refere-se a uma rede predominantemente analgica. Por razoes
econmicas, muitas funes mais complicadas como a bilhetagem, insero de supressores
de eco, comutao de atenuadores, comutao a quatro fios, eram possveis somente nas
centrais de maior nvel (I e II) que so em menor quantidade na rede. Com as centrais S SP PC C
ou C CP PA A, estas facilidades puderam, de forma econmica, ser disseminadas nas centrais mais
prximas aos assinantes (classe III e IV). Do mesmo modo, as centrais digitais levam, sem
custo adicional, a comutao a 4 fios a estes nveis.
Por outro lado, cabos pticos e transmisso digital tornam os circuitos mais econmicos.
Todos estes fatores formam um achatamento da estrutura de centrais, de modo que os
nveis IV e III se transformam, respectivamente, em nveis II e I, diminuindo os nveis
hierrquicos. Desse modo, com esses dois nveis pode-se atender a todo o pas com centrais
de maior capacidade, em maior numero e atendendo as reas mais extensas. Isto se reflete
tambm nas redes locais, onde a digitalizao e centrais SPC permitem substituir muitas
centrais locais autnomas analgicas por estgios de linha remotos, situados mais prximos
aos assinantes e reduzindo drasticamente o custo de sua rede.
9 90 0
A estrutura digital do futuro ter apenas centros classe I e II digitais. A estes se
interconectaro grandes complexos de seletores de grupo digitais (central me) que
controlaro os estgios subsidirios de assinantes.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 O O Q QU UE E S SE E E EN NT TE EN ND DE E P PO OR R P PL LA AN NO O D DE E E EN NC CA AM MI I N NH HA AM ME EN NT TO O? ? J JU US ST TI I F FI I Q QU UE E S SU UA A R RE ES SP PO OS ST TA A. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 Q QU UA AL L A A H HI I E ER RA AR RQ QU UI I A A D DA AS S C CE EN NT TR RA AI I S S D DE E T TR R N NS SI I T TO O C CO OM M B BA AS SE E A A U UM MA A R RO OT TA A
P PR RE EF FE ER RE EN NC CI I A AL L? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 O O Q QU UE E Z ZI I G G- -Z ZA AG G D DE E C CH HA AM MA AD DA AS S? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 4 4 Q QU UA AL L A A D DI I F FE ER RE EN N A A D DA A T TA AR RI I F FA A O O D DO O T TI I P PO O M MU UL LT TI I M ME ED DI I O O E E B BI I L LH HE ET TA AD DO OR R? ? Q QU UA AN ND DO O
U US SA A- -S SE E U UM MA A O OU U O OU UT TR RA A? ?
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9 91 1
D D C C I I M M O O P P R R I I M M E E I I R R O O C C A A P P T T U U L L O O
P P L L A A N N O O D D E E S S I I N N A A L L I I Z Z A A O O
O estabelecimento da conexo de um assinante chamador para um chamado necessita de
dados para interligar as partes corretas. Uma grande parte desses dados refere-se as
identidades dos assinantes envolvidos. Deste modo, chamado a central comutadora
necessita analisar o "endereo" do assinante chamado para comutar os circuitos na direo
correta.
Vimos no pas de encaminhamento uma srie de decises a serem tomadas a partir da
numerao dos assinantes. Ao se bilhetar a chamada, temos, tambm, que fazer chegar ao
ponto de bilhetagem os nmeros completos do chamador (assinante A) e do chamado
(assinante B) e o resultado da chamada (se foi atendida ou no).
Deste modo, as centrais que iro estabelecer o caminho para o circuito de conversao
(sejam analgicas ou digitais) precisam ser, previamente informadas, principalmente, sobre
o numero chamado. Ora, o assinante chamador quando teclou ou discou, depositou na rea
do registrador da sua central local o numero do assinante 8 completo (internacional,
nacional, local). Esta mesma central, identificou e memorizou o numero de quem chamou
(identidade do chamador) e atributos a ele vinculados, deduzidos pela central a partir de sua
identidade (categoria do chamador: assinante comum, telefone publico, terminal de dados,
telefonista, manuteno da central, etc.). Todos estes dados sero usados durante as
decises de encaminhamento ao longo da cadeia comutadora, e esto disponveis na central
de origem do assinante chamador, mais especificamente no seu registrador ou rea de
mesmo nome nas centrais S SP PC C, e precisaro ser enviados as outras centrais.
Como esses dados sero usados em cada ponto de comutao at o destino, as centrais
necessitam de um sistema de sinais para transmiti-los e receb-los, numa fase anterior a
existncia do prprio circuito por onde far-se- a telecomunicao. Esse sistema de
comunicao entre centrais denomina-se S SI I S ST TE EM MA A D DE E S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O D DE E R RE EG GI I S ST TR RA AD DO OR R.
Alem das informaes numricas previas ao estabelecimento da comutao, h outros sinais
que circulam antes, durante e depois da conversao. So aqueles sinais referentes aos
troncos que indicam sua disponibilidade (ou indisponibilidade), sua ocupao, seu bloqueio,
o atendimento do assinante chamado, o desligamento espontneo ou forado, etc. Esse
grupo de sinais constitui a S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O D DE E L LI I N NH HA A.
9 92 2

F FI I G GU UR RA A 6 60 0: : A AS S Q QU UA AT TR RO O S SI I N NA AL LI I Z ZA A E ES S D DA A T TE EL LE EF FO ON NI I A A. .
o terminal telefnico utiliza a linha metlica bifilar ou acesso radio do assinante para enviar
uma serie de sinais a central. No caso do telefone analgico, estes so transmitidos por
abertura e fechamento de loop da linha. As informaes do disco (ou teclado decdico) so
tambm transferidas a central por seqncias de abertura-fechamento. Quando o teclado for
D DT TM MF F5 5, os algarismos 1-0 e demais sinais do teclado (* e #) so transferidos por cdigos
multifreqnciais. Esse grupo de sinais constitui a SINALIZAO DE ASSINANTE.
Alem dos trs grupos de sinais acima, h um quarto grupo de sinais destinado a informar
varias situaes aos assinantes. Entre eles temos os sinais de discar, de ocupado, tom de
controle de chamada, toque da campainha, etc. a SINALIZAO AUDVEL.

[5] D DT TM MF F Dual Tone Multi Frequence.
Com esses 4 grupos conclumos a
identificao dos quatro conjuntos de
sinais, de finalidades especificas, que
ocorrem em um sistema telefnico.
9 93 3
2 2 - - E EV VO OL LU U O O D DA A S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O
poca que existiam apenas circuitos metlicos entre as centrais, as informaes entre elas
eram trocadas por sinais de corrente continua, inclusive para transmitir algarismos de uma
central outra. Isto se fazia de modo semelhante discagem de um aparelho telefnico, e
esse mtodo chamava-se LOOP DIALING. Foi o sistema mais primitivo de sinalizao!

F FI I G GU UR RA A 6 61 1: : E EQ QU UI I V VA AL LE EN NT TE E D DA A S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O E EM M A AN NE EL L U US SA AN ND DO O T TO OM M D DE E 3 3. . 8 82 25 5 H HZ Z ( ( O OU UT T O OF F
B BA AN ND D, , T TO ON NE E- - O OF FF F I I D DL LE E ) )
Com o advento de amplificadores na linha (ainda a vlvulas), substituram-se os pulsos de
corrente contnua por pulsos de freqncia dentro da faixa de voz. Assim, em vez de enviar
fechamentos/aberturas do "loop", estes foram substitudos por pulsos de freqncia de
2.280 Hz (sinalizao dentro da faixa), ou 3.825 Hz (sinalizao fora da faixa). Mais tarde
surgiu o primeiro sistema codificado de duas freqncias: 2.040 e 2.400 Hz, que formavam
os elementos bsicos de sinal para a codificao das informaes.
Esse sistema denominou-se Sinalizao 2VF. O sistema da U UI I T T- - T T No. 4 utilizou esse mtodo
de 2VF que usava freqncias tambm presentes na faixa de voz (300 - 3.400 Hz). Essa
sinalizao apresentava, entretanto, o problema da imitao de sinais pela conversao,
sendo necessrio interromp-la ("splitting") quando um sinal 2VF fosse intercambiado. Para
contornar este problema de imitao do sinal decidiu-se, na dcada de 50, separar os sinais
de linha daqueles sinais de registrador. Para os sinais de linha passou-se a usar variaes de
corrente contnua nas linhas fsicas de curta distancia (troncos urbanos) e pulsos de VF para
os circuitos de longa distancia, porem optou-se por uma freqncia de sinalizao fora da
faixa de voz para evitar a imitao e a necessidade da funo "splitting". Surgia a sinalizao
O OU UT T O OF F B BA AN ND D, com sinais na freqncia de 3.825 Hz.
3 3 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O D DE E R RE EG GI I S ST TR RA AD DO OR R
As sinalizaes de registrador, para ganhar velocidade e maior significados de sinais,
passaram a usar cdigos compostos de seis freqncias combinadas duas a duas. Surgia a
9 94 4
sinalizao multifreqencial (M MF F). Inicialmente, surgiu a M MF F pulsada, denominada U UI I T T- - T T R R1 1
usada nos EEUU, e a U UI I T T- - T T No. 5 usada nos circuitos internacionais. Para conferir mais
segurana e flexibilidade ao sistema M MF F surgiram, posteriormente, os sistemas M MF FC C (M MF F
Compulsrio), onde se incluem os M MF FC C proprietrios da S SO OC CO OT TE EL L (Frana), E ER RI I C CS SS SO ON N e a
sinalizao padronizada U UI I T T- - T T R R2 2. o sistema R R1 1 norte-americano somente possui sinais para
a frente.
T TA AB BE EL LA A 7 7: : S SI I N NA AI I S S D DO O S SI I S ST TE EM MA A M MF F R R1 1. .
Freqncia - Hz
Sinais 700
f
o

900
f
1

1100
f
2

1300
f
4

1500
f
7

1700
f
10

1 X X
2 X X
3 X X
4 X X
5 X X
6 X X
7 X X
8 X X
9 X X
0 X X
KP X X
ST X X

4 4 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O M MF FC C R R2 2
Esta sinalizao foi desenvolvida e usada inicialmente pelo C CE EP PT T (Conferencia Europia de
Correios e Telecomunicaes), de acordo com o Protocolo de Berna (1962). Ela foi
preconizada para uma padronizao europia nos sistemas nacionais e internacionais. Em
1968, foi reconhecida pela U UI I T T- - T T e recomendada para trfego internacional em mbito
regional, recebendo a denominao M MF FC C R R2 2.
E um sistema ainda muito usado na automatizao nacional e internacional por meios
terrestres. Infelizmente, o seu carter compulsrio provoca longos ciclos de sinalizao
quando usada nos enlaces via satlite, o que veio restringir seu uso.
O Brasil usava exclusivamente a sinalizao M MF FC C R R2 2 na sua rede nacional que era a
sinalizao padro entre centrais eletromecnicas e S SP PC C, antes de ser desenvolvida a
sinalizao U UI I T T- - T T No. 7 (sinalizao a canal comum No. 7). Entretanto, quando se
implantaram as rotas D DD DD D para reas remotas (Amaznia), via satlite, houve necessidade
de se desenvolver uma variante do R R2 2 para evitar os longos tempos ps-discagem. Esta
variante, chamada M MF FC C 5 5S S, eliminou o grupo A de sinais para trs, operando o grupo I para
frente de forma pulsada. Foram mantidos
9 95 5
os sinais do grupo B para trs face a necessidade de informar a origem sobre o sinal de fim
de seleo.
o MFC apresentou variantes proprietrias desenvolvidas pela ERICSSON (1954) antes do
Protocolo de Berna e colocadas em trfego em 1957, na Holanda. Antes das recomendaes
de Berna e da U UI I T T- - T T (Buenos Aires, 1968), muitas redes foram instaladas com o M MF FC C da
E ER RI I C CS SS SO ON N que utilizava somente quatro, das seis freqncias para trs. Muitas destas
sinalizaes foram modernizadas e seus sistemas foram complementados e convertidos ao
M MF FC C R R2 2, com seis freqncias para a frente e seis para trs.
Os sinais MFC so intercambiados entre o registrador de origem (o mais prximo ao
assinante chamador) que lidera o estabelecimento da chamada, e o registrador que no
instante esta comutando o estagio na vanguarda da comutao. A comutao de uma longa
cadeia vai se estabelecendo em etapas sucessivas, pois temos uma serie de centrais
comutadoras intermediarias. Em cada um desses pontos, h um registrador
temporariamente conectado ao estagio em questo que e, no momento, a vanguarda da
conexo. To logo esse ponto seja interconectado, seu registrador e desligado e aquele do
prximo ponto a comutar e inserido no circuito, passando a ser, ento, a nova vanguarda da
conexo.
Assim, a comutao vai sendo construda e o registrador na origem vai, sucessivamente,
dialogando com o ltimo da cadeia. o M MF FC C e uma sinalizao E EX XT TR RE EM MO O A A E EX XT TR RE EM MO O (end-
to-end). Envolve somente os registradores de origem e de destino, e os sinais passam
diretamente pelos pontos j comutados.
O M MF FC C R R2 2, em que pese sua inadequao as rotas via satlite, e um sistema muito flexvel e
com grande capacidade de informao, com uma velocidade de seis ciclos de sinalizao por
segundo (seis sinais para frente e seis para trs por segundo). Tem grande segurana contra
a imitao por rudos e diafonia, pois alem dos nveis de sensibilidade dos receptores e da
seletividade dos filtros, cada cdigo s6 e reconhecido quando composto de duas e somente
duas freqncias (ver Figura 62).
Com dois grupos de seis freqncias, um para frente e outro para trs, podemos ter 15
cdigos de sinais em cada sentido. Entretanto, podemos obter o dobra de significados
diferentes de sinais, mediante um sinal que troca o significado do grupo de sinais. Assim, os
15 cdigos para frente so usados duas vezes, formando os grupos I e II de sinais. A troca do
grupo I para o grupo II e provocada por um sinal para trs (sinal A5), de acordo com a
necessidade da vanguarda da comutao.
9 96 6

F FI I G GU UR RA A 6 62 2: : C CO OM MP PO OS SI I O O D DO OS S C C D DI I G GO OS S M MF FC C. .
Os cdigos para trs formam tambm dois grupos de sinais: A e B. Um sinal para trs (sinal
A3) prepara a retaguarda da chamada (o registrador na origem) para, a partir da sua
recepo, interpretar os sinais seguintes como do grupo B (Figura 63).
O M MF FC C e compulsrio, isto e, o primeira sinal para frente (grupo I) se for recebido
perfeitamente no destino, desencadeia um sinal para trs (grupo A). Este, sendo recebido
perfeitamente na origem, interrompe a emisso do sinal para frente anterior. Quando este
desaparece no destino, cessa a emisso do sinal para trs. Este, quando desaparece na
origem, causa a emisso do prximo sinal para frente, iniciando-se um novo ciclo M MF FC C
(Figura 64).

