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PGINA

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA

PROENGE

PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE


DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

1 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

HISTRICO DE MODIFICAES
VERSO

MODIFICAO

Emisso do documento.

Correo da quantidade de linhas nos padres retrato (94 para 93 linhas) e paisagem (65 para 67 linhas)

VERSO

DATA

31 / 03 / 09

16 / 04 / 09

ELABORAO

ANGLICA

REINALDO

VERIFICAO

RICARDO LINS

REINALDO

APROVAO

DIRETORIA

DIRETORIA

OBSERVAES:

ESTE PROCEDIMENTO OPERACIONAL FOI


APROVADO PELO COMIT DO SGI ATRAVS DE
DOIS REPRESENTANTES.

APROVADO POR:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

APROVADO POR:

Jos Reinaldo Lima


Diretor Superintendente

Joo Ribeiro de Morais Neto


Diretor Administrativo e Financeiro

ASSINATURA DIGITAL
DATA:

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

16 /

04 /

ASSINATURA DIGITAL
09

DATA:

16 /

04 /

09

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA

PROENGE

PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE


DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

PGINA

2 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

SUMRIO
ITEM

DESCRIO

PGINA

1.

OBJETIVO

03

2.

APLICAO

03

3.

DOCUMENTOS DE REFERNCIA

03

4.

RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES

03

5.

TERMOS E DEFINIES

04

6.

PROCEDIMENTO

04

7.

FORMULRIOS E MODELOS CORRELATOS

19

8.

CONTROLE DE REGISTROS

20

9.

ANEXOS

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

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NO APLICVEL

PROENGE

1.

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA


PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE
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IDENTIFICAO:

PO 14_A

OBJETIVO

* Estabelecer padres para elaborao, controle de documentos e registros do Sistema de Gesto


Integrada, bem como define critrios para utilizao, distribuio e revises.
* Garantir que a documentao necessria ao Sistema de Gesto Integrada esteja sempre atualizada e na
verso correta mantendo, desta forma, a confiabilidade das informaes.
* Garantir a pronta recuperao dos registros que so gerados pelo Sistema de Gesto Integrada
evidenciando sua efetiva implementao e gerando dados para a melhoria dos processos, produtos, meio
ambiente e sade e segurana na empresa.
* Descrever como se identifica e tem acesso s normas do MERCOSUL, nacionais, setoriais ou fornecidas
pelo cliente relacionadas s obras e servios executados pela PROENGE.
* Estabelecer como a empresa promove a conscientizao e a compreenso das responsabilidades legais
aplicveis a sade e segurana no trabalho e ao meio ambiente.
2.

APLICAO

Este procedimento se aplica :


a) Documentos criados e controlados pelo Sistema de Gesto Integrada;
b) Documentos criados por processos e controlados pelo Sistema de Gesto Integrada;
c)

Distribuio, rastreabilidade e recuperao das cpias distribudas.

d) Documentos de origem externa: normas nacionais, internacionais, requisitos legais etc.


3.

DOCUMENTOS DE REFERNCIA

* Manual do Sistema de Gesto Integrado


* NBR ISO 9001 - Sistema de Gesto da Qualidade
* NBR ISO 14001 - Sistema de Gesto Ambiental
* OHSAS 18001 - Sistema de Gesto da Sade e Segurana no Trabalho
4.

RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES

4.1.

RESPONSABILIDADES

4.1.1 COMIT DO SISTEMA DE GESTO INTEGRADA

* Elaborar os documentos do Sistema de Gesto Integrada;


* Definir os registros necessrios para cada processo;
* Avaliar os requisitos legais e outros requisitos relacionados aos processos da empresa.
4.1.2 ADMINISTRADOR DO SGI/SCHEM

* Gerenciar os documentos originais no sistema SCHEM;


* Fornecer acessos s cpias de documentos em PDF.

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

4.1.3 GERENTE DE QSMS OU RD

* Gerenciar as elaboraes e revises de documentos;


* Levantar as necessidades de acessos aos documentos eletrnicos;
* Levantar as necessidades de cpias fsicas de documentos e control-las;
* Realimentar melhorias propostas aos documentos ou necessidade de elaborao de outros;
* Promover a conscientizao e compreenso dos requisitos legais e outros requisitos.
4.1.4 TODOS

* Atualizar e controlar os registros em seu poder;


* Avaliar os documentos disponibilizados para a sua funo, inclusive revises.
4.2.

AUTORIDADES

4.2.1 DIRETORES

* Aprovar documentos do Sistema de Gesto Integrada em meio eletrnico ou fsico.


4.2.2 GERENTE DE QSMS / RD

* Aprovar documentos do Sistema de Gesto Integrada


* Incluir ou excluir requisitos legais e outros requisitos relacionados aos processos da empresa.
4.2.3 COMIT DO SISTEMA DE GESTO INTEGRADA E GERENTES

* Aprovar documentos do Sistema de Gesto Integrada (de acordo com a necessidade).


5.

