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Pergunta 1 Assinale quais das seguintes afirmações relacionadas com o conceito de Gestão sem distâncias, no âmbito da gestão e
Correta direção de projetos e empresas, são verdadeiras ou falsas:
Terminar revisão
Nota: 1,00 em 1,00
A Gestão sem distâncias pode ser definida como:
Marcar
pergunta
A técnica que permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho VERDADEIRA
projetado quando se colmatam distâncias geográficas e/ou psicológicas em tais ações.
A técnica que permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho FALSO
projetado quando se colmatam distâncias geográficas.
A técnica que permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho FALSO
projetado quando se colmatam distâncias psicológicas em tais ações.
A técnica que permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho FALSO
projetado quando se colmatam distâncias políticas.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: A técnica que permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho
projetado quando se colmatam distâncias geográficas e/ou psicológicas em tais ações. → VERDADEIRA, A técnica que
permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho projetado quando se colmatam distâncias
geográficas. → FALSO, A técnica que permite organizar as ações que buscam alcançar o resultado do desenho
projetado quando se colmatam distâncias psicológicas em tais ações. → FALSO, A técnica que permite organizar as
ações que buscam alcançar o resultado do desenho projetado quando se colmatam distâncias políticas. → FALSO
É equivalente à gestão e direção que se divide numa parte que se realiza “in situ”, Gestão e direção semipresenc
mais a parte da gestão que se realiza sem se estar “in situ”.
Equivale à gestão e direção realizada “in situ”. Portanto, pode-se dizer que é a
gestão e direção convencional, aquela que se realiza mediante a presença física Gestão e direção presencial
do indivíduo ou indivíduos encarregados da gestão e direção no espaço onde
ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: A totalidade da gestão e direção é realizada sem a presença física do(s) indivíduo(s)
encarregado(s) do gerenciamento e da direção, no espaço onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida. → Gestão e
direção não presencial, Equivalente à gestão e à direção que se realiza mediante os seguintes dois aspectos, de modo
indissolúvel:
• Consegue-se fazer com que os processos, os recursos técnicos, os produtos e/ou os serviços sejam digitalizados e
estabelecidos em rede: “on-line”.
• De forma implícita, consegue-se fazer com que a gestão e a direção se realizem por meio da gestão sem distâncias
(nem físicas nem psicológicas). → Gestão e direção virtual, É equivalente à gestão e direção que se divide numa parte
que se realiza “in situ”, mais a parte da gestão que se realiza sem se estar “in situ”. → Gestão e direção semipresencial,
Equivale à gestão e direção realizada “in situ”. Portanto, pode-se dizer que é a gestão e direção convencional, aquela
que se realiza mediante a presença física do indivíduo ou indivíduos encarregados da gestão e direção no espaço onde
ocorre a atividade gerenciada e dirigida. → Gestão e direção presencial
Pergunta 3 As empresas construíram um marco de maturidade dos processos de software que descreve um caminho de evolução
Correta dos processos ad hoc, previamente existentes para processos de software disciplinados. Sem este marco, os
programas de melhoria serão ineficazes, já que os fundamentos necessários para dar suporte à melhoria sucessiva
Nota: 1,00 em 1,00
não foram estabelecidos.
Marcar
pergunta Segundo o exposto anteriormente, qual ou quais das categorias que são mostrados correspondem-se com o seguinte
enunciado: “Processo de gestão que deve contemplar a gestão de todos os elementos software do projeto, assim
como da documentação associada ao mesmo. Requer a ajuda de ferramentas que automatizem, em grande medida, o
processo".
b. Gestão de requisitos.
d. Acompanhamento do projeto.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Gestão da configuração.
Pergunta 4 Os STGD comerciais permitem a gestão e direção do marketing e das vendas da empresa em um ambiente de
Correta integração, em que se possa captar as necessidades dos clientes, oferecer produtos e serviços que se ajustem a seus
desejos e comercializá-los em um mercado globalizado.
Nota: 1,00 em 1,00
Marcar Entre os principais STGD comerciais mostrados a seguir, qual deles se encarrega de dar entrada, processar e registrar
pergunta pedidos?
b. Análise do mercado.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Processamento de pedidos.
Pergunta 5 Relacione dentre as seguintes características a que não corresponde às novas tecnologias de informação e
Correta comunicação.
b. Abrem a possibilidade de transmissão e utilização da informação contida em distintas fontes de dados por
meio da interconexão de computadores, mas com a necessidade de um suporte físico. CORRETA.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Abrem a possibilidade de transmissão e utilização da informação contida em distintas fontes de
dados por meio da interconexão de computadores, mas com a necessidade de um suporte físico.
