A atividade publicitria se posiciona no terreno da TV Digital: reflexes
sobre potencialidades latentes.
RESENDE, Vitor Lopes (Universidade Federal de Juiz de Fora UFJF-MG) vitorlopesresende@gmail.com
SILVA, Vanessa Tonelli da (Universidade Federal de Juiz de Fora UFJF-MG) tonellijf@gmail.com
1 - Introduo
A atividade publicitria sempre foi permeada por inovaes e experimentaes. A necessidade por lidar com novos aparatos tecnolgicos foi, e ainda , uma tnica para esse fazer, visto que os publicitrios precisam estar em permanente sintonia com o novo, uma vez que seus consumidores em potencial buscam incessantemente a novidade. Assim sendo, no teramos um cenrio diferente ao lidarmos com as prticas publicitrias em meio a mais nova forma incorporada pela televiso com a recm chegada TV Digital. Publicitrios de todo o mundo buscam entender essa nova tecnologia a fim de trabalhar para que ela atue em favor das marcas, sempre sedentas por aumentar sua produtividade e vendas. O presente trabalho tem como objetivo entender a TV Digital e levantar potencialidades para a ao publicitria nesse campo, principalmente no mercado brasileiro, incipiente ainda nesse sentido. Aquilo que conhecemos como revoluo digital, ou seja, um avano informacional e comunicacional sem precedentes, traz consequncias culturais claras e certamente ir impactar na publicidade. H uma srie de dvidas acerca do potencial das chamadas novas mdias, compreendidas popularmente com o uso do computador para distribuio e exibio em vez de produo, quando na verdade ainda no se tem uma dimenso clara dos efeitos daquilo que Manovich (2001) chamou de revoluo cultural. Para ele esse processo to profundo que ainda no possvel saber que desdobramentos sero gerados, de modo que apenas estamos comeando a registr-los. Esses efeitos comeam a ser especulados na digitalizao da Televiso, a popular TV Digital. Esse novo ambiente televisivo digital, mais gil e permite aos telespectadores o acesso a uma variedade ainda maior de contedos, segundo aponta Carneiro (2012, p.15). Ela mais que apenas a TV aberta e representa um sistema, plataforma ou equipamento capaz de receber e transmitir sinais televisivos usando tecnologia digital. Com isso aumentam os benefcios relativos qualidade de imagem, interatividade e variedade de programao, uma vez que essa tecnologia permite a transmisso de dados compactados que levam consigo mais qualidade em espaos menores de armazenamento. Quais so os efeitos que a TV Digital trar para a publicidade feita para a televiso o que pretendemos discutir com esse trabalho. Embora ainda embrionria em nosso pas, a tecnologia j traz questionamentos e inquietaes a anunciantes e agncias de propaganda. A possibilidade de o consumidor escolher se deseja ou no assistir ao horrio comercial traz grande temor, inclusive aos produtores de contedo televisivo. Entretanto, a chegada da TV Digital arrebata consigo a necessidade de se discutir e pensar a forma como se enxerga, se entende e se faz a publicidade, possivelmente impactando de forma revolucionria nesse mercado e, principalmente, no ensino acadmico e no pensamento publicitrio.
