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Iniciada Wednesday, 28 December 2022, 19:25

Estado Terminada
Terminada Wednesday, 28 December 2022, 20:03
Tempo gasto 38 minutos 33 segundos
Nota 9,52 num máximo de 10,00 (95%)

Pergunta 1 Relacione as seguintes definições:

Parcialmente
correta É uma atividade organizada
e alternativa ao mercado e
com intenção de lucro. Representa a justificação do
Nota: 0,40 em 0,80 Dimensão social
papel que a empresa desempenha na economia de
mercado, destacando-se a figura do empresário.
Considera a empresa como uma organização.

Atividade produtiva de bens e serviços. Concentra-se

na transformação produtiva, explicada por certas Dimensão técnico-econômica
funções de produção e custo. Considera a empresa
como uma unidade de produção.

Atividade geradora de atividades contratuais entre os

Dimensão jurídico-mercantil
fatores. Considera a empresa como uma unidade de
decisão.

Atividade composta por relações humanas

e de poder.
É a atividade
mais importante e à qual, ultimamente,
tem-se dado mais atenção. Constitui um complexo Dimensão funcional
desenho de comunicações e relações existentes dentro
de um grupo de pessoas. Considera a empresa como
um sistema social.

Respuesta parcialmente correcta.

Selecionou 2 respostas corretas.
A resposta correcta é: É uma atividade organizada
e alternativa ao mercado e com intenção
de lucro. Representa a justificação do papel que a empresa desempenha na economia de
mercado, destacando-se a figura do empresário. Considera a empresa como uma
organização. → Dimensão funcional, Atividade produtiva de bens e serviços. Concentra-se
na transformação produtiva, explicada por certas funções de produção e custo. Considera a
empresa como uma unidade de produção. → Dimensão técnico-econômica, Atividade
geradora de atividades contratuais entre os fatores. Considera a empresa como uma unidade
de decisão. → Dimensão jurídico-mercantil, Atividade composta por relações humanas
e de
poder. É a atividade
mais importante e à qual, ultimamente, tem-se dado mais atenção.
Constitui um complexo desenho de comunicações e relações existentes dentro de um grupo
de pessoas. Considera a empresa como um sistema social. → Dimensão social
Pergunta 2 Relacione as seguintes definições:

Correta
As estratégias competitivas contemplam como passo
Nota: 0,80 em 0,80
prévio seu próprio estabelecimento, a posição e o
Estratégias competitivas
comportamento das empresas concorrentes mais
significativas com as quais a empresa tem que se
confrontar.

São aquelas que se caracterizam

por
se situarem em
mercados de débil crescimento,
contando a empresa,
Atividades ou produtos “pesos
ao mesmo tempo, com uma reduzida participação
relativa; o que faz com que estas atividades se tornem
pouco
desejáveis, devendo abandoná-las.

Esta última fase do processo de planejamento tem

como objetivo a realização de um acompanhamento da
Acompanhament o e controle
implantação dos programas e das estratégias, assim
como dos outros aspectos que podem alterá-los, como
é o caso das forças externas.

As estratégias de desenvolvimento
assentam na
existência de uma vantagem
competitiva para a
Estratégias de desenvolvimen
empresa que é consequência de uma vantagem ligada
aos
custos ou da diferenciação dos produtos da
empresa (Porter, 1980).

São aquelas que se caracterizam por se situarem em

um mercado de crescimento reduzido, tendo a
empresa uma elevada participação relativa. Essas
atividades são muito rentáveis a curto prazo para a
empresa, pois conferem a ela uma vantagem Atividades ou produtos “vacas
competitiva que lhe proporciona boas receitas, sem
que para isso precise efetuar grandes investimentos de
modo a manter essa situação. Estas atividades
permitem à empresa financiar seus eventuais
investimentos em pesquisa ou diversificação.