TERMOS E DEFINIES

* Documentos de nvel 1: o Manual de Sistema de Gesto Integrada;


* Documentos de nvel 2: So os procedimentos operacionais do Sistema de Gesto Integrada (PO's);
* Documentos de nvel 3: So os demais documentos do Sistema de Gesto Integrada.
* Anexo: Um documento que juntado fisicamente a um procedimento cuja identificao e controle
indispensvel.
6.

PROCEDIMENTO

6.1

CONTROLE DE DOCUMENTOS

6.1.1

Opes de Controle

A necessidade de cpia fsica de documentos (exceto planilhas e formulrios) deve ser solicitada
diretamente ao RD que providenciar junto ao Administrador do SGI/SCHEM a correspondente emisso e
controlar o envio da mesma na planilha de controle de documentos, sob sua responsabilidade numa das
seguintes opes:
* Documento Original - Sempre retido em arquivo junto ao RD;
* Cpia Controlada - Entregue mediante protocolo e sujeita a devoluo quando houver reviso do
documento;
* Cpia No Controlada - Liberada para fins diversos, porm sem validade para uso em atividades da
Empresa;
* Cpia Autorizada - Reproduo de uma cpia controlada, emitida por solicitao do Gerente de
Processo, sempre que julgar conveniente.
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IDENTIFICAO:

PO 14_A

a) A identificao da opo feita mediante, impresso de fundo (marca dgua) de uma das
identificaes acima relacionadas, em letras vermelhas, em todas as pginas do documento.
b) As cpias controladas so emitidas com o carimbo com visto do Representante da Direo na
primeira pgina do documento, podendo receber assinatura dos Diretores ou dos Gerentes da
empresa nos campos correspondentes ou conter outras especificidades, a depender da necessidade
de cada cliente.
c)

6.1.2

As cpias autorizadas so emitidas com uma especificao de data de validade aposta em todas as
folhas, atravs de um carimbo com letras na cor vermelha, e em caso de ITs (Instrues de Trabalho)
ou outros documentos enviados para fora da empresa, devem conter tambm a identificao do
cliente (contrato) ou fornecedor.

Arquivamento de Documentos

Os documentos do Sistema de Gesto Integrada so controlados em meio digital no sistema SCHEM da


empresa que possui os arquivos sempre atualizados. Cabe ao Administrador do SGI/ SCHEM realizar a
substituio de documentos que sofrerem reviso ou aprovar novos documentos.
O acesso aos documentos do Sistema de Gesto Integrada realizado no Menu Sistema > Visualizao de
arquivos > PROENGE do sistema SCHEM.
A pasta "Arquivos Permanentes" contm todos os documentos atualizados do Sistema de Gesto Integrada,
onde cada colaborador tem acesso aos mesmos de acordo com a sua necessidade e aplicabilidade s
atividades por ele executadas. Estas permisses de acesso so dadas pelo Administrador do SGI/SCHEM,
podendo ser ampliada de acordo com a anlise de cada caso em particular.
Qualquer funcionrio da empresa pode consultar os documentos atualizados de cada setor na LISTA DE
DOCUMENTOS APLICVEIS, localizada no sistema SCHEM na pasta PROENGE/LISTA DE
DOCUMENTOS APLICVEIS-LDA.
Os formulrios, planilhas e fichas de verificao esto disponveis para os colaboradores da empresa de
acordo com a sua permisso de acesso na pasta no sistema SCHEM:PROENGE/ARQUIVOS
PERMANENTES/MODELOS FORMATADOS.
a) As verses originais dos documentos de nvel, 1, 2 e 3 devem ficar arquivadas no SCHEM, enquanto
as cpias so distribudas conforme a "Planilha de Controle de Documentos".
b) Os procedimentos e instrues de trabalho so identificados, controlados e rastreados em sua
elaborao, emisso e distribuio pela "Planilha de Controle de Documentos", enquanto as verses
so controladas pela informao contida na folha 1 do prprio documento.
No caso de outros documentos, que no possuam folha de controle integrante no documento, deve-se
controlar as revises atravs da "Lista de Documentos Aplicveis".
6.1.3

Documentos Externos

Os documentos recebidos de clientes ou de fornecedores externos, devem observar todas as regras


estabelecidas neste procedimento, ressalvando-se que tais documentos, quando destinados a especificar
ou instruir atividades da empresa devem ter suas revises e controles controlados pela "Planilha de
Controle de Documentos".
6.2

CONTROLE DE REGISTROS

O procedimento de controle de registros do sistema de gesto integrada da empresa est documentado nos
itens apresentados a seguir:

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

6.2.1 Sistemtica para Controle de Registros do Sistema de Gesto Integrado

Durante a elaborao ou reviso dos documentos da gesto integrada, o responsvel pela elaborao
define, de acordo com a necessidade, a criao ou adaptao de registros do sistema de gesto integrada.
Os parmetros para controle de cada registro so definidos, atravs de uma tabela, que faz parte do prprio
documento, similar apresentada a seguir:

IDENTIFICAO

Nome e cdigo do
registro

LOCAL DO ARQUIVO/ TIPO DO ARQUIVO


RESPONSVEL
E PROTEO

TEMPO DE
RETENO

Como o registro
deve ser guardado
Departamento ou
(em pasta, em
sala onde o arquivo
caixa, eletrnico) Tempo de guarda do
arquivado / Funo
para proteger da
arquivo
Responsvel pelo
deteriorao. Inclui
Arquivo
backup, quando
aplicvel.