2 - Vises sobre a publicidade
Fenmeno comunicacional complexo e capaz de provocar reaes das mais diversas em pesquisadores mundo afora, a publicidade trava lugar de importncia em meio a uma cultura que incentiva cada vez mais a prtica consumista. A importncia dada ao consumo, fortalecida pela presena da mdia, uma das caractersticas da sociedade de consumo. Fugindo ao tradicional debate conceitual do que seria publicidade, propaganda, marketing e outros conceitos que por vezes se embolam, atrapalham e reduzem a discusso da temtica, tentaremos percorrer possveis vises que do conta de explicar o processo publicitrio como agente comunicacional em franco desenvolvimento e com grande importncia em meio s atividades sociais, econmicas e culturais. Tomando como base a configurao descrita no primeiro pargrafo desse texto, podemos observar que, de fato, o consumo ganha lugar de destaque na vida da sociedade e acaba por se tornar um importante alicerce da economia do mundo. Com isso a produo de bens materiais deixa de ser to massificada e comeam a se delinear contornos de segmentao para o atendimento de mercados cada vez mais especficos. Tudo leva os cidados a consumir: estar triste, estar feliz, estar com a famlia, estar entre amigos, ainda que na solido, a indstria desenvolve cada vez mais seus artifcios e ferramentas no intuito de promover o consumo e ali-lo a situaes cotidianas. Bauman (1989) j exprimia tal questo, em forma de preocupao, bem verdade: As necessidades individuais de autonomia pessoal, autodefinio, vida autntica ou perfeio pessoal so todas traduzidas na necessidade de possuir e consumir bens oferecidos no mercado. Essa traduo, no entanto, faz parte da aparncia de valor de uso de tais bens, e no do prprio valor de uso; como tal, intrinsecamente inadequada e em ltima anlise conduz autoderrota, levando ao alvio momentneo dos desejos e frustrao duradoura das necessidades. (BAUMAN, 1989, p.189) O padro de consumo, ento, sofre significativa mudana e isso opera tambm na modificao dos estilos de vida, principalmente em vista do crescimento econmico galopante do setor tercirio aliado ao desenvolvimento igualmente veloz das tecnologias de comunicao. A ento, com a misso de estimular a compra de mercadorias, a publicidade se posiciona como uma ferramenta instigante e funcional, se firmando como um discurso eficaz na tentativa de atingir mais e mais consumidores potenciais, influenciando suas percepes e disseminando o discurso do consumismo. Carrascoza e Santarelli (2011, p.47) afirmam, em relao atividade publicitria, que apesar de ter sua origem na modernidade, ela encontrou seu pleno desenvolvimento na ps-modernidade, tornando-se cada vez mais persuasiva, sedutora e ousada. Para marcar a vida cotidiana em funo do consumo, outras ferramentas do marketing foram chamadas a auxiliar a publicidade, provendo argumentos convincentes de que tal estilo de vida era satisfatrio e o mais apropriado ao momento. A moda e seu ciclo efmero, a obsolescncia programada e a infinidade de recursos tecnolgicos aplicados de forma a modificar os produtos, alterando at mesmo sua essncia, a publicidade veiculada nos meios de comunicao de massa e cada vez mais presente em lugares at ento no imaginados para a atividade, so exemplos que fortaleceram a cultura do consumo e conferiram a ela hegemonia na sociedade capitalista. A atividade publicitria, ento, comeou a ser compreendida como importante medida para transformao cultural da sociedade, repetindo exausto e das mais variadas formas (desde discursos diretos a falas subliminares) o mantra do consumo de que se deve viver o momento sem se preocupar muito com as consequncias futuras. Lipovetsky (1989) corrobora com tal afirmao ao definir a publicidade como um vetor estratgico da redefinio do modo de vida centrado no consumo e nos lazeres, a publicidade contribuiu para desqualificar a tica da poupana em favor da do dispndio e do gozo imediato (LIPOVETSKY, 1989,p.197). Esse carter malvolo da publicidade j foi denunciado e apontado por muitos autores como