F FI I G GU UR RA A 6 63 3: : S SI I G GN NI I F FI I C CA AD DO O D DO OS S S S I I N NA AI I S S M MF FC C R R2 2 ( (V VA AR RI I A AN NT TE E 5 5C C B BR RA AS SI I L LE EI I R RA A) ) . .
9 97 7

F FI I G GU UR RA A 6 64 4: : C CO OM MP PU UL LS SO OR RI I E ED DA AD DE E E EN NT TR RE E O OS S S SI I N NA AI I S S M MF FC C. .
Caso um dos sinais, por questo de transmisso, no seja reconhecido em qualquer dos
extremos, o ciclo se alonga no tempo e, se a deformao for momentnea, o sinal e
finalmente reconhecido e o cicio se completa. Se a deformao no for passageira, o sistema
tem superviso de tempo e procedimentos para corrigir o processo. o uso da sinalizao
M MF FC C expandiu-se rapidamente, antes do advento das centrais S SP PC C e do uso de satlites para
trfego nacional. o M MF FC C e uma sinalizao analgica que flui pelo mesmo circuito que depois
conduzira a conversao. Suas freqncias esto dentro da faixa de voz e so normal mente
digitalizadas tal como as freqncias de voz. Entretanto, a tecnologia S SP PC C requer outra
filosofia de sinalizao mais apropriada ao dialogo entre processadores: a sinalizao a canal
comum. Todas as sinalizaes at o M MF FC C inclusive eram sempre do tipo associado ao canal.
5 5 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O D DE E L LI I N NH HA A
Os sinais de linha destinam-se a:
iniciar os processos de conexo e desconexo, isto , a ocupar o tronco e liber-lo
ao final da conexo;
retransmitir os sinais de "no gancho" e 'fora do gancho" do telefone do assinante
chamado para a superviso da conexo, inicio da tarifao, etc.;
controlar o processo de desconexo, supervisionando quando o tronco retornar a
condio de disponvel;
controlar a integridade do circuito, isto e, que ele no esta interrompido.
9 98 8
Ao contrario da sinalizao MFC, que se processa de extrema a extremo, a sinalizao de
linha se processa de enlace a enlace (a cada tronco). Os sinais so regenerados em cada
central.
Nas sinalizaes mais antigas, no havia uma clara diviso entre os sinais de informao
numrica e os de linha. Nos esquemas de sinalizao 1 VF, 2 F e tone-off idle (ou tone-on
idle), estes dois grupos de sinais acham-se reunidos. Nas sinalizaes multifreqnciais, a
separao e bem evidente.
Os principais sinais de linha so:
O OC CU UP PA A O O: sinal que ocupa a entrada na outra central e que provoca a conexo da
entrada a um dispositivo receptor de informao numrica (por exemplo, um
registrador de entrada). Assim, quando uma entrada da central (via um juntor de
entrada) recebe este sinal, desencadeia um processo de busca ao tal dispositivo
para conect-lo a entrada em questo.
Supor, por exemplo, que o meio de transporte do sinal usa a opo de marcar o circuito livre
e disponvel com a presena de tom (tone-on idle) e, consequentemente, o sinal de ocupao
e representado pela transio "presena para ausncia de tom". U ma rota de entrada na
central consta de dezenas de circuitos e, se ocorrer uma interrupo do meio de transmisso
nesta rota, todas as entradas recebero simultaneamente um falso sinal de ocupao. Uma
falha no sistema de transmisso provocara uma avalanche de falsas ocupaes que
bloqueara a central. E prefervel, para evitar o problema, a sinalizao "tone-off idle" (ver
Figura 60) em que, na condio de disponvel ou livre, o circuito no apresenta sinal algum e
a ocupao efetuar-se- pela transio "ausncia para presena de tom". Esta alternativa
evita as avalanches de ocupaes, porem tem uma desvantagem: durante a conversao, o
tom estar presente tanto no sentido de transmisso como de recepo. Haver
simultaneidade de sinal e de voz. Para evitar sobrecarga no sistema de transmisso, o nvel
do tom de sinalizao ter que ser obrigatoriamente baixo (-20 dBm0).
A AT TE EN ND DI I M ME EN NT TO O: sinal emitido pelo lado do assinante chamado em direo a origem,
quando aquele atender a chamada.
Tem as seguintes finalidades principais:
o iniciar a contagem do tempo de conversao com finalidade de tarifao
(excetuando-se as chamadas gratuitas);
o desencadear o sinal de coleta de moedas, fichas ou debito no carto nos
telefones pblicos;
o inibir os dispositivos de superviso de tempo ativados quando a comutao foi
estendida at a linha do assinante chamado.
Um sinal de atendimento falso a muito grave, pois provoca tarifao indevida.
T TA AR RI I F FA A O O: sinal emitido em direo central de origem durante a conversao,
9 99 9
para acionar o contador do assinante chamador (somente na tarifao por pulsos).
R RE EP PO OS SI I O O D DO O A AS SS S I I N NA AN NT TE E C CH HA AM MA AD DO O: sinal emitido pelo destino em direo origem,
informando que o assinante chamado reps seu monofone no gancho. E um sinal
que inicia a superviso de tempo no caso do controle do mando da chamada ser
pelo chamador (controle de desconexo simples). Caso alguma falha inibisse a
recepo deste sinal pela central de origem, ou o assinante chamador no
desligasse, o assinante chamado ficaria retido, da a necessidade de superviso de
tempo para desencadear o sinal de desconexo e liber-lo.
D DE ES SC CO ON NE EX X O O: sinal emitido a partir da sada em direo entrada da central
frente, quando o assinante chamador repe seu monofone, ou ento quando o
juntor de sada recebe o sinal de desconexo forada, solicitando-o a enviar o sinal
de desconexo. Tem finalidade de desfazer toda a cadeia comutadora, liberando os
equipamentos e troncos.
D DE ES SC CO ON NE EX X O O F FO OR R A AD DA A: sinal emitido pela extremidade de entrada (lado do
assinante chamado) em direo ao juntor de sada. No tem funo direta de
desconexo, mas de solicitar ao juntor de sada a inicializao do processo de
emisso do sinal de desconexo, que a realmente o sinal mandatrio para repor
toda a cadeia comutadora. o sinal de desconexo forada existe nos enlaces em que
ocorre o sinal de tarifao. E importante identificar o ponto de tarifao (aquela
central comutadora responsvel pela tarifao da chamada). o ponto de tarifao
envia o sinal de tarifao em direo central local de origem (que recebe a linha
do assinante chamador). Assim o ponto de tarifao separa os enlaces em duas
categorias. Aqueles entre a central local de origem e o ponto de tarifao
constituem os enlaces "antes do ponto de tarifao", nos quais ocorrera o sinal de
tarifao; e os enlaces entre o ponto de tarifao e o destino, denominados enlaces
"aps o ponto de tarifao". Nos enlaces antes do ponto de tarifao, no se pode
usar o sinal de reposio do assinante chamado. Este a recebido no ponto de
tarifao e, em vez de ser retransmitido aos enlaces antes do ponto de tarifao,
inicia uma superviso de tempo. Enquanto esta no se esgota e, caso o assinante
chamado, que ainda esta com seu circuito estabelecido, voltar a levantar o
monofone do gancho, haver a repetio do sinal de atendimento, que a tambm
bloqueado no ponto de tarifao. Evita-se, deste modo, que sinais de atendimento
do assinante chamado, exceto o primeiro, circulem pelos enlaces antes do ponto de
tarifao e sejam interpretados como sinal de tarifao e provoquem tarifao
indevida do chamador. Ao esgotar-se a superviso de tempo, envia-se, a partir do
ponto de tarifao, o sinal de desconexo forada para a central local de origem.
Ao alcanar o juntor de sada, ele provoca a emisso do sinal de desconexo, que
Ira iniciar o processo de reposio da cadeia comutadora.
Pelo exposto, conclui-se que h um esquema de sinais de linha para os enlaces antes do
1 10 00 0
ponto de tarifao, e outro distinto para os enlaces aps o ponto de tarifao por
multimedio.
D DE ES SB BL LO OQ QU UE EI I O O: sinal enviado do juntor de entrada em direo ao juntor de sada,
como reconhecimento da recepo do sinal anterior de desconexo e confirmao
de que a cadeia comutadora, a partir desta entrada, foi desfeita. o sinal de
desbloqueio informa ao lado de sada que o enlace em questo j esta novamente
disponvel para ser ocupado por uma nova chamada. Caso haja alguma falha no
enlace que impea a recepo do sinal de desbloqueio, ou que tenha impedido o
sinal de desconexo de alcanar o juntor de entrada, o juntor de sada permanecera
bloqueado, evitando sua ocupao em uma nova chamada. Nesta situao, inicia-se
uma superviso de tempo para se receber o sinal de desbloqueio em confirmao
ao sinal de desconexo. Ao fim de cada perodo de superviso, o juntor de sada
repetira a emisso do sinal de desconexo e aguardara o sinal de desconexo
correspondente. Esta seqncia repetir-se- ata que o enlace retorne condio de
normalidade, quando o sinal de desconexo for confirmado pelo sinal de
desbloqueio. A seqncia repetitiva de sinais de desconexo tentando desbloquear
o enlace denomina-se "signal pumping".
T TA AB BE EL LA A 8 8: : S SI I N NA AI I S S D DE E L LI I N NH HA A A AN NT TE ES S E E D DE EP PO OI I S S D DO O P PO ON NT TO O D DE E T TA AR RI I F FA A O O. .
Sinais de Linha
Antes do Ponto de Tarifao Aps o Ponto de Tarifao
Sinal
Direo
A-B
Sinal
Direo
A-B
Ocupao Ocupao
Atendimento Atendimento
Tarifao
Reposio do Assinante.
Chamado.

Desconexo Desconexo
Desconexo forada Desbloqueio
Desbloqueio
6 6 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O C CO ON NT TI I N NU UA A E E D DE ES SC CO ON NT TI I N NU UA A
Na sinalizao contnua, os sinais no tem durao predeterminada e permanecem enquanto
perdurar a situao sinalizada. Os sinais da linha de assinante so contnuos. o esquema
representado na Figura 61 e tambm contnuo. As sinalizaes contnuas, ao apresentarem
sinais durante longo tempo na condio de repouso ou de conversao e as vezes
simultneas a condio de conversao, precisam operar com nvel baixo, tornando-se muito
sensveis as perturbaes.
Para superar as desvantagens da sinalizao contnua foi desenvolvida a sinalizao
descontnua, cujos sinais tomam a forma de pulsos e podem ser usados com sinalizao
dentro ou fora da faixa. Operam com nvel alto e so muito menos susceptveis as
1 10 01 1
perturbaes. A sinalizao U UI I T T- - T T No. 3 para trfego internacional emprega sinais
descontnuos. A partir dela, a E ER RI I C CS SS SO ON N desenvolveu um esquema nacional, que foi
introduzido em vrios pases e transformado depois em sinalizao padro em muitos deles.
7 7 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O N NO OS S C CI I R RC CU UI I T TO OS S P PC CM M
Os sistemas P PC CM M conduzem a sinalizao de registrador nos intervalos de tempo reservados
as freqncias de voz. Os sinais M MF F de registrador so codificados normalmente como a voz,
ou os sinais so gerados diretamente em palavras de oito bits no canal correspondente. Os
sinais de linha so, entretanto, conduzidos no intervalo de tempo 16, nos quinze quadros 1-
15 de um multiquadro.
Cada um dos intervalos com oito bits e compartilhado por dois canais, isto e, quatro bits
para cada canal, o que resulta numa velocidade do canal de sinalizao de 2 kbits/s.
Normalmente, dois' bits so suficientes para a sinalizao de linha.
A U UI I T T- - T T definiu uma sinalizao de linha R R2 2 digital para uso em canais P PC CM M. A Tabela 10
mostra o estado dos dois bits que conduzem os sinais de linha no senti do de transmisso af,
bf e no sentido da recepo ab, bb. Os dois outros bits em cada sentido no variam e tem
seus estados definidos pela U UI I T T- - T T.
1 10 02 2
T TA AB BE EL LA A 9 9: : S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O D DE ES SC CO ON NT TI I N NU UA AD DA A. .
Sinal Durao (ms) e sentido Obs.
Ocupao
150
---
Atendimento
150
---
Desconexo
600
---
Desbloqueio
600
---
Tarifao
150
Desconexo forada
600
Somente nos enlaces antes do
ponto de tarifao
Reposio do chamador
600
Somente aps o ponto de
tarifao
T TA AB BE EL LA A 1 10 0: : S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O R R2 2 D DI I G GI I T TA AL L ( (F F = = P PA AR RA A F FR RE EN NT TE E , , B B = = P PA AR RA A T TR R S S ) )

Cdigo
Sentido Transmisso
Sentido
Recepo
Condio de Linha
af bf ab bb
Livre 1 0 1 0
Ocupao 0 0 1 0
Confirmao de Ocupao 0 0 1 1
Atendimento 0 0 0 1
Desconexo para Trs 0 0 1 1
Desconexo para Frente 1 0 1 1
Desconexo / Livre 1 0 1 0
Bloqueado 1 0 1 1
8 8 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O A AU UD D V VE EL L
Antes da automatizao internacional (D DD DI I), no havia grande motivao para uma
padronizao ou uniformizao mundial destes sinais. Embora alguns sinais permaneam
dentro da rede de origem como, por exemplo, o tom de discar, h outros que so emitidos
da central de destino e so enviados ao assinante chamador no pas de origem. atravessando
todas as centrais intermediarias (tom de controle de chamada, tom de numero inacessvel).
o assinante conhece o significado dos sinais do seu local de residncia e trabalho.
1 10 03 3
Entretanto, a ausncia de um padro internacional tumultuava a interpretao da
informao, quando o assinante originava uma chamada 001 ou quando viajava a outros
pases.
No incio do processo de automatizao nacional. as administraes telefnicas tiveram que
uniformizar esses sinais, pois havia diferenas entre os vrios fabricantes de centrais. A U UI I T T- -
T T recomenda para os sinais audveis, tambm chamados tons, a freqncia de 425 Hz. Os
vrios significados so caracterizados por uma sucesso de tons e pausas.
Principais sinais audveis de 425 Hz:
Sinal de D DI I S S C CA AR R: tom continuo;
Sinal de O OC CU UP PA AD DO O: sinal de 0,25 s separado por pausa de 0,25 s;
Sinal de C CO ON NT TR RO OL L E E D DE E C CH HA AM MA AD DA A: sinal de 1 ,0 s separado por pausa de 4,0 s;
Sinal de C CO ON NG GE ES ST TI I O ON NA AM ME EN NT TO O: sinal de 0,25 s separado por pausa de 0,75 s;
Sinal de N N M ME ER RO O I I N NA AC CE ES S S S V VE EL L: sinal de 0,25 s, uma pausa de 0,25 s, sinal de 0,75 s e
uma pausa de 0,25 s.
Outro sinal audvel, porem fora do grupo dos tons de 425 Hz, e aquele que aciona a
campainha. um sinal de 70V de 25 Hz, que aciona diretamente a campainha
(eletromagntica) ou modula a campainha eletrnica do telefone. Esse sinal tem mesma
cadencia que o sinal de controle de chamada (1,0 s de sinal separado por pausa de 4,0 s).
9 9 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O A AS SS SO OC CI I A AD DA A A A C CA AN NA AL L E E A A C CA AN NA AL L C CO OM MU UM M
A sinalizao associada a canal e aquela em que os sinais fluem pelo mesmo caminho da
conversao. Mesmo a sinalizao ocorrendo antes da conversao ser iniciada, ela usa o
circuito que depois ser usado para a conversao. Vemos que o canal da sinalizao esta
associado ao canal de conversao. Esta vinculao pode ser na mesma faixa de voz, como
nos sistemas 1 VF, 2VF, ou numa faixa adjacente associada ao canal. como na sinalizao fora
da faixa, em que a freqncia 3.825 Hz esta separada da faixa 300-3400 Hz para o transporte
da conversao, porem sempre a acompanha no transporte.
Mesmo no P PC CM M de 30 ou 24 canais, onde os sinais correspondentes a cada canal de voz
esto em intervalos de tempo diferentes, a sinalizao e do tipo associado a canal, pois a voz
e sinais fluem pelos mesmos caminhos.
Nas centrais S SP PC C, so os processadores que recebem as informaes, analisam e decidem as
providencias. Devido a esta centralizao, no e mais necessrio que os sinais sejam
associados ao canal de conversao correspondente. Pode-se ter, entre os processadores das
centrais, um canal de grande capacidade e especializado em sinais: um canal comum a sinais
de milhares de comutaes j estabelecidas ou em progresso. A sinalizao de uma conexo
no esta mais vinculada ao circuito da conversao, isto e, o canal comum que transporta
sinais segue por caminho diferente da comutao da voz. o importante e que os sinais
possuam um "label", que informe a qual chamada eles correspondem, para que o
1 10 04 4
processador da central S SP PC C, ao providenciar a comutao, associe logicamente as
informaes dos sinais de cada "label" as respectivas chamadas. Os sistemas, cujos sinais
caminham separadamente do circuito da voz em um canal comum aos sinais das demais
chamadas, denominam-se S SI I S ST TE EM MA AS S D DE E S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O A A C CA AN NA AL L C CO OM MU UM M.
Considerando que a sinalizao toma um tempo relativamente curto em relao ao tempo de
conversao, a sinalizao a canal comum apresenta a grande vantagem de escoar em um
canal de sinalizao informaes referentes a milhares de chamadas. Tem a vantagem
tambm de dispensar equipamentos de sinalizao vinculados a cada circuito de voz,
substituindo-os por um equipamento comum. J que no canal comum, podemos ter vrios
tipos de trfego, a estrutura dos sinais e maior para permitir mais flexibilidade e adequao
a cada tipo de comunicao.
A sinalizao a canal comum e ao mesmo tempo econmica, rpida, confivel, de alta
capacidade em informao, e altamente flexvel para uso atual e futuro, mediante expanso
da quantidade de sinais. Os sinais, nesse canal, so sob a forma de dados e o canal comum e
na verdade um canal de dados.
o primeiro sistema a canal comum recomendado pela U UI I T T- - T T (1968) foi o No. 6, destinado ao
trfego internacional.
o sistema mais recente, destinado as redes digitais, com recursos de maior velocidade (64
kbits/s) e o UIT-T No. 7 (1980).
1 10 0 - - S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O A A C CA AN NA AL L C CO OM MU UM M U UI IT T- -T T N NO O. . 7 7
A estrutura bsica da sinalizao, o U UI I T T- - T T No. 7, consta de duas partes principais: a do
usurio (U UP P = User Part) e a parte de transferncia de mensagem (M MT TP P = Message
Transfer Part). A parte UP e constituda conforme o tipo de trfego. Assim, para telefonia a
U UP P e a T TU UP P (Telephony User Part), para I I S SD DN N a U UP P e I I S SU UP P (Integrated Services User
Part), etc.
Embora a sinalizao I I T TU U- - T T No. 7 seja um padro recomendado, h dentro da T TU UP P
(Telephony User Part) definies de parmetros a serem feitas pelos pases que a aplicam.
Assim, foi necessrio desenvolver e validar a TUP do Brasil, do mesmo modo que outros
pases tiveram que criar a sua TUP especfica. Com o incio da operao nas redes dos
servios digitais integrados (I I S SD DN N), foi necessrio elevar o nvel de facilidades da T TU UP P para
incluir tambm aquelas funes da ISDN, recebendo ento a designao de I I S SU UP P
(Integrated Services User Part).
A sinalizao U UI I T T- - T T No. 7 baseia-se no modelo O OS SI I (Open System Interconnexion)
amplamente utilizado em comunicao de dados. A sinalizao a canal comum No. 7, tal qual
o O OS SI I , esta estruturada em sete nveis. A Figura 65 mostra as funes da sinalizao No. 7
distribudas nas quatro camadas inferiores do modelo OSI.
1 10 05 5
1 11 1 - - M ME EN NS SA AG GE EM M D DA A S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O
A mensagem abrange os quatro nveis inferiores (Figura 65). A informao fundamental para
o estabelecimento da comutao acha-se dentro da TUP no nvel quatro. A M MT TP P (Message
Transfer Part) com as informaes distribui-se por trs nveis: o nvel compreende o enlace
fsico para transportar os dados da sinalizao; o nvel 2 compreende as funes do enlace
desempenhadas pelo terminal de sinalizao, inclusive a mensagem com campos para
deteco de erro e sua correo; o nvel 3 compreende as funes para tratamento da
mensagem e da rede de sinalizao.
A MSU (Message Signal Unit) tem a estrutura apresentada na Figura 66, com os seguintes
campos:
F FL L A AG G - informa o incio da mensagem (e tambm o seu final), pois o flag inicial
de uma mensagem sinaliza tambm o fim da imediatamente anterior.
C CH HE EC CK K B BI I T TS S - so bits de verificao e asseguram a recepo da M MS SU U na
seqncia correta e solicita a repetio em caso de erro.
S SE ER RV VI I C CE E I I N NF FO OR RM MA AT TI I O ON N - tem funo dupla: assegura que a parte usuria (User
Part) receba a mensagem e indica se o trfego e nacional ou internacional.
L LE EN NG GH HT T I I N ND DI I C CA AT TI I O ON N - informa o comprimento e o tipo de mensagem.

