CREA - Exemplo de Manual de Cargos e Funcoes Vr.10 Competencia

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE
DS Documento de Suporte
processo
M ANU AL DE C ARG OS E F UNES
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
1 / 149
SUMRIO
1.1
Cargo: Auxiliar Operacional ................................................................... 7
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2
Cargo: Assistente Administrativo ........................................................ 11
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.3
Misso do Cargo .......................................................................................................... 40

Competncia Necessria ............................................................................................ 41
Fonte de recrutamento e seleo para o cargo: ........................................................ 48
Cargo: Consultor I ................................................................................ 49
1.6.1
1.6.2
1.6.3
1.7
Misso do Cargo .......................................................................................................... 31

Cargo: Analista de rea ........................................................................ 40
1.5.1
1.5.2
1.5.3
1.6
Misso do Cargo .......................................................................................................... 22

Cargo: Analista de Fiscalizao ........................................................... 31
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.5
Misso do Cargo .......................................................................................................... 11

Cargo: Agente de Fiscalizao ........................................................... 22
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.4
Misso do Cargo ............................................................................................................ 7

Competncia Necessria .............................................................................................. 8
Misso do Cargo .......................................................................................................... 49

Cargo: Consultor II ................................................................................ 53
1.7.1
1.7.2
1.7.3
Misso do Cargo .......................................................................................................... 53

Elaborado/revisado por:
______________________
Virgnia Coradini Curado
Aprovado para uso:
18/12/2013
Data
____________________
Gerson de Almeida Taguatinga
18/12/2013
Data

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
2 / 149
DESCRIO DAS FUNES ........................................................ 59

1.8
PRESIDNCIA .......................................................................................... 60
1.8.1
1.8.2
1.8.3
1.9
Funo: Presidente ..................................................................................................... 60

Funo: Secretrio - Presidncia ............................................................................... 63
Funo: Motorista - Presidncia................................................................................. 64
ASSESSORIA ESPECIALIZADA .................................................................. 65
1.9.1
1.9.2
1.9.3
1.9.4
1.9.5
1.9.6
Funo: Assessor Especializado Ouvidoria ........................................................... 65

Funo: Assessor Especializado - Planejamento ..................................................... 65
Funo: Assessor Especializado - GesPblica ......................................................... 66
Funo: Assessor Especializado Relaes Institucionais .................................... 67
Funo: Assessor Especializado Crea Jnior ....................................................... 68
Funo: Assistente Assessoria Especializada ....................................................... 69
1.10 COORDENADORIA DE GABINETE .............................................................. 70

1.10.1
1.10.2
1.10.3
1.10.4
1.10.5
Funo: Coordenador de Gabinete ............................................................................ 70

Funo: Assessor Parlamentar ............................................................................... 71
Funo: Assessor Engenharia e Agronomia Pblica ............................................ 71
Funo: Assessor Entidades .................................................................................. 72
Funo: Secretrio - Gabinete .................................................................................... 73
1.11 COORDENADORIA DE CONTROLADORIA................................................... 74

1.11.1
1.11.2
1.11.3
1.11.4
Funo: Coordenador de Controladoria .................................................................... 74

Funo: Assessor - Controle Contbil ....................................................................... 75
Funo: Assessor - Controle Tcnico ........................................................................ 75
Funo: Assistente - Controladoria ........................................................................... 76
1.12 COORDENADORIA DE COMUNICAO SOCIAL .......................................... 77

1.12.1
1.12.2
1.12.3
1.12.4
1.12.5
Funo: Coordenador de Comunicao Social ......................................................... 77

Funo: Assessor - Imprensa ..................................................................................... 78
Funo: Assessor Cerimonial e Eventos ................................................................ 79
Funo: Assessor Publicidade ................................................................................ 80
Funo: Assistente Comunicao Social ............................................................... 82
1.13 COORDENADORIA DE APOIO AO COLEGIADO ........................................... 84

1.13.1
1.13.2
1.13.3
1.13.4
Funo: Coordenador de Apoio ao Colegiado .......................................................... 84

Funo: Assessor Apoio ao Colegiado................................................................... 85
Assessor Tcnico Apoio ao Colegiado ................................................................... 85
Funo: Assistente Apoio ao Colegiado................................................................. 86
1.14 COORDENADORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO .............................. 88

1.14.1
1.14.2
1.14.3
Funo: Coordenador da Tecnologia da Informao................................................ 88

Funo: Assessor - Tecnologia da Informao ......................................................... 89
Funo: Assistente Tecnologia da Informao .................................................... 90

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
3 / 149
1.15 COORDENADORIA TCNICA ..................................................................... 91

1.15.1
1.15.2
1.15.3
Funo: Coordenador Tcnico .................................................................................. 91

Funo: Assessor Tcnico ........................................................................................ 92
Funo: Assistente Tcnico ................................................................................... 93
1.16 COORDENADORIA DE EDUCAO ............................................................ 94

1.16.1
1.16.2
1.16.3
Funo: Coordenador de Educao........................................................................... 94

Funo: Assessor - Educao ................................................................................... 95
Funo: Assistente - Educao ................................................................................. 96
1.17 DEPARTAMENTO DE GESTO DE PESSOAS .............................................. 97

1.17.1
Funo: Gestor de Gesto de Pessoas ...................................................................... 97
1.17.2
Funo: Assessor Gesto de Pessoas ................................................................... 98
1.17.3
Funo: Secretrio Gesto de Pessoas .................................................................. 98
1.17.4
REA: PESSOAL ......................................................................................................... 99
1.17.4.1 Funo: Lder de rea ........................................................................................ 99
1.17.4.2 Funo: Assistente - Pessoal .......................................................................... 100
1.17.5
REA: DESENVOLVIMENTO PESSOAL .................................................................. 100
1.17.5.1 Funo: Lder de rea ..................................................................................... 100
1.17.5.2 Funo: Assistente Desenvolvimento Pessoal........................................... 101
1.18 DEPARTAMENTO JURDICO .................................................................... 103

1.18.1
Funo: Gestor Jurdico ........................................................................................... 103
1.18.2
Funo: Assessor Jurdico .................................................................................... 104
1.18.3
Funo: Secretrio - Jurdico ................................................................................... 104
1.18.4
REA: EXECUO FISCAL ...................................................................................... 105
1.18.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 105
1.18.4.2 Funo: Assessor Execuo Fiscal............................................................. 106
1.18.4.3 Funo: Assistente Execuo Fiscal............................................................ 106
1.18.5
REA: COBRANA ................................................................................................... 107
1.18.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 107
1.18.5.2 Funo: Assistente - Cobrana........................................................................ 108
1.18.6
REA: ACOMPANHAMENTO JURDICO ................................................................. 109
1.18.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 109
1.18.6.2 Funo: Assessor de Acompanhamento Jurdico. ....................................... 110
1.18.6.3 Funo: Assistente Acompanhamento Jurdico.......................................... 111
1.19 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO ................................... 112

1.19.1
Funo: Gestor Administrativo / Financeiro ............................................................ 112
1.19.2
Funo: Assessor - Administrativo / Financeiro ..................................................... 112
1.19.3
Funo: Secretrio Administrativo / Financeiro ................................................... 113
1.19.4
REA: CONTABILIDADE ........................................................................................... 114
1.19.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 114
1.19.4.2 Funo: Assessor - Contabilidade .................................................................. 115
1.19.4.3 Funo: Assistente - Contabilidade ................................................................ 116

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
4 / 149
1.19.5
REA: LICITAES E COMPRAS ............................................................................ 116
1.19.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 116
1.19.5.2 Funo: Assistente Licitao e Compras.................................................... 117
1.19.6
rea: SERVIOS GERAIS ......................................................................................... 118
1.19.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 118
1.19.6.2 Funo: Assistente Servios Gerais ............................................................ 118
1.19.6.3 Funo: Assistente - Manuteno .................................................................. 119
1.19.6.4 Funo: Auxiliar - Copa .................................................................................... 120
1.19.6.5 Funo: Auxiliar - Motorista ............................................................................. 120
1.19.7
rea: FINANCEIRA .................................................................................................... 121
1.19.7.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 121
1.19.7.2 Funo: Assistente - Financeiro ...................................................................... 122
1.19.8
REA: RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS .................................................. 122
1.19.8.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 122
1.19.8.2 Funo: Assistente Recursos Materiais e Patrimoniais.............................. 123
1.19.8.3 Funo: Assistente - Arquivo Geral ................................................................ 123
1.19.8.4 Funo: Auxiliar Arquivo............................................................................... 124
1.20 DEPARTAMENTO DE FISCALIZAO ....................................................... 125

1.20.1
Funo: Gestor de Fiscalizao ............................................................................... 125
1.20.2
Funo: Assessor Departamento Fiscalizao .................................................... 126
1.20.3
Funo: Secretrio Fiscalizao ........................................................................... 127
1.20.4
rea: FISCALIZAO GEOPROCESSADA .............................................................. 127
1.20.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 127
1.20.4.2 Funo: Agente de Fiscalizao ..................................................................... 128
1.20.4.3 Funo: Analista Fiscalizao ...................................................................... 129
1.20.4.4 Funo: Assessor - Fiscalizao Geoprocessada.......................................... 129
1.20.4.5 Funo: Assistente Fiscalizao Geoprocessada ....................................... 130
1.20.5
rea: ACOMPANHAMENTO DE INFRAO ............................................................. 131
1.20.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 131
1.20.5.2 Funo: Assistente Acompanhamento de Infrao .................................... 132
1.20.6
rea: ANLISE DE PROCESSO DE FISCALIZAO ............................................... 132
1.20.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 132
1.20.6.2 Funo: Assessor Anlise de Processo de Fiscalizao............................ 133
1.20.6.3 Funo: Assistente Anlise de Processo de Fiscalizao.......................... 134
1.21 DEPARTAMENTO DE INSPETORIAS ......................................................... 135

1.21.1
Funo: Gestor de Inspetorias ................................................................................. 135
1.21.2
Funo: Assessor - Inspetorias................................................................................ 136
1.21.3
Funo: Secretrio - Inspetoria ................................................................................ 136
1.21.4
REA: CONTROLE ADMINISTRATIVO E PROCESSUAL ........................................ 137
1.21.4.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 137
1.21.4.2 Funo: Assistente Controle Administrativo e Processual ........................ 138
1.21.4.3 Funo: Assistente - Inspetorias ..................................................................... 138
1.22 DEPARTAMENTO DE REGISTRO.............................................................. 139

1.22.1
Funo: Gestor de Registro ...................................................................................... 139

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
5 / 149
1.22.2
Funo: Assessor - Registro .................................................................................... 139
1.22.3
Funo: Secretrio - Registro ................................................................................... 140
1.22.4
rea: ANLISE DE PROCESSO DE REGISTRO...................................................... 141
1.22.4.1 Funo: Lder de rea ..................................................................................... 141
1.22.4.2 Funo: Assessor Anlise de Processo de Registro ................................. 141
1.22.4.3 Funo: Assistente Anlise de Processo de Registro ............................... 142
1.22.5
rea: REGISTRO ........................................................................................................ 142
1.22.5.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 142
1.22.5.2 Funo: Assistente Registro ......................................................................... 143
1.22.6
rea: ATENDIMENTO ................................................................................................ 144
1.22.6.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 144
1.22.6.2 Funo: Assistente - Atendimento .................................................................. 144
1.22.7
rea: ACERVO TCNICO .......................................................................................... 145
1.22.7.1 Funo: Lder de rea ...................................................................................... 145
1.22.7.2 Funo: Assistente Acervo Tcnico ............................................................. 146
1.23 GESTO DA QUALIDADE ........................................................................ 148

1.23.1
1.23.2
1.23.3
Funo: Representante da Direo .......................................................................... 148

Funo: Comit da Qualidade .................................................................................. 148
Funo: Auditor interno da Qualidade ..................................................................... 149

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
6 / 149
DESCRIO DOS CARGOS
Por definio Cargo indica a posio hierrquica que o profissional ser contratado no Crea-GO.
aquela registrada no contrato de trabalho.
As nomenclaturas constam do quadro demonstrativo, a seguir:
CARGOS OPERACIONAIS / ADMINISTRATIVOS:
NOMENCLATURA
Auxiliar Operacional
Assistente Administrativo
Agente de Fiscalizao
Analista de Fiscalizao
Analista de rea
CARGOS COMISSIONADOS:
NOMENCLATURA
Consultor I
Consultor II

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
7 / 149
1.1 Cargo: Auxiliar O peraci onal
1.1.1
Misso do Cargo
Executar atividades de rotina operacional garantindo que estas aconteam dentro das normas e
polticas estabelecidas, atuando de acordo com orientaes de sua liderana imediata;
Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e

Valores, visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao
pblico em geral;
Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e

procedimentos descritos, bem como, seguir as normas de higiene e segurana no trabalho;
Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
8 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.1.2
Competncia Necessria
a. Treinamento
Todos os colaboradores devero receber treinamento para desempenhar a funo na qual foi
lotado. Este treinamento dever ser registrado no RG. 133 Treinamento e Avaliao das
Competncias/Habilidades para Desempenho de Funo.
b. Conhecimento/ Experincia
FUNO
LOTAAO
QUE
EDUCAO
CONHECIMENTO
Auxiliar
Arquivo
Ensino
fundamental
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
Auxiliar Copa
Ensino
fundamental
completo
Servios de copa.
No exigido
experincia
Auxiliar
Motorista
Ensino
fundamental
completo
Direo defensiva e
primeiros socorros
PODER
EXPERINCIA
EXERCER
Departamento
Administrativo/
Financeiro
rea de
Recursos
Materiais e
Patrimoniais
rea de
Servios
Gerais
01 ano de
habilitao nas
categorias A, B e
D.
c. Habilidades
Considerando que o provimento deste cargo somente possvel mediante a realizao de concurso
pblico, o Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao e efetivao de novos
colaboradores, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:
c.1 Habilidades requeridas na contratao

O ingresso de novos colaboradores ser mediante aprovao em concurso pblico, que avaliar
habilidades mentais que vo alm do mero conhecimento memorizado abrangendo:
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;

processo
Capacidade de raciocnio.
Direo veicular para o cargo Auxiliar Motorista
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
9 / 149
c.2 Habilidades requeridas na efetivao

O colaborador, aprovado em concurso pblico, ser efetivado definitivamente aps a avaliao
positiva de suas habilidades, no perodo probatrio de 90 dias da contratao, nos itens abaixo
relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;
Relacionamento interpessoal; e
Capacidade de aprendizagem.
c.3 Habilidades requeridas para o desempenho da funo

O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades avaliadas
anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo atual, e mdia
superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero avaliadas so as
seguintes:
COMPETNCIA TCNICA
Conhecimento do Trabalho: Domnio tcnico do seu campo de atuao com conhecimento de todos os
processos e rotinas de trabalho.
Qualificao Profissional: Busca contnua de aprendizado e de novas experincias que agreguem valor ao
trabalho e contribuam para o alcance dos objetivos, solicitando, quando necessrio, apoio entidade.
Qualidade e Produtividade: Habilidade demonstrada em contribuir para que sua rea atinja o nvel de
eficcia desejado. Realiza suas atividades de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de
qualidade esperados, dentro dos prazos pr - estabelecidos.
Organizao no Trabalho: Habilidade para organizar materiais e aes de trabalho, de forma a facilitar a
execuo das atividades e atender as necessidades de servio
COMPETNCIA RELACIONAL
Iniciativa: Capacidade de prever oportunidades e ameaas, apresentar idias e sugestes e agir
prontamente, buscando solues para que o trabalho seja realizado dentro dos prazos e com qualidade.
Trabalho em Equipe: Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe, mantendo uma postura profissional
participativa e colaboradora, sabendo integrar as contribuies de cada um, canalizando-as para melhorar a
consecuo dos objetivos.
Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e presses de trabalho,
assimilando rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade.
Sociabilidade: Habilidade de interagir e manter o bom relacionamento com seus pares, superiores e clientes,
atendendo-os com presteza e cortesia. Busca alternativa e contribui para a atuao positiva dos demais.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
10 / 149
DISCIPLINA
Pontualidade / Assiduidade: Cumprimento da jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio,
como em frequncia. Preocupa-se em marcar compromissos pessoais fora do horrio de trabalho.
tica Profissional: Atuao com discrio e sigilo, observando os princpios que regem o Conselho.
Uso Adequado de Equipamentos e Instalaes: Cuidado e zelo na utilizao e conservao de instalaes
no exerccio de suas atividades dirias.
Apresentao Pessoal: Preocupao com sua apresentao pessoal, usando corretamente o uniforme,
cumprindo com o padro estabelecido pela entidade, garantindo uma imagem positiva frente aos clientes.
1.1.3
Font e de recrutamento e sel eo para o cargo:

Concurso pblico

processo
1.2
1.2.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
11 / 149
Cargo: Assistente Administrativo
Misso do Cargo
Desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle, organizao e execuo,

relacionadas sua rea de atuao, garantindo que essas atividades aconteam dentro das normas e
polticas estabelecidas, atuando de acordo com orientaes de sua liderana imediata;
Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e
pblico em geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
12 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.2.2
a. Treinamento
b, Conhecimento/ Experincia
FUNO QUE
LOTAAO
PODER
EDUCAO
CONHECIMENTO
EXPERINCIA
Secretrio Presidncia
Ensino mdio completo
Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor ;
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Coordenador de
Controladoria
Superior completo
Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor;
Informtica intermediria.
02 anos como servidor

efetivo do Conselho
Assessor Controle
Contbil
Superior completo em
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
01 ano como servidor

do Conselho ou de
registro profissional
Assessor Controle
Tcnico
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assistente
Controladoria
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Coordenador de
Comunicao Social
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica intermediria

do Conselho ou de
Assessor - Imprensa
Comunicao Social
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assessor Cerimonial e
Eventos
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assessor - Publicidade
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assistente
Comunicao Social
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Coordenador de Apoio
ao Colegiado
Superior completo
Legislao do Sistema
Assessor Apoio ao
Superior completo
Legislao do Sistema
EXERCER
PRESIDNCIA
COORDENADORIA DE
CONTROLADORIA
COORDENADORIA DE
COMUNICAO
SOCIAL
COORDENADORIA DE
APOIO AO
COLEGIADO
No exigido
experincia
No exigido
experincia
do Conselho ou de
01 ano como servidor do

processo
Colegiado
COORDENADORIA DE
GABINETE
COORDENADORIA DE
TECNOLOGIA DA
INFORMAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
13 / 149
Informtica bsica.
Conselho ou de registro
profissional
No exigido
experincia
Assistente Apoio ao
Colegiado
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Coordenador de
Gabinete
Superior completo nas

modalidades registradas
pelo Conselho
Legislao do Sistema
Assessor de Entidades
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assessor Parlamentar
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assessor de Engenharia
e Agronomia Pblica

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Secretrio - Gabinete
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Coordenador de
Tecnologia da
Informao

pelo Conselho ou em
Tecnologia da
Informao
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
Assessor Tecnologia
da Informao
Tecnologia da
Informao
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
Assistente Suporte e
Manuteno
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assistente Tcnico
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assessor Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assistente Educao
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assessor Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assessor Especializado
Ouvidoria
Superior completo
Legislao do Sistema
02 anos como
funcionrio efetivo do
Conselho
COORDENADORIA
TCNICA
COORDENADORIA DE
EDUCAO
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA OUVIDORIA
IDENTIFICAO
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia

processo
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA PLANEJAMENTO
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA GESPBLICA
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA RELAES
INSTITUCIONAIS
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA
CREA JUNIOR
DEPTO
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
rea de Contabilidade
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
14 / 149
Assistente Assessoria
Especializada Ouvidoria
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Planejamento

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
Especializada
Planejamento
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
GesPblica
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
Especializada
GesPblica
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
- Relaes
Institucionais
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
Relaes Institucionais
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Crea Jnior
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Crea Junior
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assessor Administrativo/
Financeiro
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
Secretrio
Adm/Financeiro
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema

profissional
Assessor
Contabilidade
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema

profissional
Legislao do Sistema
Assistente Contabilidade
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
Assistente Financeiro
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Informtica bsica.
rea Financeira

profissional
No exigido

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
15 / 149
Informtica bsica.
Lder de rea
Superior Completo
Lei n 8.666/93; Informtica

intermediria.

profissional
Assistente Licitao e
Compras
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
Assistente Recursos
Materiais e Patrimoniais
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
Assistente Servios
Gerais
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Assistente
Manuteno
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Manuteno em
instalaes; Informtica
bsica
No exigido
experincia
Assessor Gesto de
Pessoas
Superior Completo
Legislao trabalhista,
01 ano como
servidor do Conselho ou
de registro profissional
Secretrio Gesto de
Pessoas
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo
01 ano como
Assistente Pessoal
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Superior Completo
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
registro profissional em
reas de
rea de Licitao e
Compras
rea de Recursos
Materiais e
Patrimoniais
rea de Servios
Gerais
experincia
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS
No exigido
experincia

profissional
No exigido
experincia
rea de Pessoal
rea de
Desenvolvimento
Pessoal
Lder de rea

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
16 / 149
desenvolvimento de
pessoas.
Assistente
Desenvolvimento
Pessoal
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assessor Registro

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
Secretrio Registro
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assessor Anlise de
Processo de Registro

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assistente Anlise de
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assistente Registro
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assistente
Atendimento
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assistente Acervo
Tcnico
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assessor Fiscalizao

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
Secretrio
Legislao do Sistema
No exigido
DEPTO DE REGISTRO
rea de Anlise de
rea de Registro
rea de Atendimento
rea de Acervo
Tcnico
DEPTO DE
FISCALIZAO

processo
Fiscalizao
rea de
Acompanhamento de
Infrao
rea de Anlise de
Processo de
Fiscalizao
rea de Fiscalizao
Geoprocessada
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
17 / 149
Informtica bsica.
experincia
01 ano como
de registro profissional.
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
Assistente
Acompanhamento de
Infrao
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder da rea
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assessor Anlise
Processo de
Fiscalizao
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assistente- Anlise de
Processo de
Fiscalizao
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
Geoprocessamento
01 ano como
Assessor Fiscalizao
Geoprocessada
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assistente
Fiscalizao
Geoprocessada
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Assessor Jurdico
bacharelado em direito
Legislao do Sistema
Secretrio Jurdico
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
Assistente Cobrana
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder de rea
direito com registro na
OAB
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
No exigido
experincia
No exigido
experincia
01 ano como
DEPTO JURDICO
No exigido
experincia
01 ano como
rea de Cobrana
rea de Execuo
Fiscal
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional

processo
rea de
Acompanhamento
Jurdico
FOLHA N
DS. 06
10
18 / 149
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema
Assistente
Acompanhamento
Jurdico
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Assessor Inspetorias
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Secretrio Inspetorias
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
Administrativo/
Processual
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Assistente Inspetorias
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
Superior completo
Legislao do Sistema
Conhecimento da norma
em questo
01 ano como
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
Legislao do Sistema
Confea/Crea em vigor.
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
Assistente Controle
Representante da
Direo
Gesto da Qualidade
VERSO
Assistente Execuo
Fiscal
DEPTO DE
INSPETORIAS
rea de Controle
Adm/Processual
IDENTIFICAO
Auditor Interno
Comit da Qualidade
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia
01 ano como
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
19 / 149
c. Habilidades

Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;

relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;

O colaborador efetivo do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
avaliadas anualmente, devendo obter mdia igual ou superior a cinco para permanecer no cargo
atual, e mdia superior a oito para ser candidato a promoo horizontal. As habilidades que sero
avaliadas so as seguintes
COMPETNCIA GERENCIAL: Apenas quando assumir funo onde tenha equipe sob sua
responsabilidade.
Desenvolvimento de Pessoas: Habilidades para identificar e reconhecer potencialidades e estimular as
pessoas com quem trabalha a envolver-se em atividades que promovam a melhoria de suas capacidades e
habilidades, para melhor conhecimento e execuo do trabalho.
Gerncia Participativa: Capacidade de gerenciar buscando o envolvimento e o comprometimento da equipe
e dos usurios de seus servios na formulao de planos de trabalho, na anlise de problemas, nas decises,

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
20 / 149
no planejamento e na avaliao dos resultados.