Baudrillard: A publicidade realiza um prodgio de um oramento considervel gasto com um nico fim, no de acrescentar, mas de tirar valor de uso dos objetos, de diminuir o seu valor/tempo, sujeitando-se ao valor/moda e renovao acelerada (BAUDRILLARD, 1995, p.42) Embora haja um enorme contingente de autores que questionam de modo pessimista as prticas publicitrias e aquilo que da se produz, no seria prudente a adoo dessa viso para o trabalho sem buscarmos compreenso em outras vertentes e olhares. Autores ligados aos estudos culturais, antropolgicos, comunicacionais, semiticos, dentre muitos outros campos do saber, enxergam na publicidade prticas menos desanimadoras que os referidos autores j citados. A possibilidade de uma teoria sociocultural que pense a lgica do consumo surge em reflexes de Canclini (1995), na fronteira entre os culture studies e a antropologia social. Os estudos do autor vo no sentido de que os bens so mediadores de relaes humanas, ao que argumenta que a racionalidade econmica do consumo se sobrepe a outra razo que chama de sociopoltica interativa, justificando tal forma de pensar ao dizer que consumir participar de um cenrio de disputas por aquilo que a sociedade produz e pelos modos de us- lo (Idem: 54). Ao se posicionar assim o autor associa consumo reivindicao da cidadania, na medida em que seu campo pode ser visto como apropriao coletiva em detrimento de uma viso que o relacione a atitudes individuais. Canclini (idem) sinaliza ainda que, em um contexto de produo e circulao sgnica transnacionais, as lealdades e identidades dos sujeitos sociais globalizados so cada vez mais mediadas pelas prticas de consumo. Por esse caminho, os modernos aparatos tecnolgicos (onde se incluem as produes publicitrias) so veculos de difuso cultural e com isso torna-se plausvel relembrar que Kellner (2001) traduz tais afirmativas no conceito em que nos posiciona em meio cultura da mdia. Outra viso possvel acerca da publicidade observada na obra de Featherstone (1991), quando o autor se agarra nas premissas da teoria crtica para afirmar que a ideia de profuso ideolgica da indstria da cultura concentrou os sentidos nos valores de troca, conseguindo suprimir a memria do valor de uso original dos bens (FEATHERSTONE, 1991: 33). Essa suposta liberao nas engrenagens do sistema tornaria mais compreensveis as inmeras estratgias de sobreposio de sentidos para os bens na cultura contempornea. O autor enxerga nas narrativas publicitrias um campo privilegiado de visibilidade desta tendncia: A publicidade especialmente capaz de explorar essas possibilidades, fixando imagens de romances, exotismo, beleza, realizao,comunalidade, progresso cientfico e a vida boa dos bens de consumo mundanos tais como sabes, mquinas de lavar, automveis e bebidas alcolicas (Idem: 33). Fato que, sem nos apropriarmos de qualquer julgamento de valor, podemos enxergar nessa atividade um eficiente mecanismo de comunicao desde muito, sobretudo nos tempos atuais, cada vez mais envolvidos com a oferta fervilhante de novas tecnologias. Sistemas dos mais diversos baseados nas potencialidades trazidas, principalmente, pela internet, conseguem fazer aproximaes que at ento no eram possveis ou, ainda que possveis, no eram to viveis, possibilitando interaes at ento pouco exploradas ou inexistentes. Para a atividade publicitria, tais aspectos so propulsores de ideias, criatividade, novas formas de negcios e de comunicao.
3 - Breves conceituaes acerca da TV Digital no Brasil
