Windows 10: principais recursos e programas

Prof.
Victor Dalton
Informática para Concursos (gratuito) Aula 01
Aula 01
Informática para Concursos (gratuito)
Prof. Victor Dalton

2019
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Eduardo Lopes - 02419419979
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Sumário
SUMÁRIO ............................................................................................................................................................ 2
WINDOWS 10 – CONSIDERAÇÕES INICIAIS ............................................................................................................3
VERSÕES E REQUISITOS .................................................................................................................................................... 4

SISTEMA DE ARQUIVOS DO WINDOWS ................................................................................................................................ 5
DUALBOOT DO WINDOWS ................................................................................................................................................ 6
PRINCIPAIS NOVIDADES .................................................................................................................................................... 7
ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP)......................................................................................................................... 14
BARRA DE TAREFAS ........................................................................................................................................................ 17

Manter o controle das janelas.............................................................................................................................. 18
Minimizar, restaurar e fechar janelas ................................................................................................................... 18
Gerenciador de Tarefas ....................................................................................................................................... 19
DESLIGANDO O COMPUTADOR ........................................................................................................................................ 20
PRINCIPAIS PROGRAMAS E RECURSOS DO WINDOWS ........................................................................................ 22
EXPLORADOR DE ARQUIVOS ........................................................................................................................................... 22

Conhecendo as propriedades de arquivos e pastas ................................................................................................ 25
Movimentando arquivos e pastas no Explorador de Arquivos ................................................................................ 26
Acesso Rápido .................................................................................................................................................... 30
PAINEL DE CONTROLE .................................................................................................................................................... 32
Apresentando o Painel de Controle ...................................................................................................................... 32
CONFIGURAÇÕES .......................................................................................................................................................... 40
PRINCIPAIS FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS .................................................................................................................... 42
PRINCIPAIS ACESSÓRIOS DO WINDOWS ............................................................................................................................. 44
MICROSOFT EDGE ......................................................................................................................................................... 45
TECLAS DE ATALHO NO WINDOWS 10 .............................................................................................................................. 49
QUESTÕES COMENTADAS PELO PROFESSOR ..................................................................................................... 51
CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................................................................... 93
LISTA DE QUESTÕES .......................................................................................................................................... 93
GABARITO........................................................................................................................................................ 117
RESUMO DIRECIONADO ................................................................................................................................... 118
Olá, pessoal! Chegamos à nossa segunda aula gratuita, desta vez falando de Windows.
Por estarmos em pleno 2019, é mais do que razoável focarmos nossos estudos na versão 10 da ferramenta,
pois é a tendência dos concursos mais recentes. Windows 7 e 8 estão ficando para trás...
Bancas de concursos costumam ser versáteis quando se trata de
Windows. Sem exagero, podemos dizer que elas são capazes de cobrar
qualquer coisa, rs.
Por isto, nosso estudo será bastante completo.
Vamos lá!
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Windows 10 – Considerações Iniciais
A Microsoft reinou soberana por muitos anos na computação doméstica, sendo o principal sistema
operacional para desktops e notebooks. Contudo, o avanço dos dispositivos móveis começou a ameaçar a
hegemonia do Windows.
Com isso, a Microsoft traçou como meta “horizontalizar a plataforma operacional da Microsoft em todos
os ambientes, sejam eles tablets, smartphones ou PCs”. Ou seja, de forma similar à Apple, a Microsoft desejava
ver seus usuários utilizando smartphones, tablets, PCs (e até mesmo o videogame Xbox) com o Windows, em uma
experiência uniforme e integrada. E foi assim que nasceu o Windows 8.
Figura 1. Windows 8: ilustração.
Lançado em 2012, podemos afirmar que o Windows 8 não deu certo (leia uma das diversas matérias sobre
isso em http://www.tudocelular.com/microsoft/noticias/n32591/windows-8-chamado-de-novo-vista.html), tanto
que a Microsoft apressou o lançamento do Windows 10 (não existiu Windows 9) para 2015.
O Windows 10, na minha humilde opinião de usuário, é o verdadeiro avanço que a Microsoft precisava ter
dado lá em 2012. Foram três anos desnecessários arranhando a sua imagem com o Windows 8.
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Figura 2. Windows 10: ilustração.
Enfim, cabe a nós conhecer o Windows 10. Mas você não precisa ficar preocupado em reaprender a “andar
de bicicleta”: o Windows 10 pode ser considerado uma evolução dos Windows anteriores, de modo que, mesmo
que você nunca tenha mexido nele, não será difícil entende-lo.
Versões e requisitos
O Windows 10 é disponibilizado nas seguintes versões (com destaque para as duas primeiras):
Windows 10 – É a versão de “entrada” do Windows 10, que possui a maioria dos recursos do sistema. É
voltada para Desktops e Laptops, incluindo o tablete Microsoft Surface 3.
Windows 10 Pro – Além dos recursos da versão de entrada, fornece proteção de dados avançada e
criptografada com o BitLocker para ajudar a manter informações seguras, permite a hospedagem de uma Conexão
de Área de Trabalho Remota em um computador, trabalhar com máquinas virtuais, e permite o ingresso em um
domínio para realizar conexões a uma rede corporativa.
Windows 10 Enterprise – Baseada na versão 10 Pro, é disponibilizada por meio do Licenciamento por
Volume, voltado a empresas.
Windows 10 Education – Baseada na versão Enterprise, é destinada a atender as necessidades do meio

educacional. Também tem seu método de distribuição baseado através da versão acadêmica de licenciamento de
volume.
Windows 10 Mobile – Embora o Windows 10 tente vender seu nome fantasia como um sistema operacional
único, os smartphones com o Windows 10 possuem uma versão específica do sistema operacional compatível com
tais dispositivos.
Windows 10 Mobile Enterprise – Projetado para smartphones e tablets do setor corporativo. Também
estará disponível através do Licenciamento por Volume, oferecendo as mesmas vantagens do Windows 10 Mobile
com funcionalidades direcionadas para o mercado corporativo.
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Windows 10 IoT Core – IoT vem da expressão “Internet das Coisas” (Internet of Things). A Microsoft
anunciou que haverá edições do Windows 10 baseadas no Enterprise e Mobile Enterprise destinados a dispositivos
como caixas eletrônicos, terminais de autoatendimento, máquinas de atendimento para o varejo e robôs
industriais. Essa versão IoT Core será destinada para dispositivos pequenos e de baixo custo.
Para as versões mais populares (10 e 10 Pro), a Microsoft indica como requisitos básicos dos computadores:
• Processador de 1 Ghz ou mais rápido;

• GB de RAM;
• Até 20GB de espaço disponível em disco rígido;
• Placa de vídeo com resolução de tela de 800x600 ou +.
Sistema de arquivos do Windows

“Professor, o que é sistema de arquivos?”
Vamos lá: quando você compra um disco rígido para o seu computador, ele vem vazio. Até aí tudo bem, mas
existe uma outra informação importante: ele não vem formatado.
Apegando-nos ao radical da palavra, formatar um disco significa dar um formato ao seu interior,
estabelecendo as regras para o armazenamento de arquivos dentro dele.
Vamos representar isto de forma figurada? Na imagem a seguir, temos à esquerda, um guarda-roupas não
formatado, e, à direita, um guarda roupas formatado.
Figura 3. Complicado colocar roupas, sapatos e outros acessórios no guarda-roupa que não está formatado, não é mesmo? Com os dispositivos
de armazenamento, ocorre o mesmo problema... é preciso um sistema de arquivos para poder armazenar conteúdo.
E, da mesma forma que é possível pegar o vão de um guarda-roupas e escolher diferentes formatos de
interior, existem vários padrões de formatação para unidades de armazenamento. Ou seja, existem diversos
sistemas de arquivos no mercado.
“Professor, pensei que formatar um disco era apagar...” – Não é o objetivo principal mas é a consequência
natural, pois, para implementar um sistema de arquivos, acaba-se perdendo o que por ventura esteja dentro do
disco. Agora, voltemos ao que interessa, vamos estudar os sistemas que arquivos que o Windows usa, "%
$
#
As versões de Windows orientadas para o usuário doméstico (como os antigos Windows 95, 98, ME) sempre
foram compatíveis com os sistemas de arquivos FAT – File Allocation Table (FAT 16 e FAT 32), enquanto o
Windows para servidores (Windows NT) utilizava o NTFS – New Technology File System.
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O NTFS passou a ser o sistema de arquivos preferencial do Windows, a partir do Windows XP. Esse sistema
oferece muitas vantagens em relação ao sistema de arquivos FAT32 anterior, incluindo:
• A capacidade de recuperar alguns erros de disco automaticamente, o que o FAT32 não faz.
• Maior suporte para discos rígidos de maior capacidade.
• Mais segurança, pois permite usar permissões e criptografia para restringir o acesso a determinados
arquivos a usuários aprovados.
• Suporte a arquivos maiores do que 4GB de tamanho (informação importante! – por exemplo, um disco
com FAT32 não aceita guardar um filme de 5GB, mesmo que haja espaço em disco livre);
É interessante o usuário final ter em mente que o Windows não reconhece partições de discos em outros
formatos que não sejam FAT ou NTFS. Ext3, ext4, ReiserFS e outros padrões são reconhecidos apenas por sistemas
operacionais Linux.
(CESPE – FUB – Nível Superior – 2016) A forma de organização dos dados no disco rígido do computador
é chamada de sistema de arquivos, como, por exemplo, o NTFS e o FAT32.
________________________
Resolução:
NTFS e FAT32 são os sistemas de arquivos compatíveis com o Windows. Item correto.
DualBoot do Windows
A partir do Windows 7, é possível manter simultaneamente mais de uma versão do Windows em um único
computador, desde que exista mais um disco (ou partição de disco) disponível com espaço suficiente para receber
outro sistema operacional.
Neste caso, a MBR (Main Boot Record – setor zero do disco rígido) terá instalada um Gerenciador de
Inicialização do Windows, para que o usuário escolha qual versão do Windows deseja inicializar.
Figura 4. Dualboot do Windows.
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Principais novidades
Como sempre, precisamos iniciar os detalhes do sistema operacional pelas suas novidades. Não vou dizer
que é a parte mais importante da aula, longe disso, mas o conteúdo daqui cai em prova, de vez em quando.
Novo Menu Iniciar – A Microsoft havia feito uma grande besteira ao remover o Menu Iniciar no Windows 8.
No Windows 10 ele está de volta, em um formato híbrido de Windows 7/Windows 8.
Figura 5. Menu Iniciar: ilustração.
O Menu Iniciar possui duas partes principais: à esquerda, ele exibe os aplicativos mais usados (com Listas
de Saltos), Configurações (falaremos mais sobre essa funcionalidade adiante), Ligar/Desligar e Todos os
Aplicativos (que exibe os aplicativos instalados no computador em ordem alfabética).
À direita, temos um conjunto de botões dinâmicos, chamados de Tiles (pronuncia-se taious, em inglês),
oriundos da Interface Metro do Windows 8.
Modo Tablet (ou Continuum) – Uma das maiores polêmicas do Windows 8 foi querer enfiar goela abaixo a
“tabletização” dos desktops e notebooks, praticamente obrigando o usuário a utilizar uma nova interface. No
Windows 10, essa adesão é opcional.
Para isso, basta ir na Central de Ações, na área de notificações, e acionar o Modo Tablet. Ou ainda, ir em
Configurações, Sistema e Modo Tablet. Naturalmente, você precisa possuir um dispositivo compatível (não
necessariamente Touchscreen) para que seja possível habilitar o Modo Tablet.
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Figura 6. Modo Tablet, em destaque.
Multitarefa na área de trabalho – Utilizando o botão Windows + Setas Direcionais, ou arrastando

aplicações com o mouse para os cantos da tela, o Windows sugere o posicionamento das aplicações em metade
ou quartos de tela, otimizando a visualização de várias aplicações ao mesmo tempo.
Figura 7. Multitarefa Windows 10: ilustração.
Integração à nuvem – Caso o usuário deseje, ele pode conectar a sua conta Microsoft a contas de outros
serviços – Outlook, Facebook, Twitter, LinkedIn. -, centralizando todas as suas informações dentro dos aplicativos
Email, Mensagens e Calendário. Ainda, é possível acessar fotos e arquivos, quer eles estejam no Facebook, Flickr
ou em outros sites. (Também se pode usar essa mesma conta para entrar em outros lugares favoritos, como Xbox,
Office e Bing.) Ainda, usa o Onedrive da própria microsoft para compartilhar armazenamento em nuvem.
Cortana – Cortana é a assistente virtual inteligente do Windows 10. É análoga à Siri, do iPhone, ou ao S Voice,
da Samsung. Ela já existia no Windows Phone e agora está no Windows 10.
Pesquisar na Web e no Windows – Este campo de pesquisa, imediatamente ao lado do botão Iniciar, realiza
pesquisas completas no computador, passando por arquivos, documentos, aplicativos e até mesmo configurações
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do Windows. A pesquisa na Web (que utiliza apenas o Bing, da Microsoft), pode ser desabilitada, se desejar, por
meio das próprias configurações da pesquisa.
Figura 8. Pesquisar na Web e no Windows: ilustração.
Visivelmente orientada a dispositivos móveis, vemos que a Cortana e a pesquisa trabalham juntas. Conheça
um pouco mais sobre isso em http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-10/cortana-privacy-faq.
Visão de Tarefas (tem caído em provas!) – A visão de tarefas, botão imediatamente à direita da Pesquisa
na barra de Tarefas, , possibilita uma rápida visualização das aplicações abertas na Área de Trabalho, em
miniaturas.
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Figura 9. Visão de Tarefas: Ilustração em tela estendida (dois monitores)
A visão de tarefas também pode ser acionada por meio do comando de teclado Windows + Tab.
Não custa lembrar que o clássico Alt + Tab para alternar tarefas ainda funciona.
Áreas de Trabalho Virtuais – Por meio da Visão de Tarefas é possível acessar as áreas de trabalho virtuais.
Para quem trabalha com muitas aplicações abertas ao mesmo tempo, as múltiplas áreas de trabalho podem
facilitar a alternância entre aplicações, sem a necessidade de ficar minimizando e maximizando janelas.
Figura 10. Acessando áreas de trabalho virtuais: primeiramente, precisamos acionar a Visão de Tarefas.
(FCC - ARTESP - Especialista - 2017)

O Windows 10, em português, possui suporte a áreas de trabalho virtuais, de forma que possam separar
recursos abertos em diferentes áreas de trabalho. Para conseguir uma visão geral das áreas de trabalho
abertas, e ter acesso aos recursos para adicionar novas áreas de trabalho ou remover as existentes,
pressiona-se a combinação de teclas
(A) Alt + Windows.
(B) Ctrl + Tab.
(C) Windows + Tab.
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(D) Alt + W.
(E) Ctrl + Windows.
_____________________
Resolução: Windows + Tab é a combinação de teclas de atalho que aciona a Visão de Tarefas, que permite visualizar os aplicativos e áreas de trabalho
abertas. Portanto, resposta correta, alternativa c).
Windows Hello – O Windows Hello é uma forma de acessar os dispositivos Windows 10, por meio de
reconhecimento facial e/ou de íris ou impressão digital. Dessa forma, é dispensada a utilização de senha.
Dispositivos como o Surface Pro 4, Surface Book e computadores com leitores de impressão digital ou
câmera com suporte ao Hello já podem desfrutar do recurso.
Microsoft Store – Assim como o Google e a Apple, a Microsoft possui a sua própria loja, e aplicativos podem
ser adquiridos e instalados diretamente via loja, como, por exemplo, o Microsoft Office. O botão da loja encontra-
se na Barra de Tarefas, .
Figura 11. Microsoft Store: ilustração.
Microsoft Edge – Embora o Internet Explorer ainda exista, o Windows 10 vem com o Microsoft Edge, um
novo navegador Web. Será que ele conseguirá fazer frente ao Google Chrome? Conheça um pouco mais o Edge
em https://www.microsoft.com/pt-br/windows/microsoft-edge.
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Aplicativo Fotos – Reúne todas as fotos (e vídeos) do computador, do telefone e de outros dispositivos por
meio do OneDrive.
Central De Ações – Localizada na área de notificações ( ), a Central de Ações funciona como uma central
de notificações do Windows, com aplicativos que sejam compatíveis com a central, como e-mails do Outlook,
Calendário, Windows Feedback, dentre outros.
Figura 12. Central de Ações: ilustração.
Na parte inferior, temos algumas Ações Rápidas, tais como o Modo Tablet, Conectar (dispositivos de áudio
e vídeo sem fio), Anotação (com o One Note, para fazer lembretes) e o Configurações.
Ao expandir as Ações Rápidas, temos outros recursos, como Projetar, VPN, Bluetooth, Modo Avião e Local,
dentre outros. Os recursos que aparecem variam com o dispositivo (por exemplo, o botão Modo Avião aparece
apenas em dispositivos compatíveis com tal acionamento).
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Figura 13. Ações Rápidas da Central de Ações: ilustração.
Naturalmente, a Central de Ações também é personalizável, bastando ir em Configurações -> Sistema ->
Notificações e ações para definir o que deve e o que não deve aparecer nela.
Figura 14. Personalizando a Central de Ações: ilustração.
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Área de Trabalho (desktop)

A área de trabalho é a principal área exibida na tela quando você liga o computador e faz logon no Windows.
Ela serve de superfície para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa real. Quando você abre programas
ou pastas, eles são exibidos na área de trabalho. Nela, também é possível colocar itens, como arquivos e pastas, e
organizá-los como quiser.
Obs: não confunda a área de trabalho com a área de transferência: esta última é um pedaço de memória
que o computador utiliza para o usuário recortar e/ou copiar arquivos e/ou conteúdos em documentos e
aplicativos. O Microsoft Office, por exemplo, também compartilha desta memória.
(VUNESP – PC/SP - Escrivão - 2018)

A Área de Trabalho é um elemento presente em alguns sistemas operacionais como o Windows. Sobre essa
área no Windows, é correto afirmar que:
(A) a sua única função é constituir um pano de fundo para a tela, que pode ser alterado pelo usuário.
(B) a sua função é armazenar ícones para programas do sistema, como a Lixeira, colocados durante a
instalação e que não podem ser removidos pelo usuário.
(C) ela se destina a armazenar pequenas quantidades de dados para posteriormente serem transferidos.
(D) ela é um espaço de armazenamento destinado a guardar todos os arquivos e programas do usuário.
(E) ela pode incluir ícones de programas, pastas e até mesmo arquivos de interesse do usuário.
_____________________
Resolução: Analisando os itens:
a) a Área de trabalho também é uma pasta na qual podem ser depositados ícones de programas, pastas ou até mesmo outros arquivos do usuário;
b) a Área de Trabalho, além de hospedar a Lixeira, também pode armazenar outros conteúdos de livre remoção pelo usuário;
c) esta é a Área de Transferência;
d) o que mais se aproxima de tal função seria a pasta do usuário no sistema operacional;
e) correto!
Resposta certa, alternativa e).
Trabalhando com ícones da área de trabalho
Ícones são imagens pequenas que representam arquivos, pastas, programas e outros itens. Veja a seguir
alguns exemplos de ícones da área de trabalho.
Figura 15. Exemplos de ícones da área de trabalho.
O Windows associa aos arquivos e pastas ícones que melhor os representam, embora isso também possa ser
personalizado pelo usuário. Por exemplo, perceba, na imagem acima, que o arquivo “Modelo de Cronograma”
recebeu a imagem de um documento com um “W” em cima. Esse ícone é um indicativo que o programa Microsoft
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Word, instalado no computador, é o programa apropriado para manipular aquele arquivo. Para imagens e vídeos,
é comum o Windows fazer uma própria miniatura da imagem/vídeo e colocá-la como ícone.
Se você clicar duas vezes em um ícone da área de trabalho, o item que ele representa será iniciado ou aberto.
Adicionando e removendo ícones da área de trabalho
Você pode escolher os ícones que serão exibidos na área de trabalho, adicionando ou removendo um ícone
a qualquer momento. Algumas pessoas preferem uma área de trabalho limpa, organizada, com poucos ícones (ou
nenhum). Outras preferem colocar dezenas de ícones na área de trabalho para ter acesso rápido a programas,
pastas e arquivos usados com frequência.
Figura 16. Cada usuário tem a área de trabalho que merece. Rs.
Um recurso útil para obter acesso fácil, da área de trabalho, a programas e arquivos, é criar atalhos para eles.
Um atalho é um ícone que representa um link para um item, em vez do item em si. Quando você clica em um
atalho, o item é aberto. Se você excluir um atalho, somente ele será removido, e não o item original. É possível
identificar atalhos pela seta no ícone correspondente.
Figura 17. Um ícone de arquivo (à esquerda) e um ícone de atalho (à direita).
Para criar um atalho, basta clicar sobre um arquivo e selecionar a opção Criar Atalho.
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Figura 18. Criando um atalho.
A Lixeira
Quando você exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade não são excluídos imediatamente; eles vão para a
Lixeira. Isso é bom porque, se você mudar de ideia e precisar de um arquivo excluído, poderá obtê-lo de volta, por
meio do comando Restaurar, ao clicar com o botão direito do mouse, ou na opção Restaurar os Itens
Selecionados, nas ferramentas de Lixeira.
Figura 19. Guia Ferramentas de Lixeira.
Se tiver certeza de que não precisará mais dos itens excluídos, poderá esvaziar a Lixeira. Além disso, caso
você pressione SHIFT + DELETE para excluir um arquivo, ou selecione o item Excluir com a tecla SHIFT
pressionada, o usuário é convidado a excluir um arquivo permanentemente, sem passar pela lixeira.
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Figura 20. Excluindo um arquivo permanentemente.
Ainda, é interessante saber que a Lixeira tem propriedades editáveis, por meio do clique com o botão direito
do mouse e seleção do item Propriedades. Nelas, você pode personalizar um tamanho máximo para a Lixeira, ou
mesmo desabilitá-la.
Figura 21. Propriedades da lixeira.
Dica: você sabia que nem todo dispositivo possui Lixeira?