F FI I G GU UR RA A 6 65 5: : S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O N NO O. . 7 7 E E A A E ES ST TR RU UT TU UR RA A OSI . .
S SI I G GN NA AL L I I N NF FO OR RM MA AT TI I O ON N - compreende a mensagem propriamente dita,
antecedida do "label" que contem informaes relativas a chamada correspondente
a mensagem de sinalizao, a saber:
o D DP PC C (Destination Point Code) - informa o nmero do ponto de destino (por
exemplo, qual o endereo da central a qual a mensagem se destina).
o O OP PC C (Origination Point Code) - informa a endereo de onde se origina a
1 10 06 6
mensagem.
o C CI I C C (Circuit Identification Code) que define o enlace de sinalizao e a
referencia da conexo de voz a ser estabelecida par caminhos separados.

F FI I G GU UR RA A 6 66 6: : E ES ST TR RU UT TU UR RA A MSU. .
1 12 2 - - E EX XE ER RC C C CI I O OS S
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 O O Q QU UE E E ES ST TA AB BE EL LE EC CE E O O P PL LA AN NO O D DE E S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 Q QU UA AI I S S O OS S G GR RU UP PO OS S D DE E S SI I N NA AI I S S? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 O O Q QU UE E S SI I G GN NI I F FI I C CA A M MF FC C ( (M MU UL LT TI I F FR RE EQ Q E EN NC CI I A AL L - - C CO OM MP PU UL LS S R RI I O O) )? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 4 4 Q QU UA AI I S S O OS S P PR RI I N NC CI I P PA AI I S S T TI I P PO OS S D DE E S SI I N NA AI I S S D DE E L LI I N NH HA A? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 5 5 Q QU UA AI I S S O OS S T TI I P PO OS S D DE E S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O A AU UD D V VE EL L? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 6 6 C CO OM MO O C CO OM MP PO OS ST TA A U UM MA A M ME EN NS SA AG GE EM M D DE E S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O? ?
1 13 3 - - R RA AS SC CU UN NH HO O
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1 10 07 7
D D C C I I M M O O S S E E G G U U N N D D O O C C A A P P T T U U L L O O
P P L L A A N N O O S S D D E E T T R R A A N N S S M MI I S S S S O O E E S S I I N N C C R R O O N N I I Z Z A A O O
1 1 - - P PL LA AN NO O D DE E T TR RA AN NS SM MI I S SS S O O
A principal finalidade de um pas de transmisso e garantir condies para uma boa
reproduo da voz no sistema telefnico, de forma que a maior proporo passvel de
ligaes seja considerada pelos usurios como de "boa qualidade". Alm disso, mesmo
aquelas ligaes que os usurios classificam como de "m qualidade" devem ter um padro
mnimo de inteligibilidade.
Com estes propsitos, a U UI I T T- - T T emitiu uma serie de recomendaes sobre os fatores que
influem na inteligibilidade das ligaes, entre os quais destacamos:
a.) A reproduo da voz no pode ser demasiado fraca, mas no pode tambm ser
demasiado forte, embora este ltimo inconveniente seja menos problemtico na
prtica.
b.) Os rudos e interferncias no podem ser excessivos, o que implica em no utilizar
nveis que sobrecarreguem os equipamentos de transmisso.
c.) A voz deve ser reproduzida com suficiente fidelidade.
d.) As condies de eco devem ser limitadas, de forma que ele seja tolervel na
conversao.
e.) As diafonias devem ser limitadas para assegurar a sigilo das conversaes.
f.) Os ganhos dos circuitos no devem atingir o ponto de oscilao dos trechos a
quatro fios, mantendo-se uma margem de segurana abaixo desse ponto para
compensar variaes devido a temperatura, tolerncia de fabricao e
envelhecimento de componentes.
2 2 - - V VO OL LU UM ME E D DA A V VO OZ Z, , E EQ QU UI I V VA AL LE EN NT TE E D DE E R RE EF FE ER RE EN NC CI I A A
Dentre os fatores, o que provoca maiores conseqncias na qualidade de transmisso e o
volume de reproduo da voz. A U UI I T T- - T T regulamenta a atenuao do sinal que chega ao
ouvido do ouvinte em relao ao seu ponto de emisso junto a boca do locutor. E um circuito
de transmisso complexo que inclui propagao da voz no ar, a transformao de energia
acstica em eltrica, o circuito eltrico que interliga os dois telefones, a transduo inversa e
novamente a propagao no ar do receptor do telefone ao ouvido.
A U UI I T T- - T T desenvolveu um equipamento de referencia e mtodo das medidas (N NO OS SF FE ER R) para
determinar os E EQ QU UI I V VA AL LE EN NT TE ES S D DE E R RE EF FE ER R N NC CI I A A de circuitos ou partes de circuitos. A
medio se faz por processo comparativo e subjetivo, baseado na pronuncia de logatons
(sons padronizados sem significado) e sua identificao por ouvintes. Contam-se os logatons
1 10 08 8
corretamente identificados em uma longa serie de medidas, executadas enquanto se
introduzem atenuaes de valores secretos aos que pronunciam e identificam os logatons.
o valor do equivalente de referencia (R RE E = Reference Equivalent) e justamente o valor
mdio da atenuao adicionada ou retirada do sistema padro de referencia para equilibrar-
se com o sistema sob medida.
Baseado, neste critrio, a U UI I T T- - T T recomenda os valores de R RE E para a transmisso e recepo
at um ponto de referncia na central internacional do pas, denominado V VS SP P (Virtual
Switching Point).
Os R RE E dos circuitos no esto concentrados em um nico ponto, mas suas parcelas so
distribudas ao longo dos circuitos e compete ao pas de transmisso disciplinar sua
distribuio. A maior parcela do RE deve ser alocada a rede de assinantes par razes
econmicas. Isto significa, em outras palavras, que sendo a rede de assinantes o maior
investimento, deve-se atribuir-lhe a contribuio pela maior parcela da atenuao (para
cabos mais econmicos). Os sistemas a quatro fios dos circuitos de longa distancia, providos
de recursos de amplificao, devem contribuir com parcela mnima do equivalente de
referencia. Esta estratgia, alem de econmica, tem a vantagem de evitar grandes diferenas
de qualidade entre as ligaes locais e as de longa distancia.
Tomando como referencia a V VS SP P na central internacional do pas, a rede nacional deste
ponto at a telefone (inclusive) deve obedecer a um RE mxima para a transmisso e outro
para a recepo. Esses valores no so iguais. Concede-se maior R RE E para a sentido da
transmisso, pas a transduo neste
sentido tem perdas especficas adicionais que no ocorrem na recepo.
A U UI I T T- - T T especifica um par (T TR RE E e S SR RE E) de valores mximos de equivalentes de referencia
para pases com mdia, grande e muito grande extenso territorial. Estes dois ltimos, por
necessitarem de cadeia de comutao mais extensa, tem permisso para consumir um
pequeno adicional de R RE E (1 x 0,5 dB, 2 x 0,5 dB respectivamente). A Figura 67 indica as R RE E
mximos especificados pela U UI I T T- - T T nos trs casos de extenso dos circuitos.
Vimos que as redes de assinantes mais remotas da estrutura tem RE disponveis 17,3 dB para
transmisso e 8,7 dB para recepo. Estes RE incluem todas as atenuaes desde a lado a
dois fios do transformador hbrido at o telefone.
Para as redes locais que se conectam aos centros de hierarquia superior, as RE so
gradativamente maiores. Estes RE disponveis so calculados a partir dos RE totais para o
pas, deduzidas as parcelas de RE destinadas a cadeia a quatro fios at o centro trnsito em
questo. Sendo n a quantidade de sees a quatro fios entre a central em questo e a centro
internacional, a cadeia a quatro fios (inclusive os prprios centros de trnsito a quatro fios e
perda liquida no transformador hbrido, considerando o uso de insero automtica de
atenuador comutvel na central) contribui com (2+0,5 n)dB.
1 10 09 9

F FI I G GU UR RA A 6 67 7: : RE R RE EC CO OM ME EN ND DA AD DO OS S P PE EL LO O UIT-T. .

F FI I G GU UR RA A 6 68 8: : R RE E E EM M L LI I G GA A E ES S L LO OC CA AI I S S. .
Os projetos da planta externa (seleo dos cabos) so feitos, a partir dos R RE E que o Plano de
Transmisso preconizou para aquela planta. Para este clculo e necessrio conhecer as varias
parcelas de R RE E do aparelho telefnico a ser usado e as caractersticas dos cabos (de
assinante e tronco).
Quando a rede local esta distante do centro de transito, porem no o suficiente para
justificar mais uma seo a quatro fios, pode-se compensar parcial mente a perda do cabo
tronco terminal a dois fios, com um ganho adicional no ltimo trecho a quatro fios, a que
denominamos "compensao do trecho a dois fios". Devido a este ganho adicional, o
atenuador comutvel da ultima central transito ser calculado com base no valor a ser
compensado (valor distinto daqueles das centrais transito sem compensao do tronco
1 11 10 0
terminal). O plano de transmisso no s disciplina a distribuio do R RE E, mas tambm
contempla os outros fatores que influem na inteligibilidade como rudo, distoro,
estabilidade, perda de retorno e eco. Normalmente, e o mais volumoso de todos os planos
fundamentais, pois tem que especificar os limites de todos os fatores responsveis pelas
penalidades acima em todos equipamentos componentes da cadeia de transmisso.
Quando se usavam apenas meios de transmisso metlicos, os acessos dos assinantes
padeciam de limitaes nos seus alcances mximos. Utilizavam-se, ento, de extensores de
enlace para os assinantes com linhas muito longas. Com a digitalizao das redes, essas
limitaes desapareceram por varias razes:
a.) Em primeiro lugar, os troncos urbanos opticalizados trabalham com perdas muito
baixas, permitindo equivalentes de referencia prximos ao valor mximo, mesmo
nas redes de centros comutadores de menor hierarquia;
b.) O uso de estagio remoto de linha (E EL LR R) leva a digitalizao para bem prximo ao
assinante, ficando bastante reduzido o comprimento das linhas de assinantes;
c.) Desapareceram as longas linhas de assinantes na periferia das cidades, pois o
aumento da densidade telefnica implicou na implantao de mais centros
comutadores. No e freqente a ocorrncia de grandes reas sem servios
telefnicos bsicos. Alem disso, passou a ser mais econmico o atendimento a
assinantes distantes pelo servio celular fixo ou por rdio ponto-multiponto e,
mais recentemente, por acesso via radio (Fix Wireless Access).
Nas dcadas passadas, quando no se dispunha dos recursos de eletrnica como atualmente,
tinha-se de manipular com extrema critrio a perda introduzida a cada metro de cabo
adicionado, e os equivalentes de referencia dos prprios aparelhos telefnicos
desempenhavam um papel decisivo na engenharia da rede externa.
3 3 - - P PL LA AN NO O D DE E S SI I N NC CR RO ON NI I Z ZA A O O
O plano de Sincronizao somente h pouco tempo passou a fazer parte dos Planos
Fundamentais para a rede de telecomunicaes de um pas. Antes da digitalizao da
comutao, a sincronizao tinha importncia menor, pois somente havia necessidade de
sincronizar as duas extremidades de um mesmo sistema P PC CM M. A comutao digital ampliou a
importncia e a extenso da sincronizao, onde todos os sistemas P PC CM M e as centrais digitais
tem que manter uma referencia de tempo de grande preciso para no haver o
escorregamento dos intervalos de tempo.
A manuteno de uma referncia de tempo dentro da preciso requerida se faz por dois
mtodos de operao: operao sncrona ou operao plesicrona.
Na primeira modalidade, h uma coordenao entre as referencias de tempo (clock) das
centrais envolvidas. Na segunda, no h a comparao entre relgios, porem cada central
deve possuir sua base de tempo de to alta preciso de forma que os seus eventuais desvios
1 11 11 1
no afetem a transmisso e comutao digitais.
A operao sncrona pode ser executada de duas formas: sincronizao mutua ou
sincronizao desptica.
Na sincronizao mutua, o relgio de uma central recebe a referencia de tempo das outras e
de onde deduz sua freqncia (sincronizao mutua simples) ou ento, recebe as referencias
das demais centrais e envia, tambm, sua base de tempo para elas (sincronizao mutua
dupla). A sincronizao mutua e usada nas redes em malha, em que cada relgio se trava na
mdia das freqncias das demais. Assim, cada central tende a operar na freqncia mdia
que ser idntica para todas.