Muitas cidades brasileiras j recebem sinais digitais de TV de forma gratuita. Todavia, as televises digitais abertas no so a nica forma de reproduo desse tipo de sinal. A TDT, sigla que se refere a televiso digital terrestre, a verso digital da TV analgica tradicional, emitida ou retransmitida por antenas terrestres atravs do espectro de radiofrequncias, apenas uma das maneiras possveis para que esse sinal digital chegue at as residncias dos consumidores. Alm da TDT, o sinal digital pode ser emitido tambm via cabo ou satlite. Em alguns pases, inclusive, essas duas formas chegam a superar o sinal digital terrestre por radiofrequncia, principalmente na forma de servios pagos de televiso por assinatura. Os meios utilizados para transporte de dados digitais da TV digital podem incluir ainda a rede telefnica e a eltrica e quanto a sua comercializao podem ser abertos, parcialmente abertos (acesso restrito pago a determinados contedos) e fechado (com contedo totalmente pago). A digitalizao de outros sistemas de comunicao, como a telefonia e sobretudo a mvel, mostrou que esse processo era capaz de agregar inmeros benefcios. A expectativa ento, com a digitalizao da televiso, no deveria ser diferente e por isso a TV digital acabou se tornando alvo de muitas promessas. Muitos dos benefcios projetados so, de fato, observveis logo em um primeiro contato com a tecnologia. A melhoria na transmisso do sinal um ponto claro que evidencia os avanos proporcionados pela televiso com transmisso digital. Como os sinais digitais so formados por bits de informaes, os dados trafegam com maior rapidez e com menos probabilidade de interferncia, trazendo maior agilidade e confiabilidade ao sistema. Tal fato elimina a possibilidade de sinais com interferncia como os populares chuviscos na imagem, j que um sinal digital ou recebido por inteiro ou no recebido. O transporte atravs dos bits traz tambm uma maior compactao dos dados, o que permite com que mais dados sejam inseridos em uma programao ou que a imagem possa ser transmitida com maior qualidade. A qualidade de imagem, diga-se de passagem, uma das principais bandeiras dessa tecnologia e extremamente ressaltada e relevada pelos canais de televiso quando anunciam os pontos positivos da TV digital. Trata-se da famosa imagem em HD, sigla para a high-definition, que implica dizer que a imagem tem alta-definio, na traduo para nosso idioma. Alm disso, a possibilidade de conectar os aparelhos televisores dotados de novas e modernas tecnologias a plataformas, perifricos e equipamentos que auxiliem na experincia televisiva, proporcionam mais chances de interatividade, o que j vem sendo chamado de TV conectada. A variedade de contedos que podem ser acessados cresce em grande escala, pois um canal de TV pode aproveitar a conexo com a internet para criar uma forma de integrao de seus contedos audiovisuais e seus servios on-line. A possibilidade do usurio parar, gravar, voltar e acelerar a programao outro benefcio ntido promovido pela tecnologia digital qual temos acesso. Sistemas de TV por assinatura como Sky, Claro TV, GVT e outros, j contam com aparelhos conhecidos como set-top-box, que um equipamento em forma de uma caixa retangular que, quando conectado a um televisor, aumenta a variedade de funes oferecidas pelo aparelho (CARNEIRO, 2012, p. 64), que geram tais benefcios ao usurio. Esses recursos aumentam o controle por parte desses, uma vez que com a possibilidade de parar e avanar uma programao, o consumidor pode optar por assistir ou no o horrio comercial, por exemplo. Ele tambm experimenta a sensao de ver a programao na ordem que desejar, seja pelo sentido tradicional de exibio do canal ou no. Por fim, a interatividade promovida pela TV digital outro benefcio que salta aos olhos. A possibilidade de conexo com a internet e a convergncia com outras mdias digitais reconfigura por completo a experincia de assistir a televiso. O usurio no mais fica preso tela e quilo que est sendo transmitido, bem como pode trocar informaes, ideias, opinies e crticas sobre o que est vendo com outros usurios que se encontrem on-line ou com amigos, atravs de algum canal particular de comunicao. Tudo isso sem a necessidade de mediao atravs de um computador, o que traz comodidade ao usurio e torna o aparelho televisor um facilitador na interao do usurio com aquilo que ele est assistindo. notrio ento que a tecnologia digital impacta na forma como assistimos aos contedos televisivos. E se isso tido como certo, precisamos considerar tambm que encontraremos desdobramentos srios e profundos na forma como o usurio consome a publicidade.
