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O sumrio aqui apresentado reproduo fiel
do livro Informtica para concursos 2 edio.
Informtica
para concursos
teoria e questes
2 edio
III
Sumrio
Nota sobre a autora
Ps-graduada em Gerncia de Projetos de Tecnologia da
Informao UNISUL Palhoa/SC, Gesto Empresarial
FGV RJ, Cincia da Computao Universidade Santa Ceclia Santos/SP, Processamento de Dados Fundao Lusadas Santos/SP.
Graduada em Matemtica para Informtica Universidade Brs Cubas Mogi das Cruzes/SP.
Trabalhou em diversas escolas preparatrias, como Central
de Concursos, CPC Marcato, Damsio, DIEX, Exord, Federal, Formao, IOB, Legale, LFG/Prima, Meta, Mougenot,
Obcursos-SP, Portal-Santos, Pr-concurso, Qualidade Concursos, Renato Saraiva, RRCursos, Robortella, Sucesso Concursos, Uniequipe.
Publicou os seguintes livros: Informtica para Concursos Pblicos, volumes I e II, Editora Juspodivm; Questes Comentadas, Editora Premier; RESUMO de Informtica para Concursos Pblicos 2a edio, Editora Premier; e Informtica
para Concursos Pblicos PASSO a PASSO, Editora Policon.
01
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03
04
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06
06
07
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08
08
09
09
10
10
Sumrio
Subtrao binria
Multiplicao binria
Diviso binria
Questes adaptadas
Gabarito
Referncias bibliogrficas
11
12
13
14
16
16
Captulo 2 Hardware
17
17
18
18
19
19
20
20
21
21
27
27
27
28
30
31
31
31
Organizao da RAM
Algumas evolues da memria RAM
Diferentes tipos de memria
ROM (Memria Somente de Leitura)
Memria cache
Memria externa (ou massa de dados ou secundria)
Memria intermediria
Memria virtual
Localizao de alguns componentes dentro da CPU
Perifricos
Perifricos de entrada de dados
Teclado
Mouse
Leitora ptica
Scanners
WebCam
Perifricos de sada de dados
Impressoras
Monitor
Perifricos de entrada e sada de dados
Coletor de dados
Disco rgido
Drive DVD (Digital Video Disk)
Drive de fita
Equipamento para backup
31
32
33
33
35
35
36
36
36
37
37
37
38
39
39
40
40
40
40
41
41
41
42
42
42
Sumrio
42
43
43
43
44
44
44
45
46
46
46
47
47
48
48
49
49
50
52
53
54
54
55
VII
IX
Sumrio
RAID nvel 3
RAID nvel 4
RAID nvel 5
RAID nvel 0 + 1
RAID nvel 10
Leitura complementar
Questes adaptadas
Gabarito
Referncias bibliogrficas
68
68
69
70
71
71
88
95
96
Captulo 3 Software
97
Linguagens de programao
Sistema operacional
Histria
Os sistemas operacionais mais utilizados no
mundo
Outros sistemas operacionais livres
Sistemas operacionais modernos
Funcionamento
Gerenciamento de processos
Gerenciamento de memria
Swapping
Sistema de arquivos
Tipos de sistemas
Sistemas multiprocessadores
97
97
98
99
100
100
100
100
101
101
102
102
102
Interface de uso
GUI (Graphical User Interface)
TUI (Text User Interface)
CUI (Command-line User Interface)
Classificaes
Resumo de ambiente
Conceitos de organizao e de gerenciamento de
arquivos e pastas
Classes de softwares
Questes adaptadas
Gabarito
Refrencias bibliogrficas
103
103
104
104
104
106
107
108
109
110
110
111
Unix
111
Estrutura do sistema Unix (ou Linux)
111
Estrutura de diretrios (ou pastas) do Unix (ou Linux) 112
Comandos de linha do Linux (Unix): lista de
comandos mais cobrados em concursos pblicos 113
Processos no Linux sinais de processos
114
GNU General Public License (Licena Pblica Geral) 115
Software Livre e Software em Domnio Pblico
116