F FI I G GU UR RA A 6 69 9: : M M T TO OD DO OS S D DE E S SI I N NC CR RO ON NI I Z ZA A O O D DA A R RE ED DE E. .
A sincronizao desptica parte do principio de que uma central ou algumas centrais so
consideradas de maior hierarquia e determinam a base de tempo de suas subordinadas. A
principal modalidade de sincronizao desptica e a mestre-escravo, em que uma central
opera como mestre e envia sua base de tempo para determinar a freqncia dos relgios
escravos. Geralmente aplicada em redes em estrela em que a central principal, ou me,
determina a freqncia nos concentradores ou estgios e linha remotos.
Na operao plesicrona, as centrais operam com bases de tempo independentes. Exigem
relgios de altssima preciso (da ordem de 1 microssegundo em 24 horas) para assegurar os
requisitos mnimos contra o escorregamento, mesmo com esta independncia.
A U UI I T T- - T T recomenda a operao plesicrona nos enlaces digitais internacionais, especificando
uma taxa de um escorregamento em 70 dias. A operao plesicrona requer relgio atmico
(csio). A central internacional do pas, com esse relgio de alta preciso, constitui uma
excepcional referencia de
tempo para a rede nacional e deve operar como mestre para suas centrais de maior nvel.
1 11 12 2
Estas, por sua vez, operam como mestre para suas centrais subordinadas. o importante e
que, nas ramificaes mais remotas da estrutura, o eventual escorregamento fique dentro
dos limites especificados (no mxima 300 escorregamentos/hora para telefonia e 0,2
escorregamentos/hora para transmisso de dados, no caso mais desfavorvel).
4 4 - - S SI I N NC CR RO ON NI I S SM MO O V VI I A A S SA AT T L LI I T TE E
Outro usa importante do G GP PS S (Global Positioning System) nas telecomunicaes e como
fonte de sinais de sincronismo para as redes digitais. Essas redes precisam ter seus relgios
oscilando na mesma cadencia para operarem os equipamentos multiplex. Antes do
sincronismo via GPS, as redes tinham que possuir relgios mestres de csio com tripla
redundncia para sincronizarem suas redes. Hoje, uma pequena antena GPS e um receptor
de sincronismo em prdio de equipamentos podem extrair o sincronismo para a rede.
Assim, em vez de um relgio mestre de csio de altssimo custo e vida limitada, extrai-se o
sincronismo do G GP PS S. As empresas de instrumentao possuem equipamentos de
sincronizao a partir de sinais de satlite G GP PS S.
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1 11 13 3
D D C C I I M M O O T T E E R R C C E E I I R R O O C C A A P P T T U U L L O O
R R E E D D E E T T E E L L E E F F N N I I C C A A D DI I G G I I T T A A L L I I Z Z A A D D A A
A entrada ou sada de uma central temporal de programa armazenado, C CP PA A- - T T corresponde a
um sinal digitalizado de um T TD DM M- - P PC CM M de primeira ordem. Os diversos entroncamentos so:
E EN NT TR RO ON NC CA AM ME EN NT TO O U UR RB BA AN NO O: uso de codificao na fonte. Equalizao e filtragem para corrigir
distoro e interferncias. Uso de modulao digital para grandes distancias. Alguns tipos de
sinais utilizados na transmisso em banda bsica entre centrais so mostrados na: Figura 74.

F FI I G GU UR RA A 7 70 0: : T TR RI I B BU UT T R RI I O OS S
[ [ 6 6] ]
D DE E F FO ON NT TE ES S D DI I S ST TI I N NT TA AS S. .
E EN NT TR RO ON NC CA AM ME EN NT TO O A A L LO ON NG GA A D DI I S ST T N NC CI I A A - Multiplexao de sinais e transmisso em faixa larga.
Transmisso por cabo. Radio digital. Comunicao por fibra ptica. Transmisso digital via
satlite.
R RE ED DE E B B S SI I C CA A D DI I G GI I T TA AL L - A rede telefnica absorveu servios digitais. A rede se desenvolve com
rapidez, incluindo meios de alta capacidade, TDM's de ordem elevada e hierarquia digital
sncrona (em Synchronous Digital Hierarchy - S SD DH H).

[6] Tributrios: So as entradas de um multiplexador uma aluso formao dos rios caudalosos a partir de
afluentes (tributrios).
1 11 14 4
2 2 - - C CO OD DI I F FI I C CA A O O D DE E L LI I N NH HA A
Os sistemas de transmisso digital so projetados para fornecer uma determinada resposta
ao pulso transmitido. O pulso retangular ou funo porta representa o pulso bsico de
transmisso e tem equao dada por: p
T
(t) = A[u(t+T/2)-u(t-T/2)], ou:
>
=
2
T
t se 0
2
T
t se A
p
T

EQUAO LXXXV
Em que u(t) e a funo degrau unitrio dada por
<
=
0 t se 0
0 t se 1
) t ( u
EQUAO LXXXVI
o pulso bsico esta ilustrado na Figura 73. A transformada de Fourier do pulso bsico de
transmisso e dada por:
) e e (
j
A
dt Ae ) ( F
2
T
j
2
T
j
2
T
2
T
t j

= =

EQUAO LXXXVII
2
T
jsen 2
j
A
) ( F

=
EQUAO LXXXVIII
Que poderia ser escrito como:
1 11 15 5
( )
|
|
\
|
=
2
T
2
T
sen
AT ) ( F
EQUAO LXXXIX
Essa ultima funo (Equao LXXXIX) conhecida como funo amostragem ou sampling,
cujo modulo esta ilustrado na Figura 73, e de grande importncia na teoria de comunicaes.
A banda passante para a transmisso do pulso quadrado pode ser obtida considerando-se o
primeiro cruzamento em zero do espectro, ou seja:
Hz
T
1
B =
EQUAO XCI

F FI I G GU UR RA A 7 71 1: : E EM MP PR RE EG GO O D DE E C C L LU UL LA AS S E ES SP PE EC CI I A AL LI I Z ZA AD DA AS S P PO OR R T TR RI I B BU UT T R RI I O O. .
1 11 16 6

F FI I G GU UR RA A 7 72 2: : E EN NT TR RO ON NC CA AM ME EN NT TO O E EN NT TR RE E CPA-Ts. .

F FI I G GU UR RA A 7 73 3: : E ES S P PE EC CT TR RO O D DO O P PU UL LS SO O B B S SI I C CO O D DE E T TR RA AN NS S M MI I S SS S O O. .
Apesar da banda passante nominal dada acima, o espectro do sinal espalha-se em uma faixa
bem maior, possivelmente produzindo interferncia em pulsos transmitidos por portadoras
distintas. Existem, no entanto, maneiras de conformar o pulso transmitido para obter
determinado efeito sobre o espectro, e.g. eliminando o nvel mdio, introduzindo uma raia
espectral em dada freqncia, ou reduzindo a banda passante. Essas tcnicas de
conformao do pulso esto presentes na codificao de linha.
Ao ser transmitido por um sistema de comunicaes, o pulso sofre pequenas perturbaes
que podem produzir interferncia entre os smbolos (I I S SI I ) transmitidos. As principais causas
de I I S SI I so:
Impreciso temporal;
Banda passante insuficiente;
Distoro de amplitude;
Distoro de fase.
Para permitir a recuperao dos smbolos transmitidos, que implica na correta recuperao
do relgio (informao de sincronizao) do sistema, algumas tcnicas de codificao de
1 11 17 7
linha so realizadas:
a.) Utilizao de cdigos especficos;
b.) Uso de bits de temporizao;
c.) Insero de bits;
d.) Embaralhamento dos dados;
e.) Erros de bits forados.

F FI I G GU UR RA A 7 74 4: : T TI I P PO OS S D DE E S SI I N NA AI I S S U UT TI I L LI I Z ZA AD DO OS S N NA A T TR RA AN NS SM MI I S SS S O O E EN NT TR RE E C CE EN NT TR RA AI I S S . .
Algumas tcnicas de codificao de linha esto ilustradas na Figura 74. As principais so:
N NR RZ Z (Non-Return to Zero), ou cdigo polar;
A AM MI I (Alternate Mark Inversion), cdigo bipolar em que os pulsos tm a
polaridade invertida;
B BN NZ ZS S (Binary N Zero Substitution), que substitui seqncias determinadas de
zeros por uma seqncia especial de pulsos para produzir violao no cdigo A AM MI I ,
exemplo B B3 3Z ZS S;
C CO OD DI I F FI I C CA A O O T TE ER RN N R RI I A A, que implica na codificao de grupos de 4 bits em trs
dgitos ternrios (4 4B B3 3T T);
C C D DI I G GO O M MA AN NC CH HE ES ST TE ER R ou B BI I F FA AS SE E, usado no padro Ethernet I I E EE EE E 8 80 02 2. . 3 3 para redes
locais;
C CM MI I (Coded Mark Inversion), padronizado pelo C CC CI I T TT T, no qual a tcnica A AM MI I e
combinada com a codificao dos zeros por ondas quadradas de meio-ciclo e
determinada fase.
a a. . Transmisso entre Centrais CPA-T
O problema da transmisso de informao entre centrais e fundamental em telefonia. Esse
1 11 18 8
problema e encontrado tambm em radiodifuso, televiso, comunicaes por satlite e
numa serie de outros sistemas.
A informao e levada de um ponto para outro, por sinais, usando um meio de propagao,
como ilustra a Figura 75. Esse meio de propagao pode ser no guiado como a atmosfera,
para a transmisso de rdio, por exemplo, ou guiado como as linhas telefnicas. Para que a
energia do sinal passe convenientemente do transmissor ao meio de propagao e deste ao
receptor e necessrio haver elementos de transio, funcionando como irradiadores ou
captadores de energia. Muitas vezes as caractersticas do sistema so impostas pela
possibilidade de realizao de tais elementos.

F FI I G GU UR RA A 7 75 5: : M MO OD DE EL LO O D DO O S SI I S ST TE EM MA A D DE E T TR RA AN NS SM MI I S SS S O O. .
Por exemplo, no caso acstico o elemento irradiador e o alto-falante, cujas dimenses fsicas
dependem da freqncia e da quantidade de energia a ser transferida. No caso de
radiotransmissores, seria impossvel a transmisso de sinais na freqncia da voz humana,
pois, a partir da teoria de ondas eletromagnticas, pode-se demonstrar que um sinal s6 pode
ser irradiado com eficcia se a antena irradiadora for da ordem de um dcimo ou mais do
comprimento da onda correspondente as freqncias dos sinais a serem transmitidos, desta
forma as antenas necessitariam de dimenses da ordem de centenas de quilmetros para
irradiar com eficincia.
Logo, para que se possa irradiar eficientemente nas transmisses radioeltricas, utilizam-se
ondas portadoras, cujos parmetros so compatveis com as dimenses do elemento
irradiador e com as caractersticas do meio. Essas ondas servem como um suporte para levar
a informao, tambm chamado sinal modulador. A Figura 76 apresenta o espectro
eletromagntico disponvel para a transmisso de sinais.

F FI I G GU UR RA A 7 76 6: : E ES SP PE EC CT TR RO O E EL LE ET TR RO OM MA AG GN N T TI I C CO O, , P PA AR RA A O O Q QU UA AL L S SE E D DE EF FI I N NE E: : M M. . O O. . - - M MI I C CR RO OO ON ND DA AS S, ,
O O. . M M. . - - O ON ND DA AS S M MI I L LI I M M T TR RI I C CA AS S , , I I . . V V. . - - I I N NF FR RA AV VE ER RM ME EL LH HO O E E U U. . V V. . - - U UL LT TR RA AV VI I O OL LE ET TA A. .
1 11 19 9
b b. . Transmisso via Rdio
Para realizar a transmisso via radio, o sinal deve ser modulado. A modulao consiste na
variao de uma caracterstica qualquer da onda portadora, em funo de um sinal
modulante ou modulador. A onda senoidal e usada tradicionalmente como portadora, com a
modulao podendo se processar geralmente de trs maneiras:
Modulao em Amplitude (A AM M), quando o parmetro da portadora a ser variado e a
amplitude. Inclui os sistemas A AS SK K, O OO OK K e A AS SK K M M- - R RI I O O;
Modulao em ngulo, quando o parmetro da portadora a ser variado e a sua fase
(P PM M) ou freqncia (F FM M). Os sistemas mais comuns so o F FS SK K, P PS SK K e P PS SK K M M- - R RI I O O;
Modulao em Quadratura (Q QU UA AM M) quando so variados os parmetros de
amplitude e angulo ao mesmo tempo. Dentre os mais conhecidos esto o Q QA AM M e o
Q QP PS SK K.
A Figura 77 mostra um exemplo de transmisso via radio digital, que prev a insero
provisria de sinais digitais, com dados abaixo da faixa de voz (D DU UV V), acima da faixa de voz
(D DO OV V) ou dentro da faixa de voz (D DI I V V). A Tabela 11 mostra as caractersticas bsicas dos
diversos meios de transmisso.

F FI I G GU UR RA A 7 77 7: : T TR RA AN NS SM MI I S SS S O O V VI I A A R RA AD DI I O O D DI I G GI I T TA AL L. .
c c. . Transmisso por Canal Guiado
O canal fibra ptica tem sido adotado como padro para transmisso guiada entre centrais
telefnicas, conhecida como entroncamento, em virtude de ser a tendncia atual para
veiculao de grandes volumes de informao. O canal ptico representa um dos tipos de
canais guiados, no qual a radiao situa-se entre o infravermelho e o ultravioleta. O cabo
1 12 20 0
coaxial e outro tipo de canal guiado com aplicaes em telefonia, mas principalmente em
redes locais de computadores. As principais caractersticas do canal guiado so:
Permite o confinamento da onda eletromagntica do transmissor ao receptor
atravs do guia;
E adequado para reas de campo eletromagntico intenso;
Facilita as aplicaes em enlaces privados de comunicaes;
Possibilita contornar obstculos;
A atenuao depende da freqncia, tipo e dimenso do material guia;
H a necessidade de casamento de impedncias para evitar perdas por reflexo;
Exibe um custo de implementao mais elevado que os sistemas rdio,
principalmente no caso de longas distancias e em centros urbanos.
A transmisso guiada entre centrais por meio cabo ptico e ilustrada na Figura 78. A partir
da dcada de 80, esse tem sido o meio preferencial para fazer o entroncamento entre as
centrais do sistema telefnico.

F FI I G GU UR RA A 7 78 8: : M ME EI I O O D DE E T TR RA AN NS S M MI I S SS S O O P PO OR R C CA AB BO O P PT TI I C CO O. .
T TA AB BE EL LA A 1 11 1: : C CO OR RR RE ES SP PO ON ND D N NC CI I A A E EN NT TR RE E O OS S M ME EI I O OS S D DE E T TR RA AN NS S M MI I S SS S O O. .

