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e
21/10/2012

Disciplina: Dinmica de Grupos


[Este material roteiro de estudo da Ps em Dinmicas de Grupo, do
curso de especializao em PSICOPEDAGOIA E EDUCAO INFANTIL,
Desenvolvidos para faculdade Ajes.

Docente: Prof Esp. Marli Pegorini

Prof Marli Pegorini

Disciplina: Dinmica de Grupos


Ps em Psicopedagogia e Educao Intantil

1.1 Ementa
Ementa:

Origem e desenvolvimento da administrao de recursos humanos; Motivao no trabalho;


Fundamentos da Gesto de pessoas. Gesto Estratgica de Pessoas. Cultura e Clima Organizacional.
Trabalho em equipe. Recrutamento e Seleo de pessoas. Treinamento, desenvolvimento e educao.
Relaes trabalhistas. Segurana no trabalho e Qualidade de Vida. Planejamento e desenvolvimento
de carreira. Sndrome de Burnout
1.2 Carga horria
- 20 HORAS
1.3 Objetivos
 Propiciar aos participantes a aquisio de conhecimentos sobre dinmica grupal, visando o
sua participao e desenvolvimento de vivncias e atividades.

1.4 Contedo programtico

Dinmica de grupo: Origem, precursores, conceito e objetivos


Classificao da dinmica de grupo: Apresentao, integrao & Conhecimento, recreao e
aprendizagem
O que jogo, vivencia, vitalizador e tcnica
Compreendendo o ciclo de aprendizagem vivencial
O facilitador na conduo de grupos;
Dinmicas de grupo e competncias comportamentais: O que avaliar?
Msicas, filmes, histrias e fbulas: Recursos complementares ao facilitador de grupo.

1.5 METODOLOGIA
Aulas terico-expositivas
Apresentao e discusso de textos;
Seminrios
Aulas prticas (Atividades em Sala, Produes individuais e em grupo, Cases, Dinmica de Grupo,
discusso e pesquisas).
1.6 CRITRIOS PARA AVALIAO
Avaliaes sistemticas, trabalhos escritos e seminrios
O grau total que pode ser atribudo ao aluno obedecer seguinte ponderao:
50% por meio de organizao, apresentao em seminrio e trabalhos em grupo dia 21/10 (sbado)
50% avaliao individual - 22/10 (domingo)

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1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

A Dinmica do trabalho de grupo. urea Castilho RJ Qualitymark, 1994.


Andrade, Sueli Gregori. (1999). Teoria e Prtica de Dinmica de Grupo: Jogos e Exerccios.
So Paulo: Ed. Casa do Psiclogo.

Anzieu, D. (1971). La dinamica de los grupos pequeos. Buenos Aires: Kapelusz.

Barreto, Maria Fernanda Mazzotti (2003). Dinmica de Grupo: histria, prtica e


vivncias. So Paulo: Editora tomo.

Dinmica de grupo Cartwright e Zander Spaulo. Ed. Pedaggica e Universal Ltda.

Comportamento Organizacional RJ LTC Stephen P. Rolbins, 1999.

David e Zimerman Luiz Carlos-Ossorio e colaboradores. Como trabalhamos com


grupos Porto Alegre-RS Artes Mdicas 1997.

O processo Grupal- Enrique Pichon-Riveire - So Paulo Martins fontes 1982

Aubry, Jean-Marie. Dinmica de Grupo, So Paulo: ed. Loyola, 1978.

Bion, W.R. (1975). Experincias em grupos. So Paulo: Imago/Edusp.

Broich, Josef. Jogos para crianas, So Paulo, Edies Loyola, 1999

Srie Seminrios: GRUPO - Indivduo, saber e parceria malhas do conhecimento,


Madalena Freire e colaboradores, Espao pedaggico onde ensinar aprender, 2a. ed. 1997.

Cartwright, D. & Zander, A. (1967). Dinmica de grupo. So Paulo: Herder.

Cavides, Miguel. Dinmica de Grupo para uma Comunidade. So Paulo: Edies


Paulinas.

Dimitrius, Jo-Ellan e Mark Mazzarella. Decifrar Pessoas. Rio de Janeiro: Campus.

Gonalves, Camila Salles(org.). Psicodrama com Crianas: Uma psicoterapia possvel,


So Paulo: Agora, 1988.

Gillig, Jean-Marie. O Conto na Psicopedagogia, Porto Alegre: Artes Mdicas Sula,


1999.

Fernandez, Alicia. Psicopedagogia em Psicodrama: Morando no brincar. Petrpolis,


RJ: Vozes, 2001.

Friedmann, Adriana. Brincar: crescer e aprender: O resgate do jogo infantil. So Paulo:


Ed. Moderna, 1996.

Lapassade, G. (1977). Grupos, organizaes e instituies. So Paulo: Francisco Alves.

Lewin, K. (1970). Problemas de dinmica de grupo. So Paulo: Cultrix.

Liebmann, Marian. (2000). Exerccios de arte para grupos: um manual de temas, jogos
e exerccios. So Paulo: Summus Editorial.

Luft, J. (1968). Introduo dinmica dos grupos. Lisboa: Moraes.

MAILHIOT, Grald B. Dinmica e Gnese dos grupos. Livraria duas cidades, SP,
1991

Mailhot, G.B. (1985). Dinmica e gnese dos grupos: atualidades da descobertas de


Kurt Lewin. So Paulo: Duas Cidades.

Marx, Roberto. (1998). Trabalho em grupos e autonomia como instrumentos de


competio. So Paulo: Atlas.

MATTA, Joo Eurico. Dinmica de grupo e desenvolvimento de organizaes. SP,


1975.

MILITO, Albigenor & Rose. Jogos, dinmicas e vivncias grupais, RJ: Qualitymark
Editora 2000.

MILITO, Albigenor & Rose. S.O.S, DinMICA DE GRUPO, Rio De Janeiro:


Qualitymark Editora 1999.

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MILITO, Albigenor & Rose. Histrias e fbulas aplicadas a treinamento. Rio de


Janeiro: Qualitymark Editora 1999.

MILITO, Albigenor & Rose. Vitalizadores. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora


2001.

Minimucci, Agostinho. (2002). Dinmica de Grupo: Teorias e Sistemas. So Paulo:


Atlas.

Minimucci, Agostinho. (2001). Tcnicas do Trabalho de Grupo. So Paulo: Atlas.

MINICUCCI, Agostinho. Dinmica de Grupo. Atlas, SP, 1997.

Moscovici, F. (1998) Desenvolvimento interpessoal. Rio de Janeiro: Jos Olympio.

Moscovici, F. (1994). Equipes do certo. Rio de Janeiro: Jos Olympio.

Pags, M. (1976). A vida afetiva dos grupos. Petrpolis: Vozes.

Pichn-Rivire, E. (1988). O processo grupal. So Paulo: Martins Fontes.

TELES, Maria Luiza Silveira. Psicodinmica do desenvolvimento humano, Petrpolis,


RJ: Vozes, 2001.

Yozo, Ronaldo Yudi K. - 100 JOGOS PARA GRUPOS: Uma abordagem


psicodramtica para empresas, escolas e clnicas, ed. Agora, 6 edio. 1996.

