Projeto Vivencial

1.1. Projeto-interveno
O curso de formao de gestores escolares que estamos
realizando orienta-se por dois eixos bsicos:
a) a educao compreendida como direito social a ser
suprido pelo Estado e b) a gesto democrtica da escola
como meio indispensvel realizao da finalidade social

Suas atividades tero

como horizonte a escola
(de modo particular, a
escola em que voc
atua).

da educao. Esses dois eixos, que orientam nosso curso do comeo ao fim, levam-nos a
uma compreenso de que a escola, em sua forma concreta de ser, objeto de anlise e
interveno.
Esses pressupostos fundamentam a metodologia adotada na construo da proposta de
formao e nas vrias atividades que lhe sero propostas ao longo de sua formao.
Inmeras pesquisas sobre formao continuada de professores j demonstraram a
necessidade de que os espaos formativos, especialmente aqueles destinados a
profissionais que esto em servio, tomem como ponto de partida a sua prtica na escola.
Essa

afirmao,

todavia,

embora

pertinente,

nem

sempre

foi

compreendida

adequadamente, levando muitas vezes a formaes de carter extremamente pragmtico,

centradas no como fazer, ou limitadas s questes imediatas do cotidiano escolar.
Nessas perspectivas, a teoria considerada suprflua e secundria, afirmando-se a
primazia da prtica como lugar por excelncia da formao de educadores.
Embora no discordemos da importncia da prtica, observamos, como nos lembra
Vazquez (1977), que se a teoria em si no transforma o mundo, pode contribuir para sua
transformao, desde que assimilada por aqueles que vo fazer, com seus atos reais,
efetivos, essas transformaes.
O Projeto-interveno, tal como o propomos, deve ser compreendido e desenvolvido como
ao conjunta, partilhada entre o diretor e o coletivo da escola. Logo, no se trata da
elaborao solitria de um projeto para, posteriormente, outros executarem. Trata-se, ao
contrrio, de um projeto que desde sua proposio, passando pela elaborao e

Projeto Vivencial

desenvolvimento, ocorre no e com o coletivo da escola. Desse modo, podemos criar

formas e modos de concretizar/vivenciar os princpios da gesto democrtica na escola
no como inteno proclamada, mas como prxis criadora.
Sabendo um pouco mais sobre o Projeto-interveno...
O Projeto-interveno, como o prprio ttulo alude, fundamenta-se nos pressupostos da
pesquisa-ao. Tem como base a idia de uma relao dialtica entre pesquisa e ao,
supondo ainda que a pesquisa deve ter como funo a transformao da realidade. No
campo educacional, essa modalidade de pesquisa bastante enfatizada, devido
relevncia de seu carter pedaggico: os sujeitos, ao pesquisarem sua prpria prtica,
produzem novos conhecimentos e, ao faz-lo, apropriam-se e re-significam sua prtica,
produzindo novos compromissos, de cunho crtico, com a realidade em que atuam. Nesse
tipo de pesquisa, a prtica compreendida como prxis1. Tanto pesquisador como
pesquisados esto diretamente envolvidos em uma perspectiva de mudana.
De acordo com Thiollent (2005):
Pesquisa-ao um tipo de pesquisa social com base emprica que concebida e
realizada em estreita associao com uma ao ou com a resoluo de um problema
coletivo e no qual os pesquisadores e os participantes representativos da situao ou
problema esto envolvidos de modo cooperativo ou participativo. (p. 16)

Ainda de acordo com o autor, o que qualifica uma pesquisa como sendo pesquisa-ao
a presena efetiva de uma ao por parte das pessoas ou grupos implicados no problema
proposto como alvo de interveno. Nesse tipo de pesquisa, os pesquisadores
desempenham

um

papel

ativo

na

resoluo

dos

problemas

identificados,

no

acompanhamento e na avaliao das aes desenvolvidas para sua realizao. Dois

objetivos so atribudos pesquisa-ao: a) objetivo prtico: relacionado ao tipo de
problema que a pesquisa pretende resolver ou contribuir para sua resoluo e b) objetivo
de conhecimento: obter informaes, aumentar o conhecimento sobre determinado tipo
de problemtica. Em sntese, para Thiollent (2005, p. 18), a pesquisa-ao se caracteriza:
a) por uma ampla e explcita interao entre pesquisadores e pessoas
implicadas na situao investigada;