1 12 21 1

F FI I G GU UR RA A 7 79 9: : C CO ON NV VE ER RS S O O C CL L S SS SI I C CA A E E P PO OR R T TR RA AN NS SM MU UL LT TI I P PL LE EX XA A O O. .
d d. . Converso FDM-TDM
A interligao dos sistemas F FD DM M e T TD DM M se faz necessria no perodo de transio para a
rede digital. As tecnologias para converso podem ser divididas em clssica, como na Figura
79, ou por transmultiplexao, que se divide em convencional e digital, como ilustrado na
Figura 80.
No sistema europeu, a converso e realizada de um supergrupo F FD DM M para 2 T TD DM M- - P PC CM M de
30 canais. No sistema americano, dois grupos F FD DM M so convertidos para 1 T TD DM M- - P PC CM M de 24
canais.
O entroncamento da C CP PA A- - T T com a central convencional envolve a converso de canais
individuais para um quadro T TD DM M- - P PC CM M de primeira ordem.
A Figura 82 ilustra a converso F FD DM M/ /T TD DM M realizada entre a telefonia urbana e interurbana.
Num certo momento do processo de digitalizao, pode existir uma rea geogrfica na qual
todos os equipamentos esto digitalizados. Define-se essa rea como ilha digital.
3 3 - - T TR RA AN NS SF FO OR RM MA A O O D DA A R RE ED DE E T TE EL LE EF F N NI I C CA A C CO OM M A A D DI I G GI I T TA AL LI I Z ZA A O O
a a. . Anlise do Ponto de Vista Topolgico
A rede local, com as centrais e entroncamentos em rea urbana, esta num estagio mais
avanado de digitalizao. As centrais de programa armazenado (C CP PA A' ' S S) esto disponveis
desde a dcada de 70.
A rede de longa distancia, a qual pertencem as centrais interurbanas e internacionais e os
respectivos entroncamentos, conta com digitalizao mais recente. As tcnicas analgica e
digital vo conviver por algum tempo nessa rede.
No enlace do assinante, constitudo pelos terminais e linhas de assinante, a digitalizao se
faz aos poucos. O aparelho digital fixo ainda no esta disponvel comercialmente no Brasil.
1 12 22 2
b b. . Anlise do Ponto de Vista Operacional
O plano de numerao no ter a sua filosofia alterada com a digitalizao, no entanto o
tamanho dos nmeros pode aumentar. O plano de encaminhamento passa a ser dinmico
com o uso de computadores para analisar constantemente as condies da rede, evitando a
necessidade de mecanismos de gerencia e reprogramao de rede.
Com relao ao plano de sinalizao, no devem ocorrer alteraes na sinalizao em linha
de assinante ou na sinalizao acstica. A sinalizao de registro ser muito afetada com a
filosofia de sinalizao em canal comum (Sistema No. 7 do I I T TU U- - T T). O plano de transmisso
sofrera pequenas alteraes, tendo em vista a necessidade de especificaes mais rigorosas
para a fase e outras referencias de tempo.
No M motivo para mudar o plano de tarifao - enquanto o servio for puramente
Telefnico. Com a Rede Digital de Servios Integrados (R RD DS SI I) ser necessria a adoo de
tarifao por volume de informao, ao invs da tradicional tarifao por tempo de
utilizao. O plano de sincronismo aparece como novidade com a digitalizao da rede e a
adoo do esquema P PC CM M/ /T TD DM M.

F FI I G GU UR RA A 8 80 0: : T TR RA AN NS SM MU UL LT TI I P PL LE EX XA AD DO OR R C CO ON NV VE EN NC CI I O ON NA AL L E E D DI I G GI I T TA AL L. .
1 12 23 3

F FI I G GU UR RA A 8 81 1: : E EN NT TR RO ON NC CA AM ME EN NT TO O D DA A CPA-T C CO OM M A A C CE EN NT TR RA AL L C CO ON NV VE EN NC CI I O ON NA AL L. .

F FI I G GU UR RA A 8 82 2: : C CO ON NV VE ER RS S O O FDM/TDM P PA AR RA A T TR RA AN NS S M MI I S SS S O O. .
1 12 24 4

F FI I G GU UR RA A 8 83 3: : O O C CO ON NC CE EI I T TO O D DE E I I L LH HA A D DI I G GI I T TA AL L. .
c c. . Digitalizao dos Equipamentos telefnicos
A converso analgico/digital pode ser feita em P PC CM M ou D DM M a 64 kbits/s. A lgica de
sinalizao se encarrega das funes de sinalizao acstica e de linha de assinante. A
operao digital e feita a quatro fios. O modem inclui uma hbrida telefnica para a
converso.
4 4 - - C CO ON NF FI I A AB BI I L LI I D DA AD DE E, , D DI I S SP PO ON NI I B BI I L LI I D DA AD DE E E E S SE EG GU UR RA AN N A A
Os sistemas de comutao devem ser confiveis. A central Strowger era muito tolerante a
falhas por conta da natureza distribuda de seu controle. Apesar da ocorrncia de falhas em
dispositivos individuais, seu efeito era pequeno na qualidade de servio global. Falhas totais
em centrais desse tipo dificilmente aconteciam.
Em contraste, a utilizao de controle comum e principalmente controle centralizado nas
centrais modernas torna a operao da central muito dependente de um pequeno nmero
de equipamentos. Estes devem ser projetados de acordo com elevados padres de
confiabilidade, de forma a apresentarem longos tempos mdios entre falhas (mean time
between failures - M MT TB BF F). O software das centrais de programa armazenado tambm deve
ser bastante confivel.
1 12 25 5
T TA AB BE EL LA A 1 12 2: : O OB BJ J E ET TI I V VO OS S E ES ST TA AB BE EL LE EC CI I D DO OS S P PE EL LO O ITU-T P PA AR RA A A A I I N ND DI I S SP PO ON NI I B BI I L LI I D DA AD DE E. .
Todo o sistema 1,5 10
-5
(6 horas em 50 anos)
Linha de assinante 10
-4
(1 dia em 25 anos)
Circuito entre centrais 10
-4

Chamadas de emergncia 1,5.10
-5

Servio telefnico bsico 10
-4

Servios suplementares 10
-3

Tarifao 10
-4

Medio de trfego 10
-3

Operaes de administrao 10
-2

Dado que um equipamento falhou, o defeito deve ser encontrado e corrigido, o que da
origem a outra medida chamada tempo mdio para reparo (mean time to repair - M MT TT TR R).
A disponibilidade do equipamento e dada ento pela relao:
MTTR MTBF
MTBF
idade Disponibil
+
=
EQUAO XCII
A disponibilidade fornece a probabilidade de o equipamento funcionar corretamente quando
requisitado, A probabilidade de o equipamento no funcionar e chamada indisponibilidade:
MTTR MTBF
MTTR
idade disponibil 1 ilidade Indisponib
+
= =
EQUAO XCIII
A falha total de uma central telefnica um assunto muito srio e deve ocorrer, no mnimo,
a cada 50 anos. O I I T TU U- - T T tem recomendaes estabelecendo objetivos para a
indisponibilidade. Os valores mximos esto listados na Tabela 12.
Algumas medidas so normalmente tomadas para prover segurana ao sistema Telefnico,
ou seja, manter a operao correta do equipamento mesmo quando falhas esto presentes.
As medidas de segurana mais comuns so:
No ha redundncia para os circuitos de linha;
A rede de comutao pode ser parcialmente duplicada;
Os controle comuns operam no regime N + 1;
1 12 26 6
Os processadores centrais so duplicados.
5 5 - - E EV VO OL LU U O O D DA A R RE ED DE E T TE EL LE EF F N NI I C CA A P PA AR RA A A A R RD DS SI I
Com a digitalizao e codificao todos os sinais de comunicao podem ser reduzidos a uma
base comum. Isso permite a integrao de servios, com vantagens para o usurio e para a
operadora. Do ponto de vista do usurio, a integrao facilita e flexibiliza a interligao e
utilizao dos terminais, melhora a qualidade, reduz os custos e expande o conjunto de
servios disponveis. Como o usurio esta se tomando mais informado, comea a exigir
servios mais diversificados e sofisticados, implicando na fuso de tcnicas de informtica e
telecomunicaes, A operadora ganha maior eficincia e uma otimizao da rede e dos
equipamentos.

F FI I G GU UR RA A 8 84 4: : C CO ON NF FI I G GU UR RA A O O T T P PI I C CA A P PA AR RA A A A R RD DS SI I . .
O planejamento e a normatizao da Rede Integrada devem atender aos aspectos de
versatilidade, dinamismo e abrangncia do servio, com velocidade de sinalizao,
confiabilidade, fidelidade e segurana na transmisso e privacidade na comunicao.
A Rede Integrada deve atender a uma grande variedade de servios, alguns j previstos e
outros que possam ser idealizados no futuro. Portanto, ha necessidade de especificar
interfaces adequadas ao atendimento dos servios.
a a. . Premissas para a Formao da RDSI
O estabelecimento de protocolos padronizados e necessrio para permitir a ligao de
equipamentos de diversos fabricantes rede. Os protocolos Open Systems Interconection
(O OS SI I) devero ser utilizados na Rede Digital de Servios Integrados (R RD DS SI I). A Rede Digital
Integrada (R RD DI I) de telefonia tende a se fundir com a Rede de Comunicao de Dados (R RC CD D)
que deve absorver as comunicaes telegrficas e de telex.
O acesso bsico destina-se aos usurios de voz e dados e feito por uma interface formada
pela combinao de canais 2B+D. O canal B B sncrono em nvel de bits transmite a 64
kbit/s e transporta informao do usurio. O canal D leva a sinalizao da R RD DS SI I, operando
tanto a 16 kbits/s quanto a 64 kbits/s (Alves, 1994).
A interface primaria ou acesso primrio destina-se a usurios de maior trfego, sendo
compatvel com o T TD DM M digital de primeira ordem e contendo uma combinao de canais
1 12 27 7
30B+D. A interface primaria pode tambm usar uma combinao de canais H, destinada a
servios de fax ou videoconferncia do tipo N x 64 kbit/s em que N varia de 6 a 30. A
interface de alta capacidade destina-se a conectar nveis superiores do T TD DM M.
A R RD DS SI I tambm aceita interfaces hbridas para aplicaes especiais, combinando sinais
analgicos e digitais e envolvendo os, canais A (analgico de 4 kHz) e C C (digital de 8 ou 16
kbit/s).
6 6 - - C CO ON NF FI I G GU UR RA A E ES S D DE E A AC CE ES SS SO O A A R RD DS SI I
A fim de caracterizar as montagens tpicas para a interligao de usurios a R RD DS SI I , como
mostrado na Figura 84, foram estabelecidos os conceitos de:
P PO ON NT TO OS S D DE E R RE EF FE ER R N NC CI I A A - Pontos conceituais usados para separar grupos de funes,
com caractersticas de interface padronizada.
G GR RU UP PA AM ME EN NT TO OS S F FU UN NC CI I O ON NA AI I S S - Arranjos fsicos de equipamentos para desempenhar
certa funo.
Segue uma descrio dos pontos de referencia e agrupamentos funcionais da RDSI:
S S E E T T - Pontos de referencia que caracterizam as interfaces fsicas entre os
equipamentos definidas como tomadas de acesso do usurio a R RD DS SI I.
U U - Ponto de referencia que pode fazer parte do equipamento de transmisso ou
identificar uma interface.
V V - Ponto de referencia entre a terminao de linha e a terminao da central.
E ET T1 1 - Equipamento terminal R RD DS SI I que obedece a interface S S da R RD DS SI I . Inclui
funes de tratamento de protocolo, manuteno, interface e conexo com outros
equipamentos.
E ET T2 2 - Equipamento terminal que inclui as mesmas funes do E ET T1 1, mas no
obedece a interface S S da R RD DS SI I.
A AT T - Adaptador do terminal, que permite interligar o equipamento E ET T2 2 a interface
S S.
T TR R1 1 - Terminao de rede que faz o acoplamento entre a linha de transmisso e as
instalaes do usurio. Compreende as funes de terminao de linha,
temporizao e multiplexao temporal. Faz a converso do cdigo de linha
(interface V V) para o cdigo da instalao do usurio (interface interna T T). Na linha,
a transmisso e feita a dois fios, enquanto na instalao do usurio, pode ser de
quatro a oito fios de acordo com o I I T TV V- - T T.
T TR R2 2 - Terminao de rede para distribuio dos terminais E ET T1 1 e E ET T2 2 nas instalaes
do usurio, quando este possui instalao multiusurio. O T TR R2 2 faz a concentrao
de acesso de vrios terminais. Compreende as funes de tratamento de protocolo,
comutao, concentrao e manuteno.
1 12 28 8
T TL L - Terminao de linha para acoplamento entre a linha de transmisso da central.
Compreende as funes de alimentao, localizao de falhas, converso de
cdigos e regenerao.
T TC C - Terminao de central, que faz o tratamento de sinalizao, mantm e
supervisiona a conexo do lado da central. Compreende as funes de tratamento
de protocolo, gerncia de rede, operao e manuteno.
a a. . Plano de Numerao para a RDSI
Em 1984 o I I T TU U- - T T, na poca ainda chamado C CC CI I T TT T, produziu recomendaes para um plano
internacional de numerao que cobrisse as redes digitais de servios integrados. A
recomendao estende os planos de numerao existentes, utilizados pelas operadoras
publicas. Dessa forma, o acesso de um usurio R RD DS SI I ser idntico ao de um usurio
convencional, sendo provido pela mesma central local.
O comprimento mximo dos nmeros internacionais estendido para 15 dgitos. O cdigo de
rea passa a chamar-se cdigo de destino de rede (Network Destination Code - N ND DC C). Uma
central trnsito internacional analisar seis dgitos, para determinar uma rota.
Alm disso, a rede permitira o sub-endereamento. Neste caso, dgitos adicionais sero
utilizados, em seguida ao nmero nacional de um assinante, para selecionar o terminal
apropriado para uma conexo R RD DS SI I , por exemplo. O campo de sub-endereamento pode
variar de quatro, para aplicaes simples, ate um mximo de 40 dgitos, para uso em
interconexo de sistemas abertos (O OS SI I ).
7 7 - - R RE ED DE E I IN NT TE EL LI I G GE EN NT TE E
O conceito de rede inteligente e baseado em plataformas (software) e dados associados
mantidos em um ponto de controle remoto, ao qual tem acesso um conjunto de centrais
dependentes, dentro de sua rea de atuao. Os programas, conhecidos como I I N N software
so usados para controlar tipos especficos de chamadas. As chamadas que no requerem o
controle adicional destes programas de rede inteligente so processadas da forma usual. A
idia de rede inteligente esta ilustrada na Figura 85. Pode-se observar que a sinalizao na
rede e feita com o sistema de sinalizao No. 7 do I I T TU U- - T T ( ( S SS S# #7 7) ).
1 12 29 9