DESCARTE

Destino do registro
aps tempo de
reteno

Cada setor controla os registros de sua responsabilidade, inclusive os de origem externa bem como queles
que fornecem evidncias da gesto ambiental e da sade e segurana ocupacional de acordo com os
parmetros especificados em cada documento do sistema de gesto integrada, incluindo-se os planos de
gesto. As condies adequadas de armazenamento e manuteno dos registros so garantidas pela
observao desses parmetros.
O nome do responsvel pela coleta (preenchimento) de cada registro, assim como as restries de acesso,
esto todos identificados, quando necessrio, em cada procedimento de gesto integrada, durante a
descrio do processo.
Os documentos do Sistema de Gesto Integrada ainda contm uma tabela com o histrico de modificaes
na sua primeira pgina, exceto formulrios, planilha e fichas de verificao de materiais e servios. Esta
tabela facilita ao usurio do documento a identificao das ltimas revises ocorridas nestes. Cada
documento inserido no SCHEM ainda mantm, digitalmente, um histrico de alteraes atravs de consulta
ao cone "Logs", que nomeia os usurios autores.
Estes documentos esto em formato PDF sem permisso para impresso, alm de contarem com
assinatura digital dos diretores para a devida aprovao. Estes mesmos documentos, em verso XLS, esto
no sistema com acesso apenas para o Administrador do SGI/SCHEM.
As cpias fsicas dos documentos substitudos ou obsoletos devem ser recolhidas no local de uso e cpias
fsicas das novas revises devem ser enviadas na mesma quantidade e para os mesmos setores. O Gerente
de QSMS contar com os Coordenadores do SGI de cada obra para executar esta substituio.

6.3.

ELABORAO DE DOCUMENTOS

6.3.1 DOCUMENTOS DE NVEL 2


6.3.1.1 FORMATO, CONFIGURAO E CONTEDO

a) Os documentos do Sistema de Gesto Integrada so elaborados nos programas:


* Planilha eletrnica MS-Excel
* Processador de textos MS-Word

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

b) A configurao das pginas devero ser:


* Planilha eletrnica MS-Excel:
* Orientao Retrato:
Tamanho do papel: A4

Ajustar para: 66 % do tamanho normal

Margem Superior: 0,5 cm

Cabealho: 0 cm

Margem Esquerda: 2,5 cm

Margem Direita: 0 cm

Margem Inferior: 1,5 cm

Rodap: 1,5 cm

Largura da coluna: 1,57 cm

Altura da linha: 12,5 cm

Quantidade de colunas por pgina: 60

Quantidade de linhas por pgina: 93

* Orientao Paisagem:

c)

Tamanho do papel: A4

Ajustar para: 64 % do tamanho normal

Margem superior: 1,5 cm

Cabealho: 0 cm

Margem esquerda: 2,5 cm

Margem direita: 0 cm

Margem inferior: 0,5 cm

Rodap: 0 cm

Largura da coluna: 1,57 cm

Altura da linha: 12,5 cm

Quantidade de colunas por pgina: 92

Quantidade de linhas por pgina: 67

A configurao das pginas devero ser:


* Tipo da fonte: Arial
* Tamanho da fonte: 14
* Os ttulos devero ser em negrito e todas as letras maisculas. Exemplo:
Exemplo:

1.

OBJETIVO

* Os sub-ttulos devero ser em negrito e apenas as primeiras letras maisculas. Exemplo:


Exemplo:

1.1

Elaborao de Documentos

* Para os demais nveis devero ter formatao normal e as primeiras letras maisculas. Exemplo:
Exemplo:

1.1.1

Formato e Contedo

* Para listas devero ser utilizadas letras seguidas de parnteses. Exemplo:


Exemplo:

a)

* Quando for necessrio a utilizao de marcadores dever ser utilizado um asterisco. Exemplo:
Exemplo:

* Todo o texto dever ter o alinhamento horizontal "justificado" e alinhamento vertical "superior".
* O cabealho dos procedimentos operacionais dever ser conforme modelo abaixo:

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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX

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IDENTIFICAO:

PO 14_A
PGINA

XX / XX

IDENTIFICAO:

PO XX_XX
Nmero

Ttulo do Procedimento

Verso

Nmero da Pgina Atual / Nmero de Pginas do Documento

* O rodap dos procedimentos operacionais dever ser conforme modelo abaixo:


ELABORAO:

VERIFICAO:

APROVAO:

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

* A primeira folha dever conter:


* HISTRICO DE MODIFICAES conforme modelo abaixo:
HISTRICO DE MODIFICAES
VERSO

MODIFICAO

XX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Nmero da verso do documento

Descrio das modificaes realizadas na verso

* EQUIPE DE ELABORAO, VERIFICAO E APROVAO conforme modelo abaixo:


VERSO

DATA
ELABORAO
VERIFICAO
APROVAO

* A segunda folha dever conter o sumrio do documento conforme modelo abaixo:


SUMRIO
ITEM

DESCRIO

PGINA

1.