Projeto Vivencial

b) desta interao resulta a ordem de problemas a serem pesquisados e

das solues a serem encaminhadas sob forma de ao concreta
c) o objeto de investigao no constitudo pelas pessoas e sim pela
situao social e pelos problemas de diferentes naturezas encontradas
nessa situao
d) o objetivo da pesquisa-ao consiste em resolver ou, pelo menos em
esclarecer os problemas da situao observada
e) h, durante o processo, um acompanhamento das decises, das aes e
de toda a atividade intencional dos atores da situao
f) a pesquisa-ao no se limita a uma forma de ao (risco de ativismo).
Pretende-se aumentar o conhecimento dos pesquisadores e o
conhecimento, ou o nvel de conscincia, das pessoas e dos grupos
considerados.

Esses pressupostos da pesquisa-ao fundamentam o que aqui estamos

designando como Projeto-interveno: uma pesquisa centrada na realidade da
escola, envolvendo sua comunidade, com vistas a uma transformao.
Certamente que, na definio do problema, objeto de pesquisa e de
interveno, devero ser considerados fatores como uma boa delimitao do
problema, o tempo para seu desenvolvimento, as pessoas envolvidas e a
contribuio para a comunidade escolar.

O que pode ser objeto do Projeto-interveno?

Seguindo os pressupostos terico-metodolgicos e objetivos deste curso, seu Projetointerveno pode ter como objeto:
a) a construo do Projeto Poltico-Pedaggico de sua escola, caso esta ainda no o
tenha elaborado
b) a re-elaborao do Projeto Poltico-Pedaggico de sua escola, caso est j o tenha
c) uma

problemtica

considerada

relevante

por

sua

comunidade

escolar,

estreitamente vinculada com o Projeto Poltico-Pedaggico ou com o mbito da

gesto da escola
Tomando,

ento,

como

referncia

os

pressupostos da pesquisa-ao, em especial

considerando

seu

potencial

transformador,

sugerimos que a definio do que ser o objeto

do Projeto-interveno seja resultado de debates
e acordo entre voc (diretor) e sua unidade

Projeto Vivencial

escolar. Essa negociao importante, pois a exemplo da pesquisa-ao, tambm no

Projeto-interveno, procura-se forjar uma experincia de pesquisa em que o pesquisador
tambm parte do universo pesquisado. por essa vinculao estreita entre teoriaprtica com a realidade cotidiana da escola e do
seu

trabalho

como

gestor

denomina-se Projeto Vivencial.

que

esta

sala

Voc pode discutir suas propostas em

reunies de professores, de pais, com o
conselho escolar, com o grmio,
dependendo do foco de seu projeto.

No Projeto-interveno, a elaborao do projeto e o seu desenvolvimento so processos

simultneos. Logo, no se faz um projeto para aplic-lo depois; ao contrrio, a elaborao
inicial do prprio projeto aberta, ou seja, vai sendo modificada na medida em que a
interveno vai ocorrendo. Do mesmo modo, seus resultados j so apropriados pela
comunidade pesquisada no prprio decorrer de seu desenvolvimento. Exemplificam bem
este tipo de pesquisa muitos projetos de formao continuada de professores, em que o
objeto de formao j se constitui no prprio processo formativo, ou a prpria elaborao
do Projeto Poltico-Pedaggico, por exemplo, quando os diferentes momentos de seu
desenvolvimento j implicam ou promovem aes transformadoras.

Contribuies metodolgicas para a elaborao e desenvolvimento do Projetointerveno

Recorremos, novamente, s contribuies de Thiollent (2005), observando, em especial,
os diferentes momentos que ele prope para o desenvolvimento de uma pesquisa-ao.
Resguardadas as particularidades que delimitam e constituem um Projeto-interveno
numa unidade escolar, acreditamos que os procedimentos propostos pelo autor podem
auxiliar na elaborao e desenvolvimento do mesmo. Apresentamos a seguir as etapas
propostas:
1a) Fase exploratria: consiste na identificao inicial dos problemas ou situaes
problemticas (diagnstico inicial), identificando-se tambm as pessoas interessadas em
participar da pesquisa. Esse momento inicial destina-se tambm ao esclarecimento dos
objetivos da pesquisa, conhecimento das expectativas dos participantes, discusso sobre a
metodologia da mesma, diviso de tarefas etc. Depende da pesquisa proposta o nmero