F FI I G GU UR RA A 8 85 5: : E ES ST TR RU UT TU UR RA A D DA A R RE ED DE E I I N NT TE EL LI I G GE EN NT TE E. .
Existem trs atributos que caracterizam a implementao aceita de rede inteligente:
a.) Instalao em local centralizado, do software especfico para controle de servios,
capaz de servir a diversas centrais telefnicas de programa armazenado;
b.) Facilidades de criao de servios, tanto na instalao de novos programas,
quanto na adequao de um programa existente para atender a determinado
cliente;
c.) Interfaces padronizadas e abertas em pontos apropriados da arquitetura.
A rede inteligente tipicamente realiza um servio de traduo do nmero discado pelo
usurio, para um nmero I I N N baseado no servio a ser prestado. As principais vantagens da
arquitetura IN so:
a.) Facilidade de introduo de novos servios;
b.) Reduo no tempo necessrio para a entrada de novos servios;
c.) Proviso de servios complexos no nvel de toda a rede;
d.) Possibilidade de oferecimento de servios com caractersticas nicas;
e.) Os servios podem definidos em funo da necessidade do assinante.
Pode-se citar como exemplos de servios adequados para implementao por uma rede
inteligente, os seguintes: servio 0900, redes privadas virtuais, distribuio automtica de
chamadas, redirecionamento de chamadas, numerao personalizada e servios alternativos
de cobrana.
A arquitetura I I N N, como definida pelo I I T TU U- - T T, e baseada em quatro planos, ou camadas;
1 13 30 0
a.) P PL L A AN NO O D DE E S SE ER RV VI I O O - A primeira camada descreve os servios como so vistos pelos
usurios;
b.) P PL L A AN NO O F FU UN NC CI I O ON NA AL L G GL LO OB BA AL L - Descreve as funes na segunda camada que so
requeridas pela rede inteligente como um todo;
c.) P PL L A AN NO O F FU UN NC CI I O ON NA AL L D DI I S ST TR RI I B BU U D DO O - A camada trs especifica a rede em termos de suas
funes componentes, ou seja, entidades funcionais e suas aes. O fluxo de
informaes entre as entidades tambm e descrito neste nvel;
d.) P PL L A AN NO O F F S SI I C CO O - A ltima camada modela os aspectos fsicos das diversas entidades
fsicas, como os elementos da rede, e os protocolos utilizados para comunicao
entre estes.
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 C CO OM MO O E E C CO OM MP PO OS ST TA A A A R RE ED DE E T TE EL LE EF F N NI I C CA A? ? C CO OM MO O S S O O C CL LA AS SS SI I F FI I C CA AD DA AS S A AS S R RE ED DE ES S
T TE EL LE EF F N NI I C CA AS S Q QU UA AN NT TO O H HI I E ER RA AR RQ QU UI I A A E E Q QU UA AN NT TO O A AP PL LI I C CA A O O? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 E EX XP PL LI I Q QU UE E A A C CL LA AS SS SI I F FI I C CA A O O D DA AD DA A A AS S C CE EN NT TR RA AI I S S P PU UB BL LI I C CA AS S E E S SE EU US S N N V VE EI I S S H HI I E ER R R RQ QU UI I C CO OS S. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 3 3 D DE ES SC CR RE EV VA A A A S SI I N NC CR RO ON NI I Z ZA A O O E EL L S ST TI I C CA A E E E ES SQ QU UE EM MA AS S D DE E J JU US ST TI I F FI I C CA A O O P PR RO OP PO OS ST TO OS S. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 4 4 Q QU UA AI I S S A A E ES S S S O O T TO OM MA AD DA AS S Q QU UA AN ND DO O O O C C D DI I G GO O D DE E S SI I N NC CR RO ON NI I S SM MO O N N O O R RE EC CE EB BI I D DO O
C CO OR RR RE ET TA AM ME EN NT TE E? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 5 5 D DI I S SC CO OR RR RA A A AC CE ER RC CA A D DO OS S D DI I V VE ER RS SO OS S E EN NT TR RO ON NC CA AM ME EN NT TO OS S E EN NT TR RE E C CE EN NT TR RA AI I S S T TE EL LE EF F N NI I C CA AS S
D DI I G GI I T TA AI I S S. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 6 6 A AN NA AL LI I S SE E A A T TR RA AN NS SF FO OR RM MA A O O D DA A R RE ED DE E T TE EL LE EF F N NI I C CA A C CO OM M A A D DI I G GI I T TA AL LI I Z ZA A O O S SO OB B O OS S
A AS SP PE EC CT TO OS S T TO OP PO OL L G GI I C CO O E E O OP PE ER RA AC CI I O ON NA AL L. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 7 7 D DE ES SC CR RE EV VA A O OS S C CO ON NC CE EI I T TO OS S D DE E C CO ON NF FI I A AB BI I L LI I D DA AD DE E, , D DI I S SP PO ON NI I B BI I L LI I D DA AD DE E E E S SE EG GU UR RA AN N A A D DE E
S SI I S ST TE EM MA AS S T TE EL LE EF F N NI I C CO OS S. . Q QU UA AI I S S A AS S R RE EC CO OM ME EN ND DA A E ES S D DO O I IT TU U- -T T P PA AR RA A A A I I N ND DI I S SP PO ON NI I B BI I L LI I D DA AD DE E D DO OS S S SE ER RV VI I O OS S
D DE E E EM ME ER RG G N NC CI I A A E E T TE EL LE EF F N NI I C CO O B B S SI I C CO O? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 8 8 Q QU UA AI I S S A AS S P PR RE EM MI I S SS SA AS S P PA AR RA A A A F FO OR RM MA A O O D DA A RDSI ? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 9 9 D DE ES SC CR RE EV VA A O OS S C CO ON NC CE EI I T TO OS S D DE E P PO ON NT TO OS S D DE E R RE EF FE ER RE EN NC CI I A A E E G GR RU UP PA AM ME EN NT TO OS S F FU UN NC CI I O ON NA AI I S S. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 10 0 C CO OM M A A R RE ED DE E D DI I G GI I T TA AL L D DE E S SE ER RV VI I O OS S I IN NT TE EG GR RA AD DO OS S ( (R RD DS SI I) ), , S SE ER R N NE EC CE ES SS S R RI I A A A A A AD DO O O O
D DE E T TA AR RI I F FA A O O P PO OR R V VO OL LU UM ME E D DE E I I N NF FO OR RM MA A O O, , A AO O I I N NV V S S D DA A T TR RA AD DI I C CI I O ON NA AL L T TA AR RI I F FA A O O P PO OR R T TE EM MP PO O D DE E
U UT TI I L LI I Z ZA A O O. . P PR RO OP PO ON NH HA A U UM M E ES SQ QU UE EM MA A D DE E T TA AR RI I F FA A O O A AD DE EQ QU UA AD DO O. .
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 11 1 Q QU UA AI I S S A AS S V VA AN NT TA AG GE EN NS S D DO O M M T TO OD DO O D DE E S SI I N NA AL LI I Z ZA A O O E EM M C CA AN NA AL L C CO OM MU UM M? ? Q QU UA AI I S S O OS S
C CU UI I D DA AD DO OS S A A S SE ER RE EM M T TO OM MA AD DO OS S? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 12 2 C CI I T TE E A AS S V VA AN NT TA AG GE EN NS S D DA A S SI I N NC CR RO ON NI I Z ZA A O O M M T TU UA A. . Q QU UA AI I S S A AS S D DI I F FE ER RE EN N A AS S E EN NT TR RE E E ES SS SE E
E ES SQ QU UE EM MA A D DE E S SI I N NC CR RO ON NI I Z ZA A O O E E A A O OP PE ER RA A O O P PL LE ES SI I C CR RO ON NA A? ?
1 13 31 1
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 13 3 A A I I N NT TE ER RL LI I G GA A O O D DO OS S S SI I S ST TE EM MA AS S F FD DM M E E T TD DM M P PR RE EC CI I S SA A S SE ER R F FE EI I T TA A N NO O P PE ER R O OD DO O D DE E
T TR RA AN NS SI I O O P PA AR RA A A A R RE ED DE E D DI I G GI I T TA AL L. . N NA A C CO ON NV VE ER RS S O O D DE E U UM M S SU UP PE ER RG GR RU UP PO O F FD DM M D DO O S SI I S ST TE EM MA A N NA AC CI I O ON NA AL L
P PA AR RA A O O T TD DM M- -P PC CM M, , Q QU UA AL L A A F FA AI I X XA A N NE EC CE ES SS S R RI I A A A AC CO OM MO OD DA A O O D DO O S SI I N NA AL L R RE ES SU UL LT TA AN NT TE E? ?
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1 13 32 2
D D C C I I M M O O Q Q U U A A R R T T O O C C A A P P T T U U L L O O
S S I I N N C C R R O O N N I I S S M MO O D D E E R RE E D D E E S S D DI I G G I I T T A A I I S S
Foi visto nos captulos anteriores que, em um equipamento terminal P PC CM M, todo o
procedimento envolvido na recepo e demodulao e feito com base em um relgio
recuperado a partir do prprio sinal de linha. Esse procedimento garante que a recepo seja
feita exatamente a mesma taxa da transmisso, evitando, assim, a perda ou duplicao de
informao, por efeito de escorregamento, que ocorreria caso essas taxas fossem diferentes.
A Figura 86 ilustra o fenmeno do escorregamento, mostrando a continua variao da
diferena de fase entre dois sinais de freqncias diferentes. No instante t
0
, ambos
encontram-se em fase e o sinal com freqncia (f
0
+ f) se adianta continuamente ao longo
do tempo, ate que, no instante t
0
+ T, os dais sinais voltam a estar em fase. No intervalo de
tempo T T, ocorrem N N ciclos de f
0
e (N + 1) ciclos de (f
0
+ f). Assim, na transmisso, a cada T
segundos perde-se um bit e, consequentemente, to do o sincronismo do terminal. fcil ver
que o perodo T T corresponde ao inverso da diferena entre as freqncias das dais sinais, ou
seja, T = 1/f. Em situao contraria a anterior, ou seja, relgio de recepo com freqncia
maior que o de transmisso, em vez de perda haveria a duplicao de um bit, o que seria
igualmente indesejvel para o sincronismo do terminal.

F FI I G GU UR RA A 8 86 6: : F FE EN N M ME EN NO O D DO O E ES SC CO OR RR RE EG GA AM ME EN NT TO O. .
Apesar disso, a recepo de sinais P PC CM M segundo um relgio diferente do de transmisso e
possvel e por vezes ate necessria, como por exemplo, em uma rede telefnica digital
assncrona, onde cada central recebe sinais P PC CM M de varias outras centrais digitais que
operam em freqncias prximas. Nesse caso, deve-se prover em cada central a
transferncia dos relgios dos vrios sinais recebidos para o relgio local.
2 2 - - T TR RA AN NS SF FE ER R N NC CI I A A D DE E R RE EL L G GI I O O
A recepo de um sinal P PC CM M com relgio de freqncia diferente do de transmisso implica,
1 13 33 3
como visto, a perda ou duplicao de informao, fenmeno este tambm conhecido como
escape (slip). Para evitar a perda do sincronismo decorrente do escape de um bit, faz-se
necessrio garantir que o escape ocorra apenas no mbito do quadro. Em outras palavras, e
necessrio armazenar as informaes recebidas ate que a diferena de fase entre os dois
relgios chegue a 256 ciclos e, ento, suprimir ou repetir os ltimos 256 bits recebidos,
mantendo, assim, inalterada a estrutura de quadros do sinal P PC CM M.
No que tange aos sinais de voz, tal procedimento corresponde a supresso ou repetio de
uma amostra de cada canal. Dado que amostras consecutivas de um mesmo canal so
altamente correlacionadas, esse procedimento no introduz degradao perceptvel na
qualidade do sinal demodulado, principalmente levando-se em conta a baixa freqncia de
ocorrncia desses escapes. Para exemplificar, suponha que os relgios de transmisso e
recepo sejam controlados por cristais de baixa qualidade, com estabilidade de 50 partes
por milho (5 x 10
-5
). No pior caso, M ser igual a 204,8 Hz, para freqncia nominal de 2,048
MHz, o que corresponde a um intervalo de tempo de 1,25 s entre escapes. Os mesmos
cristais acondicionados em cmaras trmicas (estabilidade de 2 x 10
-7
) levariam a um
intervalo de tempo entre escapes de 5,2 minutos aproximadamente; padres de csio
altamente estveis (1,5 x 10
-12
) levariam tal intervalo a 480 dias, aproximadamente.
Em relao aos canais de sinalizao, deve-se tomar o cuidado de desviar as informaes de
sinalizao antes da transferncia de relgio. Observe, no entanto, que, no caso de canal de
sinalizao associado, a perda de um dado e quase sempre desprezvel e, no caso de
sinalizao par canal comum, existe um mecanismo de proteo com cdigos detetores de
erro que recupera eventuais dados perdidos.
A degradao aqui ilustrada, no caso de cristais de baixa qualidade, apesar de aceitvel para
sinais de voz, pode vir a ser inconveniente em conexes estabelecidas atravs de varias
centrais digitais. Alm disso, caso os canais P PC CM M sejam utilizados para transmisso de dados,
intervalos de tempo da ordem de segundos entre escapes tomam-se inaceitveis. Por
exemplo, em transmisso de dados de boa qualidade recomenda-se taxa de erros da ordem
de 1 bit em 107. Para se atingir essa mdia numa transmisso atravs de canal P PC CM M, o
intervalo de tempo entre escapes devera ser de, pelo menos, 10 minutos aproximadamente,
para memrias elsticas de um quadro. A Tabela 13 ilustra a especificao C CC CI I T TT T aplicvel
para conexes internacionais numa taxa de 64 kbits/s, com valores totais.
1 13 34 4

T TA AB BE EL LA A 1 13 3: : R RE EC CO OM ME EN ND DA A O O CCITT P PA AR RA A A A T TA AX XA A M ME ED DI I A A D DE E S SL LI I P PS S T TO OT TA AL L N NU UM MA A C CO ON NE EX X O O
I I N NT TE ER RN NA AC CI I O ON NA AL L A A 6 64 4 K KB BI I T TS S/ /S S. .
Desempenho Taxa mdia de slips Parcela do tempo
Satisfatrio para todos os
servios
Menor que 5 slips/24 horas Maior que 98,9%
Satisfatrio para servios de
voz
Entre 5 slips/24 horas e 30
slips/hora
Menor que 1%
Insatisfatrio para todos os
servios
Maior que 30 slips/hora Menor que 0,1%

Distribuindo esse desempenho pelas redes envolvidas, tem-se:
T TA AB BE EL LA A 1 14 4: : R RE EC CO OM ME EN ND DA A O O CCITT P PA AR RA A T TA AX XA A M ME ED DI I A A D DE E S SL LI I P PS S D DI I S ST TR RI I B BU U D DA A P PE EL LA AS S V V R RI I A AS S
P PA AR RT TE ES S D DA A R RE ED DE E. .
Parte da Rede Inaceitvel se maior Satisfatrio se menor
Internacional (2%) O,6 slips/hora 4 slips/1.000 horas
Tronco (9%) 2,7 slips/hora 18 slips/1.000 horas
Local (40%) 12 slips/hora 80 slips/1.000 horas

Note que a maior parte da taxa media de slips e atribuda as centrais locais (que so mais
esparsas e pouco carregadas) e no a central internacional ou tronco (mais concentradas e
com alta carga), por uma questo de custo.
Assim, em conexes internacionais, a recomendao do C CC CI I T TT T para canais de 64 kbits/s e de
um escape a cada 54 dias, aproximadamente, valor este que decorre diretamente da
utilizao de padres de csio (entretanto, resultados de ensaios e estudos realizados na
Bell-Northen Research apontam como desprezveis os efeitos decorrentes de intervalos de
tempo de cinco horas entre escapes). A especificao C CC CI I T TT T recomenda a utilizao de
relgio com estabilidade relativa da ordem de 4 x 10
-10
. A estabilidade necessria ao
atendimento das recomendaes para redes locais pode ser atingida quer pela utilizao de
osciladores estveis, quer pelo ajuste peridico de osciladores de menor qualidade. as
valores da Tabela 15 ilustram a periodicidade de ajustes necessria para garantir
estabilidade de uma parte em 10
10
.
1 13 35 5
T TA AB BE EL LA A 1 15 5: : D DE ER RI I V VA A M ME EN NS SA AL L E E I I N NT TE ER RV VA AL LO O D DE E A AJ J U US ST TE E P PA AR RA A A AL LG GU UN NS S T TI I P PO OS S D DE E C CO ON NT TR RO OL LE E. .
Tipo de controle Deriva mensal Intervalo de ajuste
Padro de csio 1,5 x 10
-12
/10 anos 660 anos
Padro de rubdio 2,0 x 10
-11
5 meses
Cristal alta qualidade 1,5 X 10
-9
2 dias
Cristal media qualidade 1,5 X 10
-8
5 horas
Cristal baixa qualidade 2,0 x 10
-7
28 minutos

A transferncia de relgio e sempre feita com o auxilio de uma memria, na qual as
informaes so escritas na taxa de recepo e lidas na taxa do relgio local. As Figura 87 e
Figura 88ilustram esse procedimento atravs da utilizao de uma memria com capacidade
para um quadro. No caso de as duas taxas serem rigorosamente iguais, a leitura ocorre
sempre aps um intervalo de tempo fixo com relao escrita (por exemplo, meio quadro).
Caso a taxa de escrita seja maior que a de leitura, o referido atraso aumenta
progressivamente ate que o ponteiro de escrita ultrapasse o de leitura. A partir desse
instante, e durante os 32 canais seguintes, novas amostras sero escritas sem que as
anteriores tenham sido lidas. Em outras palavras, ocorre a perda de um conjunto de 32
amostras sem, entretanto, qualquer prejuzo para a estrutura de quadros do sinal P PC CM M. Em
situao contrria, ou seja, taxa de leitura maior que a de escrita, o atraso do instante de
leitura diminui progressivamente ate que o ponteiro de leitura ultrapasse o ponteiro de
escrita. A partir desse instante, e durante os 32 canais seguintes sero lidas amostras j lidas
no quadro anterior, ocorrendo, portanto, a duplicao de um quadro inteiro.