OBJETIVO

03

2.

APLICAO

03

* Os procedimentos operacionais (PO's) devero conter no mnimo os seguintes tpicos:


1.

OBJETIVO
Descrever qual o objetivo do documento em referncia.

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2.

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

APLICAO
Descrever onde ser aplicado o documento em referncia.

3.

DOCUMENTOS DE REFERNCIA
Listar quais os documentos ou normas foram consultados para elaborao do documento
em referncia.

4.

RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES
Definir as responsabilidades e autoridades e interelaes entre as diversas funes
envolvidas neste processo.

5.

TERMOS E DEFINIES
Listar os termos e definies tcnicas denominando cada termo utilizado no documento.

6.

PROCEDIMENTO
Descrever todas as etapas a serem seguidas durante a realizao do processo.

7.

FORMULRIOS E MODELOS CORRELATOS


Listar todos os formulrios ou modelos que sero utilizados durante a realizao do
processo.
O modelos dos mesmos esto disponveis no sistema SCHEM: PROENGE/ARQUIVOS
PERMANENTES/MODELOS FORMATADOS.

8.

CONTROLE DE REGISTROS
Descrever como sero controlados os registros gerados.
Para isso dever ser utilizado o modelo a seguir:

IDENTIFICAO

LOCAL DO
ARQUIVO

TIPO DE ARQUIVO
OU PROTEO

TEMPO DE
RETENO

DESCARTE

Onde,
Identificao: Cdigo do registro. Ex.: FVS 01.1_3 - Compactao de Aterro.
Local do Arquivo: Local onde sero armazenados os registros gerados. Ex.: sistema
SCHEM: PROENGE / ARQUIVOS PERMANENTES / MODELOS FORMATADOS.
Tipo de Arquivo ou Proteo: Tipo de arquivo ou proteo utilizada. Ex.: pastas AZ, pastas
suspensas, eletrnico, box etc.
Recuperao: Em que ordem os registros sero arquivados. Ex.: ordem alfabtica,
cronolgica etc.
Tempo de Reteno: Por quanto tempo os registros sero arquivados. Ex.: at o fim da
obra;
Descarte: Como sero descartados os registros quando o tempo de reteno for expirado.
Ex.: reciclagem.
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9.

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

ANEXOS
Listar os modelos correlatos citados neste procedimento.
Caso no exista nenhum anexo aplicvel ao documento, o item 9 - Anexos dever
permanecer no documento, porm no sumrio dever conter o seguinte texto: "NO
APLICVEL".

d) A descrio e orientao do processo de que trata o documento pode ser feita atravs de texto,
fluxograma, tabelas ou qualquer combinao desses meios.
e) A elaborao de documentos exclusivamente relativos a cada processo de competncia do Gerente
do respectivo Processo, mediante execuo prpria ou delegao a membros da sua equipe, podendo
contar com a orientao do RD e aprovao da Diretoria (para documentos de nvel 2).

Os documentos que possam interferir direta ou indiretamente em outros processos da empresa devero
ser analisados em conjunto com o Gerente do Processo afetado.
Para os casos envolvendo documentos de nvel 3, a nica alterao refere-se a aprovao do
documento, que caber ao Gerente do Processo.
f)

A elaborao de documentos reguladores do Sistema de Gesto Integrada (POs, por exemplo) de


competncia do Gerente de QSMS ou Coordenador do SGI, o qual far as anlises e consultas
necessrias e submeter o documento final aprovao do Representante da Direo e da Diretoria.

g) O Representante da Direo poder determinar a formao de grupos de trabalho, convocando


representantes de diversos processos da empresa, para atuarem na elaborao de documentos
relativos ao Sistema de Gesto Integrada, mediante consulta prvia ao Gerente do Processo.

6.3.2 DOCUMENTOS DE NVEL 3

a) Os documentos de nvel 3 podem contemplar atividades para execuo de servios e verificao de tais
atividades. Os principais so:
1) PES - Procedimento de Execuo de Servio
2) IT - Instruo de trabalho
6.3.2.1 FORMATO E CONTEDO

Os cabealhos dos PES devero ser conforme modelo abaixo:


PROCEDIMENTO DE EXECUO DE SERVIO N. N Seqencial VER.: Verso Atual FOLHA: xx / xx
PROENGE

CLIENTE:

CONTRATO:

Nome do Cliente

PROGRAMA:

N do contrato

Descrio do Programa
TITULO DO PROCEDIMENTO

Caso seja solicitado, o cabealho dos PES podero ter a logomarca do cliente logo acima da logomarca da
PROENGE.
Os rodaps dos PES devero ser conforme modelo abaixo:
ELABORAO:
REFERNCIA PARA ARQUIVO:

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VERIFICAO:

APROVAO:

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

A primeira folha dever conter:


* HISTRICO DE MODIFICAES conforme modelo abaixo:
HISTRICO DE MODIFICAES
VERSO

MODIFICAO

XX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Nmero da verso do documento

Descrio das modificaes realizadas na verso

* EQUIPE DE ELABORAO, VERIFICAO E APROVAO conforme modelo abaixo:


VERSO

DATA
ELABORAO
VERIFICAO
APROVAO

* A segunda folha dever conter o sumrio do documento conforme modelo abaixo:


SUMRIO
ITEM

DESCRIO

PGINA

1.