1.8 -CURRCULO RESUMIDO PROF ESP. MARLI PEGORINI


Marli Pegorini professora, graduada em Letras pela UFMT. Especialista em Dinmica dos Grupos pela SBDG
Soc Brasileira de Dinmicas dos Grupos (Porto Alegre-RS) e em Pedagogia Empresarial. Atuou como Gerente de
Intermediao de Mo de Obra do SINE - Sistema Nacional de Emprego, como Professora do Colgio Albert
Einstein e Instituto de Linguagens da UFMT. Atuou 7 anos como profissional de Recursos Humanos na franqueada
da Coca-Cola em Mato Grosso e como Coordenadora de Treinamento & Desenvolvimento. Nesta funo foi
responsvel pelo Programa T & D dos funcionrios e pela comunicao interna, coordenou e ministrou
treinamentos comportamentais e tcnicos, atuou na implantao da universidade corporativa do grupo, sede e
filiais. Atualmente cursa Psicologia na UFMT, ministra cursos pelo SESI/MT, atende empresas com treinamentos e
palestras e ministra aulas de ps-graduao em diversas reas do conhecimento.

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Introduo
Eu ouo e esqueo. Eu vejo e eu lembro. Eu fao e compreendo.
Confcio (cerca de 450 a,C.)

A dinmica a atividade que leva o grupo a uma movimentao, a um trabalho em


que se perceba, como cada pessoa se comporta em grupo, como a comunicao, o nvel
de iniciativa, a liderana, o processo de pensamento, o nvel de frustao, se aceita bem o
fato de no ter sua idia levada em conta.
As dinmicas de grupo tem sido cada vez mais utilizadas nas organizaes, no
apenas pelos profissionais de Recursos Humanos RH (ou seres Humanos SH, ou
Talentos Humanos TH)), como por todos os que lideram e/ou participam de grupos. um
poderoso facilitador de mudanas. Mas, no faz milagres.
Acreditamos que o termo mais adequado para denominar o profissional que dirige,
ministra, aplica e conduz dinmicas de grupo facilitador, pois profissional humana e
tecnicamente preparado pode facilitar momentos e/ou processos de tomada de
conscincia e consequente mudana atitudinal e comportamental (novos aprendizados).

1. GRUPOS
1.0 O que um grupo ?
Segundo Pichon-Riviere, quando um conjunto de pessoas movidas por necessidades
semelhantes se renem em torno de uma tarefa especifica, ou seja um grupo com um objetivo
mtuo, porem cada participante diferente, tem sua identidade.
Segundo Zimmerman, O individuo desde o nascimento participa de diferentes grupos numa
constante dialtica entre a busca de sua identidade individual e a necessidade de uma identidade
grupal e social Todo individuo passa a maior parte do tempo de sua vida em grupos convivendo
e interagindo.
Todo educador ensina seu grupo, mas s sabe o que vai ensinar quando conhece o seu
grupo.
Para Wallon o individuo um ser geneticamente social
H dois tipos de grupos: primrio e secundrio.

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A famlia um grupo primrio.


Secundrios, so os grupos de trabalho, estudo, instituies, etc.
Segundo Pichon, a estrutura dos grupos se compem pela dinmica dos 3D. O depositado, o
depositrio e o depositante.
O depositado algo que o grupo, no pode assumir no seu conjunto e o coloca am algum,
que por suas caractersticas permite e aceita.
Estes que recebem nossos depsitos, so nossos depositrios; ns que nos desembaraamos
destes contedos, colocando-os fora de ns, somos os depositantes. Este movimento de deposito
comea na famlia, com o projeto inconsciente dos pais.
Os componentes do grupo so cinco: Lder de mudana, Bode expiatrio, Porta-voz, Lder de
resistncia e Representantes do silencio.
O Lider de mudana aquele que se encarrega de levar adiante as tarefas, enfrentando
conflitos, buscando solues, arriscando-se sempre diante do novo.
Lder de resistncia, sempre puxa o grupo para trs, freia avanos;
Lder de mudana e o lder de resistncia no podem existir um sem o outro. Os dois so
necessrios para o equilbrio do grupo.
O bode expiatrio quem assume as culpas do grupo. Serve-se de depositrio a esses
contedos, livrando o grupo do que lhe provoca mal-estar, medo, ansiedade, etc.
Os silenciosos so aqueles que assumem as dificuldades dos demais para estabelecer
comunicao, fazendo com que o resto do grupo se sinta obrigado a falar.
O porta-voz quem se responsabiliza em ser a chamin por onde emergem as ansiedades do
grupo. Atravs da sensibilidade apurada do porta-voz, ele consegue expressar, verbalizar, dar
forma aos sentimentos, conflitos que muitas vezes esto latentes no discurso do grupo. O porta-voz
como uma antena que capta de longe o que est por vir.

1.1 CARACTERISTICAS DO GRUPO

1. procura de um objetivo comum, que motiva sua participao na atividade do grupo.


2. mltiplos intercmbios entre si (sorrisos entre si, cumplicidade), interao psicolgica.
3. Existncia prpria (atravs de objetivo comum e da inter-relao psicolgica.

O grupo => dinamismo, tem seus problemas, suas dificuldades, seus fracassos, seus
sucessos
e
suas
alegrias.

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GRUPO => Dinamismo prprio => Afastamento ou chegada ( 1 membro ) => pode modificar
profundamente.

INTEMPESTIVO / PASSIVO / INTEMPESTIVO


EQUILIBRIO
CONFLITOS
Para se tornar um grupo necessrio que tomem conscincia de que buscam um mesmo
objetivo comum e que haja entre eles um inter-relao psicolgica autentica ( aceitar o trabalho
comum, participar das responsabilidades coletivas e conjugar seus esforos na realizao deste
trabalho.
GRUPO:
Uma entidade moral, dotada de finalidade, existncia e dinamismo prprios, distinta da
soma dos indivduos que a constituem, mas se estabelecem entre estes diferentes
indivduos.

MICROGRUPOS => no ultrapassa a 25 membros, se ultrapassar, os canais de comunicao


ficam mais difceis.
MACROGRUPOS => mais que 25 membros e se divide em sub grupos.
OBJETIVOS DO GRUPO => dividir em grupos de : trabalho, de formao e mistos.
Grupo de Trabalho => preocupa-se com um trabalho a realizar, busca do objetivo comum.
Grupo de formao => preocupa-se com o funcionamento do grupo como tal => laboratrio
para analisar o prprio processo. O grupo de formao faz emergir conscincia para estuda-los
=> trabalho de equipe.
Grupo Misto => intermedirio, procura assegurar um entendimento real entre as pessoas do
plano social ( grupo 1) e o emocional ( grupo 2), une a eficincia do grupo de trabalho, o realismo
psicolgico do grupo de formao => sua preocupao principal => soluo de seus problemas de
trabalho.
FORMAO DO GRUPO => Dinamismo do grupo => 2 fatores:

1. circunstancias nas quais se forma o grupo;


2. as relaes que se estabelecem entre seus membros.

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2. Concepes da dinmica grupal