Software Livre e Copyleft
116
Venda de Software Livre
116
Licenas de uso
117
XI
Sumrio
Software Proprietrio
Softwares Livres notveis
Linux
Sistema de Estrutura de Arquivos Linux (Diretrio,
do Unix, semelhante a Pastas, do Linux)
Gerenciador de Tarefas do Kurumim
Tabela de comparao entre Unix e Linux
Programas Licenciados Classificao
Gnome (GNU Network Object Model Environment)
KDE (K Desktop Environment)
Questes adaptadas
Gabarito
Referncias bibliogrficas
117
117
119
119
120
121
121
122
123
123
129
130
Captulo 5 Windows
131
Origem e histria
Compatibilidade
Verses
16 Bits
Windows 1.0x
Windows 2.03
Windows 3.00
32 Bits
Windows 95
Windows 98
131
132
132
132
132
132
133
134
134
135
135
135
136
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138
138
138
139
140
141
142
151
151
152
152
153
153
155
155
156
156
157
167
174
174
Sumrio
175
175
175
176
177
179
179
180
181
185
189
192
195
196
199
199
200
201
202
202
203
204
204
204
208
XIII
210
216
217
219
220
223
225
225
225
226
227
227
228
228
231
232
232
233
233
234
234
Sumrio
235
235
253
264
265
267
Open Office
Writer
Estrutura bsica dos documentos
Operaes com arquivos
Criao e uso de modelos
Gerenciamento de modelos
Edio e formatao
Pargrafos
Alinhamento
Tabulaes
Capitulares
Fontes
Colunas
Tabelas e texto multicolunados
Configurao de pginas e impresso
Configuraes de layout
Ortografia e gramtica
Controle de quebras
267
267
267
268
270
271
272
273
275
277
280
281
286
289
290
293
295
295
XV
Numerao de pginas
296
Legendas
297
ndice
298
Insero de objetos
300
Caixas de texto
304
Caracteres especiais
305
Desenhos e Cliparts
306
Usando Barra de Ferramentas
310
Janelas
313
Assistente de Mala Direta
313
Atalhos e menus
322
Diferenas entre Microsoft Office e Open Office 328
Perguntas mais frequentes sobre Writer
336
Calc
352
Estrutura bsica das planilhas
352
Conceitos de clulas, linhas, colunas, pastas e
grficos
353
Elaborao de tabelas e grficos
353
Edio de tabelas do Assistente de Dados
354
Filtro de tabelas do Assistente de Dados
355
Atualizao de tabelas do Assistente de Dados 355
Seleo de intervalos de sada do Assistente de
Dados
355
Excluso de tabelas do Assistente de Dados 356
Grficos
356
Uso de frmulas, funes e macros
359
Sumrio
Macro
363
Impresso
365
Insero de objetos
367
Campos predefinidos
368
Controle de quebras
370
Numerao de pginas
372
Margens
373
Layout da pgina
374
Configuraes de layout
375
Obteno de dados externos
375
Classificao
376
Registro absoluto
379
Fonte
384
Atalhos e menus
385
Teclas de funo usadas em planilhas
388
Uso do Assistente de Dados
389
Diferenas entre Microsoft Office e Open Office 391
Perguntas mais frequentes sobre Calc
398
Impress
412
Estrutura bsica de apresentaes
412
Edio e formatao
413
Criao de apresentaes
416
Impresso de apresentaes
422
Multimdia
423
Zoom
428
Desenho e clipart
430
XVII
Sumrio
473
Forma do sinal
Analgico
Digital
Forma de transmisso
Paralela
Serial
Modos de transmisso
Assncrono
Sncrono
Tipos de ligaes
Ponto-a-ponto
Multiponto
Tipos de acesso
Dedicados
Comutados
Sentido dos sinais
Sentido de transmisso
Meios de transmisso caractersticas principais
Micro-ondas
Via satlite
Fibra ptica
Cabo coaxial
Par tranado
Outros meios de transmisso
Equipamentos para comunicao de dados
473
473
474
474
474
474
474
475
475
475
475
476
476
476
476
476
477
478
478
478
479
480
481
481
482
XIX
Modem
482
Multiplexador (MUX)
482
TCU
482
Concentradores
482
