Direito do Consumidor Fbio Azevedo

(fabioazevedo@infolink.com.br)
Aula 02 10/10/09
Apanhado de smulas do STF e STJ:
Smula 284 STJ
Observao: A previso de pagamento de 40% foi modificada pela alterao
que a lei 10.931 (artigo 3, 2) promoveu no decreto-lei 911.
O TJ RJ aplica a possibilidade de purga da mora indiscriminadamente aos
contratos de financiamento, promovendo um dilogo com o CC/02, no caso de
lacuna. Nesse caso, h decises fundamentando na boa-f objetiva e na
funo social dos contratos (o problema das clusulas gerais qe eso sendo
aplicadas sem fundamentao).
E o pagamento deve ser feito apenas sobre o dbito vencido, podendo ser
discutida a validade da clusula que prev a antecipao das prestaes em
co de mora. (esse foi o voto do Alexandre Cmara: deciso entendendo que
no poderia clusula resolutria ser convencionada apenas para uma das
partes porque violaria o artigo 54 2).
Smula 285 STJ
Essa smula no permite retroatividade mnima, entendendo que no se aplica
a multa de 2% prevista no artigo 52 1, com alterao da lei 9298/96, caso
haja um contrato anterior prevendo os 10%.
Ex.: contrato anterior ao Estatuto do Idoso, aplicao imediata. Se o contrato foi
assinado antes do Estatuto, no se aplica. (ver aula 01)
Smula 297 STJ
Afirma a incidncia do CDC em instituies financeiras fornecedoras de
servios (inclui servios bancrios).
Smula 302 STJ
Porque viola a boa-f objetiva essa clusula e considerada abusiva pelo
artigo 51, inciso IV, na medida em que no se pode exigir que o consumidor
anteveja o tempo necessrio para a recuperao em caso de doena.
Essa a argumentao jurdica que d sustentao a situao.
Isso tudo para cumprir Estado Democrtico de Direito, voc precisa dar a
plano de sade o direito de discordar.

Smula 321
Na entidade de previdncia privada, os recursos administrados no so
prprios, diferente do que ocorre com a associao, mas em decorrncia de
um servio que ela presta. Portanto, incide o CDC na relao de participante e
entidade de previdncia privada.
Smula 323
Veja 1 do artigo 43 CDC.
05 anos o prazo mximo, mas pode ocorrer antes, no caso de prescrio.
O STJ entende que a perda da eficcia executiva no autoriza o cancelamento
do dbito, desde que ainda haja prazo para cobrana.
O CC prev um prazo para a cobrana de ttulo de crdito: 03 anos (mas h
controvrsia quanto a natureza deste prazo de trs anos: o CC fala em
prescrio em 03 anos, mas pretenso ou eficcia executiva?
Fbio Azevedo acha que prazo para a cobrana e no para eficcia
executiva, pois o CC trata de pretenso. Mas Humberto Theodoro e o Gustavo
Tepedino entendem que prazo para eficcia jurdica, mas a doutrina diverge
nesse sentido.
Smula 388
No necessrio produzir prova do dano moral, que presumido, no caso de
devoluo. O que demonstrada com a devoluo do cheque a violao da
dignidade da pessoa humana a honra em seu aspecto subjetivo e objetivo.
Smula 387
O professor Sergio Cavallieri defende que o dano esttico absorvido pelo
dano moral, diferente do que entendeu o STJ.
Discusso interessante: levo uma surra e fico com uma cicatriz. Isso para
Cavalieri dano moral.
Mas eu ao ser surrado, eu tenho uma leso, que a surra, que fere a
dignidade da pessoa humana. E a cicatriz seria um outro dano, com naturezas
diferentes. O entendimento do STJ que seria dano esttico, Fbio Azevedo
entende que se for considerar dano moral, deve chamar de dano moral 1 e 2,
porque eles tm naturezas diferentes.
Smula 385
Fbio Azevedo entende que uma negativao diferente de ter duas ou trs,
mais prejudicial, por exemplo, deve Casas Bahia, Ponto Frio e o Banco Ita e
acontece mais uma negativao, principalmente quando a segunda, terceira