Pendrives e discos conectados em rede não possuirão lixeira. Por outro lado, os discos rígidos locais
e HDs externos, em regra, terão lixeiras disponíveis.
Barra de Tarefas
A barra de tarefas, por padrão, é posicionada na parte inferior da tela (embora seja possível mudá-la de lugar,
por meio da personalização da barra). Diferentemente da área de trabalho, que pode ficar obscurecida devido às
várias janelas abertas, a barra de tarefas está quase sempre visível (a não ser que o usuário, também na
personalização, opte por ocultá-la). Ela possui quatro seções principais:
o O botão Iniciar , que abre o menu Iniciar.

o A barra de pesquisa da Cortana, imediatamente á direita do botão Iniciar, que realiza pesquisa de
conteúdos na web e no computador;
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o A seção intermediária, que mostra quais programas e arquivos estão abertos, e permite que o usuário
alterne rapidamente entre eles, por meio do mouse.
o A área de notificação (à direita), que inclui um relógio e ícones que comunicam o status de determinados
programas e das configurações do computador.
Manter o controle das janelas

Ao abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo tempo, as janelas rapidamente começam a se acumular
na área de trabalho. Como as janelas costumam encobrir umas às outras ou ocupar a tela inteira, nem sempre é
possível ver o que está por baixo ou mesmo lembrar do que já foi aberto.
Para contornar esses inconvenientes, a barra de tarefas entra em ação. Sempre que um programa é aberto,
uma pasta ou um arquivo, o Windows cria um botão na barra de tarefas correspondente a esse item. Esse botão
exibe um ícone que representa o programa aberto.
Ainda, é possível “fixar” ícones na barra de tarefas, que permanecem na barra mesmo que o programa não
esteja em uso. Esses ícones, no caso, funcionam como atalhos para esses programas.
Figura 22. Cada programa possui seu próprio botão na barra de tarefas. Perceba o ícone do PowerPoint mais reluzente, pois é a janela em
evidência na área de trabalho. Os demais botões, apenas com uma faixa azul na parte inferior (Explorador de Arquivos, Google Chrome, Skype,
Word, Prompt de Comando e Paint), são de aplicativos que também estão em execução. Ainda, perceba que Explorador de Arquivos e Chrome
possuem mais de uma instância em execução. O restante dos botões, sem destaque, são de aplicativos que não estão ativos.
Para alternar entre janelas, clique no botão correspondente ao aplicativo da barra de tarefas, ou pressione
Alt + Tab no teclado. Se você clicar em um botão de um aplicativo não aberto, ele será executado.
Minimizar, restaurar e fechar janelas

Quando uma janela está ativa (seu botão da barra de tarefas aparece realçado), o clique no botão
correspondente minimiza a janela. Isso significa que a janela desaparece da área de trabalho. Minimizar uma
janela não a fecha, nem exclui seu conteúdo. Simplesmente a remove da área de trabalho temporariamente.
Também é possível minimizar uma janela clicando no botão de minimizar, no canto superior direito da janela.
Figura 23. Botão Minimizar (à esquerda).
Para restaurar uma janela minimizada (fazê-la aparecer novamente na área de trabalho), clique no
respectivo botão da barra de tarefas.
Ainda, é possível alternar entre dois modos de exibição da janela.
Quando desejamos que a aplicação ocupe todo o espaço visível da área de trabalho, podemos maximizar a
janela, pressionando o botão central do canto superior direito da aplicação.
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Figura 24. Botão maximizar (ao centro)
Quando uma janela já está maximizada, mas queremos que ela não preencha toda a área de trabalho,
podemos acionar a opção restaurar abaixo. Ela fica no mesmo ligar da opção maximizar quando a janela já está
maximizada. Normalmente, uma janela não maximizada permite ao usuário arrastar-e-soltar a janela para
escolher o melhor tamanho para trabalhar.
Figura 25. Restaurar abaixo.
Para fechar uma janela, pressione o “X” vermelho na margem superior direita da aplicação, ou utilize o
comando de teclado Alt + F4.
Gerenciador de Tarefas
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas, um importante recurso pode ser acionado.
É o Gerenciador de Tarefas. Tal gerenciador também pode ser acionado se pressionado CTRL + ALT + DEL,
selecionando o Gerenciador de Tarefas no menu que se apresenta, ou pressionando diretamente CTRL + SHIFT +
ESC.
Figura 26. Clicando com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas.
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Figura 27. Gerenciador de Tarefas do Windows.
Dica: quando clicamos com o botão direito do mouse sobre um arquivo ou qualquer outro local que
ative um menu, a esse menu damos o nome de menu de contexto.
O Gerenciador de Tarefas, dentre alguns recursos, é muito útil para finalizar processos de programas que
estejam “travados”. Na guia Processos, o Windows ilustra todos os processos em execução no sistema. Pode
então o usuário selecionar o processo correspondente ao programa problemático e escolher a opção Finalizar
Processo.
Desligando o computador
Existem três formas de desligar um computador com Windows: desligar o computador completamente,
suspender ou hibernar o computador (este último voltado para laptops e notebooks).
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Figura 28. Desligar, suspender, hibernar?
Desligar: é o procedimento “convencional”. Desliga completamente o computador, e, quando religado, é

necessário novamente inicializar o sistema operacional para que ele volte a funcionar.
Suspender: suspensão é um estado de economia de energia que permite que o computador reinicie
rapidamente a operação de energia plena (geralmente após vários segundos) quando você desejar continuar o
trabalho. Na suspensão, o trabalho do usuário é colocado na memória (RAM) e utiliza-se uma pequena quantidade
de energia para manter o computador ainda ligado. Quando acionado, o computador religa rapidamente.
Reiniciar: finalizar todos os processos, desligar e religar a máquina imediatamente.
Hibernar: a hibernação é o modo mais econômico de energia, pois salva no disco rígido os documentos e
programas abertos e desliga o computador. Em contrapartida, este modo demora mais do que a suspensão para
retornar à plena atividade. No Windows 10, essa modalidade de repouso não fica mais disponível na configuração
padrão do Windows, sendo necessário habilitar essa opção por meio das Opções Avançadas de Energia.
Por fim, não custa lembrar que Reiniciar é a opção que desliga todos os programas em funcionamento e
reinicializa o computador e o sistema operacional.
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Principais programas e recursos do Windows

Apresentado o Windows de maneira ampla, vamos agora enfatizar aquilo que é mais cobrado em prova, a
respeito do Sistema Operacional. Novamente, reforço o convite para acompanhar esta aula diante de um
computador com Windows.
Explorador de Arquivos
O Explorador de Arquivos é o nosso já conhecido Windows Explorer, em versões anteriores. Na versão 10,
houve uma preocupação da Microsoft em traduzir o nome da aplicação para o português, de modo que Explorador
de Arquivos é o nome que aparece em (quase) todos os lugares deste sistema operacional.
Repare que houve mudança significativa no layout do aplicativo. Agora, ele está bem mais parecido com os
aplicativos da suíte Microsoft Office, possuindo toda uma estrutura de Guias e uma Faixa de Opções.
Figura 29. Explorador de Arquivos. Ilustração.
A forma tradicional de acessar o Explorador de Arquivos é pressionar o botão do Menu Iniciar (botão
Windows), Sistema do Windows, e acionar o Explorador de Arquivos.
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Figura 30. Acessando o Explorador de Arquivos.
O segundo caminho, mais ágil, é clicar com o botão direito do Mouse sobre o Menu Iniciar e chamar
diretamente o Explorador de Arquivos.
Figura 31. Acessando o Explorador de Arquivos.
Ainda, existe uma terceira forma, ainda mais célere: por meio do teclado, pressionando o logotipo do
Windows + E.
Não custa lembrar que a menor unidade de conteúdo em um computador é o arquivo.

Arquivo é um bloco de informações. Normalmente, o arquivo possui um nome e uma extensão, separados
por um ponto (.).
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Figura 32. Teste é o nome do arquivo; pdf é sua extensão.
A extensão dá significado ao arquivo. Dada a extensão do arquivo, via de regra, existe um programa mais
adequado para manipulá-lo. Por exemplo, arquivos PDF (um tipo de documento) podem ser manipulados pelo
Adobe Reader; arquivos JPEG (armazenam imagens) podem ser abertos e manipulados por qualquer programa
que lide com imagens.
O Windows gerencia os arquivos de computador em uma estrutura de diretórios.
Figura 33. Diretórios: ilustração.
A representação por pastas é apenas simbólica: na prática, os diretórios são arquivos especiais, que servem
para organizar melhor a estrutura de armazenamento de arquivos.
A estrutura de armazenamento de arquivos do Windows é uma estrutura de árvore: cada diretório “pai”
pode conter arquivos e diretórios “filhos”. Porém, cada arquivo ou diretório possui um único diretório “pai”. O
limite padrão de tamanho para um nome de arquivo, incluso todos os diretórios no caminho, é de 260 caracteres.
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Dica: você sabia que o Windows não é Case Sensitive?

O Windows não permite que dois arquivos tenham o mesmo nome e a mesma extensão na mesma
pasta. Além disso, para fins de nome de arquivo, o Windows não consegue diferenciar caracteres
maiúsculos de minúsculos (não é Case Sensitive). Se, em uma pasta com o arquivo direção.docx
você tentar colocar outro arquivo chamado DIREÇÃO.docx, o Windows não permitirá. O Linux, por
outro lado, permite, pois diferencia maiúsculas de minúsculas.
Conhecendo as propriedades de arquivos e pastas

No Explorador de Arquivos, a opção Propriedades, disponível por meio de um clique com o botão direito do
mouse sobre uma pasta ou arquivo, possibilita a visualização de informações genéricas, de compartilhamento, de
segurança (quem pode fazer o quê na pasta) e de versões anteriores (caso o Windows tenha feito alguma cópia de
segurança).
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Figura 34. Propriedades de uma pasta: ilustração.
Movimentando arquivos e pastas no Explorador de Arquivos

É muito comum a utilização do Explorador de Arquivos para a movimentação de arquivos pelo computador.
Em seu procedimento mais comum, ao clicar e manter pressionado o botão esquerdo do mouse sobre um
arquivo ou pasta, o conteúdo selecionado será “arrastado”. Ao “soltar” esse conteúdo em outro local (incluindo
nesse rol a área de trabalho do computador), esse conteúdo é movimentado. Porém, mais explicações são
necessárias.
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Figura 35. Movendo um conteúdo por meio do arrastar-e-soltar com o mouse.
No Explorador de Arquivos, quando se arrasta um arquivo de um local para outra unidade diferente da atual
(por exemplo, ao copiar do disco rígido para um pendrive), uma cópia desse arquivo é criada no novo local e a
antiga permanece guardada no local de origem; Quando arrastado para a mesma unidade, o arquivo é movido.
Você já havia reparado nisso?
Figura 36. Ao arrastar-e-soltar com o mouse uma pasta da unidade H: para a unidade C:, o Windows sugere “Copiar” a pasta. Na figura
anterior, ao arrastar-e-soltar dentro da unidade C:, o Windows sugeriu “Mover”.
Porém, é possível forçar a forma de movimentação de conteúdo por meio das teclas de atalho. Ao arrastar-
e-soltar pressionando:
SHIFT – move-se o conteúdo selecionado, independentemente da origem ou destino da pasta ou arquivo;
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CTRL - copia-se o conteúdo selecionado, independentemente da origem ou destino da pasta ou arquivo;

(CTRL + SHIFT) ou ALT - cria-se um atalho para o conteúdo selecionado, independentemente da origem
ou destino da pasta ou arquivo. Muito útil, no dia a dia, quando copia-se entre o Explorador de Arquivos e a Área
de trabalho.
Figura 37. Arrastando-e-soltando com a tecla ALT pressionada.
Ainda, não podemos nos esquecer que CTRL e SHIFT também são úteis quando realizamos seleção múltipla
no Explorador de Arquivos.
CTRL (controle) permite que você tenha maior controle para selecionar os elementos. Ou seja, realiza
seleção não-contínua de arquivos e pastas. Pressionando CTRL, o usuário clica individualmente nos arquivos e
pastas que deseja selecionar.
SHIFT, por sua vez, realiza a seleção contínua. Em termos práticos, ao selecionar dois itens não contínuos, a
seleção com SHIFT englobará todos os elementos entre esses dois itens clicados.
Esta conduta é válida tanto para os ícones no Explorador de Arquivos quando na Área de Trabalho do
Windows. Indo mais além, é um padrão da Microsoft que pode ser aplicado em quase todos os programas para
Windows.
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Figura 38. Seleção com CTRL: cada pasta foi clicada individualmente. Seleção com SHIFT: bastou clicar na primeira e na última pasta.
Por fim, lembre-se que CTRL + A seleciona todos os itens de uma pasta.
Renomeando arquivos e pastas
Outro procedimento bastante comum, pode ser realizado por meio da opção Renomear, que é acionada
com o botão direito do mouse, bem como por meio de um duplo clique pausado sobre o arquivo ou pasta em
pauta, ou por meio do botão de teclado F2.
Figura 39. Renomeando uma pasta: ilustração.
Dica: nem todos os caracteres podem ser utilizados para se escrever um nome de arquivo ou pasta.
Uma dica que acho muito legal para decorar esses caracteres é “TRIDENTE BEIJADO DOS DOIS
LADOS?” Confira comigo:
“ \ | / :* <> ?”
São as barras, dois pontos, asterisco, símbolos de maior e menos, interrogação e aspas.
Estes caracteres não podem ser utilizados para não haver risco de o sistema operacional confundir o
nome do arquivo com linguagem de programação, que utiliza esses caracteres com frequência.
Além disso, existe um limite de tamanho para o nome + caminho de um arquivo no Windows, de 260
caracteres. Isto significa que o tamanho de C:\Pasta1\Pasta2\....nomedearquivo.extensão , em seu
total, não pode passar deste tamanho.
(FCC – AFAP – Agente de Fomento – 2019)

No Explorador de arquivos do Windows 10, em português, Ana clicou com o botão direito do mouse sobre a
identificação de unidade de pen drive conectada no computador e selecionou as opções Novo > Pasta, para
criar uma nova pasta onde pretende guardar seus documentos. O nome desta pasta poderá ser:
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A) 08-12-2018
B) 08/12/2018
C) Dia8_12:20
D) <08_12_2018>
E) 08\12\2018
________________________
Resolução: Lembrou do “Tridente beijado dos dois lados?” Por bem, as alternativas b) e ) possuem barras; a alternativa c) possui dois pontos; e
alternativa d) possui os sinais de maior e menor que. Portanto, apenas a primeira alternativa possui somente caracteres válidos. Resposta certa,
alternativa a).
Acesso Rápido
O acesso rápido é a grande novidade no Explorador de Arquivos do Windows 10.
Ao abrir o Explorador de Arquivos em um primeiro momento, ele nos oferece o Acesso Rápido (
), exibindo Pastas Frequentes e Arquivos Recentes, com pastas e arquivos que acessamos
frequentemente e recentemente. Sinceramente, uma “mão na roda”, que economiza muitos cliques do usuário
que vive mexendo em arquivos (como eu, rs).
No painel esquerdo, também vemos pastas recentes e quaisquer outras pastas que o usuário queira fixar (não
é possível fixar arquivos). Para tal, basta clicar na pasta desejada com o botão direito do mouse e selecionar a
opção Fixar no Acesso Rápido, que aparece no menu de contexto.
Figura 40. Fixando uma pasta no Acesso Rápido. Ilustração.
Ao sair do acesso rápido, o Explorador de Arquivos volta ao seu Layout “tradicional”.
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Figura 41. Acesso rápido. Perceba as Pastas frequentes e os arquivos recentes.
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Painel de Controle
Me atrevo a dizer que o Painel de Controle é (ou era?) o instrumento mais importante do Windows. Era
porque o Windows 10 força que você cada vez menos use o Painel de Controle e cada vez mais utilize as
Configurações, explicadas mais adiante.
Nele (Painel de Controle), encontram-se as funções mais sensíveis do sistema, e que podem impactar
severamente a experiência entre o usuário e o sistema operacional. Não à toa, a grande maioria das questões de
prova sobre Windows se relacionava a alguma funcionalidade disponível no Painel de Controle (antes do
Windows 10 surgir). Agora, com o surgimento do menu Configurações, podemos ter uma migração de cobrança
em provas, mas ainda não há base de questões de Windows 10 para comprovar isso. Na dúvida, vale a pena passar
por aqui pelo menos uma vez em seu estudo. Vamos lá?
Apresentando o Painel de Controle

O Painel de Controle pode ser acessado ao pesquisar Painel de Controle na caixa de pesquisas na Barra de
Tarefas. Já foi mais fácil encontrar o Painel de Controle, mas, com o Windows 10, o objetivo é afastá-lo do usuário
final.
Figura 42. Painel de Controle.
Vamos aproveitar o PDF e passar pelas categorias mais importantes.
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Sistema e Segurança
A categoria Sistema e Segurança cuida de aspectos críticos do computador. Antes do Windows 10, era a
categoria que mais aparecia em provas!
Neste grupo destacam-se:
Segurança e Manutenção – envia mensagens importantes acerca de segurança e manutenção do
computador. Ela ainda coloca estas notificações na área de notificação da barra de tarefas, por meio de uma
bandeira (flag), quando existe alguma mensagem para o usuário.
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Figura 43. Segurança e Manutenção. No Windows 7, recebia o nome de Central de Ações.
Windows Defender Firewall – Até o Windows 7, inclusive, o Windows Defender

funcionava como um software de proteção contra spyware e softwares não-desejados. A partir
da versão 8 em diante, o Windows Defender incorporou também a capacidade de ser um
antivírus. No Windows 10, a partir da atualização de abril de 2018, criou-se a Central de
Segurança do Windows Defender, englobando antivírus, firewall e outras funcionalidades.
Figura 44. Central de Segurança do Windows Defender.
O Windows Defender, dentre a diversas atribuições, tem por objetivo proteger o computador de malwares,
programas que podem ser danosos ao computador, e também o firewall, que protege de ataques pela rede de
computadores. Porém, quando o usuário instala algum outro programa antimalware e/ou firewall, o Windows
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Defender fica desabilitado, uma vez que não se recomenda mais de um antimalware funcionando ao mesmo
tempo em um computador, e nem mais de um firewall. Explico isso melhor na aula de segurança da informação,
rs.
(CESPE – PF – Agente - 2018) O sistema operacional Windows 10 inclui nativamente a plataforma Windows
Defender, composta por ferramentas antivírus e de firewall pessoal, entre outras.
________________________
Resolução:
No Windows 10, desde a atualização de abril de 2018, a Microsoft centralizou uma série de recursos ligados à segurança no Windows Defender,
chamando de Central de Segurança do Windows Defender. Lá, temos Firewall, Antivírus e outros recursos. Item correto.
Opções de Energia – Para mudar em quanto tempo o computador desliga o monitor, ou suspende.
Sistema – Exibe a tela com as informações básicas do computador, como quantidade de RAM e velocidade
do computador.
Figura 45. Peço que respeite a minha máquina.
Backup e Restauração - A restauração do sistema rastreia automaticamente as alterações no computador

e cria pontos de restauração antes que ocorram grandes mudanças. Para criar um ponto de restauração, a
Restauração do Sistema rastreia os registros e alguns arquivos de sistema dinâmico.
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Rede e Internet
A categoria Rede e Internet exibe todos os (poucos) itens relativos à Rede e Internet. Destaque para a Central
de Rede e Compartilhamento, item que o usuário acessa com frequência para verificar ou configurar uma rede
doméstica ou corporativa.
A Central de Rede e Compartilhamento também deixa um ícone na área de notificação da barra de tarefas,
que indica o status da conexão da rede.
Figura 46. Status da rede na área de notificação.
Figura 47. Central de Rede e Compartilhamento.
Hardware e Sons
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Esta categoria apresenta alguns recursos muito úteis, como a adição de dispositivos, impressoras, mouse,
Opções de Energia, etc.
Gerenciador de Dispositivos – O Gerenciador de Dispositivos é fundamental para o usuário:

- Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando corretamente.
- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário.
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter informações sobre cada driver.
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário.
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador ou os recursos que utilizam.
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Figura 48. Gerenciador de Dispositivos.
Destaque para o som do Windows, que também insere seu ícone na área de notificação.
Figura 49. Som do Windows.
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Programas
Programas cuida dos aplicativos instalados no computador.