OBJETIVO

03

2.

APLICAO

03

* Os procedimentos de execuo de servios (PES's) devero conter no mnimo os seguintes tpicos:


1.

OBJETIVO
Descrever qual o objetivo do documento em referncia.

2.

APLICAO
Descrever onde ser aplicado o documento em referncia.

3.

DOCUMENTOS DE REFERNCIA
Listar quais os documentos ou normas foram consultados para elaborao do documento
em referncia.

4.

RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES
Definir as responsabilidades e autoridades e interelaes entre as diversas funes
envolvidas neste processo.

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5.

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IDENTIFICAO:

PO 14_A

TERMOS E DEFINIES
Listar os termos e definies tcnicas denominando cada termo utilizado no documento.

6.

EQUIPAMENTO, MATERIAIS E FERRAMENTAS

6.1

Equipamento
Listar todos os equipamentos que sero necessrios para a execuo da atividade. Ex.:
compactador, caminho, etc.

6.2

Materiais
Listar todos os materiais que sero necessrios para a execuo da atividade. Ex.: gua,
cimento, etc.

6.3

Ferramentas
Listar todos as ferramentas que sero necessrios para a execuo da atividade. Ex.: ps,
enxadas, etc.

7.

PRECAUES COM SEGURANA E SADE NO TRABALHO

7.1

Equipamentos de Proteo Coletiva


Listas todos os equipamentos de proteo coletiva que sero necessrios para execuo da
atividade. Ex.: cone, placas, cerquite etc.

7.2

Equipamentos de Proteo Individual


Listas todos os equipamentos de proteo individual que sero necessrios para execuo
da atividade. Ex.: culos, capacete etc.

7.3

Medidas para Diminuio dos Riscos


Descrever quais sero as medidas para controle e diminuio dos perigos inerentes a
execuo da atividade. Ex.: isolamento da rea.

8.

MANEJO AMBIENTAL
Descrever quais sero as medidas para controle e diminuio dos impactos ambientais
inerentes a execuo da atividade. Ex.: coleta seletiva dos resduos.

9.

MTODO EXECUTIVO

9.1

Condies para Incio dos Servios


Descrever quais sero as condies mnimas exigidas para incio da execuo da atividade.
Ex.: isolamento da rea.

9.2

Execuo dos Servios


Descrever passo a passo como ser realizada a execuo da atividade.

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10.

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13 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

FORMULRIOS E MODELOS CORRELATOS


Listar todos os formulrios ou modelos que sero utilizados durante a realizao do
processo.
O modelos dos mesmos devero ser anexados no final do documento.

11.

CONTROLE DE REGISTROS
Descrever como sero controlados os registros gerados.
Para isso dever ser utilizado o modelo a seguir:

IDENTIFICAO

LOCAL DO
ARQUIVO

TIPO DE ARQUIVO
OU PROTEO

TEMPO DE
RETENO

DESCARTE

Onde,
Identificao: Cdigo do registro. Ex.: FVS 01.1_3 - Compactao de Aterro.
Local do Arquivo: Local onde sero armazenados os registros gerados. Ex.: sistema
SCHEM: PROENGE / ARQUIVOS PERMANENTES / MODELOS FORMATADOS.
Tipo de Arquivo ou Proteo: Tipo de arquivo ou proteo utilizada. Ex.: pastas AZ, pastas
suspensas, eletrnico, box etc.
Recuperao: Em que ordem os registros sero arquivados. Ex.: ordem alfabtica,
cronolgica etc.
Tempo de Reteno: Por quanto tempo os registros sero arquivados. Ex.: at o fim da
obra;
Descarte: Como sero descartados os registros quando o tempo de reteno for expirado.
Ex.: reciclagem.
12.

ANEXOS
Caso no exista nenhum anexo aplicvel ao documento, o item 12 - Anexos dever
permanecer no documento, porm no sumrio dever conter o seguinte texto: "NO
APLICVEL".

Os cabealhos das IT's devero ser conforme modelo abaixo:


INSTRUO DE TRABALHO
PROENGE DISCIPLINA:

N. N Seqencial VER.: Verso Atual FOLHA: xx / xx

QUALIDADE, MEIO AMBIENTE OU SADE E SEGURANA


TITULO DO PROCEDIMENTO

Os rodaps das IT's devero ser conforme modelo abaixo:


ELABORAO:
REFERNCIA PARA ARQUIVO:

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

VERIFICAO:

APROVAO:

PGINA

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA

PROENGE

PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE


DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

14 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

A primeira folha dever conter:


* HISTRICO DE MODIFICAES conforme modelo abaixo:
HISTRICO DE MODIFICAES
VERSO

MODIFICAO

XX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Nmero da verso do documento

Descrio das modificaes realizadas na verso

* EQUIPE DE ELABORAO, VERIFICAO E APROVAO conforme modelo abaixo:


VERSO

DATA
ELABORAO
VERIFICAO
APROVAO

* A segunda folha dever conter o sumrio do documento conforme modelo abaixo:


SUMRIO
ITEM

DESCRIO

PGINA

1.