4 - A publicidade na TV Digital
A publicidade , sem dvida, um exemplo notvel de discurso persuasivo, com a finalidade de chamar a ateno do pblico para as qualidades deste ou daquele produto/servio, ou de uma marca (CARRASCOZA, 1999, p.18). Partindo dessa conceituao faz-se uma constatao, claramente bvia, que para que esse objetivo seja atingido, o pblico ao qual Carrascoza (Idem) se refere tem que, necessariamente, ter acesso a esse discurso. a que encontramos um dos principais desafios que espera pela publicidade no mbito da televiso digital. A digitalizao das tecnologias de informao e comunicao transformou extremamente o setor de telecomunicaes e entretenimento. Essas mudanas afetaram tambm a publicidade e passaram a exigir dela uma adaptao a esse cenrio digital, potencializado com a chegada da internet. Da mesma forma que as tecnologias digitais propiciam ganhos, trazem implicaes que os profissionais e estudiosos da publicidade no podem ignorar. Tradicionalmente a televiso foi um sistema consumido de forma passiva, com horrios engessados e com um formato bem definido. Com a chegada da digitalizao, um sistema ativo, interativo, cria-se a um novo meio, uma televiso melhorada que entrega mais poder a seu espectador e produz, concomitantemente, mecanismos capazes de promover melhor identificao, categorizao e obteno de informaes a respeito desse. Se por um lado existe a preocupao com o que far o espectador com sua recm-ganha autonomia, ganha a indstria uma forma de observar e agir sobre essa pretensa liberdade, fortalecendo tambm as ferramentas de controle. Pesquisadores em televiso j previam e teorizavam sobre tais mudanas. Becker (2007) analisou as mudanas no mercado audiovisual com a introduo de novas tecnologias e chegou concluso que a digitalizao da televiso traz, alm da interatividade, outros desafios que refletem diretamente na disponibilizao do contedo e na percepo do que televiso por parte do telespectador (BECKER, 2007, p.10). Carneiro (2012, p.125) no entanto salienta que a essncia da televiso no muda ... e temos somente um aumento nas ferramentas proporcionadas pela TV. A forma de fazer publicidade para a televiso ento pode continuar a ser pensada sobre os mesmos princpios e estratgias de antes. Contudo, os anunciantes que quiserem se sobressair e ter mais sucesso em seus objetivos publicitrios devero se adequar a esta nova realidade e pensar a publicidade de forma diferente: Nos casos em que o anunciante opta por fazer uso das novas ferramentas trazidas pela TV digital, os mtodos podem mudar consideravelmente. Se o processo de produo de uma ao publicitria j tinha diversos passos a serem seguidos, as novas ferramentas e alternativas trazidas pela TV digital constroem um cenrio ainda mais complexo. A televiso analgica oferece um nmero relativamente limitado de formatos e oportunidades para a publicidade. Um spot em TV digital que utilize interatividade pode necessitar, alm do prprio spot tradicional, um aplicativo desenvolvido especialmente para esse anncio ou de contedos extras (textos, imagens, grficos, vdeos) para serem colocados em um aplicativo de formato padro da emissora. (CARNEIRO, 2012, p.125-126) No exemplo citado acima pelo autor, mudaria tambm a forma de negociao entre anunciante e agncia, j que a produo no se limitaria ao spot tradicional mas traria a necessidade de produo de contedo auxiliar. Tudo isso possibilitaria maior controle por parte do anunciante em relao ao pblico que tem acesso a suas comunicaes. Esse benefcio extremamente vlido se pensarmos que impactaria diretamente no custo por insero que existe em um anncio publicitrio, permitindo uma sensvel queda nesse valor que calculado para saber quanto custa cada consumidor atingido. Alm de diminuir o custo por insero, seria possvel qualificar melhor a audincia a ser atingida uma vez que o anunciante poderia se valer das novas tecnologias para conhecer melhor seu pblico, os hbitos de consumo e at mesmo especificidades regionais de cada grupo de consumidor. Muitos processos comunicacionais so redefinidos e at surgem em meio a uma nova configurao convergente, a exemplo da TV Social, ou Social TV, processo que j se mostra