Planejamento: Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, planos e programas,
definindo o que fazer, como fazer, os recursos necessrios, prazos, equipe, critrios de acompanhamento,
controle e aes contingenciais.
Tomada de Deciso: Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, com anlise da viabilidade e da
oportunidade da deciso empenhando-se na implementao da deciso.
Delegao de Funes: Capacidade de distribuir responsabilidade e autonomia aos membros da equipe na
realizao de atividades, respeitando o potencial, os conhecimentos e habilidades de cada um deles.
Administrao do Tempo: Habilidade para determinar a execuo de atividades, de acordo com o grau de
prioridade e importncia de cada uma, atentando-se para os prazos pr-estabelecidos.
COMPETNCIA TCNICA
.
DISCIPLINA

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
21 / 149
1.2.3
Fonte de recrutamento e seleo para o cargo:

Concurso pblico.

processo
1.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
22 / 149
Cargo: Agente de Fiscalizao
1.3.1 Misso do Cargo

Desenvolver atividades relacionadas rea de fiscalizao, na capital e cidades do interior, em
comum acordo com o respectivo Departamento, visando assegurar que todos os processos sejam
executados respeitando a legislao vigente, normas e polticas estabelecidas pela entidade,
podendo desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle e organizao em
demais unidades, devendo contribuir para a manuteno da qualidade dos servios prestados,
buscando a eficcia dos resultados.
Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e Valores,
visando a manuteno da imagem da entidade, de forma tica e responsvel, junto ao pblico em
geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
23 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.3.2
a. Treinamento
FUNO QUE
LOTAAO
PODER
EDUCAO
CONHECIMENTO
EXPERINCIA
Coordenador de
Controladoria
Superior completo
Legislao do Sistema

efetivo do Conselho
Assessor Controle
Contbil
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Assessor Controle
Tcnico
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Coordenador de
Comunicao Social
Superior completo
Legislao do Sistema
Assessor - Imprensa
Comunicao Social
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Eventos
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Superior completo
Legislao do Sistema
EXERCER
COORDENADORIA DE
CONTROLADORIA
COORDENADORIA DE
COMUNICAO
SOCIAL
COORDENADORIA DE
APOIO AO
COLEGIADO
ao Colegiado
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
24 / 149
Assessor Apoio ao
Colegiado
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

profissional
Assessor Tcnico
Apoio ao Colegiado

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Coordenador de
Gabinete

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Superior completo
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
e Agronomia Pblica

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica bsica.

do Conselho ou de
Coordenador da
Tecnologia da
Informao

pelo Conselho ou em
Tecnologia da
Informao
Legislao do Sistema
Informtica avanada.
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
Assessor Tecnologia
da Informao
Tecnologia da
Informao
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

profissional
COORDENADORIA
TCNICA
Assessor Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
COORDENADORIA DE
EDUCAO
Assessor Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
ASSESSORIA
- Ouvidoria
Superior completo
Legislao do Sistema
02 anos como
Conselho
ASSESSORIA
Planejamento

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
GesPblica
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
COORDENADORIA DE
GABINETE
COORDENADORIA DE
TECNOLOGIA DA
INFORMAO
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
25 / 149
ASSESSORIA
INSTITUCIONAIS
- Relaes
Institucionais
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA
CREA JUNIOR
- Crea Jnior
Superior completo
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
DEPTO
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
Financeiro
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
Lder de rea
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema

profissional
Assessor
Contabilidade
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema

profissional
rea Financeira
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Licitao e
Compras
Lder de rea
Superior Completo

intermediria.

profissional
rea de Recursos
Materiais e
Patrimoniais
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Servios
Gerais
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS
Assessor Gesto de
Pessoas
Superior Completo
01 ano como
rea de Pessoal
Lder de rea
Superior Completo
01 ano como
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
reas de
desenvolvimento de
pessoas.
rea de
Desenvolvimento
Pessoal
Lder de rea
Superior Completo

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
26 / 149
Assessor Registro

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
Lder de rea

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assessor Anlise de

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
rea de Registro
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
rea de Atendimento
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
rea de Acervo
Tcnico
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
DEPTO DE
FISCALIZAO
Assessor Fiscalizao

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
rea de
Acompanhamento de
Infrao
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Lder da rea
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Assessor Anlise
Processo de
Fiscalizao
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
Geoprocessamento
01 ano como
Assessor Fiscalizao
Geoprocessada
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
DEPTO DE REGISTRO
rea de Anlise de
rea de Anlise de
Processo de
Fiscalizao
rea de Fiscalizao
Geoprocessada

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
27 / 149
Assistente
Fiscalizao
Geoprocessada
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
Assistente - Fiscalizao
Ensino tcnico completo

em modalidades
registradas pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
DEPTO JURDICO
Assessor Jurdico
Legislao do Sistema
01 ano como
rea de Cobrana
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
rea de
Acompanhamento
Jurdico
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
DEPTO DE
INSPETORIAS
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
rea de Controle
Adm/Processual
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Superior completo
Legislao do Sistema
em questo.
01 ano como
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
No exigido
experincia
rea de Execuo
Fiscal
Representante da
Direo
Gesto da Qualidade
Auditor Interno
No exigido
experincia
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
28 / 149
em questo.
Comit da Qualidade
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
c. Habilidades

Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;

relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;

avaliadas so as seguintes:

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
29 / 149
responsabilidade.
COMPETNCIA TCNICA

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
30 / 149
.
DISCIPLINA
1.3.3
Concurso pblico.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
31 / 149
1.4 Cargo: Analista de Fiscali zao
1.4.1
Misso do Cargo
Planejar, desenvolver e controlar atividades relacionadas sua rea de atuao, na capital e

cidades do interior, em comum acordo com o Departamento de Fiscalizao ou demais unidades,
visando assegurar que todos os processos sejam executados respeitando a legislao vigente,
normas e polticas estabelecidas pela entidade, bem como, contribuir para a manuteno da
qualidade dos servios prestados, buscando a eficcia dos resultados;
geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
32 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.4.2
. Competncia Necessria
a. Treinamento
b. Conhecimento / Experincia
FUNO QUE
LOTAAO
PODER
EDUCAO
CONHECIMENTO
EXPERINCIA
EXERCER
COORDENADORIA DE
CONTROLADORIA
COORDENADORIA DE
COMUNICAO
SOCIAL
Coordenador de
Controladoria
Superior completo
Assessor Controle
Contbil
Cincias Contbeis
Assessor Controle
Tcnico
Superior completo
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
Coordenador de
Comunicao Social
Superior completo
Assessor - Imprensa
Comunicao Social
Eventos
Superior completo
No exigido
experincia
Superior completo
No exigido
experincia
ao Colegiado
COORDENADORIA DE
APOIO AO
COLEGIADO

efetivo do Conselho
Legislao do Sistema
Superior completo
Legislao do Sistema
Assessor Apoio ao
Colegiado
Superior completo
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
33 / 149
Assessor Tcnico
Apoio ao Colegiado

pelo Conselho
Coordenador de
Gabinete

pelo Conselho
Superior completo
Superior completo
e Agronomia Pblica

pelo Conselho
Coordenador da
Tecnologia da
Informao

pelo Conselho ou em
Tecnologia da
Informao
Assessor Tecnologia
da Informao
Tecnologia da
Informao
Coordenador Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
Assessor Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Coordenador de
Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
Assessor Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
ASSESSORIA
- Ouvidoria
Superior completo
Legislao do Sistema
02 anos como
Conselho
ASSESSORIA
Planejamento

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
GesPblica
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
COORDENADORIA DE
GABINETE
COORDENADORIA DE
TECNOLOGIA DA
INFORMAO
COORDENADORIA
TCNICA
COORDENADORIA DE
EDUCAO
No exigido
experincia
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
No exigido
experincia
No exigido
experincia
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
34 / 149
ASSESSORIA
INSTITUCIONAIS
- Relaes
Institucionais
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA
CREA JUNIOR
- Crea Jnior
Superior completo
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Gestor Administrativo /
Financeiro
Superior completo
Lei n 8.666/93.

profissional
Financeiro
Superior completo
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Lder de rea
Cincias Contbeis
DEPTO
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
Legislao do Sistema

profissional
Assessor
Contabilidade
Cincias Contbeis
rea Financeira
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Licitao e
Compras
Lder de rea
Superior Completo

intermediria.

profissional
rea de Recursos
Materiais e
Patrimoniais
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Servios
Gerais
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
Gestor do Departamento
de Gesto de Pessoas
Superior completo.
Legislao do Sistema
Rotinas trabalhista;

profissional
Assessor Gesto de
Pessoas
Superior Completo
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo
01 ano como
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS
rea de Pessoal
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
35 / 149
rea de
Desenvolvimento
Pessoal
Lder de rea
Superior Completo
Gestor de Registro

pelo Conselho.
DEPTO DE REGISTRO
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
reas de
desenvolvimento de
pessoas.
profissional
Assessor Registro

pelo Conselho
Lder de rea

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assessor Anlise de

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
rea de Registro
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
rea de Atendimento
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
rea de Acervo
Tcnico
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Gestor de Fiscalizao

pelo Conselho.
rea de Anlise de
DEPTO DE
FISCALIZAO
rea de
Acompanhamento de
Infrao
rea de Anlise de
Processo de
Fiscalizao
Assessor Fiscalizao

pelo Conselho
Lder de rea
Superior completo
Lder da rea
Superior completo
Assessor Anlise
Processo de
Fiscalizao
Superior completo
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
.
No exigido
experincia

profissional
No exigido
experincia
01 ano como
01 ano como
No exigido
experincia

processo
Lder de rea
rea de Fiscalizao
Geoprocessada
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
36 / 149
01 ano como
Superior completo
Assessor Fiscalizao
Geoprocessada
Superior completo
Analista - Fiscalizao
Ensino tcnico completo

em modalidades
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
DEPTO DE
INSPETORIAS
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
OAB
Assessor Jurdico
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema
Assessor Execuo
Fiscal
Legislao do Sistema
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema
Assessor
Acompanhamento
Jurdico
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Gestor de Inspetoria
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
rea de Execuo
Fiscal
rea de
Acompanhamento
Jurdico
No exigido
experincia
Gestor Jurdico
DEPTO JURDICO
rea de Cobrana
IDENTIFICAO
01 ano como
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
37 / 149
rea de Controle
Adm/Processual
Superior completo
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano como
Superior completo
Legislao do Sistema
em questo.
01 ano como
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
Representante da
Direo
Gesto da Qualidade
No exigido
experincia
Auditor Interno
Comit da Qualidade
c. Habilidades

Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
38 / 149

relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;

responsabilidade.
COMPETNCIA TCNICA

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
39 / 149

.
DISCIPLINA
1.4.3
Concurso pblico.

processo
1.5
1.5.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
40 / 149
Cargo: Analista de rea
Misso do Cargo
Planejar, desenvolver e controlar atividades relacionadas sua rea de atuao, em comum

acordo com o seu Departamento ou demais unidades, visando assegurar que todos os processos
sejam executados respeitando a legislao vigente, normas e polticas estabelecidas pela
entidade, bem como, contribuir para a manuteno da qualidade dos servios prestados,
buscando a eficcia dos resultados;
geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
41 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.5.2
a. Treinamento
FUNO QUE
LOTAAO
PODER
COORDENADORIA DE
CONTROLADORIA
Coordenador de
Controladoria
Assessor Controle
Contbil
Assessor Controle
Tcnico
Cincias Contbeis
Coordenador de
Comunicao Social
Superior completo
EDUCAO
CONHECIMENTO
EXPERINCIA
EXERCER
COORDENADORIA DE
COMUNICAO
SOCIAL
COORDENADORIA DE
GABINETE
Legislao do Sistema
Superior completo
Assessor Imprensa
Comunicao Social
Eventos
Superior completo
Superior completo
ao Colegiado
COORDENADORIA DE
APOIO AO
COLEGIADO
Superior completo
Legislao do Sistema
Superior completo
Assessor Tcnico
Apoio ao Colegiado

pelo Conselho
Coordenador de
Gabinete

pelo Conselho
No exigido
experincia
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia
No exigido
experincia
No exigido
experincia
Superior completo
Assessor Apoio ao
Colegiado

efetivo do Conselho
Legislao do Sistema
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia
No exigido
experincia
Legislao do Sistema
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
42 / 149
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Superior completo
Superior completo
e Agronomia Pblica

pelo Conselho
Coordenador da
Tecnologia da
Informao

pelo Conselho ou em
Tecnologia da
Informao
Assessor Tecnologia
da Informao
Tecnologia da
Informao
Coordenador Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
Assessor Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Coordenador de
Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica avanada.

do Conselho ou de
Assessor Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
ASSESSORIA
- Ouvidoria
Superior completo
Legislao do Sistema
02 anos como
Conselho
ASSESSORIA
Planejamento

pelo Conselho
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
GesPblica
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
INSTITUCIONAIS
- Relaes
Institucionais
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA CREA JUNIOR
- Crea Jnior
Superior completo
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
COORDENADORIA DE
TECNOLOGIA DA
INFORMAO
COORDENADORIA
TCNICA
COORDENADORIA DE
EDUCAO
Legislao do Sistema
Informtica avanada.
No exigido
experincia
No exigido
experincia
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia

processo
DEPTO
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
43 / 149
Lei n 8.666/93;
Informtica intermediria;
Financeiro
Superior completo
Financeiro
Lder de rea
IDENTIFICAO
Cincias Contbeis
Legislao do Sistema

profissional
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Legislao do Sistema

profissional
Assessor
Contabilidade
Cincias Contbeis
rea Financeira
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Licitao e
Compras
Lder de rea
Superior Completo

intermediria.

profissional
rea de Recursos
Materiais e
Patrimoniais
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Servios
Gerais
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
de Gesto de Pessoas
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional
Assessor Gesto de
Pessoas
Superior Completo
No exigido
experincia
Lder de rea
Superior Completo

profissional
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS
rea de Pessoal
No exigido
experincia
rea de
Desenvolvimento
Pessoal
Lder de rea
Superior Completo

do Conselho ou de
rea de desenvolvimento
de pessoas.
DEPTO DE REGISTRO
Gestor de Registro

pelo Conselho.
Legislao do Sistema

profissional

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
44 / 149
Assessor Registro

pelo Conselho
Lder de rea

pelo Conselho
Legislao do Sistema

do Conselho ou de
Assessor Anlise de

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
rea de Registro
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Atendimento
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional
rea de Acervo
Tcnico
Lder de rea
Superior Completo
Legislao do Sistema

profissional

pelo Conselho.
rea de Anlise de
DEPTO DE
FISCALIZAO
rea de
Acompanhamento de
Infrao
rea de Anlise de
Processo de
Fiscalizao
Assessor Fiscalizao

pelo Conselho
Lder de rea
Superior completo
Lder da rea
Superior completo
Assessor Anlise
Processo de
Fiscalizao
Superior completo
Lder de rea
Superior completo
Assessor Fiscalizao
Geoprocessada
Superior completo
rea de Fiscalizao
Geoprocessada
No exigido
experincia
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
.
Legislao do Sistema
Geoprocessamento;

profissional
No exigido
experincia

profissional.

profissional.
No exigido
experincia

profissional.
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
45 / 149

profissional.
Gestor Jurdico
OAB
Assessor Jurdico
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional.
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema

profissional.
Assessor Execuo
Fiscal
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Lder de rea
OAB
Legislao do Sistema
Assessor
Acompanhamento
Jurdico
Legislao do Sistema
Superior completo
Superior completo
rea de Controle
Adm/Processual
Lder de rea
Superior completo
Legislao do Sistema

profissional.
Gesto da Qualidade
Representante da
Direo
Superior completo
Legislao do Sistema

DEPTO JURDICO
rea de Cobrana
Legislao do Sistema
.
No exigido
experincia
rea de Execuo
Fiscal
rea de
Acompanhamento
Jurdico
DEPTO DE
INSPETORIAS
Legislao do Sistema
.
01 ano como
servidor do
Conselho ou de
registro
profissional
No exigido
experincia

profissional.
No exigido
experincia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
46 / 149
em questo
Auditor Interno
Comit da Qualidade
profissional.
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
Legislao do Sistema
Informtica bsica.
em questo.
No exigido
experincia
c. Habilidades

Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;

relacionados:
Adaptao;
Grau de interesse;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
47 / 149

responsabilidade.
COMPETNCIA TCNICA

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
48 / 149

.
DISCIPLINA
1.5.3
Concurso pblico.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
49 / 149
1.6 Cargo: Consultor I
1.6.1
Misso do Cargo
Desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle, organizao e execuo,

relacionadas sua rea de atuao, garantindo que essas atividades aconteam dentro das
normas e polticas estabelecidas, atuando de acordo com orientaes de sua liderana imediata;
Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Viso, Misso e
pblico em geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
50 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.6.2
Competncia Necessri a
a. Treinamento
FUNO QUE
LOTAAO
PODER
EDUCAO
CONHECIMENTO
EXPERINCIA
Motorista
Presidncia
Ensino fundamental
completo.
Direo defensiva e
primeiros socorros
Secretrio
Presidncia
Informtica bsica
No exigido
experincia
DEPTO
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
Secretrio Adm/Financeiro
Ensino mdio
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS
Secretrio - Gesto
de Pessoas
Ensino mdio
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
DEPTO DE
REGISTRO
Secretrio Registro
Ensino mdio
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
DEPTO DE
FISCALIZAO
Secretrio Fiscalizao
Ensino mdio
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
DEPTO JURDICO
Secretrio Jurdico
Ensino mdio
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
DEPTO DE
INSPETORIAS
Secretrio
Inspetorias
Ensino mdio
completo
Informtica bsica
No exigido
experincia
EXERCER
PRESIDNCIA
01 ano de
habilitao na
categoria B
c. Habilidades
O Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao de novos colaboradores
comissionados, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
51 / 149

Para o ingresso de novos colaboradores comissionados ser realizada a validao das habilidades,
descritas abaixo, no perodo de 60 dias aps sua contratao:
Liderana;
Negociao e comunicao;
Trabalho em equipe;
Capacidade de deciso;
Iniciativa;
Gerenciamento do tempo.