Marcar Outsourcing, terceirização ou externalização não é uma técnica de administração, que consiste
pergunta na transferência subcontratada a terceiros de certos processos complementares que não FALSA
integrem o corpo principal ou estratégico do negócio, permitindo a concentração dos esforços
nas atividades essenciais ou estratégicas de modo a se alcançar competitividade e eficiência
nos resultados.
O Outsourcing também é conhecido como o processo econômico no qual uma determinada
empresa move ou destina os recursos orientados ao cumprimento de certas tarefas a uma VERDADEIRA
empresa externa, por meio de um contrato (por exemplo, uma empresa de construção que
contrata outra de instalações elétricas para as moradias que estiver construindo).
O Outsourcing não é uma modalidade, na qual determinadas organizações, grupos ou pessoas VERDADEIRA
alheias à companhia são contratadas para se encarregarem de “parte do negócio” ou de um
serviço pontual.
Pergunta 7 Indique quais das seguintes características não são próprias do “out-tasking”:
Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,25 em 0,25
a. Contratos de escala reduzida.
Marcar
pergunta b. Menor concessão de funções à empresa prestadora do serviço.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Os serviços são menos especializados.
Pergunta 8 Dos seguintes enunciados assinale qual corresponde ao conceito de Gestão presencial:
Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,25 em 0,25
a. A totalidade da gestão e direção é realizada sem a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) do
Marcar
gerenciamento e da direção no espaço onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
pergunta
b. Equivalente à gestão e à direção que se realiza mediante os seguintes dois aspectos, de modo indissolúvel:
• Consegue-se fazer com que os processos, os recursos técnicos, os produtos e/ou os serviços sejam digitalizados e
estabelecidos em rede: “on-line”.
• De forma implícita, consegue-se fazer com que a gestão e a direção se realizem por meio da gestão sem
distâncias (nem físicas nem psicológicas).
c. Equivalente à gestão e direção que se divide numa parte que se realiza “in situ”, mais a parte da gestão que se
realiza sem se estar “in situ”.
d. Equivale à gestão e direção realizada “in situ”. Portanto, pode-se dizer que é a gestão e direção convencional,
aquela que se realiza mediante a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) da gestão e direção no espaço
onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida. CORRETA.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Equivale à gestão e direção realizada “in situ”. Portanto, pode-se dizer que é a gestão e direção
convencional, aquela que se realiza mediante a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) da gestão e direção no
espaço onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
Pergunta 9 Dos seguintes enunciados assinale qual corresponde ao conceito de Gestão e direção não presencial:
Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,25 em 0,25
a. A totalidade da gestão e direção é realizada sem a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) do
Marcar
gerenciamento e da direção no espaço onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida. CORRETA.
pergunta
b. Equivalente à gestão e à direção que se realiza mediante os seguintes dois aspectos, de modo indissolúvel:
• Consegue-se fazer com que os processos, os recursos técnicos, os produtos e/ou os serviços sejam digitalizados e
estabelecidos em rede: “on-line”.
• De forma implícita, consegue-se fazer com que a gestão e a direção se realizem por meio da gestão sem
distâncias (nem físicas nem psicológicas).
c. Equivalente à gestão e direção que se divide numa parte que se realiza “in situ”, mais a parte da gestão que se
realiza sem se estar “in situ”.
d. Equivale à gestão e direção realizada “in situ”. Portanto, pode-se dizer que é a gestão e direção convencional,
aquela que se realiza mediante a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) da gestão e direção no espaço
onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
Respuesta correcta
A resposta correta é: A totalidade da gestão e direção é realizada sem a presença física do(s) indivíduo(s)
encarregado(s) do gerenciamento e da direção no espaço onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
Pergunta 10 Dos seguintes enunciados assinale qual corresponde ao conceito de Gestão e direção semipresencial:
Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,25 em 0,25
a. A totalidade da gestão e direção é realizada sem a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) do
Marcar
gerenciamento e da direção no espaço onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
pergunta
b. Equivalente à gestão e à direção que se realiza mediante os seguintes dois aspectos, de modo indissolúvel:
• Consegue-se fazer com que os processos, os recursos técnicos, os produtos e/ou os serviços sejam digitalizados e
estabelecidos em rede: “on-line”.