Por meio dele, é possível visualizar os programas instalados no Windows, desinstalando-os, alterando-os
ou reparando-os (caso esses últimos dois recursos estejam disponíveis para o programa selecionado).
Visualiza-se essa lista em Desinstalar programas.
Figura 50. Desinstalar ou alterar um programa.
Ah, e não sei se você reparou, mas não se instala um novo programa aqui pelo Painel de Controle. Para
instalar um novo programa, deve-se executar o aplicativo de instalação no computador, em qualquer pasta ou
diretório.
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(CS-UFG – Prefeitura de Goiânia – Assistente Administrativo Educacional – 2016)

Qual é o item que deve ser acessado no Painel de Controle do Sistema Operacional Windows 10 para
desinstalar ou alterar um programa?
a) Ferramentas Administrativas.
b) Gerenciador de Dispositivos.
c) Programas e Recursos.
d) Segurança e Manutenção.
__________________
Resolução:
Para gerenciar os programas instalados na máquina e desinstalá-los, se for o caso, o usuário deverá acessar a ferramenta Programas e Recursos da
versão 10 do Windows. Resposta certa: alternativa c).
Ainda, temos a importante funcionalidade Programas Padrão. Você certamente já deu um clique duplo em
um arquivo e executou um programa a partir disso, não é mesmo? Mas você realmente SABE por que isso
acontece?
Porque o Windows configura uma série de Programas Padrão, programas que devem ser executados
automaticamente quando um arquivo é acionado. Clicou em um arquivo XLS? Abra o Excel. Clicou em uma
imagem BMP? Abra o Paint.
Sempre que um novo programa é instalado no computador, ele vai tentar configurar o Windows para ser o
programa padrão para as extensões que ele sabe manipular, mas isto dependerá da anuência do usuário.
Quer ver um exemplo típico? Se você tentar instalar o Mozilla Firefox em seu computador, em algum
momento ele te fará a pergunta “deseja tornar o Firefox o seu navegador padrão?”
Configurações
Embora o Painel de Controle continue existindo e sendo fundamental no Windows 10, é nítido que a
Microsoft quer direcionar o usuário para ajustar o seu computador por meio do aplicativo Configurações, diversas
vezes citado nos tópicos anteriores da aula. Afinal, o aplicativo Configurações possui a interface Metro, com
botões e menus maiores, “interruptores” para ativar e desativar recursos, típicos de telas voltadas para dispositivos
móveis. Até mesmo algumas configurações do Painel de Controle, quando clicadas, passaram a recair em alguma
tela dentro desse novo aplicativo.
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Figura 51. Configurações: ilustração.
Seus grupos mais importantes são:
SISTEMA
Configurações para ajuste do vídeo, do som, e de energia (tempo que o computador leva para desligar a tela,
ou suspender) estão aqui.
DISPOSITIVOS
Para Configurar a impressora e outros acessórios conectados ao computador (com ou sem fio).
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REDE E INTERNET
Toda a parte de redes e acesso à Internet está nesse grupo, inclusive VPN e Proxy e o Modo Avião (para
dispositivos compatíveis).
APPS
Neste item, dentre outros, é possível visualizar os aplicativos e recursos instalados no computador, bem
como visualizar e definir os aplicativos padrão do Windows (ou seja, qual aplicativo o Windows irá chamar quando
for executado um clique duplo em um tipo de arquivo).
ATUALIZAÇÃO E SEGURANÇA
Este grupo ficou incrivelmente importante no menu configurações, pois reuniu em um único local a parte de
backup, a parte de atualização do computador (Windows Update) e a parte de segurança (a Central de Segurança
do Windows Defender fica aqui).
Principais ferramentas administrativas

No Menu Iniciar, encontramos as Ferramentas administrativas do Windows, que são um conjunto de
programas que auxilia o usuário a melhor gerenciar o seu computador. Vamos destacar as duas mais importantes,
mesmo porque são as que mais aparecem em provas. A saber:
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Desfragmentar e otimizar unidades (antigo desfragmentador de disco)
Otimizar unidades organiza os arquivos fisicamente no disco rígido, com o objetivo de que o computador
inicie e funcione de maneira mais rápida. Afinal de contas, quando o disco fica muito cheio, e os arquivos ficam
espalhados (fragmentados), o tempo médio de acesso aos arquivos em disco aumenta. E é normal que os arquivos
fiquem cada vez mais fragmentados ao longo do tempo, com o usuário inserindo e excluindo arquivos, instalando
e desinstalando programas.
Além do Menu Iniciar/Ferramentas Administrativas, também é possível chegar ao desfragmentador de disco

ao clicar com o botão direito do mouse sobre um disco rígido no Explorador de Arquivos, selecionar Propriedades
e a aba Ferramentas.
Observação: a desfragmentação é eficiente somente em discos magnéticos, não sendo necessária em discos
SSD (nestes discos, o tempo médio de acesso a arquivos não muda ao longo do tempo).
Limpeza de disco
A limpeza de disco também visa deixar o disco rígido mais eficiente, porém, pela liberação de espaço em
disco de conteúdo “desnecessário”.
Na Limpeza de disco é possível excluir, dentre outros:
• Arquivos de Internet Temporários (cache do Navegador)

• Lixeira do Windows
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• Arquivos temporários (pasta TEMP)

• Miniaturas (de figuras em pastas do Explorador de Arquivos)
Periodicamente recomendo que você acesse esse recurso para liberar espaço no disco rígido do seu
computador. J
Principais acessórios do Windows

No Menu Iniciar, também encontramos os Acessórios do Windows, que contém alguns programas que são
a “cara” do Windows. Você precisa conhecê-los, e saber o que eles fazem. Destaque para:
Bloco de Notas
O Bloco de Notas é um editor de texto bem precário, pois utiliza apenas a extensão de arquivos TXT, que é
de texto sem formatação alguma.
Paint
O Paint é uma ferramenta de desenho do Windows, também bem simples, com poucos recursos. Seu maior
uso pelos usuários é para fazer “PrintScreens” da tela. O Paint é compatível com os principais formatos de imagens
do mercado, como o JPEG, BMP e PNG.
Figura 52. Paint.
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Wordpad
O WordPad foi o primeiro editor de texto “melhorzinho” do Windows. Fornece recursos um pouco mais
profissionais de processamento de texto, mas também não vingou no mercado, embora a Microsoft ofereça
versões mais novas deles até os dias atuais.
Suporta o formato DOC (versões antigas do Word), TXT e o RTF (Rich Text Format), que é o formato nativo
dessa aplicação.
Microsoft Edge
O Microsoft Edge é o navegador padrão no Windows 10, embora o Internet Explorer também venha
instalado nesta versão do Windows.
Aprendendo com o Chrome, ao abrir o Edge, você percebe logo um layout minimalista, que apresenta
apenas uma barra de pesquisa, que também é a barra de endereços Web.
Figura 53. Layout minimalista do Microsoft Edge.
O Microsoft Edge vem com o Bing como mecanismo padrão de busca, afinal, é o buscador da Microsoft.
Porém, é possível alterar o buscador, e, ao fazê-lo, por meio das Configurações do navegador, conhece-se
este importante elemento do Edge:
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Interessante saber que, para mudar o buscador do navegador, é necessário visitar o site de busca antes, para
que o próprio Edge reconheça o site como um potencial mecanismo de busca e coloque o site no rol de
mecanismos possíveis de serem escolhidos.
Ainda, cabe destacar que o Edge é orientado para mídias mobile. Por conta disso, existe um recurso chamado
Anotações Web. Por meio dessas anotações, o usuário consegue desenhar por sobre um site visitado, colocar
comentários, e, ainda, compartilhar este conteúdo por meio das redes sociais que estejam integradas ao Windows,
como o Email, Twitter, Skype e outras ferramentas de redes sociais.
Figura 54. Anotações Web: ilustração.
Por fim, destaquemos um recurso que é novidade no Microsoft Edge: a Lista de leitura.
Sabe aquela página que você quer visitar mais tarde, e não tem onde salvar? Pois é... o que a gente faz,
normalmente, é salvar essa página nos Favoritos, visitar depois e apagar dos favoritos, não é mesmo?
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Agora, no Edge, quando o usuário pressiona o CTRL+D (comando de atalho do Favoritos), o Edge pergunta
se o usuário deseja salvar aquele endereço nos Favoritos ou na Lista de Leitura, conforme a imagem a seguir.
Figura 55. Lista de leitura: ilustração.
(AOCP – PM/TO - Soldado – 2018)

No navegador Microsoft Edge, versão 40, em sua instalação padrão, instalado no Sistema Operacional
Windows 10, as teclas de atalho são utilizadas para facilitar a navegação, proporcionando ao usuário uma
melhor experiência em relação ao acesso à internet. Considerando o exposto para DUPLICAR uma guia, é
possível utilizar qual combinação? (Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação)
(A) Ctrl + Alt + G
(B) Ctrl + Alt + D
(C) Ctrl + G
(D) Ctrl + K
(E) Ctrl + D
________________________
Resolução:
Esta é uma questão maldosa, pois cobra um comando de atalho que é exclusivo do Microsoft Edge. CTRL + K é o comando de atalho que permite
duplicar a guia atual. Resposta certa, alternativa d).
Segue, a seguir, mais alguns comandos de atalho do Edge:
Pressione estas teclas Para fazer isto
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Ctrl + D Adicionar site atual aos favoritos ou à lista de leitura
Ctrl + I Abrir painel de favoritos
Ctrl + J Abrir painel de downloads
Ctrl + H Abrir painel do histórico
Ctrl + P Imprimir a página atual
Ctrl + F Encontrar na página
Ctrl + Shift + R Acessar modo de leitura
Ctrl + T Abrir uma nova guia
Ctrl + Shift + T Reabrir a guia fechada mais recentemente
Ctrl+W ou Ctrl+F4 Fechar a guia ativa
Ctrl + K Duplicar guia
Ctrl + N Abrir uma nova janela
Ctrl + Shift + P Abrir uma nova janela de Navegação InPrivate
Ctrl + Tab/ Ctrl + Shift + Tab Mudar para a próxima guia/ Mudar para a guia anterior
Ctrl + 1, 2, 3 e assim por diante Mudar para um número de guia específico
Ctrl + 9 Mudar para a última guia
Ctrl + adição (+) Ampliar (25%)
Ctrl + subtração (-) Reduzir (25%)
Ctrl + 0 (zero) Restaurar nível de zoom
Backspace ou Alt + Seta para a Voltar

esquerda
Alt + Seta para a direita Avançar
F5 ou Ctrl+R Atualizar a página
Esc Parar carregamento da página
Ctrl + L ou Ctrl + O (letra O) Selecionar a URL na barra de endereços para editar
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Ctrl + E Abrir uma consulta de pesquisa na barra de endereços
Ctrl + Enter Adicionar www. ao início e .com ao fim do texto digitado na

barra de endereços
Ctrl + clique Abrir link em uma nova guia
F6 Alternar o foco entre o conteúdo da página da Web e a barra de

endereços
F7 Ativar navegação por cursor para a guia ativa
Ctrl + Shift + Delete Mostrar controles para limpar os dados de navegação
Teclas de Atalho no Windows 10
O Windows possui uma série de teclas de atalho para a sua utilização, algumas delas, inclusive, não muito
conhecidas pelos usuários. Vejamos algumas:
Tecla Windows + Tab Chama a Visão de Tarefas

Tecla Windows +A Chama a Central de Ações
Tecla Windows +D Mostra o Desktop. (minimiza as janelas de TODOS os monitores)
Tecla Windows +M Minimiza todas as janelas do monitor atual.
Tecla Windows +E Abre o Explorador de Arquivos
Tecla Windows +F Abre a janela de pesquisa de arquivos
Tecla Windows +H Chama o recurso Compartilhar
Tecla Windows +I Chama o recurso Configurações
Tecla Windows +K Chama o recurso Conectar
Tecla Windows +L Bloqueia o computador ou troca de usuário.
Tecla Windows +P Abre a janela para conexão com projetor
Tecla Windows +R Abre a caixa de diálogos “executar”.
Tecla Windows +S Chama a pesquisa da Cortana
Tecla Windows +X Abre o mesmo menu que é aberto com o clique com o botão
direito sobre o Botão Iniciar, disponibilizando recursos avançados
como o Gerenciador de Tarefas, Gerenciador de Dispositivos, dentre
outros.
Comandos de atalhos nem sempre são de fácil memorização. Por isso, minha recomendação é que você
pratique quando estiver diante de um computador com o Windows 10 instalado.
Prof. Victor Dalton
Figura 56. Menu acionado com Windows + X.
(FCC – AFAP – Agente de Fomento – 2019)

Na área de trabalho do Microsoft Windows 8, Rodrigo deseja visualizar rapidamente o menu que lhe
permitirá acessar os principais recursos do Windows, como os Programas e Recursos, o Gerenciador de
Dispositivos, as Conexões de Redes, o Gerenciador de Disco, o Prompt de Comando, o Gerenciador de
Tarefas, o Painel de Controle, o Explorador de Arquivos, etc. Para visualizar esse menu Rodrigo terá que
pressionar simultaneamente
A) a tecla com o logotipo do Windows e a letra X.

B) a tecla Ctrl e a letra M.
C) a tecla com o logotipo do Windows e a tecla F5.
D) as teclas Ctrl + Alt + Del.
E) a tecla com o logotipo do Windows e a letra T.
________________________
Resolução: Este menu auxiliar, recheado de ferramentas importantes para o usuário, é acessado pelo clique com o botão direito do mouse sobre o
botão menu Iniciar, ou com o comando de atalho Windows + X. Resposta certa, alternativa a).
Prof. Victor Dalton
Enfim, creio que falamos o que há de mais importante no Windows 10. A seguir, temos alguns exercícios de
minha autoria, além dos exercícios mais atualizados de bancas que já cobraram o Windows 10 em provas. Ainda,
tomei a liberdade de pegar alguns exercícios de versões anteriores do Windows, mas que são úteis para o nosso
estudo.
Aos exercícios!
Questões comentadas pelo professor
1. (FCC – AFAP – Agente de Fomento – 2019)
identificação de unidade de pen drive conectada no computador e selecionou as opções Novo > Pasta, para criar
uma nova pasta onde pretende guardar seus documentos. O nome desta pasta poderá ser:
A) 08-12-2018
B) 08/12/2018
C) Dia8_12:20
D) <08_12_2018>
E) 08\12\2018
RESOLUÇÃO:
Lembrou do “Tridente beijado dos dois lados?” Por bem, as alternativas b) e ) possuem barras; a alternativa
c) possui dois pontos; e alternativa d) possui os sinais de maior e menor que. Portanto, apenas a primeira
alternativa possui somente caracteres válidos.
Resposta certa, alternativa a).
2. (CESPE – PGE/PE – Analista Administrativo - 2019)
Programas e arquivos que estejam abertos e em uso no ambiente Windows podem ser acessados pelo Painel
de controle, que é uma barra horizontal localizada na parte inferior da tela.
RESOLUÇÃO:
O item descreve a Barra de Tarefas. O Painel de Controle é um aplicativo que serve para coordenar os
principais recursos do computador.
Barra de tarefas.
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Painel de Controle.
Item errado.
3. (CESPE – MP/PI – Nível Médio - 2018)
Considere os arquivos da biblioteca Documentos do MS-Windows 10, em sua configuração original, listados a
seguir:
I. Doc2: documento do MS-Word 2010
II. Doc5: documento do MS-Word 2010
III. Doctos: planilha do MS-Excel 2010
IV. Doctos: documento PDF
V. Doctos: apresentação do MS-PowerPoint 2010
Ao selecionar e renomear o arquivo Doc5 para Doctos e pressionar enter, o usuário provocará a seguinte situação:
(A) será sugerido que a planilha já existente seja renomeada para Doctos (4).
(B) uma mensagem de erro será exibida, pois já existe outro arquivo com o nome Doctos.
(C) o arquivo será renomeado normalmente para Doctos.
(D) a planilha Doctos será movida para a Lixeira de modo a acomodar o documento renomeado.
(E) será sugerido que o documento seja renomeado para Doctos (4).
RESOLUÇÃO:
A questão quer apenas confundir o candidato. O Windows permite que arquivos tenham nomes iguais, desde
que as extensões sejam diferentes. Como o novo arquivo Doctos será um documento do Word 2010, não há
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conflito algum com os arquivos Doctos anteriores, pois todos eles são de extensões diferentes. Logo, o arquivo
será renomeado normalmente.
Resposta certa, alternativa c).