Projeto Vivencial

de pessoas e de aes envolvidas para sua realizao, bem como as condies de sua
participao. Aps esse levantamento inicial, os pesquisadores e participantes podem
estabelecer os principais objetivos da pesquisa definir o problema prioritrio, as pessoas
envolvidas, o campo da interveno e o processo de investigao-ao, avaliao etc.
2a) Tema da pesquisa: a designao do problema prtico a ser investigado e da rea
de conhecimento na qual essa problemtica se insere. O tema deve ser definido de modo
simples, dando possibilidade para desdobramento posterior em problemas a serem
investigados. A delimitao do tema deve ser resultado de discusso com o grupo
envolvido. Ainda nessa etapa procede-se ao levantamento de indicaes bibliogrficas que
iro compor o marco terico orientador da pesquisa.
3a) Colocao de problemas: definidos o tema e os objetivos da pesquisa, passa-se
definio de uma problemtica na qual o tema escolhido adquira sentido (transformao
do tema em forma de problema). Dizendo-se de outro modo, trata-se de, a partir do
tema, levantar ou colocar os problemas que se pretende resolver ou sobre os quais se
deseja intervir. No caso da pesquisa-ao e do Projeto-interveno, os problemas devem
ser de ordem prtica, posto que se pretende alcanar alguma mudana ou transformao
em uma determinada situao.
4a) Lugar da teoria: embora focalizada em questes prticas, a pesquisa-ao no
prescinde da teoria. Pelo contrrio, a delimitao do marco terico fundamental, pois
ele que dar suporte para interpretar situaes e construir hipteses ou diretrizes
orientadoras da pesquisa.
5a) Hipteses: no se trata aqui de elaborao de hipteses formais. A hiptese na
pesquisa-ao se d sob a forma de diretrizes que podem orientar a ao, tanto no que se
refere s estratgias como aos recursos a serem utilizados. As hipteses centram-se nos
possveis meios ou caminhos para se obterem os objetivos, nos possveis resultados
negativos ou positivos, etc. Em funo dessas hipteses, os pesquisadores e participantes
podem antecipar quais informaes sero necessrias e que tcnicas podero utilizar para
a busca de dados ou de informaes.

Projeto Vivencial

6a) Seminrios: trata-se do trabalho grupal de discusso que acompanha todo o

processo de pesquisa desde sua elaborao inicial (planejamento) at sua execuo e
avaliao. Rene os principais envolvidos na pesquisa. o espao para redefinio,
realinhamento dos objetivos, correo de rumos, interpretao de dados, debates
tericos, entre outros. , ainda, o espao coletivo de direo da pesquisa.
7a) Campo de observao, amostragem e representatividade qualitativa:
importante delimitar-se o campo da observao emprica no qual se aplica o tema da
pesquisa, pois uma pesquisa-ao pode abranger desde uma comunidade concentrada
(por exemplo, uma escola, um bairro) at um espao maior (uma cidade). A delimitao
emprica tambm est relacionada com o tema, com a problemtica a ser abordada e com
os objetivos da pesquisa.
8a) Coleta de dados: principais tcnicas utilizadas na pesquisa-ao so as entrevistas
grupais (podem ser na forma de grupos focais) e a entrevista individual, realizada de
modo aprofundado. Outras tcnicas podem ser associadas: questionrios, quando
aplicados a um nmero grande de pessoas; anlise de documentos; observao
participante; dirio de campo (ou dirios de bordo). No caso de crianas pequenas,
podemos utilizar recursos como pequenos grupos de discusso acompanhados de
elaborao de desenhos sobre a situao pesquisada. A tcnica deve ser escolhida em
funo dos itens anteriormente j mencionados tema, problema e objetivos da pesquisa.
A esses itens, Thiollent (2005) acrescenta ainda: a) aprendizagem; b) saberes formais e
informais; c) plano de ao e d) divulgao externa. Enfim, os pressupostos da pesquisaao aqui apresentados no devem se constituir como um receiturio para o Projetointerveno.