Cable modem
483
Arquitetura de rede
483
Protocolos
483
Hierarquias de protocolos
483
Sobre camadas
484
O relacionamento entre servios e protocolos 484
Servios orientados a conexes e servios sem
conexes
485
Servio orientado a conexes
485
Servio no orientado a conexes
485
Servio de datagramas com confirmao
485
Servio de datagramas sem confirmao
486
Organizaes Internacionais que cuidam da
normalizao da comunicao de dados
486
Quadro OSI (sistemas abertos de interconexo) da
ISO
488
Quadro TCP/IP
489
Quadro ATM
490
Quadro RM/OSI
491
Quadro SNA
495
Protocolos usados pela internet, intranet e extranet 496
Equipamentos ou tcnicas para redes
501
Sumrio
503
504
506
569
587
588
589
589
589
590
590
590
590
591
591
591
592
592
592
592
593
593
593
593
Spyware
Warez
Mecanismos de Endereo de Rede
NAT (endereo na rede)
HNAT (ocultando endereo de rede)
SNAT (endereo esttico de rede)
Invasores de Rede
Hacker
Cracker
Autoridade de Rede
Autoridade de certificado (CA)
Autoridade de registro (RA)
Tcnicas de criptografia
Chave assimtrica
Chave simtrica
Quntica
RSA (Rivest Shamir Adleman)
Normas de Segurana
Autenticidade
Confidencialidade
Disponibilidade
Integridade
Legalidade
Privacidade
Vulnerabilidade
Vrus de computador
XXI
593
594
594
594
594
594
595
595
595
595
595
595
596
596
596
596
596
598
598
598
598
598
598
598
599
599
Sumrio
Camuflados
Cavalo de troia
De boot
De macro
Polimrficos
Worm
Hijackers
Wabbit
Servio SSL (Secure Socket Layer ou Camada de
Conexo Segura)
IDS (Intrusion Detection Systems ou Sistema de
deteco de Intrusos)
SSL, IPSec e outros
IDS em redes com switches
IDS em redes de alta velocidade
Intruso
Roubo de informaes
Negao de servios
Ataque
Tipo do ataque: ativo contra o TCP
Mitnick
Tipo do ataque: intruso
Adware
Bot
Rootkit
Exploit
599
599
600
600
600
600
600
601
601
602
602
603
603
604
604
604
604
605
605
605
605
605
605
605
XXIII
606
606
606
606
607
607
607
607
608
608
609
613
626
627
629
629
629
630
631
631
632
632
633
Sumrio
633
634
635
636
639
640
643
643
645
645
646
646
646
648
648
648
648
649
649
649
649
633
XXV
Sumrio
659
659
659
660
660
660
660
661
661
661
661
661
662
662
662
663
663
663
663
664
664
XXVII
664
664
670
671
671
675
676
676
698
744
763
764
765
Amostra da obra
Dica
Resolva as questes sem o computador, depois l igue-o
e pratique vrias vezes, mesmo que tenha acertado.
Tudo que feito na prtica, torna-se mais fcil de ser
lembrado (tcnica de memorizao).
Leitura complementar
LibreOffice
Agora, o BrOffice chama-se LibreOffice. Portanto,
o projeto BrOffice cede lugar a pelo menos duas opes:
Apache OpenOffice e LibreOffice.
Informe no site oficial do BrOffice: Depois do
anncio de migrao e posterior refuta da TDF em relao
ao legado do BrOffice, o projeto foi encerrado em definitivo. 15/3/2012. Iremos manter no livro a documentao
do BrOffice e acrescentar as informaes do LibreOffice,
segundo os sites oficiais, motivo, os pacotes so semelhantes e mais em vrios editais ainda est BrOffice ou
OpenOffice.
hh Caractersticas
O LibreOffice uma suite de aplicaes de escritrio destinada tanto utilizao pessoal quanto profissional. Ela compa tvel com as principais sutes de escritrio do mercado. Oferece todas as funes esperadas
de uma suite profissional: editor de textos, planilha, editor de apresentaes, editor de desenhos e banco de dados. E muito mais: exportao para PDF, editor de frmulas cientficas, extenses etc.
