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< Template: Business Case >

Business Case
[Project Name]
Business Case Preliminar/Detalhado

Date:
Version:

PRINCE2 & Project Management Template

PRINCE2 is a Trade Mark of AXELOS Limited

10/06/2014
0.000

24/09/16

Business Case

<nome do projeto> criado/atualizado em:

Business Case
[Project Name]
Informaes de Controle do Documento
Item

Descrio/valor

Ttulo do
Documento:

Business CaseBusiness Case

Projeto:

[Nome do Projeto]

Autor:

[Nome do Autor]

Executivo:

[Nome do Executivo]

Gerente do Projeto:

[Nome do Gerente do Projeto]

Verso:

0.000

Data de Emisso:

10/06/2012

Cliente:

[Nome do Cliente]

Dono:

[Nome do Responsvel pelas atualizaes]

Aprovaes do Documento:
Nome do aprovador
[Nome]
[Nome]

Papel
<Papel no Projeto>
<Papel no Projeto>

Revisores do Documento:
Reviewer Name
[Nome]

Papel
<Papel no Projeto>

Resumo das alteraes:

Vers Data
o
[1]
Data.
[2]
Data.

Criado
por
[Nome]

Breve descrio

TAG

[Verso inicial criada]

[V001]

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Business Case

<nome do projeto> criado/atualizado em:

Gerenciamento da Configurao: [localizao do documento].

A ltima verso desse documento est armazenado em:
[localizao].
A Responsvel pela atualizao no repositrio: [localizao].

Distribuio
Nome

Papel

[Nome]

[Papel no projeto]

[Nome]

[Papel no projeto]

Data de
envio
[dd/mm/aaa
a]
[dd/mm/aaa
a]

Vers
o
[V001]
[V001]

Aprovaes
Nome

Assinatura

Papel no
Projeto

Data

Vers
o

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Propsito

Business Case

<nome do projeto> criado/atualizado em:

O Business Case usado para documentar a justificativa da realizao do

projeto, com base nos custos estimados (de desenvolvimento, implementao e
aprimoramentos de operaes, e custos de manuteno), em comparao com
os benefcios previstos e sua compensao de quaisquer riscos associados.
O esboo do Business Case desenvolvido no processo de Starting up a
Project e refinado pelo processo Initiating a Project. O processo Directing a
Project abrange a aprovao e a reafirmao do Business Case.

Contedo

Dicas

O Business Case usado pelo processo de Controlling a Stage para avaliao

dos impactos de issues e riscos. revisado e atualizado, ao final de cada
estgio de gerenciamento, pelo processo Managing Stage Boundary e, ao final
do projeto, pelo processo Closing a Project.
O Business Case deveria conter no mnimo os seguintes tpicos.

Sumrio Executivo.......................................................................5
Razes..............................................................................................5
Opes de Negcio.....................................................................5
Benefcios Esperados.................................................................6
Contra benefcios esperados...................................................6
Prazo.................................................................................................6
Custos...............................................................................................7
Avaliao do investimento.......................................................7
Principais riscos............................................................................7
Informaes so derivadas de: Proposio de projeto e Sumrio do Projeto
razes. Plano de Projeto custos e prazos. O(s) Usurio(s) Principal(is)
benefcios esperados. O Executivo custo/benefcio favorvel. Registro de
Riscos e Registro de Issue.
Pode ser um documento word como esse, uma apresentao em slides ou
proveniente de uma Ferramenta de Gerenciamento de Projeto.
Critrios de Qualidade a serem observados:

As razes do projeto devem ser consistentes com a estratgia

corporativa ou do programa

O Plano de Projeto e o Business Case devem estar alinhados

Os benefcios devem ser claramente identificados e justificados

A maneira como os objetivos se realizaro deve ficar clara

O que definir um resultado bem-sucedido deve ficar claro

Deve ficar claro qual a opo de negcio preferida e por que

Em caso de necessidade de aquisies externas, deve ficar claro qual

a principal fonte e por qu

A maneira como qualquer financiamento necessrio ser obtido deve

ficar clara

O Business Case inclui critrios no financeiros e financeiros

O Business Case inclui custos operacionais, de manuteno e riscos,

assim como os custos e riscos do projeto

O Business Case se adequa s normas contbeis da organizao (p.

ex.: anlise de ponto de equilbrio e convenes na contabilizao do
fluxo de caixa)

Os principais riscos do projeto so declarados explicitamente, em

conjunto com quaisquer respostas propostas.

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Business Case

<nome do projeto> criado/atualizado em:

Sumrio Executivo
(Destaca os pontos principais no Business Case, que devem incluir benefcios importantes e retorno do
investimento (ROI))
Exemplo: Os principais benefcios esto relacionados ao aumento da receita (15%) proveniente do
aumento de clientes (40%). O payback est calculado em 2 anos com um retorno de 9% sobre o
investimento.
Ateno especial data da implementao: O atraso pode permitir que os concorrentes descubram
nossa estratgia, o que poder minimizar os benefcios caso algum dos concorrentes lancem
projeto parecido.

Razes
(Define as razes da realizao do projeto e explica como o projeto possibilitar o alcance de
estratgias e objetivos corporativos)
Exemplo: A empresa experimentou, nos ltimos 2 anos, uma queda nos pedidos e reduo na
quantidade de clientes.
Por conta de processos obsoletos, tecnologia inadequada e tempo de resposta muito ruim.
A organizao precisa de reduzir os custos para continuar sendo competitiva.

