E-Consumidores: Estudo dos hbitos de consumo de calados

femininos no ambiente virtual

Autores: Juliana Torres, Jaqueline Lopes, Juliana Santa Helena, Fabiano Duarte
Prof. Eliane Vargas de Campos

Resumo
O objetivo deste trabalho apresentar de forma terica o
marketing e o comportamento do consumidor
Palavras-Chave: Comportamento do Consumidor, Consumo, Internet,
Introduo
Uma nova ferramenta est tendo grande xito atualmente, o chamado comrcio
online, que surgiu devido a crescente demanda do comrcio eletrnico, e inmeros
clientes virtuais que buscam a tecnologia a seu favor. Vem com objetivo de
substituir as tarefas executadas fisicamente, para uma forma mais rpida e eficaz,
sendo usado como uma ferramenta estratgica e com um diferencial competitivo
para as empresas. Nesta pesquisa iremos abordar o tema a respeito do comrcio de
calados femininos virtual, que formado pelo sistema de relao de venda de
produtos com seus clientes finais, com foco no setor caladista. Esta tecnologia de
operao permite que sua demanda seja absorvida praticamente em tempo real,
permitindo ajustes muito mais rpidos na gesto de estoques e suprimentos.
Inclusive possvel trabalhar com a disponibilidade do estoque, tambm com o
planejamento de produo, ou seja, aumenta as receitas, melhora os lucros e reduz
os custos da organizao.

Objetivo Geral
Analisar os hbitos de consumo de calado do pblico feminino na
internet.
Objetivos Especficos

Identificar o perfil das consumidoras,

Conhecer os fatores que influenciam sua deciso de compra,
Definir os fatores de mais importncia para a deciso de
compra.

Metodologia
O que, como (instrumento), quando, quem, onde foi feito, Bl, Bl,
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*1- Discentes da turma E-Consumidores: Estudo do perfil do consumidor de calsados no ambiente
virtual.
*2- Docente da disciplina E-Consumidores: Estudo do perfil do consumidor de calsados no ambiente
virtual.

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Desenvolvimento
Referencial terico, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl, Bl,
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Anlise dos Resultados
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Concluso

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Referncias
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Perguntas
Perfil
1 - Voc compra pela internet? Sim ( ) No ( )
2 - Qual sua idade? 15 a 25 ( ) 26 a 35 ( ) 36 a 45 (
anos ( )

) Mais de 45

3 - Qual sua Renda familiar? At um salrio mnimo (R$ 788,00) ( )

At dois salrios (R$ 1.576,00) ( ) At trs salrios (R$ 2.364,00)
( ) Mais de trs (R$ 2.365,00) ( )
4 - Qual a sua frequncia de compra pela internet? Semanal (
Mensal ( ) semestral ( ) Anual ( )

Fatores de influncia
1 - Avalie o gral de importncia na sua escolha de compra pela
internet, sendo 1 para nada importante e 5 para muito importante:
Necessidade:

1( )

2( )

3( )

4( )

Forma de pagamento:

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Preo:

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5( )

Disponibilidade de estoque:
Tempo (praticidade):

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5( )

2 - Voc acompanha as tendncias de moda e lanamentos via

internet? Sim ( ) No ( )
3 - Voc considera seguro comprar pela internet? Sim ( ) No ( )
Fatores de maior influncia
1 Porque voc prefere comprar pela internet?
Acessibilidade ( )
e Promoes ( )

Custo x Benefcio ( )

Variedade ( )

Ofertas

2 Quanto a variedades de produtos, voc analisa os produtos e

ofertas dos concorrentes? Sim ( ) No ( )
3 - Qual o grupo de referncia te motiva mais para efetuar uma
compra pela internet?
Famlia ( ) Amigos ( )
celebridades ( )

Propagandas ( )

Influncia de

Qual caracterstica que voc busca para definir a compra do

produto?
Conforto (

[Digite aqui]

Durabilidade (

) Aparncia (

) Preo (