Foi solicitado a Paulo criptografar um pendrive, que contém arquivos sensíveis no sistema operacional Windows
10, de modo a proteger os dados desse dispositivo contra ameaças de roubo. Nessa situação, uma das formas de
atender a essa solicitação é, por exemplo, utilizar a criptografia de unidade de disco BitLocker, um recurso de
proteção de dados nesse sistema operacional.
RESOLUÇÃO:
O Bitlocker é um recurso do Windows 10 para criptografar o disco rígido do computador, impedindo que
terceiros possam acessar o conteúdo do disco rígido. Com o Bitlocker, só é possível acessar o conteúdo do disco
rígido do computador se fizer login na máquina.
Item correto.
5. (CESPE – PM/AL – Soldado - 2018)

Para liberar espaço em disco, o Windows 10 permite que arquivos temporários sejam excluídos pelo usuário.
RESOLUÇÃO:
O aplicativo Limpeza de Disco permite ao usuário apagar diversos conteúdos para liberar espaço em disco,
dentre eles:
• Arquivos de Internet Temporários (cache do Navegador)

• Lixeira do Windows
• Arquivos temporários (pasta TEMP)
• Miniaturas (de figuras em pastas do Explorador de Arquivos)
Item correto.
6. (CESPE – PF – Agente - 2018)
O sistema operacional Windows 10 inclui nativamente a plataforma Windows Defender, composta por
ferramentas antivírus e de firewall pessoal, entre outras.
RESOLUÇÃO:
No Windows 10, desde a atualização de abril de 2018, a Microsoft centralizou uma série de recursos ligados
à segurança no Windows Defender, chamando de Central de Segurança do Windows Defender. Lá, temos Firewall,
Antivírus e outros recursos.
Prof. Victor Dalton
Item correto.
7. (CESGRANRIO / BASA – 2018)
Se um usuário tem duas pastas em uma mesma partição de um disco rígido de um computador rodando o
Windows 10 em português, o que acontece se esse usuário, utilizando o botão esquerdo do mouse, arrasta uma
pasta sobre a outra?
(A) Aparece uma mensagem perguntando se o usuário quer mover a pasta e todo o seu conteúdo ou somente o
conteúdo da pasta.
(B) A pasta arrastada e o seu conteúdo são copiados para a outra pasta.
(C) A pasta arrastada e todo o seu conteúdo são movidos para a outra pasta e deixam de existir na localização
original.
(D) O conteúdo da pasta arrastada é movido para a outra pasta, mas a pasta de origem, agora vazia, continua a
existir na localização original.
(E) O usuário recebe uma mensagem de erro advertindo-o de que pastas não podem ser aninhadas.
RESOLUÇÃO:
Movimentação de arquivos no Windows! Sabíamos que iria cair em prova… Quando uma pasta ou arquivo é
arrastada para outro local dentro de uma mesma partição, a pasta/arquivo é MOVIDA para o destino, não
permanecendo mais na posição de origem.
8. (CESGRANRIO / Transpetro – 2018)

Um usuário do Microsoft Windows 10, utilizando o MS Word 2016 em português, deseja que sejam mostradas e
fixadas, simultaneamente, todas as janelas com aplicativos abertos para depois usar as teclas de direção e, assim,
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selecionar o aplicativo que irá utilizar. Para isso, poderá pressionar e soltar a seguinte combinação de teclas de
atalho
(A) Ctrl + Shift
(B) Alt + Shift
(C) Alt + Shift + Esc:
(D) Ctrl + Shift + Tab
(E) Ctrl + Alt + Tab
RESOLUÇÃO:
Quando a banca quer, ela aperta mesmo. CTRL+ALT+TAB é um recurso parecidíssimo com a Visão de
Tarefas, mas levemente diferente. Ele exibe as janelas abertas, sem ofuscar os programas já em exibição na Área
de Trabalho, dando a opção para o usuário utilizar as setas.
9. (AOCP – TRT/RJ – Técnico Judiciário: Especialidade Segurança – 2018)

Atalhos de teclado são úteis para utilizar os recursos do sistema operacional de uma maneira mais ágil. Para
acessar o gerenciador de arquivos do Windows 10 por meio de um atalho de teclado, qual das combinações de
teclas a seguir deve ser utilizado, considerando as configurações padrão do sistema operacional? (Obs.: O
caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.)
(A) CTRL + ALT + DEL
(B) +E
(C) CTRL + DEL
(D) +W
(E) CTRL + +W
RESOLUÇÃO:
Windows + E é, desde muitos anos, o comando de atalho para acessar o Windows Explorer, agora Explorador
de Arquivos no Windows 10.
Resposta certa, alternativa b).
10.
O Windows 10 Education possui como características intrínsecas ser voltado para o meio acadêmico e
licenciamento por volume. O recurso Bitlocker, ausente nesse versão, está disponível apenas nas versões Windows
10 Pro e Windows 10 Enterprise.
RESOLUÇÃO:
Prof. Victor Dalton
O Windows 10 Education possui praticamente todos os recursos das versões Pro e Enterprise.
Resposta: Errada!
11.
O Windows 10, lançado em 2015, é compatível com computadores da arquitetura x64, mas não com computadores
de arquitetura x86, uma vez que o Windows 10 para computadores possui apenas versão de 64 bits.
RESOLUÇÃO:
O Windows 10 possui versões de 32 e 64 bits.
Resposta: Errada!
12.
No Windows 10, é possível visualizar notificações de e-mails recentes do Outlook na Central de Ações. Para tal, é
suficiente clicar no ícone , localizado na área de notificações.

RESOLUÇÃO:
Este é o ícone da Central de Ações.
Resposta: Certa.
13.
No Windows 10, é possível realizar pesquisas na web e no computador por meio de uma única caixa de pesquisa,
localizada ao lado do botão Iniciar.
RESOLUÇÃO:
Este é o recurso Pesquisar na Web e no Windows.
Resposta: Certa.
14.
A Visão de Tarefas é um recurso que permite ao usuário visualizar miniaturas das tarefas em execução na área de
trabalho, facilitando a alternância entre tarefas. Para acionar a Visão de Tarefas, é suficiente pressionar o botão
na barra de tarefas, ou por meio do comando de teclado Alt + Tab.

RESOLUÇÃO:
A Visão de Tarefas foi descrita corretamente na questão, mas o comando de atalho é Windows + Tab. Alt +
Tab realiza a alternância de tarefas aos moldes das versões anteriores do Windows.
Resposta: Errada!
15.
Prof. Victor Dalton
Para acessar um arquivo mais rapidamente no Explorador de Arquivos, é suficiente pressionar o botão direito sobre
o arquivo, e, no menu de contexto, selecionar a opção “Fixar no Acesso Rápido”. A partir de então, o arquivo estará
disponível para visualização no Painel Esquerdo do Explorador de Arquivos, no item Acesso Rápido.
RESOLUÇÃO:
O Acesso Rápido funciona apenas com Pastas. Não é possível colocar arquivos diretamente no Acesso
Rápido. Para arquivos, o Explorador de Arquivos disponibiliza o campo Arquivos Recentes, exibindo os últimos
arquivos manipulados pelo usuário.
Resposta: Errada!
16.
No Windows 10, as configurações do computador são ajustadas somente pelo aplicativo Configurações, uma vez
que o Painel de Controle foi extinto.
RESOLUÇÃO:
O Painel de Controle permanece existindo no Windows 10, embora seu papel seja secundário.
Resposta: Errada!
17. (FCC – TRT/PE – Analista Judiciário – 2018)

Um Analista utiliza um computador com o Windows 10 instalado, em português, e trabalha frequentemente com
diversas janelas de aplicativos abertas. Para alternar entre as janelas abertas e para fechar a janela ativa, ele utiliza,
correta e respectivamente, as combinações de teclas:
(A) Alt + Tab e Alt + F4
(B) Ctrl + Alt + A e Ctrl + Alt T
(C) Ctrl + F2 e Ctrl + F3
(D) Ctrl + Tab e Ctrl + F4
(E) Alt + A e Alt + X
RESOLUÇÃO:
Dois comandos bem conhecidos! Para alternar entre janelas, Alt + Tab; para fechar uma janela ativa, Alt +
F4.
18. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – Técnico de Administração e Controle Júnior – 2018)
Um usuário tem dois arquivos: Material e Ensaios na pasta Laboratório, e Relatórios Financeiros na pasta
Administrativo. A pasta Laboratório está na raiz do disco C do computador, e a pasta Administrativo, na raiz de
um disco externo D. O usuário arrasta o arquivo Material e Ensaios da pasta Laboratório para a pasta Laboratório
B do disco externo D e recorta o arquivo Relatórios Financeiros na pasta Administrativo, colando-o na pasta
Administrativo B, na raiz do disco C. Qual é a consequência desses movimentos?
Prof. Victor Dalton
(A) Os arquivos permanecem em seus locais de origem e são criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
(B) O arquivo Relatórios Financeiros é mantido na pasta de origem, e o arquivo Material e Ensaios é removido na
pasta de origem; são criadas cópias de cada arquivo nas respectivas pastas de destino.
(C) O arquivo Relatórios Financeiros é removido da pasta de origem, e o arquivo Material e Ensaios é mantido na
(D) O arquivo Relatórios Financeiros é mantido na pasta Administrativo, e o arquivo Material e Ensaios é removido
da pasta Laboratório; é criada cópia do arquivo Relatórios Financeiros na pasta Administrativo B; o arquivo
Materiais e Ensaios não é copiado na pasta Laboratório B.
(E) Os dois arquivos são removidos das pastas de origem, e são criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
RESOLUÇÃO:
A questão tinha tudo para ser extremamente fácil para quem conhece bem a movimentação de arquivos e
pastas no ambiente Windows. Acho que, justamente por saber disso, a banca tentou ser confusa desde o
enunciado, e também nas alternativas.
Ora, se o arquivo Material e Ensaios foi movido entre discos diferentes, ele será COPIADO. Se o arquivo
Relatórios Financeiros foi recortado e colado, naturalmente ele foi MOVIDO. Portanto, apenas a alternativa c)
apresentará um resultado compatível com o que aconteceu, embora a banca tenha tentado ser a mais confusa
possível na redação do item (e dos demais itens também).

atalho
(A) Ctrl + Shift
(B) Alt + Shift


RESOLUÇÃO:
Quando a banca quer, ela aperta mesmo. CTRL+ALT+TAB é um recurso parecidíssimo com a Visão de
Tarefas, mas levemente diferente. Ele exibe as janelas abertas, sem ofuscar os programas já em exibição na Área
de Trabalho, dando a opção para o usuário utilizar as setas.
20. (AOCP – PM/TO – Cadete – 2018)
Prof. Victor Dalton
Acerca do Sistema Operacional Windows 10, versão em português, em sua instalação padrão, o recurso conhecido
como “Cortana” corresponde
(A) a uma agente digital que ajuda a realizar diversas tarefas.
(B) a um editor de vídeo com recursos para redes sociais.
(C) a um editor de imagem com marcadores para redes sociais.
(D) a um browser que navega exclusivamente na DeepWeb.
(E) a uma série de recursos para a edição de cartazes e panfletos.
RESOLUÇÃO:
A Cortana é uma novidade, e um dos recursos mais famosos do Windows 10. Ela é uma assistente virtual que
auxilia o usuário a realizar tarefas. Funciona como a Siri, no iPhone.
21. (AOCP – PM/TO – Soldado – 2018)
Acerca do Sistema Operacional Windows 10, versão em português, em sua instalação padrão, quanto ao botão
circulado na imagem da barra de tarefas a seguir, assinale a alternativa correta.
(Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação)
(A) Possui o nome “Visualizar Área de Trabalho” e permite minimizar todos os aplicativos em execução para uma
visualização limpa da área de trabalho.
(B) Possui o nome “Visão de Tarefas” e permite ver ou alternar entre os aplicativos em execução.
(C) Possui o nome “Redefinir menu Iniciar” e permite posicionar o respectivo menu nas laterais ou, até mesmo, no
topo da tela.
(D) Possui o nome “Visão completa” e permite esconder momentaneamente o menu Iniciar. Ao pressionar a tecla
de atalho Ctrl + Esc o menu volta a ser exibido normalmente.
(E) Possui o nome de “Gerenciador de Tarefas” e permite visualizar opções como processos, desempenho,
consumo de memória, entre outros.
RESOLUÇÃO:
A VISÃO de TAREFAS (ícone antigo) é uma das novidades mais relevantes do Windows 10, cuja tecla de
atalho é WINDOWS + TAB. Ela permite alternar entre os aplicativos abertos.
22. (FGV – IBGE – Agente Censitário de Informática – 2017)
Prof. Victor Dalton
Pedro verificou o status da rede do computador em que estava trabalhando. No Windows 10, a seguinte tela foi
apresentada.
Sobre o computador de Pedro, é correto afirmar que:
(A) está no Modo Avião;

(B) há uma conexão Bluetooth;
(C) é necessário configurar uma VPN;
(D) está conectado à Internet por uma rede sem fio;
(E) foi criada uma conexão discada para acessar a Internet.
RESOLUÇÃO:
A) Nada indica que esteja em Modo Avião;
B) Nada indica que esteja em conexão bluetooth;
C) Nada indica que seja necessário configurar uma conexão VPN;

D) Rede 1 é uma conexão Wi-Fi, logo está conectado à rede sem fio.
Resposta certa: alternativa d).
23.(FGV – IBGE – Agente Censitário de Informática – 2017)

Observe os itens do Menu Iniciar do Windows 10 enumerados na figura a seguir.
Ao clicar no item número 4 ( ), será possível acessar a função:

(A) Menu;
Prof. Victor Dalton
(B) Conta;
(C) Ligar/Desligar;
(D) Configurações;
(E) Explorador de Arquivos.
RESOLUÇÃO:
Não é regra, mas tornou-se convencional utilizar-se engrenagens como símbolo de ajustes, configurações.
Esse caso não foge do padrão. O ícone se refere à função de configurações.

No Windows 10, para abrir a Central de Ações, deve-se clicar no ícone:
A)
B)
C)
D)
E)
RESOLUÇÃO:
a) Menu iniciar.
b) Pesquisa.
c) Visão de tarefas.
d) Loja.
e) Central de ações e notificações.
Resposta certa: alternativa e).
25.(FCC - ARTESP - Agente de Fiscalização - 2017)

Manuel, usuário de um computador com sistema operacional Windows 10, deseja criar um atalho (link) na Área de
Trabalho para a sua pasta de trabalho meus-docs localizado em C:\Users\manuel\Documents\. Para isso, ele deve
clicar com o botão esquerdo do mouse sobre a pasta meus-docs, arrastar para um espaço vazio na Área de
Trabalho e soltar o botão do mouse pressionando
(A) simultaneamente as teclas Shift e Ctrl.
Prof. Victor Dalton
(B) simultaneamente as teclas Shift e Alt.

(C) a tecla Shift.
(D) simultaneamente as teclas Ctrl e Alt.
(E) a tecla Ctrl.
RESOLUÇÃO:
Ao arrastar-e-soltar pressionando:
SHIFT – move-se o conteúdo selecionado, independentemente da origem ou destino da pasta ou arquivo;
CTRL - copia-se o conteúdo selecionado, independentemente da origem ou destino da pasta ou arquivo;

CTRL + SHIFT ou ALT - cria-se um atalho para o conteúdo selecionado, independentemente da origem ou
destino da pasta ou arquivo. Muito útil, no dia a dia, quando copia-se entre o Explorador de Arquivos e a Área de
trabalho.
Arrastando-e-soltando com a tecla ALT pressionada.

Portanto, resposta correta, alternativa a).
26. (FCC - ARTESP - Especialista - 2017)
O Windows 10, em português, possui suporte a áreas de trabalho virtuais, de forma que possam separar recursos
abertos em diferentes áreas de trabalho. Para conseguir uma visão geral das áreas de trabalho abertas, e ter acesso
aos recursos para adicionar novas áreas de trabalho ou remover as existentes, pressiona-se a combinação de teclas
(A) Alt + Windows.
Prof. Victor Dalton
(B) Ctrl + Tab.

(C) Windows + Tab.
(D) Alt + W.
(E) Ctrl + Windows.
RESOLUÇÃO:
Windows + Tab é a combinação de teclas de atalho que aciona a Visão de Tarefas, que permite visualizar os
aplicativos e áreas de trabalho abertas.
Portanto, resposta correta, alternativa c).
27.(MPE/RS - Secretário de Diligências – 2017)

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do enunciado abaixo, na ordem em que aparecem.
No sistema operacional Windows 10 a ferramenta que possui a funcionalidade de antivírus é o _______, ao passo
que a proteção relativa ao tráfego de rede, bloqueio e controle de quais programas podem acessar as conexões de
rede é realizado pelo ________.
a) Firewall do Windows – Windows Defender
b) Windows Defender – Filtro Smart Screen
c) Filtro Smart Screen – Firewall do Windows

d) Firewall do Windows – Filtro Smart Screen
e) Windows Defender – Firewall do Windows
RESOLUÇÃO:
Os termos relativos às ferramentas que preenchem corretamente os campos em branco do enunciado são,
respectivamente, “Windows Defender” e “Firewall do Windows”.
O Windows Defender é o software nativo dos sistemas operacionais Windows responsável pela eliminação
e alertas de trojans, vírus, adwares, spywares, entre outros, configurando portanto um antivírus; ao passo que, por
sua vez, o Firewall do Windows é a ferramenta à qual se atribui a responsabilidade de regular o tráfego de
informações na rede e impedir a entrada, transmissão e recepção de dados nocivos ou não autorizados de uma
rede para outra.
28. (MPE/RS - Secretário de Diligências – 2017)
Avalie as seguintes afirmações em relação ao recurso de Acesso Rápido do Explorador de Arquivos do Windows
10.
I. Não é possível remover do Acesso Rápido uma pasta que você utiliza todos os dias.
II. É possível fixar uma pasta na visualização do Acesso Rápido, independente de sua utilização prévia.
III. Não é possível alterar a visualização do recurso Acesso Rápido no Explorador de Arquivos.
Prof. Victor Dalton
Quais estão corretas?

a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) Apenas II e III.
RESOLUÇÃO:
I. Veja, na imagem a seguir, que é possível remover uma pasta do Acesso Rápido do Gerenciador de Arquivos
do Windows. Afirmativa incorreta.
II. Veja, na imagem que segue, que há a possibilidade de se adicionar uma pasta à lista Acesso Rápido mesmo
que o usuário não a acesse frequentemente. Afirmativa correta.
III. Veja, nas opções de Pasta do Acesso Rápido, que é possível modificar e definir diversas configurações de
pasta. Afirmativa falsa.
Prof. Victor Dalton
Portanto, resposta certa: alternativa b).
29. (VUNESP – TJ/SP – Escrevente Técnico Judiciário - 2017)
No sistema operacional Windows 10, em sua configuração padrão, um usuário clicou com o botão direito do mouse
em um espaço livre da Área de Trabalho, e a seguinte lista de opções surgiu na tela.
Prof. Victor Dalton
Esse usuário deseja criar um atalho para um arquivo na Área de Trabalho, e, para isso, ele deve clicar em
(A) “Atualizar”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na tela, e seguir as orientações na
janela “Criar Atalho”.
(B) “Novo”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na tela, e seguir as orientações na janela
“Criar Atalho”.
(C) “Exibir”, em seguida, digitar o nome do atalho na janela que surge na tela.
(D) “Exibir”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na tela, e seguir as orientações na janela
“Criar Atalho”.
(E) “Novo”, em seguida, digitar o nome do atalho na janela que surge na tela.
RESOLUÇÃO:
Existem diversas formas de se criar um novo atalho na Área de Trabalho. A mais simples é, ao realizar o
comando citado no enunciado, clicar em “Novo”, selecionar “Atalho” e seguir o passo-a-passo para escolher o
arquivo de origem.
Prof. Victor Dalton
Criando um novo atalho.

Portanto, resposta correta, alternativa b).
No sistema operacional Windows, em sua configuração padrão, os nomes de arquivos ou pastas seguem algumas
regras, sobre as quais é correto afirmar que
(A) caracteres como \ / : * ? “ < > | podem ser utilizados nos nomes no Windows 10.
(B) os nomes dos arquivos no Windows 10 podem ter até 128 caracteres.
(C) o nome do arquivo no Windows 10 não pode ter caracteres como \ / : * ? “ < > |, mas o nome do seu caminho
pode incluí-los.
(D) o nome do arquivo no Windows 10 não pode ter caracteres como \ / : * ? “ < > |, mas a sua extensão pode incluí-
los.
(E) o tamanho máximo de caracteres que pode ser utilizado no Windows 10 inclui o nome do arquivo e do seu
caminho.
RESOLUÇÃO:
Questão bastante difícil! nem um nome de arquivo, nem sua extensão e nem os caminhos no Windows
podem possuir os caracteres apresentados em várias das alternativas (o “Tridente beijado dos dois lados?” –
explicado em nossas aulas). No Windows, além dessa restrição, exige-se que o caminho de um arquivo, acrescido
do seu nome, não exceda 260 caracteres.
Portanto, resposta correta, alternativa e).
31.(CESPE – INSS – Analista de Seguro Social - 2016)
Prof. Victor Dalton
No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na funcionalidade acesso rápido, que
lista, além das pastas fixadas, as usadas com frequência e também os arquivos usados recentemente.
RESOLUÇÃO:
No Explorador de Arquivos do Windows 10, é possível fixar pastas favoritas no acesso rápido (embora não
seja possível fixar arquivos). Além disso, ele exibe as pastas frequentes e os arquivos recentes.
Explorador de Arquivos. Ilustração.