Podem,

no

entanto,

fornecer

algumas

pistas

importantes para

planejamento e realizao do projeto, sobretudo, se este pretender valorizar a

participao efetiva dos envolvidos na pesquisa. Importante destacar que a participao
dos envolvidos no apenas na condio de pesquisados, mas como sujeitos ativos de um
processo de mudana, pode oportunizar no apenas a resoluo de um problema ou de
conhecimentos sobre o mesmo, mas tambm ricas situaes de aprendizagem para todos.

Projeto Vivencial

Para melhor organizar seu trabalho, sugerimos que as observaes sobre mtodo de
estudo apresentadas no tpico Trabalho de Concluso do Curso sejam tambm aqui
observadas.
Relembrando...
Projeto-interveno, o que ... Como fazer...
Na Sala Ambiente Projeto Vivencial, sua principal tarefa dever ser a realizao
de um Projeto-interveno. Esse projeto, como o prprio nome diz, no apenas um
projeto de pesquisa a ser desenvolvido e depois seus resultados apresentados. Tratase de um projeto que tem como eixo central a interveno, ou seja, a atuao em
alguma situao considerada relevante na/para a escola, estreitamente vinculada ao
PPP ou gesto da mesma
O Projeto-interveno pode ter como objeto: a) a construo do Projeto PolticoPedaggico (PPP) da escola, naquelas unidades que ainda no o tenham; b) a
reelaborao do PPP, ou de partes do mesmo, nas escolas que j o tm e c) uma
situao problemtica e relevante na escola, vinculada ao PPP ou gesto da mesma
O Projeto-interveno ser realizado em equipes de trabalho com at quatro
componentes, sob a orientao dos professores responsveis pela Sala Ambiente
Projeto Vivencial. Ser desenvolvido desde o incio do curso, devendo ao final deste
ser apresentado um relatrio analtico do mesmo, como item de avaliao desta Sala
O Projeto-interveno fonte para a elaborao do seu Trabalho de Concluso do
Curso

Referncias
THIOLLENT, M. Metodologia da pesquisa-ao. 14 ed. So Paulo: Cortez, 2005.
VAZQUEZ, A. S. Filosofia da prxis. 2 ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1977.

Anexos
7

Projeto Vivencial

Anexo A
1

Prxis

A palavra prxis comumente utilizada como sinnimo ou equivalente ao termo prtico.

Todavia, se recorrermos acepo marxista de prxis, observaremos que prxis e
prtica so conceitos diferentes. No sentido que lhe atribui o marxismo, prxis diz
respeito atividade livre, universal, criativa e auto-criativa, por meio da qual o homem
cria (faz, produz) e transforma (conforma) seu mundo humano e histrico a si mesmo
(Dicionrio Marxista). J o conceito de prtica se refere a uma dimenso da prxis: a
atividade de carter utilitrio-pragmtico, vinculada s necessidades imediatas. Nesse
sentido, em nossa vida cotidiana, tomamos as atividades prticas como dadas em si
mesmas, sem questionarmos, para alm das formas como aparecem, aquilo que constitui
sua essncia. Segundo Vazquez (1977, p. 10), a conscincia comum pensa os atos
prticos, mas no faz da prxis como atividade social transformadora seu objeto; no
produz nem pode produzir, como veremos, uma teoria da prxis.
Compreendida ento como atividade social transformadora, Vazquez (1977, p. 185) afirma
que toda prxis atividade, mas nem toda atividade prxis. Nesse sentido, a prxis
uma atividade conscientemente orientada, o que implica no apenas as dimenses
objetivas, mas tambm subjetivas da atividade. Dizendo de outro modo, a prxis no
apenas atividade social transformadora, no sentido da transformao da natureza, da
criao de objetos, de instrumentos, de tecnologias; atividade transformadora tambm
com relao ao prprio homem que, na mesma medida em que atua sobre a natureza,
transformando-a, produz e transforma a si mesmo.
Se a atividade prtica por si s no prxis, tampouco a atividade terica, por si s,
prxis. A atividade terica proporciona um conhecimento indispensvel para transformar
a realidade, ou traa finalidades que antecipam idealmente sua transformao, mas num e
noutro caso, fica intacta realidade (VAZQUEZ, 1977, p. 203). Assim, se a teoria no
transforma o mundo, pode contribuir para sua transformao, mas para isso tem que sair