O colaborador comissionado do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
atual. As habilidades que sero avaliadas so as seguintes:
COMPETNCIA TCNICA

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
52 / 149
DISCIPLINA
1.6.3
Cargo comissionado no necessrio realizao de processo seletivo interno ou concurso

pblico.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
53 / 149
1.7
1.7.1
Cargo: Consultor II
Misso do Cargo
Planejar, desenvolver e controlar atividades relacionadas sua rea de atuao, visando

assegurar que todos os processos sejam executados respeitando a legislao vigente, normas e
polticas estabelecidas pela entidade, bem como, contribuir para a manuteno da qualidade dos
servios prestados, buscando a eficcia dos resultados;
geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
54 / 149
PERFIL PROFISSIONAL
1.7.2
a. Treinamento
FUNO QUE
LOTAAO
PODER
EDUCAO
CONHECIMENTO
EXPERINCIA
EXERCER
COORDENADORIA DE
COMUNICAO
SOCIAL
COORDENADORIA DE
APOIO AO
COLEGIADO
COORDENADORIA DE
GABINETE
01 ano de
registro
profissional
01 ano de experincia
profissional
profissional
Coordenador de
Comunicao Social
Superior completo
Assessor - Imprensa
Comunicao Social
Eventos
Superior completo
Assessor Publicidade
Superior completo
profissional
ao Colegiado
Superior completo
profissional
Assessor Apoio ao
Colegiado
Superior completo
Coordenador de
Gabinete

pelo Conselho
Superior completo
Superior completo
e Agronomia Pblica

pelo Conselho
Coordenador Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica avanada.
01 ano de registro
profissional
Assessor Tcnico

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
COORDENADORIA
TCNICA
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
Legislao do Sistema
profissional
01 ano de
registro
profissional
profissional
profissional
01 ano de registro
profissional

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
55 / 149
Coordenador de
Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema
Informtica avanada.
01 ano de registro
profissional
Assessor Educao

pelo Conselho
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
ASSESSORIA
Planejamento

pelo Conselho
Legislao do Sistema
01 ano de registro
profissional
ASSESSORIA
GesPblica
Superior completo
Legislao do Sistema
profissional
ASSESSORIA
INSTITUCIONAIS
- Relaes
Institucionais
Superior completo
Legislao do Sistema
profissional
ASSESSORIA
ESPECIALIZADA CREA JUNIOR
- Crea Jnior
Superior completo
Legislao do Sistema
profissional
COORDENADORIA DE
EDUCAO
DEPTO
ADMINISTRATIVO /
FINANCEIRO
DEPTO DE GESTO
DE PESSOAS
Lei n 8.666/93;
Informtica intermediria;
Financeiro
Superior completo
Legislao do Sistema
01 ano de registro
profissional
Financeiro
Legislao do Sistema
de Gesto de Pessoas
Superior completo
Legislao do Sistema
profissional
Assessor Gesto de
Pessoas
Superior Completo
profissional
Gestor de Registro

pelo Conselho.
Legislao do Sistema
01 ano de registro
profissional
Assessor - Registro

pelo Conselho.
Legislao do Sistema
No exigido
experincia

pelo Conselho.
Legislao do Sistema
01 ano de registro
profissional
No exigido
experincia
DEPTO DE REGISTRO
DEPTO DE
FISCALIZAO

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
56 / 149
Assessor Fiscalizao

pelo Conselho.
Legislao do Sistema
Gestor Jurdico
OAB
Legislao do Sistema
Assessor - Jurdico
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Superior completo
Legislao do Sistema
profissional.
Assessor - Inspetorias
Superior completo
Legislao do Sistema
No exigido
experincia
Superior completo
Legislao do Sistema
em questo
profissional.
No exigido
experincia
01 ano de
registro
profissional
DEPTO JURDICO
DEPTO DE
INSPETORIAS
Gesto da Qualidade
Representante da
Direo
c. Habilidades
O Crea-GO especificou as habilidades necessrias para contratao de novos colaboradores
comissionados, bem como para exercer a respectiva funo, conforme segue:

Para o ingresso de novos colaboradores comissionados ser realizada a validao das habilidades,
descritas abaixo, no perodo de 60 dias aps sua contratao:
Liderana;
Negociao e comunicao;
Trabalho em equipe;
Capacidade de deciso;
Iniciativa;
Gerenciamento do tempo.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
57 / 149

O colaborador comissionado do Crea-GO, com mais de um ano de contrato, ter suas habilidades
atual. As habilidades que sero avaliadas so as seguintes:
responsabilidade.
COMPETNCIA TCNICA

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
58 / 149
.
DISCIPLINA
1.7.3
Fonte de recruta mento e seleo para o cargo :
Cargo comissionado no necessrio realizao de processo seletivo interno ou concurso

pblico.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
59 / 149
DESCRIO DAS FUNES

Por definio, Funo o conjunto de atribuies desenvolvidas pelo profissional no Crea/GO.
As nomenclaturas constam do quadro demonstrativo, a seguir:
FUNO INSTITUCIONAL:
NOMENCLATURA
Presidente
FUNES OPERACIONAIS / ADMINISTRATIVAS:

NOMENCLATURA
Auxiliar (denominao da rea de atuao)
Assistente (denominao da rea de atuao)
Secretrio
Agente - Fiscalizao
Analista - Fiscalizao
Assessor - (denominao da rea de atuao)
FUNES ESTRATGICAS:
NOMENCLATURA
Gestor
Coordenador
Lder de rea
Secretario da Presidncia

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
60 / 149
1.8 PRESIDNCI A
1.8.1
Funo: President e
Atribuies:
Cumprir e fazer cumprir a legislao federal, as resolues, as decises normativas, as

decises plenrias baixadas pelo Confea, os atos normativos, os atos administrativos baixados
pelo CreaGO e Regimento do Crea;
Executar o oramento do CreaGO;
Administrar as atividades do CreaGO;
Dar posse a conselheiro regional e a seu suplente;
Convocar e conduzir os trabalhos da sesso plenria e da Diretoria;
Interromper sesso plenria quando necessrio;
Suspender sesso plenria em caso de perturbao dos trabalhos;
Presidir reunies e solenidades do CreaGO;
Proferir voto de qualidade em caso de empate na votao em Plenrio e na Diretoria;
Informar o licenciamento de conselheiro regional ao Plenrio e entidade de classe ou

instituio de ensino que representa;
Informar o licenciamento de inspetor ao Plenrio;
Distribuir processo a conselheiro para relato no mbito do Plenrio;
Submeter proposta de sua iniciativa ao Plenrio ou Diretoria;
Resolver casos de urgncia, ad referendum do Plenrio e da Diretoria.
Resolver incidentes processuais, submetendo-os aos rgos competentes;
Assinar deciso do Plenrio e da Diretoria;
Suspender deciso plenria;
Assinar atestados, diplomas e certificados conferidos pelo Crea-GO, atos normativos, atos
administrativos e correspondncia expedida;
Assinar convnios com entidade de classe, ouvido o Plenrio;
Assinar convnios e contratos celebrados pelo CreaGO para repasse de recursos;
Expedir correspondncia em nome do CreaGO;
Disciplinar a organizao do registro de profissionais e de pessoas jurdicas;
Determinar o cancelamento do registro de profissional ou de pessoa jurdica nos termos do art.

64 da Lei n 5.194, de 1966, ou no caso de falecimento;
Assinar termo de posse ou designao de inspetores;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
61 / 149
Representar o Crea, em juzo ou fora dele, diretamente ou por meio de mandatrio com
poderes especficos;
Propor ao Plenrio a abertura de crditos e transferncia de recursos oramentrios, ouvida a
Diretoria;
Determinar a cobrana administrativa ou judicial dos crditos devidos ao CreaGO;
Autorizar pagamento e movimentar contas bancrias, assinando com o responsvel pela
administrao dos recursos financeiros, cheques, balanos e outros documentos pertinentes;
Indicar o coordenador da Coordenadoria Regional da Caixa de Assistncia dos Profissionais do
Crea-GO, encaminhando ao Plenrio para homologao;
Gerir o quadro funcional do Crea, segundo regulamento estabelecido em ato administrativo
prprio, observando o Princpio da Moralidade Administrativa;
Manter o Plenrio informado sobre aes e atividades dos demais rgos que compem o
Sistema Confea/Crea;
Manter contnua troca de informaes e promover aes conjuntas com o Confea e com outros
Creas, visando realizao de objetivos comuns;
Exercer outras atribuies conferidas pelo Plenrio;
Cumprir o Plano de Aes Estratgicas e o Plano Anual de Trabalho do CreaGO;
Convocar as sesses extraordinrias da Diretoria Executiva com a antecedncia mnima de
vinte e quatro horas, apresentando para tanto, pauta de reunio;
Conceder a palavra aos conselheiros e neg-la aos que pedirem sem direito;
Advertir o orador quando se desviar do assunto ou faltar considerao devida ao CreaGO,
aos demais rgos congneres, ao Confea, a qualquer dos conselheiros ou aos
representantes do Poder Pblico, cassando-lhe a palavra se no for obedecido;
Proibir a discusso de assuntos poltico-partidrios, particulares, religiosos ou quaisquer outros
que no se enquadrem na finalidade do CreaGO;
Encerrar o livro de presena s sesses;
Fornecer Comisso de Contas os elementos necessrios ao exerccio de suas funes;
Deferir ou no as justificativas de faltas dos conselheiros s sesses de cmaras e plenrias;
Elaborar ou submeter homologao do Plenrio, os regulamentos dos servios
administrativos do Crea;
Promover a uniformizao da jurisprudncia das cmaras especializadas, quando divergentes,
ouvido o Plenrio;
Relatar ao Plenrio as misses desenvolvidas na sede, no Estado e fora dele;
Representar o CreaGO no Colgio de Presidentes do Sistema Confea/Crea;
Resguardar os interesses coletivos dos profissionais do Sistema Confea/Crea,
desempenhando sua funo nos princpios ticos, morais e legais;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
62 / 149
Empenhar-se junto s instituies de ensino, entidades de classe e outros organismos

profissionais, no sentido da consolidao da cidadania, da solidariedade profissional e da
coibio das transgresses ticas;
Manter-se informado sobre normas que regulamentam o exerccio das profisses, cumprindo e
fazendo-as cumprir, preservando e defendendo os direitos dos profissionais abrangidos pelo
Sistema Confea/Crea;
Jamais usar de privilgios ou faculdade decorrente de sua funo de forma abusiva, para fins
discriminatrios ou para auferir vantagens pessoais ou a outrem;
Omitir ou ocultar fato de seu conhecimento que transgrida a tica, bem como usar de artifcios
ou expedientes enganosos para obteno de vantagens;
Manter constante e de forma procedente a fiscalizao do exerccio profissional das
modalidades e especializaes profissionais do Sistema Confea/Crea; e
Respeitar e fazer respeitar as profisses abrangidas pelo Sistema Confea/Crea.
Competncia:
Requisitos mnimos
Educao
Superior completo em modalidades
Treinamento
Experincia
No h.
No h.
Habilidades
No h.
Observao: O Presidente do CreaGO eleito por voto direto e secreto pelos profissionais
registrados

processo
1.8.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
63 / 149
Funo: Secretri o - Presidncia
Atribuies:
Acompanhar, verificar e organizar, diariamente, a agenda do Presidente do Crea-GO,

controlando os compromissos, em geral;
Realizar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente ou por telefone, ouvindo a
necessidade de cada um, agendando horrio com o Presidente ou encaminhando as pessoas
para os locais corretos;
Efetuar ligaes telefnicas de toda natureza, solicitadas pela presidncia;
Atuar no recebimento e expedio de memorandos, ofcios, fax, telegramas e e-mails diversos,
sempre que solicitado;
Organizar roteiro de viagem, procedendo solicitao de reserva de hospedagem e passagem
area, do Presidente e convidados, sempre que necessrio;
Encaminhar propostas de concesses de dirias para o Presidente, Conselheiros e
Convidados, bem como, requisio de passagens areas e/ou liberao de veculos;
Tomar as providncias necessrias para convocao de reunio de diretoria, sempre que
forem realizadas, bem como confirmao de presena de convidados em eventos realizados
pelo Conselho, sempre que determinado;
Prestar apoio nas sesses plenrias, auxiliando no que for necessrio;
Confirmar presena do Presidente, em eventos para os quais for convidado e for possvel
comparecer;
Manter sempre atualizados os dados das Entidades de Classe, Instituies de Ensino,
Presidncias de Creas e Conselheiros do Crea-GO, bem como, autoridades Estaduais e
Municipais;
Atuar como servio de Apoio nos eventos ministrados pelo Crea-GO, auxiliando no que for
necessrio;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de
suas atividades dirias.

processo
1.8.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
64 / 149
. Funo: Motorist a - Presidncia
Atribuies:
Estar disponvel para atender ao Presidente, sempre que solicitado;

Estar disponvel para realizao de viagens;
Cumprir a escala de trabalho;
Realizar traslados de profissionais, Conselheiros, Presidentes e Autoridades;
Realizar transporte de equipamentos e colaboradores sempre que houver eventos fora das
dependncias do Crea-GO, quando autorizado pelo Presidente;
Efetuar a entrega de correspondncias dos diversos setores do Crea-GO, em locais pr
estabelecidos, utilizando moto ou carro, atentando sempre para o recibo de correspondncia;
Desenvolver atividades diversas: pagamento de contas, transporte de equipamentos de
informtica e outros que se fizerem necessrios;
Verificar as manutenes bsicas do veculo;
Manter-se atualizado com as normas e legislao de trnsito;
Zelar pela conservao e segurana do veculo;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
65 / 149
1.9 ASSESSORI A ESPECI ALIZAD A
Funo: Assessor Especializado Ouvidoria
1.9.1
Atribuies:
Ouvir sugestes internas e externas de profissionais, de empresas e pessoas leigas na rea;

Efetuar consultas acerca da legislao, sobre andamento de processos;
Receber denncias, tanto pessoalmente, como por e-mail, formaliz-las e transform-las em
processo, relatando e encaminhando-as, posteriormente, a unidade correspondente;
Receber, analisar e solucionar as reclamaes, bem como cadastrar elogios oriundos das
caixas de coleta, e-mail, telefone ou pessoalmente;
Acompanhar via computador e mediante nmero do processo, o andamento deste, repassando
ao interessado a informaes pertinentes;
Controlar e acompanhar as denncias recebidas, bem como dar retorno sobre estas ao
denunciante;
Receber reclamaes internas e externas anotando-as e encaminhando-as s reas
pertinentes;
Emitir relatrios mensais e anuais, referentes s atividades desenvolvidas e realizadas pela
Ouvidoria;
1.9.2
Funo: Assessor Especializado - Planejamento
Atribuies:
Participar das atividades relacionadas com o planejamento estratgico da entidade, levantando

e analisando as informaes relevantes sobre o cenrio econmico-financeiro, visando
contribuir para a elaborao de planos de ao, que levem a mesma a atingir seus objetivos;
Definir, junto a Presidncia, estratgias de atuao, relacionados sua rea de competncia,
garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos processos sob
sua responsabilidade, com maior eficcia;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
66 / 149
Assessorar os gestores, no planejamento e coordenao das atividades de todos os

Departamentos da entidade, auxiliando, sempre que necessrio, na definio de metas,
assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes;
Elaborar pareceres tcnicos, fundamentados na legislao ou em pesquisas efetuadas;
Elaborar e montar palestras informativas;
Reunir as informaes que se fizerem necessrias para tomada de decises, junto presidncia
e demais unidades da entidade;
Propor solues relacionadas s adequaes do espao fsico da entidade, inclusive ampliao
e reforma;
Propor a realizao de medidas relativas boa administrao de pessoal e de outros aspectos
da entidade;
1.9.3
Funo: Assessor Especializado - GesPblica
Atribuies:
Desenvolver e conduzir a implantao das metodologias preconizadas pelo GesPblica, no

mbito da organizao, a partir dos seguintes focos;
Promover a implantao das medidas preconizadas pelo programa, visando ampliao da
capacidade de formulao, implementao e avaliao da gesto;
Promover, monitorar, avaliar e divulgar projetos e aes estratgicas sintonizados com o
GesPblica;
Mobilizar os setores da organizao para a melhoria contnua da gesto;
Definir, junto Presidncia, estratgias de atuao relacionadas atividade do programa
GesPblica, garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos
processos sob sua responsabilidade, com maior eficcia;
Elaborar e acompanhar o planejamento estratgico do GesPblica da entidade;
Mobilizar as unidades do Crea-GO, para o estabelecimento de ciclos contnuos de avaliao e
melhoria da gesto, para a simplificao de processos e para a melhoria da qualidade do
atendimento ao profissional e ao cidado;
Reunir as informaes que se fizerem necessrias para tomada de decises, junto presidncia
e demais unidades da entidade;
Promover e divulgar estudos, pesquisas e experincias decorrentes da implantao de ciclos de
avaliao e de melhoria da gesto, de boas prticas e de sistemas de gesto;

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
67 / 149
Organizar e acompanhar as autoavaliaes da entidade, elaborando e mantendo o arquivo dos

Relatrios de Gesto;
1.9.4
IDENTIFICAO
Funo: Assessor Especializado Rel aes Institucionai s
Atribuies:
Incumbir-se do preparo e despacho de seu expediente pessoal;
Promover atendimento das pessoas, em geral, que procuram o Presidente, encaminhando-as
s demais unidades do Conselho, com objetivo de agilizar e solucionar os respectivos
assuntos;
Acompanhar dirio das atividades do Presidente, quando necessrio;
Proferir despachos interlocutrios em processos cuja deciso caiba ao Presidente e despachos
decisrios em processos de sua competncia;
Receber, registrar, triar, distribuir e controlar documentos, correspondncias e processos,
despachando, pessoalmente, com o Presidente, todo o expediente a este encaminhado;
Participar de reunies administrativas e colegiadas, sempre que designado;
Manter-se a par e transmitir s demais unidades do Conselho as decises do Presidente;
Realizar redao e envio de ofcios e memorandos, assim como de portarias e outros
documentos solicitados pela Presidncia;
Realizar reviso de ofcios, portarias e outros documentos solicitados pelas demais reas;
Controlar a expedio de portarias e manter o arquivo de tais documentos;
Prestar assistncia ao Presidente nos assuntos institucionais e administrativos, recebendo e
expedindo informaes e esclarecimentos atinentes s decises do Presidente;

processo
1.9.5
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
68 / 149
Funo: Assessor Especializado Crea Jni or
Atribuies:
Definir, junto a Presidncia, estratgias de atuao relacionadas sua rea de competncia,

garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos processos sob
sua responsabilidade, com maior eficcia;
Orientar os acadmicos dos cursos das profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea sobre a
legislao vigente;
Promover intercmbio entre os estudantes das reas fiscalizadas e o Crea-GO, objetivando
orientar os discentes quanto ao exerccio profissional;
Difundir o Cdigo de tica Profissional da Engenharia e Agronomia de Gois dentre os
acadmicos das profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea, conscientizando o acadmico
quanto ao papel do profissional junto sociedade e orientando-o para o exerccio profissional
dentro dos princpios ticos;
Fortalecer, junto aos acadmicos, o esprito participativo associativo, apresentando as
entidades classistas profissionais aos acadmicos a fim de despertar o interesse e o
envolvimento destes;
Inserir os acadmicos na vida institucional do sistema Confea/Crea, buscando entender as
necessidades destes;
Oferecer servios informativos, relacionados Engenharia e Agronomia, aos acadmicos das
profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea;
Propiciar oportunidades de complementao curricular tcnica, buscando contribuir com a
formao do futuro profissional;
Estabelecer parcerias com as Instituies de Ensino para a realizao de eventos de formao
profissional;
Disponibilizar aos acadmicos dos cursos das profisses vinculadas ao sistema Confea/Crea
demais parcerias e oportunidades que o Crea-GO possa oferecer;

processo
1.9.6
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
69 / 149
Funo: Assistent e Assessoria Especializada
Atribuies:
Realizar controle de processos da unidade;

Redigir ofcios e memorandos;
Efetuar levantamento estatstico de processos analisados;
Prestar atendimento ao pblico que procura a Assessoria respectiva;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes, agendar
reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Efetuar controle de material de expediente;

processo
1.10
1.10.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
70 / 149
COORDEN ADORI A DE G ABI NETE
Funo: Coordenador de Gabinete
Atribuies:
Assistir o Presidente em sua representao poltica e social;

Selecionar e organizar as audincias do Presidente, mantendo contato com autoridades para
agendamento de visitas da Presidncia;
Supervisionar os contatos efetuados com prefeituras, entidades de classe e instituies de
ensino que queiram estabelecer convnio com o Crea-GO para beneficiar-se do programa de
Engenharia e Agronomia Pblica, orientando e informando-lhes sobre os direitos e deveres das
partes;
Orientar, coordenar e supervisionar as atividades desenvolvidas pelas Assessorias, bem como
dos demais colaboradores, subordinadas a Coordenadoria de Gabinete,
Promover atendimento das pessoas em geral que procuram o Presidente, encaminhando-as s
demais unidades do Conselho, com objetivo de agilizar e solucionar os respectivos assuntos;
Proferir despachos interlocutrios, em processos cuja deciso caiba ao Presidente e
despachos decisrios em processo de sua competncia;
Participar de reunies administrativas e colegiadas, sempre que designado;
Manter-se a par e transmitir s demais unidades do Conselho, as decises do Presidente;
Realizar redao, reviso e envio de ofcios e memorandos, assim como de outros documentos
solicitados;

processo
1.10.2
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
71 / 149
Funo: Assessor Parlament ar
Atribuies:
Elaborar projetos de interesse das profisses fiscalizadas pelo Conselho, devidamente
aprovados pela Presidncia, apresentando aos representantes das Cmaras Municipais e
Assembleia Legislativa Estadual, objetivando a transformao das aes em projeto de lei;
Acompanhar e monitorar todos os projetos de lei em tramitao, de interesse das profisses
fiscalizadas pelo Conselho, junto s Cmaras Municipais, Assembleia Legislativa Estadual e
Congresso Nacional;
Assessorar a Coordenadoria de Gabinete em assuntos de representao do Conselho,
compreendendo as viagens e eventos com participao do Crea-GO, palestras profissionais e
institucionais;
Assessorar a Diretoria, Plenrio, Cmaras e Comisses em assuntos atinentes a Unidade,
sempre que designado pelo Coordenador de Gabinete;
Manter contato com autoridades, para agendamento de visitas da Presidncia;
Auxiliar na promoo e organizao de eventos realizados pelo Conselho, bem como para os
demais, sempre que determinado pelo Coordenador de Gabinete;
Dar apoio Diretoria, em eventos nos quais haja participao do Conselho;
Participar das reunies de plenrias, cmaras e comisses;
1.10.3
IDENTIFICAO
Funo: Assessor Engenhari a e Agronomia Pblica
Atribuies:
Efetuar contatos com prefeituras, entidades de classe e instituies de ensino que queiram
estabelecer convnio com o Crea-GO para beneficiar-se do programa de Engenharia e
Agronomia Pblica, orientando e informando-lhes sobre os direitos e deveres das partes;
Acompanhar o andamento dos convnios e orientar os seus responsveis para o seu correto
cumprimento;
Realizar visitas aos rgos, entidades, instituies conveniadas e beneficirios do programa,
para avaliar a correta aplicao do convnio;
Estimular a implantao e manuteno de departamentos tcnicos nas Prefeituras Municipais;
Elaborar relatrios trimestrais informando todas as propostas de convnio em andamento, para
que as mesmas sejam analisadas pelo Coordenador de Gabinete;
Divulgar os programas relativos engenharia e agronomia pblica, junto s prefeituras, rgos