Resposta: Certa.
32.(CESPE – INSS – Técnico de Seguro Social - 2016)

A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à navegação em páginas web por meio de um browser
interativo.
RESOLUÇÃO:
O OneDrive funciona integrado ao Explorador de Arquivos do Windows 10, e serve para que o usuário utilize
espaço de armazenamento na nuvem.
Resposta: Errada!
Prof. Victor Dalton
33.(IF Sertão/PE - Administrador – 2016)

Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme apresentado a seguir:
C:\Trabalho\Financeiro
C:\Trabalho\ADM
C:\Trabalho\ADM\Almoxarife
C:\Trabalho\ADM\Patrimonio
C:\Trabalho\ADM\Relatorios
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e possuam permissão de
escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho, assinale a opção correta.
a) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na ordem apresentada.
b) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser uma pasta raiz.
c) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível inserir nas pastas e nas
subpastas arquivos do tipo imagem.
d) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os arquivos inseridos em todas
pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais.
e) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que armazenamentos na nuvem não
suportam estrutura com subpastas.
RESOLUÇÃO:
a) A ordem apresentada não afetará a criação da quinta pasta, pois é uma subpasta de uma pasta principal
já criada previamente. Alternativa incorreta.
b) A primeira estrutura não se refere a uma pasta raiz e sim a uma subpasta da pasta Trabalho, localizada na
pasta raiz C:/. Alternativa incorreta.
c) Na configuração padrão do Windows 10, é permitido inserir qualquer tipo de arquivo em pastas.
Alternativa incorreta.
d) De fato, sem a proteção adequada de todo o computador e de seus arquivos, não só os arquivos
constituintes destas pastas estarão suscetíveis a pragas virtuais, mas todo o sistema. Alternativa correta.
e) Sabemos que os serviços de armazenamentos em nuvem mais utilizados atualmente permitem a criação
de pastas e subpastas sem qualquer restrição exceto o tamanho destes. Alternativa incorreta.
34. (IF Sertão/PE - Tradutor e Intérprete de Linguagem de Sinais – 2016)
Ao clicar no botão iniciar, no Windows 10, e logo em seguida no ícone Ligar/Desligar, no canto inferior esquerdo,
aparecerão as seguintes opções: Suspender, Desligar e Reiniciar. Acerca destas funcionalidades do Windows 10
marque a alternativa CORRETA:
Prof. Victor Dalton
a) A opção “Desligar” faz com que o Windows salve o trabalho na memória do PC e no Disco Rígido, permitindo
que o computador adormeça em um estado de baixa Energia.
b) A opção “Suspender” faz com que o Windows salve seu trabalho e suas configurações e retorne à tela de Boas-
vindas.
c) A opção “Logoff” que permite a troca de usuários no Sistema Operacional, não aparece no botão Ligar/Desligar
porque foi desativada na versão do Windows 10, assim, caso seja necessário trocar de usuário a única forma é
utilizar a opção “Reiniciar” do Sistema Operacional.
d) A opção “Reiniciar” faz com que o computador seja desligado e iniciado novamente logo em seguida.
e) Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
RESOLUÇÃO:
a) A opção “Desligar” desliga totalmente o computador, depois que este salve o trabalho no Disco Rígido
apenas e não na memória, pois esta é uma mídia de armazenamento volátil. Alternativa incorreta.
b) A opção “Suspender” do botão de energia do Windows coloca o PC em modo de baixo consumo de
energia, não o desligando completamente. Esta opção não salva o trabalho no disco rígido, apenas coloca o
sistema em suspensão. Quando o usuário voltar a utilizar a máquina, o sistema inicializará rapidamente e tudo
estará do jeito que o usuário deixou. Alternativa incorreta.
c) Trocar de usuário é possível de várias maneiras, seja com a tecla de atalho Win+L, seja reiniciando a
máquina, seja abrindo o Menu Iniciar, clicando no nome do usuário atual e selecionando “Sair”. Alternativa
incorreta.
d) A opção “Reiniciar”, de fato, salva o trabalho do usuário e desliga o computador, religando-o
automaticamente logo em seguida. Alternativa correta.
e) A alternativa D está correta. Alternativa incorreta.

35.(CESPE - PC/GO – Agente de Polícia – 2016)
Assinale a opção que apresenta procedimento correto para se fazer becape do conteúdo da pasta Meus
Documentos, localizada em uma estação de trabalho que possui o Windows 10 instalado e que esteja devidamente
conectada à Internet.
a) Deve-se instalar e configurar um programa para sincronizar os arquivos da referida pasta, bem como seus
subdiretórios, em uma cloud storage.
b) Deve-se permitir acesso compartilhado externo à pasta e configurar o Thunderbird para sincronizar, por meio
da sua função becape externo, os arquivos da referida pasta com a nuvem da Mozilla.
c) Depois de permitir acesso compartilhado externo à pasta, deve-se configurar o Facebook para que tenha seus
arquivos e subpastas sincronizados com a cloud storage privada que cada conta do Facebook possui.
d) Os arquivos devem ser copiados para a área de trabalho, pois nessa área o sistema operacional, por padrão, faz
becapes diários e os envia para o OneDrive.
Prof. Victor Dalton
e) O Outlook Express deve ser configurado para anexar diariamente todos os arquivos da referida pasta por meio
da função becape, que automaticamente compacta e anexa todos os arquivos e os envia para uma conta de email
previamente configurada.
RESOLUÇÃO:
A) Para fazer-se o backup correto de uma pasta de arquivos, uma das medidas recomendadas é fazer a
sincronização destes em um serviço de armazenamento em nuvem. Alternativa correta.
B) O Thunderbird é um software de gerenciamento de correios eletrônicos e não de armazenamento em
nuvem. Alternativa incorreta.
C) O Facebook não disponibiliza quota de armazenamento em nuvem para seus utilizadores. Alternativa
incorreta.
D) O sistema operacional Windows 10 possui, como recurso nativo, a ferramenta de armazenamento em
nuvem OneDrive. Esta, no entanto, não realiza backup automático da área de trabalho. O usuário deve colocar
manualmente os arquivos na pasta destinada à sincronização dos arquivos com o OneDrive. Alternativa incorreta.
E) O Outlook Express, assim como o Thunderbird, é um software de gerenciamento de correios eletrônicos.
Resposta certa: alternativa a).
36. (FEPESE - Prefeitura de Lages/SC – Agente Administrativo – 2016)

O navegador de internet padrão do Windows 10 é o:
a) Windows OneDrive
b) Windows Explorer
c) Mozilla Firefox
d) Microsoft Edge
e) Microsoft Opera
RESOLUÇÃO:
O navegador de internet nativo no Windows 10 é o Microsoft Edge, um sucessor do Internet Explorer.
Portanto, resposta certa: alternativa d).
37.(COPEVE - UFAL – Técnico em Eletrotécnica – 2016)

Dadas as afirmativas a respeito do Sistema Operacional Microsoft Windows,
I. Nas versões 7, 8 e 10, o menu Iniciar permite ter acesso aos principais aplicativos instalados.
II. A versão 10 permite o armazenamento de arquivos pessoais em nuvem (serviço OneDrive).
III. Na versão 10, é possível realizar autenticação biométrica, tal como através da impressão digital, sendo
necessário ter disponível um leitor compatível.
Verifica-se que está(ão) correta(s)
Prof. Victor Dalton
a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
RESOLUÇÃO:
I. O Windows Iniciar, nas versões 7, 8 e 10 do Windows, dá acesso aos principais aplicativos e ferramentas
instalados na máquina. Afirmativa correta.
II. O OneDrive é um recurso de armazenamento em nuvem da Microsoft e é um aplicativo nativo do Windows
10. Afirmativa correta.
III. O Windows 10 permite o desbloqueio do sistema por meio da biometria, sendo necessário, para tal, que
a máquina utilizada pelo usuário possua um leitor de impressões digitais. Afirmativa correta.
Resposta certa, portanto: alternativa e).
38. (FUNDEP – IFN/MG – Assistente de Administração – 2016)

São programas acessórios do MS Windows 10, EXCETO:
a) Bloco de Notas
b) MS Word
c) Paint
d) WordPad
RESOLUÇÃO:
A única alternativa que apresenta um recurso não nativo do Windows 10 é o MS Word, que faz parte do
pacote Office da Microsoft.
Resposta certa: alternativa b).
39. (FUNDEP – IFN/MG – Psicólogo – 2016)
Assinale a alternativa que apresenta o utilitário do Windows 10 para a tarefa de gerenciar arquivos e pastas.
a) Explorador de Arquivos
b) Gerenciador de Arquivos
c) Gerenciador de Tarefas
d) Painel de Controle
RESOLUÇÃO:
A alternativa que apresenta a ferramenta responsável pelo gerenciamento de pastas e arquivos no Windows
10 é o Windows Explorer ou Explorador de Arquivos.
Prof. Victor Dalton
Portanto, resposta certa: alternativa a).
40. (CS-UFG – Prefeitura de Goiânia – Assistente Administrativo Educacional – 2016)

Qual é o item que deve ser acessado no Painel de Controle do Sistema Operacional Windows 10 para desinstalar
ou alterar um programa?
RESOLUÇÃO:
Para gerenciar os programas instalados na máquina e desinstalá-los, se for o caso, o usuário deverá acessar
a ferramenta Programas e Recursos da versão 10 do Windows.
Resposta certa: alternativa c).

Que forma de exibição de ícones NÃO está presente no explorador de arquivos do Sistema Operacional Windows
10?
a) Lista
b) Personalizados
c) Detalhes
d) Blocos
RESOLUÇÃO:
A única alternativa da questão que corresponde a um item não existente como forma de exibição de ícones
no Windows 10 é a opção Personalizados. Veja, na imagem a seguir, as formas de exibição do Windows 10:
Portanto, resposta certa: alternativa b).
42. (MPE – MPE/RS – Agente Administrativo – 2016)
Assinale a alternativa correta relativa ao Windows Defender presente no Sistema Operacional Windows 10.
Prof. Victor Dalton
a) O Windows Defender somente verifica a presença de malwares quando a proteção em tempo real está ativada.
b) O Windows Defender é um aplicativo para definição das regras de firewall de conexões de rede.
c) As definições de spyware aplicadas ao Windows Defender são atualizadas apenas de forma manual.
d) O Windows Defender verifica as senhas de usuários, emitindo avisos relativos a senhas fracas.
e) O Windows Defender é desativado se for instalado um aplicativo antivírus.
RESOLUÇÃO:
a) O Windows Defender fornece proteção em tempo real sempre, sem que o usuário precise habilitar alguma
função do tipo. O Windows Defender notifica e bloqueia um malware que tenta se instalar ou ser executado no
computador. Ele também notifica o usuário quando os aplicativos tentam alterar configurações importantes.
b) Windows Defender e Firewall do Windows são ferramentas distintas. O Windows Defender é a ferramenta
anti-vírus nativa do Windows 10, enquanto o Firewall do Windows é uma ferramenta reguladora do tráfego de
rede. Alternativa incorreta.
c) As definições de vírus são atualizadas automaticamente pelo Windows Defender, para manter sua
funcionalidade e proteção. Alternativa incorreta.
d) O Windows Defender não emite verificação de senhas. Alternativa incorreta.
e) O Windows Defender é desativado automaticamente na presença de outro antivírus, para preservar o
desempenho da máquina e prevenir incompatibilidade entre os dois aplicativos. Alternativa correta.
43. (PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO - Prefeitura/RJ - Agente de Administração - 2016)
No sistema operacional Windows 10, versão em português, a execução de um atalho de teclado resulta na abertura
da janela do Explorador de Arquivos, um ambiente gráfico similar ao gerenciador de pastas e arquivos existente
nas versões 7 e 8 do Windows. Esse atalho de teclado corresponde a pressionar em sequência as teclas e:
a) E
b) D
c) A
d) P
RESOLUÇÃO:
A combinação de teclas de atalho que corresponde à ação de abrir explorador de arquivos do Windows 10 é
a Win+E.
Portanto, resposta correta, alternativa a).
44. (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2015)
Prof. Victor Dalton
No Windows 7, uma das opções de configuração que pode ser definida para a Lixeira é fazer que um arquivo
apagado por um usuário seja imediatamente excluído do sistema, eliminando-se, dessa forma, o envio desse
arquivo à Lixeira.
RESOLUÇÃO:
Basta ativar esse recurso nas propriedades da Lixeira.
Gabarito: Certo.
No Windows 7, a execução do recurso Limpeza de Disco, desde que configurado, além de acarretar o apagamento
dos arquivos temporários e arquivos considerados desnecessários pelo sistema, também apagará os arquivos
contidos na Lixeira.
RESOLUÇÃO:
É um recurso opcional da Limpeza de Disco. Se habilitado, apaga também a Lixeira.
Prof. Victor Dalton
Gabarito: Certo.
46. (CESPE – PMMA – Soldado - 2017)

No Windows 7, uma mesma pasta pode conter dois arquivos com o mesmo nome e a mesma extensão.
RESOLUÇÃO:
Podemos ter dois arquivos de nomes diferentes com a mesma extensão, podemos ter dois arquivos de nome
igual e extensões diferentes, mas não podemos ter dois nomes iguais com a mesma extensão.
Gabarito: ERRADO.
47. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017)
O tipo de um arquivo armazenado em disco e já definido não poderá ser alterado.

RESOLUÇÃO:
O usuário tem liberdade de renomear um arquivo alterando o seu tipo, sabendo que existe risco de o arquivo
ficar inutilizável.
Item errado.
48. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2016)
Prof. Victor Dalton
A forma de organização dos dados no disco rígido do computador é chamada de sistema de arquivos, como, por
exemplo, o NTFS e o FAT32.
RESOLUÇÃO:
E, inclusive, NTFS e FAT32 são os sistemas de arquivos compatíveis com o Windows.
Gabarito: Correto.
49. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016)
O Windows disponibiliza recursos que permitem selecionar simultaneamente vários arquivos de mesma extensão
e executar operações comuns envolvendo esses arquivos, como, por exemplo, excluir e imprimir.
RESOLUÇÃO:
É possível, no Windows, excluir arquivos em grupo, selecionar múltiplos documentos e mandar imprimir de
uma única vez, ou mesmo abrir várias planilhas de Excel de uma vez só.
Gabarito: Correto.
50. (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle Externo - 2015)

No Windows 8.1, arquivos com o mesmo nome, mas com extensões diferentes, podem ser armazenados na
mesma pasta, como, por exemplo, c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx.
RESOLUÇÃO:
Não há nenhum inconveniente em dois arquivos com o mesmo nome, desde que suas extensões sejam
diferentes.
Gabarito: Correto.
51.(FGV – Câmara Municipal de Salvador – Assistente Legislativo Municipal – 2018)

O botão Desligar na tela de início do Windows 7 oferece algumas opções complementares, dentre elas, Bloquear,
Fazer logoff, Reiniciar, Suspender, Trocar usuário. Dessas opções, as únicas que preservam o estado da sessão
atual, tais como aplicativos abertos e arquivos em edição, de modo que o usuário corrente possa a ela voltar, é:
(A) Bloquear, Suspender;
(B) Bloquear, Suspender, Trocar usuário;
(C) Bloquear, Fazer logoff, Suspender, Trocar usuário;

(D) Suspender, Trocar usuário, Fazer logoff;
(E) Suspender, Trocar usuário.
RESOLUÇÃO:
Fazer logoff é uma opção que encerra a sessão atual do usuário, de modo que ele perde os aplicativos abertos
e arquivos em edição. Logo, as alternativas c) e d) estão descartadas.
Porém, a banca quer que você diga as ÚNICAS opções em toda a lista, de modo que você não pode
negligenciar nenhum item. BLOQUEAR trava a sessão do usuário; SUSPENDER coloca o computador em baixo
Prof. Victor Dalton
estado de energia, preservando todo o trabalho dele; TROCAR USUÁRIO bloqueia o usuário e sugere a troca.
Logo, é necessário marcar a alternativa com as três opções.
52.(VUNESP – PC/SP – Delegado – 2018)

Em um computador com o sistema operacional MS-Windows 7, um usuário selecionou o arquivo A.txt em uma
pasta no disco rígido e, em seguida, pressionou a tecla Delete (ou Del), confirmando a exclusão. Posteriormente,
selecionou com o botão direito do mouse (supondo este em sua configuração padrão) o arquivo B.txt em uma
pasta em um pen drive, e ao soltar o botão, selecionou a opção Excluir exibida em um menu, confirmando a
exclusão.
A respeito desses procedimentos, é correto afirmar que
(A) B.txt será colocado na Lixeira, enquanto A.txt será excluído definitivamente, sem ser colocado na Lixeira.
(B) A.txt será colocado na Lixeira, enquanto B.txt será excluído definitivamente, sem ser colocado na Lixeira.
(C) ambos os arquivos serão colocados na Lixeira.
(D) A.txt será colocado na Lixeira, enquanto B.txt será compactado e colocado em uma Lixeira Auxiliar do MS-
Windows 7, destinada a arquivos excluídos de pen drives.
(E) ambos os arquivos serão excluídos definitivamente e não serão colocados na Lixeira.
RESOLUÇÃO:
A.txt foi enviado na Lixeira, por ser o procedimento padrão; B.txt, por sua vez, será excluído definitivamente,
pois pen drive não possui Lixeira.
53.(VUNESP – PC/SP – Auxiliar de Papiloscopista – 2018)

Um usuário de um computador com Windows e o MS-Office deseja elaborar um relatório no MS-Word, utilizando
informações extraídas de uma planilha elaborada no MS-Excel. Uma das maneiras de se realizar a transferência
das informações para o MS-Word é selecionando as informações desejadas no MS-Excel e utilizando
(A) a Área de Trabalho, que receberá as informações a serem transferidas.

(B) a Área de Transferência, que receberá as informações a serem transferidas.
(C) a Área de Notificação, por meio da qual as informações a serem transferidas são notificadas ao aplicativo que
irá recebê-las.
(D) um Atalho para as informações a serem transferidas.
(E) o recurso Interação com o Conjunto de Aplicativos.
RESOLUÇÃO:
A Área de transferência é o espaço em memória do sistema operacional Windows que pode ser utilizada para
transferir arquivos ou conteúdo entre aplicativos.
Prof. Victor Dalton
54. (VUNESP – PC/SP – Agente de Polícia – 2018)

No sistema operacional Windows, um usuário deseja mover o arquivo a.txt da pasta P1 para a pasta P2. Para tanto,
ele selecionou a.txt, digitou Ctrl + Z, abriu a pasta P2 e digitou Ctrl + Y. É correto afirmar que, após essa ação,
(A) a.txt será compactado e colocado em P2.
(B) a.txt será movido de P1 para P2, conforme desejado.
(C) a.txt será copiado de P1 para P2, permanecendo em P1.

(D) a.txt não será movido nem copiado de P1 para P2.
(E) a.txt será deletado sem ser copiado para P2.

RESOLUÇÃO: O comando CTRL + Z DESFAZ uma operação. Como não há indicação de nenhuma atividade
anterior ao comando, partimos do princípio que CTRL + Z não terá nenhum efeito. Logo, CTRL + Y, que é o
comando de REFAZER, também não terá efeito algum. Ou seja, NADA FOI FEITO.
Logo, a única alternativa correta é a alternativa d).
55.(VUNESP – PC/SP – Agente de Polícia – 2018)

A criação de atalhos para unidades de armazenamento em um computador com o sistema operacional Windows
pode ser feita para
(A) unidades de armazenamento externas (HDs), apenas.
(B) pen drives, apenas.
(C) unidades de armazenamento internas (HDs), apenas.
(D) pen drives e cartões de memória (por exemplo, SD), apenas.
(E) unidades de armazenamento internas e externas (HDs) e pen drives.
RESOLUÇÃO:
Atalhos podem ser criados para pastas e arquivos locais ou em dispositivos externos, dispositivos em rede,
ou mesmo arquivos e páginas web.
56. (VUNESP – PC/SP – Agente de Polícia(AGEPOL) – 2018)

Os computadores pessoais, como os que utilizam o sistema operacional Windows, dispõem de uma região de
memória para o armazenamento temporário de objetos copiados ou recortados, que ficam nesse local enquanto
aguardam para serem colados. Essa área é denominada Área de
(A) Trabalho.
(B) Transferência.
(C) Armazenamento Virtual.
Prof. Victor Dalton
(D) Recorte e Cola.

(E) Armazenamento Temporário.
RESOLUÇÃO:
A Área de Transferência é a área de memória que serve para armazenamento temporário de objetos
copiados ou recortados.
Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows e o MS-Office pretende copiar um texto
elaborado no MS-Word e colá-lo em uma planilha elaborada no MS-Excel. Para tanto, executou as seguintes ações:
1. Selecionou o texto desejado no MS-Word.
2. Digitou o atalho Ctrl + C.
3. Abriu a planilha e selecionou a célula que receberá a
cópia.
4. Digitou o atalho Ctrl + V.
Após essas ações, é correto afirmar que elas
(A) realizarão a cópia, conforme pretendido.