H diversas concepes para a Dinmica Grupal. Observamos que, no geral, cada uma
delas reflete uma posio particular do que seja, e para que serve essa especialidade do
conhecimento que trata das relaes humanas quando em grupos sociais. O interesse
cientfico pela Dinmica Grupal recente trata-se de uma cincia do sculo XX.
No entanto, j no sculo XVIII que, por ter sido caracterizado por enormes avanos no
conhecimento humano e pelas grandes revolues polticas da Inglaterra, da Frana e da
Independncia Americana, foi chamado de Sculo das Luzes, viveu Giambattista Vico
(1688-1744), um pensador italiano que hoje reconhecido por sua aura de precursor das
cincias humanas.
Vico, em sua obra: "Princpios de uma cincia nova", estabeleceu a diferena entre
Cincias Naturais e Cincias Humanas, e props, como base de estudo dessa ltima, um
princpio epistemolgico considerado fundamental para o desenvolvimento dos diversos
campos do conhecimento humanista quais sejam, Antropologia, Sociologia, Psicologia e
a Dinmica Grupal, um ramo da psicologia social. Esse princpio est expresso na frmula
latina: verum ipsum factum isto , s o feito verdadeiro; ou, s posso demonstrar
logicamente o que obra minha [13: contracapa].
Nos termos da Dinmica Grupal, esse preceito implicou diretamente na contempornea
metodologia cientfica denominada de pesquisa-ao nessa, o sujeito pode demonstrar
logicamente um fenmeno grupal que tambm feito, verdadeiramente, por ele enquanto
membro desse grupo em estudo. Ou seja, ele torna-se sujeito-objeto da pesquisa.
H tambm uma notvel pertinncia epistemolgica dessa proposio com a Teoria da
Espontaneidade de Moreno. A palavra espontneo, um termo central na teoria moreniana,
etimologicamentederiva do latim sua sponte: de livre vontade; o que se produz por
iniciativa prpria do agente, sem ser o efeito de uma causa exterior. Dado que se
demonstra a relao dos estados espontneos com as funes criadoras [4: p.
53], ento pode-se presumir que, em verdade, s o que criado de maneira espontnea,
de livre vontade, pode ser considerado como obra minha; e tambm disso inferir que s o
espontaneamente feito verdadeiro.
Basicamente, pode-se classificar todas as concepes de trs maneiras: ideolgica,
tecnolgica, fenomenolgica.
Concepo Ideolgica. Considera que a Dinmica Grupal uma forma especial
de ideologia poltica na qual so ressaltados os aspectos de liderana democrtica e
da participao de todos na tomada de decises. Tambm ressaltam-se as
vantagens, tanto para a sociedade como para os indivduos comuns, das atividades
cooperativas em pequenos grupos. Foi cientificamente experimentada por Kurt
Lewin. Com as pesquisas sobre o fenmeno da boa liderana, Lewin demonstrou
que, quando os seres humanos participavam de atividades em grupos democrticos,
no somente sua produtividade era intensificada, como tambm o seu nvel de
satisfao era elevado e as suas relaes com os outros membros baseavamse na cooperao e na reduo das tenses (...) nessas circunstncias, o

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grupo tornava-se suficientemente autnomo para prosseguir sua tarefa


mesmo quando o lder se ausentava [2: p. 98].
Concepo Tecnolgica. Conforme essa concepo, a Dinmica Grupal refere-se
a um conjunto de mtodos e tcnicas usadas em intervenes nos chamados
grupos primrios, como famlias, equipes de trabalho, salas de aula etc. A rigor, o
uso de qualquer uma dessas tcnicas objetiva aumentar a capacidade de
comunicao e cooperao e, consequentemente, incrementar a espontaneidade e
a criatividade dos seres humanos quando em atividade grupal. Todas elas podem,
didaticamente, ser enquadradas em duas variantes de interveno: uma, dos Jogos
Dramticos; outra, do Psicodrama.
Jogos Dramticos. Essa variante privilegia o jogo espontneo, muitas vezes sem
regras pr-estabelecidas, para dinamizar a grupalidade humana. Essa variante de
concepo da Dinmica Grupal universalmente difundida, isso se d basicamente
pelo fato de que a necessidade ldica do jogo inerente ao crescimento e
desenvolvimento humano, e tambm porque especialmente aplicada na rea da
educao. - Nos pases anglo-saxnicos o jogo dramtico espontneo uma
atividade comum nas escolas de primeiro e segundo grau, sendo includo na
disciplina conhecida como Teatro na Educao, pois reconhecido como um
meio efetivo de aprendizagem tanto para o contedo das matrias quanto para
a prpria vida [3: p. XI/XII].
Psicodrama. Assim como o seu corolrio o Sociodrama, o Psicodrama
historicamente se originou noTeatro Espontneo ou Teatro da improvisao fundado
por Moreno em Viena no ano de 1921. Do Teatro Espontneo que pretendia pr
fim repetio da conserva dramtica do teatro convencional e dos clichs de
papis, permitindo uma contribuio inteiramente criadora e espontnea para
que assim pudesse desenvolver novos papis, nasceu o Psicodrama.
Essa variante tecnolgica que centralizada na noo de papis sociais, e que
enfatiza a ao corporal, tem sido utilizada de uma maneira muito especial no
campo teraputico. Para isso, foram desenvolvidas mltiplas tcnicas direcionadas
especialmente para treinamento de papis (role playing) caracterizados como
saudveis. Entre as tcnicas criadas por Moreno, as mais usadas so: solilquios,
inverso de papis, duplos, espelhos, realizao simblica, psicodana.
Concepo Fenomenolgica. Aqui esto autores que priorizam suas atividades em
torno da idia de que os fenmenos psicossociais que ocorrem nos pequenos
grupos resultado de um sistema humano articulado como um todo, uma gestalt.
Entre esses fenmenos, citam-se: coeso, comunicao, conflitos, formao de
lideranas etc. Nessa concepo, tambm pode-se observar duas formaes
tericas: uma, a Psicologia da Gestalt, que descritiva, pois centra seus postulados
na descrio dos fenmenos que ocorrem no aqui-agora do mundo grupal por
exemplo, a configurao espacial adotada regularmente por uma unidade grupal; a
outra, a Psicanlise, que explicativa por que procura explicar a unidade do grupo
atravs da idia de uma mentalidade grupal (instinto social), muitas vezes
inconsciente para os membros do prprio grupo.

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Psicologia da Gestalt. Dessa escola da Psicologia, o grande impulsionador da


Dinmica Grupal foi Kurt Lewin. Lewin, em sua Teoria de Campo, desenvolveu um
esquema sui-generis para explicar as interaes humanas: baseando-se nos
princpios da topologia ramo da geometria que trata das relaes espaciais sem
considerar a mensurao quantitativa, estabeleceu uma teoria dinmica da
personalidade centrada na idia de campo psicolgico [5: p. 83] que mantm
interpendncia com mltiplas foras sociais; da, desenvolveu uma metodologia de
trabalho: pesquisa-ao (action research), na qual o indivduo , ao mesmo tempo,
sujeito e objeto da ao em estudo; e criou o primeiro laboratrio de Dinmica
Grupal, onde em estudos realizados com grupos primrios (face to face groups)
introduz conceitos retirados da fsica do campo magntico para descrever os
fenmenos da existencialidade social do ser humano entre os termos os mais
comuns so: coeso, locomoo em direo a objetivos, procura de uniformidade,
atrao e equilbrio de foras; e a partir deles concebe a idia do grupo como um
todo dinmico, uma gestaltque no s resultado da soma dos seus
integrantes, mas possuidor de propriedades especficas enquanto um todo .
Enfim, para Lewin, esse grupo como uma totalidade dinmica, busca formas de
equilbrio no seio de um campo de foras sociais, sendo isso, por exemplo, o que
explica a emergncia delideranas, fenmenos que aparecem como que
reunindo um campo social de alto privilgio, e funciona como centro de
atrao de todos os movimentos coletivos.
Psicanlise. A utilizao dos postulados da Psicanlise para explicar a Dinmica
Grupal foi inicialmente tentada por Freud em sua obra "Psicologia de grupo e anlise
do ego". No entanto, o esquema conceitual, referencial e operativo no qual ele
desenvolvia sua tarefa, estava referido no propriamente ao que atualmente se
concebe como grupo humano (microgrupo; grupo primrio; face to face groups), mas
sim a fenmenos sociolgicos como raas, castas, profisses, multides etc.
Wilfredo Bion, partindo das proposies formuladas por Melanie Klein em suas
pesquisas na clnica psicanaltica com crianas, esclareceu, com o
termo mentalidade de grupo, o significado desse instinto social - esse termo designa
uma atividade mental coletiva que se produz quando as pessoas se renem em
grupo (...) a hiptese de sua existncia deriva do fato de que o grupo funciona
em muitas oportunidades como uma unidade, ainda que seus membros a isto
se proponham nem disto tenham conscincia.
A mentalidade grupal seria assim uma espcie de continente, um todo que
englobaria todas as contribuies feitas pelos membros do grupo. Conforme a
concepo bioniana, esse fenmeno comporta dois nveis: nvel da tarefa; nvel
dos pressupostos bsicos o primeiro, mais ou menos relacionado com algo
consciente, designado; o segundo, menos evidente, mas est rotineiramente
presente sob forma dos trs processos que podem ser inferidos da dinmica
grupal, ou seja, dependncia, acasalamento e luta-fuga. [11: p. 23].
Enrique Pichon-Rivire, um psicanalista argentino da escola kleiniana, desenvolveu,
com sua teoria e tcnica do Grupo Operativo, esse esquema de Bion. Pichon-Rivire
inicia com uma definio de grupo - conjunto de pessoas ligadas entre si por