OBJETIVO

03

2.

APLICAO

03

* As instrues de trabalho (IT's) devero conter, no mnimo, os seguintes tpicos:


1.

OBJETIVO
Descrever qual o objetivo do documento em referncia.

2.

APLICAO
Descrever onde ser aplicado o documento em referncia.

3.

DOCUMENTOS DE REFERNCIA
Listar quais os documentos ou normas foram consultados para elaborao do documento
em referncia.

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

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SISTEMA DE GESTO INTEGRADA

PROENGE

PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE


DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

4.

15 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES
Definir as responsabilidades e autoridades e interelaes entre as diversas funes
envolvidas neste processo.

5.

TERMOS E DEFINIES
Listar os termos e definies tcnicas denominando cada termo utilizado no documento.

6.

MTODO EXECUTIVO
Descrever as instrues que devero ser seguidas.

6.4.

CODIFICAO DE DOCUMENTOS

Os documentos do Sistema de Gesto Integrada so identificados da seguinte forma:


DENOMINAO

IDENTIFICAO

Manual do Sistema de Gesto

MSGI. 

Manual de Descrio de Cargos

MDC. 

Procedimento Operacional

PO. /


Tabelas

LEGENDA

 Nmero seqencial

TAB. / /


Planos de Gesto da Obra

PGO. /


Planos de Gesto Ambiental

PGA. /


Planos de Gesto da SST

 Nmero/letra da verso


PGSST. /

Planos de Contingncia

PC. /


Procedimentos de Execuo de
Servios
Instruo de trabalho

PES. /


 Cdigo da Gerncia

IT. / /


Formulrios

FORM. / /


Planilhas

PLAN. / /


FVS Ficha de Verificao de


servios

 Cdigo do Setor

FVS. /


De acordo com as caractersticas especficas dos contratos firmados com clientes, ou dependendo da
natureza do negcio assumido pela empresa (consrcios, parcerias etc.), pode haver a necessidade de
elaborao de documentos especficos para o empreendimento. Estes documentos tero procedimentos,
identificao e objetivos prprios, bem como podero ter controles especificados para serem realizados na
prpria obra. As especificidades devero estar contidas no Plano de Gesto da Obra.

6.4.1 Documentos de Nvel 2

Os documentos de nvel 2 so denominados pelas letras PO, maisculas, seguida de um nmero


seqencial. Sempre deve ser informado, alm do cdigo do documento, o nmero/letra de sua verso.

Exemplo:

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

PO 01_A

PROENGE

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA


PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE
DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

PGINA

16 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

6.4.2 Documentos de Nvel 3


6.4.2.1 Procedimento de Execuo de Servio

Os procedimentos de execuo de servio so identificados pelas letras PES, maisculas, seguidas de um


nmero seqencial. Sempre deve ser informado, alm do cdigo, o nmero/letra de sua verso.

Exemplo:

PES 001_A

6.4.2.2 Instruo de trabalho

As instrues de trabalho so identificados pelas letras IT, maisculas, seguidas de um nmero


seqencial. Sempre deve ser informado, alm do cdigo, nmero de identificao do processo que a
gerou e o nmero/letra de sua verso.
Exemplo:

IT 001_01_A

Os processos da empresa so identificados da seguinte maneira:


Processo da Empresa

Nmero Identificador do Processo

GESUP

01

GEROB

02

GEROP

03

GERAF

04

GEMEC

05

GQSMS

06

A definio dos cdigos de documentos controlada pelo Representante da Diretoria (RD), que atribui os
cdigos de cada documento, observando as orientaes deste procedimento, e os cadastra para fins de
controle.
6.4.2.3 Lista de Verificao

No caso das listas de verificao, ser usada a mesma codificao listada acima, substituindo as letras IT
por LV.
6.4.2.4 Outros Documentos

Desenhos, contratos, planos da qualidade etc. sero codificados pela metodologia descrita no
Procedimento que os estabeleceu.
6.4.2.5 Formulrios

Os formulrios podem ser gerados em qualquer um dos processos da empresa observando-se que:
a) Todos os formulrios devem ser registrados junto ao RD;
b) Cabe ao RD registrar e atribuir ao formulrio um cdigo de controle, identificao do processo e
reviso do formulrio observando o seguinte formato:
Exemplo:

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

FORM 01/04/01

PROENGE

c)

PGINA

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA


PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE
DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

17 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

O formato de cada formulrio livre, mas deve conter, obrigatoriamente, as seguintes informaes:
* No rodap, a expresso "Referncia para arquivo" seguida do caminho para localizao do arquivo;
* Quando aplicvel, o documento de referncia (procedimento ou instruo de trabalho);
* O nmero de pginas quando este for maior que 1.

6.4.