negativao decorre de ato ilcito. Mas o STJ no entende assim, para a corte,
dano moral. Mas muda significativamente de acordo com a extenso do
dano.
Uma aluna sugere que pode ocorrer uso de CPF clonado, que o agente utiliza
em vrios lugares e disso decorre uma srie de negativaes. Se o ato ilcito,
o nome no poderia ser nagativado, at porque deve haver uma notificao.
Observao:
O STJ entende que apesar de haver um ato ilcito na negativao irregular,
est descaracterizado o dano, que j foi provocado pela primeira negativao.
H uma deciso no sentido de que a notificao enviada ao devedor no
surtiria qualquer efeito, porque aps anos de tramitao do processo a dvida
ainda no foi paga, embora conhecida e reconhecida.
Exemplo: no fui notificado, e meu nome negativado pela segunda vez, mas
erroneamente. Pera, eu devo somente as Casas Bahia, mas tem uma dvida
no Banco Ita que no minha. Isso fere a minha honra no aspecto subjetivo,
em que pese no ter leso no aspecto objetivo, pois j havia uma nagativao.
Mas em prol da Dignidade da Pessoa Humana, o aspecto subjetivo deve ser
observado.
SPC deve comunicar, responsabilidade sim!
No se aplica a solidariedade entre SPC e os Bancos no que tange a
notificao ao consumidor pela ausncia de previso legal. O dano deve ser
certo e subsistente, de maneira que se tiver o ressarcimento por um, no
precisa ser ressarcido pelo outro sob pena de enriquecimento ilcito -(942,
nico se entender que existem dois responsveis pelo dano cabe a
solidariedade, salvo em relaes de consumo).
Smula 382
J foi falada.
Smula 381
O conhecimento de ofcio da abusividade pelo Tribunal ou pelo STJ vilaria o
princpio processual do tantum devoluto quantum apelato.
Nancy Andrigui e Felipe Salomo foram votos vencidos.
Smula 380
(ver exemplo do udio 1:23)
A smula aqui perfeita depende.

A Antecipao dos efeitos da tutela para excluso do nome do devedor

enquanto tramita demanda de reviso, depender da verossimilhana,
caracterizada pela compatibilidade da tese alegada com a orientao dos
tribunais superiores (exemplo simples: capitalizao de juros), alm de ser
necessrio o questionamento integral da dvida ou depsito da parte
incontroversa, se o questionamento for parcial.
Smula 379
Ser rediscutida, pois o professor est buscando o entendimento com base nos
precedentes. (veja udio 1:27)
Smula 370
A comisso de permanncia no pode ser cumulada com nenhuma outra
verba. Essa comisso um clculo complexo. Se voc pega um dinheiro
emprestado, tem que pagar a remunerao do capital, e o far atravs dos
juros remuneratrios, com atualizao moratria. No pode ficar atualizando a
dvida, parou ali e depois voc corrige monetariamente ou pela comisso de
permanncia, mas que no pode ser cumulada por fora da complexidade da
comisso de permanncia. (ver udio 1:32)
A alterao para o clculo de juros relativo ao dbito fazendrio, que passou a
ser o ndice da poupana (Lei 11.960), no altera em nada o artigo 406, que se
refere ao crdito fazendrio, que continua a ser regido pela SELIC, em matria
de juros.
Smula 370
Em observncia a boa-f.
Smula 369
O STJ entende ser nula por ofensa ao artigo 54, 2 CDC, a estipulao de
clusula resolutiva, apenas para uma das partes.
Smula 359
Os rgos de proteo alegam que apenas cumprem uma determinao
contratual das instituies com quem mantm vnculo.
Smula 356
No h lesividade nem violao a boa-f objetiva.
constitucionalmente com o princpio da solidariedade.
Responsabilidade Civil por Fato

Pode

associar

O legislador diz quando o servio tem defeito ou vcio.

1 Fato: (defeito)
a) produto defeituoso pelo artigo 12 CDC, aquele que no oferece a segurana
legitimamente esperada.
b) pelo artigo 14 CDC servio defeituoso (mesma definio acima).
Obs.: a doutrina distingue o perigo inerente, o adquirido e o excessivo.
No caso inerente dever informar sobre os riscos, sob pena de transform-lo
em adquirido. Os excessivos inviabilizam a prpria comercializao. Exemplo
de risco inerente: tesoura, faca ou medicamentos.
Saidinha de banco: voc assaltado na porta do banco, tem responsabilidade?
(o objetivo era discutir a aplicao do CDC, da smula e isso em uma anlise
tcnica adequada ao caso concreto). Depende da fundamentao. razovel
esperar que o banco reprima um assalto que acontece na porta de sua
agncia? O parmetro est nos artigos 12 e 14 CDC, existe um defeito, uma
opinio se voc levar em considerao que razovel esperar que o banco
tenha segurana na frente de uma agncia que fica em local com reiterados
assaltos, perigoso. Ou seria razovel esperar isso em um local que foi um caso
pontual/isolado. Primeiro deve fundamentar que h um defeito, para depois
argumentar com a doutrina e/ou
O Fatp do produto no se limita ao defeito, podendo ocorrer quando houver
informao inadequada ou insuficiente sobre a utilizao.
De quem a responsabilidade no fato?
O comerciante pode ser responsabilizado no caso de fato do produto?
Comprei um celular e no funciona o comerciante tem tudo a ver.
Comprei um celular e ele explode o comerciante no tem a ver, o
fabricante.
A responsabilidade do comerciante por fato subsidiria pelo artigo 13.
Entretanto, Se for verificada a sua responsabilidade, surgir uma solidariedade
entre o comerciante (responsvel aparente), o importador (responsvel
presumido) e o fabricante produtor ou construtor que o responsvel real.
O perigo adquirido justamente o defeito.
possvel, que o responsvel possa regressivamente cobrar atravs da
denunciao da lide por fato do produto ou servio?
A lei s fala no artigo 13 nico. Existe controvrsia:

1 Autores como Nelson Nery, Arruda Alvim e K. Watanabe no sustentam a

interpretao literal do artigo 88 e com isso estendem a vedao a
denunciao a qualquer situao de consumo diante da vulnerabilidade do
consumidor e tem precedentes no STJ: resp 782919/05, resp 660130 interpretao civil constitucional do CDC.
2 Decises mais atuais do STJ: resp 439233/SP vem entendendo que o
artigo 88 s aplicvel ao fato do produto e no ao fato do servio. Entretanto,
se a denunciao no caso concreto tumultuar o processo e prejudicar a defesa
do consumidor, ela poder ser vedada com base no artigo 70, II do CPC.
Outra questo falei que o comerciante no responde por fato o Cavalieri
fala bem sobre isso, artigo 931 CC:
O professor Sergio Cavalieri entende que a responsabilidade do comerciante
por fato do produto, prevista no artigo 931, no afasta a aplicao do artigo 13
CDC, sob pena de ser criada uma responsabilidade fundada no risco integral.
Enunciados 42, 190 e 378 do CJF.
Observao minha: o JEC tem vedao expressa quanto a denunciao da lide
(verificar esse assunto).
Responde o fabricante de remdios que coloca um novo medicamento ainda
em fase de experimentao para ser comercializado? (responsabilidade civil
pelos riscos do desenvolvimento) o que eu pergunto tem a ver com a
discusso de fato do produto. ou no razovel esperar segurana de um
medicamento em fase de experimentao
Predomina o entendimento de que defeituoso o produto na medida em que o
risco econmico desta atividade no deve ser transferido ao consumidor,
enunciado 43 CJF. Para o prof. Cavalieri, trata-se de um fortuito interno, uma
vez que os efeitos desconhecidos incluem-se nos riscos da atividade e assim
caracterizam um defeito de concepo.
Artigo 4 - harmonia dos interesses: a proteo aos consumidores no
absoluta, de modo a viabilizar os princpios e as relaes econmicas. O inciso
III um bom fundamento para contra-argumentar o fato da iniciativa do
fabricante.
[pergunta] se o remdio j no estava na fase experimental e no estava na
bula, vcio. Quando provoca um dano: defeito.
O Cavalieri cita o exemplo:
Freio demora a funcionar vcio, mas se no funciona e eu venho a bater
fato.

2 Vcio: (qualidade)
a) Produto: artigo 18 CDC
b) Servio: artigo 20 CDC

Respostas das perguntas da aula passada: ver udio parte II, 0:57:00.
1) artigo 27 CDC 05 anos se aplica a FATO do produto ou servio.
2) Posio minoritria do Cavalieri defende que o conceito de defeito se
aplica tanto a responsabilidade contratual como a extracontratual, razo pela
qual o inadimplemento por parte da seguradora pode ser considerado um
acidente de consumo. Posio minoritria no Tribunal e doutrina. No TJ RJ e
no STJ pacfico o entendimento de que o inadimplemento contratual no se
enquadra no conceito de defeito, aplicando-se o prazo especfico do artigo 206,
1 do CC.
3) O STJ afastou a aplicao do artigo 27 simplesmente porque no houve um
dano decorrente desse servio que no oferece a segurana que razovel
esperar, na ausncia de prazo especfico, foi aplicado o prazo geral do cdigo
de 16 (20 anos) e hoje seria pelo CC/02 10 anos.
4) H uma discusso para saber se a regra n inverso de instruo ou de
julgamento. O primeiro entendimento, que majoritrio no STJ diz que a regra
de instruo e, portanto, no possvel a inverso na sentena ( o
entendimento do TJ/RJ smula 91), que violaria a ampla defesa e s
possibilitaria ao ru a produo de prova em segundo grau. Resp 881651 e
4422778 STJ informativo 324.
A segunda corrente se justifica na lealdade processual, pois um juzo de valor
de teor de sentena, um juzo de valor do magistrado por ocasio da
sentena (regra de julgamento), sendo um dever de lealdade do ru produzir
provas durante o processo.
Barbosa Moreira - produo probatria existe do incio ao fim do processo.
Existe no CDC a inverso ex lege, em matria de acidente de consumo nos
artigos 12 3 e 14 3 CDC.
5) A vulnerabilidade mais ampla, presumida para todo o consumidor. A
hipossuficincia deve ser demonstrada no caso em concreto.
majoritrio o entendimento de que a interpretao d artigo 6, VII deve ser
literal, de maneira que o requisito da inverso alternativo e no cumulativo,
bastando a hipossuficincia ou a verossimilhana.