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constantes de tempo e espao, e articuladas por sua mtua representao


interna, que se prope, de forma explcita ou implcita, a uma tarefa que
constitui sua finalidade [12: p. 53].
Nessa definio Pichon-Rivire sintetizou as duas condies sine qua non para a
existncia de todos os grupos humanos: primeira, o termo pessoas articuladas por
sua mtua representao interna, pressupe que essas pessoas tenham algo que
as una num nvel superior ao que o filsofo francs Jean Paul Sartre definiu
como serialidade [12: p. 53]; isto , quando as pessoas se somam sem
efetivamente estabelecerem comunicaes que as unam afetivamente como
acontece numa fila humana qualquer (em estabelecimento bancrio, por exemplo); a
segunda condio a tarefa que constitui sua finalidade.
Nessa tarefa, de acordo com a construo bioniana, Pichon-Rivire percebeu dois
nveis: explcito, implcito. O explcito est representado pelo trabalho produtivo
e planificado cuja realizao constitui a razo de ser do grupo - por exemplo,
produo material, aprendizagem, cura, lazer etc. Sob essa tarefa explcita,
subjaz outra, a tarefa implcita, que consiste na totalidade das operaes
mentais que devem realizar os membros do grupo, conjuntamente, para
constituir, manter e desenvolver a sua grupalidade. [12: p. 53/54].
Os pressupostos bsicos de Bion esto assim implicitamente contidos na
mentalidade do grupo em tarefa. E a se colocam como verdadeiros esquemas
organizadores do comportamento desse grupo, e que, frequentemente, poder
determinar um funcionamento grupal aberrante - ou excessivamente centrado numa
liderana pessoal (na hiptese da dependncia); ou excessivamente centrado numa
idia colocada como promessa, esperana para o futuro (na hiptese do
acasalamento); ou excessivamente centrado na sua autopreservao, que mantida
como que o grupo reagisse atacando ou fugindo de ameaas internas ou externas
(hiptese
da
luta-fuga).
A dinmica de grupo usada como ferramenta com fins de aprendizagem nos Estados
Unidos desde 1950. No Brasil, imagina-se que ela comeou a ser utilizada em escolas e
empresas na dcada de 70, mas no h dados que comprovem isso.

3. Como surgiu a dinmica de grupo?


Por volta de 1912, Jacob Levy Moreno, um jovem estudante de medicina, apaixonado por
teatro e msica, comeou a observar crianas brincando nos jardins de Viena. Acaba de oporse a Sigmund Freud e comeou a combater a Psicanlise: era contra o distanciamento do
terapeuta, a ausncia de relao face a face com o paciente, que ficava no div, alheio,
caracterizando a palpvel diferena de status. Moreno volta-se para os problemas de relaes
profundas, verdadeiras, significativas entre os seres humanos, enfatizando a relao afetiva,
viva de compreenso e comunicao completas, nos dois sentidos, baseada na empatia entre o
EU e o OUTRO.

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Segundo Moreno, para se conhecer a dinmica de um grupo, importante antes determinar a


sociometria deste grupo, as caractersticas das pessoas que a compem, o peso (importncia) de cada
membro, bem como a rede de inter-relaes (o nvel de afetividade).
Carl Rogers foi quem primeiro realizou atividades com grupos, atravs do processo
teraputico denominada Terapia Centrada no Cliente ele no diz PACIENTE. A esse tipo de
trabalho ele chamou de Grupos de Encontro.
Nos anos 40, o terico e pesquisador dos fenmenos de grupo, Kurt Lewin, levou seus
estudos sobre grupos para a pesquisa de campo. Tem-se, ento, as primeiras informaes sobre
dinmicas de grupo: exerccios utilizados pro administradores e outros tericos nas organizaes,
tendo como foco as relaes interpessoais. Foi com Lewin que surgiu a expresso Dinmica dos
Grupos (Group Dynamics), explicando o conceito de dinmica no sentido habitual da fsica, como o
oposto esttica. Em 1945, Lewin funda o Centro de Pesquisas para Dinmica de Grupo, no
Instituto de Tecnologia de Massachusets. Em 1946, o Estado de Connectitut (EUA) quis desenvolver
um programa pedaggico, visando minimizar os conflitos raciais no pas, e convidou Kurt Lewin,
Ronald Lippit (psico-socilogo que trabalhava com Lewin e tinha vasta experincia com escotismo e
problemas de jovens), Keneth Benne (filsofo-pedagogo) e Leland Bradford (especialista em
educao e formao de adultos). Durante esse encontro, a equipe descobre, por feliz acaso, o efeito
benfico daquilo que se chamaria mais tarde feedback, atravs das discusses surgidas, da
exposio de sentimentos, da explanao de cada um sobre conceitos da psicologia social e da
contribuio aos trabalhos grupais das Cincias Humanas.
Em 1950, tambm nos Estados Unidos, iniciou-se o uso da dinmica de Grupo para fins de
aprendizagem. A palavra dinmica, isoladamente, sugere movimento que pode ser intenso (reflexo
individual, tomada de conscincia) e externo (corpos/foras que produzem movimentos).

DINAMICA, segundo o Dicionrio Sacconi, um


conjunto de foras sociais, intelectuais e morais
que produzem atividades e mudana numa
esfera especfica.

A expresso dinmica de grupo definida de vrias formas. A DINMICA DE GRUPO


como processo facilita a tomada de conscincia do indivduo, amplia seus horizontes de viso,
estimula a mudana atitudinal, mas, tambm, pela troca com os demais participantes de um grupo.
AMPLIANDO a compreenso dos termos, podemos dizer que dinmica de grupo engloba um
significado trplice:
uma ideologia politica, que estuda as formas de organizao e direo dos grupos;
o campo de pesquisa que estuda a natureza e as leis de desenvolvimento dos grupos, bem
como suas relaes com outros indivduos, grupos e instituies;
um conjunto de tcnicas utilizadas para o descobrimento e desenvolvimento de habilidades
e potenciais individuais e/ou grupais e das relaes intra e interpessoais.

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Para enfatizar o conceito de Dinmica de Grupo, conclumos:

Toda atividade que se desenvolve com um grupo (reunies, workshops,


grupos de trabalho, grupos em escolas, grupo de crescimento ou
treinamento, plenrio/grandes eventos, etc), que objetiva integrar,
desinibir, quebrar o gelo, divertir, refletir, aprender, apresentar,
promover o conhecimento, incitar aprendizagem, competir e aquecer,
pode ser denominada Dinmica de Grupo. Ou seja, ainda, o simples
encontro de pessoas que se mobilizem para buscar qualquer objetivo
grupal uma Dinmica de Grupo.