F FI I G GU UR RA A 8 87 7: : P PR RO OC CE ED DI I M ME EN NT TO O D DE E T TR RA AN NS SF FE ER R N NC CI I A A D DE E R RE EL L G GI I O O. .
1 13 36 6

F FI I G GU UR RA A 8 88 8: : M ME EM M R RI I A A E EL L S ST TI I C CA A O OU U B BU UF FF FE ER R. .
E importante observar que um dispositivo como o da Figura 88 exerce um papel mais amplo
no tocante ao sincronismo, absorvendo instabilidades rpidas (jitter) e acomodando
automaticamente as instabilidades transitrias. Nesses casos, embora o adiantamento do
ponteiro de escrita varie em funo da instabilidade, a regularidade da leitura se mantm.
Por causa dessa elasticidade do intervalo de tempo entre os ponteiros, tais memrias so
normalmente conhecidas como memrias elsticas.
3 3 - - R RE ED DE ES S S S N NC CR RO ON NA AS S
Redes telefnicas digitais em que as varias centrais operam com a mesma freqncia
nominal, embora de forma independente, so conhecidas como redes plesicronas ou quase
sncronas. Nessas redes, os efeitos decorrentes de escapes podem ser reduzidos a nveis
aceitveis, e o grau de tolerncia resultara do compromisso entre a qualidade de servio
desejado e o custo de relgios de alta estabilidade. A soluo mais recomendvel para grau
de servio elevado e menor investimento consiste na utilizao de uma rede inteiramente
sncrona, na qual os relgios das varias centrais so sincronizados entre si e controlados por
um ou por poucos padres de alta estabilidade.
Dois procedimentos bsicos podem ser adotados para o controle dos vrios relgios de uma
rede digital. O primeiro deles e conhecido como sincronismo mutuo e corresponde a igualar
a freqncia de cada relgio a media (aritmtica ou ponderada) das freqncias de todos os
demais relgios da rede. O segundo conhecido como mestre-escravo, corresponde a
utilizao de um ou de um nmero reduzido de relgios como referencia para todos os
demais.
No sincronismo mtuo, cada relgio esta conectado a todos os demais, e o sistema de
controle utiliza como referencia, para o relgio local, o resultado da mdia ponderada das
varias freqncias. O sistema ser chamado democrtico se todos os pesos adotados forem
iguais, e hierrquico se forem diferentes. Em ambos os casos, a estabilidade da freqncia
resultante ser melhor que a de qualquer dos relgios isoladamente. Todavia, o
comportamento dinmico de tal rede e extremamente complicado e a freqncia final de
1 13 37 7
operao no pode ser prevista. Do ponto de vista do funcionamento da rede, essa
dificuldade no traz qualquer prejuzo, mas numa interligao entre duas dessas redes de
forma plesicrona (por exemplo, em ligaes internacionais), a taxa de escapes no poder
ser prevista. Apresenta, entretanto, como principais vantagens possibilidade de utilizao
de relgios de baixa estabilidade e a alta imunidade falhas em qualquer dos relgios.
No procedimento mestre-escravo, a configurao mais simples consiste na utilizao de um
nico relgio de alta estabilidade, que serve de referencia nica para todos os demais
relgios. Essa configurao e, sem duvida, a mais barata de todas, embora traga como serio
inconveniente a sua baixa confiabilidade. Uma falha em qualquer conexo ou no relgio
mestre provocaria a perda parcial ou total do sincronismo da rede. Nesses casos, para evitar
taxa de escapes elevada, cada relgio deveria apresentar alta estabilidade de operao no
modo livre, o que elevaria os custos a valores prximos ao de uma rede plesicrona.
A Figura 89 ilustra uma combinao dos procedimentos descritos: a C CI I e mestre para as de
hierarquia imediatamente inferior, assim como as C CL LS S so escravas das de hierarquia
imediatamente superior. Fora esses dois casos, o sistema adota a filosofia de sincronismo
mutuo hierrquico.

F FI I G GU UR RA A 8 89 9: : S SI I N NC CR RO ON NI I S SM MO O D DE E U UM MA A R RE ED DE E D DI I G GI I T TA AL L. .
A confiabilidade em relao falhas pode ser aumentada por processos de duplicao do
relgio mestre ou pela utilizao de mutuo sincronismo entre duas ou trs centrais com
relgios de alta estabilidade. Esta ltima soluo tem sido vista como a mais atraente, em
razo da maior estabilidade de freqncia resultante.
Com relao falhas na conexo entre mestre e escravos, a confiabilidade pode ser
significativamente aumentada pela utilizao de rotas alternativas. Para avaliar essa
1 13 38 8
melhoria, a Bell-Northen Research realizou estudos com trs configuraes diferentes em
uma conexo de 50 quilmetros aproximadamente. As varias experincias e seus resultados
esto reunidos na Tabela 16.
T TA AB BE EL LA A 1 16 6: : F FA AL LH HA AS S E EM M C CA AB BO OS S E E S SU UA A C CA AR RA AC CT TE ER RI I Z ZA A O O. .
Configurao

Conexo simples par
telefnico
Rota alternativa em
par do mesmo cabo
Rota alternativa em
par de outro cabo
Causa mais comum de
falhas
Cortes do cabo
Repetidores Circuitos
dos relgios
Cortes do cabo
Circuitos de
chaveamento de
rota
Tempo mdio de
durao da falha
2 a 8 horas 8 horas 2 horas
Tempo mdio entre
falhas
10 meses 3 anos 94 anos

Os resultados evidenciam o aumento da confiabilidade citada. Entretanto, pode-se observar
tambm que, mesmo no pior caso, os relgios permaneceriam no modo livre por 8 horas a
cada 10 meses. Considerando-se o valor j sugerido de um escape a cada 5 horas, haver, no
pior caso, a ocorrncia de um ou dois escapes a cada 10 meses em media, o que j pode ser
considerado uma performance plenamente satisfatria.
4 4 - - N NE EC CE ES SS SI I D DA AD DE E D DE E M ME EM M R RI I A AS S E EL L S ST TI I C CA AS S
Como visto anteriormente, memrias elsticas so necessrias em redes plesicronas para
prover as transferncias de relgios. Em redes sncronas, a identidade das freqncias dos
relgios e garantida apenas em media, ao longo do tempo, de forma que tais memrias
fazem-se tambm necessrias para compensar diferenas transitrias entre as freqncias
de recepo e local. As principais causas desses transitrios so listadas e comentadas a
seguir:
J J I I T TT TE ER R : provocado par rudo e distores dos pulsos durante a transmisso e
caracterizado, em geral, por modulao de fase e de freqncia relativamente
elevadas. Sua amplitude depende muito dos repetidores ao longo do canal de
transmisso, chegando, no mximo, a alguns bits;
T TE EM MP PO O D DE E R RE ES SP PO OS ST TA A D DO OS S R RE EL L G GI I O OS S E ES S C CR RA AV VO OS S: para evitar que o relgio escravo
acompanhe indevidamente transitrios da freqncia de referencia, o controle do
escravo baseia-se no valor mdio dessa freqncia, avaliado dentro de perodos de
tempo relativamente grandes (da ordem de horas). Assim sendo, qualquer variao
duradoura na freqncia do relgio mestre provocam tempos de acomodao
1 13 39 9
relativamente longos, durante os quais as duas freqncias sero diferentes. O
comportamento dessa diferena dependera, ainda, da funo de transferncia dos
circuitos de controle, podendo ate mesmo apresentar caracterstica acumulativa
em cadeias de centrais escravas. A Figura 90 ilustra esse acumulo para controles
tipo P PL LL L Phase Locked Loop com coeficiente de amortecimento 0,7 e freqncia
natural = 5,4 x 10
-3
.
E EF FE EI I T TO O D DO OP PP PL L E ER R: variaes de velocidade de propagao, ou de comprimento do
canal de transmisso, geram variaes do nmero de bits em transito, provocando,
na sada do canal, variaes de freqncia semelhantes ao efeito D DO OP PP PL L E ER R. Nas
transmisses atravs de cabos telefnicos, variaes de comprimento do cabo ou
da velocidade de propagao so provocadas por alteraes nas condies
ambientais e, em geral, levam a desvios de freqncia desprezveis. O efeito
D DO OP PP PL L E ER R deve ser levado em conta principalmente nas comunicaes via satlite,
nas quais as variaes do comprimento do lance, ou da velocidade de propagao,
so mais significativas.

F FI I G GU UR RA A 9 90 0: : A AC C M MU UL LO O P PA AR RA A C CO ON NT TR RO OL LE ES S D DO O T TI I P PO O PLL. .
O dimensionamento das memrias elsticas devera levar em conta a somatria desses
efeitos para que possa satisfazer a mxima taxa de escapes admissvel.
1 14 40 0
5 5 - - P PR RO OB BL LE EM MA AS S P PR RO OP PO OS ST TO OS S
E Ex xe er rc c c ci io o: : 1 1 D DA AD DA A U UM MA A M ME EM M R RI I A A E EL L S ST TI I C CA A D DE E 1 12 28 8 P PO OS SI I E ES S ( (RAM D DE E 1 12 28 8 X X 8 8 B BI I T TS S) ), , Q QU UA AL L A A
E ES ST TA AB BI I L LI I D DA AD DE E N NE EC CE ES SS S R RI I A A D DO OS S R RE EL L G GI I O OS S P PA AR RA A G GA AR RA AN NT TI I R R U UM MA A T TA AX XA A D DE E E ES SC CA AP PE ES S ( (T TA AM MB B M M D DE EN NO OM MI I N NA AD DA A
S SL LI I P P) ) I I N NF FE ER RI I O OR R A A 1 1 E ES SC CA AP PE E ( (O OU U S SL LI I P P) ) A A C CA AD DA A 1 10 0 H HO OR RA AS S? ?
E Ex xe er rc c c ci io o: : 2 2 S SU UP PO ON ND DO O Q QU UE E A A R RE EC CE EP P O O D DO O S SI I N NA AL L PCM S SE EJ JA A F FE EI I T TA A C CO ON NF FO OR RM ME E U UM M R RE EL L G GI I O O L LO OC CA AL L
N N O O S SI I N NC CR RO ON NI I Z ZA AD DO O C CO OM M O O D DE E T TR RA AN NS SM MI I S SS S O O ( (R RE EL L G GI I O O N N O O R RE EC CU UP PE ER RA AD DO O) ) E E A AD DM MI I T TI I N ND DO O Q QU UE E A A
E ES ST TA AB BI I L LI I D DA AD DE E D DE E C CA AD DA A R RE EL L G GI I O O ( (T TR RA AN NS SM MI I S SS S O O E E R RE EC CE EP P O O) ) S SE EJ JA A D DE E 5 50 0 P PP PM M, , E EM M Q QU UA AN NT TO O T TE EM MP PO O, , A A
P PA AR RT TI I R R D DO O E ES ST TA AD DO O D DE E S SI I N NC CR RO ON NI I S SM MO O, , O O A AL LI I N NH HA AM ME EN NT TO O S SE E P PE ER RD DE ER RI I A A? ?
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1 14 41 1
A AN N E E X X O O
1 1 - - H HU UM MA AN N V VO OI I C CE E ( (H HT TT TP P: :/ // /E EN N. .W WI I K KI I P PE ED DI I A A. .O OR RG G/ /W WI I K KI I / /H HU UM MA AN N_ _V VO OI I C CE E) )
The human voice consists of sound made by a person using the vocal folds for talking,
singing, laughing, screaming or crying. The vocal folds in combination with the teeth, the
tongue, and the lips, are capable of producing highly intricate arrays of sound, and vast
differences in meaning can often be achieved through highly subtle manipulation of the
sounds produced (especially in the expression of language). These differences can be in the
individual noises produced, or in the overall tone in which they are uttered.
The tone of voice may suggest that a sentence is a question, even if grammatically it is not,
and can display emotions such as anger, surprise, and happiness. In a request, the tone can
reveal much about how much one wants something, and whether it is asking a favor or more
like an order. The tone of saying, for example, "I am sorry" can change the phrase's meaning
dramatically: it may vary from a sincere request for forgiveness to implying something like, "I
have the right to do this even if you do not like it".
Singers use the human voice as an instrument for creating music.
2 2 - - C CO ON NT TE EN NT TS S
1 Voice registers
1.1 Chest voice
1.2 Middle voice
1.3 Head voice
1.4 Falsetto
2 External links
3 See also
3 3 - - V VO OI I C CE E R RE EG GI I S ST TE ER RS S
The human voice is a complex instrument. Humans have vocal cords which can loosen or
tighten or change their thickness and over which breath can be transferred at varying
pressures. The shape of chest and neck, the position of the tongue, and the tightness of
otherwise unrelated muscles can be altered. Any one of these actions results in a change in
pitch, volume, timbre, or tone of the sound produced.
One important categorization that can be applied to the sounds singers make relates to the
register or the "voice" that is used. Singers refer to these registers according to the part of
the body in which the sound most generally resonates, and which have correspondingly
different tonal qualities. There are widely differing opinions and theories about what a
1 14 42 2
register is, how they are produced and how many there are. The following definitions refer
to the different ranges of the voice.
b b. . Chest voice
The chest voice is the register typically used in everyday speech. It is so called because it can
produce the sensation of the sound coming from the upper chest. This is because lower
frequency sounds have longer wavelengths, and resonate mostly in the larger cavity of the
chest. A person uses the chest voice when singing in the majority of his or her range.
The tonal qualities of the chest voice are usually described as being rich or full, but can also
be pushed or belted by shouting or screaming.
When talking about a singer's vocal range, usually only the chest voice is counted. When a
singer or person shouts or screams, this is in the chest voice; however, screaming above a
singer's natural range is highly damaging in long term overuse and should be brief and
occasional.
c c. . Middle voice
The middle voice, also known as the "blend", is the term used to describe the range of notes
which marks the crossover between the chest and head, or "falsetto" voice. It may be a
distinct change (a passaggio) or a more gradual blending. With training, many singers can
choose whether to sing notes in this range in the head or chest voice. In the male baritone
this range falls between G3-E4, typically.
d d. . Head voice
The head voice is similar to falsetto, but usually sounds 'tighter' and less airy than falsetto. It
is sometimes heard when a woman shouts or is highly excited, and is used less commonly by
men unless they are deliberately accessing the range. To the untrained ear it can be difficult
to distinguish between someone singing in falsetto or head voice.
Head voice is different from falsetto in that it is possible to connect it to the chest voice.
That is, the singer's head voice & chest voice can be linked and sound bridged; in transition
the voice can be trained to not cut out or make any audible changes in harmonics. Usually
this involves clever use of delineation or other vocal tricks. The head register is accessible
and can be developed and strengthened through proper training. Freddie Mercury is often
cited as not having had any formal vocal training, yet his head voice was very well
developed.
The tonal qualities of the head voice are usually described as being sweet, balladic, lilting,
lyrical, or pure. It is often used in choir singing in adult men. However, with proper training,
one can develop a more chest-like sounding head voice.
Nearly all technically competent contemporary male singers who have an extended range
that goes beyond E above middle C use their head voice to sing the highest notes, and
1 14 43 3
employ a mix between chest and head registers to sing the mid to high notes. Notable
singers who use their head voice are Thom Yorke of the British band Radiohead, and the late
Jeff Buckley who was also renowned for making heavy use of his falsetto register. Examples
in rock are Sebastian Bach of Skid Row, and Chris Cornell of Soundgarden and Audioslave.
Since rock singers are required to sing with a more raw sounding voice, they often employ
vocal belting to make their head voice sound harsher. Other notable male singers with well-
developed head registers include Stevie Wonder and Michael Jackson.
e e. . Falsetto
Falsetto begins in the same range as the average untrained head voice, but the falsetto
register typically goes higher (as far as C6 in some men). The physiological difference
between head voice and falsetto is the amount of vocal chords that vibrate. The physiology
of someone singing in falsetto is that only the thin edges seem to be used during; the
internal mass of the vocal muscles seem to be motionless. In time, this falsetto, typically
pale and fragile strengthens itself. [1] A contemporary singer who makes heavy use of his
falsetto register is Chris Martin of the British band Coldplay. To the untrained ear it can be
difficult to distinguish between someone singing in head voice or falsetto.
It is generally more obvious when men use it, but women, in the higher voices, usually use
falsetto voice adjustments, however it does not tend to sound harsh in women, on the
contrary it tends to sound articulated and feminine. It tends to be rather quiet at high notes
in the register, except when there is amplification through careful practice, or a heavily
compressed and amplified microphone setup. It is a quite distinct range from the head voice,
and generally when singers describe their range they exclude the falsetto voice. A classical
male singer who routinely sings using the falsetto is called a countertenor.
Of Vocal Registers by Gilles Denizot - Singer and Voice Teacher - Brussels - Geneva - London
Paris - http://operalab.org (acesso em: 06/08/2006) [1]
4 4 - - V VO OI I C CE E F FR RE EQ QU UE EN NC CY Y