Projeto Vivencial

de si mesma e, em primeiro lugar, tem que ser assimilada pelos que vo ocasionar, com
seus atos reais, efetivos, tal transformao (p. 207).
Das afirmaes acima, depreendemos que prxis, compreendida como prtica social
transformadora, no se reduz ao mero praticismo, tampouco pura teorizao. Nessa
compreenso, a relao teoria e prtica indissocivel. A compreenso da realidade,
sustentada na reflexo terica, condio para a prtica transformadora, ou seja, a
prxis. A atividade transformadora , ento, atividade informada teoricamente. Nesse
sentido, colocam-se em questo posies rotineiramente afirmadas em nvel de senso
comum, de refutao da teoria e de centralidade da prtica, ou seja, de contraposio
teoria-prtica. Como bem afirma Vazquez (1977, p. 207):
entre a teoria e a atividade prtica transformadora se insere um
trabalho de educao das conscincias, de organizao dos meios
materiais e planos concretos de ao; tudo isso como passagem
indispensvel para desenvolver aes reais, efetivas. Nesse sentido
uma teoria prtica na medida em que materializa, atravs de
uma srie de mediaes, o que antes s existia idealmente, como
conhecimento da realidade ou antecipao ideal de sua
transformao.

Em sntese, a relao entre teoria e prtica implica um constante vaivm entre esses dois
planos terico e prtico. A atividade prtica se sujeita, conforma-se teoria, do mesmo
modo que a teoria se modifica em funo das exigncias e necessidades do prprio real.
Esse fenmeno entre teoria e prtica s pode ocorrer
se a conscincia se mostrar ativa ao longo de todo processo
prtico. Resulta da que certo que a atividade prtica, sobretudo
como prxis individual, inseparvel dos fins que a conscincia
traa, estes fins no se apresentam como produtos acabados, mas
sim num processo que s termina quando a finalidade ou resultado
ideal, depois de sofrer as mudanas impostas pelo processo
prtico, j um produto real (VAZQUEZ, 1977, p. 243).

Diferentes nveis de prxis

Considerando a prxis como ao transformadora do homem sobre o mundo, o que
significa no apenas atividade prtica, mas atividade prtica sustentada na reflexo, na
teoria, Vazquez (1977) postula a existncia de diferentes nveis de prxis, dependendo do
grau de conscincia do sujeito no curso da prtica, e com o grau de criao com que
9

Projeto Vivencial

transforma a matria, convertendo-a em produto de sua atividade prtica. Com base

nesses critrios grau de conscincia e de criatividade , distingue, de um lado, a prxis
criadora e a reiterativa ou imitativa e, de outro, a prxis reflexiva e a espontnea.
Comecemos com o que o autor denomina de prxis criadora. Segundo Vazquez (1977),
esta determinante, j que nos possibilita enfrentar novas necessidades ou situaes,
criando permanentemente novas solues. Todavia, uma vez encontrada, esta nova
soluo no se pereniza, pois a prpria vida, com suas necessidades sempre renovadas,
coloca a condio de transitoriedade de tudo aquilo que nos parece, por vezes, como
permanente. Isso significa que entre os problemas e as suas solues preciso um
dilogo permanente. Assim, em nossa ao sobre o mundo, alternamos a criao com a
permanncia, pois a prpria dinmica da atividade humana faz conviver o ato criador com
o imitativo, criao com reiterao. A prxis criadora supe uma ntima relao entre as
dimenses subjetivas e objetivas entre aquilo que planejamos e realizamos. Criar
significa idealizar e realizar o pensado. Todavia esse processo simultneo, pois, sendo
indissociveis, no se conhecem de antemo seus caminhos, seus resultados. Assim, o
projeto e a sua realizao sofrem mudanas, correes, ao longo de seu caminho. Por isso
afirmamos que um processo.
Ao contrrio da prxis criadora, que nica e no se repete, temos a prxis reiterativa ou
imitativa, que se caracteriza exatamente por sua repetibilidade, ou seja, por seu carter
de repetio. Nesse caso, opera-se uma ruptura entre o pensado e o realizado, entre o
objetivo e o subjetivo. Essa ruptura se expressa pela repetio de um processo e de um
resultado obtidos por meio da prxis criadora. Atua-se aqui a partir de modelos
previamente construdos, em outras situaes diversas daquela que originaram sua
criao. Nesse caso, fazer repetir ou imitar outra ao. Dizendo-se de outro modo,
separa-se, aqui, planejamento de execuo, e a ao torna-se mecnica. Se h um
aspecto positivo nessa prxis a possibilidade de generalizao ou transposio de
modelos, de ampliar o j criado , por outro lado, essa mesma qualidade pode ser
inibidora, impeditiva de aes criadoras, pois ela no produz mudanas qualitativas na
realidade, no a transforma criativamente.