(B) não realizarão a cópia, pois o atalho que deveria ser utilizado em 4 é Ctrl + X.
(C) não realizarão a cópia, pois os atalhos utilizados apenas funcionam para um mesmo programa, não podendo
ser utilizados entre programas distintos.
(D) não realizarão a cópia, pois o atalho presente em 2 deveria estar no lugar de 4, e vice-versa.
(E) realizarão a cópia, porém irão apagar o texto do arquivo elaborado no MS-Word.
RESOLUÇÃO:
O procedimento ilustrado na questão é um simples copiar e colar entre Word e Excel utilizando a Área de
Transferência. Como não há nenhum problema com o procedimento, ele irá funcionar, conforme pretendido.
58. (VUNESP – PC/SP – Investigador – 2018)
Atalhos para arquivos correspondem a um recurso de utilidade aos usuários de um computador com um sistema
operacional, como o Windows. Nesses computadores,
(A) atalhos podem ser criados para arquivos armazenados no disco interno, o mesmo não ocorrendo para arquivos
em unidades removíveis, como pen drives.
(B) o atalho pode ser criado em vários locais, como na Área de Trabalho e na Barra de Tarefas.
(C) o atalho apenas pode ser criado ou excluído por um usuário com privilégios de supervisor.
Prof. Victor Dalton
(D) caso o atalho seja excluído, o arquivo correspondente também será excluído.
(E) caso o computador seja desligado, todos os atalhos serão excluídos.
RESOLUÇÃO:
Atalhos são links para os arquivos principais, e possuem relativa independência em relação aos mesmos.
Analisando as assertivas:
a) não existe restrição para criar atalhos para arquivos em unidades removíveis, e nem mesmo para páginas
web;
b) Correto! Inclusive, são os locais mais comuns para atalhos;

c) não existe tal restrição;
d) caso o atalho seja excluído nada acontece com o arquivo correspondente;
e) não existe tal absurdo.

A Área de Transferência é um recurso utilizado por sistemas operacionais, como o Windows e o Linux, para que
pequenas quantidades de dados sejam armazenadas para posteriormente serem transferidas apenas entre
(A) mensagens de e-mails.

(B) aplicativos.
(C) mensagens de e-mails ou documentos.
(D) documentos.
(E) documentos ou aplicativos.
RESOLUÇÃO:
A Área de Transferência pode tanto ser utilizada por aplicativos, como o Windows Explorer, bem como por
documentos, como o Word, Excel, Bloco de Notas e outros, para movimentação interna de conteúdo.
60. (VUNESP – PC/SP – Escrivão – 2018)
A Área de Trabalho é um elemento presente em alguns sistemas operacionais como o Windows. Sobre essa área
no Windows, é correto afirmar que:
(B) a sua função é armazenar ícones para programas do sistema, como a Lixeira, colocados durante a instalação e
que não podem ser removidos pelo usuário.
Prof. Victor Dalton
RESOLUÇÃO:
Analisando os itens:
a) a Área de trabalho também é uma pasta na qual podem ser depositados ícones de programas, pastas ou
até mesmo outros arquivos do usuário;
b) a Área de Trabalho, além de hospedar a Lixeira, também pode armazenar outros conteúdos de livre
remoção pelo usuário;
c) esta é a Área de Transferência;

d) o que mais se aproxima de tal função seria a pasta do usuário no sistema operacional;
e) correto!
Em um computador com o sistema operacional Windows um usuário encontrou os seguintes arquivos em uma
mesma pasta: A.pdf, A-Copia.pdf e A(1).pdf. Sobre esses arquivos é correto afirmar que:
(A) certamente todos os arquivos são diferentes, não havendo possibilidade de serem iguais.
(B) A.pdf é a versão original de um arquivo, e A(1).pdf é a versão compactada do mesmo arquivo, gerada pelo
Windows.
(C) A.pdf e A(1).pdf foram gerados possivelmente a partir de dois downloads consecutivos do mesmo arquivo de
um site para uma mesma pasta.
(D) A.pdf apresentou defeito e A-Copia.pdf é uma cópia restaurada dele, gerada a partir do recurso de restauração
de arquivos do Windows.
(E) A-Copia.pdf é gerado automaticamente a partir de A.pdf quando a opção de backup do Windows se encontra
ativada.
RESOLUÇÃO: A banca apenas cita exemplos de arquivos, mas não é possível saber como estes arquivos
pararam nesta pasta. De qualquer forma, é importante lembrar que arquivos que terminam como “Cópia”,
normalmente é porque o usuário tentou colar o mesmo arquivo na mesma pasta, e quando os arquivos terminam
com (1) pode ter sido por uma repetição de download do mesmo arquivo na mesma pasta.
Diante deste cenário, por eliminação, apenas a alternativa c) pode ser uma possibilidade de item correto.

Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows, em sua configuração padrão, utilizou as
teclas Ctrl + C em um texto selecionado de um arquivo gerado pelo MS-Word, e em seguida utilizou as teclas Ctrl
+ V para uma célula de uma planilha de um arquivo gerado pelo MS-Excel. Sobre essas ações é correto afirmar que:
(A) o texto selecionado do arquivo gerado pelo MS-Word será copiado para a Área de Transferência do Windows
e, em seguida, copiado desta para a célula do arquivo do MS-Excel.
Prof. Victor Dalton
(B) o texto selecionado do arquivo gerado pelo MS-Word será convertido para o formato do MS-Excel, perdendo
eventuais acentos e cedilhas presentes no texto.
(C) o texto selecionado do arquivo gerado pelo MS-Word será apagado após ser transferido para o arquivo do MS-
Excel.
(D) elas gerarão uma mensagem de erro, pois tais ações podem ser executadas apenas em arquivos gerados pelo
mesmo programa.
(E) elas gerarão uma mensagem de erro, pois a transferência de informações para planilhas do MS-Excel exigem
as teclas Alt + Ctrl + V que realiza a compatibilização de formatos, em vez de Ctrl + V.
RESOLUÇÃO: Quando usamos CTRL+C e CTRL+V, nós colocamos a cópia de um item na área de
transferência e colamos em outro lugar.
A alternativa a) ilustra um contexto correto desta utilização.
63. (VUNESP – Câmara de Indaiatuba – Controlador Interno - 2018)

Observe a imagem a seguir, extraída do Windows do Explorer do MS-Windows 7, em sua configuração padrão,
para responder à questão.
Ao selecionar a pasta “Administrativo” com um clique do botão primário do mouse, geralmente o botão esquerdo,
depois manter pressionada a tecla “Shift” e finalmente clicar no arquivo “Testes”
(A) a pasta “Administrativo” será aberta em nova janela.
(B) o arquivo “Testes” será enviado para a pasta “Administrativo”.

(C) todos os 10 itens serão selecionados.
Prof. Victor Dalton
(D) o arquivo “Testes” será o único selecionado.

(E) apenas a pasta “Administrativo” e o arquivo “Testes” serão selecionados.
RESOLUÇÃO:
No Windows Explorer, quando selecionamos dois arquivos, mantendo pressionada a tecla SHIFT, todos os
demais arquivos posicionados entre eles também serão selecionados. Como fizeram isso com o primeiro e o último
arquivo, todos os 10 itens serão selecionados, como consequência.
64. (VUNESP – Câmara de Indaiatuba – Auxiliar Administrativo - 2018)
Usando o Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, um usuário criou a seguinte estrutura de pastas:
Cada uma das pastas contém 5 arquivos. Ao selecionar a pasta Projetos, pressionar CTRL+X e, depois, abrir a pasta
Documentos e pressionar CTRL+V, a pasta Projetos
(A) é criada vazia dentro da pasta Documentos.
(B) e todos os seus arquivos são movidos para dentro da pasta Documentos.
(C) é enviada para a Lixeira com todos os seus arquivos.
(D) é enviada para a Lixeira, mas todos os seus arquivos são movidos para dentro da pasta Documentos.
(E) passa a se chamar Documentos.
RESOLUÇÃO:
Quando utilizamos CTRL + X (recortar) com uma pasta no Windows, a intenção é movê-la de lugar,
juntamente com todo o seu conteúdo. Desta forma, podemos assumir que a pasta Projeto, e os cinco arquivos no
seu interior, foram movidos para o interior da pasta Documentos.
No Microsoft Windows 7, em sua configuração original, a(s) tecla(s) de atalho que minimiza(m) todas as janelas
abertas, exibindo assim a Área de Trabalho, é(são):
(A) CTRL + Z
(B) SHIFT + seta para baixo
(C) CTRL + ESC
Prof. Victor Dalton
(D) tecla do logotipo do Windows + M

(E) ESC
RESOLUÇÃO:
No Windows, o comando de atalho Windows + M minimiza todas as janelas de trabalho abertas.
Resposta certa, alternativa d).
66. (VUNESP – ARSESP – Especialista - 2018)
No MS-Windows-7, em sua configuração padrão, para exibir a área de trabalho, o usuário pode utilizar o atalho de
teclado
(A) Ctrl+A
(B) Ctrl+Z
(C) Tecla do logotipo do Windows + Z
(D) Tecla do logotipo do Windows + D
(E) Ctrl+D
RESOLUÇÃO:
Windows + D força a exibição da área de trabalho, não importando quantas janelas estejam abertas.
67. (VUNESP – PAULIPREV – Analista Previdenciário - 2018)

A imagem a seguir foi retirada do Windows Explorer, do MS-Windows 7, em sua configuração padrão.
Assinale a alternativa que apresenta o número correspondente à pasta que, em seu conteúdo, possui pelo menos
outra pasta.
(A) 1.
(B) 2.
(C) 3.
(D) 4.
(E) 5.
RESOLUÇÃO:
Prof. Victor Dalton
Sim, é isso mesmo. Você vai ter que prestar atenção nos ícones e ver qual ícone de pasta possui outra pasta
dentro. Pasta 1, 4, e 5 possuem apenas um arquivo, Pasta 3 está vazia e a Pasta 2 possui uma pasta e outros
arquivos dentro.
Resposta certa, alternativa b).  
68. (VUNESP – Câmara de Dois Córregos – Diretor Contábil Legislativo - 2018)
Considere a janela do Windows Explorer do MS-Windows 7, em sua configuração original, apresentada na figura
a seguir. Nela, aparece o menu de contexto que foi ativado quando o usuário clicou com o botão secundário
(normalmente o direito) do mouse em uma área livre (sem arquivos) da Biblioteca de Documentos.
Assinale a alternativa que contém uma das opções disponíveis no novo menu de contexto que aparecerá quando
o usuário clicar em Novo, item emoldurado na figura.
(A) Lixeira.
(B) Computador.
(C) Pasta.
(D) Desktop.
(E) Documentos.
RESOLUÇÃO:
Não é possível criar uma nova área de trabalho, uma nova lixeira, um novo computador ou um novo
“Documentos”. Porém, é possível criar uma nova Pasta.
69. (VUNESP – Câmara de Dois Córregos – Oficial de Atendimento e Administração - 2018)

Observe a figura a seguir.
Prof. Victor Dalton
O nome da pasta que contém pelo menos uma subpasta visível é

(A) Dois.
(B) Córregos.
(C) Oficial.
(D) Concurso.
(E) Administrativo.
RESOLUÇÃO:
Sim, é isso mesmo. Você vai ter que prestar atenção nos ícones e ver qual ícone de pasta possui outra pasta
dentro. Isso acontece somente com a pasta “Oficial”.

Assinale a alternativa que identifica o tipo do arquivo Testes. Considere que o ícone do arquivo não foi modificado
após a sua criação.
(A) Apresentação do Microsoft PowerPoint.
(B) Documento de Texto.
Prof. Victor Dalton
(C) Documento do Microsoft Word.

(D) Pasta de Arquivos.
(E) Planilha do Microsoft Excel.
RESOLUÇÃO:
O ícone do Testes é um ícone típico de Documento de Texto. Se ele tivesse um “W” no desenho, seria um
Documento do Word.
71.(VUNESP – Pref. São José dos Campos – Assistente de Gestão – 2018)

A imagem a seguir foi feita no Windows Explorer, do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, e mostra 3
arquivos selecionados.
Ao apertar a tecla Enter, com os 3 arquivos selecionados,

(A) apenas o primeiro arquivo (doc1.txt) será aberto.
(B) apenas o último arquivo (doc3.txt) será aberto.
(C) nenhum arquivo será aberto.

(D) todos os arquivos serão abertos.
(E) uma janela de confirmação de ação será aberta.
RESOLUÇÃO:
Quando o Windows conhece o programa padrão dos arquivos, ele abre os programas quando os arquivos são
acionados.
Ao pressionar Enter para os três arquivos, todos eles serão abertos.
72.(VUNESP – Pref. Mogi das Cruzes – Apoio Administrativo – 2018)

Assinale a alternativa que apresenta o aplicativo acessório padrão do MS-Windows 7, em sua configuração padrão,
que é um editor de textos que possui recurso de adição de imagem no documento.
(A) WordPad.
(B) Bloco de Notas.
(C) WordPress.
(D) Word.
Prof. Victor Dalton
(E) PowerPoint.
RESOLUÇÃO:
O WordPad é um editor de textos enriquecido, que permite a inserção de imagens. O Bloco de Notas não
permite. Além disso, o Word não é um acessório padrão do Windows 7, devendo ser adquirido à parte no Microsoft
Office.

O desenho de um balde de tinta sendo derramada, ilustrado a seguir, representa um recurso do aplicativo Paint
do MS-Windows 7, em sua configuração padrão.
Assinale a alternativa que apresenta o recurso atribuído à ilustração exibida.

(A) Selecionar Cor.
(B) Pincel.
(C) Lápis.
(D) Preencher com Cor.
(E) Spray.
RESOLUÇÃO:
O símbolo do Balde, como ele mesmo sugere, preenche algum objeto com cor.
74. (VUNESP - TCE/SP – Agente da Fiscalização – 2017)

A Lixeira do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, possui propriedades, sendo que algumas delas podem
ser alteradas pelo usuário. Analise a tabela a seguir, com algumas possíveis propriedades associadas à Lixeira.
Caso o usuário selecione a Lixeira e clique com o botão direito do mouse sobre ela, selecionando Propriedades na
lista de opções que surge na tela, ele poderá alterar, na janela de configurações que surge em seguida, as
propriedades
Prof. Victor Dalton
(A) 1, 3 e 5, apenas.
(B) 2 e 3, apenas.
(C) 2, 4 e 5, apenas.
(D) 1 e 4, apenas.
(E) 1, 2, 3, 4 e 5.
RESOLUÇÃO:
Quando acessamos as propriedades da Lixeira, podemos visualizar (e modificar) o seu tamanho máximo,
podemos desabilitar a lixeira e podemos desabilitar a caixa de diálogo de confirmação de exclusão. As demais
funcionalidades não existem.
75.(VUNESP - TCE/SP – Agente da Fiscalização – 2017)

No MS-Windows 7, em sua configuração padrão, três usuários selecionaram, em instantes diferentes, o arquivo
Teste.txt armazenado em uma pasta, e cada um executou a seguinte sequência de comandos:
Usuário 1: CTRL + C, CTRL + V

Usuário 2: CTRL + X, CTRL + V
Usuário 3: CTRL + C, CTRL + V, CTRL + Z
Sobre essas ações, é correto afirmar que para o Usuário

(A) 3 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de arquivos de origem e de destino são
iguais.” e o botão “Cancelar”.
(B) 2 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório.
(C) 1 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de arquivos de origem e de destino são
iguais.” e os botões “Ignorar” e “Cancelar”.
Prof. Victor Dalton
(D) 3 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório, e, em seguida, essa cópia foi desfeita.
(E) 1 foi gerado o arquivo Teste (1).txt no mesmo diretório.
RESOLUÇÃO:
O usuário 1 copiou e colou um arquivo e tentou colar o arquivo na mesma pasta: neste caso, o Windows
automaticamente cria o arquivo Teste - copia.txt na pasta. O usuário 2 tentou recortar e colar o arquivo na mesma
pasta: isto posto, o Windows acusa um erro, informando que os nomes de arquivos de origem e destino são iguais,
sugerindo ao usuário IGNORAR ou CANCELAR a transação. Já o usuário 3 fez a mesma coisa do usuário 1, mas, ao
pressionar CTRL + Z, a operação é desfeita, e Teste - copia.txt é excluído.
Analisando as alternativas, a alternativa d) é a correta. A questão não é fácil, mas o CTRL + Z do usuário 3 era
a melhor dica para encontrar a alternativa correta.
76. (VUNESP - Valinhos - Assistente Administrativo - 2017)
A janela de um aplicativo em execução no Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, apresenta os

seguintes botões na parte superior direita:
Essa janela está

(A) minimizada.
(B) fechada.
(C) restaurada com um tamanho entre o estado minimizado e o maximizado.
(D) sobreposta.
(E) maximizada.
RESOLUÇÃO:
Que questão detalhista!

Quando estamos utilizando um aplicativo no Windows, ele pode estar, por exemplo, minimizado (ou seja,
rodando em segundo plano, visível somente na barra de tarefas).
Para minimizar um aplicativo em execução, normalmente pressionamos o primeiro dos três botões exibidos
pela questão, o que parece um traço “underline”.
Porém, quando o aplicativo está em primeiro plano, podemos visualizá-lo ou em parte da área visível do
monitor, ou ocupando a janela inteira.
Quando estamos ocupando parte da área visível, somente, o botão central da parte superior direita adota o
seguinte ícone:
Prof. Victor Dalton
Este ícone indica que a janela ainda pode ser maximizada (ícone maximizar – janela simples).
Porém, se a janela já está maximizada, o ícone será o:
Indicando que a janela pode ser “encolhida” para ocupar somente parte da área visível (ícone restaurar abaixo
– janela dupla).
O último botão, mais à direita, é o botão para fechar o aplicativo.
Logo, conforme o enunciado da questão, se o botão exibido é o “restaurar abaixo”, é porque a janela está,
no momento, maximizada.
77.(VUNESP - PMSP - Soldado - 2017)

No Microsoft Windows 7, em sua configuração original, uma formatação possível no aplicativo Bloco de Notas,
acessada a partir do menu Formatar, é
(A) Quebra Automática de Linha.
(B) Marcadores.
(C) Centralizar.
(D) Colunas.
(E) Tabela.
RESOLUÇÃO:
O bloco de notas do Windows é desprovido de recursos de formatação. O único “recurso” possível é a Quebra
automática de linha, que é apenas um recurso visual para o usuário visualizar a quebra do texto na tela do
computador.
Prof. Victor Dalton
Mas, a rigor, não ocorre uma aplicação de formatação no texto.
Considerações Finais
E encerramos a nossa aula!
Como vocês puderam perceber, fizemos uma aula super completa de Windows 10.
Não deixe de assistir à videoaula, para ver o sistema “ao vivo”. E se você já possui o Windows 10, “futuque”
bastante no seu computador. A união de múltiplas plataformas de aprendizado consolida o conhecimento.
Bons estudos e até a nossa última aula, com Segurança da Informação.
Já me segue em suas redes sociais? Acompanhe:
Victor Dalton
Lista de questões
1. (FCC – AFAP – Agente de Fomento – 2019)

identificação de unidade de pen drive conectada no computador e selecionou as opções Novo > Pasta, para criar
uma nova pasta onde pretende guardar seus documentos. O nome desta pasta poderá ser:
A) 08-12-2018
Prof. Victor Dalton
B) 08/12/2018
C) Dia8_12:20
D) <08_12_2018>
E) 08\12\2018
2. (CESPE – PGE/PE – Analista Administrativo - 2019)

Programas e arquivos que estejam abertos e em uso no ambiente Windows podem ser acessados pelo Painel
de controle, que é uma barra horizontal localizada na parte inferior da tela.