Amostra da obra
Amostra da obra
Amostra da obra
A histria da internet
1957
A Unio Sovitica lana o
Sputnik, primeiro satlite artificial. Em resposta, os Estados
Unidos fundam a Advanced
Research
Projects
Agency
(ARPA), uma agncia especializada em projetos de alta tecnologia que viria a criar a rede mundial de computadores.
1961
O cientista Leonard Kleinrock,
do Massachusetts Institute of
Technology, inventa a transmisso por pacotes, em que
os dados so agrupados em
pequenos pedaos e podem ser
transmitidos fora de ordem e
por caminhos diferentes base
terica da comunicao via
internet, que foi pensada para
resistir eventual destruio
de algumas de suas partes.
1965
Americanos fazem as primeiras conexes experimentais de
longa distncia entre computadores por meio de linhas telefnicas. A velocidade era de 1,2
Kbps.
1969
Surge a ARPANET, rede inter
conectando quatro universidades dos EUA. Ela tinha velocidade de 50 Kbps (menos do que
voc consegue, hoje, com um
modem comum na sua casa).
1970
Vinton Cerf escreve um artigo
explicando a estrutura da
ARPANET.
Entra em operao a rede sem
fios ALOHAnet, criada no
Hava pelo professor e surfista
Norm Abramson.
1971
Ray Tomlinson
inventa o e-mail.
1972
A ALOHAnet conectada
ARPANET, dando um passo
para a formao da internet,
cuja essncia , justamente, a
interconexo entre redes distintas (da seu nome, que significa inter-redes).
1973
A rede ARPANET agora
internacional, ligada
Inglaterra e Noruega.
Bob Metcalfe inventa o padro
de cabos Ethernet, usado at
hoje nas redes de computador
(sabe aquele fio azul ligado
traseira do seu PC?).
Vinton Cerf faz o primeiro
esboo do gateway, mquina
que facilita a interligao de
redes; surge o Network Voice
Protocol, que permite ligaes
telefnicas via rede digital (o
av do Skype).
O e-mail j responde por 75%
do trfego na ARPANET
Amostra da obra
1974
Vinton Cerf e Bob Kahn apresentam a primeira verso do
Transmission Control Protocol
(TCP), protocolo de comunicao entre computadores; surge
a Telenet, primeira rede aberta
ao pblico (a ARPANET era s
para universidades).
1975
O TCP usado para fazer
comunicaes via satlite dos
EUA para a Inglaterra.
1976
A rainha Elizabeth II manda
um e-mail.
1978
Junto com o colega Bob Kahn,
Vinton Cerf cria o TCP/IP, protocolo de comunicao (espcie de idioma digital) usado at
hoje na internet.
1979
Surge a Usenet, primeira
grande rede de fruns de discusso online.
1981
Frana comea a testar o
Minitel, primeiro computador
de rede para uso domstico.
Vinton Cerf lidera a criao
do MCI Mail, primeiro servio
comercial de e-mail.
1983
Surge o primeiro servidor de
domnios, que identificava com
nomes os computadores conectados rede (antes dele, era preciso digitar exatamente o endereo IP, sequncia de nmeros
que identifica cada um).
Exrcito dos EUA tira seus
computadores da ARPANET
e coloca na recm-criada
MILNET, de uso militar.
1984
Japo e Inglaterra criam redes
acadmicas.
William Gibson escreve o
romance Neuromancer,
que usa pela primeira vez o
termo ciberespao.
1987
Rede j tem mais de 10 mil
hosts espcie de verso primitiva dos sites.
1988
Surge o primeiro vrus na rede,
o Morris Worm, que infecta
10% das mquinas conectadas
internet.
criado o Internet Relay Chat,
ou IRe, primeiro bate-papo de
acesso pblico.
10
11
Amostra da obra
1988
A rede j tem mais de 100 mil
hosts, distribudos por mais
de 15 pases.
Tim Berners Lee inventa a
World Wide Web (WWW),
verso grfica da internet com
links entre as pginas.
criada a America Online, que
viria a ser o maior provedor de
acesso dos EUA.