• De forma implícita, consegue-se fazer com que a gestão e a direção se realizem por meio da gestão sem
distâncias (nem físicas nem psicológicas).
c. Equivalente à gestão e direção que se divide numa parte que se realiza “in situ”, mais a parte da gestão que se
realiza sem se estar “in situ”. CORRETA.
d. Equivale à gestão e direção realizada “in situ”. Portanto, pode-se dizer que é a gestão e direção convencional,
aquela que se realiza mediante a presença física do(s) indivíduo(s) encarregado(s) da gestão e direção no espaço
onde ocorre a atividade gerenciada e dirigida.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Equivalente à gestão e direção que se divide numa parte que se realiza “in situ”, mais a parte da
gestão que se realiza sem se estar “in situ”.
Pergunta 11 Com relação ao termo Cosourcing, indique se as seguintes afirmações são verdadeiras ou falsas:
Correta
Nota: 0,25 em 0,25 O termo cosourcing não é equivalente ao conceito de externalização e internalização FALSA
localizada.
Marcar
pergunta
O cosourcing não utiliza recursos próprios e de terceiros. Diferente do Outsourcing ou FALSA
terceirização, que consiste na contratação de serviços especializados externos.
Processo que se baseia na colaboração entre os recursos internos e externos da empresa com VERDADEIRA
vistas a desenvolver e otimizar as tarefas mais sólidas dentro da empresa.
Não pretende que a empresa prestadora do serviço compartilhe riscos com aquela que a FALSA
contratou.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: O termo cosourcing não é equivalente ao conceito de externalização e internalização localizada.
→ FALSA, O cosourcing não utiliza recursos próprios e de terceiros. Diferente do Outsourcing ou terceirização, que
consiste na contratação de serviços especializados externos. → FALSA, Processo que se baseia na colaboração entre os
recursos internos e externos da empresa com vistas a desenvolver e otimizar as tarefas mais sólidas dentro da
empresa. → VERDADEIRA, Não pretende que a empresa prestadora do serviço compartilhe riscos com aquela que a
contratou. → FALSA
Pergunta 12 Selecione dentre as seguintes características as que são próprias das redes de área local ou LAN (Local Area Network):
Correta
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 0,25 em 0,25
a. Sistema interno de comunicações, capaz de manejar de modo transparente o intercâmbio de informação
Marcar
entre os usuários e os diversos equipamentos e terminais conectados. CORRETA.
pergunta
b. Não permitem a transmissão de blocos de informação para serem tratados por determinados equipamentos.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Sistema interno de comunicações, capaz de manejar de modo transparente o intercâmbio de
informação entre os usuários e os diversos equipamentos e terminais conectados.
Pergunta 13 Como consequência da aplicação do CMM, as empresas obtiveram resultados positivos em relação aos objetivos por
Incorreta elas traçados.
e. Organização madura.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Redução de erros posteriores à entrega do produto.
Pergunta 14 As empresas construíram um marco de maturidade dos processos de software que descreve um caminho de evolução
Incorreta dos processos ad hoc, previamente existentes para processos de software disciplinados. Sem este marco, os
programas de melhoria serão ineficazes, já que os fundamentos necessários para dar suporte à melhoria sucessiva
Nota: 0,00 em 0,50
não foram estabelecidos.
Marcar
pergunta As melhorias podem ser classificadas em várias categorias. Levando em conta o exposto, analise o seguinte texto e
assinale de que categoria se trata:
“Para conseguir o objetivo de cumprimento do custo orçado e da data combinada, tão importante como uma
estimativa e planejamento inicial é a colocação em andamento de um processo que reúna a evolução da situação de
partida e que, obviamente, inclua um processo de reestimativa e replanejamento do projeto”.
d. Acompanhamento do projeto.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Gestão de requisitos.
Pergunta 15 A experiência das empresas na aplicação do modelo CMM para a produção de software tem sido muito exitosa. O que
Correta caracteriza as empresas como organizações de software maduras? Indique a resposta correta.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Habilidade para a gestão do desenvolvimento e manutenção de processos de software; os
processos de software são pontualmente comunicados à equipe de trabalho e entre projetos; as atividades são
realizadas seguindo-se processos planejados; os processos padrão estão adaptados para uso nos projetos e se
mostram consistentes com a real forma de se trabalhar; estes processos são atualizados sempre que necessário e as
melhorias se desenvolvem mediante testes piloto controladas e efetuando-se uma análise custo-benefício; e os papéis
e as responsabilidades estão claramente definidos no projeto e na organização.
Pergunta 16 As empresas construíram um marco de maturidade dos processos de software que descreve um caminho de evolução
Correta dos processos ad hoc, previamente existentes para processos de software disciplinados. Sem este marco, os
programas de melhoria serão ineficazes, já que os fundamentos necessários para dar suporte à melhoria sucessiva
Nota: 0,50 em 0,50
não foram estabelecidos.