Considere os arquivos da biblioteca Documentos do MS-Windows 10, em sua configuração original, listados a
seguir:
I. Doc2: documento do MS-Word 2010

II. Doc5: documento do MS-Word 2010
III. Doctos: planilha do MS-Excel 2010
IV. Doctos: documento PDF
V. Doctos: apresentação do MS-PowerPoint 2010
Ao selecionar e renomear o arquivo Doc5 para Doctos e pressionar enter, o usuário provocará a seguinte situação:
(A) será sugerido que a planilha já existente seja renomeada para Doctos (4).
(B) uma mensagem de erro será exibida, pois já existe outro arquivo com o nome Doctos.
(C) o arquivo será renomeado normalmente para Doctos.
(D) a planilha Doctos será movida para a Lixeira de modo a acomodar o documento renomeado.
(E) será sugerido que o documento seja renomeado para Doctos (4).
Foi solicitado a Paulo criptografar um pendrive, que contém arquivos sensíveis no sistema operacional Windows
10, de modo a proteger os dados desse dispositivo contra ameaças de roubo. Nessa situação, uma das formas de
atender a essa solicitação é, por exemplo, utilizar a criptografia de unidade de disco BitLocker, um recurso de
proteção de dados nesse sistema operacional.
5. (CESPE – PM/AL – Soldado - 2018)
Para liberar espaço em disco, o Windows 10 permite que arquivos temporários sejam excluídos pelo usuário.
6. (CESPE – PF – Agente - 2018)
Prof. Victor Dalton
O sistema operacional Windows 10 inclui nativamente a plataforma Windows Defender, composta por
ferramentas antivírus e de firewall pessoal, entre outras.
7. (CESGRANRIO / BASA – 2018)
Se um usuário tem duas pastas em uma mesma partição de um disco rígido de um computador rodando o
Windows 10 em português, o que acontece se esse usuário, utilizando o botão esquerdo do mouse, arrasta uma
pasta sobre a outra?
(A) Aparece uma mensagem perguntando se o usuário quer mover a pasta e todo o seu conteúdo ou somente o
conteúdo da pasta.
(B) A pasta arrastada e o seu conteúdo são copiados para a outra pasta.
(C) A pasta arrastada e todo o seu conteúdo são movidos para a outra pasta e deixam de existir na localização
original.
(D) O conteúdo da pasta arrastada é movido para a outra pasta, mas a pasta de origem, agora vazia, continua a
existir na localização original.
(E) O usuário recebe uma mensagem de erro advertindo-o de que pastas não podem ser aninhadas.
8. (CESGRANRIO / Transpetro – 2018)
atalho
(A) Ctrl + Shift

(B) Alt + Shift

9. (AOCP – TRT/RJ – Técnico Judiciário: Especialidade Segurança – 2018)
Atalhos de teclado são úteis para utilizar os recursos do sistema operacional de uma maneira mais ágil. Para
acessar o gerenciador de arquivos do Windows 10 por meio de um atalho de teclado, qual das combinações de
teclas a seguir deve ser utilizado, considerando as configurações padrão do sistema operacional? (Obs.: O
caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.)
(A) CTRL + ALT + DEL
(B) +E
(C) CTRL + DEL
Prof. Victor Dalton
(D) +W
(E) CTRL + +W
10.
O Windows 10 Education possui como características intrínsecas ser voltado para o meio acadêmico e
licenciamento por volume. O recurso Bitlocker, ausente nesse versão, está disponível apenas nas versões Windows
10 Pro e Windows 10 Enterprise.
11.
O Windows 10, lançado em 2015, é compatível com computadores da arquitetura x64, mas não com computadores
de arquitetura x86, uma vez que o Windows 10 para computadores possui apenas versão de 64 bits.
12.
No Windows 10, é possível visualizar notificações de e-mails recentes do Outlook na Central de Ações. Para tal, é
suficiente clicar no ícone , localizado na área de notificações.
13.
No Windows 10, é possível realizar pesquisas na web e no computador por meio de uma única caixa de pesquisa,
localizada ao lado do botão Iniciar.
14.
A Visão de Tarefas é um recurso que permite ao usuário visualizar miniaturas das tarefas em execução na área de
trabalho, facilitando a alternância entre tarefas. Para acionar a Visão de Tarefas, é suficiente pressionar o botão
na barra de tarefas, ou por meio do comando de teclado Alt + Tab.
15.
Para acessar um arquivo mais rapidamente no Explorador de Arquivos, é suficiente pressionar o botão direito sobre
o arquivo, e, no menu de contexto, selecionar a opção “Fixar no Acesso Rápido”. A partir de então, o arquivo estará
disponível para visualização no Painel Esquerdo do Explorador de Arquivos, no item Acesso Rápido.
16.
No Windows 10, as configurações do computador são ajustadas somente pelo aplicativo Configurações, uma vez
que o Painel de Controle foi extinto.
17. (FCC – TRT/PE – Analista Judiciário – 2018)
Prof. Victor Dalton
Um Analista utiliza um computador com o Windows 10 instalado, em português, e trabalha frequentemente com
diversas janelas de aplicativos abertas. Para alternar entre as janelas abertas e para fechar a janela ativa, ele utiliza,
correta e respectivamente, as combinações de teclas:
(A) Alt + Tab e Alt + F4
(B) Ctrl + Alt + A e Ctrl + Alt T
(C) Ctrl + F2 e Ctrl + F3
(D) Ctrl + Tab e Ctrl + F4
(E) Alt + A e Alt + X
Um usuário tem dois arquivos: Material e Ensaios na pasta Laboratório, e Relatórios Financeiros na pasta
Administrativo. A pasta Laboratório está na raiz do disco C do computador, e a pasta Administrativo, na raiz de
um disco externo D. O usuário arrasta o arquivo Material e Ensaios da pasta Laboratório para a pasta Laboratório
B do disco externo D e recorta o arquivo Relatórios Financeiros na pasta Administrativo, colando-o na pasta
Administrativo B, na raiz do disco C. Qual é a consequência desses movimentos?
(A) Os arquivos permanecem em seus locais de origem e são criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
(B) O arquivo Relatórios Financeiros é mantido na pasta de origem, e o arquivo Material e Ensaios é removido na
(C) O arquivo Relatórios Financeiros é removido da pasta de origem, e o arquivo Material e Ensaios é mantido na
(D) O arquivo Relatórios Financeiros é mantido na pasta Administrativo, e o arquivo Material e Ensaios é removido
da pasta Laboratório; é criada cópia do arquivo Relatórios Financeiros na pasta Administrativo B; o arquivo
Materiais e Ensaios não é copiado na pasta Laboratório B.
(E) Os dois arquivos são removidos das pastas de origem, e são criadas cópias nas respectivas pastas de destino.
atalho
(A) Ctrl + Shift
(B) Alt + Shift
20. (AOCP – PM/TO – Cadete – 2018)
Prof. Victor Dalton
Acerca do Sistema Operacional Windows 10, versão em português, em sua instalação padrão, o recurso conhecido
como “Cortana” corresponde
(A) a uma agente digital que ajuda a realizar diversas tarefas.
(B) a um editor de vídeo com recursos para redes sociais.
(C) a um editor de imagem com marcadores para redes sociais.
(D) a um browser que navega exclusivamente na DeepWeb.
(E) a uma série de recursos para a edição de cartazes e panfletos.
21. (AOCP – PM/TO – Soldado – 2018)
Acerca do Sistema Operacional Windows 10, versão em português, em sua instalação padrão, quanto ao botão
circulado na imagem da barra de tarefas a seguir, assinale a alternativa correta.
(Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação)

(A) Possui o nome “Visualizar Área de Trabalho” e permite minimizar todos os aplicativos em execução para uma
visualização limpa da área de trabalho.
(B) Possui o nome “Visão de Tarefas” e permite ver ou alternar entre os aplicativos em execução.
(C) Possui o nome “Redefinir menu Iniciar” e permite posicionar o respectivo menu nas laterais ou, até mesmo, no
topo da tela.
(D) Possui o nome “Visão completa” e permite esconder momentaneamente o menu Iniciar. Ao pressionar a tecla
de atalho Ctrl + Esc o menu volta a ser exibido normalmente.
(E) Possui o nome de “Gerenciador de Tarefas” e permite visualizar opções como processos, desempenho,
consumo de memória, entre outros.
Pedro verificou o status da rede do computador em que estava trabalhando. No Windows 10, a seguinte tela foi
apresentada.
Sobre o computador de Pedro, é correto afirmar que:

(A) está no Modo Avião;
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(B) há uma conexão Bluetooth;

(C) é necessário configurar uma VPN;
(D) está conectado à Internet por uma rede sem fio;
(E) foi criada uma conexão discada para acessar a Internet.
23.(FGV – IBGE – Agente Censitário de Informática – 2017)

Observe os itens do Menu Iniciar do Windows 10 enumerados na figura a seguir.
Ao clicar no item número 4 ( ), será possível acessar a função:

(A) Menu;
(B) Conta;
(C) Ligar/Desligar;
(D) Configurações;
(E) Explorador de Arquivos.
No Windows 10, para abrir a Central de Ações, deve-se clicar no ícone:
A)
B)
C)
D)
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E)
25.(FCC - ARTESP - Agente de Fiscalização - 2017)

Manuel, usuário de um computador com sistema operacional Windows 10, deseja criar um atalho (link) na Área de
Trabalho para a sua pasta de trabalho meus-docs localizado em C:\Users\manuel\Documents\. Para isso, ele deve
clicar com o botão esquerdo do mouse sobre a pasta meus-docs, arrastar para um espaço vazio na Área de
Trabalho e soltar o botão do mouse pressionando
(A) simultaneamente as teclas Shift e Ctrl.
(B) simultaneamente as teclas Shift e Alt.

(C) a tecla Shift.
(D) simultaneamente as teclas Ctrl e Alt.
(E) a tecla Ctrl.
26. (FCC - ARTESP - Especialista - 2017)
O Windows 10, em português, possui suporte a áreas de trabalho virtuais, de forma que possam separar recursos
abertos em diferentes áreas de trabalho. Para conseguir uma visão geral das áreas de trabalho abertas, e ter acesso
aos recursos para adicionar novas áreas de trabalho ou remover as existentes, pressiona-se a combinação de teclas
(A) Alt + Windows.
(B) Ctrl + Tab.
(C) Windows + Tab.

(D) Alt + W.
(E) Ctrl + Windows.
27.(MPE/RS - Secretário de Diligências – 2017)

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do enunciado abaixo, na ordem em que aparecem.
No sistema operacional Windows 10 a ferramenta que possui a funcionalidade de antivírus é o _______, ao passo
que a proteção relativa ao tráfego de rede, bloqueio e controle de quais programas podem acessar as conexões de
rede é realizado pelo ________.
a) Firewall do Windows – Windows Defender

b) Windows Defender – Filtro Smart Screen
c) Filtro Smart Screen – Firewall do Windows

d) Firewall do Windows – Filtro Smart Screen
e) Windows Defender – Firewall do Windows
28. (MPE/RS - Secretário de Diligências – 2017)

Prof. Victor Dalton
Avalie as seguintes afirmações em relação ao recurso de Acesso Rápido do Explorador de Arquivos do Windows
10.
I. Não é possível remover do Acesso Rápido uma pasta que você utiliza todos os dias.
II. É possível fixar uma pasta na visualização do Acesso Rápido, independente de sua utilização prévia.
III. Não é possível alterar a visualização do recurso Acesso Rápido no Explorador de Arquivos.
Quais estão corretas?
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) Apenas II e III.
No sistema operacional Windows 10, em sua configuração padrão, um usuário clicou com o botão direito do mouse
em um espaço livre da Área de Trabalho, e a seguinte lista de opções surgiu na tela.
Esse usuário deseja criar um atalho para um arquivo na Área de Trabalho, e, para isso, ele deve clicar em
(A) “Atualizar”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na tela, e seguir as orientações na
janela “Criar Atalho”.
(B) “Novo”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na tela, e seguir as orientações na janela
“Criar Atalho”.

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(C) “Exibir”, em seguida, digitar o nome do atalho na janela que surge na tela.
(D) “Exibir”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na tela, e seguir as orientações na janela
“Criar Atalho”.
(E) “Novo”, em seguida, digitar o nome do atalho na janela que surge na tela.

No sistema operacional Windows, em sua configuração padrão, os nomes de arquivos ou pastas seguem algumas
regras, sobre as quais é correto afirmar que
(A) caracteres como \ / : * ? “ < > | podem ser utilizados nos nomes no Windows 10.
(B) os nomes dos arquivos no Windows 10 podem ter até 128 caracteres.
(C) o nome do arquivo no Windows 10 não pode ter caracteres como \ / : * ? “ < > |, mas o nome do seu caminho
pode incluí-los.
(D) o nome do arquivo no Windows 10 não pode ter caracteres como \ / : * ? “ < > |, mas a sua extensão pode incluí-
los.
(E) o tamanho máximo de caracteres que pode ser utilizado no Windows 10 inclui o nome do arquivo e do seu
caminho.
31.(CESPE – INSS – Analista de Seguro Social - 2016)

No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na funcionalidade acesso rápido, que
lista, além das pastas fixadas, as usadas com frequência e também os arquivos usados recentemente.
32.(CESPE – INSS – Técnico de Seguro Social - 2016)

A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à navegação em páginas web por meio de um browser
interativo.
33.(IF Sertão/PE - Administrador – 2016)
Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme apresentado a seguir:
C:\Trabalho\Financeiro
C:\Trabalho\ADM
C:\Trabalho\ADM\Almoxarife
C:\Trabalho\ADM\Patrimonio
C:\Trabalho\ADM\Relatorios
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e possuam permissão de
escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho, assinale a opção correta.
a) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na ordem apresentada.
b) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser uma pasta raiz.

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c) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível inserir nas pastas e nas
subpastas arquivos do tipo imagem.
d) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os arquivos inseridos em todas
pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais.
e) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que armazenamentos na nuvem não
suportam estrutura com subpastas.
34. (IF Sertão/PE - Tradutor e Intérprete de Linguagem de Sinais – 2016)
Ao clicar no botão iniciar, no Windows 10, e logo em seguida no ícone Ligar/Desligar, no canto inferior esquerdo,
aparecerão as seguintes opções: Suspender, Desligar e Reiniciar. Acerca destas funcionalidades do Windows 10
marque a alternativa CORRETA:
a) A opção “Desligar” faz com que o Windows salve o trabalho na memória do PC e no Disco Rígido, permitindo
que o computador adormeça em um estado de baixa Energia.
b) A opção “Suspender” faz com que o Windows salve seu trabalho e suas configurações e retorne à tela de Boas-
vindas.
c) A opção “Logoff” que permite a troca de usuários no Sistema Operacional, não aparece no botão Ligar/Desligar
porque foi desativada na versão do Windows 10, assim, caso seja necessário trocar de usuário a única forma é
utilizar a opção “Reiniciar” do Sistema Operacional.
d) A opção “Reiniciar” faz com que o computador seja desligado e iniciado novamente logo em seguida.
e) Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
35.(CESPE - PC/GO – Agente de Polícia – 2016)

Assinale a opção que apresenta procedimento correto para se fazer becape do conteúdo da pasta Meus
Documentos, localizada em uma estação de trabalho que possui o Windows 10 instalado e que esteja devidamente
conectada à Internet.
a) Deve-se instalar e configurar um programa para sincronizar os arquivos da referida pasta, bem como seus
subdiretórios, em uma cloud storage.
b) Deve-se permitir acesso compartilhado externo à pasta e configurar o Thunderbird para sincronizar, por meio
da sua função becape externo, os arquivos da referida pasta com a nuvem da Mozilla.
c) Depois de permitir acesso compartilhado externo à pasta, deve-se configurar o Facebook para que tenha seus
arquivos e subpastas sincronizados com a cloud storage privada que cada conta do Facebook possui.
d) Os arquivos devem ser copiados para a área de trabalho, pois nessa área o sistema operacional, por padrão, faz
becapes diários e os envia para o OneDrive.
e) O Outlook Express deve ser configurado para anexar diariamente todos os arquivos da referida pasta por meio
da função becape, que automaticamente compacta e anexa todos os arquivos e os envia para uma conta de email
previamente configurada.
36. (FEPESE - Prefeitura de Lages/SC – Agente Administrativo – 2016)

Prof. Victor Dalton
O navegador de internet padrão do Windows 10 é o:

a) Windows OneDrive
b) Windows Explorer
c) Mozilla Firefox
d) Microsoft Edge
e) Microsoft Opera
37.(COPEVE - UFAL – Técnico em Eletrotécnica – 2016)

Dadas as afirmativas a respeito do Sistema Operacional Microsoft Windows,
I. Nas versões 7, 8 e 10, o menu Iniciar permite ter acesso aos principais aplicativos instalados.
II. A versão 10 permite o armazenamento de arquivos pessoais em nuvem (serviço OneDrive).
III. Na versão 10, é possível realizar autenticação biométrica, tal como através da impressão digital, sendo
necessário ter disponível um leitor compatível.
Verifica-se que está(ão) correta(s)

a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
38. (FUNDEP – IFN/MG – Assistente de Administração – 2016)
São programas acessórios do MS Windows 10, EXCETO:

a) Bloco de Notas
b) MS Word
c) Paint
d) WordPad
39. (FUNDEP – IFN/MG – Psicólogo – 2016)
Assinale a alternativa que apresenta o utilitário do Windows 10 para a tarefa de gerenciar arquivos e pastas.
a) Explorador de Arquivos
b) Gerenciador de Arquivos
c) Gerenciador de Tarefas
d) Painel de Controle

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Qual é o item que deve ser acessado no Painel de Controle do Sistema Operacional Windows 10 para desinstalar
ou alterar um programa?
Que forma de exibição de ícones NÃO está presente no explorador de arquivos do Sistema Operacional Windows
10?
a) Lista
b) Personalizados
c) Detalhes
d) Blocos
42. (MPE – MPE/RS – Agente Administrativo – 2016)
Assinale a alternativa correta relativa ao Windows Defender presente no Sistema Operacional Windows 10.
a) O Windows Defender somente verifica a presença de malwares quando a proteção em tempo real está ativada.
b) O Windows Defender é um aplicativo para definição das regras de firewall de conexões de rede.
c) As definições de spyware aplicadas ao Windows Defender são atualizadas apenas de forma manual.
d) O Windows Defender verifica as senhas de usuários, emitindo avisos relativos a senhas fracas.
e) O Windows Defender é desativado se for instalado um aplicativo antivírus.
43. (PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO - Prefeitura/RJ - Agente de Administração - 2016)
No sistema operacional Windows 10, versão em português, a execução de um atalho de teclado resulta na abertura
da janela do Explorador de Arquivos, um ambiente gráfico similar ao gerenciador de pastas e arquivos existente
nas versões 7 e 8 do Windows. Esse atalho de teclado corresponde a pressionar em sequência as teclas e:
a) E
b) D
c) A
d) P

Prof. Victor Dalton
No Windows 7, uma das opções de configuração que pode ser definida para a Lixeira é fazer que um arquivo
apagado por um usuário seja imediatamente excluído do sistema, eliminando-se, dessa forma, o envio desse
arquivo à Lixeira.
No Windows 7, a execução do recurso Limpeza de Disco, desde que configurado, além de acarretar o apagamento
dos arquivos temporários e arquivos considerados desnecessários pelo sistema, também apagará os arquivos
contidos na Lixeira.
46. (CESPE – PMMA – Soldado - 2017)
No Windows 7, uma mesma pasta pode conter dois arquivos com o mesmo nome e a mesma extensão.
47. (CESPE – SEDF – Técnico em Gestão Educacional - 2017)
O tipo de um arquivo armazenado em disco e já definido não poderá ser alterado.
48. (CESPE – FUB – Nível Superior - 2016)
A forma de organização dos dados no disco rígido do computador é chamada de sistema de arquivos, como, por
exemplo, o NTFS e o FAT32.
49. (CESPE – FUB – Nível Médio - 2016)
O Windows disponibiliza recursos que permitem selecionar simultaneamente vários arquivos de mesma extensão
e executar operações comuns envolvendo esses arquivos, como, por exemplo, excluir e imprimir.
50. (CESPE – TCU – Técnico Federal de Controle Externo - 2015)
No Windows 8.1, arquivos com o mesmo nome, mas com extensões diferentes, podem ser armazenados na
mesma pasta, como, por exemplo, c:\pessoal\Cargos_TCU.docx e c:\pessoal\Cargos_TCU.xlsx.
51.(FGV – Câmara Municipal de Salvador – Assistente Legislativo Municipal – 2018)

O botão Desligar na tela de início do Windows 7 oferece algumas opções complementares, dentre elas, Bloquear,
Fazer logoff, Reiniciar, Suspender, Trocar usuário. Dessas opções, as únicas que preservam o estado da sessão
atual, tais como aplicativos abertos e arquivos em edição, de modo que o usuário corrente possa a ela voltar, é:
(A) Bloquear, Suspender;
(B) Bloquear, Suspender, Trocar usuário;

(C) Bloquear, Fazer logoff, Suspender, Trocar usuário;
(D) Suspender, Trocar usuário, Fazer logoff;
(E) Suspender, Trocar usuário.
52.(VUNESP – PC/SP – Delegado – 2018)

Prof. Victor Dalton
Em um computador com o sistema operacional MS-Windows 7, um usuário selecionou o arquivo A.txt em uma
pasta no disco rígido e, em seguida, pressionou a tecla Delete (ou Del), confirmando a exclusão. Posteriormente,
selecionou com o botão direito do mouse (supondo este em sua configuração padrão) o arquivo B.txt em uma
pasta em um pen drive, e ao soltar o botão, selecionou a opção Excluir exibida em um menu, confirmando a
exclusão.
A respeito desses procedimentos, é correto afirmar que
(A) B.txt será colocado na Lixeira, enquanto A.txt será excluído definitivamente, sem ser colocado na Lixeira.
(B) A.txt será colocado na Lixeira, enquanto B.txt será excluído definitivamente, sem ser colocado na Lixeira.
(C) ambos os arquivos serão colocados na Lixeira.
(D) A.txt será colocado na Lixeira, enquanto B.txt será compactado e colocado em uma Lixeira Auxiliar do MS-
Windows 7, destinada a arquivos excluídos de pen drives.
(E) ambos os arquivos serão excluídos definitivamente e não serão colocados na Lixeira.
53.(VUNESP – PC/SP – Auxiliar de Papiloscopista – 2018)

Um usuário de um computador com Windows e o MS-Office deseja elaborar um relatório no MS-Word, utilizando
informações extraídas de uma planilha elaborada no MS-Excel. Uma das maneiras de se realizar a transferência
das informações para o MS-Word é selecionando as informações desejadas no MS-Excel e utilizando
(A) a Área de Trabalho, que receberá as informações a serem transferidas.
(B) a Área de Transferência, que receberá as informações a serem transferidas.
(C) a Área de Notificação, por meio da qual as informações a serem transferidas são notificadas ao aplicativo que
irá recebê-las.
(D) um Atalho para as informações a serem transferidas.
(E) o recurso Interação com o Conjunto de Aplicativos.
54. (VUNESP – PC/SP – Agente de Polícia – 2018)

No sistema operacional Windows, um usuário deseja mover o arquivo a.txt da pasta P1 para a pasta P2. Para tanto,
ele selecionou a.txt, digitou Ctrl + Z, abriu a pasta P2 e digitou Ctrl + Y. É correto afirmar que, após essa ação,
(A) a.txt será compactado e colocado em P2.
(B) a.txt será movido de P1 para P2, conforme desejado.
(C) a.txt será copiado de P1 para P2, permanecendo em P1.
(D) a.txt não será movido nem copiado de P1 para P2.
(E) a.txt será deletado sem ser copiado para P2.