3.1. Dinmica Grupal X Antecedentes e Desdobramentos

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Tcnicas, vitalizadores, jogos e vivncias


ORGANIZACIONAL
3.2 TCNICA
Todas as pessoas que trabalham com grupos costumam verbalizar: vou aplicar uma tcnica...,, Esssa
tcnica visa.... A palavra dita mais como uma forma de variao das expresses Dinmica de grupo ou
vivncia.
No sentido lateral, conforme o dicionrio de Sacconi, tcnica :

Mtodo, procedimento, jeito ou maneira especial de ensinar

Grau de excelncia em alguma atividade

Forma de desenvolver alguma coisa

No desenvolvimento ou facilitao de trabalho com grupos, a expresso tcnica uma maneira de


denominar o exerccio a ser vivenciado, ou seja, um mtodo de procedimento.
Aurea Castilho costuma utilizar a palavra tcnica para designar os seus trabalhos, com grupos, e diz: A
tcnica utilizada como uma real necessidade do momento de um individuo ou de um grupo, a mim parece uma
verdadeira obra de arte, daquela que voc, diante dela, pra e ve aflorar um novo mundo. A usada com
sentimento e intuio me faz sentir como construindo uma partitura ou criando um quadro ou uma escultura.
Mas se pode utilizar atividade, tcnica ou exerccio grupal, etc.
3.3 VITALIZADOR

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uma dinmica de grupo. rpido, objetivo eficaz para o que se prope: aquecer, acender, ascender,
levantar o grupo, descontrair. A expresso vitalizar sugere dar vida ou tornar vivo. A utilizao de um
vitalizador no caracteriza necessariamente uma reflexo ou um aprendizado, porm se houver necessidade
pode ser feito. Existem vitalizadores recreativos, competitivos ou puramente energizantes. O vitalizador deve
ser, tambm, o mais prtico possvel, podendo ou no ser utilizado materiais ou acessrios que venham a
demandar algum tempo de preparao ou elaborao prvia. Em geral, os recursos so as pessoas e o prprio
facilitador.

3.4 JOGO
um processo vivencial, naturalmente: exige relao entre pessoas. uma competio, cooperao, dinmica,
saudvel entre pessoas de interesses comuns, que visa da simples recreao (carter de gincana) viabilizao
de alguma aprendizagem, reflexo ou correlao com a prtica do dia a dia.
Dizemos que a dinmica de grupo classificada como jogo um exerccio que tem normas pr estabelecidas
e, para participar, os integrantes do grupo devem concordar com elas. Pode haver limites do tempo ou espao,
h inicio, meio e fim e pressupe perdas e ganhos, entre os participantes.
As atuais tendncias scio-culturais e empresariais tem considerado principalmente os jogos de empresa que
exercitam o ganha-ganha, que quando as partes tem algum tipo de lucro, que pode ser financeiro, de
crescimento e aprendizado individual. O ganha-ganha o melhor resultado que se pode esperar quando se
utiliza o jogo em dinmicas de grupo.
A tcnica (ou metodologia) do jogo facilita o aparecimento de caractersticas como liderana, planejamento,
viso estratgica, ambio, competio, respeito a si e ao outro, limites, respeito a regras e normas, etc. A
simulao a teatralizao de situaes com base no cotidiano nos indivduos e/ou grupos de trabalho, onde
um ou mais participantes assumem os diferentes papis e contedos que esto contidos na situao que se quer
vivenciar.

3.5 VIVNCIA

As mudanas pessoais podem abranger diferentes nveis de aprendizagem: cognitiva (informaes,


conhecimentos, compreenso intelectual), emocional (emoes e sentimentos, gostos, preferncias), atitudinal
(percepes, conhecimentos, emoes e predisposio para ao integrados) e comportamental (atuao e
competncia) afirma Fela Moscovici, em seu livro Desenvolvimento interpessoal,
Quando Fela Moscovici bse refere a VIVNCIA, diz que um processo de ensino-aprendizagem denominado
Educao de Laboratrio, ou seja um conjunto metodolgico que objetiva o alcance de mudanas pessoais, a
partir de aprendizagens baseadas em experincias diretas ou vivencias, como exemplo temos a educao de
laboratrio.

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ATIVIDADE:
Consiste na vivencia de uma situao atravs de atividades em que o participante se empenha, tais como
resoluo de um problema, simulao comportamental, dramatizao, jogo, processo decisrio, comunicao,
exerccios verbais e no verbais.
ANLISE OU REFLEXO:
o momento seguinte. Consiste no exame e na discusso ampla das atividades realizadas, na anlise crtica
dos resultados e do processo de alcana-los o como passa a ser mais importante do que o resultado em si.
uma fase muito mobilizadora de energia emocional, pois cada participante deve expor seus sentimentos, idias
e opinies livremente. Se na primeira etapa houve envolvimento e abertura, nesta, o participante pode praticar
maior auto-exposio, espontaneidade, autenticidade, troca de feedback com os companheiros do grupo,
possibilitando a elaborao de um processo diagnstico da situao vivenciada e da participao de cada um e
de todos no desenrolar do processo grupal.
CONCEITUAO OU EMBASAMENTO TERICO

Consiste na busca de conceitos esclarecedores, fundamentao, informaes, insumos


cognitivos. realizado pelo coordenador/facilitador de forma interativa com os participantes
e complementados por leituras individuais, filmes, msicas, que possibilitam a consolidao
dos conhecimentos e reflexes.
CONEXO OU CORRELAO COM O REAL

onde se faz as comparaes dos aspectos tericos com prticas de trabalho e da vida
real. As concluses e aprendizagens elaboradas podem servir para uso imediato ou para o
futuro, possibilita aos participantes insight de novas aprendizagens, alm de incit-los
criatividade, mudana, inovao de procedimentos e novas formas de conduta.
No dicionrio de Luiz A Sacconi, ele caracteriza vivncia como:
1. Experincia de contato ntimo.
2. Ato de viver ou sentir intensamente.
3. Exteriorizao de emoes e sentimentos.
Aplicar uma dinmica de grupo possibilitar o exerccio de uma vivncia. um processo
vivencial, um momento de laboratrio, que pode ir alm de um simples quebra-gelo a
reflexes e aprendizados mais profundos e elaborados.

3.6 FILMES E MSICAS: Algumas consideraes


Em qualquer atividade de grupo, onde tm pessoas (reunio, workshop, simpsio, palestra, recreao,
despedida ou recepo, solenidade, etc|), uma msica ou um filme (integral ou um trecho) pode funcionar

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didaticamente como recurso de aprendizagem, recreao ou uma simples reflexo. Dependendo do tema ou
assunto a ser discutido/estudado, uma cena de um filme ou uma msica (apenas a melodia ou mesmo a letra),
selecionada, sob critrios tcnicos adequados, torna-se uma valiosa contribuio.
IMPORTANTE CONSIDERAR:
Ao utilizar um filme tradicional (de locadoras), alguns pontos pontos precisam ser quiestionados:

Qual filme, qual cena, em qual ponto a cena se encontra, onde comear, onde pausar, onde concluir?

Qual o link que ser feito entre o filme e o assunto-tema que est sendo abordado?

A cena est explicita ou interpretativa?