bastante real ao telespectador televisivo da atualidade. O crescimento da internet e o hbito de consumo em conjunto com outras mdias, como a televiso, estimula o espectador a comentar, ao mesmo tempo em que assiste, o contedo dos programas exibidos na TV. nesse panorama que os estudos sobre a Social TV foram concebidos, buscando entender como tal comportamento influencia o cenrio miditico e em que sentido seguem as tendncias com tal prtica. Trata-se ento de um aprofundamento do conhecimento acerca dessa atividade j muito comum entre muitos espectadores, o uso simultneo da TV e da internet. A TV Social foi, j em 2013, um dos assuntos em televiso que mais movimentaram o mercado publicitrio brasileiro. O aporte da segunda tela vem trazendo profundas alteraes na forma como o consumidor se relaciona com os programas televisivos. Enquanto a TV proporciona amplo alcance e produo estruturada de contedos, a internet oferece um ambiente ideal e propcio para a disseminao e troca de mensagens e impresses acerca desse contedo. uma juno com potencial para funcionar de forma eficiente e trazer aspectos positivos a todos os envolvidos. Uma vez percebido pelo mercado, o fenmeno comeou a gerar interesse tambm na academia e assim pesquisas acerca dessa nova forma de se assistir ao contedo televisivo vai sendo entendida tambm em razo de teorias crticas. Institutos de pesquisa tradicionais como o Ibope 1 j oferecem, em sua carta de servios, pesquisas especficas sobre a Social TV. Na internet, ao se fazer uma busca rpida em mecanismos para tal fim, possvel encontrar um bom nmero de reportagens de sites renomados atestando o crescimento do fenmeno no Brasil e no mundo 2 . Redes sociais como o Facebook e o Twitter, so inundadas por comentrios enquanto novelas, eventos esportivos ou shows so exibidos e j surgem at redes sociais para aqueles que desejam um canal especfico para comentar novelas, filmes e seriados. Enfim, so muitos os argumentos que sustentam a ideia de que a TV Social uma realidade e que uma tendncia possvel de ser apontada de que esse uso se tornar cada vez mais comum em meio grande oferta de internet a que temos assistido, bem como a presena dessa em dispositivos como celulares, tablets e at mesmo nos atuais televisores, as populares Smart Tvs. Este fenmeno social, cultural e de consumo tem alterado, como j abordado acima, a forma pela qual as pessoas consomem o contedo televisivo, interagindo e socializando com esses, podendo chegar at criao de comunidades interessadas em contedos comuns (CESAR E GEERTS, 2011). Com forte presena no mercado americano e europeu em virtude das sries televisivas, a Social TV realidade em outros pases e regies, como exemplo do Brasil.
1 Disponvel em: http://www.ibope.com.br/pt- br/solucoes/analises/comportamentomidiatico/Paginas/Social%20TV.aspx 2 Disponvel em: http://www.meioemensagem.com.br/home/midia/noticias/2012/10/25/TV-social--cada-vez-mais- concreta.html e http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2012/08/social-tv-so-cresce-no-brasil-revela- estudo.html O hbito de assistir a programas de televiso e navegar na internet para coment-los no representa, como se quis acreditar por parte de muitos estudiosos, uma ameaa para as emissoras de TV. Proulx e Shepatin (2012, p.14)
reforam tal pensamento ao trazer as palavras da editora de entretenimento do Mashable, blog especializado em notcias sobre redes sociais classificado pela Revista Times como um dos 25 melhores blogs do mundo em 2009, Christina Warren, no sentido de que as possibilidades de interao com usurios e at com as estrelas que fazem os programas televisivos, tem devolvido a parte dos usurios o hbito de assistir TV ao vivo, uma vez que no haveria muito interesse em se comentar algo posteriormente sua exibio, quando o assunto j no mais fresco nem indito. Tantas redefinies e o aporte tecnolgico que possibilita muitas outras transformaes, trazem questionamentos latentes para que, tanto profissionais do mercado publicitrio quanto pesquisadores e investigadores desse campo do saber, tratem a questo com a ateno que requer, visto que provoca alteraes significativas em processos at ento j consolidados.