A voice frequency (VF) or voice band is one of the frequencies, within part of the audio range
that is used for the transmission of speech.
In telephony, the usable voice frequency band ranges from approximately 300 Hz to 3400 Hz.
The bandwidth allocated for a single voice-frequency transmission channel is usually 4 kHz,
including guard bands, allowing a sample rate of 8 kHz to be used as the basis of the pulse
code modulation system used for the digital PSTN7.
The term voice frequency can also be used to refer to the band of the electromagnetic

7 PSTN: Public switched telephone network.
1 14 44 4
spectrum between 300 and 3000 Hz.
f f. . Fundamental frequency
The voiced speech of a typical adult male will have a fundamental frequency of from 85 to
155 Hz, and that of a typical adult female from 165 to 255 Hz. Thus, the fundamental
frequency of most speech falls below the bottom of the "voice frequency" band as defined
above. However, enough of the harmonic series will be present for the missing fundamental
to create the impression of hearing the fundamental tone.
References
Baken, R. J. (1987). Clinical Measurement of Speech and Voice. London: Taylor and Francis
Ltd.
5 5 - - F FO OR RM MA AN NT T

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Spectrogram of American English vowels [i, u, ] showing the formants f1 and f2A formant is
a peak in an acoustic frequency spectrum which results from the resonant frequencies of any
acoustical system. It is most commonly invoked in phonetics or acoustics involving the
resonant frequencies of vocal tracts or musical instruments. However, it is equally valid to
talk about the formant frequencies of the air in a room, as exploited, for example, by Alvin
Lucier in his piece I am sitting in a room.
Formants are the distinguishing or meaningful frequency components of human speech and
of singing. By definition, the information that humans require to distinguish between vowels
can be represented purely quantitatively by the frequency content of the vowel sounds.
Formants are the characteristic partials that identify vowels to the listener. Most of these
formants are produced by tube and chamber resonance, but a few whistle tones derive from
periodic collapse of Venturi effect low-pressure zones. The formant with the lowest
frequency is called f1, the second f2, and the third f3. Most often the two first formants, f1
and f2, are enough to disambiguate the vowel. These two formants are primarily determined
by the position of the tongue. f1 has a higher frequency when the tongue is lowered, and f2
has a higher frequency when the tongue is forward. Generally, formants move about in a
range of approximately 1000 Hz for a male adult, with 1000 Hz per formant. Vowels will
almost always have four or more distinguishable formants; sometimes there are more than
six.
Nasals usually have an additional formant around 2500 Hz. The liquid [l] usually has an extra
formant at 1500 Hz, while the English "r" sound (IPA []) is distinguished by virtue of a very
low third formant (well below 2000 Hz).
1 14 45 5

F FI I G GU UR RA A 9 91 1: : S SP PE EC CT TR RO OG GR RA AM M O OF F A AM ME ER RI I C CA AN N E EN NG GL LI I S SH H V VO OW WE EL LS S [ [I I , , U U, , ] ] S SH HO OW WI I N NG G T TH HE E F FO OR RM MA AN NT TS S
F F1 1 A AN ND D F F2 2
Plosives (and, to some degree, fricatives) modify the placement of formants in the
surrounding vowels. Bilabial sounds (such as 'b' and 'p' as in "ball" or "sap") cause a lowering
of the formants; velar sounds ('k' and 'g' in English) almost always show f2 and f3 coming
together in a 'velar pinch' before the velar and separating from the same 'pinch' as the velar
is released; alveolar sounds (English 't' and 'd') cause less systematic changes in neighboring
vowel formants, depending partially on exactly which vowel is present. The time-course of
these changes in vowel formant frequencies is referred to as 'formant transitions'.
If the fundamental frequency of the underlying vibration is higher than the formant
frequency of the system, then the character of the sound imparted by the formant
frequencies will be mostly lost. This is most apparent in the example of soprano opera
singers, who sing high enough that their vowels become very hard to distinguish.
Control of formants is an essential component of the vocal technique known as overtone
singing, in which the performer sings a low fundamental tone, and creates sharp resonance's
to select upper harmonics, giving the impression of several tones being sung at once.
Spectrograms are used to visualize formants.
1 14 46 6
T TA AB BE EL LA A 1 17 7: : V VO OW WE EL L F FO OR RM MA AN NT T C CE EN NT TE ER RS S . .
Vowel formant centers
Vowel IPA Formant f
1
Formant f
2

u u 320 Hz 800 Hz
o o 500 Hz 1000 Hz
a a 700 Hz 1150 Hz
a a 1000 Hz 1400 Hz
500 Hz 1500 Hz
y y 320 Hz 1650 Hz
700 Hz 1800 Hz
e e 500 Hz 2300 Hz
i i 320 Hz 3200 Hz
T TA AB BE EL LA A 1 18 8: : V VO OW WE EL L F FO OR RM MA AN NT TS S . .
Vowel formants
Vowel Main formant region
u 200 to 400 Hz
o 400 to 600 Hz
a 800 to 1200 Hz
e 400 to 600 and 2200 to 2600 Hz
i 200 to 400 and 3000 to 3500 Hz
6 6 - - S SI I N NG GE ER R' 'S S F FO OR RM MA AN NT T
Studies of the frequency spectrum of trained singers, especially male singers, indicate a clear
formant around 3000 Hz (between 2800 and 3400) that is absent in speech or in the spectra
of untrained singers. It is this formant, which allows singers to be heard and understood over
an orchestra. This formant is actively developed through vocal training, for instance through
so-called voce di strega exercises.
1 14 47 7
1 14 48 8
L L I I S S T T A A D D E E F F I I G G U U R R A A S S
Figura 1: O Telefone e sua central []. ___________________________________________________ 3
Figura 2: Representao da corrente da linha telefnica referente a discagem do nmero 3. ____ 3
Figura 3: Amplificador de resistncia negativa [1]. ________________________________________ 5
Figura 4: Amplificadores unidirecionais [1]. ______________________________________________ 5
Figura 5: Amplificao a 4 fios [1]. _____________________________________________________ 6
Figura 9: Transformao de 2 para 4 fios. ________________________________________________ 8
Figura 10: Exemplo de uma possvel ligao internacional. _________________________________ 10
Figura 11: Rede em malha e em estrela. ________________________________________________ 13
Figura 12: Exemplo de comutao. ____________________________________________________ 14
Figura 13: Ocupao de N vias telefnicas. ______________________________________________ 15
Figura 14: Intensidade de trfego instantnea em um feixe ao longo do dia. __________________ 18
Figura 15: Sistema acoplador. ________________________________________________________ 18
Figura 16: Sistemas em cascata. ______________________________________________________ 20
Figura 17: Seletor de giro. ___________________________________________________________ 22
Figura 18: Buscador de linha. _________________________________________________________ 22
Figura 19: Seletor de dois movimentos. ________________________________________________ 22
Figura 20: Sistemas de acoplamento com matrizes. _______________________________________ 23
Figura 21: Sistemas de enlaces com dois estgios. ________________________________________ 24
Figura 22: Sistemas de enlace com trs estgios. _________________________________________ 26
Figura 23: Central de comutao. _____________________________________________________ 27
Figura 24: Exemplo de central com 500 assinantes. _______________________________________ 29
Figura 25: Exemplo de central de comando comum. ______________________________________ 31
Figura 26: Estrutura em malha. _______________________________________________________ 34
Figura 27: Estrutura em estrela. ______________________________________________________ 34
Figura 28: Estrutura da rede interurbana._______________________________________________ 35
Figura 29: Interconexo das centrais de trnsito. ________________________________________ 36
Figura 30: Comutao Analgica a Trs Estgios. _________________________________________ 37
Figura 31: Comutao analgica a dois estgios. _________________________________________ 37
Figura 32: Estados de um circuito ou rgo. _____________________________________________ 36
Figura 33: Registro de observaes individuais de chamadas em 60 min. _____________________ 36
Figura 34: Registro de ocupaes simultneas de 5 circuitos._______________________________ 37
Figura 35: Grfico de ocupaes individuais. ____________________________________________ 39
Figura 37: Grfico de ocupaes individuais. ____________________________________________ 40
Figura 39: Grfico de observaes individuais. ___________________________________________ 44
Figura 40: Grfico de ocupaes simultneas. ___________________________________________ 45
Figura 41: Grfico de ocupaes simultneas (intervalos de 2,5 min). ________________________ 47
Figura 42: Demanda telefnica, trfego oferecido, trfego escoado e conversao. Perdas. ______ 49
Figura 43: Variaes de intensidade de trfego ao longo do ano, nas HMM de cada semana._____ 52
1 14 49 9
Figura 44: Variao do trfego nos dias de uma semana. __________________________________ 52
Figura 45: Variao de trfego hora a hora durante o dia. _________________________________ 52
Figura 46: Variao da intensidade de trfego na Hora de Maior Movimento - HMM. ___________ 53
Figura 47: Variao da intensidade de chamadas entre 40 assinantes. _______________________ 54
Figura 48: Exemplo de distribuio poissoniana de probabilidade. __________________________ 58
Figura 49: Identificao de t. ________________________________________________________ 61
Figura 50: Exemplo de r chamadas em um intervalo t._____________________________________ 62
Figura 51: Exemplo de r chamadas em um intervalo t. ____________________________________ 63
Figura 52: Intervalo entre chamadas consecutivas, exerccio._______________________________ 66
Figura 53: Identificao de t. ________________________________________________________ 67
Figura 54: Comparao da distribuio terica e o resultado de medies em uma determinada
central telefnica. ___________________________________________________________ 69
Figura 55: Exemplo de um sistema com acessibilidade plena._______________________________ 71
Figura 56: Exemplo de um sistema com acessibilidade limitada. ____________________________ 71
Figura 57: Rota de sobrecarga ou overflow. ___________________________________________ 72
Figura 58: Variao de trfego telefnico, com indicao das situaes de congestionamento. ___ 78
Figura 59: Nveis hierrquicos de rede analgica. ________________________________________ 88
Figura 60: As quatro sinalizaes da telefonia.___________________________________________ 92
Figura 61: Equivalente da sinalizao em anel usando tom de 3.825 Hz (out of band, tone-off idle)
__________________________________________________________________________ 93
Figura 62: Composio dos cdigos MFC. _______________________________________________ 96
Figura 63: Significado dos sinais MFC R2 (variante 5C brasileira). ___________________________ 96
Figura 64: Compulsoriedade entre os sinais MFC. ________________________________________ 97
Figura 65: Sinalizao No. 7 e a estrutura OSI. __________________________________________ 105
Figura 66: Estrutura MSU. __________________________________________________________ 106
Figura 67: RE recomendados pelo UIT-T. _______________________________________________ 109
Figura 68: RE em ligaes locais. _____________________________________________________ 109
Figura 69: Mtodos de sincronizao da rede. __________________________________________ 111
Figura 70: Tributrios
[]
de fontes distintas. ____________________________________________ 113
Figura 71: Emprego de clulas especializadas por tributrio. ______________________________ 115
Figura 72: Entroncamento entre CPA-Ts. _______________________________________________ 116
Figura 73: Espectro do pulso bsico de transmisso. _____________________________________ 116
Figura 74: Tipos de sinais utilizados na transmisso entre centrais. _________________________ 117
Figura 75: Modelo do sistema de transmisso.__________________________________________ 118
Figura 76: Espectro eletromagntico, para o qual se define: M.O. - Microondas, O.M. - Ondas
Milimtricas, I.V. - Infravermelho e U.V. - Ultravioleta. ____________________________ 118
Figura 77: Transmisso via radio digital. _______________________________________________ 119
Figura 78: Meio de transmisso por cabo ptico. ________________________________________ 120
Figura 79: Converso clssica e por transmultiplexao. __________________________________ 121
Figura 80: Transmultiplexador convencional e digital. ____________________________________ 122
Figura 81: Entroncamento da CPA-T com a central convencional. __________________________ 123
1 15 50 0
Figura 82: Converso FDM/TDM para transmisso. ______________________________________ 123
Figura 83: O conceito de ilha digital. __________________________________________________ 124
Figura 84: Configurao tpica para a RDSI. ____________________________________________ 126
Figura 85: Estrutura da rede inteligente. ______________________________________________ 129
Figura 86: Fenmeno do escorregamento. _____________________________________________ 132
Figura 87: Procedimento de transferncia de relgio. ____________________________________ 135
Figura 88: Memria elstica ou buffer. ________________________________________________ 136
Figura 89: Sincronismo de uma rede digital. ____________________________________________ 137
Figura 90: Acmulo para controles do tipo PLL. _________________________________________ 139

1 15 51 1
L L I I S S T T A A D D E E T T A A B B E E L L A A S S
Tabela 1: Tabela de correspondncia. __________________________________________________ 11
Tabela 2: Intervalo, Nmero de ocupaes e volume de trfego do exemplo da Figura 34. ______ 42
Tabela 3: Valores de trfego escoado e rejeitado e respectivas varincias para oferta de 4 Erl. ___ 79
Tabela 4: referente ao exerccio atual. _________________________________________________ 80
Tabela 5: Frmula de Erlang B valores de trfego A (erl) para perdas B e nmero de troncos
variando de 1 a 50. __________________________________________________________ 84
Tabela 6: Frmula de Erlang B valores de trfego A (erl) para perdas B e nmero de troncos
variando de 1 a 50. __________________________________________________________ 85
Tabela 7: Sinais do sistema MF R1. ____________________________________________________ 94
Tabela 8: Sinais de linha antes e depois do ponto de tarifao. ____________________________ 100
Tabela 9: Sinalizao descontinuada. _________________________________________________ 102
Tabela 10: Sinalizao R2 digital (f = para frente, b = para TRS) _______________________ 102
Tabela 11: Correspondncia entre os meios de transmisso. ______________________________ 120
Tabela 12: Objetivos estabelecidos pelo ITU-T para a indisponibilidade. _____________________ 125
Tabela 13: Recomendao CCITT para a taxa media de slips total numa conexo internacional a 64
kbits/s. ___________________________________________________________________ 134
Tabela 14: Recomendao CCITT para taxa media de slips distribuda pelas vrias partes da rede.134
Tabela 15: Deriva mensal e intervalo de ajuste para alguns tipos de CONTROLE. ______________ 135
Tabela 16: Falhas em cabos e sua caracterizao. _______________________________________ 138
Figura 91: Spectrogram of American English vowels [i, u, ] showing the formants f1 and f2 ____ 145
Tabela 17: Vowel formant centers. ___________________________________________________ 146
Tabela 18: Vowel formants. _________________________________________________________ 146

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