Respuesta correcta
A resposta correcta é: As estratégias competitivas contemplam como passo prévio seu
próprio estabelecimento, a posição e o comportamento das empresas concorrentes mais
significativas com as quais a empresa tem que se confrontar. → Estratégias competitivas,
São aquelas que se caracterizam
por
se situarem em mercados de débil crescimento,
contando a empresa, ao mesmo tempo, com uma reduzida participação relativa; o que faz
com que estas atividades se tornem pouco
desejáveis, devendo abandoná-las. → Atividades
ou produtos “pesos mortos”, Esta última fase do processo de planejamento tem como
objetivo a realização de um acompanhamento da implantação dos programas e das
estratégias, assim como dos outros aspectos que podem alterá-los, como é o caso das forças
externas. → Acompanhament o e controle, As estratégias de desenvolvimento
assentam na
existência de uma vantagem
competitiva para a empresa que é consequência de uma
vantagem ligada aos
custos ou da diferenciação dos produtos da empresa (Porter, 1980). →
Estratégias de desenvolvimento, São aquelas que se caracterizam por se situarem em um
mercado de crescimento reduzido, tendo a empresa uma elevada participação relativa. Essas
atividades são muito rentáveis a curto prazo para a empresa, pois conferem a ela uma
vantagem competitiva que lhe proporciona boas receitas, sem que para isso precise efetuar
grandes investimentos de modo a manter essa situação. Estas atividades permitem à
 empresa financiar seus eventuais investimentos em pesquisa ou diversificação. → Atividades
ou produtos “vacas leiteiras”

Pergunta 3 Toda empresa compete em dois mundos:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,80 em 0,80
a. O mundo físico
de recursos tangíveis e o mundo virtual composto
pela informação.
CORRETA.

b. O mundo real de recursos honestos e o mundo irreal de recursos desonestos.

c. O mundo exitoso de recursos do conhecimento e o mundo irreal de recursos do
desconhecimento.

d. O mundo físico de recursos intangíveis e o mundo virtual composto pela formação.

Respuesta correcta
A resposta correta é: O mundo físico
de recursos tangíveis e o mundo virtual composto
pela
informação.

Pergunta 4
Os objetivos
da organização da empresa são:
Correta

Nota: 0,80 em 0,80 Selecione uma opção de resposta:

a. Propiciar uma estrutura
organizacional, estabelecer linhas de autoridade e de
responsabilidade, criar canais de comunicação, estabelecer processos e procedimentos
para de alcançar
os objetivos da organização.
As pessoas devem saber concretamente
qual a sua missão
e sua autoridade, além de saberem dividir o trabalho. CORRETA.

b. Estabelecer autoridade e responsabilidade coercitiva. A organização manifesta

quem está
encarregado e quem deve obedecer, sob pena de castigo.

c. Criar canais de enquadramento e bom comportamento. A estrutura organizativa

deve estabelecer canais
pedagógicos de enquadramento para seguir ordens com baixos
níveis de resistência.

d. Estabelecer processos
e procedimentos
para silenciar
reclamações enquanto os
objetivos da organização são alcançados. As pessoas devem saber especificamente qual
é sua missão e autoridade e unificar o trabalho, além de não cometerem
insubordinação.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Propiciar uma estrutura
organizacional, estabelecer linhas de
autoridade e de
responsabilidade, criar canais de comunicação, estabelecer processos e
procedimentos para de alcançar
os objetivos da organização.
As pessoas devem saber
concretamente qual a sua missão
e sua autoridade, além de saberem dividir o trabalho.
Pergunta 5 As empresas
realizam seus investimentos buscando alcançar
vários objetivos.  Esses
Correta investimentos são realizados principalmente para:

Nota: 0,80 em 0,80

Selecione uma opção de resposta:
a. Reduzir economias de escala e efetuar reposições.

b. Renovar ativos suntuários e manter custos.

c. Aumentar a capacidade e criar novos produtos. CORRETA.

d. Manter efetivo em caixa para emergências e realizar grandes operações.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Aumentar a capacidade e criar novos produtos.

Pergunta 6 Um bom empreendedor é:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Alguém que dirige
obedecendo a vontade da maioria.
b. Alguém que pode desenvolver descoberta científicas.

c. Alguém
que coaduna com a ideia
de capitalismo.

d. Alguém que inova e cria produtos ou serviços. CORRETA.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Alguém que inova e cria produtos ou serviços.

Pergunta 7 Escolha a afirmação que não está de acordo

com a realidade:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Para classificar as pequenas empresas obteve-se um consenso no Encontro
Mundial de MPME, realizado em Barcelona, em 2012. CORRETA.

b. Uma média empresa tem características similares às características de uma

empresa pequena, mas também similares
às de uma grande.

c. O tamanho não é a única forma de classificar uma empresa.

d. Há maneiras de se definir
o que é uma pequena empresa.
Alguns autores
o fazem
de acordo com o
capital social, outros segundo a responsabilidade da direção,
dependendo, em todos eles, do setor e do país considerado.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Para classificar as pequenas empresas obteve-se um consenso no
Encontro Mundial de MPME, realizado em Barcelona, em 2012.
Pergunta 8 Um                   é uma série de tarefas
de valor agregado que se vinculam
de modo a:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Ativo.

b. Processo. CORRETA.

c. Perfil.

d. Indicador.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Processo.

