Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da

Comunicao
XV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Sul Palhoa - SC 8 a
10/05/2014

A Linguagem das Embalagens: Um Estudo sobre o Simbolismo Sexual1

Caroline Marangoni2
Joo Joel Jukoski2
Julia Bohatch Batista2
Leonardo Ferrari3
Universidade Positivo, Curitiba, PR
Resumo
O presente trabalho tem como objetivo estudar a representao do smbolo sexual nas
embalagens de cosmtico da marca Bed Head, e como esta representao pode ser
analisada como uma estratgia de marketing que fundamenta-se na satisfao dos
desejos do inconsciente feminino. Para tanto, procurou-se estudar teorias freudianas
(1900) e lacanianas (1990) sobre sonhos e desejos, em conjunto com obras de designers
de embalagem como Bill Stewart (2010), para compreender como construda a relao
da embalagem com a venda da marca e o inconsciente do consumidor. Observou-se a
importncia da compreenso da mentalidade do pblico-alvo para o sucesso de uma
empresa no mercado, e reforou-se quais dispositivos diferenciadores a marca em
estudo adotou para destacar-se em meio aos concorrentes.
Palavras-chave: embalagem; simbolismo sexual; Bed Head; inconsciente; design.
Introduo
So 20 horas da noite na cidade de Nova York. Uma mulher, em seus 25 anos,
acaba de terminar seu expediente no trabalho e decide passar na farmcia antes de voltar
para casa, a fim de comprar alguns produtos de higiene pessoal que esto faltando.
Dentro de sua lista, o shampoo est includo. J na loja, a moa dirige-se as gndolas de
produtos para os cabelos, e uma marca especfica lhe chama ateno: a Bed Head. Ela
impulsivamente pega um dos produtos da marca da prateleira. As cores da embalagem
so vibrantes, o formato diferente e um tanto familiar com algo que est presente em
seu inconsciente, e a promessa do que o produto pode fazer dita de forma
definitivamente peculiar.
O objetivo deste artigo estudar porque a marca Bed Head saltou aos olhos da
consumidora em primeira instncia, e entender qual a importncia que levam alguns
aspectos da embalagem do produto, como seus textos inusitados e bem-humorados, as
Projeto de pesquisa apresentado disciplina de Pesquisa em Comunicao do curso de Publicidade e Propaganda da
Universidade Positivo
Autores do trabalho e estudantes do 6 semestre do Curso de Comunicao Social, com habilitao em Publicidade e
Propaganda, da Universidade Positivo.
4 Orientador do trabalho. Professor da disciplina de Psicologia, da Universidade Positivo. Email:
leoferrari08@gmail.com

cores chamativas e, ainda mais especificamente, o formato flico da embalagem.

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Usando como referncia nomes da psicanlise, design e estratgias de

marketing, procura-se analisar tais questionamentos com um estudo de caso de duas
embalagens especficas, atravs de pesquisa documental.
Buscou-se compreender de que maneira uma embalagem, ao lado do estudo do
inconsciente do consumidor, pode influenciar no marketing de uma marca, funcionando
no apenas como um material de informao no ponto de venda, mas tambm como um
poderoso objeto de persuaso na hora da deciso de compra.
Referencial Terico
Foi como fruto de um contexto poltico-cultural que o design de embalagens se
fez necessrio. Aps a Segunda Guerra Mundial, a mo-de-obra na Gr Bretanha
tornava-se cada vez mais cara devido a falncia da nao. As indstrias de varejo de
bens tinham os Estados Unidos como inspirao nos negcios, e foi l que surgiram os
primeiros conceitos de self-service (autosservio), o que viria a ser uma soluo para a
integrante falta de mo-de-obra europeia.
Como disse Bill Stewart em Estratgias de Design para Embalagens (2010,
p.2):
No supermercado, era a embalagem que fazia agora o papel da venda,
secundada pela publicidade e, em particular pela televiso comercial.
(...) As disciplinas de marketing, varejo e design de embalagem
originadas nos EUA foram introduzidas na Europa por meio de
companhias americanas que estabeleceram operaes de manufatura
naquele lado do Atlntico.