REVISO DE DOCUMENTOS

As revises de documentos do sistema devem ser feitas ao menos, uma vez por ano, ou quando identificada
"grande necessidade de modificao". Elas devem ser devidamente planejadas e envolver a participao do
funcionrios diretamente relacionados ao processo.
Os documentos que sofreram reviso (substitudos ou obsoletos) so armazenados na pasta no sistema
SCHEM:PROENGE/ARQUIVOS
PERMANENTES/SISTEMA
DE
GESTO
INTEGRADASGI/DOCUMENTOS SUBSTITUDOS OU OBSOLETOS, a qual tem acesso restrito ao Administrador do
SGI/SCHEM e ao Gerente de QSMS para evitar o uso no intencional destes documentos.
Os procedimentos do Sistema de Gesto Integrada continuaro com sua identificao conforme
estabelecido anteriormente. A identificao dos procedimentos do SGI s ser realizada segundo as
diretrizes deste procedimento para documentos novos, na medida em que existir reviso nos documentos do
SGI existentes ou atravs de planejamento prvio para alteraes na identificao dos documentos do SGI
existentes.
Para fins de compatibilizao desta nova metodologia de identificao de procedimentos com a antiga
metodologia de identificao de procedimentos, adotar-se- a seguinte analogia:
Exemplo:
MODELO DE CONTROLE DE VERSO ANTERIOR

MODELO DE CONTROLE DE VERSO ATUAL

PO 01_02

PO 01_A

CONTROLE DE VERSO ANTERIOR

CONTROLE DE VERSO ATUAL

nmero seqencial

seqncia de letras do alfabeto

Legenda:

6.5.

REVISO DE PROJETOS POR CONCESSO

a) A reviso de documentos pode ser feita mediante concesso, ou seja, quando constatada alguma noconformidade nos documentos de produo, ser emitido o RNC-PA correspondente conforme
previsto no MSGI. Entretanto, a fim de estabelecer rapidamente a disposio da no-conformidade,
permitido a emisso de tal documento para se efetuar alteraes manuscritas, ou delegar a outrem
que o faa, diretamente sobre o documento, apondo sua assinatura legvel e a data sobre a
informao modificada. A reviso do documento ser emitida logo a seguir atravs do tratamento da
no-conformidade.

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

PROENGE

6.6.

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA


PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE
DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

PGINA

18 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

CONCESSO DO RD

Sempre que houver necessidade, um requisito estabelecido nos procedimentos ou instrues de trabalho,
poder ter sua exigibilidade suprimida para um determinado caso ou situao, mediante anlise, aprovao
e assinatura do Representante da Direo.
6.7.

AUTENTICAO DE DOCUMENTOS

O Representante da Direo, ou seu substituto, podero autenticar cpias de documentos mediante


colocao de um carimbo de autenticao, com a assinatura legvel e data.
Tais cpias sero emitidas desde que o documento original esteja cadastrado e arquivado no Sistema de
Gesto Integrado, contendo as assinaturas do emissor e responsvel pela aprovao.
6.8.

CONTROLE DE DADOS

a) Os dados grados ou recebidos atravs de computadores so armazenados em pastas eletrnicas do


usurio ou pblicas, conforme a necessidade de compartilhamento, cujo acesso se d mediante a
atribuio de senhas individuais para cada usurio.
b) O controle de acesso aos dado, assim como a atribuio das senhas feito pelo SCHEM, mediante
solicitao especfica dos gerentes de processos.
c) O SCHEM grava automaticamente uma cpia de segurana dos dados existentes nos servidores.

6.9.

DOCUMENTOS GERADOS ELETRONICAMENTE

Os documentos gerados eletronicamente, atravs de programas de computador especficos, que no podem


ser obtidos em branco (formulrios), sero anexados aos respectivos procedimentos como "exemplo de".

6.10. ACESSO AOS PADRES E REQUISITOS LEGAIS RELACIONADOS AO SGI

Todos os requisitos identificados como aplicveis devem ser levados em considerao no estabelecimento,
implementao e manuteno do Sistema de Gesto Integrada.
a)

Padres para Obras e Servios


So considerados padres para a execuo de obras e servios os seguintes documentos: normas tcnicas,
plantas, memoriais descritivos, especificaes fornecidas por clientes ou projetistas, oramentos,
cronogramas etc.
A identificao destes documentos realizada pelo Comit de Gesto de cada obra, antes do seu incio,
atravs da avaliao das caractersticas tcnicas do contrato e experincia acumulada em outras obras
semelhantes, podendo fazer-se consulta as documentaes nelas utilizadas.
O processo para consulta s normas tcnicas nacionais, normas tcnicas internacionais e s normas dos
clientes realizado pelos funcionrios diretamente no banco de dados na pasta do sistema SCHEM:
PROENGE/ARQUIVOS PERMANENTES/APOIO ADMINISTRATIVO/ REQUISITOS LEGAIS. Antes de
utilizar qualquer norma tcnica ou norma/especificao do cliente, cabe ao funcionrio consultar a "Lista de
Normas" correspondente na mesma pasta, verificando a reviso mais atualizada da mesma. Estas listas so
atualizadas pelo Gerente de QSMS a cada 6 meses.
As modificaes em projetos, memoriais descritivos, especificaes fornecidas por clientes ou projetistas,
oramentos e cronogramas tambm devem ser atualizadas na PLAN 01/03 - Planilha de Controle de Fluxo
de Projetos e Memoriais (especfica para cada obra e controlada no plano de gesto da obra) cujas
mudanas so informadas a todos os envolvidos.