Opes de Negcio
(Anlise e recomendao fundamentada das opes de negcio: no fazer nada, fazer o mnimo ou fazer
algo)
Exemplo:
No fazer nada: Caso continuemos a conduzir as operaes e negcios conforme atualmente,
teremos uma acentuao brusca nos pedidos.
Fazer o mnimo terceirizao: A contratao de um fornecedor externo para entregar as funes de
negcio selecionadas no proveria o resultado requerido.
Fazer algo modificao dos processos: A reduo de pessoal e a atualizao da tecnologia
significam que uma reengenharia dos servios atuais entregar as melhorias de desempenho
requeridas.
A opo No Fazer Nada sempre est existente pois passa ser uma forma de comparao.

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<nome do projeto> criado/atualizado em:

Benefcios Esperados
(Os benefcios que o projeto trar, expressos de maneira mensurvel e comparados com a
situao anterior ao projeto. Os benefcios devem ser tanto qualitativos quanto quantitativos.
Devem estar alinhados com os benefcios corporativos ou do programa. Tolerncias devem ser
definidas para cada benefcio e para o benefcio agregado. Qualquer requisito para a realizao do
benefcio deve ser explicitado)
Exemplo:
A economia total esperada ao longo de 10 anos, a preos atuais, de R$ 2.000.000. Margem aceitvel
+-5%.
A reduo de pessoal possibilitar a organizao reduzir custos para os nveis combinados de X%.
Margem aceitvel de +-7%.
Haver necessidade de relatrio de acompanhamento mensal.
Depois que a mudana for concluda, as instalaes sero alugadas para os prximos cinco anos por
R$2 milhes por ano.
Venda de equipamentos de escritrio resultar em R$10.000.

Contra benefcios esperados

(Resultados percebidos como negativos por uma ou mais partes interessadas. Contra benefcios por
definio so consequncias de uma atividade enquanto que um risco tem uma incerteza quanto a sua
materializao. A deciso de fundir dois elementos de uma organizao em um novo local, por exemplo,
pode gerar benefcios (ex.: mais trabalho conjunto), custos (ex.: expanso de um dos dois locais) e
contra benefcios (ex.: queda de produtividade durante a fuso). Os contra benefcios precisam ser
avaliados e incorporados avaliao do investimento).
Exemplo:
O moral do time ser afetado negativamente.
No ser possvel transferir alguns dos dados existentes para a nova soluo de software, requerendo
que os dados sejam mantidos em dois sistemas por um curto perodo.
Indivduos na equipe de engenharia que no participarem ficaro desmotivados.
Como o projeto uma prioridade para a fbrica, as entregas de outros projetos dentro do
departamento atrasaro.
Haver interrupo nas operaes durante a mudana do escritrio.

Prazo
(Perodo durante o qual o projeto ser executado (sumrio do Plano de Projeto) e o perodo no qual os
benefcios se realizaro.
Subsequentemente, essas informaes so utilizadas para ajudar na tomada de decises sobre
cronograma no planejamento (Plano de Projeto, Plano de Estgio e Plano de Reviso de Benefcios))
Exemplo:
10% adicionais de aumento nos pedidos no segundo ano.
O produto final deve ser entregue at a primeira semana de dezembro.
Os benefcios esperados sero realizados ao longo de um perodo de 10 anos.
Os benefcios esperados comearo a ser realizados to logo as novas solues estejam operacionais
no final do estgio 4.

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<nome do projeto> criado/atualizado em:

Custos
(Um sumrio dos custos do projeto (obtido do Plano de Projeto), os custos das operaes
em andamento, de manuteno e as respectivas providncias de custeio).
Exemplo:
No h custos operacionais e de manuteno conhecidos.
O custo do projeto est estimado em um total de USD26.500.
Os custos ps-projeto sero custeados por 80% da margem de vendas.
Os recursos para o projeto viro do Fundo Corporativo.

Avaliao do investimento
(Compara os benefcios e os contra benefcios agregados aos custos do projeto (obtido do Plano de
Projeto), incremento das operaes em andamento e custos de manuteno. A anlise pode usar tcnicas
como demonstraes do fluxo de caixa, ROI, valor lquido atual, taxa de retorno interna e perodo de
retorno. O objetivo conseguir definir o valor do projeto como investimento. A avaliao do investimento
deve abordar a maneira como o projeto ser custeado)
Exemplo:
Payback de 2 anos.
TIR 10%.
Depois de comparar os custos, riscos e benefcios, o Executivo considerou o projeto um investimento
rentvel.

Principais riscos
(Sumariza os principais riscos associados ao projeto, juntamente com o provvel impacto e os planos, se
vierem a se materializar).
Exemplo:
Em funo das condies do mercado, pode ser que no se encontre um fornecedor externo
adequado, fator esse que poder levar ao encerramento prematuro do projeto.
Em funo das mudanas nos contratos dos empregados, os colaboradores podero resistir
reestruturao, o que poder dificultar o progresso e poder causar um possvel atraso na concluso
do projeto.
A organizao poder ser penalizada em R$1 milho devido a sublocao.

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