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
72 / 149
pblicos, entidades de classe e instituies de ensino;

Solicitar aos rgos, entidades e instituies conveniadas a relao dos cadastros dos
beneficirios dos programas aprovados no perodo;
1.10.4
IDENTIFICAO
Funo: Assessor Entidades
Atribuies:
Manter cadastro atualizado de todas as Entidades de Classe e Associaes vinculadas ao
Conselho;
Propor aes com objetivo de promover a aproximao das entidades e associaes junto ao
Conselho;
Prestar orientao s entidades e associaes cadastradas e no cadastradas no Crea-GO;
Instruir e acompanhar os processos de registros das entidades e associaes junto ao CreaGO e ao Confea, solicitando sempre que necessrio s entidades e associaes os
documentos necessrios para a renovao de registro;
Solicitar, sempre que necessrio, documentos de prestao de contas, instruindo e
acompanhando o processo, quando da formalizao de convnios com repasses financeiros;
Fomentar, junto s entidades e associaes, trabalhos que buscam a valorizao dos
profissionais;
Prestar orientao visando a criao de novas entidades de classe e associaes;
Assessorar os trabalhos desenvolvidos pela comisso de renovao do tero;
Desenvolver cartilhas, manuais e documentos de ordem tcnicas em conjunto com as
entidades e associaes e disponibiliz-los aos profissionais do sistema;
Assessorar na criao e implementao de tabelas de honorrios profissionais, acompanhando
o processo de homologao junto ao Crea-GO e, posteriormente, divulgar aos profissionais;
Propor mecanismos para cumprimento do Salrio Mnimo Profissional em conjunto com as
entidades de classe, associaes e sindicatos, fiscalizando e divulgando a legislao vigente;
Divulgar as entidades de classe e associaes a todos os profissionais buscando, assim, um
maior envolvimento destes com as entidades e associaes;

processo
1.10.5
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
73 / 149
Funo: Secretri o - Gabinete
Atribuies:

Redigir ofcios, memorandos e documentos diversos;
Prestar atendimento ao pblico que procura a Coordenadoria de Gabinete;
Realizar controle de material de expediente;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
74 / 149
1.11
1.11.1
COORDENADORI A DE CONTROLADORI A
Funo: Coordenador de Controladori a
Atribuies:
Monitorar as atividades e resultados do Crea-GO informando Presidncia e lideranas de

maneira proativa os paradigmas de qualidade detectados;
Decidir, preliminarmente, sobre as representaes ou denncias fundamentadas que receber,
indicando as providncias cabveis;
Solicitar ao Presidente do Crea-GO a instaurao dos procedimentos e processos
administrativos que entender cabveis, realizando inspees e avocando procedimentos e
processos em curso no Crea-GO, para exame de sua regularidade, propondo a adoo de
providncias ou a correo de falhas;
Acompanhar procedimentos e controlar processos administrativos, em curso, em rgos do
Crea-GO, solicitando, inclusive os j arquivados, quando julgar necessrio, sugerindo, quando
for o caso, a declarao da nulidade de procedimento ou processo administrativo, bem como a
imediata e regular apurao dos fatos envolvidos, nos autos e na nulidade declarada;
Proceder ao controle administrativo, contbil e financeiro do Conselho;
Requisitar, a rgo ou entidade do Crea-GO ou, quando for o caso, propor ao Presidente, que
sejam solicitadas as informaes e os documentos necessrios a trabalhos da Controladoria;
Apurar os atos ou fatos inquinados de ilegais ou irregulares, praticados por agentes pblicos ou
privados, na utilizao de recursos pblicos oriundos do Crea-GO;
Propor medidas legislativas ou administrativas, sugerir aes necessrias a evitar a repetio de
irregularidades constatadas;
Efetuar anlise e estudos de casos propostos pelo Presidente do Crea-GO, com vistas soluo de
problemas, relacionados com o Controle Interno do Conselho;
Auxiliar na elaborao da Prestao de Contas do Crea-GO, a ser encaminhada ao Conselho
Federal de Engenharia e Agronomia, inclusive organizar e acompanhar os trabalhos das
auditorias realizadas nas contas do Crea-GO;
Acompanhar o andamento e controlar processos relativos a todos os convnios e projetos
celebrados pelo Conselho, inclusive processos de prestao de contas de Entidades de
Classe, sugerindo medidas mitigadoras visando aperfeioamento dos processos, apresentando
sempre Presidncia relatrios mensais de acompanhamento contendo as informaes
pertinentes;

processo
FOLHA N
DS. 06
10
75 / 149
Funo: Assessor - Controle Contbil
Atribuies:
Monitorar e verificar os relatrios emitidos pelo Sistema Contbil (balancetes, balanos
financeiros e oramentrios);
Monitorar e verificar a elaborao dos Relatrios de Gerenciamento das Despesas e Receitas
do Conselho; bem como, verificar as contas bancrias;
Monitorar e verificar os extratos bancrios das diversas contas do Conselho, para viabilizar o
acompanhamento da Receita e Despesa;
Monitorar e verificar os lanamentos das despesas e receitas do Conselho, inclusive os
pagamentos de todos os processos oriundos dos Departamentos de Fiscalizao,
Administrativo e Financeiro, e Jurdico;
Monitorar e verificar as transferncias de numerrios entre contas correntes;
Acompanhar os trabalhos contbeis dos Auditores;
1.11.3
VERSO
1.11.2
IDENTIFICAO
Funo: Assessor - Controle Tcnico
Atribuies:
Monitorar e verificar os processos submetidos aos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras
Especializadas e Plenrio;
Monitorar e verificar o parecer dos processos administrativo emitidos pelos Analistas mediante
delegao dos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando designado;
Monitorar e verificar as certides emitidas pelo Conselho;
Monitorar e verificar os pareceres emitidos pelos Analistas em processos de fiscalizao;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para
comunidade em geral;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
76 / 149
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis dvidas;

1.11.4
Funo: Assist ent e - Controladoria
Atribuies:
Realizar o atendimento aos profissionais e usurios, nos assuntos afetos Controladoria;

Receber, formalizar e instruir as representaes ou denncias apresentadas Controladoria;
Promover o controle e o arquivo das correspondncias recebidas e expedidas;
Auxiliar na elaborao e digitao de correspondncias, memorandos, exposies de motivos,
relatrios e outros expedientes de interesse da Coordenadoria de Controladoria;
Colaborar na anlise dos processos submetidos Controladoria, solicitando as informaes
necessrias;
Requisitar materiais de expedientes e equipamentos necessrios;
Providenciar cpias de processos ou de documentos, quando solicitado;

processo
1.12
1.12.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
77 / 149
COORDENADORI A DE COMUNICA O SOCI AL
Funo: Coordena dor de Comunicao Social
Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob a sua responsabilidade,
definindo os check-lists (dirios, semanais, mensais, semestrais e anuais) sobre todos os
procedimentos existentes nas respectivas reas; bem como realizar, reunies com sua equipe
de trabalho, buscando aplicar novos procedimentos e resolver questes que interfiram
diretamente no bom andamento dos trabalhos;
Elaborar e aplicar programas de Media Training dirigidos ao Presidente, Conselheiros e
Colaboradores com o intuito de manter o bom relacionamento com a imprensa;
Coordenar a produo e monitoramento da validade de materiais, de cunho jornalstico e
publicitrio, eletrnicos e virtuais produzidos especialmente para o site e veculos de
comunicao virtual do Crea-GO;
Coordenar a agenda de entrevistas individuais e coletivas a serem concedidas pelo Presidente,
Conselheiros e demais colaboradores do Conselho; bem como acompanhar visita dos mesmos
aos veculos de comunicao;
Coordenar a produo e expedio de releases, sugestes/aviso de pauta, notas,
comunicados, artigos, notas oficiais, press kits para a imprensa tradicional e especializada;
bem como aprovar o contedo de mensagens e de cartes comemorativos e de
agradecimentos a serem enviados para profissionais registrados, conselheiros, autoridades
(municipais, estaduais e federais) e colaboradores;
Coordenar contedo de materiais jornalsticos e publicitrios para divulgao nos veculos de
comunicao disponveis no Crea-GO, destinados aos profissionais e colaboradores para
uniformizar a linguagem interna e externa do Conselho;
Coordenar a organizao de eventos do Conselho para os pblicos interno e externo;
Coordenar a criao de programas, projetos, planos e campanhas institucionais e/ou de
servios com o objetivo de consolidar a imagem do Conselho junto aos profissionais e
sociedade geral e organizada;
Coordenar os planejamentos de mdia impressa, eletrnica e virtual;
Coordenar o gerenciamento de crises junto imprensa;
Coordenar criao e elaborao de textos e arte final para confeco de material grfico para
divulgao de cursos e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo folders, cartazes,

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
78 / 149
convites, banners, panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas-diretas, folhetos, adesivos,

formulrios e outros;
Coordenar a criao de peas publicitrias para mdia impressa (anncios para jornais,
revistas e outros; banners, convites, cartazes, outdoors, folders e etc); para mdia eletrnica
(spots para rdio, VTs, comunicados); e para mdia virtual (pop-ups, banners, e-mails
marketing, convites eletrnicos e outros);
Elaborar relatrio anual das atividades da Coordenadoria;
Participar sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
1.12.2
IDENTIFICAO
Funo: Assessor - Imprensa
Atribuies:
Prestar atendimento a jornalistas que trabalham em veculos de comunicao impresso,
eletrnico, virtual e especializado (pessoalmente, via e-mail ou por telefone);
Organizar e medir, anualmente, o clipping impresso, eletrnico e virtual de interesse do
Conselho;
Organizar o arquivo de fotografias em papel/digital;
Acompanhar o Presidente do Crea-GO em visitas e viagens;
Interagir com os veculos de comunicao tradicionais e especializados, sediados na Capital e
no interior do Estado;
Assessorar o Coordenador de Comunicao Social na produo e expedio via e-mail,
semanal, do Boletim Eletrnico NOTCIAS DO CREA-GO;
Assessorar o Coordenador de Comunicao Social na produo e expedio via e-mail,
semanal, do Boletim Desenvolvimento Profissional Agenda Eletrnica do Crea-GO;
Organizar a agenda de entrevistas individuais e coletivas a serem concedidas pelo Presidente
e Conselheiros e demais colaboradores do Conselho; bem como acompanhar visita dos
mesmos aos veculos de comunicao;
Supervisionar a produo da Revista do Crea-GO realizando, inclusive, reunies de pauta e
providenciar etiquetas contendo mailing de imprensa tradicional e especializada, da Capital e
do interior do Estado, para enviar exemplar da Revista do Crea-GO;
Abastecer o site do Crea-GO no link Notcias com informaes de interesse do rgo;
Produzir e enviar a Agenda do Presidente (no aplicativo Word) e o Boletim Eletrnico
Notcias do Crea-GO (em PDF) para a Coordenadoria de Tecnologia da Informao publicar
no site do Conselho;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
79 / 149
Enviar, semanalmente, para a Exibomdia (indoor), chamadas sobre o Crea-GO;

Atualizar mailings de imprensa tradicional e especializada da capital e do interior do Estado;
Produzir e expedir notas, releases, sugesto/aviso de pauta, matrias especiais e press-kits
para a imprensa tradicional e especializada da Capital e do interior do Estado;
Organizar e atualizar os murais de material de divulgao institucional / tcnico;
Expedir convites, cartes, brindes e outros materiais para a imprensa tradicional/especializada,
da Capital e do interior do Estado;
Auxiliar no gerenciamento de crises junto imprensa;
Emitir relatrio anual das atividades.
Realizar atividades correlatas sempre que solicitado;
Elaborar memorandos para diversas reas da instituio;
Solicitar oramentos especficos para a rea de imprensa;
1.12.3
Funo: Assessor Cerimonial e Eventos
Atribuies:
Planejar, controlar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na

unidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias, para o bom
andamento das mesmas;
Monitorar a agenda do Presidente e do Gabinete, para elaborar o roteiro do cerimonial de

eventos peridicos, caso seja necessrio;
Elaborar e coordenar roteiros de cerimonial e programao de eventos promovidos pelo

Conselho, bem como executar servios de mestre de cerimnia, quando for designado;
Atuar em parceria com as demais unidades para viabilizar a organizao de eventos

institucionais / tcnicos;
Atuar em parceria com a assessoria de imprensa para divulgar os eventos institucionais/

tcnicos em veculos de comunicao do Crea-GO e, tambm, junto a imprensa
tradicional/especializada;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
80 / 149
Organizar eventos do Conselho sempre que determinado pelo Coordenador, providenciando:

local, equipamentos necessrios, convites, decorao, traslado de palestrantes e autoridades,
dirias, lista de presena, servios de alimentao e outros, quando for o caso;
Encaminhar folders e kits de divulgao dos eventos do Conselho para Inspetorias,

Entidades de Classe, Instituies de Ensino e outros;
Expedir convites de eventos para pblicos-alvos;
Enviar cartes comemorativos e de aniversrio para profissionais e colaboradores;
Enviar mensagens institucionais e de servio para autoridades municipais, estaduais e

federais;
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.
1.12.4
Funo: Assessor Publicidade
Atribuies:
Planejar, executar e controlar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas,

mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o bom
andamento das mesmas;
Reforar a cultura do Conselho por meio da Misso, Viso, Valores e Objetivos de acordo com
o Planejamento Estratgico do Crea-GO, compartilhando estratgias, objetivos e projetos;
Assessorar no planejamento das atividades da Coordenadoria, verificando as metas definidas
pelo coordenador;
Assessorar na coordenao de contedo de materiais publicitrios para divulgao nos
veculos de comunicao disponveis no Crea-GO, destinados aos profissionais e
colaboradores para uniformizar a linguagem interna e externa do Conselho;
Acompanhar a organizao de eventos do Conselho para os pblicos interno e externo;
Elaborar o planejamento de mdia impressa, eletrnica e virtual;
Identificar as necessidades de comunicao dos seus clientes internos e externos, analis-los
criteriosamente e, a partir da, elaborar o briefing com propostas de aes, identificando os
objetivos, estratgias, metas, pblicos, prazos e etc;
Estabelecer como uma das estratgias da comunicao o uso das seguintes ferramentas;
Comunicao direta (face a face ou, tambm, conhecida como contato pessoal); e-mail,
telefone, comunicado (por escrito);

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
81 / 149
Realizar divulgao de vrios tipos de campanhas desenvolvidas pelo Crea-GO: Mudanas de

prticas e costumes, Preveno de acidentes, Integrao (colaboradores entre si,
colaboradores da sede com os colaboradores das Inspetorias), Estmulo criatividade,
Lanamento de produtos, Incentivo, Motivao, Informao institucional e servio.
Criar, implantar, produzir, atualizar e expedir canais de comunicao impressa e virtual para
veiculao de informao e divulgao de aes internas exclusivas, por meio de: Jornal
Mural; Mini-murais, intranet, informativo virtual, e-mail marketing, banners, popups, hot sites
especiais;
Elaborar, aplicar e mensurar resultados de pesquisas de satisfao voltadas para pblicos
internos e externos;
Auxiliar na criao e execuo de programas, projetos, planos e campanhas institucionais e/ou
de servios capazes de consolidar a imagem do Conselho junto aos profissionais do Sistema
Confea/Crea, junto sociedade geral e organizada;
Auxiliar e/ou desenvolver, elaborar e criar textos publicitrios e arte final para confeco de
material grfico para divulgao de cursos e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo
folders, cartazes, convites, banners, panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas diretas,
folhetos, adesivos, formulrios e outros;
Auxiliar e/ou criar e desenvolver peas publicitrias para mdia impressa (anncios para jornais,
revistas e outros; banners, convites, cartazes, outdoors, folders e etc); para a mdia eletrnica
(spots para rdio, VTs, comunicados); e para a mdia virtual (pop ups, banners, e-mails
marketing, convites eletrnicos e outros);
Reviso de textos e arte final para confeco de material grfico para divulgao de cursos
e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo folders, cartazes, convites, banners,
panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas-diretas, folhetos, adesivos, formulrios e
outros;
Revisar a criao de peas publicitrias para mdia impressa (anncios para jornais, revistas e
outros; banners, convites, cartazes, outdoors, folders e etc); para mdia eletrnica (spots para
rdio, VTs, comunicados); e para mdia virtual (pop-ups, banners, e-mails marketing, convites
eletrnicos e outros);
Organizar e atualizar os murais dos colaboradores do Crea-GO;

processo
1.12.5
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
82 / 149
Funo: Assi stent e Comunicao Social
Atribuies:
Monitorar a agenda do Presidente e do Gabinete para elaborar o roteiro do cerimonial de
eventos peridicos, caso seja necessrio;
Atuar em parceria com os demais colaboradores da Coordenadoria para viabilizar a
organizao de eventos institucionais / tcnicos;
Auxiliar na organizao de eventos do Conselho, providenciando: local, equipamentos
necessrios, convites, decorao, traslado de palestrantes e autoridades, dirias, lista de
presena, servios de alimentao, e outros, quando for o caso;
Encaminhar folders e kits de divulgao dos eventos do Conselho para Inspetorias, Entidades
de Classe, Instituies de Ensino e outros, bem como convites de eventos para pblicos-alvos
e cartes comemorativos e de aniversrio para profissionais e colaboradores;
Auxiliar na organizao de eventos de desenvolvimento profissional do Conselho, sempre que
determinado pelo Coordenador de Comunicao Social, providenciando: local, equipamentos
necessrios, convites, decorao, traslado de palestrantes e autoridades, dirias, lista de
presena, servios de alimentao e outros, quando for o caso;
Auxiliar na promoo de vrios tipos de campanhas para:
Mudanas de prticas e costumes;
Preveno de acidentes;
Integrao (colaboradores entre si, colaboradores da sede com os colaboradores das
inspetorias);
Estmulo criatividade;
Lanamento de produtos;
Incentivo;
Motivao;
Informao institucional e servio;
Auxiliar na criao, implantao, produo e atualizao canais de comunicao impressa e
virtual para veiculao de informao e divulgao de aes internas exclusivas, por meio de:
Jornal Mural; Mini-murais, intranet; informativo virtual; e-mail marketing; banners; pop ups; hot
sites especiais;
Auxiliar na elaborao, aplicao e mensurao dos resultados de pesquisas de satisfao
voltadas para pblicos internos e externos;
Acompanhar, em caso de contratao de empresa especializada, e/ou criar e executar
programas, projetos, planos e campanhas institucionais e/ou de servios capazes de
consolidar a imagem do Conselho junto aos profissionais do Sistema Confea/Crea, junto
sociedade geral e organizada;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
83 / 149
Acompanhar, em caso de contratao de empresa especializada, e/ou desenvolver, elaborar e

criar textos publicitrios e arte final para confeco de material grfico para divulgao de
cursos e/ou eventos de interesse do Crea-GO, incluindo folders, cartazes, convites, banners,
panfletos, outdoors (e derivados), cartes, malas diretas, folhetos, adesivos, formulrios e
outros;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
84 / 149
1.13
1.13.1
COORDENADORI A DE APOIO AO COLEGI ADO
Funo: Coordenador de Apoio ao Colegiado
Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da Coordenadoria sob sua responsabilidade,
definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando disseminar
novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom andamento dos
trabalhos;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na Coordenadoria sob sua
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias,
para o bom andamento deste;
Despachar, diariamente, com o Presidente, tratando de assuntos diversos, providenciando a
elaborao, digitao de ofcios, memorandos, relatrios e outros;
Supervisionar a elaborao de sinopses dos processos distribudos aos Conselheiros, para
relato em Plenrio;
Controlar e distribuir processos para os Conselheiros;
Receber e encaminhar as correspondncias e documentos destinados aos Colegiados;
Elaborar pauta e secretariar as reunies de Diretoria e Plenrio, bem como supervisionar a
elaborao de atas e decises;
Verificar se os processos submetidos ao Plenrio esto em condies de serem distribudos,
quando solicitado;
Informar ou solicitar informaes referentes a processos em andamento no Crea-GO;
Proferir palestra sobre as competncias e atividades do Crea-GO, inclusive sobre a funo da
Coordenadoria, quando solicitado;

processo
1.13.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
85 / 149
Funo: Assessor Apoio ao Col egiado
Atribuies:
Supervisionar as atividades dos Assistentes nas sesses de Cmaras, Comisses e Grupos de
Trabalho;
Realizar atendimento personalizado ao profissional e pblico em geral, em assuntos
pertinentes rea;
Efetuar a correo de memorandos, ofcios e atas, redigidos pelos Assistentes de Cmaras,
Comisses e Grupos de Trabalho;
Efetuar, por amostragem, correo em decises e outros documentos;
Informar ou solicitar informaes em processos em tramitao;
Coordenar o desenvolvimento dos trabalhos da unidade: agendas, roteiros de reunies, ofcios,
memorandos, entre outros, das sesses de Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho;
Preparar materiais para auditoria, relacionando a quantidade de processos avaliados pelas
Cmaras e Comisses, os com multa mantida e arquivada, processos com reformulao
oramentria, de prestao de contas e outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade, voltadas
1.13.3
Assessor Tcnico Apoio ao Colegiado
Atribuies:
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, analisando e

instruindo processo, quando designado;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao;
Auxiliar na elaborao de normas e procedimentos, visando resguardar o cumprimento da

legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e a comunidade em geral, acerca de

procedimentos e possveis dvidas;
Preparar materiais para auditoria, relacionando a quantidade de processos avaliados pelo

plenrio, com multa mantida e arquivada e outros;
Dar apoio Diretoria em eventos nos quais haja participao do Conselho, quando designado;
Participar das reunies plenrias, Cmaras Especializadas e Comisses quando designado;
Ministrar palestras tcnicas e sobre legislao profissional para estudantes, profissionais e

egressos, bem como, para comunidade em geral;
Participar das aes de Inspeo Preventiva e Inspeo Preventiva Integrada, quando

designado;