A partir de 1960, a Gr-Bretanha adotava cada vez mais os costumes

americanos, e comeavam, a partir de ento, a desenvolver-se as primeiras consultorias
em design de embalagens da Europa. As marcas buscavam compreender cada vez mais
a mente do consumidor para ter lucros maiores, e as embalagens deixavam de precisar
preencher suas trs funes primrias, que, segundo Stewart, so a de conter, proteger e
identificar o produto, e passavam a ter, alm dessas funes, a finalidade de ser uma
ferramenta de marketing.
Conforme Stewart (2010, p.5):
A expanso da identificao como uma funo provavelmente a rea
mais significativa do design de embalagem. Ela se modificou de uma
simples identificao do produto para a criao de uma imagem de
branding e de comunicao de forma interessante e poderosa.

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Os compradores potenciais fazem suas escolhas baseadas em alguns critrios,

como a marca, categoria de produtos, variedade de produtos, preo ou valor pelo
dinheiro, experimentar algo diferente, influncia publicitria, experincia prvia com
produtos ou marcas. Como diz o autor, a deciso ser parte analtica e parte emocional.
(STEWART, 2010).
Segundo Stewart (2010), a embalagem comunica por meio da manipulao de:
materiais, tamanho, forma, elementos grficos, tipografia, imagens e ilustraes e
qualidades tteis. Para o autor, os objetivos do design so utilizar todos estes critrios a
fim de criar embalagens que comuniquem a mensagem certa com o objetivo de atender
as necessidades racionais e os desejos emocionais dos consumidores alvos.
(STEWART, 2010 p.7)
Atender a tais necessidades est dentre as funes da embalagem como
ferramenta de venda e manifestao de marca. Anteriormente assumindo apenas um
papel utilitrio, a embalagem de um produto requer uma diferenciao de concorrente a
concorrente.
Como diz Giles Calver, em O que Design de Embalagens? (2009, p.7):
Embora a importncia da embalagem aparentemente ainda dependa de
um interesse pessoal em relao a uma disciplina de marketing
especfica, hoje se reconhece que ela no mais um recurso funcional
passivo, mas uma ferramenta de vendas ativa cuja presena pode ser
sentida por uma multido e utilizada para vender um produto no
ponto-de-venda. (...) A embalagem , muitas vezes, a incorporao
viva dos valores e personalidade de uma marca.

Enfatizando ento que a embalagem no mais um recurso funcional passivo, e

sim a incorporao dos valores da marca, a simbologia utilizada por qualquer marca nos
designs de seus produtos faz pensar em que tipo de valores ela quer transmitir, como
tambm satisfazer o que o consumidor busca durante a compra.
Pode-se dizer que o prazer ligado ao esttico est conectado ao imaginvel, e a
embalagem de um produto assume a funo de suprir a necessidade de um consumidor.
Conforme uma citao de Beardsley (1982), que Paula Csillag (2008) incluiu em seu
artigo Por qu Design Vende?, publicado na revista ESPM Vol. 41, No 427 (2008):
Uma pessoa por sua prpria vontade investe ateno em um estmulo
visual; a pessoa sente um senso de harmonia que supera as
preocupaes cotidianas e experimentada como uma liberdade
sentida; uma contemplao descomprometida; uma descoberta ativa; e
um senso de integrao que segue a experincia, dando pessoa um
sentimento de autoexpanso.
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Para melhor ser compreendida a ideia de que as embalagens podem ser vistas
como uma expanso ou suprimento de uma necessidade humana, vivel analisar as
teorias freudianas (1900) sobre os sonhos e os desejos do inconsciente. Conforme
Garcia Roza em Freud e o Inconsciente (2009, p. 63):
Os sonhos no so apenas a via privilegiada de acesso ao inconsciente,
eles so tambm o ponto de articulao entre o normal e o patolgico.
Vamos tomar como ponto de partida para esta exposio da
Traumdeutung duas afirmaes de Freud: a primeira que os sonhos
no so absurdos mas possuem um sentido; e a segunda que os
sonhos so realizaes de desejos.

Complementa o autor (2009, p.64):

Enquanto fenmenos psquicos, os sonhos so produes e
comunicaes da pessoa que sonha, e atravs do relato feito pelo
sonhador que tomamos conhecimento dos seus sonhos. O que
interpretado psicanaliticamente no o sonho, mas o seu relato. O
pressuposto de Freud que a pessoa que sonha sabe o significado do
seu sonho, apenas no sabe que sabe, e isso ocorre porque a censura a
impede de saber.

