Aula 1 Apresentao da disciplina Turma AE manh / semestre 2010.2 Professor Salomo Alencar de Farias Ps-doutorado em Administrao pela Georgia State University nos EUA Doutorado em Administrao na FEA-USP Mestrado em Administrao na UFPB Graduao em Administrao na UECE Professor Adjunto do DCA-PROPAD Pesquisador do CNPq e CAPES Disciplina Administrao de Marketing 1 Teras (2. Horrio) e Sextas (1. Horrio) Ementa: A NATUREZA DO MARKETING. O AMBIENTE DE MARKETING. COMPOSTO DE MARKETING (MARKETING-MIX). PESQUISA DE MARKETING E O SISTEMA DE INFORMAO DE MARKETING. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. DESCRIO E SEGMENTAO DE MERCADO Livro Texto: Administrao de Marketing, de Kotler e Keller, 12. Edio, editora Prentice Hall Contedo Programtico Apresentao da Disciplina 13/08 Introduo ao Marketing Cap. 1 17/08 O ambiente de Marketing. Cap. 3 20/08 Sistema de Informao de Marketing Cap. 4 24/08 Pesquisa de Marketing Cap. 4 27/08 Satisfao, Valor e Reteno do Cliente Cap. 5 31/08 Estudo de Caso (Avaliao contnua) 03/09 Avaliao intermediria -10/09 Comportamento do Consumidor Cap. 6 14/09 Comportamento do Consumidor Cap. 6 17/09 Segmentao de Mercado Cap. 8 21/09 Brand Equity Cap. 10 24/09 Estudo de Caso 2 28/09 Reviso da Teoria 01/10 1o. Exerccio 05/10 Produto Cap. 12 08/10 Orientao Seminrio 15/10 Administrao de Servios Cap. 13 19/10 Preo Cap. 14 22/10 Canais de Marketing Cap. 15 26/10 Canais de Marketing Cap. 16 29/10 Promoo Cap. 17 05/11 Estudo de Caso (Avaliao contnua) 09/11 Seminrio (Incio da 2. Avaliao) 19 12/11 Seminrio 16/11 Seminrio 19/11 Seminrio 23/11 Seminrio 26/11 2 a . Chamada 30/11 Concluso da Disciplina 03/1 Avaliao da disciplina A avaliao da disciplina ser feita atravs de um exerccio, abordando o contedo apresentado e discutido em sala de aula e, a leitura dos captulos indicados no livro texto. Ser desenvolvido em grupo um trabalho a ser apresentado sob a forma de seminrio. A nota final do aluno estar baseada na mdia das notas (1 o . exerccio + trabalho em grupo). A assiduidade, pontualidade e participao tambm sero consideradas para fins de avaliao do aluno. Mtodo de ensino Recursos Instrucionais: leituras dos captulos indicados, estudos de casos, data show e retroprojetor. A disciplina ser conduzida atravs de apresentao do contedo terico, discusses em grupos, seminrios. A disciplina contar com a participao de estagirio docente. Estagiria docente: Geraldina Siqueira (mestranda em administrao e professora da FBV na rea de marketing) Pontos importantes! Freqncia: faltas alm do nmero mximo indicado pela universidade REPROVA o (a) aluno (a). Abono de falta somente nos casos previstos institucionalmente. A chamada ser feita em todas as aulas A pontualidade importante. O comprometimento com a disciplina ajuda no sucesso do aprendizado. Pontos importantes O ambiente de sala de aula requer silncio para o bom andamento. Ficar entrando e saindo da sala no horrio da aula no recomendado. O uso de telefone celular somente fora da sala de aula durante o intervalo ou antes do incio da aula. Espera-se um comportamento tico do aluno. O respeito aos colegas e professor esperado. Marketing extremamente prtico Aborda temas do nosso dia a dia Muitas vezes mal utilizado dinmico e fcil de aprender Tem base terica e requer leitura do livro texto e complementar Ajuda as empresas e os indivduos a terem sucesso Voc pode aplicar o marketing em qualquer processo de troca. A disciplina e a Web Uso de google DOCS para disponibilizao do material apresentado em sala de aula salf6504@gmail.com www.docs.google.com A disciplina e o mundo real Atendimento aos alunos Tera: 9:00 horas da manh Sexta: 10 horas da manh Ou com agendamento prvio Sala D-32 Ramal: 7174 saf@ufpe.br Formao de Grupos Formem grupos de 6 participantes Escolham quem tem mais afinidade para trabalhar Estes grupos funcionaram at a concluso da disciplina Total de 10 grupos Pensem em um nome criativo, competitivo, que indique um ponto forte,uma vantagem competitiva do grupo em relao aos demais na turma. Dvidas? Aproveitem o momento da disciplina para tirarem dvidas Se posicionem a respeito dos tpicos Colaborem com o processo de ensino- aprendizagem importante que compreendam o que foi apresentado