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
86 / 149
1.13.4
IDENTIFICAO
Funo: Assistent e Apoi o ao Colegi ado
Atribuies:
Controlar entrada e sada de processos, submetidos Coordenadoria, Cmaras, Comisses,
Grupos de Trabalho, Diretoria, Presidncia, Plenrio e Confea;
Organizar e distribuir documentos despachados pelas Cmaras, Comisses, Grupos de
Trabalho e Coordenador(a), bem como proceder a seus arquivamentos, mantendo atualizado o
arquivo da Coordenadoria;
Digitar e formatar documentos, bem como redigir memorandos, ofcios, decises e ata das
sesses Plenrias, Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho, encaminhando ao
Coordenador para conhecimento;
Expedir e controlar em livros prprios, certificados, atestados e diplomas, Conselheiros
Suplentes que terminaram seus mandatos. Controlar em livro prprio a expedio de
certificados aos agraciados com o Prmio Crea Gois de Meio Ambiente.
Controlar em livro prprio o registro das Entidades de Classe, Instituies de Ensino, bem
como dos Atos Administrativos e Normativos expedidos pelo Conselho;
Prestar informaes sobre o andamento de processos que tramitam nas Cmaras, Comisses,
Grupos de Trabalho, Coordenadoria, Plenrio, Diretoria e outros, sempre que solicitado;
pertinentes Coordenadoria;
Controlar processos que esto em diligncia;
Secretariar as atividades nas sesses de Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho,
efetuando o controle de presena dos Conselheiros;
Acompanhar o julgamento de processos nas sesses Plenrias, efetuando controle de
presena;
Elaborar sinopse de processo, distribuindo aos Conselheiros, para apreciao em plenrio;
Elaborar e digitar trabalhos da Coordenadoria como agendas, roteiros de reunies;
Controlar, atravs de planilha, a remessa de processos com recursos apresentados ao
Conselho Federal Confea;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
87 / 149
Preparar materiais para auditoria, relacionando a quantidade de processos avaliados pelo

plenrio, os com multa mantida e arquivada, processos com reformulao oramentria, de
prestao de contas e outros;
Lavrar em livro prprio, os termos de posse dos novos Conselheiros, dos Diretores e do
Presidente, emitindo as respectivas portarias, quando for o caso, controlando e atualizando a
composio do Conselho;
Elaborar, mensalmente, em formulrio padro, relatrio constando as atividades desenvolvidas
nas Cmaras, Comisses e Grupos de Trabalho e pela Coordenadoria;

processo
1.14
1.14.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
88 / 149
COORDENADORI A DA TECNOLOGI A DA INFORMA O
Funo: Coordenador da Tecnologia da Informao
Atribuies:

trabalhos;
para o bom andamento das mesmas;
Despachar com o Presidente, tratando de assuntos diversos;
Desenvolver atividades relacionadas ao controle da rea tcnica e administrativa voltadas para
a Tecnologia da Informao: planejamento estratgico, aquisio, atualizao e manuteno
de hardware e software, anlise e desenvolvimento de sistemas, desenvolvimento e alterao
de programas, entre outros;
Coordenar e supervisionar o trabalho desenvolvido pelos colaboradores da Tecnologia da
Informao, fazendo cumprir as normas e a excelncia no atendimento;
Elaborar relatrios estatsticos relacionados a profissionais, empresas, anuidades, ARTs,
processos, autos de infrao, entre outros;
Orientar sua equipe de trabalho quanto a procedimentos para manuteno dos equipamentos
de informtica;
Coordenar a administrao, monitoramento e auditamento do funcionamento da rede de
computadores;

processo
1.14.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
89 / 149
Funo: Assessor - Tecnologia da Inf ormao
Atribuies:
Analisar e desenvolver sistemas de informao, tendo por base as necessidades atuais e

futuras, bem como proceder alteraes em programas, sempre que necessrio;
Efetuar testes no sistema de segurana e integridade do banco de dados;
Prestar auxlio s reas envolvidas no atendimento aos usurios externos e internos,

relativamente aos softwares e servios informatizados disponibilizados pela entidade, para uso
pelo pblico em geral;
Realizar cpias de segurana (backup) das informaes digitais do sistema corporativo e dos
usurios;
Atualizar o sistema de implementao do site do Conselho na intranet e instalar e/ou

desenvolver novas funcionalidades ou ferramentas para a facilitao do acesso externo
informaes de interesse pblico, vinculado ao Sistema Confea/Creas;
Auxiliar na manuteno e instalao de software;
Efetuar auditoria nos equipamentos de informtica adquiridos pelo Conselho, conferindo se as

especificaes e o modelo esto em conformidade com o que foi adquirido e elaborar
especificaes tcnicas de equipamentos, visando fazer o planejamento anual para aquisio
de peas e suprimentos;
Administrar, monitorar e auditar o funcionamento da rede de computadores;
Solucionar problemas de hardware e software dentro da rede de computadores;
Realizar, periodicamente, visitas s Inspetorias, procurando solucionar problemas pertinentes

rea de manuteno, que no podem ser solucionados a distncia;
Dar suporte e prestar atendimento aos usurios externos e internos na instalao e utilizao
dos programas disponibilizados pelo Crea-GO, seja pessoalmente, telefone ou atravs da
Internet ,bem como, ministrar treinamentos aos colaboradores do Conselho;
Atender os colaboradores lotados nas Inspetorias, procurando solucionar problemas

relacionados a equipamentos de informtica, software e conexo com a sede;
Realizar manuteno peridica em microcomputadores, terminais, impressoras, monitores e

outros, verificando defeitos, trocando peas defeituosas e / ou encaminhando os equipamentos
para oficinas especializadas, se necessrio;
Realizar a instalao e configurao de equipamentos de informtica ;

processo
1.14.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
90 / 149
Funo: Assistent e Tecnologia da I nformao
Atribuies:
Solicitar, unidade especfica, a aquisio de peas, sempre que as mesmas no estiverem

disponveis no Almoxarifado, para atender a Ordem de Servio;
Cadastrar senha de profissionais para que os mesmos tenham acesso aos servios on-line
disponibilizados aos mesmos;
Imprimir listagem de dados corporativos, quando solicitado pelas diversas unidades do

Conselho;
Realizar o atendimento aos profissionais e usurios, nos assuntos afetos Coordenadoria de

Tecnologia da Informao;
Promover o controle e o arquivo das correspondncias recebidas e expedidas;
Auxiliar na elaborao e digitao de correspondncias, memorandos, relatrios e outros

expedientes de interesse da Coordenadoria de Tecnologia da Informao;
Requisitar materiais de expedientes e equipamentos necessrios;

processo
1.15
1.15.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
91 / 149
COORDEN ADO RI A TCNIC A
Funo: Coordenador Tcnico
Atribuies:

existentes, nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho,
buscando disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no
bom andamento dos trabalhos;

Sugerir a realizao de eventos e cursos tcnicos;
Assessorar a Comisso de tica Profissional em primeira instncia, as Cmaras Especializadas

em segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer ao Plenrio, referente
processo tico;
Elaborar em conjunto com as demais unidades, normas e procedimentos, visando resguardar o

cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento;
Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao, quando for o caso;
Ministrar ou indicar um colaborador para realizar palestras sobre legislao profissional para
estudantes e egressos, bem como para profissionais e comunidade em geral;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e sociedade em geral, acerca de procedimentos

e possveis dvidas por ventura existentes em assuntos afetos Coordenadoria;
Revisar e dar sugestes em anteprojetos de atos normativos e administrativos, bem como

instrues normativas;
Participar das reunies plenrias, Cmaras Especializadas e Comisses quando designado;
Supervisionar realizao de vistoria tcnica em obras e/ou servios visando instruo de

processo administrativo ou aes institucionais, elaborando respectivo relatrio;
Propor e coordenar as aes de Inspeo Preventiva Integrada elaborando seu planejamento,

bem como, elaborar o documento final das aes;
Coordenar as aes de Inspeo Preventiva e em processos referentes ao apoio ao direito do

consumidor, procedendo a reviso e aprovao dos relatrios elaborados;
Coordenar as reunies de conciliao, supervisionando a elaborao do termo de acordo;
Conceder ou proceder a indicao de fontes para entrevistas individuais e coletivas aos

veculos de comunicao;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
92 / 149
1.15.2
Funo: Assessor Tcnico
Atribuies:
Assessorar a Comisso de tica Profissional em primeira instncia, as Cmaras Especializadas em

segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer ao Plenrio, referente processo
tico;
Elaborar em conjunto com as demais unidades, normas e procedimentos, visando resguardar o

Analisar e assinar certides emitidas pelo Conselho, mediante delegao, quando for o caso;
profissionais e comunidade em geral, quando designado;
Prestar atendimento a profissionais, colaboradores e sociedade em geral, acerca de procedimentos

e possveis dvidas por ventura existentes em assuntos afetos Coordenadoria;
Elaborar anteprojetos de atos normativos e administrativos, bem como instrues normativas,

quando designado;
Participar das reunies plenrias, Cmaras Especializadas e Comisses, quando designado;
Realizar vistoria tcnica em obras e/ou servios visando instruo de processo administrativo
ou aes institucionais, elaborando respectivo relatrio;
Realizar aes de Inspeo Preventiva Integrada elaborando seu planejamento, bem como,
elaborar o documento final das aes;
Realizar vistorias em aes de Inspeo Preventiva e em processos referentes ao apoio ao

direito do consumidor, procedendo a elaborao de respectivos relatrios;
Conduzir as reunies de conciliao, elaborando o termo de acordo, quando for o caso;

processo
1.15.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
93 / 149
Funo: Assi stent e Tcnico
Atribuies:
Prestar atendimento ao pblico que procura a rea de Anlise e Processos;
Participar das audincias com as partes relacionadas aos processos ticos;
Secretariar as reunies da Comisso de tica e elaborar as atas relacionadas a estas reunies;
Lavrar Termo de Audincia e Termo de Depoimento;

processo
1.16
1.16.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
94 / 149
COORDEN ADO RI A DE EDU C A O
Funo: Coordenador de Educao
Atribuies:
trabalhos;
Coordenar e participar das anlises dos processos de solicitao e reviso de cadastramento
de Instituio de Ensino e de cursos vinculados s profisses fiscalizadas pelo Conselho e
submeter Comisso de Educao e Atribuio Profissional em primeira instncia, s
Cmaras Especializadas em segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer
ao Plenrio, quando for o caso;
Estabelecer e manter contatos com dirigentes de Instituies de Ensino, visando sensibilizlos e orient-los quanto legislao profissional do Sistema CONFEA/CREA em vigor;
Manter atualizado o cadastro das Instituies de Ensino e cursos, com as respectivas
atribuies profissionais dos egressos;
Proceder reviso do cadastramento do curso, sempre que solicitado pela Instituio de
Ensino, ou quando ocorrer alterao na grade curricular, sugerindo Comisso de Educao e
Atribuio Profissional e s Cmaras Especializadas, as novas atribuies profissionais;
Realizar palestras junto s Instituies de Ensino, conscientizando e divulgando sobre a
legislao e tica profissional;
Promover o intercmbio entre os estudantes das reas fiscalizadas e o Crea-GO, objetivando
Esclarecer as dvidas dos colaboradores e interessados quanto s questes de solicitao e
reviso de registro de Instituio de Ensino e cadastramento de cursos;
Dar apoio Diretoria, em eventos nos quais haja participao do Conselho;
Participar das reunies de plenrias, cmaras especializadas e comisses, quando existirem
processos relativos Educao em anlise, ou quando solicitado;

processo
1.16.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
95 / 149
Funo: Assessor - Educao
Atribuies:
Proceder as anlises dos processos de solicitao e reviso de cadastramento de Instituio

de Ensino e de cursos vinculados s profisses fiscalizadas pelo Conselho e submeter
Comisso de Educao e Atribuio Profissional em primeira instncia, s Cmaras
Especializadas em segunda e dar suporte para elaborao de sugesto de parecer ao
Plenrio, quando for o caso;
Estabelecer e manter contatos com dirigentes de Instituies de Ensino, visando sensibilizlos e orient-los quanto legislao profissional do Sistema CONFEA/CREA em vigor;
Manter atualizado o cadastro das Instituies de Ensino e cursos, com as respectivas
atribuies profissionais dos egressos;
Proceder reviso do cadastramento do curso, sempre que solicitado pela Instituio de
Ensino, ou quando ocorrer alterao na grade curricular, sugerindo Comisso de Educao e
Atribuio Profissional e s Cmaras Especializadas, as novas atribuies profissionais;
Realizar palestras junto s Instituies de Ensino, conscientizando e divulgando sobre a
legislao e tica profissional;
Promover o intercmbio entre os estudantes das reas fiscalizadas e o Crea-GO, objetivando
Esclarecer as dvidas dos colaboradores e interessados quanto s questes de solicitao e
reviso de registro de Instituio de Ensino e cadastramento de cursos;
Dar apoio Diretoria, em eventos nos quais haja participao do Conselho
Participar das reunies de plenrias, cmaras especializadas e comisses, quando existirem
processos em anlise relativos Educao, ou quando solicitado;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade,
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a
qualidade de suas atividades dirias.

processo
1.16.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
96 / 149
Funo: Assi stent e - Educao
Atribuies:
Secretariar as atividades nas sesses da Comisso de Educao e Atribuio Profissional;

pertinentes Coordenadoria;
Elaborar memorandos, ofcios, decises e atas da Comisso de Educao e Atribuio
Profissional;
Preparar a distribuio dos processos para os Conselheiros;
Controlar entrada e sada de processos, submetidos Comisso de Educao e Atribuio
Profissional;
Organizar e distribuir documentos despachados pela Coordenadoria, bem como proceder a
seus arquivamentos;
Prestar informaes sobre o andamento de processos que tramitam na Comisso de Educao
e Atribuio Profissional, sempre que solicitado;
Elaborar, mensalmente, em formulrio padro, relatrio constando as atividades desenvolvidas
pela Coordenadoria;

processo
1.17
1.17.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
97 / 149
DEP ARTAMENTO DE GESTO DE PESSO AS
Funo: Gestor de Gesto de Pessoas
Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do Departamento sob sua responsabilidade,

Coordenar e implementar as atividades de Gesto de Pessoas, voltados para os subsistemas
de captao e seleo de pessoas, desenvolvimento e treinamento, poltica de remunerao e
avaliao de desempenho, definindo metas e assegurando adequado controle sobre todos os
processos existentes;
Participar das atividades relacionadas com o planejamento estratgico da entidade, levantando
e analisando as informaes relevantes sobre o cenrio econmico-financeiro, visando
contribuir para a elaborao de planos de ao, que levem a empresa a atingir seus objetivos;
Definir, junto Presidncia, estratgias de atuao, na assessoria de gesto de pessoas,
garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle, com maior eficcia;
Administrar oramentos definidos pela Presidncia, referentes ao seu Departamento, cuidando
para que os mesmos sejam cumpridos, rigorosamente;
Monitorar empresas terceirizadas, acompanhando os trabalhos realizados pelas mesmas,
cuidando para que tudo acontea dentro da programao prevista;
Disseminar novos procedimentos a todos os colaboradores, estabelecidos para os subsistemas de gesto de pessoas, bem como, resolver questes que interfiram, diretamente, no
Coordenar e acompanhar os processos de captao e seleo de novos colaboradores e
estagirios, garantindo que os mesmos sejam realizados dentro dos critrios estabelecidos;
Coordenar e implementar programas de treinamento
e desenvolvimento para os
colaboradores, depois de autorizado pela Presidncia, visando assegurar o constante
aprimoramento e motivao dos recursos humanos;
Monitorar clima organizacional, atravs dos acompanhamentos realizados, ficando atento s
necessidades da equipe, na busca da manuteno do bem estar dos colaboradores;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
98 / 149
Realizar os procedimentos de avaliao do desempenho, retornando os resultados desta aos

colaboradores, bem como elaborar e apresentar relatrio direo do Conselho;
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a qualidade de
1.17.2
Funo: Assessor Gesto de Pessoas
Atribuies:
Assessorar no planejamento e na superviso das atividades do Departamento, verificando as

metas mensais definidas e assegurando adequado controle sobre todos os processos
existentes nas reas;
Assessorar na implementao das atividades de Gesto de Pessoas, voltadas para os
subsistemas de captao e seleo de pessoas, desenvolvimento e treinamento, poltica de
remunerao e avaliao de desempenho, definindo metas e assegurando adequado controle
sobre todos os processos existentes;
Auxiliar na administrao dos oramentos definidos pela Presidncia para o Departamento;
Auxiliar no monitoramento de empresas terceirizadas, acompanhando os trabalhos realizados
pelas mesmas, cuidando para que tudo acontea dentro da programao prevista;
Auxiliar na disseminao de novos procedimentos a todos os colaboradores;
Assessorar a implementao de programas de treinamento e desenvolvimento para os
colaboradores;
Auxiliar na pesquisa de clima organizacional por meio da aplicao de questionrios e demais
instrumentos;
1.17.3
Funo: Secretri o Gesto de Pessoas
Atribuies:


processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
99 / 149

Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Gesto de Pessoas;
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como: realizar e atender ligaes,
agendar reunies, agendar palestras, levantamento de processos analisados, entre outros;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade
voltadas para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a
1.17.4
1.17.4.1
REA: PESSO AL
Funo: Lder de rea
Planejar e verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas na rea sob sua
Supervisionar mensalmente a folha de pagamento;
Fazer resciso, bem como todos os clculos necessrios;
Gerenciar a incluso de colaboradores no plano de assistncia mdica conveniado ao
Conselho, bem como, mensalmente, a relao de descontos;
Encaminhar as folhas de frequncia para as unidades do Conselho, para conferncia das faltas,
atestados e licenas;
Supervisionar o cadastramento, incluso, excluso e alterao de dados dos colaboradores e
estagirios, no programa referente ao relgio de ponto, emitindo relatrio mensal para conferncia
de faltas, atestados, frias, licenas;
Conferir relao dos beneficiados do Vale Transporte, providenciando a aquisio destes;
Solicitar ticket refeio / alimentao, junto empresa responsvel;
Calcular os impostos devidos: FGTS, PIS, INSS, IRRF e outros, encaminhando as guias s
unidades responsveis para pagamento;
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores visando garantir a qualidade de suas
atividades dirias.

processo
1.17.4.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
100 / 149
Funo: Assistente - Pessoal
Atribuies:
Efetuar incluso de colaboradores, no plano de assistncia mdica conveniado ao Conselho,
acompanhando e conferindo, mensalmente, a relao de descontos;
Emitir e conferir relao de Vale Transporte;
Arquivar todas as ocorrncias com colaboradores e estagirios, referentes a impostos, folhas de
pagamentos, memorandos, ofcios e outros;
Cadastrar, incluir, excluir e alterar dados de colaboradores e estagirios, no programa referente ao
relgio de ponto, emitindo relatrio mensal para conferncia de faltas, atestados, frias, licenas;
Acompanhar os contratos dos servidores e estagirios, verificando data de vencimento e
providenciando renovao; Atualizar as CTPSs, sempre que necessrio, no que se relaciona a
frias, salrios, gratificaes e outros;
atividades dirias.
1.17.5
1.17.5.1
RE A: DESENVOLVIMENTO PESSOAL
Funo: Lder de rea
Atribuies:
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem
necessrias, para o bom andamento das mesmas;
Organizar os procedimentos de capitao externa de pessoal, alm da descrio e anlise
de cargos;
Desenvolver, implementar, manter e avaliar os programas de treinamento e desenvolvimento
profissional dos colaboradores, inclusive de integrao de novos colaboradores, visando
melhorar continuamente sua capacitao tcnica, comportamental e desempenho individual e
coletivo.
Levantar as necessidades de treinamento, atravs da coleta de informaes junto s
diversas unidades, visando fornecer subsdios para a elaborao dos programas de
treinamento e desenvolvimento.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
101 / 149
Prestar apoio aos colaboradores em aspectos de cunho social, realizando os devidos

encaminhamentos para profissionais especializados, quando necessrio, visando garantir a
reduo de problemas que levem ao afastamento do colaborador;
Formular pesquisas e programas que, aplicados, mostre estatisticamente o nvel de
satisfao de necessidades dos colaboradores, recomendando e propondo modificaes e/ou
introduo de novos programas na rea de assistncia social ou de benefcios para a sua
liderana imediata;
Promover e motivar a participao e integrao do colaborador nas atividades sociais e
recreativas patrocinadas ou apoiadas pela entidade;
Analisar e avaliar os programas de benefcios oferecidos pela entidade, fazendo as
sugestes necessrias para a correo dos desvios encontrados, dentro dos oramentos
estabelecidos;
Elaborar relatrios, com informaes e dados estatsticos sobre os resultados da sua rea,
visando fornecer subsdios gerncia de Gesto de Pessoas, para que a mesma possa
tomar decises e realizar correes de polticas ou procedimentos na rea de gesto de
pessoas.
1.17.5.2
Funo: Assistente Desenvolvimento Pessoal
Atribuies:

Prestar atendimento ao pblico que procura rea;
Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de
vdeo e udio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuio avulsa, certificados de
presena e outros materiais utilizados nos treinamentos, convocando treinandos para participao nos
cursos programados e organizando sua locomoo.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
102 / 149
Fazer a inscrio de participantes em cursos externos, tomando as providncias relacionadas com

datas, transporte, despesas e fornecendo as informaes necessrias aos participantes.
atividades dirias.

processo
1.18
1.18.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
103 / 149
DEP ARTAMENTO JURDICO
Funo: Gestor Jurdico
Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades do departamento, definindo metas mensais e

assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes, nas respectivas reas;
Assessorar e orientar a Presidncia com relao aos assuntos relacionados a processos
referentes legislao profissional;
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no departamento,
mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o seu bom
andamento;
Participar das atividades relacionadas ao planejamento estratgico da entidade, levantando e
analisando as informaes relevantes sobre o cenrio jurdico-legal, visando contribuir para a
elaborao de planos de ao que levem a atingir seus objetivos;
Definir, junto Presidncia, estratgias de atuao relacionadas ao seu departamento,
garantindo a possibilidade de realizar planejamento, execuo e controle dos processos sob sua
responsabilidade, com maior eficincia;
Assessorar os demais departamentos no planejamento e coordenao de suas atividades,
auxiliando, sempre que necessrio, na definio de metas para assegurar adequado controle de
legalidade dos procedimentos e processos existentes, bem como promover reunies, no intuito
de orientar sobre entendimentos jurdicos das normas aplicveis aos seus trabalhos;
Supervisionar os pareceres e peties elaborados pelos demais colaboradores;
Elaborar pareceres e peties referentes processos ou aes vinculados ao departamento;
Defender o Conselho em juzo e represent-lo nas audincias de conciliao e de instruo e
julgamento ou escalar o colaborador que considerar mais adequado de acordo com o assunto
em discusso;
Apresentar Presidncia relatrios contendo dados estatsticos sobre as atividades do
Departamento;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, quando entender
necessrio ou mesmo por determinao da Presidncia, ainda que no diretamente afetas ao
Departamento Jurdico;
Participar, sempre que solicitado, de todos os eventos realizados pela entidade voltados ao
desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio.

processo
1.18.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
104 / 149
Funo: Assessor Jurdico
Atribuies:
Realizar controle de processos e documentos de acordo com a determinao do

Departamento Jurdico;
Elaborar pareceres em processos decorrentes da ao fiscalizadora do Conselho, assim
como em processos e expedientes originrios da Administrao Interna;
Redigir ofcios, memorandos, atas de reunies e documentos diversos;
Efetuar levantamento estatstico de processos recebidos, analisados, negociados, ajuizados
e findos;
Promover o controle de qualidade do Departamento Jurdico, conforme orientao do gestor;
Prestar atendimento prvio ao pblico que contata o Gestor do Departamento;
Realizar ligaes, organizar palestras, reunies e treinamentos especficos do Departamento,
dentre outros;
Auxiliar o gestor na elaborao do planejamento, no desenvolvimento de projetos e
treinamentos especficos para o Departamento;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento;
qualidade de seu trabalho dirio.
1.18.3
Funo: Secretri o - Jurdico
Atribuies:
Receber os processos oriundos das diversas reas do Conselho para sua imediata distribuio rea
jurdica competente;
Digitar pareceres em processos decorrentes da ao fiscalizadora do Conselho, assim como em
processos e expedientes originrios da Administrao interna;
Realizar ligaes, agendar reunies, palestras e treinamentos especficos do Departamento Jurdico,
entre outros;
Realizar controle de material de expediente, solicitar rea competente sua reposio e servios de
manuteno do Departamento;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
105 / 149
Atender por telefone, pessoalmente ou por meio de mensagem eletrnica instantnea

messenger aos autuados e colaboradores, encaminhando-os s respectivas reas do Departamento,
ao Assessor Jurdico ou ao Gestor;
para o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores, visando garantir a qualidade de seu
trabalho dirio.
1.18.4
1.18.4.1
REA: EXECUO FISCAL
Funo: Lder de rea
Atribuies:
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias, para
o bom andamento das mesmas;
Promover e acompanhar as execues fiscais;
Elaborar pareceres e peties referentes processos ou aes vinculados sua rea;
Supervisionar a atualizao dos andamentos de processos judiciais no sistema corporativo do
Conselho e nos processos administrativos;
Apresentar relatrios sobre as atividades da sua rea ao Departamento nos moldes por este
definidos;
Participar, quando convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do Sistema
Confea/Creas;
Defender o Conselho, em juzo, e represent-lo nas audincias de conciliao e de instruo e
julgamento, por determinao do Departamento ou da Presidncia;
Proceder ao controle de informaes e dados quanto s execues fiscais, respondendo aos
questionamentos de auditorias ou diretoria do Conselho;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, por determinao do
Departamento ou da Presidncia, ainda que no diretamente afetas sua rea;
trabalho dirio.

processo
1.18.4.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
106 / 149
Funo: Assessor Execuo Fiscal
Atribuies:
Promover e acompanhar as execues fiscais;

Atualizar os andamentos de processos judiciais no sistema corporativo do Conselho e nos
processos administrativos;
Elaborar relatrios sobre as atividades da sua rea ao Departamento nos moldes por este
definidos;
Elaborar pareceres e peties referentes processos ou aes vinculados sua rea;
Participar, quando convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do
Sistema Confea/Creas;
Controlar as informaes e dados quanto s execues fiscais, respondendo aos
questionamentos de auditorias ou diretoria do Conselho;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, por
determinao do Departamento ou da Presidncia, ainda que no diretamente afetas sua rea;
1.18.4.3
Funo: Assistente Execuo Fiscal
Atribuies:
Receber as peties e certides de dvida ativa;
Gerar as guias de custas processuais, anexando-as aps o seu recolhimento, s peties

iniciais para efetuar o ajuizamento das execues;
Atualizar os andamentos de processos judiciais no sistema corporativo do Conselho e nos

Emitir documentos solicitando providncias referentes carga e devoluo de autos judiciais;
Digitar pareceres e peties em processos decorrentes da ao fiscalizadora do Conselho;
Proceder pesquisa de endereo dos interessados nos processos de execuo fiscal;
Requerer informaes referentes a execues fiscais junto aos cartrios judiciais;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
107 / 149
Efetuar atividades diversas da sua rea de atuao, tais como, realizar e atender ligaes,
controlar material de expediente, dentre outros;
Requerer baixa dos processos, conforme determinao do Lder de rea;
trabalho dirio.
1.18.5
1.18.5.1
REA: COBRANA
Funo: Lder de rea
Atribuies:
Conferir todos os processos sob sua responsabilidade, efetuando as diligncias cabveis no
sentido de sane-los, antes de se iniciar o procedimento de cobrana extrajudicial;
Promover cobrana administrativa dos crditos do Conselho oriundos de multas, anuidades e
complemento de ARTs;
Prestar atendimento aos devedores e s inspetorias, no intuito de informar, promover acertos e
parcelamento de dbitos nos termos das normas vigentes;
Controlar e conferir todos os recebimentos de sua rea;
Supervisionar as inscries dos crditos em Livro de Dvida Ativa, gerando as respectivas
certides e peties iniciais de cobrana judicial;
Determinar o arquivamento dos processos administrativos diante de pagamento vista e de
cumprimento de parcelamento;
Receber defesas apresentadas pelos autuados, ainda que intempestivas, e tomar as
providncias cabveis segundo a legislao aplicvel;
Requerer a extino ou suspenso dos processos judiciais em virtude da negociao

extrajudicial;
Apresentar relatrio sobre as atividades da sua rea ao Departamento nos moldes por este
definidos;
Proceder ao controle de informaes e dados quanto s cobranas extrajudiciais
respondendo aos questionamentos de auditorias ou diretoria do Conselho;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
108 / 149
Participar, quando convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do Sistema

Confea/Creas;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, por determinao
do Departamento ou da Presidncia, ainda que no diretamente afetas sua rea;
Defender o Conselho em juzo e represent-lo nas audincias de conciliao e de instruo e
julgamento, por determinao do Departamento ou da Presidncia;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades desenvolvidas pela entidade e
1.18.5.2
Funo: Assistente - Cobrana
Atribuies:
Receber os processos encaminhados rea de Cobrana, classificando-os por ano e ordem

alfabtica e comarca;
Realizar controle de processos e documentos na forma definida pelo Departamento ou pelo
Analista de Cobrana;
Enviar ofcios de cobrana extrajudicial, fazendo juntada dos Avisos de Recebimento aos
Receber e realizar juntada das defesas apresentadas pelos autuados;
Emitir, anualmente, relao das pessoas fsicas e jurdicas que estiverem em atraso com as
anuidades, iniciando o procedimento de cobrana administrativa, conforme orientao do Lder
de rea;
Proceder pesquisa com objetivo de identificar CPF ou CNPJ, bem como, endereo dos
interessados nos processos de cobrana, quando da devoluo de ofcios;
Prestar atendimento por telefone, pessoalmente ou atravs de mensagem eletrnica
instantnea Messenger, aos autuados e colaboradores, envolvendo assuntos inerentes
rea de Cobrana;
Preencher o Termo de Confisso de Dvida, em caso de acordo, procedendo a sua juntada ao
processo respectivo e emitindo todos os boletos bancrios;
Proceder ao controle das parcelas quitadas, mensalmente, por meio do relatrio financeiro;
Certificar-se, mensalmente, do pagamento dos boletos emitidos pela rea de Cobranas para
as providncias cabveis, conforme determinao do Departamento Jurdico;
Gerar a petio inicial e a Certido de Dvida Ativa;
Proceder baixa dos processos, conforme determinao do Lder de rea;
Participar dos treinamentos e reunies promovidos pelo Departamento e/ou pelo Lder de rea;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
109 / 149
seu trabalho dirio.
1.18.6
1.18.6.1
RE A: ACOMP AN H AMENTO JURDI CO

Funo: Lder de rea
Atribuies:
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem
necessrias, para o bom andamento das mesmas;
Acompanhar, sempre que solicitado, as Sesses Plenrias, da Diretoria, das cmaras
especializadas, comisses e grupos de trabalho, emitindo pareceres em processos
decorrentes da ao fiscalizadora e regulamentadora do Sistema, como, tambm, nos
demais processos e expedientes originrios da administrao interna que envolva assuntos
referentes legislao profissional, salvo nos processos em fase de cobrana;
Prestar assistncia jurdica aos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas,
Plenrio, Diretoria e Presidncia, bem como a todos as unidades da entidade em assuntos
relacionados legislao profissional;
Elaborar pareceres e peties que tratem de questes de Direito, que envolvam legislao
profissional, tais como, resposta ao Ministrio Pblico, ao Poder Judicirio e aos demais
rgos pblicos da Administrao Direta e Indireta de todos os entes polticos da Federao;
Defender e representar o Conselho nos processos judiciais e administrativos referentes
legislao profissional, ou naqueles em que for escalado pelo Presidente, mantendo-o
informado e tomando providncias que se fizerem necessrias para o seu bom andamento;
Assessorar as demais unidades no planejamento e coordenao de suas atividades,
auxiliando, sempre que necessrio, na definio de metas para assegurar adequado controle
de legalidade dos procedimentos e processos existentes;
Analisar e manifestar-se nas questes que envolvam relao de trabalho, como orientao
prvia na concesso de benefcios aos empregados, promoo, equiparao salarial, nos
dissdios coletivos e defesas do Conselho junto Justia do Trabalho e Delegacia Regional
do Trabalho (DRT), sempre que designado;
Apreciar e emitir parecer nos procedimentos licitatrios, assessorando em todas as suas
fases, sempre que designado;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
110 / 149
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, quando

designado.
Participar, sempre que convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do
trabalho dirio;
1.18.6.2
Funo: Assessor de Acompanhamento Jurdico.
Atribuies:
Acompanhar, sempre que solicitado, as Sesses Plenrias, da Diretoria, das cmaras

especializadas, comisses e grupos de trabalho, emitindo pareceres em processos
decorrentes da ao fiscalizadora e regulamentadora do Sistema, como, tambm, nos
demais processos e expedientes originrios da administrao interna que envolva assuntos
referentes legislao profissional, salvo nos processos em fase de cobrana;
Prestar assistncia jurdica aos Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas,
Plenrio, Diretoria e Presidncia, bem como a todos as unidades da entidade em assuntos
relacionados legislao profissional;
Elaborar pareceres e peties que tratem de questes de Direito, que envolvam legislao
profissional, tais como, resposta ao Ministrio Pblico, ao Poder Judicirio e aos demais
rgos pblicos da Administrao Direta e Indireta de todos os entes polticos da Federao;
Fundamentar pareceres nas questes que envolvam relao de trabalho, como orientao
prvia na concesso de benefcios aos empregados, promoo, equiparao salarial, nos
dissdios coletivos e defesas do Conselho junto Justia do Trabalho e Delegacia Regional
do Trabalho (DRT), sempre que designado;
Fundamentar parecer nos procedimentos licitatrios, assessorando em todas as suas fases,
sempre que designado;
Realizar quaisquer atividades destinadas ao desenvolvimento do Crea-GO, quando
designado.
Participar, sempre que convocado, de todos os eventos jurdicos realizados no mbito do
trabalho dirio;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
111 / 149
1.18.6.3
Funo: Assistente Acompanhamento Jurdico
Atribuies:

Prestar atendimento ao pblico que procura a Assessoria respectiva;

processo
1.19
1.19.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
112 / 149
DEP ARTAMENTO ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO
Funo: Gestor Ad ministrativo / Financeiro
Atribuies:
Verificar, diariamente, o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento sob sua
Despachar com o Presidente, tratando de assuntos diversos;
Orientar a elaborao de editais de licitao e contratos, acompanhando os processos de
compra direta e por licitao, conforme solicitado pelos diversos setores do Crea-GO;
Prestar consultoria de apoio administrativo ao Departamento de Inspetorias;
Emitir relatrios gerenciais contendo resumo das atividades do Departamento;
Controlar e prestar contas, sobre as despesas realizadas com o Suprimento de Fundos;
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade voltadas
1.19.2
Funo: Assessor - Administrati vo / Financeiro
Atribuies:
Assessorar no planejamento e superviso das atividades do Departamento, verificando as

metas mensais definidas pelo gestor e assegurando adequado controle sobre todos os
processos existentes, nas respectivas reas;

processo
1.19.3
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
113 / 149
Auxiliar na verificao das atividades dirias desenvolvidas no Departamento, mantendo o

gestor informado e tomando providncias por este determinadas, para o bom andamento da
unidade;
Preparar os despachos do departamento;
Elaborar editais de licitao e contratos, acompanhando os processos de compra direta e por
licitao, conforme solicitado pelos diversos setores do Crea-GO;
Prestar consultoria de apoio administrativo ao Departamento de Inspetorias;
Elaborar os relatrios contendo resumo das atividades do Departamento;
Controlar e prestar contas, sobre as despesas realizadas com o Suprimento de Fundos;
IDENTIFICAO
Funo: Secretri o Administrati vo / Financeiro
Atribuies:
Prestar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente ou via telefone, bem como receber e
encaminhar memorando e requisies de servios;
Organizar e arquivar os processos do Departamento Administrativo / Financeiro;
Receber e conferir faturas e notas fiscais de compras e encaminh-los para pagamento;
Providenciar a publicao de processos que necessitem de divulgao nos meios de
comunicao;
Efetuar o controle de pagamentos e empenhos;
Instaurar processos de licitao e compras;
Instaurar e instruir processos de solicitao de dirias, de reservas de passagens e de
hospedagens para Conselheiros e colaboradores do Crea-GO;

processo
1.19.4
1.19.4.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
114 / 149
REA: CONTABILI DADE
Funo: Lder de rea
Atribuies:
Codificar documentos do Boletim de Caixa, fazendo a conferncia dos documentos de receita e
despesas, efetuando em seguida o lanamento dos dados no Programa de Contabilidade;
Realizar controle e analisar relatrios gerados pelo Sistema Contbil (balancetes e balanos
financeiros e oramentrios), verificando a autenticidade do saldo de cada conta, para fins de
acompanhamento do financeiro e oramentrio; bem como, analisar e conciliar, mensalmente, os
lanamentos contbeis de Receita e Despesa, registrados nos Livros Dirio e Razo;
Elaborar e analisar Relatrios de Gerenciamento das Despesas e Receitas do Conselho; bem
como, analisar, mensalmente, as contas bancrias, atravs da confrontao dos lanamentos
contbeis nas contas e extratos bancrios;
Preparar, anualmente, a Proposta Oramentria, eventualmente, a Proposta de Reformulao
Oramentria, e quando necessrio a Transposio Oramentria;
Assessorar a Comisso de Oramento e Tomada de Contas, fornecendo dados oramentrios e
financeiros, bem como documentao para anlise, sempre que necessrio; bem como, prestar
informaes em processos de Prestao de Contas, sobre valores de repasse de recursos
financeiros s Entidades de Classe, analisando e comparando o valor do documento apresentado
com o valor gasto do convnio;
Assessorar a Comisso de Licitao do Crea-GO, quando solicitado, nas anlises financeiras e
demonstraes contbeis;
Informar e codificar os processos referentes contratao de servios e aquisio de material,
verificando a dotao oramentria e empenho da despesa;
Conferir, quando solicitado, os clculos de rescises de contrato e valores das guias de
pagamento de GPS, emitidas pela unidade responsvel;
Acompanhar o repasse de informaes e documentos contbeis aos Auditores, quando solicitado
pela auditoria; bem como, elaborar relatrios de Receitas e Despesas, para fins estatsticos,
solicitados eventualmente, por unidades do Conselho;
Representar o Conselho, utilizando procurao especfica para tal, junto a rgos Pblicos, em
assuntos relacionados a certides, dbitos e outros de interesse do Crea-GO;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
115 / 149
1.19.4.2
Funo: Assessor - Contabilidade
Atribuies:
Gerar relatrios emitidos pelo Sistema Contbil (balancetes e balanos financeiros e
oramentrios), verificando a autenticidade do saldo de cada conta, para fins de
acompanhamento do financeiro e oramentrio; bem como, analisar e conciliar, mensalmente, os
lanamentos contbeis de Receita e Despesa, registrados nos Livros Dirio e Razo;
Elaborar Relatrios de Gerenciamento das Despesas e Receitas do Conselho; bem como,
analisar, mensalmente, as contas bancrias, atravs da confrontao dos lanamentos
contbeis nas contas e extratos bancrios;
Informar e codificar os processos referentes contratao de servios e aquisio de material,
verificando a dotao oramentria e empenho da despesa;
Conferir os clculos de rescises de contrato e valores das guias de pagamento de GPS;
Preparar as informaes e documentos contbeis aos Auditores, quando solicitado pela
auditoria; bem como, elaborar relatrios de Receitas e Despesas, para fins estatsticos,
solicitados eventualmente, por unidades do Conselho;
Codificar documentos de Boletim de Caixa, procedendo a conferncia dos documentos de receita
e despesa, e lanando os dados no Programa de Contabilidade;

processo
1.19.4.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
116 / 149
Funo: Assistente - Contabilidade
Atribuies:
Efetuar lanamento dirio de todas as receitas e despesas do Conselho, tendo por base a
documentao do caixa dirio, procedendo no fim do ms a conciliao bancria;
Fazer empenho e verificao de dotao oramentria, lanando no Sistema de
Contabilidade, as informaes referentes ao que est sendo adquirido, valor, quantidade, data e
conta que est sendo empenhada, ficando assim parte do saldo desta conta, comprometida com
esta despesa;
Efetuar lanamento mensal dos servios prestados ao Crea-GO, por terceiros e profissionais
autnomos, para fins de pagamentos de impostos;
Efetuar levantamento mensal da REST (imposto retido pelo Crea-GO dos prestadores de
servios e repassado Prefeitura), verificando os pagamentos feitos pelo Conselho aos
prestadores de servios, baseando-se no caixa dirio. Em seguida lanar no programa especfico
da Prefeitura, para que a mesma possa emitir a DUAM (Guia de Documento nico de
Arrecadao Municipal);
Emitir relatrio mensal de Receitas e Despesas do Crea-GO atravs do levantamento das
tarifas bancrias pagas pelo Conselho no respectivo ms;
Organizar e arquivar os documentos da rea Contbil;
1.19.5
1.19.5.1
REA: LICITA ES E COMPRAS