A publicidade muitas vezes apropria-se de tcnicas que exploram o inconsciente

humano para estudar a necessidade dos consumidores. Iniciando um contexto sobre este
fato, Maria Rita Kehl (2004), em seu artigo sobre fetiche Publicidade, perverses e
fobias, introduz um cenrio comercial que retrata o objeto que est sendo vendido, no
caso um carro, como um objeto de desejo feminino.
Neste cenrio, o rapaz est prestes a pedir uma moa em casamento, e ao
aparecer com o carro vermelho brilhante, o homem perde a ateno da amada para seu
veculo imediatamente. Conforme menciona Kehl, (2004, p. 9):
o carro, este artefato mecnico revestido de lata e tinta brilhante,
que se instala no lugar de um dos parceiros como se fosse o prprio
objeto do desejo. Se os outros acessrios flicos recortam o lugar da
falta a partir do qual o desejo circula, o carro x, que desvia a ateno
da mulher no momento em que o homem lhe pede que seja sua esposa,
est no lugar (imaginrio) do objeto (simblico) do desejo.

O homem passa a ocupar um posicionamento de acessrio, e o casamento com

ele seria para ela apenas um meio de acesso ao gozo/ carro. Segundo a autora, (2004,
p.9):
O carro o objeto irrecusvel do desejo, tanto dela quanto do
espectador, convocado a identificar-se no com o olhar ingnuo do
moo, que ignora o que sua noiva v, mas com o olhar indiferente e
sonhador dela, focando o carro zero estacionado do lado de fora.

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Complementando este caso, nota-se que o produto que a publicidade vende

assume a funo de suprimir um desejo do ser humano, e no caso que ser estudado
neste artigo, as embalagens tornam-se uma estratgia de demonstrar que o produto pode
fazer isso. Nesse contexto pode-se afirmar que o desejo est diretamente associado com
a fantasia que, de acordo com o Dicionrio Internacional da Psicanlise, pode ser
denominada como (2005, p.675):
Uma criao imaginria a servio de uma realizao de desejo. []
pode-se designar por fantasia as criaes imaginrias conscientes ou
pr-conscientes, sem desconhecer sua continuidade com os fantasmas
inconscientes de que elas constituem tradues. Em geral, ela est
explicitamente a servio de um desejo, procurando em imaginao
satisfaes erticas, agressivas, de amor prprio, ().

vlido adicionar a este estudo sobre fantasias o significado da representao

dos objetos de consumo, como substitutos materiais dos objetos simblicos do desejo,
como defende Maria Rita Kehl em seu artigo (2004, p. 11).
Retomando a Freud (1900), surge a teoria de que o desejo uma fora pulsional.
Isto pode ser relacionado com o fetiche e a fantasia, onde, na publicidade, a embalagem
toma a posio de objeto de consumo do ser humano. Em Freud e o Inconsciente,
Garcia Roza diz (2009, p.83):
Como ponto de partida, podemos dizer que um desejo uma ideia ou
um pensamento; algo completamente distinto, portanto, da
necessidade e da exigncia. O desejo se d ao nvel da representao
tendo como correlato os fantasmas (fantasias), o que faz com que,
contrariamente pulso que tem de ser satisfeita , o desejo tenha
de ser realizado.

Dentre as estratgias do design de embalagens, est a simbolizao de um cone

que pode vir a ser um objeto de desejo de um ser humano. Com essa afirmao, o
smbolo do falo, presente na embalagem do produto que vir a ser estudado, pode ser
denominado, de acordo com o Dicionrio Internacional da Psicanlise, como a
representao do pnis em ereo, chamado a desempenhar um significativo papelchave no intra e no intersubjetivo. [] Ele poder assim desempenhar, diz Lacan, o seu
papel de significantedo desejo. (MIJOLLA, 2005 p. 670)
Para complementar o pensamento de Maria Rita Kehl(2004) e Alain de Mijolla
(2005), Garcia Roza revela, (2009, p.73):
esse carter arbitrrio do smbolo que faz com que ele seja tomado
num sentido mais ou menos amplo. O termo arbitrrio referido ao

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smbolo no designa gratuidade ou ausncia de ordem, mas o fato de

que o smbolo no pertence ao universo fsico ou biolgico e sim ao
universo do sentido.