5 - Consideraes finais
Os caminhos da publicidade no frtil terreno da TV digital que se avizinha so, ainda, desconhecidos. Conforme j explicitamos no decorrer dessa obra, podemos perceber que existem inmeras vantagens para grupos televisivos, anunciantes, agncias de publicidade e, porque no, consumidores. Ao mesmo tempo, todos esses grupos veem surgir uma forma de anunciar que ainda no compreendemos e sequer conhecemos todo o seu potencial a ser explorado. Para os anunciantes, a possibilidade de conhecer melhor seu pblico-alvo digna de comemorao. A interatividade que traz consigo um poderoso canal de retorno promete agir em favor das empresas anunciantes e das marcas, promovendo maior ligao com seus consumidores e estreitando ainda mais os laos que j so fortes entre esses e suas marcas preferidas. Novos tipos de negcio como o T-commerce e encomenda de produtos podem surgir da e incrementar ainda mais as vendas, trazendo consigo a fantstica oportunidade de ofertar um canal de compra para um produto que o consumidor acaba de conhecer em uma propaganda, integrando anncio venda de uma forma talvez nunca experimentada pelo mercado publicitrio. Em contraste a essa euforia, emergem questes que necessitam de investigao e debate urgentes por meio daqueles que pensam, estudam e trabalham com a publicidade. A TV digital permite aos anunciantes que oferea mais informaes agregadas ao prprio anncio, mas se na televiso analgica o zapping j um obstculo publicidade, qual ser a evoluo desse processo para o sistema digital, uma vez que ele permite ao consumidor pular os anncios naquilo que conhecemos como ad skipping? Como prender a ateno do consumidor se ele agora pode assistir somente quilo que deseja, sem se tornar refm do fluxo televisivo? Os canais produtores de contedo ganham tambm ao poder conhecer melhor o pblico que assiste a determinado programa. De posse de tais dados, facilmente conseguidos atravs dos recursos de interatividade disponibilizados agora, com a tecnologia digital, essas companhias tem uma ferramenta de maior qualidade para oferecer seus espaos publicitrios a anunciantes que buscam por determinado perfil. Com isso a televiso torna-se um espao mais atraente frente a outros que no possuem tal perspectiva de retorno e conhecimento to fidedigno de seus espectadores, ouvintes ou leitores. Em contrapartida, a necessidade de oferecer ao espectador ferramentas que promovem conforto, comodidade e qualidade, traz consigo tambm a implicao de dar mais autonomia ao usurio e isso pode ser visto como ponto negativo pelos anunciantes. Finalmente, o que muda para o consumidor envolve uma srie de fatores que vo da melhor qualidade da imagem, maior variedade de programao, possibilidade de interao com os prprios programas, com outros usurios e com amigos, a chance de adquirir produtos na comodidade do seu sof, atravs do controle remoto e a mudana que talvez represente mais para aquele que consome o contedo televisivo: estar no centro das aes e decidir o que quer assistir, como deseja fazer isso e o melhor momento para que isso ocorra. Mas tambm o consumidor vai ter que lidar com questes que podero prejudica-lo. O fato de no ser mais um nmero na audincia e agora possuir um perfil bem definido pode fazer com que somente anncios de caractersticas parecidas sejam exibidos a ele. Assim sendo, esse consumidor perderia contato com coisas que poderiam interessa-lo, embora no sejam totalmente ligadas ao perfil apresentado. Fato que temos muitas perguntas mesa e poucas respostas, por ora. Listamos uma srie de fatos que podem contribuir ou prejudicar todas as partes envolvidas no processo de consumo do contedo televisivo, mas ainda no somos capazes de chegar a afirmaes conclusivas face novidade que representa todo esse sistema. Muitos recursos que prometem incrementar o potencial da TV digital ainda sequer esto disponveis em muitos pases, alm do fato de que os prprios produtores de contedo, anunciantes, pesquisadores, agncias de propaganda e tambm os consumidores, ainda no vislumbraram as possveis modificaes e impacto que sofrer o modelo de negcio televisivo. Talvez seja cedo, ainda, para imaginar rumos concretos que a publicidade na TV digital tomar. Contudo, no tarde para comear a pensar em como essa tecnologia afetar conceitos enraizados que j tomamos como consolidados. reas como a semitica, a antropologia, a sociologia, bem como a prpria comunicao, dentre outras, tem muito a dizer a respeito da publicidade e isso pode ser usado de forma produtiva para entende-la em meio cultura digital. Talvez seja hora de ns, pesquisadores, comearmos a ouvi-las com um pouco mais de ateno.
Referncias bibliogrficas
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