10

Projeto Vivencial

Toda atividade prtica humana exige algum tipo de conscincia. Todavia, a complexidade,
a qualidade e os graus de conscincia implicados na atividade prtica variam. Por
exemplo, a prxis criadora exige um elevado grau de conscincia com relao atividade
realizada, na medida em que no h modelos a priori, o que exige de ns uma capacidade
maior de dialogar, problematizar, intervir, corrigir nossa prpria ao. O contrrio se
observa na prxis reiterativa, em que o grau de conscincia declina e quase desaparece
quando a atividade assume um carter mecnico.
Considerando esses aspectos, Vazquez (1977) defende ainda que prxis humana de
acordo com o grau de conscincia envolvido pode ser distinguida em prxis
espontnea e prxis reflexiva. Com isso o autor no estabelece uma relao linear entre
prxis reflexiva e prxis criadora e, em oposio, prxis espontnea e prxis
reiterativa. Ao contrrio, negando essa linearidade, o autor afirma a possibilidade de
existncia da conscincia reflexiva em atividades mecnicas. Por exemplo, um operrio na
linha de produo: o seu trabalho mecnico, repetitivo, prxis reiterativa, todavia, pode
possuir um grau de conscincia elevado sobre o seu processo de trabalho e as condies
em que ocorre. Nesse caso, observa-se uma elevada conscincia reflexiva. Ou seja, uma
elevada conscincia da prxis. Assim, podemos dizer que a prxis espontnea implica
o grau de conscincia que se faz necessrio execuo de qualquer tarefa podendo ser
aquela quase inexistente. De sua prtica, o sujeito no extrai os elementos que possam
propiciar uma reflexo sobre a mesma. Por isso, a prxis espontnea no
transformadora, ao passo que a prxis reflexiva, por implicar uma reflexo sobre a
prxis, contm em si as possibilidades de transformao.

11

Projeto Vivencial

Quadro comparativo entre os diferentes conceitos de prxis, conforme proposto

por Vazquez (1977)
Prxis criadora
determinante, pois
possibilita enfrentar
novas necessidades,
situaes, criando
novas solues

Prxis reiterativa
Opera a partir da
reiterao, da imitao
e no da criao

Prxis espontnea
Relaciona-se ao grau
de conscincia
envolvida na atividade
prtica

Prxis reflexiva
Refere-se a um
elevado grau de
conscincia
envolvido na
atividade prtica

Estabelece-se pelo
dilogo constante
entre o problema
e suas solues; no
implica modelos
prvios, o caminho
se constri ao
andar; seu carter
processual

Supe a transposio de
modelos forjados na prxis
criadora; a adoo de
modelos implica ruptura,
todavia com o contexto de
sua criao, da que essa
prxis pode assumir um
carter mecnico,
repetitivo, desprovido de
sentido

Na prxis espontnea,
a conscincia envolvida
na atividade
pequena, quase
inexistente

Supe a reflexo
sobre a prtica

Todavia, nem sempre

em uma atividade
repetitiva, mecnica,
podemos dizer que h
predomnio da prxis
espontnea

Tem carter
transformador

Supe uma ntima

relao entre as
dimenses
subjetivas e
objetivas; entre o
planejado,
pensado e o
executado,
realizado
sempre nica,
irrepetvel

Supe uma ruptura entre

as dimenses subjetivas e
objetivas; entre o
pensado e o realizado

conscincia da
prxis

reiterao, imitao, por

isso repetvel
Por implicar a
generalizao do j criado,
pode funcionar tanto
positivamente
multiplicao deste, como
negativamente, como
inibio da criao

Referncias
BOTTOMORE, T. Dicionrio do pensamento marxista. Rio de Janeiro: Jorge Zahar,
1997.
VAZQUEZ, A. S. Filosofia da prxis. 2 ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1977.

12