Complementando esta temtica do falo como um smbolo sexual e sua

representao em outras materialidades como uma linguagem para a publicidade, podese retomar aos pensamentos de Maria Rita Kehl (2004) sobre o ser perverso, os quais
podem auxiliar na compreenso do que os seres humanos procuram para suprir suas
necessidades, mesmo que inconscientes: Na sociedade contempornea em que todas as
relaes humanas so mediadas pela mercadoria, o lao social pode ser considerado
perverso. (KEHL, 2004 p.9)
Ou seja, uma vez que as relaes sociais so mediadas por mercadorias, os seres
humanos passam a coloc-las como objetos de desejos para suprimir suas necessidades,
sejam elas conscientes ou inconscientes, de um universo perverso ou no.
No livro A Esttica do Marketing de Bernd Schmitt e Alex Simonson, os
autores mencionam a esttica como uma ferramenta que pode agregar valor uma
marca. Relacionando tal meno com a viso de mercadorias como objetos de desejo,
observa-se o seguinte pensamento dos autores (2002, p.33):
Alguns argumentam que objetos proporcionam valor esttico por
possurem determinadas caractersticas estruturais que atraem as
pessoas, como unidade formal, (...) ou outras qualidades atraentes.
Outros afirmam que objetos proporcionam benefcio esttico graas a
sua referenciabilidade, isto , por funcionar como smbolos que
lembram outras coisas agradveis.

Pode-se levantar, portanto que a imagem de um objeto ou mercadoria parece

estar diretamente relacionada com a reproduo de smbolos que tm a capacidade de
transmitir pensamentos, sejam eles informativos ou persuasivos, que possam atrair, no
mundo da publicidade, consumidores potenciais.
Adentrando ao cenrio global do comrcio e da propaganda, conforme foi
mencionado no incio do marco terico, existe cada vez mais a necessidade de
diferenciao para um produto ou marca destacar-se em meio concorrncia, e por isso
a esttica fundamental para este processo. Segundo Schmitt e Simonson, no mundo
todo, mais e mais pessoas vivem em cidades, e os estilos de vida e as preferncias dos
consumidores principalmente dos jovens so intensos, imediatos e mutantes. Esses
ambientes oferecem as condies ideais para a esttica do marketing. (2002, p.33)
As teorias expostas acima sobre a anlise do design de embalagens, juntamente
sobre a posio que elas assumem para suprimir um desejo do ser humano, que pode ser
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estudado com as teorias de psicanlise tambm mencionadas, servem muito bem para
um estudo de caso das embalagens da marca de cosmticos femininos Bed Head.
Anlise das embalagens
Emvirtudedapropostadotrabalho,oenfoquedapesquisafoidocumental,eo
estudofoirestritoaowebsitedamarcaparaumaprofundamentosobreseuhistrico,
obrasdecomunicao social edesigndeembalagens deautores comoBillStewart
(2010),BerndSchmitteAlexSimonson(2002),comotambmaobrasdepsicanlise
queestudamteoriasdeFreud(1900)eLacan(1990).
Sendo a embalagem um elemento de conexo e de comunicao entre o
consumidor,produtoemarca,percebesequeelanoapenasuminvlucromudonas
gndolasdevenda,poiselacomunicasecomoconsumidor.Aoagregardeterminados
aspectosvisuaisnasembalagensdamarcaemquesto,procurouseestudaroqueelas
queriamcomunicaraopblico,atravsdautilizaodeumsimbolismosexual.
Diante do problema, foram estudadas e analisadas a partir do mtodo
documentalasembalagensdecosmticosdamarcaBedHeaddaslinhasWash&Care
EverydayCareforStylingJunkies e StylingSmoothing,FrizzControlandShine
(imagens1e2).

Primeiramente foi observado a que pblico os produtos das linhas so

direcionados,juntamentedeseuhistrico.ConstatousequeaBedHeadbyTIGIfoi
desenvolvidapelosestilistasbritnicosToni&Guy.Osprodutosparecemservoltados
paraumpblicofemininojovem,entre17e27anos.Alinhadeprodutosapresentauma
propostaalternativanomercado,quecriaelanatendnciascomumcertosensode
humoreumdesigndiferenciado.(imagem1)

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Imagem1:ProdutoBedHeadAfterParty

Opoderdalinguagemvisualestematribuiraoprodutoumagrandequantidade

deinformaesparaaconstruodaidentidadedaembalagem,sejaexplicandoseus
atributos,despertandosentimentos,curiosidadesouatdesejos.NocasodamarcaBed
Head,seusprodutosdestacamseporpossuremaspectosvisuaismuitodiferenciadose
alertantesemrelaoamarcasconcorrentes,comoDove,Wella,eentreoutrasmais
tradicionaisdosetordecosmticoscapilares.
Detodososelementosvisuaisdeumaembalagem,acorpareceserumadas
maisimportantes,porqueoestmuloquemaisrpidochegaaocrebro,atingindoo
subconsciente e afetando o sistema nervoso central das pessoas. (NEGRO e
CAMARGO,2008)
DeacordocomBillStewartnolivro EstratgiasdeDesignParaEmbalagens,
(2010p.46):
A cor pode parecer inicialmente como um meio de promover a
identidade de marca e fixar imagem. E assim o , porm em
aplicaesemembalagenshmuitasmensagenscodificadasporcores
associadasacategoriasparticularesdeprodutos.Istoresulta,muitas
vezes,dacpiadacordominanteadotadapelolderdemarcadosetor.