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

PROENGE

b)

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA


PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE
DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

PGINA

19 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

Requisitos Legais - Meio Ambiente e Sade e Segurana no Trabalho


So considerados requisitos legais relacionados Sade e Segurana no Trabalho e ao Meio Ambiente os
seguintes documentos: constituio, lei, medida provisria, decreto-lei, decreto, portaria, legislao do
CONAMA, CLT (Consolidao de Leis do Trabalho), contrato, cdigos de obra, cdigos de tica, atestados,
licenas, dissdios, acordos relativos execuo da obra, ao meio-ambiente e SST, normas tcnicas,
normas regulamentadoras etc.

A PROENGE dispe de assessoria jurdica para a identificao dos requisitos legais aplicveis sade e
segurana ocupacional e ao meio ambiente. Os requisitos legais e outros requisitos so identificados para a
Matriz e cada work site da empresa, onde avaliado como a PROENGE est atendendo-os. Com base nas
listas de verificao elaboradas so determinados planos de ao para atendimento aos itens noconformes e so realizados monitoramentos de novas leis ou atualizaes das j aplicveis periodicamente.

O Gerente de QSMS fica responsvel por coordenar estas informaes numa interface entre a assessoria
jurdica e os diversos setores da empresa, incluindo os work sites. So definidos por cada Comit de Gesto
os colaboradores que tero acesso ao sistema para auxiliar no gerenciamento de informaes. Atravs do
sistema contratado, a PROENGE pode realizar as seguintes atividades ou obter os seguintes servios:
* Levantamento de requisitos legais e outros requisitos aplicveis s atividades da empresa, totalmente
personalizado Matriz ou aos Work Sites;
* O Banco de Dados fica disponvel no mesmo sistema, com link aos requisitos na sua ntegra e s suas
alteraes;
* A Assessoria Jurdica faz a anlise dos requisitos, bem como o seu monitoramento mensal, apresentando
ao cliente os textos legais j avaliados;
* Lista de Verificao das Legislaes com os artigos correspondentes devidamente identificados;
* Indicao das aes necessrias para o cumprimento das obrigaes legais;
* Follow up das aes e seus prazos pendentes / programados / concludos;
* Atualizao mensal via e-mail, fornecendo ao usurio informaes seguras e consistentes sobre a
legislao, orientando-o quanto ao cumprimento das obrigaes advindas da norma;
* Relatrios das atividades, inclusive estatsticas.
7.

FORMULRIOS E MODELOS CORRELATOS

* PLAN 03/04 - Lista de Documentos Aplicveis


* PLAN 04/04 - Planilha de Controle de Documentos
* PLAN 01/03 - Planilha de Controle de Fluxo de Projetos e Memoriais
* Sistema para controle de Requisitos Legais e outros Requisitos
* SCHEM

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

SISTEMA DE GESTO INTEGRADA

PROENGE

8.

PROCEDIMENT O OPERACIONAL DE CONT ROLE DE


DOCUMENT OS, REGIST ROS E REQUISIT OS LEGAIS

PGINA

20 / 20

IDENTIFICAO:

PO 14_A

CONTROLE DE REGISTROS

Os registros do sistema de gesto integrada gerados pelas atividades deste processo so assim
controlados:
Identificao

Local do Arquivo

Tipo do arquivo e
proteo

Tempo de
reteno

Descarte

PLAN 03/04 - Lista de


Documentos
Aplicveis

Sistema SCHEM:
PROENGE/LISTA DE
DOCUMENTOS APLICVEISLDA

Eletrnico
(backup
semanal)

Permanente

PLAN 04/04 - Planilha


de Controle de
Documentos

Sistema SCHEM:
PROENGE/ARQUIVOS
CORRENTES/C.APOIO
ADMINISTRATIVO/6.GQSMS_
CONTROLES DO
RD/GQSMS_CONTROLE DE
CPIAS FSICAS DE
DOCUMENTOS

Eletrnico
(backup
semanal)

Permanente

PLAN 01/03 - Planilha


de Controle de Fluxo
de Projetos e
Memoriais

Sistema SCHEM:
PROENGE/ARQUIVOS
CORRENTES/C.APOIO
ADMINISTRATIVO/3.GEROP_
CONTROLES DE
PLANEJAMENTO/PLANILHA
S DE CONTROLES DE
FLUXOS DE PROJETOS E
MEMORIAIS

Eletrnico
(backup
semanal)

Permanente

Eletrnico

Permanente

Eletrnico
(backup
semanal)

Permanente

Sistema para controle


de requisitos legais e http://www.ctsgi.com.br
outros requisitos

SCHEM

REFERNCIA PARA ARQUIVO:

C:\SchemERP\files\reinaldo\temp\TArquivo\

Caminho

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