Marcar
pergunta As melhoras podem ser classificadas em várias categorias. Levando em conta o exposto, analise o seguinte texto e
assinale de que categoria se trata:
“Processo de gestão que deve contemplar a gestão de todos os elementos software do projeto, assim como da
documentação associada ao mesmo. Requer a ajuda de ferramentas que automatizem, em grande medida, o
processo”.
b. Gestão de requisitos.
d. Acompanhamento do projeto.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Gestão da configuração.
Pergunta 17 Com a solução PeopleSoft Enterprise Gestão do Capital Humano podem ser realizados os seguintes processos:
Correta racionalização dos sistemas de RH, implantação do autoserviço para empregados e dirigentes e implicação do pessoal
com as metas e os objetivos da organização.
Nota: 0,50 em 0,50
Marcar Indique quais das seguintes alternativas de aspectos correspondem ao este processo de implicação.
pergunta
b. Facilita o aumento da eficácia, reduz os custos e dispõe de um ambiente livre de papéis. Propiciam segurança
e informação e transações baseadas em papéis através de toda a empresa.
c. Aproveitamento de todo o pessoal para conduzir o rendimento da empresa mediante a análise de pessoal de
aplicações de desenvolvimento empresarial que fomentem a formação e gerenciem o rendimento.
CORRETA.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Aproveitamento de todo o pessoal para conduzir o rendimento da empresa mediante a análise
de pessoal de aplicações de desenvolvimento empresarial que fomentem a formação e gerenciem o rendimento.
Pergunta 18 Os STGD comerciais permitem a gestão e direção do marketing e das vendas da empresa, em um ambiente de
Correta integração em que se possa captar as necessidades dos clientes, servir produtos e serviços que se ajustem a seus
desejos e comercializá-los em um mercado globalizado.
Nota: 0,50 em 0,50
Marcar Entre os principais STGD comerciais citados a seguir, qual deles se encarrega de identificar clientes e mercados
pergunta utilizando dados demográficos, de mercados, comportamento do consumidor e tendências?
Respuesta correcta
A resposta correta é: Análise do mercado.
Pergunta 19 Os STGD de operações permitem a gestão e direção das operações produtivas e logísticas da empresa em um
Correta ambiente de integração com fornecedores, sócios de negócio para fabricar, ao mesmo tempo em que ter materiais em
estoque e distribuir os produtos terminados. Os STGD de operações de produção permitem realizar o management da
Nota: 0,50 em 0,50
produção da empresa, enquanto que os de operações procuram automatizar a relação entre fornecedores e empresa,
Marcar e entre empresa e o mercado, para otimizar o planejamento, contratação de serviços externos, manufatura e
pergunta distribuição de produtos e serviços produzidos.
Algumas destacadas ferramentas que permitem formar STGD de operações de produção e logística são DELMIA
(produção), Microsoft Dynamics AX (logística) e Microsoft Dynamics NAV (logística). Identifique a qual delas
corresponde a seguinte situação:
“Solução que permite que equipes individuais de engenharia utilizem os dados de desenho e manufaturabilidade para
criar um plano que especifique em que ordem se devem instalar as partes e componentes do produto, assim como
para planejar as operações produtivas para a fabricação. Este plano permite modelar, do mesmo modo, o ambiente
total da fábrica, especificando o que se faz em cada passo do processo de produção; que ferramentas, fornecimentos
e partes são necessários; quantas pessoas para cada oficina de montagem e que tarefas devem realizar”.:
Respuesta correcta
A resposta correta é: DELMIA (produção).
Pergunta 20 A solução EPM da Microsoft permite que organizações integrais, departamentos ou equipes trabalhem juntos na
Correta administração eficaz de projetos e processos. A solução EPM é formada pelas seguintes tecnologias da Microsoft Office
Project 2003: Microsoft Office Project Professional 2003, Microsoft Office Project Web Access e Microsoft Office Project
Nota: 0,50 em 0,50
Server 2003.
Marcar
pergunta Indique quais das seguintes alternativas de aspectos correspondem ao Microsoft Office Project Professional 2003.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Programa de escritório da Microsoft para a administração de projetos empresariais que se utiliza
com o Microsoft Office Project Web Access e o Microsoft Office Project Server 2003. Proporciona todas as ferramentas
centrais de programação do Project Standard 2003, além de eficazes capacidades de administração de carteiras e
recursos se conectado ao Project Serve 2003. Utilizado para programar projetos e designar os recursos às tarefas.
Terminar revisão