4. Aplicaes da dinmica grupal


Como est na classificao, a Dinmica Grupal uma cincia interdisciplinar. Isso significa que so
mltiplas as suas aplicaes tcnicas, e, por conseguinte, tambm so mltiplos os campos dos saberes
humanos que podem ser beneficiados com seus conhecimentos.
Entre os saberes beneficiados, citaramos um enorme rol: sade, educao, servio social,
administrao de empresas, poltica, esportes, religio etc. No entanto, para efeitos descritivos, escolhemos
apenas os quatro primeiros relacionados acima Sade, Educao, Administrao e Servio Social, para
fazer uma sucinta descrio sobre os seus termos que so particularmente beneficiados com os
conhecimentos da Dinmica Grupal.
4.1. Sade. Na rea da sade humana onde se situam os resultados mais promissores das
aplicaes prticas da Dinmica Grupal.
Neste sentido o destaque cabe s j apresentadas psicoterapias grupais. No entanto, alm desse
campo de aplicao, o qual j foi suficientemente relatado em captulos anteriores, os trabalhos
grupais tm se mostrado de grande utilidade em muitas outras reas da sade humana. Apresenta-se
quatro exemplos:
4.1.1. Grupos Operativos em Doenas Orgnicas. Trabalhos de Grupos Operativos so largamente utilizadas
como adjuvantes no tratamento de pessoas com doenas orgnicas consideradas crnicas. Desse modo, em
diversas instituies mdicas tm sido formados grupos operativos com portadores de diabetes, nefropatias,
tuberculoses etc.
Esses grupos tm funcionado com objetivos diversos. No nosso meio hospitalar, j funcionam Grupos
Operativos formados por esse tipo de clientela, um deles rene pacientes dialisados do setor de nefropatia do
Hospital Geral de Fortaleza. O grupo objetiva melhor prepar-los para enfrentarem as dificuldades
inerentes a sua enfermidade, e contribuir para o bom xito do processo de hemodilise. Nas reunies
so realizadas atividades para incentivar o acompanhamento rotineiro com nefrologista; para
transmitir informaes teis sobre a doena e mtodos teraputicos, para facilitar o estabelecimento
de hbitos considerados saudveis para o nefropata crnico, e, enfim, para melhorar o suporte psicoemocional, e Integrar os familiares no processo teraputico.
4.1.2. Grupos Balint. Nos grandes Hospitais de Ensino Universitrio so aplicadas muitas tcnicas grupais
para facilitar a formao e o aperfeioamento mdico. Entre essas tcnicas, imprescindvel uma meno
aos Grupos Ballint. Esses grupos, cujo nome homenageia o psicanalista ingls Michel Ballint que, nos anos
50-60, desenvolveu essa tcnica grupal, consiste, basicamente, em discutir a dinmica das relaes

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humanas contidas no bojo das situaes clnicas trazidas pelos mdicos participantes do grupo, na
medida em que os mesmos experimentavam e reconheciam em s prprio os dinamismos
inconscientes inerentes a essa tarefa Nas reunies busca-se fazer com que os integrantes do grupo
desenvolvam a capacidade de refletir acerca dos fenmenos relacionais inconscientes. Essa capacidade de
reflexo implica no desenvolvimento simultneo das capacidades para perceber, sentir, pensar, agir e,
especialmente, o aprender a aprender manejar as diversas situaes no dia-a-dia da atividade clnica.
4.1.3. A Comunidade Teraputica e suas reunies comunitrias nas quais todos os pacientes e
membros do quadro de pessoal de uma unidade de sade mental se reunem, o mais complexo dos
grupos teraputicos.
A primeira experincia de Comunidade Teraputica aconteceu no Northfield Military Hospital, na Inglaterra
durante a II Guerra Mundial. Nesse hospital militar, onde, entre outros, trabalhavam Bion, Tom Main, Pat de
Mare e Sigmund Foulkes, aconteceram, nesse perodo, mudanas radicais em sua organizao social,
havendo transformaes quanto aos cuidados mdicos e ao papel dos pacientes em seu processo
teraputico com os pacientes buscava-se superar as atitudes de passividade e retraimento
estimulando a participao ativa numa comunidade de estrutura grupal
Nas dcadas que se seguiram a essa primeira experincia em Northfield, a onda de comunidades
teraputicas espraiou-se pelas instituies psiquitricas do mundo ocidental e, com ela, sua marca distintiva:
a reunio comunitria.
Quanto a essa modalidades de reunio pode-se dizer que elas, do ponto de vista da teraputica, apresentam
vantagens e desvantagens. Contudo, como inerente uma ndole positiva nesta obra, ser dito apenas sobre
o que Sigmund W. Karterud, professor de psiquiatria na Universidade de Oslo, considera a funo de Foro
para Partilha de Informaes a vantagem mais bvia das assemblias de comunidade teraputica, isto : a
reunio comunitria pode alcanar a todos e inform-los a respeito de acontecimentos que afetam a
unidade como um todo. Quem se acha presente, quem no compareceu e por quais razes? Novos
pacientes so apresentados, alguns pacientes podem estar indo embora, e membros do quadro de
pessoal falam a respeito de suas prprias ausncias. Atuaes dramticas tais como
comportamentos grosseiramente aberrantes, rompimento de normas e tentativas de suicdio so
geralmente trazidas ao conhecimento geral na reunio comunitria. Ao lado de seu puro valor
informativo, a reunio tambm fornece oportunidades para avaliar-se a importncia dinmica dos
eventos comunitrios e corrigir percepes distorcidas.
4.1.4. Grupos de Auto-Ajuda. Um movimento grupal que se universalizou e se diversificou graas a uma
imagem modelada por poucas idias simples mas bastante poderosas: pessoas comuns com um
problema comum reunem-se, partilham seus problemas e aprendem umas com as outras, sem utilizarse da ajuda de profissionais, em settings que os membros do grupo possuem e controlam.
Atualmente, em todo o mundo, enorme a quantidade de grupos de auto-ajuda Morton A. Lieberman, um
professor de psiquiatria do San Francisco School of Medicine, realizou um estudo com mais de 3.000 grupos
de auto-ajuda somente da Califrnia. Tambm enorme a diversidade de suas linhas de ao: alcoolistas,
narcticos, neurticos, comedores compulsivos, fumantes etc.
De todos esses grupos o mais disseminado e popular o constitudo pelo movimento mundial de Alcolicos
Annimos (AA). O primeiro grupo de AA aconteceu aps um encontro casual entre um cirurgio de renome: o
Dr. Bob, e um corretor de imveis conhecido como Bill W., ambos de Nova York e alcolicos desenganados
pela medicina. Eles fundaram o primeiro grupo de Alcolicos Annimos no ano de 1935 em Akron, Ohio-EUA.
4.2. Educao. A pedagogia dos grupos permite uma sntese perfeita entre instruo e socializao
do indivduo. Todas as vertentes da Dinmica Grupal contribuem para essa perfeio, no entanto,
foram os achados de Lewin e de Moreno que mais contriburam para esse objetivo pedaggico.
Didaticamente, ao se diferenciar as contribuies entre um e outro desses autores, pode-se dizer que
os postulados lewinianos se relacionam mais apreenso do conhecimento dentro do processo de