A criação de atalhos para unidades de armazenamento em um computador com o sistema operacional Windows
pode ser feita para

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(A) unidades de armazenamento externas (HDs), apenas.

(B) pen drives, apenas.
(C) unidades de armazenamento internas (HDs), apenas.
(D) pen drives e cartões de memória (por exemplo, SD), apenas.
(E) unidades de armazenamento internas e externas (HDs) e pen drives.
56. (VUNESP – PC/SP – Agente de Polícia(AGEPOL) – 2018)

Os computadores pessoais, como os que utilizam o sistema operacional Windows, dispõem de uma região de
memória para o armazenamento temporário de objetos copiados ou recortados, que ficam nesse local enquanto
aguardam para serem colados. Essa área é denominada Área de
(A) Trabalho.
(B) Transferência.
(C) Armazenamento Virtual.
(D) Recorte e Cola.

(E) Armazenamento Temporário.
57.(VUNESP – PC/SP – Agente de Polícia(AGEPOL) – 2018)

Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows e o MS-Office pretende copiar um texto
elaborado no MS-Word e colá-lo em uma planilha elaborada no MS-Excel. Para tanto, executou as seguintes ações:
1. Selecionou o texto desejado no MS-Word.
2. Digitou o atalho Ctrl + C.
3. Abriu a planilha e selecionou a célula que receberá a
cópia.
4. Digitou o atalho Ctrl + V.
Após essas ações, é correto afirmar que elas

(A) realizarão a cópia, conforme pretendido.
(B) não realizarão a cópia, pois o atalho que deveria ser utilizado em 4 é Ctrl + X.
(C) não realizarão a cópia, pois os atalhos utilizados apenas funcionam para um mesmo programa, não podendo
ser utilizados entre programas distintos.
(D) não realizarão a cópia, pois o atalho presente em 2 deveria estar no lugar de 4, e vice-versa.
(E) realizarão a cópia, porém irão apagar o texto do arquivo elaborado no MS-Word.

Atalhos para arquivos correspondem a um recurso de utilidade aos usuários de um computador com um sistema
operacional, como o Windows. Nesses computadores,

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(A) atalhos podem ser criados para arquivos armazenados no disco interno, o mesmo não ocorrendo para arquivos
em unidades removíveis, como pen drives.
(B) o atalho pode ser criado em vários locais, como na Área de Trabalho e na Barra de Tarefas.
(C) o atalho apenas pode ser criado ou excluído por um usuário com privilégios de supervisor.
(D) caso o atalho seja excluído, o arquivo correspondente também será excluído.
(E) caso o computador seja desligado, todos os atalhos serão excluídos.
A Área de Transferência é um recurso utilizado por sistemas operacionais, como o Windows e o Linux, para que
pequenas quantidades de dados sejam armazenadas para posteriormente serem transferidas apenas entre
(A) mensagens de e-mails.
(B) aplicativos.
(C) mensagens de e-mails ou documentos.
(D) documentos.
(E) documentos ou aplicativos.
A Área de Trabalho é um elemento presente em alguns sistemas operacionais como o Windows. Sobre essa área
no Windows, é correto afirmar que:
(B) a sua função é armazenar ícones para programas do sistema, como a Lixeira, colocados durante a instalação e
que não podem ser removidos pelo usuário.
Em um computador com o sistema operacional Windows um usuário encontrou os seguintes arquivos em uma
mesma pasta: A.pdf, A-Copia.pdf e A(1).pdf. Sobre esses arquivos é correto afirmar que:
(A) certamente todos os arquivos são diferentes, não havendo possibilidade de serem iguais.
(B) A.pdf é a versão original de um arquivo, e A(1).pdf é a versão compactada do mesmo arquivo, gerada pelo
Windows.
(C) A.pdf e A(1).pdf foram gerados possivelmente a partir de dois downloads consecutivos do mesmo arquivo de
um site para uma mesma pasta.
(D) A.pdf apresentou defeito e A-Copia.pdf é uma cópia restaurada dele, gerada a partir do recurso de restauração
de arquivos do Windows.

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(E) A-Copia.pdf é gerado automaticamente a partir de A.pdf quando a opção de backup do Windows se encontra
ativada.
Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows, em sua configuração padrão, utilizou as
teclas Ctrl + C em um texto selecionado de um arquivo gerado pelo MS-Word, e em seguida utilizou as teclas Ctrl
+ V para uma célula de uma planilha de um arquivo gerado pelo MS-Excel. Sobre essas ações é correto afirmar que:
(A) o texto selecionado do arquivo gerado pelo MS-Word será copiado para a Área de Transferência do Windows
e, em seguida, copiado desta para a célula do arquivo do MS-Excel.
(B) o texto selecionado do arquivo gerado pelo MS-Word será convertido para o formato do MS-Excel, perdendo
eventuais acentos e cedilhas presentes no texto.
(C) o texto selecionado do arquivo gerado pelo MS-Word será apagado após ser transferido para o arquivo do MS-
Excel.
(D) elas gerarão uma mensagem de erro, pois tais ações podem ser executadas apenas em arquivos gerados pelo
mesmo programa.
(E) elas gerarão uma mensagem de erro, pois a transferência de informações para planilhas do MS-Excel exigem
as teclas Alt + Ctrl + V que realiza a compatibilização de formatos, em vez de Ctrl + V.
63. (VUNESP – Câmara de Indaiatuba – Controlador Interno - 2018)

Observe a imagem a seguir, extraída do Windows do Explorer do MS-Windows 7, em sua configuração padrão,
para responder à questão.

Prof. Victor Dalton
Ao selecionar a pasta “Administrativo” com um clique do botão primário do mouse, geralmente o botão esquerdo,
depois manter pressionada a tecla “Shift” e finalmente clicar no arquivo “Testes”
(A) a pasta “Administrativo” será aberta em nova janela.
(B) o arquivo “Testes” será enviado para a pasta “Administrativo”.
(C) todos os 10 itens serão selecionados.
(D) o arquivo “Testes” será o único selecionado.
(E) apenas a pasta “Administrativo” e o arquivo “Testes” serão selecionados.
Usando o Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, um usuário criou a seguinte estrutura de pastas:
Cada uma das pastas contém 5 arquivos. Ao selecionar a pasta Projetos, pressionar CTRL+X e, depois, abrir a pasta
Documentos e pressionar CTRL+V, a pasta Projetos
(A) é criada vazia dentro da pasta Documentos.
(B) e todos os seus arquivos são movidos para dentro da pasta Documentos.
(C) é enviada para a Lixeira com todos os seus arquivos.
(D) é enviada para a Lixeira, mas todos os seus arquivos são movidos para dentro da pasta Documentos.
(E) passa a se chamar Documentos.
No Microsoft Windows 7, em sua configuração original, a(s) tecla(s) de atalho que minimiza(m) todas as janelas
abertas, exibindo assim a Área de Trabalho, é(são):
(A) CTRL + Z
(B) SHIFT + seta para baixo
(C) CTRL + ESC
(D) tecla do logotipo do Windows + M
(E) ESC
66. (VUNESP – ARSESP – Especialista - 2018)

No MS-Windows-7, em sua configuração padrão, para exibir a área de trabalho, o usuário pode utilizar o atalho de
teclado

Prof. Victor Dalton
(A) Ctrl+A
(B) Ctrl+Z
(C) Tecla do logotipo do Windows + Z
(D) Tecla do logotipo do Windows + D
(E) Ctrl+D
67. (VUNESP – PAULIPREV – Analista Previdenciário - 2018)

A imagem a seguir foi retirada do Windows Explorer, do MS-Windows 7, em sua configuração padrão.
Assinale a alternativa que apresenta o número correspondente à pasta que, em seu conteúdo, possui pelo menos
outra pasta.
(A) 1.
(B) 2.
(C) 3.
(D) 4.
(E) 5.
68. (VUNESP – Câmara de Dois Córregos – Diretor Contábil Legislativo - 2018)

Considere a janela do Windows Explorer do MS-Windows 7, em sua configuração original, apresentada na figura
a seguir. Nela, aparece o menu de contexto que foi ativado quando o usuário clicou com o botão secundário
(normalmente o direito) do mouse em uma área livre (sem arquivos) da Biblioteca de Documentos.

Prof. Victor Dalton
Assinale a alternativa que contém uma das opções disponíveis no novo menu de contexto que aparecerá quando
o usuário clicar em Novo, item emoldurado na figura.
(A) Lixeira.
(B) Computador.
(C) Pasta.
(D) Desktop.
(E) Documentos.
O nome da pasta que contém pelo menos uma subpasta visível é

(A) Dois.
(B) Córregos.
(C) Oficial.
(D) Concurso.
(E) Administrativo.

Prof. Victor Dalton
Assinale a alternativa que identifica o tipo do arquivo Testes. Considere que o ícone do arquivo não foi modificado
após a sua criação.
(A) Apresentação do Microsoft PowerPoint.
(B) Documento de Texto.
(C) Documento do Microsoft Word.
(D) Pasta de Arquivos.
(E) Planilha do Microsoft Excel.
71.(VUNESP – Pref. São José dos Campos – Assistente de Gestão – 2018)

A imagem a seguir foi feita no Windows Explorer, do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, e mostra 3
arquivos selecionados.
Ao apertar a tecla Enter, com os 3 arquivos selecionados,

(A) apenas o primeiro arquivo (doc1.txt) será aberto.
(B) apenas o último arquivo (doc3.txt) será aberto.
(C) nenhum arquivo será aberto.
(D) todos os arquivos serão abertos.
(E) uma janela de confirmação de ação será aberta.

Assinale a alternativa que apresenta o aplicativo acessório padrão do MS-Windows 7, em sua configuração padrão,
que é um editor de textos que possui recurso de adição de imagem no documento.
(A) WordPad.

Prof. Victor Dalton
(B) Bloco de Notas.

(C) WordPress.
(D) Word.
(E) PowerPoint.

O desenho de um balde de tinta sendo derramada, ilustrado a seguir, representa um recurso do aplicativo Paint
do MS-Windows 7, em sua configuração padrão.
Assinale a alternativa que apresenta o recurso atribuído à ilustração exibida.

(A) Selecionar Cor.
(B) Pincel.
(C) Lápis.
(D) Preencher com Cor.

(E) Spray.
74. (VUNESP - TCE/SP – Agente da Fiscalização – 2017)
A Lixeira do MS-Windows 7, em sua configuração padrão, possui propriedades, sendo que algumas delas podem
ser alteradas pelo usuário. Analise a tabela a seguir, com algumas possíveis propriedades associadas à Lixeira.
Caso o usuário selecione a Lixeira e clique com o botão direito do mouse sobre ela, selecionando Propriedades na
lista de opções que surge na tela, ele poderá alterar, na janela de configurações que surge em seguida, as
propriedades
(A) 1, 3 e 5, apenas.
(B) 2 e 3, apenas.
(C) 2, 4 e 5, apenas.
(D) 1 e 4, apenas.
(E) 1, 2, 3, 4 e 5.
75.(VUNESP - TCE/SP – Agente da Fiscalização – 2017)

Prof. Victor Dalton
No MS-Windows 7, em sua configuração padrão, três usuários selecionaram, em instantes diferentes, o arquivo
Teste.txt armazenado em uma pasta, e cada um executou a seguinte sequência de comandos:
Usuário 1: CTRL + C, CTRL + V
Usuário 2: CTRL + X, CTRL + V
Usuário 3: CTRL + C, CTRL + V, CTRL + Z
Sobre essas ações, é correto afirmar que para o Usuário
(A) 3 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de arquivos de origem e de destino são
iguais.” e o botão “Cancelar”.
(B) 2 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório.
(C) 1 surgiu uma caixa de diálogo com a mensagem contendo “Os nomes de arquivos de origem e de destino são
iguais.” e os botões “Ignorar” e “Cancelar”.
(D) 3 foi gerado o arquivo Teste-Copia.txt no mesmo diretório, e, em seguida, essa cópia foi desfeita.
(E) 1 foi gerado o arquivo Teste (1).txt no mesmo diretório.
76. (VUNESP - Valinhos - Assistente Administrativo - 2017)
A janela de um aplicativo em execução no Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, apresenta os

seguintes botões na parte superior direita:
Essa janela está

(A) minimizada.
(B) fechada.
(C) restaurada com um tamanho entre o estado minimizado e o maximizado.
(D) sobreposta.
(E) maximizada.
77.(VUNESP - PMSP - Soldado - 2017)

No Microsoft Windows 7, em sua configuração original, uma formatação possível no aplicativo Bloco de Notas,
acessada a partir do menu Formatar, é
(A) Quebra Automática de Linha.
(B) Marcadores.
(C) Centralizar.
(D) Colunas.
(E) Tabela.

Prof. Victor Dalton
Gabarito
1. A 14. E 27. E 40. C 53. B 66. D

2. E 15. E 28. B 41. B 54. D 67. B
3. C 16. E 29. D 42. E 55. E 68. C
4. C 17. A 30. B 43. A 56. B 69. C
5. C 18. C 31. E 44. C 57. A 70. B
6. C 19. E 32. C 45. C 58. B 71. D
7. C 20. A 33. C 46. E 59. E 72. A
8. E 21. B 34. D 47. E 60. E 73. D
9. B 22. D 35. A 48. C 61. C 74. A
10. E 23. D 36. D 49. C 62. A 75. D
11. E 24. E 37. E 50. C 63. C 76. E
12. C 25. A 38. B 51. B 64. B 77. A
13. C 26. C 39. A 52. B 65. D

Prof. Victor Dalton
Resumo Direcionado
Resumir uma aula de Windows é um desafio, mas vamos tentar destacar pontos importantes:
SISTEMA DE ARQUIVOS
NTFS (preferencial), FAT (compatível)
NOVIDADES
Cortana –assistente virtual inteligente

Integração à nuvem – Onedrive para guardar arquivos na nuvem
Visão de Tarefas – , rápida visualização das aplicações abertas na Área de Trabalho. Windows + Tab.
Possibilita acesso às áreas de trabalho virtuais
Microsoft Edge – navegador padrão
ELEMENTOS
Área de trabalho – tela principal do sistema operacional

Área de transferência – memória para copiar e/ou recortar arquivos ou conteúdo
Lixeira – local que ficam arquivos antes de apagar definitivamente (Shift+Del ignora a lixeira)
Gerenciador de Tarefas – finalizar processos travados, Ctrl+Shift+Esc
Explorador de Arquivos – navegar pelos arquivos e pastas, Windows +E

Windows Defender Firewall – antivírus e firewall padrão do Windows (desativa quando se instala outro)
Windows Update – instala atualizações no Windows
Segue tabela com comandos de atalho. Complete com outros se julgar interessante!
Comando de atalho O que faz
Windows + Tab Chama a Visão de Tarefas
Windows +A Central de Ações
Windows +D Mostra o Desktop
Windows +M Minimiza todas as janelas
Windows +E Explorador de Arquivos
Windows +F Pesquisa de arquivos

Prof. Victor Dalton
Windows +I Configurações
Shift + Del Apaga um arquivo sem ir pra Lixeira
Ctrl + Shift + Esc Gerenciador de Tarefas
Shift para arrastar arquivo Mover
Ctrl para arrastar arquivo Copiar
Alt para arrastar arquivo Criar atalho
Alt + F4 Fechar Aplicativo


Windows 10: principais recursos e programas

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Windows 10: principais recursos e programas

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WINDOWS 10 – CONSIDERAÇÕES INICIAIS ............................................................................................................3

VERSÕES E REQUISITOS .................................................................................................................................................... 4

ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP)......................................................................................................................... 14

BARRA DE TAREFAS ........................................................................................................................................................ 17

PRINCIPAIS PROGRAMAS E RECURSOS DO WINDOWS ........................................................................................ 22

EXPLORADOR DE ARQUIVOS ........................................................................................................................................... 22

QUESTÕES COMENTADAS PELO PROFESSOR ..................................................................................................... 51

CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................................................................... 93

LISTA DE QUESTÕES .......................................................................................................................................... 93

RESUMO DIRECIONADO ................................................................................................................................... 118

Windows 10 – Considerações Iniciais

Figura 1. Windows 8: ilustração.

Figura 2. Windows 10: ilustração.

Windows 10 Education – Baseada na versão Enterprise, é destinada a atender as necessidades do meio

• Processador de 1 Ghz ou mais rápido;

Sistema de arquivos do Windows

Figura 4. Dualboot do Windows.

Figura 5. Menu Iniciar: ilustração.

Figura 6. Modo Tablet, em destaque.

Multitarefa na área de trabalho – Utilizando o botão Windows + Setas Direcionais, ou arrastando

Figura 7. Multitarefa Windows 10: ilustração.

Figura 8. Pesquisar na Web e no Windows: ilustração.

Figura 9. Visão de Tarefas: Ilustração em tela estendida (dois monitores)

(FCC - ARTESP - Especialista - 2017)

Figura 11. Microsoft Store: ilustração.

Figura 12. Central de Ações: ilustração.

Figura 13. Ações Rápidas da Central de Ações: ilustração.

Figura 14. Personalizando a Central de Ações: ilustração.

Área de Trabalho (desktop)

(VUNESP – PC/SP - Escrivão - 2018)

Trabalhando com ícones da área de trabalho

Figura 15. Exemplos de ícones da área de trabalho.

Adicionando e removendo ícones da área de trabalho

Figura 17. Um ícone de arquivo (à esquerda) e um ícone de atalho (à direita).

Figura 18. Criando um atalho.

Figura 19. Guia Ferramentas de Lixeira.

Figura 20. Excluindo um arquivo permanentemente.

Figura 21. Propriedades da lixeira.

Dica: você sabia que nem todo dispositivo possui Lixeira?

o O botão Iniciar , que abre o menu Iniciar.

Manter o controle das janelas

Minimizar, restaurar e fechar janelas

Figura 23. Botão Minimizar (à esquerda).

Ainda, é possível alternar entre dois modos de exibição da janela.

Figura 24. Botão maximizar (ao centro)

Figura 25. Restaurar abaixo.

Figura 27. Gerenciador de Tarefas do Windows.

Figura 28. Desligar, suspender, hibernar?

Desligar: é o procedimento “convencional”. Desliga completamente o computador, e, quando religado, é

Principais programas e recursos do Windows

Figura 29. Explorador de Arquivos. Ilustração.

Figura 30. Acessando o Explorador de Arquivos.

Figura 31. Acessando o Explorador de Arquivos.

Não custa lembrar que a menor unidade de conteúdo em um computador é o arquivo.

Figura 32. Teste é o nome do arquivo; pdf é sua extensão.

O Windows gerencia os arquivos de computador em uma estrutura de diretórios.

Figura 33. Diretórios: ilustração.

Dica: você sabia que o Windows não é Case Sensitive?

Conhecendo as propriedades de arquivos e pastas

Figura 34. Propriedades de uma pasta: ilustração.

Movimentando arquivos e pastas no Explorador de Arquivos