1991
O Brasil entra na internet, com
uma conexo de 9,6 Kbps.
1992
Rede supera 1 milho de sites.
1993
A Casa Branca e a ONU lanam seus sites.
Marc Andressen inventa o
Mosaic, primeiro navegador a
fazer sucesso na rede.
1994
Surge o primeiro site bancrio,
o First Virtual.
lanado o navegador Netscape,
que uma verso comercial do
Mosaic e pega a Microsoft desprevenida, conquistando mais
de 90% do novo mercado de
browsers.
Dois universitrios americanos
criam o Yahoo!, uma lista de
sites sobre vrios assuntos, que
se tornaria o primeiro grande
portal da web.
1995
A Microsoft reage e lana o
Internet Explorer 1.0.
12
13
Amostra da obra
1996
A Editora Abril e a Folha de
S. Paulo lanam o Universo
Online (UOL), primeiro grande
portal da web brasileira, com
contedo jornalstico e de
diversas revistas (mais de 250
mil textos).
1998
Entra no ar o buscador Google,
cujo visual minimalista e
resultados precisos comeam a
conquistar usurios.
1999
O
estudante
Shawn Fannin
cria o Napster,
programa
de
compa r t i l hamento
que
torna fcil baixar msicas da internet; o software acusado de facilitar a
pirataria e acaba sendo proibido, mas abre caminho para
uma srie de programas similares e inicia uma guerra entre
as gravadoras, os estdios de
Hollywood e os internautas.
Entra no ar o LiveJournal, primeiro grande servio de blogs.
So lanados em So Paulo os
servios de banda larga Vrtua
e Ajato.
Fundado o site de leiles
MercadoLivre.
2000
No Brasil, surgem diversos
provedores de acesso gratuitos,
como iG, Netgratuita (do UOL)
e Terra Livre.
Estoura nos EUA e no resto do
mundo a chamada bolha da
internet. Aes caem e dezenas
de empresas online comeam a
quebrar.
O vrus I Love you ataca
milhares de computadores e
congestiona a rede.
14
15
Amostra da obra
2001
Criada a Wikipedia, enciclopdia aberta escrita pelos internautas.
2003
Intel lana a tecnologia
Centrino, que permite acessar
a internet sem fios no laptop.
Acesso Wi-Fi comea a virar
mania, com milhares de pontos
de acesso (hotspots) espalhados
por todo o mundo.
2004
Surge o navegador Firefox, o
primeiro a desafiar o monoplio da Microsoft.
2005
Os servios online comeam
a renascer, e a quantidade de
lanamentos leva criao do
termo Web 2.0, que simboliza
No Brasil, o auge do spam
uma nova era da Internet.
(mensagens comerciais no
Site de leiles eBay compra a
solicitadas), com 4,2 milhes de
empresa Skype, que criou um
mensagens-lixo durante o ano.
software para fazer telefonemas via Internet (VoIP), por
astronmicos US$ 2,6 bilhes.
2006
2008
ICANN (Corporao de Nomes e Nmeros Designados da
Internet), em sua conferncia
anual, em Paris, aprovou, por
unanimidade, a liberao de endereos dos sites, permitindo opes alm das tradicionais como
.com ou .org. Assim, o final
dos endereos dos sites no precisam mais se restringir a poucas
categorias que indicam a natureza do negcio ou da organizao,
seguidos ou no da sigla do pas
onde esto hospedados.
16
17
Amostra da obra
2009
O Google anunciou, em 7 de
Julho de 2009, o desenvolvimento de um sistema operacional baseado na web. O Google
Chrome OS em princpio prometia ser um sistema em cdigo aberto e orientado inicialmente para netbooks.
2010
Um novo servio virou febre no
mundo da internet. Conhecidos
como sites de compras coletivas, eles fazem a intermediao
entre consumidores e empresas.
Esses sites conseguem negociar descontos para a venda de
grande quantidade de produtos e servios. Os consumidores
compram cupons com 50% de
desconto ou at mais. Os sites
que mais se destacam nesse
segmento so: Peixe Urbano e
Groupon.