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aprendizagem; e os achados morenianos so diretamente aplicveis no treinamento do papel do


educador no processo de sua formao profissional.
4.2.1.Apreenso do Conhecimento. As j relatadas experincias de Lewin permitiram o desenvolvimento de
uma nova mentalidade pedaggica em que se destacam trs princpios: no primeiro, o grupo (classe) no
concebido como ambiente de competio, mas sim como ele mesmo, um fato de cooperao, sendo por isso
um objeto de sua prpria instruo; o segundo preceitua que o papel do monitor (professor) motivar o
grupo, controlar seu funcionamento e seus resultados, e ajud-los a definir suas dificuldades; por fim o
terceiro implica num mtodo pedaggico ativo. Ou seja, nele os "alunos", atravs de suas prprias
experincias, devem chegar ao conhecimento.
Observar que a trade ambiente, educador, educando se articula em momentos considerados ideais por
alguns educadores, para o processo ensino-aprendizagem, ou seja, momentos fecundos em que se sente
no aluno a tenso por conhecer, em que se percebe a ruptura do equilbrio em sua viso e
compreenso do mundo que o rodeia, e com isso, o surgimento do interesse para recuperar esse
equilbrio. Nesses momentos, depois de surpreender-se ou desconcertar-se, o aluno comea a
perguntar, e as questes que formula so autnticas, porque so espontneas e, por essa mesma
razo, provocadoras de novos interesses].
Ainda sobre isso, interessante se ressaltar que na literatura dedicada educao na perspectiva construtivista no
se encontram referncias bibliografias relativas a Kurt Lewin. No entanto, foi ele quem demonstrou, pela
primeira vez, o valor da principal da tese construtivista: o ser humano nasce com potencialidades para
aprender. Mas este potencial s se desenvolver na interao com o mundo, na experimentao com
o objeto de conhecimento, na reflexo sobre a ao.
Quanto s muitas outras referncias bibliogrficas do Construtivismo, so principalmente citados os trabalhos
em Epistemologia Gentica do psiclogo suo Jean Piaget. Porm, importante se saber que Piaget apenas
prope um projeto estruturalista e, portanto, gestltico para o desenvolvimento cognitivo humano; no sendo
essa sua proposta, de modo direto como no caso dos trabalhos de Lewin, uma metodologia aplicvel aos
trabalhos pedaggicos com grupos humanos.
4..2.2. Mtodos para Formao de Educadores. A metodologia constitui uma dimenso pedaggica que,
provavelmente, poderia ser mais beneficiada com a utilizao de tcnicas psicodramticas.
A dvida expressa no "provavelmente poderia ser" se justifica quando escutamos a educadora argentina
Maria Alicia Romaa lamentar-se que, em geral, os professores se formam apenas baseando-se em sua
intuio, em seu afeto por crianas e adolescentes e nos esteretipos de professores introjetados em
suas vivncias como alunos. Alm disso, lhes so oferecidas frmulas ou receitas sobre como deve
ser um professor, o que deve ou o que no deve fazer. (...). Se em vez desses elementos que, com
pequenas variaes, intensificam-se nas cadeiras do ltimo ano de formao de educadores,
trabalhssemos com role-playing (treinamento de papis), o futuro professor teria a possibilidade de
elaborar suas expectativas e seus temores. Tomaria tambm conhecimento de suas idealizaes com
relao futura profisso, e perceberia, finalmente, com maior objetividade, os limites de sua tarefa
como educador .
4.3. Administrao. Se no campo da sade onde se verificam as mais auspiciosos experincias de
aplicabilidade da Dinmica Grupal, no campo administrativo onde mais se universalizou a sua ideologia.
A histria desse processo de universalizao tem dupla entrada: uma ocidental, outra oriental. Na cultura
ocidental, o primeiro passo para o reconhecimento da importncia da Dinmica Grupal na rea da
administrao de empresas foram as pesquisas realizadas, em 1928, na usina de Hawthorne. Como j
historiado, essas pesquisas constataram, cientificamente, que os pequenos grupos de trabalho tendem a
engendrar estruturas informais nas suas relaes, havendo com isso profundas mudanas quanto ao
significado do trabalho, do rendimento e das relaes formais e hierarquizadas das reas de produo
empresarial.

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4.3.1. Teoria Z. Do oriente, vem a grandiosa contribuio da cultura Zen, uma sabedoria milenar que
humaniza a administrao de empresas no Japo. Sobre isso, W. Ouchi, um japons naturalizado norteamericano, publicou um livro sobre o que ele denominou de teoria Z. Essa teoria serve para explicar alguns
dos principais procedimentos que levaram ao proverbial xito de grandes grupos econmicos japonesas, os
quais Ouchi chamou de empresas do tipo Z, por que nelas a "democraticidade" e a integrao so
considerados um fator de eficincia, e da estimula-se a participao dos empregados nas decises
da diretoria e acionam-se vrios mecanismos para que a competitividade caracterstica do ambiente
de trabalho d lugar cooperao durante o expediente e ao coleguismo nos momentos de lazer.
Esses dois movimentos de orientao geogrfica e cultural diferentes implicaram em qualificativas mudanas
no campo da administrao de empresas na contemporaneidade. Mudanas essas que, tanto do ponto de
vista prtico como do conceitual, podem representar um conjunto de rupturas de grande relevncia
em relao ao paradigma clssico de organizao empresarial.
Desse modo, hoje trivial afirmar que, do ponto de vista tcnico, no setor de recursos humanos do mundo
empresarial predominam os postulados do movimento de relaes humanas veiculados atravs da teoria e da
prtica grupal - por exemplo, contemporaneamente coloca-se como um requisito de eficcia a utilizao de
mtodos da Dinmica Grupal durante o processo de recrutamento, seleo, treinamento e desenvolvimento
de pessoal em grandes empresas produtivas.
Mas no s na rea da administrao propriamente dita que a ideologia do trabalho grupal tem
predominado, tambm j acontecem auspiciosas experincias no campo da organizao do trabalho
socialmente produtivo.
Apenas para melhor situar o alcance da afirmativa do pargrafo anterior, apresenta-se dados de uma
concepo, a Sociotcnica, e exemplifica-se com um fato referente aplicabilidade de um dos postulados
dessa concepo, qual seja, a de grupos produtivos semi-autnomos.
4.3.2. Sociotcnica. Essa proposta surge a partir da dcada de 50 com base em estudos realizados por
pesquisadores reunidos no Instituto Tavistock de Relaes Humanas de Londres. Ao contrrio do modelo de
produo clssico que, elaborado por Frederick Taylor e Henry Ford no incio do sculo XX, est
fundamentado no trabalho individualizado, a escola sociotcnica procura desenvolver projetos conceituais e
intervenes prticas com fundamentos nos trabalhos em grupo.
O incio do desenvolvimento dessa abordagem deu-se na dcada de cinqenta, contudo observa-se que
somente a partir dos anos 90 que houve possibilidades de difuso do princpio sociotcnico
centrado na idia de grupos semi-autnomos na produo. Tambm houve condies para o
surgimento de metodologias mais detalhadas e sistemticas (por exemplo, Total Quality Control-TQC)
para implantao dessa modalidade de trabalho em grupo [39: p. 29].
Diversas experincias com aplicao dos princpios sociotcnicos do trabalho em grupo na produo
industrial j foram realizadas. Nesse sentido, uma experincia considerada paradigmtica acontece com a
empresa sueca Volvo.
Nessa empresa automobilstica, as mudanas no processo social de produo culminaram numa experincia
que j se desenvolve desde 1989 e que pode ser resumida no dstico: "Na Volvo, grupos de operrios
montam carros do comeo ao fim".
A Volvo uma empresa que historicamente tem se notabilizado por inovaes na rea da organizao do
trabalho. A partir dos anos 70 essas inovaes comeam a ser implantadas em sua produo automobilstica.
Nesse perodo, embora no tenha abandonado as linhas de montagem, introduziu "mini-linhas,
separadas por buffers de produtos em processo, como estratgia para possibilitar que grupos semiautnomos pudessem gerir de maneira mais independente cada uma dessas "mini-linhas".
No mencionado ano de 1989 foi aberta, em uma de suas unidades produtivas, uma planta industrial com
esquema de organizao baseado em grupos semi-autnomos. Nessa planta, que atualmente encontra-se