Pergunta 9 Sabe-se que uma empresa está mal organizada se:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Suas unidades
funcionam com objetivos cruzados.

b. Se departamentos rivais estão constantemente disputando por suas competências.

c. Se algumas
funções não se realizam porque nunca ficaram claramente atribuídas a
alguém.
d. Todas as anteriores. CORRETA.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Todas as anteriores.
Pergunta 10 Classifique as seguintes afirmações em Verdadeiro ou Falso:

Parcialmente
correta
A visão é o propósito estratégico da organização ou a projeção
Nota: 0,32 em 0,40 mental no presente
das expectativas sobre o que ela quer ser e fazer VERDADEIRO.
no futuro.

A missão representa a finalidade e a função de conceitualização

da
organização. É a forma de concretizar a missão no que se quer ser e
fazer ou
em que negócio se está e se quer estar. Serve de guia ou de FALSO.
referência de valores, responsabilidades e atividades reconhecidas e
compartilhadas pelas pessoas que integram a organização.

O objetivo é a expressão concreta e operacional do que a VERDADEIRO.

organização
pretende alcançar. É o guia para a consecução de seus
propósitos, razão pela qual materialize a missão
definida.

A ação representa
a concreção final dos objetivos. É a expressão
dos
FALSO.
resultados pretendidos ou
 dos
 propósitos a  alcançar  em  um  dado 
horizonte, definido 
em  um momento e em um espaço concretos.

As estratégias da
empresa são fortemente desligadas pela missão e
pelos objetivos
da corporação, assim como por outros dois
FALSO.
elementos:
as ameaças e as oportunidades do entorno exterior e os
pontos fortes e fracos da empresa.

Respuesta parcialmente correcta.

Selecionou 4 respostas corretas.
A resposta correcta é: A visão é o propósito estratégico da organização ou a projeção
mental
no presente
das expectativas sobre o que ela quer ser e fazer no futuro. → VERDADEIRO., A
missão representa a finalidade e a função de conceitualização
da organização. É a forma de
concretizar a missão no que se quer ser e fazer ou
em que negócio se está e se quer estar.
Serve de guia ou de referência de valores, responsabilidades e atividades reconhecidas e
compartilhadas pelas pessoas que integram a organização. → FALSO., O objetivo é a
expressão concreta e operacional do que a organização
pretende alcançar. É o guia para a
consecução de seus propósitos, razão pela qual materialize a missão
definida. →
VERDADEIRO., A ação representa
a concreção final dos objetivos. É a expressão
dos
resultados pretendidos ou
 dos
 propósitos a  alcançar  em  um  dado  horizonte, definido 
em
 um momento e em um espaço concretos. → VERDADEIRO., As estratégias da
empresa são
fortemente desligadas pela missão e pelos objetivos
da corporação, assim como por outros
dois elementos:
as ameaças e as oportunidades do entorno exterior e os pontos fortes e
fracos da empresa. → FALSO.
Pergunta 11 Relacione as seguintes definições:

Correta
Planejar rigorosamente é a função que deve prever os
Nota: 0,40 em 0,40
meios adequados e a eliminação dos obstáculos para a Função de planejamento
consecução dos objetivos.

Ordenamento e sincronização dos esforços para que em

Função de coordenação
sua ação unificada se alcance os objetivos da empresa com
a máxima eficácia.

Implica fazer com que os esforços se deem pelos canais

que a empresa tenha traçado a partir da direção. O controle
adquire três posições: algumas vezes limita, outras
comprova e em outras motiva. Em todo caso, devem-se
canalizar os esforços na direção do objetivo e, por isto, o Função de controle
perfeito conhecimento desse objetivo, dos planos e
programas, das normas e das ordens é o ponto de partida
para um bom controle.

Determinação das funções necessárias ao alcance dos fins

da empresa, da autoridade e da responsabilidade dos
Função de organização
indivíduos que tenham de realizá-las. Em sentido amplo, a 
organização equivale praticamente à  direção. Aqui se  faz
referência em sentido estrito.

