Como abrir ou montar um escritrio de

consultoria
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Escritrio de consultoria

FICHA TCNICA
Setor da Economia: Tercirio
Ramo de Atividade: Prestao de Servio
Principal Produto: Servio de Consultoria Empresarial

APRESENTAO. A Consultoria Empresarial uma atividade que tem como objetivo bsico
responder ou atender s necessidades das empresas ou pessoas fsicas, quando assim
solicitada por meio de aconselhamento ou proposio.

MERCADO. Essa atividade exercida com mais ou menos intensidade medida que a
economia assume maior grau de desenvolvimento a exigir dos agentes econmicos uma
relao de mais completa interao e, especialmente, quando as empresas operam em
ambiente competitivo. Nesta ambincia de ebulio e de competitividade da economia que a
consultoria empresarial recebe uma longa faixa de ateno, prestando servios diversos com
grande abrangncia em todos os setores econmicos indstria, comrcio e servios, tanto
nas empresas pblicas quanto nos estabelecimentos privados, residindo nestes ltimos seu
principal mercado.

ESTRUTURA. A estrutura bsica deve contar com uma rea que varie entre 30 e 50m2, onde
ser instalado o escritrio.

EQUIPAMENTOS. Os equipamentos bsicos so:

Mveis e materiais paras escritrio;
Computadores, fax e telefone e etc.

INVESTIMENTO. O investimento inicial para se montar um escritrio destinado prestao de

servios de consultoria empresarial pode variar, dependendo do porte da empresa, o
investimento pode girar em torno de R$ 40 Mil.

PESSOAL. O nmero de funcionrios ir variar de acordo com a estrutura do empreendimento.

No que se refere composio da equipe tcnica, esta, normalmente, bastante dispendiosa,
em razo da capacidade e competncia, ou mesmo do pessoal de apoio.

REAS DE ATUAO. As reas de atuao compreendem a gesto financeira, administrativa,

comercial e de produo.

ETAPAS DO ATENDIMENTO. O processo de descrio das etapas de atendimento podem ser

analisadas abaixo:
Contato Inicial. O contato inicial com o cliente mantido, normalmente, por telefone,
momento em que fica pactuado o posterior encontro. Esta aproximao geralmente fruto de
indicao de pessoas conhecidas ou de clientes tradicionais da consultoria.
Elaborao de Pr-Diagnstico. Esta etapa consiste em conhecer os interesses e as
necessidades do cliente quando, mediante um pr-diagnstico, sero definidos os objetivos a
serem alcanados com a efetivao dos servios da empresa consultora.
Oramento ou Contrato. Depois de visitado o cliente e colhidas as informaes
indispensveis realizao dos trabalhos, o consultor elabora proposta de servio, ou
contrato, onde constam aqueles objetivos, metodologia, carga horria de trabalho, bem como
data de encerramento, valor e condies de pagamento, alm de outras usuais.
Aprovao do Contrato. A proposta de servio, ou contrato, ser apresentada ao cliente para
que este o aprove.
Investigao e Anlise dos Fatos. Aps aprovado e assinado o contrato de prestao de
servio, iniciam-se os trabalhos que se desenvolvero dentro da metodologia aprovada, que
poder variar, por empresa, ou pelo consultor interveniente no processo. Em termos gerais os
trabalhos iniciam-se com uma investigao e busca de soluo dos problemas que afetam a
empresa. Seguida a fase de investigao, o consultor far sua anlise dos fatos observados, a
qual em relatrios dever conter as devidas recomendaes para implementao, com vistas a
saciar as fontes vulnerveis verificadas.
Implementao das Recomendaes. O relatrio ser apresentado ao cliente, ocasio em
que ocorrer a autorizao deste para implementao das recomendaes. Se aprovadas, o
consultor, naturalmente, definir o cronograma de execues e as acompanha at a fase final.
Neste momento, um relatrio final dever ser emitido, onde sero relatadas as mudanas
ocorridas, os impactos positivos surgidos e ser dado por encerrado o trabalho de consultoria
na empresa.
Recebimento. O pagamento dos servios de consultoria ser feito obedecendo s clusulas
contratuais, em termos de prazo e valor em relao execuo dos servios.

RESPONSABILIDADE DA ATIVIDADE. Da avaliao correta de uma situao que entrava o

processo produtivo de empresas, depender sua reconduo a trilha do xito. Mal
diagnosticado o gargalo ou ponto de estrangulamento, a morte do empreendimento ser
inevitvel. Por a, observa-se que se trata de uma atividade das mais nobres, porm, de inteira
e completa responsabilidade para aqueles que a ela se dedicam.

VANTAGENS. A utilizao da consultoria constitui um recurso muito importante e atual e cujas

principais vantagens so:
Viso externa mais ampla (porque baseada em atividades exercidas numa diversidade de
clientes e servios);
Neutralidade (o consultor no faz parte da estrutura, do equilbrio do poder e das cadeias de
lealdade);
Experincia na soluo de problemas semelhantes (facilita encontrar o Caminho das
pedras);
Ateno concentrada (o consultor, no tem outras tarefas);
Alavancagem para a ao (o consultor funciona como catalisador, dando um impulso extra
para as mudanas acontecerem);
Tarefas temporrias (a organizao pode contratar servios de consultoria para realizar
servios ou projetos limitados, em lugar de contratar especialistas para logo depois dispenslos).

Legislao Especfica

Torna-se necessrio tomar algumas providncias, para a abertura do empreendimento, tais

como:
Registro na Junta Comercial;
Registro na Secretria da Receita Federal;
Registro na Secretria da Fazenda;
Registro na Prefeitura do Municpio;
Registro no INSS;(Somente quando no tem o CNPJ Pessoa autnoma Receita Federal)
Registro no Sindicato Patronal;

O novo empresrio deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar seu
empreendimento para obter informaes quanto s instalaes fsicas da empresa (com
relao a localizao),e tambm o Alvar de Funcionamento.

Alm disso, deve consultar o PROCON para adequar seus produtos s especificaes do Cdigo
de Defesa do Consumidor (LEI N 8.078 DE 11.09.1990).
Algumas leis que regem esta atividade:
Cdigo de tica do Consultor (Aprovado em AGO 17/05/90). O papel do consultor de
organizao, no desempenho de suas atividades, o de assistir aos clientes na melhoria do seu
desempenho, tanto nos aspectos de eficincia como na introduo de tecnologia, ou seja, no
aprimoramento das relaes interpessoais.