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voltada para a fabricao de carros esportivos, a autonomia e o trabalho em grupos so prioritrios, e os


produtos, automveis no caso, so montados do comeo ao fim, em fases sucessivas - docas.
As principais caractersticas dessa planta so os poucos nveis hierrquicos; o reduzido staff na rea de
servios de apoio, com grande parte das atividades desses setores sendo desenvolvida pelos prprios
grupos; o processo de gesto que se baseia no estabelecimento de metas e resultados de perodo; e o autocontrole das partes responsveis pelo dia-a-dia da produo.
Enfim, preciso salientar que essa experincia tem enfrentado algumas dificuldades para sua consolidao.
Isso se verifica especialmente quanto ao fato de que a estratgia de sua produo no se coadunou com
a dos produtos a ela designada. No entanto, com base em seu desenvolvimento, tem se observado o valor
dos grupos semi-autnomos, e apontado para sua viabilidade em outros tipos de sistemas de
produo.
4.4. Servio Social. Essa rea foi uma das primeiras a reconhecer explicitamente que os grupos
podem ser orientados de forma a obterem dos seus participantes as modificaes desejadas
Apesar desse pioneirismo, observa-se que, infelizmente, ainda so pouco aproveitados os muitos recursos
que a Dinmica Grupal coloca a disposio do trabalho que o Servio Social realiza para que os indivduos e
os grupos socialmente necessitados de assistncia sejam protegidos e recuperados em sua dignidade.
Esse fato bem evidenciado e criticado especialmente no Trabalho Social realizado na Amrica Latina.
Quanto a isso, Ezequiel Ander-Egg, um autor argentino relacionado ao Servio Social, desvenda uma
realidade com os seguintes termos: uma questo que vejo no trabalho social latino-americano a do uso
no-dialtico do marxismo. O manualismo e o discurso ideolgico oco de alguns trabalhos me
parecem deprimentes. s vezes se debatem em pura tautologia, no acrescentam absolutamente nada
ao conhecimento da realidade... H livros de Trabalho Social escritos por trabalhadores sociais que
no citam uma nica experncia de Trabalho Social e o fazem com abundncia no referente a livros
marxistas. Querem ser cientficos mas (...). Em vez disso, as questes que lhe concernem so tratadas
de passagem, ou se inserem em um discurso terico que nada acrescenta compreenso da
realidade e nem oferece instrumentos para atuar sobre ela.
Porm, nos Estados Unidos e Europa as tcnicas e esquemas metodolgicos da Dinmica Grupal so
incorporadas pelo Servio Social fazendo parte do seu projeto de ao social e de resoluo de problemas
coletivos.
Um exemplo notvel disso est na incorporao da lgica lewiniana da pesquisa-ao nos procedimentos
metodolgicos do trabalho social. Assim a metodologia da pesquisa-ao tem sido utilizada para: a)
identificar problemas relevantes dentro da situao investigada; b) estruturar a explicao dos
problemas; c) definir um programa de ao para a resoluo dos problemas escolhidos como
prioritrios; d) acompanhar os resultados da ao.
4.4.1. Servio Social de Grupos-SSG. O principal representante dessa concepo Natlio Kisnerman, um
trabalhador social da Argentina que, influenciado pelos pioneiros trabalhos sociais de Mary Richmond e tendo
como pressupostos os conhecimentos da psicanlise, iniciou, na dcada de 60, uma investigao operacional
sobre os processos de grupo e suas aplicaes teraputicas a nvel de comunidades.
O esquema terico e operacional do SSG ainda est em fase de estruturao. Para finalizar este captulo,
apresenta-se uma interessante classificao de grupo formulada por Kisnerman, a qual, certamente
representativa de um grande valor heurstico para a idia do SSG: aceitamos uma diviso em grupos
orientados para o crescimento, pela necessidade de ajuda sentida por seus membros, e grupos
orientados para a ao social, nos quais os membros necessitam de auxlio para conseguirem um
bom padro de relacionamento com os outros, em vista dos quais orientam sua ao. Os primeiros
so os grupos de tratamento, recreao, discusso, aprendizagem. Os segundos so os grupos de
trabalho, de comunidade, institucionais (sociedades de fomento, de vizinhos, comisses etc). O
crescimento do grupo ocorre em ambos, no primeiro de forma direta, como objetivo metodolgico

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bsico; no segundo de forma indireta, pois se procura principalmente o crescimento dos que recebem
a ao executada pelo grupo.

Leituras complementares

Texto1:
A AGUIA QUE QUASE VIROU GALINHA

O tempo est chegando quando todas as guias se transformaro em galinhas


Rubens Alves
Era uma vez uma guia que foi criada num galinheiro, foi aprendendo sobre o jeito
galinceo de ser, de pensar, de ciscar a terra, de comer milho, de dormir em poleiros
E na medida em que aprendia, ia esquecendo as poucas lembranas que lhe restavam do
passado. sempre assim: todo aprendizado exige um esquecimentoE ela desaprendeu
o cume das montanhas
os vos nas nuvens
o frio das alturas
a vista se perdendo no horizonte
o delicioso sentimento de dignidade e liberdade
Como no havia ningum que lhe falasse essas coisas, ela acabou por acreditar que ela
no passava de uma galinha com perturbao hormonal, tudo grande demais, aquele bico curvo,
sinal certo de acromegalia e desejava muito que o seu coc tivesse o mesmo cheiro certo do
coc das galinhas
Um dia apareceu por l um homem que vivera nas montanhas e vira o vo orgulhoso das
guias.
Que que voc faz aqui?, ele perguntou.
Este o meu lugar, ela respondeu. Todo mundo sabe que galinhas vivem em galinheiros,
comem milho, ciscam o cho, botam ovos e finalmente viram canja: nada se perde, utilidade
total
Mas voc no galinha, ele disse. E uma guia

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De jeito nenhum. guia voa alto, eu nem sequer sei voar. Para dizer a verdade, nem quero. A
altura me d vertigens. mais seguro ir andando de passo a passo
E no houve argumento que mudasse a cabea da guia esquecida. At que o homem no
aguentando mais ver aquela coisa triste, uma guia transformada em galinha, agarrou a guia
fora e a levou at o alto da montanha.
A pobre guia comeou a cacarejar de terror, mas o homem no teve compaixo; jogou-a no
vazio do abismo. Foi ento que o pavor, misturando com as memrias que ainda moravam em
seu corpo, fez as asas baterem, a princpio em pnico, mas pouco a pouco com tranquila
dignidade, at se abrirem confiantes, reconhecendo aquele espao imenso que lhe fora roubado.
Ela finalmente compreendeu que o seu nome no era galinha, mas guia

Texto 2:
A pequena jaula

Um Zelador, responsvel pelos cuidados dos animais do Jardim Zoolgico, observou que o
urso passava os dias dando quatro passos para um lado e quatro passos para o outro lado.
Durante meses este comportamento foi observado e o zelador sensibilizado pelo reduzido
espao que o urso dispunha para se locomover, passou a sonhar com o espao ideal para aquele
pobre animal: visualizava uma rea grande, com rvores, e uma parte descampada onde seria
possvel ao urso correr, pular, subir em rvores e at dar cambalhotas.
Depois de muito planejar, o zelador teve a idia de ir at ao prefeito para pedir-lhe as
providncias necessrias para construir a nova residncia para o urso.
Ao ouvir o zelador, o prefeito lembrou imediatamente que aquele ano era um ano de eleio
e que ele poderia tirar proveito daquela situao, para ganhar mais votos. Deu ordens ao zelador
para escolher um lugar no zoolgico que fosse ideal para a nova residncia para urso.
Chegou o dia da inaugurao, o povo, a banda de msica, o prefeito com seu discurso, etc...
Todos atentos para o comportamento do urso
O que aconteceu, entretanto, com o urso?
Ao ser transferido para o novo espao, continuou a dar quatro passos para um lado e quatro passos
para o outro lado, repetindo no resto de seus dias este mesmo comportamento.
fundamental que no cultivemos o hbito de viver em uma pequena jaula
exemplo: eu nunca fiz isto antes, por isso eu no vou tentar...
eu tenho medo de no dar conta, melhor no experimentar...
Contato: mpegorini@gmail.com

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