Respuesta correcta
A resposta correcta é: Planejar rigorosamente é a função que deve prever os meios
adequados e a eliminação dos obstáculos para a consecução dos objetivos. → Função de
planejamento, Ordenamento e sincronização dos esforços para que em sua ação unificada
se alcance os objetivos da empresa com a máxima eficácia. → Função de coordenação,
Implica fazer com que os esforços se deem pelos canais que a empresa tenha traçado a
partir da direção. O controle adquire três posições: algumas vezes limita, outras comprova e
em outras motiva. Em todo caso, devem-se canalizar os esforços na direção do objetivo e,
por isto, o perfeito conhecimento desse objetivo, dos planos e programas, das normas e das
ordens é o ponto de partida para um bom controle. → Função de controle, Determinação das
funções necessárias ao alcance dos fins da empresa, da autoridade e da responsabilidade
dos indivíduos que tenham de realizá-las. Em sentido amplo, a  organização equivale
praticamente à  direção. Aqui se  faz referência em sentido estrito. → Função de organização
Pergunta 12 Para administrar a informação, os dados, a comunicação e o conhecimento na empresa é
Correta essencial a presença de:

Nota: 0,40 em 0,40

Selecione uma opção de resposta:
a. Investimento em um CRM e um SCM, priorizando o investimento em um ERP.

b. Organização
documental baseada
em princípio de bibliotecologia.
c. Sistemas, ferramentas e tecnologias
que permitam processar, armazenar e distribuir
informação. CORRETA.
d. Intercâmbio de ideias
com empresas do mesmo setor sobre o manejo de dados.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Sistemas, ferramentas e tecnologias
que permitam processar,
armazenar e distribuir informação.

Pergunta 13
O                                                             
  é fundamental para conhecer o que está ocorrendo,
Correta de modo que os dirigentes
disponham de tempo para analisar a informação necessária à
Nota: 0,40 em 0,40 adoção de decisões que possam
corrigir a marcha
da empresa.
 

Selecione uma opção de resposta:

a. Sistema de gestão operacional, tática e estratégica da empresa.

b. Sistema de informação, de comunicação e de conhecimento da empresa.

CORRETA.

c. Sistema de crise e decisão rápida composto por informação estratégica da empresa.

d. Sistema aberto receptor de dados externo
da empresa.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Sistema de informação, de comunicação e de conhecimento da
empresa.
Pergunta 14 Entende-se por cultura empresarial:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. O conjunto de normas, valores e formas de pensar que caracterizam o
comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa. CORRETA.

b. O conjunto de valores orientado

a moldar a atitude dos funcionários em um mesmo
tipo
de personalidade.
c. O conjunto de atitudes do pessoal tático e estratégico frente ao comportamento do
pessoal operacional de nível inferior.
d. O conjunto de normas que podem ter caráter punitivo na empresa a partir da
desobediência.

Respuesta correcta
A resposta correta é: O conjunto de normas, valores e formas de pensar que caracterizam o
comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa.

Pergunta 15 As principais construções jurídicas

idealizadas em torno da empresa buscavam concebê-las:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Como uma pessoa jurídica.

b. Como um patrimônio separado.

c. Como uma universalidade.

d. Todas as anteriores estão corretas. CORRETA.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Todas as anteriores estão corretas.

Pergunta 16 A vantagem mais chamativa do mercado eletrônico é que:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Inclusive as empresas mais pobres possam competir em escala mundial com alguns
custos
de nível tão baixo a
ponto de não terem precedentes.
b. As empresas
menores possam competir em escala mundial com alguns custos de
nível tão
baixo a ponto
de não terem precedentes. CORRETA.

c. Ambas estão CORRETAS.

d. Nenhuma está CORRETA.

Respuesta correcta
A resposta correta é: As empresas
menores possam competir em escala mundial com alguns
custos de nível tão
baixo a ponto
de não terem precedentes.
Pergunta 17 As fases do ciclo de
vida de um produto são:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. Inovação, desenvolvimento,
protótipo, fabricação e comercialização.

b. Nascimento, vida útil, maturidade e reciclagem.

c. Concepção, introdução, crescimento, maturidade e declínio. CORRETA.
d. Nascimento, comercialização, declínio e reciclagem.

Respuesta correcta
A resposta correta é: Concepção, introdução, crescimento, maturidade e declínio.

Pergunta 18 A inovação
tecnológica é:

Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,40 em 0,40
a. A adaptação contínua das empresas
a um
ambiente de mudança incessante e cada
vez
mais rápido, no intuito
de renovar sua oferta. CORRETA.

b. A espera das empresas para que o entorno

 mude
 de
 forma  gradual  para  sua
conveniência, para o aproveitamento dos erros da concorrência.

c. O investimento econômico a partir de financiamento em estrutura de capital para

renovar bens tecnológicos do pessoal estratégico da empresa.

d. A posta em marcha de ações

do departamento de informática para ter o
melhor
software e evitar
a fuga de segredo profissional e de know-how.