Funo: Lder de rea
Atribuies:
Analisar e supervisionar os processos de compras de bens, materiais e servios, desde a
solicitao at o recebimento do objeto;
Supervisionar a realizao de levantamento de preos para modalidade de licitao, baseando
na especificao e quantidade do material desejado;

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
117 / 149
Verificar a montagem do mapa comparativo de preos, quando for contratao direta, sem
licitao;
Atender os fornecedores / prestadores de servios do Crea-GO e realizar os procedimentos de
pagamentos;
Gerar o relatrio Prestao de Contas Mensal, resumindo os gastos referentes a aquisio de
produtos e prestao de servios, contratos pelo Crea-GO;
Providenciar publicao dos Editais de Licitao, de acordo com os trmites legais;
1.19.5.2
IDENTIFICAO
Funo: Assistente Licitao e Compras
Atribuies:
Efetuar levantamento de preos para modalidade de licitao, baseando na especificao e
quantidade do material desejado;
Montar mapa comparativo de preos, quando for contratao direta, sem licitao;
Atender os fornecedores / prestadores de servios do Crea-GO e realizar os procedimentos de
pagamentos;
Montar e paginar processos de licitao e compras;
Receber os pedidos e solicitar copa, sempre que necessrio, lanches para eventos,
realizados no Crea-GO;
Conferir faturas e notas Fiscais de compras;

processo
1.19.6
1.19.6.1
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
118 / 149
rea: SERVI OS GERAIS

Funo: Lder de rea
Atribuies:
Supervisionar as obras e servios realizados no edifcio sede;
Supervisionar a montagem de equipamentos de som, vdeo e data show, bem como da mesa
de som, para reunies diversas;
Solicitar materiais diversos para manuteno e reformas, em geral;
Supervisionar os servios de limpeza, vigilncia, copa, manuteno predial e equipamentos (ar
condicionado, elevador, porto eletrnico);
Supervisionar a manuteno dos jardins, realizada por empresa terceirizada;
Providenciar manuteno / reviso dos veculos do Crea-GO;
Supervisionar as mudanas / alteraes do espao fsico (mobilirios, equipamentos e
divisrias);
Acompanhar a manuteno dos jardins, realizada por empresa terceirizada;
1.19.6.2
IDENTIFICAO
Funo: Assistente Servios Gerais
Atribuies:
Montar equipamentos de som, vdeo e projeo, bem como da mesa de som, para reunies
diversas;
Providenciar manuteno / reviso dos veculos do Crea-GO, sempre que se fizer necessrio;
Controlar freqncia do pessoal da rea de limpeza;
Elaborar, mensalmente, planilhas das atividades desenvolvidas pela rea de Servios Gerais,
tais como: controle de combustvel e veculos, consertos e outros servios, elaborando relatrio
mensal das atividades da rea;

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
119 / 149

1.19.6.3
IDENTIFICAO
Funo: Assistente - Manuteno
Atribuies:
Realizar averiguao e manuteno da iluminao, sistema eltrico, telefnico e da rede lgica
(cabeamento para informtica);
Proceder ajustes e manuteno em mveis, utenslios, telefones, aparelhos eletro eletrnicos,
esquadrias (portas e janelas);
Confeccionar novos pontos hidro-sanitrios, pontos de redes lgicas, eltricas e de telefonia;
Transferir ramais telefnicos de um local para outro e, se necessrio, lanar novos cabos;
Acompanhar a manuteno, realizada por terceiros, nos elevadores, ar condicionados, letreiro
digital e outros equipamentos eletro eletrnicos;
Programar e monitorar bloqueio e liberao de ramais e de senhas telefnicas;
Transportar, internamente, materiais e mveis sempre que solicitado; bem como, montar e
desmontar divisrias;
Montar equipamentos de udio e vdeo e projetor de imagens, para eventos e reunies,
dando manuteno nos equipamentos e instalaes da rede de som do auditrio e plenrio
do Crea-GO;
Cuidar da limpeza do reservatrio de gua do Crea-GO, bem como da manuteno das
bombas;
Montar equipamentos de som, vdeo e projeo, bem como da mesa de som, para reunies
diversas;
Proceder a realizao de mudanas / alteraes do espao fsico (mobilirios, equipamentos e
divisrias), sempre que designado;

processo
1.19.6.4
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
120 / 149
Funo: Auxiliar - Copa
Atribuies:
Realizar atividades inerentes copa, prestando servios de alimentao ao pblico em geral,
garantindo que as mesmas aconteam dentro dos padres de higiene e boas prticas de
fabricao exigidas;
Realizar reposio de copos descartveis e gua mineral, sempre que necessrio;
Preparar lanche para eventos e reunies, realizados no Crea-GO;
Fazer controle do estoque de alimentao e material de limpeza da Copa, especificando a
previso de suprimento e encaminhando ao almoxarifado para as providncias cabveis;
Realizar limpeza geral na Copa, para conservao dos utenslios, eletrodomsticos, garrafas,
piso e outros;
1.19.6.5
IDENTIFICAO
Funo: Auxiliar - Motorista
Atribuies:
Transportar colaboradores em geral, para qualquer localidade que se fizer necessrio, dirigindo
sempre em velocidade compatvel com o local, visando evitar danos e atrasos no cumprimento
de suas tarefas;
Realizar traslados de profissionais, Conselheiros, Presidentes e Autoridades;
Realizar transporte de equipamentos e colaboradores, sempre que houver eventos, fora das
dependncias do Crea-GO;
Efetuar a entrega de correspondncias, dos diversos setores do Crea-GO, em locais prestabelecidos, utilizando moto ou carro, atentando sempre para o recibo de correspondncia;
Desenvolver atividades diversas: pagamento de contas, transporte de equipamentos de
informtica e outros que se fizerem necessrios, para conserto;

processo
1.19.7
1.19.7.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
121 / 149
rea: FINANCEI RA
Funo: Lder de rea
Atribuies:
Emitir, diariamente, via Internet, extratos bancrios das diversas contas do Conselho, para
melhor acompanhamento da Receita e Despesa, mantendo o Boletim Bancrio atualizado;
Acompanhar lanamento dirio, em planilhas, das despesas e receitas do Conselho, verificando
os pagamentos de todos os processos oriundos do Departamento de Fiscalizao e Jurdico;
Efetuar as transferncias, via telefone, de numerrios entre contas correntes; e encaminhar
documentos bancrios ao encarregado dos servios bancrios, conferindo os valores de
depsitos e das contas a pagar;
Supervisionar a concesso de suprimento de fundos s Inspetorias;
Apresentar ao Gestor Administrativo/Financeiro planilhas contendo a previso de receitas e
despesas para o ms subseqente;
Cadastrar, analisar e controlar as decises tomadas nos processos que so encaminhados
rea;
Prestar assessoria Comisso de Contas, sempre que solicitado;
Efetuar os lanamentos no Sistema de Dados do Crea-GO, referente a pagamentos de
anuidades das pessoas fsicas e jurdicas, bem como autos de infrao ;
Emitir cheques, preenchimento de depsitos, ordens de pagamentos e documentos de ordem de
crdito, para pagamento de fornecedores, prestadores de servios, alugueis de imveis e
demais despesas do Conselho; aps devidamente autorizado pelo Presidente do Crea-GO;
Emitir Boletins Dirios de Caixa, tendo por base os documentos recebidos referentes a despesa
e receita do caixa, envolvendo os Bancos Credenciados, encaminhando posteriormente,
rea de Contabilidade , junto com a documentao de caixa;
Receber e imprimir arquivos bancrios de despesas, bem como proceder ao controle de data de
pagamentos;
Confirmar ao Confea, Creas, Mtua e Entidades vinculadas ao Sistema, via fax, sobre os
pagamentos efetuados pelo Crea, atravs de depsito em conta corrente, especificando o valor
e data do crdito / pagamento;
Pesquisar nos arquivos contbeis, informaes referentes a pagamento de ARTs e anuidades,
quando no localizado no sistema de dados, apesar da apresentao pelo profissional /
empresa do documento ou informao da data do recolhimento.

processo
1.19.7.2
1.19.8.1
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
122 / 149
Funo: Assistente - Financeiro
Atribuies:
Emitir extratos e relatrios bancrios;
Efetuar controle e recebimento das receitas provenientes de pagamentos de dbitos parcelados,
identificando a origem da receita e a parcela quitada;
Prestar informaes sobre todos os processos em tramitao, na rea Financeira;
Confirmar recebimento financeiro dos processos oriundos do Departamento Jurdico e
Acompanhamento e Controle, encaminhando rea Financeira para arquivamento;
Controlar, reter e recolher impostos incidentes nos pagamentos, quando for o caso;
Receber e imprimir os arquivos bancrios de receita;
Realizar atendimento pessoalmente, telefone e Messenger;
1.19.8
IDENTIFICAO
REA: RECURSOS MATERI AIS E PATRIMONIAIS

Funo: Lder de rea
Atribuies:
Verificar o Programa de Controle de Estoque do Almoxarifado, diferenciando as contas
contbeis de material de consumo e permanente;
Emitir, mensalmente, descrevendo o valor existente no estoque do Almoxarifado;
Conferir as faturas e notas Fiscais de compras;
Providenciar a realizao do levantamento peridico e conferncia dos bens patrimoniais
existentes no Conselho, acompanhando sua movimentao e providenciando os Termos de
Transferncia;
Realizar, anualmente, inventrio de todos os bens patrimoniais do Crea-GO (sede e interior),
informando as aquisies e alienaes, bem como o valor do patrimnio existente no Conselho
Participar, sempre que solicitado, de todas as atividades, desenvolvidas pela entidade, voltadas

processo
1.19.8.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
123 / 149
Funo: Assistente Recursos Materiais e Patrimoniais
Atribuies:
Atender ao almoxarifado, bem como realizar, periodicamente, controle de estoque e balano

quantitativo;
Alimentar o Programa de Controle de Estoque do Almoxarifado, diferenciando as contas
contbeis de material de consumo e permanente;
Emitir, mensalmente, relatrio descrevendo o valor existente no estoque do Almoxarifado;
Conferir faturas e notas Fiscais de compras;
Receber bem patrimonial e proceder a insero deste no sistema Controle de Patrimnio e no
Livro Registro de Patrimnio;
Identificar o bem patrimonial afixando as plaquetas de identificao;
Efetuar, periodicamente, o levantamento e conferncia dos bens patrimoniais existentes no
Conselho, acompanhando sua movimentao e providenciando os Termos de Transferncia;
1.19.8.3
Funo: Assistente - Arquivo Geral
Atribuies:
Manter organizado o arquivo inativo do Conselho;
Arquivar processos do Crea-GO;
Realizar levantamento do quantitativo mensal, dos processos recebidos e arquivados;
Atender os colaboradores do Crea-GO, no que se refere a consulta de processos arquivados,
feitos dentro do setor;
Receber, fazer triagem e distribuir todas as correspondncias internas e externas do Conselho;
Separar processos por data do ltimo despacho visando a incinerao, aps 5 anos.

processo
1.19.8.4
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
124 / 149
Funo: Auxiliar Arquivo
Atribuies:
Manter organizado o arquivo inativo do Conselho;
Arquivar processos do Crea-GO;
Realizar levantamento do quantitativo mensal, dos processos recebidos e arquivados;
Atender os colaboradores do Crea-GO, no que se refere a consulta de processos arquivados,
feitos dentro do setor;
Receber, fazer triagem e distribuir todas as correspondncias internas e externas do Conselho;
Separar processos por data do ltimo despacho visando a incinerao, aps 5 anos.
Verificar a entrega de correspondncias externas, atravs do repasse das cartas aos Motoristas;

processo
1.20
1.20.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
125 / 149
DEP ARTAMENTO DE FISCALIZA O
Funo: Gestor de Fiscalizao
Atribuies:

Assessorar a Presidncia em assuntos relacionados ao Departamento de Fiscalizao,
apresentando relatrios peridicos, sobre o andamento das atividades da rea;
Acompanhar instruo em processos de infrao;
Receber informaes, por escrito, sobre a regularidade ou no de obras e servios para anlise
e aprovao, anexando sugestes de providncias ou encaminhamento a serem enviadas a
outras unidades do Conselho ou aos Colegiados;
Planejar aes de fiscalizao e divulgao s Cmaras, Departamentos, Presidncia,
Assessoria, Inspetorias etc.;
Acompanhar a execuo das aes planejadas e reprogramar atividades de acordo com os
indicativos da anlise; bem como, analisar e controlar as aes executadas, pela equipe sob
sua responsabilidade;
Analisar processos, principalmente os que envolvem infrao a lei e denncias;
Elaborar e atualizar, anualmente, as normas e procedimentos utilizados pelos Analistas de
Fiscalizao;
Elaborar projetos especficos para captao de recursos financeiros, visando aprimoramento
das aes fiscalizatrias;
Propor a celebrao de novos convnios, que visem o aperfeioamento da fiscalizao do
Conselho, procedendo ao devido monitoramento destes;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
126 / 149
1.20.2
Funo: Assessor Depart amento Fi scalizao
Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos de fiscalizao, quando for o caso, submetidos anlise
do Departamento de Fiscalizao;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio,
em
processos de fiscalizao, quando designado;
Realizar vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos de fiscalizao,
elaborando o respectivo relatrio;
Realizar fiscalizao planejada e dirigida, elaborando relatrios, quando necessrio;
Assessorar o Gestor na elaborao de projetos, normas e procedimentos, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis
dvidas;
Assessorar o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento de Fiscalizao,
andamento deste;
Acompanhar o julgamento de processos nas Sesses Plenrias, quando designado;
Acompanhar o andamento dos convnios e orientar os seus responsveis para o fiel
cumprimento de seus objetivos;

processo
1.20.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
127 / 149
Funo: Secretri o Fiscalizao
Atribuies:
Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Fiscalizao;
1.20.4
1.20.4.1
rea: FISCALIZAO GEOPROCESSADA

Funo: Lder de rea
Atribuies:
Coordenar e supervisionar os colaboradores da rea da Fiscalizao Geoprocessada, fazendo
cumprir as normas e a excelncia no atendimento;
Realizar manuteno no Sistema de Informaes Geogrficas do Crea-GO, buscando
atualizaes e pesquisando novas tecnologias que acrescentem na fiscalizao do Conselho;
Cuidar do melhoramento da base digital dos mapas municipais do estado de Gois, em
sistemas compatveis;
Criar novos mdulos no sistema aumentando a capacidade de monitoramento da fiscalizao
com manuais e guias para os agentes de fiscalizao, bem como, criar projetos visando
melhorar o desempenho e qualidade da fiscalizao;
Cumprir o planejamento de fiscalizao elaborado pelo Departamento, designando os fiscais
para tal;
Ministrar treinamentos de aperfeioamento aos analistas de fiscalizao, sempre que houver o
ingresso de novos servidores ou mudana nos procedimentos de fiscalizao;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
128 / 149
Propor normas e procedimentos visando resguardar o cumprimento da legislao vigente e
a excelncia no atendimento;
Elaborar, mensalmente, planilhas das atividades desenvolvidas pela rea, encaminhando ao

Gestor de Fiscalizao, bem como dar suporte mesma, informaes de resultados e outros;
1.20.4.2
Funo: Agente de Fiscalizao
Atribuies:
Realizar fiscalizao, in loco, elaborando relatrios e, quando necessrio, notificar in loco;

Entregar correspondncias;
Lavrar autos de notificao / infrao, quando da no regularizao da pendncia detectada,
bem como, quando determinado pelo Gestor do Departamento e Lder da rea, referente a
processos julgados pelas Cmaras e Plenrios;
Elaborar, digitar e analisar relatrios elaborados, verificando a regularidade da obra / servio;
ingresso de novos colaboradores ou mudana nos procedimentos de fiscalizao;
Visitar, em carter de fiscalizao preventiva, os rgos pblicos federais, estaduais e
municipais, bem como, os profissionais e empresas, registradas ou no, no Conselho;

processo
1.20.4.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
129 / 149
Funo: Analista Fiscalizao
Atribuies:
Assessorar o gestor do departamento na elaborao do planejamento anual de fiscalizao,

bem como, proceder ao monitoramento das atividades planejadas;
Realizar as atividades de Fiscalizao Planejada, elaborando o respectivo relatrio e
procedendo a autuao, quando necessrio;
Realizar vistoria em aes de Inspeo Preventiva e/ou Inspeo Preventiva Integrada
elaborando o respectivo relatrio, quando designado;
Implementar novas aes de fiscalizao, elaborando o manual de treinamento para os
Agentes de Fiscalizao;
Realizar fiscalizao in loco elaborando relatrios e, quando necessrio, notificar in loco;
Lavrar autos de notificao / infrao, quando da no regularizao da pendncia detectada,
bem como, quando determinado pelo Gestor do Departamento e Lder da rea de Fiscalizao
Geoprocessada, referente a processos julgados pelas Cmaras e Plenrios;
Elaborar, digitar e analisar relatrios elaborados, verificando a regularidade da obra / servio;
ingresso de novos colaboradores ou mudana nos procedimentos de fiscalizao;
Visitar, em carter de fiscalizao preventiva, os rgos pblicos federais, estaduais e
municipais, bem como, os profissionais e empresas registradas ou no no Conselho;
Realizar servios de fiscalizao externa para casos considerados graves, verificando a
gravidade do fato e elaborando laudo tcnico;
Elaborar projetos especficos para captao de recursos financeiros, visando aprimoramento
das aes fiscalizatrias;
1.20.4.4
Funo: Assessor - Fiscalizao Geoprocessada
Atribuies:
Analisar, diariamente, as denncias oriundas da Ouvidoria, bem como dar respostas s

mesmas;
Analisar os dirios oficiais (unio, estado e municpio), pesquisar e, se necessrio, elaborar o
relatrio matriz de ocorrncia;
Realizar fiscalizao in loco, elaborando relatrios e, quando necessrio, notificar in loco;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
130 / 149
Lavrar autos de notificao/infrao, quando da no regularizao da pendncia detectada, bem

como quando determinado pelo Gestor do Departamento e Lder da rea de Fiscalizao
Geoprocessada, referente processos julgados pelas Cmaras e Plenrios;
Elaborar, digitar e analisar relatrios elaborados, verificando a regularidade da obra/servio;
1.20.4.5
Funo: Assistente Fiscalizao Geoprocessada
Atribuies:
Executar as atividades relacionadas ao Geoprocessamento que inclui consultas ao banco de

dados do Conselho, coleta e processamento os dados. Em seguida, efetuar o lanamento dos
mesmos nos mapas digitais, emitindo posteriormente mapas temticos e relatrios para orientar
o planejamento da fiscalizao;
Atualizar os mapas que retornam da fiscalizao e descarregar, no sistema, os dados contidos
nos receptores GPS, de todos os Fiscais Externos;
Fazer monitoramento do sistema GPS e emitir planilhas contendo dados estatsticos referentes
ao desempenho da fiscalizao, principalmente referente quilometragem dos colaboradores,
que dever ser encaminhada ao Departamento, mensalmente, pontuando os analistas de
fiscalizao, quando for o caso;
Emitir imagens, mensalmente, com todos os trajetos percorridos pelos fiscais, com tratamento
de imagens de satlite,
Solicitar, sempre que necessrio, alterao no sistema utilizado pelos Fiscais;
Realizar pesquisas nos Dirios Oficiais e formalizar processos, quando for necessrio;
Imprimir e conferir os Autos de Infraes gerados virtualmente pelos Analistas de Fiscalizao;
Emitir Ordem de Servio de viagem para os Analistas de Fiscalizao de acordo com a
solicitao do Gestor do Departamento;
Prestar atendimento ao pblico que procura o departamento de Fiscalizao;

processo
1.20.5
1.20.5.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
131 / 149
rea: ACOMPANHAMENTO DE INFRAO