Neste sentido, a marca parece atingir o objetivo de chamar a ateno dos

consumidorespotenciaisemumagndoladevenda,levandoemconsideraoqueacor
dasembalagensnaslinhasaquimostradassomuitovibranteseberrantes.Naslinhas
Wash&careeverydaycareforstyling,JunkieseStylingSmoothing,FrizzControl
andShine,ascoresutilizadassorosapinkeverdefluorescente.Almdecoresmais
vivas tornarem a embalagem com um aspecto maior, quando esto em constraste
(imagem2)parecemtornaroprodutoaindamaisprovocanteaosolhosdoconsumidor.

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Imagem2:ProdutoSpoilMe

Apropostadaembalagememrelaoaoseu 9formatoflicopareceserade
9construir9econformaralgodesejvelesedutor,estimulandoafantasiaeaimaginao
do seu consumidor. Como forma de despertar o inconsciente 9feminino com o seu
9formatoedemaisaspectosvisuais,oprodutoparecetornarseelemesmoumobjetode
desejo. As tampas arredondadas e o comprimento mais longo dos produtos fazem
relembrarvibradoreseconsoloserticos.
Com relao ao tom de voz de comunicao da marca, podese fazer uma
analogiaaaspectoserticosquecasamcomosimbolismosexualexpressonoformato
flicodasembalagens.AprpriamarcachamaseBedHead,termooqualtraduzidodo
ingls significa Cabea de Cama. Essa expresso pode ser interpretada com uma
conotaosexual,queentonariaumsentidovoltadoparaospensamentoserticosde
umamentefeminina.
Onomedosprodutostambmdemonstramindiretamenteamesmatonalidade
ertica,comoodoprodutoSpoilMe,expressoquesignificamemimarnoportugus,
oqualpodeestarrelacionadoaoformatoflicodeumvibradorertico,induzindoa
capacidadededarprazermulher.
AsintenesdosdesignersdeembalagensdaBedHead,aodesenharalgunsde
seusprodutoscombaseemrepresentaesdeumfalo,nosototalmenteconhecidas.
Porm,noestudodosimbolismosexual,pautadoemleiturasfreudianasedicionrios
psicanalticos,possvelflagrarestratgiasmarqueteirasdiferenciadas.
SegundoAlaindeMijolla (2005),noDicionrio Internacional daPsicanlise
(p.459),adefiniodedesejosedporserummovimentopsquicodeorigeminterna
que visa obter uma satisfao interdita ou reencontrar um gozo primordial, cujos
vestgiossefixaramnoinconsciente.Partindodopressupostoqueopblicoalvodos
produtosemanliseofeminino,importantesalientaradefiniodefalo[dogrego
phallos],palavraaqualdesignaarepresentaodeumpnisemereo.
Mijollaescreveu(2005,p.670):

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Freudqualificoucomoflicooperodoemqueacrianadosdois
sexos,entreostrsecincoanos,voseuimaginriodominadopelas
peripcias decorrentes da possesso dopnis e o concomitante gozo
masturbatrio. A me at ento imaginada como flica e a
descobertadequefaltaaelaopnisquevaiprecipitarocomplexode
castrao,ultrapassandoodesmentidoinicial.

ComplementandoFreud(1900),JacquesLacan(1990)optouporchamarfalo
representaoimaginriaesimblicadopnisparamelhorsalientaroseupapelna
vida de fantasia dos dois sexos, para alm de sua presena anatmica. Essa
representaosimblicaseria,comaplicaonoqueseestudado,arepresentaodo
falopormeiodasembalagens.
ParaLacan(1990),aindanadefiniodefalodoDicionrioInternacionalda
Psicanlise(2005p.670):
Aimagemdofalorepresentanocomeooquepolarizaodesejoda
me para alm do beb; de modo que se instaura um tringulo
imaginrio:mefalocriana.(...)Ofalopassaarepresentarodesejo
dame,eportanto,asuafalta.