2011
O uso da internet sem fio, o
fenmeno conhecido como
"Web 2.0".
2012
Na prxima dcada, o uso de
dispositivos inteligentes com
internet, como smartphones
e tablet, ter grande aceitao
em compras online, em substituio do dinheiro e cartes de
crdito.
18
A Web semntica
Uma web onde as mquinas podem ler sites to
facilmente quanto os
humanos (quase). Voc
pede para a mquina comparar sua agenda com a de
todos os dentistas e mdicos num raio de 15 km da
sua casa e ela obedece.
A Web 3D
Uma web na qual voc
pode andar. Sem deixar
sua mesa, voc pode procurar uma casa venda
na Europa. Ou pode
caminhar por um mundo
virtual estilo Second Life,
navegando atrs de dados
e interagindo com outras
pessoas em 3D.
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Amostra da obra
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Leitura complementar
Celulares na mira dos phishers
Voc j foi SMiShed? Fique esperto e evite pr em risco
suas informaes pessoais.
A Web difusa
Uma Web que est em
todas as partes. No seu Pc.
No seu celular. Nas suas
roupas e jias. Espalhada
pela sua casa e trabalho.
At mesmo a janela do
seu quarto est online,
podendo checar o tempo e
saber quando deve abrir e
fechar.
SMiShing um termo concebido pelos pesquisadores da empresa de software de segurana McAfee para
descrever uma forma de phishing na qual os fraudadores
enviam uma mensagem de texto SMS para o telefone celular de uma pessoa. As primeiras mensagens so enviadas
como se partissem de um site de servio de relacionamentos, informando a cobrana de uma taxa. Para evitar essa
despesa, o usurio orientado a visitar uma determinada
URL e seguir as instrues para cancelamento da assinatura do servio. Ao navegar no site especificado na mensagem, o computador da vtima pode ser infectado por um
cavalo de tria, que, na sequncia, pode roubar senhas e
outras informaes pessoais do usurio.
o tipo de ataque que tem boas chances de ser
bem-sucedido. Muitas pessoas no suspeitam das mensagens de texto da mesma forma que desconfiam do
spam ou das mensagens instantneas num computador.
Alm disso, todo usurio de celular teme receber, em sua
fatura mensal, cobranas por servios que no solicitou.
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Amostra da obra
Worms que infectam micros j comearam a incluir ataques SMiShing ao seu leque de atividades maliciosas. O worm VBS/Eliles, por exemplo, infecta o Windows
ao abrir uma porta e permitir ao invasor acesso remoto ao
computador. Este worm tambm atua visando clientes de
duas operadoras de celulares na Espanha, utilizando o gateway de e-mail-SMS das empresas. Felizmente, os criadores dessa praga no foram muito sofisticados, j que a
maior parte dos softwares antivrus capaz de detectar o
worm Eliles e remov-lo antes que cause algum problema.
No possvel enviar dbitos para sua conta de
celular sem o seu conhecimento e autorizao prvia
(para a operadora), e tambm necessrio que voc
cadastre o seu nmero de telefone para que as mensagens sejam enviadas. Ento, caso receba um SMS com
cara de SMiShing, ou seja, de um servio que voc no
contratou, apague a mensagem e ignore seu contedo.
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Amostra da obra
Leitura complementar
Diferenas entre as verses 3 e 4 do PMBOK
So descritos os processos e suas alteraes, processos renomeados e processos que foram extintos ou
aglutinados com outros.
Quarta Edio do PMBOK
Alteraes na rea do conhecimento:
Integrao: excludo o
Escopo: excludo o proprocesso "desenvolver a
cesso "Planejamento de
declarao de escopo pre- Escopo" e inserido o proliminar"
cesso "Coletar Requisitos".
Custo e Qualidade: sem
Tempo: sem alteraes
alteraes
Comunicaes: inserido o
Recursos Humanos: sem
processo "Identificao de
alteraes
Stakeholders"
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Amostra da obra
O que diferencia um
Projeto de Operao foi
transferido para o item 1.5
com breve citao no captulo 2, que trata sobre Ciclo
de Vida de um Projeto e da
Organizao.
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