Respuesta correcta
A resposta correta é: A adaptação contínua das empresas
a um
ambiente de mudança
incessante e cada vez
mais rápido, no intuito
de renovar sua oferta.
Pergunta 19 Classifique as seguintes afirmações em Verdadeiro ou Falso:

Correta

Nota: 0,40 em 0,40 A nova economia

e o desenvolvimento da Internet estimularam o
aparecimento de empresas comerciais e de serviços que utilizam a VERDADEIRO.
rede como instrumento.

 Em muitas empresas, mediante seu trabalho de direção,

frequentemente são detectadas oportunidades que aparecem sob a
FALSO.
forma de “vazios” de
mercado, atendidos pela própria empresa
e por
seus concorrentes.

Empreender implica, primeiro,

identificar uma oportunidade e, depois,
dar todos os passos necessários para passar
desta identificação ao VERDADEIRO.
começo da fase comercial do novo
negócio.

Não há nenhuma fórmula conhecida que garanta o êxito de uma

nova empresa. No
entanto, existem alguns aspectos que podem
VERDADEIRO.
ajudar no alcance do êxito e outros que,
cuidadosamente
observados, podem
evitar o fracasso.

Respuesta correcta
A resposta correcta é: A nova economia
e o desenvolvimento da Internet estimularam o
aparecimento de empresas comerciais e de serviços que utilizam a rede como instrumento.
→ VERDADEIRO.,  Em muitas empresas, mediante seu trabalho de direção, frequentemente
são detectadas oportunidades que aparecem sob a
forma de “vazios” de
mercado, atendidos
pela própria empresa
e por seus concorrentes. → FALSO., Empreender implica, primeiro,
identificar uma oportunidade e, depois, dar todos os passos necessários para passar
desta
identificação ao começo da fase comercial do novo
negócio. → VERDADEIRO., Não há
nenhuma fórmula conhecida que garanta o êxito de uma nova empresa. No
entanto, existem
alguns aspectos que podem
ajudar no alcance do êxito e outros que,
cuidadosamente
observados, podem
evitar o fracasso. → VERDADEIRO.
Pergunta 20 Relacione as seguintes frases:

Correta
Identifica, descreve e analisa uma oportunidade de
Nota: 0,40 em 0,40
negócio, examina sua viabilidade mercadológica,
técnica, econômica e financeira, e desenvolve todos os Plano de negócio
procedimentos e as estratégias necessários para
converter uma ideia de negócio em um projeto
empresarial definido.

Implica, primeiro, identificar uma oportunidade e,

depois, dar todos os passos necessários para passar Empreender
desta identificação ao começo da fase comercial do
novo negócio.

Deve planejar, organizar, solucionar problemas e tomar

decisões com eficácia, e, além disso, ser capaz de
dirigir bem o seu pessoal, sendo imprescindível ter
experiência em negócios, o talento para relacionar-se O empreendedor
com o pessoal e a habilidade para manejar a tensão. O
empreendedor deve ser forte, estar preparado para
encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar
muitas horas à empresa.

Estimularam o aparecimento de empresas comerciais A nova economia e o desenvo

e de serviços que utilizam a rede como instrumento.

Respuesta correcta
A resposta correcta é: Identifica, descreve e analisa uma oportunidade de negócio, examina
sua viabilidade mercadológica, técnica, econômica e financeira, e desenvolve todos os
procedimentos e as estratégias necessários para converter uma ideia de negócio em um
projeto empresarial definido. → Plano de negócio, Implica, primeiro, identificar uma
oportunidade e, depois, dar todos os passos necessários para passar desta identificação ao
começo da fase comercial do novo negócio. → Empreender, Deve planejar, organizar,
solucionar problemas e tomar decisões com eficácia, e, além disso, ser capaz de dirigir bem
o seu pessoal, sendo imprescindível ter experiência em negócios, o talento para relacionar-se
com o pessoal e a habilidade para manejar a tensão. O empreendedor deve ser forte, estar
preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. →
O empreendedor, Estimularam o aparecimento de empresas comerciais e de serviços que
utilizam a rede como instrumento. → A nova economia e o desenvolvimento da Internet