apartirdaaformadeumafaltaqueofaloassumiremtodaademarcao
imaginriae,portanto,libidinal.Ofalopassaaseroobjetodedesejodamulher.Essa
relaopodeserestabelecidaentreopblicoalvoemquestoeosobjetosdeestudo
(embalagensdecosmtico).
Napropaganda,existemundialmenteaintenodeestabelecerumarelaocom
oconsumidorqueultrapasse,emnmero,apenasumacompra.Umdosobjetivosdo
marketingpareceserodecriaranecessidadeemumconsumidorprospectdeconsumir
sem cessar o seu produto, e ao mesmo tempo, despertar o desejo de compra. Para
Mijolla,anoodedesejodistinguesedeoutrasquelhesoafinsmasremetempara
movimentosinconscientesdenaturezadiferente,comoocasodacompulso,aqual
designamaisprecisamenteaforaqueexercemcertasrepresentaes,atalpontoque
chegamaparasitaropensamentoouaimporselhe.(MIJOLLA,2005)
Segundooautor,anecessidade,nocaso,implicaarealizaodeumaexigncia
real e somtica onde ele encontra sua satisfao. A representao de um objeto de
desejoemumprodutoespelhaanecessidadedoconsumidor,comoocasodofalopara
comamulher.Porm,existeumaadvertnciacomrelaoasatisfaoplenadodesejo.

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EmNovasconfernciasintrodutriassobreapsicanlise,Freudconfirmar:
Em todo sonho, um desejo pulsional deve figurar como tendo sido plenamente
satisfeito.sobaformadeumarealizaodedesejoalucinadoqueasatisfaosetorna
possvel.(FREUD,1933).Ouseja,possvelinterpretarquetodoosonhorevelaa
realizao de um desejo, porm, ao adentrar para o mundo do marketing, uma
necessidadeintensadeconsumo,transformadaemdesejoporumdeterminadoproduto
cujasatisfaoprometida,podeproduzirsensaesque,atribudaserradamenteaum
agenteexterior,apresentamoscaracteresdarealidade:trataseentodeumasatisfao
alucinatria.
Percebese com isso que, ao utilizarse de uma imagem que no cessa por
completoosdesejosfemininos,eapenasatraiseuinconsciente,implantadoumciclo
deconsumovicioso,oqualvinculaodesejodoserhumanodiretamenteaoproduto.
Complementando este pensamento, vlido mencionar palavras de Freud em A
interpretao dos sonhos: O primeiro desejo parece ter sido um investimento
alucinatrio da lembrana da satisfao. Mas essa alucinao, se no devesse ser
mantidaataexausto,revelavaseincapazdefazercessaranecessidade,depropiciaro
prazerligadosatisfao(1900,p.196).
Consideraes Finais
Apropostadeestudofoiavaliardequemaneiraaembalagemdeumproduto
pode influenciar na imagem e destaque de uma marca. guisa de concluso, foi
possvelperceberqueaesttica,umaestratgiadebranding,indiretamenteassumeuma
funopersuasivacomaembalagemdeprodutos.
considervelmencionarqueamulherconsumidoradamarcaemanlisetorna
se atrada no apenas pelo que o produto promete realizar em seus cabelos, mas
atingidacomaalusodeumanecessidade,construdaatravs domarketing,oqual
fundamentaseespecificamentenasatisfaodedesejos.
CombaseemumacitaodolivroAEstticadoMarketing,percebesequea
BedHeadencontrouumpoderosopontodediferenciaoatravsdousodaesttica,que
retrata a personalidade multifacetada da marca para criar percepes abrangentes
positivasnosconsumidores.(SCHMITTeSIMONSON,2008)

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Autilizaodosimbolismosexualfliconasembalagensdeprodutosreforaa
feminilidade da marca, em conjunto com as cores vibrantes e tom de voz de
comunicao. A marca em estudo pode ser vista como um exemplo sobre como o
marketing estratgico de vendas ultrapassa patamares apenas argumentativos e
propagandistas, mas abrange principalmente para a compreenso da mentalidade do
pblicoalvoemproldosucessonomercado.
Podeseimaginarque,aquelamulherquems20hrsdanoitetevesuaateno
fisgadapelamarcaBedHeademfrenteasgndolasdafarmcia,comprouoproduto.s
22hrsoutilizou,es23hrsadentrouumsonocoloridodesonhos.Oqueelasonhouno
oobjetodeestudodestapesquisa,porm,apublicidadecomoumcomponenteindutor
destesonho,oquenosparecefundamental.
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