Funo: Lder de rea
Atribuies:
Prestar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente, por telefone, e-mails ou cartas postadas,
referentes a processos e relatrios de fiscalizao;
Formalizar processos de infrao, ordenando e numerando as folhas, procedendo ao
encaminhamento de processos e a movimentao no sistema de controle;
Receber esclarecimento, defesa e recurso referente processos de infrao, procedendo a juntada
no processo e lanamento no sistema, encaminhando unidade competente para anlise;
Proceder a juntada de aviso de recebimento de correspondncia, aos processos em questo;
Fazer uma pr-anlise de processos, procurando orientar os interessados sobre os procedimentos de
defesa;
Redigir ofcios referentes a processos de infrao, bem como, memorandos de interesse da rea de
Acompanhamento de Infrao;
Enviar processo rea de cobrana, em caso de no apresentao de defesa, para as devidas
providncias;
Controlar, envelopar, etiquetar e relacionar os documentos a serem enviados ao correio;
Realizar consultas verificando se houve regularizao de notificaes /auto de infrao,
encaminhando os processos no regularizados rea de Anlises de Processos;
Emitir ofcios informando da manuteno de multas pelas Cmaras Especializadas, Plenrio do CreaGO e Plenrio do Confea;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
132 / 149
1.20.5.2
Funo: Assistente Acompanhamento de Infrao
Atribuies:
Formalizar processos de infrao, ordenando e numerando as folhas, procedendo ao

encaminhamento de processos e movimentao no sistema de controle;
Redigir ofcios referentes a processos de infrao, bem como, memorandos de interesse da rea de
acompanhamento e controle;
Controlar, envelopar, etiquetar e relacionar os documentos a serem enviados ao correio;
Proceder a juntada de aviso de recebimento de correspondncia aos processos em questo;
Prestar auxlio na rea de Atendimento ao Pblico, sempre que necessrio;
Prestar atendimento ao pblico em geral, pessoalmente, por telefone ou e-mails, referente
processos e relatrios de fiscalizao;
Receber esclarecimento, defesa e recurso referente a processos de infrao, procedendo a juntada
no processo e lanamento no sistema, encaminhando unidade competente para anlise;
Fazer pr-anlise de processos, procurando orientar os interessados sobre os procedimentos de
defesa.
1.20.6
1.20.6.1
rea: ANLI SE DE PROCESSO DE FISCALI ZAO
Funo: Lder de rea
Atribuies:
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias
para o bom andamento desta;
Analisar e emitir parecer em processos de fiscalizao, submetendo apreciao das
Cmaras Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando
designado;

processo
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
133 / 149

procedimentos do Conselho e possveis dvidas;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para a
Elaborar normas e procedimentos visando resguardar o cumprimento da legislao vigente e a
excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
1.20.6.2
IDENTIFICAO
Funo: Assessor Anlise de Processo de Fiscalizao
Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos de fiscalizao, submetendo apreciao das
Cmaras Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, designado;
Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando Ministrar palestras sobre legislao
profissional para estudantes e egressos, bem como para comunidade em geral;
Auxiliar na elaborao de normas e procedimentos, visando resguardar o cumprimento da
legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
procedimentos e possveis dvidas;
Analisar processos de fiscalizao submetidos s Cmaras Especializadas e Plenrio;

processo
1.20.6.3
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
134 / 149
Funo: Assistente Anlise de Processo de Fiscalizao
Atribuies:
Prestar atendimento ao pblico que procura a rea de Anlise de Processos de Fiscalizao;

processo
1.21
1.21.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
135 / 149
DEP ARTAMENTO DE INSPETORI AS
Funo: Gestor de Inspetorias
Atribuies:

para o bom andamento destas;
Despachar com o Presidente tratando de assuntos diversos;
Divulgar as aes do Crea-GO visando fortalec-las junto sociedade e os profissionais;
Monitorar as aes dos Inspetores, com objetivo de garantir uniformidade e conformidade
destas, indicando ao Presidente, quando solicitado, os profissionais aptos a assumir o cargo de
Inspetores;
Supervisionar a realizao de eventos tcnicos ministrados nos municpios jurisdicionados s
Inspetorias, visando a valorizao dos profissionais a esta vinculados;
Catalogar as principais dvidas dos Atendentes das Inspetorias, visando propor aes de
constante aprimoramento, acompanhando a quantidade de atendimentos realizados por estes;
Controlar a previso de gastos mensais com cada Inspetoria e solicitar as providncias
necessrias;
Supervisionar todos os contratos de locao das Inspetorias;

processo
1.21.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
136 / 149
Funo: Assessor - Inspetorias
Atribuies:
Assessorar o Departamento no planejamento e verificao, diariamente, no andamento das

atividades desenvolvidas nas Inspetorias, mantendo-se informado e tomando providncias que
se fizerem necessrias, para o bom andamento destas;
Planejar, controlar e avaliar as atividades de gesto administrativa e financeira das Inspetorias;
Controlar e avaliar a fiscalizao nas Inspetorias juntamente com os Gestores do
Departamento de Inspetorias e de Fiscalizao;
Acompanhar o andamento e supervisionar os processos de registro e fiscalizao, garantindo
os procedimentos e prazos estabelecidos;
Manter-se atualizado em relao Legislao Profissional, estando apto a prestar quaisquer
esclarecimentos sobre a mesma na sua rea de atuao;
Analisar e emitir pareceres nos assuntos/processos sob a sua responsabilidade direta;
Prestar informaes aos Atendentes das Inspetorias, esclarecendo todas as dvidas
apresentadas nos processos de registro, fiscalizao, administrativo e financeiro;
Zelar, diariamente, pela uniformidade de procedimentos, procurando sempre manter uma
coerncia em relao aos assuntos oriundos do Departamento;
1.21.3
Funo: Secretri o - Inspetoria
Atribuies:

Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Inspetorias;
Receber, conferir, pesar e distribuir s reas competentes, os malotes oriundos das inspetorias
e do Confea;
Enviar malotes, pesando, lacrando e preenchendo a planilha de controle e Pesagem
encaminhando, em seguida, ao destinatrio;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
137 / 149
1.21.4
1.21.4.1
REA: CONTROLE ADMINISTRATIVO E PROCESSUAL

Funo: Lder de rea
Atribuies:
apresentadas referentes a procedimentos administrativos e financeiros e/ou encaminh-las ao
Gestor do Departamento;
Controlar, mensalmente, a quantidade de atendimentos realizados pelas Inspetorias, na rea
administrativa e financeira;
Zelar, diariamente, pela uniformidade de procedimentos, procurando sempre manter uma
coerncia em relao aos assuntos oriundos das Inspetorias com a sede;
Calcular previso de gastos mensais com cada Inspetoria e informar ao Departamento
Administrativo/Financeiro para as providncias necessrias;
Controlar todos os contratos de locao das Inspetorias, mantendo estas em locais
apropriados;
Receber, verificar e acompanhar o andamento de processos de registro e fiscalizao,
encaminhando s unidades competentes, garantindo que os prazos estabelecidos sejam
atendidos;
apresentadas nos processos de registro e fiscalizao;
Garantir que as Inspetorias tenham condies adequadas, visando proporcionar o bom
funcionamento desta;

processo
1.21.4.2
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
138 / 149
Funo: Assistente Controle Administrativo e Processual
Atribuies:

Prestar atendimento ao pblico que procura a rea de Controle Administrativo e Processual;
reunies, levantamento de processos analisados, entre outros;
1.21.4.3
Funo: Assistente - Inspetorias
Atribuies:
Realizar atendimento ao pblico em geral;

Organizar arquivos;
Prestar contas, mensalmente, do Suprimento de Fundos;
Protocolar peties, suspenses e extines de processos no Frum;
Receber e conferir preenchimento de documentos, inclusive ARTs, formalizando os respectivos
processos e encaminhado para anlise;
Efetuar levantamento de clculos de processos, quando solicitado;
Manter contato com outros CREAs para verificar situao de profissionais e de empresas;
Negociar dvidas referentes a processos;
Emitir, semanalmente, o relatrio Matriz de Ocorrncia;
Zelar pelo aspecto visual e pela infra-estrutura da Inspetoria;
atividades dirias.

processo
1.22
1.22.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
139 / 149
DEP ARTAMENTO DE REGISTRO
Funo: Gestor de Registro
Atribuies:

definindo metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes,
nas respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando
disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom
andamento dos trabalhos;
responsabilidade, mantendo-se informado e tomando providncias que se fizerem necessrias, para
o bom andamento das mesmas;
Analisar e despachar processos administrativos, referentes a registros de profissionais e
empresas, acervo tcnico, anotao de responsabilidade tcnica, bem como demais processos
relacionados ao Departamento, mediante delegao das Cmaras Especializadas e Plenrio;
Revisar e assinar visto em registros de profissional e empresa, bem como certides emitidas pelo
Conselho, mediante delegao;
dvidas;
Revisar e assinar todos os ofcios redigidos pelas reas subordinadas ao Departamento;
Elaborar, anualmente, relatrio referente s atividades desenvolvidas pelo Departamento,
enviando ao presidente, para anlise;
Elaborar textos e artigos para publicao nos veculos de comunicao do Conselho;
atividades dirias.
1.22.2
Funo: Assessor - Registro
Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos de registro, quando for o caso, submetidos anlise do
Departamento;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, em
processos de registro, quando designado;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
140 / 149
Realizar vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos de registro,
elaborando o respectivo relatrio;
Analisar e emitir parecer em processos administrativos das reas de Registro e Acervo
Tcnico, deferindo os mesmos, quando for o caso, mediante delegao das Cmaras
Especializadas e Plenrio, quando designado;
Assessorar o Gestor na elaborao de projetos, normas e procedimentos, visando resguardar o
cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
dvidas;
Assessorar o andamento das atividades desenvolvidas no Departamento de Registro,
andamento deste;
Acompanhar o andamento dos convnios e orientar os seus responsveis para o fiel
cumprimento de seus objetivos;
1.22.3
Funo: Secretri o - Registro
Atribuies:

Prestar atendimento ao pblico que procura o Departamento de Registro;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
141 / 149
1.22.4
1.22.4.1
rea: AN LI SE DE PROCESSO DE REGISTRO

Funo: Lder de rea
Atribuies:
para o bom andamento desta;
Analisar e emitir parecer em processos administrativos das reas de Registro e Acervo
Tcnico, deferindo os mesmos, quando for o caso, mediante delegao das Cmaras
Especializadas e Plenrio;
Assessorar Grupos de Trabalho, Comisses, Cmaras Especializadas e Plenrio, quando
designado;
procedimentos do Conselho e possveis dvidas;
Ministrar palestras sobre legislao profissional para estudantes e egressos, bem como para a
Elaborar normas e procedimentos visando resguardar o cumprimento da legislao vigente e a
excelncia no atendimento, sempre que solicitado;
Supervisionar a realizao de vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos
de registro, revisando e aprovando o respectivo relatrio;
Participar das aes de Inspeo Preventiva e Inspeo Preventiva Integrada, quando
designado;
1.22.4.2
Funo: Assessor Anlise de Processo de Registro
Atribuies:
Analisar e emitir parecer em processos administrativos das reas de Registro e Acervo Tcnico,
deferindo os mesmos, quando for o caso, mediante delegao das Cmaras Especializadas e
Plenrio;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
142 / 149
Auxiliar o Gestor na elaborao de projetos, normas e procedimentos, visando resguardar o

cumprimento da legislao vigente e a excelncia no atendimento sempre que solicitado;
Realizar vistoria tcnica em obra e/ou servio visando instruir processos de registro, elaborando
o respectivo relatrio;
Prestar atendimento a profissionais e colaboradores, acerca de procedimentos e possveis dvidas;
Participar das aes de Inspeo Preventiva e Inspeo Preventiva Integrada, quando designado;
1.22.4.3
Funo: Assistente Anlise de Processo de Registro
Atribuies:

Prestar atendimento ao pblico que procura a unidade;
1.22.5
1.22.5.1
rea: REGISTRO
Funo: Lder de rea
Atribuies:
Prestar informaes ao pblico em geral quanto situao de processo e procedimento a ser
adotado;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
143 / 149
Receber processos de registro, oriundos da rea de Atendimento e das Inspetorias, verificando

se os procedimentos necessrios esto dentro do estabelecido, procedendo distribuio para
os colaboradores da rea;
Supervisionar a anlise dos processos de registro realizados pelos colaboradores,
assegurando o cumprimento das normas vigentes do Conselho e encaminhar o mesmo para
Departamento de Registro ou Tcnico, para anlise, quando for o caso;
Emitir certides aps o deferimento dos respectivos processos;
Encaminhar ofcio aos interessados, comunicando os motivos de diligncia ou indeferimento de
processo, esclarecendo os motivos e as providncias cabveis;
Encaminhar as certides e carteiras que foram emitidas e protocoladas durante a semana,
juntamente com memorando, para as Inspetorias;
Elaborar, mensalmente, planilhas e relatrios das atividades desenvolvidas pela rea de
Registro;
1.22.5.2
Funo: Assistente Registro
Atribuies:
Receber e analisar de acordo com as normas vigentes, os processos de registro, conferindo a

documentao apresentada. Numerar as pginas e encaminhar, aps a anlise dos mesmos,
ao lder de rea.
Prestar informaes ao pblico em geral quanto situao de processo e procedimento a ser
adotado;
Lanar os dados do registro de profissionais no sistema, emitir a carteira profissional e
encaminhar o processo ao lder de rea para conferncia e demais providncias;
Proceder o lanamento de dados do registro de empresa no sistema, emitir a certido quando
for o caso e, posteriormente, encaminhar o processo ao lder de rea para conferncia e
demais providncias;
Manter atualizado no sistema os dados cadastrais de profissionais e empresas, bem como de
processo que esto em tramitao na rea de Registro;
Emitir certides aps o deferimento dos respectivos processos, encaminhado ao lder de rea
para conferncia e demais providncias;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
144 / 149
1.22.6
1.22.6.1
rea: ATENDIMENTO
Funo: Lder de rea
Atribuies:
Elaborar normas e procedimentos em conjunto com o Gestor de Registro, visando resguardar o
Proceder ao atendimento do pblico em geral, quando encaminhados pelos colaboradores da
rea;
Prestar informaes acerca das atividades desenvolvidas pelo Departamento de Registro,
esclarecendo dvidas e informando sobre procedimentos;
Fazer levantamento e controle dos materiais de expediente, necessrios ao bom andamento
das atividades da rea, solicitando reposio sempre que necessrio;
Organizar e controlar a agenda das palestras de entrega de carteira, remetendo as
informaes rea de Registro, para as devidas providncias;
1.22.6.2
Funo: Assistente - Atendimento
Atribuies:
Receber os documentos necessrios para a formalizao de processos, garantindo o cumprimento

das normas de recebimento de processos e atendimento;
Atender, transferir e prestar informaes por telefone e pessoalmente, acerca da documentao
necessria para a formalizao de processos, taxas e atividades desenvolvidas pelo Departamento,
esclarecendo dvidas e informando sobre procedimentos;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
145 / 149
Encaminhar ao lder da rea pessoas que necessitarem de esclarecimentos especficos, que no

puderem ser realizados pelos profissionais de atendimento;
Manter contato com as pessoas que protocolam processo no Crea-GO, avisando-as sempre que o
mesmo for indeferido ou entrar em diligncia, para que possam tomar as devidas providncias;
Montar o processo, colocar capa, etiquetar, preencher carto de protocolo, carimbar todas as folhas e
entregar ao interessado, informando prazo para entrega, quando for o caso;
Receber certides emitidas por outros Departamentos, arquivar em pastas correspondentes a cada
assunto e entreg-las, posteriormente, ao usurio, quando o mesmo procurar;
Protocolar ART, verificando se o preenchimento est correto, autorizando o pagamento e
carimbando, em seguida, todas as vias, retendo a primeira;
Organizar e distribuir processos protocolados na sede do Conselho, numerando as pginas,
anexando a folha de despacho, fazendo a movimentao do mesmo no sistema e
encaminhando unidade competente;
1.22.7 rea: ACE RVO TCNICO

1.22.7.1
Funo: Lder de rea
Atribuies:
Prestar informaes ao pblico em geral quanto situao de processo e de como preencher
ART, informando, tambm, qual procedimento a ser tomado quando o preenchimento estiver
errado ou faltando dados;
Supervisionar a conferncia das ARTs;
Baixar ARTs em diligncia quando detectada falha no preenchimento ou exerccio ilegal da
profisso procedendo posteriormente, os procedimentos necessrios para liberao ao
cancelamento da ART;
Formalizar processos de complementao de taxa de ART, encaminhando unidade
responsvel pela cobrana;
Receber e instruir processos de solicitao de certido de acervo tcnico, liberao de ART,
baixa de obra e de emisso de certides referentes a ART;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
146 / 149
Emitir certides aps o deferimento dos respectivos processos;

Encaminhar ofcio aos interessados comunicando os motivos de diligncia ou indeferimento de
processo, esclarecendo os motivos e as providncias cabveis;
Elaborar, mensalmente, relatrio das atividades desenvolvidas pela rea de Acervo Tcnico;
Participar, sempre que solicitado de todas as atividades desenvolvidas pela entidade voltadas
1.22.7.2
Funo: Assistente Acervo Tcnico
Atribuies:
Receber processos de solicitao de certido de acervo tcnico e baixa de obras, oriundos do

Departamento de Registro e das Inspetorias, verificando se os procedimentos necessrios
esto dentro do estabelecido;
Analisar os processos de baixa de obra, deferindo os que esto em conformidades com as
normas estabelecidas;
Encaminhar os processos de solicitao de baixa ao Departamento de Fiscalizao, quando
detectadas irregularidades na solicitao dos mesmos;
Elaborar ofcios comunicando diligncia em processo de baixa de obra, encaminhado os
mesmos ao lder de rea para conferncia e assinatura;
Auxiliar na emisso de certides, encaminhando as mesmas para conferncia ao lder de rea;
Lanar ARTs de execuo de obras;
Elaborar relatrio de nmero de processos de baixa de obras recebidos, baixados em
diligncia, deferidos e indeferidos, encaminhando o mesmo ao lder da rea;
Conferir ARTs preenchidas via on-line, aps o pagamento das taxas. Em seguida, proceder
baixa no arquivo;
Conferir ARTs preenchidas via Web, arquivando os dados no Departamento
Administrativo/Financeiro, aguardando pagamento das taxas. Em seguida, proceder baixa no
arquivo, liberando os dados para conferncia;
Liberar ART, aguardando original;
Conferir ARTs preenchidas, liberando para digitao ou encaminhamento ao lder da rea
para baixar em diligncia;
Prestar informaes de como preencher ART informando, tambm, qual o procedimento a ser
tomado quando o preenchimento estiver errado ou faltando dados;
Alterar status da ART, conforme determinao do Gestor do Departamento, comunicando o
profissional sobre a deciso;
Digitar e escanear ARTs liberadas;

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
147 / 149

processo
1.23
1.23.1
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
148 / 149
GESTO DA QUALIDADE
Funo: Represent ante da Direo
Atribuies:
Planejar, supervisionar e orientar as atividades da rea sob sua responsabilidade, definindo

metas mensais e assegurando adequado controle sobre todos os processos existentes, nas
respectivas reas; bem como realizar reunies com sua equipe de trabalho, buscando
disseminar novos procedimentos e resolver questes que interfiram, diretamente, no bom
andamento dos trabalhos;
Assegurar que os processos necessrios para o sistema de gesto da qualidade sejam
estabelecidos, implementados e mantidos;
Relatar Alta Direo o desempenho do sistema de gesto da qualidade e qualquer
necessidade de melhoria;
Assegurar a promoo da conscientizao sobre os requisitos do cliente em toda a
organizao.
1.23.2
Funo: Comit da Qualidade
Atribuies:
Auxiliar que os processos necessrios para o sistema de gesto da qualidade sejam

estabelecidos, implementados e mantidos;
Relatar ao Representante da Direo o desempenho do sistema de gesto da qualidade e
qualquer necessidade de melhoria;
Assegurar a promoo da conscientizao sobre os requisitos do cliente em toda a
organizao.

processo
IDENTIFICAO
VERSO
FOLHA N
DS. 06
10
149 / 149
1.23.3 Funo: Auditor int erno da Qualidade

Atribuies:
Auditar o Sistema de Gesto da Qualidade do CreaGO, verificando se o mesmo est

implementado e mantido;
Relatar Alta Direo, ao Comit da Qualidade, Controladoria e ao Representante da
Direo o resultado das auditorias internas realizadas.

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SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

Cargo: Auxiliar Operacional ................................................................... 7

Cargo: Assistente Administrativo ........................................................ 11

Misso do Cargo .......................................................................................................... 40

Cargo: Consultor I ................................................................................ 49

Misso do Cargo .......................................................................................................... 31

Cargo: Analista de rea ........................................................................ 40

Misso do Cargo .......................................................................................................... 22

Cargo: Analista de Fiscalizao ........................................................... 31

Misso do Cargo .......................................................................................................... 11

Cargo: Agente de Fiscalizao ........................................................... 22

Misso do Cargo ............................................................................................................ 7

Misso do Cargo .......................................................................................................... 49

Cargo: Consultor II ................................................................................ 53

Misso do Cargo .......................................................................................................... 53

Aprovado para uso:

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

DESCRIO DAS FUNES ........................................................ 59

Funo: Presidente ..................................................................................................... 60

ASSESSORIA ESPECIALIZADA .................................................................. 65

Funo: Assessor Especializado Ouvidoria ........................................................... 65

1.10 COORDENADORIA DE GABINETE .............................................................. 70

Funo: Coordenador de Gabinete ............................................................................ 70

1.11 COORDENADORIA DE CONTROLADORIA................................................... 74

Funo: Coordenador de Controladoria .................................................................... 74

1.12 COORDENADORIA DE COMUNICAO SOCIAL .......................................... 77

Funo: Coordenador de Comunicao Social ......................................................... 77

1.13 COORDENADORIA DE APOIO AO COLEGIADO ........................................... 84

Funo: Coordenador de Apoio ao Colegiado .......................................................... 84

1.14 COORDENADORIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO .............................. 88

Funo: Coordenador da Tecnologia da Informao................................................ 88

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

1.15 COORDENADORIA TCNICA ..................................................................... 91

Funo: Coordenador Tcnico .................................................................................. 91

1.16 COORDENADORIA DE EDUCAO ............................................................ 94

Funo: Coordenador de Educao........................................................................... 94

1.17 DEPARTAMENTO DE GESTO DE PESSOAS .............................................. 97

1.18 DEPARTAMENTO JURDICO .................................................................... 103

1.19 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO ................................... 112

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

1.20 DEPARTAMENTO DE FISCALIZAO ....................................................... 125

1.21 DEPARTAMENTO DE INSPETORIAS ......................................................... 135

1.22 DEPARTAMENTO DE REGISTRO.............................................................. 139

Funo: Gestor de Registro ...................................................................................... 139

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

1.23 GESTO DA QUALIDADE ........................................................................ 148

Funo: Representante da Direo .......................................................................... 148

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

DESCRIO DOS CARGOS

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

1.1 Cargo: Auxiliar O peraci onal

Garantir a prtica da excelncia na prestao de servios divulgada em sua Misso, Viso e

Manter-se motivado para o exerccio de suas atividades, adaptando-se s normas e

Zelar pelos bens patrimoniais sob sua responsabilidade.

SISTEM A DE GESTO DA QUALIDADE

M ANU AL DE C ARG OS E F UNES

c.1 Habilidades requeridas na contratao